Содержание
- Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
- Плохая интернет-связь
- Неправильное удаление предыдущей версии браузера
- Мало места на жестком диске
- Вирусы
- Вопросы и ответы
Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.
Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:
- Низкая скорость интернета;
- Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
- Заполненный жесткий диск;
- Вирусная активность.
Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.
Плохая интернет-связь
Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.
В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.
Нажмите сюда, чтобы начать скачивание офлайн-версии инсталлятора с официального сайта Яндекс.
Читайте также: Как установить Яндекс.Браузер
Неправильное удаление предыдущей версии браузера
Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.
Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера
Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.
Основная папка находится здесь:
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser
Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.
Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalLowYandex
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingYandex
C:Program Files (x86)Yandex
C:Program FilesYandex
Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.
- Нажмите на клавиатуре Win+R.
- В открывшемся окне напишите regedit и нажмите «ОК».
- Откройте окно поиска, нажав на клавиатуре F3.
- Впишите в поле Yandex и нажмите на кнопку «Найти далее».
- Удаляйте найденные параметры с Яндекс до тех пор, пока они не кончатся. Чтобы удалить параметр, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Мало места на жестком диске
Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ» и избавьтесь от ненужного софта.
Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.
Вирусы
Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.
Скачать сканер Dr.Web CureIt
Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.
Главная » Браузеры » Что делать, если не устанавливается Yandex браузер на Windows 7 и 10
На чтение 12 мин Просмотров 3.9к. Опубликовано 27.03.2019
Виндовс – это самая расширяемая операционная система, в которую можем поставить практически любое приложение от сторонних разработчиков. Однако, проблемы с инсталляцией ей не чужды, они периодически возникают у каждого приложения, но чаще всего касаются мессенджеров и веб-обозревателей. Часто после попытки инсталлировать Яндекс браузер, становится понятно, что он не устанавливается в Windows 7 или 10, хотя компьютер и ОС соответствуют минимальным требованиям веб-обозревателя. Это самая полная инструкция по устранению проблем с установкой Yandex browser, здесь есть решения всех возможных неисправностей.
Содержание
- Почему не устанавливается Яндекс браузер
- Что делать, если Яндекс Браузер не устанавливается
- Плохое качество подключения
- Блокировка установки антивирусом
- Неправильная работа брандмауэра Windows
- Установка программ запрещена для конкретного пользователя
- Мало места на логическом диске
- Неправильно, частично удалённый прошлый браузер от Яндекса
- Заражение системы вирусами
- Сервера Яндекс заблокированы или недоступны
- Повреждение системных файлов
Почему не устанавливается Яндекс браузер
Если не устанавливается Яндекс браузер, скорее всего проблема кроется в системе или доступе к серверам.
Почему не можем установить Яндекс браузер:
- Низкое качество подключения к сети: слишком высокий пинг, медленная скорость интернета;
- Процесс установки заблокирован антивирусным приложением;
- Брандмауэр ошибочно посчитал опасным процесс Яндекс веб-обозревателя;
- Данный пользователь не может добавить любую программу в систему из-за настройки прав доступа или установки родительского контроля;
- На системном логическом диске не хватает места, чтобы скачать и инсталлировать Yandex браузер – нужно минимум 500 Мб свободной памяти;
- Во время удаления прошлой версии веб-обозревателя от Яндекса произошла ошибка или его деинсталлировали неправильно;
- Система заражена вирусами, которые нарушили нормальную работу ОС. Проблема вирусного заражения знакома как семёрке, так и десятке;
- Нет доступа к серверам Яндекса, откуда скачивается браузер. В локальной, корпоративной сети или на уровне государственного провайдера доступ к Яндексу блокируется. Также возможно, что на серверах проходят технические работы;
- Системные файлы повреждены в силу неправильных действий пользователя, случайного сбоя или вирусов.
Если не получается установить Яндекс браузер, имеет место одна из перечисленных причин. Чтобы получить возможность поставить веб-обозреватель в систему, нам нужно устранить корень проблемы. Именно этим сейчас и займёмся.
Что делать, если Яндекс Браузер не устанавливается
Мы подобрали способы исправления всех причин, по которым не устанавливается Yandex браузер. Обычно первопричину сбоя реально устранить вручную за несколько кликов мышью.
Если есть догадка, почему не работает установка, можем сразу перейти к подходящему разделу. В противном случае, поочерёдно перебираем способы из инструкции. К концу материала веб-обозреватель Яндекс, наверняка, установится в системе.
Плохое качество подключения
При низкокачественном соединении с Интернет установка веб-обозревателя сильно осложняется. Веб-инсталлятор пытается загрузить файлы, нужные для установки, но не может этого сделать из-за слабой скорости подключения к интернету или слишком высокого пинга.
Довольно часто не удается установить Яндекс браузер из-за того, что он распространяется в виде онлайн-инсталлятора. С сайта загружаем небольшой файл, весом около 1 Мб. После его запуска приложение определяет подходящую версию веб-обозревателя и начинает его скачивать. Всё бы ничего, но в случае с плохим соединением с сетью у онлайн-установщика не выходит загрузить файлы для инсталляции браузера.
Важно! Чтобы проверить скорость интернета, можем воспользоваться сайтом Speedtest.net. Если пинг меньше 50-70 мс, а скорость достигает хотя бы 1-2 Мбит/сек, качество соединения можем считать удовлетворительной. Если результат выдаёт скорость около 200 Кбит/сек, пинг выше 100 мс или сайт вовсе не загружается, проблема точно в интернете.
Что можем сделать:
- Подождать восстановления нормального качества доступа к Интернету. Уже не осталось провайдеров, которые предоставляют выход в сеть на скорости меньше 3-5 Мбит/сек. Скорее всего снижение скорости интернета является временным состоянием и скоро провайдер исправит проблему;
- Загрузить оффлайн-установщик. Если Яндекс браузер не устанавливается на семёрку (Windows 7) или Виндовс 10 привычным способом, имеет смысл скачать полный установочный файл. Он вмещает все необходимые файлы для того, чтобы поставить веб-обозреватель в систему и не требует выход в интернет в процессе инсталляции. Его можем скачать с официального сайта. Если трафик ограниченный, файл можем загрузить даже на другом компьютере (на работе или у друга), а затем передать на нужный ПК с помощью флешки. Вес оффлайн-инсталлятора – 109 Мб;
- Отключить другие процессы, активно использующие интернет. Если на компьютере включено видео в высоком качестве, идёт скачивание или активен майнинг, установщик Яндекс браузера лишается доступа к Интернету, соответственно, он не ставится в систему. Можем немного подождать до окончания скачивания или временно остановить перечисленные выше процессы до установки браузера;
- Отключить proxy и VPN. Если в Windows используются proxy-настройки доступа, установка часто зависает. Дело не столько в самих VPN и прокси, как в том, что многие компании предоставляют некачественные услуги. Часто пропадает доступ к сети из-за повышения пинга сервера, подключения большого количества пользователей или низкой выделенной скорости. Подобные приложения рекомендуем на время отключить или в них сменить сервер.
Блокировка установки антивирусом
Может быть, что не устанавливается Яндекс браузер из-за антивируса. Антивирусное ПО в режиме реального времени сканирует систему, предотвращая вирусное заражение. Однако, порой все антивирусы дают сбои и определяют полностью безопасные программы, как опасные приложения. Они автоматически блокируют работу установщика.
Каков выход из ситуации? Вручную указать антивирусу, что этому приложению можно доверять.
Руководство (Пример на основе антивируса Avast):
- Нажимаем на стрелку в правом нижнем углу, после клика открывается список всех активных приложений.
- Дважды кликаем по значку установленного в системе антивируса.
- Переходим в меню приложения и выбираем опцию «Настройки».
- Идём на вкладку «Исключения» (для Avast), название раздела у всех антивирусов отличается. Может быть «Список исключений» или «Белый список».
- Жмём на кнопку «Добавить исключение».
- Щёлкаем по кнопке «Обзор» и выбираем загруженный ранее файл Yandex.exe.
- Перезагружаем компьютер и пробуем добавить в систему Яндекс веб-обозреватель.
Неправильная работа брандмауэра Windows
Суть проблемы аналогична предыдущему пункту, брандмауэр блокирует работу установщика. Отличие в том, что этот инструмент может не блокировать запуск приложения, но перекрывать ему доступ к сети. Брандмауэру также само нужно сообщить, что мы доверяем Яндексу, как разработчику. Способ внесения исключений отличается от антивируса.
Не устанавливается Яндекс браузер, что делать:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + S.
- Вводим слово «брандмауэр» и выбираем «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности».
- Жмём на пункт «Правила для исходящего подключения».
- В колонке справа нажимаем на кнопку «Создать правило».
- Кликаем на пункт «Для программы» и жмём «Далее».
- Рядом со строкой «Путь программы» щёлкаем на кнопку «Обзор…», указываем путь к установочному файлу и кликаем на кнопку «Далее».
- Устанавливаем выделение напротив записи «Разрешить подключение» и нажимаем на «Далее».
- Выставляем активное правило для всех профилей и снова жмём «Далее».
- Задаём любое имя и завершаем процедуру кнопкой «Готово».
- Перезагружаем компьютер.
Когда не добавляется Яндекс.Браузер из-за настроек брандмауэра, одно новое правило должно исправить проблему. Правда, ещё следует проверить другие существующие правила, вдруг среди них есть запись, что блокирует работу Yandex.exe. Такую запись нужно удалить.
Установка программ запрещена для конкретного пользователя
Несложно догадаться, почему не устанавливается Яндекс браузер на Windows 7 в корпоративной сети. Причина в том, что администратор заблокировал для пользователя доступ к установке приложений. Пользуясь учётной записью с ограниченными правами, нет возможности поставить веб-обозреватель от Яндекса, по крайней мере без ведома администратора. Зато можем отправить запрос админу сети, если докажем необходимость установки приложения, он самостоятельно поставит приложение или выдаст нужные права пользователю.
Ещё одна подобная причина – для данного профиля включен родительский контроль. Управляющая учётная запись может ограничивать определённые действия для управляемого профиля. Среди ограничений может быть блокировка установки программ. Чтобы поставить программу, обращаемся к родителям. Они вводят пароль от учётной записи, тем самым разрешая установку.
В обоих случаях что-либо сделать самостоятельно не получится, можем только выслать запрос на разрешение установки. Учитывая, что Яндекс браузер весьма полезен, в запросе вряд ли откажут.
Мало места на логическом диске
Не имеет значения, сколько всего памяти на жёстком диске и какой объём логических дисков D, E, F и т.п. Важно лишь наличие свободного места на системном диске (где установлена Windows). На нём должно быть минимум 500 Мб свободного места, но и этого будет мало для стабильной работы системы. Чтобы Виндовс 7, 10 работали исправно, на диске должно быть минимум 10-20 Гб свободного пространства.
Как освободить память, если не устанавливается Яндекс браузер на ОС Windows:
- Удалить ненужные приложения. Щёлкаем ПКМ по Пуску, переходим в «Программы и компоненты» и удаляем все бесполезные программы, занимающие место на диске С;
- Очистить кэш и временные файлы. Справиться с этой задачей нам поможет CCleaner. Достаточно скачать его, на странице «Очистка» запустить «Анализ», а затем – «Очистку»;
- Уменьшить виртуальную память. Если объём оперативной памяти и так довольно большой, нет особой необходимости в файле подкачки, его размер можем уменьшить. Важно! Лучше не выключать функцию полностью, ведь некоторые, даже нетребовательные, игры отказываются работать, если отключена виртуальная память. Пошаговая инструкция:
- Кликаем ПКМ по «Этот компьютер» и щёлкаем на элемент «Свойства».
- Выбираем слева «Дополнительные параметры системы».
- На странице «Дополнительно» в графе «Быстродействие» нажимаем на «Параметры».
- Идём на вкладку «Дополнительно» и щёлкаем на кнопку «Изменить».
- Убираем выделение из «Автоматически выбирать объём…», и устанавливаем выделение напротив «Указать размер».
- Указываем величину выделенной памяти в половину меньше, чем используется сейчас.
- Сохраняем изменения и закрываем раздел.
Полезно! Если в использовании находится ноутбук, можем высвободить значительный объём памяти одной командой. Делаем клик ПКМ по Пуску, выбираем «Командная строка (администратор)» и вводим команду powercfg -h off. Таким образом высвобождается память в размере, равном объёму оперативной памяти. Единственная проблема – режим гибернации окажется недоступным.
Неправильно, частично удалённый прошлый браузер от Яндекса
Иногда веб-обозреватель Яндекс не добавляется в систему из-за неправильной деинсталляции браузера в прошлом. Возможно, вручную удалили папку C:UsersИмя ПКAppDataLocalYandexYandexBrowser и на этом всё. На самом деле есть как минимум ещё 4 каталога с файлами браузера и масса записей в реестре.
Мы не рекомендуем искать файлы веб-обозревателя вручную, лучше воспользоваться iObit Uninstaller, он удаляет все остаточные файлы из реестра и диска. Это можем сделать, так как при ручном удалении программа не пропадает из списка установленных, то есть должна быть доступна в данном приложении.
Что делать, если не инсталлируется браузер Яндекс:
- Загружаем iObit Uninstaller и устанавливаем его.
- Запускаем приложение, на странице «Все программы» ищем Yandex.
- Устанавливаем выделение напротив программы и жмём на кнопку «Деинсталлировать».
- Проверяем, что стоит выделение «Автоматически удалять остаточные файлы» и щёлкаем на «Деинсталлировать».
- Закрываем окно с предложением купить платную версию программы. Больше она нам не нужна, можем закрыть полностью.
Сейчас самое время попробовать инсталлировать Yandex browser в систему, ведь все остаточные файлы с прошлого приложения полностью удалены.
Заражение системы вирусами
С каждым днём в интернете становится всё больше вирусов, поэтому нет ничего удивительного в частом заражении ими. Есть масса видов вирусного кода, который повреждает систему или лишает пользователя прав на её использование в полной мере. Если не ставится браузер в систему, может быть дело в вирусах.
Устранить проблему с вирусами не так-то просто, но сейчас есть эффективная программа Dr.Web CureIt. Она совсем мало весит и справляется с большинством видов заражений. Ещё одно её достоинство – является антивирусным сканером, который не конфликтует со штатным антивирусом. Достаточно её запустить и удалить все найденные вирусы.
Сервера Яндекс заблокированы или недоступны
Часто не выходит поставить Yandex browser в систему потому, что доступ к серверам компании заблокирован. Блокировка может находиться на разных уровнях: локальном, корпоративном и государственном. Предлагаем рассмотреть каждую по-отдельности.
Что сделать, чтобы обойти блокировку:
- Локальная защита обходится корректировкой файла hosts. Для этого переходим в C:WindowsSystem32driversetc и открываем файл hosts с помощью текстового редактора. Нажимаем Ctrl + F и вводим в поиск Yandex. Удаляем все строки, где упоминается данное слово;
- Корпоративная блокировка самая строгая. Конечно, её можем обойти с помощью прокси-приложений, но при условии, что установка программ не запрещена. С другой стороны, об этом скорее всего узнает системный администратор, что может обернуться неприятными последствиями. Лучше обратиться к администратору сети и попросить разрешить доступ к Яндексу;
- Государственная политика безопасности обходится в два счёта через VPN или прокси-приложения. Можем воспользоваться любой программой для замены IP-адреса и успешно установить Яндекс браузера.
Ещё одна причина сбоя – сервера Яндекса сейчас недоступны. Скорее всего работы по восстановлению серверов уже ведутся и в скором времени технические специалисты всё исправят. От нас, как от обычных пользователей, ничего не требуется, кроме терпения.
Повреждение системных файлов
Windows подвержена различным негативным явлениям, среди которых – нарушение целостности системных файлов ОС. Реже всего причиной повреждения становится пользователь, так как нечасто кто-то отважится менять права доступа и редактировать файлы. Преимущественно это результат системного сбоя, конфликтов программ или вирусов.
Восстановить целостность системы вовсе несложно, ведь в Windows есть специальный инструмент sfc.
Что нужно делать:
- Делаем клик ПКМ по Пуску в Windows.
- Выбираем пункт «Командная строка (администратор)
- Вводим команду sfc /scannow, затем кликаем на клавишу Ввод.
Теперь мы знаем все причины, по которым не инсталлируется Яндекс браузер на Виндовс 7, 8, 10. Более того, мы разобрались с действенными способами исправления данных проблем. Теперь установить Yandex веб-обозреватель не составит большого труда. Даже столкнувшись с трудностями, мы знаем, что делать.
Содержание
- Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
- Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
- Плохая интернет-связь
- Неправильное удаление предыдущей версии браузера
- Мало места на жестком диске
- Вирусы
- Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
- Подробности
- Неполное удаление предыдущей версии
- Удаление данных из реестра
- Включение автоматического обновления
- Избавляемся от вирусов
- Заключение
- Почему Яндекс Браузер не устанавливается на компьютер?
- Яндекс.Браузер не устанавливается
- Проблемы с интернетом
- Загрузка полной версии установщика
- Смартфон в качестве роутера
- Вирусы
- Отключение антивирусов
- Очистка реестра
- Недостаточно памяти
- Почему долго устанавливается яндекс браузер. Не устанавливается Яндекс.Браузер. Простое решение проблемы. Настройки софта через Панель управления
- Плохое соединение с интернетом
- Недостаточно свободного места на диске
- Как установить Яндекс Браузер по умолчанию в Виндовс 10
- Назначаем Яндекс программой по умолчанию через раздел Параметров
- Антивирусные программы
- Как приостановить защиту антивирусной программы:
- Наличие вирусов в системе или работа встроенных средств защиты Windows
- Брандмауэр Windows
- Следует ли удалить данные
- Не полностью удаленная прошлая версия
- Неправильное удаление
- Плохая интернет-связь
- Неправильное удаление предыдущей версии браузера
- Мало места на жестком диске
Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.
Причины ошибки установки Яндекс.Браузера
Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:
Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.
Плохая интернет-связь
Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.
В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.
Нажмите сюда, чтобы начать скачивание офлайн-версии инсталлятора с официального сайта Яндекс.
Неправильное удаление предыдущей версии браузера
Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.
Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.
Основная папка находится здесь:
Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.
Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalLowYandex
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingYandex
C:Program Files (x86)Yandex
C:Program FilesYandex
Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.
Мало места на жестком диске
Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ» и избавьтесь от ненужного софта.
Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.
Вирусы
Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.
Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12381 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Почему не устанавливается Яндекс.Браузер
Почему не устанавливается Яндекс.Браузер? Такой вопрос частенько возникает у пользователей. Особенно у тех, кто уже использовал данный веб-обозреватель, потом его удалил и теперь хочет установить заново. Мы расскажем о том, как решить проблему.
Подробности
Стоит отметить, что Яндекс.Браузер – весьма капризная программа. Если что-то вдруг не так, то он напрочь откажется устанавливаться. И неизвестно, с чем это связано. Тем не менее, проблему нужно как-то решать.
Сейчас мы расскажем о самых действенных способах решения проблемы.
Неполное удаление предыдущей версии
Это самая распространенная причина неполадки. Часто системный компонент «Программы и компоненты» не может полностью выполнить деинсталляцию данного веб-обозревателя. Потому и возникает проблема с новой установкой.
Придется вручную удалять то, что не смогла убрать Windows. Если не устанавливается Яндекс.Браузер и выдает ошибку в процессе установки, то нужно сначала вручную почистить те каталоги, где он когда-то находился. Для этого следует сделать вот что:
После всех этих процедур можно заново пробовать установить Яндекс.Браузер. Все должно пройти нормально. В редких случаях может получиться так, что данной процедуры недостаточно. Если это действительно так, то тогда переходим к следующей главе.
Удаление данных из реестра
В системном реестре операционной системы Windows хранятся все данные об установленных программах. И иногда стандартная установка не убирает эти самые записи. Поэтому новая установка того же продукта невозможна.
Теперь вам нужно попробовать переустановить веб-обозреватель. Если до этого Яндекс.Браузер показывал ошибку при установке «Не удается найти указанный файл», то после проведения вышеописанной процедуры все должно заработать.
Включение автоматического обновления
Часто бывает так, что во всем виновата служба обновления операционной системы. Непонятно, с чем это связано, но такой баг есть. С отключенными обновлениями Yandex Браузер ни в какую не хочет устанавливаться на компьютерах и ноутбуках.
Если не устанавливается Яндекс.Браузер и не удается найти «browser.exe», то есть один способ, позволяющий исправить ситуацию. Он довольно прост. Но работает только в том случае, если у вас была отключена служба обновления. Сделать нужно следующее:
После рестарта пробуем снова установить Яндекс.Браузер. Если инсталляция прошла успешно, значит, проблема успешно решена. Если же ничего не помогло, то вариант остается только один. О нем в следующей главе.
Избавляемся от вирусов
Вредоносное программное обеспечение также может блокировать установку тех или иных приложений. Особенно чувствителен к вирусам инсталлятор Яндекс.Браузера. Малейшая угроза может заставить установщик прекратить работу.
Для избавления от вирусов придется установить какой-нибудь хороший антивирусный продукт. Можно использовать для этих целей ESET NOD32, и на его примере мы и рассмотрим всю процедуру. Но подойдет и любой другой антивирус, который вам нравится.
Антивирус сам найдет и устранит все угрозы. После завершения сканирования нужно будет перезагрузить компьютер. И только после рестарта можно приступать к повторной установке Яндекс.Браузера.
Заключение
А теперь подведем итоги. Мы попытались решить проблему, возникающую при установке Яндекс.Браузера. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то вам придется менять систему или же использовать другой веб-обозреватель.
Нос высокой долей вероятности хоть один из представленных выше вариантов сработает. Ведь главное – устранить следы предыдущей установки Яндекс.Браузера и избавиться от вирусов. Тогда все будет нормально. Если только не повреждены системные файлы.
Источник
Почему Яндекс Браузер не устанавливается на компьютер?
Яндекс.Браузер – один из популярных браузеров, который адаптирован под многие платформы. Он удобный в использовании, так как имеет простой и минималистический интерфейс и гибкую систему настроек. Также этот обозреватель достаточно шустрый, так как имеет интегрированный режим Турбо и встроенный блокировщик рекламы, а поэтому даже при слабом подключении к сети все страницы прогружаются быстро. Однако, невзирая на ряд преимуществ, пользователь может столкнуться с проблемой, когда не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 10 и старые сборки. И если с Windows XP и Vista все понятно – сборки не поддерживаются, то с новыми версиями Виндовс ситуация непонятная. Поэтому рассмотрим причины, по которым с данным софтом возникают неполадки.
Если вы столкнулись с той проблемой, когда не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 7 и выше, то нужно, прежде чем решать проблему, выяснить причину неполадки.
Среди причин, по которым Yandex Browser может не установиться, стоит выделить:
Помимо этих причин не исключены и другие, которые также могут влиять на работоспособность интернет-обозревателя.
Если на вашем ПК не устанавливается Яндекс Браузер с голосовым помощником Алиса, то для решения данной неполадки стоит испробовать следующие методы.
В первую очередь нужно проверить скорость своего интернет-соединения, так как от него зависит процесс установки программы на компьютер. Мало кому известно, что Яндекс Браузер относится к тому числу программ, которые при установке отправляют запрос на сервер разработчика для загрузки актуальной и совместимой версии. Тот маленький файл, который загружает пользователь – это не установочный файл. Это файл, который открывает софту вход на сервер и не более. Установка с помощью данного файла невозможна.
Однако, если у пользователя нет доступа к сети, то на сайте разработчика есть офлайн версия установщика. Она весит до 90 Мб и позволяет установить обозреватель без подключения к интернету.
Поэтому в данном случае, если вы определили, что имеете слабое подключение к сети, то нужно либо подождать, пока сигнал усилится, либо найти и установить офлайн-инсталлятор.
В случае, если причина не в подключении к сети, то ошибка установки данного обозревателя может крыться в работе вирусного приложения. Поэтому рекомендуем запустить сканирование системы на предмет вредоносного ПО с помощью антивируса с актуальными вирусными базами. Или же можно скачать лечащую утилиту Dr.Web Curelt! и проверить жесткие диски на вирусы.
Если же вирусов на вашем ПК нет, но вы по-прежнему не можете понять, почему не получается установка Яндекса, стоит проверить, возможно вы перед этим неправильно удалили старую версию программы и в реестре остались записи софта. Также нужно удалить все старые директории обозревателя. Сделать это придется вручную.
Переходим по адресу и вручную удаляем такие папки:
Удалив эти папки, необходимо перезагрузить систему и сделать повторную попытку установки приложения. Если и она закончится неудачей, то причина неполадки может крыться в реестре. Его также нужно очистить от остатков старых записей. Для этого стоит выполнить следующее:
Если же после чистки реестра и удаления старых директорий вам удалось инсталлировать обозреватель, но видео, картинки и прочее не грузиться или зависает, то, возможно на вашем ПК недостаточно свободного места. Для нормального функционирования самой Windows нужно хотя бы 5 Гб свободного места. А поэтому нужно очистить локальный диск так, чтобы на нем было от 5 и выше гигабайт свободного места.
После очистки системы проверяем работоспособность программы или устанавливаем её, если ранее не удалось.
Важно отметить, что достаточно часто обозреватель невозможно установить из-за отсутствия прав Администратора или если вы вошли с учетной записи гостя или другого пользователя, который не имеет на это прав. Поэтому, при инсталляции Яндекс.Браузера стоит войти в систему с правами Администратора и запустить установку также с этими правами. При этом нужно на время отключить антивирус, чтобы он не блокировал некоторые файлы программы.
Таким образом, этих способов выше достаточно для того, чтобы исправить неполадку, когда Яндекс.Браузер невозможно установить или он не хочет загружаться.
Источник
Яндекс.Браузер не устанавливается
Из возможных причин, почему не устанавливается Яндекс Браузер: низкая скорость интернета, вирусы, нехватка места на диске или неудачное удаление предыдущей версии обозревателя. О том, как решить любую из указанных проблем, рассказываем далее.
Проблемы с интернетом
При проблемах с сетью, сделать это проблематично, поэтому предлагаем несколько альтернативных вариантов.
Иногда, проблема в сервере, где находятся файлы обозревателя.
Загрузка полной версии установщика
Базовый установщик выступает в роли клиента, который сперва загружает файлы браузера из сети, а затем запускает его инсталляцию. Полная версия установщика не нуждается в дозагрузке документов. Работают с ним следующим образом :
При низкой скорости интернета на ПК, можно скачать установщик на телефон, а затем переместить его на компьютер.
Смартфон в качестве роутера
Когда мобильный интернет работает быстрее проводного, его можно использовать для загрузки браузера от Яндекс на ПК. В качестве примера, подключим Android-смартфон в режиме роутера :
Из-за сбоев в работе провайдера, доступ к Яндексу бывает ограничен. В этом случае помогут VPN-сервисы :
Подключенный на мобильном устройстве ВПН будет пропускать трафик через другой IP-адрес, открывая доступ к заблокированным сайтам.
Вирусы
Вредоносное ПО способно препятствовать установке обозревателя, из-за чего Яндекс.Браузер не устанавливается:
Перед поиском вредоносных файлов, обязательно обновите антивирусные базы.
Отключение антивирусов
В ситуации, когда при установке Яндекс Браузера появляется ошибка — не удается найти browser exe, необходимо временно отключить работу антивируса. При наличии стороннего софта :
Используя «Защитник Windows»:
Не скачивайте exe-файл браузера из непроверенных источников. Им может оказаться настоящий вирус, который заразит систему.
Очистка реестра
При удалении программ, они оставляют записи в реестре, которые в будущем способны препятствовать установке новой версии софта. Кто ранее удалил Яндекс.Браузер, а теперь не может его установить :
Заниматься очисткой реестра вручную долго, поэтому в качестве вспомогательного инструмента используйте программу CCleaner. Она выполняет сразу 2 функции :
Существует софт с похожим функционалом, называющийся Revo Unistaller.
Недостаточно памяти
При установке, браузер требует не менее 500 МБ свободного пространства. Что можно предпринять для освобождения памяти :
Еще одно место, где задерживаются файлы :
Этот способ помогает освободить до 1 ГБ памяти, в зависимости от того, когда последний раз проводилась очистка диска и проводилась ли она вообще.
Все причины, по которым не удается установить Яндекс Браузер легко устранить (за исключением проблем с интернетом).
Источник
Почему долго устанавливается яндекс браузер. Не устанавливается Яндекс.Браузер. Простое решение проблемы. Настройки софта через Панель управления
С 2020 года Яндекс Браузер стабильно занимает второе место среди браузеров по популярности у русскоязычных пользователей интернета. Преимуществ у браузера довольно много: наличие быстрого доступа ко всем сервисам приложений компании Яндекс, Турбо-режим, встроенная антивирусная система, возможность установить дополнительные плагины и дополнения и многие другие функции.
Ежемесячно от 900 до 1100 пользователей ищут в интернете ответ на вопрос: «Почему не устанавливается яндекс браузер».
Самыми популярными причинами появления сбоев или наличия ошибок в процессе установки являются:
Плохое соединение с интернетом
Скачивая Яндекс Браузер с официального сайта, вы получаете не установочный дистрибутив, а лишь файл, который при запуске будет производить скачивание последней стабильной версии для вашей операционной системы. С одной стороны, это хорошо, так как вы можете быть уверены в том, что получите последнюю стабильную версию веб-обозревателя. С другой стороны, если вы имеете плохое соединение с сетью интернет или не имеете к ней доступа, тогда у вас можете не выйти установить браузер.
Решений проблемы с Интернет-соединением может быть два: наладить подключение, или скачать офлайн-установщик.
В том случаи если вы решили установить браузер, не имея подключения к интернету, тогда стоит воспользоваться вариантом с офлайн-установщиком. Такой способ поможет установить браузер, не имея соединения с интернетом. Для скачивания такого установщика с официального сайта Яндекс Браузера перейдите по ссылке: https://browser.yandex.ru/download/?os=win&full=1
Недостаточно свободного места на диске
Частой причиной ошибки при установке Яндекс Браузера на Windows 7 бывает нехватка места на диске. Решением такой проблемы может быть два, либо удалить ненужные программы и пройтись по папкам удаляя ненужные файлы, либо установить браузер на другой раздел (если такой имеется).
Для просмотра и удаления ненужных программ в Windows 7 перейдите в «Мой компьютер» и в панели навигации выберите пункт «Удаление и изменение программ».
После этого перед вами откроется окно с перечнем всех программ, которые установлены на вашем компьютере. Советую обратить внимание на старые игры или программы, которые вы ранее устанавливали и больше ими не пользуетесь. Для удаления программы нажмите по ней левой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Удалить». После того как освободите достаточно места, пытайтесь еще раз установить браузер.
Для того, чтобы установить Яндекс браузер на другой диск, вам необходимо скачать офлайн версию установочной программы, так как она может предложить выбрать путь установки.
Как установить Яндекс Браузер по умолчанию в Виндовс 10
В операционной системе Windows 10 браузером по умолчанию является Microsoft Edge. Эта программа хоть и получила массу преимуществ по сравнению со своим предшественником Internet Explorer, однако менее привычная, чем популярные Chrome или Яндекс.Браузер. Именно последний достаточно легко можно сделать браузером по умолчанию.
Назначаем Яндекс программой по умолчанию через раздел Параметров
Многие пользователи интересуются, как установить Яндекс.Браузер по умолчанию в ОС Виндовс 10. Разработчики новой операционной системы предусмотрели для этого случая несколько способов. Самый простой из них – назначение программы через раздел Параметров. Для этого выполняем следующие действия:
Теперь Яндекс будет использоваться как основной софт для серфинга в сети Windows 10.
Антивирусные программы
Причиной того, что Яндекс Браузер при установке выдает ошибку, может быть включенная антивирусная программа. Очень часто встречаются случаи, когда неправильно настроенная, или сама по сама по себе антивирусная программа может блокировать установку программ, или вовсе удалять их exe файлы, что конечно же не даст установить вам браузер на компьютер.
Выходом из этой ситуации может стать временное отключение антивируса или занесение файла установки в список исключений, что не даст ему заблокировать или удалить установочный файл Яндекс браузера при установке.
После того как установка успешно завершиться, и вы сможете запустить Яндекс браузер активируйте антивирусную защиту, чтобы не быть подверженными вирусным атакам или установке нежелательных программ.
Как приостановить защиту антивирусной программы:
ESET NOD32
Для того, чтобы временно отключить защиту на этом антивирусе вам необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, которая находится в трее (правая нижняя часть экрана), и выбрать пункт «Приостановить защиту». После этого откроется окно антивирусной программы с выбором времени на которое будет приостановлена защита компьютера, выбираем подходящий нам пункт и нажимаем «Применить».
Avira
Отключения это антивирусной программы подобно прошлой, так же в трее необходимо найти иконку, нажать по ней правой кнопкой и в высветившемся окне убирать галки напротив пунктов «Активировать Real-Time Protection», «Активировать брандмауэр Windows».
Avast
Для этой антивирусной программы нажимаем по иконке правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Управление экранами Avast» и в выпавшем окне жмем на «Отключить до перезапуска компьютера».
Kasperskiy
Тут все максимально просто, нажимаем правой кнопкой на иконку и в выпавшем меню выбираем «Приостановить защиту».
Windows Defender
Для того, чтобы отключить встроенный антивирус на Windows 7 открываем Windows Defender, обычно он также расположен в трее в виде иконки щита, после открытия окна переходим во вкладку «Параметры», выбираем «Администратор» и убираем галку с «Включить приложение».
Наличие вирусов в системе или работа встроенных средств защиты Windows
Для обнаружения вирусов хорошо себя зарекомендовали такие антивирусные программы, как Dr.Web, Касперский, Avast и Comodo. На пользовательском компьютере всегда должен быть установлен и обновлен антивирусник до последней версии программы и базы вирусов.
Для поиска и обезвреживания вирусов необходимо запустить сканирование системы и после завершения попробовать запустить инсталляцию Яндекс браузера.
В случае если проблема сохраняется и не удается установить приложение при отсутствии вирусов, рекомендуется попробовать запустить установщик в режиме администратора.
Запуск происходит при выборе пункта «Запуск от имени администратора». Меню вызывается по нажатию правой кнопки мыши на имя файла инсталлятора.
Поддержание операционной системы в рабочем состоянии, отсутствие мусора и сомнительных, редко используемых программ и систематизированное хранение данных позволяют избежать временных затрат на поиск ответов о причинах того, «почему не устанавливается» не только яндекс браузер, но и многие другие полезные приложения.
Многие из нас пользуются различными браузерами. Так вот, наверное ни для кого ни секрет, что при работе с ними бывают различные ошибки. Сегодня мы рассмотрим почему в процессе установки Яндекс Браузера происходит ошибка, и как она устраняется.
Брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows также может препятствовать установке Яндекс Браузера закрывая порты, по которым он подключается к серверу для скачивания последней версии, или же вовсе блокировать работу установочной программы, что в итоге и вызывает ошибки при установке. Лучшим способом решения этой проблемы будет временное отключение брандмауэра, но после успешной установки его необходимо включить обратно.
Для того, чтобы отключить брандмауэр необходимо зайти в панель управления, для этого откройте меню пуск и выберите «Панель управления». Далее в открывшемся окне нужно выбрать пункт «Брандмауэр защитника Windows». В окне управления брандмауэра переходим во вкладку «Изменить параметры уведомлений».
В открывшемся окне отмечаем два пункта «Отключить брандмауэр», после этого нажимаем «ОК».
После этого пытаемся еще раз запустить установку Яндекс браузера.
Следует ли удалить данные
Специально созданная корзина позволит удалить ненужные файлы, но с гарантией восстановления определенного документа. Данная функция существует для той категории, которая в будущем хочет восстановить информацию. Следует отметить, что пока данные находятся в корзине, вы не сможете воспользоваться дисками, которые перегружены. В этом случае придется полностью очистить корзину или удалить определенную часть ненужных файлов.
Для того чтобы освободить персональный компьютер, можно воспользоваться и другим методом.
При переходе в директорию загрузок, можно детально рассмотреть файлы, которые занимают определенное место. Затем, необходимо открыть опцию «пуск», перейти в панель управления и произвести процесс запуска утилита «Удалить программу».
Не полностью удаленная прошлая версия
Может быть такое, что вы ранее уже устанавливали Яндекс Браузер, но вынуждены были удалить его и сделали это неправильно. Именно это и может послужить причиной того, что новая версия браузера выдает ошибку при установке. В этой ситуации необходимо полностью удалить программу.
Для того что бы полностью убрать предыдущую версию Яндекс Браузера с компьютера, необходимо удалить скрытые файлы, файлы директории и записи в реестре.
Первым делом необходимо удалить файлы и папки, связанные с этим браузером.
Удаляем папки, расположенные по следующим путям:
Если некоторые папки отсутствуют, тогда просто пропускаем их и удаляем все, которые смогли обнаружить.
После удаления выше представленных папок пробуйте запустить установку веб-обозревателя еще раз. Если после этого тоже получаете ошибку установки, тогда стоит отредактировать реестр Windows 7. Вам необходимо будет удалить все записи, связанные с Яндекс браузером, которые надуться в реестре.
Если ы неопытный пользователь, тогда вам не стоит редактировать реестр самому, так как возрастает риск удаления важных системных записей, которые могут нарушить работу операционной системы.
Для удаления записей необходимо открыть окно реестра, нажимаем сочетание клавиш Win+R, в открывшейся строке «Выполнить» вводим команду «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
После этого откроется окно с разделами реестра, тут нам необходимо запустит панель поиска нажатием кнопки F3. В открывшемся поле пишем ключевое слово поиска «yandex» и нажимаем «Найти далее».
Когда будет найдена запись нужно нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». После удаления этой записи еще раз нажимаем клавишу F3 и ищем дальше. Так делаем до тех пор, пока записей не останется.
После удаления всех записей пытаемся еще раз установить Яндекс Браузер.
Неправильное удаление
Если вы ранее использовали браузер Яндекс, возможно, вы забыли удалить его с своего компьютера, в результате чего старая версия мешает установке новой. Попробуйте запустить приложение для деинсталляции софта, как описано в предыдущем разделе руководства, и найти там Яндекс браузер. Если вы сможете отыскать его – удалите программу перед тем, как скачивать и устанавливать новую версию.
Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.
Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:
Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.
Плохая интернет-связь
Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.
В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.
Неправильное удаление предыдущей версии браузера
Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.
Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.
Основная папка находится здесь:
Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data
пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.
Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:
C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalLowYandex C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingYandex C:Program Files (x86)Yandex C:Program FilesYandex
Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.
Мало места на жестком диске
Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ
» и избавьтесь от ненужного софта.
Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.
Источник
Многие из нас пользуются различными браузерами. Так вот, наверное ни для кого ни секрет, что при работе с ними бывают различные ошибки. Сегодня мы рассмотрим почему в процессе установки Яндекс Браузера происходит ошибка, и как она устраняется.
Содержание статьи
- 1 Решаем проблему с установкой браузера
- 1.1 Плохое соединение с интернетом
- 1.2 Не хватает места
- 1.3 Неверно деинсталлирована предыдущая версия
- 1.4 Компьютер заражен вирусами
Решаем проблему с установкой браузера
Кто-то устанавливает Гугл Хром, кому-то нравится Мозила, ну а ваш выбор пал на Yandex Browser. Допустим, вы его скачали и начинаете устанавливать, но вдруг что-то идет не так, и инсталлировать не получается. На это есть несколько причин.
Читайте также:
Плохое соединение с интернетом
Почему Яндекс браузер выдает ошибку при установке? Все очень просто. Как вариант, у вас нестабильное подключение к интернету. Соединение то появляется, то пропадает. Зачастую мы привыкли, что программы инсталлируются без помощи интернета, так вот с Яндекс Браузером так не прокатит. Вы запускаете исполняемый файл, а он загружает необходимые ресурсы при помощи интернета.
Вы можете подождать, пока соединение с интернетом наладится. Возможно, через часик другой все будет в порядке. А можно сделать по другому – это скачать офлайн-установщик и произвести инсталляцию без подключения к сети. Он, конечно, весит больше, но зато инсталляция пройдет нормально, без ошибок.
Скачать Яндекс Браузер бесплатно с официального сайта
Не хватает места
А может быть инсталляция не получается из-за того, что на жестком диске недостаточно места? Проверьте это. Если это так, то необходимо проделать следующие:
- Очистите корзину Windows, если она забита мусором.
- Затем, запустите системную утилиту для очистки диска от мусора. Для этого, откройте «Этот Компьютер» (или «Мой Компьютер», если у вас Windows 7 и ниже) и зайдите в свойства системного диска (тот на котором установлена операционная система). Там нажмите кнопку «Очистка диска».
- Также не забудьте деинсталлировать все программы, которыми вы не пользуетесь. Для этого откройте панель управления и нажмите ссылку «Удаление программ».
Неверно деинсталлирована предыдущая версия
Может быть вы криво удалили предыдущую версию Yandex Browser. Тогда вам следует посетить следующие папки и очистить их:
Зачастую этого хватает.
Компьютер заражен вирусами
Еще, как вариант, ваш компьютер заражен, что и препятствует нормальной установке. Вы можете скачать бесплатную утилиту для проверки вашего ПК.
Скачать Dr.Web Cureit с официального сайта
Вот и все. Теперь вы знаете по каким причинам Яндекс Браузер выдает ошибку при установке и можете их устранить. Надеюсь моя статья помогла вам и вы поделитесь ею в социальных сетях, а также оставите комментарий.
22.03.2019
Просмотров: 28334
Яндекс.Браузер – один из популярных браузеров, который адаптирован под многие платформы. Он удобный в использовании, так как имеет простой и минималистический интерфейс и гибкую систему настроек. Также этот обозреватель достаточно шустрый, так как имеет интегрированный режим Турбо и встроенный блокировщик рекламы, а поэтому даже при слабом подключении к сети все страницы прогружаются быстро. Однако, невзирая на ряд преимуществ, пользователь может столкнуться с проблемой, когда не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 10 и старые сборки. И если с Windows XP и Vista все понятно – сборки не поддерживаются, то с новыми версиями Виндовс ситуация непонятная. Поэтому рассмотрим причины, по которым с данным софтом возникают неполадки.
Содержание:
- Причины ошибок при установке Яндекс.Браузера
- Как исправить ошибку, когда не получается установить веб-обозреватель Яндекс?
Причины ошибок при установке Яндекс.Браузера
Если вы столкнулись с той проблемой, когда не устанавливается Яндекс Браузер на Windows 7 и выше, то нужно, прежде чем решать проблему, выяснить причину неполадки.
Среди причин, по которым Yandex Browser может не установиться, стоит выделить:
- Загрузка битого файла browser exe.
- Установка старой или несовместимой с Виндовс или Андроид версии программы.
- Отсутствие подключения к сети для активации приложения.
- Наличие на компьютере остатков старой программы.
- Нехватка свободного места на жестком диске.
- Наличие вирусов на компьютере.
- Повреждение системного реестра.
Помимо этих причин не исключены и другие, которые также могут влиять на работоспособность интернет-обозревателя.
Как исправить ошибку, когда не получается установить веб-обозреватель Яндекс?
Если на вашем ПК не устанавливается Яндекс Браузер с голосовым помощником Алиса, то для решения данной неполадки стоит испробовать следующие методы.
В первую очередь нужно проверить скорость своего интернет-соединения, так как от него зависит процесс установки программы на компьютер. Мало кому известно, что Яндекс Браузер относится к тому числу программ, которые при установке отправляют запрос на сервер разработчика для загрузки актуальной и совместимой версии. Тот маленький файл, который загружает пользователь – это не установочный файл. Это файл, который открывает софту вход на сервер и не более. Установка с помощью данного файла невозможна.
Однако, если у пользователя нет доступа к сети, то на сайте разработчика есть офлайн версия установщика. Она весит до 90 Мб и позволяет установить обозреватель без подключения к интернету.
Поэтому в данном случае, если вы определили, что имеете слабое подключение к сети, то нужно либо подождать, пока сигнал усилится, либо найти и установить офлайн-инсталлятор.
В случае, если причина не в подключении к сети, то ошибка установки данного обозревателя может крыться в работе вирусного приложения. Поэтому рекомендуем запустить сканирование системы на предмет вредоносного ПО с помощью антивируса с актуальными вирусными базами. Или же можно скачать лечащую утилиту Dr.Web Curelt! и проверить жесткие диски на вирусы.
Если же вирусов на вашем ПК нет, но вы по-прежнему не можете понять, почему не получается установка Яндекса, стоит проверить, возможно вы перед этим неправильно удалили старую версию программы и в реестре остались записи софта. Также нужно удалить все старые директории обозревателя. Сделать это придется вручную.
Переходим по адресу и вручную удаляем такие папки:
- C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser;
- C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalLowYandex;
- C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingYandex;
- С:Program Files (x86)Yandex;
- C:Program FilesYandex.
Удалив эти папки, необходимо перезагрузить систему и сделать повторную попытку установки приложения. Если и она закончится неудачей, то причина неполадки может крыться в реестре. Его также нужно очистить от остатков старых записей. Для этого стоит выполнить следующее:
- Жмем «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Жмем «Правка», «Найти».
- В поисковом поле прописываем запрос «Yandex».
- Редактор найдет параметры, которые принадлежат обозревателю. Удаляем их.
- После чистки реестра нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Если же после чистки реестра и удаления старых директорий вам удалось инсталлировать обозреватель, но видео, картинки и прочее не грузиться или зависает, то, возможно на вашем ПК недостаточно свободного места. Для нормального функционирования самой Windows нужно хотя бы 5 Гб свободного места. А поэтому нужно очистить локальный диск так, чтобы на нем было от 5 и выше гигабайт свободного места.
После очистки системы проверяем работоспособность программы или устанавливаем её, если ранее не удалось.
Важно отметить, что достаточно часто обозреватель невозможно установить из-за отсутствия прав Администратора или если вы вошли с учетной записи гостя или другого пользователя, который не имеет на это прав. Поэтому, при инсталляции Яндекс.Браузера стоит войти в систему с правами Администратора и запустить установку также с этими правами. При этом нужно на время отключить антивирус, чтобы он не блокировал некоторые файлы программы.
Таким образом, этих способов выше достаточно для того, чтобы исправить неполадку, когда Яндекс.Браузер невозможно установить или он не хочет загружаться.
С 2021 года Яндекс Браузер стабильно занимает второе место среди браузеров по популярности у русскоязычных пользователей интернета. Преимуществ у браузера довольно много: наличие быстрого доступа ко всем сервисам приложений компании Яндекс, Турбо-режим, встроенная антивирусная система, возможность установить дополнительные плагины и дополнения и многие другие функции.
Ежемесячно от 900 до 1100 пользователей ищут в интернете ответ на вопрос: «Почему не устанавливается яндекс браузер».
Самыми популярными причинами появления сбоев или наличия ошибок в процессе установки являются:
- Низкоскоростной интернет.
- Недостаток свободного места на диске.
- Программный конфликт.
- Вирусы в системе или некорректная настройка встроенной защиты Windows.
Низкая скорость интернета или сбои при загрузке
Существует 2 варианта установки Яндекс браузера: онлайн и офлайн. Отличие заключается в размере установочного файла и последующей установке на компьютер приложения.
При загрузке инсталлятора со страницы https://browser.yandex.ru/ пользователь получает файл компактного размера. После запуска приложения на персональный компьютер копируются стартовые системные файлы. Далее происходит обращение к серверу Яндекса и докачиваются необходимые дополнительные файлы в фоновом режиме, то есть без участия и демонстрации процесса пользователю. Размер установочного файла в этом случае составляет всего 679 КБ для последней на сегодняшний день версии 18.7.0.
Для случаев доступа к интернету с низкой скоростью загрузки рекомендуется сначала скачать полный установочный файл, а после этого уже выполнить инсталляцию программы. Размер файла для версии 18.7.0 составляет 86,1 МВ. Загрузка и установка со скаченного приложения происходит без онлайн-обращения к серверу. Таким образом, вероятность появления ошибок в процессе установки сводится к нулю. Для загрузки офлайн исходного файла требуется перейти по ссылке https://browser.yandex.ru/download.
Полученный файл должен иметь расширение «.exe». В противном случае он не запустится.
Причина 4: нерабочий установщик
Мы неоднократно уже говорили на сайте о том, что программы необходимо скачивать исключительно с официального сайта разработчика. И связано это даже больше не с тем, что вы рискуете скачать на компьютер вирус, а с тем, что вы можете загрузить устаревший дистрибутив, который будет некорректно работать с вашей версией операционной системы.
В общем-то, в данном случае проблему решить просто: требуется лишь загрузить самый свежий установщик Яндекс.Браузера с официального сайта изготовителя (ссылку на скачивание вы найдете в конце статьи).
«Пожиратели» свободного места на диске
При нехватке свободного места на попытку установить браузер система выдает ошибку и предлагает выполнить очистку жесткого диска.
Важно! Для установки Яндекс браузера на диске должно быть свободно не менее 400 МБ.
Почему тормозит браузер Яндекс
В первую очередь стоит обратить внимание на содержимое «Корзины». Очистка производится по нажатию правой кнопки мышки на ярлыке приложения и выборе пункта «Очистить корзину».
Следующий пункт для проверки – папка загрузок и «Мои документы». Освободить занятое место можно путем простого перемещения важной информации и необходимых для сохранения документов на другой диск. Опытные пользователи для этих целей создают архивные папки для хранения нужных дистрибутивов или пользовательских файлов на последнем диске или настраивают синхронизацию с облачным хранилищем. Благо, пользователи Яндекс браузера имеют возможность практически мгновенного доступа к Яндекс.Диску.
Еще один «пожиратель» места – папка Temp на основном диске C:. Также рекомендуется отслеживать ее содержимое и периодически очищать.
Более тщательную чистку места можно выполнить встроенными средствами Windows. Для этого нужно открыть «Мой компьютер». Выбрать диск, на который планируется установка браузера и по правому нажатию кнопки мыши вызвать вспомогательное меню. Последним пунктом является «Свойства». Переход к запуску процесса происходит по нажатию кнопки «Очистить диск». В зависимости от установленной операционной системы и мощности компьютера процесс анализа может занять несколько минут. По завершении предварительного сбора информации появится окно, где можно выбрать различные типы данных, которые следует удалить.
Запуск очистки происходит по нажатию кнопки «ОК».
Почему не устанавливается Яндекс браузер на компьютер
Основными причинами, из-за которых браузер от компании Яндекс будет отказываться работать на вашем компьютере, будут:
- на вашем тарифе слишком слабая скорость интернета;
- установленная ранее версия браузера удалена некорректно;
- жесткий диск забит по максимуму;
- на компьютере много вредоносных программ.
Однако все вышеперечисленное можно устранить самостоятельно. Для этого продолжайте чтение статьи.
Программный конфликт
Третья популярная причина – конфликт устанавливаемой программы с уже имеющимися приложениями на ПК. Часто при удалении программ остаются «хвосты» на жестком диске в папках системных файлов. В ручном режиме поиск и удаление допускает появление большего количества ошибок. Поэтому рекомендуется пользоваться специальными программами, которые в автоматическом режиме ищут конфликтующие файлы или записи в системном реестре.
Одной их самых популярных является CCleaner.
Программа позволяет обнаружить ошибку и нарушение целостности и корректности реестра. Для этого используется одноименный раздел меню и кнопка «Поиск» проблем. При обнаружении ошибочных записей пользователю будет предложено исправить выбранное.
Также приложение позволяет выполнить корректную очистку места на жестком диске или удалить ненужные/конфликтующие приложения.
Наличие вирусов в системе или работа встроенных средств защиты Windows
Для обнаружения вирусов хорошо себя зарекомендовали такие антивирусные программы, как Dr.Web, Касперский, Avast и Comodo. На пользовательском компьютере всегда должен быть установлен и обновлен антивирусник до последней версии программы и базы вирусов.
Для поиска и обезвреживания вирусов необходимо запустить сканирование системы и после завершения попробовать запустить инсталляцию Яндекс браузера.
В случае если проблема сохраняется и не удается установить приложение при отсутствии вирусов, рекомендуется попробовать запустить установщик в режиме администратора.
Запуск происходит при выборе пункта «Запуск от имени администратора». Меню вызывается по нажатию правой кнопки мыши на имя файла инсталлятора.
Поддержание операционной системы в рабочем состоянии, отсутствие мусора и сомнительных, редко используемых программ и систематизированное хранение данных позволяют избежать временных затрат на поиск ответов о причинах того, «почему не устанавливается» не только яндекс браузер, но и многие другие полезные приложения.
Подробности
Стоит отметить, что Яндекс.Браузер – весьма капризная программа. Если что-то вдруг не так, то он напрочь откажется устанавливаться. И неизвестно, с чем это связано. Тем не менее, проблему нужно как-то решать.
Сейчас мы расскажем о самых действенных способах решения проблемы.
Неполное удаление предыдущей версии
Это самая распространенная причина неполадки. Часто системный компонент «Программы и компоненты» не может полностью выполнить деинсталляцию данного веб-обозревателя. Потому и возникает проблема с новой установкой.
Придется вручную удалять то, что не смогла убрать Windows. Если не устанавливается Яндекс.Браузер и выдает ошибку в процессе установки, то нужно сначала вручную почистить те каталоги, где он когда-то находился. Для этого следует сделать вот что:
- Открываем «Проводник Windows». В строку адреса сверху вставляем запрос %localappdata%Yandex.
- Жмем клавишу Enter.
- Теперь сотрите папку YandexBrowser.
- Перезапустите ПК.
После всех этих процедур можно заново пробовать установить Яндекс.Браузер. Все должно пройти нормально. В редких случаях может получиться так, что данной процедуры недостаточно. Если это действительно так, то тогда переходим к следующей главе.
Удаление данных из реестра
В системном реестре операционной системы Windows хранятся все данные об установленных программах. И иногда стандартная установка не убирает эти самые записи. Поэтому новая установка того же продукта невозможна.
Наша задача – убрать из реестра все записи, связанные с Яндекс.Браузером. Только тогда он сможет нормально установиться. При работе с реестром нужно быть предельно осторожным. Удаление не той записи может повесить систему. А сделать нужно вот что:
- Скачайте последнюю версию утилиты-чистильщика CCleaner с официального сайта.
- Запустите полученный файл и выполните процедуру установки. Если вам предложат какой-либо дополнительный софт – откажитесь от него. Также проследите, что сверху в качестве языка установлен Russian.
- Дождитесь завершения и кликните на кнопку Run CCleaner.
- Перейдите во вкладку «Реестр».
- Сначала активируйте «Поиск проблем», а потом нажмите на «Исправить выбранное…».
- Сохраните резервную копию данных и завершите процедуру чистки.
- Закройте утилиту.
- Перезапустите ПК.
Теперь вам нужно попробовать переустановить веб-обозреватель. Если до этого Яндекс.Браузер показывал ошибку при установке «Не удается найти указанный файл», то после проведения вышеописанной процедуры все должно заработать.
Включение автоматического обновления
Часто бывает так, что во всем виновата служба обновления операционной системы. Непонятно, с чем это связано, но такой баг есть. С отключенными обновлениями Yandex Браузер ни в какую не хочет устанавливаться на компьютерах и ноутбуках.
Если не устанавливается Яндекс.Браузер и не удается найти «browser.exe», то есть один способ, позволяющий исправить ситуацию. Он довольно прост. Но работает только в том случае, если у вас была отключена служба обновления. Сделать нужно следующее:
- Запускаем «Панель управления» и щелкаем по пункту «Администрирование».
- Открываем инструмент «Службы».
- Затем в списке служб ищем «Автоматическое обновление Windows» и дважды кликаем по ней. Если вы не нашли такой элемент, то откройте «Центр обновления Windows».
- Теперь в строе «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить».
- Далее, кликаем на «Применить».
- Закрываем все окна и перезагружаем компьютер или ноутбук.
После рестарта пробуем снова установить Яндекс.Браузер. Если инсталляция прошла успешно, значит, проблема успешно решена. Если же ничего не помогло, то вариант остается только один. О нем в следующей главе.
Избавляемся от вирусов
Вредоносное программное обеспечение также может блокировать установку тех или иных приложений. Особенно чувствителен к вирусам инсталлятор Яндекс.Браузера. Малейшая угроза может заставить установщик прекратить работу.
Для избавления от вирусов придется установить какой-нибудь хороший антивирусный продукт. Можно использовать для этих целей ESET NOD32, и на его примере мы и рассмотрим всю процедуру. Но подойдет и любой другой антивирус, который вам нравится.
Инструкция следующая:
- В системном трее щелкаем по значку антивируса правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть…».
- Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
- Запускаем выполнение процедуры.
Антивирус сам найдет и устранит все угрозы. После завершения сканирования нужно будет перезагрузить компьютер. И только после рестарта можно приступать к повторной установке Яндекс.Браузера.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
С проблемой, когда не устанавливается Яндекс браузер может столкнуться любой. Особенно, если он ранее уже использовал его, но решил переустановить браузер или обновить его. Рассмотрим все популярные причины, почему Яндекс браузер не устанавливается в систему, а также способы их решения.
Проблемы в браузере
Яндекс уверенно набирает популярность. Он привлекает людей своим не раздражающим дизайном и высокими функциональными возможностями. Однако даже в самом идеальном браузере иногда случаются проблемы. У Яндекса они в основном связаны с загрузкой браузера на устройство после его удаления или обновления.
Распространенными проблемами, которые мешают корректной инсталляции браузера на ПК, являются:
- медленный интернет;
- блокировка установочных файлов антивирусником;
- недостаток внутренней памяти на устройстве;
- некорректное удаление предыдущей версии браузера;
- заражение ПК вредоносными программами.
Если человеку не известна истинная причина возникших неполадок, рекомендуется поочередно попробовать каждый возможный способ.
Низкая скорость подключенной сети
При прерывании стабильного выхода в интернет или снижении скорости передачи данных, может осложниться корректная загрузка установочных файлов. При этом Яндекс браузер не может продолжить работу в штатном режиме.
Если человек столкнулся такой проблемой, понадобиться проверить скорость интернета любым доступным способом. Можно использовать базовые возможности устройства или перейти на сервер, который специализируется на диагностических операциях. Для корректной загрузки браузера соединение должно отвечать следующим параметрам:
- PING – не более 50;
- скорость – минимум 2 Мб.
Если параметры находятся в норме, значит нарушение инсталляции было вызвано другими факторами. Можно попробовать просто перезапустить браузер.
Если скорость упала ниже требуемой, лучше позвонить своему провайдеру по горячей линии и выяснить причину неисправностей. Возможно, в сети проводятся технические работы. По их завершении скорость вернется к прежним показателям, и можно будет продолжить загрузку браузера.
Если ситуация более серьезная и восстановление соединения ожидается нескоро, можно воспользоваться другим устройством, имеющим доступ к интернету и скачать офлайн-версию с официального сайта Яндекс.
Чрезмерная активность антивирусной программы
Перед тем как использовать этот способ, специалисты советуют тщательно изучить адрес сайта, с которого загружался браузер. Это должен быть только официальный веб-ресурс компании Яндекс. Если это не так, рекомендуется остановить загрузку и попытаться скачать браузер с указанного сайта.
Лишь после этого можно приступать к устранению неисправностей. Если браузер не устанавливается на Windows 7/10, понадобится временно отключить антивирусник. Для того чтобы не оставаться без защиты перед вредоносными программами, лучше выбрать пункт «Приостановить на 15 минут». Этого времени должно хватить на загрузку браузера, если причина некорректной инсталляции кроется в агрессивном поведении антивирусника.
Если после приостановки работы загрузка не продолжилась, придется искать причину неисправности в другом месте.
Недостаток памяти
Эта проблема не так распространена как предыдущие. Для установки Яндекс браузера на устройстве должно быть не меньше 500 Мб свободного места. Веб-обозреватель после скачивания перемещается на диск С. К этой части компьютера и предъявляются означенные требования.
Если в процессе установки браузера произошла ошибка, нужно посмотреть, сколько свободного места осталось на диске. Для этого:
- Открыть папку «Этот компьютер».
- Найти локальный диск «С».
- Посмотреть, сколько на нем осталось свободного места. Информация находится под иконкой диска.
Если пространства оказалось меньше 500 Мб, понадобится удалить лишние файлы. В противном случае даже если браузер будет загружен, после его открытия может возникнуть ошибка на веб-странице. Для удаления объектов можно пользоваться мышкой или клавишей Del на клавиатуре.
Ошибка при удалении предыдущей версии
Если на компьютере в прошлом был установлен Яндекс, но затем браузер пришлось удалить, возможно, оставшийся от него «мусор» препятствует загрузке новых файлов. Чтобы избавиться от него, понадобится перейти к корневой папке Яндекс браузера, которая расположена по следующему пути: C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser.
Для открытия этой директории включается отображение на устройстве скрытых файлов и папок. Для активации этой опции необходимо:
- В проводнике кликнуть по кнопке «Вид» в верхней панели.
- Выбрать «Параметры папок и поиска».
- Перейти в раздел «Вид».
- Поставить отметку рядом с пунктом «Показать скрытые файлы, папки и диски».
После этого можно переходить по следующему пути: C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser. Далее удаляются все файлы, которые остались от предыдущей версии браузера, если таковые вообще имеются. После окончания процесса нужно полностью очистить корзину и попробовать повторно провести инсталляцию. Часто этот способ позволяет устранить возникшие ошибки.
Вирусы
Последним вариантом, из-за которого установка Яндекс браузера может протекать некорректно, является наличие на устройстве вредоносного программного обеспечения. Провести диагностику ПК на их наличие, а также сразу избавиться от подозрительных объектов можно с помощью антивирусной программы. Достаточно запустить на компьютере глубокое сканирование.
Если нет антивирусника, его можно скачать из интернета или перенести на компьютер с помощью внешних носителей. После того, как АВ окажется на устройстве, нужно активировать его и нажать на кнопку «Проверка». Антивирусник проведет тщательное сканирование всей программной оболочки ПК на предмет обнаружения объектов, мешающих ее корректному функционированию.
Если файлы будут найдены, система выведет на рабочий стол справку и предложит самостоятельно удалить вредоносные объекты. После проведения сканирования понадобится возобновить процесс установки браузера на компьютер. Теперь она должна протекать в штатном режиме.
Если инсталляция Яндекса на ПК была нарушена, в первую очередь нужно выяснить причину, по которой приостановилась загрузка. Последовательно выполняя предложенные действия, можно быстро решить проблему.
Исправляем
Как исправить, возникшую проблему:
Кабель
Необходимо убедиться, что сетевой кабель подключен к модему. Такое действие означает не только само подключение, проверить нужно нет ли дефектов кабеля.
Сетевой адаптер
Необходимо проверить статуса самого сетевого адаптера. Для этого необходимо зайти в меню пуск выбрать вкладку выполнить и ввести ncpa.cpl, затем нажать «ок». Тогда, когда параметр доступен, нужно выбрать «включить».
Фото: включение сетевого адаптера
Манипуляции с модемом
Очень часто причиной ошибки становиться сам модем, сетевое устройство по сути – это тот же компьютер, который отвечает за перенаправление поступающих данных, он может просто «подвиснуть».
- отсоединить кабель от устройства;
- выключить питание модема, если кнопки нет, вынуть шнур из электрической розетки, подождать несколько минут;
- включить модем и подсоединить кабель.
Переустановка драйверов модема
Для того, чтобы выполнить такую операцию, необходимо скачать с сайта производителя сетевого оборудования, последнюю версию драйверов:
- зайти в диспетчер устройств, для этого нужно войти в меню «Пуск», правой кнопкой мыши кликнуть на вкладке мой компьютер и выбрать «Диспетчер устройств», в перечне оборудования выбрать модем и удалить оборудование;
- перегрузить компьютер;
- снова зайти в диспетчер устройств, теперь в перечне будет отображаться неизвестное устройство, правой кнопкой мыши кликнуть и выбрать обновить сведения. Указать путь к папке, где находится, скаченный драйвер;
- перезагрузить компьютер.
Перезагрузка обязательна, так как необходимо, что все сделанные изменения вступили в силу.
Установка нового подключения
- зайти в раздел сетевые подключения, это можно сделать через «Пуск», во вкладке выполнить набрать ncpa.cpl, или зайти через панель управления;
- выбрать в меню «Новое подключение» и нажать «Далее»;
- выбрать подключение вручную и нажать «Далее»;
- выбрать «Подключение вручную, требуется имя и пароль пользователя», нажать «Далее»;
- ввести данные, предоставляемые провайдером;
- всли предоставляется специальное ПО провайдера, необходимо его обязательное использование/
Восстановление Winsock
- зайти в меню «Пуск», выбрать вкладку выполнить, набрать «netsh winsock reset» и нажать «Ввод»;
- при начале мигании командной строки, перегрузить компьютер.
Другие действия для устранения проблем:
- проверить при помощи антивируса наличие вирусов, вредоносных и шпионских программ на машине. Сейчас довольно много антивирусных программ, которые распространяются по бесплатной лицензии. Даже такие программы смогут без труда идентифицировать большинство вредоносного ПО;
- отключить на некоторое время сторонние брандмауэры и антивирусное ПО. Очень часто возникает такая проблема, так как они воспринимают трафик передаваемый через модем как попытку атаки или незаконную передачу данных и поэтому блокируют соединение. Если после отключения проблема устранена, то в настройках программного обеспечения необходимо сделать исключения для подключения через модем;
- удалить все временные файлы интернета. Для этого нужно запустить все браузеры, которые используются, зайти в настройки и удалить все файлы.
Причины возникновения ошибки
Ошибки возникают по ряду причин, которые перечислим далее:
- Медленное соединение с Интернетом.
- Ошибка при деинсталляции предыдущего обозревателя.
- Переполненность жесткого диска.
- Активность вредоносного программного обеспечения.
Устранить эти проблемы не представляется сложным, после чего надо повторить процесс установки Yandex browser.
Плохое интернет-соединение
Медленное и низкое качество соединения может стать причиной отказа в установке Яндекс браузера. В большинстве случаев, пользователь скачивает установочный дистрибутив той или иной программы, а затем устанавливает их даже в режиме оффлайн. Бывают случаи, когда с сайта создателей скачивается небольшой файл, который, по мнению пользователей, является установочным, однако это всего лишь файл для запроса на сервер Yandex для того, чтобы скачать последнюю версию обозревателя. При низкой скорости соединения это может быть неосуществимо. Решить проблему можно двумя способами:
- Дожидаться пока не улучшится скорость соединения.
- Скачать установочный файл в режиме оффлайн. В этом случае файл будет весить больше, но будет запускаться без сети.
Неправильная деинсталляция прошлой версии
Если пользователь уже устанавливал обозреватель Яндекс и удалил его, то возможно сделано это было неправильно. Поэтому обновленная версия скорей всего будет устанавливаться поверх предыдущей. Необходимо полностью удалить приложение, используя специальное ПО.
- Воспользоваться программой CCleaner и удалить браузер.
- Самостоятельно очистить через проводник. Найти папку на системном диске с именем пользователя и внутри найти приложение Яндекс.
В этом случае скорей всего обозреватель не устанавливается по причине нехватки места. Решить проблему довольно просто:
- Зайти в Установку и удаление программ и удалить ненужное.
- Пройтись по файлам и папкам на компьютере и удалить ненужные видео, фото и т.д.
Очистка старых файлов кэша
Данное решение предполагает удаления всех кэш-файлов на компьютере, так как Яндекс браузер может обращаться к старым кэш-файлам на которых произошла ошибка, и это может мешать корректному запуску браузера. Можете воспользоваться программами для чистки системы, но в данном случае опишу способ удаления кэш-файлов без обращения к сторонним программам.
Первым делом открываем панель управления, выбираем параметр просмотра «Мелкие значки»
После выбора вида панели управления открываем «Параметры папок», после чего переходим во вкладку «Вид», перемещаем бегунок в низ и устанавливаем галку «Показывать скрытые файлы».
После этого жмём кнопку «Применить», после этого закрываем все окна.
Для того что бы удалить кэш-файлы закройте все запущенные программы, откройте диск С (диск на котором установлена Windows) и перейдите в папку «temp» по следующему пути C:WindowsTemp. Выделяем всё что содержится в папке «temp» (комбинация клавиш Ctrl+A) и удаляем их комбинацией клавиш Shift+Delete.
Теперь необходимо удалить кэш-файлы еще из одной папки. Заходим в папку «Temp» по следующему пути C:Usersимя_вашего_пользователяAppDataLocalTemp и удаляем все файлы в этой папке тем же способом что описан выше.
После удаления файлов перезагружаем компьютер и запускаем Яндекс браузер.
На сегодняшний день Яндекс Браузер преуспевает среди других браузеров. За последнее время количество скачиваний и установок значительно возросло, что говорит о том, что этот веб-обозреватель становится популярней других браузеров.
Скорость работы и большое количество полезных функций все больше и больше привлекают обычных пользователей, заставляя менять свои привычные браузеры на Яндекс Браузер. Но при установке у многих появляются проблемы, которые не дают воспользоваться привилегиями этого веб-обозревателя.
Именно эту проблему Яндекс браузера, которая не дает установить его на Windows 7 мы и обсудим в этой статье.
Также читайте: Почему не запускается Яндекс браузер?
Причин, по которым появляются ошибки вовремя установке браузера может быть большое количество. Все зависит от ситуации, которая сложилась в вашей операционной системе. Ниже будут описаны самые популярные причины и способы их решения.
В большинстве случаев данная проблема не имеет серьезных причин. После устранения причин попробуйте начать установку Яндекс Браузера заново.
Причины ошибок при установке браузера
- Плохое соединение с интернетом
- Недостаточно свободного места на диске
- Антивирусные программы
- Брандмауэр Windows
- Не полностью удаленная прошлая версия
- Вирусные программы
Плохое соединение с интернетом
Скачивая Яндекс Браузер с официального сайта, вы получаете не установочный дистрибутив, а лишь файл, который при запуске будет производить скачивание последней стабильной версии для вашей операционной системы.
С одной стороны, это хорошо, так как вы можете быть уверены в том, что получите последнюю стабильную версию веб-обозревателя.
С другой стороны, если вы имеете плохое соединение с сетью интернет или не имеете к ней доступа, тогда у вас можете не выйти установить браузер.
Решений проблемы с Интернет-соединением может быть два: наладить подключение, или скачать офлайн-установщик.
В том случаи если вы решили установить браузер, не имея подключения к интернету, тогда стоит воспользоваться вариантом с офлайн-установщиком. Такой способ поможет установить браузер, не имея соединения с интернетом. Для скачивания такого установщика с официального сайта Яндекс Браузера перейдите по ссылке: //browser.yandex.ru/download/?os=win&full=1
Недостаточно свободного места на диске
Частой причиной ошибки при установке Яндекс Браузера на Windows 7 бывает нехватка места на диске. Решением такой проблемы может быть два, либо удалить ненужные программы и пройтись по папкам удаляя ненужные файлы, либо установить браузер на другой раздел (если такой имеется).
Для просмотра и удаления ненужных программ в Windows 7 перейдите в «Мой компьютер» и в панели навигации выберите пункт «Удаление и изменение программ».
После этого перед вами откроется окно с перечнем всех программ, которые установлены на вашем компьютере.
Советую обратить внимание на старые игры или программы, которые вы ранее устанавливали и больше ими не пользуетесь.
Для удаления программы нажмите по ней левой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Удалить». После того как освободите достаточно места, пытайтесь еще раз установить браузер.
Для того, чтобы установить Яндекс браузер на другой диск, вам необходимо скачать офлайн версию установочной программы, так как она может предложить выбрать путь установки.
Антивирусные программы
Причиной того, что Яндекс Браузер при установке выдает ошибку, может быть включенная антивирусная программа. Очень часто встречаются случаи, когда неправильно настроенная, или сама по сама по себе антивирусная программа может блокировать установку программ, или вовсе удалять их exe файлы, что конечно же не даст установить вам браузер на компьютер.
Выходом из этой ситуации может стать временное отключение антивируса или занесение файла установки в список исключений, что не даст ему заблокировать или удалить установочный файл Яндекс браузера при установке.
После того как установка успешно завершиться, и вы сможете запустить Яндекс браузер активируйте антивирусную защиту, чтобы не быть подверженными вирусным атакам или установке нежелательных программ.
Как приостановить защиту антивирусной программы:
ESET NOD32
Для того, чтобы временно отключить защиту на этом антивирусе вам необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, которая находится в трее (правая нижняя часть экрана), и выбрать пункт «Приостановить защиту». После этого откроется окно антивирусной программы с выбором времени на которое будет приостановлена защита компьютера, выбираем подходящий нам пункт и нажимаем «Применить».
Avira
Отключения это антивирусной программы подобно прошлой, так же в трее необходимо найти иконку, нажать по ней правой кнопкой и в высветившемся окне убирать галки напротив пунктов «Активировать Real-Time Protection», «Активировать брандмауэр Windows».
Avast
Для этой антивирусной программы нажимаем по иконке правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Управление экранами Avast» и в выпавшем окне жмем на «Отключить до перезапуска компьютера».
Kasperskiy
Тут все максимально просто, нажимаем правой кнопкой на иконку и в выпавшем меню выбираем «Приостановить защиту».
Windows Defender
Для того, чтобы отключить встроенный антивирус на Windows 7 открываем Windows Defender, обычно он также расположен в трее в виде иконки щита, после открытия окна переходим во вкладку «Параметры», выбираем «Администратор» и убираем галку с «Включить приложение».
Брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows также может препятствовать установке Яндекс Браузера закрывая порты, по которым он подключается к серверу для скачивания последней версии, или же вовсе блокировать работу установочной программы, что в итоге и вызывает ошибки при установке. Лучшим способом решения этой проблемы будет временное отключение брандмауэра, но после успешной установки его необходимо включить обратно.
Для того, чтобы отключить брандмауэр необходимо зайти в панель управления, для этого откройте меню пуск и выберите «Панель управления». Далее в открывшемся окне нужно выбрать пункт «Брандмауэр защитника Windows». В окне управления брандмауэра переходим во вкладку «Изменить параметры уведомлений».
В открывшемся окне отмечаем два пункта «Отключить брандмауэр», после этого нажимаем «ОК».
После этого пытаемся еще раз запустить установку Яндекс браузера.
Не полностью удаленная прошлая версия
Может быть такое, что вы ранее уже устанавливали Яндекс Браузер, но вынуждены были удалить его и сделали это неправильно. Именно это и может послужить причиной того, что новая версия браузера выдает ошибку при установке. В этой ситуации необходимо полностью удалить программу.
Для того что бы полностью убрать предыдущую версию Яндекс Браузера с компьютера, необходимо удалить скрытые файлы, файлы директории и записи в реестре.
Первым делом необходимо удалить файлы и папки, связанные с этим браузером.
Удаляем папки, расположенные по следующим путям:
- C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalYandexYandexBrowser
- C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalLowYandex
- C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoamingYandex
- C:Program Files (x86)Yandex
- C:Program FilesYandex
Если некоторые папки отсутствуют, тогда просто пропускаем их и удаляем все, которые смогли обнаружить.
После удаления выше представленных папок пробуйте запустить установку веб-обозревателя еще раз. Если после этого тоже получаете ошибку установки, тогда стоит отредактировать реестр Windows 7. Вам необходимо будет удалить все записи, связанные с Яндекс браузером, которые надуться в реестре.
Если ы неопытный пользователь, тогда вам не стоит редактировать реестр самому, так как возрастает риск удаления важных системных записей, которые могут нарушить работу операционной системы.
Для удаления записей необходимо открыть окно реестра, нажимаем сочетание клавиш Win+R, в открывшейся строке «Выполнить» вводим команду «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
После этого откроется окно с разделами реестра, тут нам необходимо запустит панель поиска нажатием кнопки F3. В открывшемся поле пишем ключевое слово поиска «yandex» и нажимаем «Найти далее».
Когда будет найдена запись нужно нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». После удаления этой записи еще раз нажимаем клавишу F3 и ищем дальше. Так делаем до тех пор, пока записей не останется.
После удаления всех записей пытаемся еще раз установить Яндекс Браузер.
Вирусные программы
Часто встречаются случаи, когда вредоносные программы или вирусы, находящиеся на компьютере, препятствуют установке некоторых программ. Для того чтобы просканировать и удалить вирусы на компьютере воспользуйтесь бесплатной программой Dr.Web CureIt.
Ссылка на скачивание Dr.Web CureIt
После окончания сканирования и удаления всех найденных подозрительных файлов проведите установку браузера снова.
Оптимизация настроек обозревателя Яндекс
По умолчанию в данном браузере включены некоторые опции, которые отнимают часть производительности на свои нужды. Некоторые из них можно отключить.
- В открытой вкладке браузера переходим в меню;
- Пункт «Настройки»;
- Внизу страницы – «Дополнительные настройки»;
- Находим раздел «Личные Данные».
В данном разделе можно снять практически все галочки, кроме, пожалуй, опции «Заранее запрашивать данные, чтобы быстрее их загружать» – эта опция позволяет значительно увеличить скорость загрузки страниц.
Помимо этого, можно зайти в раздел «Система» расположенный там же, где и предыдущий – в дополнительных настройках. Здесь смело снимаем галочки с разделов «Разрешить работу приложений в фоновом режиме», так как некоторые приложения отнимают значительную часть ресурсов обозревателя для своей работы.
Кроме этого, рекомендуется отключить аппаратное ускорение, если при просмотре видео онлайн не замечается подтормаживания и зависания. В случаях медленной работы браузера Яндекс, данную характеристику лучше оставить включенной.
Если необходимо работать с большим количеством вкладок одновременно, обязательно включите режим «Выгружать из памяти неиспользуемые вкладки». Это снизит нагрузку и позволит распределить высвободившиеся ресурсы между другими процессами, чем заметно ускорит работу браузера.
Напоследок коснемся еще двух простых, но важных проблем, которые могут влиять на загрузку страниц, да и на всю работу программы в целом.
Вирусы – постоянная проблема
Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, если же на вашем компьютере есть установленный антивирус, я все же вас попрошу скачать и проверить компьютер одной из утилит: Dr. Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool .
Самый первый вопрос, который возникнет, как я могу скачать программу или зайти на какой-либо сайт, если у меня не работает браузер?
Вот несколько вариантов, как ее скачать в сложившейся ситуации:
Теперь, когда антивирус установлен, приступаем к следующему шагу: запускаем его, выбираем поиск по всему компьютеру, проверяете весь компьютер, а не только диск С, как любят делать пользователи. Когда утилита найдет вирусы, вы должны безжалостно их удалить, но перед этим пробегитесь по файлам, где она нашла вредоносный код. Иногда, есть вероятность заражения рабочих файлов, например, текстовые файлы или фотографий с отдыха, в этом случае надо попробовать их вылечить, если ничего не выйдет, тогда удаляете.
Отмена блокировки сайта антивирусом или в Firewall
Файервол — сетевой барьер, не дающий «Яндекс.Браузеру» перейти на заведомо опасные сайты. Функция файервола заложена в программы следующих категорий:
- антивирусы;
- брандмауэр Windows;
- прокси-серверы;
- браузерные плагины, блокирующие рекламу и порносайты;
- прошивка маршрутизатора (например, домашнего роутера Wi-Fi).
Задача пользователя — проверить (и разблокировать) сайт, при открытии которого возникла проблема.
Как разблокировать сайт в настройках антивирусной программы
В качестве примера будем рассматривать антивирусный пакет ESet NOD32.
Браузер не может открыть страницу, т. к. её адрес является потенциально опасным
Инструкция едина для всех версий Windows. Для отмены блокировки сайта сделайте следующее:
- Откройте окно основных настроек NOD32 и перейдите в подраздел «Интернет и электронная почта — Защита доступа в Интернет — Управление URL-адресами».
- Выберите перечень адресов, для которых выключена фильтрация, проверьте, что опция «Список активизирован» отмечена, и с помощью кнопок «Добавить», «Изменить» и/или «Удалить» управляйте выбранными адресами. Так, если сайт youtube.com вдруг оказался заблокированным, выберите этот веб-адрес и нажмите кнопку «Удалить».
По окончании необходимых правок перейдите в «Яндекс.Браузере» на сайт, ранее закрытый приложением NOD32.
Проверка доступности сайта в файерволе
В качестве файервола часто используется встроенное приложение — «Брандмауэр Windows». Необходимая функциональность по настройке сайтов в нём уже есть. Для брандмауэра, как и для любого файервола, требуется IP-адрес разблокируемого сайта, который можно получить с помощью всё того же пингования.
Чтобы разблокировать сайт с помощью брандмауэра в Windows 7/8/8.1/10, придерживайтесь следующей инструкции:
- Запустите брандмауэр Windows («Пуск» — ввод слова «брандмауэр» в поисковой строке главного меню — нажатие кнопки «Найти» — запуск программы «Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности»).
- Выберите подменю «Правила для исходящего подключения» и в графе «Действия» нажмите на ссылку «Создать правило».
- В графе «Тип правила» выберите «Настраиваемые», нажмите кнопку «Далее».
- В графе «Программа» выберите путь к исполняемому файлу программы, например, C:Program FilesYandexbrowser.exe.
- Пропустите настройку протоколов и портов (следующая графа), нажав на кнопку «Далее» заранее — браузер будет использовать любой из протоколов на открываемом сайте.
- Графа «Область» даёт возможность выбрать IP-адреса в интернете, для которых разрешены переходы. Используя функцию «Укажите удалённые IP-адреса, к которым применяется правило», поставьте программный переключатель в положение «Указанные IP-адреса» и укажите IP-адрес открываемого сайта.
- В графе «Действие» выберите пункт «Разрешить подключение».
- Графы «Профиль» и «Имя» не требуют никаких особых настроек. В последнем окне настройки правила нажмите на кнопку «Готово».
Перейдите на сайт, для которого открыт доступ. «Яндекс.Браузер» теперь будет исправно загружать его страницы.
Проблемы с яндексом
Когда не запускается яндекс браузер на windows 7, это может стать серьезной проблемой для пользователя, особенно в тех случаях, когда данная программа является основным средством для выхода в интернет. Существует довольно много причин, вызывающих подобную некорректную работу программы. Их следует изучить, так как способ решения проблемы напрямую зависит от причины, вызвавшей её.
Среди типичных явлений, вызывающих долгую загрузку браузера, следует отметить:
- Перегруженность программы различными дополнениями, многие из которых не нужны;
- Некорректная работа системных служб ОС;
- Неправильно выполненная ;
- Наличие на компьютере вирусов или прочих видов вредоносного ПО;
- Избыточная нагрузка на ЦП или оперативную память используемого устройства.
В большинстве случаев, достоверно определить причину того, что браузер не желает запускаться довольно трудно, ввиду чего, следует попробовать все предложенные способы, дабы наверняка устранить неисправность.
Файл hosts
Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.
- Копируем путь в Проводник: C:WindowsSystem32driversetc. Запускаем hosts через Блокнот.
- Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после ::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.
Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.
Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.
Переустановка
Если есть проблема с какой-либо программой, то я вам советую попробовать ее обновить через меню «Сервис» или «Помощь». Если обновление прерывается, то тогда зайдите на официальный сайт и скачайте новую версию браузера, которым вы пользуетесь.
Так же по моему опыту могу сказать то, что есть вероятность глюков именно у новых версий программ и поэтому если в данный момент установлена обновленная версия, то попробуйте установить более старую. Если вам это помогло, значит придется временно «посидеть» на прошлой версии, а через несколько обновлений порадоваться новой.
Приветствую вас, дорогой Александр и всех, кто с Вами изучает КОМП! Мне очень понравился урок, главное, что всё очень доступно изложено и понятно!Лишний раз убеждаюсь о том, как мы ещё мало знаем! Хотя речь всё идёт о всеобщей компьютерной грамотности. Спасибо, Александр большое за то, что вы так помогаете нам просветиться в основных технических вопросах по компьютерной грамотности! Дай Бог вам успехов, счастья и Любви!Тем более, что мы с вами — земляки! С глубоким уважением и почитанием — Надежда.