Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше
Аннотация
Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.
Решение
Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
-
В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.
-
Щелкните Устранение неполадок.
-
Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
-
В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.
-
Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.
-
Щелкните Устранение неполадок.
В начало
Решение 2. Удалить языки
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.
-
В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.
-
В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.
-
Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.
Теперь SP1 установится правильно
Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.
В начало
Решение 3. Восстановление системы
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.
Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.
-
В окне Восстановление системы нажмите Далее.
-
В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.
-
Нажмите Готово.
Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.
Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.
В начало
Решение 4. Ошибка 0x80073701
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
-
В панели загрузки нажмите Открыть.
-
Откроется панель установки, нажмите Да.
-
Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.
-
Как только установка завершится, нажмите Закрыть.
-
Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..
-
В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.
-
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.
Теперь SP1 установится правильно.
В начало
Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.
-
Далее выберите Администрирование.
-
Выберите Управление компьютером.
-
В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.
-
Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.
Теперь SP1 установится правильно.
Volver al Inicio
Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.
Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.
-
Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.
-
Перезагрузите компьютер.
Теперь SP1 установится правильно.
В начало
Решение 7. Ошибка C0000034
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.
Volver al Inicio
Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.
В начало
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Нужна дополнительная помощь?
Содержание:
- Ошибка после установки обновления
- Восстановление запуска собственными средствами Windows 7
- Восстановление средствами ERD Commander
- Профилактика сбоев вследствие установки обновлений
Ошибка после установки обновления. В чем причина?
Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет — от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.
Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого «пиратки» с модифицированным ядром начинали «вылетать» с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.
Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.
Восстановление запуска собственными средствами Windows 7
Вход в среду восстановления
Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».
Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.
Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.
Далее откроется меню параметров восстановления.
Откат на контрольную точку
- Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 — «Восстановление системы».
- После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите «Далее».
- Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите «Далее».
- Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке «Готово».
После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет — вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.
Деинсталляция сбойного обновления
Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.
- Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).
- В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов — воспользоваться консольной утилитой DiskPart. Запустите ее в командной строке.
- Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
- Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома — загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.
- Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages. Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.
- Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя — «удостоверение пакета» (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.
- Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.
Восстановление средствами ERD Commander
Расширенный набор средств восстановления Windows 7 — ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка — достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.
Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: «Diagnostics & Recovery Toolset » Его и нужно выбрать.
- Из набора средств диагностики и восстановления выберите «Удаление исправлений».
- Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите «Далее».
- Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите «Далее» — выбранные пакеты будут удалены.
Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем — это ускорит диагностику.
Профилактика сбоев вследствие установки обновлений
После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:
- откройте «Центр обновлений Windows» в панели управления;
- нажмите «Поиск обновлений» — среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;
- щелкните по найденным доступным обновлениям;
- по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт «Скрыть обновление».
Больше оно не установится на ваш компьютер.
Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и «крутых сборок от дяди Васи» в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена — то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.
Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?
Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения
Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:
1. Проблемы со службой обновления
Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.
В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.
Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.
Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:
SoftwareDistribution
Жмём «Ок» или Enter.
В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.
Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.
Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».
В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.
И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».
Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.
После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».
2. Проблемы с загрузкой обновлений
Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.
Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.
В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями. В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.
3. Проблемы в системном реестре
Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:
regedit
И жмём «Ок» или Enter.
Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.
Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.
4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок
Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно
на сайте Microsoft по ссылке
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
Запускаем инсталляционный файл Fix It.
Утилита сама создаст точку восстановления системы.
Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.
По завершении работы утилиты закрываем её.
И пытаемся снова установить обновления вручную.
5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.
6. Отсутствие места на диске С
Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.
Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:
7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:
устанавливаю MicrosoftFixit50123
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
для 32-битной системы
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540
для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.
8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.
Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:
Содержание
- Способы устранения проблем
- Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
- Причина 2: остановка службы
- Причина 3: проблемы с работой службы
- Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
- Причина 5: сбой при загрузке компонентов
- Причина 6: ошибки в реестре
- Другие причины
- Вопросы и ответы
Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.
Способы устранения проблем
Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.
Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.
- Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
- Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».
Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.
- Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:
wuapp
Нажимайте «OK».
- Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».
- При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
- Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
- В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».
Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7
Причина 2: остановка службы
Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.
- Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- Войдите в «Администрирование».
- Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:
services.msc
Кликайте «OK».
- Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.
Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.
- Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
- Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».
- В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».
- Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».
- Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».
- Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».
Причина 3: проблемы с работой службы
Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.
- Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
- Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:
SoftwareDistribution
Жмите «OK».
- Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.
- Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».
- После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».
- Система выполнит процедуру поиска.
- После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».
- После этого компоненты должны быть установлены.
Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.
Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную
Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.
Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.
- Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
- Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.
Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.
- Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
- Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
- После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
- После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
- В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
- Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
- Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
- Затем стартует процедура очистки диска.
- После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.
Причина 5: сбой при загрузке компонентов
Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.
- Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
- Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
- Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:
net stop wuauserv
Щелкайте Enter.
- Для очистки кэша введите выражение:
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
Жмите Enter.
- Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:
net start wuauserv
Кликайте Enter.
- Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.
Причина 6: ошибки в реестре
Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.
- Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:
Regedit
Жмите «OK».
- Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
- Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
- Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.
Другие причины
Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.
Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.
Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.
Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Ребята, сегодня заменил жесткий диск на компьютере и установил чистый win7 pro sp1, но не обновления не скачиваются ошибка 80072efe и ключик лицензионный не принимается. В интернете пишут что выставить правильную дату необходимо
если она сбита, все рекомендации по этим направлениям проверил, ничего не помогло.Также как я понял у семерки поддержка полностью снята в 21 году, но вроде как для профессиональной версии еще есть поддержка. Понятное дело что новых обнов то не будет, но мне бы все самые последнии которые есть хотелось бы установить,
а так же не пойму почему на лицензию также стало ругаться, у меня корпоративные лицензии с возможностью переустановить на компьютер ее повторно. Про лицензии говорит попытайтесь по телефону активировать, пока еще не пробовал.Ребят подскажите, что делать?
Ответы
-
1 поддержка окончена не в 21 а в 20 году — уже более года у любых Win7Win2008
2 если ось не обновлялась неразу то протоколы, шифры итд знатно устарели и ось по просту не может выкачать необходимые обновления, но вы можете поставить их вручную скачав их из catalog`a
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
Помечено в качестве ответа
17 марта 2021 г. 20:47
-
Помечено в качестве ответа
-
Добрый День.
Начните с Обновление агента Обновления Windows до последней версии
Я не волшебник, только учусь. MCTS, CCNA. Если вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «отметить как ответ» или проголосовать за «полезное сообщение». Disclaimer: Мнения, высказанные здесь,
являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий.
Блог IT Инженера,
Яндекс Дзен, YouTube,
GitHub, Facebook,
TechNet Forum Team.-
Помечено в качестве ответа
Vector BCO
17 марта 2021 г. 20:47
-
Помечено в качестве ответа
Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.
Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.
Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления Windows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.
Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:
- Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
- С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
- В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и нажмите Enter. Затем введите иную команду: Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak. Подтвердите свои действия кнопкой Enter, а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.
Ошибка обновления 8007000e
Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления Windows 7 устраняется по инструкции:
- Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl+Delete+Alt. В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
- Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
- Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
- Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter.
- Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C.
- Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
- Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.
Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.
Как исправить ошибку 80070103
Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления Windows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.
- Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter.
- Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter.
После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.
Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.
Ошибка 80072ee2
Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:
- разрыв связи с сервером обновлений;
- действие вирусов;
- повреждение ветвей реестра;
- переполненный кэш;
- повреждение файлов Центра обновления.
Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления Windows 7 может быть устранена следующим способом:
- Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr.Web. Эта утилита имеет версию Portable, которую не нужно устанавливать на ПК.
- Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
- При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
- Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.
Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.
Ошибка 80073712
Появившиеся на экране символы 80073712 Windows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS. Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:
- В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
- Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter.
Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.
Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.
Ошибка 8024200d
На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления Windows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.
Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.
Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.
Ошибка 8024402f
При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления Windows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.
Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB-модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.
Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:
- вызовите строку поиска клавишами Win+S;
- впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows»;
- кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
- в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
- в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.
После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.
Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.
После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.
Содержание
- Что делать, если не устанавливаются обновления на Windows 7
- Описание проблемы
- Почему не устанавливаются обновления Windows 7
- Что делать, если Windows 7 не обновляется
- Очистка файлов в кэше
- Настройка реестра
- Запуск служб ОС
- Vsesam
- Исправление проблем отказа установки обновлений путем очистки кеша
- Исправление запуска обновлений при помощи рекомендаций майкрософт
- Почему еще не ставятся обновления windows 7
- 117 Комментариев к “Не устанавливаются обновления windows 7 – решение найдено”
- Как решить проблему установки пакета обновления 1 для Windows 7
- Аннотация
- Решение
- Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
- Решение 2. Удалить языки
- Решение 3. Восстановление системы
- Решение 4. Ошибка 0x80073701
- Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
- Решение 7. Ошибка C0000034
- Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
- Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Что делать, если не устанавливаются обновления на Windows 7
Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.
Описание проблемы
Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.
Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.
Почему не устанавливаются обновления Windows 7
Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:
Что делать, если Windows 7 не обновляется
Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке.
Рассмотрим основные методы исправления проблемы.
Очистка файлов в кэше
Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Чтобы исправить ошибку, когда не устанавливаются обновления windows 7:
Настройка реестра
Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:
Запуск служб ОС
Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:
Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.
В завершение статьи, если не устанавливаются обновления Windows 7 с пакетом sp1, самым действенным способом будет скачать его с сайта Microsoft по ссылке.
Если появились вопросы или данные способы не дали положительного результата, пишите в комментариях.
Источник
Vsesam
Майкрософт постоянно выпускает обновления для windows 7 (x64 x32 (86)) – это позволяет сделать ее лучше и безопаснее.
Вот только бывают случаи, когда обновления на windows 7 не запускаются / не устанавливаются / не загружаются.
Хотя проблемных причин с ними windows 7 не много, универсального рецепта, когда происходит отказ – нет.
Если не устанавливаются обновления windows 7, то почти всегда указывается номер ошибки – со временем их решения опишу, а способы решающие большинство проблем предоставлены ниже.
Исправление проблем отказа установки обновлений путем очистки кеша
Если у вас не устанавливаются обновления, одной из причин может быть неправильная загрузка.
Дело в том, что если они загрузились, то сразу помещаются в кэш, а при скачивании может что-то неправильно загрузится и следовательно, установка будет невозможной.
Потом, если вы попытаетесь их загрузку на windows 7 повторить, система обратится к кешу и делать этого не будет.
Она просто посчитает что все уже сделано – поэтому, его нужно очистить и все повторить.
Как сделать очистку кеша виндовс 7. В восьмерке интегрирована специальная утилита, в семерке ее нет – нужно очистить вручную.
Для этого запустите командную строку с правами администратора, а потом ведите три команды, после каждой, нажимая «энтер».
Теперь перейдите в цент обновления и начните поиск, скачивание и установку сначала.
Исправление запуска обновлений при помощи рекомендаций майкрософт
Если выше описанная процедура не помогла решить проблему (дальше не устанавливаются), тогда перейдите по этой ссылке на сайт майкрософт – там найдете описания, как устранить проблемы (ВНАЧАЛЕ СТРАНИЦА ОБЫЧНО ОТКРЫВАЕТСЯ С РЕШЕНИЕМ ДЛЯ ВИНДОВС 8, С ПРАВОЙ СТОРОНЫ ЕСТЬ ОПЦИЯ СМЕНИТЬ НА ВИНДОВС 7).
Также прямо там скачайте утилиту «Fix it» — она выполнит диагностику и в случае обнаружения ошибок исправит их.
Если решить проблему утилита «Fix it» с сайта Майкрософт проблему не решила попробуйте еще один мастер устранения ошибок при обновлении виндовс 7 — вот этот.
Почему еще не ставятся обновления windows 7
Если вопрос, почему не устанавливаются обновления Windows 7 еще остался актуальным, посмотрите на жесткий диск – возможно на нем просто не осталось свободного места (рекомендуется оставить 5 ГГб).
Вы точно уверены что у вас лицензионная ОС windows 7? Если нет, проблема может быть в этом. Если это так, то забудьте о их установке.
Чтобы началось скачивание обновлений, интернет должен быть подключен. Посмотрите – возможно, разорвалось соединение.
Во и все — основные неполадки мешающие освежению Windows 7 — перечислены (решение указанных ошибок можете посмотреть по ссылке в начале статьи). Успехов.
117 Комментариев к “Не устанавливаются обновления windows 7 – решение найдено”
Здравствуйте. У меня ситуация другая, центр обновлений включен и настроен на автоматическую установку. Но даже при ручном выборе поиска обновлений система выдала ошибку, что служба центра обновлений не запущена а на самом деле она запущена и активна.
Источник
Как решить проблему установки пакета обновления 1 для Windows 7
Аннотация
Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.
Решение
Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.
Щелкните Устранение неполадок.
Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.
Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.
Щелкните Устранение неполадок.
Решение 2. Удалить языки
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.
В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.
В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.
Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.
Теперь SP1 установится правильно
Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.
Решение 3. Восстановление системы
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.
Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.
В окне Восстановление системы нажмите Далее.
В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.
Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.
Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.
Решение 4. Ошибка 0x80073701
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Загрузите с сайта Майкрософт средство проверки готовности системы к обновлению (Microsoft):
http://www.microsoft.com/downloads/KB947821/details.aspx?FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f. Для этого нажмите кнопку Скачать.
В панели загрузки нажмите Открыть.
Откроется панель установки, нажмите Да.
Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.
Как только установка завершится, нажмите Закрыть.
Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..
В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.
Теперь SP1 установится правильно.
Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.
Далее выберите Администрирование.
Выберите Управление компьютером.
В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.
Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.
Теперь SP1 установится правильно.
Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.
Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.
Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.
Теперь SP1 установится правильно.
Решение 7. Ошибка C0000034
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.
Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Источник
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Источник
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.