Ошибка службы звука не отвечают windows 10

За воспроизведение звука в операционной системе Виндовс 10 отвечают определенные службы. Но иногда пользователь сталкивается с проблемой, когда они могут быть недоступны, и ПК не видит внешнюю гарнитуру. Что делать, если при наведении курсора на значок в Windows 10 появляется соответствующее сообщение «Службы звука не отвечают»? Узнаем подробнее, с чем связана такая неполадка, как ее устранить.

Почему службы аудио в Windows 10 не отвечают

Распространенная проблема, связанная с запуском службы в «десятке», появляется по разным причинам:

1. Неполадки в работе драйверов. В основном, Виндовс 10 автоматически обновляет программное обеспечение. Но иногда случается, что необходимый драйвер отсутствует. В этой ситуации пользователю придется самостоятельно скачать и установить ПО.
2. Неисправность внешних устройств, воспроизводящих звук. При выходе из строя колонки придется поменять на новое оборудование.
3. Неполадки в работе служб звука. Такая проблема носит аппаратный характер, устраняется пользователем вручную в настройках системы.
4. Вирусные атаки в системе. При попадании в ОС вирусные ПО способны заблокировать часть функций системы, в том числе службы Audio.

Кроме этих проблем, на функционирование аудиосистемы влияют комплектующие ПК. Возможно, установленные элементы не совместимы между собой. Также на отсутствии звука сказываются проблемы с центральным процессором. В большинстве случаев описываемая ошибка исправляется парой простых шагов, согласно инструкции.

Устранение неполадок

Перед тем, как приступать к решению проблемы, в первую очередь, рекомендуется попробовать перезапустить инструмент Windows Audio. Если эти действия не помогли, тогда можно приступать к практической части.

Автоматическое исправление

Самое простое решение – запустить средство устранения неполадок. Для диагностики и устранения неисправностей потребуется вызвать окно соответствующей утилиты по следующей схеме:

• Запустить Виндовс на компьютере.
• Нажать ПКМ по значку динамика на Панели задач.
• Выбрать из списка «Устранение неполадок со звуком».

• Запустится сканирование, дождаться его завершения.

Если в системе произошел какой-либо сбой, утилита выявит нарушение и устранит его. Пользователю останется проверить, запускается ли служба Audio. Если программа снова не работает, перейти к следующему методу.

Командная строка

Исправить проблему со звуком поможет встроенное средство Виндовса – Командная строка. Средство запускается от имени Администратора, согласно следующей инструкции:

• Открыть меню «Пуск».
• В поисковой строке набрать: «cmd». Нажать клавишу ввода.
• Кликнуть по результату.

• В КС поочередно вводить команды, нажимая клавишу «Enter»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», последним «net start Audiosrv».

• Чтобы звук снова появился на устройстве, перезапустить Винду.

Служба звука Виндовс 10 должна заработать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользоваться следующим способом восстановления ОС.

Восстановление системы

Во многих ситуациях, когда вернуть приложения, программы в рабочее состояние не удается, на помощь приходит точка отката. Она помогает вернуть работоспособность системы на дату, когда была создана точка восстановления.

Выполняется операция с помощью встроенного средства ОС:

• Нажать клавиши: «Win + R».
• В окне «Выполнить» прописать команду: «control». Нажать «Ok».

• Найти раздел «Восстановление».
• Выбрать пункт «Запуск восстановления системы».

• В новом окне нажать «Далее».

• Выбрать точку отката, нажать «Далее».

• Подтвердить действие, нажав кнопку «Готово».

После пользователю останется дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Служба audio должна снова заработать.

Вирусы

Одной из распространенных причин, почему служба звука в Виндовс 10 не запускается, становятся вирусные угрозы в системе. Встроенный защитник Windows или скачанные антивирусные программы способны решить проблему.

Бесплатные защитные утилиты работают по аналогичному принципу:

• Скачать установочный файл на ПК с официального сайта разработчика.
• Установить программу и войти в главное меню.

• Выбрать быстрый способ или полное сканирование системы.
• Нажать кнопку «Начать проверку».

Утилита начнет процесс проверки системы на вирусы. По завершению программа выдаст результаты и автоматически исправит проблемы.

Ручной запуск

Если на компьютере служба аудио не запущена, пользователь через настройки системы может сделать это вручную.

Пошаговая инструкция:

• Нажать ПКМ по значку «Пуск».
• Из списка выбрать «Управление компьютером».

• Найти раздел «Службы и приложения».

• Выбрать «Службы».
• В разделе выбрать из списка «Windows Audio», нажать по нему дважды.

• В строке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически».
• Нажать кнопку «Ok».

Служба звука в Виндовс 10 имеет три дополнительные службы: «Планировщик классов», «Средство построения точек», «Вызов процедур». Если хотя бы одна из них не будет работать, средство не запустится. Для включения опций пользователю потребуется во вкладке «Зависимости» включить данные настройки.

Если ошибка «Службы звука не отвечают» появилась по причине нарушения целостности файлов системы, пользователю придется переустановить операционку, воспользовавшись загрузочной флешкой. Проблемы с драйверами решаются переустановкой ПО; предварительно их скачивают с официального сайта производителя.

Возникновение в Windows 10 ошибки, связанной с работой службы звука, может быть спровоцировано рядом факторов. Основными проблемами могут стать: вирусы, неполадки в работе драйверов, системные ошибки. Все эти нюансы легко устраняются пользователем, если следовать выше описанным инструкциям.



The error Audio services not responding is an error message generated via the Playing Audio Troubleshooter which is usually run when you are experiencing problems with your sound or audio devices. This error usually means that your sound device is in an unresponsive where it isn’t responding to your computer’s commands or messages. In this post, we will identify the possible cause of this issue, as well as provide the appropriate solutions you can try to help you resolve the issue as quickly as possible.

This error message is a very common error and usually occurs when you upgrade your version of Windows 10 via Windows Update. There are a few workarounds which include making sure that all the audio services are running as expected and the drivers are updated to the latest build.

If you’re faced with this error message Audio services not responding issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart Audio Services
2. Check audio components
3. Run the add networkservice & add localservice commands
4. Install default sound drivers
5. Install Realtek or High Definition Audio Device
6. Run Audio and Sound troubleshooter
7. Run the SFC and DISM scan
8. Perform System Restore
9. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you jump into any of the solutions, first connect the device to a different USB port. The problem may not occur if the device is connected to a different USB port.

1] Restart Audio services

Alongside your sound hardware and drivers, there is an audio service present which is responsible for managing the audio on your computer. In this solution, a simple restart might reboot its configurations and solve the issue.

If that does not help, you may need to restart the Audio-related Services manually.

Type services.msc in the search bar and hit Enter to open the Windows Services Manager . Scroll down to Windows Audio Service and double-click on it to open its Properties. This Service manages audio for Windows-based programs. If this service is stopped, audio devices and effects will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start

Set the Startup Type to Automatic and click on the Start button. If it already started, Stop it and then Start it again.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

1. Remote Procedure Call
2. Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

Read: The Audio Service is not running.

2] Check audio components

This solution requires you to make sure that all the audio components are running. If any of them isn’t, it may cause the issue. Also, if you’re running third-party security software on Windows 10, temporarily disable it the program as they sometimes block some critical services like the audio service.

To check audio components, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services window.

In the Services window, locate and make sure that the three services below are running. If they are not, right-click on them and click Start.

• RPC Endpoint Mapper
• Remote Procedure Call (RPC)
• DCOM Server Process Launcher

Also, make sure that all these services are set to start as Automatic.

Restart the computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

3] Run the add networkservice & add localservice commands

To run the add networkservice & add localservice commands, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in elevated mode.
• In the command prompt window, copy and paste the command below and hit Enter.

net localgroup Administrators /add networkservice

• Once the command executes, copy and paste this next command and hit Enter.

net localgroup Administrators /add localservice

• Exit CMD prompt and restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Install default sound drivers

As Windows operating system keeps upgrading over time, the sound drivers are also included in most of the packages and they also get updated periodically. Windows 10 has a basic default sound driver already saved so whenever you uninstall your current drivers, Windows 11/10 recognizes the hardware connected and installs the driver accordingly.

In this solution, you can try installing the default audio driver on your system and see if that resolves the issue.

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog, type control system and hit Enter to open System window.
• In the System window, click Advanced system settings option at the left side of the screen.
• Now, click the Hardware tab.
• Click on Device Installation Settings.
• Select the radio button for No (your device might not work as expected) option.
• Click Save changes and exit. This will disable the Windows update from updating your audio drivers automatically.

Note: If this solution doesn’t work, make sure to change the option back to Yes.

• Next, press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Uninstall device.
• Check the uninstall driver checkbox to uninstall the driver as well and proceed with the uninstallation.
• Once the device is uninstalled, right-click on any space on the Device Manager and select Scan for hardware changes.
• Reboot your computer.

Your computer will now detect the audio hardware on your computer and automatically install the default drivers present on your computer.

If the issue persists, continue with the next solution.

Read: One or more audio service isn’t running.

5] Install Realtek or High Definition Audio Device

Some users reported that they were able to solve the issue by installing High Definition Audio Device driver instead of IDT High Definition Audio CODEC.

To install the Realtek or High Definition Audio Device driver, do the following:

• Open Device Managercontrol panel applet
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Update Driver.
• On the How do you want o search for drivers? dialog, select Browse my computer for driver software.
• Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
• Uncheck the Show compatible hardware option to ensure that all the results are listed in your drivers’ list.
• Scroll through all the drivers until you find High Definition Audio Device.
• Select it and click Next.
• Follow the on-screen instructions to complete the installation.
• Restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

Note: If this doesn’t work, try downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website and install it. In most cases, this also solved the problem.

6] Run Audio troubleshooter

Run the Audio or Sound troubleshooter. Windows 10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

7] Run the SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the Audio services not responding issue. In which case, you can run the SFC/DISM scan – a utility in Windows 10 that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

After the scan and the issue is unresolved, continue with the next solution.

8] Perform System Restore

If you have no idea what changed that might have ended up breaking the audio service, you can perform System Restore (any changes like application install, user preferences, and anything else made after the restore point will be lost) to revert to date before when you started encountering the Audio services not responding issue

9] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the Audio services not responding issue is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Hopefully, any of these solutions will work for you!

The error Audio services not responding is an error message generated via the Playing Audio Troubleshooter which is usually run when you are experiencing problems with your sound or audio devices. This error usually means that your sound device is in an unresponsive where it isn’t responding to your computer’s commands or messages. In this post, we will identify the possible cause of this issue, as well as provide the appropriate solutions you can try to help you resolve the issue as quickly as possible.

This error message is a very common error and usually occurs when you upgrade your version of Windows 10 via Windows Update. There are a few workarounds which include making sure that all the audio services are running as expected and the drivers are updated to the latest build.

If you’re faced with this error message Audio services not responding issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart Audio Services
2. Check audio components
3. Run the add networkservice & add localservice commands
4. Install default sound drivers
5. Install Realtek or High Definition Audio Device
6. Run Audio and Sound troubleshooter
7. Run the SFC and DISM scan
8. Perform System Restore
9. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you jump into any of the solutions, first connect the device to a different USB port. The problem may not occur if the device is connected to a different USB port.

1] Restart Audio services

Alongside your sound hardware and drivers, there is an audio service present which is responsible for managing the audio on your computer. In this solution, a simple restart might reboot its configurations and solve the issue.

If that does not help, you may need to restart the Audio-related Services manually.

Type services.msc in the search bar and hit Enter to open the Windows Services Manager . Scroll down to Windows Audio Service and double-click on it to open its Properties. This Service manages audio for Windows-based programs. If this service is stopped, audio devices and effects will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start

Set the Startup Type to Automatic and click on the Start button. If it already started, Stop it and then Start it again.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

1. Remote Procedure Call
2. Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

Read: The Audio Service is not running.

2] Check audio components

This solution requires you to make sure that all the audio components are running. If any of them isn’t, it may cause the issue. Also, if you’re running third-party security software on Windows 10, temporarily disable it the program as they sometimes block some critical services like the audio service.

To check audio components, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services window.

In the Services window, locate and make sure that the three services below are running. If they are not, right-click on them and click Start.

• RPC Endpoint Mapper
• Remote Procedure Call (RPC)
• DCOM Server Process Launcher

Also, make sure that all these services are set to start as Automatic.

Restart the computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

3] Run the add networkservice & add localservice commands

To run the add networkservice & add localservice commands, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in elevated mode.
• In the command prompt window, copy and paste the command below and hit Enter.

net localgroup Administrators /add networkservice

• Once the command executes, copy and paste this next command and hit Enter.

net localgroup Administrators /add localservice

• Exit CMD prompt and restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Install default sound drivers

As Windows operating system keeps upgrading over time, the sound drivers are also included in most of the packages and they also get updated periodically. Windows 10 has a basic default sound driver already saved so whenever you uninstall your current drivers, Windows 11/10 recognizes the hardware connected and installs the driver accordingly.

In this solution, you can try installing the default audio driver on your system and see if that resolves the issue.

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog, type control system and hit Enter to open System window.
• In the System window, click Advanced system settings option at the left side of the screen.
• Now, click the Hardware tab.
• Click on Device Installation Settings.
• Select the radio button for No (your device might not work as expected) option.
• Click Save changes and exit. This will disable the Windows update from updating your audio drivers automatically.

Note: If this solution doesn’t work, make sure to change the option back to Yes.

• Next, press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Uninstall device.
• Check the uninstall driver checkbox to uninstall the driver as well and proceed with the uninstallation.
• Once the device is uninstalled, right-click on any space on the Device Manager and select Scan for hardware changes.
• Reboot your computer.

Your computer will now detect the audio hardware on your computer and automatically install the default drivers present on your computer.

If the issue persists, continue with the next solution.

Read: One or more audio service isn’t running.

5] Install Realtek or High Definition Audio Device

Some users reported that they were able to solve the issue by installing High Definition Audio Device driver instead of IDT High Definition Audio CODEC.

To install the Realtek or High Definition Audio Device driver, do the following:

• Open Device Managercontrol panel applet
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Update Driver.
• On the How do you want o search for drivers? dialog, select Browse my computer for driver software.
• Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
• Uncheck the Show compatible hardware option to ensure that all the results are listed in your drivers’ list.
• Scroll through all the drivers until you find High Definition Audio Device.
• Select it and click Next.
• Follow the on-screen instructions to complete the installation.
• Restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

Note: If this doesn’t work, try downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website and install it. In most cases, this also solved the problem.

6] Run Audio troubleshooter

Run the Audio or Sound troubleshooter. Windows 10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

7] Run the SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the Audio services not responding issue. In which case, you can run the SFC/DISM scan – a utility in Windows 10 that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

After the scan and the issue is unresolved, continue with the next solution.

8] Perform System Restore

If you have no idea what changed that might have ended up breaking the audio service, you can perform System Restore (any changes like application install, user preferences, and anything else made after the restore point will be lost) to revert to date before when you started encountering the Audio services not responding issue

9] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the Audio services not responding issue is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Hopefully, any of these solutions will work for you!

Ошибка «Аудиослужбы не отвечают» – это сообщение об ошибке, генерируемое средством устранения неполадок со звуком Windows, которое обычно запускается, когда у вас возникают проблемы со звуковыми устройствами. Эта ошибка обычно означает, что ваше звуковое устройство не отвечает на команды или сообщения вашего компьютера.

Это очень распространенная ошибка, обычно возникающая при обновлении вашей версии Windows с помощью Центра обновления Windows. Есть несколько обходных путей, в том числе убедиться, что все звуковые службы работают должным образом, а драйверы обновлены до последней сборки. Если все решения не работают, мы должны прибегнуть к восстановлению системы.

Решение 1. Перезапуск звуковых служб

Прежде чем прибегать к более сложным и обширным решениям, мы попробуем перезапустить звуковую службу. Наряду с вашим звуковым оборудованием и драйверами присутствует звуковая служба, которая отвечает за управление звуком на вашем компьютере. Простая перезагрузка может привести к перезагрузке его конфигурации и решить проблему.

1. Нажмите Windows + R, введите « services. msc »и нажмите Enter.
2. В службах просмотрите все записи, пока не найдете« Windows Audio ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Restart ».

1. Теперь снова щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите« Свойства ». Установите тип запуска « Автоматический ». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

1. Вернитесь к службам и найдите « Конструктор конечных точек Windows Audio ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Перезагрузить ». Если он еще не запущен, нажмите «Пуск».
2. После запуска процесса откройте его свойства и выберите тип запуска « Автоматический ». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

1. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Проверка аудиокомпонентов

Прежде чем перейти к техническим решениям, мы убедимся, что все аудиокомпоненты работают. Если какой-либо из них нет, возможно, это причина того, что вы получаете сообщение об ошибке. Также временно отключите антивирус, поскольку он иногда блокирует некоторые службы, из-за которых вы сталкиваетесь с трудностями. Это службы, и исключение любой из них может вызвать расхождения.

1. Нажмите Windows + R, введите « services. msc »и нажмите Enter.
2. Теперь убедитесь, что следующие службы находятся в рабочем состоянии. Если это не так, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Пуск »..

Отображение конечных точек RPC

Удаленный вызов процедур (RPC)

Средство запуска процессов сервера DCOM

1. Также убедитесь, что все эти службы настроены на запуск как « Автоматически ».
2. После запуска процессов (если они были выключены) проверьте, решена ли проблема. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.

Решение 3. Выполнение некоторых инструкций командной строки

Если оба приведенных выше решения не имеют никакого значения или проверки уже были правильными на вашем компьютере, мы можем попробовать выполнить некоторые инструкции командной строки с повышенными привилегиями в вашей командной строке. Обратите внимание, что для выполнения этой операции вам потребуется учетная запись администратора.

1. Нажмите Windows + S, введите « command prompt », справа -щелкните приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter.

Сетевые администраторы локальных групп/добавить сетевой сервис

1. Теперь введите следующую команду и нажмите Enter.

Сетевые администраторы локальных групп/добавить локальную службу

1. После выполнения обеих инструкций введите « exit »и нажмите Enter.
2. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4: Установка звукового драйвера по умолчанию s

Поскольку ваша операционная система постоянно обновляется, звуковые драйверы также включены в большую часть пакета, и они также периодически обновляются. На вашем компьютере уже сохранен базовый драйвер по умолчанию, поэтому всякий раз, когда вы удаляете текущие драйверы, ваш компьютер распознает подключенное оборудование и соответственно устанавливает драйвер. Мы можем попробовать установить в вашей системе драйверы по умолчанию.

1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть меню поиска на панели запуска. Введите « system » в диалоговом окне и выберите первый элемент, который появится в результате.

1. Оказавшись в системе, нажмите « Расширенные настройки системы » на в левой части экрана.

1. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите « Параметры установки устройства ».

1. Выберите вариант« Нет (ваше устройство может работать не так, как ожидалось) ». Нажмите« Сохранить изменения »и выйдите. Это отключит автоматическое обновление ваших аудиодрайверов для обновления Windows.

Примечание. Если это решение не работает, обязательно измените значение параметра обратно на «Да».

1. Теперь нажмите Windows + X , чтобы открыть меню быстрого запуска, и выберите« Диспетчер устройств »из списка доступных параметров.
2. В диспетчере устройств разверните« Контроллеры звука, видео и игр ». Щелкните правой кнопкой мыши свое звуковое устройство и выберите« Удалить устройство ».
3. Установите флажок« Удалить драйвер », чтобы также удалить драйвер, и продолжите удаление.

1. Когда-то устройство удалено, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в диспетчере устройств и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ». Теперь ваш компьютер обнаружит звуковое оборудование на вашем компьютере и автоматически установит драйверы по умолчанию, имеющиеся на вашем компьютере.

1. Теперь проверьте, приносит ли это какая-нибудь разница. Кроме того, перезагрузите компьютер после установки драйверов по умолчанию.

Решение 5. Установка Realtek или аудиоустройства высокой четкости

Многие пользователи сообщили, что установка драйвера High Definition Audio Device вместо IDT High Definition Audio CODEC и т. д. решила проблему для них. Мы можем попробовать это последнее решение, прежде чем прибегать к восстановлению системы или выполнению чистой установки.

1. Теперь нажмите Windows + X , чтобы запустить меню быстрого запуска и выберите « Диспетчер устройств » из списка доступных параметров.
2. В диспетчере устройств разверните « Звук, видео и игровые контроллеры ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите« Обновить драйвер ». Теперь появится возможность установить драйверы автоматически или вручную. Выберите « Искать на моем компьютере драйверы ».

1. Теперь выберите« Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».

1. Снимите флажок параметр « показать совместимое оборудование », чтобы убедиться, что все результаты указаны в списке драйверов. Просмотрите все драйверы, пока не найдете « Аудиоустройство высокой четкости ». Выберите его и нажмите “Далее”.

1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Примечание. Если это не сработает, попробуйте загрузить драйверы с веб-сайта производителя и установить их указанным выше способом. В большинстве случаев это также решало проблему.

Решение 6. Восстановление с последней точки восстановления/Выполнение чистой установки

Если все вышеперечисленные методы не работают, мы остались у вас нет выбора, кроме как восстановить Windows до последней точки восстановления. Если у вас нет точки восстановления, вы можете установить чистую версию Windows. Вы можете использовать утилиту «Belarc», чтобы сохранить все ваши лицензии, сделать резервную копию ваших данных используя внешнее хранилище, а затем выполните чистую установку.

Вот способ восстановления Windows из последней точки восстановления.

1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Введите « restore »В диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.

1. В настройках восстановления нажмите Восстановление системы в начале окна на вкладке Защита системы.

1. Теперь откроется мастер проведет вас через все шаги по восстановлению вашей системы. Нажмите Далее и выполните все дальнейшие инструкции.

1. Теперь выберите точку восстановления из списка доступных параметров. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.

1. Теперь окна будут подтверждать ваши действия в последний раз перед запуском процесса восстановления системы. Сохраните всю свою работу и сделайте резервную копию важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.

1. После успешного восстановления войдите в систему и проверьте, исправлена ​​ли возникшая ошибка.

Если вы нет точек восстановления, вы можете выполнить чистую установку Windows с загрузочного носителя. Вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как создать загрузочный носитель . Есть два способа: с помощью средства создания мультимедиа от Microsoft и с помощью Rufus.

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами, когда аудиоуслуги не отвечают на Windows 10? Если да, то вы попали в нужное место, так как многие пользователи Windows 10 могут получить такое же сообщение об ошибке при возникновении проблем со звуковыми устройствами. Это в основном указывает на то, что подключенное звуковое устройство не отвечает должным образом на системные команды Windows.

Что ж, это одна из самых распространенных проблем ОС Windows, с которой каждый может столкнуться один или несколько раз в своей жизни. Теперь вы можете спросить, в каких сценариях появляется это конкретное сообщение об ошибке? Стоит отметить, что ошибка, связанная с отсутствием ответа аудиосервисов, в основном возникает из-за обновления системы Windows или после обновления сборки ОС Windows. Но вам не нужно беспокоиться об этом, поскольку мы упомянули несколько шагов по устранению неполадок ниже, чтобы быстро решить эту проблему.

Как исправить не отвечающие аудиосервисы в Windows 10

В основном, перезагрузка компьютера и аудиоустройств полностью решит проблему. Однако, если этот процесс вам не помогает, вам следует использовать другие методы. Так что, не теряя больше времени, перейдем к делу.

1. Перезагрузить аудио сервисы

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R и, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Теперь введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть опцию Services.
• Прокрутите вниз и найдите службы Windows Audio.
• Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
• Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
• Выберите Тип запуска Автоматический.
• Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
• Вернитесь на предыдущую страницу и найдите службы Windows Audio Endpoint Builder.
• Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». (Если не запустился, нажмите Пуск)
• Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Автоматически для Типа запуска> Применить> ОК.
• Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы немедленно внести изменения.

2. Проверить звуковые службы

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R и, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Теперь введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть опцию Services.
• Найдите все три аудиоуслуги ниже одну за другой и обязательно запустите их, если они еще не запущены:

Сопоставитель конечных точек RPC. Удаленный вызов процедур (RPC) Средство запуска процессов сервера DCOM

• Кроме того, не забудьте установить Тип запуска как Автоматический> Нажмите Применить и ОК.
• Перезагрузите компьютер и снова проверьте проблему.

3. Запустить команду локальной и сетевой службы

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R и, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Теперь введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
• Добавьте локальную службу, набрав команду ниже и нажав Enter:

Сетевые администраторы локальной группы / добавить локальный сервис

• Затем добавьте сетевую службу, введя приведенную ниже команду и нажав Enter:

net localgroup Administrators / добавить сетевой сервис

• После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ​​ли проблема со звуковыми службами, не отвечающими в Windows 10.

4. Переустановите звуковые драйверы

• Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть меню настроек Windows.
• Теперь нажмите Система> Прокрутите вниз с левой панели и нажмите О программе.
• Затем нажмите «Информация о системе» в правой части страницы.
• Затем вам нужно будет нажать на Расширенные настройки системы на левой панели.
• Щелкните вкладку Оборудование> щелкните Параметры установки устройства.
• Затем нажмите «Нет» (ваше устройство может не работать должным образом)> Нажмите «Сохранить изменения».
• Перезагрузите компьютер.

Однако, если на всякий случай этот метод не решит проблему, обязательно вернитесь к настройкам установки устройства, выберите «Да», а затем «Сохранить изменения». (Важный)

• Теперь нажмите Пуск> Введите Диспетчер устройств и щелкните по нему в результатах поиска.
• Щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть список.

• Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Удалить устройство.
• Установите флажок для удаления драйвера и продолжайте.
• После удаления щелкните правой кнопкой мыши пустое место в диспетчере устройств и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
• Ваша система автоматически обнаружит подключенное аудиооборудование на вашем компьютере, а также автоматически загрузит и установит аудиодрайвер по умолчанию.
• Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В большинстве случаев этот метод должен устранить проблему с неработоспособностью аудиослужб в Windows 10.

5. Установите Realtek High Definition Audio Device

• Нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска.

• Щелкните Диспетчер устройств> Щелкните Контроллеры звука, видео и игры, чтобы развернуть список.
• Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите параметр «Обновить драйвер».
• Затем выберите «Найти на моем компьютере драйверы».
• Выберите Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
• Теперь снимите флажок Показать совместимое оборудование.
• Затем прокрутите вниз и найдите Версия аудиоустройства высокой четкости: xx.x.xxxxx.xxx> Щелкните по нему, чтобы выбрать.
• Выберите Далее> Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
• Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.

Однако, если этот метод вам не подходит, попробуйте загрузить и установить последнюю версию официального аудиодрайвера с веб-сайта производителя.

6. Используйте точку восстановления системы

• Щелкните Пуск> Тип восстановления и выберите параметр Создать точку восстановления в результатах поиска.
• Теперь щелкните вкладку «Защита системы»> затем нажмите «Восстановление системы».

• Нажмите Далее> Выберите точку восстановления системы, которую вы создали ранее. (Выберите лучший)
• Щелкните Да, чтобы подтвердить действие.
• Подождите несколько секунд, чтобы завершить процесс.
• После этого перезагрузите систему и снова проверьте, не возникает ли проблема со звуковыми службами в Windows 10.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что вы нашли это руководство по устранению неполадок очень полезным. Не стесняйтесь спрашивать в разделе комментариев ниже.

Устранение неполадок службы аудио

В большинстве случаев данная проблема не имеет под собой каких-то серьезных причин и решается парой простых манипуляций или обычной перезагрузкой ПК. Впрочем, иногда служба не реагирует на попытки ее запуска и приходится искать решение немного глубже.

Читайте также: Решение проблем со звуком в Windows 10

Способ 1: Автоматическое исправление

В Виндовс 10 присутствует встроенное средство диагностики и автоматического устранения неполадок. Вызывается оно из области уведомлений кликом ПКМ по динамику и выбором соответствующего пункта контекстного меню.

Система запустит утилиту и выполнит сканирование.

Если ошибка произошла из-за банального сбоя или воздействия извне, например, при очередном обновлении, установке или удалении драйверов и программ или восстановления ОС, результат будет положительным.

Читайте также: Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10

Способ 2: Ручной запуск

Автоматическое исправление инструмент, конечно, хороший, но не всегда его применение бывает эффективным. Обусловлено это тем, то служба может не запуститься по разным причинам. Если такое произошло, необходимо попытаться сделать это вручную.

1. Открываем системный поисковик и вводим «Службы». Запускаем приложение.
   
2. Ищем в списке «Windows Audio» и кликаем по ней дважды, после чего откроется окно свойств.

   

3. Здесь выставляем для типа запуска сервиса значение «Автоматически», нажимаем «Применить», затем «Запустить» и ОК.

   

Возможные проблемы:

• Служба не запустилась с каким-либо предупреждением или ошибкой.
• После запуска звук не появился.

В такой ситуации проверяем зависимости в окне свойств (двойной клик по названию в списке). На вкладке с соответствующим названием раскрываем все ветки, нажав на плюсики, и смотрим, от каких сервисов зависит наша служба и какие зависят от нее. Для всех этих позиций следует произвести все действия, описанные выше.

Обратите внимание, что запускать зависимые службы (в верхнем списке) следует снизу вверх, то есть, сначала «Сопоставитель конечных точек RPC», а затем остальные по порядку.

После того как настройка будет выполнена, возможно, потребуется перезагрузка.

Способ 3: «Командная строка»

«Командная строка», работающая от имени администратора, способна решить многие системные проблемы. Ее нужно запустить и выполнить несколько строк кода.

Подробнее: Как открыть «Командную строку» в Windows 10

Команды следует применять в том порядке, в котором они приведены ниже. Делается это просто: вводим и нажимаем ENTER. Регистр не важен.

net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv

Если требуется (звук не включился), перезагружаемся.

Способ 4: Восстановление ОС

Если попытки запуска служб не принесли требуемого результата, нужно подумать о том, чтобы восстановить систему до даты, когда все работало нормально. Сделать это можно с помощью специальной встроенной утилиты. Она работает как непосредственно в запущенной «винде», так и в среде восстановления.

Подробнее: Как откатить Windows 10 до точки восстановления

Способ 5: Проверка на вирусы

При проникновении на ПК вирусов последние «поселяются» в таких местах в системе, откуда их не получится «выгнать» с помощью восстановления. Признаки заражения и способы «лечения» приведены в статье, доступной по ссылке ниже. Внимательно изучите данный материал, это поможет избавиться от множества подобных проблем.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Службу аудио нельзя назвать важным системным компонентом, но ее некорректная работа лишает нас возможности полноценно пользоваться компьютером. Регулярные ее сбои должны натолкнуть на мысль, что с ПК не все в порядке. В первую очередь стоит провести антивирусные мероприятия, а затем проверить другие узлы – драйвера, сами устройства и так далее (первая ссылка в начале статьи).

В нормальном режиме служба аудио в Windows 10 запускается автоматически при включении компьютера, но в результате сбоев, произошедших, например, во время обновления ОС либо установки или удалении каких-либо программ или драйверов, ее автозапуск может отключиться. В этом случае рядом со значком громкости с изображением динамика в системном трее вы увидите красный крестик, а при наведении на него появится сообщение о том, что служба аудио не запущена. Также операционная система может выдать сообщение об ошибке 1068. Есть несколько способов решения этой проблемы. Давайте разберемся, как вернуть в строй службу аудио в Windows 10.

Запускаем службу аудио с помощью средства устранения неполадок

1. Кликаем на значок громкости в панели задач правой кнопкой мыши и выбираем команду «Устранение неполадок со звуком».

   

   Выбираем команду «Устранение неполадок со звуком» в контекстном меню значка громкости

2. Запустится средство диагностики и устранения неполадок, которое проверит состояние службы аудио и включит ее, после чего средство устранения неполадок можно закрыть.

   

   Проблема воспроизведения звука обнаружена и исправлена

 Загрузка …

Запускаем службу аудио вручную

Если предыдущий способ не помог, придется запустить службу аудио в Windows 10 вручную.

1. Жмем на кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Управление компьютером».

   

   Выбираем команду «Управление компьютером» в контекстном меню кнопки «Пуск»

2. В появившемся окне в списке слева раскрываем раздел «Службы и приложения» и кликаем на пункте «Службы». Затем в правой части окна находим службу «Windows Audio» и двойным щелчком по ней открываем ее свойства.

   

   Дважды кликаем службу «Windows Audio»

3. В окне «Свойства: Windows Audio» на вкладке «Общие», которая откроется по умолчанию, в раскрывающемся списке «Тип запуска» выбираем «Автоматически» и нажимаем кнопку «Запустить», а затем «ОК».

   

   Запускаем службу «Windows Audio»

4. Если звук появился, окно «Управление компьютером» можно закрыть. Если же нет, придется проверить, запущены ли другие службы, также влияющие на воспроизведение звука. Для этого снова откроем окно свойств службы «Windows Audio» и перейдем на вкладку «Зависимости». Здесь показаны службы, от работы которых зависит служба «Windows Audio».

   

   Смотрим список зависимых служб

5. Для каждой из этих служб необходимо проделать те же действия, что для службы «Windows Audio»: найти службу в списке, двойным щелчком открыть ее свойства, установить автоматический тип запуска и запустить службу. Порядок запуска должен быть следующим:
   • • «Сопоставитель конечных точек RPC»;
     • «Модуль запуска процессов DCOM-сервера»;
     • «Удаленный вызов процедур (RPC)»;
     • «Средство построения конечных точек Windows Audio».
6. После внесения всех изменений перезагрузите компьютер.

 Загрузка …

Запускаем службу аудио из командной строки

Еще один способ запустить службу аудио — ввести несколько команд в командную строку.

1. Запускаем утилиту «PowerShell» от имени администратора, выбрав соответствующую команду в контекстном меню кнопки «Пуск».

   

   Запускаем утилиту «PowerShell» от имени администратора

2. Последовательно вводим пять команд, подтверждая каждую нажатием клавиши «Enter».

   net start RpcEptMapper

   net start DcomLaunch

   net start RpcSs

   net start AudioEndpointBuilder

   net start Audiosrv

   

   Вводим приведенные выше команды по порядку

3. Если после выполнения этих команд звук не появится сразу, перезагрузите компьютер.

Один из трех описанных способов должен помочь вам исправить ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10. В крайнем случае вы можете прибегнуть к процедуре восстановления системы, воспользовавшись одной из автоматически или вручную созданных ранее точек восстановления, чтобы откатить Windows до даты, когда всё работало стабильно.

Также есть вероятность, что данная ошибка могла быть вызвана повреждением системных файлов в результате заражения компьютера вирусами. Поэтому имеет смысл просканировать ПК на наличие вредоносных программ установленным на вашем компьютере антивирусом или скачать для этого бесплатную утилиту «Kaspersky Virus Removal Tool» с официального сайта Лаборатории Касперского.

 Загрузка …

Видео

 Загрузка …

Post Views: 15 607