Ошибка при восстановлении системы windows 10 0x80070091

Windows 10 является надежной ОС, но это не означает, что на нее никогда не влияют какие-либо проблемы. Иногда из-за серьезных проблем у пользователей не остается выбора, кроме как выполнить восстановление системы. Таким образом, ПК возвращается к более раннему моменту времени, называемому точкой восстановления системы, когда ОС работала идеально.

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что процесс восстановления системы не завершен. В частности, процесс запускается, но затем внезапно зависает и на экране появляется сообщение об ошибке.

Многие сначала думали, что эта ошибка была вызвана последними обновлениями Patch Tuesday, но это не так. Первая волна отчетов прибыла в феврале.

Ошибка восстановления системы 0x80070091

Вот как один пользователь описывает проблему:

Я пробовал SysRes с двух точек, оба с одинаковой ошибкой.

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы вашего компьютера и настройки
не были изменены.

Подробности:
Ошибка восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.
Источник: AppxStaging
Место назначения:% ProgramFiles% WindowsApps
Во время восстановления системы произошла неуказанная ошибка. (0x80070091)
Были предприняты две попытки: выбрать другую точку восстановления> показать больше точек восстановления, тип Резервное копирование. Мне действительно нужна эта функция для работы. Какие-нибудь решения там?

Хорошей новостью является то, что Microsoft недавно признала эту проблему. Компания пообещала выпустить исправление как можно скорее.
В то же время она предложила временный обходной путь, который продвинутые пользователи могут использовать для исправления ошибки 0x80070091.

Ошибка восстановления системы 0x80070091 может помешать вам исправить некоторые проблемы на вашем компьютере. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Восстановление системы Windows 10 не было успешно завершено – Обычно это сообщение появляется, если существует проблема с восстановлением системы. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
• 0x80070091 Windows 7 . Эта ошибка также может появляться в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения применимы как к Windows 7, так и к 8.
• Ошибка восстановления системы, неожиданная ошибка, неизвестная ошибка . Иногда при попытке восстановления системы могут возникать определенные ошибки. В большинстве случаев эти проблемы вызваны поврежденными системными файлами, поэтому обязательно проверяйте наличие повреждений.
• Восстановление системы не удалось из-за антивируса . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за антивируса. Антивирус может мешать работе вашей операционной системы и вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (Администратор).
   
   
3. Введите эти команды ниже одну за другой:
   • cd C: Program Files
   • takeown/f WindowsApps/r/d Y
   • icacls WindowsApps/grant «% USERDOMAIN% % USERNAME%» 🙁 F)/t
   • приписать WindowsApps -h
   • переименовать WindowsApps в WindowsApps.old
4. Перезагрузитесь обратно в Windows.
5. Запустите восстановление системы.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 2 – Проверьте свой антивирус

Использование антивируса довольно важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку. Если на вашем компьютере появляется ошибка 0x80070091, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции. Иногда ваш антивирус может блокировать доступ других приложений к определенным каталогам, и это может привести к этой проблеме.

Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема была в вашем антивирусе, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим является Bitdefender , так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 3 – Используйте сторонние инструменты

По словам пользователей, ошибка 0x80070091 может появиться из-за проблем с вашей папкой WindowsApps. Однако вы можете решить проблему с помощью стороннего инструмента, такого как Unlocker .Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Загрузите и установите Unlocker .
2. Теперь перейдите в C: Program Files . Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApp s и выберите в меню Разблокировка .
3. Выберите Переименовать в раскрывающемся меню и измените имя каталога на WindowsApps.old . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
4. Если вы получили сообщение с просьбой переименовать объект при загрузке, выберите Да .

После этого вы сможете выполнить восстановление системы без проблем. Как видите, это решение довольно простое, и если вы не слишком любите командную строку, вы можете попробовать это решение.

• Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 4 – Используйте Linux Live CD

Если у вас возникли проблемы с восстановлением системы и ошибка 0x80070091, вы можете решить эту проблему с помощью Linux Live CD. Для этого просто скачайте любую версию Linux и создайте загрузочный носитель.

После загрузки с загрузочного носителя выберите опцию «Попробовать Linux без установки». Теперь перейдите в C: Program Files и переименуйте каталог WindowsApps в WindowsApps.old .

После этого перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. Возьмите в собственность каталог WindowsApps.old и попробуйте снова выполнить восстановление системы.

Решение 5 – Запустите сканирование chkdsk

По мнению пользователей, иногда повреждение файла может привести к появлению ошибки 0x80070091 при выполнении восстановления системы. Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить сканирование chkdsk. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Теперь введите команду chkdsk/f X: . Обязательно замените X на системный диск. В большинстве случаев это будет C. Теперь нажмите Enter , чтобы запустить команду.
   
3. Вас попросят запланировать сканирование диска при следующей перезагрузке. Введите Y и нажмите Enter для подтверждения.
4. Перезагрузите компьютер.

Сканирование Chkdsk начнется. Сканирование может занять около 15 минут или более в зависимости от размера вашего системного диска. По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема.

Решение 6 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии

По словам пользователей, эта проблема может появиться, если ваша система устарела. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, обновив операционную систему. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных проблем.

Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений вручную. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Нажмите кнопку Проверить обновления .
   

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После обновления вашего компьютера до последней версии, проверьте, решена ли проблема.

• Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Решение 7 – Удалить проблемные обновления

Если эта проблема начала появляться недавно, вполне вероятно, что обновление вызвало ее. Windows 10 устанавливает обновления автоматически, и иногда определенные обновления могут привести к таким проблемам, как эта. Если вы подозреваете, что обновление вызвало эту проблему, мы рекомендуем удалить проблемные обновления.

Удаление установленных обновлений довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Теперь выберите Просмотр истории установленных обновлений .
   
3. Теперь вы должны увидеть имена последних обновлений. Запомните их имена или запишите их. Выберите Удалить обновления .
   
4. Список обновлений теперь появится. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране.
   

После удаления обновления проблема должна быть решена. Имейте в виду, что Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, поэтому обновление будет установлено снова и приведет к повторному появлению проблемы.

Чтобы этого не случилось, мы рекомендуем вам блокировать автоматические обновления Windows.Сделав это, вы остановите установку этого обновления, и проблема больше не будет появляться.

Решение 8 – Удалить проблемные приложения

Иногда эта проблема может возникнуть из-за определенных приложений. Если вы недавно установили какие-либо новые приложения, было бы неплохо удалить их и проверить, решает ли это проблему.

Существует много способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Эти приложения специально разработаны для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с приложением, которое вы хотите удалить, поэтому обязательно попробуйте их.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно обратите внимание на IOBit Uninstaller .

И это должно помочь вам избавиться от ошибки 0x80070091.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Пользователи ПК часто пользуются функцией «Точка восстановления», которая позволяет им вернуть ОС к ранней версии. Обычно это случается, если система начинает «тормозить», поскольку восстановление позволяет повысить ее эффективность вновь. Но иногда вернуться к прошлой версии не получается, система не может до конца восстановиться и на экране высвечивается окошко, извещающее о проблеме с номером 0x80070091.

Чаще всего эта проблема возникает после обновления ОС Windows 10 или при регистрации приложений в папке Program Files WindowsApps. Возможно ли исправить ситуацию и как это сделать?

Есть несколько вариантов решения этой проблемы, но, поскольку, она связана непосредственно с жестким диском, начать следует с его проверки.

Проверка диска

Это можно сделать 2-мя путями:

1. Через свойства диска. Нажать правой кнопкой мыши на значок диска С (в папке «Мой компьютер») и выбрать вкладку «Сервис» — кнопка «Проверить». После этого потребуется перезагрузка системы и запустить повторное восстановление программы.

1. Через командную строку. Открыть Пуск – Выполнить – в строке состояния прописать команду cmd и нажать «OK»;

В открывшейся строке прописать команду «chkdsk C: /f» (С — это проверяющийся диска, а f — это команда для исправления возможных ошибок).

Поскольку диск С – это системный диск, то ПК предложит проверить его при повторной перезагрузке. Для этого надо нажать клавишу Y и перезапустить ПК;

После перезапуска системы следует повторить процесс восстановления.

Отключение лишних программ

Помешать вернуться к ранней версии ОС могут и утилиты, которые работают в фоновом режиме. Их необходимо отключить, открыв интерфейс «Параметры» и выбрав вкладку «Конфиденциальность»;

И отключить все фоновые программы. При этом стоит учитывать, что после восстановления системы их, при необходимости, придется включать вручную.

Работа с папкой WindowsApps

Поскольку восстановление системы напрямую связано с этой папкой, решить возникнувшую проблему можно либо разрешив к ней доступ, либо переименовав ее.

• Чтобы разрешить доступ к папке необходимо открыть диск С:/ProgramFiles/ и перейти на вкладку «Вид». В перечисленных параметрах установить галочку на пункте «Показать скрытые файлы и папки»;

Есть и второй вариант предоставления прав текущему администратору – через командную строку.

1. Меню Пуск – комбинация Win+R – ввод команды TAKEOWN /F «C:Program FilesWindowsApps» /R /D Y”;
2. Автоматически запуститься процесс получения прав, так что после его окончания необходимо будет включить отображение скрытых папок (как было указано выше) и работать далее;

Если не получилось получить права к папке, ее необходимо переименовать. Для этого следует заранее скачать утилиту Unlocker, при этом надо быть внимательным – утилита качается с дополнительным ненужным ПО (http://unlocker-ru.com/unlocker.html).

Кликнуть на «Rename» и выбрать папку;

Ввести ее новое имя и кликнуть на «Unlock All».

Процесс переименования пойдет либо сразу же, либо после перезагрузки.

Откат к точке восстановления

Последним способом решения ситуации будет откат системы к первой точке восстановления:

1. Открыть параметры и выбрать меню «Обновление и безопасность»;
2. На вкладке «Восстановление» кликнуть кнопку «Начать»;
3. После запуска процесса и последующей перезагрузки ПК, система будет возвращена к изначальным своим параметрам.

Все методы решения проблемы ошибки 0x80070091 связаны со вмешательством в корневые разделы жесткого диска, поэтому возможны некоторые проблемы при дальнейшей работе ОС. Следует хорошо взвесить все, перед началом восстановления.

09.03.2017

Просмотров: 5481

На официальном сайте Microsoft ошибка с кодом 0x80070091 у пользователей операционной системы Windows 7 возникала при попытке удалить папку, которая непустая. В Windows 10 такая неполадка появляется при восстановлении системы и также связана с удалением системной директории, в которой хранятся файлы управления некоторыми приложениями. Однако если в первом случае пользователям помогала проверка диска на ошибки, то с Windows 10 дела обстоят иначе.

Читайте также: Как исправить ошибку 80070005 при обновлении Windows 10?

Способы решения проблемы

Ошибка с кодом 0x80070091 в Windows 10 возникает при восстановлении системы и связана с регистрацией приложений, которые хранятся в папке Program Files WindowsApps. Некоторые пользователи пытаются её удалить или вовсе удаляют, после чего система перестает стабильно работать и появляется ошибка 0x80070091.

Также стоит отметить, что на форуме Microsoft пользователи отмечают, что баг возникает после установки обновления KB3213986. Поэтому в первую очередь стоит проверить, если у вас установленное обновление и удалить его и только затем приступать к следующим методам.

Способ №1. Проверка диска

• Переходим в «Мой компьютер». Нажимаем правой кнопкой мыши на локальном диске C и выбираем «Свойства».
• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Сервис» и выбираем «Проверить».

• Перезагружаем систему и повторно запускаем восстановление.

Способ №2. Переименование и удаление папки WindowsApps

Чтобы удалить папку WindowsApps нужно иметь на неё права. Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Запускаем командную строку с правами Администратора. В консоли вводим TAKEOWN /F «C:Program FilesWindowsApps» /R /D Y. Ожидаем, пока система выполнит передачу прав на папку.

• Переходим в Проводник во вкладку «Вид». В параметрах проводника также выбираем вкладку «Вид» и выставляем отображение скрытых папок и файлов.

• Скачиваем portable версию программы Unlocker. Полная версия может иметь стороннее ПО, поэтому проверяйте её на вирусы. После переходим по адресу C:Program FilesWindowsApps и с помощью установленной программы переименовываем папку в WindowsApps.old. Для этого жмём «Rename», вводим новое имя папки и кликаем «Ок». После нужно нажать «Unlock All».

После выполнения данного действия стоит перезагрузить систему и запустить восстановление. Если откатить Windows 10 удалось, папку WindowsApps.old можно удалить.