При установке Windows 7 x64 (оригинальный образ, не сборки) на экране выбора языка перестают работать USB мышь и клавиатура, что делает невозможным установку Windows. В уже установленной полгода назад Linux и BIOS-е мышь и клавиатура работают правильно. Что это может быть и как побороть?
В Интернете ничего вменяемого по теме нет, в том числе на английском языке я не нашёл.
-
Вопрос заданболее трёх лет назад
-
542106 просмотров
Пригласить эксперта
У меня была точно такая же проблема. Мать Asus h87-plus. Решил проблему отключением intel xHCI
Уточните какая материнка?
У меня такое было с Gygabyte Z77X-UP4, там все внешние USB — 3.0, а Win 7 при установке его не понимает(сборки с встроенными обновлениями по идее должны понимать, оригинал нет)
выкрутился тем что USB от корпуса подключил к внутреннему разъему USB 2.0, и туда подключил уже мышь с клавиатурой
биос в настройки по умолчанию возвращали? Включали эмуляцию USB legacy?
В биосе проставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Это самая частая причина. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания). После установки Windows значение этих настроек не важно, т. к. в дело вступают уже драйверы Windows.
Специально зарегистрировался .
Решил проблему отключением intel xHCI в БИОС.
Огромное спасибо за подсказки.
Еще одно решение которое у меня сработало для материнской платы ASRock H110M-ВПЫЖ
— при попытке установить Windows x64 не работали мышка и клавиатура
— после отключения intel xHCI в BIOS — установка еще запросила драйвера для установочного диска ( ставил с USB 3.0 Zalman коробочки )
Решение — вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.
Делал перенос винды7 на новое железо через Sysprep. Тоже перестали работать мышь и клава на этапе начальной настройки (выбор языка, создание юзера). Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на рабочий стол установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.
В Новых биосах есть параметр Эсуляция PS/2 по умолчанию выключена она. после включения все норм должно работать
1. Мышку и Клаву включить в usb 2.0
2. В биосе отключить XHCI
3. В биосе включить эмуляцию PS/2
Как вариант, используйте PE среду для установки WIndows. 2k10 позволяет в под живой системой примонтировать образ и произвести с него установку.
Переткнул клаву и мышь в другие юсб и вуаля)))
А как быть, если у меня не Биос, а UEFI?
Проблема, разумеется, та же. Мать ASRock B450 Gaming K4.
-
Показать ещё
Загружается…
07 февр. 2023, в 22:03
7000 руб./за проект
07 февр. 2023, в 22:01
20000 руб./за проект
07 февр. 2023, в 21:29
30000 руб./за проект
Минуточку внимания
Содержание
- Содержание
- Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)
- Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode
- Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support
- Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)
- Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
- Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7
- Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
- Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD
- Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел
- При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков
- При установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура — что делать
- Почему при установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура
- Устранение проблемы с работой USB-клавиатуры и мыши через параметры BIOS
- Использование клавиатуры PS/2
- Что делать, если не работает мышка при установке Windows 7
- Как установить драйвера для USB 3.0
- Что делать, если перестали работать клавиатура и мышка на Windows 7 после установки ОС
- При установке ОС отключаются USB порты
- Не работает мышка и клавиатура при установке windows 7
- Из-за чего не работает мышка и клавиатура
- Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение
- Мое решение данной проблемы
- Отключается клавиатура и мышка
Содержание
Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)
Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.
Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).
Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode
Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support
Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.
Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.
Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)
Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7
Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.
Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD
Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.
Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.
ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.
ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.
Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.
Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел
При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков
Источник
При установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура — что делать
Бывают случаи, когда при установке Виндовс 7 не работает мышь и клавиатура. Нужно выяснить, из-за чего произошла проблема, как ее устранить. Это можно сделать самостоятельно или обратиться к мастеру, если пользователь не имеет опыта работы на операционной системе, или поломка серьезная. Проблема возникает как на персональном компьютере, так и на ноутбуке.
Почему при установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура
Выделяют следующие проблемы, из-за которых не работают вспомогательные устройства на компьютере:
Установка мыши через BIOS
Windows 7 — достаточно устаревшая ОС. Если установить Windows 8 или 10, таких проблем возникать не должно.
Обратите внимание! Рекомендуется проверить совместимость материнки, если требуется, переустановить ее.
Устранение проблемы с работой USB-клавиатуры и мыши через параметры BIOS
Если дополнительные устройства в нерабочем состоянии, рекомендуется проверить настройки BIOS. Требуется зайти в системное меню, где можно управлять разделами. Если дополнительное меню не нашло ошибок, проблему ищут не в самих настройках компьютера, а во вспомогательном оборудовании.
Чтобы проверить параметры настройки, требуется войти в систему BIOS. Если пользователь не находит специальную кнопку, можно перейти по значку UEFI. Он должен располагаться в главном меню. После перехода выполняют следующие действия:
Важно! Если параметры клавиатуры и мыши в рабочем состоянии, напротив них должен загореться значок Enabled.
Иногда при установлении всех данных пользователи отмечают, что вспомогательные устройства все равно не работают. Причиной этому становится отсутствие перезагрузки компьютера. Это важный пункт, позволяющий переустановить все данные заново. Только так можно проверить, помогли ли все действия.
Использование клавиатуры PS/2
Это редкая проблема, из-за которой вспомогательные устройства не работают. В основном ошибка заключается в неправильных настройках BIOS, сбоях аппарата.
Важно! Перед изменением параметров требуется полностью отключаться от Сети. Если в момент проверки PS/2 система будет работать, могут возникнуть серьезные неполадки. Осторожная поверка доступна только при выключенном компьютере.
Если пользователь решил устранить проблему таким способом, выполняют следующие действия:
Обратите внимание! Бывают случаи, что при установке Виндовс не работает клавиатура или мышь даже при изменении вышеперечисленных настроек. В этом случае рекомендуется переустановка операционной системы на лицензированный Windows 7 или использовать ОС новых версий, например, Windows 8 или 10.
Проблема может заключаться в устаревшей сборке компьютера по отношению к драйверу, материнской плате, находящейся на компьютере. Только использование ОС последней версии поможет устранить проблему.
Что делать, если не работает мышка при установке Windows 7
Если после включения компьютера не работает USB-мышь на Windows 7, требуется своевременно решить проблему. Возможно, причина в устаревших драйверах, несоответствующих семерке. Требуется установка новых драйверов для нормальной последовательной работы устройства.
Обратите внимание! Все действия осуществляют с помощью тачпада, если проблема обнаружена на ноутбуке. При наличии ПК проверка затрудняется, так как на нем можно работать только с помощью мыши.
Как установить драйвера для USB 3.0
Если не работает мышка при установке Windows 7, может помочь обновление драйверов USB. Если на компьютере установлена операционная система Windows 7, требуется устанавливать драйвера последней версии. Иначе устройства будут не соответствовать, что приведет к сбою.
Чтобы установить драйвера, предварительно скачивают нужный файл с официального портала. Указывают, что требуется USB 3.0 Driver. Далее выполняют следующие действия.
Проверка компьютера и мыши через «Диспетчер устройств»
Важно! Чтобы драйвера подошли для компьютера и вспомогательного устройства, нужно указать модель ПК (ноутбука). Они должны соответствовать.
Что делать, если перестали работать клавиатура и мышка на Windows 7 после установки ОС
Если сбой работы произошел сразу после подключения устройства, осуществляют проверку компьютера по следующим этапам:
Идентичную проверку производят, если не работает клавиатура при установке Windows 7. Возможно, проблема заключается не в самих драйверах, а в операционной системе. Если она устарела, лучше установить новую версию.
Обратите внимание! Если мышь или клавиатура перестали функционировать через некоторое время после нормальной работы, произошла поломка.
Бывают случаи, когда не работают мышь и клавиатура на Windows 7. Проблема заключается не в дополнительных устройствах, а в драйверах, работе USB-порта, ОС компьютера. Не обязательно обращаться к мастеру, чтобы устранить проблему. Предварительно проверяется исправность всех систем. Если они в норме, рекомендуется обновить Windows до более поздней версии.
Источник
При установке ОС отключаются USB порты
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Периодически отключаются USB-порты
Доброго времени суток.Суть проблемы такова: Где-то месяц назад начали сами по то включатся то.
Отключаются usb-порты на задней панели
Добрый день. Последнее время (дней 10, в день по 3-5 раз) отключаются usb-порты на задней панели.
Не работают USB порты при установке
Так, все прив. тема избитая и уже излазил весь нет в поисках, но к результату не пришел.
возьмите ps2
когда установите ос накатите драйвера на usb
и будет щастье
еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable
аналогично и с мышом
Сделайте так
Fast Boot [Disabled]
USB Support [Full Initialization]
в биосе вроде всё норм.если ps2 найду,попробую отпишусь.а кроме как через ps2 ни как эта проблема возможно решиться не может?
Добавлено через 1 минуту
забыл пометить, ОС-7
mihalyov76, может просто не работают? Как ты вообще определил, что они были включены до установки?
Добавлено через 48 секунд
Комментарий модератора | ||
|
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Отключаются порты USB при нажатии клавиш на клавиатуре
Доброго времени суток.Столкнулся с такой проблемой-переустановил винду SP3,драйвера скачал с.
При перезагрузке отключаются все порты (Usb, vga, dvi, hdmi)
При перезагрузке ПК отключаются все порты(usb,vga,dvi,hdmi), что это может быть?
Отключаются USB порты
Здравствуйте Раньше у меня периодически отключалась клавиатура: при простом сидении в браузере она.
Отключаются USB порты
Иногда перестает работать мышка, помогает подключение к другому USB порту, но не всегда, иногда.
Источник
Не работает мышка и клавиатура при установке windows 7
Так всем привет не давно столкнулся с такой ситуацией при установке Windows 7 на современный системник с материнской платой GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2, мышка и клавиатура перестали откликаться. В этой статье я расскажу, как решил эту проблему.
Из-за чего не работает мышка и клавиатура
Вероятнее всего версия Windows 7 которую я устанавливал является старой и в нем нету штанных драйверов для современной материнской платы. Когда же я устанавливал Windows 8.1 или Windows 10 таких проблем не было.
Вообще при покупке материнской платы стоит посмотреть есть ли драйвера для Windows 7 если нет, то желательно не ставить семерку потому что в ходе установки могут появиться разные проблемы.
В моем же случай материнская плата GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2 поддерживает семерку так что ищем выход из ситуации.
Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение
Начнем, пожалуй, c советов из интернета, которые мне не помогли, но может вам помогут.
Мое решение данной проблемы
К сожалению выше перечисленные советы мне не помогли, но нужно было что-то делать у меня как раз была мышка с разъёмом PS/2 и с помощью него я смог установить Windows 7 но на этом проблемы не закончилась после запуска Windows ни одно USB гнездо не работало, а на компьютере не было dvd привода. Я решил запуститься с live диска(на удивление там все работало ) потом я скачал драйвера на системный раздел перезапустил компьютер установил драйвера и все заработало.
Надеюсь что-нибудь из вышеперечисленного вам поможет.
Источник
Отключается клавиатура и мышка
Всем привет. Приобрёл комп HP 510 (freedos), при установке виндовс 7 отключаются мышка и клавиатура (USB). До начала установки всё работает, а как только нужно выбрать страну, язык. и нажать на далее они отлючаются. Перерыл интернет, решений для моего случая не нашёл. Для другой клавиатуры гнезда нет только усб. В биосе все усб активированы. Может кто-нибудь сталкивался, подскажите решение проблемы.
Попробуй поставить на другом компе винду на это плату и потом тут с нее загрузится.
Скорее всего винда пытается подгрузить трайбера и там проблема.
Какой виндовс пробуешь ставить?
Ставлю виндовс 7, пробовал ещё висту, такая же беда.
была похожая проблема,всё что можно было поменял и т.д,проблема с чипом оказалась.Замена платы помогла.
Нету дров,поэтому и отключается.
Купи переходники на усб(стоят копейки)подцепи простую Клаву и мышь и всё пойдёт.
У меня тоже так было. В потом дрова и всё идёт и с усб.
Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.
Есть 4 usb 2,0 и два usb 3,0.Я пробовал все,но как только начинается инсталяция они отключаются.Думаю переходники не помогут.
Остаётся только ‘USB Legacy Support’ и сам биос, но думаю первое.
.Думаю переходники не помогут
Лично мне помогло.
Да и для инсталяции достаточно только клаву,то есть один адаптер.
Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.
Мыши достаточно, клава виртуальная в винде есть.
Имеется ввиду переходник с usb на старую клаву? Так usb отключаются.
Есть 4 usb 2,0 и два usb 3,0.Я пробовал все,но как только начинается инсталяция они отключаются.Думаю переходники не помогут.
переключи в биосе усб 3.0 на 2.0
Биос на немецком и какой-то упрощённый. Всё что я могу сделать с usb-это активировать деактивировать. Модель напишу позже.
Вот этот комп: HP Pavilion 510-p161ng Desktop-PC »Intel Core i5, 1 TB HDD, 8 GB«
скачал выше указанную програмку, она производит проверку всего оборудования. Произвёл несколько проверок, всё работает, а вот как включить мышку/клаву без понятия.
Источник
- Информация о материале
- Категория: Windows
-
Создано: 14.08.2019 13:13
-
Просмотров: 42527
Так всем привет не давно столкнулся с такой ситуацией при установке Windows 7 на современный системник с материнской платой GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2, мышка и клавиатура перестали откликаться. В этой статье я расскажу, как решил эту проблему.
Из-за чего не работает мышка и клавиатура
Вероятнее всего версия Windows 7 которую я устанавливал является старой и в нем нету штанных драйверов для современной материнской платы. Когда же я устанавливал Windows 8.1 или Windows 10 таких проблем не было.
Вообще при покупке материнской платы стоит посмотреть есть ли драйвера для Windows 7 если нет, то желательно не ставить семерку потому что в ходе установки могут появиться разные проблемы.
В моем же случай материнская плата GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2 поддерживает семерку так что ищем выход из ситуации.
Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение
Начнем, пожалуй, c советов из интернета, которые мне не помогли, но может вам помогут.
- Использовать разъем USB. 2.0 в место 3.0
- Отключить в BIOS параметр intel xHCI (Отвечает за передачу управления контроллером USB 3.0 от BIOS к операционной системе)
- В BIOS проставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания).
- Вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.
- Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на рабочий стол установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.
- Решением оказалась установка параметра Smart Auto в XHCI Mode
- Биос — вкладка Boot — Fast Boot Enabled — USB Support сменить вариант на другой.
- Вылечил путем вшивания в инсталятор и дистрибутив винды драйвера USB-3 с помощью NTLite.
Мое решение данной проблемы
К сожалению выше перечисленные советы мне не помогли, но нужно было что-то делать у меня как раз была мышка с разъёмом PS/2 и с помощью него я смог установить Windows 7 но на этом проблемы не закончилась после запуска Windows ни одно USB гнездо не работало, а на компьютере не было dvd привода. Я решил запуститься с live диска(на удивление там все работало ) потом я скачал драйвера на системный раздел перезапустил компьютер установил драйвера и все заработало.
Надеюсь что-нибудь из вышеперечисленного вам поможет.
{youtube}dtW3tevjtNU{/youtube}
Комментарии ()
Оставьте свой комментарий
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2014 Сообщений: 4 |
|
1 |
|
22.12.2014, 19:27. Показов 76181. Ответов 17
при установке ос через загрузочный диск отключаются юсб порты.соответственно перестают работать мышь и клава и ос установить нет возможности.в компьюторах я 0.может кнонибудь дохотчиво объяснит в чём проблема и как её решить.в зарание спасибо.комп:intel i5-4670.radeon hd7800.asus h87m-e.w-7.64bit
__________________
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
22.12.2014, 20:11 |
2 |
возьмите ps2 еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable
0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
23.12.2014, 01:46 |
3 |
Семерку ставите ? Как правило
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2014 Сообщений: 4 |
|
23.12.2014, 06:30 [ТС] |
4 |
у меня всего один usb2.0,остальные 3.0.но я попробовал,не помогло.а на счёт ps/2,однако с таким разъёмом миши клавиатуры уже ни где не найдёшь?
0 |
Модератор 8364 / 3329 / 241 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,536 |
|
23.12.2014, 07:55 |
5 |
однако с таким разъёмом миши клавиатуры уже ни где не найдёшь У нас продают по 250 руб. за 1 шт. и выше.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2014 Сообщений: 4 |
|
23.12.2014, 17:48 [ТС] |
7 |
точно поможет ps/2? попробую поискать если другого выхода нет.позже отпишусь.но может другие конструктивные мысли будут.все приму.
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
23.12.2014, 21:33 |
8 |
еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable сделано?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2014 Сообщений: 4 |
|
26.12.2014, 17:08 [ТС] |
9 |
в биосе вроде всё норм.если ps2 найду,попробую отпишусь.а кроме как через ps2 ни как эта проблема возможно решиться не может? Добавлено через 1 минуту
0 |
4202 / 1794 / 211 Регистрация: 24.11.2009 Сообщений: 27,562 |
|
26.12.2014, 17:15 |
10 |
mihalyov76, может просто не работают? Как ты вообще определил, что они были включены до установки? Добавлено через 48 секунд
отключаются юсб порты.соответственно перестают работать мышь и клава И в чём здесь соответствие?
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
26.12.2014, 18:18 |
11 |
И в чём здесь соответствие? в том, что мыш и клава USB — шные, кэп…
0 |
4202 / 1794 / 211 Регистрация: 24.11.2009 Сообщений: 27,562 |
|
26.12.2014, 18:27 |
12 |
А вот это как раз не очевидно, они чаще обычные.
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
26.12.2014, 18:37 |
13 |
а вот тему нужно читать, вдумчиво
0 |
4202 / 1794 / 211 Регистрация: 24.11.2009 Сообщений: 27,562 |
|
26.12.2014, 18:41 |
14 |
Одиннадцатый пост я не только прочитал вполне вдумчиво, но даже ответил.
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
26.12.2014, 18:46 |
15 |
вы книжку тоже с середины начинаете читать?
точно поможет ps/2? попробую поискать если другого выхода нет.
у меня всего один usb2.0,остальные 3.0.но я попробовал,не помогло.а на счёт ps/2,однако с таким разъёмом миши клавиатуры уже ни где не найдёшь? вами это читалось? врядле
0 |
4202 / 1794 / 211 Регистрация: 24.11.2009 Сообщений: 27,562 |
|
26.12.2014, 18:50 |
16 |
вами это читалось? врядле Вчитался. Ну и что? Торчит в усб флешка, с CD грузится система, отрубает усб вместе в флешкой и вдруг «соответственно» отрубаются клава и крыса.
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
26.12.2014, 18:51 |
17 |
Достаточно офтопа, считайте это предупреждением
0 |
gecata |
|||||
27.12.2014, 12:38
|
|||||
0 |
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
27.12.2014, 12:38 |
Отключаются порты USB при нажатии клавиш на клавиатуре При перезагрузке отключаются все порты (Usb, vga, dvi, hdmi) Отключаются USB порты Отключаются USB порты Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 18 |
На чтение 4 мин Просмотров 4.9к. Опубликовано 03.09.2019
Управление компьютером с помощью мышки и клавиатуры осуществляется с самого момента включения, а не только при работе с операционной системой. То же самое касается и загрузочных дисков, с помощью которых можно устанавливать ОС. Если устройства ввода отказываются реагировать на движения и нажатия, то пользователь никак не сможет задать параметры, выбрать версию ОС, раздел жесткого диска и прочее. Поэтому проблему с неработающими девайсами придется решать незамедлительно. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если при установке Windows 7 не работает клавиатура и мышь.
Наше руководство подходит не только для «Семерки», но и для установщиков других операционных систем. В большинстве случаев причины и пути устранения проблемы одинаковые.
Содержание
- Первоначальные действия
- Изменение настроек BIOS
- Интеграция драйверов в дистрибутив
- Видеоинструкция
- Заключение
Первоначальные действия
Первым делом необходимо протестировать компьютер. Возможно, данная проблема появилась единожды. Сначала попробуйте перезапустить ПК и заново начать процедуру инсталляции. Если клавиатура и мышка опять не заработали, то необходимо протестировать другие порты USB на корпусе компьютера. Возможно, что в дистрибутиве Windows нет поддержки USB 3.0, и из-за этого ПК не видит устройства ввода. Поэтому попробуйте выполнить инсталляцию через USB 2.0.
Если речь идет о девайсах с интерфейсом PS/2, то перед их проверкой следует полностью отключить питание компьютера. Затем проверить наличие загрязнения кабеля и разъема на материнской плате. При возможности протестируйте USB-аналоги девайсов.
Изменение настроек BIOS
Вам не стоит переживать – если клавиатура и мышка исправны, то они заработают в настройках BIOS. Если и в системном меню вы не можете управлять разделами, то проблему стоит искать на стороне периферийного оборудования.
Итак, при включении компьютера вам необходимо нажать на клавишу, ответственную за вход в BIOS или UEFI. Необходимая кнопка должна быть указана на начальном экране. После входа нужно сделать следующие процедуры:
- Зайдите в расширенные настройки и в пункте USB Legacy Support выставьте Enabled. Это позволит включить традиционный режим поддержки
- Теперь проверьте, имеются ли в вашей версии BIOS отдельные пункты для включения и отключения клавиатуры и мышки. Называются они USB Keyboard Support и Mouse Support. Оба пункта нужно включить.
- Следующий шаг – это отключение параметра XHCI Mode. Его также можно найти в расширенных настройках. Необходимо выставить вариант
- Теперь сохраните изменения клавишей [knopka]F10[/knopka] и перезапустите ПК.
Вам не обязательно выполнять все действия сразу. Можно выставить одну настройку и проверить ее эффективность, а затем переходить к другой при необходимости. Если ничего не поможет, не забудьте сбросить BIOS до заводских настроек.
Интеграция драйверов в дистрибутив
Если переключение девайсов и настройки BIOS не помогли, остается последний вариант – установка драйверов USB. Но поскольку устройства ввода не работают, мы не сможем вручную выбрать папку на флешке, когда этого потребует утилита инсталляции. Придется встраивать необходимое ПО в структуру дистрибутива Windows 7.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Для этой операции вам потребуется другой компьютер с любой операционной системой Windows 7 – 10.
Первым делом нужно скачать набор драйверов чипсета вашей материнской платы. Лучше всего искать подходящее ПО на официальном сайте производителя. На каждом таком ресурсе есть раздел поддержки, где можно указать конкретную модель и скачать утилиты.
Теперь нужно установить программу NTLite и в ней указать путь до корневого каталога образа. Затем кликните по кнопке «Загрузить» и в списке выберите смонтированный образ Windows 7. Дождитесь отметки «Загружено».
Теперь переходим к процедуре добавления драйверов. Через меню «Добавить» выберите соответствующий пункт. С помощью проводника выберите все драйверы, которые нужно интегрировать. Нажмите на «Применить».
После интеграции нужно сохранить образ ISO. Для завершения процедуры нажмите на «Обработка». Подождите, пока NTLite закончит операцию и уведомит вас об этом. Теперь остается записать на флешку новый образ Windows 7 и протестировать установку со встроенными драйверами!
Видеоинструкция
В представленном ролике подробнее рассматривается процедура настройки мышки и клавиатуры при инсталляции Windows.
Заключение
Итак, если вы столкнулись с неработающими устройствами ввода, то сначала протестируйте разные конфигурации BIOS и порты USB. Если это не поможет, вооружитесь вторым компьютером, программой NTLite и дистрибутивом драйвера. Интегрируйте ПО для разъемов и установите Windows 7 с помощью исправных мышки и клавиатуры!
Страницы: [1] Вниз
- Печать
Автор
Тема: При установке Windows 7 не работают USB мышь и клавиатура (Прочитано 98116 раз)
Компьютер: AIO MSI Pro 22ET 4BW-010RU.
В BIOS клавиатура и мышь работали, но при установке Windows 7 Pro c компакт-диска, оба устройства отключаются. Пользуюсь USB портами 2.0 на задней стороне моноблока.
Пробовал различные комбинации настроек в BIOS — MSI Fast boot, Fast boot. Результат тот же.
Хотел попробовать включить-отключить контроллер USB в BIOS, но получилось только отключить — теперь вход в BIOS невозможен, грузится только FREEDOS.
Нужно руководство к действию: как сбросить настройки BIOS, не заходя в него и не нарушая гарантийную пломбу?
А также, как решить проблему с неработающей в установке Windows 7 клавиатурой?
P.S. компьютер оснащён COM портом (male), но у меня нет ни COM-клавиатуры, ни переходника USB A (female) -> COM (female) или PS/2 (female) -> COM (female).
Записан
Была такая же проблема с таким-же моноблоком.
Вылечил путем вшивания в инсталятор и дистрибутив винды драйвера USB-3 с помощью NTLite.
Что странно, после этой процедуры заработали и все USB-3 и все USB-2.
Записан
Приобрёл Pro 16B Flex-025RU на нём нет портов USB 2.0. По глупости не зашил поддержку USB 3.0 в дистрибутив Win7. Зашил только в загрузочную флешку. Сейчас не могу войти ни в БИОС, ни в окно выбора варианта загрузки. Загружается только первоначальный запуск винды, но ничего ввести там не могу. Подскажите, как решить проблему.
Записан
По глупости не зашил поддержку USB 3.0 в дистрибутив Win7. Зашил только в загрузочную флешку. Сейчас не могу войти ни в БИОС, ни в окно выбора варианта загрузки. Загружается только первоначальный запуск винды, но ничего ввести там не могу. Подскажите, как решить проблему.
На 7 данных драйверов не предусмотрено в природе, Simplix тоже не термоядерный.
Есть 2 варианта, зашить именно под ваш контроллёр.
Или временно переключить в Bios на 2.0.
»Зашивать» нужно в дистрибутив, и естественно с сохранением образа.
Не сохраните правильно, запишите »мутанта» не загрузочного.
Записан
Нужно руководство к действию: как сбросить настройки BIOS, не заходя в него и не нарушая гарантийную пломбу?
Прошиваете Bios через M-Flash.
Не зависимо от версии Bios.
Но не ниже существующей.
Будет выполнен сброс CMOS.
Со всеми вытекающими последствиями.
Язык, время, и так далее.
Аналогично сброса перемычкой.
[ You must login or register to view this spoiler! ]
В моём случае даже на перемычке (пластмасса) сэкономили.
[ You must login or register to view this spoiler! ]
Если честно — первый раз не обнаружил перемычку. Просто штырьки.
« Последнее редактирование: 28 Август 17, 04:15:44 от slim_shady »
Записан
mav3r025
Оригинальный дистрибутив 7 не содержит драйверов для 3.0.
И не когда не содержал.
Компьютер: AIO MSI Pro 22ET 4BW-010RU.
P.S. компьютер оснащён COM портом (male), но у меня нет ни COM-клавиатуры, ни переходника USB A (female) -> COM (female) или PS/2 (female) -> COM (female).
Ваш компьютер оснащён COM портом, на плате есть »штырьки».
[ You must login or register to view this spoiler! ]
Примерно так :
[ You must login or register to view this spoiler! ]
« Последнее редактирование: 28 Август 17, 04:42:36 от slim_shady »
Записан
По глупости не зашил поддержку USB 3.0 в дистрибутив Win7. Зашил только в загрузочную флешку.
Загрузочная флешка должна разворачиваться в зависимости от того как будете устанавливать Windows.
Драйвера 3.0 для 7 — ДОЛЖНЫ , быть интегрированы непосредственно в дистрибутив.
Если UEFI — то разметка HDD — GPT (fat32)
Если Legacy — то MBR (fat32/ntfs)
P.S.
Rufus. Это единственная известная программа, способная развернуть Windows на флешку, отформатированную в NTFS, не потеряв при это возможность установки в режиме EFI/UEFI.
Записан
У меня ашроковская материнская плата при установки не работала мышка иза юзби 3 но в биосе поеменял настройки и все ок][url]
[/url]
Записан
- Печать
Страницы: [1] Вверх