Отключается интернет на windows 10 при загрузке

Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.

Способ 1: Изменение параметров электропитания

Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:

1. Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.



2. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Выделите название используемого сетевого адаптера и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.



3. В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите отметку с функции автоматического отключения устройства. Щелкните по «ОК».

В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.

Способ 2: Обновление или откат драйвера

Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.

Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения

Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:

1. Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».



2. Если отображение разделов установлено по категориям, то для более удобного поиска нужного лучше выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки». Перейдите в раздел «Электропитание».



3. Щелкните по строке «Настройка схемы электропитания» в главном окне.



4. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».



5. Разверните меню «Параметры адаптера беспроводной сети», затем – «Режим энергосбережения». Установите значения «Максимальная производительность» для обоих вариантов: «От сети» и «От батареи». Сохраните настройки, кликнув по кнопке «Применить», потом по «ОК».

Читайте также: Отключаем на компьютере режим энергосбережения

Способ 4: Настройка TCP/IP

В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:

1. Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».



2. На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».



3. Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.



4. На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».



5. В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».

Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.

Способ 5: Средство устранения неполадок

При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.

1. Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».



2. В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».



3. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Кликните по строке «Подключение к Интернету», после чего появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и надо нажать.

Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.

Способ 6: Отключение брандмауэра

Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10

Способ 7: Сброс сетевых настроек

Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.

Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10

После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.

Причем обратно он не подключался сам, с самим интернетом было все в полном порядке. Чтоб выйти обратно в интернет приходилось пере подключать адаптер сети. Более время затратный вариант это перезагрузка.

Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.

Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии  8 и 8.1 windows.

В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .

Способ 1.

Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем цент управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера. На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства, затам настроить. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…

Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер — выполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее  и происходит установка.

Способ 2.

Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

Правой кнопкой мыши щелкните по значку меню слева в нижнем углу.

В открывшемся меню выбираем диспетчер устройств.

В диспетчере устройств выберите свою сетевую карту. И щелкнув по ней правой кнопкой мыши выберите свойства.

Откроется окно свойств сетевой карты.

В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

Также настройте схему электропитания как показано ниже.

Способ 3.

Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.

Открываем свойства вашего интернет подключения в windows 10 и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже

IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков

Маска подсети — выставится автоматически

Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)

DNS сервера прописываем как на картинке

Способ 4.

Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.

Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.

ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.

На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.

Ставим галочку напротив пункта  Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вирусы и прочее в вашем windows 10 …

Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.

Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.

На этом все. Всем Удачи!

Дополнение к этой статье Часть 2.

8 марта 2017

Сегодня интернет намного быстрее и стабильнее, чем 10 лет назад. Прогресс на лицо, и люди с удовольствием пользуются благами человечества. Однако у некоторых владельцев ПК отключается интернет на операционной системе Windows 10 каждые 10 минут, что говорит о неполадках соединения. Чтобы решить проблему, важно разобраться в ее причинах, а затем обратиться к рекомендациям специалистов.

Почему интернет отключается каждые 10 минут

Справедливости ради нужно заметить, что в настоящее время у пользователей сеть отваливается крайне редко. В то же время случаи с непроизвольным отключением Ethernet и Wi-Fi периодически происходят, доставляя массу неудобств во время игры или веб-серфинга.

Происходит это по следующим причинам:

• устаревший (неисправный) драйвер сетевой карты или Wi-Fi адаптера;
• конфликт ПО;
• установка неверных параметров соединения;
• воздействие энергосберегающего режима.

Хотя факторов, влияющих на то, как работает роутер, не так много, проблема не решается по щелчку пальца. Порой пользователям приходится тратить до часа свободного времени на устранение неполадок. Впрочем, время решения проблемы можно сократить, действуя в строгом соответствии с инструкцией.

Методы решения проблемы

На нестабильное поведение интернета могла повлиять любая из причин, обозначенных ранее. Однако каждый фактор отличается частотой проявления. То есть некоторые из них воздействуют чаще, а некоторые – реже. В целях экономии времени рекомендуется рассматривать причины и методы устранения неполадок в соответствии с частотой их проявления. Это позволит намного быстрее исправить ошибку.

Изменение управления питанием

В целях экономии электроэнергии компьютер может периодически отключать те или иные компоненты. К их числу относится адаптер Wi-Fi, чья деактивация приводит к сбою в работе интернета. К счастью, ноутбуку или стационарному компьютеру на базе операционной системы Windows 10 можно запретить отключение адаптера на программном уровне:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Щелкните ПКМ по названию используемого устройства.
• Откройте «Свойства».

• Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
• Сохраните изменения нажатием на кнопку «ОК».

В большинстве случаев после выполнения всех рекомендаций проблема решается. Другое дело, что активация принудительного отключения встречается довольно редко, а потому не факт, что именно она повлияла на работоспособность интернета в целом и адаптера Wi-Fi в частности.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Не покидая «Диспетчер устройств», предлагается воспользоваться еще одной рекомендацией. Сетевой адаптер – это сложный элемент компьютера, чья работа осуществляется при помощи соответствующего ПО (драйверов). С ним может возникнуть целый ряд проблем:

• драйвер устарел;
• ПО было установлено некорректно;
• в работу драйвера вмешались вирусы.

Разумеется, самостоятельно понять, вылетает интернет из-за драйверов или по какой-то другой причине, бывает сложно. А потому нужно действовать по порядку. Сначала предлагается обновить драйвер, так как не исключено, что вы используете не самую актуальную версию:

• Найдите в списке свой адаптер.

• Щелкните по его названию ПКМ.

• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

На заметку. Также обновить ПО можно вручную, скачав актуальную версию с официального сайта производителя компонента.

Понять, что драйвер нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком, расположенной неподалеку от модели адаптера. Если ее нет – пропустите этот шаг или принудительно установите актуальную версию ПО.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

Ранее мы уже говорили о том, что интернет (точнее – адаптер Wi-Fi) нередко выключается в целях энергосбережения. Эта функция принудительно деактивируется в настройках беспроводного адаптера, но можно пойти иным путем:

• Кликните ПКМ по значку батареи в панели задач.
• Выберите «Электропитание».

• Щелкните по заголовку «Настройка схемы электропитания».
• Перейдите в «Дополнительные параметры».

• Поочередно раскройте вкладки «Параметры адаптера беспроводной сети» и «Режим энергосбережения».
• Для параметров «От сети» и «От батареи» установите значение «Максимальная производительность».

Также рекомендуется перевести ноутбук из энергосберегающего режима в производительный. В таком случае ни один компонент не отключится, но в то же время аккумулятор устройства начнет садиться заметно быстрее.

Деактивация автонастройки TCP

Еще подключение слетает из-за того, что компьютер использует автоматическую настройку TCP, которая не всегда бывает корректной. Решается проблема ручной установкой параметров:

• Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

• Перейдите в «Сеть и интернет», а затем – «Сетевые подключения».

• Кликните ПКМ по названию своего подключения и откройте «Свойства».

• Отметьте галочкой пункт «IP версии 4» и перейдите в его свойства.

• Установите отметки на пунктах «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-сервера».

Далее встанет вопрос о том, какие значения нужно указывать для IP-адреса и других параметров. Мы предлагаем следующие:

• IP-адрес – 192.168.0.20;
• Маска подсети – 255.255.255.0;
• Основной шлюз – 192.168.0.1;
• Предпочитаемый DNS-сервер – 8.8.8.8;
• Альтернативный DNS-сервер – 4.4.4.4.

После установки новых параметров не забудьте отметить галочкой пункт «Подтвердить параметры при выходе» и перезагрузить компьютер. Если это не поможет, или вы столкнетесь с другими проблемами, верните параметры к изначальным (автоматическим) значениям и воспользуйтесь еще одной рекомендацией.

Откат драйверов

Последняя причина, из-за которой постоянно пропадает соединение, заключается в неисправности драйвера Wi-Fi адаптера. ПО может быть актуальным, но не исключено, что установка была произведена некорректно. В данной ситуации рекомендуется выполнить откат драйвера через свойства адаптера. Далее установите ПО, заранее скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.



Большинство владельцев персональных компьютеров и ноутбуков с программным обеспечением Windows 10 отмечают, что столкнулись с такой проблемой: постоянно отключается интернет, причем связь не восстанавливается автоматически. Для подключения приходится повторно подключать адаптер или перегружать компьютер. Возобновившись на 10–15 минут, связь «отваливается» снова.

Прежде всего, необходимо проверить, подключено ли устройство к интернету или дело в неисправности технического оборудования. Чтобы выяснить это, нужно, удерживая кнопку «Win», нажать «R». Комбинация означенных клавиш служит для открытия поисковой строки.

После введения букв «cmd» на мониторе появится чёрное командное окно. Сюда необходимо ввести команду: «ping 8.8.8.8» (служит для поиска удалённого сервера или узла) и нажать на «Enter». Запустится система проверки доступности серверов Google. Появление четырёх ответных сообщений являются подтверждением, что интернет пропадает на Windows 10 не по вине провайдера.

Можно проверить состояние соединения другими способами, например, проверить, скачиваются ли торренты, воспользоваться любым online-приложением или просто посмотреть на значок «Skype». Если он зелёного цвета, значит, компьютер подключен к сети.

Как определить, почему пропадает интернет на Виндовс 10

К наиболее распространённым причинам, из-за которых может пропасть соединение, можно отнести:

• Повреждение провода, причём не только на территории пользователя.
• Перебои с электричеством в квартире пользователя и на участках, куда проводной интернет был подведен ранее.

В случае с обрывом проводки владелец ПК не сможет решить проблему самостоятельно, если в его квартире находится только один конец провода. Прежде чем вызвать мастера, стоит убедиться, что причина отсутствия интернета связана именно с обрывом кабеля. Для этого нужно зайти в «Сетевые подключения» (на Панели управления). Если компьютер не сопряжён с сетью, значок сетевых подключений будет перечёркнут, а при наведении на него мыши появится сообщение типа: «Подключение отсутствует» или «Нет доступных подключений».

Если выход в сеть Internet осуществляется через роутер, об обрыве кабеля, проведенного провайдером, будет свидетельствовать мигающая (примерно один «миг» в секунду) или окрашенная в оранжевый цвет лампочка напротив порта «WAN».

Обратите внимание! Соединение может «слетать» из-за «капризов» роутера (например, он завис или «заражён» вирусами). Тогда связь восстановится после перезагрузки.

Как проверить компьютер на аппаратную ошибку

Прикоснувшись рукой к модему и процессору, юзер, даже если он не знаком с устройством компьютера, поймёт, в рабочем они состоянии или нет. Работающие блоки, на которые подаётся питание, должны быть горячими либо тёплыми.

Пользователь, изучавший устройство ПК и знакомый с картой разводки материнской платы, сумеет осуществить проверку на профессиональном уровне:

• проверить работу генераторов и работоспособность линий напряжения материнской платы;
• выявить присутствие сигналов на разъёме центрального процессора, в портах и слотах.

Как вариант, можно воспользоваться диагностической картой, установив её в один из пустых слотов материнской платы. После выключения компьютера на индикаторе карты отобразятся коды ошибок.

Систематически вылетает интернет на Windows 10: пути решения проблемы

Все виды программного обеспечения снабжены встроенным средством устранения неполадок. Пользователь 10-й версии Виндовс получит к нему доступ, обновив систему до версии 10.1703.

После открытия меню «Пуск» нужно кликнуть на «шестерёнку» («Параметры»), выбрать пункт «Обновление и безопасность», после чего войти в «Устранение…» и запустить инструмент устранения неполадок. После завершения работы компьютер необходимо перегрузить.

Иногда, чтобы узнать, почему вылетает интернет на компьютере с Windows 10, необходимо выполнить ряд последовательных действий.

Отключить брандмауэр

Брандмауэр или встроенный сетевой экран защищает устройство от посягательств извне. Поводом для его отключения может послужить:

• установление антивирусной программы (каждый «антивирус» имеет собственный защитный экран);
• проблемы с доступом к компьютеру по сети;
• понижение скорости соединения с сетью.

Не нужно каждый раз отключать брандмауэр Windows вручную. Достаточно переустановить умолчания в одноимённом разделе на Панели управления.

Обновить драйвера сетевого адаптера Wi-Fi

Получив команду обновить программное обеспечение, система выполнит поиск всех установленных на компьютер драйверов.

Обратите внимание! Опытные пользователи отмечают, что для восстановления соединения достаточно вернуть старое ПО и убрать «галочки», установленные рядом с надписью «Только совместимые устройства».

В появившемся списке изготовителей оборудования следует выбрать наименование фирмы-изготовителя ПО сетевой карты, а затем и сам драйвер (в открывшемся списке).

Изменить конфигурацию режима энергосбережения

Среди множества функций, которыми обладает 10 версия Виндовс — режим сбережения энергии. Включив его, владелец ПК или ноутбука сэкономит заряд батареи, но ограничит фоновую активность онлайн-приложений, а также закроет возможность автоматического получения электронных писем.

Для запуска «Настроек» следует нажать кнопку «Win» и, не отпуская её, нажать «I». Далее необходимо открыть вкладку «Система» и найти «Экономию заряда аккумулятора». Здесь можно отключить/включить режим экономии («Battery Saver») или настроить его вручную.

Настроить TCP/IP

Интернет может исчезнуть из-за ошибок в протоколе Internet. Открыв окно свойств интернет-подключения в «Сетевых подключениях», юзер изменит настройки протокола, действуя следующим образом:

• адрес IP, прописанный в первой строчке должен отличаться от ip роутера как минимум на 20 единиц;
• значение маски подсети выставляется автоматически;
• в строчке «Основной шлюз» прописать ip роутера, указанный на упаковке;
• в графе «DNS сервера» писать: «8.8.8.8»;
• в графе «альтернативный DNS сервера» написать: «4.4.4.4».

Откатить драйвер

Откатив установленный драйвер, пользователь сможет заменить его другим или вернуть предыдущий (старый). Для выполнения этой команды необходимо отыскать вкладку «Драйвер». Путь к ней лежит через значок подключения к сети. Кликнув на него правой кнопкой мыши, пользователь откроет «Центр управления сетями…».

Здесь находятся команды, позволяющие изменять параметры адаптера. После клика правой кнопкой мыши на «Свойства» откроется вкладка «Настроить». Через неё можно будет выполнить откат.

Обратите внимание! На обновлённых Windows 10 вкладка «Драйвер» спрятана в окне «Состояние», которое, в свою очередь находится в пункте «Открыть «Параметры Сети…» (открывается после клика по значку соединения).

Почему отключается интернет сам по себе на Винде 10: ещё несколько возможных причин

Если после совершения перечисленных действий интернет не перестанет исчезать, стоит попробовать изменить порядок управления питанием или удалить проблемное программное обеспечение, во время работы которого интернет может отключиться.

Современное программное обеспечение содержит программу самостоятельного отключения от всемирной сети. Интернет, который долгое время не используют, вынужден «спать». Чтобы исправить ситуацию, необходимо изменить свойства сетевой карты, открыв вкладку «Управление электропитанием» и сняв «галку», установленную возле пункта меню, разрешающего разъединение.

Опытные пользователи относят к категории проблемных McAfee, Office Hub App и ещё ряд программ, по вине которых интернет может периодически выключаться. Для их удаления необходимо открыть пункт меню «Настройки», открыть «Систему», а оттуда войти в «Приложения и функции».

Всемирная паутина — это бесчисленное количество веб-узлов, которое растёт по мере удаления новых пользователей от главного сервера провайдера. Очень часто причиной отключения от сети становится забывчивость юзера — интернет не будет включаться при возникновении задолженности. В этом случае достаточно попросить провайдера включить интернет на некоторое время и внести необходимую сумму онлайн или пополнить счёт с помощью «умного» телефона.

Последнее обновление — 10 июля 2022 в 12:05

Соединения WiFi отличные, но иногда могут возникать проблемы, и многие пользователи сообщают, что соединение WiFi обрывается при загрузке. Это может быть странной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее исправить.

Существуют различные проблемы с вашим WiFi-соединением, с которыми вы можете столкнуться, и, говоря о WiFi, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Wi-Fi продолжает отключать Windows 10 . Иногда WiFi может продолжать отключаться из-за сбоев в работе вашей системы. Однако вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
• Интернет-соединение прерывается при загрузке больших файлов Windows 10, продолжает сбрасывать и повторно подключаться . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в сетях WiFi, но вы должны быть в состоянии исправить их с помощью наших решений.
• Потеря подключения к Интернету во время больших загрузок . Иногда эта проблема может возникать из-за конфигурации вашего маршрутизатора. Чтобы устранить проблему, просто отключите определенные функции, и проблема должна быть решена.
• WiFi часто отключается . Эта проблема может возникать, если ваши драйверы устарели, поэтому обязательно обновите их и проверьте, решает ли это вашу проблему.

WiFi соединение обрывается при загрузке

1. Запустите команду flushdns
2. Забудьте о своей сети WiFi
3. Измените настройки uTorrent
4. Проверьте свои кабели
5. Обновите/обновите прошивку
6. Сброс настроек маршрутизатора
7. Отключить DoS-защиту
8. Измените настройки питания
9. Убедитесь, что ваши драйверы обновлены
10. Замените маршрутизатор и беспроводной адаптер

Решение 1. Запустите команду flushdns.

По словам пользователей, если ваше WiFi-соединение обрывается при загрузке, вы можете решить проблему, просто запустив одну команду в командной строке. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
   
2. Когда откроется командная строка, введите команду i pconfig/flushdns .

После выполнения этой команды проблема с сетью WiFi должна быть решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: неожиданная потеря соединения WiFi в Windows 10

Решение 2 – Забудьте свою сеть WiFi

Если при загрузке соединение с WiFi обрывается, проблема может быть связана с сетевым сбоем. Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают забыть о беспроводной сети и подключиться к ней. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок Сеть на панели задач и выберите Настройки сети .
2. Зайдите в настройки управления Wi-Fi и выберите сеть, которую вы хотите забыть.
3. Теперь нажмите кнопку Забыть , чтобы забыть о беспроводной сети.

После этого вам просто нужно снова подключиться к беспроводной сети, и проблема должна быть решена. Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 3 – Измените настройки uTorrent

Иногда ваш торрент-клиент может мешать подключению WiFi и вызывать различные проблемы. Пользователи сообщили, что некоторые параметры в uTorrent, такие как Максимальное количество глобальных подключений и Максимальное количество подключений на торрент . Просто установите значения 50 и 20 соответственно, и проблема должна быть решена.

Имейте в виду, что вы можете использовать более низкие значения, если хотите. Кроме того, в других торрент-клиентах эти опции доступны, поэтому даже если вы не используете uTorrent, вам необходимо проверить свои настройки и внести эти изменения.

Решение 4 – Проверьте ваши кабели

В некоторых редких случаях возможно, что эта проблема возникает из-за поврежденного кабеля. Иногда ваш сетевой кабель, идущий к беспроводному маршрутизатору, может быть поврежден, что может привести к исчезновению соединения.

Однако, чтобы решить эту проблему, вам просто нужно заменить сетевые кабели и проверить, помогает ли это. Несколько пользователей сообщили, что их сетевой кабель был поврежден, и это вызвало проблему с WiFi, поэтому убедитесь, что ваши кабели работают правильно.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как: удалить или забыть неиспользуемые сетевые имена для WiFi в Windows 10, 8.1

Решение 5 – Обновите/понизьте вашу прошивку

По словам пользователей, иногда проблемы с WiFi могут возникать из-за прошивки вашего роутера.Если ваше WiFi-соединение обрывается при загрузке, проблема может быть в вашей прошивке, поэтому рекомендуется обновить ее.

Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной процедурой, и если вы не будете осторожны, вы можете навсегда повредить маршрутизатор. Мы не несем ответственности за возможный возможный ущерб, но во избежание какого-либо повреждения обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации для получения подробных инструкций и внимательно следуйте им.

После обновления прошивки маршрутизатора проверьте, сохраняется ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто понизив прошивку своего маршрутизатора, так что вы можете попробовать это. Еще раз, обновление/понижение прошивки – это сложная процедура, и если вы не знаете, как ее правильно выполнить, возможно, вам следует пропустить это решение.

Решение 6 – Сброс вашего роутера

Если у вас проблемы с WiFi на вашем ПК, проблема может быть в конфигурации вашего роутера. Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают сбросить настройки маршрутизатора. Таким образом вы восстановите настройки по умолчанию и исправите все проблемы, которые могли возникнуть из-за конфигурации вашего маршрутизатора.

Некоторые пользователи предлагают обновить микропрограмму вашего маршрутизатора до последней версии перед его сбросом, так что вы можете попробовать это. Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, просто откройте его страницу конфигурации и найдите пункт «Сброс». Помните, что эта опция доступна только в том случае, если вы вошли в систему с правами администратора.

Если у вас возникли проблемы с поиском этой функции, вы также можете сбросить настройки маршрутизатора, нажав скрытую кнопку сброса на вашем устройстве. Просто нажмите и удерживайте эту кнопку в течение 5 секунд, и ваш маршрутизатор должен сбросить настройки по умолчанию.

После сброса маршрутизатора проблема с подключением к WiFi должна быть решена.

Решение 7 – Отключить DoS-защиту

Некоторые пользователи сообщают, что при загрузке больших файлов их WiFi-соединение обрывается. Похоже, что эта проблема вызвана защитой DoS, и для ее устранения необходимо найти и отключить эту функцию на маршрутизаторе.

Чтобы отключить эту функцию на маршрутизаторе Netgear, перейдите на вкладку Дополнительно> Настройка> Настройка WAN и установите флажок Отключить сканирование портов и защиту от DoS . Имейте в виду, что эта функция может быть доступна на других маршрутизаторах, поэтому обязательно отключите ее и проверьте, помогает ли это.

После отключения этой функции проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Broadcom WiFi не может найти беспроводную сеть

Решение 8 – Измените настройки питания

По словам пользователей, если ваше Wi-Fi-соединение обрывается при загрузке, возможно, ваши настройки электропитания вызывают проблему. Windows иногда выключает определенные устройства для экономии энергии, и для предотвращения этого вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте Диспетчер устройств . Чтобы сделать это быстро, просто нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите беспроводной адаптер и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
3. Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема с подключением WiFi.

Решение 9. Убедитесь, что ваши драйверы обновлены

Если при загрузке файлов ваше WiFi-соединение обрывается, возможно, проблема связана с вашими драйверами. Иногда устаревшие драйверы могут привести к этой и многим другим проблемам, и для решения этой проблемы рекомендуется регулярно обновлять драйверы.

Для этого вам просто нужно найти модель вашего беспроводного адаптера и загрузить последние версии драйверов для него. Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, решает ли это вашу проблему.

Загрузка драйверов вручную может быть немного утомительной, особенно если вы не знаете, как и где их искать. Однако вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , для автоматической загрузки отсутствующих драйверов всего за пару кликов.

• Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Решение 10. Замените маршрутизатор и беспроводной адаптер

Если при загрузке файлов пропадает соединение WiFi, возможно, проблема в вашем маршрутизаторе или беспроводном адаптере. Иногда ваше сетевое оборудование может быть не полностью совместимым или неисправным, и единственный способ устранить проблему – это заменить оборудование.

Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, заменив беспроводной адаптер или маршрутизатор, поэтому вы можете попробовать это.Как только вы замените его, убедитесь, что проблема все еще существует.

Проблемы с подключением к WiFi могут быть довольно раздражающими, и если ваше соединение обрывается во время загрузки файлов, проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором или его настройками. Просто отключите проблемные настройки или сбросьте настройки маршрутизатора, и проблема будет решена.

Ethernet cable connections are supposed to be more stable; however, some users have said on forums that their Ethernet connections keep disconnecting.

Having a reliable Internet connection is just as crucial as keeping the lights on in this new age of working from home.

Why does my Ethernet keep disconnecting randomly?

If you have many devices using a large bandwidth simultaneously, your overall performance may suffer and disconnect from the Ethernet.

The likelihood of this occurring increases when you live with a large group. Wireless devices can potentially become disconnected from the Wi-Fi network due to overload.

Users reported a plethora of similar error messages regarding their Ethernet. Some of the most common ones that we will also cover in the list of solutions below are the following:

• Ethernet keeps dropping in Windows 10 – One possibility is that the modem in question is broken.
• Ethernet keeps disconnecting in Windows 11 – Same as above, for Windows 10.
• Ethernet keeps disconnecting but Wi-Fi works – It’s possible that your router is out of date, or you might have too many gadgets utilizing too much data simultaneously.
• USB Ethernet adapter keeps disconnecting in Windows 10 – Start the troubleshooter for the network adapter.
• Ethernet keeps disconnecting for a few seconds – It might be a faulty port on the computer or a cable. Cable problems are significantly more prevalent, more accessible, and more affordable.
• Ethernet keeps disconnecting when playing games – The link that runs from your home to your internet service provider is most likely the source of the problem.
• Ethernet keeps disconnecting and reconnecting – This usually means issues with your ISP or the ethernet cable itself.

Now that we know what variations this error has been presented in, we can discuss another important topic -where does this issue occur?

• Ethernet keeps disconnecting on Windows 10
• Ethernet keeps disconnecting on Xbox
• Ethernet keeps disconnecting on Windows 7
• Ethernet keeps disconnecting on PS5

How do I stop Ethernet from disconnecting?

1. Update your Ethernet adapter driver

You might need to fix an outdated or faulty Ethernet driver to resolve the Ethernet cable that keeps disconnecting Windows 10 or Windows 11 issue. You can quickly and easily update drivers with driver updater software.

A driver updater utility will scan your PC and list devices you need to update drivers for.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the application.
3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

---

2. Run the Network adapter troubleshooter

1. Press the Start button and input the keyword troubleshoot within the search text box.

2. Next, click on Troubleshoot settings to open that tab within Settings.

3. Next, click on Additional troubleshooters to open the troubleshooter list in Settings.

4. Select Network Adapter in Settings, and press the Run the troubleshooter button.

5. Select the Ethernet option in the Network Adapter troubleshooter, and click Next to go through any suggested resolutions.

If your Ethernet keeps disconnecting, you have a built-in troubleshooter on your PC that you can use to fix the problem.

Windows has a Network Adapter troubleshooter that will scan your device for issues and recommend solutions to your specific problem within seconds.

3. Adjust the power management setting for your Ethernet adapter

1. First, launch the Run accessory, which you can do by pressing Windows and R keyboard keys simultaneously.
2. Type in this command and click OK: devmgmt.msc

3. Next, double-click the Network adapters category in Device Manager to expand it.
4. Right-click your Ethernet adapter listed there to select its Properties option.
   
5. Then you’ll need to select the Power Management tab and deselect the Allow the computer to turn off this device to save power checkbox.
   
6. Click the OK option to save your new setting. Unfortunately, the Ethernet keeps disconnecting, but the Wi-Fi works issue will be fixed.

In the case of some users, they are not able to find the Ethernet adapter in the Device Manager window. If that is the case for you, please read through our guide on the topic.

4. Make sure Ethernet is enabled

1. Open the search tool by pressing Windows, then type the keyword network into the search tool’s text box. Finally, click View network connections to open it.
   
2. Right-click your listed Ethernet connection there to open its context menu.
3. Then select the Enable option if Ethernet is disabled.
   

5. Try a different Ethernet cable

If the Ethernet keeps disconnecting on Windows 10, check the condition of your Ethernet cable. If it’s not in OK shape, consider replacing your Ethernet cable with a new one.

In addition, try connecting your Ethernet cable to different ports on your router and check if that helps.

6. Disable the Windows firewall

1. Press the Windows keyboard key and S simultaneously to open the search utility.
2. Input firewall in the search box to find Windows Defender Firewall. Then, click the Windows Defender Firewall applet in the search results.
   
3. Then click Turn Windows Defender Firewall on or off on the left of the open applet.
   
4. Select both the Turn off Windows Defender Firewall options within Customize Settings.
   
5. Click OK to confirm the new settings.

If you also have a third-party antivirus utility installed, disable that software for at least a few hours.

You can usually disable a third-party antivirus utility by right-clicking its system tray icon and selecting a disable (turn off) shield setting of some description.

7. Don’t use a proxy server

1. Open Windows 10’s a search box, and type the keyword Internet Options in the search tool’s text box. Next, click Internet Options to open the Internet Properties window.
   
2. Select the Connections tab. Now click the LAN settings button.
   
3. Then click the LAN settings button to open a Local Area Network (LAN) Settings window.
4. Deselect the Use a proxy server checkbox if that option is selected.
   
5. Click OK to exit the Local Area Network window.

8. Reset your network

1. Open Settings with the Windows key + I hotkey, then click Network & Internet to open a Status tab in Settings.
   
2. Then click the Network reset option.
   
3. Press the Reset now button to confirm and restart your PC.

9. Disable VPN software

It’s also recommended that users disable any VPN software installed on their desktops or laptops. Our guide on how to turn off VPN provides further details on how you can disable a VPN connection permanently or temporarily.

If you have a VPN browser extension enabled, make sure you also disable it. You can do that by opening the extensions tab in your browser and toggling the VPN extension off there. Alternatively, you can altogether remove the extension.

What can I do if my Ethernet keeps disconnecting on Windows 11?

Resolving this issue is not very different from the resolutions presented in this guide. The steps are mostly the same, with very slight changes when it comes to the things you need to click on.

Can I use Ethernet and Wi-Fi at the same time?

Yes, a personal computer can use both Wi-Fi and Ethernet simultaneously, provided that the computer’s network settings are adjusted to give equal weight to each connection.

And that they are programmed not to disconnect from either connection when the other reference is made. For more information, check out our post on how to combine Internet connections on Windows 10.

So, various potential resolutions can help you fix if Ethernet keeps disconnecting on Windows 10.

For more information on this topic and potential solutions, please look at our article on Ethernet not working in Windows 10/11 to learn what to do about it.

Also, find out what to do when you get the unidentified network error message from our dedicated article.

If none of the resolutions stabilize your Ethernet connection, consider contacting your ISP support line for further assistance.

Ethernet cable connections are supposed to be more stable; however, some users have said on forums that their Ethernet connections keep disconnecting.

Having a reliable Internet connection is just as crucial as keeping the lights on in this new age of working from home.

Why does my Ethernet keep disconnecting randomly?

If you have many devices using a large bandwidth simultaneously, your overall performance may suffer and disconnect from the Ethernet.

The likelihood of this occurring increases when you live with a large group. Wireless devices can potentially become disconnected from the Wi-Fi network due to overload.

Users reported a plethora of similar error messages regarding their Ethernet. Some of the most common ones that we will also cover in the list of solutions below are the following:

• Ethernet keeps dropping in Windows 10 – One possibility is that the modem in question is broken.
• Ethernet keeps disconnecting in Windows 11 – Same as above, for Windows 10.
• Ethernet keeps disconnecting but Wi-Fi works – It’s possible that your router is out of date, or you might have too many gadgets utilizing too much data simultaneously.
• USB Ethernet adapter keeps disconnecting in Windows 10 – Start the troubleshooter for the network adapter.
• Ethernet keeps disconnecting for a few seconds – It might be a faulty port on the computer or a cable. Cable problems are significantly more prevalent, more accessible, and more affordable.
• Ethernet keeps disconnecting when playing games – The link that runs from your home to your internet service provider is most likely the source of the problem.
• Ethernet keeps disconnecting and reconnecting – This usually means issues with your ISP or the ethernet cable itself.

Now that we know what variations this error has been presented in, we can discuss another important topic -where does this issue occur?

• Ethernet keeps disconnecting on Windows 10
• Ethernet keeps disconnecting on Xbox
• Ethernet keeps disconnecting on Windows 7
• Ethernet keeps disconnecting on PS5

How do I stop Ethernet from disconnecting?

1. Update your Ethernet adapter driver

You might need to fix an outdated or faulty Ethernet driver to resolve the Ethernet cable that keeps disconnecting Windows 10 or Windows 11 issue. You can quickly and easily update drivers with driver updater software.

A driver updater utility will scan your PC and list devices you need to update drivers for.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the application.
3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

---

2. Run the Network adapter troubleshooter

1. Press the Start button and input the keyword troubleshoot within the search text box.

2. Next, click on Troubleshoot settings to open that tab within Settings.

3. Next, click on Additional troubleshooters to open the troubleshooter list in Settings.

4. Select Network Adapter in Settings, and press the Run the troubleshooter button.

5. Select the Ethernet option in the Network Adapter troubleshooter, and click Next to go through any suggested resolutions.

If your Ethernet keeps disconnecting, you have a built-in troubleshooter on your PC that you can use to fix the problem.

Windows has a Network Adapter troubleshooter that will scan your device for issues and recommend solutions to your specific problem within seconds.

3. Adjust the power management setting for your Ethernet adapter

1. First, launch the Run accessory, which you can do by pressing Windows and R keyboard keys simultaneously.
2. Type in this command and click OK: devmgmt.msc

3. Next, double-click the Network adapters category in Device Manager to expand it.
4. Right-click your Ethernet adapter listed there to select its Properties option.
   
5. Then you’ll need to select the Power Management tab and deselect the Allow the computer to turn off this device to save power checkbox.
   
6. Click the OK option to save your new setting. Unfortunately, the Ethernet keeps disconnecting, but the Wi-Fi works issue will be fixed.

In the case of some users, they are not able to find the Ethernet adapter in the Device Manager window. If that is the case for you, please read through our guide on the topic.

4. Make sure Ethernet is enabled

1. Open the search tool by pressing Windows, then type the keyword network into the search tool’s text box. Finally, click View network connections to open it.
   
2. Right-click your listed Ethernet connection there to open its context menu.
3. Then select the Enable option if Ethernet is disabled.
   

5. Try a different Ethernet cable

If the Ethernet keeps disconnecting on Windows 10, check the condition of your Ethernet cable. If it’s not in OK shape, consider replacing your Ethernet cable with a new one.

In addition, try connecting your Ethernet cable to different ports on your router and check if that helps.

6. Disable the Windows firewall

1. Press the Windows keyboard key and S simultaneously to open the search utility.
2. Input firewall in the search box to find Windows Defender Firewall. Then, click the Windows Defender Firewall applet in the search results.
   
3. Then click Turn Windows Defender Firewall on or off on the left of the open applet.
   
4. Select both the Turn off Windows Defender Firewall options within Customize Settings.
   
5. Click OK to confirm the new settings.

If you also have a third-party antivirus utility installed, disable that software for at least a few hours.

You can usually disable a third-party antivirus utility by right-clicking its system tray icon and selecting a disable (turn off) shield setting of some description.

7. Don’t use a proxy server

1. Open Windows 10’s a search box, and type the keyword Internet Options in the search tool’s text box. Next, click Internet Options to open the Internet Properties window.
   
2. Select the Connections tab. Now click the LAN settings button.
   
3. Then click the LAN settings button to open a Local Area Network (LAN) Settings window.
4. Deselect the Use a proxy server checkbox if that option is selected.
   
5. Click OK to exit the Local Area Network window.

8. Reset your network

1. Open Settings with the Windows key + I hotkey, then click Network & Internet to open a Status tab in Settings.
   
2. Then click the Network reset option.
   
3. Press the Reset now button to confirm and restart your PC.

9. Disable VPN software

It’s also recommended that users disable any VPN software installed on their desktops or laptops. Our guide on how to turn off VPN provides further details on how you can disable a VPN connection permanently or temporarily.

If you have a VPN browser extension enabled, make sure you also disable it. You can do that by opening the extensions tab in your browser and toggling the VPN extension off there. Alternatively, you can altogether remove the extension.

What can I do if my Ethernet keeps disconnecting on Windows 11?

Resolving this issue is not very different from the resolutions presented in this guide. The steps are mostly the same, with very slight changes when it comes to the things you need to click on.

Can I use Ethernet and Wi-Fi at the same time?

Yes, a personal computer can use both Wi-Fi and Ethernet simultaneously, provided that the computer’s network settings are adjusted to give equal weight to each connection.

And that they are programmed not to disconnect from either connection when the other reference is made. For more information, check out our post on how to combine Internet connections on Windows 10.

So, various potential resolutions can help you fix if Ethernet keeps disconnecting on Windows 10.

For more information on this topic and potential solutions, please look at our article on Ethernet not working in Windows 10/11 to learn what to do about it.

Also, find out what to do when you get the unidentified network error message from our dedicated article.

If none of the resolutions stabilize your Ethernet connection, consider contacting your ISP support line for further assistance.

Вы сёрфите в интернете, играете в онлайн-игры или смотрите видео в YouTube и вдруг внезапно обнаруживаете, что сайты не грузятся, а игра или видео «застыли» на месте. Естественно, смотрите на значок подключения в трее и видите, что он неактивен или помечен жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри. Соответственно при наведении курсора мыши на значок получаете то или иное уведомление, например, «Не подключено», «Без доступа к интернету», «Ограничено» и так далее.

Почему пропадает Интернет

• Индикатор Wi-Fi. Чаще всего имеет вид расходящихся волн. Не горящий индикатор указывает на отсутствие раздаваемого беспроводного сигнала, при этом подключения по кабелю может быть вполне стабильным. Причины разные: случайно нажатая кнопка отключения Wi-Fi на самом роутере (может называться «Wi-Fi», «Wireless On/Off» либо такую же иконку, как и индикатор), программный сбой роутера, техническая неисправность, отключение Wi-Fi-сигнала из панели управления (через браузер). Попробуйте перезагрузить роутер, проверьте, не нажата ли кнопка (если таковая вообще имеется), подключите компьютер к маршрутизатору по кабелю, зайдите в настройки по адресу 192.168.0.1 и проверьте, включён ли беспроводной сигнал. Настройку эту ищите в разделе Wireless или Wi-Fi.  
• Индикатор «Планета» имеет вид либо планеты, либо кружка с «нимбом». Отсутствие индикации или его оранжевый цвет в данном случае скорее всего станет указывать на кабельную проблему, например, обрыв кабеля провайдера, неполадки с коммутатором или другим оборудованием, распределяющем интернет в многоквартирном доме.  

Звоним в техподдержку провайдера

Отсутствие подключения на всех устройствах — явный повод обратиться к провайдеру, поскольку в таких случаях проблема нередко оказывается лежащей на его стороне. Впрочем, спешить хвататься за телефон тоже не стоит, для начала попробуйте-ка подключить ПК напрямую по подведённому к вашему дому/квартире LAN-кабелю. Вот если при включенном в свойствах IPv4 автоматическом получение IP и DNS-адресов интернет-подключение отсутствует, тут уж точно нужно звонить в техподдержку провайдера.

Связь обрывается под нагрузкой

Возможна и такая ситуация, когда интернет «падает» при увеличении трафика или подключении к роутеру ещё одного устройства и восстанавливается после перезагрузки маршрутизатора. С учётом связи нагрузки и обрывов соединения наиболее вероятной причиной здесь является сбой в работе роутера, что типично для некоторых моделей бюджетных маршрутизаторов. Если неполадка носит системный характер, устранить ее можно обновлением прошивки роутера или его заменой на более мощный.

Смена канала Wi-Fi

Как известно, каждая сеть Wi-Fi работает на каком-то канале. Если сетей много, что естественно для многоквартирных домов, использование несколькими сетями одного канала при увеличении нагрузки может привести к периодическому отключению интернета. Решить эту проблему можно сменой канала. Вам нужно будет зайти в настройки роутера по адресу 192.168.0.1, отыскать раздел с основными настройками Wi-Fi, в нём найти опцию «Канал» и попробовать выбрать статический канал (любой) вместо Auto или наоборот. Правда, тут есть маленький нюанс: перед тем как менять канал, весьма желательно определить, какой из них является наименее загруженным, а для этого вам понадобится приложение вроде WiFiInfoView или inSSIDer.
Изменение типа подключения

Если в настройках роутера в разделе Сеть → WAN у вас выставлен статический тип соединения, а в свойствах IPv4 автоматическое получение адресов IP и DNS, попробуйте сменить тип подключения на динамический. Добавьте в разделе маршрутизатора Сеть → WAN новое подключение и выставьте тип соединения «Динамический IP». Остальные настройки не трогаем, сохраняем подключение и соглашаемся на замену подключения или выставляем его в качестве шлюза по умолчанию. Возможно, в вашей модели роутера новое соединение создавать не нужно, а можно отредактировать текущее.  
Примечание: перед тем как что-то менять в настройках роутера, не поленитесь создать резервную копию этих самых настроек. В случае возникновения ещё больших проблем вы сможете из неё восстановиться.  Опция создания бекапа настроек должна присутствовать во всех моделях маршрутизаторов.

Интернет пропадает на одном компьютере

Второй вариант, когда интернет отваливается только на компьютере или другом устройстве. Ну что же, по крайней мере, с локальной сетью у вас всё должно быть в порядке, проблему нужно искать на устройстве. На компьютерах с Windows для начала можете попробовать такое решение. Откройте Центр управления сетями и общим доступом, кликните по соединению, нажмите в открывшемся окне «Свойства беспроводной сети» и установите флажок в пункте «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)».
После внесения изменений перезагрузите компьютер. Если это не поможет, заходим в те же «Свойства беспроводной сети» и там на вкладке «Безопасность» жмём «Дополнительные параметры» и отмечаем галкой пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Перезагружаемся.
Обновляем или откатываем драйвер беспроводного адаптера

Возможно, вам таки стоит обновить драйвер беспроводного адаптера. Подробное описание этой процедуры не входит в рамки нашей статьи, скажем лишь, что обновить драйвер можно из диспетчера устройств (ищите в разделе «Сетевые адаптеры» пункт «Плата беспроводных сетей 802.11n Wireless LAN» или что-то похожее). Если проблемы начались после обновления драйвера, к примеру, после установки очередного обновления Windows, поступаем наоборот — откатываемся к предыдущей версии драйвера.
Ну вот, это что нужно знать по минимуму. Тема просто необъятная, причин для возникновения проблем с подключением к интернету множество, и мы были бы благодарны нашим читателям, если они поделятся с нами другими способами решения неполадки, ежели им доводилось с нею сталкиваться.