Ошибка ввода вывода 0xc0000185 windows 7

Ошибка с кодом 0xc0000185 при загрузке Windows разных версий, что делать, если система не запускается. Причины возникновения сбоя и методы устранения проблемы аппаратным или программным путём

С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.

Как исправить ошибку 0xc0000185 в Windows

Методика исправления ошибки 0xc0000185 в Windows.

Причины появления ошибки

Не всегда удаётся сразу понять, что спровоцировало сбой, но по коду можно приблизительно определить, что могло послужить источником проблемы, к тому же в сообщении нередко указана вероятная причина неисправности, а это значительно сужает круг «подозреваемых». Так, ошибка 0xc0000185 в Windows 10 или других версиях возникает по причине отсутствия возможности получения системой информации с жёсткого диска, необходимой для запуска. Это может быть связано как с неверными системными настройками, нерегулярными записями в реестре, повреждёнными данными загрузчика, так и с неправильно подключённым оборудованием. Исправление ошибки, имеющей код 0xc0000185, напрямую зависит от устранения провоцирующего фактора. Если обычная перезагрузка не помогает избавиться от сбоя или является только временным решением, то нужно принимать более решительные меры для восстановления нормального функционирования устройства.

Ошибка 0xc0000185 в Windows

Аппаратное решение проблемы

Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:

  • Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
  • Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.

Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:

  • В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
  • Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
  • Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
  • После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.

Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.

Аппаратное решение проблемы

Варианты решения вопроса программными способами

Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.

Автоматическое восстановление системы

Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:

  • Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
  • При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
  • Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
  • Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
  • Ждём, пока Windows выполнит процедуру.

Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.

Автоматическое восстановление системы

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:

  • Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
  • В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
  • Нажимаем клавишу Enter.
  • Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
  • Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
  • Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Восстановление загрузочных файлов

Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:

  • Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
  • В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
  • bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
  • bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
  • bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
  • bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).

По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.

Недавно мне довелось познакомиться с ошибкой «error code: 0xc0000185», которая возникла при загрузке Windows 10. Разбираться не пришлось долго, избавился от нее исправлением загрузчика. Но это помогает далеко не всегда, поэтому решил посвятить этой теме отдельную статью и подробно рассказать о всевозможных способах решения.

Иногда вместе с основным кодом ошибки появляется сообщение «ваш компьютер или устройство необходимо восстановить». Причем преимущественно в Windows 7.

Содержание статьи

  1. Что рекомендую делать в первую очередь
  2. Исправление загрузочной записи
  3. Отсоедините периферию
  4. Очистите диск
  5. Средство автоматического исправления запуска
  6. Инструмент автоматического исправления неполадок
  7. Сканирование диска
  8. Удаление программного обеспечения
  9. Способ 1
  10. Способ 2
  11. Откат к заводским установкам
  12. Проверка комплектующих
  13. Переустановка
  14. Видео по теме
  15. Комментарии пользователей

Что рекомендую делать в первую очередь

В большинстве случаев устранить сбой получается с помощью несложных действий. Предлагаю с них и начать.

Если компьютер или ноутбук не загружается, то придется запуститься в безопасном режиме или воспользоваться загрузочной флешкой. Тогда появится возможно выполнять все нижеперечисленные действия.

Исправление загрузочной записи

Начнем с восстановления загрузчика, поскольку именно он является основной причиной сбоя.

  1. Загрузитесь с установочного носителя с Windows.
  2. Щелкните по пункту «Восстановление системы».окно установщика windows 10
  3. Через раздел «Дополнительные параметры» откройте «Командную строку».командная строка в дополнительных параметрах
  4. Поочередно пропишите следующие команды, нажимая «Enter» после каждой:

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOS

bootrec /RebuildBcd

bootrec

После успешного завершения закройте окно и перезагрузитесь в обычном режиме. Пк должен заработать.

Отсоедините периферию

Неисправная периферия может стать причиной неполадок. Отключите второстепенные устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь, клавиатуру, флешки, съемные накопители и все остальное.

Теперь включите ПК и проверьте осталась ли проблема. Если нет, то подключайте устройства по одному, чтобы выявить виновника.

Очистите диск

Если операционка запускается и есть доступ к разделам, то проведите очистку.

  1. В строке поиска «Win + S» введите «Очистка».исправления сбоя 0xc0000185 с помощью очистки диска
  2. Выберите раздел и щелкните «Ок».выбор раздела
  3. Подождите несколько минут, отметьте галочками все пункты из списка и нажмите «Ок».выбор элементов из списка
  4. Подтвердите действие.

После того как процедура очистки завершится, перезагрузите устройство.

Для более тщательной очистки рекомендую программу «Ccleaner». После нее результат должен быть лучше.

Средство автоматического исправления запуска

Попробуйте запустить штатное средство диагностики. Для этого при старте системы начните нажимать кнопку «F8» до появления окна параметров.

Затем войдите в дополнительные параметры и запустите средство «Восстановление при загрузке».

восстановление windows 10 при загрузке

Если это не сработало, можно попробовать воспользоваться другой опцией «Восстановление с помощью точек». Правда они должны быть созданы заранее. Если точек нет, то выполнить эту процедуру не получится.

Инструмент автоматического исправления неполадок

Если ОС загружается в обычном или безопасном режиме, то проведите автоматическую проверку и исправление ошибок.

Найдите и откройте средство устранения неполадок через поиск.

устранение общих проблем

В списке найдите «Синий экран» или «Bluescreen». Запустите инструмент исправления неполадок и следуйте указаниям мастера.

автоматическое исправление синего экрана с ошибкой 0xc0000185

Сканирование диска

Также нужно убедиться, что нет ошибок на стороне файловой системы и сам диск находится в нормальном рабочем состоянии.

В первом случае в командной строке нужно ввести команду:

chkdsk C: /f /r и нажать «Enter». Где «C» это буква раздела с Windows. При необходимости замените ее на другую.

chkdsk

Физическое состояние накопителя можно проверить «Викторией» или «MHDD».

Стоит отметить, что все эти пункты можно также выполнять через загрузочную флешку с записанной ОС. Коротко, о том, как это работает: 1) Операционка устанавливается на флешку, 2) Загружаетесь с флешки, 3) Выполняете команду chkdsk C: /f /r. Этот способ выручает меня часто. Сама сборка называется «WinPE» и легко находится через интернет.

Удаление программного обеспечения

Иногда сбой вызывают недавно установленные обновления или программы. Решением будет их полное удаление. И тут есть два способа.

Способ 1

Загрузитесь, используя флешку со сборкой WinPE, о ней я рассказывал в предыдущем разделе. Найдите папку с недавно установленным приложением и удалите ее. Обычно это «Program Files». Дополнительно воспользуйтесь поиском по названию утилиты и удалите остатки.

Способ 2

Загрузите операционку в безопасном режиме. Откройте любой деинсталлятор, подойдет даже встроенный в Windows 10. Запускается он через «Панель управления» – «Программы и компоненты». В списке найдите недавно установленные приложения и удалите их. С помощью сортировки по дате установки можно облегчить поиск.

удаление програмы

Затем перейдите в раздел «Просмотр установленных обновлений» и избавьтесь от свежих компонентов.

деинсталляция обновлений

Теперь перезагрузите компьютер. Он должен заработать.

Откат к заводским установкам

Пользователям Windows 10 и 8 доступна функция отката к первоначальному состоянию. Это означает, что настройки будут сброшены к значению по умолчанию. При этом вы оставляете за собой право выбора, удалять при этом личные данные и файлы или нет. Так что провести эту процедуру можно без всяких потерь.

Как выполнить откат:

  1. Нажмите комбинацию «WIN + S» для открытия поиска. Или откройте поиск вручную.
  2. Введите фразу «Вернуть компьютер» и откройте нужный раздел.сброс windows 10 к начальным настройкам
  3. Щелкните по кнопке «Начать».кнопка начать
  4. Выберите, стоит ли сохранять личную информацию или нет.окно с выбором опций
  5. Начнется подготовка. Подождите несколько минут и нажмите «Далее».
  6. В следующем окне щелкните «Сброс».
  7. Дождитесь завершения процедуры.

После того как все будет сделано, придется заново инсталлировать нужные программы, игры и драйвера.

Также откат можно совершить через установочный диск. Для этого загрузитесь с него, войдите в «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Вернуться к предыдущей сборке» – Выберите операционку и начните откат.

Проверка комплектующих

Также ошибку 0xc0000185 могут вызывать неисправные или плохо подключенные комплектующие. Особенно это касается материнской платы, жесткого диска и SSD.

подключение жесткого диска

Поэтому, удостоверьтесь, что комплектующие хорошо подключены и шлейфа подключения не повреждены. Дополнительно не помешает протереть контакты ластиком для очистки.

Переустановка

Если ни один из вариантов не помог, то это еще один повод проверить физическое состояние винчестера. Прислушайтесь, не издает ли он странные звуки и проверьте его в программе «MHDD» или «Victoria HDD».

Если с винтом все в порядке, то попробуйте переустановить операционку. Скорее всего это решит проблему и сэкономит много времени.

В будущем рекомендую использовать утилиты для создания резервных копий. Например, я очень доволен программой «EaseUS Todo Backup». В случае краха системы ее получается оживить примерно за 30 минут, при этом сохраняются все файлы и приложения.

Видео по теме

Перейти к содержанию

Если вы попытались загрузить свой компьютер увидели перед собой синий экран с кодом ошибки 0xc0000185 на нем, вы не одиноки. Эта ошибка данных конфигурации загрузки является относительно распространенным препятствием на пути многих пользователей ПК с Windows. Это также в большинстве случаев не так сложно исправить.

Содержание

  1. Как появляется код ошибки 0xc0000185
  2. Причины ошибки Code 0xc0000185
  3. Как исправить код ошибки 0xc0000185

Как появляется код ошибки 0xc0000185

Код ошибки 0xc0000185 почти всегда появляется при загрузке ПК с Windows, обычно после перезагрузки системы. Он почти всегда будет отображаться как BSOD или «синий экран смерти» с текстом «Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат определенные ошибки», за которым следует код ошибки. 

Также возможно, что сообщение гласит: «Ваш компьютер нуждается в ремонте. В файле данных конфигурации загрузки отсутствует некоторая необходимая информация».

Какой бы вариант этой ошибки вы не получили, если код такой же, решение тоже будет одинаковым.

Причины ошибки Code 0xc0000185

Код ошибки 0xc0000185 вызван повреждением файлов, связанных с функцией загрузки вашего ПК с Windows. Это может быть из-за того, что определенные файлы были удалены, или каким-то образом повреждены, или что-то столь же безобидное, как неисправное завершение работы или новое периферийное устройство бросает конфликт в работу вашего ПК.

Это также может быть результатом вредоносных программ или неисправного оборудования, и эта ошибка является лишь симптомом растущей проблемы.

Как исправить код ошибки 0xc0000185

Является ли эта ошибка основной проблемой, влияющей на вашу систему, или есть другая серьезная проблема, это всего лишь симптом, вы ничего не можете исправить, пока ваш компьютер не заработает снова. Выполните следующие действия, чтобы ваша система работала так, как раньше.

После того, как вы попробовали каждое из этих исправлений, перезагрузите систему и посмотрите, правильно ли она запускается. Если это так, поздравляю! Вы устранили проблему с кодом ошибки 0xc0000185. Если вы чувствуете, что есть основная проблема, которая вызвала его, убедитесь, что сосредоточились на этом, прежде чем использовать ваш компьютер в обычном режиме. Если это не помогает, перейдите к следующему шагу.

  1. Перезагрузка : вряд ли это решит эту конкретную проблему, но попытка полной перезагрузки никогда не повредит. Может случиться так, что Windows сможет решить эту проблему самостоятельно за время, необходимое для повторного запуска.
  2. Восстановите BCD: если эта проблема не устранена, восстановление данных конфигурации загрузки (BCD) является отличным следующим шагом. Для этого вам нужно получить доступ к меню расширенных параметров запуска.
  3. Восстановите BCD с загрузочного носителя. Иногда проблемы с загрузкой Windows затрудняют их исправление, потому что вы не можете получить необходимые инструменты для восстановления. К счастью, есть способы обойти это. Хотя вы можете использовать другой установочный диск Windows, простой способ – создать и использовать загрузочный USB-диск Windows 10. Чтобы создать его, вам нужно скачать Windows ISO (это совершенно бесплатно) из одного из источников Microsoft, а затем создать загрузочный USB-накопитель.

    Когда это будет сделано, восстановите BCD в Windows так, как вы это делали на последнем шаге устранения неполадок, но в этот раз убедитесь, что вы загружаетесь с USB-накопителя, а не с основного накопителя.

    Восстановление системы: если восстановление BCD не устранило проблему, более радикальным подходом является откат всей системы к предыдущему моменту времени. Использование функции «Восстановление системы» может привести к удалению приложений и данных, поэтому перед продолжением сделайте резервную копию чего-либо важного на дополнительный диск. Однако вам потребуется выполнить восстановление из меню параметров расширенного запуска, поскольку вы не можете загрузиться в Windows должным образом.

    Отформатируйте новый раздел. Если после выполнения вышеуказанных действий у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой компьютера, возможно, пришло время отформатировать диск и переустановить Windows. Обязательно сделайте резервную копию любой важной информации, имеющейся у вас на диске, так как после выполнения этого шага все ваши данные будут удалены.

Просмотров 4.6к.
Обновлено 25.08.2019

If you are a Windows 10 user, you must have encountered the issue — Boot Configuration Data error code 0xc0000185. This error even will not let you load your system. Therefore, how to fix Windows error code 0xc0000185? Here, MiniTool will show you some effective ways to solve the issue.

An Overview of Error Code 0xc0000185

Error code error 0xc0000185 often appears when Windows PC boots, especially after a system reboot. It always appears as a blue screen of death (BSOD) with the text that says «Your PC needs to be repaired».

The message may also say «The Boot Configuration Data for your PC boot is missing or contains errors». Sometimes, an error code follows the text like the error code 0xc0000185. The error message clearly indicates that this error is associated with Boot Configuration Data (BCD).

Windows 10 error code 0xc0000185

The data may lack some necessary information or has been damaged. Therefore, the system will not boot unless the PC’s owner can recover the missing or damaged data through some remedies.

What causes the error code 0xc0000185? Actually, it results from a file corruption related to the boot function of the Windows PC. Files may have been deleted or damaged in certain ways. It is also because of malware attack or hardware failure.

Hence, how to fix boot configuration data error code 0xc0000185? Having the above potential reasons, you may still don’t know how to fix the error code 0xc0000185. Don’t worry! Solutions to fix Windows error code 0xc0000185 are given in the following content.

Solution 1: Reboot Your Computer

You can try to reboot your computer to fix the error code 0xc0000185. Though fixing the boot configuration data is missing Windows 10 error code 0xc0000185 in this way is not so effective, but trying a complete reboot won’t damage your computer. The possibility that Windows may solve the issue within the time that rebooting required is small.

Given that your computer cannot boot normally, you can try to rebuild the Boot Configuration Data with an installation media disk to fix the error code 0xc0000185 Windows 10. The installation media disk enables you to rebuild the Boot Configuration Data easily.

Tip: You need to prepare an installation media disk in advance. If you don’t know how to create it take this post as a reference -a perfect using guide: A Complete Guide to Windows 10 Media Creation Tool: How to Use

Here are steps to rebuild Boot Configuration Data.

Step 1: Insert the installation media to your PC, and then start up your PC from it. Click Next to go on. 

click Next

Step 2: Choose the “Repair your computer” option in the Install Now window.

repair your computer

Step 3: Select the Troubleshoot option to continue.

click troubleshoot

Step 4: Click Command Prompt in the Advanced options page.

command prompt

Step 5: Type the following commands in the page (press the Enter key after typing each command to get the next step):

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /scanos
  • bootrec /rebuildbcd

type fix commands

Tip: These steps are accessible for Windows 8/10 only, but invalid for Windows 7. If you want to fix Boot Configuration Data (BCD) on Windows 7, you need to type the commands as the below picture shows.

commands to fix BCD in Windows 7

Solution 3: Format the Hard Drive

If your computer still fails to boot, you may need to format your hard drive and then reinstall Windows to fix the error code 0xc0000185 Windows 10. Generally speaking, it is available to format a hard drive through Windows Installation media, but sometimes there are some errors leading to the Windows could not format a partition error.

Then how to format the hard drive when your PC cannot boot into Windows? Here, MiniTool Partition Wizard  is highly recommended.

MiniTool Partition Wizard is a wonderful partition manager with some powerful features such as: Partition Recovery, Migrate OS to SSD/HD Wizard, Surface Test, Wipe Disk, etc. This software enables you to manage your partitions and hard drives easily and safely.

With this software, you are able to create a bootable CD/DVD/USB flash driveand format hard drive with it when your computer fails to start.. Click the below link to get this great software now!

Tip: MiniTool Partition Wizard Free Edition doesn’t have Bootable Media Builder. So, you are required to get MiniTool Partition Wizard Pro or Ultimate Edition.

Buy Now Buy Now

Restart your computer, set the bootable media created by MiniTool Partition Wizard Pro or Ultimate Edition as the first boot option in BIOS. Then you will enter the MiniTool PE Loader interface. After that, follow the steps below to start to format your drive.

Tip: Before formatting your drive, make sure all the important information on the drive has been backed up because once you finished the format operation, all the files will permanently disappear from your PC.

Here are steps to format a hard drive in MiniTool Partition Wizard.

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard Ultimate Edition to enter its main interface. Choose the hard drive that you want to format, click the Format Partition feature.

select the format partition feature

Step 2: Set the partition label, file system for the partition, and then click the OK button to continue the process.

set a partition label and file system for the partition

Step 3: Eventually, click the Apply button to carry out the pending operation.

click apply to carry out the operation

Hey, do you want to know how to fix boot configuration data error code 0xc0000185? This post will tell you several methods to fix it. I have tried the given methods, and they worked. Click to Tweet 

Solution 4: Run CHKDSK

CHKDSK (check disk) is a command that shows the status report of the volume. In this way, any error found in that volume can be corrected. To use CHKDSK, computers must have an Autochk.exe file on their systems.

Here are steps to run CHKDSK to fix boot configuration data error code 0xc0000185.

Step 1: Type cmd in the search box, and then select the Command Prompt from the search results. Select the Run as administrator option after right click Command Prompt.

run as administrator

Step 2: After typing the command chkdsk /r, press the Enter key.

type check disk command

After executing this command, Windows will scan your hard drive and correct any error it finds. Then you should reboot your computer to check whether the issue is solved or not.

Solution 5: System Restore

How to fix error code 0xc0000185? Try to running System Restore to fix boot configuration data is missing Windows 10 error code 0xc0000185. Similarly, you should enter the WinRE page under the help of a bootable CD/DVD/USB drive.

After entering the Advanced options page, select the System Restore option just as shown in the below picture.

select the system restore option

Solution 6: Delete Recently Installed Software

In rare cases, the Windows error code 0xc0000185 is sparkled by incompatible applications and programs. So, if the error code 0xc0000185 appeared right after you installed new software on your computer, uninstall the software and check whether the issue still exists.

Deleting the software is very easy, but the key point is that you need to prevent it from being regenerated after you delete it. Therefore, you should choose a method to permanently delete it to avoid that case happens. For instance, delete the installation package directly or delete it by force.

To know more information on how to permanently delete files, read this article: 6 Effective and Reliable Methods to Delete Files Permanently

Solution 7: Check the Hardware Physically

When the error code 0xc0000185 appears, you can try disconnecting all the external devices connected to your PC and check whether this way can address the issue. This method is a basic one to fix Windows error code 0xc0000185. As a small issue in the system connection can lead to this type of error warning.

It is strongly advised that you should make sure that the system components such as expansion cards, PSU and memory are placed in the right places.

Tip: This method is suitable for PC users, but it not suitable for other devices.

Solution 8: Reset Your PC

Resetting your PC can fix the Boot Configuration Data error code 0xc0000185. Using an Installation media disk to restore, reset or reinstall Windows. However, you’d better make a backup before resetting your PC to avoid data loss.

Here comes the need of MiniTool Partition Wizard Pro Edition or higher editions. With this software, you are able to make a backup with ease. Rebooting your computer with a bootable drive created by MiniTool Partition, enter the MiniTool PE Loader page. Then utilize the Copy Disk feature of MiniTool Partition Wizard to back up your data.

Tip: MiniTool Partition Wizard Free Edition doesn’t support creating bootable media.

Buy Now Buy Now

Solution 9: Run Disk Cleanup

When you browse Internet, your computer will save temporary files and folders periodically. These unnecessary files may trigger various issues, including error code 0xc0000185.

As for this case, you can run disk cleanup utility to clean these useless files. Since your computer ran into a problem and needs to be repaired, you cannot enter the Desktop. However, if you can enter the Safe Mode, the situation is different.

After booting into Safe Mode, you can follow the following step to fix the error 0xc0000185.

Step 1: Type disk cleanup in the search box, and then select the Disk Cleanup from the listed search results.

disk cleanup

Step 2: A window will pop up in the page telling you the total space that can be freed up by using Disk Cleanup. You can choose the files to delete by unchecking them. Then click OK to finsih the process.

select files to delete to free up more space

I have fixed the fix Windows error code 0xc0000185 with the methods given by MiniTool. Are you still bothered by how to fix Windows error code 0xc0000185? Read this post quickly. Click to Tweet

Conclusion

All the above are methods to fix Windows error code 0xc0000185that this post offers you. If you are struck in the question how to fix Windows error code 0xc0000185, please read the given methods and steps carefully.

Follow the offered methods to repair the error code 0xc0000185. I hope you can fix the issue after carrying out the given approaches without damaging your system.

If you have your own views towards the issue, you can leave a comment in below. Certainly, if you have any doubt or suggestion to our product, please contact us via [email protected].

Error Code 0xc0000185 FAQ

What is error code 0xc0000185?

The error code 0xc0000185 is a specific error information on your computer. It comes with other error information and the blue screen. As the information indicates, the error is related to Boot Configuration Data. It is not hard to fix this issue.

What does the error code 0xc0000185 mean?

The error code 0xc0000185 means that boot configuration data on your computer is missing, deleted or corrupted. It also indicates that a new peripheral is probably throwing a spanner in the works, or there is malicious software or hardware within your PC.

How do I fix error code 0xc0000185?

You can fix the Windows Boot Configuration Error Code 0xc0000185 with the following methods.

  1. reboot your computer
  2. rebuild the BCD with an installation media disk
  3. format the hard drive
  4. run CHKDSK
  5. system restore
  6. delete recently installed software
  7. check the hard drive physically
  8. reset your PC
  9. run disk cleanup

How to recover the missing data due to the 0xc0000185 error?

To recover the lost data, you need a professional data recovery tool. Here, MiniTool Partition is strongly recommended. The Data Recovery feature of this software enables you to find back the missing data easily.

If you are a Windows 10 user, you must have encountered the issue — Boot Configuration Data error code 0xc0000185. This error even will not let you load your system. Therefore, how to fix Windows error code 0xc0000185? Here, MiniTool will show you some effective ways to solve the issue.

An Overview of Error Code 0xc0000185

Error code error 0xc0000185 often appears when Windows PC boots, especially after a system reboot. It always appears as a blue screen of death (BSOD) with the text that says «Your PC needs to be repaired».

The message may also say «The Boot Configuration Data for your PC boot is missing or contains errors». Sometimes, an error code follows the text like the error code 0xc0000185. The error message clearly indicates that this error is associated with Boot Configuration Data (BCD).

Windows 10 error code 0xc0000185

The data may lack some necessary information or has been damaged. Therefore, the system will not boot unless the PC’s owner can recover the missing or damaged data through some remedies.

What causes the error code 0xc0000185? Actually, it results from a file corruption related to the boot function of the Windows PC. Files may have been deleted or damaged in certain ways. It is also because of malware attack or hardware failure.

Hence, how to fix boot configuration data error code 0xc0000185? Having the above potential reasons, you may still don’t know how to fix the error code 0xc0000185. Don’t worry! Solutions to fix Windows error code 0xc0000185 are given in the following content.

Solution 1: Reboot Your Computer

You can try to reboot your computer to fix the error code 0xc0000185. Though fixing the boot configuration data is missing Windows 10 error code 0xc0000185 in this way is not so effective, but trying a complete reboot won’t damage your computer. The possibility that Windows may solve the issue within the time that rebooting required is small.

Given that your computer cannot boot normally, you can try to rebuild the Boot Configuration Data with an installation media disk to fix the error code 0xc0000185 Windows 10. The installation media disk enables you to rebuild the Boot Configuration Data easily.

Tip: You need to prepare an installation media disk in advance. If you don’t know how to create it take this post as a reference -a perfect using guide: A Complete Guide to Windows 10 Media Creation Tool: How to Use

Here are steps to rebuild Boot Configuration Data.

Step 1: Insert the installation media to your PC, and then start up your PC from it. Click Next to go on. 

click Next

Step 2: Choose the “Repair your computer” option in the Install Now window.

repair your computer

Step 3: Select the Troubleshoot option to continue.

click troubleshoot

Step 4: Click Command Prompt in the Advanced options page.

command prompt

Step 5: Type the following commands in the page (press the Enter key after typing each command to get the next step):

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /scanos
  • bootrec /rebuildbcd

type fix commands

Tip: These steps are accessible for Windows 8/10 only, but invalid for Windows 7. If you want to fix Boot Configuration Data (BCD) on Windows 7, you need to type the commands as the below picture shows.

commands to fix BCD in Windows 7

Solution 3: Format the Hard Drive

If your computer still fails to boot, you may need to format your hard drive and then reinstall Windows to fix the error code 0xc0000185 Windows 10. Generally speaking, it is available to format a hard drive through Windows Installation media, but sometimes there are some errors leading to the Windows could not format a partition error.

Then how to format the hard drive when your PC cannot boot into Windows? Here, MiniTool Partition Wizard  is highly recommended.

MiniTool Partition Wizard is a wonderful partition manager with some powerful features such as: Partition Recovery, Migrate OS to SSD/HD Wizard, Surface Test, Wipe Disk, etc. This software enables you to manage your partitions and hard drives easily and safely.

With this software, you are able to create a bootable CD/DVD/USB flash driveand format hard drive with it when your computer fails to start.. Click the below link to get this great software now!

Tip: MiniTool Partition Wizard Free Edition doesn’t have Bootable Media Builder. So, you are required to get MiniTool Partition Wizard Pro or Ultimate Edition.

Buy Now Buy Now

Restart your computer, set the bootable media created by MiniTool Partition Wizard Pro or Ultimate Edition as the first boot option in BIOS. Then you will enter the MiniTool PE Loader interface. After that, follow the steps below to start to format your drive.

Tip: Before formatting your drive, make sure all the important information on the drive has been backed up because once you finished the format operation, all the files will permanently disappear from your PC.

Here are steps to format a hard drive in MiniTool Partition Wizard.

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard Ultimate Edition to enter its main interface. Choose the hard drive that you want to format, click the Format Partition feature.

select the format partition feature

Step 2: Set the partition label, file system for the partition, and then click the OK button to continue the process.

set a partition label and file system for the partition

Step 3: Eventually, click the Apply button to carry out the pending operation.

click apply to carry out the operation

Hey, do you want to know how to fix boot configuration data error code 0xc0000185? This post will tell you several methods to fix it. I have tried the given methods, and they worked. Click to Tweet 

Solution 4: Run CHKDSK

CHKDSK (check disk) is a command that shows the status report of the volume. In this way, any error found in that volume can be corrected. To use CHKDSK, computers must have an Autochk.exe file on their systems.

Here are steps to run CHKDSK to fix boot configuration data error code 0xc0000185.

Step 1: Type cmd in the search box, and then select the Command Prompt from the search results. Select the Run as administrator option after right click Command Prompt.

run as administrator

Step 2: After typing the command chkdsk /r, press the Enter key.

type check disk command

After executing this command, Windows will scan your hard drive and correct any error it finds. Then you should reboot your computer to check whether the issue is solved or not.

Solution 5: System Restore

How to fix error code 0xc0000185? Try to running System Restore to fix boot configuration data is missing Windows 10 error code 0xc0000185. Similarly, you should enter the WinRE page under the help of a bootable CD/DVD/USB drive.

After entering the Advanced options page, select the System Restore option just as shown in the below picture.

select the system restore option

Solution 6: Delete Recently Installed Software

In rare cases, the Windows error code 0xc0000185 is sparkled by incompatible applications and programs. So, if the error code 0xc0000185 appeared right after you installed new software on your computer, uninstall the software and check whether the issue still exists.

Deleting the software is very easy, but the key point is that you need to prevent it from being regenerated after you delete it. Therefore, you should choose a method to permanently delete it to avoid that case happens. For instance, delete the installation package directly or delete it by force.

To know more information on how to permanently delete files, read this article: 6 Effective and Reliable Methods to Delete Files Permanently

Solution 7: Check the Hardware Physically

When the error code 0xc0000185 appears, you can try disconnecting all the external devices connected to your PC and check whether this way can address the issue. This method is a basic one to fix Windows error code 0xc0000185. As a small issue in the system connection can lead to this type of error warning.

It is strongly advised that you should make sure that the system components such as expansion cards, PSU and memory are placed in the right places.

Tip: This method is suitable for PC users, but it not suitable for other devices.

Solution 8: Reset Your PC

Resetting your PC can fix the Boot Configuration Data error code 0xc0000185. Using an Installation media disk to restore, reset or reinstall Windows. However, you’d better make a backup before resetting your PC to avoid data loss.

Here comes the need of MiniTool Partition Wizard Pro Edition or higher editions. With this software, you are able to make a backup with ease. Rebooting your computer with a bootable drive created by MiniTool Partition, enter the MiniTool PE Loader page. Then utilize the Copy Disk feature of MiniTool Partition Wizard to back up your data.

Tip: MiniTool Partition Wizard Free Edition doesn’t support creating bootable media.

Buy Now Buy Now

Solution 9: Run Disk Cleanup

When you browse Internet, your computer will save temporary files and folders periodically. These unnecessary files may trigger various issues, including error code 0xc0000185.

As for this case, you can run disk cleanup utility to clean these useless files. Since your computer ran into a problem and needs to be repaired, you cannot enter the Desktop. However, if you can enter the Safe Mode, the situation is different.

After booting into Safe Mode, you can follow the following step to fix the error 0xc0000185.

Step 1: Type disk cleanup in the search box, and then select the Disk Cleanup from the listed search results.

disk cleanup

Step 2: A window will pop up in the page telling you the total space that can be freed up by using Disk Cleanup. You can choose the files to delete by unchecking them. Then click OK to finsih the process.

select files to delete to free up more space

I have fixed the fix Windows error code 0xc0000185 with the methods given by MiniTool. Are you still bothered by how to fix Windows error code 0xc0000185? Read this post quickly. Click to Tweet

Conclusion

All the above are methods to fix Windows error code 0xc0000185that this post offers you. If you are struck in the question how to fix Windows error code 0xc0000185, please read the given methods and steps carefully.

Follow the offered methods to repair the error code 0xc0000185. I hope you can fix the issue after carrying out the given approaches without damaging your system.

If you have your own views towards the issue, you can leave a comment in below. Certainly, if you have any doubt or suggestion to our product, please contact us via [email protected].

Error Code 0xc0000185 FAQ

What is error code 0xc0000185?

The error code 0xc0000185 is a specific error information on your computer. It comes with other error information and the blue screen. As the information indicates, the error is related to Boot Configuration Data. It is not hard to fix this issue.

What does the error code 0xc0000185 mean?

The error code 0xc0000185 means that boot configuration data on your computer is missing, deleted or corrupted. It also indicates that a new peripheral is probably throwing a spanner in the works, or there is malicious software or hardware within your PC.

How do I fix error code 0xc0000185?

You can fix the Windows Boot Configuration Error Code 0xc0000185 with the following methods.

  1. reboot your computer
  2. rebuild the BCD with an installation media disk
  3. format the hard drive
  4. run CHKDSK
  5. system restore
  6. delete recently installed software
  7. check the hard drive physically
  8. reset your PC
  9. run disk cleanup

How to recover the missing data due to the 0xc0000185 error?

To recover the lost data, you need a professional data recovery tool. Here, MiniTool Partition is strongly recommended. The Data Recovery feature of this software enables you to find back the missing data easily.

С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.

Как исправить ошибку 0xc0000185 в Windows

Методика исправления ошибки 0xc0000185 в Windows.

Что рекомендую делать в первую очередь

В большинстве случаев устранить сбой получается с помощью несложных действий. Предлагаю с них и начать.

Если компьютер или ноутбук не загружается, то придется запуститься в безопасном режиме или воспользоваться загрузочной флешкой. Тогда появится возможно выполнять все нижеперечисленные действия.

Исправление загрузочной записи

Начнем с восстановления загрузчика, поскольку именно он является основной причиной сбоя.

  1. Загрузитесь с установочного носителя с Windows.
  2. Щелкните по пункту «Восстановление системы».

    окно установщика windows 10

  3. Через раздел «Дополнительные параметры» откройте «Командную строку».

    командная строка в дополнительных параметрах

  4. Поочередно пропишите следующие команды, нажимая «Enter» после каждой:

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOS

bootrec /RebuildBcd

После успешного завершения закройте окно и перезагрузитесь в обычном режиме. Пк должен заработать.

Отсоедините периферию

Неисправная периферия может стать причиной неполадок. Отключите второстепенные устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь, клавиатуру, флешки, съемные накопители и все остальное.

Теперь включите ПК и проверьте осталась ли проблема. Если нет, то подключайте устройства по одному, чтобы выявить виновника.

Очистите диск

Если операционка запускается и есть доступ к разделам, то проведите очистку.

  1. В строке поиска «Win + S» введите «Очистка».

    исправления сбоя 0xc0000185 с помощью очистки диска

  2. Выберите раздел и щелкните «Ок».
  3. Подождите несколько минут, отметьте галочками все пункты из списка и нажмите «Ок».

    выбор элементов из списка

  4. Подтвердите действие.

После того как процедура очистки завершится, перезагрузите устройство.

Для более тщательной очистки рекомендую программу «Ccleaner». После нее результат должен быть лучше.

Средство автоматического исправления запуска

Попробуйте запустить штатное средство диагностики. Для этого при старте системы начните нажимать кнопку «F8» до появления окна параметров.

Затем войдите в дополнительные параметры и запустите средство «Восстановление при загрузке».

восстановление windows 10 при загрузке

Если это не сработало, можно попробовать воспользоваться другой опцией «Восстановление с помощью точек». Правда они должны быть созданы заранее. Если точек нет, то выполнить эту процедуру не получится.

Инструмент автоматического исправления неполадок

Если ОС загружается в обычном или безопасном режиме, то проведите автоматическую проверку и исправление ошибок.

Найдите и откройте средство устранения неполадок через поиск.

устранение общих проблем

В списке найдите «Синий экран» или «Bluescreen». Запустите инструмент исправления неполадок и следуйте указаниям мастера.

автоматическое исправление синего экрана с ошибкой 0xc0000185

Восстановление загрузчика

В случае если рассмотренные выше методы не помогли, перезапишем загрузочный сектор жесткого диска. В режиме восстановления запускаем командную строку. Набираем «bootsect /nt60 sys» и нажимаем клавишу ввода. Команда обновит загрузочный код системного тома и снимет ограничения для выполнения действий, восстанавливающих загрузчик.

Последовательно набираем «bootrec /fixmbr» и «bootrec /fixboot», как показано на скриншоте. Каждую команду подтверждаем нажатием клавиши ввода. Первая создаст новую основную загрузочную запись, а вторая восстановит поврежденный загрузчик. Завершаем командную строку и перезагружаем ПК, чтобы войти в систему в нормальном режиме.

Сканирование диска

Также нужно убедиться, что нет ошибок на стороне файловой системы и сам диск находится в нормальном рабочем состоянии.

В первом случае в командной строке нужно ввести команду:

chkdsk C: /f /r и нажать «Enter». Где «C» это буква раздела с Windows. При необходимости замените ее на другую.

Физическое состояние накопителя можно проверить «Викторией» или «MHDD».

Стоит отметить, что все эти пункты можно также выполнять через загрузочную флешку с записанной ОС. Коротко, о том, как это работает: 1) Операционка устанавливается на флешку, 2) Загружаетесь с флешки, 3) Выполняете команду chkdsk C: /f /r. Этот способ выручает меня часто. Сама сборка называется «WinPE» и легко находится через интернет.

Сообщений [ 25 ] 675

1 Тема от Alex Potter 20.12.2015 12:38:59 (4 года назад)

  • Alex Potter
  • Участник
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Откуда: Попова/Балтийская/Шумакова
  • Стаж: 6 лет 1 месяц
  • Сообщений: 4 996
  • Репутация : [ 127 | 2 ]

Тема: ошибка 0xc0000185 windows 8 – как устранить причину

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Эта ошибка на компьютере с Windows 10/8/7 даже не позволит вам включить вашу систему и появится, как только она начнет загружать операционную систему. Ошибка гласит: Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат ошибки, код ошибки 0xc0000185. Кроме того, вы также можете увидеть сообщение: Не удалось загрузить операционную систему, поскольку требуемый файл отсутствует или содержит ошибки .

Если вы столкнулись с этой проблемой, то этот пост может вам помочь.

Данные конфигурации загрузки отсутствуют, код ошибки 0xc0000185

Мы рассмотрим следующие исправления, чтобы избавиться от этой ошибки :

  1. Восстановите данные конфигурации загрузки.
  2. Использовать автоматическое восстановление при запуске
  3. Используйте Восстановление системы.
  4. Сбросить Windows 10.
  5. Проверьте оборудование физически.

Поскольку ваш компьютер не загружается, вам придется либо попытаться открыть экран «Дополнительные параметры запуска», либо загрузить Windows 10 в безопасном режиме, либо использовать загрузочный носитель Windows 10 для загрузки компьютера.

1] Перестройте данные конфигурации загрузки

Если вы можете получить доступ к дополнительным параметрам запуска, откройте командную строку и используйте ее для перестроения BCD.

Если вы не можете этого сделать, вам потребуется создать загрузочный USB-накопитель Windows 10, а затем загрузить компьютер с его помощью. Затем, когда вы увидите экран приветствия, нажмите Далее , а затем нажмите Восстановить компьютер в левой нижней части окна.

Затем нажмите Устранение неполадок. После этого выберите Дополнительные параметры. А затем Командная строка.

Теперь, когда вы открыли окно командной строки, введите следующие команды одну за другой в последовательности:

 bootrec/FixMbr 
 bootrec/FixBoot 
 bootrec/ScanOS 
 bootrec/RebuildBcd 

Наконец, закройте окно командной строки, перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это.

2] Используйте функцию автоматического восстановления при загрузке

Откройте окно «Дополнительные параметры запуска», а затем воспользуйтесь средством восстановления при запуске.

3] Используйте восстановление системы

На экране «Дополнительные параметры запуска» вы также увидите параметр «Восстановление системы». Вы можете попробовать это тоже.

4] Сброс Windows 10

Если ничего не помогает, вам может потребоваться перезагрузить компьютер. Используйте установочный носитель для восстановления, сброса или переустановки Windows.

5] Проверьте аппаратное обеспечение физически

Попробуйте физически отключить любое внешнее устройство, подключенное к вашему компьютеру, и проверьте, устраняет ли это проблему. Вы также можете проверить, работает ли ваш жесткий диск должным образом, поскольку он может вызвать проблему, упомянутую выше. Если вы не можете этого сделать, лучше всего проверить ваше оборудование у специалиста службы поддержки ПК. ,

В этом посте показано, как исправить код ошибки восстановления 0xc000000e. Требуется ремонт компьютера. Требуемое устройство не подключено или недоступно.

Связанные чтения:

  1. Ошибка 0xc000014C при попытке прочитать данные конфигурации загрузки
  2. В файле данных конфигурации загрузки отсутствует некоторая необходимая информация – 0xc0000034.

Недавно мне довелось познакомиться с ошибкой «error code: 0xc0000185», которая возникла при загрузке Windows 10. Разбираться не пришлось долго, избавился от нее исправлением загрузчика. Но это помогает далеко не всегда, поэтому решил посвятить этой теме отдельную статью и подробно рассказать о всевозможных способах решения.

Иногда вместе с основным кодом ошибки появляется сообщение «ваш компьютер или устройство необходимо восстановить». Причем преимущественно в Windows 7.

Что рекомендую делать в первую очередь

В большинстве случаев устранить сбой получается с помощью несложных действий. Предлагаю с них и начать.

Если компьютер или ноутбук не загружается, то придется запуститься в безопасном режиме или воспользоваться загрузочной флешкой. Тогда появится возможно выполнять все нижеперечисленные действия.

Исправление загрузочной записи

Начнем с восстановления загрузчика, поскольку именно он является основной причиной сбоя.

  1. Загрузитесь с установочного носителя с Windows.
  2. Щелкните по пункту «Восстановление системы».

    окно установщика windows 10

  3. Через раздел «Дополнительные параметры» откройте «Командную строку».

    командная строка в дополнительных параметрах

  4. Поочередно пропишите следующие команды, нажимая «Enter» после каждой:

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOS

bootrec /RebuildBcd

После успешного завершения закройте окно и перезагрузитесь в обычном режиме. Пк должен заработать.

Отсоедините периферию

Неисправная периферия может стать причиной неполадок. Отключите второстепенные устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь, клавиатуру, флешки, съемные накопители и все остальное.

Теперь включите ПК и проверьте осталась ли проблема. Если нет, то подключайте устройства по одному, чтобы выявить виновника.

Очистите диск

Если операционка запускается и есть доступ к разделам, то проведите очистку.

  1. В строке поиска «Win + S» введите «Очистка».

    исправления сбоя 0xc0000185 с помощью очистки диска

  2. Выберите раздел и щелкните «Ок».
  3. Подождите несколько минут, отметьте галочками все пункты из списка и нажмите «Ок».

    выбор элементов из списка

  4. Подтвердите действие.

После того как процедура очистки завершится, перезагрузите устройство.

Для более тщательной очистки рекомендую программу «Ccleaner». После нее результат должен быть лучше.

Средство автоматического исправления запуска

Попробуйте запустить штатное средство диагностики. Для этого при старте системы начните нажимать кнопку «F8» до появления окна параметров.

Затем войдите в дополнительные параметры и запустите средство «Восстановление при загрузке».

восстановление windows 10 при загрузке

Если это не сработало, можно попробовать воспользоваться другой опцией «Восстановление с помощью точек». Правда они должны быть созданы заранее. Если точек нет, то выполнить эту процедуру не получится.

Инструмент автоматического исправления неполадок

Если ОС загружается в обычном или безопасном режиме, то проведите автоматическую проверку и исправление ошибок.

Найдите и откройте средство устранения неполадок через поиск.

устранение общих проблем

В списке найдите «Синий экран» или «Bluescreen». Запустите инструмент исправления неполадок и следуйте указаниям мастера.

автоматическое исправление синего экрана с ошибкой 0xc0000185

Код ошибки 0xc0000185 почти всегда появляется при загрузке ПК с Windows, обычно после перезагрузки системы. Он почти всегда будет отображаться как BSOD или « синий экран смерти» с текстом «Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат определенные ошибки», за которым следует код ошибки.

Также возможно, что сообщение гласит: «Ваш компьютер нуждается в ремонте. В файле данных конфигурации загрузки отсутствует некоторая необходимая информация».

Какой бы вариант этой ошибки вы не получили, если код такой же, решение тоже будет одинаковым.

Сканирование диска

Также нужно убедиться, что нет ошибок на стороне файловой системы и сам диск находится в нормальном рабочем состоянии.

В первом случае в командной строке нужно ввести команду:

chkdsk C: /f /r и нажать «Enter». Где «C» это буква раздела с Windows. При необходимости замените ее на другую.

Физическое состояние накопителя можно проверить «Викторией» или «MHDD».

Стоит отметить, что все эти пункты можно также выполнять через загрузочную флешку с записанной ОС. Коротко, о том, как это работает: 1) Операционка устанавливается на флешку, 2) Загружаетесь с флешки, 3) Выполняете команду chkdsk C: /f /r. Этот способ выручает меня часто. Сама сборка называется «WinPE» и легко находится через интернет.

Причины ошибки Code 0xc0000185

Код ошибки 0xc0000185 вызван повреждением файлов, связанных с функцией загрузки вашего ПК с Windows. Это может быть из-за того, что определенные файлы были удалены, или каким-то образом повреждены, или что-то столь же безобидное, как неисправное завершение работы или новое периферийное устройство бросает конфликт в работу вашего ПК.

Это также может быть результатом вредоносных программ или неисправного оборудования, и эта ошибка является лишь симптомом растущей проблемы.

Удаление программного обеспечения

Иногда сбой вызывают недавно установленные обновления или программы. Решением будет их полное удаление. И тут есть два способа.

Способ 1

Загрузитесь, используя флешку со сборкой WinPE, о ней я рассказывал в предыдущем разделе. Найдите папку с недавно установленным приложением и удалите ее. Обычно это «Program Files». Дополнительно воспользуйтесь поиском по названию утилиты и удалите остатки.

Способ 2

Загрузите операционку в безопасном режиме. Откройте любой деинсталлятор, подойдет даже встроенный в Windows 10. Запускается он через «Панель управления» – «Программы и компоненты». В списке найдите недавно установленные приложения и удалите их. С помощью сортировки по дате установки можно облегчить поиск.

удаление програмы

Затем перейдите в раздел «Просмотр установленных обновлений» и избавьтесь от свежих компонентов.

деинсталляция обновлений

Теперь перезагрузите компьютер. Он должен заработать.

Откат к заводским установкам

Пользователям Windows 10 и 8 доступна функция отката к первоначальному состоянию. Это означает, что настройки будут сброшены к значению по умолчанию. При этом вы оставляете за собой право выбора, удалять при этом личные данные и файлы или нет. Так что провести эту процедуру можно без всяких потерь.

Как выполнить откат:

  1. Нажмите комбинацию «WIN + S» для открытия поиска. Или откройте поиск вручную.
  2. Введите фразу «Вернуть компьютер» и откройте нужный раздел.

    сброс windows 10 к начальным настройкам

  3. Щелкните по кнопке «Начать».

    кнопка начать

  4. Выберите, стоит ли сохранять личную информацию или нет.

    окно с выбором опций

  5. Начнется подготовка. Подождите несколько минут и нажмите «Далее».
  6. В следующем окне щелкните «Сброс».
  7. Дождитесь завершения процедуры.

После того как все будет сделано, придется заново инсталлировать нужные программы, игры и драйвера.

Также откат можно совершить через установочный диск. Для этого загрузитесь с него, войдите в «Восстановление системы» – «Поиск и устранение неисправностей» – «Вернуться к предыдущей сборке» – Выберите операционку и начните откат.

Способ 5: Восстановление Windows 10

Последний метод восстановления работоспособности ПК после возникновения ошибки с кодом 0xc0000185 — восстановление к исходному состоянию или откат к той дате, когда ошибки еще не наблюдалось. Узнать, как это выполнить, поможет отдельная инструкция на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Восстановление ОС к исходному состоянию для решения проблемы 0xc0000185 в Windows 10

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а сама неполадка появилась сразу же после установки ОС, рекомендуется произвести переустановку, особенно тем пользователям, кто скачал не лицензионную версию. Используйте руководство ниже, чтобы разобраться с этим процессом.

Подробнее: Способы переустановки операционной системы Windows 10

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12001 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проверка комплектующих

Также ошибку 0xc0000185 могут вызывать неисправные или плохо подключенные комплектующие. Особенно это касается материнской платы, жесткого диска и SSD.

подключение жесткого диска

Поэтому, удостоверьтесь, что комплектующие хорошо подключены и шлейфа подключения не повреждены. Дополнительно не помешает протереть контакты ластиком для очистки.

Аппаратное решение проблемы

Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:

  • Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
  • Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.

Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:

  • В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
  • Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
  • Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
  • После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.

Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.

Переустановка

Если ни один из вариантов не помог, то это еще один повод проверить физическое состояние винчестера. Прислушайтесь, не издает ли он странные звуки и проверьте его в программе «MHDD» или «Victoria HDD».

Если с винтом все в порядке, то попробуйте переустановить операционку. Скорее всего это решит проблему и сэкономит много времени.

В будущем рекомендую использовать утилиты для создания резервных копий. Например, я очень доволен программой «EaseUS Todo Backup». В случае краха системы ее получается оживить примерно за 30 минут, при этом сохраняются все файлы и приложения.

Центр поддержки помогает вам обеспечить безопасность и работоспособность операционной системы. В нем приводятся важные сообщения о параметрах безопасности и обслуживания компьютера, которые требуют вашего внимания. Кроме того, из центра поддержки можно перейти к параметрам контроля учетных записей, а также средствам устранения неполадок и восстановления системы. В статье используются скриншоты центра поддержки Windows 7, но информация полностью применима к Windows 8.

Центр поддержки

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control wscui.cpl.

На этой странице:

  • Компоненты центра поддержки
  • Настройка центра поддержки
  • Устранение неполадок
  • Восстановление системы

Компоненты центра поддержки

На центр поддержки возлагается задача по доведению до вашего сведения системной информации, требующей внимания и/или действий. Для этого используются как всплывающие уведомления, так и сообщения, отображаемые непосредственно в центре поддержки. Кроме того, в центре поддержки вы можете настроить параметры поиска решений и устранения неполадок.

Информационные сообщения

Центр поддержки информирует вас о требующих внимания событиях, с помощью окон, всплывающих из области уведомлений.

Центр поддержки

Обратите внимание на значок гаечного ключа во всплывающем окне — он позволяет вам быстро перейти к настройкам уведомлений, о которых речь пойдет чуть ниже. Спустя несколько секунд после появления эти окна исчезают, но в области уведомлений остается флажок, щелкнув на который вы можете прочесть сообщения и перейти в центр уведомлений.

Центр поддержки

Если вы решите отключить эти «надоедливые» сообщения, имеет смысл убедиться в том, что безопасность системы поддерживается на должном уровне с помощью регулярных обновлений, включенного брандмауэра или стороннего фаервола, а также антивирусной программы. Windows выводит сообщение не только в виде всплывающего окна, но и непосредственно в центре поддержки.

Центр поддержки

Красный цвет свидетельствует о том, что к проблеме требуется особое внимание. Менее важная информация сопровождается желтым цветом.

В центре поддержки Windows имеется два основных раздела, информирующих вас о состоянии безопасности системы и необходимости в ее обслуживании.

Сведения о безопасности

В разделе Безопасность выводится информация о состоянии:

  • антивирусных и антишпионских программ
  • контроля учетных записей
  • брандмауэра Windows и сетевых параметров
  • фильтра SmartScreen и учетной записи Microsoft (начиная с Windows 8)

Центр поддержки

Этот раздел позволяет одним взглядом оценить, насколько хорошо защищена система. Обеспечив ее безопасность в соответствии с рекомендациями центра поддержки, вы значительно снизите вероятность проникновения вредоносного кода на ваш компьютер. Даже если проникновение произойдет, его разрушительные последствия будут сведены к минимум за счет включенного контроля учетных записей.

Сведения об обслуживании

Раздел Обслуживание поможет вам:

  • найти решения проблем, зафиксированных в отчетах ОС
  • получить сведения об архивации и параметрах проверки обновлений
  • определить, имеются ли неполадки системы и выполнить действия по их исправлению

Центр поддержки

Настройка центра поддержки

Щелкнув ссылку Настройка центра поддержки в левой панели центра, вы можете определить, о каких сообщениях вы хотите получать уведомления.

Центр поддержки

В этом окне помимо настройки сообщений о безопасности и обслуживании, вы можете также сконфигурировать связанные параметры — программы улучшения качества ПО, отчета о неполадках и Windows Update.

Отключение или включение сообщений

Я не рекомендую отключать все уведомления одним махом. Например, если ваша система проверяет наличие обновлений, но не устанавливает их автоматически, логично оставить уведомление о проверке обновлений включенным. Это позволит вам своевременно узнавать о выходе обновлений и поддерживать систему в актуальном состоянии. Кроме того, сообщения центра поддержки помогут вам быть в курсе некоторых процессов, происходящих в системе. Например, если начнется архивация файлов, производящаяся по расписанию, центр поддержки уведомит вас о том, что она выполняется (причем не всплывающим сообщением, а лишь значком в области уведомлений). Если же сообщения об архивации отключены, внезапная дисковая активность может вызвать у вас недоумение.

Впрочем, отключение некоторых уведомлений вполне может быть оправдано. Например, если вы используете фаервол или антивирус, которые Windows не распознает, имеет смысл отключить соответствующие уведомления. Однако если у вас не установлено никакого антивирусного программного обеспечения, и вы отключаете уведомления Windows о недостаточной защите от вирусов, чтобы система не надоедала, то мы скоро увидим вас в форуме Лечение систем от вредоносных программ.

Вне зависимости от того, отключены уведомления или нет, в центре поддержки выводится информация о состоянии компонентов операционной системы.

Параметры отчета о неполадках

Windows может отправлять отчет в Microsoft при возникновении проблем в работе приложений. Если решение проблемы существует, операционная система предложит его вам. Эту возможность многие пользователи отключают из соображений конфиденциальности или просто из мнительности. На самом деле, как следует из политики конфиденциальности, личные данные при этом не передаются — вы можете ознакомиться, с политикой, нажав одноименную ссылку. С другой стороны, система действительно способна предложить решение, которое может быть неочевидно даже после самостоятельной ручной диагностики. По мере того, как пользователи со всего мира отправляют отчеты, распространенные проблемы будут выявляться, а решения — заноситься в базу и предлагаться пользователям. Иногда решение может быть недоступно сразу, но, спустя какое-то время, оно появляется.

Щелкнув ссылку Параметры, вы можете настроить параметры проверки решений.

Центр поддержки

Из этого же окна вы можете изменить параметры отчетов для всех пользователей, а также создать список программ, отчеты о которых не будут отправляться.

Параметры программы улучшения ПО

Вы можете принять участие в программе улучшения качества ПО Microsoft (по умолчанию вы в ней не участвуете). Суть программы ясна из ее описания на скриншоте.

Центр поддержки

Устранение неполадок

Устранение неполадок — это отдельный элемент панели управления Windows, обладающий широкими возможностями для самостоятельной диагностики и устранения проблем в работе ОС в следующих категориях:

  • Программы
  • Оборудование и звук
  • Сеть и Интернет
  • Оформление и персонализация
  • Система и безопасность

Центр поддержки

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control /name Microsoft.Troubleshooting.

Центр поддержки

Устранение неполадок можно условно назвать самообучающимся, поскольку Windows умеет загружать решения проблем из Интернета. Диагностика реализована с помощью мастеров, которые автоматически выполняют проверку, а в ее процессе информируют вас о том, какой компонент системы проверяется. При необходимости мастера задают вопросы — например, предлагают выбрать один из вариантов описания проблемы или выполнить проверку с правами администратора. По окончании диагностического теста выводится отчет.

Но интересна не только внешняя сторона устранения неполадок, но и то, что скрывается «под капотом». Диагностические тесты и действия по устранению неполадок — это набор скриптов командной оболочки PowerShell, которая входит в состав Windows. В общей сложности в состав ОС входит свыше 20 скриптов, способных продиагностировать и устранить как автоматически, так и в интерактивном режиме около 100 проблем, с которыми пользователи чаще всего обращаются в службу технической поддержки.

Немного отступая от темы, замечу, что использование скриптов PowerShell в обертке графического интерфейса для управления системой и устранения неполадок стало важным нововведением в Windows 7 и получило продолжение в новых ОС Microsoft. Например, в состав Windows SDK включен Windows Troubleshooting Pack Builder — программа с графическим интерфейсом, предназначенная для создания собственных диагностических скриптов, которые ИТ специалисты могут впоследствии развертывать с помощью групповой политики.

Диагностические тесты

В главном окне центра устранения неполадок диагностические тесты сгруппированы по категориям. Вы можете отобразить все доступные тесты в одном окне, щелкнув Просмотр всех категорий в левой панели центра.

Центр поддержки

Увеличить рисунок

Вместо описания отдельных тестов, я предлагаю вам запустить их и посмотреть, как это работает.

Просмотр и сохранение отчетов

Вы можете увидеть список выполненных тестов, щелкнув Просмотр журнала в левой панели элемента Устранение неполадок.

*

Подробный отчет можно увидеть, дважды щелкнув по его названию в списке или нажав кнопку Подробности (одноименный пункт есть и в контекстном меню).

Центр поддержки

Вы можете скопировать текст в окне, выделив его и нажав CTRL+C. Однако можно использовать готовые файлы отчетов. Щелкнув правой кнопкой мыши по отчету в списке, из контекстного меню вы можете, например:

  • Сохранить как — сохранить отчет, запаковав файлы в CAB-архив (Windows «видит» их как обычные папки)
  • Открыть расположение файла — перейти к файлам отчета, которые сохраняются в формате XML в папке %localappdata%Diagnostics)

Настройка устранения неполадок

По умолчанию функция автоматического исправления неполадок включена. Щелкните ссылку Настройка в левой панели, чтобы изменить параметры устранения неполадок.

Центр поддержки

Обратите внимание, что загрузка новейших решений из Интернета контролируется не в этом окне, а отдельным параметром в главном окне центра устранения неполадок. Система спрашивает о ваших предпочтениях вверху окна, а после того, как вы сделаете выбор, соответствующий флажок появляется под списком диагностических тестов.

Безусловно, диагностические возможности Windows окажут большую помощь как непосредственно пользователям, так и тем, кто добровольно оказывает техническую поддержку в форумах.

Восстановление системы

Из центра поддержки можно также перейти к восстановлению системы. Подробный рассказ о восстановлении включен в одну из статей об элементе панели управления Архивация и восстановление.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка ввода вывода 0xc000009c windows 10
  • Ошибка код 52 при установке драйвера в windows 7
  • Ошибка вар тандер please run windows update
  • Ошибка код 10 сетевой адаптер как исправить windows 10
  • Ошибка вам понадобится новое приложение чтобы открыть этот ms windows store