- Remove From My Forums
Не ставятся дрова принтера: «драйвер принтера не установлен. отказано в доступе»
-
Вопрос
-
При попытке установить ЛЮБЫЕ дрова ЛЮБОГО принтера (локальный, сетевой, с цифровой подписью) получаю сообщение:
«драйвер принтера не установлен. отказано в доступе»
Включалотключал User Access Control — не помогает.
Кто сталкивался и что делать?
Ответы
-
-
Помечено в качестве ответа
Dmitriy Kolesnikov
3 апреля 2009 г. 6:54
-
Помечено в качестве ответа
Все ответы
-
поподробнее опишите проблему, пожалуйста. И логи ошибок в студию.
Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт
-
а Права у доступа у Вас какие?Вы администратор компьютер?
Если сообщение полезно, нажмите «Сообщение было информативным».
Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите «Пометить как ответ».
-
Предложено в качестве ответа
Сергей Нефтяник
14 марта 2016 г. 7:43
-
Предложено в качестве ответа
-
Конечно администратор. Пробовал нескольких разных админов.
В логах чисто.
Мастер установки принтеров спрашивает где лежат дрова, потом запускает процесс установки, потом (спустя несколько секунд) выдает сообщение об ошибке — диалоговое окно с текстом «драйвер принтера не установлен. отказано в доступе» -
скриншот иалогового окна.
Логи какие?- журнал событий?
какая версия ОС и какой Сёрвис пак?
принтеры какие пробовали?
И что значит любые дрова?
Приведите примеры.
Последовательность Ваших действий при установке.
Проблема на одном компьютере?
Если сообщение полезно, нажмите «Сообщение было информативным».
Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите «Пометить как ответ».
-
1. Обычное диалоговое окно с красным крестиком. Текст я привел дословно.
2. Да, журнал событий.
3. Vista Business СП1
4. HP CLJ 2600, LJ 3005
5. Значит, что попробовал дрова для перечисленных принтеров + несколько разных дров из комплекта Висты.
Вариант матерного сообщения: «Драйвер принтера не установлен. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000005b3)»
6. Последовательность простая — запуск мастера установки принтера или программы установки из комплекта драйверов.
7. Проблемы на одном буке FS Lifebook. ОС предустановлена. -
а попробовать скачать драйвера вручную — распоковать их в папку.
Далее подключить принтер и при запросе на драйвера явно указать ему их (ну или через диспетчер устройств)
Если сообщение полезно, нажмите «Сообщение было информативным».
Если сообщение является ответом или частью ответа на Ваш вопрос, нажмите «Пометить как ответ».
-
разумеется, и так пробовал.
Я ж говорю: ошибка в любом случае. -
-
Помечено в качестве ответа
Dmitriy Kolesnikov
3 апреля 2009 г. 6:54
-
Помечено в качестве ответа
-
Проблема решилась так.
1. Почистил папку spooldrivers
2. В папке принтеров: Файл — Свойства сервера — вкладка «Драйверы» — удалил всё.
После чего установка драйверов принтеров происходит корректно. -
Спасибо большое. Я пытался установить принтер под обычной записью. Прочитав ваш ответ, зашел под администратором и все установилось !
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
1 |
|
|
03.08.2014, 13:24. Показов 35766. Ответов 16
Всем привет. Такое дело, на компе два жестких диска и на каждом своя винда, на одном вин 7 х32, на другом хард диске вин 7 х64. На х32 все отлично устанавливается. На х64 на детальки системника тоже все установил, но стоит что нибудь воткнуть в USB порты пишет что драйвер найден, но при установке возникла проблема: отказано в доступе. некоторые флешки без проблем читает, на некоторые такую ошибку показывает. На данный момент подключил карт ридер, пишет эту же ошибку, такая же фигня и с веб камерой, воткнул в порт, пытаюсь установить драйвера не получается, выдает этот отказ в доступе. Что за фигня? на х32 все ставиться без проблем, он их даже сам автоматически устанавливает. хелп. Миниатюры
__________________
0 |
|
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,645 |
|
|
03.08.2014, 13:33 |
2 |
|
larturl, Отключите полностью антивирусное ПО и проверьте наличие проблемы (если отключение не помогло,то удалите антивирус).
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 13:44 [ТС] |
3 |
|
не помогло. Ну на «кишки» систмника и на другие устройства, устанавливалось с включенным антивирусом.
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 13:52 |
4 |
|
larturl, учетку, другую создайте (административную) и пробуйте в ней .
0 |
|
Модератор
8364 / 3329 / 241 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,536 |
|
|
03.08.2014, 13:53 |
5 |
|
Что за фигня? на х32 все ставиться без проблем, он их даже сам автоматически устанавливает Видимо драйвер не имеет цифровой подписи, а 64 битка очень к этому требовательна
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 13:57 [ТС] |
6 |
|
учетку, другую создайте (административную) и пробуйте в ней . Вот поподробней про это пожалуйста) И в каком смысле административную? если после установки винды задается имя компьютера, разве после этго она не становиться административной? Добавлено через 1 минуту
Видимо драйвер не имеет цифровой подписи, а 64 битка очень к этому требовательна не ну я понимаю хотя бы вебкамера, но учитывая что и драйвера скачаны с официального сайта, какая нафиг еще цифровая подпись) ладно пофиг на вебку, для скайпа есть вин 7 х32 где все стоит, но тупо простые ЮСБ устройства, по типо карт ридера и флешок, с флешок то что винде надо?)
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 14:02 |
7 |
|
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 14:03 |
8 |
|
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 14:33 [ТС] |
9 |
|
http://windows.microsoft.com/ru-ru/w…ount=windows-7 Спасибо, сейчас попробую. Добавлено через 20 минут
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 14:36 |
10 |
|
два жестких диска хдд с х32 отключали, при установке х64? Добавлено через 1 минуту
Сделал учетку свою администратором другую учетку создайте (с администратиными правами), возможно — профиль поврежден..
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 14:37 [ТС] |
11 |
|
хдд с х32 отключали, при установке х64? Сначала установил х64 потом на второй х32. Перехожу между ними через UEFI BIOS Добавлено через 1 минуту
другую учетку создайте (с администратиными правами), возможно — профиль поврежден.. Там же как раз есть по умолчанию учетка «администратор», через нее тоже пробовал, безрезультатно
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 14:38 |
12 |
|
х64, не на gpt установлена?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 14:39 [ТС] |
13 |
|
не на gpt установлена? Что за gpt?
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 14:41 |
14 |
|
gpt= uefi boot.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 14:42 [ТС] |
15 |
|
gpt= uefi boot. а неее, я перед установкой там по инструкции всю эту ересь отключал.
0 |
|
14338 / 6166 / 327 Регистрация: 03.07.2010 Сообщений: 20,690 |
|
|
03.08.2014, 14:55 |
16 |
|
когда проблема нарисовалась — после установки х32 или ранее?
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 26.05.2011 Сообщений: 85 |
|
|
03.08.2014, 19:20 [ТС] |
17 |
|
когда проблема нарисовалась — после установки х32 или ранее? х32 и х64 я вместе в один день установил, прошло уже около месяца, понадобился карт ридер с вебкой и вот пошли эти отказы доступе
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
03.08.2014, 19:20 |
|
17 |
Всем доброго времени суток
Одним прекрасным утром винда перестала ставить драйвера на устройства (даже те что уже раньше подключались к системе)
При установке говорит отказано в доступе
Были изменены владельцы на реестр, папку windows, сброшены политики — ничего не помогло
ProcMon показал следующее в момент попытки установки
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservices — Maximum Allowed
Содержимое C:WindowsSystem32DriverStore
drvindex.dat
INFCACHE.1
infpub.dat
infstor.dat
infstrng.dat
говорит Acces Denied на запись (файлы можно снести, но записать в них система ничего не дает)
Сносить систему очень не хочется, а я старею и уже не могу решить такую проблему.
Поможите хто чем могёт. Спасибо
-
Вопрос заданболее трёх лет назад
-
4552 просмотра
Пригласить эксперта
загрузитесь с LiveCD и проверяйте на вирусы
Прошу прощения, а на что вы ставите драйвера (ПК, ноут) и какие драйвера? Под каким пользователем ставите? Зачем и какие политики вы снесли?
Судя по тому, что изменение владельца не принесло успеха, значит дело не в нем. Тот владелец, который у вас сейчас на системные папки и реестр, может в дальнейшем потенциально помешать выявлению причины не установки драйверов. Верните все по умолчанию.
Проверьте правила брэндмауэра
Проверьте отключенные или отсутствующие службы, типа Windows Installer
Возможно причина кроется в ветке реестра:
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsAppInit_DLLs
Там должно быть ПУСТО
Так же можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов
-
Показать ещё
Загружается…
07 февр. 2023, в 21:29
30000 руб./за проект
07 февр. 2023, в 21:17
5000 руб./за проект
07 февр. 2023, в 21:15
5000 руб./за проект
Минуточку внимания
При попытке установить принтер (аналогичная ситуация может произойти с любым устройством — сканером, видеокартой..) на компьютер с ОС Windows XP (SP2?) уже на последнем шаге установки драйверов (все нужные файлы скопированы в системный каталог), вдруг компьютер выдает сообщение об ошибке:
Произошла ошибка при установке устройства. Отказано в доступе
Первая мысль — не хватает прав.. однако, установка драйверов производится под учётной записью администратора. Администратор “реальный”, работающий, действующий.. Значит всё не так просто.
Да.. ещё. Если установка производится от имени другого пользователя (меню “Запуск от имени”), возможно, имеет смысл выполнить полноценный вход в систему под администратором.
Device setup error. Access is denied
После непродолжительных поисков ситуация стала проясняться: ошибки могут возникать из-за ограничений для одного или нескольких разделов реестра — после установки драйверов, система просто не может изменить нужные ключи реестра и “вылетает” с ошибкой.
Ограничения на разделы реестра могут устанавливаться программами (в обсуждениях “мелькал” Comodo Antivirus и AVG), причем так, что у администратора не будет хватать прав на их изменение. Любая установка устройств должна выполняться с правами администратора, однако после установки ограничений любому администратору в доступе будет отказано. Таким образом, когда установка подходит к моменту изменения ключей реестра, она завершается с ошибкой доступа.
Что делать, если произошла ошибка при установке — отказано в доступе?
Вариант первый самый простой (и, скорее всего, он не сработает) — перезагрузить компьютер; перезагрузить в безопасном режиме — если файлы заблокированы работающей программой, то после перезагрузки в безопасном режиме есть вероятность их “разблокировки”.
Вариант второй является логическим продолжением первого — после перезагрузки отключаем все антивирусы и файерволлы. Довольно часто именно программы безопасности блокируют изменение реестра. Однако, в этом случае следует понимать риск, желательно отключить компьютер от интернет и от сети (если возможно — мало ли, вдруг принтер сетевой) После удачной установки желательно перезагрузить компьютер.
Вариант третий — используем утилиту “от производителя” — Microsoft Fix It. Программа имеет дружелюбный интерфейс, лицензионное соглашение. Однако, во время работы следует набраться терпения — может показаться, что она зависла. Скорее всего, дело в большом количестве файлов, которым нужно изменить доступ.
Четвертый вариант (похож на третий в “полуавтоматическом” режиме) при помощи утилиты subinacl.exe
http://support.microsoft.com/kb/949377/en-us/#letmefixit — довольно подробная инструкция на английском языке
В моём случае вполне успешно сработала утилита Microsoft — весь доступ был восстановлен примерно минут за двадцать.
Метки: windows
Опубликовано
Пятница, Ноябрь 26, 2010 в 16:58 в следующих категориях: Без рубрики.
Вы можете подписаться на комментарии к этому сообщению через RSS 2.0.
Вы можете добавить комментарий, или trackback со своего сайта.