Основной шлюз недоступен как исправить windows 10

Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.

В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.

Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера

Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:

1. Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».



2. Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».



3. В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».



4. Уберите маркер с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».



5. Примените изменения, кликнув «ОК».

После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.

Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети

Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.

1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».



2. Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».



3. Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.



4. Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».





5. Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».



6. Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.

В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.

Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера

Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.



2. Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».



3. Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».



4. Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».



5. Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».



6. Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».



7. Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.

Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.

Способ 4: Переустановка драйверов

Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

1. Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.



2. Перейдите к свойствам сетевого адаптера.



3. На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.

Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.

Способ 5: Включение функции FIPS

В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:

1. Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».



2. Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».



3. Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».



4. Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.



5. Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».



6. Переключитесь на вкладку «Безопасность».



7. Откройте дополнительные параметры.



8. Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».

После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.

Способ 6: Сброс сети

Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.

1. Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».



2. Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».



3. Через левую панель выберите категорию «Состояние».



4. Щелкните по ссылке «Сброс сети».



5. Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.

Способ 7: Восстановление системных файлов

Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 8: Восстановление Windows

В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение.

Если вы столкнулись с тем, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен на компьютере, вы сможете решить эту проблему, выполнив действия по устранению неполадок, как указано ниже.

Ошибка шлюз, установленный по умолчанию, недоступен на компьютере может происходить по разным причинам, начиная от устаревших драйверов сетевого адаптера, неправильных настроек IP и заканчивая другими причинами.

1. Перезагрузите компьютер

Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и перезагрузите компьютер.

Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Затем проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы на компьютере.

3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.

Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Сеть, 802.11b или Wi-Fi.

На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.

4. Сбросьте TCP/IP

Введите Командная строка в строке поиска > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр Запуск от имени администратора.
В окне командной строки введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.

Закройте окно командной строки, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

5. Не позволяйте компьютеру выключать сетевой адаптер

Также известно, что проблема отключения Wi-Fi в Windows 10 возникает из-за того, что компьютер автоматически отключает адаптер Wi-Fi для экономии энергии.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране Диспетчер устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите Свойства.

Совет: если вы видите слишком много записей, поищите что-нибудь с надписью Сеть, 802.11b или Wi-Fi.

На экране Свойства выберите вкладку Управление электропитанием и снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Нажмите ОК, чтобы сохранить эту настройку на компьютере.

После этого компьютер не сможет ВЫКЛЮЧИТЬ сетевой адаптер, что должно решить проблему.

6. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Проблема может быть связана с тем, что антивирусная программа на компьютере блокирует доступ к шлюзу, установленному по умолчанию.

Для исключения этой причины временно отключите антивирус, установленный на компьютере, и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

7. Проверьте на наличие вредоносного ПО

Проблема также может быть связана с изменением конфигурации сети на компьютере вирусами или вредоносным ПО.

Вы можете проверить компьютер на наличие вредоносных программ с помощью сканирования Автономным Защитником Windows и средства удаления вредоносных программ для Windows, которые доступны на сайте загрузки Microsoft.

Сегодня поговорим о том, что значит «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» и как исправить эту ошибку. Она возникает у компьютеров, подключенных к беспроводной сети. С проводными устройствами такое бывает реже. Такой сбой характеризуется тем, что вайфай часто отваливается, перестает работать и нормально запускается только после диагностики.

Что это за ошибка

Бывает так, что беспроводная сеть работала и вдруг перестала. Рядом со значком интернета появляется восклицательный знак, а сама сеть продолжает работать в режиме «Без подключения к интернету». Если пользователь кликает по нему и выбирает диагностику неполадок, то получит окно с ошибкой «шлюз по умолчанию недоступен». Часто программа сама исправляет данный сбой. Вот только она возникает опять через некоторое время.

Дело здесь в том, что весь трафик из вашей локальной сети сходится в одну точку, через которую и идет сам обмен данными с интернетом. Это роутер, к которому подключен кабель от провайдера. Через него отправляются все запросы, а также он и получает ответы, только потом передавая их на само устройство. Маршрутизатор в этом случае и является шлюзом, потому что действует схоже с этим устройством. Обычно адрес шлюза устройство получает автоматически, если же оно его устанавливает неправильно, то и обмениваться данными с интернетом не может. Разберем несколько способов, с помощью которых можно устранить такой сбой.

Способы решения проблемы

Поговорим о том, как исправить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10. Хотя, они не меняются от системы к системе, разве что в совсем старых версиях могут отличаться. Но если у вас такая операционка, то лучше рассмотреть её замену, потому что даже Виндовс 7 уже не поддерживается официально. Основную часть инструкций будем приводить для десятки, потому что ей пользуется большая часть людей, а алгоритм подойдет и для других версий системы. Различия появятся лишь в названиях пунктов меню или способах попасть к ним.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера – это первое, что следует сделать при ошибке шлюза. Система по какой-то причине не получает нужную информацию от роутера или из-за ошибок скидывает адрес устройства. Если сбой находится в программной части, то перезагрузка произведет откат до стандартных значений и почистит память от ошибок.

Такой способ подойдет, если это был единичный случай. Какой-то конфликт программ или обычный сбой в работе системы. Если это какая-то системная ошибка, то придется использовать другие методы, потому что после перезагрузки проблема останется.

Запустите средство устранения неполадок

Щелкните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее. Выберите там «Диагностика неполадок». Это встроенное средство, которое проверяет самые стандартные проблемы и устраняет их.

Обычно это первое, что стоит сделать. Вот только помогает не во всех случаях, чаще дает временный эффект до того момента, пока ошибка «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 7 или другой операционной системе не появится вновь. Если такой подход решил проблему, то это хорошо, а если нет, то переходите к следующим пунктам.

Управление электропитанием

Еще одна причина, по которой возникает ошибка «шлюз не доступен» в Windows 10, – это некорректные настройки питания и энергосбережения. Можно поставить настройки таким образом, что при некотором бездействии адаптер станет отключаться. Вот в такой момент и происходят ошибки, сбои и разрывы соединений.

Откройте диспетчер устройств, чтобы найти там сам адаптер. Для входа в диспетчер проще всего нажать Win+R и написать в открывшемся окне devmgmt.msc.

Теперь направляйтесь к сетевым адаптерам, откройте список, кликнув на него и найдите там адаптер беспроводной сети. Кликните по нему ПКМ и откройте свойства. В открывшемся окне найдите раздел «Управление электропитанием» и щелкните по нему.

Снимите галку на пункте «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». В случае, когда она установлена, компьютер сможет отключать адаптер тогда, когда считает его не важным для работы. Также перейдите в панель управления, найдите там «Электропитание» перейдите в «Настройка схемы электропитания», а там перейдите к дополнительным опциям. Здесь найдите беспроводной модуль и установите ему максимальную производительность.

Ручная установка IP

Такой подход позволит жестко зафиксировать адрес шлюза в самих настройках. Он больше не будет слетать и обращаться станет к одному и тому же месту. Проблема здесь в том, что подключение к другим сетям окажется затруднено, по крайней мере, если их адреса не совпадут с адресом роутера.

Этот способ подойдет как костыль при домашнем использовании вайфая, но если часто носить с собой ноутбук в другие места, то там лучше переключать настройки на автоматическое получение адресов, потому что так будет меньше проблем.

Перейдите в Центр управления сетями в Виндовс. Для этого щелкните по иконке вайфая в трее при помощи ПКМ и кликните по пункту меню «Параметры Сети и Интернет», далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В правой части ткните на «Изменение параметров адаптера».

Вас перебросит в другой раздел, там будут все подключения, которые есть на данном устройстве. Найдите активное соединение по Wi-Fi, кликните по нему правой клавишей и откройте «Свойства».

Здесь найдите «Протокол Интернета версии 4» щелкните по нему один раз левой кнопкой, чтобы он выделился, в средней части окна щелкните «Свойства».

Здесь переключите рычажок в ручной режим. Адрес самого устройства введите любой, главное, чтобы от адреса маршрутизатора отличались только последние цифры. Роутер укажите в качестве шлюза. Стандартный адрес написан на нем самом, но если вы его меняли, то придется вспомнить и ввести нужные данные.

Читайте подробную статью, как узнать основной шлюз.

Теперь перезагрузите устройство, ошибка должна исчезнуть.

Мешают установленные программы

Это частая причина. Программы обновляются, отправляют какие-то данные в сеть или просто загружают работой процессор и всю операционную систему. Если какие-то из них работают некорректно, то это приводит к сбоям в работе системы или оборудования. Негативно может влиять и комплексное воздействие нескольких программ. По одной они бы не смогли что-то заблокировать, но вместе им это удалось.

Откройте диспетчер задач и закройте там все приложения, которые активны в данный момент. Также нажмите на win+r и введите msconfig, что позволит попасть в автозапуск. Здесь снимите с автоматического запуска сразу все программы, кроме тех, что принадлежат Майкрософту. После перезагрузки компьютера можете включать их по одной и смотреть, когда появятся проблемы с интернетом. Если удалось подобрать закономерность, то удалите проблемные приложения.

Обновление или откат драйвера

Эта проблема характерна для десятки. Она сама скачивает и автоматически устанавливает драйвер сетевого адаптера и остальные драйверы. Только не всегда они работают так, как нужно. Лучше скачать с сайта производителя ноутбука или адаптера драйвер, предназначенный специально для этого устройства. Бывает так, что подходят драйвера от семерки или восьмерки лучше, чем те, которые устанавливает сама система. В общем, перейдите на сайт производителя своего устройства и загрузите там драйвер.

Теперь снова переходите в диспетчер устройств и ищите там беспроводной адаптер. Жмите на него правой кнопкой и переходите к свойствам. Здесь открывайте раздел «Драйвер» и нажимайте на «Удалить».

После этого установите тот, что скачали с официального сайта производителя, и перезагрузите устройство.

Функция FIPS

В некоторых случаях помогает активировать совместимость с FIPS. Это федеральные стандарты, которые разрабатываются правительством США и находятся в открытом доступе. Их используют как правительственные, так и обычные гражданские организации. Сначала перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера» так, как это описывалось раньше. Теперь щелкните ПКМ по соединению и в выпавшем окне выберите Состояние — Свойства беспроводной сети. Дальше идите в раздел безопасности, а там переходите в дополнительные параметры.

Поставьте галку в открывшемся окне.

Сброс сети

Этот способ поможет сбросить настройки, а также устранит накопившиеся с ними проблемы. Нажмите на Пуск, перейдите в «Параметры» (шестеренка слева), откройте раздел «Сеть и интернет». В левой колонке щелкните по строке «Состояние». В правой части окна щелкните по «Сброс сети», а на новой странице нажмите на «Сбросить сейчас».

Компьютер перезагрузится, а некоторые параметры сбросятся. Так что сразу проверьте настройки проводной и беспроводной сети.

Отключите антивирус

Этот пункт следовало отбросить тогда, когда проверяли и все остальные программы, но дополнительно с ним разобраться не помешает. Щелкните правой кнопкой мыши по значку своего антивируса в трее. Выберите «отключить навсегда» или «отключить экраны». Поставьте неограниченный срок на отключение функций, потом перезагрузите компьютер. Если помогло, то стоит удалить антивирус и подобрать себе другой или разобраться в том, почему он блокирует адаптер.

Примечание! Скачанный файл можно найти, нажав в интернет-браузере «Настройки» и «Загрузки».

Шаг 10. Запустить файл.

Запускаем файл

Шаг 11. Выбрать «Установить вручную».

Выбираем «Установить вручную»

Шаг 12. Щелкнуть «Далее».

Драйвер будет установлен. Перезагрузить ПК и проверить, устранена ли проблема.

Изменить настройки роутера

Проблемы со шлюзом могут возникать и из-за настроек маршрутизатора. Пользователи сообщают, что установка 6-го канала Wi-Fi и метода шифрования WPA или WPA2 иногда устраняет проблему.

Шаг 1. Запустить интернет-браузер и напечатать в его строке IP-адрес маршрутизатора. Нажать «Enter».

Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора

Примечание! Настройка показана на примере устройства D-Link. IP-адрес и другие данные маршрутизатора можно узнать в его инструкции или через Интернет.

Указанные данные также иногда нанесены в нижней части устройства.

Смотрим указанные данные в нижней части устройства

Шаг 2. Ввести имя и пароль. Щелкнуть по кнопке «Вход».

Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»

Шаг 3. Щелкнуть на пункте «Настройки» (Setup) и нажать слева «Беспроводные настройки» (Wireless settings).

Щелкаем на пункте «Настройки» и нажимаем «Беспроводные настройки»

Шаг 4. Выставить в раскрывающемся списке «Метод шифрования» (Security Mode) WPA или WPA2.

Выставляем в раскрывающемся списке «Метод шифрования» WPA или WPA2

Шаг 5. Убрать отметку с «Автовыбор каналов» (Enable Auto Channel…) и в «Беспроводной канал» (Wireless Channel) выбрать 6-й канал (CH 6). Нажать «Сохранить настройки» (Save Settings).

Убираем отметку с «Автовыбор каналов» и в «Беспроводной канал» выбираем 6-й канал (CH 6), затем нажимаем «Сохранить настройки»

Примечание! Для проверки можно попробовать выставлять и другие номера каналов, а также методы шифрования. При этом важно иметь в виду, что некоторые методы шифрования устарели и не обеспечивают необходимую безопасность.

Изменить настройки сетевого адаптера

В некоторых случаях проблема устраняется изменением настроек электропитания сетевого адаптера.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Замена драйвера сетевого адаптера».

Шаг 2. Щелкнуть закладку «Управление электропитанием» и снять отметку напротив «Разрешить отключение…». Нажать «OK».

Щелкаем закладку «Управление электропитанием» и снимаем отметку напротив «Разрешить отключение…»

Шаг 3. Нажать Win+R, напечатать в окне «powercfg.cpl» и нажать «OK».

Нажимаем Win+R, печатаем в окне «powercfg.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 4. Выбрать щелчком «Сбалансированную» схему и щелкнуть «Настройка…».

Выбираем щелчком «Сбалансированную» схему и щелкаем «Настройка…»

Шаг 5. Нажать «Изменить параметры…».

Нажимаем «Изменить параметры…»

Шаг 6. Найти в списке «Параметры адаптера…» и выбрать «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети». Нажать «OK».

Находим в списке «Параметры адаптера…» и выбираем «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети»

Изменить частоту работы WI-Fi

Новые роутеры поддерживают частоту Wi-Fi 5 ГГц, но адаптер ПК может не работать с этой частотой, поэтому ее следует изменить на 2,4 ГГц.

Шаг 1. Набрать в интернет-браузере IP-адрес устройства и нажать «Enter».

Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора

Шаг 2. Ввести требуемые данные и щелкнуть по кнопке «Вход».

Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»

Шаг 3. Перейти слева в раздел «Двухдиапазонный выбор» (Dual Band Selection), выбрать справа «Работать только на 2.4 ГГц» (Only work in 2.4Ghz…). Нажать «Сохранить» (Save).

Переходим в раздел «Двухдиапазонный выбор», выбираем «Работать только на 2.4 ГГц»

Изменить беспроводной режим

Исправить проблему также может изменение беспроводного режима с 802.11 b/g на 802.11g.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»

Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкнуть левой «Свойства».

Щелкаем правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкаем левой «Свойства»

Шаг 3. Щелкнуть «Настроить».

Щелкаем «Настроить»

Шаг 4. Щелкнуть на вкладке «Дополнительно» и отметить слева щелчком «Режим беспроводной связи».

Щелкаем на вкладке «Дополнительно» и отмечаем слева щелчком «Режим беспроводной связи»

Шаг 5. Справа в раскрывающемся меню вместо 802.11 b/g выбрать 802.11g. Нажать «OK».

Выбираем 802.11g и нажимаем «OK»

Ручное указание шлюза

Если приведенные выше настройки не устраняют проблему, связанную со шлюзом, ввести его адрес самому.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»

Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi подключении и выбрать левой «Свойства».

Щелкаем правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкаем левой «Свойства»

Шаг 3. Выделить щелчком сточку IP версии 4 и нажать «Свойства».

Выделяем щелчком сточку IP версии 4 и нажимаем «Свойства»

Шаг 4. Заполнить поля по приведенной ниже информации. Нажать «OK».

Заполняем поля

Важно! Основной шлюз должен совпадать с IP-адресом маршрутизатора, с которым возникла проблема соединения.

Включение режима FIPS

Иногда включение режима шифрования FIPS помогает устранить ошибку шлюза.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»

Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбрать левой «Состояние».

Щелкаем правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбираем левой «Состояние»

Шаг 3. Щелкнуть «Свойства сети…».

Щелкаем «Свойства сети…»

Шаг 4. Выбрать «Дополнительные параметры».

Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 5. Поставить галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажать «OK».

Ставим галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажимаем «OK»

Использовать команду сброса «netshell»

Недоступность шлюза также можно устранить, сбросив настройки протокола TCP/IP.

Шаг 1. Нажать на изображении увеличительного стекла (справа от «Пуск»). Напечатать «CMD», щелкнуть правой кнопкой мыши на найденной утилите «Командная строка» и выбрать левой «Запустить от администратора…».

Запускаем «Командная строка» и выбираем «Запустить от администратора…»

Шаг 2. Напечатать в окне «netsh int ip reset» и нажать «Enter».

Печатаем в окне «netsh int ip reset» и нажимаем «Enter»

По завершении операции перезапустить ПК и проверить результат.

Удаление антивируса

Антивирусное ПО, такое, как McAfee, также может мешать соединению. Удалить на время антивирусную программу и выяснить, устраняет ли это ошибку.

Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем Win+R, набираем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»

Шаг 2. В меню «Удаление или изменение программы» найти антивирусную программу, щелкнуть на ней и нажать «Удалить/Изменить».

Нажимаем «Удалить или Изменить»

Шаг 3. Щелкнуть «Удалить».

Щелкаем «Удалить»

После удаления антивируса компьютер будет защищен «Защитником Windows». Если удаление антивируса решит проблему, для работы можно будет выбрать другое антивирусное программное обеспечение .

Указанные в статье методы обычно устраняют проблему недоступности шлюза по умолчанию в Windows 10.

Видео — Шлюз установленный по умолчанию недоступен Windows 10, что делать?

Достаточно часто многие пользователи, работающие во Всемирной паутине, сталкиваются с неприятной проблемой пропадания связи, когда система выдает сообщение о наличии подключения без доступа к Интернету или, что еще хуже, предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 при рассмотрении проблемы и способов ее устранения будет взята в качестве основного примера, хотя в версиях 7 и 8 проблема аналогична.

Что такое шлюз?

Прежде чем рассматривать проблему подключения, следует немного остановиться на теории и объяснить, что такое шлюз.

Не вдаваясь в дебри компьютерной терминологии и технологии функционирования, отметим, что в операционных системах Windows шлюз – специальное ПО (программное обеспечение) в виде маршрутизатора, которое позволяет преобразовывать (конвертировать) протоколы сетевых подключений между собой. По сути, сетевым шлюзом можно назвать и роутер, но он отправляет, передает и принимает пакеты данных только в сетях с одинаковыми протоколами.

Программный шлюз в Windows не зависит от этого и способен работать с подключениями, использующими разные протоколы. По сути, это средство обмена данными между компьютерами, серверами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к Интернету или объединения в одну сеть.

Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?

В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.

С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).

Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины – «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.

Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.

Сбой «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что делать?

Сейчас вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов, рассматриваться не будут, поскольку такие ситуации встречаются крайне редко. Остановимся на некоторых наиболее известных причинах и методах их устранения.

Дело в том, что настройки Windows по умолчанию таковы, что иногда именно из них могут возникать проблемы. Впрочем, паниковать не надо. Преобразование отвечающих за подключение параметров производится достаточно просто. Остановимся на каждом типе настроек более подробно.

Настраиваем параметры электропитания

Итак, пользователь видит на экране предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 позволяет производить настройки нужной конфигурации достаточно просто. А выполнить такие действия может любой, даже совершенно неподготовленный пользователь.

Для этого можно использовать либо командную строку, либо стандартную «Панель управления» в Windows 10, либо администрирование (разницы особой нет). В первую очередь следует обратить внимание на питание, параметры экономии электроэнергии которого очень часто и вызывают такие неполадки.

Итак, сначала используем «Панель управления» в Windows 10 и выбираем там раздел диспетчера устройств (его также можно вызвать из меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда devmgmt.msc). Здесь находим наш сетевой адаптер и в контекстном меню выбираем строку свойств. На вкладке управления электропитанием снимаем «птичку» с параметра, разрешающего отключение устройства для экономии электроэнергии. Те же настройки можно произвести в разделе администрирования компьютера.

Если это не помогло, и снова появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен», Windows 10 предлагает произвести аналогичные настройки в самой системе (раздел электропитания в «Панели управления»). Здесь также выбирается беспроводный адаптер, а устанавливаемое значение должно соответствовать максимальной производительности.

Изменяем параметры TCP/IP

Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.

Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения. Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука). На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес – только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.

Устанавливаем официальные драйверы

Достаточно распространенным явлением является и то, что ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» Windows 10 выдает по причине неправильно установленных или неофициальных драйверов Wi-Fi-адаптера. Что делать в этом случае?

В «Диспетчере устройств» сначала из контекстного меню со входом в раздел свойств (или без него) удаляем установленные драйверы или само устройство. Теперь нужно будет с другого компьютера скачать с сайта производителя оборудования самую последнюю (актуальную на текущий момент) версию официального драйвера, а при повторной инсталляции указать системе установку из выбранного места. Во многих случаях проблема решается именно так.

Другие возможные ситуации

Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или сетевой карты. Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.

Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.

Заключение

Остается добавить, что возникающая ошибка ничего особо серьезного собой не представляет и устраняется достаточно просто. Другое дело, что, если все вышеперечисленное не помогает, проблему следует искать глубже (скорее всего, придется менять соответствующее оборудование). Но что касается стандартных способов исправления, они работают практически всегда.

Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.

Решаем ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10

В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.

Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера

Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:

1. Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».</li>

В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».</li>

Уберите маркер с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».</li>

Примените изменения, кликнув «ОК».</li>

</ol>

После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.

Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети

Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.

1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».

Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».</li>

Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.</li>

Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».</li>

Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».</li>

Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.</li>

</ol>

В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.

Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера

Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.

Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».</li>

Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».</li>

Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».</li>

Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».</li>

Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».</li>

Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.</li>

</ol>

Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.

Способ 4: Переустановка драйверов

Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

1. Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.

Перейдите к свойствам сетевого адаптера.</li>

На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.</li>

</ol>

Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.

Способ 5: Включение функции FIPS

В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:

1. Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».</li>

Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».</li>

Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.</li>

Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».</li>

Переключитесь на вкладку «Безопасность».</li>

Откройте дополнительные параметры.</li>

Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».</li>

</ol>

После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.

Способ 6: Сброс сети

Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.

1. Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».
2. Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».
3. Через левую панель выберите категорию «Состояние».
4. Щелкните по ссылке «Сброс сети».
5. Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.

Способ 7: Восстановление системных файлов

Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 8: Восстановление Windows

В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

• https://pc-consultant.ru/internet/shljuz-ustanovlennyj-po-umolchaniju-nedostupen-windows-10-chto-delat/
• https://fb.ru/article/230799/shlyuz-ustanovlennyiy-po-umolchaniyu-nedostupen-windows-reshenie-problemyi
• https://lumpics.ru/the-default-gateway-is-not-available-in-windows-10/

Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что это?

Шлюз, установленный по умолчанию — это ваш роутер, через который вы выходите в интернет. Именно он обрабатывает все посылаемые запросы из локальной сети во внешний интернет. Подробнее о том, как это работает читайте в статье — основной шлюз.

Данная проблема появляется, когда присваиваются неправильные IP-адреса вашему компьютеру, они должны выставляться автоматически при активной работе протокола DHCP на роутере. Но, бывает эта служба сбоит и присваивается неправильный айпи, или вообще не присваивается. Так ПК отправляет запросы не на адрес основного шлюза, а на другой адрес или в никуда и, соответственно, роутер их не может обработать.

Узнать, что у вас именно такая ошибка можно если вы видите на иконке сетевого подключения в трее панели задач вопросительный знак. Сделайте «Диагностику неполадок» кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. В результате проверки выведется информация с соответствующими результатами.

Чаще всего именно после такой диагностики проблема и решается, но это происходит не всегда, читайте о методах решения — ниже.

Как определить основной шлюз

Зачастую в сети пристуствует несколько шлюзов. Возникает вопрос, как определить основной шлюз.

Подсказка на роутере

При использовании маршрутизатора основной шлюз домашней сети можно узнать прямо на устройстве. На задней или нижней поверхности, а также внутри инструкции указывается IP-адрес для настроек. Как мы уже упоминали, IP-адрес совпадает со шлюзом. Чаще всего, это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.

Но этот способ не поможет, если наклейка отсутствует, инструкция потерялась или вам требуется определить сервер провайдера. В таком случае воспользуемся другими вариантами.

Центр управления сетями

• В системном трее необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на иконке интернета, выбрать «Центр управления сетями».
• Найдите окошко «Подключения». В нём отображается ваше активное соединение. Кликните по нему.
• В открывшемся окошке нажмите «Сведения». «Шлюз по умолчанию IPv4» — и есть ваш сервер. Заметьте, что при соединении через роутер отобразится именно его идентификатор.

Командная строка

Верный способ выяснить IP-адрес сервера сети. Чтоб запустить командную строку, выполните одно из действий:

• Win+R — cmd.
• Win+X — Командная строка (администратор).
• Поиск в Windows — cmd.
• Пуск — Все программы — Служебные — Командная строка.
• Пуск — окошко поиска — cmd.

Напечатайте, или скопируйте отсюда информацию и затем вставьте команду ipconfig. Через секунду отобразится информация о подключениях. Найдите «Основной шлюз» — это и есть искомые вами данные. При прямой связи это будет сервер оператора, при пользовании маршрутизатором — локальный адрес.

Когда вы пользуетесь роутером, но нужно выяснить параметры поставщика, введите команду tracert ya.ru. Первый результат — это локальный адрес, а второй — предоставляемый провайдером.

Шлюз установленный по умолчанию недоступен — что делать?

Есть несколько способов решить данную проблему раз и навсегда. Разберем их все по порядку, в любом случае какой-либо из них вам точно поможет. Начнем с самых простых.

Интересно! Чаще всего убрать эту ошибку помогает банальная перезагрузка роутера или компьютера.

Проверка установленного ПО

Довольно часто причиной такой проблемы может быть установленный фаерволл, антивирус, торрент-клиент или другой установленный софт, который может взаимодействовать с сетью.

Попробуйте поочередно отключать такие программы и смотреть, пропадает или наоборот появляется ли эта ошибка. Т.е., отключаете программу- делаете диагностику неполадок и смотрите решает ли она проблему, если нет — то переходите к следующему ПО.

Например, у меня на Windows 7 и 8 часто виновником оказывался именно фаерволл. Когда я отключал его и делал диагностику неполадок сетевого подключения- то проблема сразу решалась, а когда он был включен — никакая диагностика и перезагрузка маршрутизатора не помогала.

Прописать адрес основного шлюза вручную

Чтобы узнать адрес основного шлюза, т.е. роутера — посмотрите его на обратной стороне самого устройства.

1. Нажмите разом клавиши «WIN+R» и введите команду ncpa.cpl.

2. Откройте сетевое подключение и перейдите в его «Свойства».

3. Выберите пункт «IP версии (4 TCP/IPv4)», откройте «Свойства» и в блоке получения IP-адреса введите следующие данные:

• IP-адрес — первые три значения от адреса роутера, а последнее значение побольше, чтобы быть уверенным, что оно не занято.
• Маска подсети — выставится по умолчанию и будет 255.255.255.0. Основной шлюз — сам адрес роутера.
• В поле ДНС, пропишите, например, днс Яндекса.

Нажмите «ОК» и изменения вступят в силу. Перезагрузите маршрутизатор с компьютером.

Настройка плана электропитания

Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:

1. Перейдите в «Диспетчер устройств», а затем найдите свой «Беспроводной адаптер». Нажмите по нему ПКМ. Выберите «Свойства».
2. Выберите вкладку «Управление электропитанием». Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
3. Через Панель управления перейдите в раздел «Электропитание».
4. Выберите ваш режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
5. В списке найдите беспроводной адаптер. Выставьте для него режим «Максимальная производительность».

Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.

Откат драйвера адаптера

Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:

1. Нажмите ПКМ на адаптере и выберите пункт «Свойства».
2. Перейдя на вкладку «Драйвер», выберите «Откатить».

Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.

Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера

Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).

Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».

Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.

Включите режим FIPS для Wi-Fi

В сетевых подключениях откройте — активное и далее кликните по кнопке «Свойства беспроводной сети».

В открытом окошке перейдите на вкладку «Безопасность» и щелкните по «Дополнительные параметры».

Именно здесь и нужно установить галочку.

Настройка шлюза по умолчанию

1. Откройте окно «Сетевые подключения».
2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, для которого необходимо настроить шлюз по умолчанию и выберите пункт Свойства.
3. Откройте вкладку Сети.
4. В разделе Компоненты, используемые этим подключением установите флажок Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) или Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите кнопку Свойства.
5. В диалоговом окне, которое появится, выберите Получить IP-адрес автоматически или Использовать текущий IP-адрес.

Если сетевой адаптер настроить для автоматического получения IP-адреса, шлюз по умолчанию назначается сервером DHCP. Если назначить альтернативную конфигурацию (только для IPv4), шлюз по умолчанию – это IP-адрес в поле «Шлюз по умолчанию» на вкладке «Альтернативная конфигурация». Можно выбрать только один шлюз по умолчанию.

Если назначить конфигурацию IP-адреса вручную, шлюзом по умолчанию будет IP-адрес в поле «Шлюз по умолчанию» на вкладке «Общее».

Чтобы включить прослушиватель RIP-протокола

1. Откройте окно «Программы и компоненты».
2. На левой панели выберите Включение или отключение компонентов Windows. По запросу введите пароль администратора или подтвердите действие.
3. Установите флажок Прослушиватель RIP и нажмите кнопку ОК.

Добавление маршрутов для IPv4-протокола вручную

1. Откройте окно командной строки.
2. В командной строке введите route -p add [destination] [mask <маска сети=»»>] [gateway] [metric <показатель>] [if <інтерфейс>].

В следующей таблице описаны параметры команды route-p add.

Параметр

Описание

destination	Определяет сетевой маршрут. Назначением может быть IP-адрес или префикс подсети (его также называют сетевым адресом или сетевым идентификатором) (где биты высокого порядка имеют значение 0), IP-адрес маршрута хоста или 0.0.0.0 для маршрута по умолчанию.
mask	Определяет маску подсети, связанную с сетевым местом назначения. Маской подсети может быть соответствующая маска подсети IP-адреса или префикса подсети 255.255.255.255 для маршрута хоста или 0.0.0.0 для маршрута по умолчанию. Если этот параметр пропущен, используется маска подсети 255.255.255.255. Через связь между местом назначения и маской подсети при определении маршрутов, место назначения не может иметь более детальный формат, чем соответствующая маска подсети. То есть, если для бита в месте назначения установлено значение 1, соответствующий бит в маске подсети не может иметь значение 0.
gateway	Определяет IP-адрес перенаправления или следующего сетевого сегмента, где можно найти набор адресов, определенный сетевым местом назначения и маской подсети. Для локально подключенных подсетевых маршрутов адреса шлюза – это IP-адрес, предназначен для интерфейса, подключенного к подсети. Для удаленных маршрутов, доступных через один или несколько маршрутизаторов, адрес шлюза – это непосредственно доступный IP-адрес, предназначеный для соседнего маршрутизатора.
metric	Определяет показатель затрат (целое число от 1 до 9999) для маршрута используется при выборе из нескольких маршрутов из таблицы маршрутизации, которые наиболее соответствуют адресу места назначения пакета. Выбирается маршрут с низким показателем. Показатель может отражать количество сетевых сегментов, скорость пути, его надежность, пропускную способность или административные свойства.
if	Определяет индекс интерфейса для интерфейса, через который можно добраться до места назначения. Для списка интерфейсов и соответствующих индексов интерфейсов используйте отображение команды «route print». Для индекса интерфейса можно использовать десятичные или шестнадцатеричные значения. Перед шестнадцатеричными значениями следует писать 0х. Если параметр «if» пропущен, интерфейс определяется через адрес шлюза.

С помощью параметра «-г» указанный маршрут добавляется в реестр и используется для инициализации таблицы IP-маршрутизации при запуске протокола TCP / IP.

Добавление маршрутов для протокола IPv6 вручную

1. Откройте окно командной строки.
2. В командной строке введите netsh interface ipv6 add route [prefix =] / <целое число=»»> [interface =] <строка> [[nexthop =] ] [[siteprefixlength =] <целое значение=»»> ] [[metric =] <целое значение=»»>] [[publish =] <значение>] [[validlifetime =] <целое число=»»> | infinite] [[preferredlifetime =] <целое число=»»>] [[store =] <значение> ].

В следующей таблице описаны параметры команды netsh interface ipv6 add route.

Параметр

Описание

prefix	Адрес или префикс подсети, к которой добавляется маршрут.
interface	Имя или индекс интерфейса.
nexthop	Адрес шлюза, если префикс не «on-link».
siteprefixlength	Длина префикса для всего сайта, если это префикс «on-link».
metric	Показатель маршрута.
publish	Имеет одно из следующих значений: no: не распространяется с помощью уведомлений маршрутизатора (по умолчанию) age: Распространяется с помощью уведомлений маршрутизатора с уменьшающимся сроком существования yes: Распространяется с помощью уведомлений маршрутизатора с неизменным сроком существования Если для параметра «publish» установлено значение «age», сообщение оповещения маршрутизатора может содержать допустимый срок существования к удалению. Если для параметра «publish» установлено значение «yes», маршрут никогда не удаляется, независимо от значения допустимого срока существования, а каждое сообщение оповещения маршрутизатора может содержать (одинаковый) указан допустимый срок существования. Если для параметра «publish» установлено значение «no» или «age», маршрут удаляется после завершения срока существования.
validlifetime	Срок, в течение которого допускается существование маршрута, выражается в днях, часах, минутах и секундах (например 1д2ч3м4с). Значение по умолчанию – «infinite».
preferredlifetime	Срок, в течение которого маршрут является основным. Значение по умолчанию равно допустимому сроку существования.
store	Имеет одно из следующих значений: active: Изменения продолжаются только до следующей загрузки persistent: Изменения сохраняются (по умолчанию)

Настройка нескольких шлюзов в сети

 Если на компьютере установлено несколько сетевых адаптеров и для каждого из них настроен основной шлюз (шлюз, который создает в таблице IP-маршрутизации маршрут по умолчанию для всех мест назначения, расположенных вне подсети), данные в сети могут быть направлены в неправильные места назначения, если компьютер подключен к непересекающимся сетям, т. е. отдельным сетям, между которыми обмен данными напрямую невозможен.

Даже если настроено несколько основных шлюзов, только один из них используется для всех мест назначения, расположенных вне подсети. Примером может служить компьютер, подключенный как к интрасети с несколькими подсетями, так и к Интернету. Если основной шлюз настроен для обоих адаптеров, то можно обмениваться данными либо с компьютерами в Интернете, либо в интрасети, но не одновременно.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

• Настройте основной шлюз для сетевого адаптера, подключенного к сети с большинством маршрутов (обычно это адаптер, подключенный к Интернету).

• Не настраивайте основной шлюз для других сетевых адаптеров. Вместо этого используйте статические маршруты или протоколы динамической маршрутизации, чтобы добавить маршруты других непересекающихся сетей в локальную таблицу IP-маршрутизации. Если в инфраструктуре маршрутов используется протокол RIP для IPv4, можно включить прослушивание RIP в Windows, позволяющее компьютеру узнавать другие маршруты в сети, «прослушивая» широковещательные сообщения RIP и добавляя маршруты IPv4 в таблицу маршрутизации. Если в инфраструктуре маршрутизации не используется RIP, RIP-прослушивание невозможно.

  Альтернативным способом может стать использование команды route add -p, позволяющей вручную добавлять маршруты в таблицу маршрутизации IPv4. Для IPv6 должна использоваться команда netsh interface ipv6 add route.

8 простых шагов по исправлению шлюза по умолчанию недоступны

1. Установите новый драйвер Ethernet
2. Измените канал вашего беспроводного маршрутизатора
3. Изменить настройки управления питанием
4. Измените режим энергосбережения вашего беспроводного адаптера
5. Измените частоту вашего беспроводного маршрутизатора
6. Измените беспроводной режим на 802.11g .
7. Используйте команду сброса netshell
8. Удалите McAfee

Проблемы с Интернетом могут вызвать много проблем, и одной из проблем, о которой сообщили пользователи Windows 10, является ошибка шлюза по умолчанию .

Эта проблема может помешать вам получить доступ к Интернету, поэтому очень важно знать, как ее исправить.

Почему шлюз по умолчанию недоступен?

Ваш шлюз по умолчанию может быть недоступен из-за неправильных настроек IP. В редких случаях это может быть связано с настройками конфигурации интернет-провайдера.

Настройки маршрутизатора и устаревшие драйверы также могут быть причиной этой проблемы. Некоторые пользователи сообщали, что решения безопасности McAffee могут иногда блокировать ваше соединение.

Что делать, если шлюз по умолчанию недоступен

1. Установите новый драйвер Ethernet

Если вы получаете эту ошибку в Windows 10, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера Ethernet.

Чтобы установить его, просто посетите веб-сайт производителя материнской платы и найдите последнюю версию драйвера Ethernet для вашего устройства.

После того, как вы загрузите его, установите его и проблемы со шлюзом должны быть решены.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Важно отметить, что загрузка драйверов вручную – рискованное решение. Вы можете навсегда повредить вашу систему, вручную загрузив неправильные версии драйверов.

Таким образом, мы рекомендуем Обновление драйверов TweakBit (100% безопасно и проверено нами) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш ПК.

Отказ от ответственности : Некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

2. Измените канал вашего беспроводного маршрутизатора

Иногда проблемы со шлюзом могут возникать из-за вашего беспроводного канала и двухдиапазонных беспроводных адаптеров. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к вашему беспроводному маршрутизатору и изменить канал с автоматического на определенное значение.

Пользователи сообщили, что установка канала на 6 исправила проблему для них, но обязательно попробуйте и другие каналы. Для получения подробных инструкций о том, как изменить беспроводной канал, мы рекомендуем вам проверить руководство по беспроводному маршрутизатору.

В дополнение к изменению канала, некоторые пользователи также советуют изменить метод шифрования. Пользователи сообщили, что использование метода шифрования WPA-WPA2 устранило проблему, поэтому вы можете попробовать использовать ее.

Если это не работает, попробуйте переключиться на другие методы шифрования. Помните, что некоторые методы шифрования устарели и не обеспечивают необходимой защиты.

Вам необходимо настроить маршрутизатор? Легко изменяйте любые настройки с помощью этого программного инструмента.

3. Измените настройки управления питанием для сетевого адаптера.

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, изменив настройки управления питанием сетевого адаптера. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя, и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Найдите свой сетевой адаптер и дважды щелкните по нему.
3. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Если у вас есть какие-либо проблемы с сетевым адаптером, ознакомьтесь с этим подробным руководством, которое наверняка поможет вам их решить.

4. Измените режим энергосбережения вашего беспроводного адаптера

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете исправить ошибку Шлюз по умолчанию в Windows 10, изменив параметры электропитания. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры питания . Выберите в меню Параметры электропитания .
   
2. Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите свой текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
   
3. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
   
4. Найдите Настройки беспроводного адаптера и установите для него Максимальная производительность .
   
5. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.

5. Измените частоту вашего беспроводного маршрутизатора

Новые маршрутизаторы поддерживают частоту 5 ГГц, но текущий адаптер может не работать с этой частотой, поэтому вам придется изменить ее на 2,4 ГГц . Пользователи сообщили, что после изменения беспроводной частоты с 5 ГГц до 2,4 ГГц проблемы со шлюзом были решены.

Для получения подробных инструкций о том, как изменить беспроводную частоту вашего маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с его руководством.

6. Измените режим беспроводной связи на 802.11g.

По словам пользователей, вы можете решить проблемы со шлюзом по умолчанию, установив режим беспроводной связи с 802.11g/b на 802.11g. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте окно Сетевые подключения . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Сетевые подключения .
   
2. Найдите адаптер беспроводной сети и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
   
3. Нажмите кнопку Настроить .
   
4. Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите Беспроводной режим . Выберите 802.11g в раскрывающемся меню.
5. Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

7. Используйте команду сброса netshell

Пользователи сообщили, что вы можете исправить ошибку Шлюз по умолчанию недоступен , сбросив TCP/IP.

Как мне сбросить шлюз по умолчанию? Сначала вам нужно запустить командную строку и ввести команду сброса IP.

Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите Командную строку от имени администратора. Это можно сделать, нажав Клавиша Windows + X и выбрав в меню Командная строка (Администратор) .
   
2. Когда Командная строка запустится, введите netsh int ip reset и нажмите Enter .
   
3. После завершения процесса закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

8. Удалите McAfee

Антивирусные программы могут иногда влиять на конфигурацию вашей сети, и пользователи сообщали, что антивирус McAfee может вызывать проблемы такого типа.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить McAfee с вашего ПК и проверить, устраняет ли это проблему.

Знаете ли вы, что ваш антивирус может блокировать интернет-соединение? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.

Иногда средство удаления антивируса может не удалять записи реестра или оставшиеся файлы, и поэтому обычно лучше использовать сторонние программы удаления, такие как Ashampoo Uninstaller или Iobit Advanced Uninstaller (бесплатно). ) .

После удаления антивируса ваш компьютер будет защищен Защитником Windows, но вы также можете выбрать другое антивирусное программное обеспечение из этого списка. Рекомендуемые антивирусы: Bitdefender, BullGuard, и Panda , чтобы вы могли защитить свою систему.

Шлюз по умолчанию недоступен . Обычно ошибка вызвана устаревшими драйверами или неправильной конфигурацией сети. Чтобы исправить эту ошибку, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.