Ошибка шлюз установленный по умолчанию недоступен windows 7 что делать

Сегодня поговорим о том, что значит «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» и как исправить эту ошибку. Она возникает у компьютеров, подключенных к беспроводной сети. С проводными устройствами такое бывает реже. Такой сбой характеризуется тем, что вайфай часто отваливается, перестает работать и нормально запускается только после диагностики.

Что это за ошибка

Бывает так, что беспроводная сеть работала и вдруг перестала. Рядом со значком интернета появляется восклицательный знак, а сама сеть продолжает работать в режиме «Без подключения к интернету». Если пользователь кликает по нему и выбирает диагностику неполадок, то получит окно с ошибкой «шлюз по умолчанию недоступен». Часто программа сама исправляет данный сбой. Вот только она возникает опять через некоторое время.

Дело здесь в том, что весь трафик из вашей локальной сети сходится в одну точку, через которую и идет сам обмен данными с интернетом. Это роутер, к которому подключен кабель от провайдера. Через него отправляются все запросы, а также он и получает ответы, только потом передавая их на само устройство. Маршрутизатор в этом случае и является шлюзом, потому что действует схоже с этим устройством. Обычно адрес шлюза устройство получает автоматически, если же оно его устанавливает неправильно, то и обмениваться данными с интернетом не может. Разберем несколько способов, с помощью которых можно устранить такой сбой.

Способы решения проблемы

Поговорим о том, как исправить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10. Хотя, они не меняются от системы к системе, разве что в совсем старых версиях могут отличаться. Но если у вас такая операционка, то лучше рассмотреть её замену, потому что даже Виндовс 7 уже не поддерживается официально. Основную часть инструкций будем приводить для десятки, потому что ей пользуется большая часть людей, а алгоритм подойдет и для других версий системы. Различия появятся лишь в названиях пунктов меню или способах попасть к ним.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера – это первое, что следует сделать при ошибке шлюза. Система по какой-то причине не получает нужную информацию от роутера или из-за ошибок скидывает адрес устройства. Если сбой находится в программной части, то перезагрузка произведет откат до стандартных значений и почистит память от ошибок.

Такой способ подойдет, если это был единичный случай. Какой-то конфликт программ или обычный сбой в работе системы. Если это какая-то системная ошибка, то придется использовать другие методы, потому что после перезагрузки проблема останется.

Запустите средство устранения неполадок

Щелкните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее. Выберите там «Диагностика неполадок». Это встроенное средство, которое проверяет самые стандартные проблемы и устраняет их.

Обычно это первое, что стоит сделать. Вот только помогает не во всех случаях, чаще дает временный эффект до того момента, пока ошибка «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 7 или другой операционной системе не появится вновь. Если такой подход решил проблему, то это хорошо, а если нет, то переходите к следующим пунктам.

Управление электропитанием

Еще одна причина, по которой возникает ошибка «шлюз не доступен» в Windows 10, – это некорректные настройки питания и энергосбережения. Можно поставить настройки таким образом, что при некотором бездействии адаптер станет отключаться. Вот в такой момент и происходят ошибки, сбои и разрывы соединений.

Откройте диспетчер устройств, чтобы найти там сам адаптер. Для входа в диспетчер проще всего нажать Win+R и написать в открывшемся окне devmgmt.msc.

Теперь направляйтесь к сетевым адаптерам, откройте список, кликнув на него и найдите там адаптер беспроводной сети. Кликните по нему ПКМ и откройте свойства. В открывшемся окне найдите раздел «Управление электропитанием» и щелкните по нему.

Снимите галку на пункте «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». В случае, когда она установлена, компьютер сможет отключать адаптер тогда, когда считает его не важным для работы. Также перейдите в панель управления, найдите там «Электропитание» перейдите в «Настройка схемы электропитания», а там перейдите к дополнительным опциям. Здесь найдите беспроводной модуль и установите ему максимальную производительность.

Ручная установка IP

Такой подход позволит жестко зафиксировать адрес шлюза в самих настройках. Он больше не будет слетать и обращаться станет к одному и тому же месту. Проблема здесь в том, что подключение к другим сетям окажется затруднено, по крайней мере, если их адреса не совпадут с адресом роутера.

Этот способ подойдет как костыль при домашнем использовании вайфая, но если часто носить с собой ноутбук в другие места, то там лучше переключать настройки на автоматическое получение адресов, потому что так будет меньше проблем.

Перейдите в Центр управления сетями в Виндовс. Для этого щелкните по иконке вайфая в трее при помощи ПКМ и кликните по пункту меню «Параметры Сети и Интернет», далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В правой части ткните на «Изменение параметров адаптера».

Вас перебросит в другой раздел, там будут все подключения, которые есть на данном устройстве. Найдите активное соединение по Wi-Fi, кликните по нему правой клавишей и откройте «Свойства».

Здесь найдите «Протокол Интернета версии 4» щелкните по нему один раз левой кнопкой, чтобы он выделился, в средней части окна щелкните «Свойства».

Здесь переключите рычажок в ручной режим. Адрес самого устройства введите любой, главное, чтобы от адреса маршрутизатора отличались только последние цифры. Роутер укажите в качестве шлюза. Стандартный адрес написан на нем самом, но если вы его меняли, то придется вспомнить и ввести нужные данные.

Читайте подробную статью, как узнать основной шлюз.

Теперь перезагрузите устройство, ошибка должна исчезнуть.

Мешают установленные программы

Это частая причина. Программы обновляются, отправляют какие-то данные в сеть или просто загружают работой процессор и всю операционную систему. Если какие-то из них работают некорректно, то это приводит к сбоям в работе системы или оборудования. Негативно может влиять и комплексное воздействие нескольких программ. По одной они бы не смогли что-то заблокировать, но вместе им это удалось.

Откройте диспетчер задач и закройте там все приложения, которые активны в данный момент. Также нажмите на win+r и введите msconfig, что позволит попасть в автозапуск. Здесь снимите с автоматического запуска сразу все программы, кроме тех, что принадлежат Майкрософту. После перезагрузки компьютера можете включать их по одной и смотреть, когда появятся проблемы с интернетом. Если удалось подобрать закономерность, то удалите проблемные приложения.

Обновление или откат драйвера

Эта проблема характерна для десятки. Она сама скачивает и автоматически устанавливает драйвер сетевого адаптера и остальные драйверы. Только не всегда они работают так, как нужно. Лучше скачать с сайта производителя ноутбука или адаптера драйвер, предназначенный специально для этого устройства. Бывает так, что подходят драйвера от семерки или восьмерки лучше, чем те, которые устанавливает сама система. В общем, перейдите на сайт производителя своего устройства и загрузите там драйвер.

Теперь снова переходите в диспетчер устройств и ищите там беспроводной адаптер. Жмите на него правой кнопкой и переходите к свойствам. Здесь открывайте раздел «Драйвер» и нажимайте на «Удалить».

После этого установите тот, что скачали с официального сайта производителя, и перезагрузите устройство.

Функция FIPS

В некоторых случаях помогает активировать совместимость с FIPS. Это федеральные стандарты, которые разрабатываются правительством США и находятся в открытом доступе. Их используют как правительственные, так и обычные гражданские организации. Сначала перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера» так, как это описывалось раньше. Теперь щелкните ПКМ по соединению и в выпавшем окне выберите Состояние — Свойства беспроводной сети. Дальше идите в раздел безопасности, а там переходите в дополнительные параметры.

Поставьте галку в открывшемся окне.

Сброс сети

Этот способ поможет сбросить настройки, а также устранит накопившиеся с ними проблемы. Нажмите на Пуск, перейдите в «Параметры» (шестеренка слева), откройте раздел «Сеть и интернет». В левой колонке щелкните по строке «Состояние». В правой части окна щелкните по «Сброс сети», а на новой странице нажмите на «Сбросить сейчас».

Компьютер перезагрузится, а некоторые параметры сбросятся. Так что сразу проверьте настройки проводной и беспроводной сети.

Отключите антивирус

Этот пункт следовало отбросить тогда, когда проверяли и все остальные программы, но дополнительно с ним разобраться не помешает. Щелкните правой кнопкой мыши по значку своего антивируса в трее. Выберите «отключить навсегда» или «отключить экраны». Поставьте неограниченный срок на отключение функций, потом перезагрузите компьютер. Если помогло, то стоит удалить антивирус и подобрать себе другой или разобраться в том, почему он блокирует адаптер.

Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что это?

Шлюз, установленный по умолчанию — это ваш роутер, через который вы выходите в интернет. Именно он обрабатывает все посылаемые запросы из локальной сети во внешний интернет. Подробнее о том, как это работает читайте в статье — основной шлюз.

Данная проблема появляется, когда присваиваются неправильные IP-адреса вашему компьютеру, они должны выставляться автоматически при активной работе протокола DHCP на роутере. Но, бывает эта служба сбоит и присваивается неправильный айпи, или вообще не присваивается. Так ПК отправляет запросы не на адрес основного шлюза, а на другой адрес или в никуда и, соответственно, роутер их не может обработать.

Узнать, что у вас именно такая ошибка можно если вы видите на иконке сетевого подключения в трее панели задач вопросительный знак. Сделайте «Диагностику неполадок» кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. В результате проверки выведется информация с соответствующими результатами.

Чаще всего именно после такой диагностики проблема и решается, но это происходит не всегда, читайте о методах решения — ниже.

Как определить основной шлюз

Зачастую в сети пристуствует несколько шлюзов. Возникает вопрос, как определить основной шлюз.

Подсказка на роутере

При использовании маршрутизатора основной шлюз домашней сети можно узнать прямо на устройстве. На задней или нижней поверхности, а также внутри инструкции указывается IP-адрес для настроек. Как мы уже упоминали, IP-адрес совпадает со шлюзом. Чаще всего, это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.

Но этот способ не поможет, если наклейка отсутствует, инструкция потерялась или вам требуется определить сервер провайдера. В таком случае воспользуемся другими вариантами.

Центр управления сетями

• В системном трее необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на иконке интернета, выбрать «Центр управления сетями».
• Найдите окошко «Подключения». В нём отображается ваше активное соединение. Кликните по нему.
• В открывшемся окошке нажмите «Сведения». «Шлюз по умолчанию IPv4» — и есть ваш сервер. Заметьте, что при соединении через роутер отобразится именно его идентификатор.

Командная строка

Верный способ выяснить IP-адрес сервера сети. Чтоб запустить командную строку, выполните одно из действий:

• Win+R — cmd.
• Win+X — Командная строка (администратор).
• Поиск в Windows — cmd.
• Пуск — Все программы — Служебные — Командная строка.
• Пуск — окошко поиска — cmd.

Напечатайте, или скопируйте отсюда информацию и затем вставьте команду ipconfig. Через секунду отобразится информация о подключениях. Найдите «Основной шлюз» — это и есть искомые вами данные. При прямой связи это будет сервер оператора, при пользовании маршрутизатором — локальный адрес.

Когда вы пользуетесь роутером, но нужно выяснить параметры поставщика, введите команду tracert ya.ru. Первый результат — это локальный адрес, а второй — предоставляемый провайдером.

Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что делать?

Есть несколько способов решить данную проблему раз и навсегда. Разберем их все по порядку, в любом случае какой-либо из них вам точно поможет. Начнем с самых простых.

Интересно! Чаще всего убрать эту ошибку помогает банальная перезагрузка роутера или компьютера.

Проверка установленного ПО

Довольно часто причиной такой проблемы может быть установленный фаерволл, антивирус, торрент-клиент или другой установленный софт, который может взаимодействовать с сетью.

Попробуйте поочередно отключать такие программы и смотреть, пропадает или наоборот появляется ли эта ошибка. Т.е., отключаете программу- делаете диагностику неполадок и смотрите решает ли она проблему, если нет — то переходите к следующему ПО.

Например, у меня на Windows 7 и 8 часто виновником оказывался именно фаерволл. Когда я отключал его и делал диагностику неполадок сетевого подключения- то проблема сразу решалась, а когда он был включен — никакая диагностика и перезагрузка маршрутизатора не помогала.

Прописать адрес основного шлюза вручную

Чтобы узнать адрес основного шлюза, т.е. роутера — посмотрите его на обратной стороне самого устройства.

1. Нажмите разом клавиши «WIN+R» и введите команду ncpa.cpl.

2. Откройте сетевое подключение и перейдите в его «Свойства».

3. Выберите пункт «IP версии (4 TCP/IPv4)», откройте «Свойства» и в блоке получения IP-адреса введите следующие данные:

• IP-адрес — первые три значения от адреса роутера, а последнее значение побольше, чтобы быть уверенным, что оно не занято.
• Маска подсети — выставится по умолчанию и будет 255.255.255.0. Основной шлюз — сам адрес роутера.
• В поле ДНС, пропишите, например, днс Яндекса.

Нажмите «ОК» и изменения вступят в силу. Перезагрузите маршрутизатор с компьютером.

Настройка плана электропитания

Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:

1. Перейдите в «Диспетчер устройств», а затем найдите свой «Беспроводной адаптер». Нажмите по нему ПКМ. Выберите «Свойства».
2. Выберите вкладку «Управление электропитанием». Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
3. Через Панель управления перейдите в раздел «Электропитание».
4. Выберите ваш режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
5. В списке найдите беспроводной адаптер. Выставьте для него режим «Максимальная производительность».

Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.

Откат драйвера адаптера

Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:

1. Нажмите ПКМ на адаптере и выберите пункт «Свойства».
2. Перейдя на вкладку «Драйвер», выберите «Откатить».

Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.

Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера

Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).

Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».

Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.

Включите режим FIPS для Wi-Fi

В сетевых подключениях откройте — активное и далее кликните по кнопке «Свойства беспроводной сети».

В открытом окошке перейдите на вкладку «Безопасность» и щелкните по «Дополнительные параметры».

Именно здесь и нужно установить галочку.

Настройка шлюза по умолчанию

1. Откройте окно «Сетевые подключения».
2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, для которого необходимо настроить шлюз по умолчанию и выберите пункт Свойства.
3. Откройте вкладку Сети.
4. В разделе Компоненты, используемые этим подключением установите флажок Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) или Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите кнопку Свойства.
5. В диалоговом окне, которое появится, выберите Получить IP-адрес автоматически или Использовать текущий IP-адрес.

Если сетевой адаптер настроить для автоматического получения IP-адреса, шлюз по умолчанию назначается сервером DHCP. Если назначить альтернативную конфигурацию (только для IPv4), шлюз по умолчанию – это IP-адрес в поле «Шлюз по умолчанию» на вкладке «Альтернативная конфигурация». Можно выбрать только один шлюз по умолчанию.

Если назначить конфигурацию IP-адреса вручную, шлюзом по умолчанию будет IP-адрес в поле «Шлюз по умолчанию» на вкладке «Общее».

Чтобы включить прослушиватель RIP-протокола

1. Откройте окно «Программы и компоненты».
2. На левой панели выберите Включение или отключение компонентов Windows. По запросу введите пароль администратора или подтвердите действие.
3. Установите флажок Прослушиватель RIP и нажмите кнопку ОК.

Добавление маршрутов для IPv4-протокола вручную

1. Откройте окно командной строки.
2. В командной строке введите route -p add [destination] [mask <маска сети=»»>] [gateway] [metric <показатель>] [if <інтерфейс>].

В следующей таблице описаны параметры команды route-p add.

Параметр

Описание

С помощью параметра «-г» указанный маршрут добавляется в реестр и используется для инициализации таблицы IP-маршрутизации при запуске протокола TCP / IP.

Добавление маршрутов для протокола IPv6 вручную

1. Откройте окно командной строки.
2. В командной строке введите netsh interface ipv6 add route [prefix =] / <целое число=»»> [interface =] <строка> [[nexthop =] ] [[siteprefixlength =] <целое значение=»»> ] [[metric =] <целое значение=»»>] [[publish =] <значение>] [[validlifetime =] <целое число=»»> | infinite] [[preferredlifetime =] <целое число=»»>] [[store =] <значение> ].

В следующей таблице описаны параметры команды netsh interface ipv6 add route.

Параметр

Описание

Настройка нескольких шлюзов в сети

 Если на компьютере установлено несколько сетевых адаптеров и для каждого из них настроен основной шлюз (шлюз, который создает в таблице IP-маршрутизации маршрут по умолчанию для всех мест назначения, расположенных вне подсети), данные в сети могут быть направлены в неправильные места назначения, если компьютер подключен к непересекающимся сетям, т. е. отдельным сетям, между которыми обмен данными напрямую невозможен.

Даже если настроено несколько основных шлюзов, только один из них используется для всех мест назначения, расположенных вне подсети. Примером может служить компьютер, подключенный как к интрасети с несколькими подсетями, так и к Интернету. Если основной шлюз настроен для обоих адаптеров, то можно обмениваться данными либо с компьютерами в Интернете, либо в интрасети, но не одновременно.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

• Настройте основной шлюз для сетевого адаптера, подключенного к сети с большинством маршрутов (обычно это адаптер, подключенный к Интернету).

• Не настраивайте основной шлюз для других сетевых адаптеров. Вместо этого используйте статические маршруты или протоколы динамической маршрутизации, чтобы добавить маршруты других непересекающихся сетей в локальную таблицу IP-маршрутизации. Если в инфраструктуре маршрутов используется протокол RIP для IPv4, можно включить прослушивание RIP в Windows, позволяющее компьютеру узнавать другие маршруты в сети, «прослушивая» широковещательные сообщения RIP и добавляя маршруты IPv4 в таблицу маршрутизации. Если в инфраструктуре маршрутизации не используется RIP, RIP-прослушивание невозможно.

  Альтернативным способом может стать использование команды route add -p, позволяющей вручную добавлять маршруты в таблицу маршрутизации IPv4. Для IPv6 должна использоваться команда netsh interface ipv6 add route.

Сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»  выдается в результате запуска диагностики сетей Windows 7 или Windows 8. Чаще всего этим «болеют» компьютеры или ноутбуки, подключенные по WiFi. На кабельном подключении это явление встречается гораздо реже, но встречается. При этом сильно смущает тот факт, что в результате проведенной диагностики связь снова восстанавливается. Правда, каждый раз на неопределенное время, после чего в системном лотке на значке сети снова появляется восклицательный знак и снова пользователь запускает диагностику. Замкнутый круг, который со временем начинает надоедать. Многие пользователи сразу начинают грешить на роутер. Да, он тоже может быть причиной, но проверить это просто — проблема будет проявляться одновременно на всех подключенных к нему устройствах. Если только на одном — тогда она явно носит локальный характер. Их то мы сейчас и разберем!
Итак, причин, в результате которых шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — может быть несколько.  

1. Сбой работы DHCP-клиента Windows

Как правило, на подключенном к роутеру компьютере, при первоначальной настройке IP-адрес, маску и адрес шлюза не прописывают, а оставляют просто оставляют значение «Получить IP-адрес автоматически».  Не спорю — в большинстве случаев отлично работает и никаких проблем. Но вот когда в силу каких-либо причин, начинают сбоить службы — это может сыграть злую шутку. Поэтому, если у Вас периодически кратковременно пропадает проводная или беспроводная сеть, а в Диагностике сетей выдается сообщение «Шлюз недоступен» — первым делом пропишите статически IP-адреса. Делается это очень просто — нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно Выполнить:

 В строку открыть пишем команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку ОК. Таким образом мы быстро попадем в список сетевых подключений Windows. На сетевом адаптере, где появляются проблемы с сетью, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

Нас интересует компонент Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) — кликаем на нём дважды левой кнопкой. Откроется окно свойства протокола. Ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем в качестве шлюза по умолчанию — IP-адрес роутера (если Вы его не знаете — смотрите пост Как узнать адрес роутера в сети). Маска как правило 255.255.255.0, а IP компьютера сделайте отличным на единицу от адреса шлюза, например, как на скриншоте выше. Сохраняем конфигурацию и наблюдаем за работой системы.

2. Windows отключает питание сетевого адаптера

Такой вариант можно смело обозвать «болезнью ноутбуков».  Дело в том, что на них при работе от батареи включается режим Экономия энергии. А это значит, что при простое сетевой карты, особенно беспроводного адаптера, система может просто отключить на нём питание. Вы же, запустив Диагностику, просто перезапустите адаптер и … получите сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», после чего всё снова заработает. Чтобы этого избежать, надо зайти в свойства самого адаптера и на вкладке Управление электропитанием — снять флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:

В принципе, после этого операционная система больше не будет его отключать. Но я бы ещё посоветовал немного подправить схему электропитания. Для этого в панели управления Windows находим раздел «Электропитание» -> «Настройка схемы электропитания» -> «Изменить дополнительные параметры схемы электропитания». Откроется вот такое окно:

Находим пункт «Параметры адаптера беспроводной сети»->»Режим энергосбережения» и выставляем ему значение «Максимальная производительность». Применяем параметры.

3. Проблема с драйверами сетевого адаптера

Это тоже один из частых случаев. Иногда, пользователи после переустановки Windows 7 или Windows 8 не особо замарачиваются с драйверами. А зря. Установка устаревшего драйвера может привести к постоянным сбоям адаптера. Он вроде и работает нормально, и ошибок больше никаких нет, а сбои случаются часто. Сетевая карта может просто кратковременно терять линк, либо вообще подвисать. Само-собой при этом может появляться сообщение, что шлюз недоступен. Поэтому в обязательном надо обновить драйвер до самой последней, актуальной версии. Для этого Вы должны зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать оттуда последнюю версию драйвера. После этого идем в его настройки и на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»:

Тут-то Вы и должны подсунуть системе новый драйвер, после чего перезагрузить компьютер.

Примечание:
Можно так же попробовать установить драйвер от производителя чипа сетевой карты. Они хоть и общего плана, без «наворотов» производителя, но бывает так, что работают они намного надёжнее.

На ПК или ноутбуках, на которых есть модуль Wi-Fi, пользователи периодически сталкиваются с ошибкой, при которой пропадает интернет. При этом другие домашние устройства могут продолжать получать беспроводной сигнал от роутера. А если обратить внимание на уведомления системы мы заметим такое сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» в ОС Windows 10, 7 и 8. Что же можно сделать в этой ситуации — давайте разбираться.

Устранение проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»

Давайте попробуем решить ошибку на компьютере, с которым возникают проблемы. Этот способ поможет в том случае, если интернет пропал только на одном устройстве. Остальные могут выходить в интернет через общий шлюз (или роутер) без проблем. Также он больше подходит для мобильных устройств или ноутбука.

Порядок действий:

1. Откройте любым способом диспетчер устройств. Например, нужно нажать сразу две кнопки WIN+PAUSE и вверху выбрать пункт «Диспетчер устройств»;
2. Далее нам нужно отыскать в списке подключенных к ноутбуку на Windows 10, 7 или 8 устройств раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите для открытия полного списка;
3. Нажмите ПКМ на беспроводной адаптер, через который осуществляется подключение, и выберите пункт «Свойства»;
4. Далее необходимо выбрать в новом окошке вкладку «Управление электропитанием»;
5. Внизу в окне уберите флажок со строки «Разрешить отключение…»;
6. Нажмите внизу кнопку «Ок» для подтверждения изменённых параметров.

Это ещё не все настройки, связанные с электропитанием компьютера, которые могут нам помочь решить ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Далее следует открыть панель управления. Выбрать его можно в «Пуск».

Дальнейший порядок действий:

1. Необходимо нажать на название этого раздела в меню «Пуск» или откройте ПУ любым другим способом;
2. Нажмите на пункт «Система и безопасность» и выберите далее «Электропитание»;
3. Затем нажмите внизу пункт «Дополнительные схемы». Следом откройте «Настройка схемы электропитания»;
4. Перейдите ещё по одному параметру «Изменить дополнительные параметры»;
5. В новом окне найдите и выберите пункт «Параметры беспроводной сети» и удостоверьтесь, что здесь установлено значение «Максимальная производительность». В противном случае измените его.

После завершения этих настроек компьютер с ОС Windows нужно перезагрузить. При очередном входе в систему попробуйте подключиться к интернету. Или проверьте его наличие на ПК. Часто изменение этих параметров позволяют избавиться от проблем с подключением к интернету по шлюзу в ноутбуке. Если же ничего не изменилось, продолжаем исправлять данную ошибку.

Читайте также: код ошибки 0x80070035. Не найден сетевой путь в Windows 10.

Настройка параметров сети в Windows 10, 7 и 8

Ваш компьютер действительно мог изменить параметры настроек подключения и стала появляться ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Случается это по разным причинам. Например, при сбое системы, когда происходит нарушение работы реестра.

Чтобы проверить и настроить параметры правильно:

1. Нажмите одновременно кнопки на клавиатуре WIN+R и введите в окне команду ncpa.cpl. Для её запуска нажмите «Ок» или ENTER;
2. Выберите ПКМ текущее подключение в окне доступных и нажмите «Свойства»;
3. В новом окне найдите строку с названием (TCP/IPv4) и ниже также нажмите на «Свойства»;
4. Введите в первой строке (IP-адрес) стандартный адрес роутера в Windows 7, 8, 10. То есть 192.168.1 или 0, но в последнем блоке адреса введите двухзначное значение, например, 192.168.1.38;
5. Строку «Маска подсети» — можно заполнить так: 255.255.255.0. Часто заполняется автоматически, поэтому её можно вовсе не вводить;
6. Основной шлюз — в этом поле введите локальный адрес маршрутизатора или роутера. Обычно он нанесён на этикетку на обратной стороне корпуса устройства: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

В полях DNS-сервер можно оставить пустыми. Или заполнить предпочитаемый: 8.8.8.8. Альтернативный DNS: 8.8.4.4. После этих настроек сохраните созданные вами настройки, а открытые окна можно закрыть. После чего попытайтесь подключиться к любому сайту, чтобы проверить наличие ошибки с недоступностью шлюза.

Что делать для настройки сетевого драйвера при проблеме со шлюзом

Если ваш компьютер не может подключиться к сети, но другие устройства в вашей домашней сети подключаются, попробуем ещё один способ исправить это.

Нам снова нужно попасть в диспетчер устройств вашего компьютер:

1. Нажмите на строку под названием «Сетевые адаптеры»;
2. Выберите свой адаптер (с которым проблемы в Windows) ПКМ и нажмите «Свойства»;
3. В новом небольшом окне нужно нажать курсором на вкладку «Драйвер» и ниже на пункт «Обновить»;
4. В следующем окне нажмите на пункт «Выполнить поиск на этом компьютере»;
5. И далее необходим нажать на блок «Выбрать из списка доступных».

В новом окне вы увидите несколько версий, которые доступны для выбора. Попробуйте нажать курсором на один из них и установить вместо текущего.

После этого снова проверьте наличие ошибки со шлюзом в ОС Виндовс 7, 8 или 19. Если ничего не изменилось, попробуйте вернуться в диспетчер устройств и выбрать ПКМ сетевой адаптер вашего компьютера, с которым происходят ошибки. Нажмите на строку «Обновить драйверы». В следующем окне необходимо нажать на первый вариант — автоматическая установка. Сбой сети можно возникать по той причине, что текущая версия драйвера, которая установлена в системе, не поддерживается.

Отключаем программы, влияющие на подключение по умолчанию

Ошибку сети могут вызывать приложения, которые запускаются вместе с Windows. И даже при длительной работе компьютера они не останавливаются и могут потреблять интернет. Чем также влиять на активное подключение. И в некоторых случаях даже блокировать его (файерволы). Чаще всего этими приложениями выступают разнообразные торрент-клиенты, компоненты для обновления и сетевые экраны.

Чтобы просмотреть список программ, которые в данный момент работают, нажмите на небольшую стрелку в панели инструментов Виндовс.

Приложения, которые будут находиться в этом окне вы можете закрыть. Для этого выберите его ПКМ и нажмите пункт «Выход из».

С антивирусами такой фокус не пройдёт. Их выключить достаточно сложно. И в этом нет особой необходимости, так как на подключение могут влиять файерволы, а не приложения.

Для более детального ознакомления со списком приложений, которые запускаются вместе с Windows можно посмотреть в диспетчере задач:

1. Нажмите вместе три клавиши для его открытия: CTRL+SHIFT+ESC;
2. Нужно также нажать на пункт вверху окна «Автозагрузка»;
3. В этом разделе будут программы, которые работают в компьютере, даже когда вы запускаете другие приложения. Чтобы их выключить, выберите курсором мыши название программы и внизу окна нажмите кнопку «Отключить».

Выключите приложения, которые не требуются. А также программы, которые потенциально могут вызывать ошибку подключения к интернету.

Способ решения проблемы, если нет интернета на всех устройствах в домашней сети из-за шлюза

Ошибка с недоступным шлюзом появляется также в случае, когда подключения нет ни на одном устройстве (телефоне, ноутбуке, телевизоре и т.д.). Исправить ошибку может помочь перезагрузка роутера. Попробуйте вынуть шнур питания из розетки на 15 минут. После чего включить его и проверить подключение. Для входа в ПУ роутеров фирмы TP-Link и многих других фирм, введите в строке браузера — 192.168.1.1 или 192.168.0.1. А на странице входа в строках логин и пароль введите Admin (данные для входа можно посмотреть в инструкции к устройству).

В системных инструментах сетевого устройства выберите пункт «Перезагрузка» и подтвердите её. По завершению этого процесс попытайтесь снова подключиться к сети. После всех проделанных манипуляциях с компьютером и роутером если ошибка не исчезает, необходимо позвонить интернет-провайдеру. Может быть он сможет помочь выяснить причину проблемы. Возможно на линии в этот момент происходят ремонтные работы. И через некоторое время проблема «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» в Windows исчезнет. И вы сможете выйти в интернет без каких-либо проблем.

В компьютерах на Windows, от 7 до 10, могут возникать проблемы с подключением к Wi-Fi: все устройства, подключённые к роутеру, работают, но вот ноутбук или компьютер на Винде соединяется с сетью, но не обнаруживает доступа к интернету. «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» — такую ошибку может выдавать ПК при диагностике проблем подключения. Ситуация неприятная, ведь совершенно неизвестно, от чего произошла эта неполадка, но всё же есть несколько вариантов, как её исправить.

Шлюз

Для начала стоит понять, что такое шлюз и в чём может быть причина неполадок. Шлюз — это специальное устройство, позволяющее компьютеру «по воздуху» соединяться с роутером и обмениваться данными. Для операционных систем Windows XP-10, а также других — это специальное ПО, которое обеспечивает ту же самую функцию — обмен данными по сети.

Возникновение такой проблемы говорит о том, что шлюз по умолчанию уже работает как-то неправильно, или что-то не даёт ему выполнять свои функции. Неполадка обнаруживается при использовании компьютером Wi-Fi-адаптеров — устройств, которые служат для беспроводного соединения — причём как встроенных (на ноутбуках), так и внешних (на стационарных ПК). Проблема может возникать и на Windows 10, и на более древних ОС.

Способы решения

На компьютере могут быть неправильно настроены разные устройства и программы, поэтому варианты решений сильно различаются: от простой перестановки галочек в меню до переустановки драйверов.

Сторонние программы

Для начала попробуйте покопаться в настройках брандмауэра и антивируса, а также отключите программы на подобии торрент-клиентов через Диспетчер задач. Последние могут слишком активно использовать подключение, а защитные программы по каким-либо причинам его блокировать. Если начало проблем с Wi-Fi совпало с датой установки антивируса или торрент-клиента, то, скорее всего, из-за них и возникли проблемы.

Внимательно посмотрите параметры контроля сети в антивирусных программах, а брандмауэр можете попытаться на короткое время отключить.

Изменение настроек электропитания

Дело может быть в том, что Windows7/8/10 отключает сетевой адаптер для экономии электроэнергии. Особенно это касается ноутбуков. Если проблема в этом, то всё, что нужно сделать — поменять эти настройки.

• Открываем Диспетчер устройств (Win+R, команда «devmgmt.msc», работает на Windows 10 и на более старых ОС).
• Выбираем пункт «Сетевые адаптеры».
• Находим используемый сетевой адаптер. Как правило, он наверху, и название устройства даёт о себе знать («…Wi-Fi-adapter»).

• Нажимаем ПКМ и выбираем «Свойства»
• Затем убираем галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Также стоит сделать следующее:

1. В Панели управления заходим в пункт «Настройка схемы электропитания».
2. Затем «Изменить дополнительные параметры питания».
3. Выбираем пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и в режиме энергосбережения ставим «Максимальная производительность».
4. Перезагружаем компьютер.

После этих манипуляций проблема должна исчезнуть, если она скрывалась в настройках электропитания. Если же она до сих пор не исчезла, то читаем дальше.

Откат драйвера

Это довольно простое решение, которое в некоторых случаях помогает. Если у вас всё хорошо с подключением к интернету, откат драйвера делать лучше не стоит. Однако если вы столкнулись с такой проблемой, то ни к чему плохому откат привести не должен — во всяком случае, подключения уже нет.

1. Снова описанным выше методом заходим в меню адаптера и открываем вкладку «Драйвер».
2. Нажимаем «Откатить драйвер», если это действие доступно.

Доступным оно может быть, только если вы недавно переустанавливали драйверы. Если же действие не помогло, или кнопка неактивна, то двигаемся к следующему методу.

Удаление или переустановка драйвера

Если шлюз по умолчанию отказывается работать, то проблема может быть с драйверами. Выше мы попробовали просто откатить драйвер до более ранней версии. Теперь попытаемся удалить установленный и скачать другой.

Для начала можно просто попробовать нажать на кнопку «Обновить». Возможно, драйвер начнёт работать в нормальном режиме, и проблема исчезнет.

Часто Windows 10/8 может сама устанавливать драйверы, которые не всегда сочетаются с адаптером. Если в окне драйвера вы увидели в графе поставщика Microsoft, лучше удалить этот драйвер и установить новый. Если у вас ноутбук, то нужно зайти на сайт и самому скачать нужный драйвер. Если стационарный компьютер, то зайти на сайт производителя адаптера и сделать то же самое. Драйвера, производимые Microsoft, могут не сочетаться с устройствами и составляющими вашего ПК.

Если родной драйвер уже установлен, то есть смысл попробовать удалить его и установить заново.

Все эти попытки не увенчались успехом? — идём дальше.

Меняем адрес шлюза

Сбои в работе шлюза могут быть вызваны тем, что он по умолчанию он выставляется автоматически. Можно настроить адрес шлюза и ещё некоторые параметры вручную, чтобы избежать ошибки, при которой он становится недоступен.

• Заходим в «Сетевые подключения» (в Windows 10 и 8: правая кнопка мыши по «Пуск» и выбираем нужную вкладку).
• Кликаем ПКМ по подключению, которое выдаёт ошибку. Выбираем «Свойства».
• Кликаем на «IP версии 4…», а затем на «Свойства»

• Ставим маркер на «Использовать следующий IP-адрес», вводим:
  1. Графа «Основной шлюз»: номер, который указан на задней стороне роутера. Как правило, это: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Графа «Маска» заполнится сама.
  3. Графа «IP-адрес» пишем тот же номер, что и в «Основной шлюз», но последняя цифра изменяется на три-четыре десятка: Вместо 192.168.1.1 — 192.168.1.50.

• Нажимаем «ОК» во всех открытых окнах, закрываем «Сетевые параметры», перезагружаем компьютер.

После этого ошибка со шлюзом должна исчезнуть. Главное, делать всё очень внимательно и как описано в алгоритме, поскольку можно случайно изменить настройки не того подключения. Обращайте внимание на название компонентов (IP версии 4) и название беспроводного подключения.

FIPS

Наконец, последний метод, который тоже показал свою эффективность на Windows 10/8.1.

1. Открываем «Сетевые подключения».
2. Кликаем ПКМ на значок проблемной сети, выбираем «Состояние».
3. Нажимаем «Свойства беспроводной сети».
4. «Безопасность», после — «Дополнительные параметры».
5. И ставим галочку на совместимости с FIPS.

Здесь перечислены варианты решения проблем, которые приводят к выдаваемой системой Windows 7/8/8.1/10 ошибке. К сожалению, не всегда можно сразу понять, какая именно неполадка в настройках присутствует именно на вашем компьютере, потому, возможно, вам придётся попробовать несколько вариантов, прежде чем вновь получить доступ к интернету на ПК. Один из способов точно окажется действенным, главное — полностью следовать инструкции.