Отключается внешний жесткий диск windows 10

• Внешние жесткие диски — отличный способ расширить дисковое пространство вашего ПК без необходимости открывать его и заменять внутренний жесткий диск.
• Эти внешние жесткие диски не обязательно должны быть жесткого диска, так как внешние твердотельные накопители тоже существуют, и они такие же быстрые, как и их внутренние варианты.
• У нас есть расширенный центр устранения неполадок, связанных с системными ошибками, где вы можете найти еще более подробные руководства, поэтому подумайте о том, чтобы сохранить его для использования в будущем.
• Однако, если вы хотите узнать больше об устранении различных проблем с внешним жестким диском, загляните на нашу страницу исправления периферийных устройств.

Раздражающие проблемы с Windows 10 продолжаются, и теперь кажется, что это затронуло владельцев внешних жестких дисков. Мы сообщаем о проблемах и стараемся предложить некоторые решения.

Мы только что закончили говорить о Wi-Fi, который часто отключается в Windows 10, и теперь пользователи сообщают о проблемах, связанных с их внешними жесткими дисками:

Итак, вчера я установил Windows 8.1 x64 из Магазина Windows, и теперь мои жесткие диски QB-35US3 беспорядочно отключаются и снова подключаются. До апгрейда проблем не было. Отсек подключается по USB 3.0.

Так говорит один разочарованный пользователь. Кроме того, похоже, проблема с USB-концентраторами — из того, что я читал, ошибки такие же, как и с внешними жесткими дисками:

После обновления с 8 до 8.1 я столкнулся с проблемой, когда мои 4 внешних жестких диска USB отключались и снова подключались каждые несколько минут. Если диск простаивает, Windows отключает его, и, если он мне нужен, Windows требуется время, чтобы повторно подключить / разбудить его. это вызывает у меня много проблем, и я уже использовал настройки управления питанием и отключил эту функцию в 8.1, но проблема все еще существует. Я не могу приостановить видео на несколько секунд, не отключив диск в Windows. У меня 16 ТБ данных, и я боюсь, что эта дурацкая функция испортит мои диски.

Еще одно обидное свидетельство другого пострадавшего пользователя. Некоторое время назад мы поделились с вами руководством о том, как исправить проблемы с медленным USB 3.0 в Windows 10.

Вы можете пойти туда и выполнить действия оттуда, а также попробовать эту статью из блога Microsoft Windows USB Core Team.

С внешним жестким диском может возникнуть множество проблем, и в этой статье мы собираемся решить следующие проблемы:

• Внешний жесткий диск отключается при передаче, копировании
  • Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться при передаче или копировании файлов.
  • Это может быть неприятной проблемой, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
• Внешний жесткий диск Seagate отключается
  • Эта проблема также затрагивает внешние диски Seagate.
  • Мы уже писали статью о проблемах с жестким диском Seagate, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
• Случайное отключение внешнего жесткого диска
  • Многие пользователи сообщили, что эта проблема возникает случайно.
  • Это может быть большой проблемой, поскольку ваш жесткий диск может отключиться во время передачи файлов.
• Отключение внешнего жесткого диска Verbatim
  • Эта проблема также затрагивает жесткие диски Verbatim.
  • Если у вас возникла эта проблема с жестким диском Verbatim, обязательно попробуйте одно из наших решений.
• Внешний жесткий диск В настоящее время у вас нет разрешения, вам нужно разрешение на выполнение этого действия, в доступе отказано
  • Иногда вы можете получить сообщение об ошибке относительно разрешений при доступе к внешнему жесткому диску.
  • Мы рассмотрели сообщение об ошибке «Доступ запрещен» в одной из наших старых статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним, если у вас возникла эта проблема.
• Внешний жесткий диск, необходимый для форматирования диска
  • Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке при попытке получить доступ к жесткому диску.
  • В большинстве случаев вам потребуется переформатировать жесткий диск, если вы хотите использовать его снова.
• Внешний жесткий диск недоступен, не отображается, не работает, не распознается, недоступен, не инициализирован
  • С жестким диском могут возникнуть различные проблемы.
  • Многие пользователи сообщили, что их жесткий диск недоступен, но вы можете решить эту и другие проблемы, используя одно из наших решений.
• Внешний жесткий диск продолжает загружаться, зависает
  • Немногие пользователи сообщили, что их внешний жесткий диск просто загружается или зависает.
  • Скорее всего, это вызвано конфигурацией вашего компьютера, но это легко исправить.
• Внешний жесткий диск очень медленный
  • Это еще одна проблема, которая может возникнуть с вашим жестким диском.
  • Если ваш жесткий диск работает медленно, обязательно подключите его к порту USB 3.0 и обновите все драйверы.

---

Что делать, если внешний жесткий диск продолжает отключаться?

1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту
2. Отключить выборочную приостановку USB
3. Не позволяйте компьютеру выключать запоминающее устройство
4. Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS
5. Установите драйверы контроллера USB 3.0
6. Используйте KeepAliveHD

---

1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.

Многие пользователи сообщили, что на их ПК с Windows 10 постоянно отключается внешний жесткий диск. Однако вы можете решить эту проблему, просто подключив накопитель к другому USB-порту.

По словам пользователей, эта проблема возникает только тогда, когда диск подключен к определенному USB-порту. После подключения к другому USB-порту проблема должна быть решена.

Если у вас есть порты USB 3.0 и 2.0, вы можете попробовать подключить жесткий диск к порту USB 2.0 и посмотреть, поможет ли это.

У некоторых устройств есть проблемы с USB 3.0, но вы можете избежать большинства проблем с USB 3.0, подключив свое устройство к порту USB 2.0. Имейте в виду, что при использовании USB 2.0 скорость передачи данных будет ниже, но жесткий диск больше не должен отключаться.

---

Ваш порт USB 3.0 не распознается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть подходящие решения для вас.

---

2. Отключите выборочную приостановку USB.

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления .
2. Выберите Панель управления из списка результатов.

   

3. Когда откроется Панель управления , перейдите в Параметры электропитания .

   

4. Откроется окно параметров электропитания .
5. Найдите свой план электропитания и нажмите « Изменить настройки плана» .

   

6. Щелкните Изменить дополнительные параметры питания .
7. Перейдите в Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB и установите для него значение Отключено .
8. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

   

Если внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть в функции энергосбережения. Ваш компьютер может быть настроен на отключение USB-устройств через некоторое время для экономии энергии.

После этого ваш компьютер не будет выключать USB-устройства для экономии энергии, и проблемы с внешним жестким диском будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение им помогло, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Если вы не можете открыть панель управления, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

---

Вы не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.

---

3. Не позволяйте компьютеру выключать запоминающее устройство.

1. Убедитесь, что ваш внешний жесткий диск подключен к вашему ПК.
2. Откройте диспетчер устройств .
   • Чтобы сделать это быстро, просто нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.

     

3. Перейдите в раздел « Универсальный контроллер последовательной шины » и дважды щелкните USB-накопитель .
4. Имейте в виду, что внешний жесткий диск на вашем компьютере может иметь другое имя.
5. Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
6. Теперь нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

   

Если ваш жесткий диск продолжает отключаться, вы можете решить проблему, просто запретив ПК выключать запоминающее устройство. Ваш компьютер автоматически выключит различные устройства для экономии энергии, а иногда может выключить внешний жесткий диск.

Чтобы этого не происходило, вам нужно изменить несколько настроек в диспетчере устройств. После этого ваш компьютер не выключит внешний жесткий диск, и проблема больше не появится.

---

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Позвольте нам упростить вам жизнь с помощью этого замечательного руководства!

---

4. Отключите устаревшую поддержку USB в BIOS.

1. Откройте диспетчер устройств , найдите внешний жесткий диск и дважды щелкните его.
2. Перейдите на вкладку « Политики » и установите флажок « Лучшая производительность» .
3. Установите флажок Включить кэширование записи на этом устройстве .
4. Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

   

5. Наконец, найдите драйвер расширения Intel USB 3.0 в диспетчере устройств и удалите его.

Если на вашем компьютере есть порты USB 3.0 и USB 2.0, вы можете решить эту проблему, отключив поддержку устаревших версий USB в BIOS. Чтобы узнать, как это сделать, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с подробными инструкциями в руководстве к материнской плате.

Некоторые пользователи утверждают, что вам нужно выполнить несколько дополнительных шагов, чтобы решить эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо внести несколько изменений в диспетчер устройств. После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть полностью решена.

---

5. Установите драйверы контроллера USB 3.0.

Если внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть связана с вашими драйверами. Однако вы можете решить эту проблему, просто установив новые драйверы для контроллера USB 3.0.

Лучший способ сделать это — посетить веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последние версии драйверов набора микросхем для вашей материнской платы. Кроме того, вы можете обновить этот драйвер вручную.

Мы также настоятельно рекомендуем  средство обновления драйверов TweakBit (одобренное Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, так как вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента платные.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйвером контроллера USB 3.0 от Microsoft, но после использования драйвера от другого производителя проблема была полностью решена.

---

Знаете ли вы, что у большинства пользователей Windows 10 устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

---

6. Используйте KeepAliveHD.

Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск продолжает отключаться из-за бездействия. Это нормальное поведение для внешних жестких дисков, но если вы хотите, чтобы этого не происходило, вы можете попробовать использовать этот инструмент.

KeepAliveHD — это небольшое бесплатное приложение, которое записывает небольшой файл на внешний жесткий диск и предотвращает его переход в спящий режим. Приложение позволяет вам установить таймер, поэтому оно будет периодически записывать небольшой файл на ваш жесткий диск.

Это простое решение, и если вы не хотите изменять конфигурацию своей системы, обязательно попробуйте этот инструмент.

---

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о внешних жестких дисках

• Есть ли разница между внутренним жестким диском и внешним жестким диском?

Что касается внутренних компонентов, как внутренние, так и внешние жесткие диски идентичны. Единственная разница между ними заключается в том, как они подключаются к материнской плате.

• Насколько велики могут быть внешние жесткие диски?

Что касается места для хранения, внешние жесткие диски могут быть такого же размера, как и их внутренние версии, с пространством для хранения в десятки терабайт. Тем не менее, лучшими с точки зрения места для хранения и цены являются те, которые составляют около 5 ТБ.

• Как внешние жесткие диски подключаются к ПК?

Типичные внешние жесткие диски подключаются к компьютеру через интерфейс USB. Те, у кого больше емкости для хранения, теперь обычно оснащены портами USB 3.0 для более быстрой передачи файлов, а более тонкие модели выбирают подключение USB-C.

---

Вот об этом от нас. Надеюсь, что одно из наших решений помогло вам решить проблему. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Раздражающие проблемы Windows 10 продолжаются, и теперь кажется, что это затрагивает владельцев внешних жестких дисков. Мы сообщаем о проблемах и стараемся также найти некоторые решения.

Мы только что закончили разговор о WiFi, который часто отключается в Windows 10, и теперь пользователи сообщают о проблемах, связанных с их внешними жесткими дисками:

Итак, вчера я установил Windows 8.1 x64 из Магазина Windows, и теперь мои жесткие диски QB-35US3 продолжают произвольно отключаться и снова подключаться. У меня не было проблем до обновления. Отсек подключен через USB 3.0.

Это то, что говорит один разочарованный пользователь. Кроме того, проблема, похоже, похожа на USB-концентраторы – из того, что я прочитал, ошибки такие же, как и для внешних жестких дисков:

После обновления с 8 до 8.1 я столкнулся с проблемой, состоящей в том, что мои 4 внешних USB-накопителя отключаются и подключаются каждые несколько минут. Если диск находится в режиме ожидания, Windows отключает его, а если он мне нужен, Windows требуется время для его повторного подключения/пробуждения. это вызывает у меня много проблем, и я уже использовал параметры управления питанием и отключил эту функцию на 8.1, но проблема все еще существует. Я не могу приостановить видео на несколько секунд, не отключив диск от Windows. У меня есть данные объемом 16 ТБ, и я боюсь, что эта глупая функция испортит мои диски.

Еще одно обидное свидетельство от других пострадавших пользователей. Некоторое время назад мы поделились с вами учебником по устранению проблем с медленной USB 3.0 в Windows 10.

Вы можете пойти туда и следовать инструкциям, а также попробовать эту статью из блога Microsoft Windows USB Core Team.

Есть много проблем, которые могут возникнуть с вашим внешним жестким диском, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

• Внешний жесткий диск отключается при передаче, копировании . Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться во время передачи или копирования файлов. Это может быть раздражающей проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
• Отключение внешнего жесткого диска Seagate . Эта проблема также касается внешних дисков Seagate. Мы уже написали статью о проблемах с жесткими дисками Seagate, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.
• Внешний жесткий диск отключается случайным образом . Многие пользователи сообщают, что эта проблема возникает случайно. Это может быть большой проблемой, так как ваш жесткий диск может отключиться во время передачи файла.
• Отключение внешнего жесткого диска Verbatim . Эта проблема также касается жестких дисков Verbatim. Если у вас возникла проблема с жестким диском Verbatim, обязательно воспользуйтесь одним из наших решений.
• Внешний жесткий диск У вас нет разрешения, вам нужно разрешение для выполнения этого действия, Доступ запрещен . Иногда вы можете получить сообщение об ошибке, касающееся разрешений при доступе к внешнему жесткому диску. Мы рассмотрели сообщение об отказе в доступе в одной из наших старых статей, поэтому обязательно проверьте его, если у вас есть эта проблема.
• Внешний жесткий диск, который вам нужен для форматирования диска . Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке при попытке получить доступ к вашему жесткому диску. В большинстве случаев вам потребуется переформатировать жесткий диск, если вы захотите использовать его снова.
• Внешний жесткий диск недоступен, не отображается, не работает, не распознается, не доступен, не инициализирован . С вашим жестким диском могут возникнуть различные проблемы. Многие пользователи сообщили, что их жесткий диск недоступен, но вы можете решить эту и другие проблемы, воспользовавшись одним из наших решений.
• Внешний жесткий диск продолжает загружаться, зависает . Немногие пользователи сообщили, что их внешний жесткий диск просто продолжает загружаться или зависать. Скорее всего, это вызвано конфигурацией вашего компьютера, но это легко исправить.
• Внешний жесткий диск очень медленный . Это еще одна проблема, которая может возникнуть на вашем жестком диске. Если ваш жесткий диск работает медленно, обязательно подключите его к порту USB 3.0 и обновите все драйверы.

Что я могу сделать, если внешний жесткий диск продолжает отключаться?

1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту
2. Отключить выборочную приостановку USB
3. Остановите ваш компьютер от отключения запоминающего устройства
4. Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS
5. Установите драйверы контроллера USB 3.0
6. Используйте KeepAliveHD

Решение 1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.

Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться на ПК с Windows 10. Однако вы можете решить эту проблему, просто подключив накопитель к другому USB-порту.

По словам пользователей, эта проблема возникает только тогда, когда диск подключен к определенному порту USB.После подключения к другому USB-порту проблема должна быть решена.

Если у вас есть порты USB 3.0 и 2.0, вы можете попробовать подключить жесткий диск к порту USB 2.0 и посмотреть, поможет ли это.

Некоторые устройства имеют проблемы с USB 3.0, но вы можете избежать большинства проблем с USB 3.0, подключив ваше устройство к порту USB 2.0. Имейте в виду, что при использовании USB 2.0 скорость передачи будет ниже, но ваш жесткий диск больше не должен отключаться.

Ваш порт USB 3.0 не распознается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Если ваш внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может заключаться в функции энергосбережения. Ваш компьютер может быть настроен на отключение USB-устройств через некоторое время для экономии энергии.

Это может привести к отключению внешнего жесткого диска, но вы можете отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления в списке результатов.
   
2. Когда откроется Панель управления , перейдите в Параметры электропитания .
   
3. Откроется окно Параметры электропитания . Найдите свой тарифный план и нажмите Изменить настройки плана .
   
4. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
5. Перейдите в раздел Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB и установите для него значение Отключено . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого ваш ПК не отключит USB-устройства для экономии энергии, и проблемы с внешним жестким диском будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Если вы не можете открыть Панель управления, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.

Решение 3. Не позволяйте вашему ПК отключить устройство хранения данных

Если ваш жесткий диск продолжает отключаться, вы можете решить проблему, просто запретив ПК отключать устройство хранения данных. Ваш компьютер автоматически отключит различные устройства для экономии энергии, а иногда он может отключить внешний жесткий диск.

Чтобы этого не произошло, вам нужно изменить несколько настроек в диспетчере устройств. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш внешний жесткий диск подключен к компьютеру.
2. Откройте Диспетчер устройств . Чтобы сделать это быстро, просто нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
3. Перейдите в раздел Универсальный контроллер последовательной шины и дважды нажмите Запоминающее устройство USB . Имейте в виду, что ваш внешний жесткий диск может иметь другое имя на вашем компьютере.
4. Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Теперь нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого ваш компьютер не выключит внешний жесткий диск, и проблема больше не появится.

Решение 4 – Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS

Если на вашем компьютере есть порты USB 3.0 и USB 2.0, возможно, вы сможете решить эту проблему, отключив устаревшую поддержку USB в BIOS. Чтобы узнать, как это сделать, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!

Некоторые пользователи утверждают, что вам нужно выполнить несколько дополнительных шагов, чтобы решить эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств , найдите внешний жесткий диск и дважды щелкните его.
2. Перейдите на вкладку Политики и выберите Повышение эффективности . Установите флажок Включить кэширование записи на этом устройстве . Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   
3. Наконец, найдите драйвер Intel USB 3.0 extension в Диспетчере устройств и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Установить USB 3.0 драйверов контроллера

Если ваш внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть связана с вашими драйверами. Однако вы можете решить эту проблему, просто установив новые драйверы для вашего контроллера USB 3.0.

Лучший способ сделать это – посетить веб-сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последние версии драйверов для вашей материнской платы. Кроме того, вы можете обновить этот драйвер вручную.

Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйвером контроллера USB 3.0 от Microsoft, но после использования драйвера от другого производителя проблема была полностью решена.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Решение 6 – Используйте KeepAliveHD

Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск продолжает отключаться из-за неактивности. Это нормальное поведение для внешних жестких дисков, но если вы хотите, чтобы это не происходило, вы можете попробовать использовать этот инструмент.

KeepAliveHD – это небольшое бесплатное приложение, которое записывает небольшой файл на внешний жесткий диск и предотвращает его переход в спящий режим. Приложение позволяет вам установить таймер, поэтому оно будет периодически записывать небольшой файл на ваш жесткий диск.

Это простое решение, и если вы не хотите изменять конфигурацию своей системы, обязательно попробуйте этот инструмент.

Это об этом от нас. Надеюсь, что одно из наших решений помогло вам решить проблему.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их ответим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

• Как переместить Windows 10 на внешний жесткий диск
• Исправлено: Windows 10 не распознает портативный жесткий диск
• Исправлено: второй жесткий диск не обнаружен в Windows 10
• Как быстро стереть жесткий диск в Windows 8, 8.1
• Исправлено: Windows 10 не показывает дисковод

Find out what to fo if the external hard drive disconnects randomly

by Radu Tyrsina

Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more

Published on September 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows is a great OS, but annoying Windows 10 and 11 issues carry on, and external hard drive owners are affected. We report the problems and try to bring some solutions, as well.

We have just finished talking about the WiFi that is getting disconnected frequently in Windows, and now users have been reporting problems related to their external hard drives:

So, I installed Windows 8.1 x64 from the Windows Store yesterday and now my QB-35US3 Hard-drives keep randomly disconnecting and connecting again. I had no problems before the upgrade. The bay is connected via USB 3.0.

This is what one frustrated user is saying. Also, the problem seems to be similar with USB hubs – from what we’ve read; the errors are the same as with external hard drives.

Why does my external hard drive malfunctioning?

Many factors may trigger malfunctions in your USB. Some of them include:

• An outdated OS – Your computer needs to be updated for problems that could conflict with Windows and a USB external hard drive.
• Corrupted drivers – If the USB driver that is currently installed has degraded or become faulty, you can expect some problems.
• Bad USB controllers – Your USB controllers may have deteriorated or become unstable.
• Hardware issues – Windows can be lacking other crucial updates or have hardware or software problems. and this will trigger the problem.

While this is not an exhaustive list, it makes up the chuck of triggers for USB malfunctions.

Why does my external drive keep disconnecting?

Many problems can occur with your external hard drive, and in this article, we will address why your external drive keeps disconnecting. While there could be many triggers, users have experienced this error in the following variations:

• External hard drive disconnects when transferring or copying – This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
• External hard drive keeps disconnecting and reconnecting randomly – This can be a big problem since your hard drive can disconnect during the file transfer.
• External hard drive You don’t currently have permission; you need permission to perform this action; Access denied – You might get an error message regarding licenses while accessing your administrator-restricted files.
• The external hard drive, you need to format the disk – Sometimes, you might get this error message while accessing your hard drive. In most cases, you’ll need to reformat your hard drive if you want to use it again.
• The external hard drive is not accessible, not showing up, not working, not recognized, not accessible, not initialized – You can fix this and other issues using one of our solutions.
• External hard drive keeps loading or freezing – The computer configuration likely causes this, but it can be easily fixed.
• External hard drives are very slow – If your hard drive is slow, connect it to a USB 3.0 port and update all your drivers.
• Internal hard drive keeps disconnecting in Windows 10, Mac – Turn off the Mass Storage Device in order to stop affecting the internal hard drive.
• External hard drive keeps disconnecting on Windows 11 – First, note that the same thing triggers this error in Windows 10 and 11. This means that the solutions that worked in Windows 10, those listed in this guide, are still relevant on the latter OS.
• My external hard drive keeps disconnecting from my PS4, PS5, Xbox (One, Series X), TV – Use a different USB port as the current one might be broken.

Without further ado, let’s just jump right in!

How do I fix my external hard drive connection?

In this article

• Why does my external drive keep disconnecting?
• How do I fix my external hard drive connection?
• 1. Connect your hard drive to a different USB port
• 2. Turn off the USB selective suspend
• 3. Install USB 3.0 controller drivers
• 4. Stop your PC from turning off Mass Storage Device
• 5. Disable USB legacy support in BIOS
• 6. Use KeepAliveHD
• How do I reconnect an external hard drive?

1. Connect your hard drive to a different USB port

Many users reported that the external hard drive keeps disconnecting on their Windows 10 PC. However, you might be able to fix this issue simply by connecting your drive to a different USB port.

According to users, this issue occurs when the drive is connected to a specific USB port. Therefore, the problem should be resolved after you connect it to a different USB port.

If you have both USB 3.0 and 2.0 ports, you might want to try connecting your hard drive to a USB 2.0 port and see if that helps.

Some devices have USB 3.0, but you can avoid most USB 3.0 problems by connecting your device to a USB 2.0 port. Remember that you’ll experience a slower transfer speed while using USB 2.0, but your hard drive shouldn’t disconnect.

2. Turn off the USB selective suspend

The solution below describes you the method that will help you fix the disconnecting external hard drive. Follow the next steps to change your power-saving settings and disable the USB selective suspend feature.

1. Press Windows Key + S, type control panel and select Control Panel from the results list.

2. When Control Panel opens, go to Power Options.

3. The power Options window will now open.

4. Locate your power plan and click on Change plan settings.

5. Click on Change advanced power settings.

6. Navigate to USB settings / USB selective suspend setting and set it to Disabled, then click on Apply and OK to save changes.

If your external hard drive keeps disconnecting, the problem might be the power-saving feature. For example, your PC might be configured to turn off USB devices after a while to save power.

After that, your PC won’t turn off your USB devices to save power, and problems with your external hard drive will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we suggest you try it out.

3. Install USB 3.0 controller drivers

If your external hard drive keeps disconnecting, the problem might be related to your drivers. However, you can fix this problem simply by installing new drivers for your USB 3.0 controller.

The best way to do that is to visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset drivers for your motherboard. Alternatively, you can update this driver manually.

We also strongly recommend using third-party software to download all the outdated drivers on your PC automatically. This tool will keep your system safe as you can manually download and install the wrong driver version.

4. Stop your PC from turning off Mass Storage Device

1. Connect your external hard drive to your PC.
2. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
   
3. Navigate to Universal Serial Bus Controller section and double-click on USB Mass Storage Device (Remember that your external hard drive might have a different name on your PC).
4. Navigate to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power checkbox, then finally, click the OK button to save changes.
   

If your hard drive keeps disconnecting, you can fix the problem simply by preventing the PC from turning off Mass Storage Device. Instead, your PC will automatically turn off various devices to save power, and sometimes it can turn off your external hard drive.

To prevent this, you must change a few Device Manager settings. After that, your PC won’t turn off your external hard drive, and the problem won’t appear anymore.

5. Disable USB legacy support in BIOS

1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
   
2. Navigate to Universal Serial Bus Controller section and double-click on your USB Mass Storage Device
3. Navigate to the Policies tab and check Better performance and Enable write caching on this device options, then click OK to save changes.
   
4. Lastly, locate Intel USB 3.0 extension driver in Device Manager and uninstall it.

If you have USB 3.0 and USB 2.0 ports on your PC, you might be able to fix this problem by disabling USB legacy support in BIOS. To see how to do that, we strongly advise you to check your motherboard manual for detailed instructions.

Several users claim that you must perform a few extra steps to fix this problem. To fix the issue, you need to make several changes in Device Manager. After that, restart your PC, and the situation should be resolved entirely.

Read more about this topic

• WD My Passport Ultra not detected in Windows 10/11 [Fixed]
• Fix: Seagate external hard drive not showing up in Windows 10
• Fix: External Hard Drive Not Showing up in Windows 10
• Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
• Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
• Windows Fax and Scan Could not Complete Scan: 4 Fixes to use

6. Use KeepAliveHD

Several users reported that their external hard drive keeps disconnecting due to inactivity. This is normal behavior for external hard drives, but if you want to stop this from happening, you might want to try using this tool.

KeepAliveHD is a small and freeware application that will write a small file to your external hard drive and prevent it from going to sleep. In addition, the application allows you to set a timer so it will write a small file to your hard drive periodically.

This is a simple solution, and if you don’t want to change your system’s configuration, be sure to try this tool.

How do I reconnect an external hard drive?

If it isn’t already connected, connect one end of the USB cable to the external hard drive. The opposite end of the USB cable should be inserted into a PC’s USB port. Your PC’s OS should detect the external hard disk after being connected.

That’s about it from us. So if your External hard drive keeps disconnecting, we hope you have been able to resolve this problem by now.

These solutions are not in any particular order, so you can pick and choose what works best for you. For more troubleshooting steps, check out what to do if Windows 10 external hard drive keeps disconnecting.

If you have any other questions, feel free to drop them in the comments section below, and we’ll be sure to check them out.

Find out what to fo if the external hard drive disconnects randomly

by Radu Tyrsina

Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more

Published on September 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows is a great OS, but annoying Windows 10 and 11 issues carry on, and external hard drive owners are affected. We report the problems and try to bring some solutions, as well.

We have just finished talking about the WiFi that is getting disconnected frequently in Windows, and now users have been reporting problems related to their external hard drives:

So, I installed Windows 8.1 x64 from the Windows Store yesterday and now my QB-35US3 Hard-drives keep randomly disconnecting and connecting again. I had no problems before the upgrade. The bay is connected via USB 3.0.

This is what one frustrated user is saying. Also, the problem seems to be similar with USB hubs – from what we’ve read; the errors are the same as with external hard drives.

Why does my external hard drive malfunctioning?

Many factors may trigger malfunctions in your USB. Some of them include:

• An outdated OS – Your computer needs to be updated for problems that could conflict with Windows and a USB external hard drive.
• Corrupted drivers – If the USB driver that is currently installed has degraded or become faulty, you can expect some problems.
• Bad USB controllers – Your USB controllers may have deteriorated or become unstable.
• Hardware issues – Windows can be lacking other crucial updates or have hardware or software problems. and this will trigger the problem.

While this is not an exhaustive list, it makes up the chuck of triggers for USB malfunctions.

Why does my external drive keep disconnecting?

Many problems can occur with your external hard drive, and in this article, we will address why your external drive keeps disconnecting. While there could be many triggers, users have experienced this error in the following variations:

• External hard drive disconnects when transferring or copying – This can be an annoying problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
• External hard drive keeps disconnecting and reconnecting randomly – This can be a big problem since your hard drive can disconnect during the file transfer.
• External hard drive You don’t currently have permission; you need permission to perform this action; Access denied – You might get an error message regarding licenses while accessing your administrator-restricted files.
• The external hard drive, you need to format the disk – Sometimes, you might get this error message while accessing your hard drive. In most cases, you’ll need to reformat your hard drive if you want to use it again.
• The external hard drive is not accessible, not showing up, not working, not recognized, not accessible, not initialized – You can fix this and other issues using one of our solutions.
• External hard drive keeps loading or freezing – The computer configuration likely causes this, but it can be easily fixed.
• External hard drives are very slow – If your hard drive is slow, connect it to a USB 3.0 port and update all your drivers.
• Internal hard drive keeps disconnecting in Windows 10, Mac – Turn off the Mass Storage Device in order to stop affecting the internal hard drive.
• External hard drive keeps disconnecting on Windows 11 – First, note that the same thing triggers this error in Windows 10 and 11. This means that the solutions that worked in Windows 10, those listed in this guide, are still relevant on the latter OS.
• My external hard drive keeps disconnecting from my PS4, PS5, Xbox (One, Series X), TV – Use a different USB port as the current one might be broken.

Without further ado, let’s just jump right in!

How do I fix my external hard drive connection?

In this article

• Why does my external drive keep disconnecting?
• How do I fix my external hard drive connection?
• 1. Connect your hard drive to a different USB port
• 2. Turn off the USB selective suspend
• 3. Install USB 3.0 controller drivers
• 4. Stop your PC from turning off Mass Storage Device
• 5. Disable USB legacy support in BIOS
• 6. Use KeepAliveHD
• How do I reconnect an external hard drive?

1. Connect your hard drive to a different USB port

Many users reported that the external hard drive keeps disconnecting on their Windows 10 PC. However, you might be able to fix this issue simply by connecting your drive to a different USB port.

According to users, this issue occurs when the drive is connected to a specific USB port. Therefore, the problem should be resolved after you connect it to a different USB port.

If you have both USB 3.0 and 2.0 ports, you might want to try connecting your hard drive to a USB 2.0 port and see if that helps.

Some devices have USB 3.0, but you can avoid most USB 3.0 problems by connecting your device to a USB 2.0 port. Remember that you’ll experience a slower transfer speed while using USB 2.0, but your hard drive shouldn’t disconnect.

2. Turn off the USB selective suspend

The solution below describes you the method that will help you fix the disconnecting external hard drive. Follow the next steps to change your power-saving settings and disable the USB selective suspend feature.

1. Press Windows Key + S, type control panel and select Control Panel from the results list.

2. When Control Panel opens, go to Power Options.

3. The power Options window will now open.

4. Locate your power plan and click on Change plan settings.

5. Click on Change advanced power settings.

6. Navigate to USB settings / USB selective suspend setting and set it to Disabled, then click on Apply and OK to save changes.

If your external hard drive keeps disconnecting, the problem might be the power-saving feature. For example, your PC might be configured to turn off USB devices after a while to save power.

After that, your PC won’t turn off your USB devices to save power, and problems with your external hard drive will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we suggest you try it out.

3. Install USB 3.0 controller drivers

If your external hard drive keeps disconnecting, the problem might be related to your drivers. However, you can fix this problem simply by installing new drivers for your USB 3.0 controller.

The best way to do that is to visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset drivers for your motherboard. Alternatively, you can update this driver manually.

We also strongly recommend using third-party software to download all the outdated drivers on your PC automatically. This tool will keep your system safe as you can manually download and install the wrong driver version.

4. Stop your PC from turning off Mass Storage Device

1. Connect your external hard drive to your PC.
2. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
   
3. Navigate to Universal Serial Bus Controller section and double-click on USB Mass Storage Device (Remember that your external hard drive might have a different name on your PC).
4. Navigate to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power checkbox, then finally, click the OK button to save changes.
   

If your hard drive keeps disconnecting, you can fix the problem simply by preventing the PC from turning off Mass Storage Device. Instead, your PC will automatically turn off various devices to save power, and sometimes it can turn off your external hard drive.

To prevent this, you must change a few Device Manager settings. After that, your PC won’t turn off your external hard drive, and the problem won’t appear anymore.

5. Disable USB legacy support in BIOS

1. Press Windows Key + X and choose Device Manager from the list.
   
2. Navigate to Universal Serial Bus Controller section and double-click on your USB Mass Storage Device
3. Navigate to the Policies tab and check Better performance and Enable write caching on this device options, then click OK to save changes.
   
4. Lastly, locate Intel USB 3.0 extension driver in Device Manager and uninstall it.

If you have USB 3.0 and USB 2.0 ports on your PC, you might be able to fix this problem by disabling USB legacy support in BIOS. To see how to do that, we strongly advise you to check your motherboard manual for detailed instructions.

Several users claim that you must perform a few extra steps to fix this problem. To fix the issue, you need to make several changes in Device Manager. After that, restart your PC, and the situation should be resolved entirely.

Read more about this topic

• WD My Passport Ultra not detected in Windows 10/11 [Fixed]
• Fix: Seagate external hard drive not showing up in Windows 10
• Fix: External Hard Drive Not Showing up in Windows 10

6. Use KeepAliveHD

Several users reported that their external hard drive keeps disconnecting due to inactivity. This is normal behavior for external hard drives, but if you want to stop this from happening, you might want to try using this tool.

KeepAliveHD is a small and freeware application that will write a small file to your external hard drive and prevent it from going to sleep. In addition, the application allows you to set a timer so it will write a small file to your hard drive periodically.

This is a simple solution, and if you don’t want to change your system’s configuration, be sure to try this tool.

How do I reconnect an external hard drive?

If it isn’t already connected, connect one end of the USB cable to the external hard drive. The opposite end of the USB cable should be inserted into a PC’s USB port. Your PC’s OS should detect the external hard disk after being connected.

That’s about it from us. So if your External hard drive keeps disconnecting, we hope you have been able to resolve this problem by now.

These solutions are not in any particular order, so you can pick and choose what works best for you. For more troubleshooting steps, check out what to do if Windows 10 external hard drive keeps disconnecting.

If you have any other questions, feel free to drop them in the comments section below, and we’ll be sure to check them out.

HDD сам отключается на Windows 10

Здравствуйте, у меня проблема с HDD диском. У меня был старый комп, на котором стояли SSD (с системой) и HDD (с играми). Я решил неделю назад собрать новый комп и перенести SSD и HDD со старого на новый. SSD пришлось форматнуть и поставить заново винду, но HDD не сносил. В итоге сейчас все норм, биос и винда видят HDD, все работает, но HDD периодически сам отключается (все шлейфы, железо новое). Когда он отключается, то в «Моем компьютере» показывает название диска без памяти. При выключении и включении пк заново, HDD начинает работать, но через некоторое время все равно отключается, бывает работает весь день, как повезет. Я даже поменял шлейф, все равно эта проблема возникает. На старом компе работал идеально. Помогите, пожалуйста.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Не отключается HDD в простое на Windows 10
Всем добрый день. Ситуация следующая. На ПК SSD Corsair и HDD Western Digital Blue. На SSD windows.

При включении компьютер сам отключается и сам же снова запускается
Уже третий запуск замечаю такую особенность при запуске: 1. Включаю

2 секунды работы. 2.

Компьютер сам отключается
Что делать, компьютер сам может отключится в любое время. После самопроизвольного отключения его.

Компьютер периодически сам отключается.
Всем привет. Может вопрос мой не в том разделе, но лутьше я не нашел. Иногда комп отключается.

Источник

Внешний жесткий диск Windows 10 продолжает отключаться [ПРОСТЫЕ МЕТОДЫ]

Раздражающие проблемы Windows 10 продолжаются, и теперь кажется, что это затрагивает владельцев внешних жестких дисков. Мы сообщаем о проблемах и стараемся также найти некоторые решения.

Мы только что закончили разговор о WiFi, который часто отключается в Windows 10, и теперь пользователи сообщают о проблемах, связанных с их внешними жесткими дисками:

Итак, вчера я установил Windows 8.1 x64 из Магазина Windows, и теперь мои жесткие диски QB-35US3 продолжают произвольно отключаться и снова подключаться. У меня не было проблем до обновления. Отсек подключен через USB 3.0.

Это то, что говорит один разочарованный пользователь. Кроме того, проблема, похоже, похожа на USB-концентраторы – из того, что я прочитал, ошибки такие же, как и для внешних жестких дисков:

После обновления с 8 до 8.1 я столкнулся с проблемой, состоящей в том, что мои 4 внешних USB-накопителя отключаются и подключаются каждые несколько минут. Если диск находится в режиме ожидания, Windows отключает его, а если он мне нужен, Windows требуется время для его повторного подключения/пробуждения. это вызывает у меня много проблем, и я уже использовал параметры управления питанием и отключил эту функцию на 8.1, но проблема все еще существует. Я не могу приостановить видео на несколько секунд, не отключив диск от Windows. У меня есть данные объемом 16 ТБ, и я боюсь, что эта глупая функция испортит мои диски.

Еще одно обидное свидетельство от других пострадавших пользователей. Некоторое время назад мы поделились с вами учебником по устранению проблем с медленной USB 3.0 в Windows 10.

Вы можете пойти туда и следовать инструкциям, а также попробовать эту статью из блога Microsoft Windows USB Core Team.

Есть много проблем, которые могут возникнуть с вашим внешним жестким диском, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

Что я могу сделать, если внешний жесткий диск продолжает отключаться?

Решение 1. Подключите жесткий диск к другому USB-порту.

Многие пользователи сообщали, что внешний жесткий диск продолжает отключаться на ПК с Windows 10. Однако вы можете решить эту проблему, просто подключив накопитель к другому USB-порту.

По словам пользователей, эта проблема возникает только тогда, когда диск подключен к определенному порту USB.После подключения к другому USB-порту проблема должна быть решена.

Если у вас есть порты USB 3.0 и 2.0, вы можете попробовать подключить жесткий диск к порту USB 2.0 и посмотреть, поможет ли это.

Некоторые устройства имеют проблемы с USB 3.0, но вы можете избежать большинства проблем с USB 3.0, подключив ваше устройство к порту USB 2.0. Имейте в виду, что при использовании USB 2.0 скорость передачи будет ниже, но ваш жесткий диск больше не должен отключаться.

Ваш порт USB 3.0 не распознается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Если ваш внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может заключаться в функции энергосбережения. Ваш компьютер может быть настроен на отключение USB-устройств через некоторое время для экономии энергии.

Это может привести к отключению внешнего жесткого диска, но вы можете отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

После этого ваш ПК не отключит USB-устройства для экономии энергии, и проблемы с внешним жестким диском будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Если вы не можете открыть Панель управления, посмотрите это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.

Решение 3. Не позволяйте вашему ПК отключить устройство хранения данных

Если ваш жесткий диск продолжает отключаться, вы можете решить проблему, просто запретив ПК отключать устройство хранения данных. Ваш компьютер автоматически отключит различные устройства для экономии энергии, а иногда он может отключить внешний жесткий диск.

Чтобы этого не произошло, вам нужно изменить несколько настроек в диспетчере устройств. Для этого просто выполните следующие действия:

После этого ваш компьютер не выключит внешний жесткий диск, и проблема больше не появится.

Решение 4 – Отключить устаревшую поддержку USB в BIOS

Если на вашем компьютере есть порты USB 3.0 и USB 2.0, возможно, вы сможете решить эту проблему, отключив устаревшую поддержку USB в BIOS. Чтобы узнать, как это сделать, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!

Некоторые пользователи утверждают, что вам нужно выполнить несколько дополнительных шагов, чтобы решить эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Установить USB 3.0 драйверов контроллера

Если ваш внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема может быть связана с вашими драйверами. Однако вы можете решить эту проблему, просто установив новые драйверы для вашего контроллера USB 3.0.

Лучший способ сделать это – посетить веб-сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последние версии драйверов для вашей материнской платы. Кроме того, вы можете обновить этот драйвер вручную.

Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с драйвером контроллера USB 3.0 от Microsoft, но после использования драйвера от другого производителя проблема была полностью решена.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Решение 6 – Используйте KeepAliveHD

Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск продолжает отключаться из-за неактивности. Это нормальное поведение для внешних жестких дисков, но если вы хотите, чтобы это не происходило, вы можете попробовать использовать этот инструмент.

KeepAliveHD – это небольшое бесплатное приложение, которое записывает небольшой файл на внешний жесткий диск и предотвращает его переход в спящий режим. Приложение позволяет вам установить таймер, поэтому оно будет периодически записывать небольшой файл на ваш жесткий диск.

Это простое решение, и если вы не хотите изменять конфигурацию своей системы, обязательно попробуйте этот инструмент.

Это об этом от нас. Надеюсь, что одно из наших решений помогло вам решить проблему.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их ответим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Источник

Пропадает жесткий диск

Поломка жесткого диска это всегда очень серьезная проблема, поскольку есть риск потери данных. Поэтому на любую неисправность жесткого диска необходимо обращать максимум внимания, для того чтобы вовремя среагировать и не допустить удаления данных.

Одной из типичных проблем, с которой сталкиваются многие пользователи, является внезапное отключение жесткого диска. В такой ситуации обычно говорят, что пропадает жесткий диск. Как правило, это проявляется в виде исчезновения жесткого диска из окна «Мой компьютер» и всей структуры папок. В данной статье мы рассмотрим ряд причин, которые могут приводить к подобным проблемам.

Причина № 1. Жесткий диск пропадает из-за плохого контакта с SATA кабелем.

Наиболее распространенная причина отключения жесткого диска. Разъем для подключения SATA кабеля не отличается большой надежностью и в результате встрясок или даже простых вибраций может потерять контакт. Это приводит к тому, что жесткий диск пропадает с вашего компьютера.

Решить данную проблему относительно просто. Для этого нужно открыть системный блок и проверить подключение жесткого диска с помощью SATA кабелей. Возможно, кабель потер ял контакт в месте подключения к материнской плате или в месте подключения к самому жест кому диску. Также необходимо проверить подключение SATA кабеля с питанием.

Причина № 2. Жесткий диск пропадает из-за перегрева.

Перегрев еще одна распространенная причина разнообразных проблем с компьютером. Для того чтобы проверить температуру жесткого диска воспользуйтесь одной из специальных программ, например программой HWmonitor. С помощью данной программы можно узнать температуру всех основных компонентов компьютера.

Типичной температурой для жестких дисков является – 30 градусов Цельсия. Максимально допустимой – 45 градусов, все, что выше этой отметки это уже перегрев. В таких случаях необходимо принять меры для улучшения охлаждения.

Причина № 3. Жесткий диск пропадает из-за проблем с блоком питания.

Нестабильная работа блока питания может приводить к отключению жестких дисков. Чаще всего проблемы с блоком питания сопровождаются внезапными перезагрузками компьютера.

Поэтому если вы заметили подобные симптомы стоит попробовать заменить блок питания. Возможно проблема именно в нем.

Причина № 4. Жесткий диск пропадает из-за неисправности.

Если вы все проверили, но отключения жесткого диска не прекращаются, то, скорее всего причина в самом жестком диске. Чтобы в этом убедиться можно попробовать подключить его к другому компьютеру. Если при подключении к другому компьютеру вы будете наблюдать такие же проблемы, то диск неисправен.

В такой ситуации первое, что необходимо сделать, это позаботится о данных на жестком диске. Попробуйте скопировать все, что можно пока диск хотя бы немного работает.

Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.

И еще…
SATA-кабель не должен перегибаться на угол более 90 градусов. Никогда не складывайте его.

Некачественные разъемы блока питания для SATA устройств имеют склонность деформироваться (вздутие), что приводит к плохому контакту. Что странно, диск работает, но «задумываясь» как при наличии сбойных секторов. Убедитесь, что разъемы в порядке и плотно входят в гнездо жесткого диска.

у IDE намного надежней был кабель и контакт в разъемах. Сата-кабель конечно эстетичней выглядит, занимает мало места. Лучше бы типа скази что-то было

У IDE был слишком надежный контакт в разъемах. Его от материнской платы фиг отключишь 🙂

После нескольких переустановок ОС подряд такое возможно?

Перестановка ОС не может привести к подобной проблеме. Отключение жёсткого диска это практически всегда аппаратная проблема. Рекомендую в первую очередь проверить контакт в месте подключения кабелей к диску и киматеринской плате.

У меня токая проблема жёсткий диск (D) не показызывает система,но на днях он как-то появился.После перезагрузки компьютера он снова пропал,хотя на нём лежит много информации.

Попробуйте установить дополнительный кулер на боковую крышку системного блока или переставьте жесткий диск в другой слот, если он установлен рядом с другим диском.

а из за метеринки могут возникать такие проблемы? У меня HDD просто тупо вываливается из системы. Состояние хорошее. тесты проходит на ура. температура впорядке. на другой системе не отваливаетмся. Пробывал на проблемном ПК переустанавливать Ситему но это не помогло. жесткий может вываливаться из системы а может и работать пол года. шлейфы менял блок менял. Жесткий стоит отдельно для данных

Ну если на другом компьютере работает стабильно, то может быть и материнская плата. Как вариант можно попробовать подключить диск в другой SATA порт и поменять SATA кабель. Также нельзя исключать блок питания. Вполне возможно, что проблема в нем…

Может комп выключаться, доходя до жёсктго диска из-за вирусов? Если пока исключить БП как первую причину.

Вопрос не понятен. Опишите ситуацию более подробно

В общем с неделю назад начались проблемы с жестким диском сначала пару раз отваливался, но перезаглузка помогала. Теперь вообще не распознается, но при загрузке системы нагружает её и вместо 30 сек. загружается за пару минут. Если его отключить от системы то загрузка снова стабильно 30 сек. Что можете посоветовать?

Можно проверить контакт кабелей, который идут к жесткому диску. Возможно они не плотно подключены. Также можно заменить кабель и воткнуть его в другой разъем на материнской плате. Если ничего не поможет, то этот диск придется выбросить.

Спасибо за оперативный ответ. Обидно конечно диск на терабайт терять, но если сломано, то уже не починить.

Чтобы убедиться, что проблема точно в жестком диске можете попробовать подключить его к другому компьютеру. Если компьютер один, можно сходить к знакомому, подключить диск и протестировать систему. Если глюки будут повторяться, значит это точно диск.

Познавательная статья. Уже голову сломала со своим терабайтом. Он в начале служил для вместилища всякого рода скаченных файлов, игры фильмы и для установки игр на него. Первая проблема началась три месяца назад, игры стали ужасно тормозить и грузить систему так, что всё зависало на несколько минут, загрузка ЦП при этом была на 100%. После форматирования этого диска и возвращения на него некоторых игрушек всё работало с неделю, за тем всё повторилось, эта заторможенность системы и загрузка цп, причём те же игры и программы установленные на второй диск не тормозят и сейчас. Почистила систему полностью с перестановкой винды, теперь новая напасть, терабайт стал периодически пропадать и появляться только после перезагрузка компьютера. В чём может быть причина? За была упомянуть, что разбирала его и чистила контакты (тоже кто-то советовал), но не помогло.

Скорее всего, ваш жесткий диск умирает.

поставить время отключения диска не 20 минут, а поболее или 0 — не отключать вообще

Была проблема с пропаданием жесткого диска. Он отключался в процессе работы, либо не появлялся в системе вообще. Заменил шнуры SATA, проблема исчезла

Скорее всего, был плохой контакт в месте подключения к материнской плате или самому диску

помогите пожалуйста BOOTMGR IS compressed Что ето значит

Вам нужно восстановить загрузчик Windows. Для этого загрузитесь с диска с вашей операционной системой в режиме восстановления системы и выполните следующие команды:

Более подробно об этом можно почитать в этой статье http://comp-security.net/bootmgr-is-missing/

Пропадает диск E, до этого пропадал и D. После перезагрузки ПК всё в норме, диски на месте, а через некоторое время опять исчезает диск E. Проверял причину от перегрева, соединения Sata, блок питания менял два раза. Вроде бы никаких особых звуков издаваемых из процессора нет. Программы отклика на данную проблему не дают, просто пропал как будто и не было)

Диски D и E это разделы одного жесткого диска? Если да то, это скорее всего, программная проблема. Попробуйте переустановить Windows. Возможно это решит вашу проблему.

Если же D и E это отдельные жесткие диски, то это уже более серьезно. Возможно проблема с материнской платой (если блок питания вы уже исключили).

Помогите, пожалуйста, народ. У меня вырубается жесткий, раньше вырубался во время работы системы, сейчас вообще не включается. Во время включения пк он разгоняется и через несколько секунд выключается и так постоянно. В чем может быть причина?

Скорее всего, диск неисправен. Подключите его к другому компьютеру, чтобы проверить.

Подскажите пожалуйста какие кабеля САТА лучше и надёжней, а то задрали диски пропадать пошевелишь разъём появятся.

Поищите, Sata кабель с фиксатором.

У меня стал пропадать примерно раз в неделю жесткий диск во время работы, помогает только выдергивание несколько раз кабеля, что это хана диску приходит?

Вполне вероятно, что диску приходит конец. Установите программу CrystalDiskInfo и посмотрите какую оценку состояния диска она покажет.

Когда устанавливаю 3 диск ГТА5 то у меня пропадает жесткий диск. Как исправить?

Может этот жесткий диск уже умирает? Установите программу CrystalDiskInfo и посмотрите оценку состояния диска. Если там «тревога» или «плохо», значит диск пора менять.

Доброго времени суток. Жесткиe диски подключены к контроллеру ST Lab 520. «Отваливаются» только диски на 8 терабайт. Может ли быть так что контроллер не поддерживает диски на 8 терабайт И поэтому они отваливаются?

Ничем не помогу, не сталкивался с подобными проблемами.

Доброго времени суток. Нет, не в контроллере дело. Они или видят диск или не видят. Если у вас диски отваливаются уже в процессе работы, то надо искать другую причину. Если бы выходил из строя сам контроллер, то проблема была бы со всеми винчестерами.

Здравствуйте! У меня жесткий диск по началу то отключался во время работы, то включался. Думал SATA кабель. Сейчас вообще пропадает, как будто его и нет. После перезагрузки появляется на минут 5 и опять выключается. Что может быть?

Это либо кабели, либо сам жесткий диск. Может быть как sata-кабель от материнской платы, так и кабель питания от БП. Если с кабелями все в порядке, то скорее всего, проблема в самом накопителе. Можно посмотреть данные S.M.A.R.T., но не факт, что там будет что-то криминальное при таких симптомах.

пропадает жесткий диск, при дергании шнура от блока питания пикает, свистит, работает 1-4 сек и слетает снова. подскажите, это из-за крепления шнура в гнезде, или сам лок питания шалит?

Может быть и блок питания, но скорее всего, проблема в самом диске. Его нужно подключить к другому компьютеру, тогда ситуация станет понятней…

Добрый день всем. Не знаю, актуальная ли ещё эта тема и помогу ли я кому то, но поделюсь опытом, так, как сам столкнулся с данной проблемой и мучался около 2 месяцев в поисках «виновника торжества»
Проблема:
Столкнулся с тем, что время от времени рандомно (произвольно) начал отваливатьс из винды жёсткий диск. Сама система (ОС) установлена на ссдшке. При этом, если успевал зайти в диспетчер задач до того, как хард отвалится, во вкладке «производительность» (Windows 10) можно было лицезреть как хард долбится в 100%. При любом обращении к нему — зависание и никакой реакции.
Что было предпринято для решении проблемы:

Решение:
Почистить контакты на плате жёсткого диска.

Ого! Спасибо за такой подробный отчет.

У меня такая же проблема часто пропадает диск D. CrystalDiskInfo установлено. Там пищет тревога и показывает 32 градусов. Горит желтый цвет
05 Переназначенные сектора
С5 Нестабильные сектора
С6 Неисправимые ошибки сектора

Ваш жесткий диск умирает. Спасайте важные данные, пока это еще возможно.

Добрый день. Пропадает m.2 диск установлен в m.2 порт. ОС win 10, установлена на ssd. Игры установлены на m.2 диске. Может месяц не пропадать, а может в день по несколько раз. Перегрева нет, максимум 40 градусов. Диск новый. Совместимость в железом есть. Блок питания проверил все норм. Программами проверял и давал нагрузку на диск тоже все хорошо. Относил в сервисный центр сказали все нормально. Уже не знаю куда копать. Материнская плата asus b450-m, m.2 adata sx6000 lite. Материнская плата поддерживает nvme диски. Может еще что подскажите куда смотреть?

Программа от Adata установлена? Если нет, то установить, выполнить через нее проверку диска и обновить прошивку, если потребуется.

Также я бы попробовал обновить драйверы от материнской платы и Bios, может это улучшит стабильность системы. Если Windows 10 не обновляется, то ее тоже можно попробовать обновить.

Повезло, что успели скопировать. Если диск отключался, то он уже был в очень плохом состоянии.

При установке игры диск д исчезает. Как решить эту проблему?

Если диск D это отдельный жесткий диск, а не раздел, то возможно он неисправен. Я бы для начала запустил CrystalDiskInfo и посмотрел оценку состояния диска.

Техсостояние хорошо. Температура 28.

Можете дать ссылку на скриншот из CrystalDiskInfo? Может тогда я смогу что-то подсказать.

Подскажите пожалуйста, исчезает диск D при загрузке на него файлов, установке игр. В биосе так же его нет, программами не обнаруживается. Появляется только после выключения системника из розетки. Никаких щелчков/шума не замечено.
В crystaldiskinfo написано «тревога», желтым горит кол-во переназначенных секторов, температура 43.
Victoria пишет good.
Переустановка винды, замена sata не помогли.
Помимо него, в системном блоке стоит SSD с виндой и съемный накопитель на 700gb, с ними никаких проблем.
Что это может быть, диск дохнет или дело в питании?

Скорее всего, диск умирает. Скопируйте с него важные данные, пока он еще хоть как-то работает.

Источник

Недавно купил HDD на 14тб(Seagate Exos X16 14TB), в основном для хранения скаченных фильмов и сериалов(с рутрекера). Все было хорошо пока он не начал отключатся, и снова появляться в разделе Диски после полной перезагрузки компьютера. В интернете нашел только два варианта решения проблемы — первый, я сделал все по инструкции, и даже подумал что сработало, но через день или два непрерывной роботы компьютера — он снова отключился (хотел проверить сработало ли).

Ну а второй вариант это нехватка БП, но БП у меня на 850w, да и как проверить — я не знаю. Вот полная конфигурация системы, если это может помочь решить проблему —

ALIENWARE 34 CURVED — монитор подключенный через Display Port (WQHD 175hz)

GIGABYTE M28U — второй монитор подключенный через Display Port (4k 144hz)

MSI Gaming GeForce RTX 3060 Ti Ventus 2X

NZXT H510 — CA-H510B-B1

GIGABYTE X570 AORUS Elite Wi-Fi

Seasonic FOCUS Plus 850w Gold

Scythe Mugen 5 Rev.B

2 плашки G.Skill Trident Z RGB Series 16GB 3600mhz

AMD Ryzen 7 3700X

Samsung SSD 860 EVO 1TB

Samsung SSD 970 EVO 1TB

Western Digital 500GB

Seagate Exos X16 14TB