Ошибка установки 0x800f0988 обновления windows 11

Стабильность работы компьютера зависит от своевременной установки обновлений. Ведь апдейты ОС не только приносят новые функции, но и устраняют выявленные ранее недочеты. Однако периодически может появляться ошибка 0x800f0988 при установке обновления операционной системы Windows 10. Подобная проблема не является новой, и уже разработано несколько простых способов решения.

Что такое ошибка 0x800f0988 на Windows 10

Проблема при обновлении операционной системы сопровождается сообщением с указанием кода ошибки 0x800f0988. Но иногда указываются и другие коды: 0x800f0985 или 0x800f0984.

Вне зависимости от символов в появившемся сообщении пользователь имеет дело с одними и теми же неполадками, которые вызваны одной из следующих причин:

• отсутствие подключения к интернету;
• конфликт с ПО, отвечающим за безопасность;
• отсутствие достаточного количества места на жестком диске;
• повреждение компонентов Центра обновлений;
• ошибка при установке предыдущего апдейта.

Присутствие хотя бы одного из рассмотренных факторов делает невозможным процесс обновления Windows 10. В то же время есть вероятность того, что проблема возникла по целому ряду причин одновременно. В таком случае необходимо перебрать все варианты на пути к устранению неполадок.

Как исправить ошибку?

Существует два способа решения проблемы: использование стандартного средства исправления неполадок или очистка хранилища компонентов. С вероятностью в 90 % один из представленных вариантов поможет избавиться от появления ошибки при попытке установить апдейт.

Важно. Перед тем, как обратиться к инструкции по решению проблемы, убедитесь в активном подключении к интернету и наличии достаточного количества места на внутреннем накопителе.

Запуск средства устранения неполадок

Это самый простой метод, не требующий от пользователя специфических знаний в области настроек операционной системы Windows 10. Сама ОС способна выявить виновника неполадок, а также исправить найденные ошибки. Чтобы воспользоваться данным способом, действуйте по инструкции:

• Через меню «Пуск» откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

• Нажмите на кнопку «Устранение неполадок».

• Выберите «Центр обновления Виндовс» и запустите средство исправления ошибок.

Далее система начнет поиск возможных причин, которые привели к возникновению ошибки. Windows 10 либо сама устранит неполадки, либо предложит рекомендации для решения проблемы. Обязательно воспользуйтесь советами, которые появятся на экране компьютера.

Очистка хранилища компонентов

Альтернативный вариант – самостоятельно очистить хранилище компонентов Windows, оставшихся после установки предыдущих обновлений. Операция выполняется через Командную строку или Планировщик. Выберите наиболее подходящий вариант и приступите к решению проблемы.

Через Планировщик заданий

Для получения доступа к Планировщику заданий необходимо воспользоваться окном «Выполнить» (открывается комбинацией клавиш «Win + R»). Следующий шаг – ввод запроса «taskschd.msc» и нажатие клавиши «Enter». Далее необходимо проследовать по пути «Библиотека планировщика заданий» – «Microsoft» – «Windows» – «Servicing».

Здесь требуется щелкнуть ПКМ по заданию «StartComponentCleanup» и нажать кнопку «Выполнить», чтобы запустился процесс очистки. На выполнение операции требуется 10-15 секунд, но, в зависимости от особенностей компьютера, на завершение очистки может понадобиться больше времени.

Через DISM

Командная строка позволяет запускать различные процессы при помощи специальных запросов. Возможно, этот вариант для кого-то окажется более простым и удобным. Чтобы запустить КС, необходимо открыть окно «Выполнить» и ввести команду «cmd».

В открывшемся интерфейсе тоже нужно ввести определенный запрос. В данном случае нас интересует «dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup». Он отвечает за очистку проблемных компонентов ранее установленных апдейтов.

Совет. Если выполнение команды не повлияло на работоспособность ПК, попробуйте повторить свои действия, но уже путем входа в Командную строку с правами Администратора. Сделать это можно через меню «Пуск».

Далее остается проверить Центр обновлений. Сначала перезагрузите компьютер, после чего сразу же попытайтесь снова загрузить апдейт. Если подключение к интернету является активным, а на жестком диске есть достаточное количество свободного места, обновление будет загружено и установлено без каких-либо проблем.



Помогла ли Вам статья?

Sometimes, when users try to download and install new cumulative updates, their computers might display the following error message: Updates Failed. There were problems installing some updates, but we’ll try again later.

They are dealing with the 0x800f0988 error code. As a consequence, Windows 11 can’t install the latest patch updates.

Nevertheless, no matter how frustrating the issue may be, several methods can help you fix it.

In this guide, we will show you how to fix the update error 0x800f0988, as we did with the Windows 10 error 0x800f0900.

Why does Windows 11 update get stuck with error 0x800f0988?

Many issues can appear when installing updates, and many reported 0x800f0831 update errors on Windows 11.

This usually happens if your update files are corrupted, so removing and recreating them might help. As for Update error 0x800f0986, this one can be fixed by running the built-in troubleshooter.

Many users reported there were some problems installing updates message on their PCs, and this issue can be fixed by following the steps from this guide.

If the Microsoft Windows Update tool is not working on your PC, you will likely miss out on essential updates frequently. Some causes of the Update error are network failure, hardware issues, and insufficient disk space.

You can fix the issue by running the Windows troubleshooter to find and fix the possible causes of the problem. For more detailed ways to overcome this issue, check our guide on fixing Windows Update error on Windows 11.

How do I fix error 0x800f0988?

1. Clean up the WinSxS folder

1. Press the Windows key + S and type cmd in the search box.
2. Right-click on Command Prompt to select Run as administrator.
3. Now type the command below and press Enter: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
   
4. Restart your computer after the command has cleared the WinSxS folder. The install error – 0x800f0988 will be fixed.

In Windows 10, you have several ways to perform the cleanup of the WinSxS folder. We’ve selected the easiest one and described the procedure above, so don’t hesitate to apply the given steps.

2. Run the Windows Update Troubleshooter

1. Type troubleshoot in the Windows search box.
2. Click Troubleshoot settings to open the Windows troubleshooter.
3. Select the Additional troubleshooters option.
   
4. Click on Windows Update.
   
5. Finally, click the Run the troubleshooter button.
   

If you still encounter the error 0x800f0988, the Windows Update troubleshooter might also come in handy for fixing it. This is the official Microsoft tool to help Windows users in resolving all problems related to updates, so it will hopefully do the trick for you too.

If the troubleshooter stops before completing the process, fix it with the help of this complete guide.

3. Reset the Windows Update Components

1. Open the Command Prompt as an administrator.
2. Type the commands below and press Enter after each: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3. Now, enter the commands below and press Enter after each: ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Finally, run the commands below to restart the services: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Resetting update components can also fix cumulative update errors. Thus, don’t postpone applying the given steps.

4. Reset Windows 11

This procedure will take your PC back to a state similar to when you first turned it on, removing or keeping programs and personal files, depending on which option you choose. That should fix update error 0x800f0988 instantly.

1. Click the Windows button and open Settings.

2. Click on System, then select Recovery.

3. Here, click the Reset PC button then choose to keep your files and proceed with the resetting process. The Windows 11 update error 0x800f0988 will be fixed.

Since Windows will handle everything automatically, it does not require much effort. So, it’s a procedure worth trying. Plus, users have confirmed they’ve fixed error 0x800f0988 by resetting their computers.

How do I force Windows to update?

There are several ways to force Windows to search and install updates. You can use the settings app, PowerShell, and other built-in tools.

However, the easiest way is to run the command below in Command Prompt: control update

This command starts the Windows Update feature, and it will search for possible updates to install.

These are a few resolutions that might fix error 0x800f0988. If they all fail, you may also manually install cumulative updates by downloading them from the Microsoft Update Catalog.

Still, on update errors, you can go through our guide for detailed fixes if you face the update error 0x8007042B on Windows 10/11.

The update error 0x800f0988 on Windows 11 can be caused by broken or missing system files. In this case, you only need to run the DISM scan as admin in the Windows Terminal.

Another known cause of the issue is corrupt update data. This can be fixed by clearing the Windows Update component. We have shown the steps for these solutions in this guide.

Are things any better now? Don’t hesitate to share your experience with us in the comments below.

Sometimes, when users try to download and install new cumulative updates, their computers might display the following error message: Updates Failed. There were problems installing some updates, but we’ll try again later.

They are dealing with the 0x800f0988 error code. As a consequence, Windows 11 can’t install the latest patch updates.

Nevertheless, no matter how frustrating the issue may be, several methods can help you fix it.

In this guide, we will show you how to fix the update error 0x800f0988, as we did with the Windows 10 error 0x800f0900.

Why does Windows 11 update get stuck with error 0x800f0988?

Many issues can appear when installing updates, and many reported 0x800f0831 update errors on Windows 11.

This usually happens if your update files are corrupted, so removing and recreating them might help. As for Update error 0x800f0986, this one can be fixed by running the built-in troubleshooter.

Many users reported there were some problems installing updates message on their PCs, and this issue can be fixed by following the steps from this guide.

If the Microsoft Windows Update tool is not working on your PC, you will likely miss out on essential updates frequently. Some causes of the Update error are network failure, hardware issues, and insufficient disk space.

You can fix the issue by running the Windows troubleshooter to find and fix the possible causes of the problem. For more detailed ways to overcome this issue, check our guide on fixing Windows Update error on Windows 11.

How do I fix error 0x800f0988?

1. Clean up the WinSxS folder

1. Press the Windows key + S and type cmd in the search box.
2. Right-click on Command Prompt to select Run as administrator.
3. Now type the command below and press Enter: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
   
4. Restart your computer after the command has cleared the WinSxS folder. The install error – 0x800f0988 will be fixed.

In Windows 10, you have several ways to perform the cleanup of the WinSxS folder. We’ve selected the easiest one and described the procedure above, so don’t hesitate to apply the given steps.

2. Run the Windows Update Troubleshooter

1. Type troubleshoot in the Windows search box.
2. Click Troubleshoot settings to open the Windows troubleshooter.
3. Select the Additional troubleshooters option.
   
4. Click on Windows Update.
   
5. Finally, click the Run the troubleshooter button.
   

If you still encounter the error 0x800f0988, the Windows Update troubleshooter might also come in handy for fixing it. This is the official Microsoft tool to help Windows users in resolving all problems related to updates, so it will hopefully do the trick for you too.

If the troubleshooter stops before completing the process, fix it with the help of this complete guide.

3. Reset the Windows Update Components

1. Open the Command Prompt as an administrator.
2. Type the commands below and press Enter after each: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3. Now, enter the commands below and press Enter after each: ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Finally, run the commands below to restart the services: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Resetting update components can also fix cumulative update errors. Thus, don’t postpone applying the given steps.

4. Reset Windows 11

This procedure will take your PC back to a state similar to when you first turned it on, removing or keeping programs and personal files, depending on which option you choose. That should fix update error 0x800f0988 instantly.

1. Click the Windows button and open Settings.

2. Click on System, then select Recovery.

3. Here, click the Reset PC button then choose to keep your files and proceed with the resetting process. The Windows 11 update error 0x800f0988 will be fixed.

Since Windows will handle everything automatically, it does not require much effort. So, it’s a procedure worth trying. Plus, users have confirmed they’ve fixed error 0x800f0988 by resetting their computers.

How do I force Windows to update?

There are several ways to force Windows to search and install updates. You can use the settings app, PowerShell, and other built-in tools.

However, the easiest way is to run the command below in Command Prompt: control update

This command starts the Windows Update feature, and it will search for possible updates to install.

These are a few resolutions that might fix error 0x800f0988. If they all fail, you may also manually install cumulative updates by downloading them from the Microsoft Update Catalog.

Still, on update errors, you can go through our guide for detailed fixes if you face the update error 0x8007042B on Windows 10/11.

The update error 0x800f0988 on Windows 11 can be caused by broken or missing system files. In this case, you only need to run the DISM scan as admin in the Windows Terminal.

Another known cause of the issue is corrupt update data. This can be fixed by clearing the Windows Update component. We have shown the steps for these solutions in this guide.

Are things any better now? Don’t hesitate to share your experience with us in the comments below.

Если вы натыкаетесь на Ошибки 0x800f0988 при попытке обновить систему, тогда этот пост поможет вам решить эту проблему. Пользователи сообщают, что проблема возникает при установке накопительного обновления KB4512508 для Windows 10. Иногда код ошибки может отличаться 0x800f0988; 0x0xc1900223223; 0x80240034; 0x8007000E. Однако все они имеют одну и ту же причину возникновения. Обычно неудачные обновления Windows происходят из-за поврежденных / отсутствующих файлов или неправильных настроек (особенно из-за вредоносных программ), которые влияют на службы обновления. В этой статье мы представили набор шагов, которые помогут устранить эту досадную ошибку.

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

1. Освободите место на диске

На первый взгляд этот метод может показаться нелепым, однако, если на вашем локальном диске заканчивается память, есть вероятность, что в Windows недостаточно места для установки обновления. Наверное вы когда-нибудь замечали, что ваш диск отдает пару гигабайт после обновления. Именно поэтому следует почистить свой диск, удалив ненужные файлы (изображения, видео, приложения и т. д.) или загрузив IObit Uninstaller утилиту, которая удалит файлы длительного хранения, такие как кэш, остатки нежелательной почты и другие элементы, которые могут занимать много места. После этого попробуйте запустить обновление еще раз. Если этот способ не помог, то переходите к следующему.

2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows предоставляет множество встроенных инструментов для решения проблем. Одним из них является TroubleShooter, который позволяет автоматически сканировать сбои и исправлять их в результате обнаружения. Вот как:

1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск в левом нижнем углу экрана и выберите Настройки, Вы также можете использовать Windows Key + I сочетания клавиш.
2. Затем выберите Обновление и безопасность.
3. В открывшейся вкладке перейдите в меню левой панели, найдите и нажмите Устранение неполадок.
4. После этого найдите Центр обновления Windows и нажмите на него.
5. В раскрывшемся меню нажмите на Запустить средство устранения неполадок кнопку.
6. Подождите, пока Windows найдет проблемы и исправит их. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

3. Загрузите обновления стека обслуживания.

Если ни один из предыдущих методов вам не помог, вы можете попробовать загрузить обновления стека обслуживания (SSU). SSU нужен для установки последнего стека обслуживания, чтобы ваш компьютер мог правильно получать и устанавливать обновления Microsoft. Вы можете безопасно скачать их из каталога обновлений Майкрософт.

4. Запустите сканирование System File Checker (SFC).

Когда дело доходит до поврежденных или отсутствующих файлов, в Windows есть встроенный инструмент восстановления, который позволяет восстановить потерянные или поврежденные файлы всего за пару шагов, перечисленных ниже:

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

5. Остановите автоматические обновления.

Нет сомнений в том, что обновление вашего ПК обеспечит более стабильную и безопасную работу (не всегда), однако ваш компьютер по-прежнему может работать и без них. Если вы устали постоянно получать новые обновления, которые загружают вашу систему, вы можете отключить их на некоторое время, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки как и раньше.
2. Затем нажмите Обновление и безопасность.
3. Выберите Центр обновления Windows на левой панели.
4. И нажмите Дополнительные параметры кнопку.
5. Прокрутите вниз до Приостановка обновлений и выберите временной диапазон для задержки автоматических обновлений под Приостановить до.

Наконец, обновления Windows не будут беспокоить вас в течение выбранного периода времени.

6. Очистите компоненты Windows.

Перегруженная база данных компонентов также может препятствовать установке обновлений. Поэтому следует попробовать выполнить команду StartComponentCleanup через диспетчер задач или DISM. Оба метода приведены ниже:

Через Диспетчер задач

1. Нажмите Windows Key + R сочетание клавиш, чтобы открыть строку «Выполнить», затем вставьте taskschd.msc и нажмите OK.
2. На левой панели перейдите в LibraryMicrosoftWindowsServicing.
3. После этого щелкните правой кнопкой мыши на StartComponentCleanup , а затем выберите Run.
4. Дождитесь завершения процесса, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз установить конфликтующее обновление.

Через DISM

Этот метод делает то же самое, поэтому вы можете выбрать любой из них.

1. Откройте Командная строка как мы уже делали раньше.
2. Теперь вставьте эту команду dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup и нажмите Enter.
3. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка.

7. Сбросьте службы обновления Windows.

В этом конкретном методе вы можете попробовать сбросить службу Центра обновления Windows, поскольку она может работать неправильно. Не волнуйтесь, эти манипуляции не причинят никакого вреда, а наоборот, возможно, решат ошибку 0x800f0988.

1. Откройте Командная строка как и раньше.
2. Затем введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

3. Подождите, пока Windows сбросит ваши настройки, и закройте консоль. Теперь попробуйте еще раз установить обновление.

8. Установите обновления вручную.

Не исключено, что Windows не сможет установить обновление, потому что жизненно важные компоненты были повреждены или отсутствовали во время загрузки. Иногда причиной этого может быть плохая конфигурация сети. Таким образом, вам следует проверить количество конфликтующих обновлений и загрузить их с этого каталога.

9. Просканируйте ПК на наличие вредоносных программ

И последнее, но не менее важное — это поддержание вашей системы в чистоте и без вирусов. Различные инфекции могут стать причиной множественных ошибок, поскольку они могут повредить важные файлы и изменить настройки, что приведет к различным проблемам, таким как 0x800f0988. Мы рекомендуем регулярно проверять ваше устройство на наличие угроз с помощью какой-либо антивирусной утилиты, которая защитит вас от кибератак. Чтобы узнать, заражен ваш компьютер или нет, вы можете воспользоваться SpyHunter 5 — бесплатная программа, которая поможет в обнаружении потенциально нежелательных программ и других вирусов, повреждающих ваши компоненты.

Скачать антивирус Нортон
 
В заключение, проблемы с обновлениям появились очень давно и до сих пор затрагивают большое количество пользователей. Однако с помощью правильных и современных инструментов решение ошибки 0x800f0988 не является большой проблемой. Мы надеемся, что вы больше не сталкиваетесь с этой проблемой и продолжаете пользоваться компьютером без дискомфорта.

Вы можете легко устранить ошибку «Ошибка обновления» на вашем ПК с Windows 11, используя эти простые инструкции.

Как часы, Microsoft выпускает более поздние обновления для операционной системы Windows. Однако многие пользователи Windows не могут обновить устройство. Windows 11 их с конкретным кодом ошибки установки — «0x800f0988».

Ошибка обновления обычно легко устраняется самой Windows и редко требует вмешательства человека. Но с этим кодом ошибки дело обстоит иначе.

Поскольку может возникнуть ряд проблем, препятствующих обновлению вашей системы, вам может потребоваться выполнить несколько исправлений, перечисленных ниже.

1. Загрузите и установите обновление вручную.

Microsoft также предоставляет способ вручную установить обновление для вашего устройства Windows. Учитывая это, вы знаете номер базы знаний для обновления, который можно легко найти на экране Центра обновления Windows в приложении «Настройки» на вашем устройстве.

Чтобы загрузить обновление вручную, перейдите на официальный сайт Microsoft Update Index. catalog.update.microsoft.com используя ваш любимый браузер.

Затем введите номер КБ обновления, которое вы хотите загрузить, в строке поиска справа от веб-страницы и нажмите Enter выполнить поиск.

Теперь будет заполнен список доступных обновлений, соответствующих номеру базы знаний. Чтобы узнать больше о пакете обновления, щелкните его заголовок. На вашем экране откроется отдельное окно браузера.

Узнайте больше об обновлении, его рейтинге, поддерживаемых продуктах, а также о языках, которые поддерживает пакет обновления. Вы также можете перейти на соответствующую вкладку, чтобы узнать больше об установочных ресурсах, деталях пакета и многом другом.

Чтобы загрузить определенный пакет обновления, нажмите кнопку «Загрузить» в правом дальнем углу отдельной строки. На вашем экране откроется отдельное окно браузера.

Затем щелкните ссылку в окне правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню параметр «Сохранить ссылку как».

Затем выберите нужный каталог и нажмите кнопку «Сохранить», чтобы загрузить пакет Центра обновления Windows на свой компьютер. После того, как вы сделали свой выбор, загрузка должна начаться через мгновение.

После загрузки перейдите в каталог загрузок по умолчанию и дважды щелкните файл пакета, чтобы запустить его.

Затем автономный установщик Центра обновления Windows подготовит систему к установке, и это может занять несколько минут. Когда обновление будет готово к установке, на экране появится запрос для подтверждения установки; Нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Установщик пакетов начнет установку обновления Windows на ваш компьютер, дождитесь завершения установки.

После завершения установки, в зависимости от типа обновления, вам может быть предложено перезагрузить устройство. Сделайте это, чтобы завершить обновление.

DISM означает Служба развертывания и управления образами. Это инструмент командной строки, используемый для Windows Image Service. Он содержит большое количество приложений, однако в этом случае он будет использоваться для восстановления работоспособности образа Windows, развернутого в настоящее время в вашей системе.

Для этого откройте Windows Search на панели задач вашего устройства и введите Терминал. Затем щелкните правой кнопкой мыши панель «Терминал Windows» и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».

После этого на вашем экране появится окно UAC (User Account Control). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, укажите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да».

Затем в окне Терминала щелкните символ карака (стрелка, направленная вниз) и выберите параметр «Командная строка». Как вариант, вы также можете нажать ярлык Ctrl+ Shift+ 2 Чтобы открыть вкладку Командная строка.

Теперь введите или скопируйте / вставьте следующую команду и нажмите Enter на клавиатуре.

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Процесс может занять несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс. После этого вы получите сообщение об этом.

3. Удалите дополнительные языки.

Из-за огромной базы пользователей Windows операционная система поддерживает множество языков для удобства пользователей. Однако существует вероятность, что проблема связана с языком по умолчанию / дополнительным языком.

Чтобы удалить языковой пакет, перейдите в приложение «Настройки» из меню «Пуск». Кроме того, вы также можете нажать ярлык Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть окно настроек.

Затем щелкните вкладку «Время и язык», расположенную на левой панели окна «Настройки».

Затем щелкните панель «Язык и регион», расположенную в правой части окна.

Затем найдите поле дополнительного языка в разделе «Язык» и щелкните значок с многоточием (три горизонтальные точки). Затем выберите из полного списка опцию «Удалить».

После удаления перезагрузите компьютер из меню «Пуск» и попробуйте снова установить пакет обновления.

5. Очистите кеш Центра обновления Windows.

Очистка кеша Центра обновления Windows также может решить проблемы, вызванные повреждением или повреждением файла обновления. Хотя решение несколько универсальное, оно может быть очень эффективным.

Для этого нажмите Ctrl+ Shift+ Esc Ярлык на вашем ПК вызывает диспетчер задач. Затем щелкните вкладку «Файл», расположенную в верхнем левом углу окна. Затем нажмите на опцию «Запустить новую задачу».

Затем в окне «Создать новую задачу» введите wt.exe Установите флажок перед полем «Создать задачу с правами администратора». Теперь нажмите ОК, чтобы открыть Терминал Windows.

Теперь в окне Терминала щелкните символ карака (стрелка, направленная вниз) и выберите опцию Командная строка. Как вариант, вы также можете нажать ярлык Ctrl+ Shift+ 2на клавиатуре, чтобы открыть его.

Затем введите или скопируйте + вставьте следующую команду одну за другой и нажмите EnterЧтобы остановить службы, связанные с Центром обновления Windows.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

После остановки служб запустите служебную программу «Выполнить команду», нажав сочетание клавиш win + R на клавиатуре, введите или скопируйте и вставьте следующий каталог и нажмите Enter на клавиатуре.

C:windowsSoftwareDistributionDownload

Затем в окне проводника выберите все файлы, нажав Ctrl+ A Затем удалите его навсегда, нажав ярлык Shift+ Удалить на клавиатуре.

Затем щелкните каталог «SoftwareDistribution» в адресной строке.

Затем щелкните папку «DataStore».

Теперь выберите все файлы и папки, нажав Ctrl+ A на клавиатуре и удалите его навсегда, нажав Shift+ Удалить на клавиатуре.

Наконец, вернитесь в окно командной строки с повышенными привилегиями, введите или скопируйте и вставьте следующую команду одну за другой и нажмите Enter, чтобы запустить службы, которые вы отключили ранее.

net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc

После этого перезагрузите компьютер с Windows из меню «Пуск» и попробуйте снова установить обновление, чтобы проверить, решена ли проблема.

6. Выполните обновление на месте.

Если ничего не помогает, вы всегда можете выполнить обновление на месте до последней версии Windows, не затрагивая ваши личные файлы и папки. Однако для этого вам понадобится последняя версия Windows 11 ISO.

чтение: Как скачать Windows 11 ISO

После получения ISO-файла Windows 11 щелкните правой кнопкой мыши ISO-файл и выберите опцию «Смонтировать диск» в контекстном меню.

Теперь перейдите в «Этот компьютер» и дважды щелкните установленный диск, чтобы запустить установку Windows 11.

После этого на вашем экране появится окно UAC (User Account Control). Введите учетные данные администратора, если вы в настоящее время не вошли в систему с учетной записью администратора. В противном случае просто нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Затем в окне установки Windows 11 нажмите кнопку «Далее», расположенную в правом нижнем углу.

После этого программа установки проверит наличие обновлений. Это может занять некоторое время, подождите, пока программа установки загрузит последние ресурсы с серверов Microsoft.

Затем прочтите лицензионное соглашение с конечным пользователем Microsoft и нажмите кнопку «Принять».

После этого мастер установки Windows настроится на установку последней версии операционной системы на ваше устройство. Подождите, пока процесс выполняется в фоновом режиме.

Наконец, на следующем экране мастер установки перечислит версию Windows для установки на ваш компьютер вместе с выбором по умолчанию для хранения личных файлов и приложений. Нажмите кнопку «Установить», чтобы начать установку.

Вот и все, одно из этих решений наверняка сработает на вашем устройстве, чтобы исправить ошибку обновления, и вы вернетесь, чтобы получать и устанавливать обновления на свой компьютер в обычном режиме в кратчайшие сроки.

Время прочтения
1 мин

Просмотры 1.2K

Некоторые пользователи уже несколько месяцев не могут установить обновления Windows 11 из Центра обновления Windows. Проблема также возникает при установке ежемесячных исправлений Microsoft.

Так, пользователи не могут установить обязательное обновление безопасности KB5022303. При попытке запуска оно выдаёт сообщения об ошибках, причём наиболее распространённым кодом ошибки стал 0x800f0831. Та же проблема возникает с необязательным обновлением KB5022360.

«Мой ноутбук HP не смог успешно установить самое последнее обновление: накопительное обновление 2023-01 для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5022303). В нём выдаётся следующее сообщение/код ошибки: «Не удалось установить на 1/15/2023 — 0x800f0988″», — пожаловался один из пользователей.

«=update пытается установиться уже более недели и продолжает выдавать ошибку 0x80070005. Я пробовал перезапускать систему, выходить из неё, выключать ПК, очищать кэши и т. д. Проблема сохраняется», — добавил другой.

Подобные проблемы с Центром обновления Windows уже регистрировали начиная с августа. 

В настоящее время Microsoft расследует проблему.

Аналогичные ошибки ранее уже наблюдались в Windows 10.

Microsoft уже начала связывать SSU (обслуживание обновлений стека) с ежемесячным накопительным обновлением, но этот подход не сработал.

Другим обходным решением может стать обновление на месте с помощью Media Creation Tool, но это может быть долгим и утомительным процессом. Сообщается, что Microsoft начала работать над опцией, которая позволит выполнить его на месте без установочного носителя в Windows 11 с помощью новой опции в настройках Центра обновления Windows.