Отключается клавиатура во время установки windows

Ответили на вопрос 14 человек. Оцените лучшие ответы! И подпишитесь на вопрос, чтобы узнавать о появлении новых ответов.

При установке Windows 7 x64 (оригинальный образ, не сборки) на экране выбора языка перестают работать USB мышь и клавиатура, что делает невозможным установку Windows. В уже установленной полгода назад Linux и BIOS-е мышь и клавиатура работают правильно. Что это может быть и как побороть?

В Интернете ничего вменяемого по теме нет, в том числе на английском языке я не нашёл.


  • Вопрос задан

    более трёх лет назад

  • 542106 просмотров

Пригласить эксперта

У меня была точно такая же проблема. Мать Asus h87-plus. Решил проблему отключением intel xHCI

Уточните какая материнка?
У меня такое было с Gygabyte Z77X-UP4, там все внешние USB — 3.0, а Win 7 при установке его не понимает(сборки с встроенными обновлениями по идее должны понимать, оригинал нет)
выкрутился тем что USB от корпуса подключил к внутреннему разъему USB 2.0, и туда подключил уже мышь с клавиатурой

биос в настройки по умолчанию возвращали? Включали эмуляцию USB legacy?

В биосе проставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Это самая частая причина. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания). После установки Windows значение этих настроек не важно, т. к. в дело вступают уже драйверы Windows.

Специально зарегистрировался .
Решил проблему отключением intel xHCI в БИОС.
Огромное спасибо за подсказки.

Еще одно решение которое у меня сработало для материнской платы ASRock H110M-ВПЫЖ
— при попытке установить Windows x64 не работали мышка и клавиатура
— после отключения intel xHCI в BIOS — установка еще запросила драйвера для установочного диска ( ставил с USB 3.0 Zalman коробочки )

Решение — вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.

Делал перенос винды7 на новое железо через Sysprep. Тоже перестали работать мышь и клава на этапе начальной настройки (выбор языка, создание юзера). Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на рабочий стол установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.

В Новых биосах есть параметр Эсуляция PS/2 по умолчанию выключена она. после включения все норм должно работать

1. Мышку и Клаву включить в usb 2.0
2. В биосе отключить XHCI
3. В биосе включить эмуляцию PS/2

Как вариант, используйте PE среду для установки WIndows. 2k10 позволяет в под живой системой примонтировать образ и произвести с него установку.

Переткнул клаву и мышь в другие юсб и вуаля)))

А как быть, если у меня не Биос, а UEFI?
Проблема, разумеется, та же. Мать ASRock B450 Gaming K4.


  • Показать ещё
    Загружается…

07 февр. 2023, в 22:03

7000 руб./за проект

07 февр. 2023, в 22:01

20000 руб./за проект

07 февр. 2023, в 21:29

30000 руб./за проект

Минуточку внимания

Содержание

  1. Содержание
  2. Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)
  3. Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode
  4. Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support
  5. Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)
  6. Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
  7. Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7
  8. Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
  9. Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD
  10. Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел
  11. При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков
  12. При установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура — что делать
  13. Почему при установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура
  14. Устранение проблемы с работой USB-клавиатуры и мыши через параметры BIOS
  15. Использование клавиатуры PS/2
  16. Что делать, если не работает мышка при установке Windows 7
  17. Как установить драйвера для USB 3.0
  18. Что делать, если перестали работать клавиатура и мышка на Windows 7 после установки ОС
  19. При установке ОС отключаются USB порты
  20. Не работает мышка и клавиатура при установке windows 7
  21. Из-за чего не работает мышка и клавиатура
  22. Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение
  23. Мое решение данной проблемы
  24. Отключается клавиатура и мышка

Содержание

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

Источник

При установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура — что делать

Бывают случаи, когда при установке Виндовс 7 не работает мышь и клавиатура. Нужно выяснить, из-за чего произошла проблема, как ее устранить. Это можно сделать самостоятельно или обратиться к мастеру, если пользователь не имеет опыта работы на операционной системе, или поломка серьезная. Проблема возникает как на персональном компьютере, так и на ноутбуке.

Почему при установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура

Выделяют следующие проблемы, из-за которых не работают вспомогательные устройства на компьютере:

kartinka 1. ustanovka myshi cherez bios

Установка мыши через BIOS

Windows 7 — достаточно устаревшая ОС. Если установить Windows 8 или 10, таких проблем возникать не должно.

Обратите внимание! Рекомендуется проверить совместимость материнки, если требуется, переустановить ее.

Устранение проблемы с работой USB-клавиатуры и мыши через параметры BIOS

Если дополнительные устройства в нерабочем состоянии, рекомендуется проверить настройки BIOS. Требуется зайти в системное меню, где можно управлять разделами. Если дополнительное меню не нашло ошибок, проблему ищут не в самих настройках компьютера, а во вспомогательном оборудовании.

Чтобы проверить параметры настройки, требуется войти в систему BIOS. Если пользователь не находит специальную кнопку, можно перейти по значку UEFI. Он должен располагаться в главном меню. После перехода выполняют следующие действия:

Важно! Если параметры клавиатуры и мыши в рабочем состоянии, напротив них должен загореться значок Enabled.

Иногда при установлении всех данных пользователи отмечают, что вспомогательные устройства все равно не работают. Причиной этому становится отсутствие перезагрузки компьютера. Это важный пункт, позволяющий переустановить все данные заново. Только так можно проверить, помогли ли все действия.

Использование клавиатуры PS/2

Это редкая проблема, из-за которой вспомогательные устройства не работают. В основном ошибка заключается в неправильных настройках BIOS, сбоях аппарата.

Важно! Перед изменением параметров требуется полностью отключаться от Сети. Если в момент проверки PS/2 система будет работать, могут возникнуть серьезные неполадки. Осторожная поверка доступна только при выключенном компьютере.

Если пользователь решил устранить проблему таким способом, выполняют следующие действия:

Обратите внимание! Бывают случаи, что при установке Виндовс не работает клавиатура или мышь даже при изменении вышеперечисленных настроек. В этом случае рекомендуется переустановка операционной системы на лицензированный Windows 7 или использовать ОС новых версий, например, Windows 8 или 10.

kartinka 2. ispolzovanie ps2

Проблема может заключаться в устаревшей сборке компьютера по отношению к драйверу, материнской плате, находящейся на компьютере. Только использование ОС последней версии поможет устранить проблему.

Что делать, если не работает мышка при установке Windows 7

Если после включения компьютера не работает USB-мышь на Windows 7, требуется своевременно решить проблему. Возможно, причина в устаревших драйверах, несоответствующих семерке. Требуется установка новых драйверов для нормальной последовательной работы устройства.

Обратите внимание! Все действия осуществляют с помощью тачпада, если проблема обнаружена на ноутбуке. При наличии ПК проверка затрудняется, так как на нем можно работать только с помощью мыши.

Как установить драйвера для USB 3.0

Если не работает мышка при установке Windows 7, может помочь обновление драйверов USB. Если на компьютере установлена операционная система Windows 7, требуется устанавливать драйвера последней версии. Иначе устройства будут не соответствовать, что приведет к сбою.

Чтобы установить драйвера, предварительно скачивают нужный файл с официального портала. Указывают, что требуется USB 3.0 Driver. Далее выполняют следующие действия.

kartinka 3. proverka kompjutera i myshi cherez dispetcher ustrojstv

Проверка компьютера и мыши через «Диспетчер устройств»

Важно! Чтобы драйвера подошли для компьютера и вспомогательного устройства, нужно указать модель ПК (ноутбука). Они должны соответствовать.

Что делать, если перестали работать клавиатура и мышка на Windows 7 после установки ОС

Если сбой работы произошел сразу после подключения устройства, осуществляют проверку компьютера по следующим этапам:

4 3

Идентичную проверку производят, если не работает клавиатура при установке Windows 7. Возможно, проблема заключается не в самих драйверах, а в операционной системе. Если она устарела, лучше установить новую версию.

Обратите внимание! Если мышь или клавиатура перестали функционировать через некоторое время после нормальной работы, произошла поломка.

Бывают случаи, когда не работают мышь и клавиатура на Windows 7. Проблема заключается не в дополнительных устройствах, а в драйверах, работе USB-порта, ОС компьютера. Не обязательно обращаться к мастеру, чтобы устранить проблему. Предварительно проверяется исправность всех систем. Если они в норме, рекомендуется обновить Windows до более поздней версии.

Источник

При установке ОС отключаются USB порты

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Периодически отключаются USB-порты
Доброго времени суток.Суть проблемы такова: Где-то месяц назад начали сами по то включатся то.

Отключаются usb-порты на задней панели
Добрый день. Последнее время (дней 10, в день по 3-5 раз) отключаются usb-порты на задней панели.

Не работают USB порты при установке
Так, все прив. тема избитая и уже излазил весь нет в поисках, но к результату не пришел.

возьмите ps2
когда установите ос накатите драйвера на usb
и будет щастье

еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable
аналогично и с мышом

Сделайте так
Fast Boot [Disabled]
USB Support [Full Initialization]

в биосе вроде всё норм.если ps2 найду,попробую отпишусь.а кроме как через ps2 ни как эта проблема возможно решиться не может?

Добавлено через 1 минуту
забыл пометить, ОС-7

mihalyov76, может просто не работают? Как ты вообще определил, что они были включены до установки?

Добавлено через 48 секунд

Комментарий модератора
mod taras atavin, Я также считаю, что ТС не интересен процесс осознания вами его проблемы. Настоятельно прошу вас воздержаться от дальнейшего его освещения

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Отключаются порты USB при нажатии клавиш на клавиатуре
Доброго времени суток.Столкнулся с такой проблемой-переустановил винду SP3,драйвера скачал с.

При перезагрузке отключаются все порты (Usb, vga, dvi, hdmi)
При перезагрузке ПК отключаются все порты(usb,vga,dvi,hdmi), что это может быть?

tickОтключаются USB порты
Здравствуйте Раньше у меня периодически отключалась клавиатура: при простом сидении в браузере она.

Отключаются USB порты
Иногда перестает работать мышка, помогает подключение к другому USB порту, но не всегда, иногда.

Источник

Не работает мышка и клавиатура при установке windows 7

Windows klaviatera

Так всем привет не давно столкнулся с такой ситуацией при установке Windows 7 на современный системник с материнской платой GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2, мышка и клавиатура перестали откликаться. В этой статье я расскажу, как решил эту проблему.

Из-за чего не работает мышка и клавиатура

Вероятнее всего версия Windows 7 которую я устанавливал является старой и в нем нету штанных драйверов для современной материнской платы. Когда же я устанавливал Windows 8.1 или Windows 10 таких проблем не было.

Вообще при покупке материнской платы стоит посмотреть есть ли драйвера для Windows 7 если нет, то желательно не ставить семерку потому что в ходе установки могут появиться разные проблемы.

В моем же случай материнская плата GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2 поддерживает семерку так что ищем выход из ситуации.

Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение

Начнем, пожалуй, c советов из интернета, которые мне не помогли, но может вам помогут.

Мое решение данной проблемы

К сожалению выше перечисленные советы мне не помогли, но нужно было что-то делать у меня как раз была мышка с разъёмом PS/2 и с помощью него я смог установить Windows 7 но на этом проблемы не закончилась после запуска Windows ни одно USB гнездо не работало, а на компьютере не было dvd привода. Я решил запуститься с live диска(на удивление там все работало ) потом я скачал драйвера на системный раздел перезапустил компьютер установил драйвера и все заработало.

Надеюсь что-нибудь из вышеперечисленного вам поможет.

Источник

Отключается клавиатура и мышка

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Всем привет. Приобрёл комп HP 510 (freedos), при установке виндовс 7 отключаются мышка и клавиатура (USB). До начала установки всё работает, а как только нужно выбрать страну, язык. и нажать на далее они отлючаются. Перерыл интернет, решений для моего случая не нашёл. Для другой клавиатуры гнезда нет только усб. В биосе все усб активированы. Может кто-нибудь сталкивался, подскажите решение проблемы.

2541 1e801657498a05fcd890816fd792a72165663564

Попробуй поставить на другом компе винду на это плату и потом тут с нее загрузится.
Скорее всего винда пытается подгрузить трайбера и там проблема.
Какой виндовс пробуешь ставить?

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Ставлю виндовс 7, пробовал ещё висту, такая же беда.

3636 87c2f8a463f41965ae717391c9f8af2e32c8c015

была похожая проблема,всё что можно было поменял и т.д,проблема с чипом оказалась.Замена платы помогла.

3910 2666b7ef566ea3acb8580957191926b9b20df61a

Нету дров,поэтому и отключается.
Купи переходники на усб(стоят копейки)подцепи простую Клаву и мышь и всё пойдёт.
У меня тоже так было. В потом дрова и всё идёт и с усб.

Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.smiley32

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Есть 4 usb 2,0 и два usb 3,0.Я пробовал все,но как только начинается инсталяция они отключаются.Думаю переходники не помогут.

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

Остаётся только ‘USB Legacy Support’ и сам биос, но думаю первое.

3910 2666b7ef566ea3acb8580957191926b9b20df61a

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

.Думаю переходники не помогут

Лично мне помогло.
Да и для инсталяции достаточно только клаву,то есть один адаптер.

Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.smiley32

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

Мыши достаточно, клава виртуальная в винде есть.

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Имеется ввиду переходник с usb на старую клаву? Так usb отключаются.

3700 da2d924394774ab251057b90d8efcf44afe99e07

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Есть 4 usb 2,0 и два usb 3,0.Я пробовал все,но как только начинается инсталяция они отключаются.Думаю переходники не помогут.

переключи в биосе усб 3.0 на 2.0

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

2833 da9952fba06f6a911b60994ae870fccbff75df2f

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Биос на немецком и какой-то упрощённый. Всё что я могу сделать с usb-это активировать деактивировать. Модель напишу позже.

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

Вот этот комп: HP Pavilion 510-p161ng Desktop-PC »Intel Core i5, 1 TB HDD, 8 GB«

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

1656 993460ce4fcb2496d3f13d062fa4d295e32a1707

4298 a8ecb93976d961e335f6b8628a5547a702ab5c3a

скачал выше указанную програмку, она производит проверку всего оборудования. Произвёл несколько проверок, всё работает, а вот как включить мышку/клаву без понятия.

Источник

Информация о материале
Категория: Windows

Создано: 14.08.2019 13:13

Просмотров: 42527

Не работает мышка и клавиатура при установки windows 7

Так всем привет не давно столкнулся с такой ситуацией при установке Windows 7 на современный системник с материнской платой GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2, мышка и клавиатура перестали откликаться. В этой статье я расскажу, как решил эту проблему.

Из-за чего не работает мышка и клавиатура

Вероятнее всего версия Windows 7 которую я устанавливал является старой и в нем нету штанных драйверов для современной материнской платы. Когда же я устанавливал Windows 8.1 или Windows 10 таких проблем не было.

Вообще при покупке материнской платы стоит посмотреть есть ли драйвера для Windows 7 если нет, то желательно не ставить семерку потому что в ходе установки могут появиться разные проблемы.

В моем же случай материнская плата GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2 поддерживает семерку так что ищем выход из ситуации.

Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение

Начнем, пожалуй, c  советов из интернета, которые мне не помогли, но может вам помогут.

  • Использовать разъем USB. 2.0 в место 3.0
  • Отключить в BIOS параметр intel xHCI (Отвечает за передачу управления контроллером USB 3.0 от BIOS к операционной системе)
  • В BIOS проставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания).
  • Вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.
  • Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на рабочий стол установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.
  • Решением оказалась установка параметра Smart Auto в XHCI Mode
  • Биос — вкладка Boot — Fast Boot Enabled — USB Support сменить вариант на другой.
  • Вылечил путем вшивания в инсталятор и дистрибутив винды драйвера USB-3 с помощью NTLite.

Мое решение данной проблемы

К сожалению выше перечисленные советы мне не помогли, но нужно было что-то делать у меня как раз была мышка с разъёмом PS/2 и с помощью него я смог установить Windows 7 но на этом проблемы не закончилась после запуска Windows ни одно USB гнездо не работало, а на компьютере не было dvd привода. Я решил запуститься с live диска(на удивление там все работало ) потом я скачал драйвера на системный раздел перезапустил компьютер установил драйвера и все заработало.

Надеюсь что-нибудь из вышеперечисленного вам поможет.

{youtube}dtW3tevjtNU{/youtube}

Комментарии ()

Оставьте свой комментарий

0 / 0 / 0

Регистрация: 22.12.2014

Сообщений: 4

1

22.12.2014, 19:27. Показов 76181. Ответов 17


при установке ос через загрузочный диск отключаются юсб порты.соответственно перестают работать мышь и клава и ос установить нет возможности.в компьюторах я 0.может кнонибудь дохотчиво объяснит в чём проблема и как её решить.в зарание спасибо.комп:intel i5-4670.radeon hd7800.asus h87m-e.w-7.64bit

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21297 / 12107 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

22.12.2014, 20:11

2

возьмите ps2
когда установите ос накатите драйвера на usb
и будет щастье

еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable
аналогично и с мышом



0



10565 / 5529 / 864

Регистрация: 07.04.2013

Сообщений: 15,660

23.12.2014, 01:46

3

Семерку ставите ?
Проверьте, чтобы мышь и клава были включены в USB 2.0

Как правило
USB 2.0 — черный разъем
USB 3.0 — синий разъем



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 22.12.2014

Сообщений: 4

23.12.2014, 06:30

 [ТС]

4

у меня всего один usb2.0,остальные 3.0.но я попробовал,не помогло.а на счёт ps/2,однако с таким разъёмом миши клавиатуры уже ни где не найдёшь?



0



Модератор

Эксперт Windows

8364 / 3329 / 241

Регистрация: 25.10.2010

Сообщений: 13,536

23.12.2014, 07:55

5

Цитата
Сообщение от mihalyov76
Посмотреть сообщение

однако с таким разъёмом миши клавиатуры уже ни где не найдёшь

У нас продают по 250 руб. за 1 шт. и выше.
Можно у знакомых на время попросить, мб у них есть



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 22.12.2014

Сообщений: 4

23.12.2014, 17:48

 [ТС]

7

точно поможет ps/2? попробую поискать если другого выхода нет.позже отпишусь.но может другие конструктивные мысли будут.все приму.



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21297 / 12107 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

23.12.2014, 21:33

8

Цитата
Сообщение от qvad
Посмотреть сообщение

еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable
аналогично и с мышом

сделано?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 22.12.2014

Сообщений: 4

26.12.2014, 17:08

 [ТС]

9

в биосе вроде всё норм.если ps2 найду,попробую отпишусь.а кроме как через ps2 ни как эта проблема возможно решиться не может?

Добавлено через 1 минуту
забыл пометить, ОС-7



0



4202 / 1794 / 211

Регистрация: 24.11.2009

Сообщений: 27,562

26.12.2014, 17:15

10

mihalyov76, может просто не работают? Как ты вообще определил, что они были включены до установки?

Добавлено через 48 секунд

Цитата
Сообщение от mihalyov76
Посмотреть сообщение

отключаются юсб порты.соответственно перестают работать мышь и клава

И в чём здесь соответствие?



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21297 / 12107 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

26.12.2014, 18:18

11

Цитата
Сообщение от taras atavin
Посмотреть сообщение

И в чём здесь соответствие?

в том, что мыш и клава USB — шные, кэп…



0



4202 / 1794 / 211

Регистрация: 24.11.2009

Сообщений: 27,562

26.12.2014, 18:27

12

А вот это как раз не очевидно, они чаще обычные.



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21297 / 12107 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

26.12.2014, 18:37

13

а вот тему нужно читать, вдумчиво



0



4202 / 1794 / 211

Регистрация: 24.11.2009

Сообщений: 27,562

26.12.2014, 18:41

14

Одиннадцатый пост я не только прочитал вполне вдумчиво, но даже ответил.



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21297 / 12107 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

26.12.2014, 18:46

15

вы книжку тоже с середины начинаете читать?

Цитата
Сообщение от mihalyov76
Посмотреть сообщение

точно поможет ps/2? попробую поискать если другого выхода нет.

Цитата
Сообщение от mihalyov76
Посмотреть сообщение

у меня всего один usb2.0,остальные 3.0.но я попробовал,не помогло.а на счёт ps/2,однако с таким разъёмом миши клавиатуры уже ни где не найдёшь?

вами это читалось? врядле



0



4202 / 1794 / 211

Регистрация: 24.11.2009

Сообщений: 27,562

26.12.2014, 18:50

16

Цитата
Сообщение от qvad
Посмотреть сообщение

вами это читалось? врядле

Вчитался. Ну и что? Торчит в усб флешка, с CD грузится система, отрубает усб вместе в флешкой и вдруг «соответственно» отрубаются клава и крыса.



0



Эксперт HardwareЭксперт Windows

21297 / 12107 / 653

Регистрация: 11.04.2010

Сообщений: 53,466

26.12.2014, 18:51

17

Достаточно офтопа, считайте это предупреждением



0



gecata

27.12.2014, 12:38


    При установке ОС отключаются USB порты

 Комментарий модератора 
taras atavin, Я также считаю, что ТС не интересен процесс осознания вами его проблемы. Настоятельно прошу вас воздержаться от дальнейшего его освещения



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

27.12.2014, 12:38

Отключаются порты USB при нажатии клавиш на клавиатуре
Доброго времени суток.Столкнулся с такой проблемой-переустановил винду SP3,драйвера скачал с…

При перезагрузке отключаются все порты (Usb, vga, dvi, hdmi)
При перезагрузке ПК отключаются все порты(usb,vga,dvi,hdmi), что это может быть?

Отключаются USB порты
Здравствуйте
Раньше у меня периодически отключалась клавиатура: при простом сидении в браузере она…

Отключаются USB порты
Иногда перестает работать мышка, помогает подключение к другому USB порту, но не всегда, иногда…

Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

18

На чтение 4 мин Просмотров 4.9к. Опубликовано 03.09.2019

ЛогоУправление компьютером с помощью мышки и клавиатуры осуществляется с самого момента включения, а не только при работе с операционной системой. То же самое касается и загрузочных дисков, с помощью которых можно устанавливать ОС. Если устройства ввода отказываются реагировать на движения и нажатия, то пользователь никак не сможет задать параметры, выбрать версию ОС, раздел жесткого диска и прочее. Поэтому проблему с неработающими девайсами придется решать незамедлительно. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если при установке Windows 7 не работает клавиатура и мышь.

Наше руководство подходит не только для «Семерки», но и для установщиков других операционных систем. В большинстве случаев причины и пути устранения проблемы одинаковые.

Содержание

  1. Первоначальные действия
  2. Изменение настроек BIOS
  3. Интеграция драйверов в дистрибутив
  4. Видеоинструкция
  5. Заключение

Первоначальные действия

Первым делом необходимо протестировать компьютер. Возможно, данная проблема появилась единожды. Сначала попробуйте перезапустить ПК и заново начать процедуру инсталляции. Если клавиатура и мышка опять не заработали, то необходимо протестировать другие порты USB на корпусе компьютера. Возможно, что в дистрибутиве Windows нет поддержки USB 3.0, и из-за этого ПК не видит устройства ввода. Поэтому попробуйте выполнить инсталляцию через USB 2.0.

Первоначальные действия

Если речь идет о девайсах с интерфейсом PS/2, то перед их проверкой следует полностью отключить питание компьютера. Затем проверить наличие загрязнения кабеля и разъема на материнской плате. При возможности протестируйте USB-аналоги девайсов.

Изменение настроек BIOS

Вам не стоит переживать – если клавиатура и мышка исправны, то они заработают в настройках BIOS. Если и в системном меню вы не можете управлять разделами, то проблему стоит искать на стороне периферийного оборудования.

Итак, при включении компьютера вам необходимо нажать на клавишу, ответственную за вход в BIOS или UEFI. Необходимая кнопка должна быть указана на начальном экране. После входа нужно сделать следующие процедуры:

  1. Зайдите в расширенные настройки и в пункте USB Legacy Support выставьте Enabled. Это позволит включить традиционный режим поддержки
  2. Теперь проверьте, имеются ли в вашей версии BIOS отдельные пункты для включения и отключения клавиатуры и мышки. Называются они USB Keyboard Support и Mouse Support. Оба пункта нужно включить.

Изменение настроек BIOS

  1. Следующий шаг – это отключение параметра XHCI Mode. Его также можно найти в расширенных настройках. Необходимо выставить вариант

Disabled

  1. Теперь сохраните изменения клавишей [knopka]F10[/knopka] и перезапустите ПК.

Вам не обязательно выполнять все действия сразу. Можно выставить одну настройку и проверить ее эффективность, а затем переходить к другой при необходимости. Если ничего не поможет, не забудьте сбросить BIOS до заводских настроек.

Интеграция драйверов в дистрибутив

Если переключение девайсов и настройки BIOS не помогли, остается последний вариант – установка драйверов USB. Но поскольку устройства ввода не работают, мы не сможем вручную выбрать папку на флешке, когда этого потребует утилита инсталляции. Придется встраивать необходимое ПО в структуру дистрибутива Windows 7.

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Для этой операции вам потребуется другой компьютер с любой операционной системой Windows 7 – 10.

Первым делом нужно скачать набор драйверов чипсета вашей материнской платы. Лучше всего искать подходящее ПО на официальном сайте производителя. На каждом таком ресурсе есть раздел поддержки, где можно указать конкретную модель и скачать утилиты.

Интеграция драйверов в дистрибутив

Теперь нужно установить программу NTLite и в ней указать путь до корневого каталога образа. Затем кликните по кнопке «Загрузить» и в списке выберите смонтированный образ Windows 7. Дождитесь отметки «Загружено».

NTLite

Теперь переходим к процедуре добавления драйверов. Через меню «Добавить» выберите соответствующий пункт. С помощью проводника выберите все драйверы, которые нужно интегрировать. Нажмите на «Применить».

Применить

После интеграции нужно сохранить образ ISO. Для завершения процедуры нажмите на «Обработка». Подождите, пока NTLite закончит операцию и уведомит вас об этом. Теперь остается записать на флешку новый образ Windows 7 и протестировать установку со встроенными драйверами!

Видеоинструкция

В представленном ролике подробнее рассматривается процедура настройки мышки и клавиатуры при инсталляции Windows.

Заключение

Итак, если вы столкнулись с неработающими устройствами ввода, то сначала протестируйте разные конфигурации BIOS и порты USB. Если это не поможет, вооружитесь вторым компьютером, программой NTLite и дистрибутивом драйвера. Интегрируйте ПО для разъемов и установите Windows 7 с помощью исправных мышки и клавиатуры!

Страницы: [1]   Вниз

  • Печать


Автор
Тема: При установке Windows 7 не работают USB мышь и клавиатура  (Прочитано 98116 раз)


Компьютер: AIO MSI Pro 22ET 4BW-010RU.
В BIOS клавиатура и мышь работали, но при установке Windows 7 Pro c компакт-диска, оба устройства отключаются. Пользуюсь USB портами 2.0 на задней стороне моноблока.
Пробовал различные комбинации настроек в BIOS — MSI Fast boot, Fast boot. Результат тот же.
Хотел попробовать включить-отключить контроллер USB в BIOS, но получилось только отключить — теперь вход в BIOS невозможен, грузится только FREEDOS.
Нужно руководство к действию: как сбросить настройки BIOS, не заходя в него и не нарушая гарантийную пломбу?
А также, как решить проблему с неработающей в установке Windows 7 клавиатурой?

P.S. компьютер оснащён COM портом (male), но у меня нет ни COM-клавиатуры, ни переходника USB A (female) -> COM (female) или PS/2 (female) -> COM (female).


Записан


Была такая же проблема с таким-же моноблоком.
Вылечил путем вшивания в инсталятор и дистрибутив винды драйвера USB-3 с помощью NTLite.
Что странно, после этой процедуры заработали и все USB-3 и все USB-2.


Записан


Приобрёл Pro 16B Flex-025RU на нём нет портов USB 2.0. По глупости не зашил поддержку USB 3.0 в дистрибутив Win7. Зашил только в загрузочную флешку. Сейчас не могу войти ни в БИОС, ни в окно выбора варианта загрузки. Загружается только первоначальный запуск винды, но ничего ввести там не могу. Подскажите, как решить проблему.


Записан


По глупости не зашил поддержку USB 3.0 в дистрибутив Win7. Зашил только в загрузочную флешку. Сейчас не могу войти ни в БИОС, ни в окно выбора варианта загрузки. Загружается только первоначальный запуск винды, но ничего ввести там не могу. Подскажите, как решить проблему.

На 7 данных драйверов не предусмотрено в природе, Simplix тоже не термоядерный.
Есть 2 варианта, зашить именно под ваш контроллёр.
Или временно переключить в Bios на 2.0.
»Зашивать» нужно в дистрибутив, и естественно с сохранением образа.
Не сохраните правильно, запишите »мутанта» не загрузочного.


Записан


Нужно руководство к действию: как сбросить настройки BIOS, не заходя в него и не нарушая гарантийную пломбу?

Прошиваете Bios через M-Flash.
Не зависимо от версии Bios.
Но не ниже существующей.
Будет выполнен сброс CMOS.
Со всеми вытекающими последствиями.
Язык, время, и так далее.
Аналогично сброса перемычкой.
[ You must login or register to view this spoiler! ]
В моём случае даже на перемычке (пластмасса) сэкономили.
[ You must login or register to view this spoiler! ]
Если честно — первый раз не обнаружил перемычку. Просто штырьки.

« Последнее редактирование: 28 Август 17, 04:15:44 от slim_shady »


Записан


mav3r025
Оригинальный дистрибутив 7 не содержит драйверов для 3.0.
И не когда не содержал.

Компьютер: AIO MSI Pro 22ET 4BW-010RU.
P.S. компьютер оснащён COM портом (male), но у меня нет ни COM-клавиатуры, ни переходника USB A (female) -> COM (female) или PS/2 (female) -> COM (female).

Ваш компьютер оснащён COM портом, на плате есть »штырьки».
[ You must login or register to view this spoiler! ]
Примерно так :
[ You must login or register to view this spoiler! ]

« Последнее редактирование: 28 Август 17, 04:42:36 от slim_shady »


Записан


По глупости не зашил поддержку USB 3.0 в дистрибутив Win7. Зашил только в загрузочную флешку.

Загрузочная флешка должна разворачиваться в зависимости от того как будете устанавливать Windows.
Драйвера 3.0 для 7 — ДОЛЖНЫ , быть интегрированы непосредственно в дистрибутив.
Если UEFI — то разметка HDD — GPT (fat32)
Если Legacy — то MBR (fat32/ntfs)
P.S.
Rufus. Это единственная известная программа, способная развернуть Windows на флешку, отформатированную в NTFS, не потеряв при это возможность установки в режиме EFI/UEFI.


Записан


У меня ашроковская материнская плата при установки не работала мышка иза юзби 3 но в биосе поеменял настройки и все ок][url]

[/url]


Записан

  • Печать

Страницы: [1]   Вверх

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Отключается клавиатура в играх windows 10
  • Отключается клавиатура windows 10 при включении
  • Отключается кабельный интернет на windows 10
  • Отключается интернет при простое windows 10
  • Отключается интернет при подключении vpn windows 10