Ошибка установки обновления windows 10 0x80070643

ВОПРОС! Здравствуйте! На моем ноутбуке с Windows в процессе установки произошла неисправимая ошибка с кодом 0x80070643. Как её можно исправить, пожалуйста, помогите.

ОТВЕТ СВЕЦИАЛИСТА! Ошибка принадлежит модулю встроенного защитника и брандмауэра – Windows Defender. Тут может быть очень много причин. Или система не может скачать обновление, или идет проблема с инсталляцией самого пакета. Есть вероятность, что в Виндовс не работают две службы: центра обновления и BITS. В статье ниже я описал все возможные решения, которые должны помочь, поэтому начните с первого варианта. Если в процессе возникнут какие-то вопросы – пишите в комментариях.

Способ 1: Средства устранения неполадок

Ранее в Microsoft была утилита, которая автоматически решала проблемы с обновлениями. Так как ошибок было много, а сама утилита висела на сайте Microsoft, разработчики решили вписать функцию в саму систему. Поэтому давайте ею воспользуемся.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку шестеренки.

1. В параметрах Виндовс 10 найдите раздел «Обновление и безопасность».

1. Слева выбираем пункт «Устранение неполадок» и жмем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. Раскройте пункт «Центра обновления Windows» и запустите средства устранения неполадок.

1. Система автоматически начнет проверку служб, а также функций и программ, которые отвечают за обновление. Если будут обнаружены какие-то проблемы – жмем по кнопке «Применить эти исправления».
2. В конце я все же советую перезагрузить саму систему, а потом попробовать обновить ОС.

Способ 2: Очистка кэша обновлений

Сам центр обновления использует определенный кеш, из-за него тоже может возникать ошибка скачивания в Windows 10 с номером 0x80070643. Попробуем этот кеш удалить.

1. Отключите комп от интернета.
2. Запускаем консоль с правами админа.

1. Вводим команду, чтобы остановить службу:

net stop wuauserv

1. Если предыдущая команда не работает, или вылезает ошибка, то попробуйте перезагрузить систему.
2. Теперь вводим:

net stop bits

1. Открываем папку:

C:WindowsSoftwareDistribution

1. Все из неё удаляем.

1. Теперь запускаем службы:

net start bits
net start wuauserv

1. Не забываем обратно подключиться к интернету.

Способ 3: Целостность системных файлов

Возможно, какие-то системные файлы, отвечающие за загрузку обновлений, просто побиты. Их можно попробовать восстановить с помощью системной функции:

1. Открываем командную строку с правами администратора.

1. Вводим команду:

sfc /scannow

1. Если при данной процедуре возникла ошибка или что-то пошло не так, то значит повреждено стоковое хранилище. Нам нужно его восстановить с помощью другой команды:

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

При обновлении некоторые компоненты используют NET Framework, если сам пакет в системе поврежден, то могут вылезать различного рода ошибки.

1. Заходим на сайт.
2. Скачиваем и запускаем программу – «Microsoft .NET Framework Repair Tool».

1. После запуска просто со всем соглашаемся и идем от шага к шагу до самого конца. Программа перезагрузит NET Framework и попытается решить некоторые проблемы.
2. Если программа не решит проблему, то попробуйте с той же страницы скачать последнюю версию NET Framework и установить её к себе на компьютер.

Способ 5: Ручная установка

Как мы и говорили в самом начале, ошибка 0х80070643 при установке обновлений в Windows возникает из-за того, что система не может установить компонент, который относится к встроенному защитнику (Windows Defender). Поэтому его можно скачать и поставить вручную:

1. Заходим на официальную страничку.
2. Пролистайте до таблицы модулей и найдите там:

Microsoft Defender Antivirus for Windows 10 and Windows 8.1

1. Выберите свою разрядность 32 или 64 бита и скачайте обновление.

1. Просто запускаем установщик. При установке вы можете не заметить появления ни одного окна, так как в данном случае будет идти тихая (скрытая) установка. Подождите примерно минут 5.
2. Чтобы проверить, что обновления были установлены. Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – найдите там раздел «Обновление и безопасность». Далее открываем подраздел «Безопасность Windows» и справа тыкаем по надписи «Защита от вирусов и угроз». Пролистайте чуть ниже до пункта «Обновления защиты от вирусов и угроз» и посмотрите дату обновы. Кстати, можно попробовать обновить защитник и отсюда, нажав по ссылке ниже.

Способ 6: Скачивание обновления

У Microsoft есть официальный сайт, где вы можете скачать обновление по номеру. Все достаточно просто, заходим на этот сайт (ссылка). Далее вводим номер обновления в поиск, скачиваем и устанавливаем его. Можно скачать одновременно несколько обнов – смотрим в корзину. И еще, не забудьте про разрядность системы (32 или 64 бита) – если в названии нет никакой информации по данному поводу, то значит это 32-х битная версия.

Способ 7: Сторонняя программа

Если есть какие-то проблемы с обновлением, то можно воспользоваться сторонней утилитой. Возможно, с неё получится скачать и установить недостающий компонент. Мы будем использовать программу с открытом кодом – Windows Update Minitool.

1. Скачиваем программу с Github.
2. Перейдите на самую первую вкладку и нажмите по кнопке поиска обновления. Подождите пока процедура закончится. В правом блоке увидите все пакеты, которые можно установить к вам на компьютер.

1. Выделите нужные пакеты и нажмите по кнопке инсталлирования.

Способ 8: Отключение защиты

Как ни странно, но частенько проблемой скачивания обновления является антивирусная программа, или даже встроенный брандмауэр. По сути, защита системы блокирует подключение к серверам Microsoft. Бывает такое достаточно редко, но все же бывает. Второй вариант встречается гораздо чаще – в таком случае, если в системе выключен брандмауэр, то она отказывается скачивать обновления. Чтобы активировать встроенную защиту Виндовс 10, отключите встроенный антивирусник.

Если 80070643 ошибка обновления Windows 10 возникает вновь – проверьте, чтобы брандмауэр был включен. Самое главное, чтобы была активна сама служба:

1. Зайдите в службы.

1. Найдите службу брандмауэра и откройте её.

1. Установите тип запуска в автоматическом режиме.

Способ 9: Настройка DNS

Если есть какие-то проблемы с подключением, то можно попробовать установить ДНС от Google. Если они установлены не вами, то DNS-сервера подхватываются от вашего провайдера. А они, как правило, обновляются не так часто.

1. Жмем:

+ R

1. Вводим команду:

ncpa.cpl

1. Зайдите в свойства того подключения, которое вы используете – для этого используем правую кнопку мыши.

1. Один раз нажмите по протоколу версии 4 и зайдите в свойства. Теперь установите ДНС, так же как у меня на скриншоте ниже. В конце жмем «ОК».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а в процессе установки опять произошла неисправная ошибка с кодом 0х80070643, то нам нужно копнуть куда глубже. Возможно, проблема лежит не со стороны службы обновления, а есть проблемы с самой системой. Или, возможно, с подключением к интернету. Причем вы можете без проблем заходить на сайты или даже смотреть видео на том же самом YouTube. Поэтому я решил написать ряд советов, которые должны вам помочь. Также я буду оставлять ссылки на дополнительные статьи с более подробными инструкциями.

• Попробуйте использовать другое подключение к интернету. Если есть возможность, то можно попробовать раздать вай-фай с телефона.
• Отключите все программы, которые работают с прокси или VPN – смотрим в правый нижней угол экрана и отключаем все лишнее.
• Если вы ранее устанавливали какие-то программы, утилиты или сторонние драйвера, то можно попробовать выполнить восстановление ОС.
• Проверьте ОС антивирусной программой со свежими базами. Я бы даже воспользоваться встроенным антивирусом – он с этим справляется на ура. «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – «Параметры сканирования» – ставим галочку «Полное сканирование» и жмем по кнопке ниже.
• Проверьте ваш носитель на наличие битых секторов. Лучше всего использовать ту же программу Victoria. Видео можете глянуть ниже.

• Советую выполнить комплексную чистку системы от разного рода мусора, лишних программ, кеша и т.д. Об этом подробно можно почитать тут.
• Попробуйте выполнить чистую установку операционной системы. Используем только официальную утилиту от Microsoft.

На этом все, наши многоуважаемые и любимые читатели портала WiFiGiD.RU. Если ошибка осталась, то можете описать свою проблему и вопрос в комментариях. Но надеюсь, статья для вас была полезной. Если я что-то упустил, или вы увидели ошибку, то можете писать там же. Всем добра и пока!

Видео

Процесс эксплуатации компьютера может быть омрачен появлением неисправности, которая не позволяет использовать потенциал системы в полной мере. Наиболее частой проблемой является ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10. Решением послужит ручное изменение конфигурации компьютера, без обращения в сервисный центр.

Ошибка 0x80070643 возникает при обновлении и инсталляции дополнительных файлов. Во время запуска процедуры появляется окно с сообщением о неисправности, а в журнал заносится соответствующая запись.

Иногда ошибка возникает в процессе обновления или уже после завершения.

Основные причины появления:

• неверно заданные параметры операционной системы (ОС);
• проникновение в систему нежелательных программ;
• сбой в работе драйверов;
• повреждение или удаление файлов;
• неправильная деинсталляция старых приложений.

В некоторых случаях проблема возникает при аварийном отключении компьютера от источника питания в процессе работы. Система выдаст сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка.

Как исправить ошибку 0x80070643

Исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10 можно несколькими методами. Выбор в пользу способа делается на основании конкретных условий появления неполадки.

Средство устранения неисправностей

Компания Microsoft для своей ОС предусмотрела специальный инструмент для решения ошибок, которым рекомендуется воспользоваться в первую очередь.

Порядок действий:

1. Перейти в настройки нажатием Win + I.
2. Войти в «Обновление и безопасность».

1. Во вкладке «Устранение неполадок» нажать по пункту «Центр обновления Windows».
2. В развернутом меню кликнуть по кнопке Запустить средство устранения неполадок.

1. Если неисправность будет найдена, утилита автоматически внесет правки.

После действий необходимо закрыть инструмент, перезапустить систему и повторить процедуру инсталляции апдейта.

Ручная загрузка и установка обновлений

При необходимости можно установить проблемные компоненты самостоятельно. Необходимо:

1. Зайти в Каталог Центра обновления Майкрософт.
2. Найти необходимые компоненты посредством поисковой строки.
3. Загрузить дистрибутивы апдейтов на компьютер, выполнить инсталляцию.

Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)

В ОС Windows 10 предусмотрено две утилиты для проверки и восстановления важных файлов. За эти операции отвечают процессы dism.exe и sfc.exe, которые запускаются из «Командной строки».

Первое приложение восстанавливает библиотеку системных файлов, а второе отвечает за сканирование защищенных директорий. При необходимости поврежденные элементы заменяются на исправные копии.

Пошаговое руководство:

1. Посредством поиска найти и запустить с правами суперпользователя «Командную строку».

1. Ввести sfc /scannow, нажать Enter.

1. Дождаться завершения анализа файлов системы и восстановления в случае необходимости.
2. Напечатать DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать Enter.

1. Ожидать выполнение проверки жесткого диска.

Важно! Во время работы утилит нельзя выключать компьютер или закрывать окно консоли.

Очистка директории Software Distribution

За обновление системы отвечают каталоги SoftwareDistribution и Catroot2. Файлы в первой директории применяются для предварительной загрузки дистрибутивов перед инсталляцией. В папке лежат соответствующие установщики. Каталог Catroot2 содержит используемые в процессе инсталляции апдейтов файлы.

Ошибка может быть связана с тем, что в директории SoftwareDistribution находятся поврежденные данные. Для устранения неисправности потребуется переименовать каталоги через «Командную строку».

Необходимо последовательно ввести:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• rename C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
• net start wuauserv
• net start bits

После каждой команды требуется нажимать клавишу Enter для запуска соответствующих процедур. Аналогично осуществляется очистка папки Catroot2, только вместо указанной третьей команды необходимо ввести rename C:WindowsCatroot2 Catroot2.bak.

Перезапуск службы Центра обновления Windows

Нередко проблемы связаны с неправильной работой Центра обновлений Windows. Для решения проблемы необходимо:

1. Инициализировать утилиту «Выполнить» посредством нажатия Win + R.
2. Вписать services.msc, кликнуть ОК.

1. В открывшемся окне найти «Центр обновления Windows» (Windows Update).
2. Щелкнуть по строке правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».

1. Удалить директорию C:WindowsSoftwareDistribution.

1. Отключить все антивирусы, менеджеры и загрузчики.
2. Вернуться в окно управления службами и запустить «Центр обновления Windows» через контекстное меню.

Обратите внимание! Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.

Обновление пакета .NET Framework

.NET Framework представляет особую программную среду, которая применяется для запуска многочисленных приложений и игр. Повреждение библиотек данной утилиты влияет на работу системы и нарушает процедуру обновления.

Рекомендуется перейти на официальный сайт разработчика и скачать последнюю доступную сборку .NET Framework Repair Tool. Далее потребуется запустить установщик, согласиться с условиями и нажать кнопку Next.

Инструмент автоматически осуществляет проверку системы и сообщает о найденных неполадках. На этом этапе необходимо согласиться с предложением исправить ошибки и снова нажать на кнопку Next. После завершения исправления появится конечное окно с кнопкой Finish.

Описанный метод позволяет решить проблему с библиотекой, если ошибка осталась, можно попробовать обновить утилиту вручную. При этом важно удалить прошлую версию.

Удаление вирусов, отключение антивируса

Любые вредоносные программы оказывают негативное воздействие на систему. Некоторые файлы могут проникать в процессы обновления, вызывая ошибку 0x80070643.

В качестве меры профилактики стоит использовать качественное антивирусное программное обеспечение (ПО) и избегать скачивания подозрительных файлов. Если неполадка уже проявилась, потребуется запустить глубокую проверку системы. Антивирус проведет диагностику всех дисков и выявит возможный вредоносный код.

Пошаговое руководство:

1. Скачать и установить утилиту Dr.Web CureIt!
2. Запустить антивирус и нажать кнопку Начать проверку.

1. Дождаться завершение анализа системы и следовать рекомендациям программы.

Иногда антивирусное ПО становится причиной проблем в процессе обновления. Встроенные файерволы не позволяют системе правильно скачивать установочные модели и производить инсталляцию новых компонентов. Поэтому на время обновления можно попробовать отключить антивирус:

1. Перейти в параметры путем нажатия Win + I.
2. В поисковой строке ввести «Защита от вирусов и угроз», перейти в соответствующий раздел, затем в «Параметры защиты».

1. Кликнуть по гиперссылке «Управление настройками».

1. Деактивировать параметр «Защита в режиме реального времени».

Выполнение установки в безопасном режиме

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, можно попытаться установить обновления в безопасном режиме. В данном случае ОС загружается без сторонних драйверов или программ, что позволяет минимизировать влияние внешних факторов на ход установки новых элементов.

Выполнить запуск в режиме безопасности можно следующим образом:

1. Развернуть меню «Пуск».
2. Кликнуть по кнопке отключения.
3. Зажав клавишу Shift, выбрать пункт «Перезагрузка».

При старте системы появится среда восстановления, в которой необходимо перейти по следующим пунктам: «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки». Далее следует нажать Перезагрузить, а при запуске компьютера — клавишу F5.

Заключение

Ошибка 0x80070643 представляется достаточно серьезной проблемой, при которой обновления не устанавливаются в нормальном режиме. Неопытным пользователям рекомендуется использовать средство устранения неисправностей, восстановление системных файлов через утилиты SFC и DISM, очистку директории Software Distribution. Остальные методы подойдут более продвинутым юзерам.

После установки операционной системы нужно выполнить ряд действий по инсталляции необходимых компонентов и драйверов, без которых система не будет нормально функционировать. Чаще всего, ошибка 0x80070643 появляется в двух случаях: во время установки обновлений из центра обновлений и при установке NET. Framework.

Ошибка может иметь разное описание. Может появиться окошко, где сказано о перезагрузке компьютера, а в другом случае просто код ошибки и ничего более. Чтобы решить эту проблему существует несколько способов, описанных ниже, но посмотрим на другие причины появления проблемы.

Кроме вышесказанных причин, есть и множество других. Конечно, в основном это связано с повреждением базы данных центра обновлений или компонента NET Framework на компьютере. А вот другие:

• Неверная регистрация системного файла;
• Некорректная работа интеллектуальной службы передачи (BITS);
• Повреждение установщика Windows;
• Нарушен манифест модели CBS;
• Конфликт драйверов или обновлений.

И многое другое. Ошибка возникает и на Windows 10 и на версиях 7, 8 и 8.1.

Ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10, как исправить

Если проблема связана с центром обновления системы, тогда сброс настроек этой службы может помочь. Необходимо выполнить следующее:

1. Откройте от имени администратора командную строку (можно ввести фразу в поиске Windows или нажать сочетание Win+X на восьмой или десятой версии ОС).
2. Завершим службы, которые могли бы быть виновниками всех проблем:net stop bits
   net stop cryptSvc
   net stop msiserver
   net stop wuauserv
   
3. Найдите на системном диске каталог SoftwareDistribution и переименуйте в другое название. Делается все в той же командой строке:ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.st
   ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.st
   
   
4. После проделанных действий выполняем запуск отключенных служб, делается это с помощью параметра net start и будет выглядеть следующим образом:net start bits
   net start cryptSvc
   net start msiserver
   net start wuauserv
5. Выходим из CMD и перезагружаем компьютер.
6. Пробуем заново установить обновления.

Для профилактики можно использовать возможности программы CCleaner. Утилита очищает систему от временных файлов и лишних записей в реестре.

Избавляемся от кода 0x80070643 с помощью установки NET Framework

1. Если система новая, либо по каким-то причинам компонент NET Framework не был установлен, попробуем эту проблемку исправить. Переходим на официальный сайт Microsoft – https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135. Нужно скачать средство восстановления Microsoft .NET Framework. Для этого нажимаем кнопочку «Download».
2. Выбираем галочкой утилиту, которая весит 1,2 МБ и нажимаем Next.
3. После загрузки, открываем инструмент. Отмечаем галочку с лицензионным соглашением и нажимаем Next. Начнется небольшой процесс обновления и поиска неисправностей.
   
   
4. В следующем окошке снова нажимаем Next.
   
   
5. Происходит очередной процесс обновления.
   
   
6. Нажимаем Finish.
   
   

Этот инструмент не обновляет компонент, а устраняет проблемы, препятствующие его установке. После проделанной процедуры стоит заново становить NET Framework.

Как удалить NET Framework

Если вышеуказанный способ не помог, попробуем избавиться от компонента. Надо загрузить специальную утилиту с этого сайта: https://www.microsoft.com/en-us/surface/surface-laptop/p/90fc23dv6snz?ocid=store&activetab=pivot:overviewtab.

1. В архиве находим файл cleanup_tool.exe, который запускаем или распаковываем из архива и потом уже запускаем.
2. Появляется окошко, где сразу предлагают удалить NET Framework. Нажимаем ДА.
   
   
3. Принимаем условия лицензионного соглашения, нажав по кнопке «Yes».
   
   
4. На следующем шаге жмём по кнопочке «Cleanup Now» и ждём.
   
   
5. Перезапустите ПК.

Если ошибка 0x80070643 не уходит, остается только один вариант – переустановка системы. Конечно, можно просто обновить системные файлы без потери данных, но это тема уже другой статьи.

Восстановление образа системы с помощью DISM

Тут мы рассмотрим самую простую команду, выполняемую в командной строке или утилите PowerShell. Способ доступен, начиная с Windows 8.

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Для седьмой версии нужен специальный инструмент. Просто нажмите кнопочку «Скачать пакет сейчас» для нужной версии и разрядности ОС. После скачивания, действуйте по инструкции мастера утилиты.

Проверка системных файлов на ошибки

Для этого существует хорошая команда. Из командной строки с повышенными привилегиями прописываем:

sfc /scannow

И ждём.

А еще используйте средство для проверки жёсткого диска:

chkdsk C: /f /r

Другие решения ошибки 0x80070643

Отключение антивируса – потому что он может блокировать подключение центра обновлений к серверам Microsoft. Пробуйте использовать другой антивирус.

Также, антивирусное ПО можно использовать для проверки компьютера на вирусы, которые могут являться причиной возникших неполадок.

Еще один вариант – удалить все установленные недавно программы, игры и прочие компоненты, которые могут являться причинами возникновения данной ошибки.

Наконец, последним способом будет являться переустановка системы. Прибегать к этому следует лишь в тот момент, когда вы понимаете, что больше ничего не сработает, а система из-за этой проблемы работает некорректно.