Отмена обновлений windows 10 при загрузке висит что делать - Доктор Windows

Одна из частых проблем пользователей Windows 10 — сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.

В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы. См. также: Не скачиваются обновления Windows 10.

Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать — не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.

Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.

Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.

В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:

Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
В командной строке введите следующую команду.
ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:

Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
Введите по порядку следующие команды
diskpart
list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
exit
ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.

Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10

В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.

В первом случае выполните следующие шаги:

Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
Проверьте, решило ли это проблему.

Во второй ситуации сложнее:

Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
bcdedit /set {default} safeboot minimal
Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем — второе).
msdt /id BitsDiagnostic
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
Перезагрузите компьютер.

Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска). Подробнее — Как сбросить Windows 10 (см. последний из описанных способов).

Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 — проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже — под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):

Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit)
Зайдите в раздел реестра (раскройте его) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
Просмотрите вложенные разделы: не трогайте те, которые имеют «короткие имена», а в остальных обратите внимание на параметр ProfileImagePath. Если более одного раздела содержат указание на вашу папку пользователя, то требуется удалить лишний. При этом лишним будет являться тот, для которого параметр RefCount = 0, а также те разделы, название которых заканчивается на .bak.
Также встречал информацию, что при наличии профиля UpdateUsUser его тоже следует попробовать удалить, лично не проверено.

По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Источник

Содержание

Windows завис на отмене обновлений
Описание
Причина
Решение
Способ 1. Ожидание и перезагрузка
Способ 2. Ручное удаление обновлений
Способ 3. Восстановление системы
Способ 4. Переустановка системы
В чем была проблема?
Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать
«Нам не удалось завершить обновления отмена изменений» — Windows 10
Что произойдет, если перезагрузить компьютер во время обновления
Почему система выдаёт сообщение об отмене изменений
Как возобновить установку обновления после её отмены
Что делать, если не удаётся завершить обновление Windows из-за возникшей ошибки
Очистка папки SoftwareDistribution
Диагностика неисправностей «Центра обновлений» Windows 10
Что делать, если не удается завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя
Как исправить ошибки обновления Windows 10
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Что делать, если обновления не загружаются
Как исправить зависание загрузки
Ошибка службы оптимизации доставки
Остановка службы центр обновлений
Утилита Reset Windows Update Tool
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
Синий экран после обновления Windows 10
Другие проблемы с обновлением Windows 10
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Команда CheckHealth
Команда ScanHealth
Команда RestoreHealth
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Windows завис на отмене обновлений

Описание

Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»

Причина

В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.

Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.

Решение

Способ 1. Ожидание и перезагрузка

Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.

При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.

Способ 2. Ручное удаление обновлений

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:

Заходим в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем все, что в ней есть.

* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload C:WindowsSoftwareDistributionDownload.old

* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

Способ 3. Восстановление системы

Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.

Способ 4. Переустановка системы

Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Источник

Процедура установки обновлений Windows нередко требует обязательной перезагрузки компьютера, однако здесь пользователя может поджидать неприятный сюрприз. Через некоторое время на синем экране появляется сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. », причём лицезреть его иногда приходится по несколько часов, так что в конце концов пользователь нередко теряет терпение и перезагружает компьютер принудительно. Но после того как ПК будет включён, пользователь опять попадает на тот же экран, более того, система может оказаться повреждённой и вообще перестать загружаться.

Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать

Очистка папки SoftwareDistribution

Очень часто ошибка вызывается повреждением файлов обновления, загружаемых в каталог кэша — папку SoftwareDistribution, расположенную по адресу C:Windows. Устраняется неполадка удалением или переименованием (что более безопасно) папки SoftwareDistribution. В дальнейшем этот каталог будет автоматически пересоздан соответствующей службой Windows и обновления станут скачиваться уже в него. Но так просто удалить или переименовать каталог SoftwareDistribution Windows вам не позволит, так как он «удерживается» службой обновления, которую вам сначала нужно отключить.

1. Откройте от имени администратора командную строку или PowerShell и выполните команду net stop wuauserv. Только затем перейдите в Проводнике по адресу C:Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old.
2. После этого вернитесь в консоль и запустите службу Центра обновления командой net start wuauserv.
Если переименовать папку таким способом не удаётся или вы не можете попасть на рабочий стол, загрузитесь с установочного диска Windows и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку. Далее вводим и выполняем следующие команды:

1. diskpart — запускает утилиту управления дисками и томами.
2. list volume — выводит список разделов и их букв. Определяем букву системного тома.
3. exit — выходим из diskpart.
4. ren D:windowssoftwaredistribution любое имя — переименовываем папку кэша.

Запуск средств диагностики

К слову, Windows обладает встроенным инструментарием для диагностики Центра обновления. В Windows 10 получить к нему доступ можно из приложения «Параметры», перейдя в раздел Обновление и безопасность → Устранение неполадок. Нажмите там ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите в следующем окне «Центр обновления Windows». Тут же появится кнопка запуска средства устранения неполадок, нажмите её, после чего начнётся процедура диагностики.
Это если компьютер загружается, если же нет, придётся грузиться с установочного диска. Здесь так же запускаем командную строку и, переименовав папку кэша обновлений, как было показано выше, проследуйте указаниям:

1. Выполните открытой консоли команду bcdedit /set safeboot minimal. Она активирует безопасный режим, после выполнения этой команды можете грузиться с жёсткого диска.
2. Когда ПК загрузится в безопасном режиме, откройте консоль и выполните сначала команду msdt /id BitsDiagnostic, а затем msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
3. По завершении диагностики, деактивируйте безопасный режим командой bcdedit /deletevalue safeboot и перезагрузите компьютер.

Дубликат профилей пользователя

Ещё одной причиной ошибки «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. » является дублирования профилей пользователя в реестре. Встречается нечасто. Если ПК загружается, разверните в редакторе regedit ключ HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В последнем разделе вы найдите несколько подразделов с длинными именами, заглядывайте в каждый из них и смотрите значение параметра ProfileImagePath — путь к вашей папке профиля. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. Если таких разделов два, один из них нужно удалить. Такой именно? Тот, который имеет параметр RefCount со значением 0.
Если Windows не загружается, используем приложение Registry Editor PE, входящее в состав спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec. Обратите только внимание, что путь в этом альтернативном редакторе реестра немного отличается: вместо SOFTWARE в пути стоит «точка» выгрузки куста — С_comp_software.
Это основное, что касается описанной неполадки, все остальные способы вроде проверки целостности системных файлов являются дополнительными. Если ничего не помогло, скорее всего, придётся делать сброс системы к исходному состоянию, загрузившись в среду восстановления. Использовать диск с дистрибутивом в этом случае необязательно, достаточно прервать обычную загрузку ПК два раза, чтобы на третий раз загрузиться в режиме диагностики и попасть в среду WinPE.
В ней находимо опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следуем указаниям пошагового мастера. В итоге Windows будет частично переустановлена с сохранением ваших личных файлов, но установленные программы и локальные настройки вы при этом потеряете.

Источник

«Нам не удалось завершить обновления отмена изменений» — Windows 10

Windows 10 регулярно получает обновления, т. к. по-прежнему поддерживается компанией Майкрософт. Однако с их установкой могут возникнуть определённые затруднения. Например, системе не удаётся завершить обновления и происходит отмена изменений. Этой ошибке посвящена данная статья.

Что произойдет, если перезагрузить компьютер во время обновления

Последствий у такого поступка может быть несколько:

Загрузка обновлений на Windows 10

Обратите внимание! Принудительная отмена установки часто приводит к поломке тех или иных комплектующих в компьютере. Например, жёсткий диск может перестать работать или в нём появятся битые сектора.

Ошибка при загрузке ПО на Windows 10 «Отмена изменений»

Почему система выдаёт сообщение об отмене изменений

Если не удается обновить Windows 10 и операционка автоматически заканчивает данный процесс, то это может быть вызвано следующими причинами:

Как возобновить установку обновления после её отмены

Если процесс загрузки ПО автоматически свернулся и ОС выполнила отмену изменений, то пользователю рекомендуется предпринять один из следующих методов её возобновления:

Центр обновления Windows 10

Важно! Перед тем как возобновлять установку обновления, необходимо выявить причину возникшего сбоя и устранить её, иначе ошибка повторится ещё раз. Данный процесс примет циклический характер.

Что делать, если не удаётся завершить обновление Windows из-за возникшей ошибки

В сложившейся ситуации, главное, не выключать компьютер принудительно, даже если наблюдается бесконечная установка, во избежание проблем с функционированием ОС в дальнейшем. Процедура всё равно завершится, система отменит загрузку автоматически через некоторое время. Уже после отмены пользователь сможет загрузить операционную систему стандартным образом и устранить неисправность.

Сначала необходимо проверить ПК на наличие вирусов и удалить найденное вредоносное ПО. Также проблему можно решить через встроенное средство устранения неполадок. С его помощью юзер сможет выявить причину неисправности, а также автоматически устранить её.

Очистка папки SoftwareDistribution

В данную директорию помещаются все обновления десятки. Если из неё удалить компоненты, то ошибка «Windows 10 не удалось завершить установку обновлений», скорее всего, исчезнет. Очистка каталога осуществляется в следующей последовательности:

Очистка папки SoftwareDistribution на Windows 10

Дополнительная информация! Если ПК после отмены изменений начал бесконечно перезагружаться, то пользователю надо проверить систему на целостность файлов через командную строку с помощью команды «sfc/scannow» или выполнить восстановление операционки.

Диагностика неисправностей «Центра обновлений» Windows 10

В операционке Виндовс 10 есть стандартное средство для исправления неполадок после загрузки обновлений. Диагностика неполадок с помощью встроенной утилиты осуществляется по следующему алгоритму:

Что делать, если не удается завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя

Если на компьютере создано несколько учётных записей, то для устранения рассматриваемой проблемы их надо будет удалить, оставив только основной аккаунт. Сделать это можно так:

Удаление дублирующихся профилей пользователя на Windows 10

Обратите внимание! В свойствах удаляемых профилей в строчке «RefCount» должен стоять ноль. Это лишние профили.

Таким образом, вышеизложенная информация поможет устранить ошибку «Windows 10 нам не удалось завершить обновления, отмена изменений», которая иногда возникает при установке обновлений на Windows 10.

Источник

Как исправить ошибки обновления Windows 10

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

Актуальный список доступных функций утилиты:

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Источник

Процедура установки обновлений Windows нередко требует обязательной перезагрузки компьютера, однако здесь пользователя может поджидать неприятный сюрприз. Через некоторое время на синем экране появляется сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…», причём лицезреть его иногда приходится по несколько часов, так что в конце концов пользователь нередко теряет терпение и перезагружает компьютер принудительно. Но после того как ПК будет включён, пользователь опять попадает на тот же экран, более того, система может оказаться повреждённой и вообще перестать загружаться.

Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать

Поэтому всё-таки лучше подождать и если уж выключать компьютер, то только в крайнем случае. Но даже благополучная загрузка компьютера после отмены всех изменений не означает, что следующая попытка обновиться завершится удачно. Высока вероятность, что всё повториться заново. Чтобы предотвратить подобный сценарий, нужно предпринять ряд мер, к рассмотрению которых мы сейчас как раз и перейдём, не останавливаясь особо на причинах появления ошибки.

Очистка папки SoftwareDistribution

1. diskpart — запускает утилиту управления дисками и томами.

2. list volume — выводит список разделов и их букв. Определяем букву системного тома.
3. exit — выходим из diskpart.
4. ren D:windowssoftwaredistribution любое имя — переименовываем папку кэша.

Запуск средств диагностики

1. Выполните открытой консоли команду bcdedit /set {default} safeboot minimal. Она активирует безопасный режим, после выполнения этой команды можете грузиться с жёсткого диска.
2. Когда ПК загрузится в безопасном режиме, откройте консоль и выполните сначала команду msdt /id BitsDiagnostic, а затем msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
3. По завершении диагностики, деактивируйте безопасный режим командой bcdedit /deletevalue {default} safeboot и перезагрузите компьютер.

Дубликат профилей пользователя

Ещё одной причиной ошибки «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…» является дублирования профилей пользователя в реестре. Встречается нечасто. Если ПК загружается, разверните в редакторе regedit ключ HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В последнем разделе вы найдите несколько подразделов с длинными именами, заглядывайте в каждый из них и смотрите значение параметра ProfileImagePath — путь к вашей папке профиля. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. Если таких разделов два, один из них нужно удалить. Такой именно? Тот, который имеет параметр RefCount со значением 0.
Если Windows не загружается, используем приложение Registry Editor PE, входящее в состав спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec. Обратите только внимание, что путь в этом альтернативном редакторе реестра немного отличается: вместо SOFTWARE в пути стоит «точка» выгрузки куста — С_comp_software.
Это основное, что касается описанной неполадки, все остальные способы вроде проверки целостности системных файлов являются дополнительными. Если ничего не помогло, скорее всего, придётся делать сброс системы к исходному состоянию, загрузившись в среду восстановления. Использовать диск с дистрибутивом в этом случае необязательно, достаточно прервать обычную загрузку ПК два раза, чтобы на третий раз загрузиться в режиме диагностики и попасть в среду WinPE.
В ней находимо опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следуем указаниям пошагового мастера. В итоге Windows будет частично переустановлена с сохранением ваших личных файлов, но установленные программы и локальные настройки вы при этом потеряете.

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано 22.04.2021

« Не удалось завершить обновления. Отмена изменений ‘обычно возникает, если файлы обновления Windows не загружаются должным образом, если ваши системные файлы повреждены и т. Д., Из-за чего пользователи должны сталкиваться с вечным циклом указанного сообщения всякий раз, когда они пытаются загрузить свои система. Эта проблема расстраивает, потому что она продолжает выдвигать одно и то же сообщение снова и снова при каждой загрузке.

Тем не менее, ошибка возникает часто, и вы будете сталкиваться с ней в большинстве случаев, когда обновление Windows завершается неудачно. . Пользователи пытались перезагрузить свою систему бесчисленное количество раз, однако проблема оставалась той же. Эта статья поможет вам решить вашу проблему, применив несколько простых и понятных решений. Когда ваша Windows не загружается, вы мало что можете сделать, поэтому, чтобы избавиться от невзгод, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Содержание

Что вызывает ошибку “Мы не смогли завершить обновления, отменив изменения” в Windows 10?
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Решение 2. Удалите SoftwareDistribution Папка
Решение 3. Включите готовность приложений Служба
Решение 4. Отключите Автоматическое обновление Windows
Решение 5. Установите обновление вручную
Решение 6. Выполните восстановление системы

Что вызывает ошибку “Мы не смогли завершить обновления, отменив изменения” в Windows 10?

Как мы уже упоминали, ошибка носит общий характер и часто возникает из-за следующих факторов:

Обновление Windows не загружалось плавно . Если обновление, которое Windows пыталась установить, не загрузилось должным образом, это может вызвать проблему.
Недостаточно места на диске . В некоторых случаях, если у вас недостаточно места для обновления на вашем системном томе, проблема может быть из-за этого.
Обновление прервано во время установки . Если обновление было прервано во время процесса установки, например, компьютер был выключен и т. Д., Ошибка может быть связана с этим.
Поврежденные системные файлы . Еще одним фактором, из-за которого возникает проблема, могут быть поврежденные файлы вашей системы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала загрузиться в безопасном режиме. Если у вас система с двойной загрузкой, вы можете легко загрузиться в безопасном режиме, щелкнув « Изменить настройки по умолчанию или выбрать другие параметры », а затем перейдя в Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Запуск. настройки . В настройках запуска нажмите 4 , чтобы включить безопасный режим .

Если вы не используете двойную загрузку, вам нужно будет нажать F8 , F9 или F11 (различается в разных случаях) во время загрузки, чтобы попасть на экран Устранение неполадок . После этого следуйте тем же инструкциям, что и выше, чтобы войти в безопасный режим . После загрузки системы в безопасном режиме следуйте приведенным ниже решениям.. Если вы все еще пытаетесь понять, как попасть на экран устранения неполадок, просто используйте загрузочный USB-привод Windows, DVD или CD и выберите « Восстановить компьютер ‘после появления окна установки Windows и оттуда перейдите к Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска .

Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что ваша система на диске достаточно свободного места. Если вы используете прокси или VPN для подключения к Интернету, отключите прокси/VPN и подключитесь напрямую.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Когда вы имеете дело с проблемами обновления Windows, первым делом следует запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок будет искать в вашей системе любые проблемы, связанные с обновлениями, и пытаться их исправить. Это не всегда может быть успешным, однако бывают случаи, когда средство устранения неполадок устраняет проблему. Вот как запустить средство устранения неполадок:

Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть Настройки .
Перейдите в Обновление и безопасность .
Перейдите к панели Средство устранения неполадок .
Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок ‘.

Решение 2. Удалите SoftwareDistribution Папка

Папка SoftwareDistribution отвечает за хранение всех файлов обновления Windows. В некоторых случаях, если эта папка повреждена или повреждена, это может вызвать всплывающее окно с проблемой. В таком сценарии вам придется удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Вот как это сделать:

Перед прыжком в саму папку, вам придется отключить некоторые службы обновления Windows. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Введите следующие команды одну за другой:
```
 net stop wuauservnet stop  bitnet stop cryptSvcnet stop msiserver 
```
Затем откройте проводник Windows и перейдите по следующему адресу:
```
 C:  Windows  SoftwareDistribution 
```
Удалите все файлы и папки.
Наконец, снова запустите службы, введя следующие команды в командной строке с повышенными привилегиями:
```
 net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver 
```
Перезагрузите систему и попробуйте обновить ее.

Решение 3. Включите готовность приложений Служба

Готовность приложений – это служба, которая требуется при запуске обновления Windows. Некоторые пользователи сообщили, что включение службы готовности приложений решило их проблему.. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Выполнить .
Введите ‘ services.msc ‘ и нажмите ввод.
Найдите службу готовности приложений и дважды щелкните ее, чтобы открыть Свойства .
Установите Тип запуска на Автоматически и нажмите Запустите , чтобы запустить службу.
Нажмите Применить и затем нажмите OK .
Перезагрузите систему.

Решение 4. Отключите Автоматическое обновление Windows

Вы также можете попытаться решить проблему, запретив автоматическое обновление Windows. Для этого вам придется отключить службу обновления Windows. Вот как это сделать:

Откройте окна Services , как показано в решении 3.
Найдите службу Центр обновления Windows и дважды щелкните ее.
Установить Тип запуска на Отключено и нажмите Остановить , чтобы остановить службу, если она запущена.
Нажмите Применить , а затем нажмите ОК .
Перезагрузите систему.

Решение 5. Установите обновление вручную

Повреждение зависимостей компонентов Центра обновления Windows может вызвать обновления, чтобы застрять. Центр обновления Windows – это набор различных модулей, работающих вместе. Если какой-либо из них перестает работать должным образом, ручная установка обновлений может решить проблему. Чтобы вручную установить обновление Windows, следуйте методу 2 из нашей статьи о том, как исправить ошибку Windows Update 0x800703e3?

Решение 6. Выполните восстановление системы

В большинстве случаев эту проблему можно решить, выполнив восстановление системы. Для этого вам нужно будет получить доступ к экрану «Параметры устранения неполадок». Если вы не знаете, как это сделать, вы можете узнать, как получить к нему доступ, прочитав абзацы выше Решение 1. Когда вы окажетесь там, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Примечание. : Все данные или изменения, внесенные на ваш компьютер после даты восстановления, будут удалены и станут недоступны. Рассмотрите возможность резервного копирования данных/конфигураций и файлов.

На экране Устранение неполадок выберите Дополнительные параметры .
Выберите « Восстановление системы ».

Если до сих пор ничего не помогло, либо перезагрузите компьютер с Windows, либо выполните чистую установку Windows.

Источник

Всем привет! Так как я постоянно сталкиваюсь с ошибкой «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются» – я решил описать все возможные варианты решения. Ошибка может встречаться на любой версии Windows (XP, 7, 8, 8.1, 10 или 11), так как модуль, отвечающий за обновление Виндовс, примерно одинаковый на всех версиях «Окон». Наша задача отменить обновление Windows при запуске компьютера, и загрузить старые, рабочие модули.

ВНИМАНИЕ! Если вы при загрузке системы видите ошибку «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений», и так происходит бесконечно, тут первое что вы должны сделать, так это несколько раз перезагрузить компьютер. Ошибка может возникать каждый раз. В этот момент ОС сама пытается откатиться обратно и удалить новые, обновленные модули. В 50% случаев через несколько перезагрузок Виндовс загружается вновь. Нужно будет просто подождать – это абсолютно нормальная процедура. Сколько ждать? – Если у вас старый и медленный жесткий диск, то может потребоваться достаточно много времени: от половины до часа.

Если же вам это надоело, или ошибка возникает вновь – читаем последнюю главу этой статьи. Для тех, у кого система все же прогружается – читаем с самого начала.

Содержание

Система загружается
ШАГ 1: Удаление старых обновлений
ШАГ 2: Удаление обновлений через консоль
ШАГ 3: Исправление ошибок встроенной утилитой
ШАГ 4: Удаление кеша
ШАГ 5: Проверка дубля загрузки
Дополнительные советы
Система не грузится
Видео
Задать вопрос автору статьи

Система загружается

Итак, после загрузки системы вы видите окно ошибки с текстом: «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений». На самом деле текст может быть и другой, но сам смысл один – во время последнего обновления произошел сбой, или некоторые модули инсталлированы с ошибками. Если ваша ОС грузится, то вам очень повезло, так как процедуры будут достаточно простые. Я описал несколько шагов, которые должны вам помочь. Самое главное, после каждого шага проверяем, чтобы ошибка при запуске Виндовс исчезла.

ШАГ 1: Удаление старых обновлений

Если возникает ошибка отмены изменения при обновлении на Windows, то стоит в первую очередь удалить последнее обновления, которые были скачены ранее. Тут два варианта – или был скачен кривой файл, или возникла ошибка при самой установке пакетов. Есть несколько способов удалить обнову, и об этом вы узнаете в инструкции ниже:

Как удалить обновление в Windows. После этого вновь проверяем, чтобы ошибка исчезла.

ШАГ 2: Удаление обновлений через консоль

Нам нужно загрузиться в безопасном режиме. Зажимаем клавиши:

+ R

Вводим команду:

msconfig

На вкладке «Загрузка» ставим галочку «Безопасный режим», применяем настройки и перезагружаемся.

После входа под безопасным режимом, открываем командную строку с админ правами и вводим команду:

ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Закрываем командную строку. Опять заходим в msconfig и убираем галочку.
Перезагружаемся.

ШАГ 3: Исправление ошибок встроенной утилитой

Ранее на сайте разработчиков висел скрипт «Reset-WindowsUpdate» – он помогал решать большинство проблем с центром обновления, но сейчас он полностью вшит в систему, поэтому можно его запустить оттуда:

Через поиск откройте «Панель управления». Можете воспользоваться клавишами + R и командой:

control

Ставим режим просмотра как крупные или мелкие значки, и находим пункт «Устранение неполадок».

«Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Просто запускаем службу и ждем, пока процедура закончится.

Если будут найдены ошибки – применяем исправление.

В конце закрываем службу.

Этого должно хватить, но можно на всякий случай проверить файлы службы BITS – она отвечает за нормальную загрузку и связь с серверами Microsoft. В разделе «Устранение неполадок» кликните по ссылке просмотра всех категорий.

Находим BITS и аналогично запускаем проверку. Система сама проверит все нужные функции, файлы и удалит временный кеш. После всего действия, перезагружаем компьютер или ноутбук и проверяем работоспособность ОС.

ШАГ 4: Удаление кеша

У обновления, а также у центра, который их использует, есть свой кеш. Проблема в том, что иногда некоторые файлы при сбое загружаются не с серверов Microsoft, а из временного хранилища кэша. И как итог – мы видим ошибку. Лучше всего их удалить. Запустите командную строку с правами администратора – это можно сделать так же через поиск. И поочередно вводим команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Мы остановили две службы, чтобы они, так сказать, «отпустили» файлы кеша и дали их нам удалить. Теперь заходим в папку:

C:WindowsSoftwareDistribution

Выделяем все и удаляем. Теперь запускаем службы обратно:

net start bits
net start wuauserv

Можете на всякий случае перезагрузить операционную систему.

ШАГ 5: Проверка дубля загрузки

При неправильном обновлении или сбоях может вылезать ошибка. В таком случае нужно проверить, а не появился ли дубль в загрузки рабочей версии системы.

Используем клавиши:

+ R

Запускаем утилиту:

msconfig

На вкладке «Загрузка», если у вас не установлено больше никаких операционных систем, должна быть только одна рабочая версия. Если вы видите еще какие-то подозрительные версии, выделите их и удалите с помощью кнопки ниже. Обязательно в конце нажимаем по кнопке «Применить».

Дополнительные советы

Есть вероятность, что в системе есть более серьезные поломки, или может быть конфликт стороннего и встроенного программного обеспечения. Вот ряд советов, которые должны помочь:

Проверьте целостность системных файлов.
Попробуйте проверить систему антивирусной программой – лучше используйте встроенный Defender.
Ошибка может возникать из-за сторонних антивирусов (типа Avast) – попробуйте удалить его.
Выполните чистку системы.

Система не грузится

ВНИМАНИЕ! Если в процессе решения проблемы система все же загрузится, но ошибка будет возникать вновь – внимательно читаем и пробуем рекомендации из первого раздела этой статьи.

Если Windows отказывается загружаться, и вы не можете зайти в безопасном режиме, то нам нужно запустить средства восстановления. В таком случае вы видите два симптома. Первый – компьютер постоянно перезагружается. Второй – в момент перезагрузки видно одно и то же сообщение: «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются». Вот достаточно простой алгоритм действия.

Чтобы запустить средства восстановления Виндовс, нам нужна загрузочная флешка той же разрядности (32 или 64 бита). Если у вас еще нет, то читаем – как создать загрузочную флешку.
Теперь вставляем флешку в USB-порт и включаем ПК. В момент запуска вам нужно запустить «Boot Menu» вашего BIOS/UEFI – это можно сделать с помощью вспомогательной кнопки. Просто зажмите и не отпускайте её. Чаще всего применяются клавиши F12, F8, F11 или Esc (смотрите подсказку начального экрана). Или вы можете зайти в BIOS и поменять порядок загрузки в разделе «BOOT», выставив там вашу флешку.

Читайте также: как зайти в BIOS

В первом же окне жмем «Далее».

Заходим в режим восстановления, нажав по ссылке слева.

Переходим в раздел «Поиск и устранения неисправностей».

Запускаем консоль.

Нам нужно узнать, какую букву имеет системный диск. Да, в системе это буква «C:», но вот когда запускаешь консоль с загрузочного носителя, буква может меняться. Входим в режим работы с носителями:

diskpart

Выводим список всех разделов или дисков:

list vol

Найдите системный диск, на котором установлена винда и запомните букву. Выходим из режима работы с носителями:

exit

Теперь запускаем команду, выбрав правильный диск – он может быть, как «c», так и «d» – будьте внимательны.

ren d:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

На всякий случай давайте отключить автоматический запуск службы обновления Виндовс:

sc config wuauserv start=disabled

Пробуем запустить систему.

Если система запустится, откройте «Службы» ( + R = services.msc), найдите «Центр обновления Windows», зайдите в свойства, быстро нажав ЛКМ. И установите тип запуска «Вручную». Примените настройки. Если же система откажется загружаться, то пробуем следующие действия в режиме восстановления:

Закрываем командную строчку, нажав по крестику, и опять заходим в дополнительные параметры. Теперь наша задача удалить все модули, которые были загружены с обновлениями – жмем по пункту, выделенном на картинке ниже.

«Удалить последнее исправление».

Если у вас несколько установленных систем – выбираем нужную. Скорее всего вы увидите только одну Windows 10 – выбираем её. Все удаляем и ждем, пока процедура закончится.

Теперь заходим обратно в раздел удаления и сносим последнее обновление компонентов. Тут процедура будет одинаковая.

После этого на начальном экране пробуем загрузить систему, нажав по кнопке «Продолжить».

Если операционная система все равно отказывается загружаться, можно попробовать запустить её в безопасном режиме – через консоль:

bcdedit /set {default} safeboot minimal

Если безопасный режим работает, откройте консоль с правами администратора и введите команды:

msdt /id BitsDiagnostic
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Отключаем этот режим:

bcdedit /deletevalue {default} safeboot

Перезагружаемся и смотрим, чтобы система запустилась самостоятельно.

Если система все равно не грузится – значит есть поломка в файлах, которые отвечают за начальную загрузку ОС. Читаем рекомендации по восстановлению загрузки системы, когда Windows отказывается загружаться.

На этом все. Если что-то не получается, или ошибка не уходит – пишите в комментариях. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Видео

Источник

Обновлено: 04.03.2020
Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

Причина

Решение

Способ 1. Ожидание и перезагрузка

Способ 2. Ручное удаление обновлений

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений.
Запускаем восстановление Windows с установочного диска — работать придется в командной строке.

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер — Свойства — Центр обновления Windows — Настройка параметров.

и нажимаем OK.

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:

Заходим в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем все, что в ней есть.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload C:WindowsSoftwareDistributionDownload.old

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

Способ 3. Восстановление системы

Способ 4. Переустановка системы

Для этого создаем загрузочную флешку с Windows LiveCD — загружаемся с нее и копируем важные данные на внешний диск или флешку. После можно переустановить систему (с помощью той же флешки).

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Источник

Операционной системе Windows 10 для грамотной работы необходимы постоянные обновления. С каждым новым патчем компания Microsoft улучшает систему в плане безопасности, а также добавляет в нее новые функции. Но не всегда обновление Windows проходит гладко, и порой пользователям приходится сталкиваться с ошибками. После загрузки обновления операционной системы, компьютер требуется традиционно перезагрузить, чтобы они установились и вступили в силу. Однако на этапе установки обновлений после перезагрузки пользователь может столкнуться с одной из следующих ошибок:

Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений;
Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Обе эти ошибки ясно дают понять, что в процессе обновления системы что-то пошло не так. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникают данные ошибки, и как их исправить.

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Если система нормально загружается, для начала можно попробовать очистить кэш обновлений Windows 10, удалив из него все ранее загруженные пакеты. Таким кэшем в Windows 10 служит системная папка C:/Windows/SoftwareDistribution

, а точнее — вложенная в нее папка Download, в которую система сохраняет скачанные пакеты обновлений. В большинстве случае удаление или переименование этой папки либо же родительского каталога
SoftwareDistribution
позволяет решить проблемы с установкой обновлений.

Примечание:

— переименование используется в тех случаях, когда пользователь желает сохранить исходную папку SoftwareDistribution.

Поскольку директория SoftwareDistribution используется службой обновления, удалить или переименовать ее сходу не получится. Сначала нужно отключить службу Windows Updаtе

. Для этого нажатием
Win + R
вызовите окошко Run, выполните в нем команду services.msc, найдите в открывшейся оснастке службу
«Центр обновления Windows» и отключите ее, нажав ссылку «Остановить службу»
.

Далее, не закрывая окна управления службами, зайдите в каталог Windows и удалите либо переименуйте папку SoftwareDistribution. После этого вновь запустите службу обновления и перезагрузите компьютер. Папка будет автоматически пересоздана.

Если у вас есть проблема с доступом к системному разделу, очистить кэш обновлений можно в . Зажав клавишу Shift

, выполните перезагрузку компьютера из меню Пуск. Когда появится экран действий, выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки и перезагрузите компьютер, воспользовавшись единственной доступной в окне со списком параметров кнопкой.

После того как увидите на экране список параметров загрузки, нажмите клавишу F6 и компьютер будет перезагружен в безопасном режиме с уже запущенной командной строкой. Теперь, чтобы удалить папку SoftwareDistribution, выполните в консоли такую команду:

rmdir /s /q C:/Windows/SoftwareDistribution

Папка будет удалена со всем ее содержимым, в чем вы можете убедиться, перейдя в расположение C:/Windows и выполнив команду вывода папок и файлов dir

. Если вы хотите ограничиться одним лишь переименованием, выполните такую команду:

ren C:/Windows/SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Если дела настолько плохи, что система не может загрузиться ни в обычном, ни в безопасном режиме, для очистки кэша обновлений Windows 10 следует использовать загрузочную флешку или установочный диск с системой той же разрядности, что установлена на вашем компьютере. Выставив в соответствующий приоритет и загрузившись с внешнего носителя, нажмите после появления на экране первого окна мастера Shift + 10.

При этом у вас будет запущена командная строка. Первым делом определим, какую букву имеет системный диск. Для этого последовательно выполняем в консоли следующие команды:

diskpart list volume exit

Первая команда запускает утилиту для работы с дисками Diskpart, вторая – выводит список всех имеющихся на диске разделов, третья — завершает работу Diskpart. В нашем примере системный раздел имеет букву D, следовательно, команда удаления SoftwareDistribution будет выглядеть так:

rmdir /s /q D:/Windows/SoftwareDistribution

Готово. Папка с обновлениями удалена, можете извлечь флешку или установочный диск и загрузиться в обычном режиме.

Как вариант, для исправления ошибки «Нам не удалось настроить обновления Windows» можно прибегнуть к помощи встроенного средства диагностики неполадок. Откройте классическую панель управления, выберите апплет «Диагностика неполадок», нажмите слева ссылку «Просмотр всех категорий», отыщите в открывшемся списке «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows» и последовательно запустите оба эти компонента. Проверка и исправление неполадок будут выполнены в автоматическом режиме.

Причиной описанной ошибки также может стать дублирование параметров реестра в профиле пользователя. Явление это встречается не так часто, тем не менее, его стоит исключить. Командой regedit

откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList

Развернув подраздел ProfileList

, вы увидите в нем один, два или более вложенных подразделов с длинными именами (те, имена которых состоят из пяти знаков, трогать нельзя). Последовательно раскройте их и сравните значение параметра
ProfileImagePath
, содержащего путь к вашей папке пользователя. Если путь к профилю пользователя содержат два или более подраздела, значит один из них является лишним. А именно лишним будет тот, в котором значение параметра
RefCount
равно нулю.

Создав на всякий случай резервную копию, удалите подраздел с дублирующимся параметром ProfileImagePath

и перезагрузите компьютер. Если ошибка была связана с дубликатом профиля, проблем при следующем обновлении возникнуть больше не должно.

На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.

Windows постоянно обновляется: добавляются новые функции, улучшается безопасность, исправляются ошибки в работе системы. Однако не всегда модернизация проходит гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после перезагрузки, которая обязательно нужна для завершения апгрейда, появляется сообщение об ошибке с текстом типа «Нам не удалось настроить обновления Windows» или «Нам не удалось завершить обновления».

Почему возникает ошибка

Вряд ли любой пользователь будет рад увидеть на экране своего компьютера или ноутбука сообщение от Microsoft о том, что почему-то не удалось нормально завершить все обновления. Такое обычно происходит, когда пользователь кликает на кнопку обновления и завершения работы. Затем начинается загрузка новых данных, ПК перезагружается и снова запускается.

Именно в этот момент и появляется подобное сообщение.

Как поведёт себя машина дальше, зависит от того, будет ли пользователю предложено откатить ОС до последних рабочих изменений, либо же начнётся процесс циклической перезагрузки. Её главная проблема в том, что всякий раз компьютер будет перезапускаться, выдавать ошибку и снова уходить на перезагрузку.

ВАЖНО. Даже при запуске циклической перезагрузки есть вероятность, что откат ОС происходит, и просто нужно набраться терпения.

Случается так, что компьютеру требуется 3–5 перезагрузок, чтобы стабилизировать свою работу.

Если же становится очевидным после долгих часов ожидания, что процесс не прекратится, тогда следует предпринять ряд мер.

Если говорить о причинах возникновения такой ситуации и соответствующей ошибки, то тут всё довольно просто. Сбой при обновлениях операционной системы – не редкость, и он иногда может происходить. Причём это не связано с мощностью ПК или его иными параметрами. Чаще всего вина лежит на плохом интернет-соединении либо заключается в нарушениях самого процесса загрузки файлов.

Фактически вина лежит на разработчике обновлений, то есть на компании Майкрософт. Но вряд ли стоит ждать, что она себя признает виновной. Потому пользователю не остаётся ничего другого, кроме как искать пути решения образовавшейся проблемы.

Действия при появлении сообщения об ошибке

Вне зависимости от точного текста, уведомления дают понять, что при попытке установить обновления произошла ошибка. Windows не может завершить процедуру апгрейда, поэтому начинает отменять изменения, возвращаясь к работающей конфигурации.

Что делать в такой ситуации пользователю?

Ждать, пока завершится откат изменений. Компьютер следует выключать принудительно только в крайнем случае, так как это может привести к краху системы.

Откат может занять много времени (до нескольких часов), но зато после него Windows точно будет работать, и вам не придется восстанавливать систему.

Попытаемся восстановить хранилище компонентов Windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Примечание. Команда может выполнятся довольно долго, вплоть до нескольких часов, обязательно дождитесь ее окончания.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли Windows 8 в обычном режиме.

Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений Windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…

Как обновить систему?

Оставлять Windows без обновлений не рекомендуется, так как тем самым вы снизите уровень безопасности и оставите систему без новых функций, добавленных разработчиками. Если настроить обновление Windows не удается, есть несколько вариантов устранения неисправности.

Удаление кэша

Первый метод, который следует применить – очистка папки SoftwareDistribution, в которой находится кэш обновлений. Если компьютер сумеет завершить откат изменений и загрузит систему:

Когда система загрузится в безопасном режиме, запустите командную строку с администраторскими правами. Выполните команду «ren C:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old», чтобы переименовать папку SoftwareDistribution. Если система установлена не на раздел C, то вставьте другую букву тома.

Перезагрузите систему в обычном режиме. Теперь при обновлении Windows самостоятельно создаст папку SoftwareDistribution, которая будет пустой.

Использование диска восстановления

Если отмена изменений не завершается, а компьютер постоянно перезагружается, придется воспользоваться другим способом. Он подразумевает применение диска восстановления. Если у вас его нет, можно создать инструмент на стороннем компьютере.

Загрузите систему с диска восстановления. Перейдите в раздел «Восстановление системы».
Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Запустите командную строку.

В командной строке выполните последовательно несколько команд:

Diskpart.
List vol.
Exit.
Ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.

Прежде чем выполнять последнюю команду, убедитесь, что системному тому присвоена буква «C». Для этого и нужна команда «list vol», выводящая на экран список всех подключенных носителей.

Для отмены автоматической загрузки обновлений введите «sc config wuauserv start=disabled».

После выполнения этих действий можно закрыть командную строку и загрузить Windows в обычном режиме.

Когда система загрузится, нажмите на клавиатуре сочетание Win+R и выполните запрос «services.msc», чтобы открыть список служб. Выберите «Центр обновления Windows» и в свойствах установите тип запуска «Вручную».

Если после выполнения этих действий обновление пройдет без ошибок, можете удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш.

Применение диагностических утилит

Если описанные выше способы не помогают устранить неисправность, попробуйте использовать встроенные диагностические утилиты. Если откат изменений завершается, и система загружается:

После завершения проверки перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление системы.

Если Windows не загружается:

Используя диск восстановления, откройте командную строку.
Выполните запрос «bcdedit /set {default} safeboot minimal», чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.

После загрузки в безопасном режиме для запуска диагностических утилит пропишите в командой строке по очереди следующие запросы:

msdt /id BitsDiagnostic.
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

Напоследок введите команду для отключения безопасного режима – «bcdedit /deletevalue {default} safeboot». После перезагрузки ошибка при обновлении больше не должна появиться.

Проверка учетных записей

Еще одной возможной причиной появления ошибки могут быть проблемы с профилями пользователей в реестре. Чтобы устранить их

В директории ProfileList вы найдете несколько папок с длинными буквенно-цифровыми названиями. Нужно проанализировать их содержимое, посмотрев значения параметров.

Параметр ProfileImagePath в значении которого указана ссылка на профиль, должен быть только в одной папке.
Если во второй папке тоже есть параметр ProfileImagePath, его нужно удалить.
Чтобы определить, в какой папке следует удалять параметр ProfileImagePath, посмотрите на значение RefCount. Если указан у RefCount стоит 0, удаляйте параметр ProfileImagePath, который находится в этой папке. Еще одно указание на необходимость удаления – приписка.bak в названии раздела.

Прежде чем редактировать реестр, сделайте его резервную копию. Если вы не хотите проверять названия папок и вручную их исправлять, выполните восстановление реестра.

Некоторые пользователи Windows любят переустанавливать операционную систему, когда у них не получается совладать с ситуацией и самостоятельно найти решение проблемы. Например, в случае неудачной попытки развернуть обновление, приведшей к переходу компьютера в режим циклической перезагрузки с последующим появлением сообщений «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Ноги, что у одной, что у другой растут ещё с Windows 7 и их всё никак не обрубят в «десятке». Но одолеть их всё же можно, и для этого вовсе необязательно сносить систему и ставить её заново. Достаточно прочитать данную инструкцию, в которой расписано, что нужно сделать, если ОС не смогла установить обновление Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Перед тем, как установить обновления, система загружает их в отдельный каталог. В большинстве случаев его очистка или перемещение помогает побороть упомянутые ошибки. Сделать это можно как из-под системы (если к ней имеется доступ), так и с помощью USB-накопителя с файлами для установки Windows 10.

Очистка папки SoftwareDistribution в

Этот способ подойдёт в случае, если вам удалось войти в систему.

Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution

Если вы не можете попасть в систему, тогда для очистки папки вам придётся использовать накопитель с файлами для установки операционной системы. можно несколькими способами, но так или иначе вам понадобится второй компьютер со стабильно работающей ОС.

После создания загрузочного накопителя сделайте следующее:

Почему система выдаёт сообщение об отмене изменений

Как включить «Центр обновления» Виндовс 7 — все способы

«Кривое» обновление. Это неофициальное ПО, которое не может нормально установиться. Если система выявит такой компонент, то, скорее всего, свернёт установку.
PC не нуждается в загрузке нового программного обеспечения. Очень распространённая причина, по которой происходит отмена изменений Windows 10. Такое происходит, если пользователь самостоятельно решил обновиться через «Центр обновления Windows».
На устройстве присутствует вирус, который препятствует загрузке. Установить и исправить такую проблему просто. Перед началом установки обновлений рекомендуется проверять систему на наличие вредоносного ПО с помощью специальных программ или антивирусов.
Системный сбой, ошибка. Например, встроенный защитник Windows воспрепятствовал подобной загрузке, вследствие чего исходную процедуру не удалось закончить. Теперь можно понять, почему изменения, внесенные в компьютер, отменяются Windows 10.

Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений

Как вы возможно знаете, в ОС Windows существует собственный набор средств для диагностики и устранения неисправностей. Наверняка вы частенько на него натыкались, но никогда не использовали. Сейчас у вас появилась отличная возможность задействовать его для решения проблемы.

Если у вас не получается проникнуть в систему, то вам стоит попробовать другой вариант.

Что делать с окном ошибки

Какое бы окно с ошибкой не появилось у вас, суть его в том, что установить требуемые для системы обновления не получилось. Что нужно сделать с окошком дальше? Здесь ответ простой – подождать, пока будут отменены все обновления. В это время главное не выключайте компьютер, а если у вас ноутбук, то подсоедините его к сети, чтобы он внезапно не разрядился.

За это время компьютер может перезагрузиться несколько раз, но ошибка по-прежнему останется, не переживайте после очередной перезагрузки ее не станет. По времени это может занять и 3, и 5 часов. Здесь все зависит от скорости работы установленного жесткого диска: чем она выше, тем меньше времени потребуется.

В результате, вы должны попасть в систему, которая была до устанавливаемых обновлений. Если у вас получилось, то читайте, что нужно сделать, чтобы система все-таки обновилась. Если же ваш ПК постоянно перезагружается, длится это уже очень долго, окно ошибки не исчезает, нормально работать за компьютером вы не можете, то и в таком случае, разобраться с ошибкой можно.

Удаление дублей профиля в реестре

Решить проблему и убрать ошибку в Windows 10: «Не удалось завершить обновления…» можно и поработав с параметрами в реестре. Здесь следует быть осторожным, ведь если сделаете что-то не то, может нарушиться нормальная работа компьютера. Поэтому, перед тем, как приступать, следует создать точку восстановления Windows 10, чтобы потом была возможность вернуть компьютер в то состояние, которое у вас есть на текущий момент. Также можно восстановить реестр (если дубли профиля вы все-таки найдете) – этот вариант проще первого.

Чтобы попасть в редактор реестра, нажмите сочетание Win+R и в окне «Выполнить» введите regedit. Затем кликните «ОК».

Поочередно открывайте папки:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList

В папке «ProfileList» вы найдете подпапки с короткими (S-1-5-18) и длинными (S-1-5-21-2893855020) именами. Вам нужно просмотреть все с длинными именами, короткие не трогайте.

Итак, поочередно открываем папки с длинным именем и обращаем внимание на параметр с названием «ProfileImagePath». В нем, в поле «Значение», будет указан путь к папке пользователя для учетной записи. Например, у меня две папки, но и пути в них прописаны разные: C:UsersАдминистратор и C:UsersOleg – это значит, что на данном компьютере выполнялся вход с разных учетных записей.

Если у вас пути одинаковые, например, C:UsersKate и C:UsersKate – то придется искать дубль. Делается это так: в двух папках найдите параметр «RefCount». Кликните по нему два раза мышкой и посмотрите, что указано в поле «Значение». Если там число «0» – то это дубль профиля. Значит в этой папке можно удалить параметр с названием «ProfileImagePath» (кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»).

Перезагрузите компьютер и в параметрах смотрите, как обстоят дела с обновлением системы. Возможно все обновится автоматически, а может придется все сделать самому.

Источник

Содержание

Способ 1: Устранение неполадок «Центра обновлений»
Способ 2: Переименование папки с кешем обновлений
Способ 3: Активация службы «Готовность приложений»
Способ 4: Отключение автоматических обновлений
Способ 5: Удаление дублирующих профилей
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Способ 7: Восстановление системы
Вопросы и ответы

Способ 1: Устранение неполадок «Центра обновлений»

Когда не удается завершить обновление в Windows 10, можно попробовать устранить неполадки «Центра обновлений» с помощью специального штатного инструмента:

Перейдите в «Параметры» через главное меню Windows 10.

Выберите раздел «Обновление и безопасность».

В новом окне на панели слева нажмите на «Устранение неполадок» и кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».

Найдите строку «Центр обновления Windows» и щелкните по ней. Появится кнопка для запуска средства устранения неполадок – нажмите на нее.

Когда средство выявит неполадки, то предложит варианты их исправления. Если все в порядке, переходите к следующему способу.

Способ 2: Переименование папки с кешем обновлений

Кеш обновлений временно хранится в специальной папке, которая позволяет, например, откатить состояние системы. Чаще всего проблема с завершением обновлений Windows 10 решается, если эту папку очистить или переименовать. Таким образом система создаст новый каталог и загрузит апдейты снова.

Перейдите по следующему пути: C:WindowsSoftwareDistributionDownload и найдите папку под названием «SoftwareDistribution». Попробуйте переименовать ее, например, добавив символ, чтобы при необходимости можно было вернуть прежнее название. Вызовите контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши и воспользуйтесь соответствующим параметром.

После этого надо еще раз зайти в «Центр обновления Windows» и посмотреть, скачивается ли обновление (или воспользоваться ручной проверкой). Зачастую после этого обновления устанавливаются корректно, поэтому вы можете зайти еще раз по указанному выше пути и удалить ту папку, которую переименовывали.

Если переименовать папку с кешем обновлений не получается и вы получаете уведомление о том, что файл занят другим процессом, потребуется отключить некоторые службы:

Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого можно воспользоваться системным поиском.

Чтобы остановить службы, впишите команды
net stop wuauservnet
net stop bitnet
net stop cryptSvcnet
stop msiserver, разделяя их нажатием клавиши «Enter».

Перейдите через «Проводник» к папке с кешем обновлений и переименуйте каталог. Затем важно снова включить отключенные службы, введя в «Командную строку»:

net start wuauservnet
net start bitsnet
net start cryptSvcnet
net start msiserver, также нажимая клавишу «Enter» после каждой команды.

Перезагрузите систему, чтобы проверить, пропала ли проблема. Если ничего не изменилось, лучше вернуть папку с кешем, переименовав ее обратно.

Если система начинает циклически перезагружаться, верните все настройки назад, запустив Windows в «Безопасном режиме».

Читайте также: Безопасный режим в Windows 10

Способ 3: Активация службы «Готовность приложений»

Служба «Готовность приложений» необходима для корректной загрузки и установки апдейтов. Если она выключена, то может появиться ошибка, при которой не удается завершить обновление в Windows 10. Включите ее вручную:

Запустите окно «Службы» с помощью встроенного приложения «Выполнить». Одновременно зажмите «Win + R», введите services.msc и нажмите на кнопку «ОК».

В списке отыщите строку «Готовность приложений» и дважды щелкните по ней, чтобы открыть свойства службы.

В меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», затем кликните по «Запустить» и нажмите на кнопку подтверждения, чтобы применить настройки.

После изменения свойств служб рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу.

Способ 4: Отключение автоматических обновлений

Можно попытаться решить проблему, отключив автоматические обновления Windows 10. Для этого потребуется деактивировать соответствующую службу:

Запустите окно «Службы» так же, как было продемонстрировано в предыдущем способе. В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и откройте окно ее свойств, дважды щелкнув левой кнопкой мыши по названию.

Разверните меню у параметра «Тип запуска» и выберите «Отключено». Затем остановите работу службы, щелкнув по соответствующей кнопке. Нажмите на кнопку применения и подтвердите действие.

Перезагрузите компьютер, чтобы узнать, исчезла ли неполадка.

Способ 5: Удаление дублирующих профилей

Иногда операционная система не может правильно обновиться из-за того, что на компьютере есть дублирующие профили. В этом случае таковые нужно удалить, используя «Редактор реестра».

Способ предполагает внесение изменений в реестре Windows, и при неправильном алгоритме действий могут произойти различные ошибки, которые повлияют на работу системы. Если вы не уверены в своих действиях и у вас нет возможности создать резервную копию реестра, которую в случае чего можно будет восстановить при помощи загрузочной флешки, лучше пропустите эту инструкцию.

Запустите «Редактор реестра». Приложение можно отыскать в списке установленного софта в главном меню.

Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.

Внимательно просмотрите все подпапки каталога «ProfileList». Если более чем в одном разделе есть параметр «ProfileImagePath», указывающий на главную папку пользователя, то лишнее нужно удалить. В столбце «Значение» отобразится путь к ней. Выделите объект и нажмите на клавишу «Delete».

Если в разделах есть параметр «RefCount» и его значение равно «0», то его следует удалить. Так же, как и любые пункты с расширением «.bak».

В том случае, когда лишних параметров не обнаружено, то это значит, что на компьютере нет дублирующих профилей. Тогда ничего трогать не нужно, просто закройте «Редактор реестра», не внося никаких изменений.

Способ 6: Проверка целостности системных файлов

При повреждении системных файлов возникают проблемы различного характера в работе Windows. Из-за этой неполадки может быть сбой в обновлениях ОС, поэтому попробуйте проверить файлы на целостность. В системе предусмотрены специальные инструменты, которые позволяют возвращать изначальное состояние как файлов, так и хранилища компонентов. В нашем отдельном руководстве автор детально разбирал, как проделать процедуру с помощью команд SFC и DISM.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 7: Восстановление системы

Компания Microsoft предусмотрела ситуации, когда вследствие различных ошибок или деятельности вредоносного ПО система выходит из строя. Тогда с помощью специальных инструментов можно восстановить ее до предыдущей сборки или первоначального состояния. Способ сработает, даже если из-за критических ошибок в обновлениях Windows 10 перестала запускаться. В нашей отдельной статье разобраны методы восстановления ОС с помощью приложения «Параметры» или загрузочного меню, а также без запуска операционки.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Источник