Отключаются usb порты windows 10 при загрузке - Доктор Windows

Мы подключаем к нашим ПК различные устройства, такие как портативные жесткие диски, флэш-накопители, принтеры, камеры и другие периферийные устройства, и большинство этих устройств используют USB.

Можно с уверенностью сказать, что USB никуда не денется, но иногда с ним могут быть проблемы. Сегодня мы покажем вам, что делать, если USB не работает в Windows 10.

Почему порты USB внезапно перестали работать?

Ниже перечислены некоторые факторы, которые могут привести к прекращению работы USB-портов:

Неисправные драйверы. В некоторых случаях эта проблема может быть связана с неисправными или устаревшими драйверами USB. Решение этой проблемы заключается в переустановке или обновлении драйверов.
Проблемы с настройкой питания: некоторые пользователи считают, что эта проблема связана с функцией быстрого запуска. Хотя эта функция экспоненциально увеличивает время загрузки, она также может привести к этой проблеме. Вам нужно отключить эту функцию, чтобы решить эту проблему.
Устаревший ПК. Другой потенциальной причиной этой проблемы является устаревшая операционная система. Вы можете исправить это, обновив свой компьютер до последней версии.

Как исправить, что USB не работает в Windows 10?

1. Переустановите драйверы устройств

Загрузите последние версии драйверов для вашего USB-устройства и установите их.
- Если новых драйверов нет, просто перейдите к следующему шагу.
Откройте Диспетчер устройств.
Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
Найдите драйвер устройства и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер.
Перезагрузите компьютер.

Автоматическое обновление драйверов

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью стороннего программного обеспечения.

Программное обеспечение автоматически просканирует ваш компьютер на наличие новых совместимых версий драйверов и обновит их для вас. Более того, программа просканирует как ваше оборудование, так и программное обеспечение.

2. Измените настройки управления питанием для USB-контроллера.

Откройте Диспетчер устройств.
Найдите раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
Щелкните правой кнопкой мыши каждый драйвер с именем USB Root Hub и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку
«Управление питанием».
- Убедитесь, что флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не установлен.
- Если он отмечен, снимите его.
Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Повторите процесс для всех драйверов USB Root Hub.
Перезагрузите компьютер.

Если USB не работает на вашем ПК, вы можете исправить это, изменив настройки управления питанием.

3. Удалите USB-контроллер.

Откройте Диспетчер устройств.
Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер в разделе «Универсальная последовательная шина» и выберите «Удалить».
Повторите процесс для всех драйверов в разделе Universal Serial Bus.
Перезагрузите компьютер.

Многие пользователи сообщали, что USB не работает, и для решения этой проблемы необходимо переустановить USB-контроллер, выполнив следующие действия:

4. Отключить быстрый запуск

Откройте панель управления и выберите «Электропитание».
На боковой панели слева нажмите Выберите действие кнопки питания.
Щелкните Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
В настройках «Выключение» найдите «Включить быстрый запуск» и снимите флажок.
Теперь нажмите Сохранить изменения, и все готово.

Если USB не работает, вам необходимо отключить быстрый запуск, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 загружается слишком быстро, и поэтому не хватает времени для обнаружения внешних устройств до загрузки системы.

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию выборочной приостановки USB. Для этого выполните следующие действия:

Откройте «Электропитание» и нажмите «Изменить параметры плана» рядом с выбранным планом.
Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
Перейдите к настройкам USB и установите для параметра «Выборочная приостановка USB» значение « Отключено ».
Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

5. Извлеките аккумулятор ноутбука.

Если USB не работает на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, удалив аккумулятор ноутбука.

По словам пользователей, многие решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.

Сделав это, вы полностью разрядите конденсаторы. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь до полной разрядки конденсаторов.

После этого проблема с USB должна быть полностью решена.

6. Измените свой реестр

Нажмите клавишу Windows + R и введите regedit.
Теперь нажмите Enter или OK.
Необязательно: изменение реестра может вызвать различные проблемы, поэтому рекомендуется сделать резервную копию реестра.
Вы можете сделать это, нажав Файл > Экспорт.
Теперь установите Диапазон экспорта как Все и выберите безопасное место.
Введите желаемое имя файла и нажмите «Сохранить».
- Если после изменения реестра что-то пойдет не так, вы можете просто запустить этот файл, чтобы восстановить его до предыдущего состояния.
На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Имя ключа на вашем ПК может немного отличаться, но оно должно начинаться с 4d36e965, чтобы вы легко его нашли.
На правой панели найдите UpperFilter и LowerFilters и удалите их.
- Если эти записи недоступны, это решение не применимо к вам.
После удаления файлов перезагрузите компьютер.

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто внеся пару изменений в свой реестр. Если USB не работает, вам просто нужно выполнить следующие действия:

После перезагрузки компьютера ваши USB-порты должны снова начать работать без каких-либо проблем.

7. Обновите драйверы корневого USB-концентратора.

Откройте Диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и щелкните правой кнопкой мыши Корневой концентратор USB.
Выберите в меню Обновить драйвер.
Теперь выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Windows автоматически установит необходимые драйверы.
Повторите эти шаги для всех устройств USB Root Hub на вашем ПК.

После этого ваш USB должен снова начать работать без проблем.

8. Установите необходимые обновления

Откройте приложение «Настройки».
Вы можете сделать это быстро, нажав клавишу Windows + I.
Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Теперь нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.
Теперь Windows проверит и загрузит доступные обновления.

Если USB не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто установив необходимые обновления.

Вот и все; надеюсь, один из этих обходных путей был полезен для вас. Говоря об этой проблеме, ниже приведены некоторые другие варианты, о которых сообщают пользователи:

Не стесняйтесь сообщить нам о решении, которое помогло вам решить эту проблему, в комментариях ниже.

Источник

Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Еще…Меньше

Описание проблемы

Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.

В этой статье описаны способы решения этой проблемы.

Необходимые условия

Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.

В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.

Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств

Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.

Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 2. Перезапуск компьютера

Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.

Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера

Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.

Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».

Временное решение

Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.

Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Получить помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Этот раздел предназначен для опытных пользователей.

В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.

Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.

Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
1. В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
2. Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
3. В меню Правка выберите пункт Изменить.
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.

Затем перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .

Причина

Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.

Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.

Состояние

Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.

Содержание

USB-порты не работают в Windows 10
1 Выключите компьютер и запустите его снова
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
3 Отключите Быстрый запуск
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
6 Проверьте обновления

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

Отключите питание и снова включите компьютер.
Переустановите поврежденные драйверы устройства.
Отключите Быстрый запуск.
Измените параметры управления питанием.
Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

Откройте Панель управления на компьютере.
На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания.
На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства.
На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием, далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК.В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

Откройте Панель управления на компьютере.
На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность.
На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенную рядом с текущим планом питания.
Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.
На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

Источник

Возникли проблемы с подключением USB-устройства к компьютеру? Ни одно из ваших USB-устройств не работает на вашем компьютере? Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 и столкнулись с той же проблемой, вы не единственный.

С этой проблемой сталкиваются многие пользователи. Неважно, какое USB-устройство вы подключаете, ваш компьютер просто не обнаружит его. Мы нашли решение этой проблемы. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему. Просто выполняйте их одну за другой, пока проблема не будет устранена.

Читайте также: Не работают порты USB

Причиной этой проблемы может быть что угодно: от устаревших драйверов до неправильных настроек. Вот почему, чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется выполнить ряд методов. Просто начните с первого метода и пробуйте каждый из них, пока не сможете снова использовать USB-порты.

⭐ Метод работы: –

1 – Отключите зарядное устройство и блок питания от ноутбука.

2 – Перезагрузите ноутбук.

3 – Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.

4 – Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

Это должно решить проблему. Если это не так, выполните методы, указанные ниже.

1. Проверьте настройки управления питанием

Windows 10 пытается экономить электроэнергию, отключая USB-контроллеры, когда они не нужны. Он включает их, только когда они необходимы для использования. Но иногда это не работает так, как должна работать эта система энергосбережения, и компьютер не может включить USB-контроллеры.

Это может быть проблемой и для вас. Этот метод сработал для многих пользователей. Просто следуйте инструкциям, указанным ниже, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

Шаг 2. Разверните контроллеры универсальной последовательной шины.

Расширение контроллеров универсальной последовательной шины

Шаг 3. Найдите первый корневой концентратор USB. В некоторых компьютерах это может быть только один. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Свойства корневого USB-концентратора

Шаг 4. Перейдите на вкладку «Управление питанием». Здесь снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии. Нажмите «ОК».

Разрешить выход этого компьютера из спящего режима

Шаг 5. Повторите шаги 3 и 4 для других устройств USB Root Hub под контроллерами универсальной последовательной шины.

Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, распознает ли его ваш компьютер. Если ничего не происходит, попробуйте следующий способ.

2. Проверьте блок питания (для пользователей ноутбуков).

Иногда блок питания не может подавать питание на USB-порты. Это может привести к тому, что порты USB перестанут работать. Следуйте этому методу, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1. Отсоедините блок питания ноутбука вместе с вилкой зарядного устройства.

Шаг 2. Теперь перезагрузите ноутбук.

Шаг 3. Снова подключите USB-устройство к USB-порту вашего ноутбука.

Шаг 4. Снова подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

Это должно решить проблему. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, следуйте следующему методу.

3. Удалите драйверы

В этом методе мы пытаемся решить проблему, удалив драйверы для контроллеров универсальной последовательной шины. Windows автоматически переустановит драйверы после перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Удалить устройство».

Usb Root Hub Удалить устройство

Шаг 3. Повторите вышеуказанный шаг для оставшегося корневого концентратора USB.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows распознает корневые USB-концентраторы как новое устройство и автоматически установит их драйверы. Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство и проверьте, правильно ли оно работает. Если это не так, попробуйте следующий метод.

4. Обновите драйверы

Поскольку переустановка драйверов вам не помогла, их обновление может помочь. В этом методе мы обновим все корневые концентраторы USB. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Обновить драйвер».

Драйвер обновления корневого USB-концентратора

Шаг 3. Теперь нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Это загрузит и установит обновленные драйверы для USB Root Hub на ваш компьютер.

Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

Шаг 4. Повторите два вышеуказанных шага для оставшегося корневого концентратора USB.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите USB-устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением USB-устройства, воспользуйтесь следующим способом.

5. Отключить быстрый запуск

Windows 10 загружается очень быстро, и это происходит благодаря новой функции быстрого запуска. Но иногда компьютер не определяет некоторые устройства при загрузке из-за нехватки времени. Это могло вызвать проблему. В этом методе мы отключим быстрый запуск и проверим, решает ли это проблему. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Электропитание».

Откройте Параметры электропитания.png

Шаг 2. В разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры питания».

Дополнительные параметры питания.png

Шаг 3. В левой части окна нажмите Выберите, что делает кнопка питания.

Выберите, что делает кнопка питания

Шаг 4. Теперь выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. Это позволит вам изменить настройки выключения.

Изменение настроек в настоящее время недоступно

Шаг 5. В разделе «Параметры выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». И нажмите Сохранить изменения.

Быстрый запуск Tur O

Шаг 6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, работает ли оно сейчас. Если это все еще не работает, вернитесь к настройкам выключения и включите быстрый запуск, так как это не вызывает проблемы и помогает вашему компьютеру быстро просыпаться. После этого выполните следующий метод.

6. Отключить настройку выборочной приостановки USB

Многие пользователи сообщают, что им помогло простое отключение параметра USB Selective Suspend. В этом методе мы сделаем то же самое и посмотрим, устранит ли это ошибку. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Электропитание».

Откройте Параметры электропитания.png

Шаг 2. В разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры питания».

Дополнительные параметры питания.png

Шаг 3. Теперь перейдите к Изменить настройки выбранного плана.

Изменить настройки плана 1 1

Шаг 4. Выберите Изменить дополнительные параметры питания.

Изменить дополнительные параметры питания 1

Шаг 5. Найдите «Настройки USB» и разверните его. Здесь измените настройку выборочной приостановки USB на Disabled. Теперь нажмите ОК.

Отключить настройку выборочной приостановки USB

Проверьте, устраняет ли это проблему. Если это не так, выполните следующий метод.

7. Изменить реестр

В этом методе мы внесем несколько изменений в реестр вашего компьютера. Прежде чем играться с реестром, вы должны сделать резервную копию реестра. После этого продолжим метод. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Выполнить».

Беги беги

Шаг 2. Здесь введите regedit и нажмите «ОК»..

Запустить Regedit

Резервное копирование: Чтобы выполнить резервное копирование реестра, просто перейдите в раскрывающееся меню «Файл» и выберите «Экспорт». После этого сохраните файл резервной копии в нужном месте. Перед сохранением файла выберите «Экспортировать диапазон как все».

Экспорт редактора реестра

Шаг 3. Теперь вам нужно следовать пути, указанному ниже.

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class > {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Редактировать реестр Usb-ошибка

Шаг 4. С правой стороны найдите LowerFilter и UpperFilter. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Если ни один из них не доступен на вашем компьютере, то это решение вам не поможет. Вы можете пропустить этот метод.

Шаг 5. После их удаления выполните перезагрузку.

После перезагрузки проверьте, устранил ли этот метод проблему для вас или нет. Если это не помогло, выполните следующий метод.

8. Устраните проблему

В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью устранения неполадок. Windows попытается решить проблему самостоятельно. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Перейдите в Cortana и введите «Устранение неполадок». Выберите то же самое из результатов.

Устранение неполадок Кортаны

Шаг 2. Нажмите «Оборудование и устройства».

Устранение неполадок оборудования и устройств

Шаг 3. Windows проверит наличие проблем. Когда закончите, нажмите «Применить восстановление автоматически» или «Применить это исправление», в зависимости от того, что появится.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему. Если устранение неполадок не помогло устранить проблему, выполните следующий метод.

9. Установите важные обновления

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог вам, возможно, ожидается важное обновление Windows, и его установка может решить проблему. Почему? Потому что Microsoft регулярно выпускает обновления с исправлениями многих багов и ошибок, и в них может быть исправление вашей проблемы. Следуйте инструкциям по установке важных ожидающих обновлений (если они есть).

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Настройки».

Откройте настройки 1

Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Открытое обновление и безопасность

Шаг 3. Выберите Проверить наличие обновлений. Если есть ожидающие обновления, загрузите и установите их.

Проверить наличие обновлений

Шаг 4. После установки обновлений перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему. И, если даже это не помогло в вашем случае, значит, что-то не так с USB-устройством или вашим USB-портом. Для USB-порта отнесите компьютер в ближайший авторизованный сервисный центр и отремонтируйте его.

Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему, используя наши методы. Если вам удалось решить проблему каким-либо другим способом или у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме, пожалуйста, укажите их ниже в комментариях.

Источник

Друзья, помогите советом.

Столкнулся со следующим:
Собрал систему на основе материнской платы ASUS Z87-DELUXEDUAL, установил Windows 7, настроил себе рабочую среду, все работало и радовало меня. Но решил доставить Утилиты с диска от материнской платы, а именно: ASUS Ai Suite 3, ASUS CPU-Z, ASUS USB 3.0 Boost

После чего система успешно ребутнулась, и USB успешно перестал работать.
Симптомы следующие:
— USB отваливается только при загрузке ОС.
— В UEFI определяются все устройся USB.

Я грешу на то, что какая то утилита запускает некорректные драйвера.
Ситуация осложняется тем, что ни мышь, ни клавиатура не работают. Поэтому ввод мне не доступен, чтобы как-то выправить ситуацию. (PS/2 нету)
В «Безопасном режиме» тоже самое, видимо подгружается этот «кривой» драйвер и опять получаю фриз на устройства ввода.
Пробывал все порты, у всех аналогично. Также перестает воспринимать флешки и другие устройства.

Вопрос: можно ли как нибудь снести «кривой» драйвер из командной строки, или выправить ситуацию иным способом, очень не хочется переустанавливать систему заново.

Источник

Microsoft Community: Windows 10 USB Device Disconnects and Reconnects Often

I recently upgraded my Windows 7 gaming pc to Windows 10, and ever since I have been having problems with my USB devices. Every five minutes or so all of my USB devices will disconnect, and then reconnect. I have a USB WiFi adapter and when it reconnects my WiFi does not reconnect, so I have to unplug and re-plug in the adapter to regain WiFi. Is there a fix for this USB bug?

Source: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-usb-device-disconnects-and-reconnects/7b93eabd-0ea3-444e-8671-1f5dcf460fc0

USB keeps disconnecting and reconnecting on your computer? Keep calm, it’s actually quite easy to fix. Here are 4 solutions to solve the error — USB randomly disconnects. They have helped other users resolve the problem.

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Try Quick Fixes	Connect your USB devices or flash drives to another computer > Try a different USB port…Full steps
Fix 2. Reinstall USB Driver	Click on Windows key + X and then, select «Device Manager». Locate and expand…Full steps
Fix 3. Run USB Troubleshooter	Download Windows 10 USB Troubleshooter. The utility will detect and prompt you to select…Full steps
Fix 4. Disable Power Saving	Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option…Full steps

Fix 1. Try Quick Fixes to Solve USB Disconnecting and Reconnecting

When the USB drive randomly disconnects, don’t panic. You need to check first if it is a USB port faulty that makes the USB not work in Windows 10. To figure out the error, follow the steps.

Step 1. Connect your USB devices or flash drives to another computer.

If the USB drive is working properly on the other computer, then your computer (instead of the USB device) is most likely at fault. If it still keeps disconnecting, then move on to step 2.

Step 2. Try a different USB port.

If the USB device works well after changing the USB port, that is expected. If the USB still keeps disconnecting, move on to the next solution.

Fix 2. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers Driver

The Universal Serial Bus controllers’ issue can be the reason for USB disconnecting and reconnecting. To fix the error, you can solve the driver issue first. To do this job, follow these steps.

Step 1. Click on Windows key + X and then, select «Device Manager».

Step 2. Locate and expand «Universal Serial Bus controllers» in the Device Manager Window.

If it is a regular USB drive, it will be listed as a «USB Massive Storage Device».

If USB 3.0 keeps disconnecting Windows 10/8/7, you need to look for «USB 3.0 Extensible Host Controller». Here, take the USB 3.0 device as an example.

Step 3. Right-click on the «Standard USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose the «Uninstall» option to uninstall it.

Restart the computer and check if it works. If fails, download the latest version of the Universal Serial Bus controllers driver from the manufacturer’s website. Then, install the latest Universal Serial Bus controllers driver in Compatibility mode:

Right-click the setup file and choose «Properties» from the popup list.
Select the «Compatibility» Tab. Check the «Run this program in compatibility mode for» option and choose an older Windows OS like Windows 7.
Let the driver install and check the functionality.

Fix 3. Run Windows 10 USB Troubleshooter

This problem may occur if your USB has some problems. So you should run Windows 10 USB Troubleshooter. It is an automated tool that checks the USB connection to the computer for any known issues. Follow these steps to run the troubleshooter.

Step 1. Download Windows 10 USB Troubleshooter.

Download URL: https://m.majorgeeks.com/files/details/microsoft_windows_usb_troubleshooter.html

Step 2. The utility will detect and prompt you to select the device you want to fix. In this case, a USB drive, but it can fix other peripherals, such as USB audio and USB printer. Click the «Next» button.

Step 3. Click the «Close» button.

After completing the steps, the Windows USB Troubleshooter will check and attempt to fix any issues.

Fix 4. Disable the Power Saving Option

Some users find this method work for them. They claimed to have solved the USB keeps disconnecting and reconnecting issue by turning off the power option. If the solutions above all fail to help, you can try this method.

Step 1. Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option.

Step 2. Right-click on the «USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose «Properties» from the pop-out list.

Step 3. Switch to the Power Management section and uncheck the «Allow the computer to turn off this device to save power» option and press «OK» to keep the change.

How to Recover Data from a USB Even It’s Inaccessible

If you want to restore data from your inaccessible USB drives, you can turn to EaseUS EaseUS Data Recovery Wizard. This USB data recovery software can recover data from an SD card, memory card, hard drive, and SSD with simple clicks. It is designed to recover lost files, photos, documents, and videos when your device is formatted, damaged, or inaccessible.

Download and run this data recovery software to restore your lost USB data now.

Step 1. Choose the USB drive to scan

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and choose your USB drive where you lost important files. Click «Scan» to start.

Step 2. Check and preview USB drive data

When the scanning is finished, you can quickly locate a specific type of file by using the Filter feature as well as the Search option.

Step 3. Restore flash drive data

After checking and finding lost USB drive files, click «Recover» to restore them. You shall save the found files to a safe location on your PC rather than to your USB drive.

Conclusion

Have you solved the USB disconnecting and reconnecting error? Do you have any additional problems? Feel free to contact us and let us know your thoughts.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis.

Fix HDD, SSD, external hard drive, USB flash drive errors, and restore data from all RAID levels
Recover lost partition that cannot be restored by data recovery software
Fix disks that cannot be read or accessed because of bad sectors
Fix disks that become GPT protected partitions
Wipe data, unformat hard drive, Install/uninstall software or driver, etc.

Источник

Microsoft Community: Windows 10 USB Device Disconnects and Reconnects Often

Source: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-usb-device-disconnects-and-reconnects/7b93eabd-0ea3-444e-8671-1f5dcf460fc0

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Try Quick Fixes	Connect your USB devices or flash drives to another computer > Try a different USB port…Full steps
Fix 2. Reinstall USB Driver	Click on Windows key + X and then, select «Device Manager». Locate and expand…Full steps
Fix 3. Run USB Troubleshooter	Download Windows 10 USB Troubleshooter. The utility will detect and prompt you to select…Full steps
Fix 4. Disable Power Saving	Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option…Full steps

Fix 1. Try Quick Fixes to Solve USB Disconnecting and Reconnecting

When the USB drive randomly disconnects, don’t panic. You need to check first if it is a USB port faulty that makes the USB not work in Windows 10. To figure out the error, follow the steps.

Step 1. Connect your USB devices or flash drives to another computer.

If the USB drive is working properly on the other computer, then your computer (instead of the USB device) is most likely at fault. If it still keeps disconnecting, then move on to step 2.

Step 2. Try a different USB port.

If the USB device works well after changing the USB port, that is expected. If the USB still keeps disconnecting, move on to the next solution.

Fix 2. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers Driver

The Universal Serial Bus controllers’ issue can be the reason for USB disconnecting and reconnecting. To fix the error, you can solve the driver issue first. To do this job, follow these steps.

Step 1. Click on Windows key + X and then, select «Device Manager».

Step 2. Locate and expand «Universal Serial Bus controllers» in the Device Manager Window.

If it is a regular USB drive, it will be listed as a «USB Massive Storage Device».

If USB 3.0 keeps disconnecting Windows 10/8/7, you need to look for «USB 3.0 Extensible Host Controller». Here, take the USB 3.0 device as an example.

Step 3. Right-click on the «Standard USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose the «Uninstall» option to uninstall it.

Right-click the setup file and choose «Properties» from the popup list.
Select the «Compatibility» Tab. Check the «Run this program in compatibility mode for» option and choose an older Windows OS like Windows 7.
Let the driver install and check the functionality.

Fix 3. Run Windows 10 USB Troubleshooter

Step 1. Download Windows 10 USB Troubleshooter.

Download URL: https://m.majorgeeks.com/files/details/microsoft_windows_usb_troubleshooter.html

Step 3. Click the «Close» button.

After completing the steps, the Windows USB Troubleshooter will check and attempt to fix any issues.

Fix 4. Disable the Power Saving Option

Step 1. Again, enter the Device Manager interface and find the Universal Serial Bus controllers option.

Step 2. Right-click on the «USB 3.0 eXtensible Host Controller» option and choose «Properties» from the pop-out list.

Step 3. Switch to the Power Management section and uncheck the «Allow the computer to turn off this device to save power» option and press «OK» to keep the change.

How to Recover Data from a USB Even It’s Inaccessible

Download and run this data recovery software to restore your lost USB data now.

Step 1. Choose the USB drive to scan

Launch EaseUS Data Recovery Wizard and choose your USB drive where you lost important files. Click «Scan» to start.

Step 2. Check and preview USB drive data

When the scanning is finished, you can quickly locate a specific type of file by using the Filter feature as well as the Search option.

Step 3. Restore flash drive data

After checking and finding lost USB drive files, click «Recover» to restore them. You shall save the found files to a safe location on your PC rather than to your USB drive.

Conclusion

Have you solved the USB disconnecting and reconnecting error? Do you have any additional problems? Feel free to contact us and let us know your thoughts.

Consult with EaseUS data recovery experts for one-on-one manual recovery service. We could offer the following services after a FREE diagnosis.

Fix HDD, SSD, external hard drive, USB flash drive errors, and restore data from all RAID levels
Recover lost partition that cannot be restored by data recovery software
Fix disks that cannot be read or accessed because of bad sectors
Fix disks that become GPT protected partitions
Wipe data, unformat hard drive, Install/uninstall software or driver, etc.

Источник

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Источник