Ошибка синий экран windows 7 0x0000009f windows 7 - Доктор Windows

Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Еще…Меньше

В данной статье описывается проблема, которая возникает при перезагрузке компьютера в x86 под управлением версии Windows 7 Пакет обновления 1 (SP1). Доступно исправление для решения этой проблемы. Исправление с условием.

Симптомы

При попытке перезагрузить компьютер, система может аварийно завершить работу с сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x0000009F ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )

Примечания

Stop-ошибка указывает на проблемы с DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
Не все ошибки Stop «0x0000009F» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку доверенный платформенный модуль (TPM) не отвечает питания пакеты запроса ввода-вывода (IRP). Таким образом система завершает работу.

Решение

Для решения этой проблемы, корпорация Майкрософт выпустила исправление для x86 под управлением версии Windows 7.

Примечание. В исправление 2920188устранена проблема x64 под управлением версии Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Получить исправление для Windows 7

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, должен быть установлен в Windows 7 Пакет обновления 1 .

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Дополнительные сведения

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows 7 и заметки

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
6.1.760 1.18xxx	Windows 7	SP1	GDR
6.1.760 1.22xxx	Windows 7	SP1	LDR

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Microsoft.tpm.dll	6.1.7601.18518	192,512	26-Jun-2014	01:43	x86
Microsoft.tpm.dll	6.1.7601.22729	192,512	26-Jun-2014	01:52	x86
Fveapi.dll	6.1.7601.18485	355,456	27-May-2014	22:49	x86
Fveapibase.dll	6.1.7601.18518	97,792	26-Jun-2014	01:41	x86
Fveapi.dll	6.1.7601.22701	355,456	27-May-2014	22:50	x86
Fveapibase.dll	6.1.7601.22729	97,280	26-Jun-2014	01:50	x86
Tpm.msc	Неприменимо	144,862	04-Jul-2013	12:26	Неприменимо
Tpmcompc.dll	6.1.7601.18518	40,960	26-Jun-2014	01:41	x86
Tpminit.exe	6.1.7601.18518	95,232	26-Jun-2014	01:41	x86
Tpm.msc	Неприменимо	144,862	09-Jul-2013	06:41	Неприменимо
Tpmcompc.dll	6.1.7601.22729	40,960	26-Jun-2014	01:50	x86
Tpminit.exe	6.1.7601.22729	95,232	26-Jun-2014	01:50	x86
Win32_tpm.dll	6.1.7601.18485	257,864	27-May-2014	22:49	x86
Win32_tpm.mof	Неприменимо	17,840	19-May-2014	22:47	Неприменимо
Win32_tpm.dll	6.1.7601.22701	257,864	27-May-2014	22:50	x86
Win32_tpm.mof	Неприменимо	17,840	21-May-2014	06:55	Неприменимо
Tbs.dll	6.1.7601.18529	15,360	10-Jul-2014	01:47	x86
Tbs.dll	6.1.7601.22740	15,360	10-Jul-2014	01:44	x86
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,054	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,066	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1 024	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,026	26-Jun-2014	02:26	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1 060	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,022	26-Jun-2014	01:36	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,066	26-Jun-2014	02:26	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,014	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,192	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,010	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,050	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,038	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	994	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	984	26-Jun-2014	02:24	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,022	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,050	26-Jun-2014	02:26	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1 060	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,036	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,036	26-Jun-2014	02:27	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,048	26-Jun-2014	02:26	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,022	26-Jun-2014	02:26	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,034	26-Jun-2014	02:23	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	952	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	968	26-Jun-2014	02:25	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,054	26-Jun-2014	02:36	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,066	26-Jun-2014	02:39	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1 024	26-Jun-2014	02:39	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,026	26-Jun-2014	02:43	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1 060	26-Jun-2014	02:40	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,022	26-Jun-2014	01:45	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,066	26-Jun-2014	02:43	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,014	26-Jun-2014	02:40	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,192	26-Jun-2014	02:40	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,010	26-Jun-2014	02:38	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,050	26-Jun-2014	02:42	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,038	26-Jun-2014	02:42	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	994	26-Jun-2014	02:44	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	984	26-Jun-2014	02:42	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,022	26-Jun-2014	02:38	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,050	26-Jun-2014	02:41	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1 060	26-Jun-2014	02:43	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,036	26-Jun-2014	02:42	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,036	26-Jun-2014	02:42	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,048	26-Jun-2014	02:43	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,022	26-Jun-2014	02:41	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	1,034	26-Jun-2014	02:40	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	952	26-Jun-2014	02:42	Неприменимо
Tpm.inf_loc	Неприменимо	968	26-Jun-2014	02:41	Неприменимо
Tpm.sys	6.1.7601.18518	123,320	26-Jun-2014	01:41	x86
Tpm.sys	6.1.7601.22729	123,320	26-Jun-2014	01:50	x86

Сведения о дополнительных файлах

Дополнительная информация о файлах для Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Свойства файла	Значение
Имя файла	Msil_microsoft.tpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_89f2c20bfdf93c81.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,039
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:07
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Msil_microsoft.tpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_8a72911b171e0eba.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,039
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_0361addee8393b79a20da73891a2ddc4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_143f3fc022e65507.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_09349273305b64a2470ee5bec3f3d408_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_30288d13033911b9.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	703
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_09583efb0d77c3760fb97a88d933b006_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_0ce7b32f97b7b3e4.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_1933a3174b54c64c9a4693951f5b0c78_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_5bd0d0c95c5ebd46.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_2034c1d4a8f220b6f38c678e87b243ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_040d92002de4462e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_229005819eefdb2396f4f80ec5ed25d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_8ba93bc81ba2559b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	706
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_23fbb8e4411a3cc1ea9464b44d1f7658_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_6f6d603978b3c7da.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_25538eec4e42f69c7ef29e757a501f12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_771ecdbc8c2cc622.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_26423caec91a22275bb9f708260c8bce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_4b6ea543c299a92e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_27c7262ea84a97747e12e084b2aa3fb6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_65030397f55d17f8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_29cfee8dfab249bd145f0ef71eea9fa3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_ee247da8099394f2.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_2f9f29a5c854c49b3fd965309df888af_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_c6dc71eae1a6b958.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_315a03596b926d083368c02197dc2e5d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_39ca90ba8abb3a00.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	702
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_3ba834800ab6c9289f68e91a9755ea35_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_8f2cee4974eff72a.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_3fe1910d4a199ba0eab0d2572dd41283_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_02d0b10d2550067b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_42cc5ccdc02c823060141d327ce072f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_fc423689de8f2bd2.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_45ecf63595e3ec21d5d3894b2aff2247_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18529_none_de3ccb7c40d7cddc.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	695
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_4b6c7eb4f793b6d1ccaadface95c21a9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_cd76e906a03970d0.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_4d9f30e10fc2b37d90f257e73e27e31c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_3e4295914bd290aa.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_5197b62c1a84290a67c5faf542e5c90e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_38f12811cf8669d7.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	684
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_555182ab6dfec8ca524297447809fc7a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_a7386d3b1a0589f0.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_577780cb01182389ed2a7ef3eee9908f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_32e250b7263c61c1.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_5c29a77bb545b694488f03c2a978f4a4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_6e13b1e3e5c49452.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_6018cb120d958ca5b70f401d7a997b6e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_f45610eb3e4d8536.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_6456e1ecd77cfa1554e93f30ea56eb92_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_938a33429756021c.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_661e7c19953236521212fbeb3a57f036_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_6685ed6cfb154a5d.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_70734e151bed1efd36b93d06cb827130_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_1a1ecfe38497d298.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_78612999c9321477abdaf02298838697_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_9e3ff443ac2f837b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_7c79243dbec0aa83442f94fe511ff58f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_00277980fbec272e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_7ce8b5d0178385be3f5a3eef2cb7fc6d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_5e2088b52d0d3f53.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	684
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_835277378b31cdad1e82029e0d8b1824_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_b00f368886eabe77.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_84a1ce1c1310ceaa301820fd9ac5f6f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_ee0d567c8e96d3ae.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_8b64a25444f1010e0107a92f667e38e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_d730fd76940d8058.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	703
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_8f18e7bb7aac54e8025f8002a55c3930_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_92cfab2667c8b11f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_9220d2eabd8c9d97c47a57f5c4b49e79_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_98638818ba857283.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_941ae655bb9ab387964a6805cc6abf6a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_0752f8f6e73b3753.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_984771adc78f3d95d252be1ce2de4fe9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_ab955099454128f4.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_9dd4ddee3880514ed4ecc4da9ddbac01_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_032e6152ab5be352.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_9e3cca0c909c312c5f206bee750cdd27_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_bb1727212f85e4e8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	706
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_9f3ae526f4aa587e332ffd3e7056d7c3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_52c02635bcb72c2c.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_a4434812bb93b59793be662cf41a0501_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22740_none_5a48f3318d3166b5.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	695
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_aa778ed93af43c9c7863e232be3a399c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_624157d537031f21.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_b4c8eb3f73bf64907204acb131f04eee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_e7ea441b1d2e7824.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_b613d3292bc1d76121b4f7233c00c927_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_9811bd261bb60b28.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_b71eb9af13b88b281d5b58f3918bbb38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18529_none_082e36f63a5d31a9.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	700
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_c1a217a9b0fe48d75d9794af4179604c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_df647fa2a38e756a.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_c385f757aa0a28080f8140d93d86372b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_ab0044745261496e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_c4cf0bcaa674deeefa1decab1b5a959b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_250901e2cc9ae3cf.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_c8e9eebcd25c156aea77a81fd7f47518_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_83e36ed95b9b5e83.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_c96e9f5140c1e9b012067c795ed732df_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_41a7a7f64d425794.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_c9905764993e2a2249c1bd6c04a5ace0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_ad496efde6fd905c.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_cb97d3351d54c3b6a72efb083dc19f93_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_46c926c305ad7dad.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_ce7e286746277c8703a58b6aa75d4b0d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_ef06ae7815fb43d2.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_d81d20da841a8ed75bb43ea848dea31d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_e56c5707cb27fb9d.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_df50dad8c82daac7091899d25a79c48c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_a3574ef896884fe8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_e0ff5a13cee10270efd40e19a44dd026_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_bc39ca650e1104ed.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	702
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_e28dee0b5629bb86598c78ba955630ab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_804d4c9b28539af5.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_ef8d7b4cde612db1c3fc92d4a8b6dd8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_2e0cd894f12f2717.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_f9c4cd66da2ee249e4b1eadee29302f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22740_none_0dd5b115afacce2c.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	700
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_ffc25f0c45d6c60f9f1a576223575c80_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_330281d4cc7141d2.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	645
Дата (UTC)	14-Oct-2014
Время (UTC)	17:10
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_36e5fa34505d90da.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	9,058
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:06
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_3765c94369826313.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	9,058
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:11
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-adminsnapin_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_79886b3a3d7fbc2e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	7,570
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-adminsnapin_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_7a083a4956a48e67.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	7,570
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:16
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_719862ac1e825e7a.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	20,383
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:07
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_721831bb37a730b3.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	20,383
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:12
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-tbs-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18529_none_e6245ce0f1664a4b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	25,508
Дата (UTC)	10-Jul-2014
Время (UTC)	02:18
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-tbs-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22740_none_e68f59200a9c3b0f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	25,508
Дата (UTC)	10-Jul-2014
Время (UTC)	02:08
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-tbs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18529_none_f0b9599ed69a1b77.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	401
Дата (UTC)	10-Jul-2014
Время (UTC)	02:14
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-tpm-tbs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22740_none_f12455ddefd00c3b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	401
Дата (UTC)	10-Jul-2014
Время (UTC)	02:04
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18518_none_ae2e3f8265663e32.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,063
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:07
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22729_none_aeae0e917e8b106b.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	2,063
Дата (UTC)	26-Jun-2014
Время (UTC)	02:12
Платформа	Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Обновлено: 28.12.2022
Опубликовано: 22.09.2020

Описание

Ошибка появляется в виде синего экрана в любой момент при работе с компьютером или при выводе системы из спящего режима.

Данное окно может появляться на небольшое время, после чего происходит перезагрузка, или зависнуть — компьютер можно перезагрузить только кнопкой питания или Reset.

Проблема актуальна как для различных версий Windows — 10 / 8 / 7, так и типов устройств — настольный компьютер, ноутбук, моноблок.

Причина

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — это ошибка при попытке драйвера устройства изменить свое состояние питания.

Причин появления данной проблемы несколько:

Некорректная установка или обновление драйвера видеокарты или сетевого адаптера. Иногда, чипсета материнской платы.
Неправильная работа оборудования — попытка контроля некоторых опций электропитания приводят к сбою.
Ошибка целостности системы.
Сбой в работе драйверов из-за обновления системы.
Ошибки в работе оперативной памяти.

Описание общих шагов по устранению проблем с появлением синего экрана можно прочитать в инструкции Что делать при появлении синего экрана или автоматической перезагрузки компьютера.

Решение

Ошибка данного типа относится к BSOD или ошибка ядра (синий экран смерти). В зависимости от конкретной причины проблемы, решения могут быть разными. Рассмотрим каждое из них по отдельности.

1. Обновление драйвера видеокарты

Пробуем обновить драйвер видеокарты. Важно взять оригинальный драйвер с сайта производителя. Для видеокарт Nvidia или AMD есть свои страницы загрузки программного обеспечения, если видеокарта встроена в материнскую плату, определяем ее модель и загружаем программное обеспечение для соответствующей модели материнки.

Подробнее, процесс описан в инструкции Как обновить драйвер видеокарты.

2. Проверка оперативной памяти

Проводим тест оперативной памяти.

Для более современных версий Windows есть встроенные средства проверки — программу можно найти в средствах администрирования Windows (в Пуск) или воспользоваться встроенным поиском. Для работы приложения необходима перезагрузка компьютера, поэтому после запуска приложения выбираем наиболее удобный момент проверки, например:

Также для проверки памяти можно использовать утилиту memtest86.

Если тест показал ошибки, необходимо заменить неисправный модуль. Если планок памяти несколько, можно попробовать по очереди извлечь их из компьютера.

3. Изменение схемы электропитания

По умолчанию после установки Windows применяется сбалансированная схема электропитания. Попытка смены режима работы устройств может вызывать ошибку 0x0000009F (DRIVER POWER STATE FAILURE). Для решения проблемы можно попробовать изменить схему с максимальной производительностью, которая не применяем режимов для временного отключения устройств.

Переходим к управлению электропитанием одним из способов:

Панель управления — Система и безопасность — Электропитание.
Вводим команду control.exe powercfg.cpl.
Используем поиск Windows по фразе «Выбор схемы» и выбираем Выбор схемы управления питанием.

Среди представленных схем выбираем Высокая производительность:

* данная опция может быть в основных схемах (как на данном изображении) или в дополнительных (там, где на скриншоте находится экономичный режим). Также на компьютере может быть установлена сторонняя утилита управления электропитанием — в этом случае, либо ее нужно удалить, либо индивидуально разобраться с ее настройками.

Сохраняем настройки, просто закрыв окно, и тестируем работоспособность компьютера.

4. Удаление обновлений Windows

Если проблема началась после обновления системы, можно попробовать удалить последние пакеты, которые были установлены.

Открываем список установленных обновлений одним из способов:

Панель управления — Программы — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений.
Вводим команду control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures — Просмотр установленных обновлений.

Сначала отключаем группировку представленных данных. Для этого кликаем по любому пустому месту окна правой кнопкой мыши — Группировка — (Нет):

Сортируем обновления по дате установки, чтобы последние были выше:

По одному пробуем удалить обновления:

Если обновлений было не много, стоит попробовать перезагружаться после каждого установленного обновления и проверять корректность работы системы.

5. Настройка управления электропитанием сетевой карты

Открываем диспетчер устройств одним из способов:

Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Диспетчер устройств.
Нажимаем правой кнопкой по Этот компьютер — Управление — переходим в раздел Диспетчер устройств.
Вводим команду devmgmt.msc.
Используем поиск Windows.

Раскрываем ветку для сетевых адаптеров и кликаем правой кнопкой мыши по используемым сетевым картам — выбираем Свойства:

Переходим на вкладку Управление электропитанием — снимаем галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии:

Нажимаем OK и проверяем работу компьютера.

6. Проверка системы на наличие повреждений

Любые повреждения системы могут неоднозначно сказываться на ее работе. Для целей поиска и устранения ошибок Windows есть утилита sfc — она проверяет системные защищенные файлы и восстанавливаем их, при нахождении проблем.

И так, выполняем команду:

sfc /scannow

Также стоит проверить целостность компонентов в образе Windows:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если команды показали наличие проблем, перезагружаем компьютер и выполняем их по новой.

7. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, это может привести к проблемам различного характера.

Для отключения данной возможности запускаем командную строку от администратора и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

После перезагружаем компьютер.

8. Обновления драйвера для чипсета материнской платы

Драйвер материнской платы (чипсета) должен быть загружен с сайта производителя.

Для начала, необходимо определить модель основной платы. После заходим на сайт разработчика, находим страницу нашего оборудования и раздел поддержки/загрузки драйверов. Скачиваем последнюю версию для Chipset и устанавливаем ее на компьютер. После перезагружаем компьютер для применения настроек.

Если это не помогло, пробуем скачать и установить другую версию драйвера.

9. Переустановка системы

Один из радикальных способов.

Но если ничего не помогло, то можно попробовать скопировать важные данные и переустановить систему.

10. Ремонт/замена материнской платы

Проблема может быть в материнской плате. Если компьютер на гарантии, стоит его сдать в ремонт. Иначе, обратиться в мастерскую для замены или ремонта системной платы.

Если компьютер старый, замена последней может стоить неоправданно дорого. В этом случае, можно подумать о замене всего компьютера.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Источник

Предполагает проблему, когда драйвер находится в неподходящем или противоречащем значении питания.

Причины возникновения

Наиболее часто виноват драйвер, неспособный правильно выполнить обработку поступающего запроса на изменение питания. Как показывает практика, наиболее распространенным временем выдачи является момент перезагрузки, а также входа или выхода из спящего режима.

Параметры

На синем экране смерти имеется текстовая информация. Сразу после указания кода ошибки, в скобках будут находиться 4 параметра.

STOP 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Особого внимания заслуживает первый из них, поскольку он определяет значения остальных. Следует более подробно рассмотреть это в таблице ниже (ОУ означает объект устройство, ОЦУ — объект целевое устройство):

parameter1	parameter2	parameter3	parameter4	Почему появляется
0x1	ОУ	Является заданным	Является заданным	ОУ продолжает высво- бождаться, но запрос питания уже поступил
0x2	ОЦУ	ОУ	Объект драйвер	ОУ завершил выполнение запросов на ввод-выдачу при запросе состояния питания, но не вызывал Po Start Next Power Irp
0x3 (может возникнуть исклю- чительно в Windows 2000)	Указатель на объект является целевым устройством	Указатель на ОУ	IRP	Произошла неправильная установка IRP драйвером в один из режимов (окончания IRP или ожидания)
0x3 (Появляется в Windows XP и далее)	PDO	FDO	Блокиро- ванный IRP	ОУ блокирование IRP продолжалось излишне длительный период времени
0x4 (Появляется в Windows Vista и далее)	Показатель таймаута (задается в секундах)	Включающий в себя блокирование PnP поток	В операционной системе Windows 7 предполагается указание на nt! TRIAGE 9F PNP	Переход в другое состояние питания вызывало таймаут для проведения синхро- низации
0x101 (Возникает исклю- чительно в Windows 2000)	FDO	PDO	Объект родительское устройство	Объект родительское устройство выявил отсутствие установки бита DO POWER PAGABLE в дочернем устройстве
0x500 (Возникает исклю- чительно в Windows XP и Server)	Является зарезер- вированным	Объект целевое устройство	Объект целевое устройство	Объект устройство завершил выполнение запросов на ввод-выдачу при запросе положения питания, но не вызывал Po Start Next Power Irp

Способы решения

Существует несколько вариантов действий, которые способны помочь в данной ситуации. Необходимо рассмотреть их более внимательно:

Выполнить рекомендованные операционной системой обновления. Зачастую, драйвера относятся к обновлениям необязательного типа. Вас не должна смущать подобная надпись.
Просматривается список установленных обновлений. Вполне возможно, что одно из них стало причиной сбоя. Требуется соотнести время возникновения ошибки и дату установки обновлений. Если проблема началась сразу после указанного решения, следует заменить драйвер или осуществить его обновление из другого источника.
Существует несколько приложений, деятельность которых способна вызвать сбой данного типа. Сюда необходимо отнести OpenHardwareMonitor, Daemon tools и драйвера для Realtek устройств.
В операционной системе имеется хорошее встроенное средство проверки драйверов Verifier.exe. Следует выполнить подобную процедуру, чтобы обнаружить проблемный файл.

Настройка

Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Servers
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 10

Полезная информация

Синий экран смерти (BSOD)
- Коды ошибок
- Способы устранения
Командная строка (CMD)
- Переменные
- Команды
- Примеры bat файлов
Примеры Rundll32.exe
Windows Script Host (WSH)
- Объект WshShell
- Объект FileSystemObject
- Объект RegExp
- Объект Dictionary
- Объект Shell
- Константы VBScript
- Функции VBScript
- Объект IE и WebBrowser
- Объект WScript
- Объект WshNetwork
Basic In/Out System (BIOS)
- AMI bios
- AWARD bios
- Phoenix bios
- UEFI bios
Реестр Windows
- Хитрости реестра Windows
Скачать Live CD
Полезные статьи
- Часто задаваемые вопросы
- Стоит ли переходить на Windows 10?
- Не открывается флешка на компьютере?
- Как разбить жесткий диск на разделы?
- Удалить баннер с рабочего стола
- Лучшие бесплатные антивирусы 2016-2017 года
- Не открывается Вконтакте и другие сайты
- Как убрать всплывающие сайты и рекламу в браузере

Источник

Синий экран смерти 0x0000009F указывает, что драйвер находится в противоречивом или недопустимом значении питания.

Параметры DRIVER_POWER_STATE_FAILURE:

1 параметр	2 параметр	3 параметр	4 параметр	Причина
0x1	Объект устройство	Зарезервированный параметр	Зарезервированный параметр	У объекта устройства, который освобождается все еще, есть запрос питания.
0x2	Объект целевое устройство	Объект устройство	Объект драйвер	Объект устройство завершал пакет запросов на ввод-вывод (IRP) для системного запроса состояния питания, без вызова PoStartNextPowerIrp.
0x3 (только Microsoft Windows 2000)	Указатель на объект целевое устройство	Указатель на объект устройство	IRP	Драйвер устройства не корректно установил IRP в режим «ожидания» или завершения IRP.
0x3(Microsoft Windows XP и старше)	Стек объекта «физическое устройство» (PDO)	Стек Объекта «функциональное устройство» (FDO). В Windows 7 этот параметр указывает на структуру nt! TRIAGE_9F_POWER	Блокированный IRP	Объект устройство слишком долго блокировал IRP.
0x4 (Windows Vista и старше)	Значение тайм-аута, в секундах	Поток, который содержит блокировку Plug and Play (PnP)	В Windows 7 этот параметр указывает на структуру nt! TRIAGE_9F_PNP.	Изменение состояния питания приводило к таймауту ожидания для синхронизации с подсистемой PnP.
0x100 (только Windows 2000)	Указатель на не разбитые страницы объекта устройство	Указатель на объект целевое устройство	Указатель на зарегистрированный объект устройство	Объекты устройство в devnode несовместимо использовали DO_POWER_PAGABLE.
0x101 (только Windows 2000)	Объект дочернее устройство (FDO)	Объект дочернее устройство (PDO)	Объект родительское устройство	Объект родительское устройство обнаружил, что дочернее устройство не установило бит DO_POWER_PAGABLE.
0x500 (только Windows Xp и Windows Server)	Зарезервированный параметр	Объект целевое устройство	Объект целевое устройство	Объект устройство завершал пакет запросов на ввод-вывод (IRP) для системного запроса состояния питания, без вызова PoStartNextPowerIrp.

Решение

Для устранения ошибки воспользуйтесь статьей “Общие рекомендации по устранению BSoD”.

Reader Interactions

Источник

25.08.2018

Часто ошибка 0x0000009f появляется на компьютерах с Windows 7, 8 и 10. Помимо кода на синем экране смерти имеется указание на DRIVER POWER STATE FAILURE 0x0000009f, которое переводится как «Сбой драйвера электропитания». Поэтому, зная причину BSODа, можно исправить синий экран смерти с кодом 0x0000009f на любой версии операционной системы Microsoft.

Содержание:

Пошаговая инструкция по решению синего экрана смерти 0x0000009f
Способ №1
Способ №2
Способ №3
Способ №4

Пошаговая инструкция по решению синего экрана смерти 0x0000009f

Синий экран смерти с кодом 0x0000009f возникает при выходе компьютера из режима сна, а также при изменениях настроек системы и установке софта, которые влияют на план электропитания устройства. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой DRIVER POWER STATE FAILURE и кодом 0x0000009f, стоит ознакомиться со следующими методами её решения.

Способ №1

Для того, чтобы исправить неполадку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, стоит обновить программное обеспечение, отвечающее за питание устройства. Зачастую в комплекте с ноутбуком и материнской платой идут ПО для настройки электропитания. Это ACPI. Нужно их переустановить или обновить.

Для этого выполняем следующее:

Открываем «Диспетчер устройств», «Батареи». Разворачиваем ветку и обновляем драйвера ко всем компонентам.

Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

После обновления драйверов (лучше выполнить вручную, скачав ПО с официального сайта производителя ноутбука) перезагружаем систему.

ВАЖНО! Если синий экран смерти появился на компьютере, а не на ноутбуке, то в «Диспетчере устройств» нужно открыть ветку «Компьютер». Здесь выбираем «ACPI».

Обновляем или вовсе переустанавливаем драйвер, который соответствует версии и разрядности операционной системы.

Способ №2

Если драйвер был поврежден и причины тому вы не знаете, то нужно изначально проверить систему на вирусы, а затем запустить проверку системных файлов на целостность. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и вводим команду «sfc/scannow».

После проверки системы на целостность файлов стоит перезагрузить систему.

Способ №3

Также на электропитание влияет быстрый старт системы. Чтобы изменить эту ситуацию, нужно выполнить следующее:

Открываем «Панель управления» и выбираем раздел «Электропитания».

Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Действие кнопок питания».

Здесь отключаем функцию «Быстрого запуска» и перезагружаем систему.

Способ №4

На официальном форуме Microsoft для решения БСОДа 0x0000009f рекомендуют обновить прошивку материнской платы (BIOS).

В случае, если вышеописанные методы не помогли решить неполадки, нужно откатить систему к более раннему состоянию, когда ошибка еще не наблюдалась.

Источник

Does this image look familiar?

If you’re getting the 0x0000009F blue-screen error on your Windows computer, there’s nothing scarier, in the Windows’s world! Don’t panic, you won’t be stuck there forever. We’re going to walk you through how to fix it. Read on and find how…

4 fixes for 0x0000009F

Update all your available driver
Remove the new added hardware
Uninstall problematic programs
Install the hotfix from Microsoft

If you’re not able to boot your computer into the normal Windows, please boot it into Safe Mode to perform the following solutions.

Solution 1: Update all your available driver

Updating drivers should always be your go-to option when something goes wrong with your computer or system. The 0x0000009F blue-screen error is no exception. 0x0000009F translates to DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, which occurs mainly because a misbehaved driver on your computer.

Whether you choose to update the device drivers manually, using Windows Update, or you use a trusted third party product, it’s essential that you have the latest correct device drivers for your operating system at all times.

If you’re not comfortable playing with device drivers, we recommend using Driver Easy. It’s a tool that detects, downloads and (if you go Pro) installs any driver updates your computer needs.

To update your drivers with Driver Easy, just click the Scan Now button, then when it lists the drivers you need to update, click Update. The correct drivers will be downloaded, and you can install them – either manually through Windows or all automatically with Driver Easy Pro.

Solution 2: Remove the new added hardware

The 0x0000009F error could be also caused by the new hardware added to your computer, try to remove all the devices you’ve connected to your computer recently, then restart your computer to see if the blue screen disappears.

a) If the blue screen shows again, then your new added hardware should not be blamed, skip to the next solution.

b) If the blue screen disappears, then connect your hardware back to your computer one by one to locate the exact device causing the error. Then you can try to repair the device or replace it with a new one.

Solution 3: Uninstall problematic programs

This problem may be also possible caused by the new installed programs on your computer. If you’ve installed any program on your computer, uninstall them from your system then restart your computer to see if the blue screen disappears.

Solution 4: Install the hotfix from Microsoft

If you’re getting the error on Windows 7, and the error shows as: 0x0000009F (parameter1, parameter2 , parameter3 , parameter4 ), you can install the supported hotfix from Microsoft to try to solve the problem.

Have you ever fixed the 0x0000009F error? Feel free to comment below with your own experiences.

Be the first to like this article

Источник

Does this image look familiar?

4 fixes for 0x0000009F

Update all your available driver
Remove the new added hardware
Uninstall problematic programs
Install the hotfix from Microsoft

If you’re not able to boot your computer into the normal Windows, please boot it into Safe Mode to perform the following solutions.

Solution 1: Update all your available driver

If you’re not comfortable playing with device drivers, we recommend using Driver Easy. It’s a tool that detects, downloads and (if you go Pro) installs any driver updates your computer needs.

Solution 2: Remove the new added hardware

a) If the blue screen shows again, then your new added hardware should not be blamed, skip to the next solution.

Solution 3: Uninstall problematic programs

Solution 4: Install the hotfix from Microsoft

Have you ever fixed the 0x0000009F error? Feel free to comment below with your own experiences.

Be the first to like this article

Источник

В сегодняшней статье мы с вами будем разбирать очередной синий экран экран смерти – 0x0000009F. Данный критический сбой способен проявляться на операционных системах Windows XP, Vista, Windows 7, Windows Server 2008/2012, Windows 8/8.1 и даже Windows 10. В общем, никто не застрахован от появления этой проблемы.

Как правило, причина синего экрана смерти 0x0000009F заключается в некорректно работающем драйвере, который приводит операционную систему к нестабильности, как только в ней изменяется режим питания, например, когда компьютер входит в спящий или ждущий режим, при перезагрузке ПК и тому подобное.

К величайшему сожалению огромного количества пользователей, подобным драйвером может оказаться практически любой драйвер в операционной системе, что делает поиск «виновника» довольно непростой задачкой. Заметьте, не невозможной, но крайне сложной. Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать при появлении синего экрана смерти 0x0000009F.

BSoD 0x0000009F: методы решения

Что же, первое решение, которое мы настоятельно рекомендуем вам выполнить, – это обновление операционной системы. Установка последних доступных на данный момент обновлений может, так сказать, «устаканить» ситуация на вашем компьютере. Выполните обновление своей ОС Windows и посмотрите, исчезнет ли этот сбой.

Помимо прочего, Майкрософт выпустила несколько исправлений для ошибки в различных ситуациях – ознакомьтесь со списком:

если у вас Windows 7 или Windows Vista и процессор AMD – https://go.microsoft.com/?linkid=9726710;
если у вас Windows 7 или Windows Server 2008 R2 и ошибка возникает при перезагрузке ПК – https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2482122&kbln=ru;
если вы выходите из спящего режима на Windows Server 2008 R2 или Windows 7 – https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2315295&kbln=ru;

Если что-то из описанного подходит под ваш случай – загружайте и устанавливайте. Ну а если нет…что же, придется немножко попотеть, пытаясь понять, какой же драйвер вызывает синий экран смерти 0x0000009F. Итак, выявлять драйвер-виновник мы с вами будем давно проверенным методом – с помощью программы BlueScreenView. Эта программа способна читать крэш-дампы, создаваемые после синих экранов смерти, и показывать пользователям элементы, которые были причастны к инциденту.

BlueScreenView – это бесплатная программа, так что загрузите ее с какого-то проверенного источника, а затем используйте по назначению – установки не требуется. Как только вы запустите BlueScreenView на своем компьютере, перед вами появится примерно следующее окошко:

В верхней части окна будут расположены все доступные мини дампы памяти у вас на компьютере в директории C:WINDOWSMiniDump. Понятное дело, параметры вашей системы могут быть не выставлены на создание мини-дампов памяти, так что вам потребуется зайти в настройки программы и выставить директорию C:WINDOWS (тут хранятся полные и автоматические дампы). Как только выставите директорию, в верхней части окошка появится список со всеми доступными дампами.

Вам нужно выделить один из них – для нас это DRIVER_POWER_STATE_FAILURE – и посмотреть в нижнюю часть окна, в которой красным цветом будут выделены элементы, вызвавшие критический сбой. Именно они зачастую и представляют собой сбоящие драйвера. Все, что вам нужно сделать – это найти в Интернете сведения по найденному драйверу и отталкиваться от своей находки в дальнейшем решении проблемы. К сожалению, по другому никак.

Мы надеемся, что данный материал помог вам в решении синего экрана смерти 0x0000009F.

Источник