При попытке подключения к ПК какого-либо устройства Bluetooth пользователь может столкнуться с системным сообщением об отсутствии или некорректной установке соответствующих драйверов. Причиной этого обычно является отсутствие в системе соответствующего драйвера от Майкрософт, из-за чего необходимое подключение не происходит корректно. В этом материале я разберу, как исправить ошибку периферийного устройства Bluetooth на Windows 7 и загрузить нужный драйвер на ваш ПК.
Содержание
- Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
- Способы установить Периферийное устройство Bluetooth на Виндовс 7
- Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
- Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
- Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
- Способ №4. Задействование специальных программ
- Заключение
Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
Упомянутая дисфункция имеет довольно продолжительную историю, и наблюдается у многих пользователей. Причиной её возникновения является использующийся по умолчанию драйвер блютуз, ответственный за подключение и обмен данными между устройствами. Данный драйвер может быть повреждён, устарел или некорректно установлен на ПК, вследствие чего могут возникать различного рода сбои в его функционале.
Решается данная проблема довольно просто, и ниже я приведу различные способы решения проблемы.
Способы установить Периферийное устройство Bluetooth на Виндовс 7
Рассмотрим различные варианты того, как решить проблему «не удалось найти драйвер» для периферийного устройства блютус.
Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, в появившейся табличке введите devmgmt.msc и нажмите ввод;
- Откроется окно необходимого нам Диспетчера устройств, где вам необходимо найти раздел «Другие устройства»;
- Кликните на нём для его раскрытия, ниже вы увидите «Периферийное устройство блютус» (или несколько таких устройство), слева от которых будет значок с жёлтым кружочком и восклицательным знаком;
Если вы не видите обнаруженных устройств Блютуз под «Другие устройства», нажмите сверху на «Вид», и там выберите «Показать скрытые устройства»;
- Кликните на одно из данных периферийных устройств, нажмите правую клавишу мышки, в появившемся меню выберите опцию «Обновить драйвера»;
- Откроется окно выбора варианта обновления (автоматический и ручной). Выберите автоматическую установку, компьютер сможет скачать драйвер периферийного устройства Bluetooth, а затем и установит его в вашей системе. При наличии в системе нескольких некорректно работающих периферийных устройств, проведите упомянутую операцию с каждым из них.
После проведения указанных операций всё должно работать.
Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
При реализации данного способа нам потребуется установить на ПК специальный программный инструмент под названием «Microsoft Mobile Dеvice». Если вы знаете разрядность вашей ОС – прекрасно, если нет – нажмите на кнопки Win + Pause, просмотрите значение параметра «Тип системы», и установите разрядность вашей ОС.
- Если ваша системе 32-битная – скачайте 32-битный пакет с сайта microsoft.com;
- Если ваша система 64-битная – скачайте 64-битный пакет с сайта microsoft.com.
Загрузите и установите соответствующий пакет в системе. После этого переходим к обновлению драйверов для периферийного блютуз-устройства:
- Вновь запускаем «Диспетчер устройств» как было указано выше;
- Находим в «Другие устройства» необходимые нам периферийные устройства блютуз;
- Наводим на такое устройство курсор, жмём ПКМ, выбираем «Обновить драйвер»;
- В открывшемся окошке выбираем поиск и установку нужных драйверов ручным путём;
- Кликаем внизу на опцию выбора необходимого драйвера из списка уже установленных;
- В очередном открывшемся окне в списке устройств кликаем на «Радиомодули Блютуз», а затем жмём на «Далее» внизу;
- Откроется окно с табличкой, где слева будут перечислены изготовители, а справа – модели устройств;
- Слева выберите «Microsoft Corporation», а справа «Windows Mobile-based device support», затем нажмите на «Далее»;
- Пропустите появившееся предупреждение, и завершите установку.
В Диспетчере устройств вместо проблемного устройства в «Радиомодули блютуз» появится установленное нами устройство. Если в ДУ имеются несколько проблемных периферийных устройств, повторите данную операцию с каждым из них, всё должно работать.
Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
Данный способ аналогичен предыдущему, только вместо выбора «Радиомодули блютуз» необходимо выбрать порты (COM & LPT).
Затем в открывшейся таблице изготовителя и модели устройства слева выберите «Microsoft», а справа «Standard Serial over Bluetooth link».
Нажмите на «Далее», после чего завершите процесс установки. Осуществите данную процедуру для всех периферийных проблемных устройств, перечисленных в Диспетчере устройств.
Способ №4. Задействование специальных программ
Ещё одним эффективным способом решения проблемы является задействование специальных программ для установки драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». Они просканируют систему, а затем позволят скачать бесплатно драйвер bluetooth для windows 7, после чего установят его на ПК.
Заключение
Если у вас возникла проблема с периферийным устройством Bluetooth на Виндовс 7, тогда рекомендую воспользоваться функционалом описанных выше четырёх способов, и скачать драйвер на ваш ПК. Каждый из упомянутых способов доказал свою эффективность в решении рассмотренной выше дисфункции, потому вы можете смело задействовать данные инструменты для нормализации работы периферийных устройств блютуз на вашем ПК.
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
-
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.
Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.
Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
-
Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
-
Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
-
Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
-
Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
-
Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.
-
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
-
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне командной строки введите следующую команду:
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Примечания:
-
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
-
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Так как огромное количество стационарных компьютеров и ноутбуков все еще работают на Windows 7, а беспроводные Bluetooth наушники есть практически у каждого, то я решил сделать отдельную статью, в которой показать процесс подключения Bluetooth наушников к Windows 7, и рассказать о решении самых популярных проблем, которые часто возникают в процессе подключения.
Я уже написал много статей на тему подключения Bluetooth устройств, в том числе наушников. И в комментариях посетители очень часто пишут о том, что не удается подключить Bluetooth наушники именно к компьютеру на Windows 7. С другими устройствами работают, а с семеркой какие-то проблемы. То система вообще не видит наушники, или они подключаются, но не работают. Windows 7 не видит их в настройках звука, или не устанавливается драйвер в процессе подключения. Очень часто, после подключения наушники, или Bluetooth колонка отображаются с желтым восклицательным знаком. А в процессе диагностики появляется ошибка, что не удалось установить драйвер.
Я все проверил на примере подключения обычных Bluetooth наушников от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно с подключением AirPods к Windows 7 судя по комментариям у многих возникают проблемы. Подключал это все к не очень новому ноутбуку, на котором установлена семерка. Даже если у вас ПК с USB Блютуз адаптером – смотрите статью.
Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?
Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.
Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth . В ноутбуках Bluetooth практически всегда встроенный. Если у вас ПК, то смотрите эту статью: как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.
Если же в диспетчере устройств нет Bluetooth адаптера и нет иконки в трее, то скачайте и установите драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, или адаптера. Так же на эту тему я недавно опубликовал большую статью: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
- Добавляем новое устройство.
- Переводим наушник или колонку в режим подключения. Обычно это делается нажатием и удерживанием на протяжении нескольких секунд кнопки питания, или отдельной кнопки с иконкой Bluetooth. На AirPods, например, нужно держать кнопку на кейсе около 3 секунд. Когда устройство в режиме подключения – индикатор активно мигает.
- Windows 7 должна увидеть наушники и отобразить их в окне поиска. Выбираем их и нажимаем «Далее».
Если наушники не будут обнаружены, смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства. Из своего опыта могу сказать, что такая же проблема может быть из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. У меня до обновления драйвера Windows 7 не видела Блютуз мышку. - Начнется процесс подключения беспроводных наушников и установки драйверов. Все прошло успешно:
Бывает ситуация, когда один драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» не установлен, а остальные установлены. В таком случае наушник должны работать. Все окна можно закрыть. - Если звук в Windows 7 автоматически не выводится через беспроводные наушники, то нужно зайти в настройки звука «Устройства воспроизведения».
Проверяем, чтобы возле устройства «Bluetooth Headphones» был статус «Устройство по умолчанию». Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Готов» – нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». После этого звук должен переключиться на наушники.
Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Соединение прервано»,»Отключено», или вообще нет такого устройства, то проверьте, подключены ли наушники к компьютеру. Если с подключением все хорошо, то смотрите следующие решения в этой статье. - Чтобы работал микрофон на Блютуз наушниках в Windows 7, нужно в настройках звука сделать устройство «Bluetooth Headset» устройством связи по умолчанию (нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать эту функцию).
Если «Bluetooth Headset» в настройках нет, или так же ошибка «Соединение прервано» или «Отключено», то смотрите статью дальше. - Проверить работу микрофона можно на вкладке «Запись» в окне «Звук».
Такой момент, что на наушниках JBL микрофон в Windows 7 работал без проблем, а микрофон на AirPods мне так и не удалось настроить.
Но как показывает практика, не всегда процесс подключения беспроводной гарнитуры проходит так гладко. Чаще всего проблемы именно с выводом звука на наушники, или работой микрофона. Все вроде подключено, но звука нет.
Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?
Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на «Bluetooth Headphones» (стерео наушник), или связь (микрофон) на «Bluetooth Headset». Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте «Устройства Bluetooth».
Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать «Службы».
Там будет две службы: «Слушать музыку» и «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи». Если они активные (как ссылки), то нажмите на них по очереди:
Службы будут активированы.
Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи» можно не активировать (отключить).
После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем «Устройства воспроизведения») и нажав правой кнопкой мыши на «Bluetooth Headphones» выбираем «Использовать по умолчанию». Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах), то устройство «Bluetooth Headset» делаем как «Устройство связи по умолчанию», нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.
Поясню:
- Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.).
- Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.
Дополнительная информация
Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.
Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.
- Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как «Bluetooth Headset» в настройках звука.
- Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
- Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же «Bluetooth Headphones».
- Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
- AAP Server (была в службах AirPods).
Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).
Мой опыт подключения AirPods к Windows 7
У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка «Программное обеспечение для устройства не было установлено». И красный крестик возле «Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер».
При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.
Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак). При повторном подключении словил ошибку: «Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру». Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.
Я когда писал статью как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows, то у меня были проблемы с подключением. Семерка не смогла установить ни один драйвер на наушники и они вообще не работали. Но проблема решилась обновлением драйвера Bluetooth адаптера. Читайте вторую часть статьи по ссылке выше, или следующие советы в этой статье.
Не работают Блютуз наушники в Windows 7
Включением служб и настройкой звука проблема решается не всегда. Очень часто компьютер вообще не видит наушники, появляется ошибка при подключении, или просто Windows 7 не может установить драйверы на подключаемое устройство и соответственно наушники не работают. Система не видит их как источник для вывода звука. По этой проблеме писал отдельную статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.
Значит проблема в том, что система не смогла подобрать и установить нужный драйвер, который бы «показал» Windows 7 как работать с наушниками, или колонкой, которую мы подключали. Я думаю, это происходит из-за старого железа и драйверов. В самой системе так же может не быть драйвера для какого-то нового устройства, которое вышло намного позже, чем сама система (которая, кстати, уже не поддерживается Майкрософт).
Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера
В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.
Меня еще часто спрашивают, мол где скачать драйвер на Bluetooth наушники и какой. Отвечаю – нигде. Драйвер на конкретную модель наушников скачать нельзя.
Откройте диспетчер устройств и на вкладке «Радиомодули Bluetooth» откройте свойства Bluetooth модуля. У меня он назывался до обновления драйвера Generic Bluetooth Adapter. Открываем его свойства и на вкладке «Драйвер» смотрим дату разработки и версию.
Видим, что установлен стандартный драйвер от Microsoft. А разработан еще в 2006 году!
Нужно скачать и установить новую версию драйвера. Откуда? Как это сделать? У нас же конкретное устройство: ноутбук, или USB адаптер. Если это ноутбук, или тот же адаптер, то у него есть производитель, модель. Более того, в ноутбуке установлен беспроводной модуль какого-то конкретного производителя и у него тоже есть модель. Как правило, у производителя ноутбука, USB адаптера, беспроводного модуля есть сайт, откуда можно скачать драйвер.
Например, у меня в ноутбуке беспроводной модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через поиск захожу сразу на страницу этой модели на сайте Intel и загружаю драйвер на Блютуз. Он там 2019 года выпуска. Чувствуете разницу?
Обратите внимание, чтобы драйвер был именно для Windows 7. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Если знаете модель беспроводного модуля, то лучше качать с сайта производителя Wi-Fi/Bluetooth модуля.
После установки:
Как видите, название адаптера тоже изменилось. Ну и драйвер уже от 2019 года. Все устройства подключаются без проблем, все драйвера устанавливаются. Ноутбук увидел и подключил мышку, которую не видел до этого вообще.
Дополнительные решения
- Установить все обновления для Windows 7.
- Использовать программы типа BlueSoleil.
Проверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7. - Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.
Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.
На чтение 4 мин. Просмотров 9k. Опубликовано 03.09.2019
Периферийные устройства Bluetooth хороши, особенно если вам не нравится работать с проводами, но многие пользователи Windows 10 сообщили, что Windows не удалось установить сообщение периферийного устройства Bluetooth на их ПК. Так что же это за сообщение об ошибке и как мы можем это исправить?
Что я могу сделать, если Windows не будет устанавливать периферийное устройство Bluetooth? Обычно эта проблема вызвана драйверами, поэтому в первую очередь необходимо обновить драйверы Bluetooth. Вы можете сделать это автоматически или вручную из диспетчера устройств. Если ваши драйверы Bluetooth не являются проблемой, попробуйте обновить другие драйверы, чтобы решить эту проблему.
Содержание
- Что делать, если Windows не удалось установить периферийное устройство Bluetooth?
- 1. Обновите драйвер Bluetooth вручную
- 2. Автоматически обновлять драйвер Bluetooth
- 3. Обновите альтернативные драйверы
Что делать, если Windows не удалось установить периферийное устройство Bluetooth?
- Обновите драйвер Bluetooth вручную
- Автоматически обновлять драйвер Bluetooth
- Обновить альтернативные драйверы
1. Обновите драйвер Bluetooth вручную
Если вы получаете сообщение Windows не удается установить периферийное устройство Bluetooth , возможно, лучшим решением будет обновить драйверы Bluetooth вручную. Следуй этим шагам:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows Key + R .
-
В диалоговом окне введите devmgmt.msc и нажмите ОК . Откроется Диспетчер устройств .
-
В окне Диспетчер устройств найдите раздел Другие драйверы и разверните его.
- В расширенном списке найдите и нажмите правой кнопкой мыши на Периферийное устройство Bluetooth .
-
Выберите Обновить драйвер .
- В следующем окне выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- Выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
- В отображаемом списке найдите Bluetooth-радио и нажмите на него.
- Перейдите на вкладку Производитель и выберите Microsoft Corporation в списке параметров.
- На вкладке “Модель” (справа) выберите Поддержка устройств на базе Windows Mobile .
- Нажмите Далее , чтобы продолжить. Теперь нажмите Готово .
- Закройте программу и перезагрузите компьютер.
2. Автоматически обновлять драйвер Bluetooth
Вы также можете автоматически обновить драйвер Bluetooth, чтобы исправить ошибку Windows, которая не может установить периферийное устройство Bluetooth .
Хотя ручной процесс предоставляет вам подробное обновление, автоматический процесс быстрее, удобнее и, как правило, более эффективен.
Для автоматического обновления драйвера Bluetooth выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств .
- В окне диспетчера устройств найдите и нажмите раздел Другие драйверы .
-
Если драйверы скрыты, нажмите Вид> Показать скрытые устройства .
- В расширенном меню вы увидите список драйверов Bluetooth для периферийных устройств .
- Нажмите правой кнопкой мыши на каждом из драйверов и выберите Обновить драйвер .
-
В следующем окне выберите Поиск автоматически для обновленных драйверов
- Подождите, пока Windows автоматически найдет и установит необходимые драйверы.
Как только это будет сделано, проверьте, успешно ли установлен драйвер. Эта проблема должна быть решена.
Кроме того, вы можете использовать сторонний инструмент, такой как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
3. Обновите альтернативные драйверы
Windows не удалось установить периферийное устройство Bluetooth , иногда может появляться сообщение, если другие драйверы в вашей системе устарели. Чтобы это исправить, просто сделайте следующее:
- Откройте Диспетчер устройств .
- Разверните Другие устройства , щелкните правой кнопкой мыши Периферийное устройство Bluetooth .
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера> Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера .
- Нажмите на кнопку Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
- Найдите и выберите Порты (COM и LPT)> Далее .
- На вкладке Производитель выберите Microsoft .
- На другой вкладке (Модель) выберите Стандартное соединение через Bluetooth> Далее> Готово .
- Выйдите из программы и перезагрузите компьютер.
В этой статье изложены три возможных решения проблемы Windows не удалось установить периферийное устройство Bluetooth . Не стесняйтесь попробовать все наши решения и сообщите нам, работали ли они для вас в разделе комментариев ниже.
На чтение 5 мин. Просмотров 456 Опубликовано 17.04.2021
Вы только что пытались подключить мобильное устройство к компьютеру, и оказалось, что драйвер не найден? Вы только что увидели сообщение об ошибке « Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено »? Не волнуйтесь, люди сталкивались с этой ошибкой, и ее легко исправить. Хотя эта ошибка помешает вам использовать ваше устройство Bluetooth, но эту проблему довольно легко исправить.
Эта ошибка обычно возникает из-за ошибки с драйвером Bluetooth по умолчанию, отвечающим за облегчение этого соединения и передачи данных. процесс обмена. Он может быть поврежден или просто устарел, или он может быть неправильно установлен. Так что вам просто нужно это исправить. Вот несколько способов сделать это.
Содержание
- Метод 1. Обновите драйвер Bluetooth автоматически
- Метод 2: Обновите драйвер Bluetooth вручную
- Метод 3: Обновите Bluetooth Драйвер вручную (альтернатива)
Метод 1. Обновите драйвер Bluetooth автоматически
Первое, что нужно сделать, когда вы видите эту ошибку, – просто обновить драйвер. Есть как автоматический, так и ручной способы обновления драйвера. Итак, вот шаги по автоматическому обновлению вашего драйвера.
- Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter или нажмите ОК.
- Это откроет диспетчер устройств со списком программного обеспечения/драйверов.
- Найти и дважды щелкните Другие устройства
- В этом списке вы увидите несколько драйверов Bluetooth с желтыми восклицательными знаками рядом с ними. Вам нужно будет обновить каждый драйвер. Даже если восклицательного знака нет, обновите все драйверы Bluetooth.
Чтобы обновить драйвер, выполните следующие действия:
- Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера…
- Вы увидите окно с двумя вариантами:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера. .
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и дайте ему обработать.
Это автоматически найдет соответствующий драйвер, загрузит его и установит для вас. После завершения процесса еще раз проверьте, сохраняется ли ошибка.
Примечание. Если вы не видите драйверы Bluetooth в разделе «Другие устройства», нажмите Просмотр и выберите Показать скрытые устройства . Это также покажет скрытые драйверы.
Метод 2: Обновите драйвер Bluetooth вручную
Прежде чем вы сможете это сделать, сначала вам нужно скачать драйвер. И прежде чем вы сможете его скачать, вам необходимо знать, какая у вас операционная система: 32-битная или 64-битная..
Чтобы проверить, какая у вас операционная система, сделайте следующее:
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите E , чтобы открыть файловый менеджер.
- Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите Свойства .
В этом окне в разделе Система будет отображаться Тип системы . Он будет либо 32-разрядным, либо 64-разрядным.
Если у вас 32-разрядная система, щелкните здесь и нажмите Загрузить , чтобы загрузить Мобильное устройство Microsoft . Если у вас 64-разрядная система, щелкните здесь и нажмите Загрузить , чтобы загрузить мобильное устройство Microsoft.
После загрузки дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить установку. Следуйте инструкциям на экране.
После этого вы можете обновить существующий неисправный драйвер следующим образом:
- Нажмите кнопку Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter . или нажмите ОК.
- Откроется диспетчер устройств со списком программного обеспечения/драйверов.
- Найдите параметр Другие устройства и щелкните значок плюса слева от него, чтобы развернуть список.
- В этом развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
- Откроется окно с двумя вариантами:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Найдите на моем компьютере драйверы.
- Щелкните левой кнопкой мыши Найдите на моем компьютере драйверы.
- В следующем окне нажмите Разрешите мне выбрать драйверы устройств из списка на моем компьютере.
- Это отобразит список драйверов, найдите и щелкните левой кнопкой мыши Bluetooth Radios в этом списке, а затем нажмите Далее.
- Это будет откройте окно с двумя панелями: Производитель слева и Модель справа.
- В Список производителей , выберите Microsoft Corporation , щелкнув его левой кнопкой мыши.
- Справа отобразится Windows Mobile- поддержка устройств на основе .
- Щелкните левой кнопкой мыши по этой модели, а затем нажмите
- Может появиться ряд предупреждений, продолжайте нажимать Далее а затем фин Чтобы завершить процесс, нажмите Готово .
После завершения процесса вы можете проверить, установлено ли устройство. Просто разверните Bluetooth Radios в диспетчере устройств и найдите поддержку устройств на базе Windows Mobile .
Надеюсь, после успешной установки этого драйвера ваш Bluetooth сможет беспрепятственно подключаться к вашему мобильному устройству.
Метод 3: Обновите Bluetooth Драйвер вручную (альтернатива)
Если способ 2 не сработал для вас, следуйте приведенным ниже методам. Существует альтернативный набор драйверов, который вы устанавливаете для решения этой проблемы.
- Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». .
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter или нажмите ОК.
- Откроется диспетчер устройств со списком программного обеспечения/ драйверов.
- Найдите параметр Другие устройства и щелкните значок плюса слева от него, чтобы развернуть список.
- В этом развернутом виде щелкните правой кнопкой мыши Периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
- Откроется окно с двумя вариантами:
- Поиск автоматически для обновленных драйверов.
- Найдите на моем компьютере драйверы.
- Щелкните левой кнопкой мыши Найти драйвер на моем компьютере программное обеспечение .
- В следующем окне щелкните Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Выберите Порты (COM и LPT) из появившегося списка. Нажмите Далее
- В списке Производитель выберите Microsoft , щелкнув его левой кнопкой мыши.
- В правом столбце выберите Стандартный последовательный порт через Bluetooth .
- Нажмите Далее .
- Вы можете получить номер предупреждений, продолжайте нажимать Далее , а затем, наконец, нажмите Готово , чтобы завершить процесс.
Когда закончите, ваша проблема должна быть решена.
При попытке подключения к ПК какого-либо устройства Bluetooth пользователь может столкнуться с системным сообщением об отсутствии или некорректной установке соответствующих драйверов. Причиной этого обычно является отсутствие в системе соответствующего драйвера от Майкрософт, из-за чего необходимое подключение не происходит корректно. В этом материале я разберу, как исправить ошибку периферийного устройства Bluetooth на Windows 7 и загрузить нужный драйвер на ваш ПК.
Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
Упомянутая дисфункция имеет довольно продолжительную историю, и наблюдается у многих пользователей. Причиной её возникновения является использующийся по умолчанию драйвер блютуз, ответственный за подключение и обмен данными между устройствами. Данный драйвер может быть повреждён, устарел или некорректно установлен на ПК, вследствие чего могут возникать различного рода сбои в его функционале.
Решается данная проблема довольно просто, и ниже я приведу различные способы решения проблемы.
Рассмотрим различные варианты того, как решить проблему «не удалось найти драйвер» для периферийного устройства блютус.
Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, в появившейся табличке введите devmgmt.msc и нажмите ввод;
- Откроется окно необходимого нам Диспетчера устройств, где вам необходимо найти раздел «Другие устройства»;
- Кликните на нём для его раскрытия, ниже вы увидите «Периферийное устройство блютус» (или несколько таких устройство), слева от которых будет значок с жёлтым кружочком и восклицательным знаком;
Если вы не видите обнаруженных устройств Блютуз под «Другие устройства», нажмите сверху на «Вид», и там выберите «Показать скрытые устройства»;
- Кликните на одно из данных периферийных устройств, нажмите правую клавишу мышки, в появившемся меню выберите опцию «Обновить драйвера»;
- Откроется окно выбора варианта обновления (автоматический и ручной). Выберите автоматическую установку, компьютер сможет скачать драйвер периферийного устройства Bluetooth, а затем и установит его в вашей системе. При наличии в системе нескольких некорректно работающих периферийных устройств, проведите упомянутую операцию с каждым из них.
После проведения указанных операций всё должно работать.
Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
При реализации данного способа нам потребуется установить на ПК специальный программный инструмент под названием «Microsoft Mobile Dеvice». Если вы знаете разрядность вашей ОС – прекрасно, если нет – нажмите на кнопки Win + Pause, просмотрите значение параметра «Тип системы», и установите разрядность вашей ОС.
- Если ваша системе 32-битная – скачайте 32-битный пакет с сайта microsoft.com;
- Если ваша система 64-битная – скачайте 64-битный пакет с сайта microsoft.com.
Установите данный софт на ваш PC
Загрузите и установите соответствующий пакет в системе. После этого переходим к обновлению драйверов для периферийного блютуз-устройства:
- Как включить Bluetooth в Windows 10 и использовать его на полную?
- Вновь запускаем «Диспетчер устройств» как было указано выше;
- Находим в «Другие устройства» необходимые нам периферийные устройства блютуз;
- Наводим на такое устройство курсор, жмём ПКМ, выбираем «Обновить драйвер»;
- В открывшемся окошке выбираем поиск и установку нужных драйверов ручным путём;
- Кликаем внизу на опцию выбора необходимого драйвера из списка уже установленных;
- В очередном открывшемся окне в списке устройств кликаем на «Радиомодули Блютуз», а затем жмём на «Далее» внизу;
- Откроется окно с табличкой, где слева будут перечислены изготовители, а справа – модели устройств;
- Слева выберите «Microsoft Corporation», а справа «Windows Mobile-based device support», затем нажмите на «Далее»;
- Пропустите появившееся предупреждение, и завершите установку.
В Диспетчере устройств вместо проблемного устройства в «Радиомодули блютуз» появится установленное нами устройство. Если в ДУ имеются несколько проблемных периферийных устройств, повторите данную операцию с каждым из них, всё должно работать.
Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
Данный способ аналогичен предыдущему, только вместо выбора «Радиомодули блютуз» необходимо выбрать порты (COM & LPT).
Затем в открывшейся таблице изготовителя и модели устройства слева выберите «Microsoft», а справа «Standard Serial over Bluetooth link».
Нажмите на «Далее», после чего завершите процесс установки. Осуществите данную процедуру для всех периферийных проблемных устройств, перечисленных в Диспетчере устройств.
Способ №4. Задействование специальных программ
Ещё одним эффективным способом решения проблемы является задействование специальных программ для установки драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». Они просканируют систему, а затем позволят скачать бесплатно драйвер bluetooth для windows 7, после чего установят его на ПК.
Воспользуйтесь бесплатным инструментом «ДрайверПак Солюшн»
Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.
Способ 1
Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.
Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.
Способ 2
Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.
Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».
Способ 3
Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.
После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.
Общая информация
Ответить однозначно, что такое периферийное устройство bluetooth, нельзя: на самом деле это довольно широкое понятие, так как к нему можно отнести и беспроводные мышки, и клавиатуры, веб-камеры и еще много чего – в целом нет конкретного списка всех устройств, подпадающих под эту категорию.
Если устройство имеет возможность подключиться к вашему компьютеру или же другой технике и дополнить ее функции, то это и есть периферия.
- Блютуз (Bluetooth) не видит устройства? Как решить проблему с подключением
Установка устройства
В обычных случаях подключение такого устройства происходит по схеме – вставляем модуль-приемник в компьютер, включаем вашу периферию и затем нажимаем на кнопку поиска (в некоторых случаях это одновременно может быть и кнопка включения).
После этого все должно определиться автоматически, однако бывают устройства, которые не имеют своего подключаемого элемента-приемника и соединяются напрямую со встроенным в компьютер – обычно он присутствует в ноутбуках.
Тут вам придется проделать несколько действий. В первую очередь проверьте на панели управления внизу, где у вас все уведомления, включен ли bluetooth, – значок должен светиться насыщенным синим цветом. Если модуль не активен, то кликаем по значку и нажимаем на включение.
В Windows 8 bluetooth включается через боковое меню. Наводим стрелку вниз вправо на рабочем столе и видим боковое меню – там мы открываем «Параметры» и далее «Изменение параметров компьютера».
Теперь внутри слева находим выбор пунктов и жмем по «Беспроводная связь». Топ казино.
Ну и здесь мы уже нажимаем на ползунок, чтобы активировать bluetooth.
Далее в обоих случаях кликаем по активному значку внизу панели и в открывшемся меню нашим выбором будет «Добавление устройства».
После этого откроется окно с поиском, где необходимо будет после завершения выбрать свое устройство и если это, к примеру, телефон, то важно обратить внимание на совпадение кодов в следующем окне.
Если все прошло гладко, то система вам об этом сообщит, и ваша периферия будет работать так, как было задумано. Теперь вы знаете, как установить периферийное устройство bluetooth.
Ну а дальше мы уже рассмотрим неприятные моменты, когда что-то пошло не так, и постараемся их решить.
Проблемы
Прежде всего стоит попробовать проверить питание вашей периферии и перезагрузить компьютер – возможно, что не поступает питание или в системе сбой. Также один из вероятных вариантов решения проблемы: если у устройства есть приемник, то переключите его из передних портов USB в задний, что находится на материнской плате, – возможно, на передних входах недостаточно питания или же они и вовсе неисправны.
Ну и, конечно же, не забываем про драйвера, которые необходимы для некоторых устройств. Чтобы установить драйвер для периферийного устройства bluetooth, если система его автоматически не определила, проще всего обратиться к драйверпакам, так как обычно даже на официальных сайтах компаний бывает сложно отыскать нужное обеспечение.
Проще всего будет перейти по ссылке https://drp.su/ru и скачать одну из версий Driverpack Solution – либо онлайн, которая будет определять и докачивать драйвера, либо полную, которая сразу будет их устанавливать по команде.
После скачивания открываем и выбираем режим эксперта. Если он сразу не запускается, то попробуйте нажать по значку и запустить драйвер от имени администратора.
И тут в списке находим нужный нам драйвер, после чего жмем напротив него «Обновить».
Это вполне должно решить все возникшие у вас проблемы, а если они не решились, значит, проблема в устройстве или же в его приемнике.
Отключен Bluetooth модуль (модуль)
Первая из возможных причин ситуации — отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.
Далее о том, какими средствами может быть выключен модуль Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить.
Функциональные клавиши
Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда — без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).
Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.
При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.
Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов), подробнее на эту тему: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.
Bluetooth отключен в Windows
В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».
Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth
Еще один возможный для всех версий Windows вариант — включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:
Содержание
- Как исправить драйвер периферийного устройства Bluetooth, не найденный в Windows
- Как исправить ошибки подключения Bluetooth в Windows
- Intel® Wireless Bluetooth® Windows 7*
- Введение
- Лицензия на использование программного обеспечения Intel
- Файлы, доступные для скачивания
- Подробное описание
- Bluetooth drivers 21.30.0.5
- Основные преимущества технологии Bluetooth
- Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК
- Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?
- Как найти и скачать драйвер?
- Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?
- Установка драйвера
- Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
- Способ 1
- Способ 2
- Способ 3
- Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)
- Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?
- Откат драйвера
- Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе
- Скачать драйвер Периферийное устройство Bluetooth на Windows 7
- Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
- Способы установить Периферийное устройство Bluetooth на Виндовс 7
- Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
- Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
- Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
- Способ №4. Задействование специальных программ
- Заключение
Как исправить драйвер периферийного устройства Bluetooth, не найденный в Windows
При первом подключении устройства Bluetooth к компьютеру под управлением Windows, например, к гарнитуре Bluetooth, устройство Bluetooth с устройством получит сообщение об ошибке драйвера периферийного устройства Bluetooth. Ошибка соединения Bluetooth с компьютером, Bluetooth недоступен, не принимает часто подключаемые устройства. Причиной этой ошибки может быть то, что на компьютере отсутствуют драйверы подключения Bluetooth, поэтому компьютер не может распознать устройство Bluetooth. Подключить Bluetooth к компьютеру не так просто, как при подключении к телефону. В следующей статье показано, как исправить драйвер периферийного устройства Bluetooth, которого нет в Windows.
Как исправить ошибки подключения Bluetooth в Windows
На значке компьютера за пределами интерфейса экрана щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Управление».
Переключитесь на интерфейс управления компьютером, щелкните пункт «Диспетчер устройств» ниже и затем посмотрите направо, в разделе «Другие устройства» появятся три периферийных устройства Bluetooth, которые сообщили об ошибке. Когда устройство Bluetooth, подключенное к компьютеру, но не распознанное, отображается, как показано.
Нажмите рядом, чтобы просмотреть мой компьютер для драйвера программного обеспечения в новом интерфейсе, который появляется.
Переключившись на новый интерфейс, мы выбираем драйвер, доступный в списке Windows, нажимаем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройства на моем компьютере.
Затем нажмите на порты (COM и LPT) и нажмите кнопку «Далее» ниже.
В следующем интерфейсе раздел Manufacter выбирает Microsoft. Посмотрите рядом с разделом «Модель», чтобы выбрать ссылку «Стандартный последовательный порт через Bluetooth», и нажмите кнопку «Далее» ниже.
Если окажется, что этот драйвер может быть несовместим с устройством, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить установку.
Вы ждете, пока процесс установки драйвера пройдет успешно, и затем нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть интерфейс. Мы продолжаем с двумя оставшимися индикаторами ошибок периферийного устройства Bluetooth, как указано выше.
Затем откройте панель управления в разделе «Оборудование и звук» и нажмите «Добавить устройство».
Затем Windows продолжит поиск всех устройств вокруг него.
Когда вы увидите устройство Bluetooth, к которому хотите подключиться, дважды щелкните устройство.
Мы ждем, пока компьютер подключится к устройству Bluetooth.
Когда вы увидите сообщение, что ваше устройство готово к использованию в правом нижнем углу экрана, соединение Bluetooth установлено успешно.
В то же время устройство сообщит об успешном добавлении на этот компьютер.
Затем перейдите к Устройствам Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства Bluetooth и выберите Свойства. Новый интерфейс появится на вкладке «Службы», проверьте содержимое ниже и нажмите «ОК».
Таким образом, устройство Bluetooth подключено к компьютеру и не обнаружено ошибкой драйвера периферийного устройства Bluetooth. Обычно ошибка соединения Bluetooth с компьютером связана с отсутствием драйверов, поэтому вам нужно всего лишь скачать драйвер Bluetooth.
Источник
Intel® Wireless Bluetooth® Windows 7*
Введение
Эта запись загрузки устанавливается Intel® Wireless Bluetooth® версии 21.40.5 и драйвера. Версия драйвера зависит от беспроводного адаптера и установленной ОС Windows*.
Лицензия на использование программного обеспечения Intel
Файлы, доступные для скачивания
Подробное описание
Цель
Intel® Wireless Bluetooth® рекомендуется для конечных пользователей, включая домашних пользователей и бизнес-клиентов с Bluetooth® технологией.
Intel Wireless Bluetooth версии пакета 21.40.5
Примечание: Во время обновления пакета программного обеспечения драйвер беспроводного адаптера может не обновляться, если он содержит тот же драйвер, что и предыдущая версия.
Не знаете, что загрузить?
Убедитесь, что ваш беспроводный адаптер поддерживается этой загрузкой. Список поддерживаемых беспроводных адаптеров доступен ниже.
Чтобы определить, какой беспроводный адаптер установлен в вашей компьютерной системе:
Какой файл выбрать?
Как установить
Примечание: Возможно, вам потребуется предпринять дополнительные действия, если у вас установлены определенные обновления Microsoft Windows*, которые модернизируют Intel Wireless Bluetooth программного обеспечения с предыдущих версий. Для получения подробной информации посетите веб-сайт «Поиск и устранение неисправностей обновлений Intel® Bluetooth и Microsoft Windows 7*.
См. примечания к выпуску для инструкций по установке, поддерживаемых аппаратных средств, новых, исправлений ошибок и известных проблем.
О Intel® software и драйверах
Драйвер или программное обеспечение для вашего компонента Intel®, возможно, был изменен или заменен производителем компьютера. Перед установкой нашего драйвера мы рекомендуем вам обратиться к производителю компьютера, чтобы вы не потеряли функции или настройки.
Источник
Bluetooth drivers 21.30.0.5
Благодаря беспроводной технологии связи Bluetooth можно передавать от одного устройства к другому различную информацию, сигналы управления и файлы, посредством радиоволн в радиусе до 100 метров. От выбора драйвера зависит набор поддерживаемых функций, работоспособность и возможность использования беспроводных: гарнитуры, принтера, клавиатуры, мыши и т.д. Как правило, необходимый софт находиться в комплекте с поставляемым оборудованием, но периодически рекомендуется блютуз драйвера для виндовс 7 8 10 обновлять с официального сайта производителя. Новая версия продукта, помимо обслуживания оборудования, добавляет новые возможности и устраняет замеченные ошибки.
Основные преимущества технологии Bluetooth
Если на персональном ПК не работает Bluetooth можно открыть диспетчер устройств, определить неизвестное оборудование, чтобы скачать и установить драйвера блютуз на компьютер windows 7.
Существует возможность поиска необходимых Bluetooth-драйверов для windows при помощи специализированного софта. Наиболее известны утилиты DriverPack Solution и BlueTooth Driver Installer. Последняя, производит сканирование неизвестных BlueTooth-адаптеров, получает ID-информацию и пытается модифицировать стандартные драйверы для инсталляции адаптера и включения необходимых системных служб. Использование утилиты абсолютно безопасно для ОС, потому, что до внесения изменений автоматически создается точка восстановления Windows, позволяющая произвести откат системы в предыдущее состояние.
Источник
Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК
В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.
Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.
Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?
Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:
Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.
Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.
Как найти и скачать драйвер?
Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.
Дальше есть два варианта:
Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.
Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».
Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.
Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?
В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.
Установка драйвера
В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.
Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.
Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.
Способ 1
Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.
Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.
Способ 2
Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.
Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».
Способ 3
Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.
Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)
В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:
Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.
После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.
Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?
Откат драйвера
Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».
Выбираем любую причину и нажимаем «Да».
После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.
Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе
Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.
Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.
Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.
Источник
Скачать драйвер Периферийное устройство Bluetooth на Windows 7
При попытке подключения к ПК какого-либо устройства Bluetooth пользователь может столкнуться с системным сообщением об отсутствии или некорректной установке соответствующих драйверов. Причиной этого обычно является отсутствие в системе соответствующего драйвера от Майкрософт, из-за чего необходимое подключение не происходит корректно. В этом материале я разберу, как исправить ошибку периферийного устройства Bluetooth на Windows 7 и загрузить нужный драйвер на ваш ПК.
Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
Упомянутая дисфункция имеет довольно продолжительную историю, и наблюдается у многих пользователей. Причиной её возникновения является использующийся по умолчанию драйвер блютуз, ответственный за подключение и обмен данными между устройствами. Данный драйвер может быть повреждён, устарел или некорректно установлен на ПК, вследствие чего могут возникать различного рода сбои в его функционале.
Решается данная проблема довольно просто, и ниже я приведу различные способы решения проблемы.
Способы установить Периферийное устройство Bluetooth на Виндовс 7
Рассмотрим различные варианты того, как решить проблему «не удалось найти драйвер» для периферийного устройства блютус.
Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
Если вы не видите обнаруженных устройств Блютуз под «Другие устройства», нажмите сверху на «Вид», и там выберите «Показать скрытые устройства»;
После проведения указанных операций всё должно работать.
Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
При реализации данного способа нам потребуется установить на ПК специальный программный инструмент под названием «Microsoft Mobile Dеvice». Если вы знаете разрядность вашей ОС – прекрасно, если нет – нажмите на кнопки Win + Pause, просмотрите значение параметра «Тип системы», и установите разрядность вашей ОС.
Загрузите и установите соответствующий пакет в системе. После этого переходим к обновлению драйверов для периферийного блютуз-устройства:
В Диспетчере устройств вместо проблемного устройства в «Радиомодули блютуз» появится установленное нами устройство. Если в ДУ имеются несколько проблемных периферийных устройств, повторите данную операцию с каждым из них, всё должно работать.
Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
Данный способ аналогичен предыдущему, только вместо выбора «Радиомодули блютуз» необходимо выбрать порты (COM & LPT).
Затем в открывшейся таблице изготовителя и модели устройства слева выберите «Microsoft», а справа «Standard Serial over Bluetooth link».
Нажмите на «Далее», после чего завершите процесс установки. Осуществите данную процедуру для всех периферийных проблемных устройств, перечисленных в Диспетчере устройств.
Способ №4. Задействование специальных программ
Ещё одним эффективным способом решения проблемы является задействование специальных программ для установки драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». Они просканируют систему, а затем позволят скачать бесплатно драйвер bluetooth для windows 7, после чего установят его на ПК.
Воспользуйтесь бесплатным инструментом «ДрайверПак Солюшн»
Заключение
Если у вас возникла проблема с периферийным устройством Bluetooth на Виндовс 7, тогда рекомендую воспользоваться функционалом описанных выше четырёх способов, и скачать драйвер на ваш ПК. Каждый из упомянутых способов доказал свою эффективность в решении рассмотренной выше дисфункции, потому вы можете смело задействовать данные инструменты для нормализации работы периферийных устройств блютуз на вашем ПК.
Источник
Содержание
- Ищем и скачиваем драйверы для периферийного устройства Bluetooth
- Способ 1: Официальный сайт производителя оборудования
- Способ 2: Сторонние программы для установки драйверов
- Способ 3: Идентификатор девайса
- Способ 4: Встроенное средство операционной системы
- Вопросы и ответы
Сейчас все больше пользователей отказываются от проводных периферийных устройств, отдавая предпочтение типу подключения Bluetooth или Wireless. В некоторых ситуациях это значительно удобнее стандартного оборудования, ведь нет никакой зависимости от длины кабеля, однако для успешного соединения компьютер должен обладать определенными техническими характеристиками. В случае с блютуз он обязан поддерживать эту технологию, а также дополнительно происходит установка соответствующих драйверов. Именно об этом мы и хотим рассказать в рамках нашего сегодняшнего материала.
Ищем и скачиваем драйверы для периферийного устройства Bluetooth
Большинство юзеров сталкиваются с надобностью поиска и загрузки рассматриваемого драйвера только тогда, когда и на экране появляется ошибка с надписью «Драйвер периферийного устройства Bluetooth не найден». Однако это не всегда свидетельствует о том, что проблема заключается именно в периферии. Сначала мы рекомендуем убедиться в том, что ПО самого устройства, располагаемого на материнской плате или подключенного к ПК, работает корректно. При необходимости обновите драйверы этих элементов, а детальные инструкции по осуществлению данного процесса вы найдете в других статьях на нашем сайте, перейдя по указанным ниже ссылкам. Мы же приступим к рассмотрению непосредственно поставленной сегодня задачи.
Подробнее:
Поиск и инсталляция драйверов для Bluetooth-адаптера в Windows 10
Устанавливаем Bluetooth на компьютер
Способ 1: Официальный сайт производителя оборудования
На текущий момент времени практически все периферийное оборудование распространяется без специального CD-диска, на котором находится все необходимое программное обеспечение. Однако если он у вас имеется, вставьте его в привод и произведите установку. Так вы точно получите актуальную и рабочую версию драйвера. Лучшим альтернативным же вариантом считается использование официального сайта производителя, где в первую очередь появляются все обновления ПО, а также перед выпуском они обязательно проверяются. Скачать и установить их можно примерно таким образом:
- Отыщите официальный сайт производителя вашего устройства, ознакомившись с надписями на коробке или в инструкции. Если комплектация у вас отсутствует, просто задайте запрос в любом удобном поисковике. Оказавшись на странице технической поддержки, воспользуйтесь поиском, чтобы отыскать нужный раздел.
- На некоторых сайтах, например, Logitech, присутствуют разделы с типом периферии. Если и на найденном ресурсе тоже такое есть, можно просто перейти в одну из категорий.
- В ней воспользуйтесь сортировкой, чтобы сразу отсеять неподходящие по типу подключения девайсы.
- Найдите вашу модель и перейдите на ее страницу. Мы возьмем за пример одну из популярных клавиатур.
- Обычно на странице устройства драйверы располагаются в разделе «Файлы для загрузки», «Программное обеспечение» или «Драйверы» («Drivers»). Просто переместитесь туда, нажав по надписи левой кнопкой мыши.
- Переходите к скачиванию актуальной версии, убедившись в том, что она поддерживается на вашей версии операционной системы. В противном случае разверните список всех присутствующих файлов, чтобы отыскать более старую сборку.
- Для удобства выберите используемую ОС — это отобразит только поддерживаемые варианты.
- Найдите самую свежую версию и нажмите на кнопку «Скачать», «Загрузить» или «Download».
- Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла, а затем запустите его. Если он находится в архиве, его предварительно потребуется распаковать.
- Дождитесь загрузки софта или подготовки к установке.
- Следуйте отображаемым на экране инструкциям, чтобы завершить инсталляцию и перейти к использованию устройства.
По завершении установки лучше будет перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. После этого попробуйте повторно подсоединить девайс. Теперь он должен взаимодействовать с операционной системой абсолютно корректно, а отображаемая ранее ошибка исчезнет.
Способ 2: Сторонние программы для установки драйверов
За последнее время появилось множество сторонних разработчиков, изготавливающих программное обеспечение специально для начинающих пользователей, чтобы облегчить им работу за ПК, а также намного быстрее и проще выполнить определенные задачи. Относится это и к установке драйверов. Сейчас на просторах интернета не составит труда найти свободное или платное решение, которое позволит буквально в пару кликов мышкой инсталлировать абсолютно все недостающие драйверы, в том числе и для периферийных устройств. Ознакомиться с лучшими представителями подобного софта мы предлагаем в другом нашем руководстве, перейдя по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Отдельного внимания заслуживает приложение под названием DriverPack Solution. Распространяется оно бесплатно и имеет как версию онлайн, так и офлайн, в состав которой уже входит большинство популярных драйверов. Преимуществ у этого решения намного больше, чем недостатков, однако навязчивая реклама и автоматически устанавливаемый облачный сервис по невнимательности раздражают некоторых пользователей. Мы смело можем рекомендовать этот инструмент, поскольку он максимально подойдет начинающим юзерам, а также поддерживает практически все подключенные периферийные устройства, что гарантирует успешное получение самой последней версии драйвера.
Подробнее: Как обновить драйверы на компьютере с помощью DriverPack Solution
Способ 3: Идентификатор девайса
Абсолютно все периферийное и встроенное оборудование имеет уникальный идентификатор, позволяющий операционной системе без проблем определить соединенное устройство. Некоторые продвинутые пользователи решили задействовать эти ID в своих целях, создав сайты с обширными базами, которые позволяют через данный код найти подходящий для девайса драйвер. Особенность этого метода заключается в том, что найти идентификатор можно только в том случае, если оборудование отображается в «Диспетчере устройств». При успешном нахождении файлов вы можете быть уверены на сто процентов в том, что они окажутся подходящими и устройство сможет работать полностью корректно. Все об использовании этого метода вы найдете в другой нашей статье далее.
Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 4: Встроенное средство операционной системы
Мы решили определить этот метод на последнее место, поскольку в ситуации с периферийными устройствами он далеко не всегда эффективен, однако иногда он все же оказывается действенным при достижении определенных условий. Во-первых, само оборудование должно отображаться в «Диспетчере устройств», во-вторых, необходимо активное соединение с интернетом, а также само встроенное средство Windows обязано обладать соответствующими файлами в своей базе. Если вы решили попробовать получить драйверы без использования сторонних программ или онлайн-сервисов, рекомендуем попробовать этот метод, возможно, он поможет вам быстро справиться с поставленной задачей.
Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows
При помощи сегодняшнего материала вы ознакомились с четырьмя различными способами получения программного обеспечения для периферийного устройства Bluetooth. Как видите, каждый из них подразумевает выполнение совершенно разных действий, поэтому юзеру и нужно будет определить оптимальный для себя метод, а потом уже следовать приведенным инструкциям.