Появляется окно «Аутентификация пользователя КриптоПро NGate Клиент» с текстом «Авторизуем новое VPN-соединение с …»
Решение: отправить на почту helpniias@pkitrans.ru письмо с темой «Правила NGate», в содержании написать «Прошу установить правила на NGate» и указать ФИО
Появляется окно «Подключение к удалённому рабочему столу»
Решение: в поле «Компьютер» введите IP-адрес или имя Вашего рабочего компьютера (указан на выданном листе). Нажмите «Подключить».
Введите учётные данные
Появляется окно «Безопасность Windows» с текстом «Введите учётные данные»
Решение: нажать «Больше вариантов», в расширенном окне «Безопасность Windows» выбрать «Использовать другую учётную запись»:
В поле «Имя пользователя» укажите Ваш логин в формате «VNIIAS.RUi.ivanov», если Ваша почта находится в домене VNIIAS.RU, или в формате «CTTi.ivanov», если Ваша почта находится в домене CTT. В поле «Пароль» введите пароль от Вашей учётной записи на рабочем компьютере. Нажмите «ОК».
Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин
Подключение было запрещено, так как учётная запись пользователя не имеет прав для удалённого входа в систему
Появляется окно «Подключение к удалённому рабочему столу» с текстом «Подключение было запрещено, так как учётная запись пользователя не имеет прав для удалённого входа в систему»
Решение: отправить на почту karantin@vniias.ru письмо с темой «Права для удалённого входа в систему», в содержании написать «Прошу предоставить права для удалённого входа в систему» и указать ФИО
При тестировании возникает ошибка «Проверка доступа к ресурсам НИИАС — Не удаётся получить доступ к серверам DNS»
Решение: запустить приложение «Удалённый рабочий стол НИИАС» 
и при возникновении ошибки искать способы её решения в этом перечне.
Появляется окно «Подключение к удалённому рабочему столу» с текстом «Удалённому рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин»
Решение:
- Убедиться, что Ваш рабочий компьютер включен и не находится в спящем режиме.
-
Проверить цвет щита в программе КриптоПро NGate Клиент.
Если щит серого цвета -
Запустить приложение «Удаленный рабочий стол» .
-
Если ошибка повторяется, то нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win» и «R». Появится окно «Выполнить», в котором нужно ввести «cmd» и нажать «ОК».
Появится консоль Windows, в которой нужно ввести команду «ping 192.168.0.16» и нажать «Enter». Должен начаться обмен пакетами, в результате которого покажется статистика. Обратите внимание на значение «Получено».
Если это значение больше 0, то отправьте на почту karantin@vniias.ru письмо с темой «Удалённый вход в систему», в содержании напишите «Ping 192.168.0.16 проходит, удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру» и укажите ФИО.
Если это значение равно 0, то отправьте на почту helpniias@pkitrans.ru письмо с темой «Коллизия DNS-адресов», в содержании напишите «Щит зелёного цвета, ping 192.168.0.16 не проходит» и укажите ФИО.
.
Щит КриптоПро NGate Клиент серого цвета
Отсутствуют сертификаты в окне «Аутентификация пользователя» с текстом «Выберите сертификат для аутентификации» в КриптоПро NGate Клиенте
Решение:
Установка сертификата в хранилище «Личные»
Установка цепочек сертификатов
Появляется окно «Сертификат удаленной стороны» с текстом «Сертификат удаленной стороны не может идентифицировать шлюз NGate (`ngate.pkitrans.ru`).
Потому шлюз сочтен недоверенным и небезопасным для подключения. VPN соединение прекращено.»
Решение: установить цепочки сертификатов
Появляется окно «License check error» с текстом «Please check correctness of installed CSP license»
Решение: работа программного обеспечения для удалённого доступа совместно с ViPNet
Работа программного обеспечения для удалённого доступа совместно с ViPNet
Запустите ViPNet CSP. В левом меню перейдите откройте вкладку «Дополнительно».
Снимите галочку «Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI».
Нажмите «Применить», затем «ОК».
Компьютер будет перезагружен, после чего конфликта в работе программ быть не должно.
Появляется окно «mstsc.exe» с текстом «Не удается найти указанный файл. C:WindowsSysWOW64\mstsc.exe.MUI»
Решение: необходимо установить обновление протокола удаленного рабочего стола (RDP) для Вашей операционной системы.
Ошибка наиболее распространена в ОС Windows 7, обновление для ОС Windows 7 можно скачать по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35387.
Появляется окно «Сведения о программе установки Единый клиент JaCarta» с текстом «Ошибка при установке сборки «Microsoft.VC80.CRT,type=»win32″,version=»8.0.50727.6195″,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b»,processorArchitecture=»amd64″».
Для получения дополнительных сведений обратитесь в Центр справки и поддержки.»
Решение: необходимо установить обновление Microsoft Visual C++. Скачать его можно по ссылке https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347.
https://kbp.aladdin-rd.ru/index.php?View=entry&EntryID=155
Появляется окно «Certchain» с текстом «UpdateECP. Не удается получить доступ к политикам безопасности (TSP: DefaultTSPURL)»
Решение: установить цепочки сертификатов
Компьютер на работе автоматически выключается или переходит в спящий режим
Решение: нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win» 
и «R». Появится окно «Выполнить», в котором нужно ввести «control» и нажать «ОК».
Откроется панель управления. Убедитесь, что в поле «Просмотр» выбрано «Крупные значки». Откройте раздел «Электропитание».
В левом меню выберите пункт «Настройка перехода в спящий режим».
Убедитесь, что для параметра «Переводить компьютер в спящий режим» установлено значение «Никогда».
Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется окно с дополнительными параметрами электропитания. Убедитесь, что в параметре «Сон после» установлено значение «Никогда» и в параметре «Разрешить гибридный спящий режим» установлено значение «Выкл». Если это не так, измените значения, после чего нажмите «Применить».
mr.shinizzle |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день! NGate 1.0.0-6, Крипто ПРО 4.0.9963, Win10 LTSC. Касперский Free (отключал/удалял, бесполезно). ngate_tun_service лог пустой. Сборка рабочая, проверено не раз на других ноутбуках. |
 |
|
ngate_client.log |
Nikolay Batischev |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 3 раз |
Добрый день! Если проблема ещё актуальна, создайте заявку на портале тех.поддержки. |
|
|
|
|
|
mr.shinizzle
оставлено 10.01.2020(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Nikolay за этот пост.|
mr.shinizzle |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: Nikolay Batischev Добрый день! Если проблема ещё актуальна, создайте заявку на портале тех.поддержки. Да, актуальна. Спасибо. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
В этом руководстве мы покажем вам множество способов решить проблему с тем, что VPN не работает на вашем ПК с Windows 11. В последние годы число пользователей, предпочитающих виртуальную частную сеть, постоянно растет. Передача пакетов данных с вашего ПК в пункт назначения через зашифрованный туннель дает два важных преимущества.
Во-первых, данные передаются в зашифрованном и безопасном виде. Более того, эти обмены данными происходят в анонимной среде, т. е. ваш фактический IP-адрес остается скрытым, а вместо этого он будет замаскирован под случайный. Еще одним довольно изящным преимуществом VPN является возможность доступа к контенту с географическим ограничением, и для многих пользователей это основная причина, по которой они в первую очередь выбирают виртуальную сеть.
Однако, несмотря на все приложенные плюсы, он не свободен от своей доли проблем. Независимо от того, какой VPN-службой вы владеете, есть все шансы, что она не будет работать должным образом в последней версии сборки ОС. И если вы когда-нибудь столкнетесь с этой проблемой, то это руководство поможет вам решить проблему с неработающей VPN на вашем ПК с Windows 11. Следуйте вместе.
Обратите внимание, что универсального решения как такового не существует. Вам нужно будет попробовать каждый из нижеперечисленных обходных путей и посмотреть, какой из них лучше всего работает в вашу пользу. Итак, имея это в виду, давайте начнем.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Обновление драйверов минипорта WAN
На вашем ПК будет довольно много мини-портов WAN, из которых VPN использует IP, PPTP и IPv6. Поэтому, если какой-либо из этих драйверов устарел, рассматриваемая служба VPN может работать неправильно. Поэтому вам следует сразу же обновить эти драйверы до их последних версий, следуя приведенным ниже инструкциям:
- Используйте сочетания клавиш Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» в появившемся меню.
- Затем разверните раздел сетевого адаптера, щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (IP) и выберите «Обновить драйверы».
- После этого выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Теперь Windows будет искать в Интернете последние доступные драйверы и впоследствии устанавливать их.
- После этого аналогичным образом обновите драйверы для минипорта WAN (PPTP) и минипорта WAN (IPv6).
- После обновления всех трех драйверов перезагрузите компьютер. Затем проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей VPN на вашем ПК с Windows 11.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: очистить кэш DNS
Сервер доменных имен похож на телефонную книгу, в которой хранятся IP-адреса веб-сайтов. Веб-браузеры не понимают URL-адрес в текстовом формате, им нужен связанный с веб-сайтом IP-адрес, и для этого они ищут в книге записей DNS. Но даже если данные одного из сайтов будут повреждены, это может привести к повреждению всего реестра.
Поэтому вам следует подумать об удалении этой книги и позволить ей заново заполнить эти данные с нуля. Не волнуйтесь, весь процесс займет всего пару секунд, и это также не повлияет на ваш опыт просмотра веб-страниц (хотя загрузка некоторых веб-сайтов может занять дополнительную секунду, это будет только в первый раз и эффект будет незначительным).
- Перейдите в меню «Пуск», найдите CMD и запустите его от имени администратора.
- После этого выполните следующие пять команд по одной в окне CMD: ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
- После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли он проблему с неработающей VPN в Windows 11.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Разрешить VPN через брандмауэр
В некоторых случаях брандмауэр Windows может вызвать ложное срабатывание и помешать нормальному функционированию приложения. Чтобы убедиться, что это так и на этот раз, вы должны добавить VPN в белый список брандмауэра. Таким образом, брандмауэр по-прежнему будет работать, как и раньше, с единственным изменением, заключающимся в том, что он не будет выполнять сканирование в приложении VPN.
- Запустите брандмауэр Защитника Windows из меню «Пуск».
- После этого выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows в левой строке меню.
- Затем нажмите «Изменить настройки», а затем «Разрешить другое приложение».
- Теперь перейдите к приложению VPN и выберите его EXE-файл. Теперь он будет добавлен в список.
- Обязательно отметьте галочкой общедоступную и частную сети для вашего VPN-приложения.
- После этого проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей VPN на вашем ПК с Windows 11.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: временное отключение брандмауэра
Если добавление VPN в белый список не принесло вам успеха, вам следует подумать о более агрессивном подходе к отключению брандмауэра на вашем ПК на данный момент. Вот как это можно сделать:
- Перейдите в меню «Пуск», найдите брандмауэр Защитника Windows и откройте его.
- Затем нажмите «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» в левой строке меню.
- После этого выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» как в общедоступных, так и в частных сетях.
- Проверьте, устраняет ли это проблему с тем, что VPN не работает на вашем ПК с Windows 11.
- Если проблема не устранена, снова включите брандмауэр и перейдите к следующему исправлению.
ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Отключение сторонних служб
В некоторых случаях фоновая служба стороннего приложения может конфликтовать с виртуальной частной сетью. Поэтому вам следует отключить все такие службы, а затем проверить, может ли VPN работать в этой стандартной среде ОС. Вот как:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
- Затем введите приведенную ниже команду, чтобы открыть меню msconfig конфигурации системы.
- Теперь перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- После этого нажмите «Отключить все». Это отключит все службы, не принадлежащие Microsoft.
- Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
- Теперь выберите запущенные службы (по одной) и нажмите кнопку «Отключить».
- После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей VPN в Windows 11.
ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Добавление VPN-подключения вручную
Если ваш компьютер не может автоматически установить безопасное VPN-подключение, у вас также есть возможность создать его вручную и заполнить необходимые данные. Вот как:
- Откройте меню «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I.
- Затем выберите «Сеть и Интернет» в левой строке меню и перейдите к VPN.
- После этого нажмите на кнопку «Добавить VPN».
- Теперь заполните необходимые данные и нажмите «Сохранить».
Эталонное изображение - Теперь попробуйте подключиться к этому VPN на ПК с Windows 11 и посмотрите, получится это или нет.
Эталонное изображениеИСПРАВЛЕНИЕ 7: отключить прокси-сервер
Если вы используете прокси-сервер, это может стать препятствием для успешного создания виртуальной частной сети. Поэтому вам следует подумать об отключении прокси-сервера на вашем ПК. а затем проверить результаты.
- Откройте меню «Настройки» с помощью сочетаний клавиш Windows + I.
- Затем выберите «Сеть и Интернет» в левой строке меню и перейдите в «Прокси».
- После этого нажмите «Использовать прокси-сервер».
- Теперь выключите переключатель рядом с ним.
- Проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей VPN в Windows 11.
ИСПРАВЛЕНИЕ 8: настройка PolicyAgent через реестр
Ваш следующий план действий должен состоять в том, чтобы установить правило исключения для протокола пользовательских дейтаграмм. Это можно сделать, создав новый файл DWord в PolicyAgent, а затем присвоив ему требуемое значение. Вот как:
- Запустите редактор реестра из меню «Пуск».
- Затем скопируйте и вставьте указанное ниже местоположение в его адресную строку и нажмите Enter: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши PolicyAgent и выберите «Создать» > «Значение DWord (32-разрядное)».
- Назовите его AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. После этого дважды щелкните, чтобы открыть его.
- Затем введите 2 в поле «Значение данных» и нажмите «ОК», чтобы сохранить его.
- Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли он проблему с неработающей VPN на вашем ПК с Windows 11.
ИСПРАВЛЕНИЕ 9. Переустановите VPN
В некоторых случаях данные приложения VPN или его конфигурационные параметры могут быть повреждены. поэтому в таких случаях единственный выход — удалить этот VPN с вашего ПК, а затем переустановить его свежую сборку. Вот как это можно сделать:
- Запустите панель управления из меню «Пуск».
- Затем выберите приложение VPN из списка и нажмите «Удалить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его с компьютера.
- После этого установите последнюю сборку этого VPN-приложения с его официального сайта.
- Затем настройте это приложение VPN и проверьте, работает ли оно на вашем ПК с Windows 11 или нет.
ИСПРАВЛЕНИЕ 10. Установка ожидающего обновления Windows
Недавно Microsoft выпустила обновление версии KB5009566 для Windows 11. [and version KB5009543 for Windows 10] это привело к нарушению функциональности VPN. Все VPN, использующие протокол L2TP (которых в цифрах довольно много), не смогли работать в Windows 11 (и Windows 10). Чтобы исправить эту проблему, гиганты Редмонда выпустили еще одно обновление через неделю. Поэтому, если вы все еще используете уязвимую версию, рекомендуется сразу же установить последнее обновление исправления. Вот как:
- Откройте меню «Настройки» с помощью сочетания клавиш indows+I.
- Затем выберите Центр обновления Windows в левой строке меню.
- Если есть ожидающее обновление, загрузите и установите его.
- После этого перезагрузите компьютер, и проблема будет решена.
Итак, это были различные способы решения проблемы с VPN, не работающей на вашем ПК с Windows 11. Дайте нам знать в разделе комментариев, какой из них сработал в вашу пользу. Аналогично, все ваши вопросы приветствуются в разделе комментариев ниже.
Как исправить, что Windows 11 VPN не работает?
В настоящее время VPN стал одним из наиболее важных аспектов нового устройства. Если вы хотите выполнить какую-то неотслеживаемую работу в Интернете или вам нужно безопасное подключение к Интернету, в любом случае VPN — это то, что вам нужно. Однако в последнем обновлении Windows, Windows 11, у многих пользователей возникают проблемы с VPN. Точнее, пользователи сталкиваются с проблемой неработающей VPN в Windows 11.
Эта проблема в основном возникает у пользователей, недавно загрузивших обычное обновление Windows 11. Итак, есть ли способ решить эту проблему в Windows 11? К счастью, есть, и этот пост как раз об этом.
В этом посте мы поговорим о том, как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11. Итак, без дальнейших задержек, давайте перейдем непосредственно к теме.
KRNL ~ Vpn Error FIX!
Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
Может быть несколько причин, из-за которых вы не можете получить доступ к службе VPN в Windows 11. Но среди всех, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.
- Устаревшая служба VPN или мини-порты WAN — это самая первая причина, из-за которой вы сталкиваетесь с упомянутой проблемой.
- Различные сторонние приложения также могут мешать работе VPN-клиента, что в конечном итоге приведет к проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
- Брандмауэр Windows также может блокировать VPN-клиент, не позволяя вам получить доступ к службе VPN в Windows 11.
Это были некоторые из наиболее распространенных причин, вызывающих упомянутую проблему. Теперь давайте проверим различные обходные пути, чтобы исправить их.
Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
Вот различные обходные пути, которыми вы можете воспользоваться, чтобы избавиться от проблемы с неработающей VPN в Windows 11.
Исправление 1: переустановите VPN
Самое первое, что вы должны сделать, чтобы решить упомянутую проблему, — это переустановить VPN-клиент на ПК с Windows 11. Очень высока вероятность того, что во время обновления вашей системы до Windows 11 некоторые файлы VPN могли быть повреждены по каким-то причинам. Кроме того, неправильно сконфигурированный файл также может вызвать проблему.
Таким образом, чтобы устранить проблему, сразу же переустановите VPN-клиент и проверьте, устранена ли проблема. Если да, вы можете идти. Однако, если это все еще продолжается, не волнуйтесь, перейдите к следующему обходному пути.
Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
Еще одна вещь, которую вы можете проверить, прежде чем переходить к сложному обходному пути, — это наличие у вас последней версии Windows 11 или нет. Скорее всего, проблема вызвана временным сбоем Windows. И лучшее решение — загрузить последнее обновление Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
КриптоПро NGate: Решение прикладных задач с помощью уникального TLS шлюза удаленного доступа и VPN
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки Windows 11.
- Нажмите на опцию «Центр обновления Windows», представленную на левой панели экрана.
- Наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений».
Проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой или нет. Если да, пришло время перейти к более техническим решениям.
Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
Windows — сложная операционная система, поэтому неудивительно, что в ней есть множество драйверов, которые необходимы для синхронизации всего. Каждый аппаратный компонент ПК с Windows имеет свой собственный драйвер. Все, что связано с сетью, находится в разделе «Сетевой адаптер». А в сетевом адаптере минипорт WAN (IP), минипорт WAN (PPTP) и минипорт WAN (IPv6) являются важными драйверами, отвечающими за VPN-подключение.
Таким образом, в случае возникновения проблем с одним из этих драйверов, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой службы VPN. Таким образом, чтобы устранить проблему, вам придется переустановить все эти драйверы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите клавишу «Windows» на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» в Windows 11.
- В поиске введите Диспетчер устройств и нажмите ввод.
- Появится окно диспетчера устройств, содержащее различные драйверы, установленные в вашей системе.
- Дважды нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть параметр.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (IP) и выберите «Удалить устройство».
- Повторите тот же процесс с мини-портом WAN (PPTP) и мини-портом WAN (IPv6).
- После того, как вы удалили все эти драйверы, нажмите значок «Действие» на верхней панели экрана.
Вот и все. Windows автоматически переустановит все драйверы, которые вы только что удалили. Теперь попробуйте подключиться к VPN-клиенту и посмотреть, устранена ли проблема. Если нет, продолжайте руководство.
Исправление 4: очистить настройки DNS
Неправильно настроенный параметр DNS также может вызвать указанную проблему. В качестве решения вам придется сбросить настройки DNS Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
- В строке поиска введите командную строку и нажмите на опцию «Запуск от имени администратора», представленную на правой панели экрана.
- В окне командной строки введите указанные ниже команды и нажмите клавишу ввода.
ipconfig /релиз ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Теперь командной строке потребуется несколько секунд для выполнения команды. После завершения перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, подключается ли служба VPN.
Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
Как упоминалось в комментариях, если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к Windows 11 VPN, очень высока вероятность того, что настройки брандмауэра блокируют VPN-клиент. Таким образом, вам придется изменить настройки брандмауэра, чтобы избавиться от проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть меню «Пуск».
- В строке поиска введите Брандмауэр Защитника Windows и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите на опцию «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели экрана.
- В появившемся окне выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
- Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить примененные настройки и выйти из окна.
Теперь проверьте, устранена ли проблема или нет. Кроме того, если в вашей системе установлена какая-либо сторонняя антивирусная программа, отключите ее перед использованием VPN. Антивирусная программа также может мешать работе службы VPN.
Исправление 6: изменить настройки реестра
Любой VPN-клиент и Windows 11 используют UDP для создания сети с малой задержкой. Но в случае, если в нем есть какая-то проблема с безопасностью, то вы, скорее всего, столкнетесь с текущей проблемой. Чтобы устранить проблему, вам придется создать или обновить его реестр.
Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы выполнить работу.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
- В строке поиска введите «regedit» и нажмите ввод.
- Направляйтесь к указанному ниже месту в окне редактора реестра. Просто скопируйте и вставьте местоположение в адресную строку.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
Вот и все. Теперь перезагрузите компьютер с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту. Проверьте, устранена ли проблема или нет.
Исправление 7: запустить чистую загрузку
Как уже упоминалось, стороннее приложение также может мешать работе VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить чистую загрузку вашей системы. Чистая загрузка — это простой процесс, при котором ваш ПК с Windows загружается только с приложениями Microsoft, работающими в фоновом режиме, блокируя запуск всех сторонних программ при каждой загрузке.
Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы запустить чистую загрузку на ПК с Windows 11.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и в строке поиска введите «msconfig» и нажмите ввод.
- Приведенный выше код откроет окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Теперь нажмите «Отключить все», а затем нажмите кнопку «Применить».
- После этого нажмите на опцию «Запуск».
- В окне «Автозагрузка» выберите «Открыть диспетчер задач».
- Появится окно диспетчера задач, содержащее все сторонние приложения, которые запускаются самостоятельно при каждой загрузке.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое приложение по одному и выберите параметр «Отключить».
Вот и все. Теперь загрузите ПК с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту.
Исправление 8: сброс ПК
Шансы очень малы, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN, то единственный оставшийся вариант — перезагрузить компьютер. Обратите внимание, что сброс ПК изменит все настройки на значения по умолчанию. Таким образом, убедитесь, что вы используете этот метод только в том случае, если ваша работа не может быть выполнена без VPN-клиента.
Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы перезагрузить ПК с Windows 11.
- Перейдите к настройкам Windows 11, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- В окне «Система» нажмите «Восстановление».
- Теперь нажмите «Сбросить ПК», а затем «Сохранить мои файлы», если вы не хотите потерять важные документы. В противном случае вы также можете выбрать опцию «Удалить все», если хотите начать все сначала.
Когда вы закончите перезагрузку компьютера, подключитесь к VPN-клиенту. Вы заметите, что больше не сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN.
Заключительные слова
Это было как исправить неработающую проблему Windows 11 VPN. Дайте нам знать в комментариях, исправлена проблема или нет. Вы также можете поделиться любым другим обходным решением, которое, по вашему мнению, будет полезно в данной ситуации. Кроме того, не стесняйтесь проверить наши другие Руководство по Windows 11 для решения различных проблем, связанных с операционной системой.
Источник: concentraweb.com
Как исправить ошибку VPN 806 (GRE заблокирована) в Windows 11/10
Вы видите ошибку VPN 806, когда пытаетесь использовать VPN на своем ПК с Windows 10? Что такое ошибка VPN 806 и как исправить ошибку и подключиться к VPN? В этом руководстве мы покажем вам способы исправить ошибку VPN 806 (GRE Blocked) в Windows 11/10.
В наши дни VPN стал необходимостью по разным причинам. Прежде всего, это конфиденциальность. Доступно множество поставщиков услуг VPN с наиболее эффективными функциями, обеспечивающими конфиденциальность и безопасность. Вы можете использовать VPN бесплатно, а также получить дополнительные функции по платной подписке.
Каждое приложение, которое мы используем, в какой-то момент показывает нам ошибки. Ошибки VPN также распространены, но их можно легко исправить с помощью некоторых настроек.
Что такое ошибка VPN 806 (заблокирован GRE)
Чтобы VPN работал должным образом и делал все возможное, чтобы сделать ваш компьютер безопасным и конфиденциальным, программа должна подключаться к вашему интернет-соединению. Когда соединение между вашим интернет-соединением и VPN блокируется или нарушается каким-либо брандмауэром или любой другой программой, вы видите ошибку VPN 806 (GRE Blocked). GRE расшифровывается как General Routing Encapsulation. Вы должны избегать или исправлять программу, которая нарушает соединение между вашим интернетом и программой VPN.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Как правило, всякий раз, когда вы видите ошибку VPN 806 (GRE Blocked), вы видите следующее сообщение:
Между вашим компьютером и сервером VPN установлено соединение, но соединение VPN не может быть установлено. Код ошибки — 806. Наиболее частая причина этой ошибки заключается в том, что по крайней мере одно интернет-устройство (например, брандмауэр или маршрутизатор) между вашим компьютером и сервером VPN не настроено на разрешение пакетов протокола GRE (Generic Routing Encapsulation). Если проблема не исчезнет, обратитесь к сетевому администратору или интернет-провайдеру.
Как исправить ошибку VPN 806 (GRE заблокирована)
Ошибка VPN 806 (GRE Blocked) может быть исправлена любым из следующих методов.
- Открыть TCP-порт 1723
- Отключите брандмауэр Защитника Windows
- Отключить антивирус
- Обновите прошивку вашего роутера
Давайте подробно рассмотрим исправления и узнаем, как их делать
1]Открыть TCP-порт 1723
VPN по умолчанию использует TCP-порт 1723 по умолчанию. Он тоже открыт по умолчанию. Иногда он не открывается. Вы должны сделать это вручную, чтобы исправить ошибку VPN 806 (GRE Blocked).
Чтобы открыть TCP-порт 1723,
- Перейдите в расширенную безопасность брандмауэра Защитника Windows.
- Выберите правила для входящих подключений
- Нажмите «Действие» и выберите «Новое правило».
- Выберите порт, введите код 1723 и разрешите соединение.
Если мы углубимся в подробности, найдите брандмауэр в поиске в меню «Пуск» и откройте брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности.
В дополнительных настройках брандмауэра Защитника Windows щелкните Правила для входящих подключений, чтобы продолжить открытие порта.
Затем нажмите «Действие» в меню и выберите «Новое правило».
Откроется мастер создания нового правила для входящих подключений. Установите переключатель рядом с Порт и нажмите Далее в нижней части окна.
Теперь кнопка рядом с TCP отмечена по умолчанию. Введите 1723 в текстовое поле рядом с Определенными локальными портами и нажмите Далее>.
Вы должны Разрешить соединению открыть TCP-порт 1723. Отметьте кнопку рядом с ним и нажмите Далее>.
Затем введите имя, которое вы хотите назвать правилом завершения открытия TCP-порта 1723.
2]Временно отключите брандмауэр Windows.
Брандмауэр Защитника Windows может вызывать ошибку VPN 806. Вам необходимо отключить брандмауэр Windows, чтобы решить эту проблему. После выключения брандмауэра вы можете попробовать подключиться к VPN.
3]Временно отключите антивирус
Мы используем антивирус для защиты нашего ПК от угроз, которых мы не видим и не ожидаем. Большинство антивирусных программ берут на себя настройки брандмауэра вашего ПК и управляют ими для защиты вашего ПК. Антивирус может работать против вашего VPN-соединения, выполняя свою работу по защите вашего компьютера. Выключите его и попробуйте подключиться к VPN.
4]Обновите прошивку вашего роутера.
VPN-подключения используют новейшие протоколы, чтобы предоставить вам частное соединение. Если протоколы вашей VPN и вашего маршрутизатора не совпадают, соединение не может быть установлено. Вам необходимо обновить прошивку маршрутизатора, чтобы получить новейшие протоколы.
Это возможные исправления, которые могут устранить ошибку VPN 806 (GRE Blocked) в вашей Windows 10. Если у вас есть какие-либо сомнения или предложения, дайте нам знать в комментариях.
Связанный: Устранение неполадок и решения распространенных кодов ошибок VPN.
.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: okzu.ru
VPN программы для Windows 11/10 не подключаются к серверам
Столкнулся недавно с проблемой, когда ни одна программа VPN для компьютера или ноутбука с Windows 11/10 не подключается к серверам. Проблему неработающих VPN-программ удалось решить в пару кликов, и вот разберем, как это сделать.
Устранить ошибку подключения VPN программ
1. Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств. Далее развернете графу Сетевые адаптеры и удалите все протоколы Wan Miniport, после чего нажмите сверху на обновить конфигурацию оборудования. Если, ВПН программы не подключаются, то перезагрузите компьютер.
2. Если выше способ не помог, то сбросим сетевые протоколы, IP и кэш, чтобы ВПН программы смогли подключаться к серверам. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, после чего перезагрузитесь.
- netsh winsock reset
- ipconfig /flushdns
- netsh int ip reset resettcpip.txt
- ipconfig /renew
3. Если VPN программы не подключаются на компьютере с Windows 11/10 к своим серверам, то удалите сторонний антивирус, так как он может блокировать соединение. Именно нужно удалить его полностью, так как встроенные брандмауэры могут продолжать работать, если антивирус отключить на время.
Смотрите еще:
- Скачать и настроить OpenVPN для Windows 11/10
- Настройка VPN подключения в Windows 11
- Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
- WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10
- Сейчас это устройство не подключено к компьютеру (Код 45)
Источник: mywebpc.ru
Настройка VPN КриптоПро IPsec с ГОСТовым шифрованием
Добрый день %username%! Все знают что Федеральный Закон РФ № 152 диктует нам что мы должны использовать сертифицированные средства для защиты ПДн. Была задача обеспечить безопасность канала по ФЗ-152 для удаленного подключения клиентов. Для этого было использовано сервер VPN с КриптоПро IPsec и сертификаты ГОСТ.
Инструкция внутри.
Перед настройкой служб и соединений на сервере и клиентских машин необходимо установить на них КриптоПро CSP и КриптоПро IPSec!
Настраиваем VPN сервер на Windows Server 2012 R2
Открываем оснастку Server Manager и через мастер добавления ролей выбираем тип установки на основе ролей — Role-based or feature-based installation.
Далее выбираем сервер из пула серверов.
На шаге выбора ролей выбираем роль Remote Access.
Шаг Features пропускаем без внесения изменений. На шаге выбора служб включаемой роли выберем службу DirectAccess and VPN (RAS).
После выбора службы откроется окно добавления дополнительных компонент связанных с выбранной службой. Согласимся с их установкой нажав Add Features.
Роль Web Server Role (IIS) будет при этом добавлена в мастер добавления ролей. Соответствующий появившийся шаг мастера Web Server Role (IIS) и зависимые опции Role Services пропускаем с предложенными по умолчанию настройками и запускаем процесс установки, по окончании которого будет доступна ссылка на мастер первоначальной настройки служб Remote Access – Open the Getting Started Wizard.
Мастер настройки RAS можно вызвать щёлкнув по соответствующей ссылке здесь, либо позже из оснастки Server Manager:
Так как настройка DirectAccess в контексте нашей задачи не нужна, в окне мастера выбираем вариант только VPN – Deploy VPN only.
Настройка службы Routing and Remote Access
Из Панели управления открываем оснастку Administrative Tools Routing and Remote Access, выбираем имя сервера и открываем контекстное меню. Выбираем пункт Configure and Enable Routing and Remote Access.
Так как нам нужен только VPN выбираем.
Дальше указываем внешний интерфейс, имеющий выход в Интернет, к которому будут подключаться удаленные клиенты.
Настраиваем диапазон адресов для клиентов.
Укажем что не используем RADIUS сервер.
Соглашаемся с запуском службы. После запуска необходимо настроить методы аутентификации пользователей.
Выпускаем ГОСТовые сертификаты в КриптоПро УЦ 2.0 для VPN.
Для того чтобы IPSec у нас работал нам нужно:
- Корневой сертификат УЦ
- Серверный сертификат
- Клиентский сертификат
В настройка шаблона IPSec client добавим параметр Client Authentication (1.3.6.1.5.5.7.3.2). IP security IKE intermediate (1.3.6.1.5.5.8.2.2).
Шаблон IPSec server такой же но с параметром Server Authentication (1.3.6.1.5.5.7.3.1).
После проделанной работы в Консоли управления ЦР создаем пользователей для запроса и формирования сертификата.
Далее запрашиваем сертификат для созданных пользователей. При запросе необходимо указать шаблон который мы создавали.
Выберем место хранения (контейнер) для закрытого ключа.
После нервного дерганья мышкой (это необходимо для СПЧ) задаем пароль для контейнера.
Теперь нам необходимо экспортировать сертификат в закрытый контейнер.
После копирования сертификата необходимо скопировать весь контейнер в файл для переноса на АРМ удаленного клиента. Экспортируем с помощью КриптоПро CSP в формате pfx.
По такому же алгоритму создаем сертификат для сервера только по другому шаблону и устанавливаем их с помощью оснастки Сертификаты КриптоПро CSP. Не забываем про корневой сертификат который должен быть в Доверенных корневых центры сертификации.
Настройка политики IP-безопасности на сервере
На вкладке «Методы проверки подлинности» добавляем Корневой сертификат.
По такому же алгоритму настраиваем политику IP-безопасности на каждой удаленном АРМ.
Корректность установки сертификата и проверка работоспособности IPSec, а так же логирование ошибок можно проверить с помощью утилиты КриптоПро IPSec cp_ipsec_info.exe. После нажатия меню Обновить список, Вы увидите список установленных сертификатов. На против установленного сертификата должна стоять галочка для подтверждений что все хорошо с ним.
Настройка подключения VPN к серверу
Подключение настраивается стандартно но с небольшими изменениями.
Вроде рассказал все нюансы, если есть замечания или предложения выслушаю с радостью!
Источник: habr.com
В настоящее время VPN стал одним из наиболее важных аспектов нового устройства. Если вы хотите выполнить какую-то неотслеживаемую работу в Интернете или вам нужно безопасное подключение к Интернету, в любом случае VPN — это то, что вам нужно. Однако в последнем обновлении Windows, Windows 11, у многих пользователей возникают проблемы с VPN. Точнее, пользователи сталкиваются с проблемой неработающей VPN в Windows 11.
Эта проблема в основном возникает у пользователей, недавно загрузивших обычное обновление Windows 11. Итак, есть ли способ решить эту проблему в Windows 11? К счастью, есть, и этот пост как раз об этом.
В этом посте мы поговорим о том, как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11. Итак, без дальнейших задержек, давайте перейдем непосредственно к теме.
Содержание страницы
- Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
-
Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
- Исправление 1: переустановите VPN
- Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
- Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
- Исправление 4: очистить настройки DNS
- Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
- Исправление 6: изменить настройки реестра
- Исправление 7: запустить чистую загрузку
- Исправление 8: сброс ПК
- Заключительные слова
Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
Может быть несколько причин, из-за которых вы не можете получить доступ к службе VPN в Windows 11. Но среди всех, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.
- Устаревшая служба VPN или мини-порты WAN — это самая первая причина, из-за которой вы сталкиваетесь с упомянутой проблемой.
- Различные сторонние приложения также могут мешать работе VPN-клиента, что в конечном итоге приведет к проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
- Брандмауэр Windows также может блокировать VPN-клиент, не позволяя вам получить доступ к службе VPN в Windows 11.
Это были некоторые из наиболее распространенных причин, вызывающих упомянутую проблему. Теперь давайте проверим различные обходные пути, чтобы исправить их.
Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
Вот различные обходные пути, которыми вы можете воспользоваться, чтобы избавиться от проблемы с неработающей VPN в Windows 11.
Исправление 1: переустановите VPN
Самое первое, что вы должны сделать, чтобы решить упомянутую проблему, — это переустановить VPN-клиент на ПК с Windows 11. Очень высока вероятность того, что во время обновления вашей системы до Windows 11 некоторые файлы VPN могли быть повреждены по каким-то причинам. Кроме того, неправильно сконфигурированный файл также может вызвать проблему.
Таким образом, чтобы устранить проблему, сразу же переустановите VPN-клиент и проверьте, устранена ли проблема. Если да, вы можете идти. Однако, если это все еще продолжается, не волнуйтесь, перейдите к следующему обходному пути.
Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
Еще одна вещь, которую вы можете проверить, прежде чем переходить к сложному обходному пути, — это наличие у вас последней версии Windows 11 или нет. Скорее всего, проблема вызвана временным сбоем Windows. И лучшее решение — загрузить последнее обновление Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки Windows 11.
- Нажмите на опцию «Центр обновления Windows», представленную на левой панели экрана.
- Наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений».
Проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой или нет. Если да, пришло время перейти к более техническим решениям.
Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
Windows — сложная операционная система, поэтому неудивительно, что в ней есть множество драйверов, которые необходимы для синхронизации всего. Каждый аппаратный компонент ПК с Windows имеет свой собственный драйвер. Все, что связано с сетью, находится в разделе «Сетевой адаптер». А в сетевом адаптере минипорт WAN (IP), минипорт WAN (PPTP) и минипорт WAN (IPv6) являются важными драйверами, отвечающими за VPN-подключение.
Таким образом, в случае возникновения проблем с одним из этих драйверов, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой службы VPN. Таким образом, чтобы устранить проблему, вам придется переустановить все эти драйверы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите клавишу «Windows» на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» в Windows 11.
- В поиске введите Диспетчер устройств и нажмите ввод.
- Появится окно диспетчера устройств, содержащее различные драйверы, установленные в вашей системе.
- Дважды нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть параметр.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (IP) и выберите «Удалить устройство».
- Повторите тот же процесс с мини-портом WAN (PPTP) и мини-портом WAN (IPv6).
- После того, как вы удалили все эти драйверы, нажмите значок «Действие» на верхней панели экрана.
Вот и все. Windows автоматически переустановит все драйверы, которые вы только что удалили. Теперь попробуйте подключиться к VPN-клиенту и посмотреть, устранена ли проблема. Если нет, продолжайте руководство.
Исправление 4: очистить настройки DNS
Неправильно настроенный параметр DNS также может вызвать указанную проблему. В качестве решения вам придется сбросить настройки DNS Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
- В строке поиска введите командную строку и нажмите на опцию «Запуск от имени администратора», представленную на правой панели экрана.
- В окне командной строки введите указанные ниже команды и нажмите клавишу ввода.
ipconfig /релиз ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Теперь командной строке потребуется несколько секунд для выполнения команды. После завершения перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, подключается ли служба VPN.
Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
Как упоминалось в комментариях, если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к Windows 11 VPN, очень высока вероятность того, что настройки брандмауэра блокируют VPN-клиент. Таким образом, вам придется изменить настройки брандмауэра, чтобы избавиться от проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть меню «Пуск».
- В строке поиска введите Брандмауэр Защитника Windows и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите на опцию «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели экрана.
- В появившемся окне выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
- Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить примененные настройки и выйти из окна.
Теперь проверьте, устранена ли проблема или нет. Кроме того, если в вашей системе установлена какая-либо сторонняя антивирусная программа, отключите ее перед использованием VPN. Антивирусная программа также может мешать работе службы VPN.
Исправление 6: изменить настройки реестра
Любой VPN-клиент и Windows 11 используют UDP для создания сети с малой задержкой. Но в случае, если в нем есть какая-то проблема с безопасностью, то вы, скорее всего, столкнетесь с текущей проблемой. Чтобы устранить проблему, вам придется создать или обновить его реестр.
Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы выполнить работу.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
- В строке поиска введите «regedit» и нажмите ввод.
- Направляйтесь к указанному ниже месту в окне редактора реестра. Просто скопируйте и вставьте местоположение в адресную строку.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- На левой панели экрана щелкните правой кнопкой мыши PolicyAgent и выберите параметр «Создать», а затем значение DWORD (32-разрядное).
- Назовите значение, “AssumeUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
- Теперь дважды щелкните вновь созданное значение. А в разделе «Значение данных» введите «2» и нажмите «ОК».
Вот и все. Теперь перезагрузите компьютер с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту. Проверьте, устранена ли проблема или нет.
Исправление 7: запустить чистую загрузку
Как уже упоминалось, стороннее приложение также может мешать работе VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить чистую загрузку вашей системы. Чистая загрузка — это простой процесс, при котором ваш ПК с Windows загружается только с приложениями Microsoft, работающими в фоновом режиме, блокируя запуск всех сторонних программ при каждой загрузке.
Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы запустить чистую загрузку на ПК с Windows 11.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и в строке поиска введите «msconfig» и нажмите ввод.
- Приведенный выше код откроет окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Теперь нажмите «Отключить все», а затем нажмите кнопку «Применить».
- После этого нажмите на опцию «Запуск».
- В окне «Автозагрузка» выберите «Открыть диспетчер задач».
- Появится окно диспетчера задач, содержащее все сторонние приложения, которые запускаются самостоятельно при каждой загрузке.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое приложение по одному и выберите параметр «Отключить».
Вот и все. Теперь загрузите ПК с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту.
Исправление 8: сброс ПК
Шансы очень малы, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN, то единственный оставшийся вариант — перезагрузить компьютер. Обратите внимание, что сброс ПК изменит все настройки на значения по умолчанию. Таким образом, убедитесь, что вы используете этот метод только в том случае, если ваша работа не может быть выполнена без VPN-клиента.
Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы перезагрузить ПК с Windows 11.
- Перейдите к настройкам Windows 11, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- В окне «Система» нажмите «Восстановление».
- Теперь нажмите «Сбросить ПК», а затем «Сохранить мои файлы», если вы не хотите потерять важные документы. В противном случае вы также можете выбрать опцию «Удалить все», если хотите начать все сначала.
Когда вы закончите перезагрузку компьютера, подключитесь к VPN-клиенту. Вы заметите, что больше не сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN.
Заключительные слова
Это было как исправить неработающую проблему Windows 11 VPN. Дайте нам знать в комментариях, исправлена проблема или нет. Вы также можете поделиться любым другим обходным решением, которое, по вашему мнению, будет полезно в данной ситуации. Кроме того, не стесняйтесь проверить наши другие Руководство по Windows 11 для решения различных проблем, связанных с операционной системой.
VPN — это отличные сервисы для обеспечения зашифрованного соединения через Интернет. К сожалению, L2TP VPN, не работающая в Windows 11, в последнее время стала распространенной проблемой, и многие пользователи столкнулись с проблемой «Не удается подключиться к VPN». Ошибка попытки подключения L2TP при попытке подключения к VPN.
Эта ошибка возникает сразу после установки нового патча обновления Microsoft KB5009543. В этом случае Windows VPN не может установить защищенное соединение с сервером через протокол туннелирования второго уровня (L2TP). Интернет-провайдеры используют этот протокол для запуска VPN-соединений.
Ошибка возникает как из VPN, так и из Windows. Таким образом, очень важно проверить источники и причины ошибок, прежде чем принимать какие-либо меры. В этом руководстве показано, как устранить эту проблему.
Почему появляется сообщение об ошибке соединения L2TP?
Это сообщение об ошибке является одной из наиболее распространенных ошибок при подключении к L2TP. Основная причина появления этой ошибки заключается в том, что вы неправильно настроили соединение для подключения к серверу L2TP.
Соответственно сервер не отвечает. Другая возможная причина — отключен протокол CHAP v2. Сообщение об ошибке соединения L2TP также появляется по следующим причинам:
- Неправильные настройки сервера
- Заблокированное соединение антивирусом или брандмауэром
- Отсутствует сертификат машины на VPN-сервере
- VPN или клиент находится за NAT
Об этой ошибке сообщают многие пользователи, когда пытаются подключиться к VPN. Если вы устанавливаете конфигурацию VPN вручную, убедитесь, что вы используете предварительно общий ключ.
Итак, убедитесь, что вы включили конфигурации L2TP в маршрутизаторе. Если ни один из них не работает, мы предоставим вам решения, как исправить неработающую Windows 11 L2TP VPN. Давайте начнем.
Несколько пользователей жалуются, что это сообщение об ошибке появляется, когда они недавно использовали встроенный Microsoft VPN после пакета обновлений Microsoft.
Таким образом, решения для решения этой проблемы просты. На самом деле, есть шесть способов решить эту проблему. Давайте углубимся в них.
Что делать, если L2TP VPN в Windows 11 не работает?
1. Удалите пакет обновления KB5009543.
- Сначала откройте « Настройки », нажав клавиши « Windows+ I» или щелкнув правой кнопкой мыши меню « Пуск » и выбрав « Настройки ».
- Теперь выберите Центр обновления Windows , затем выберите История обновлений.
- Выбрав эту опцию, вы увидите список обновлений Windows. Прокрутите список вниз и нажмите « Удалить обновления ».
- Щелкните правой кнопкой мыши пакет обновления KB5009543 и выберите « Удалить ».
- Перезагрузите компьютер.
Поскольку проблема возникает из-за последнего обновления, которое Windows предлагает для обновлений безопасности, этот метод является самым простым способом исправить неработающие проблемы L2TP VPN.
2. Переустановите сетевой адаптер VPN.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши быстрого доступа Windows+ R.
- Чтобы открыть Диспетчер устройств, введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK.
- Найдите свой сетевой адаптер VPN в списке сетевых адаптеров , затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство ».
- Перезагрузите компьютер.
- Переустановите VPN.
Сетевой адаптер является одной из причин ошибки попытки подключения L2TP. Вы можете решить эту проблему, просто переустановив драйверы сетевого адаптера. Теперь проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему решению.
3. Активируйте протокол Microsoft MS-CHAP v2.
- Нажмите горячие клавиши Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
- Затем введите ncpa.cpl и нажмите Enter клавишу.
- В окне « Сетевые подключения » щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите параметр « Свойства ».
- Перейдите на вкладку « Безопасность » и выберите параметр « Разрешить эти протоколы », затем установите флажок « Microsoft-CHAP версии 2 ».
- Выберите «ОК » и повторно подключитесь к VPN.
Протокол проверки подлинности вызов-рукопожатие (CHAP) — это протокол проверки подлинности, который проверяет пользователей или узлы для предотвращения сетевых атак повторного воспроизведения. Иногда активация этого протокола позволяла решить проблему неработающей L2TP VPN в Windows 11.
4. Используйте сторонний VPN
Private Internet Access (PIA VPN) — это VPN с рядом ключевых функций, одной из которых является совместимость со всеми операционными системами и платформами. Эта совместимость позволила клиентам PIA использовать программное обеспечение, не сталкиваясь с ошибками, связанными с Windows, такими как L2TP в Windows 11.
Не говоря уже о том, что у него есть политика отсутствия журналов, что означает, что он не собирает данные и не хранит историю просмотров от клиентов, что делает его одним из самых безопасных доступных VPN.
Кроме того, программное обеспечение PIA имеет очень простой пользовательский интерфейс, который легко настроить. И последнее, но не менее важное: этот VPN включает в себя аварийный выключатель, раздельное туннелирование, поддержку торрентов и другие функции, которые гарантируют, что пользователь может использовать его без каких-либо проблем.
5. Создайте новый раздел реестра UDP.
- Откройте Run , нажав комбинацию клавиш Windows+R
- После этого введите Regedit и выберите ОК , чтобы открыть реестр Windows.
- Когда появится окно редактора реестра , перейдите в следующий каталог:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent - Теперь щелкните меню «Правка », выберите « Создать », а затем выберите « Значение DWORD (32-разрядное)».
- После этого переименуйте значение в AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите Enter клавишу.
- Теперь дважды щелкните только что созданное значение, установите для параметра « Значение данных » значение 2 и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
Иногда VPN не может подключиться из-за ключа реестра. Это связано с тем, что вся важная информация и настройки, связанные с VPN, хранятся в разделах реестра.
Таким образом, решение состоит в том, чтобы изменить их, создав новый реестр инкапсуляции UDP. Теперь проверьте, исправлена ли ошибка L2TP VPN не работает на вашем ПК с Windows 11.
6. Отключить идентификатор поставщика
Когда на вашем компьютере установлен пакет Windows KB5009543, соединения IPSEC больше не работают. Microsoft рекомендует отключить Vendor ID в настройках на стороне сервера, чтобы решить эту проблему.
В зависимости от того, какой VPN вы используете, отключение Vendor ID зависит от сервера.
7. Включите расширения протокола LCP.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+ , Rчтобы открыть « Выполнить», затем введите ncpa.cpl и нажмите « ОК ».
- Теперь в окне « Сетевое подключение » щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите « Свойства ».
- На этом шаге перейдите на вкладку « Параметры » и нажмите кнопку « Настройки PPP ».
- Установите флажок « Включить расширения LCP », затем нажмите « ОК » и перейдите к последнему шагу.
- Повторно подключитесь к VPN и проверьте, решена ли проблема.
Протокол управления каналом (LCP) используется для установки, настройки и тестирования данных в настройках PPP. Однако иногда из-за таких причин, как сторонние, соединение L2TP не работает.
Как работает L2TP?
Туннельный протокол уровня 2 соединяет VPN-клиент с VPN-сервером, назначая IP-адрес каждому пользователю. Он использует две конечные точки для установления туннеля.
Как только соединение между двумя конечными точками установлено, уровень PPP инкапсулируется для передачи мультипротокольных данных. Затем провайдер запускает PPP-соединение.
После инициации соединения PPP одна конечная точка принимает соединение. Затем в туннеле выделяется слот. Таким образом, соединение ожидает ответа от другой конечной точки.
Тем временем соединение проверяется и создается виртуальный интерфейс PPP. Когда этот процесс завершен, фреймы ссылок перемещаются по туннелю. Наконец, другая конечная точка принимает кадры и удаляет инкапсуляцию L2TP.
Последнее накопительное обновление Windows 11 KB5009543 не позволяет VPN установить соединение и показывает пользователям сообщение об ошибке «Попытка подключения L2TP не удалась».
Надеюсь, есть некоторые обходные пути для решения этой проблемы. Однако самый быстрый способ исправить неработающую Windows 11 L2TP VPN — удалить пакет обновления KB5009543.
Обратите внимание, что если у вас возникли проблемы с L2TP в Windows 10, решения могут немного отличаться. Дайте нам знать, какой из них сработал для вас в области комментариев ниже.
 mr.shinizzle |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 30.12.2018(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день! NGate 1.0.0-6, Крипто ПРО 4.0.9963, Win10 LTSC. Касперский Free (отключал/удалял, бесполезно). ngate_tun_service лог пустой. Сборка рабочая, проверено не раз на других ноутбуках. |
 |
|
ngate_client.log |
Nikolay Batischev |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 06.11.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 3 раз |
Добрый день! Если проблема ещё актуальна, создайте заявку на портале тех.поддержки. |
|
|
|
|
|
mr.shinizzle
оставлено 10.01.2020(UTC) |
1 пользователь поблагодарил Nikolay за этот пост.|
mr.shinizzle |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 30.12.2018(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: Nikolay Batischev Добрый день! Если проблема ещё актуальна, создайте заявку на портале тех.поддержки. Да, актуальна. Спасибо. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Появляется окно «Аутентификация пользователя КриптоПро NGate Клиент» с текстом «Авторизуем новое VPN-соединение с …»
Решение: отправить на почту helpniias@pkitrans.ru письмо с темой «Правила NGate», в содержании написать «Прошу установить правила на NGate» и указать ФИО
Появляется окно «Подключение к удалённому рабочему столу»
Решение: в поле «Компьютер» введите IP-адрес или имя Вашего рабочего компьютера (указан на выданном листе). Нажмите «Подключить».
Введите учётные данные
Появляется окно «Безопасность Windows» с текстом «Введите учётные данные»
Решение: нажать «Больше вариантов», в расширенном окне «Безопасность Windows» выбрать «Использовать другую учётную запись»:
В поле «Имя пользователя» укажите Ваш логин в формате «VNIIAS.RUi.ivanov», если Ваша почта находится в домене VNIIAS.RU, или в формате «CTTi.ivanov», если Ваша почта находится в домене CTT. В поле «Пароль» введите пароль от Вашей учётной записи на рабочем компьютере. Нажмите «ОК».
Удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин
Подключение было запрещено, так как учётная запись пользователя не имеет прав для удалённого входа в систему
Появляется окно «Подключение к удалённому рабочему столу» с текстом «Подключение было запрещено, так как учётная запись пользователя не имеет прав для удалённого входа в систему»
Решение: отправить на почту karantin@vniias.ru письмо с темой «Права для удалённого входа в систему», в содержании написать «Прошу предоставить права для удалённого входа в систему» и указать ФИО
При тестировании возникает ошибка «Проверка доступа к ресурсам НИИАС — Не удаётся получить доступ к серверам DNS»
Решение: запустить приложение «Удалённый рабочий стол НИИАС» и при возникновении ошибки искать способы её решения в этом перечне.
Появляется окно «Подключение к удалённому рабочему столу» с текстом «Удалённому рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин»
Решение:
- Убедиться, что Ваш рабочий компьютер включен и не находится в спящем режиме.
- Проверить цвет щита в программе КриптоПро NGate Клиент.
Если щит серого цвета - Запустить приложение «Удаленный рабочий стол» .
- Если ошибка повторяется, то нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win» и «R». Появится окно «Выполнить», в котором нужно ввести «cmd» и нажать «ОК».
Появится консоль Windows, в которой нужно ввести команду «ping 192.168.0.16» и нажать «Enter». Должен начаться обмен пакетами, в результате которого покажется статистика. Обратите внимание на значение «Получено».
Если это значение больше 0, то отправьте на почту karantin@vniias.ru письмо с темой «Удалённый вход в систему», в содержании напишите «Ping 192.168.0.16 проходит, удаленному рабочему столу не удалось подключиться к удаленному компьютеру» и укажите ФИО.
Если это значение равно 0, то отправьте на почту helpniias@pkitrans.ru письмо с темой «Коллизия DNS-адресов», в содержании напишите «Щит зелёного цвета, ping 192.168.0.16 не проходит» и укажите ФИО.
Щит КриптоПро NGate Клиент серого цвета
Отсутствуют сертификаты в окне «Аутентификация пользователя» с текстом «Выберите сертификат для аутентификации» в КриптоПро NGate Клиенте
Решение:
Установка сертификата в хранилище «Личные»
Установка цепочек сертификатов
Появляется окно «Сертификат удаленной стороны» с текстом «Сертификат удаленной стороны не может идентифицировать шлюз NGate (`ngate.pkitrans.ru`).
Потому шлюз сочтен недоверенным и небезопасным для подключения. VPN соединение прекращено.»
Решение: установить цепочки сертификатов
Появляется окно «License check error» с текстом «Please check correctness of installed CSP license»
Решение: работа программного обеспечения для удалённого доступа совместно с ViPNet
Работа программного обеспечения для удалённого доступа совместно с ViPNet
Запустите ViPNet CSP. В левом меню перейдите откройте вкладку «Дополнительно».
Снимите галочку «Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI».
Нажмите «Применить», затем «ОК».
Компьютер будет перезагружен, после чего конфликта в работе программ быть не должно.
Появляется окно «mstsc.exe» с текстом «Не удается найти указанный файл. C:WindowsSysWOW64mstsc.exe.MUI»
Решение: необходимо установить обновление протокола удаленного рабочего стола (RDP) для Вашей операционной системы.
Ошибка наиболее распространена в ОС Windows 7, обновление для ОС Windows 7 можно скачать по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35387.
Появляется окно «Сведения о программе установки Единый клиент JaCarta» с текстом «Ошибка при установке сборки «Microsoft.VC80.CRT,type=»win32″,version=»8.0.50727.6195″,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b»,processorArchitecture=»amd64″».
Для получения дополнительных сведений обратитесь в Центр справки и поддержки.»
Решение: необходимо установить обновление Microsoft Visual C++. Скачать его можно по ссылке https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347.
https://kbp.aladdin-rd.ru/index.php?View=entry&EntryID=155
Появляется окно «Certchain» с текстом «UpdateECP. Не удается получить доступ к политикам безопасности (TSP: DefaultTSPURL)»
Решение: установить цепочки сертификатов
Компьютер на работе автоматически выключается или переходит в спящий режим
Решение: нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Win» и «R». Появится окно «Выполнить», в котором нужно ввести «control» и нажать «ОК».
Откроется панель управления. Убедитесь, что в поле «Просмотр» выбрано «Крупные значки». Откройте раздел «Электропитание».
В левом меню выберите пункт «Настройка перехода в спящий режим».
Убедитесь, что для параметра «Переводить компьютер в спящий режим» установлено значение «Никогда».
Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется окно с дополнительными параметрами электропитания. Убедитесь, что в параметре «Сон после» установлено значение «Никогда» и в параметре «Разрешить гибридный спящий режим» установлено значение «Выкл». Если это не так, измените значения, после чего нажмите «Применить».
VPN — это отличные сервисы для обеспечения зашифрованного соединения через Интернет. К сожалению, L2TP VPN, не работающая в Windows 11, в последнее время стала распространенной проблемой, и многие пользователи столкнулись с проблемой «Не удается подключиться к VPN». Ошибка попытки подключения L2TP при попытке подключения к VPN.
Эта ошибка возникает сразу после установки нового патча обновления Microsoft KB5009543. В этом случае Windows VPN не может установить защищенное соединение с сервером через протокол туннелирования второго уровня (L2TP). Интернет-провайдеры используют этот протокол для запуска VPN-соединений.
Ошибка возникает как из VPN, так и из Windows. Таким образом, очень важно проверить источники и причины ошибок, прежде чем принимать какие-либо меры. В этом руководстве показано, как устранить эту проблему.
Почему появляется сообщение об ошибке соединения L2TP?
Это сообщение об ошибке является одной из наиболее распространенных ошибок при подключении к L2TP. Основная причина появления этой ошибки заключается в том, что вы неправильно настроили соединение для подключения к серверу L2TP.
Соответственно сервер не отвечает. Другая возможная причина — отключен протокол CHAP v2. Сообщение об ошибке соединения L2TP также появляется по следующим причинам:
- Неправильные настройки сервера
- Заблокированное соединение антивирусом или брандмауэром
- Отсутствует сертификат машины на VPN-сервере
- VPN или клиент находится за NAT
Об этой ошибке сообщают многие пользователи, когда пытаются подключиться к VPN. Если вы устанавливаете конфигурацию VPN вручную, убедитесь, что вы используете предварительно общий ключ.
Итак, убедитесь, что вы включили конфигурации L2TP в маршрутизаторе. Если ни один из них не работает, мы предоставим вам решения, как исправить неработающую Windows 11 L2TP VPN. Давайте начнем.
Несколько пользователей жалуются, что это сообщение об ошибке появляется, когда они недавно использовали встроенный Microsoft VPN после пакета обновлений Microsoft.
Таким образом, решения для решения этой проблемы просты. На самом деле, есть шесть способов решить эту проблему. Давайте углубимся в них.
1. Удалите пакет обновления KB5009543.
- Сначала откройте « Настройки », нажав клавиши « Windows+ I» или щелкнув правой кнопкой мыши меню « Пуск » и выбрав « Настройки ».
- Теперь выберите Центр обновления Windows , затем выберите История обновлений.
- Выбрав эту опцию, вы увидите список обновлений Windows. Прокрутите список вниз и нажмите « Удалить обновления ».
- Щелкните правой кнопкой мыши пакет обновления KB5009543 и выберите « Удалить ».
- Перезагрузите компьютер.
Поскольку проблема возникает из-за последнего обновления, которое Windows предлагает для обновлений безопасности, этот метод является самым простым способом исправить неработающие проблемы L2TP VPN.
2. Переустановите сетевой адаптер VPN.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши быстрого доступа Windows+ R.
- Чтобы открыть Диспетчер устройств, введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK.
- Найдите свой сетевой адаптер VPN в списке сетевых адаптеров , затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство ».
- Перезагрузите компьютер.
- Переустановите VPN.
Сетевой адаптер является одной из причин ошибки попытки подключения L2TP. Вы можете решить эту проблему, просто переустановив драйверы сетевого адаптера. Теперь проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему решению.
3. Активируйте протокол Microsoft MS-CHAP v2.
- Нажмите горячие клавиши Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
- Затем введите ncpa.cpl и нажмите Enter клавишу.
- В окне « Сетевые подключения » щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите параметр « Свойства ».
- Перейдите на вкладку « Безопасность » и выберите параметр « Разрешить эти протоколы », затем установите флажок « Microsoft-CHAP версии 2 ».
- Выберите «ОК » и повторно подключитесь к VPN.
Протокол проверки подлинности вызов-рукопожатие (CHAP) — это протокол проверки подлинности, который проверяет пользователей или узлы для предотвращения сетевых атак повторного воспроизведения. Иногда активация этого протокола позволяла решить проблему неработающей L2TP VPN в Windows 11.
4. Используйте сторонний VPN
Private Internet Access (PIA) — это VPN с рядом ключевых функций, одной из которых является совместимость со всеми операционными системами и платформами. Эта совместимость позволила клиентам PIA использовать программное обеспечение, не сталкиваясь с ошибками, связанными с Windows, такими как L2TP в Windows 11.
Не говоря уже о том, что у него есть политика отсутствия журналов, что означает, что он не собирает данные и не хранит историю просмотров от клиентов, что делает его одним из самых безопасных доступных VPN.
Кроме того, программное обеспечение PIA имеет очень простой пользовательский интерфейс, который легко настроить. И последнее, но не менее важное: этот VPN включает в себя аварийный выключатель, раздельное туннелирование, поддержку торрентов и другие функции, которые гарантируют, что пользователь может использовать его без каких-либо проблем.
5. Создайте новый раздел реестра UDP.
- Откройте Run , нажав комбинацию клавиш Windows+R
- После этого введите Regedit и выберите ОК , чтобы открыть реестр Windows.
- Когда появится окно редактора реестра , перейдите в следующий каталог:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent - Теперь щелкните меню «Правка », выберите « Создать », а затем выберите « Значение DWORD (32-разрядное)».
- После этого переименуйте значение в AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите Enter клавишу.
- Теперь дважды щелкните только что созданное значение, установите для параметра « Значение данных » значение 2 и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер.
Иногда VPN не может подключиться из-за ключа реестра. Это связано с тем, что вся важная информация и настройки, связанные с VPN, хранятся в разделах реестра.
Таким образом, решение состоит в том, чтобы изменить их, создав новый реестр инкапсуляции UDP. Теперь проверьте, исправлена ли ошибка L2TP VPN не работает на вашем ПК с Windows 11.
6. Отключить идентификатор поставщика
Когда на вашем компьютере установлен пакет Windows KB5009543, соединения IPSEC больше не работают. Microsoft рекомендует отключить Vendor ID в настройках на стороне сервера, чтобы решить эту проблему.
В зависимости от того, какой VPN вы используете, отключение Vendor ID зависит от сервера.
7. Включите расширения протокола LCP.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+ , Rчтобы открыть « Выполнить», затем введите ncpa.cpl и нажмите « ОК ».
- Теперь в окне « Сетевое подключение » щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите « Свойства ».
- На этом шаге перейдите на вкладку « Параметры » и нажмите кнопку « Настройки PPP ».
- Установите флажок « Включить расширения LCP », затем нажмите « ОК » и перейдите к последнему шагу.
- Повторно подключитесь к VPN и проверьте, решена ли проблема.
Протокол управления каналом (LCP) используется для установки, настройки и тестирования данных в настройках PPP. Однако иногда из-за таких причин, как сторонние, соединение L2TP не работает.
Как работает L2TP?
Туннельный протокол уровня 2 соединяет VPN-клиент с VPN-сервером, назначая IP-адрес каждому пользователю. Он использует две конечные точки для установления туннеля.
Как только соединение между двумя конечными точками установлено, уровень PPP инкапсулируется для передачи мультипротокольных данных. Затем провайдер запускает PPP-соединение.
После инициации соединения PPP одна конечная точка принимает соединение. Затем в туннеле выделяется слот. Таким образом, соединение ожидает ответа от другой конечной точки.
Тем временем соединение проверяется и создается виртуальный интерфейс PPP. Когда этот процесс завершен, фреймы ссылок перемещаются по туннелю. Наконец, другая конечная точка принимает кадры и удаляет инкапсуляцию L2TP.
Последнее накопительное обновление Windows 11 KB5009543 не позволяет VPN установить соединение и показывает пользователям сообщение об ошибке «Попытка подключения L2TP не удалась».
Надеюсь, есть некоторые обходные пути для решения этой проблемы. Однако самый быстрый способ исправить неработающую Windows 11 L2TP VPN — удалить пакет обновления KB5009543.
Обратите внимание, что если у вас возникли проблемы с L2TP в Windows 10, решения могут немного отличаться. Дайте нам знать, какой из них сработал для вас в области комментариев ниже.
В настоящее время VPN стал одним из наиболее важных аспектов нового устройства. Если вы хотите выполнить какую-то неотслеживаемую работу в Интернете или вам нужно безопасное подключение к Интернету, в любом случае VPN — это то, что вам нужно. Однако в последнем обновлении Windows, Windows 11, у многих пользователей возникают проблемы с VPN. Точнее, пользователи сталкиваются с проблемой неработающей VPN в Windows 11.
Эта проблема в основном возникает у пользователей, недавно загрузивших обычное обновление Windows 11. Итак, есть ли способ решить эту проблему в Windows 11? К счастью, есть, и этот пост как раз об этом.
В этом посте мы поговорим о том, как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11. Итак, без дальнейших задержек, давайте перейдем непосредственно к теме.
Содержание страницы
- Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
- Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
- Исправление 1: переустановите VPN
- Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
- Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
- Исправление 4: очистить настройки DNS
- Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
- Исправление 6: изменить настройки реестра
- Исправление 7: запустить чистую загрузку
- Исправление 8: сброс ПК
- Заключительные слова
Причины, по которым Windows 11 VPN не работает
Может быть несколько причин, из-за которых вы не можете получить доступ к службе VPN в Windows 11. Но среди всех, некоторые из наиболее распространенных перечислены ниже.
- Устаревшая служба VPN или мини-порты WAN — это самая первая причина, из-за которой вы сталкиваетесь с упомянутой проблемой.
- Различные сторонние приложения также могут мешать работе VPN-клиента, что в конечном итоге приведет к проблеме, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
- Брандмауэр Windows также может блокировать VPN-клиент, не позволяя вам получить доступ к службе VPN в Windows 11.
Это были некоторые из наиболее распространенных причин, вызывающих упомянутую проблему. Теперь давайте проверим различные обходные пути, чтобы исправить их.
Как исправить проблему с неработающей VPN в Windows 11?
Вот различные обходные пути, которыми вы можете воспользоваться, чтобы избавиться от проблемы с неработающей VPN в Windows 11.
Исправление 1: переустановите VPN
Самое первое, что вы должны сделать, чтобы решить упомянутую проблему, — это переустановить VPN-клиент на ПК с Windows 11. Очень высока вероятность того, что во время обновления вашей системы до Windows 11 некоторые файлы VPN могли быть повреждены по каким-то причинам. Кроме того, неправильно сконфигурированный файл также может вызвать проблему.
Таким образом, чтобы устранить проблему, сразу же переустановите VPN-клиент и проверьте, устранена ли проблема. Если да, вы можете идти. Однако, если это все еще продолжается, не волнуйтесь, перейдите к следующему обходному пути.
Исправление 2: загрузите последнее обновление Windows 11
Еще одна вещь, которую вы можете проверить, прежде чем переходить к сложному обходному пути, — это наличие у вас последней версии Windows 11 или нет. Скорее всего, проблема вызвана временным сбоем Windows. И лучшее решение — загрузить последнее обновление Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки Windows 11.
- Нажмите на опцию «Центр обновления Windows», представленную на левой панели экрана.
- Наконец, нажмите «Проверить наличие обновлений».
Проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с проблемой или нет. Если да, пришло время перейти к более техническим решениям.
Исправление 3: переустановите сетевой адаптер WAN Miniport (IP)
Windows — сложная операционная система, поэтому неудивительно, что в ней есть множество драйверов, которые необходимы для синхронизации всего. Каждый аппаратный компонент ПК с Windows имеет свой собственный драйвер. Все, что связано с сетью, находится в разделе «Сетевой адаптер». А в сетевом адаптере минипорт WAN (IP), минипорт WAN (PPTP) и минипорт WAN (IPv6) являются важными драйверами, отвечающими за VPN-подключение.
Таким образом, в случае возникновения проблем с одним из этих драйверов, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой службы VPN. Таким образом, чтобы устранить проблему, вам придется переустановить все эти драйверы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Нажмите клавишу «Windows» на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» в Windows 11.
- В поиске введите Диспетчер устройств и нажмите ввод.
- Появится окно диспетчера устройств, содержащее различные драйверы, установленные в вашей системе.
- Дважды нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть параметр.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN (IP) и выберите «Удалить устройство».
- Повторите тот же процесс с мини-портом WAN (PPTP) и мини-портом WAN (IPv6).
- После того, как вы удалили все эти драйверы, нажмите значок «Действие» на верхней панели экрана.
Вот и все. Windows автоматически переустановит все драйверы, которые вы только что удалили. Теперь попробуйте подключиться к VPN-клиенту и посмотреть, устранена ли проблема. Если нет, продолжайте руководство.
Исправление 4: очистить настройки DNS
Неправильно настроенный параметр DNS также может вызвать указанную проблему. В качестве решения вам придется сбросить настройки DNS Windows 11. Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows.
- В строке поиска введите командную строку и нажмите на опцию «Запуск от имени администратора», представленную на правой панели экрана.
- В окне командной строки введите указанные ниже команды и нажмите клавишу ввода.
ipconfig /релиз ipconfig /flushdns. ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Теперь командной строке потребуется несколько секунд для выполнения команды. После завершения перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, подключается ли служба VPN.
Исправление 5: изменить настройки брандмауэра
Как упоминалось в комментариях, если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к Windows 11 VPN, очень высока вероятность того, что настройки брандмауэра блокируют VPN-клиент. Таким образом, вам придется изменить настройки брандмауэра, чтобы избавиться от проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + S, чтобы открыть меню «Пуск».
- В строке поиска введите Брандмауэр Защитника Windows и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите на опцию «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели экрана.
- В появившемся окне выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)».
- Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить примененные настройки и выйти из окна.
Теперь проверьте, устранена ли проблема или нет. Кроме того, если в вашей системе установлена какая-либо сторонняя антивирусная программа, отключите ее перед использованием VPN. Антивирусная программа также может мешать работе службы VPN.
Исправление 6: изменить настройки реестра
Любой VPN-клиент и Windows 11 используют UDP для создания сети с малой задержкой. Но в случае, если в нем есть какая-то проблема с безопасностью, то вы, скорее всего, столкнетесь с текущей проблемой. Чтобы устранить проблему, вам придется создать или обновить его реестр.
Итак, вот шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы выполнить работу.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно запуска.
- В строке поиска введите «regedit» и нажмите ввод.
- Направляйтесь к указанному ниже месту в окне редактора реестра. Просто скопируйте и вставьте местоположение в адресную строку.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- На левой панели экрана щелкните правой кнопкой мыши PolicyAgent и выберите параметр «Создать», а затем значение DWORD (32-разрядное).
- Назовите значение, “AssumeUDPEncapaulationContextOnSendRule“.
- Теперь дважды щелкните вновь созданное значение. А в разделе «Значение данных» введите «2» и нажмите «ОК».
Вот и все. Теперь перезагрузите компьютер с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту. Проверьте, устранена ли проблема или нет.
Исправление 7: запустить чистую загрузку
Как уже упоминалось, стороннее приложение также может мешать работе VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить чистую загрузку вашей системы. Чистая загрузка — это простой процесс, при котором ваш ПК с Windows загружается только с приложениями Microsoft, работающими в фоновом режиме, блокируя запуск всех сторонних программ при каждой загрузке.
Тем не менее, вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы запустить чистую загрузку на ПК с Windows 11.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и в строке поиска введите «msconfig» и нажмите ввод.
- Приведенный выше код откроет окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Теперь нажмите «Отключить все», а затем нажмите кнопку «Применить».
- После этого нажмите на опцию «Запуск».
- В окне «Автозагрузка» выберите «Открыть диспетчер задач».
- Появится окно диспетчера задач, содержащее все сторонние приложения, которые запускаются самостоятельно при каждой загрузке.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое приложение по одному и выберите параметр «Отключить».
Вот и все. Теперь загрузите ПК с Windows 11 и попробуйте подключиться к VPN-клиенту.
Исправление 8: сброс ПК
Шансы очень малы, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN, то единственный оставшийся вариант — перезагрузить компьютер. Обратите внимание, что сброс ПК изменит все настройки на значения по умолчанию. Таким образом, убедитесь, что вы используете этот метод только в том случае, если ваша работа не может быть выполнена без VPN-клиента.
Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы перезагрузить ПК с Windows 11.
- Перейдите к настройкам Windows 11, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- В окне «Система» нажмите «Восстановление».
- Теперь нажмите «Сбросить ПК», а затем «Сохранить мои файлы», если вы не хотите потерять важные документы. В противном случае вы также можете выбрать опцию «Удалить все», если хотите начать все сначала.
Когда вы закончите перезагрузку компьютера, подключитесь к VPN-клиенту. Вы заметите, что больше не сталкиваетесь с проблемой неработающей Windows 11 VPN.
Заключительные слова
Это было как исправить неработающую проблему Windows 11 VPN. Дайте нам знать в комментариях, исправлена проблема или нет. Вы также можете поделиться любым другим обходным решением, которое, по вашему мнению, будет полезно в данной ситуации. Кроме того, не стесняйтесь проверить наши другие Руководство по Windows 11 для решения различных проблем, связанных с операционной системой.
Столкнулся недавно с проблемой, когда ни одна программа VPN для компьютера или ноутбука с Windows 11/10 не подключается к серверам. Проблему неработающих VPN-программ удалось решить в пару кликов, и вот разберем, как это сделать.
Устранить ошибку подключения VPN программ
1. Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств. Далее развернете графу Сетевые адаптеры и удалите все протоколы Wan Miniport, после чего нажмите сверху на обновить конфигурацию оборудования. Если, ВПН программы не подключаются, то перезагрузите компьютер.
2. Если выше способ не помог, то сбросим сетевые протоколы, IP и кэш, чтобы ВПН программы смогли подключаться к серверам. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, после чего перезагрузитесь.
netsh winsock resetipconfig /flushdnsnetsh int ip reset resettcpip.txtipconfig /renew
3. Если VPN программы не подключаются на компьютере с Windows 11/10 к своим серверам, то удалите сторонний антивирус, так как он может блокировать соединение. Именно нужно удалить его полностью, так как встроенные брандмауэры могут продолжать работать, если антивирус отключить на время.
- Удаление антивирусов полностью при помощи специальных утилит
Смотрите еще:
- Скачать и настроить OpenVPN для Windows 11/10
- Настройка VPN подключения в Windows 11
- Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
- WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10
- Сейчас это устройство не подключено к компьютеру (Код 45)
[ Telegram | Поддержать ]
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Published on March 12, 2022
- The L2TP error occurs when the VPN fails to establish a secure connection to a server.
- You can resolve this issue by uninstalling the latest Windows security pack, i.e., KB5009543, or disabling the vendor ID.
- Alternatively, you can reinstall the VPN Network Adapter to troubleshoot this problem.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
VPNs are excellent services to provide an encrypted connection over the Internet. Unfortunately, L2TP VPN not working on Windows 11 has become a prevalent problem recently, and many users encountered the Can’t connect to VPN. The L2TP connection attempt failed error when they tried to connect to VPN.
This error occurs just after installing the new Microsoft KB5009543 update patch. In this case, Windows VPN fails to establish a secured connection to the server through Layer Two Tunneling Protocol (L2TP). ISPs use this protocol to trigger VPN connections.
The error arises from both VPN and Windows. So, it is vital to check the errors’ sources and causes before taking any measure. This guide shows you how to troubleshoot this problem.
Why does the L2TP connection error message appear?
This error message is one of the most common errors when connecting to L2TP. The main reason why this error appears is that you haven’t configured the connection properly to connect to the L2TP server.
Correspondingly, the server fails to respond. Another possible cause is that CHAP v2 Protocol is disabled. The L2TP connection error message also appears due to the following reasons:
- Improper server settings
- Blocked connection by anti-virus or firewall
- An absent machine certificate on the VPN server
- VPN or client is behind NAT
This error is reported by many users when they try connecting their VPN. If you set the VPN configuration manually, check that you use a pre-shared key.
So, make sure that you enable L2TP configurations in the router. If none of them works, we provide you with solutions to fix Windows 11 L2TP VPN not working. Let’s get started.
Several users complain that this error message appears when they recently used a built-in Microsoft VPN, after Microsoft’s update pack.
So, the solutions to resolve this issue are straightforward. In fact, there are six methods to fix this issue. Let’s dive into them.
What can I do if Windows 11’s L2TP VPN is not working?
1. Uninstall the KB5009543 update pack
NOTE
Uninstalling updates would remove previous vulnerability patches. So, take necessary security actions before doing so.
- First, open the Settings by pressing Windows + I keys or by right-clicking on the Start menu and selecting the Settings.
- Now opt for Windows Update then select Update history.
- By selecting this option, you will see a list of Windows updates. Scroll down the list and click on Uninstall updates.
- Right-click on the KB5009543 update pack and select Uninstall.
- Reboot your computer.
Because the issue arises from the latest update that Windows offers for security updates, this method is the simplest way to fix L2TP VPN not working issues.
2. Reinstall the VPN Network Adapter
- Open the Run dialogue box by pressing Windows + R shortcut keys.
- To open Device Manager, type devmgmt.msc into the box and click OK.
- Look for your VPN Network Adapter in the Network Adapters list, then right-click on it and choose Uninstall device.
- Restart your computer.
- Reinstall your VPN.
The network adapter is one of the causes of the L2TP connection attempt failed error. You can fix this issue simply by reinstalling the Network Adapter drivers. Now check to see if the problem has been resolved. If not, proceed to the next solution.
3. Activate the Microsoft MS-CHAP v2 Protocol
- Press Windows + R hotkeys to open Run dialogue box.
- Then, type ncpa.cpl and press the Enter key.
- On Network Connections window, right-click your VPN connection and select the Properties option.
- Go to the Security tab and select the Allow these protocols option, then tick the Microsoft-CHAP Version 2 box.
- Select OK and reconnect to your VPN.
Challenge-Handshake Authentication Protocol (CHAP) is an authentication protocol that verifies users or hosts to prevent network replay attacks. Sometimes activating this protocol would enable us to resolve Windows 11 L2TP VPN not working issue.
4. Use a third party VPN
Private Internet Access (PIA) is a VPN with a number of key features, one of which is compatibility with every operating system and platform. This compatibility has allowed PIA customers to use the software without encountering Windows-related errors such as L2TP on Windows 11.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Not to mention that it has a no-logs policy, which means it does not collect data or keep any browsing history from customers, making it one of the safest VPNs available.
Furthermore, the PIA software has a very simple user interface that is easy to configure. Last but not least, this VPN includes a kill switch, split tunneling, torrenting support, and other features that ensure that the user can use it without any concern.
5. Create a new UDP registry key
- Open Run by pressing Windows + R key combination.
- After that, type Regedit and select OK to open the Windows Registry.
- When the Registry Editor window pops up go to the following directory:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent - Now, click the Edit menu, select New, and then opt for DWORD (32-bit) Value.
- After that, rename the value to AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule and press the Enter key.
- Now double click on the value you just created, set Value data to 2, and hit Enter.
- Restart your computer.
Sometimes VPN cannot connect because of the registry key. This is because all essential information and settings related to VPN are stored in registry keys.
So, the solution is to modify them by creating a new UDP Encapsulation registry. Now check to see if the L2TP VPN not working error in your Windows 11 PC has been fixed.
- How to Install & Use PowerToys on Windows 11?
- How to Get Active Directory Users and Computers in Windows 11
- Esent Error [Event ID 455] On Windows: Quick Fix
- What is the Difference Between Slack Huddle and Call
- A Workstation is Out of Compliance: How to Update Policies
6. Disable vendor ID
When your computer installs the Windows KB5009543 package, IPSEC connections no longer work. Microsoft recommends disabling Vendor ID in the server-side setting to fix this issue.
Depending on which VPN you use, disabling Vendor ID varies from one server to another.
7. Enable the LCP protocol extensions
- Press the Windows + R key combination to open Run, then type ncpa.cpl and click OK.
- Now, on the Network connection window, right-click on your VPN connection and select Properties.
- In this step, navigate to the Option tab and click the PPP settings button.
- Check Enable LCP Extensions box then click OK and head for the final step.
- Reconnect to your VPN and check whether the problem is resolved.
Link Control Protocol (LCP) is used to establish, configure, and test data in the PPP setting. However, sometimes due to reasons such as third-party, L2TP connection fails.
How does L2TP work?
Layer 2 Tunneling Protocol connects VPN client to VPN server by assigning an IP address to every user. It uses two endpoints to establish a tunnel.
Once the connection between the two endpoints is established, the PPP layer is encapsulated to transmit multi-protocol data. Next, ISP triggers a PPP connection.
After initiation of the PPP connection, one endpoint accepts the connection. Then a slot is allocated in the tunnel. So, the connection waits for the other endpoint to respond.
Meanwhile, the connection is verified, and a virtual PPP interface is made. When this process is finished, the link frames move through the tunnel. Finally, the other endpoint accepts the frames and removes L2TP encapsulation.
Windows 11 latest cumulative update KB5009543 stops VPN from establishing a connection and shows users The L2TP connection attempt failed error message.
Hopefully, there are some workarounds to solve this issue. However, the fastest way to fix Windows 11 L2TP VPN not working is by uninstalling the KB5009543 update pack.
Note that if you’re having trouble with L2TP on Windows 10, the solutions might be slightly different. Let us know which one worked for you in the comments area below.
Newsletter
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Published on March 12, 2022
- The L2TP error occurs when the VPN fails to establish a secure connection to a server.
- You can resolve this issue by uninstalling the latest Windows security pack, i.e., KB5009543, or disabling the vendor ID.
- Alternatively, you can reinstall the VPN Network Adapter to troubleshoot this problem.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
VPNs are excellent services to provide an encrypted connection over the Internet. Unfortunately, L2TP VPN not working on Windows 11 has become a prevalent problem recently, and many users encountered the Can’t connect to VPN. The L2TP connection attempt failed error when they tried to connect to VPN.
This error occurs just after installing the new Microsoft KB5009543 update patch. In this case, Windows VPN fails to establish a secured connection to the server through Layer Two Tunneling Protocol (L2TP). ISPs use this protocol to trigger VPN connections.
The error arises from both VPN and Windows. So, it is vital to check the errors’ sources and causes before taking any measure. This guide shows you how to troubleshoot this problem.
Why does the L2TP connection error message appear?
This error message is one of the most common errors when connecting to L2TP. The main reason why this error appears is that you haven’t configured the connection properly to connect to the L2TP server.
Correspondingly, the server fails to respond. Another possible cause is that CHAP v2 Protocol is disabled. The L2TP connection error message also appears due to the following reasons:
- Improper server settings
- Blocked connection by anti-virus or firewall
- An absent machine certificate on the VPN server
- VPN or client is behind NAT
This error is reported by many users when they try connecting their VPN. If you set the VPN configuration manually, check that you use a pre-shared key.
So, make sure that you enable L2TP configurations in the router. If none of them works, we provide you with solutions to fix Windows 11 L2TP VPN not working. Let’s get started.
Several users complain that this error message appears when they recently used a built-in Microsoft VPN, after Microsoft’s update pack.
So, the solutions to resolve this issue are straightforward. In fact, there are six methods to fix this issue. Let’s dive into them.
What can I do if Windows 11’s L2TP VPN is not working?
1. Uninstall the KB5009543 update pack
NOTE
Uninstalling updates would remove previous vulnerability patches. So, take necessary security actions before doing so.
- First, open the Settings by pressing Windows + I keys or by right-clicking on the Start menu and selecting the Settings.
- Now opt for Windows Update then select Update history.
- By selecting this option, you will see a list of Windows updates. Scroll down the list and click on Uninstall updates.
- Right-click on the KB5009543 update pack and select Uninstall.
- Reboot your computer.
Because the issue arises from the latest update that Windows offers for security updates, this method is the simplest way to fix L2TP VPN not working issues.
2. Reinstall the VPN Network Adapter
- Open the Run dialogue box by pressing Windows + R shortcut keys.
- To open Device Manager, type devmgmt.msc into the box and click OK.
- Look for your VPN Network Adapter in the Network Adapters list, then right-click on it and choose Uninstall device.
- Restart your computer.
- Reinstall your VPN.
The network adapter is one of the causes of the L2TP connection attempt failed error. You can fix this issue simply by reinstalling the Network Adapter drivers. Now check to see if the problem has been resolved. If not, proceed to the next solution.
3. Activate the Microsoft MS-CHAP v2 Protocol
- Press Windows + R hotkeys to open Run dialogue box.
- Then, type ncpa.cpl and press the Enter key.
- On Network Connections window, right-click your VPN connection and select the Properties option.
- Go to the Security tab and select the Allow these protocols option, then tick the Microsoft-CHAP Version 2 box.
- Select OK and reconnect to your VPN.
Challenge-Handshake Authentication Protocol (CHAP) is an authentication protocol that verifies users or hosts to prevent network replay attacks. Sometimes activating this protocol would enable us to resolve Windows 11 L2TP VPN not working issue.
4. Use a third party VPN
Private Internet Access (PIA) is a VPN with a number of key features, one of which is compatibility with every operating system and platform. This compatibility has allowed PIA customers to use the software without encountering Windows-related errors such as L2TP on Windows 11.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Not to mention that it has a no-logs policy, which means it does not collect data or keep any browsing history from customers, making it one of the safest VPNs available.
Furthermore, the PIA software has a very simple user interface that is easy to configure. Last but not least, this VPN includes a kill switch, split tunneling, torrenting support, and other features that ensure that the user can use it without any concern.
5. Create a new UDP registry key
- Open Run by pressing Windows + R key combination.
- After that, type Regedit and select OK to open the Windows Registry.
- When the Registry Editor window pops up go to the following directory:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent - Now, click the Edit menu, select New, and then opt for DWORD (32-bit) Value.
- After that, rename the value to AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule and press the Enter key.
- Now double click on the value you just created, set Value data to 2, and hit Enter.
- Restart your computer.
Sometimes VPN cannot connect because of the registry key. This is because all essential information and settings related to VPN are stored in registry keys.
So, the solution is to modify them by creating a new UDP Encapsulation registry. Now check to see if the L2TP VPN not working error in your Windows 11 PC has been fixed.
- How to Install & Use PowerToys on Windows 11?
- How to Get Active Directory Users and Computers in Windows 11
- Esent Error [Event ID 455] On Windows: Quick Fix
6. Disable vendor ID
When your computer installs the Windows KB5009543 package, IPSEC connections no longer work. Microsoft recommends disabling Vendor ID in the server-side setting to fix this issue.
Depending on which VPN you use, disabling Vendor ID varies from one server to another.
7. Enable the LCP protocol extensions
- Press the Windows + R key combination to open Run, then type ncpa.cpl and click OK.
- Now, on the Network connection window, right-click on your VPN connection and select Properties.
- In this step, navigate to the Option tab and click the PPP settings button.
- Check Enable LCP Extensions box then click OK and head for the final step.
- Reconnect to your VPN and check whether the problem is resolved.
Link Control Protocol (LCP) is used to establish, configure, and test data in the PPP setting. However, sometimes due to reasons such as third-party, L2TP connection fails.
How does L2TP work?
Layer 2 Tunneling Protocol connects VPN client to VPN server by assigning an IP address to every user. It uses two endpoints to establish a tunnel.
Once the connection between the two endpoints is established, the PPP layer is encapsulated to transmit multi-protocol data. Next, ISP triggers a PPP connection.
After initiation of the PPP connection, one endpoint accepts the connection. Then a slot is allocated in the tunnel. So, the connection waits for the other endpoint to respond.
Meanwhile, the connection is verified, and a virtual PPP interface is made. When this process is finished, the link frames move through the tunnel. Finally, the other endpoint accepts the frames and removes L2TP encapsulation.
Windows 11 latest cumulative update KB5009543 stops VPN from establishing a connection and shows users The L2TP connection attempt failed error message.
Hopefully, there are some workarounds to solve this issue. However, the fastest way to fix Windows 11 L2TP VPN not working is by uninstalling the KB5009543 update pack.
Note that if you’re having trouble with L2TP on Windows 10, the solutions might be slightly different. Let us know which one worked for you in the comments area below.
Newsletter
![[Исправлено] VPN не работает в Windows 11 - rdd.media 2023](https://rdd.media/wp-content/uploads/2022/04/windows-11-start-and-taskbar-100893804-large-1170x680.jpg "[Исправлено] VPN не работает в Windows 11 1")
Содержание статьи
- Переустановите VPN
- Загрузите обновление для Windows 11
- Переустановите сетевой адаптер
- Очистить настройки DNS
- Сбросить ПК
В этой статье мы объясним, как исправить неработающий VPN в Windows 11.
Работа в Интернете без VPN — одна из самых страшных мыслей в наши дни. Это связано с тем, что в Интернете полно опасных угроз, и они могут отследить ваше местонахождение и причинить вам вред в той или иной форме.
Хотя Windows всегда была дружественной к VPN, именно в текущем обновлении Windows пользователи сталкиваются с трудностями при доступе к VPN на вашем ПК с Windows 11.
Но хорошая новость заключается в том, что эти сбои и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, легко исправить в новом патче, который создает проблемы с VPN. Чтобы помочь вам, мы разместили здесь исправления, которые могут решить проблему, с которой вы сталкиваетесь при работе с VPN в Windows 11.
Переустановите VPN
Прежде чем приступать к действиям по устранению неполадок, характерным для Windows, мы продолжим и попробуем переустановить службу VPN на вашем ПК с Windows 11. Это связано с тем, что существует большая вероятность того, что установочные файлы VPN будут повреждены при обновлении ПК с Windows 11.
Так что вперед, удалите VPN и переустановите его обратно на свой компьютер и посмотрите, работает он или нет. Если нет, давайте попробуем другое исправление.
Загрузите обновление для Windows 11
Следующее, что вы должны попробовать в этот момент, прежде чем пробовать некоторые основные исправления, — это посмотреть, обновлен ли ваш ПК с Windows до последней доступной версии. Это связано с тем, что пользователи рассматривают это как проблему, возникшую из-за сбоя в Windows.
Чтобы исправить это, лучшее, что вы можете сделать, это установить последнее обновление Windows, доступное для устранения этих надоедливых ошибок. Вот что вам нужно сделать.
Вот как вы можете легко установить обновления Windows:
- Прежде всего, вам нужно будет одновременно нажать клавиши Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки».
- Выберите параметр «Центр обновления Windows» на левой боковой панели, а затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на правой панели.
- Как только вы это сделаете, Windows начнет процесс загрузки обновления Windows.
- По завершении нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить установку Центра обновления Windows.
- После перезагрузки ПК проверьте, работает ли VPN должным образом. Если нет, пришло время перейти к некоторым продвинутым обходным путям.
Переустановите сетевой адаптер
В Windows есть набор драйверов, необходимых для запуска аппаратных компонентов, установленных на вашем ПК с Windows. Одной из таких категорий драйверов является сетевой адаптер, который включает в себя все сетевые адаптеры, такие как минипорт глобальной сети (IP), минипорт глобальной сети (PPTP) и минипорт глобальной сети (IPv6).
Если какой-либо из трех упомянутых здесь драйверов неисправен или устарел, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами, связанными с сетью, такими как неработающий VPN.
Вот как вы можете переустановить драйверы, связанные с сетью:
- Используйте ярлык Windows + X на вашем ПК, чтобы запустить опцию быстрых настроек.
- Теперь нажмите на опцию Диспетчера устройств, указанную здесь, чтобы получить доступ к Диспетчеру устройств.
- В этом окне найдите категорию «Сетевые адаптеры», а затем щелкните стрелку вниз, чтобы открыть список драйверов.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши все три драйвера, перечисленные здесь, один за другим и выберите вариант удаления устройства из контекстного меню.
- Когда вы закончите процесс, нажмите значок «Действие», расположенный в самом верхнем меню.
Теперь Windows будет искать драйверы, которые вы только что удалили, и переустановит их обратно. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к VPN.
Очистить настройки DNS
Любая неправильная конфигурация DNS также может помешать нормальной работе VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, вам придется сбросить настройки DNS на ПК с Windows 11. Вот как:
- Нажмите клавишу Windows и введите «Командная строка» в строке поиска.
- Теперь нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
- После этого введите приведенную здесь команду:
![[Исправлено] VPN не работает в Windows 11 - rdd.media 2023](https://rdd.media/wp-content/uploads/2022/04/VPN-Not-Working-in-Windows-11-3.jpg "[Исправлено] VPN не работает в Windows 11 5")
- ipconfig/выпуск
- ipconfig /flushdns
- ipconfig/обновить
- netsh int ip сброс
- netsh сброс винсока
- Теперь нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить команды.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли VPN.
Сбросить ПК
Если ни один из шагов до сих пор не сработал, вы ничего не можете сделать, кроме как перезагрузить компьютер. Это вернет все настройки к значениям по умолчанию, поэтому вам придется снова вручную изменить все настройки. Если вас это устраивает, вот что вам нужно сделать:
![[Исправлено] VPN не работает в Windows 11 - rdd.media 2023](https://rdd.media/wp-content/uploads/2022/04/VPN-Not-Working-in-Windows-11-4-1024x340-1.jpg "[Исправлено] VPN не работает в Windows 11 6")
- Откройте настройки Windows с помощью сочетания клавиш Windows + I.
- Теперь перейдите к опции «Восстановление» и на левой панели.
- Здесь выберите параметр «Сбросить компьютер», а затем нажмите кнопку «Сохранить мои файлы», чтобы убедиться, что Windows сохраняет все ваши важные файлы нетронутыми.
- Теперь, когда ПК перезагружен, начните с нуля и попробуйте еще раз использовать VPN-клиент.
Вывод
Вот и все! Надеемся, что проблема с неработающей VPN на вашем ПК с Windows 11 уже решена. Как правило, первые два метода будут работать как шарм в устранении проблемы с VPN, не работающей в Windows 11. Если нет, у вас есть несколько других исправлений, чтобы попробовать. Надеюсь это поможет!
Здесь находится краткое описание ошибок, возникающих при попытке подключится по VPN, а также методы их решения. Эту статью я нашел в интернете, но также дополнил от себя, т.к. некоторые варианты решения откровенно устарели, либо были не верны.
Ошибка 678 — Удаленный компьютер не отвечает
Такая ошибка возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности на активном оборудовании, у клиента отключена сетевая карта, подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом.
Ошибка 691 — Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене
Чаще всего эта ошибка возникает у пользователей, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль, либо под Вашим логином уже произведено подключение к сети.
В случае, если все выше перечисленное — не про Вас, тогда попробуйте выполнить следующий набор команд:
1. Выберите в меню Пуск - Выполнить, введите и выполните команду
cmd
2. Выполните команду: netsh interface ip reset
3. Выполните команду: netsh winsock reset
4. Перезагрузите компьютер.
Ошибка 721 — Удалённый компьютер не отвечает
При подключении к VPN соединение доходит до пункта «Проверка имени и пароля», зависает на некоторое время и выдает ошибку 721: «Удаленный компьютер не отвечает».
1. Для начала стоит проверить правильный ли VPN-сервер прописан в VPN-подключении.
Для этого зайдите в Пуск — Панель управления — Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Общие — в строке Имя компьютера или IP-адрес назначения должен быть указан адрес VPN-сервера.
2. В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран).
Эта программа при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security…) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск — Панель управления — Брэндмауэр Windows). Попробуйте подключится. Если ошибка исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall.
3. Если ошибка 721 продолжает появляться — попробуйте L2TP туннель.
Для этого зайдите Пуск — Панель управления — Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Сеть, поменяйте тип VPN — вместо Автоматический или PTPP VPN ставьте L2TP IPSEC VPN. Нажмите ОК и попробуйте подключиться.
4. Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, в следствии чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку.
Для переустановки брандмауэра нужно вызвать API функцию «Setup API InstallHinfSection». Для этого выполните следующие действия:
Выберите в меню Пуск - Выполнить, введите и выполните команду
cmd
Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу Enter:
Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%infnetrass.inf
Перезагрузите Windows.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите и выполните команду
cmd
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
Netsh firewall reset
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите и выполните команду
firewall.cpl
Заходите в Пуск - Панель управления - Брэндмауэр Windows и выключите его.
Если после всех этих операций ошибка 721 все равно продолжает появляться - остается только переустановить Windows, иначе решить эту проблему невозможно.
Ошибка 734 — Протокол управления PPP-связью был прерван
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности. Решение проблемы: В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.
Ошибка 769 — Указанное назначение недостижимо
Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем компьютере отключена.
Ошибка 800: Не удалось установить подключение
Причиной может быть использование маршрутизатора с устаревшим микропрограммным обеспечением. К примеру, вы можете столкнуться с этой проблемой, используя маршрутизатор Cisco с микропрограммным обеспечением, созданным до 2001 года.
Чтобы убедиться, что причина заключается именно в этом, посмотрите трассировку сети. Оборудование Cisco объявляет нулевой размер окна в установлении связи TCP через порт 1723.
Также проблема может быть в неверно настроенном сетевом подключении. Например, у Вас неправильно настроен сервер vpn-сервер или параметры безопасности.
В некоторых случаях, ошибка может возникать по причине отсутствия ответа от сервера авторизации.