Отмена изменений windows 10 при сбросе до заводских настроек

Как исправить проблему при сбросе настроек Windows?

При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.

В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.

Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.

Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?

Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена ​​предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.

Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.

Случай (III): Если вы загрузили ПК на USB-накопитель и затем выбрали «Устранение неполадок» → «Сбросить этот ПК» → «Удалить все» .

Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.

Как исправить эту проблему?

Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.

Способ 1: использование командной строки

Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .

Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»

Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .

Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:

Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.

Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.

Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10

Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:

Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.

Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.

Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».

Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».

Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.

Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.

Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.

Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10

Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:

Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.

Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.

Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.

Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.

Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.

Последние мысли

Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.

Windows 10 не даёт «откатить» ПК в исходное состояние. Что делать

Microsoft предложила обходной путь

Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.

Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.

Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).

Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.

Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:

• Найти через меню Пуск приложение Command Prompt
• По правому нажатию выбрать пункт Run as administrator
• Ввести специальную команду и затем нажать Enter.
• Перезагрузить устройство

Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.

Проблема переустановки Windows 10

Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:

«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»

Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.

Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.

В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.

Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:

• Откройте командную строку с правами администратора: откройте меню «Пуск», введите cmd.exe, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите «Запустить от имени администратора».
• Запустите команду:

• Дождитесь завершения процесса.
• Перезагрузите компьютер.

После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.

Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.

Ошибка при сброса ноутбука до заводских настроек

Для возможного решения проблемы, запустите командную строку Администратора, ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Компьютер начнет выполнять проверку целостности файлов Windows и загрузку недостающих, если таковые будут найдены. Если «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» не была решена после проверки целостности Windows, потребуется проводить восстановление с помощью загрузочного накопителя (справка Майкрософт):

1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт.
2. Скачайте средство создания носителя и запустите его.
3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
8. Выберите Восстановить компьютер.
9. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок. Здесь вы можете:
   • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
   • Выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows 10. При этом будут удалены установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в настройки. Но вы сами определяете, оставить или удалить личные файлы.

Для решения данной проблемы, здесь на форуме рекомендовали (см. тут) следующие шаги

— отключить быстрый запуск, шифрование диска (если оно включено), сторонний антивирус в ОС;

— отключить быструю загрузку и проверку безопасности в BIOS;

— отключить все диски (накопители), кроме системного.

Если ОС была предустановлена производителем устройства и на скрытом разделе диска есть образ ОС, то можно вернуть заводскую ОС с помощью фирменной утилиты производителя.

Как сбросить систему компьютера, ноутбука или мобильного устройства с Windows 10

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

После сброса Windows 10 ваши личные данные не пострадают, а все системные файлы и установки вернутся в первоначальное состояние

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».

К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке

Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».

Открываем раздел «Обновление и безопасность»

Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».

Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать»

Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.

Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе

Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».

Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.

Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft

Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.

Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».

Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера

Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.

Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере

Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.

На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD)

Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».

Нажмите на строку «Восстановление системы»

Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.

Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей»

Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.

Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние»

Дождитесь завершения процедуры.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.

Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled

Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.

Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Windows System Reset

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore Factory Settings

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

1. Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
2. Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.

В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Откат телефона и планшета на Windows

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

1. Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
2. Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
3. Запустите процесс сброса.

Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Для сброса мобильного телефона нужно поочерёдно нажать несколько клавиш

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

Microsoft предложила обходной путь

Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние. 

Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам. 

Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют). 

Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов. 

Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:

• Найти через меню Пуск приложение Command Prompt
• По правому нажатию выбрать пункт Run as administrator 
• Ввести специальную команду и затем нажать Enter. 
• Перезагрузить устройство

24 октября 2020 в 14:07

| Теги: Windows, Microsoft

| Источник: TechRadar, Microsoft

Компоненты Виндовс 10 помогают устранять ошибки разного происхождения, в том числе проблемы со сбросом ОС. Функция возврата операционки в исходное состояние предусмотрена в разделе «Восстановление». При возникновении сбоя, отключающего эту опцию, пользователь видит на экране соответствующее уведомление. Узнаем подробнее, как устранить проблему, когда изменения не внесены в Windows 10, которая возникла при восстановлении компьютера.

Почему не получается вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10

Большинство специалистов полагают, что основной причиной ошибки при сбросе становится повреждение различных файлов и компонентов, хранящихся в директории WinSxS главного каталога Виндовса.

Сообщение об отмене изменений может возникать и по другим причинам:

• установлен неофициальный апдейт;
• произошло отключение устройства в процессе инсталляции;
• недостаток свободного места на диске;
• вирусные атаки;
• системный сбой.

Для устранения неисправностей и возвращения работоспособности ОС владельцу гаджета понадобится стандартный интерфейс Винды.

Что нужно делать при возникновении данной проблемы?

Самый простой способ запустить процесс сброса – воспользоваться разделом «Обновление и безопасность». Выполнить настройку можно по следующей схеме:

• Открыть меню «Пуск».
• Выбрать «Параметры».

• Кликнуть по пункту «Обновление и безопасность».

• Перейти во вкладку «Восстановление».
• Нажать на кнопку «Начать».

• Выбрать действие с удалением или сохранением данных.

• Нажать на кнопку «Сброс».

Операционная система начнет автоматическую переустановку. В процессе компьютер может несколько раз выполнить перезагрузку. Если проблема при возврате ПК в исходное состояние осталась нерешенной, потребуется применить один из предложенных способов.

Применение Командной строки

Откат системы до прежнего состояния можно выполнить с помощью встроенной утилиты с расширенными правами. Для этого потребуется следовать инструкции:

• Открыть меню «Пуск».
• Ввести в поисковой строке: «cmd».

• Выбрать КС с правами Администратора.
• Набрать в открывшемся окне команды последовательно: «cd %windir%system32config», «ren system system.001» и «ren software software.001».
• Закрыть окно.

Пользователь должен выполнить перезагрузку устройства, попробовать заново произвести сброс системы. Если этот метод при возврате ПК в прежнее состояние не помог решить проблему – перейти к следующему варианту.

Использование диска восстановления для переустановки Windows 10

Вернуть Виндовс 10 до заводских настроек поможет заранее созданный диск восстановления. Для этого понадобится следовать пунктам плана:

• Выключить компьютер.
• Подключить загрузочный диск.
• Включить ПК, войти в меню БИОС.

• В окне «Установка Windows» выбрать русский язык, нажать кнопку «Далее».

• Нажать на строку «Восстановление системы».

• В меню «Выбор действия» нажать на вариант «Поиск и устранение неисправностей».

• В окне «Дополнительные параметры» выбрать одно из средств восстановления.

• Перезагрузить компьютер.

Загрузочный диск помогает восстановить систему до рабочего состояния в случае возникновения неисправностей. Пользователю желательно заранее позаботиться об этом, создав установочный диск.

Чистая установка ОС

Проблемы в установленной системе не попадут в новую версию. Это гарантирует очистка диска. В процессе выполнения чистой установки утилиты, игры, приложения с компьютера удалятся. В Windows останутся только заводские настройки и стандартные софты.

Существует три варианта выполнения чистой установки операционки. Первые два способа подходят для переустановки системы на более позднюю версию. Последний метод доступен для пользователей, у которых уже установлена «десятка», желающих быстро переустановить Windows.

Создание образа

Для выполнения операции понадобится съемный носитель объемом не менее 4 Гб. Чтобы ничего не зависло в процессе, важно, чтобы носитель был чистым полностью.

Пошаговая инструкция:

• Скачать и установить с бесплатного источника программу HP USB Disk Storage Format Tool.
• Выбрать в утилите флешку, установить формат «FAT32».
• Запустить процесс форматирования.

• Скачать с официального сайта Виндовс установочный файл.

• Запустить установщик, выбрать носитель.

• Дождаться завершения процесса.
• Выключить, затем снова включить ПК.
• При запуске нажать клавишу «Delete» или «F12».

• Перейти к пункту «Загрузка», установить на первое место флеш-накопитель.
• Сохранить изменения, закрыть меню.
• Принять лицензионное соглашение.

• Выбрать вариант для работы с диском.

• Выбрать раздел для системы, отформатировать его.

• Повторить действия для других разделов, чтобы очистить их от мусора.

Далее произойдет автоматическая загрузка компонентов, не требующая вмешательства пользователя. Юзеру останется только создать новую учетную запись, задать нужные параметры.

С помощью системной функции Виндовс

В «десятке» предусмотрена опция, позволяющая автоматически стереть установленную операционку и установить новую, чистую версию программы. Такой метод позволяет сохранить важные данные на устройстве.

Пошаговая инструкция:

• Открыть через «Пуск» меню «Параметры».

• Выбрать раздел «Обновление и безопасность».

• В левой части меню выбрать «Восстановление».
• Кликнуть по ссылке «Узнайте, как начать заново…».

• Нажать кнопку «Начало работы».

• Нажать «Далее».

Начнется процесс восстановления системы, который останавливать вручную категорически запрещено. В результате пользователь получит чистую Винду с сохранением данных и отсутствием ненужного мусора.

Через официальную утилиту от «Майкрософт»

Выполняется по тому же принципу, как и предыдущий способ. Но у юзера имеется возможность выбора – оставить или удалить все данные с ПК.

Пошаговая инструкция:

• Перейти на официальный сайт, скачать средство от Microsoft.

• Выбрать соответствующий пункт из двух предложенных вариантов.
• Нажать «Начать».

Процесс может длиться более часа. Желательно не прерывать его, чтобы не столкнуться с серьезными проблемами.

Если при восстановлении компьютера возникла проблема в Windows 10 – изменения не были внесены – тогда пользователь может выбрать один из предложенных вариантов устранения ошибки. Причины такой неполадки, в основном, связаны с отсутствием нужных файлов системы или внутренними сбоями операционки. В любом случае, владелец устройства способен самостоятельно устранить неполадку с помощью встроенных средств или скачанных утилит.



Проблема при возврате ПК в исходное состояние: основные методы исправления ошибок и сбоев

Начиная с восьмой модификации в Windows появилась возможность выполнения полного сброса системы до того состояния, в котором она находилась на момент начальной установки. Однако очень часто вместо восстановления начальных параметров у многих юзеров возникает проблема при возврате ПК в исходное состояние, причем без видимых на то причин. Сама система вроде бы работает нормально, но вот сбросить ее оказывается невозможно. С чем это связано, какие действия можно предпринять для устранения неполадок и сбоев, далее попытаемся разобраться.

Почему возникает проблема при возврате ПК в исходное состояние?

Для начала кратко остановимся на причинах такого сбоя. Конечно же, большинство специалистов в качестве основного причины упоминают повреждение важных файлов и компонентов, отвечающих за выполнение таких действий самой операционной системой. Речь идет о файлах, которые хранятся в директории WinSxS, расположенной в главном каталоге Windows. Однако если, например, на ноутбуке операционная система имелась изначально в предустановленном виде, а производитель в набор инструментов включил возможность полного сброса до первичных заводских настроек, проблема при возврате ПК в исходное состояние может быть связана с тем, что ОС была переустановлена или сменена на другую, заменялся жесткий диск и т.д. Это самые распространенные случаи, поэтому при рассмотрении методов устранения таких сбоев будем отталкиваться именно от них.

Что делать, если стандартный метод результата не дал?

Если речь идет о возврате в исходное состояние ПК с Windows 8 и выше, по всей видимости, не нужно говорить, что выполняются такие действия через меню параметров, где выбирается раздел безопасности и обновления, в котором, используя подраздел восстановления, можно запустить процесс сброса.

После этого запускается долгий процесс, занимающий порядочно времени. Но вот очень часто после выполнения системой необходимых действий вместо подтверждения сброса выдается сообщение о возникшей проблеме возврата ПК в исходное состояние. Несмотря на это, перезагрузка производится в штатном режиме, а Windows продолжает работать, как ни в чем ни бывало.

Попытаться исправить ситуацию можно путем проверки и восстановления важных системных файлов и компонентов, для чего потребуется запустить от имени администратора командную консоль, а затем выполнить в ней сочетание, показанное на картинке. Если нарушения найдутся, их исправление обычно будет произведено автоматически. Но и тут пользователя могут подстерегать нештатные ситуации, когда инструмент проверки выдаст ошибку или сообщение о невозможности восстановления системных объектов.

Проверка системных компонентов при старте с загрузочного носителя

В такой ситуации можно поступить не менее просто, загрузившись с заранее созданного съемного носителя с установочным дистрибутивом (а не разного рода LiveCD). Сначала, как обычно, потребуется выбрать язык и регион, а затем перейти по ссылке восстановления, где через несколько переходов по меню можно сразу же выполнить возврат ПК в исходное состояние.

Если ошибка появится повторно, в том же разделе восстановления нужно будет перейти к использованию командной строки, после чего выполнить проверку с применением команды, описанной выше.

Дополнительные действия с командной строкой

Но можно предположить, что проверка системных компонентов в обоих случаях результата не дала, а проблема при возврате ПК в исходное состояние так и осталась нерешенной. В этой ситуации можно посоветовать несколько другую методику, которая состоит в том, чтобы сначала выполнить стандартное восстановление, используя для этого одну из контрольных точек.

Если это не поможет, придется снова запустить командную строку и попытаться откатить систему путем выполнения команды, показанной на изображении выше.

Если и это не поможет, попробуйте использовать дополнительные варианты загрузки, перейдите к устранению неполадок, выберите дополнительные параметры и использование командной строки, после чего выполните такие команды (без знаков препинания в конце):

• cd %windir%system32config;
• ren system system.001;
• ren software software.001.

После этого попытайтесь выполнить проверку и сброс заново.

Восстановление из образа

Если результат снова нулевой, в работающей системе из меню «Выполнить» запустите консоль PowerShell, используя для этого одноименную команду, и выполните в ней восстановление путем исполнения сочетания, представленного ниже.

В большинстве случаев именно применение этого инструмента дает максимально эффективный результат, после чего сброс выполняется без проблем.

Что делать, если возврат ПК с Windows 10 в исходное состояние с использованием перечисленных методов оказался невозможен

Наконец, предположим, что ни один из методов требуемого результата так и дал. Тут многие пользователи опускают руки, считая, что поможет только полная переустановка системы. Не спешите этим заниматься. Это можно оставить только на самый крайний случай. Проблема – сбросить ПК в исходное состояние – частично может быть решена за счет восстановления недостающих или поврежденных компонентов при помощи программ класса DLL Suite.

Так, девятая версия этого пакета позволяет автоматически устранить возможные неполадки и с библиотеками DLL, и с исполняемыми файлами формата EXE, и системными объектами SYS. По идее, после исправления всех найденных в процессе сканирования ошибок и догрузки недостающих компонентов сброс можно будет выполнить без появления возможных ошибок и сбоев.

И только если эта последняя методика эффекта не возымеет, придется выполнить так называемую «чистую» установку системы, задействовав даже форматирование системного раздела. Само собой разумеется, что предварительно нужно создать резервную копию личных данных или просто скопировать их на логический диск или съемный накопитель. Увы, с установленными приложениями придется попрощаться.

Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер с Windows 10

Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».

Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер с Windows 10

Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Смотрим логи

Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:WindowsSystem32LogFilesSRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка.
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления.
Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:windowssystem32driverscondrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Проверка системных файлов и жёсткого диска

Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=E:Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:

sfc /scannow /offbootdir=F:winsxs /offwindir=D:Windows

В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.

Откат к системной точке восстановления

Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления.
Ручное восстановление реестра

Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.

Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:
cd /d E:WindowsSystem32configRegBack
Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* .. Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.
Сброс системы

Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера.
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.

При восстановлении компьютера с Windows 10 возникла проблема – изменения не внесены

Компонент Windows 10 помогает устранить ошибки различных причин, включая проблемы со сбросом ОС; функция сброса ОС предусмотрена в разделе «Восстановление». Если произойдет сбой, который отключит эту опцию, пользователь получит уведомление на экране. Здесь представлены подробные инструкции по устранению сбоя при переходе на Windows 10, возникающего при восстановлении компьютера.

Почему не получается вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10

Многие эксперты считают, что основной причиной ошибки сброса является повреждение различных файлов и компонентов, хранящихся в директории WinSxS основного каталога Windows.

Другие возможные причины появления сообщения об отмене включают

• Устанавливаются неофициальные обновления.
• Устройство было отключено в процессе установки.
• Недостаточно свободного места на диске.
• Вирусная атака.
• Произошел сбой системы.

Для того чтобы решить эту проблему и заставить операционную систему снова работать, владелец этого гаджета должен использовать стандартный интерфейс Windows.

Что нужно делать при возникновении данной проблемы?

Самый простой способ начать процесс сброса — воспользоваться разделом «Обновление и безопасность». Настройка выполняется следующим образом

• Откройте меню «Пуск».
• Выберите «Настройки».

• Нажмите на «Обновление и безопасность».

• Выберите вкладку «Восстановление».
• Нажмите на кнопку «Начать».

• Выберите действие для удаления или сохранения данных.

• Нажмите на кнопку «Сброс».

Операционная система автоматически перезагрузится. В процессе компьютер может перезагрузиться несколько раз; если перезагрузка компьютера не решит проблему, необходимо применить один из рекомендуемых методов.

Применение Командной строки

Вы можете использовать встроенную утилиту с расширенными правами для отката системы к предыдущему состоянию. Для этого необходимо следовать инструкциям

• Откройте меню «Пуск».
• Введите в поле поиска » cmd».

• Выберите CC с правами администратора.
• Введите «cd %windir%system32config», «ren system system.001», «ren software.001».
• Закройте окно.

Пользователю придется перезагрузить устройство и повторить попытку сброса системы. Если сброс ПК таким образом не решил проблему, перейдите к следующему варианту.

Использование диска восстановления для переустановки Windows 10

Чтобы восстановить заводские настройки Windows 10, поможет готовый диск восстановления. Для этого необходимо выполнить действия, описанные в плане.

• Выключите компьютер.
• Вставьте загрузочный диск.
• Включите компьютер и войдите в меню BIOS.

• Выберите русский язык в окне Установка Windows и нажмите Далее.

• Нажмите на строку «Восстановление системы».

• В меню «Выберите действие» нажмите на «Устранение неполадок».

• В окне «Дополнительные параметры» выберите один из вариантов восстановления.

• Перезагрузите компьютер.

Загрузочный диск предназначен для восстановления нормального состояния системы в случае сбоя. Для этого рекомендуется предварительно создать установочный диск.

Чистая установка ОС

Любые проблемы с установленной системой не будут отражены в новой версии. Очистите диск, чтобы убедиться в этом При чистой установке с компьютера удаляются утилиты, игры и приложения; в Windows остаются только заводские настройки и стандартное программное обеспечение.

Существует три способа выполнить чистую установку операционной системы. Первые два метода подходят для переустановки системы на более позднюю версию. Последний способ может быть использован пользователями, которые уже установили «10» и хотят быстро переустановить Windows.

Создание образа

Для выполнения операции вам потребуется съемный носитель емкостью не менее 4 ГБ. Важно, чтобы носитель был полностью чистым, чтобы избежать каких-либо зависаний во время этого процесса.

• Бесплатно загрузите и установите программу HP USB Disk Storage Format Tool.
• Выберите ваш USB-накопитель в программе и установите формат FAT32.
• Начните процесс форматирования.

• Загрузите установочный файл с официального сайта Windows.

• Запустите программу установки и выберите ваш носитель.

• Дождитесь завершения процесса.
• Выключите компьютер один раз и включите его снова.
• При запуске нажмите клавишу «Delete» или «F12».

• Перейдите в раздел ‘Startup’ и поместите USB-накопитель в первое положение.
• Сохраните изменения и закройте меню.
• Примите лицензионное соглашение на программное обеспечение.

• Выберите параметр диска.

• Выберите раздел для вашей системы и отформатируйте его.

• Повторите процесс для других разделов и очистите их.

Это позволит автоматически загружать компоненты без вмешательства пользователя. Пользователю достаточно создать новую учетную запись и задать необходимые параметры.

С помощью системной функции Виндовс

Ten» включает опцию, позволяющую автоматически стереть установленную операционную систему и установить новую, чистую версию. Таким образом, вы сможете сохранить важные данные вашего устройства.

• Из «Пуска» откройте меню «Настройки».

• Выберите «Обновление и безопасность».

• Выберите «Восстановить» в меню слева.
• Узнайте, как начать все сначала… Нажмите на ссылку «Как начать сначала…».

• Нажмите на кнопку «Приступить к работе».

• Нажмите кнопку «Далее».

Запустится процесс восстановления системы, но остановить его вручную невозможно. В результате пользователи получат чистую Windows с сохраненными данными и без лишнего мусора.

Через официальную утилиту от «Майкрософт»

Он работает так же, как и предыдущий метод. Однако пользователь может выбрать, сохранить или удалить все данные на ПК.

Вот пошаговые инструкции

• Перейдите на официальный сайт и загрузите инструмент Microsoft.

• Выберите подходящий из двух вариантов.
• Нажмите «Старт».

Этот процесс может занять более часа. Мы рекомендуем не прерывать его, чтобы не вызвать серьезных проблем.

Если проблема возникает при восстановлении компьютера в Windows 10 (если не было внесено никаких изменений), пользователь может выбрать один из предложенных вариантов устранения ошибки. Причиной таких проблем в основном являются отсутствующие системные файлы или внутренние сбои операционной системы. В любом случае, владельцы устройств могут устранить проблему самостоятельно, используя встроенные инструменты или загруженные утилиты.

Когда всё пошло не так: возврат Windows 10 в исходное состояние

Уханов снова вещает на IT тематику. В прошлой заметке я попытался отговорить людей от активации пиратской WIndows 10 при помощи активаторов и пояснил как активировать лицензионную WIndows 10 после полной переустановки. А сегодня поговорим мы сегодня о способах переустановки Windows 10.

Изменения в процессе переустановки Windows начались ещё в Windows 8. Мир увидел функции «Reset your PC» и «Refresh your PC». В Windows 10 эти функции значительно улучшили.

Windows 10 предоставляет нам следующие способы решить поставленную задачу:

— Сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам

Основным преимуществом данной технологии является то, что можно запустить сброс систему даже тогда, когда система не способна загрузиться. В этом случае выполняется вход в среду восстановления WinRE и выбираем соответствующий пункт. Видео демонстрирует как происходит процесс.

Краткий порядок действий для тех, у кого Windows загружается:

Нажмите кнопку поиск (или выполнить (win+r) и напишите systemreset

Желающие могут воспользоваться меню «восстановление» в «параметры».

Решаем как поступить с файлами пользователей:

Удалить только с системного диска

Удалить со всех дисков

Данные можно просто удалить или удалить без возможности восстановления

Выберем пункт с сохранением пользовательских файлов.

После сброса на рабочем столе будет html файл со списком удаленных приложений, все пользовательские данные на своих местах..

В корне диска так-же останется каталог, в котором будут лежать логи. Рассмотрим лог подробнее в отдельной заметке. Некоторые шаги особенно интересны

Этот вариант приведения стсиемы в рабочее состояние появился в Windows 10 1703 Creators Update. Он в отличии от предыдущего, предполагает наличие интернета. При таком методе отката с серверов Microsoft скачивается последний релиз Windows 10. Система будет переустановлена с сохранением пользовательских данных и основных параметров. Часть параметров компьютера сохранился: например, после выполнения переустановки компьютер не вылетает из домена.

Функция «Начать заново» находится в разделе безопасность. На этом этапе стоит сохранить открытые файлы.

Соглашаемся, идем дальше

Windows 10 приводит список приложений, что будут удалены в процессе работы. На рабочем столе нас также будет ждать html файл со списком удаленных программ.

В следующей заметке я более подробно рассмотрю сброс к заводским настройкам.

Источник

Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10. в разделе Параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Windows Запуск Параметры (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «Перейти к Windows Startup Параметры в Windows Среде восстановления». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из Windows среду восстановления.

Если вы хотите создать архивные файлы и восстановить их с помощью истории файлов, см. настройка диска для истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Чтобы получить более подробные сведения, выберите один из следующих ок.

Если компьютер не работает так, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить компьютер, не удаляя личные файлы и не изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. При этом все будет удаляется и переустановлено Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Параметрыи нажмите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры ивыберите пунктИзменить параметры компьютера.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В области Удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложения или драйверы, которые вы недавно установили, вызывали проблемы с компьютером, вы можете восстановить Windows к более ранней точке времени, которая называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, найдите правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по восстановлению, а также обновление, восстановление компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows, где можно найти решения проблем, с которыми другие люди оказалось.

Источник

Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.

Проблема переустановки Windows 10

Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:

«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»

Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.

Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.

В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.

Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»

Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:

После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.

Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.

Источник

Восстановление данных после возврата компьютера в исходное состояние

Когда Windows 10 начинает тормозить, зависать или медленно работать, сообщать о наличии тех или иных ошибок, пользователь начинает задумываться об использовании функции возврата компьютера в исходное состояние.

Причины плохой работы операционной системы могут быть разные: от неправильного обращения с операционной системой (в результате чего накапливаются ошибки – перечень и описание которых смотрите по ссылке) до повреждения системы в результате деятельности вредоносного ПО.

В отличии от восстановления Windows 10, возврат компьютера в исходное состояние вернёт операционную систему компьютера, ноутбука или планшета в состояние нового. Стоит сказать, что если на момент сброса системы не была создана резервная копия личных данных пользователя, то все они будут удалены.

Тот, кто уже пользовался данной функцией, может сказать, что в ней есть возможность сохранения личных данных пользователя, и это правда. Но полезна она только при идеальных условиях, при которых как правило, не осуществляют сброс системы. Ведь файлы могут быть повреждены в результате вирусной атаки или наличия битых секторов на диске.

В любом случае, давайте рассмотрим самый пессимистический сценарий.

Cброс компьютера в исходное состояние

Для сброса компьютера в исходное состояние, сделайте следующее:

Чтобы восстановить данные из компьютера после его возвращения в исходное состояние

В Windows 10 не предусмотрены встроенные инструменты, с помощью которых можно восстанавливать данные пользователя после возвращения устройства в исходное состояние. Поэтому, если у пользователя такая необходимость возникает, то он остаётся один на один со своей проблемой.
Восстановить данные пользователя в таком случае можно с помощью программ для восстановления данных. Давайте рассмотрим этот процесс в общих чертах.

Выбрать нужно именно системный диск, диск на котором размещена операционная система, как правило это Диск (С:)

На следующем этапе программы как правило предлагают выбрать способ сохранения файлов (CD/DVD, FTP, в папку на жестком диске, и т.д.) и указать путь. После прохода указанных этапов пользователь может использовать свои файлы.

Источник

Что будет если прервать возвращение компьютера в исходное состояние?

Сколько по времени будет возвращения компьютера в исходное состояние?

Сколько по времени длится восстановление системы Windows 10

процесс инициализации, резервирования и восстановления начальных данных внутренних файлов Винды проходит за 25-30 минут; при завершении операционка выполняет дополнительные настройки в течение 10-15 минут.

Можно ли отменить возвращение компьютера в исходное состояние?

Отмена восстановления системы

«Отмену» тоже можно отменить. Если после восстановления системы вы поняли, что проблема не исчезла, то восстановление можно отменить, вернув системные файлы в прежнее состояние.

Что будет после возвращение компьютера в исходное состояние?

«Восстановление ПК» сохраняет все файлы и личные настройки, но сбрасывает настройки системы и удаляет приложения. «Вернуть компьютер в исходное состояние» удаляет с компьютера всё, как при чистой установке операционной системы.

Что делать если зависло восстановление Windows 10?

Что делать, если зависло автоматическое восстановление Windows 10?

Как долго происходит восстановление системы?

Это занимает около 25 — 30 минут. Кроме того, дополнительные 10-15 минут времени восстановления системы требуются для прохождения окончательной настройки.

Сколько времени занимает восстановление Windows 10?

В идеале, восстановление системы должно занять где-то от получаса до часа, поэтому, если вы заметили, что прошло 45 минут и оно не завершено, программа, вероятно, зависла.

Как отменить сброс до заводских настроек Windows 10?

Для пользователей Windows 10

Источник

При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка (Windows 10)

На чтение 4 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано 14.08.2019

В Windows 10 есть встроенная функция отката до начального состояния с сохранением или удалением личных данных. Если файловая система исправна, то данная процедура пройдет без каких-либо сбоев. Но отсутствие даже одного необходимого компонента может поспособствовать полной отмене операции. Сегодня мы разберемся, что делать, если при возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка на Windows 10.

Содержание

1. Восстановление файловой системы
2. Средство устранения неполадок
3. Функция «Новый запуск»
4. Видеоинструкция
5. Заключение

Восстановление файловой системы

Итак, вы запустили процедуру восстановления, выбрали параметры и файлы, которые будут сохранены или удалены, а затем столкнулись с уведомлением об ошибке. Конкретная причина в тексте не указывается. В ней лишь говорится о том, что изменения не внесены. После этого вы можете вернуться к работе с Windows в текущем состоянии.

Первое, что следует предпринять – это проверка целостности файловой системы. Средство сканирования можно запустить двумя способами. Сначала рассмотрим вариант с командной строкой:

1. Запустите штатную утилиту от имени администратора.
2. Выполните команду [k]sfc /scannow[/k].
3. Дождитесь окончания процедуры. Если средство найдет недостающие компоненты, при следующей загрузке ПК они будут восстановлены.

При возврате в исходное состояние «Десятка» задействует файлы из папки WinSxS. Если необходимых данных нет, вы не сможете выполнить откат до заводских настроек.

Средство устранения неполадок

Если сканирование файловой системы не привело к положительному результату, попробуйте запустить восстановление через средство устранения неполадок. Оно не задействует активную Windows, поэтому возможные проблемы с ОС отсекаются. Сделать это можно следующим образом:

1. При включении компьютера нажмите на клавишу [knopka]F8[/knopka].
2. Перед вами появится список, в котором выберите вариант «Устранение неполадок компьютера». Откройте его клавишей [knopka]Enter[/knopka].
3. Зайдите в дополнительные параметры и выберите вариант «Восстановление системы».
4. В результате запустится утилита для отката Windows до контрольной точки. Выберите один из пунктов и подождите, пока компьютер выполнит необходимые действия.

Если проблема возврата заключалась в сбоях настроек Windows, то откат до контрольной точки может исправить ситуацию. Также через данное меню можно запустить командную строку и выполнить [k]sfc /scannow[/k].

Эту же процедуру можно выполнить без перезапуска ПК. Через панель управления откройте подраздел «Восстановление». Выберите пункт запуска восстановления системы.

Для запуска процедуры возврата в исходное состояние нужно сначала открыть раздел «Диагностика», а затем выбрать соответствующий пункт. Возможно, проведение операции из-под безопасной среды не приведет к ошибке, которая описывалась в начале инструкции.

Функция «Новый запуск»

В Windows 10 версии 1703 был представлен новый функционал. Опция «Новый запуск» тоже сбрасывает операционную систему до заводских настроек. Попутно удаляются все приложения и настройки. Отличается от возврата в исходное состояние тем, что полностью переустанавливает ОС без использования загрузочного диска. Для запуска процедуры нужно зайти в «Параметры» — «Обновление и безопасность». Затем открыть вкладку «Восстановление» и кликнуть по следующей ссылке:

После этого вы увидите приложение для управления безопасностью Windows. Если вы хотите сразу перейти к процедуре, то кликните на «Начало работы». Если нажать по ссылке «Подробнее», откроется страница сайта Microsoft с детальным описанием нововведения.

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Рекомендуем начать с ознакомления, а только потом переходить к использованию функции!

Видеоинструкция

Помимо текстового описания проблемы, мы предлагаем вашему вниманию наглядное руководство. Если у вас нет времени на чтение инструкции, то просто посмотрите ролик и повторите все действия согласно советам!

Заключение

Причины появления ошибки возврата системы в исходное состояние связаны с отсутствием файлов в WinSxS или сбоями системы. Если описанные в статье методы не исправили ситуацию, то остается только один вариант – переустановка Windows.

Процедура установки обновлений Windows нередко требует обязательной перезагрузки компьютера, однако здесь пользователя может поджидать неприятный сюрприз. Через некоторое время на синем экране появляется сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…», причём лицезреть его иногда приходится по несколько часов, так что в конце концов пользователь нередко теряет терпение и перезагружает компьютер принудительно. Но после того как ПК будет включён, пользователь опять попадает на тот же экран, более того, система может оказаться повреждённой и вообще перестать загружаться.

Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать

Поэтому всё-таки лучше подождать и если уж выключать компьютер, то только в крайнем случае. Но даже благополучная загрузка компьютера после отмены всех изменений не означает, что следующая попытка обновиться завершится удачно. Высока вероятность, что всё повториться заново. Чтобы предотвратить подобный сценарий, нужно предпринять ряд мер, к рассмотрению которых мы сейчас как раз и перейдём, не останавливаясь особо на причинах появления ошибки.

Очистка папки SoftwareDistribution

Очень часто ошибка вызывается повреждением файлов обновления, загружаемых в каталог кэша — папку SoftwareDistribution, расположенную по адресу C:Windows. Устраняется неполадка удалением или переименованием (что более безопасно) папки SoftwareDistribution. В дальнейшем этот каталог будет автоматически пересоздан соответствующей службой Windows и обновления станут скачиваться уже в него. Но так просто удалить или переименовать каталог SoftwareDistribution Windows вам не позволит, так как он «удерживается» службой обновления, которую вам сначала нужно отключить.

1. Откройте от имени администратора командную строку или PowerShell и выполните команду net stop wuauserv. Только затем перейдите в Проводнике по адресу C:Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old.
2. После этого вернитесь в консоль и запустите службу Центра обновления командой net start wuauserv.
Если переименовать папку таким способом не удаётся или вы не можете попасть на рабочий стол, загрузитесь с установочного диска Windows и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку. Далее вводим и выполняем следующие команды:

1. diskpart — запускает утилиту управления дисками и томами.

2. list volume — выводит список разделов и их букв. Определяем букву системного тома.
3. exit — выходим из diskpart.
4. ren D:windowssoftwaredistribution любое имя — переименовываем папку кэша.

Запуск средств диагностики

К слову, Windows обладает встроенным инструментарием для диагностики Центра обновления. В Windows 10 получить к нему доступ можно из приложения «Параметры», перейдя в раздел Обновление и безопасность → Устранение неполадок. Нажмите там ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите в следующем окне «Центр обновления Windows». Тут же появится кнопка запуска средства устранения неполадок, нажмите её, после чего начнётся процедура диагностики.
Это если компьютер загружается, если же нет, придётся грузиться с установочного диска. Здесь так же запускаем командную строку и, переименовав папку кэша обновлений, как было показано выше, проследуйте указаниям:

1. Выполните открытой консоли команду bcdedit /set {default} safeboot minimal. Она активирует безопасный режим, после выполнения этой команды можете грузиться с жёсткого диска.
2. Когда ПК загрузится в безопасном режиме, откройте консоль и выполните сначала команду msdt /id BitsDiagnostic, а затем msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
3. По завершении диагностики, деактивируйте безопасный режим командой bcdedit /deletevalue {default} safeboot и перезагрузите компьютер.

Дубликат профилей пользователя

Ещё одной причиной ошибки «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…» является дублирования профилей пользователя в реестре. Встречается нечасто. Если ПК загружается, разверните в редакторе regedit ключ HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В последнем разделе вы найдите несколько подразделов с длинными именами, заглядывайте в каждый из них и смотрите значение параметра ProfileImagePath — путь к вашей папке профиля. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. Если таких разделов два, один из них нужно удалить. Такой именно? Тот, который имеет параметр RefCount со значением 0.
Если Windows не загружается, используем приложение Registry Editor PE, входящее в состав спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec. Обратите только внимание, что путь в этом альтернативном редакторе реестра немного отличается: вместо SOFTWARE в пути стоит «точка» выгрузки куста — С_comp_software.
Это основное, что касается описанной неполадки, все остальные способы вроде проверки целостности системных файлов являются дополнительными. Если ничего не помогло, скорее всего, придётся делать сброс системы к исходному состоянию, загрузившись в среду восстановления. Использовать диск с дистрибутивом в этом случае необязательно, достаточно прервать обычную загрузку ПК два раза, чтобы на третий раз загрузиться в режиме диагностики и попасть в среду WinPE. 
В ней находимо опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следуем указаниям пошагового мастера. В итоге Windows будет частично переустановлена с сохранением ваших личных файлов, но установленные программы и локальные настройки вы при этом потеряете.