Привет всем! Сегодня мы поговорим, про то, как исправить ошибку, если прокси-сервер не отвечает. Не скажу, что проблема очень популярная, но встретиться может. Сам иногда видел её на своем аппарате. Давайте для начала подумаем, из-за чего это происходит. В первую очередь такое можно увидеть, если на машине установлен не верный прокси адрес. В результате чего запросы отправляются не туда.
Это может произойти из-за сбоя в определенном браузере или поменялись конфигурации в операционной системе. И тут встаёт вопрос – а каким образом они могли поменяться? – Или это сделал сам пользователь или какая-то программа. Часто таким балуются именно ПО, которые работают с сетями и интернетом. Но хуже всего, если «Ошибка прокси-сервера» появилась из-за вирусов. Все нижеперечисленные инструкции должны помочь со всеми браузерами: Яндекс.браузер, Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и Internet Explorer.
Содержание
- Windows 7, 8, 8.1
- Windows 10
- Mozilla Firefox
- Параметры сети
- Реестр
- Ещё пару советов
- Задать вопрос автору статьи
Windows 7, 8, 8.1
- В меню пуска в поисковой строке введите «Свойство браузера» и перейдите туда.
- Во второй вкладке нажмите по нижней кнопке настроек.
- Установите галочки как на картинке выше и нажмите «ОК».
Windows 10
- Заходим в раздел сетей и интернета.
- Отключаем прокси.
Mozilla Firefox
- Переходим в настройки.
- Во вкладке «Основные» найдите нужный нам пункт и нажмите на кнопку настроек.
- Теперь отключаем функцию, если она включена.
Параметры сети
- Если все равно не удается подключиться к прокси-серверу, то идём смотреть настройки сети. Нажмите + R.
- Впишите команду, как выше и нажмите «ОК».
- Далее нужно выбрать подключение, по которому у вас идёт интернет. Нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Свойство».
- Нажмите по четвертому протоколу и зайдите в «Свойства». Установите настройки как на картинке выше и нажмите «ОК». Если и это не поможет, установите в качестве настроек DNS параметры: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Реестр
- + R.
- Команда «regedit». Далее нужно пройти по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows
- В строке, которая выделена на скриншоте в столбце «Значение» – не должно быть ничего. Если там есть какая-то строка, то зайдите и удалите её.
Ещё пару советов
Если данная проблема появляется, только на одном браузере, то стоит его полностью удалить с компьютера. Для этого зайдите в «Программы и компоненты». Далее скачиваем его заново и устанавливаем. Можно, конечно, попробовать установить поверх, но проблема может не уйти. Если вы пользуетесь VPN или прокси, то проверьте правильность введенных данных и IP адреса. Попробуйте и вовсе отключить программу или выключить использование ВПН.
Советую сразу же проверить весь компьютер на наличие вирусов. Для этого может подойти даже бесплатные антивирусные программы. Обязательно следует использовать последние вирусные базы данных. После этого «Ошибка подключения к прокси-серверу» должна быть решена.
Содержание
- Прокси-сервер почему-то не отвечает: возможные причины
- Причины неисправности
- Первые действия
- Настройки обозревателя
- Избавляемся от вирусов
- Чистка реестра
- Отключение proxy server
- Заключение
- Прокси-сервер не отвечает, что делать? Ответ есть!
- Видео инструкция Ошибка: Прокси сервер не отвечает. Решение проблемы.
- Устранение ошибки через браузер
- Устранение проблемы через операционную систему
- Альтернативные варианты устранения проблемы
- Прокси-сервер почему-то не отвечает: возможные причины
- Причины неисправности
- Первые действия
- Настройки обозревателя
- Избавляемся от вирусов
- Чистка реестра
- Отключение proxy server
- Заключение
- Что делать, когда прокси-сервер не отвечает
- Проверка настроек ОС
- Проверяем браузер и приложения
- Антивирусное сканирование
- Прокси сервер не найден
- Использование надежных прокси
- Настроенный прокси-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?
- Что делать, если настроенный прокси-сервер не отвечает?
- Способ 1
- Способ 2
- Дополнительные решения
Прокси-сервер почему-то не отвечает: возможные причины
«Прокси-сервер не отвечает» – эта ошибка возникает у большинства «юзеров» при попытке зайти на различные порталы в браузере.
Ошибка довольно простая в устранении, главное, разбираться в причинах и выбрать правильный способ решения проблемы.
Причины неисправности
Во многих ситуациях доступ к интернету предоставляется автоматически. «Юзеру» нужно один раз правильно настроить подключение и в последующем настраивать ничего не придется. Однако бывают случаи, когда на мониторе появляется ошибка, свидетельствующая о невозможности соединения: «Сервер не отвечает».
Существует несколько причин появления сбоя прокси:
Следует обратить внимание, что работа с интернетом будет сохранена. Пользователь сможет скачивать файлы через торрент, играть в клиентские игры. Однако выход в сеть через браузер и работа с файлами в онлайн-режиме будет приостановлена. При попытке выйти в сеть на экране появится ошибка на русском либо английском языках, сообщающая, что proxy не может отвечать.
Первые действия
В первую очередь следует понять, что причина, по которой прокси не отвечает, не зависит от выбора ОС. Чаще всего дело связано с браузером.
Первый шаг, который требуется выполнить, – очистить кэш Opera, Chrome, Mozilla и других программ. Для этого нужно попасть в «Настройки» и выбрать соответствующие пункты. Рассмотрим этапы для каждого браузера в отдельности.
Готово. Каждый из этих способов позволяет исправить ошибку подключения к прокси-серверу, если тот не отвечает. Если подобные шаги не помогли, тогда следует изменить настройки обозревателя.
Настройки обозревателя
Следующий шаг после чистки истории браузера заключается в определении верных параметров обозревателя. Рассмотрим действия на примере браузера Mozilla, нужно:
Следующие действия зависят от протоколов. Если пользователь использует HTTP и SSL, рекомендуется заполнить только соответствующие поля, при этом раздел «Узел SOCKS» оставить свободным.
Если «юзер» использует протокол Socks, указывать необходимо именно это поле. Заполнять информацию для SSL, FTP и HTTP не надо. Оставляем без изменений.
В случае когда данные манипуляции не помогли, и прокси не отвечает, нужно выполнить сканирование ПК на наличие вирусов.
Избавляемся от вирусов
Итак, проведены все манипуляции, которые указаны выше, а проблема с прокси-сервером до сих пор «всплывает». Тогда нужно проверить компьютер на наличие вредоносных кодов. При этом выполнять анализ рекомендуется новой антивирусной программой, поскольку старая не выполняет свою работу в полном объеме, раз не смогла найти причины, по которой интернет не отвечает. Можно попробовать скачать бесплатные антивирусы или воспользоваться пробным периодом платных программ.
В случае если вирус обнаружен, его требуется «вылечить» либо удалить совсем. После данных манипуляций рекомендуется вновь выполнить соединение, если не удается подключиться к прокси-серверу, надо перейти к чистке реестра.
Чистка реестра
Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, чистка реестра – один из самых сложных и запутанных процессов. Но при строгом следовании указанным рекомендациям действия не покажутся таковыми:
Иных изменений в реестре проводить не требуется, чтобы не возникло более серьезных проблем в функционировании ПК. Но если и в этом случае подключение невозможно, и интернет не отвечает, нужно деактивировать proxy server.
Отключение proxy server
Указанные выше манипуляции должны помочь устранить всплывающую ошибку: «Не удалось обнаружить параметры прокси». В случае если данные действия не помогли решить проблему, и прокси не отвечает, пользователю рекомендуется попробовать деактивировать proxy server. Применим последовательные действия на примере браузера Mozilla Firefox:
Подобные манипуляции выполнить можно и с браузером Opera:
Также есть и дополнительные возможности. У Opera имеется опция Proxy-server, она находится в разделе «Основные», пункте «Система». Перейти в параметры Proxy и сделать все необходимые манипуляции.
Несмотря на то что безопасность сети снизится, соединение будет восстановлено и ошибка, по которой прокси не отвечал, устранится.
Заключение
Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, это не должно пугать пользователей. Устранение ошибки не занимает много времени и не требует каких-либо сложных и запутанных манипуляций. А с нашей поддержкой трудностей не возникнет вообще.
Источник
Прокси-сервер не отвечает, что делать? Ответ есть!
Видео инструкция Ошибка: Прокси сервер не отвечает. Решение проблемы.
Во время интернет-серфинга посредством использования браузеров, пользователи иногда сталкиваются с проблемой, когда вместо перехода на сайт появляется сообщение “Прокси-сервер отказывается принимать соединения”. Выглядит это следующим образом:
Если вы пользуетесь не локальной сетью на рабочем месте, а домашним интернетом и возникла проблема подобного рода, значит, что используемый proxy настроен неверно. Об этом говорит описание ошибки в открытой вкладке.
Может появляться ошибка под названием “Не удаётся подключится к прокси”, при попытке подключиться к сайтам. Хотя пользователь может не использовать прокси вовсе.
Свойства работы proxy задаются в самих программах или в операционной системе. Для начала необходимо разобраться, где они указаны неверно. При работе со стандартной операционной системой и программным обеспечением, параметры работы прокси-серверов установлены по умолчанию; они не заданы, а значит не используются. Но они могут быть изменены вредоносными программами, которые распространяют в системе персонального компьютера вирусы.
Устранение ошибки через браузер
Вне зависимости от программы, ошибка прокси-сервера устраняется через меню ее настроек. Рассмотрим вариант при работе с “Mozilla Firefox”. Перейдите в настройки Mozilla.
После чего в раздел “Дополнительно”, там найдите вкладку “Сеть”.
В верхней части окна будет раздел “Соединение”, справа от него – пункт “Настроить…”, нажимаем на него и переносимся в окно “Параметры соединения”, где выделяем галочкой опцию “Без прокси”. При выборе опции “Использовать системные настройки прокси”, будут использованы те настройки, которые определены вашей операционной системой.
Если вы используете proxy для посещения интернет-сайтов, после проделанных действий это станет невозможным. Здесь же можно вручную задать свойства прокси-сервера, в случае, если в полях “ip-адрес” и “порт” введены неверные данные. Это можно сделать, нажав на пункт “Ручная настройка сервиса прокси”.
Не забудьте сохранить изменения. Процедура идентична и для браузера “TOR”. В программном обеспечении “Google Chrome” и других программах, использующих его движок (таких как “Яндекс браузер”, “Амиго” и т.п.), а также в последних версиях браузера “Opera”, используются параметры подключения к сети операционной системы. О том, как их изменить, будет описано в следующем разделе этой статьи.
После внесенных изменений проблема подключения к сайтам будет устранена. Однако после перезагрузки компьютера ошибка подключения может появиться вновь. В этом случае необходимо изменить параметры соединения с сетью через операционную систему.
Устранение проблемы через операционную систему
Если действия, проделанные в предыдущем сегменте статьи, не принесли результатов и прокси-сервер не отвечает по прежнему, необходимо попробовать решить проблему посредством изменения системных настроек. Рассмотрим пример с использованием ОС Windows.
В версиях Windows 7 и 8 необходимо зайти в меню “Панель управления”, найти пункт “Свойства браузера” (он ещё может называться “Свойства обозревателя”).
В открывшемся окне “Настройка параметров локальной сети” выделите опцию “Автоматическое определение параметров”.
При использовании Windows 10, попасть на нужное окно настроек легче всего использовав утилиту “Поиск”, введя в строке слово “прокси”.
В найденных результатах кликнуть по пункту “Параметры прокси-сервера сети”, а попав в данный раздел, включить автоматическое определение параметров.
Проделанные действия должны все исправить. Но если они не помогли, придется прибегнуть к дополнительным способам устранения проблемы, когда не работает прокси.
При анонимном серфинге в интернете важно следить за вашей интернет-безопасностью. В этом вам поможет антивирус Касперского на базе прокси Индии.
Альтернативные варианты устранения проблемы
Вероятнее всего, повторяющееся автоматическое изменение сетевых параметров компьютера вызвано атакой вредоносного программного обеспечения, которой подверглась система ПК. Что делать в таком случае? Рекомендуется проверить ПК на наличие таковых с помощью нескольких антивирусных программ, т.к. не все антивирусы “понимают”, какие из них вредоносные, а какие нет.
Также может помочь очистка кэша браузера и реестра компьютера. В любом случае, при использовании proxy лучше всегда проверять их работоспособность. Многие пользователи предпочитают приобрести индивидуальные прокси IPv4 с тех поддержкой 24/7. В этом случае снижается вероятность возникновения таких ошибок, а консультанты помогут оперативно решить возникшие проблемы в любое время суток.
Продвигаете аккаунты в соцсетях? Для ВКонтакте и Одноклассников используйте программу Sobot на базе прокси.
Источник
Прокси-сервер почему-то не отвечает: возможные причины
«Прокси-сервер не отвечает» – эта ошибка возникает у большинства «юзеров» при попытке зайти на различные порталы в браузере.
Ошибка довольно простая в устранении, главное, разбираться в причинах и выбрать правильный способ решения проблемы.
Причины неисправности
Во многих ситуациях доступ к интернету предоставляется автоматически. «Юзеру» нужно один раз правильно настроить подключение и в последующем настраивать ничего не придется. Однако бывают случаи, когда на мониторе появляется ошибка, свидетельствующая о невозможности соединения: «Сервер не отвечает».
Существует несколько причин появления сбоя прокси:
Следует обратить внимание, что работа с интернетом будет сохранена. Пользователь сможет скачивать файлы через торрент, играть в клиентские игры. Однако выход в сеть через браузер и работа с файлами в онлайн-режиме будет приостановлена. При попытке выйти в сеть на экране появится ошибка на русском либо английском языках, сообщающая, что proxy не может отвечать.
Первые действия
В первую очередь следует понять, что причина, по которой прокси не отвечает, не зависит от выбора ОС. Чаще всего дело связано с браузером.
Первый шаг, который требуется выполнить, – очистить кэш Opera, Chrome, Mozilla и других программ. Для этого нужно попасть в «Настройки» и выбрать соответствующие пункты. Рассмотрим этапы для каждого браузера в отдельности.
Готово. Каждый из этих способов позволяет исправить ошибку подключения к прокси-серверу, если тот не отвечает. Если подобные шаги не помогли, тогда следует изменить настройки обозревателя.
Настройки обозревателя
Следующий шаг после чистки истории браузера заключается в определении верных параметров обозревателя. Рассмотрим действия на примере браузера Mozilla, нужно:
Следующие действия зависят от протоколов. Если пользователь использует HTTP и SSL, рекомендуется заполнить только соответствующие поля, при этом раздел «Узел SOCKS» оставить свободным.
Если «юзер» использует протокол Socks, указывать необходимо именно это поле. Заполнять информацию для SSL, FTP и HTTP не надо. Оставляем без изменений.
В случае когда данные манипуляции не помогли, и прокси не отвечает, нужно выполнить сканирование ПК на наличие вирусов.
Избавляемся от вирусов
Итак, проведены все манипуляции, которые указаны выше, а проблема с прокси-сервером до сих пор «всплывает». Тогда нужно проверить компьютер на наличие вредоносных кодов. При этом выполнять анализ рекомендуется новой антивирусной программой, поскольку старая не выполняет свою работу в полном объеме, раз не смогла найти причины, по которой интернет не отвечает. Можно попробовать скачать бесплатные антивирусы или воспользоваться пробным периодом платных программ.
В случае если вирус обнаружен, его требуется «вылечить» либо удалить совсем. После данных манипуляций рекомендуется вновь выполнить соединение, если не удается подключиться к прокси-серверу, надо перейти к чистке реестра.
Чистка реестра
Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, чистка реестра – один из самых сложных и запутанных процессов. Но при строгом следовании указанным рекомендациям действия не покажутся таковыми:
Иных изменений в реестре проводить не требуется, чтобы не возникло более серьезных проблем в функционировании ПК. Но если и в этом случае подключение невозможно, и интернет не отвечает, нужно деактивировать proxy server.
Отключение proxy server
Указанные выше манипуляции должны помочь устранить всплывающую ошибку: «Не удалось обнаружить параметры прокси». В случае если данные действия не помогли решить проблему, и прокси не отвечает, пользователю рекомендуется попробовать деактивировать proxy server. Применим последовательные действия на примере браузера Mozilla Firefox:
Подобные манипуляции выполнить можно и с браузером Opera:
Также есть и дополнительные возможности. У Opera имеется опция Proxy-server, она находится в разделе «Основные», пункте «Система». Перейти в параметры Proxy и сделать все необходимые манипуляции.
Несмотря на то что безопасность сети снизится, соединение будет восстановлено и ошибка, по которой прокси не отвечал, устранится.
Заключение
Если не удается подключиться к прокси-серверу, и интернет не отвечает, это не должно пугать пользователей. Устранение ошибки не занимает много времени и не требует каких-либо сложных и запутанных манипуляций. А с нашей поддержкой трудностей не возникнет вообще.
Источник
Что делать, когда прокси-сервер не отвечает
Проблемы с доступностью прокси-сервера возникают нечасто, но требуют решений. Первым, самым универсальным решением, является банальная перезагрузка компьютера. Загрузка операционной системы с нуля ликвидирует накопившиеся ошибки. Одновременно с этим отправьте на перезагрузку сетевое оборудование – роутер, модем, медиаконвертор или точку доступа. Ниже вы найдете подробные инструкции, что делать, когда прокси сервер не отвечает.
Проверка настроек ОС
Следующее решение, когда высвечивается ошибка прокси сервера, – проверка настроек операционной системы, если используются системные настройки прокси. Следуйте инструкции, построенной на примере Windows 10:
Вернитесь в браузер и проверьте доступность прокси. Схожим образом проверяются настройки в других ОС.
Проверяем браузер и приложения
Следующее решение – проверка настроек браузера. Например, настройка прокси в браузере Mozilla Firefox задаются индивидуальные настройки подключения через прокси. Откройте меню «Настройки», спуститесь во вкладке «Основные» к разделу «Параметры сети», нажмите кнопку «Настроить».
Внимательно проверьте правильность IP-адресов и портов для всех протоколов. При необходимости, переключитесь на системные настройки прокси или введите параметры альтернативного сервера.
Не работают приложения, подключающиеся через прокси – проверьте их настройки. Если это необходимо, обновите их или переустановите заново. Также проверьте настройки и работоспособность программ, обеспечивающих автоматическое переключение прокси.
Также вы можете настроить прокси в Яндекс.Браузере и любой другой программе с доступом в интернет.
Антивирусное сканирование
Если невозможно подключиться к прокси-серверу, проблемы с доступом к сети могут быть связаны не с прокси, а с вирусным заражением системы. Для проверки используйте любой подходящий антивируcный софт:
Из бесплатных – Kaspersky Free, Avast, Avira. Также можно использовать антивирусные утилиты и LiveCD, работающие без загрузки операционной системы – это обезвредит максимально большое количество вирусов.
Прокси сервер не найден
Данные введены верно, но все равно прокси сервер не отвечает? Замените его.
Использование надежных прокси
Пользуетесь публичными прокси в браузерах или программах – готовьтесь к постоянным проблемам. Серверы с публичным доступом подвергаются серьезным нагрузкам, что сказывается на их доступности. Воспользуйтесь надежными прокси с платным доступом и забудьте о проблемах.
Источник
Настроенный прокси-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?
На днях я сам столкнулся с ошибкой «Настроенный прокси-сервер не отвечает». В моем случае она появилась на компьютере с установленной Windows 10. Но судя по запросам, эта ошибка точно так же появляется в Windows 7 и Windows 8. Так что решения, о которых я рассажу в этой статье будут актуальны для всех версий этой операционной системы.
Ситуация вполне обычная. После установки или удаления каких-то программ, расширений, или просто так в один момент перестает работать интернет. Сайты в браузере не загружаются, появляются ошибки и т. д. Запустив диагностику неполадок сети (для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету в трее и выбрать «Диагностика неполадок») появляется сообщение, что обнаружена проблема «Настроенный прокси-сервер не отвечает» и напротив ошибки желтый восклицательный знак. Вот так это выглядит в Windows 10:
С прокси-сервером связаны и другие ошибки, о решении которых я уже писал. Если у вас одна из этих ошибок, то переходите по ссылке ниже. Вот некоторые из них:
Что делать, если настроенный прокси-сервер не отвечает?
Эта ошибка появляется из-за неправильных настроек прокси-сервера в Windows. Какая-то программы, может вредоносное ПО, или даже вы сами прописали настройки прокси. И если эти настройки прописаны неправильно, или сервер не работает, то Windows просто не может выполнить соединение через этот сервер и поэтому появляется ошибка. Нам нужно проверить настройки прокси и отключить их.
Способ 1
Этот способ подходит только для Windows 10.
Способ 2
Этот способ подходит как для Windows 10, так и для Windows 7 и Windows 8. Мы делаем по сути то же самое, что в первом способе, но просто настройки выглядят иначе.
Дополнительные решения
Делитесь решениями и задавайте вопросы в комментариях. Всего хорошего!
Источник
Не удается подключиться к прокси-серверу — что делать?
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку, когда при открытии сайта браузер пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу. Такое сообщение вы можете увидеть в Google Chrome, Яндекс браузере и в Опере. Не важно, используете ли вы Windows 7 или Windows 8.1.
Сначала о том, какая именно настройка вызывает появление данного сообщения и как это исправить. А затем — про то, почему даже после исправления ошибка с подключением к прокси серверу появляется снова. Обновленная инструкция: Как исправить ошибку ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Исправляем ошибку в браузере
Итак, причина того, что браузер сообщает об ошибке подключения к прокси-серверу в том, что по какой-то причине (которые будут рассмотрены далее), в свойствах подключения на вашем компьютере автоматическое определение параметров подключения было изменено на использование прокси-сервера. И, соответственно, что нам нужно сделать — вернуть все «как было». (Если вам удобнее будет просмотреть инструкцию в видео формате, пролистайте статью вниз).
- Зайдите в панель управления Windows, переключитесь к виду «Значки», если стоят «Категории» и откройте «Свойства браузера» (Также пункт может называться «Свойства обозревателя»).
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройка сети».
- Если стоит отметка «Использовать прокси-сервер для локальных подключений», уберите ее и установите автоматическое определение параметров, как на картинке. Примените параметры.
Примечание: если вы используете Интернет в организации, где доступ осуществляется через сервер, изменение этих параметров может привести к тому, что Интернет станет недоступен, лучше обратитесь к Администратору. Инструкция предназначена для домашних пользователей, у которых появилась эта ошибка в браузере.
Если вы используете браузер Google Chrome, то же самое вы можете сделать следующим образом:
- Зайти в настройки браузера, нажать «Показать дополнительные настройки».
- В разделе «Сеть» нажать кнопку «Изменить настройки прокси-сервера».
- Дальнейшие действия уже были описаны выше.
- Дополнительные методы в отдельном материале: Как отключить прокси сервер в Windows и браузере.
Примерно подобным же образом можно изменить настройки прокси и в Яндекс браузере и в Опере.
Если после этого сайты стали открываться, и ошибка больше не появляется — отлично. Однако, может быть, что после перезагрузки компьютера или даже раньше, сообщение о проблемах с подключением к прокси-серверу появится снова.
В этом случае, еще раз зайдите в настройки подключения и, если увидите там, что параметры опять поменялись, перейдите к следующему шагу.
Не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса
Если в параметрах подключения сама по себе появляется отметка об использовании прокси-сервера, по всей вероятности, на вашем компьютере появилось вредоносное ПО или оно было не до конца удалено.
Как правило, такие изменения вносят «вирусы» (не совсем), которые показывают вам непонятную рекламу в браузере, всплывающие окна и прочее.
В этом случае, стоит озаботиться удалением такого вредоносного программного обеспечения со своего компьютера. Об этом я подробно написал в двух статьях, и они должны помочь вам исправить проблему и убрать ошибку «не удается подключиться к прокси-серверу» и другие симптомы (скорее всего поможет уже первый способ в первой статье):
- Как убрать рекламу, которая выскакивает в браузере
- Бесплатные средства для удаления вредоносных программ
Как исправить ошибку (Видео)
Надеюсь, один из методов оказался полезным в вашей ситуации.
Для каждого пользователя главное стабильная работа эго персонального компьютера. Как бывает неприятно, когда, запуская веб-браузер вместо нужной страницы получаешь неожиданное сообщение с ошибкой «На прокси-сервере возникла проблема». Возникает она на разных операционных системах, в популярных для большинства Chrome, Opera, Firefox, Yandex.Browser и создает неудобства в работе, а иногда ступор от непонимания что делать. Почему это происходит и как с этим бороться разберемся далее.
«На прокси-сервере возникла проблема» причины
Стоит помнить, что прокси-сервер это в первую очередь определенный ряд настроек, которые конфигурируют операционную систему так, чтобы получить отличительный от стандартного доступ к сети (например, корпоративная сеть с ограничениями), а потому может влиять на работу другого программного обеспечения.
Если вы получили такое сообщение открывая веб-браузер, следует понимать, что с настройками прокси-сервера пошло что-то не так, среди возможных причин следует рассмотреть и другие распространенные варианты:
- Параллельное использование программного обеспечения, которое конфликтует с настройками прокси (например, общий порт)
- Установка несовместимых приложений, расширений и их автоматическое обновление часто вызывают сбой настроек
- Использование VPN-серверов
- Поражение системы вирусами и вредоносным программным обеспечением, которое вносит изменения в настройки доступа к сети, стараясь перенаправить вас в нужное вредителю место
- Блокировка антивирусом или брандмауэром
- Использование некачественного прокси-сервера
Хотя и существует мнение, что проблема чаще возникает на браузерах, которые используют общую платформу, ошибка не всегда выглядит одинаково. Вы можете получить ее в следующих видах.
На прокси-сервере возникла проблема для Chrome
На прокси-сервере возникла проблема для Opera
На прокси-сервере возникла проблема для Firefox
На прокси-сервере возникла проблема для Yandex.Browser
Как устранить ошибку
В большинстве случаев устранить неполадку помогает простая процедура, известная как «Сброс свойств прокси-сервера», сделать ее может любой пользователь. Но если вы находитесь в большой корпоративно сети, з разграниченными уровнями доступа, то лучше с этим делом обратится к системному администратору.
В зависимости от операционной системы выполнить ее можно следующими способами.
Windows 10
В десятке нам необходимо добраться до настроек «Прокси-сервера»
- Жмем клавишу Win или делаем клик мышей по меню «Пуск». В вырастающем меню, как любят говорить некоторые «ИТ-гуру», делаем переход в «Параметры системы»
- Следующая точка назначения среди параметров Windows — это «Сеть и Интернет», где нас уже ждут для выбора настройки «Прокси-сервера», именно здесь и будем делать сброс
- В правой части окна расположены автоматические и ручные настройки прокси-сервера. Нам важно все переключатели, среди которых «Определять параметры автоматически», «Использовать сценарий настройки», «Использовать прокси-сервер» деактивировать. То есть перевести в неактивное состояние или по-простому выключить.
Далее перезагружаем свой веб-браузер и проверяем результат.
Windows 7
В семерке все по-старому, тут сначала нужно в строке поиска прописать запрос «Свойства обозревателя» чтоб получить возможность сделать сброс настроек прокси-сервера.
- Выбираем «Свойства обозревателя», в открывшемся окне ищем с последующим выбором вкладку «Подключение»
- В части окна описывающей настройки параметров сети, кликаем по кнопке «Настройка сети», расположена она с низу.
- Убираем все активные галочки и нажатием кнопки «ОК» сохраняем внесенные изменения
Следующий шаг, как и в Win 10 проверяем результат сброса.
Если по каким-то причинам вам все же нужно воспользоваться преимуществами прокси-серверов, то приглашаем к нам на Proxy-Seller. У нас не только прокси-сервера высокого качества, но и высококлассное обслуживание. Proxy-Seller– это современные протоколы, множество стран, удобные сроки аренды и всегда нужное количество серверов, целевое направление, партнерская программа.
Если вы получите сообщение об ошибке «Невозможно подключиться к прокси-серверу в операционной системе Windows 8 или Windows 10» , вы узнаете, что именно является причиной этой проблемы, а также как ее устранить в кратчайшие сроки, только следуя инструкциям. ниже и в порядке, они представлены.
Ошибка «Невозможно подключиться к прокси-серверу» в Windows 8 или Windows 10 может быть вызвана несколькими причинами, такими как установка сторонней прокси-программы, которая может работать со сбоями, или, возможно, ваш антивирус блокирует ваш доступ к прокси-серверу, но мы увидим, как именно разобраться с этим и не допустить повторения.
Учебник о том, как исправить Невозможно подключиться к прокси-серверу в Windows 8 или Windows 10
Невозможность подключиться к прокси-серверу: ошибка может помешать вам получить доступ к Интернету, и, говоря о проблемах с прокси, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- Не удается подключиться к прокси-серверу Windows 10. Это довольно распространенная проблема в Windows 10, и если вы столкнетесь с этой проблемой, вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
- Не удается подключиться к прокси-серверу Microsoft Edge — эта ошибка также может появляться при использовании Microsoft Edge. Если у вас возникла эта проблема, обязательно сбросьте настройки Интернета по умолчанию и проверьте, помогает ли это.
- Не удается подключиться к прокси-серверу Windows 10 WiFi — иногда эта ошибка может возникать, если вы пытаетесь использовать соединение WiFi. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте переключиться на соединение Ethernet и проверьте, решает ли это проблему.
- Невозможно подключиться к прокси-серверу Chrome, RocketTab — эта ошибка может появляться в Chrome и часто вызывается надстройкой RocketTab. Если у вас возникла эта проблема, восстановите Chrome по умолчанию и удалите все подозрительные приложения и расширения.
- Ошибка подключения к прокси-серверу. Это еще одна распространенная ошибка прокси-сервера, которая может появиться на вашем компьютере. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Мы много писали о проблемах прокси-сервера раньше. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Решение 1 — Сброс настроек Интернета
По словам пользователей, иногда это сообщение об ошибке может появиться из-за ваших настроек Интернета . Это может произойти, если вы вручную измените свои настройки, но иногда другие приложения могут вносить изменения без вашего ведома.
Чтобы устранить проблему, вам нужно сбросить настройки по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите параметры Интернета из меню.
- Когда откроется окно свойств Интернета , перейдите на вкладку « Дополнительно ». Теперь нажмите кнопку « Сброс» .
- Установите флажок Удалить личные настройки и нажмите кнопку « Сброс» .
После этого ваши настройки Интернета будут сброшены к значениям по умолчанию, и проблема с прокси-сервером должна быть решена.
Решение 2 — Отключить прокси
Если вы получаете сообщение « Невозможно подключиться к прокси-серверу» , вы можете попробовать отключить прокси-сервер. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте окно « Свойства обозревателя» .
- Перейдите на вкладку « Подключения » и нажмите кнопку « Настройки локальной сети» .
- Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Вы также можете отключить прокси, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Сеть и Интернет ».
- Выберите Прокси из меню слева. На правой панели обязательно отключите все параметры.
Несколько пользователей сообщили, что это решение работает только в безопасном режиме , поэтому обязательно войдите в безопасный режим и попробуйте это решение оттуда.
После отключения прокси проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем выходить в Интернет.
Прокси не выключится? Не о чем беспокоиться! Решите проблему быстро с нашим гидом!
Решение 3 — Использование VPN
В наше время VPN является распространенным решением для всех пользователей, которые привыкли к прокси-соединению. Эти сервисы предлагают вам соединение через тысячи различных серверов по всему миру, сохраняя вашу личность в безопасности.
Изменяя IP-адрес и блокируя входящие атаки, инструмент VPN может стать вашим лучшим другом. Большой плюс такого инструмента в том, что он является сторонним приложением и всегда будет работать.
Если вы не можете подключиться к прокси-серверу, мы настоятельно рекомендуем CyberGhost VPN, лучший VPN на рынке, который предлагает отличную цену и множество полезных функций, таких как разблокировка потокового вещания, анонимный серфинг, анонимный торрент и защита Wi-Fi.
Если вы хотите быть уверенным, что ваша цифровая печать остается недоступной для отслеживания в Интернете, и вы не можете получить доступ к прокси-серверу — вам обязательно следует приобрести CyberGhost VPN.
- Загрузить сейчас Cyberghost VPN (сейчас скидка 73%)
Решение 4 — Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ
Если вы получаете сообщение Не удается подключиться к прокси-серверу, возможно, проблема в заражении вредоносным ПО. Определенные вредоносные программы могут мешать подключению к Интернету или изменять настройки прокси без вашего ведома.
Чтобы это исправить, вам нужно сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Если ваш текущий антивирус не может ничего найти, вы можете попробовать использовать другое антивирусное приложение.
Если вы хотите, чтобы ваш компьютер был чистым и защищенным от вредоносных программ, мы рекомендуем вам попробовать один из высоко оцениваемых антивирусов ниже:
1. Bitdefender
В настоящее время Bitdefender является Nr. 1Antivirus и он, безусловно, заслуживает этого названия. Помимо всех его функций безопасности и методов предотвращения вредоносных программ, он также имеет автопилот, который точно сообщает вам, что вы должны делать ежедневно, чтобы обеспечить безопасность своего ПК или ноутбука.
Это определенно антивирус, который вы искали — интуитивно понятный, эффективный и хорошо оптимизированный.
— Получить сейчас Bitdefender 2019 (скидка 35%)
2. BullGuard
Этот антивирус хорошо известен своим отличным механизмом сканирования на наличие вредоносных программ, игровым режимом и бесплатной версией.
Он также имеет новый сканер домашней сети, улучшенное поведенческое обнаружение и сквозное шифрование при загрузке файлов.
Если вы используете свой компьютер дома или в игровых целях — это антивирус, который вам нужен.
— Скачать сейчас Bullguard бесплатно
3. Malwarebytes
Это инструмент для борьбы с вредоносным ПО, который делает его чрезвычайно эффективным против любых атак.
В последней версии выполняется сканирование 24/24, чтобы обнаружить все сигнатуры, и, если у вас есть приложение, которое может быть заражено, оно оборачивает его в 4 слоя безопасности, заканчивая эпизоды (действия), которые могут использовать уязвимости в приложениях. где они расположены.
Если вы загружаете много исполняемых данных, это средство безопасности, которое вы должны установить на свой компьютер.
— Получить сейчас Malwarebytes
После сканирования и удаления вредоносных программ с вашего компьютера, проблема должна быть полностью решена.
Решение 5. Используйте команду ipconfig
Если вы получаете сообщение « Невозможно подключиться к прокси-серверу» , проблема может быть связана с вашим IP-адресом . Однако вы можете решить эту проблему, просто запустив несколько команд в командной строке .
Для этого просто выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого просто нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите « Командная строка» (Admin) . Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
- При запуске командной строки выполните следующие команды:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
После выполнения обеих команд закройте командную строку и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.
Как видите, это простое решение, и многие пользователи сообщили, что это решение им помогло, поэтому не стесняйтесь его опробовать.
Работать в командной строке будет так же просто, как дышать после того, как вы ознакомитесь с этим удобным руководством!
Решение 6. Сброс настроек Chrome до значений по умолчанию
Многие пользователи сообщали о невозможности подключения к прокси-серверу при использовании Google Chrome . Тем не менее, вы можете легко исправить это, просто сбросив настройки Chrome по умолчанию.
Имейте в виду, что этот процесс отключит все расширения и очистит ваши куки, поэтому вам придется включить их вручную. Чтобы сбросить Chrome, сделайте следующее:
- Запустите Chrome и нажмите кнопку « Меню» в правом верхнем углу. Выберите « Настройки» в меню.
- Когда откроется вкладка « Настройки », прокрутите до конца и нажмите « Дополнительно» .
- Прокрутите весь путь до раздела « Сброс » и нажмите « Сброс» .
- Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите кнопку сброса , чтобы подтвердить.
- Подождите несколько секунд, пока Chrome вернется к значению по умолчанию.
После завершения процесса сброса Chrome будет использовать настройки по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Если проблема устранена, вполне вероятно, что у вас установлено вредоносное расширение, поэтому следует удалить его из Chrome, чтобы эта ошибка не появлялась снова.
Защитите свой браузер от вредоносных атак с помощью этих совершенных антивирусных расширений!
Решение 7. Удалите все подозрительные приложения.
Иногда сообщение « Невозможно подключиться к прокси-серверу» может появиться, если на вашем компьютере установлено вредоносное приложение.
Такие приложения, как RocketTab, могут вызывать появление этой ошибки, и если на вашем компьютере установлены какие-либо незнакомые приложения, обязательно удалите их и проверьте, решает ли это проблему.
Чтобы решить эту проблему, необходимо полностью удалить вредоносное приложение с вашего компьютера. Это включает в себя удаление всех связанных файлов вместе с записями реестра.
Вы можете удалить эти файлы вручную, но для этого гораздо быстрее и проще использовать программное обеспечение для удаления.
Такие инструменты, как IObit Uninstaller (бесплатно), Ashampoo Uninstaller и Revo Uninstaller, могут легко удалить любое приложение вместе с соответствующими файлами и записями реестра.
Если у вас есть вредоносное приложение, которое нужно удалить, обязательно попробуйте один из этих инструментов.
Все три приложения имеют простой и удобный пользовательский интерфейс, поэтому вы сможете без проблем удалять проблемные приложения.
Решение 8 — Изменить ваш реестр
Другой способ исправить ошибку « Невозможно подключиться к прокси-серверу» — изменить реестр. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Введите regedit и нажмите Enter или нажмите ОК .
- Когда откроется редактор реестра , на левой панели перейдите к разделу « ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings» .
- На правой панели найдите значения ProxyEnable и ProxyServer и удалите их. Для этого просто выберите значение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» . Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .
После удаления обоих этих значений из реестра, проблема должна быть решена. Если у вас нет обоих этих значений в реестре, это решение, вероятно, не подойдет вам.
Имейте в виду, что изменение реестра может быть потенциально опасным, поэтому будьте осторожны. Если после внесения этих изменений возникнут проблемы, обязательно отмените их и заново создайте удаленные значения.
Редактор реестра Windows слишком технический? Попробуйте один из этих удобных инструментов для редактирования реестра!
Ваше интернет-соединение работает после того, как вы попробовали описанные выше методы?
Если это так, вы можете продолжить свою повседневную деятельность, а также, если у вас есть другие проблемы, пожалуйста, напишите нам ниже в разделе комментариев на странице, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь вам в решении этой проблемы.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Загрузка прокси-скрипта в Google Chrome
- Как настроить глобальный прокси-сервер на ПК с Windows 10
- Исправлено: ошибка «нет подключения к интернету, что-то не так с прокси-сервером» в Windows
- Как настроить параметры прокси-сервера Microsoft Edge
- Проблемы с Chrome VPN и способы их решения
В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.
Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».
Возвращение параметра автоматического подключения
Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету. Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.
Изменение настроек
Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.
В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране, будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.
Если всё было проделано согласно этим рекомендациям, то сообщение о том, что не удаётся подключиться к прокси серверу, больше не появится.
При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.
Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.
Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.
В случае появления этого сообщения, обратитесь в техподдержку
Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов, в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.
Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра
Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.
Удаление вирусов
Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.
Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.
При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:
- «Очистка файлов Hosts».
- «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).
Далее, нажав на кнопку «Выполнить отмеченные операции», антивирусник активизирует свои действия, внесёт все важные изменения.
Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.
Чистка реестра
Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра.
Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows
После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 — «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.
Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.
Ошибка подключения к прокси — довольно распространенная проблема у пользователей.
При возникновении такой проблемы на экране возникают сообщения:
- Не удалось подключиться к прокси-серверу Windows 10/Microsoft Edge.
- Не удается установить соединение WiFi/Chrome/RocketTab.
- Ошибка соединения с сервером.
Методы решения проблемы
Сброс параметров настроек
Пользователи сообщают об ошибках в настройке Интернета, связанных с этой проблемой. Это происходит, если вы вручную измените настройки, но иногда другие приложения могут вносить изменения без вашего ведома.
Вам придется сбросить значения до показателей по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + S
- Введите параметры Internet.
- В меню найдите «Интернет».
- Когда откроется окно «Свойства Интернета», перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Выполните «Сброс».
- Поставьте флажок «Удалить личные настройки».
Отключите прокси-сервер
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Войдите в «Сеть и Интернет».
- «Прокси» в меню слева.
- В правой панели обязательно отключите все параметры.
Несколько пользователей сообщили, что это решение работает исключительно в безопасном режиме, поэтому обязательно войдите в безопасный режим.
Используйте команду ipconfig
Проблема связана с вашим IP-адресом. Просто выполните несколько команд:
Запустите командную строку в качестве администратора:
- Щелкните Windows + X.
- Выберите «Командная строка» («Администратор»).
- Если Командная строка недоступна, используйте PowerShell (Admin).
- Запустите следующие команды:
ipconfig / release
ipconfig / renew
- Закройте командную строку.
Многие пользователи сообщили, что это решение рабочее.
Сбросьте настройки браузера
Имейте в виду, что этот процесс отключит все расширения и очистит ваши файлы cookie, поэтому вам придется активировать их вручную. Чтобы сбросить Chrome, выполните следующие действия:
- Запустите браузер.
- Нажмите «Дополнительно».
- Выберите «Сброс».
- Появится диалоговое окно подтверждения.
- Подождите несколько минут.
Скорее всего у вас установлено вредоносное расширение, удалите его из браузера.
Внесение изменений в реестр
Выполните действия:
- Нажмите WIN+R
- Введите regedit
- Когда откроется редактор реестра, в левой панели перейдите в раздел Компьютер HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Internet Settings.
- В правой панели найдите значения ProxyEnable и ProxyServer и удалите их. Для этого просто выберите значение, щелкните его правой кнопкой мыши и щелкните «Удалить».
- Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите «Да».
Имейте в виду, что изменение реестра потенциально опасно, поэтому будьте осторожны. Если после внесения этих изменений возникнут какие-либо проблемы, обязательно верните их и заново создайте удаленные значения.
Содержание
- Не работает прокси-сервер – как проверить настройки прокси и брандмауэра
- Причины ошибки
- Решение проблемы
- Настройки браузера
- Системные настройки прокси
- Проверка на вирусы
- Чистка реестра
- Другие решения
- Настройки прокси-сервера и брандмауэра: полная пошаговая инструкция
- Проверить в Windows 10
- Все версии Windows: 7, 8.1, 10
- Брандмауэр
- Проблема с подключением остались
- Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра — Решение
- Как решить проблему при использовании прокси
- Шаг 1. Отключение прокси-сервера
- Шаг 2. Настройка посредника
- Что делать, если прокси-сервер не используется для соединения с сетью
Не работает прокси-сервер – как проверить настройки прокси и брандмауэра
Работа с глобальной сетью требует обращения к посредникам. Реализуется это посредством обращения к прокси-серверам. Но иногда прокси-сервер отказывается принимать соединение конечного компьютера, предлагая проверить настройки прокси или брандмауэра, и приходится искать причины неисправности.
Причины ошибки
Основным источником отсутствия интернета с предложением проверить настройки прокси или брандмауэра, является конечно установка некорректных настроек. Существуют и другие предпосылки для возникновения указанного сбоя. Примерами «нерешаемых» проблем являются:
- Блокировка ресурса на уровне провайдера. Некоторые провайдеры используют именно сброс подключения к прокси-серверу, что и вызывает соответствующую ошибку в браузере.
- Исключение сервера из списка возможных подключений. Зачастую является следствием действий вируса и исправления, до удаления последнего, будут постоянно откатываться.
- Сбитая конфигурация обозревателя. Чаще всего проявляется после установки «легальных троянов», которые настраивают браузер на работу с собственным прокси-соединением и перегружают сеть запросами.
Данные проблемы названы «нерешаемыми» только из-за первой, которая диктуется организацией поставляющей интернет. Возможно, у других провайдеров такой блокировки нет или есть способы её обхода. Но задача обхода блокировки сегодня не рассматривается. В качестве примера рассмотрим способы устранения проблемы в браузере Firefox от Mozilla, хотя инструкция подойдет для любого обозревателя.
Стоит заметить, что проблемы с брандмауэром рассматривать не будем, поскольку для проверки достаточно перейти в Панель управления – Администрирование – Службы и остановить службу брандмауэра.
Решение проблемы
Локализовав проблему, из-за которой прокси-сервер отказывается принимать соединения или не отвечает, можно перейти к её непосредственному решению. Есть несколько способов для исправления ситуации. Подаваться они будут по мере роста сложности решения.
Настройки браузера
Начать следует с самого Firefox, где могут быть установлены неверные настройки. Кстати, проверка настроек прокси-сервера в обозревателе первым делом помогает ещё и убедиться в наличии других проблем. Если исправления пропадают после закрытия программы, то нужно искать источник глубже. Чтобы восстановить настройки прокси-сервера потребуется:
- Открыть меню браузера и выбрать пункт «Настройки».
- Прокрутить до нижней части основного листа настроек и выбрать пункт «Настроить» в разделе «Параметры сети».
Данная информация актуальна для Firefox версии 67.0.4. В других версиях браузера расположение указанного пункта может отличаться, поэтому в строку поиска можно начать вводить «Прокси». Тогда браузер автоматически подскажет куда нужно нажать. - Теперь нужно отметить пункт «Без прокси», нажать «Ок» в нижней части окна и попробовать получить доступ к странице ещё раз.
Зачастую это решение помогает побороть проблему. Но после перезапуска браузера (или перезагрузки компьютера) – установки прокси могут снова меняться. Это указывает на наличие программы или вируса, которые имеют к ним доступ.
Локализовать проблему помогает использование встроенного обозревателя. Если сайт не доступен из-за сброса подключения прокси-сервером в обоих браузерах, то можно проверить системные параметры подключения. Если же проблема присутствуем лишь в одном из интернет-обозревателей, то работать нужно с его конфигурацией.
Системные настройки прокси
Если предыдущий способ желаемого результата не дал – нужно пойти дальше и проверить наличие настроек прокси на самом компьютере. Эти изменения зачастую вызываются специфическим (нередко вирусным) программным обеспечением поэтому не стоит забывать о возможности их проверки. Для этого требуется:
- Открыть меню «Пуск» и начать вводить «Свойства браузера». Данный способ справедлив для Windows 7 и выше.
- Открываем указанный пункт и переходим в раздел «Подключения», где выбираем «Настройка сети».
- Проверяем установлено ли значение «Автоматическое определение параметров» или сверяемся с параметрами провайдера (если таковые используются).
Важно! Зачастую провайдеры не используют собственный прокси-сервер, поэтому совет по сверке данных предоставлен для опытных пользователей, которые зачастую и пользуются подобными услугами.
- Изменив или проверив настройки нажимаем «Ок» и проверяем помогло ли это исправить проблему с подключением.
Проверка на вирусы
Выше упоминалось, что причиной по которой прокси-сервер отказывается принимать соединение может оказаться вирус. Особенно, если исправление настроек отменяется после каждого перезапуска. В таком случае следует провести полную проверку системы одним из существующих антивирусов.
Отличным вариантом для уничтожения и блокировки вирусных программ является программа DrWeb CureIt, которая может быть использована бесплатно. Данный инструмент контроля лучше всего применить после проверки собственным антивирусом.
Чистка реестра
Удалённые ранее программы могут оставить свой след в работе системы. Поэтому после удаления приложений рекомендуется проводить чистку реестра с помощью программы CCleaner или аналогов. Для этого потребуется:
- Запустить Ccleaner
- Перейти в раздел «Реестр».
- Запустить «Анализ».
- По завершении предыдущей операции нажать «Исправить».
- Повторить процедуру несколько раз, пока не пропадут все проблемы (или пока они не начнут повторяться).
Другие решения
Есть ещё небольшое количество решений проблем с прокси, которые следует проверить. К ним относятся:
- Очистка кэша и куки в браузере. Сделать это можно открыв «Настройки» — «Приватность» — вкладка «Управление данными» — кнопка «Удалить данные» — выбор необходимого и нажатие «Удалить».
- Отключить VPN в обозревателе или отдельную VPN-программу. Поскольку они выполняют функцию прокси сервера, то могут служить причиной сбоя.
- Отключить все дополнения в браузере.
- Проверьте файл «hosts» в системной папке. Он должен быть в единичном экземпляре (у Windows 10 возможны 2 подобных файла с разницей в названии в одну букву). Если открыть его через блокнот, то можно увидеть содержимое. В нём не должно быть никаких адресов сайтов или IP-адресов.
Источник
Настройки прокси-сервера и брандмауэра: полная пошаговая инструкция
Здравствуй дорогой друг! Скорее всего ты зашел сюда, потому что у тебя вылезла ошибка, как на картинке ниже. И ты не знаешь – как проверить настройки прокси сервера и брандмауэра. При этом доступ к нужному сайту закрыт.
В статье мы постараемся ответить на этот вопрос. Но для начала я все же советую проверить соединение. Если это кабель – то посмотрите, чтобы он был цельным. Если вы подключены по Wi-Fi к роутеру, то подойдите к нему и перезагрузите – два раза нажав на кнопку для включения. Если это не поможет – идём дальше.
Прокси-сервер настраивается в двух местах. Первое – это в настройках вашей операционной системы. Второй – можно настроить прокси в отдельном браузере. Например «Опера» у вас будет с Proxy, а остальные браузеры без него.
Проверить в Windows 10
- Кликаем по самой левой нижней кнопке со значком окошка. Далее выбираем «Настройки».
- Находим раздел «Сеть и Интернет».
- Теперь слева выбираем раздел «Прокси». Если данного раздела нет – перейдите к второму способу. Там будут нужные настройки. Можно попробовать на время отключить «проксю» и проверить подключение.
Все версии Windows: 7, 8.1, 10
- Одновременно нажмите на кнопки, указанные на картинке выше.
- Впишите команду «inetcpl.cpl» и нажмите «ОК».
- Переходим во вкладку «Подключения» и жмём по кнопке «Настройка сети».
- Если Proxy включен, то вы увидите включенную галочку, чтобы изменить настройки надо нажать «Дополнительно».
- Далее вы должны увидеть адреса и порты, настроенных серверов. Попробуйте также на время выключить «проксю» и попробовать подключиться.
Брандмауэр
- Нужно попасть в «Панель управления», для этого достаточно нажать на клавиши X и .
- Находим раздел «Брандмауэр Windows» и переходим туда.
- «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Отключите параметры на время и попробуйте снова зайти на сайт. Также блокировать может и антивирус, так что его можно попробовать тоже отключить.
Проблема с подключением остались
В таком случае скорее всего проблема в другом. В первую очередь я бы позвонил вашему провайдеру и спросил – может у них какие-то поломки на линии. Также они могут вас прозвонить и исправить ошибки с IP адресом, который вам дает центральный коммутатор, стоящий на техническом этаже. В дополнение хочу посоветовать статью, которая решает большинство проблем с интернетом . Там рассказаны все способы решения подобной ошибки.
Источник
Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра — Решение
Прокси-сервер – служба, которая размещена на локальном ПК либо удаленном хосте. Этот инструмент выполняет следующие функции: фильтрует трафик и обеспечивает его безопасность, гарантирует анонимность при посещении сайтов, увеличивает скорость передачи информации и многое другое. Иногда система, подключающаяся к сети через прокси, не может соединиться с веб-сервером. В этой статье мы разберем, почему в таких ситуациях появляется сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” и что пользователю необходимо предпринять для устранения дисфункции.
Как решить проблему при использовании прокси
Поиск решения проблемы “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” зависит от того, выходит юзер в сеть через proxy или нет. По функциональным особенностям промежуточные серверы можно разделить на две разновидности: веб-серверы и приложения, установленные на ПК. Если подключение производится через приложение (Kerio или Squid), то нужно проверить, не сбились ли настройки. В случае выхода в сеть при помощи удаленных прокси-ресурсов есть два варианта решения проблемы:
- просмотреть перечень доступных серверов-посредников;
- убедиться, что порт прокси в данный момент не занят другой задачей, в результате чего служба временно блокируется.
Для удостоверения в нормальной работе ПК выйдите в сеть через proxy с другого компьютера. Если так же появляется рассматриваемое сообщение, то предпринимайте следующие шаги.
Шаг 1. Отключение прокси-сервера
Первым делом можно попробовать отключить прокси-сервер, хотя это будет достаточно болезненно для пользователя. Болезненным метод назван потому, что выход в сеть сохранится и сайты будут загружаться, но не ко всем ресурсам удастся получить доступ, а только к тем, которые не работают через промежуточный сервер. Остальные останутся заблокированными. Отключить прокси можно в настройках браузера, который вы используете для выхода в интернет. Конечно, в каждом обозревателе меню настроек выглядит по-разному, но в общих чертах процесс можно описать так:
- “Настройки”→”Дополнительные”→”Сеть”;
- затем “Соединение”→”Настроить” либо “Изменить настройки прокси-сервера”;
Шаг 2. Настройка посредника
Более действенным является метод настройки прокси-сервера. Рассмотрим данный процесс. В сети выкладываются списки бесплатных серверов-посредников, доступных для конкретной страны. Что вам нужно сделать?
- найти proxy для своей страны;
- определить, какой из протоколов вам нужен – Socks 4/ 5, HTTP/ HTTPS;
- выписать предлагаемые IP-адреса и порты;
- в своем обозревателе открыть настройки сети (перед этим пройдя “Настройки”→”Дополнительные”);
Введите IP-адреса и номера портов
- выполнить перезагрузку обозревателя (в нашем случае это Yandex).
Теперь можно проверить свой IP-адрес одним из сервисов. Он определит, что вы выходите в сеть не со своего компьютера, а с измененного в настройках IP. Но в данном случае не будет данных об используемой ОС и хосте, и информация о вашем местонахождении окажется недостоверной.
Что делать, если прокси-сервер не используется для соединения с сетью
Если прокси не используется для подключения к интернету, а сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” все же появляется, то попробуйте предпринять следующее:
- убедитесь, что интернет работает нормально (при необходимости перезагрузите модем/ роутер или даже на некоторое время отключите их от питания);
- выполните обычную перезагрузку компьютера – возможно, система просто “устала” и ей необходим кратковременный отдых;
- откройте сайт с другого компьютера – возможно, наблюдаются ошибки в работе ресурса или вашего провайдера;
- перейдите на веб-страницу из другого обозревателя – может быть, браузер функционирует некорректно и необходимо его перенастроить либо переустановить;
- проверьте, не заблокирован ли сайт антивирусом, определившим угрозу безопасности (обычно программа выдает сообщение об этом).
Если данные действия не помогают, пробуем следующее. Может быть, что разработчики сайта поменяли IP, а ПК пытается связаться с ресурсом по старому адресу. В этом случае откройте командную строку и введите команду ipconfig /flushdns (так как проблема может быть именно с DNS-настройками).
При использовании встраиваемого софта, защищающего ПК от различных угроз, – firewall, брандмауэров, межсетевых экранов – просмотрите настройки, так как подобные программы могут блокировать доступ к сайтам, находящимся в черном списке.
Вот что может предпринять обычный пользователь, если сталкивается с системным сообщением “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра”.
Источник