Page fault in nonpaged area ntfs sys windows при загрузке

Причины появления ошибки Page Fault In Nonpaged Area в ПК с операционной системой Windows 10. Способы устранения неполадки с помощью системных средств.

5 способов устранения ошибки системы Windows 10 – Page Fault In Nonpaged Area

Ошибка Page Fault In Nonpaged Area встречается в любых версиях операционной системы, в том числе в «десятке». Проблема чаще связана с неправильной работой драйверов, ОЗУ, жесткого диска. Неполадка отображается в виде синего экрана BSOD с соответствующим кодом, обозначающим, что устройству не удалось запросить страницу памяти. Рассмотрим основные причины появления ошибки Page Fault In Nonpaged Area и способы ее ликвидации в Windows 10.

Причины возникновения ошибки

Пользователь сталкивается с описываемой проблемой по причине аппаратного или программного сбоя на ПК.

screenshot_1

Появление БСОД с этим кодом могут спровоцировать:

  • неисправные, устаревшие драйверы;
  • повреждение разделов реестра, возникших при установке или деинсталляции ПО, связанного с системой;
  • вирусные программы, повредившие файлы Винды;
  • конфликт встроенного или скачанного антивирусного ПО;
  • конфликт драйверов при подключении нового оборудования;
  • поврежденные файлы системы;
  • неполадки, связанные с HDD;
  • неполадки в ОЗУ;
  • неисправность компонента материнской платы.

Перед устранением рассматриваемой ошибки юзеру необходимо изучить окно с уведомлением, в котором сообщается об источнике неполадки. В первую очередь система постарается самостоятельно решить проблему с синим «экраном смерти». Для этого ОС проводит сканирование и перезапуск. Если эти действия не помогли ликвидировать ошибку, пользователю предстоит устранить ее самому.

screenshot_2

Что делать при «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»

Прежде чем приступать к устранению ошибки, рекомендуется отключить на компьютере антивирусные программы, так как они могут быть источником сбоя. Существует несколько вариантов решения проблемы, которые рассмотрим подробнее.

Перезагрузка файла подкачки

Файлом подкачки называется область на жестком диске, которая применяется при нехватке объема памяти ОЗУ. Пространство необходимо системе для быстрого доступа к часто используемым утилитам.

screenshot_3

При повреждении компонентов Виндовс не может извлечь из них необходимые данные, и ПК завершает работу в аварийном режиме. В результате юзер видит на экране описываемую ошибку. Для решения задачи требуется создание нового файла подкачки. Операция выполняется по следующей схеме:

  • Нажать: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «SystemPropertiesAdvanced.exe».
  • Нажать «Ok».

screenshot_4

  • Перейти в раздел «Быстродействие».
  • Войти во вкладку «Дополнительно».
  • Нажать на «Параметры».

screenshot_5

  • В «Виртуальной памяти» тапнуть по кнопке «Изменить».

screenshot_6

  • Убрать маркер возле строки «Автоматически выбирать объем файла подкачки».
  • Отметить строку «Без файла подкачки».
  • Сохранить настройки.

screenshot_7

Пользователю понадобится перезагрузить гаджет. Затем снова вернуться во вкладку «Виртуальная память» и выполнить следующее:

  • Пометить маркером строку «Размер по выбору системы».
  • Кликнуть по кнопке «Задать».
  • Вернуть отметку рядом со строкой «Автоматически выбирать объем подкачки».
  • Нажать «Ok».
  • Перезагрузить систему.

screenshot_8

Если все действия выполнены правильно, поврежденный файл будет деинсталлирован. При повторном появлении синего «экрана смерти» БСОД, перейти к следующему варианту.

Проверка диска ChkDsk

Появление Page Fault In Nonpaged Area может быть спровоцировано скоплением поврежденных файлов в результате прерывания каких-либо процессов, происходящих на устройстве. Это может быть аварийное завершение работы системы, принудительная остановка загрузки приложения и другие действия. Устранить проблему поможет софт ChkDsk:

  • Открыть «Пуск».
  • Набрать в поисковой строке: «cmd».

screenshot_9

  • Выбрать КС с расширенными правами.
  • Ввести в строке: «chkdsk /f /r». Нажать «Ok».

screenshot_10

При появлении сообщения о том, что команда не может быть выполнена, юзеру потребуется перезапустить систему, так как в данный момент том используется другим процессором. При загрузке подтвердить действие нажатием «Yes».

Проверка памяти Windows

Данный метод не решает проблему, а помогает выяснить – присутствуют ли неполадки в ОЗУ. Для обнаружения сбоев в работе потребуется выполнить следующее:

  • Вызвать окно «Выполнить» нажатием клавиш: «Win + R».
  • Ввести в строку: «mdsched». Нажать «Ok».

screenshot_11

  • Перезагрузить устройство.

screenshot_12

Начнется процесс сканирования, пользователю нужно дождаться его завершения. При обнаружении проблем нужно выключить ПК, извлечь планки оперативной памяти. Далее аккуратно протереть ластиком контакты и снова установить элементы в устройство. Необходимо проверить, плотно ли встали планки в разъем. После останется проверить, исчезла ли проблема. Если исправить ситуацию так и не удалось, придется заменить комплектующие на новые.

Запуск утилиты SFC

Повреждение файлов системы может спровоцировать появление БСОД с описываемой ошибкой. Для выявления и устранения неполадки нужно следовать инструкции:

  • Открыть «Пуск».
  • В строке поиска набрать: «cmd».
  • Открыть КС с правами Администратора.

screenshot_13

  • Ввести команду: «Sfc /scannow».

screenshot_14

Запустится процесс сканирования, юзеру остается дождаться, когда он завершится. Напоследок перезапустить систему.

Другие способы решения проблемы

Если ошибка возникла после установки последних обновлений ОС или изменения настроек конфигураций, пользователь может откатить операционку до точки восстановления. Владельцам устройств с Виндовс 10 нужно следовать инструкции:

  • Выключить ПК.
  • Нажать на кнопку питания одновременно с клавишей «F11».
  • Откроется среда восстановления Windows.

screenshot_15

  • Перейти в раздел «Поиск и устранение неполадок».
  • Выбрать «Дополнительные параметры».

screenshot_16

  • Нажать на «Параметры загрузки».

screenshot_17

  • Выполнить перезагрузку ПК.
  • После включения выбрать «Включить безопасный режим».

screenshot_18

Причинами сбоев также выступают устаревшие, поврежденные драйверы. Для выяснения причины потребуется проверить ПО на наличие последних обновлений, при необходимости установить их. Облегчить задачу помогут сторонние утилиты, которые автоматически отыщут и инсталлируют необходимые программные обеспечения.

Ошибку Page Fault In Nonpaged Area легко устранить самостоятельно, используя выше перечисленные методы. Главное – найти источник проблемы. Возможно, разобраться со сбоем пользователю поможет банальная перезагрузка ПК или сканирование системы на вирусы. В крайнем случае, устранить неполадку, связанную с синим «экраном смерти», поможет откат системы до точки восстановления.



PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — распространенная проблема Windows, которая обычно связана со сбоями в работе ОЗУ. Её можно встретить во всех версиях Windows, таких как 10 / 8.1 / 8 и 7. Ошибка появляется в виде синего экрана смерти после сбоя системы. Выскакивающая ошибка означает, что ПК не смог запросить страницу памяти, что препятствовало правильной работе Windows. После этого Windows автоматически начнет сбор данных и устранение проблемы, что приведет к перезагрузке. К сожалению, процесс автоматического восстановления не всегда оказывается успешным. Вместо этого иногда люди не могут войти в систему, так как синий экран постоянно появляется при попытке запустить компьютер. Ошибка «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» часто связана со сбоями конфигурации памяти или повреждением оборудования. Однако, поскольку этот тип проблемы существует и затрагивает большинство пользователей Windows уже на протяжении длительного времени, мы собрали набор наиболее эффективных и проверенных инструментов, которые помогут вам устранить эту проблему в статье ниже.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Windows 10.

1. Проверьте диск на наличие повреждений.

Ошибки локальных дисков могут быть одной из самых серьезных причин всех проблем, возникающих при регулярном использовании. К счастью, Windows предоставляет встроенную возможность проверки диска на наличие ошибок и моментально их исправлять. Вот как это можно сделать:

  1. Найдите Командная строка , введя cmd во вкладку поиска. Затем щелкните на неё правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  2. В черной консоли вы должны вставить chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» буквой вашего жесткого диска.
  3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Скорее всего проблема будет исправлена. Если нет, следуйте приведенным ниже методам, чтобы избавиться от проблемы.

2. Откат к предыдущей конфигурации

Если вы начали сталкиваться с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» внезапно после новых обновлений системы или непреднамеренных изменений, которые привели к этой проблеме, вы можете попытаться вернуться к предыдущим настройкам, которые раньше работали без сбоев. Использование опции «Последняя удачная конфигурация» возможно только в Windows 7. Для этого мы собираемся использовать дополнительные параметры Windows, которые описаны ниже:

  1. Полностью выключите компьютер.
  2. Затем включите компьютер, нажмите и удерживайте F8 (или F2 если F8 не работает) сразу после того, как увидите черный экран в начале загрузки.
  3. После этого вы должны увидеть появившееся Дополнительные параметры Windows меню.
  4. В меню, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы найти Последняя удачная конфигурация и затем нажмите Enter.

В качестве альтернативы, если вы не можете нормально загрузить свой компьютер из-за вечно появляющейся ошибки, вы можете запустить его в безопасном режиме с настройками по умолчанию и попробовать запустить необходимые решения:

Для пользователей Windows 10:

  1. Полностью выключите компьютер. Затем нажмите на кнопку питания и нажмите F11 несколько раз, пока не увидите Среда восстановления Windows.
  2. Затем перейдите в Поиск и устранение неполадок и Дополнительные параметры и выберите Параметры загрузки опцию.
  3. После этого нажмите перезагрузить. Затем Windows перезагрузится и появится список параметров.
  4. Среди списка выберите Включить безопасный режим с помощью цифровых клавиш.

Для пользователей Windows 7 / 8 / 8.1:

  1. Как и выше, при перезагрузке ПК удерживайте F8 or F2 для входа в Дополнительные параметры Windows. Если вы используете Windows 8, попробуйте удерживать F8 с Shift. Обратите внимание, что для этого может потребоваться несколько попыток.
  2. Затем выберите Безопасный режим вариант и нажмите Enter.

После этого вы сможете войти в систему со стандартной конфигурацией. Затем вы можете запустить сканирование диска через командную строку, как мы это делали ранее.

3. Запустите средство диагностики памяти Windows.

Ошибка «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» может быть спровоцирована неисправностью ОЗУ. Это не обязательно означает, что вам следует спешить с покупкой и заменой памяти. Вместо этого следует сначала попытаться просканировать свою оперативную память на предмет целостности и позволить Windows решить найденную проблему. Приведенные ниже инструкции доступны и идентичны для всех версий Windows:

  1. Тип mdsched в строку поиска рядом с Меню Пуск.
  2. После открытия вы увидите новую вкладку с двумя вариантами.
  3. В зависимости от того, какой из них вы выберете, Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.

Наконец, вы можете посмотреть, исчезла ли ошибка.

4. Обновите драйверы

Устаревшие или неисправные драйверы также считаются частыми причинами сбоев, связанных с памятью. Именно поэтому следует попытаться проверить драйверы на наличие новых обновлений и установить их последовательно.

Вы можете обновить их вручную или с помощью утилиты IObit Driver Booster, которая автоматически найдет устаревшие или отсутствующие драйверы и заменит их.

Скачать Driver Booster

 
Чтобы запустить обновление вручную, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. Если вы не знаете, какой драйвер вызывает проблему, обновите их один за другим. Щелкните на каждый из них правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Иногда неисправные драйверы помечаются желтым треугольником.
  3. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь после обновления. Если нет, перейдите к следующему способу ниже.

4. Отключите Автоматическое определение Файла подкачки

Если ни один из предыдущих методов не устранил проблему, то отключение автоматического определения файла подкачки может помочь в исправлении ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». И вот как это сделать:

  1. Какую бы версию Windows вы ни использовали, перейдите в Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте.
  2. Затем выберите Свойства и перейти в Дополнительные параметры системы.
  3. Перейдите в Производительность настройки и выберите Дополнительно меню.
  4. В открывшемся окне выберите Изменить , а затем снимите флажок с Автоматически выбирать объем файла подкачки.
  5. В конечном итоге нажмите OK чтобы сохранить настройки и перезагрузите компьютер. Надеемся, проблема исчезнет.

Как видите, ошибку «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» можно легко устранить, следуя вышеупомянутым шагам. В других случаях вам следует разобрать компьютер и проверить жесткий диск на наличие физических повреждений. Если вы не уверены, повреждена ли оперативная память или жесткий диск, вам обязательно следует обратиться за дополнительной помощью к профессионалам, чтобы самостоятельно не повредить устройства.

Синий экран 0x0000005 в WindowsОдин из распространенных случаев синего экрана смерти (BSOD) — STOP 0x00000050 и сообщение об ошибке PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA появляющаяся во всех актуальных версиях ОС: Windows 10, 8.1 и 8, Windows 7 и более ранних.

При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие.

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Первые шаги по исправлению BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10

Первое, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

  • Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
  • Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
  • Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
  • Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
  • Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
  • Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows.

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Конкретные варианты появления ошибки и способы их решения

Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

Ещё один нюанс Windows 10, способный вызывать рассматриваемую ошибку — включенная опция изоляции ядра. Отключить её можно, зайдя в центр безопасности защитника Windows (двойной клик по иконке защитника в области уведомлений) — Безопасность устройства — Сведения об изоляции ядра — отключить опцию проверки целостности памяти. Если Windows 10 запускается только в безопасном режиме или опция не меняется, то такой способ не подойдет, используйте следующий метод: запустите командную строку от имени администратора, а затем введите следующую команду и перезагрузите компьютер:

REG ADD "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlDeviceGuardScenariosHypervisorEnforcedCodeIntegrity" /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в неподдерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

Синий экран, вызванный сетевым мостом

atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller (пример описан здесь, подойдет и для ATI и не только для 10-ки — Чистая установка драйвера NVIDIA в Windows 10).

В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя. См. Как обновить БИОС.

Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp

Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

Анализ дампа памяти в WhoCrashed

Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

Удаление или откат драйвера Windows

Также у меня на сайте описано отдельное решение для отедльного проявления проблемы — синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmss1.sys в Windows.

Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

Средство проверки памяти Windows

Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

  • support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
  • msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

Всем привет! Сегодня утром после загрузки компьютера во время работы появился синий экран смерти с надписью «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». При этом синий экран начал вылезать постоянно. На всякий случай прилеплю фотографию с телефона ниже.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Ошибка также может иметь код «0x00000050» и возникает на всех операционных системах Windows 7, 8 и 10. Данная ошибка возникает, когда при запросе к памяти компьютера программа, приложение или драйвер получают неправильный ответ. И эта информация нам с вами ничего толкового не дает, так как данная проблема может возникать из-за драйверов, программ, самой системы или вирусов – так как обращение к памяти идет постоянно.

Скачайте программу «BlueScreenView» с интернета. Сразу же вы должны увидеть вот такие файлики с «dmp» расширением. Именно эти файлы и содержат в себе информацию о всех синих экранах смерти, которые были у вас в последнее время. Во второй строке вы увидите дату. Нажмите на последний. Теперь ниже вы увидите все те файлы, которые и повлияли на поломку.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Есть также другая программа: «WhoCrashed» – она позволяет проверять поломанные драйвера. Скачиваем, устанавливаем её и при запуске, нажимаем на кнопку анализа. Утилита сможет найти тот драйвер, который вызывает сбой в системе. Его нужно будет просто переустановить. Лучше всего скачивать новые «дрова» с официального сайта.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Далее я написал все варианты, которые могут вам помочь. Также в каждой главе я прикрепил название файла, который мог быть виновником. Если же вы не найдете свой файл, то можете проделать все процедуры. Или вы можете обратиться с вопросом ко мне, если вам не удастся исправить или устранить данную ошибку.  Просто пишите название виновного файла в комментариях, а я расскажу – что вам делать.

Содержание

  1. Проверка ОС и жесткого диска
  2. Откат Windows
  3. Чистка компа
  4. Проверка ОЗУ
  5. tm.sys и tcpip.sys
  6. Vdmt16.sys или Vdnt32.sys
  7. atikmdag.sys
  8. Srvnet.sys
  9. ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys
  10. AppleCharger.sys
  11. uTorrent
  12. Отключение изоляции ядра
  13. Windows не грузится
  14. Последние советы
  15. Задать вопрос автору статьи

Проверка ОС и жесткого диска

Открываем командную строку от имени администратора. Это можно сделать через меню «Пуск», введя название «cmd» или нажать одновременно на клавиши + R и прописать три буквы «cmd» (не забудьте поставить галочку). Проверим файлы Windows на целостность:

sfc /scannow

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Когда процедура закончится, проверим ещё и разделы жесткого диска:

Chkdsk D: /f /r

Я показал на примере раздела «D», но советую проверить таким образом все диски. Начните с системного.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Откат Windows

«Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление». Можно также попробовать найти данную функцию через поиск – нажимаем «Пуск» и вводим в поисковую строку название: «Восстановление системы».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Кликаем на кнопку, указанную на картинке ниже. Далее вас сразу ознакомят с самой процедурой, кликаем «Далее». Вам нужно дойти до шага выбора точки восстановления. Если точек слишком мало, то можно выбрать галочку ниже. Выбираем самую старую точку и запускаем откат. Нужно будет немного подождать, пока ОС перезагрузится.

ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление будет идти на системном диске (C:), на котором располагается рабочий стол. Так что если у вас там хранятся важные файлы, то перенесите их в другое место.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Чистка компа

Зачастую временные файлы забивают систему и могут мешать работе программ, драйверов. Если у вас ещё нет программы «CCleaner», то скачайте её, установите и запустите. Выполняем «Стандартную очистку» и на вкладке «Реестр» делаем исправление ошибок.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Проверка ОЗУ

Данный способ не решает проблему, а именно выясняет – нет ли проблем с оперативной памятью. Нажимаем на наши любимые клавиши, чтобы вызвать меню «Выполнить» и внимательно вводим команду: mdsched.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Соглашаемся с действия и перезагружаем комп.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Проверка будет идти недолго, поэтому дождитесь окончания процедуры. Если будут обнаружены проблемы с ОЗУ, то придется менять поломанную плашку.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

tm.sys и tcpip.sys

Проблема связана с сетевыми адаптерами, которые установлены у вас в системе. Я говорю также и про виртуальные сетевые устройства. Заходим в раздел сетевого оборудования:

Win+R=cnpa.cpl

Если у вас есть мост, то удалите его. Если у вас есть какие-то непонятные сетевые адаптеры, которых не должно быть в системе, то их также можно удалить. Но лучше вспомните не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения, утилиты, которые работают с интернетом и сетями. Некоторые кривые VPN проги могут так ломать систему.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Если из вышеперечисленного ничего нет, то просто обновите драйвера:

  • Wi-Fi.
  • Сетевой адаптер.

Можно также попробовать просто удалить драйвер в «Диспетчере устройств» ( + R = devmgmt.msc). Далее обновить его там же. Но лучше всего скачивать свежие драйвера с официального сайта – об этом я написал в статьях, которые я оставил по ссылкам выше.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Vdmt16.sys или Vdnt32.sys

Эти файлы указывают на то, что в вашей системе появился вирус «HaxDoor». Если запустить диспетчер задач, то можно найти задачу с таким же именем. Самый простой способ – это просто пройтись антивирусом по всей системе.

atikmdag.sys

Нужно переустановить драйвера на видеокарту. Заходим в диспетчер устройств – опять нажимаем на + R и прописываем: «devmgmt.msc». Находим драйвер и удаляем его. После этого в верхнем меню найдите кнопку с изображением монитора и лупы и нажмите на неё.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Также я бы советовал скачивать драйвер с официального сайта. Просто указываем полную модель и скачиваем драйвер для своей ОС.

ВНИМАНИЕ! Не перепутайте битность системы: 32-х или 64-х. Эту информацию можно посмотреть в свойствах компьютера.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Srvnet.sys

Данная проблема возникает на Windows 7 и серверной версии 2008 R2. Ранее была даже отдельная утилита на официальном сайте, которая решает эту поломку. Но сейчас её оттуда удалили, чтобы люди переходили на «Десятку». Но переживать не стоит, сейчас мы просто обновим вашу операционную до последней версии: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows». Ищем обновления, скачиваем и устанавливаем в систему все возможные пакеты.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys

В некоторых системах эти файлы могут указывать на проблему с файлом подкачки. Так что на время я бы его полностью отключил.

  1. + R = sysdm.cpl.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

  1. На вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Параметры» в первом разделе.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

  1. «Дополнительно» – «Изменить» – выбираем системный диск и указываем тип «Без файла подкачки». Нажимаем «Задать».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

AppleCharger.sys

Заходим в: «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты», находим программу «On/Off Charge» и удаляем её. Она идет в комплекте с вашей материнской платой и позволяет заряжать телефоны от USB портов, даже когда комп выключен.

uTorrent

У некоторых старых версий данной программы есть такой косяк, поэтому нужно попробовать обновить программу. Или самый лучший способ – это удалить её с компьютера, скачать свежую версию с официального сайта и установить к себе на комп.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Отключение изоляции ядра

В Windows 10 есть такая функция как «Изоляция ядра» – она запускает все процессы в изолированной виртуальной зоне. Таким образом можно оградить систему от вредоносных вирусов. Проблема в том, что изоляция ядра может быть также может вызывать ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Можно её выключить, если у вас уже стоит нормальное антивирусное ПО.

  • «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

  • «Безопасность Windows» и выберите пункт «Открыть центр безопасности защитника Windows».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

  • Открываем меню и переходим в раздел «Безопасности устройства».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

  • «Сведения об изоляции ядра».

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

  • Выключаем функцию и перезагружаемся.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 7 и 10: что делать и как исправить ошибку синего экрана при загрузке

Windows не грузится

Попробуйте запустить безопасный режим.

  • На семерке вам нужно зажать кнопочку F8.
  • На десятке вам понадобится установочный диск или флешка. Устанавливаем в BIOS его в качестве первого девайся. Далее нужно выбрать не установку, «Дополнительные параметры».

Если система не загружается таким образом, то значит есть проблема в загрузочных файлах ОС. Я уже писал более подробные инструкции по восстановлению этих файлов – идём сюда. Можете сразу начать с главы «Восстановление загрузки ОС».

Последние советы

  • Если ошибка возникает при установке системы, то попробуйте процедуру заново. Если это не поможет, то проверьте оперативную память с помощью «Memtest 86+» – вам понадобится загрузочная флешка с этой программой.
  • После того как вы выключили файл подкачки, полностью продефрагментируйте все разделы дисков.
  • Переустановите или обновите ваш антивирусник. Лучше всего его полностью удалить с компа, скачать и установить новый с официального сайта.
  • Проверьте пашу оперативную память сторонней утилитой – например, программой «Memtest 86+». Если у вас будут проблемы с одной из плашек, то вы можете заменить её или убрать из системы (если это не критично для работы).

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – довольно неприятная проблема, потому что за ней следует принудительная перезагрузка компьютера, без возможности сохранить открытые документы и файлы на рабочем столе. Она появляется, если Windows не может получить доступ к необходимым данным для выполнения какого-либо процесса, который уже запущен.

Как правило, переустановка драйверов устраняет сбой, но существуют и другие причины появления синего экрана, связанные с оперативной памятью. Это относительно старая проблема, так как она имела место и в предыдущих версиях Windows (7, 8, 8.1, Vista и XP). PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA означает, что система обратилась по несуществующему пути. Это происходит из-за неправильных адресов памяти или программных ссылок.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Содержание

  • Решение 1: откат звуковых и видеодрайверов
  • Решение 2: обновление драйверов
  • Решение 3: отключение авто управления размером файла подкачки
  • Решение 4: запустите средство диагностики памяти Windows
  • Решение 5: отключение сторонних служб
  • Решение 6: запустите обновления Windows
  • Решение 7: отключите антивирус

Решение 1: откат звуковых и видеодрайверов

Если ошибка стала появляться после недавних обновлений Windows или конкретных драйверов, то вероятно, проблема в совместимости, и есть смысл откатить программное обеспечение до предыдущих версий.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows (нижний левый угол экрана).
  2. В открывшемся меню перейдите в раздел Диспетчер устройств.
  3. Разверните Видеоадаптеры и Звуковые, игровые и видеоустройства.
  4. Откатите драйверы, которые недавно были обновлены.
  5. Нажмите ПКМ по конкретному программному обеспечению и выберите Свойства.
  6. Перейдите во вкладку Драйверы и выберите опцию Откатить.
  7. Подтвердите действие во всплывающем окне и дождитесь отката.
  8. Затем перезагрузите компьютер.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решение 2: обновление драйверов

Вторым вариантом, из-за которого может появиться синий экран с вышеописанной ошибкой – это противоположная ситуация, когда Windows обновилась, а драйверы нет. В этом случае вместо отката следует обновить программное обеспечение.

  1. Зайдите в Диспетчер устройств, как описано в первом примере.
  2. Разверните те же разделы и обновите все драйверы.
  3. Щёлкните ПКМ по конкретному обеспечению и выберите обновить.
  4. Примените Автоматический поиск обновлённых драйверов.
  5. После установки обновлений перезагрузите систему.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решение 3: отключение авто управления размером файла подкачки

Как выполнить:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + E, чтобы открыть проводник.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и выберите Свойства.
  3. В открывшемся окне перейдите в Дополнительные параметры системы.
  4. Среди свойств откройте вкладку дополнительно.
  5. В разделе Быстродействие нажмите Параметры.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  1. В Параметрах быстродействия перейдите на вкладку Дополнительно.
  2. Посмотреть на Виртуальную память и нажмите Изменить.
  3. В новом окне снимите галочку с пункта Автоматически выбирать объём файла подкачки.
  4. Нажмите Ок и перезагрузите компьютер.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решение 4: запустите средство диагностики памяти Windows

Инструкция:

  1. Введите в поиске Windows «Диагностика памяти Windows».
  2. Щёлкните Проверить проблемы с памятью моего компьютера.
  3. Диагностика Windows может помочь решить проблему, связанную с ошибкой PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
  4. Используйте средство просмотра событий для изучения результатов сканирования в системном журнале.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решение 5: отключение сторонних служб

Пошаговая инструкция:

  1. Введите в поиске Windows msconfig и откройте Конфигурацию системы.
  2. Перейдите на вкладку Службы и отключите все службы сторонних разработчиков.
  3. Для простоты поставьте галочку Не отображать службы Microsoft, а затем завершите работу всех оставшихся служб.
  4. После этого проверьте, появляется ли синий экран с предупреждением об ошибке.
  5. Если он исчез, включайте службы сторонних разработчиков по одной или группами, чтобы определить, с какой именно возникает конфликт в системе.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решение 6: запустите обновления Windows

Как обновить Windows:

  1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите Панель управления.
  2. Перейдите в раздел Центр обновления Windows.
  3. Нажмите Проверка обновлений, чтобы система проверила, отсутствуют ли какие-либо обновления.
  4. Если появился список устаревших драйверов, выберите Установить обновления.
  5. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Решение 7: отключите антивирус

В некоторых случаях ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA исчезает после отключения стороннего антивируса. Иногда он несовместим с программным/аппаратным обеспечением, вызывая ошибки, зависания и как следствие, аналогичные конфликты.

Обычно ошибка page fault in nonpaged area появляется в ОС Windows 10, 8 и 7. В Windows XP ее может сопровождать специальный код остановки 0x00000050. Она говорит о наличии неисправности находящийся на стороне программной или аппаратной части компьютера, которую можно исправить в большинстве случаев самостоятельно.

Как обычно для начала я предлагаю рассмотреть основные причины, способствующие появлению BSOD.

Синий экран может возникнуть по целому по ряду причин, к которым можно отнести:

  • Поврежденная планка памяти (ОЗУ).
  • Несовместимость подключенных устройств.
  • Наличие ошибок на стороне системных файлов или файловой системы.
  • Некорректно работающий драйвер.
  • Установленные программы или игры.
  • Повреждена материнская плата.
  • Неисправен какой-либо компонент материнской платы (видеокарта, Wi-Fi адаптеры, жесткий диск, и прочее).

Помимо кода может присутствовать указание на конкретный неисправный файл, что значительно облегчает поиск неисправности. Обычно в роли такого файла выступает драйвер или ядро Windows. Чаще всего это: ntfs.sys, win32kbase.sys, ntoskrnl.exe, srv.sys, win32k.sys или nvlddmkm.sys.

Давайте пройдемся по каждому файлу и разберемся, что делать в тех или иных случаях:

  • ntfs.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, win32kbase.sys – при возникновении ошибки page fault in nonpaged area с указанием на данные файлы, первым делом следует включить или отключить файл подкачки (если он у вас включен) и перезагрузить компьютер. В некоторых случаях установленного размера файла подкачки не хватает системе для стабильной работы Windows, тогда можно предоставить системе автоматически изменять его размер. Помимо этого, проблема нередко находится на стороне жесткого диска, поэтому его также следует проверить на ошибки.
  • nvlddmkm.sys – либо любой другой файл, имеющий в своем названии первые буквы «nv». Он отвечает за работоспособность видеокарты NVIDIA. При указании на него, следует установить свежий драйвер видеокарты, предварительно скачанный с оф. сайта. Перед установкой, рекомендую удалить ПО старой версии (используя программу DDU), чтобы избежать всевозможные ошибки.
  • atikmdag.sys – относится к видеокартам ATI/AMD RADEON. Способ исправления синего экрана page fault in nonpaged area будет одинаков, как и в случае с NVIDIA. Необходима переустановка драйвера видеоплаты.
  • srv.sys – возникает обычно на серверах, решается путем установки актуальных обновлений Windows или удалением вирусов.
  • tm.sys и tcpip.sys – неполадку может вызывать мост между сетевыми подключениями. Попробуйте его удалить, для этого нажмите WIN+R и выполните команду ncpa.cpl. Выберите необходимый, при условии, что он вам не нужен, щелкните по нему правой мышкой и выберите «удалить». Еще одно решение – переустановить драйвера на Wi-Fi модуль и сетевую карту.

Прилагаю список со ссылками на оф. обновления, установив которые, можно избавиться от синего экрана:

  1. Обновление (KB2867201) устраняет BSOD связанный с файлом storport.sys. Совместимо только с Windows 8 и Server 2018.
  2. KB2719594 исправляет проблемы с srvnet.sys. Совместимо с системами Windows 7 и Server 2008.

Теперь рассмотрим другие виды неполадок и способы их устранения.

В том случае, если система не загружается в обычном режиме, для выполнения действий, разобранных в данной инструкции, необходимо зайти через безопасный (safe mode) или с LiveCD.

Содержание статьи

  1. Неисправность ОЗУ
  2. Несовместимость подключенных устройств
  3. Проверка и исправление ошибок
  4. Дефектный или несовместимый драйвер
  5. Сторонние программы и игры
  6. Материнская плата
  7. Неисправность компонентов материнской платы
  8. Что еще может помочь
  9. Комментарии пользователей

Неисправность ОЗУ

Наиболее популярной причиной появления ошибки page fault in nonpaged area является неисправность одной из планок оперативной памяти, несовместимость их друг с другом или материнской платой.

Если у вас установлено две планки, выньте одну и переставьте оставшуюся в другой слот, после чего проверьте наличие синего экрана.

Еще реже причина неисправности кроется в несовместимости модулей ОЗУ. Здесь поможет только замена. Поэтому всегда лучше покупать ОЗУ от одного и того же производителя.

Проблема может быть и на стороне материнской платы. Вполне возможно, что одна из планок не совместима с ней (подтверждение этому можно найти на оф. сайте производителя в разделе поддержки или на различных форумах). Из-за чего и выскакивает синий экран page fault in nonpaged area. Решением здесь будет замена.

Не помешало бы проверить ОЗУ с помощью средства диагностики, которое присутствует в Windows 10 и 8. Запускается оно следующим образом:

  1. В поиск вводите «оперативной» и щелкаете по нужному пункту.
  2. Выбираете пункт перезагрузки и проверки.
  3. Начинается проверка. В результате которой в соответствующей графе будут отображаться найденные дефекты.

Существует другая сторонняя утилита для этих же целей «Memtest86», она также выявляет дефекты.

Несовместимость подключенных устройств

Довольно распространенная проблема, когда сообщение page fault in nonpaged area появляется после подключения сторонней периферии. Сюда можно отнести: флешки, телефоны, USB адаптеры, WIFI адаптеры и т.д.

Проверить это достаточно просто, нужно лишь отключить все лишние устройства (за исключением мышки и клавиатуры) и проверить наличие ошибки.

Проверка и исправление ошибок

К самым основным способам устранения различного рода неисправностей можно отнести автоматическую проверку ошибок на стороне системных файлов и файловой системы.

Для этого существуют специальные команды:

  1. Первая: sfc /scannow. Проверяет целостность важных файлов Windows.
  2. Вторая: chkdsk C: /F /R. Где «С» — это раздел с установленной Windows. Выполняет проверку и исправление дефектов файловой системы.
  3. Третья: dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Это своего рода аналог SFC, используется тогда, когда она не справилась.

Все команды выполняются в командной строке, запущенной с правами администратора. Запустить ее можно введя в поиск фразу «командная», щелкнув правой мышкой, выбрав нужный пункт.

В половине случаев, данный способ помогает решить проблему с появлением ошибки page fault in nonpaged area.

Дефектный или несовместимый драйвер

Нередко проблема находится на стороне определенного драйвера или теряется совместимость его версии с установленной Windows (обычно это происходит после обновления ОС).

В первом случае исправить page fault in nonpaged area можно выполнив проверку на наличие ошибок, как это сделать, читайте выше.

Во втором случае необходимо выполнить переустановку или обновление драйверов, желательно всех, тем более если вы не знаете, какой именно вызывает неисправность. В идеале драйвера нужно скачивать с оф. сайта производителя каждого устройства, что не всегда удобно. Тут на помощь приходят утилиты наподобие «Driver Booster», «SamDrivers», позволяющие выполнить обновление в несколько кликов.

Если же обновление и стало причиной появления BSOD, то необходимо выполнить откат драйвера. Откат выполняется через диспетчер устройств. Обычно проблемное ПО отмечается красным или желтым знаком. Щелкнув по нему, зайдите в «Свойства».

Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Откатить». После чего перезагружаем компьютер.

Сторонние программы и игры

Бывали случаи, когда сообщение page fault in nonpaged area появлялось после установки или обновления какой-то определенной программы (чаще всего антивирусов AVAST, ESET, Касперского, COMODO) или игры.

Устраняется синий экран путем отключением или удалением антивируса, другого приложения или.

Материнская плата

Также синий экран с сообщением page fault in nonpaged area может появиться из-за материнской платы. С ее стороны могут быть неисправны слоты ОЗУ, PCI Express, PCI, SATA, прочих чипов, наличие физических повреждений, микротрещин. Диагностировать это самому становится практически невозможно.

Все что можно, это внимательно осмотреть ее, в том числе и конденсаторы. Они должны быть обычной формы, целы и не вздуты.

Для более сложной диагностики лучше отнести системную плату в ремонт.

Неисправность компонентов материнской платы

Компоненты материнской платы – это подключенные к ней устройства. Например, жесткий диск, модули памяти, видеокарта, Wi-Fi адаптеры, звуковые карты и т.д. Некорректная работа любого из них может вызывать ошибку page fault in nonpaged area.

Поэтому проверьте работоспособность каждого устройства, убедитесь, что оно совместимо с вашим железом и установленной Windows, обновите ПО.

Что еще может помочь

Ниже я приведу список из стандартных действий, одно из которых должно вам помочь:

  1. Автоматическое исправление реестра программой Ccleaner или Reg Organizer.
  2. Проверка на вирусы специальными сканерами. Даже если у вас установлен антивирус.
  3. Восстановление системы.

Если ни один из предложенных способов вам не помог устранить BSOD page fault in nonpaged area, обратитесь за помощью в ремонт центр для проведения более глубокой диагностики.


Автор:
Обновлено: 21.01.2019

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или «Сбой страницы в невыгружаемой области» – сообщение об ошибке Windows, избавиться от которого можно, только перезагрузив ПК.

Ошибка вызывается запросом операционной системой страницы памяти, которая оказалась недоступна. В результате ОС не может продолжить свою работу и выдает сообщение с «синим экраном смерти» (BSOD).

Page fault in nonpaged area

Page fault in nonpaged area

Содержание

  • Причины появления ошибки
  • Устранение ошибки
    • Проверка жесткого диска
    • Проверка оперативной памяти ПК
    • Обновление Windows 10
    • Обновление Windows 7 и 8
    • Пересоздание файла подкачки
    • Удалить неисправный драйвер и ПО
    • Отключить антивирус
    • Восстановление системы
  • Замена оборудования ПК
    • Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ

Причины появления ошибки

Указанная проблема появляется, когда оборудование или программы используют память, обычно резервируемую для работы операционной системы.

В результате, когда Windows пытается получить доступ к странице памяти для выполнения системной функции, она обнаруживает, что эта область уже используется, что вызывает остановку работы ОС.

Ошибка может появляться во всех версиях Windows и включать сообщения:

  • stop: 0X00000050;
  • STOP: 0x50 и т.д.;
  • названия драйверов, таких как ntfs.sys или ntoskrnl.exe и др.

Ошибка может появляться во всех версиях Windows

Ошибка может появляться во всех версиях Windows

В некоторых случаях ошибка появляется сразу после загрузки ОС. Проблема может становиться навязчивой, временно исправляясь автоматическим перезапуском системы.

По информации Microsoft, сбой страницы памяти может быть вызван:

  • проблемой с драйверами;
  • поврежденным томом NTFS;
  • антивирусными приложениями;
  • неисправным оборудованием (ОЗУ, жестким диском).

Неисправное оборудование, проверка аппаратом ОЗУ

Неисправное оборудование, проверка аппаратом ОЗУ

Последствия ошибки:

  • частые сбои ОС;
  • потеря важных данных;
  • аппаратные неисправности;
  • недоступность программ в ОС Windows.

Если проблему, вызвавшую ошибку не решать, она может перерасти в более серьезные проблемы ПК.

Устранение ошибки

Проверка жесткого диска

Запуск утилиты «Chkdsk» проверит жесткий диск ПК на возможные ошибки и устранит их.

Шаг 1. Открыть поиск, нажав значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск».

Открываем поиск, нажимаем значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск»

Открываем поиск, нажимаем значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск»

Шаг 2. Напечатать в строке «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбрать левой «Открыть администратором…».

Печатаем в строке «cmd», щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбираем левой «Открыть администратором…»

Печатаем в строке «cmd», щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и выбираем левой «Открыть администратором…»

Шаг 3. Напечатать в окне «chkdsk /f /r» и нажать на клавиатуре Enter.

Печатаем в окне «chkdsk f r» и нажимаем на клавиатуре Enter

Печатаем в окне «chkdsk f r» и нажимаем на клавиатуре Enter

Шаг 4. При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажать Y и Enter.

При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажимаем Y и Enter

При запросе на проведение проверки после перезагрузки ПК нажимаем Y и Enter

Утилита выполнит проверку и исключит ошибки, которые могут вызвать указанную проблему.

Проверка оперативной памяти ПК

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Нажимаем вместе клавиши «Win+R»

Шаг 2. Напечатать в меню «mdsched.exe» и нажать «OK».

Печатаем в меню «mdsched.exe» и нажимаем «OK»

Печатаем в меню «mdsched.exe» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Нажать «Выполнить перезагрузку…».

Нажимаем «Выполнить перезагрузку…»

Нажимаем «Выполнить перезагрузку…»

Компьютер перезагрузится и в течение 15-20 минут проведет сканирование оперативной памяти.

Проводится сканирование оперативной памяти

Проводится сканирование оперативной памяти

Шаг 4. Проверить, решена ли проблема с ошибкой памяти.

Проверяем, решена ли проблема с ошибкой памяти

Проверяем, решена ли проблема с ошибкой памяти

Обновление Windows 10

Компания Microsoft периодически выпускает обновления операционной системы, где исправляет ошибки, возникающие в Windows.

Шаг 1. В Windows 10 зайти в меню «Пуск» и открыть «Параметры».

В Windows 10 заходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры»

В Windows 10 заходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры»

Шаг 2. Нажать в открывшемся окне «Обновление и безопасность».

Нажимаем в открывшемся окне «Обновление и безопасность»

Нажимаем в открывшемся окне «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть «Центр обновления…» и нажать «Проверка наличие обновлений».

Щелкаем «Центр обновления…» и нажимаем «Проверка наличие обновлений»

Щелкаем «Центр обновления…» и нажимаем «Проверка наличие обновлений»

Windows начнет загружать необходимые обновления.

Шаг 4. После установки всех обновлений перезагрузить устройство.

Обновление Windows 7 и 8

Шаг 1. Нажать «Пуск» и выбрать «Панель управления».

Нажимаем «Пуск» и выбираем «Панель управления»

Нажимаем «Пуск» и выбираем «Панель управления»

Шаг 2. Выбрать «Система и безопасность».

Выбираем «Система и безопасность»

Выбираем «Система и безопасность»

Шаг 3. Перейти в «Центр обновления Windows».

Переходим в «Центр обновления Windows»

Переходим в «Центр обновления Windows»

Шаг 4. Щелкнуть «Поиск обновлений».

Нажимаем «Поиск обновлений»

Нажимаем «Поиск обновлений»

Система начнет поиск обновлений.

Система производит поиск обновлений

Система производит поиск обновлений

Шаг 5. Щелкнуть на найденной категории.

Щелкаем на найденной категории

Щелкаем на найденной категории

Шаг 6. Отметить галочкой требуемые обновления и нажать «OK».

Отмечаем галочкой требуемые обновления и нажимаем «OK»

Отмечаем галочкой требуемые обновления и нажимаем «OK»

Шаг 7. Нажать «Установить обновления».

Нажимаем «Установить обновления»

Нажимаем «Установить обновления»

Система установит выбранные обновления.

Система устанавливает выбранные обновления

Система устанавливает выбранные обновления

Шаг 8. После установки обновлений перезагрузить ПК.

Обновления успешно установлены

Обновления успешно установлены

Шаг 9. Проверить, решена ли проблема.

Пересоздание файла подкачки

Для повышения производительности ПК Windows задействует определенный объем жесткого диска, создавая на нем файл подкачки для размещения дополнительной информации. Когда возникает указанная ошибка, необходимо пересоздать файл подкачки.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «sysdm.cpl» и нажать Enter.

Нажимаем «Win+R», печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем Enter

Нажимаем «Win+R», печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем Enter

Шаг 2. В «Свойствах системы» щелкнуть закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».

В «Свойствах системы» щелкаем закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкаем «Параметры»

В «Свойствах системы» щелкаем закладку «Дополнительно» и в «Быстродействие» щелкаем «Параметры»

Шаг 3. Снять пометку «Автоматически выбирать…», отметить «Без файла подкачки», нажать «Задать» и «OK».

Снимаем пометку «Автоматически выбирать...», отмечаем«Без файла подкачки», нажимаем «Задать» и «OK»

Снимаем пометку «Автоматически выбирать…», отмечаем «Без файла подкачки», нажимаем «Задать» и «OK»

Шаг 4. Перезагрузить компьютер.

Шаг 5. Повторить шаги 1-3 этого раздела, установив в Шаг 3 отметку «Автоматически выбирать…», отметив «Размер по выбору системы», нажав «Задать» и «OK».

Ставим отметку «Автоматически выбирать...», отмечаем «Размер по выбору системы», нажимаем «Задать» и «OK»

Ставим отметку «Автоматически выбирать…», отмечаем «Размер по выбору системы», нажимаем «Задать» и «OK»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и проверить работу операционной системы.

Удалить неисправный драйвер и ПО

Если пользователь недавно устанавливал оборудование или обновлял его программное обеспечение, оно может включать неисправный драйвер, вызывающий проблемы на ПК.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Нажимаем «Win+R», печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Раскрыть ветвь устройств щелчками мыши и выбрать устройства, для которых недавно устанавливались драйверы или отмеченные желтым восклицательным знаком.

Раскрываем ветвь устройств щелчками мыши и выбираем устройства, для которых недавно устанавливались драйверы

Раскрываем ветвь устройств щелчками мыши и выбираем устройства, для которых недавно устанавливались драйверы

Шаг 3. Щелкнуть на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбрать левой «Удалить».

Щелкаем на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбираем левой «Удалить»

Щелкаем на этих устройствах правой кнопкой мыши и выбираем левой «Удалить»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и удостовериться, решена ли проблема.

Возможно также, что основной причиной неисправности являются установленные незадолго до появления ошибки программы (программа).

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»

Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»

Шаг 2. Найти в окне недавно установленную программу, выбрать ее щелчком мыши и нажать «Удалить».

Находим в окне недавно установленную программу, выбираем ее щелчком мыши и нажимаем «Удалить»

Находим в окне недавно установленную программу, выбираем ее щелчком мыши и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Перезагрузить ПК и проверить его на стабильность работы.

Отключить антивирус

Антивирусное программное обеспечение является еще одним распространенным источником указанной ошибки. Временное отключение антивируса «Аваст», установленного на ПК (пример).

Шаг 1. Нажать на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбрать левой «Управление…».

Нажимаем на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбираем левой «Управление…»

Нажимаем на значке программы внизу справа окна правой кнопкой мыши и выбираем левой «Управление…»

Шаг 2. Выбрать «Отключить навсегда…».

Выбираем «Отключить навсегда…»

Выбираем «Отключить навсегда…»

Шаг 3. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Нажимаем «Да»

Примечание! Если пользователя беспокоит отсутствие защиты ПК на время проверки, можно просто отключить на это время интернет-соединение.

Отключаем интернет-соединение

Отключаем интернет-соединение

Шаг 4. Проверить наличие ошибки на ПК.

Шаг 5. Восстановить работу экранов антивируса, выбрав в шаге 2 этого раздела «Все экраны включены» или заменить антивирус, если ошибка устранена.

Восстанавливаем работу экранов антивируса

Восстанавливаем работу экранов антивируса

Восстановление системы

Если ошибка не устранена, можно выполнить восстановление системы на момент времени, когда ошибки еще не было.

Шаг 1. Открыть поиск, нажав значок лупы в меню или рядом с кнопкой «Пуск», напечатать «восстановление» и выбрать «Восстановление системы».

В поиске, рядом с кнопкой «Пуск», печатаем «восстановление» и выбираем «Восстановление системы»

В поиске, рядом с кнопкой «Пуск», печатаем «восстановление» и выбираем «Восстановление системы»

Шаг 2. Выбрать ранее созданную точку восстановления, когда ошибки еще не было, и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 3. Нажать «Готово».

Нажимаем «Готово»

Нажимаем «Готово»

Все установленные позже выбранной точки восстановления программы, драйверы и обновления будут удалены (восстановление не затронет файлы пользователя).

Шаг 4. После перезагрузки проверить компьютер на указанную ошибку.

Если проблема не устранена, можно переустановить операционную систему Windows.

Замена оборудования ПК

Комплектующие для компьютера

Комплектующие для компьютера

Если ни один из программных методов не помогает устранить ошибку, проблема может заключаться в неисправном оборудовании компьютера, в частности его оперативной памяти. Для замены памяти необходимо выключить и разобрать ПК. Для открытия компьютера, скорее всего, понадобится «крестовая» отвертка.

Шаг 1. Снять с себя статическое электричество, подержавшись руками 10 секунд за водопроводный кран.

Справка! Снятие с тела статического электричества позволит избежать разряда между телом человека и компонентами ПК и их выгорания.

Шаг 2. Выключить компьютер и вынуть вилку его шнура питания из розетки.

Отключаем компьютер из розетки

Отключаем компьютер из розетки

Шаг 3. Отключить от ПК разъемы проводов подключенных устройств, отмечая их порядок. Принимать во внимание, что часть разъемов имеет винтовые соединения или защелки.

Отключаем от ПК разъемы проводов

Отключаем от ПК разъемы проводов

Шаг 4. Открутить винты боковой крышки справа корпуса ПК (смотреть с направления его разъемов). Возможно также, что крышка крепится на защелках, которые нужно оттянуть.

Откручиваем винты боковой крышки

Откручиваем винты боковой крышки

Шаг 5. Потянуть за крышку, сдвигая ее вдоль корпуса ПК в сторону разъемов на 1-2 см, выводя из зацеплений, затем снять ее вбок.

Снимаем крышку с системного блока

Снимаем крышку с системного блока

Оперативная память находится в ПК в виде специальных планок.

Оперативная память

Оперативная память

Планки памяти вставляются в специальные разъемы, расположенные на материнской плате компьютера.

Планки памяти вставляются в специальные разъемы

Планки памяти вставляются в специальные разъемы

Шаг 6. Потянуть защелки, находящиеся сбоку от разъемов, в стороны, чтобы освободить планку памяти.

Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти

Защелки двигаем в стороны, чтобы освободить планку памяти

Шаг 7. Вынуть планку памяти из разъема.

Достаём планку памяти из разъема

Достаём планку памяти из разъема

Если в разъемах имеется более одной планки, можно достать одну, а остальные оставить для проверки.

Если в разъемах находится одна планка, ее придется заменить аналогичной. Для этого можно взять снятую планку памяти в магазин запчастей ПК, показав ее продавцу.

Шаг 8. Вставить новую планку до закрытия защелок разъема.

Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема

Вставляем новую планку до закрытия защелок разъема

Важно! При вставке памяти необходимо учитывать, что в разъемах имеются специальные выступы (указаны на фото), смещенные вбок, не позволяющие установить планку неправильным образом.

Шаг 9. Собрать ПК в обратном порядке и проверить его на наличие указанной ошибки.

Если проблема не устранена, также можно заменить жесткий диск компьютера. В этом случае необходимо будет установить операционную систему Windows заново.

Видео — Windows 10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (AppleCharger.sys) ошибка завершения работ

Рекомендуем похожие статьи

Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с так называемым синим экраном смерти BSoD (расшифровывается как «Blue Screen of Death») с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP: 0x00000050)».

Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10

Давайте разберемся, из-за чего возникает данная неполадка и как ее исправить.

Содержание

  1. Причины возникновения ошибки
  2. Способы устранения ошибки
  3. Решение 1: отключение/удаление торрент-клиента
  4. Решение 2: удаление утилиты «On/Off Charge»
  5. Решение 3: отключение/удаление сетевого моста
  6. Решение 4: обновление ОС
  7. Решение 5: отключение файла подкачки
  8. Решение 6: отключение быстрого запуска Wndows
  9. Решение 7: откат системы или чистая установка
  10. Решение 8: чистка компьютера
  11. Заключение

Причины возникновения ошибки

Смотрите также: «Как скачать оригинальный ISO-образ Windows 10: x64 и x86»

В большинстве случаев ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA связана с:

  • некорректной работой драйверов устройств после их обновления;
  • обновлениями операционной системы, которая после этого начинает конфликтовать с «железом» и программными компонентами компьютера;
  • конфликтом между ОС и установленными сторонними программами (антивирусы, различные эмуляторы и программы виртуальных приводов);
  • изменениями важных системных настроек (в особенности, это касается управления Службами);
  • наличием вирусов и вредоносных программ на компьютере.

В некоторых случаях источником ошибки «STOP: 0x00000050» могут быть:

  • некорректно работающие или вышедшее из строя физические компоненты компьютера и периферийные устройства (оперативная память, блок питания и т.д.);
  • повреждение системного реестра или жесткого диска;

Примечание: Следует помнить, что некорректное завершение работы компьютера (сбой в электросети или, например, выключение путем выдергивания вилки из розетки) может привести к повреждению компьютера.

Имя файла, вызвавшего ошибку, может быть указано непосредственно на самом синем экране: win32k.sys, ntfs.sys, hal.dll, atikmdag.sys и т.д.

Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10

Однако так бывает не всегда. В таких случаях помогут программы для сканирования дампов системы, например, BlueScreenView. Установка и работа с этим продуктом описана в нашей статье — «Как исправить ошибку System Service Exception в Windows 10».

Примечание: прежде, чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, следует понять характер ее проявления и воздействия — если ошибка возникла один раз, после чего больше не повторялась и не повлияла на работоспособность и производительность компьютера, может быть, стоит оставить все как есть и повторно задуматься о ней в случае повторного появления.

Способы устранения ошибки

Смотрите также: «Проверка целостности системных файлов в Windows 10: как сделать»

Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10

Решение 1: отключение/удаление торрент-клиента

Довольно часто источником проблемы (ошибка появляется при запуске системы) является клиент uTorrent (если он установлен), поэтому можно попробовать удалить его или, хотя бы, отключить его автозагрузку. Для этого:

  1. Запускаем Диспетчер задач (например, через контекстное меню Пуска, вызываемое нажатием клавиш Win+X или щелчком правой кнопкой мыши по значку Пуска).Запуск Диспетчера задач через контекстное меню Пуска в Windows 10
  2. Переходим во вкладку «Автозагрузка», находим строку с названием программы, щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Отключить». Либо нажимаем аналогичную кнопку в нижнем правом углу окна, предварительно выбрав программу.Отключение автозагрузки торрент-клиента в Windows 10

Решение 2: удаление утилиты «On/Off Charge»

Данное ПО для управления материнскими платами от компании Gigabyte довольно часто конфликтует с «десяткой», что приводит к ошибке «STOP: 0x00000050» с проблемным файлом «AppleCharger.sys». Удаление программы может решить вопрос. Как это сделать, читайте в нашей публикации — «Как удалить программу с компьютера в Windows 10».

Решение 3: отключение/удаление сетевого моста

Если на синем экране BSoD указаны файлы «tcpip.sys» и «tm.sys», скорее всего, проблема заключается в мосте между подключениями. В этом случае:

  1. Жмем сочетание Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Пишем команду «ncpa.cpl» и щелкаем OK (или Enter на клавиатуре) для запуска ее выполнения.Команда в окне Выполнить для открытия сетевых подключений в Windows 10
  3. Откроется окно «Сетевые подключения». Проверяем наличие сетевых мостов и в случае их обнаружения отключаем или удаляем (в зависимости от того, какое из данных действие доступно, а также, от необходимости в данном мосте).Отключение моста подключения в Windows 10

В некоторых случаях решением может быть обновление или, наоборот, откат драйвера Wi-Fi адаптера или сетевой карты.

Решение 4: обновление ОС

Если файлом, вызвавшим stop-ошибку, является WDFFILTER.sys, скорее всего, исправить ее поможет установка всех обновлений операционной системы и активация функции автообновления, чтобы в дальнейшем исключить данный источник возникновения проблемы. Также можно попробовать деактивировать Защитник Windows.

Решение 5: отключение файла подкачки

Если ошибка вызвана файлами win32k.sys, ntfs.sys, ntoskrnl.exe и hal.dll, возможно, поможет отключение файла подкачки с последующим перезапуском ПК или ноутбука.

Если после этого проблема исчезла и больше не дает о себе знать, можно заново активировать файл подкачки, перезапустить компьютер и проверить, вернется ли ошибка.

Примечание: Данные действия можно использовать в комплексе с проверкой системного диска.

Решение 6: отключение быстрого запуска Wndows

Иногда неполадка связана с работой драйвера видеокарты Radeon (файл «atikmdag.sys»). При этом:

  • если она появляется при выходе компьютера из спящего режима, можно попробовать отключить быстрый запуск ОС.
  • если она не связана с режимом сна, можно удалить драйвер графической карты и связанного с ним ПО, затем заново его инсталлировать (чистая установка). Подробно данная процедура описана (на примере карты NVIDIA) втором разделе нашей публикации — «Синий экран с ошибкой VIDEO TDR FAILURE в Windows 10».

Решение 7: откат системы или чистая установка

Ели проблема появилась относительно недавно после того, как была установлена та или иная программа или изменены какие-то системные настройки, можно попробовать восстановить систему, откатив ее к более раннему состоянию. То же самое касается и драйверов устройств, которые иногда нужно, также, просто откатить.

Некоторые пользователи предпочитают вместо поиска источника проблемы и его устранения, возвращать компьютер к заводским настройкам или выполнять установку с нуля с установочного диска или флешки.

Примечание: если не удается войти в систему, загружаемся в безопасном режиме и уже из него выполняем действия, описанные в решениях выше.

Решение 8: чистка компьютера

В некоторых случаях проблема носит исключительно механический характер — загрязнились контакты плат оперативной памяти, жесткого диска или видеокарты. Чиста данных элементов, возможно, поможет в устранении ошибки.

Если карт оперативной памяти несколько, можно попробовать поочередно отключить их для проверки работоспособности каждой (только когда компьютер выключен и не подключен к электросети).

Заключение

Смотрите также: «Как создать диск восстановления в Windows 10: на флешке, CD и DVD»

Мы привели рекомендации для устранения ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», исходя из распространенных причин ее появления. Чаще всего, их более чем достаточно, хотя в редких случаях вопрос требует более тщательного изучения и поиска соответствующего решения.

Содержание

  • Причины возникновения неисправности и варианты её устранения
    • Способ 1: Переустановка драйверов
    • Способ 2: Проверка ОЗУ
  • Вопросы и ответы

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на компьютере с Windows 7

Одной из распространенных проблем, с которой встречаются пользователи Виндовс 7, является BSOD, сопровождающийся наименованием ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Разберемся, в чем заключается причина этой неисправности, и какие существуют способы её устранения.

Читайте также: Как убрать синий экран смерти при загрузке Windows 7

Причины возникновения неисправности и варианты её устранения

«PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» чаще всего отображается при вылете на «синий экран» с кодом STOP 0x00000050. Она сообщает о том, что запрашиваемые параметры не получилось отыскать в ячейках памяти. То есть суть проблемы заключается в некорректном обращении к ОЗУ. Основными факторами, которые могут вызвать данный вид неисправности, являются:

  • Проблемные драйвера;
  • Сбой в работе служб;
  • Ошибки в ОЗУ;
  • Некорректная работа программ (в частности антивирусов) или периферийных устройств из-за несовместимости;
  • Наличие ошибок на винчестере;
  • Нарушение целостности файлов системы;
  • Вирусное заражение.

Ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на экране компьютера с Windows 7

Прежде всего, советуем предпринять ряд общих действий по проверке и настройке системы:

  • Просканировать ОС на вирусы с помощью специальной утилиты;
  • Отключить штатный антивирус компьютера и проверить появляется ли ошибка после этого;
  • Произвести проверку системы на наличие поврежденных файлов;
  • Выполнить сканирование жесткого диска на ошибки;
  • Отключить все периферийные устройства, без которых возможна нормальная работа системы.

Урок:
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Как отключить антивирус
Проверка целостности системных файлов в Windows 7
Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Если ни одно из указанных действий не выявило проблемы или не дало положительного результата в устранении ошибок, вам помогут наиболее распространенные варианты решения описываемой неполадки, о которых пойдет речь ниже.

Способ 1: Переустановка драйверов

Вспомните, не устанавливали ли вы какие-то программы или оборудование в последнее время, после чего и стала возникать ошибка. Если ответ положительный, такое ПО нужно деинсталлировать, а драйверы устройств либо обновить до корректной версии, либо вообще удалить, если обновление не помогает. Если же вы не можете вспомнить, после инсталляции какого именного элемента стала возникать неисправность, вам поможет специальное приложение для анализа дампов ошибок WhoCrashed.

Скачать WhoCrashed с официального сайта

  1. После запуска загруженного инсталляционного файла WhoCrashed откроется «Мастер установки», в котором требуется нажать «Next».
  2. Приветственное окно Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  3. В следующем окне установите радиокнопку в верхнее положение, тем самым принимая лицензионное соглашение, и щелкните «Next».
  4. Принятие лицензионного соглашения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  5. Далее открывается оболочка, где указывается директория инсталляции WhoCrashed. Желательно не менять эту настройку, а нажать «Next».
  6. Указание директории инсталляции приложения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  7. На следующем этапе вы можете изменить представление WhoCrashed в меню «Пуск». Но, опять же, это совсем не обязательно делать. Достаточно кликнуть «Next».
  8. Указание отображения наименования приложения в меню Пуск в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  9. В следующем окне, если вы хотите установить иконку WhoCrashed на «Рабочий стол», поставьте галочку в чекбокс и нажмите «Next». Если же вы этого не желаете делать, ограничьтесь только последним действием.
  10. Включение отображения иконки приложения на Рабочем столе в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

    Lumpics.ru

  11. Теперь для запуска установки WhoCrashed достаточно кликнуть «Install».
  12. Переход к запуску установки приложения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  13. Запустится процесс инсталляции WhoCrashed.
  14. Установка приложения в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  15. В финальном окне «Мастера установки», установите флажок в единственный чекбокс, если вы хотите, чтобы приложение активировалось сразу после закрытия оболочки инсталлятора, и нажмите «Finish».
  16. Завершение работы в окне Мастера установки программы WhoCrashed на Windows 7

  17. В открывшемся интерфейсе приложения WhoCrashed произведите щелчок по кнопке «Analyze» в верхней части окна.
  18. Переход к запуску анализа дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

  19. Будет проведена процедура анализа.
  20. Анализ дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

  21. После её окончания откроется информационное окошко, в котором будет сообщаться о том, что требуется прокрутить скролл, чтобы увидеть полученные в ходе анализа данные. Нажмите «OK» и прокрутите мышкой бегунок вниз.
  22. Переход к просмотру информации по анализу дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

  23. В разделе «Crash Dump Analysis» будет отражена вся необходимая вам информация об ошибке.
  24. Информация по анализу дампа ошибок в окне программы WhoCrashed на Windows 7

  25. Во вкладке «Local Drivers» этой же программы можно посмотреть более подробную информацию о сбоящем процессе, узнать, к какому именно оборудованию он относится.
  26. Вкладка Local Drivers в окне программы WhoCrashed на Windows 7

  27. После того как сбоящее оборудование определено, нужно попробовать переустановить его драйвер. Перед выполнением дальнейших действий необходимо скачать актуальную версию драйвера с официального сайта производителя проблемного оборудования. Сделав это, щелкните «Пуск» и перейдите по пункту «Панель управления».
  28. Переход в Панель управления посредством меню Пуск в Windows 7

  29. Затем откройте раздел «Система и безопасность».
  30. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  31. Далее в блоке «Система» щелкните по наименованию «Диспетчер устройств».
  32. Запуск Диспетчера устройств из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  33. В окне «Диспетчера» откройте наименование группы устройств, одно из которых сбоит.
  34. Открытие группы устройств в которой располагается сбоящее оборудование в Диспетчере устройств в Windows 7

  35. После этого откроется список конкретного оборудования, подключенного к компьютеру, которое принадлежит к выбранной группе. Щелкните по наименованию сбоящего устройства.
  36. Переход в окно свойств сбоящего оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

  37. В открывшейся оболочке переместитесь в раздел «Драйвер».
  38. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств оборудования Диспетчера устройств в Windows 7

  39. Далее для отката драйвера к предыдущей работоспособной версии следует произвести щелчок по кнопке «Откатить», если она активна.
    Переход к откату драйвера в окне свойств оброрудования Диспетчера устройств в Windows 7

    Если же указанный элемент не активен, щелкните «Удалить».

  40. Переход к удалению драйвера в окне свойств оброрудования Диспетчера устройств в Windows 7

  41. В отобразившемся диалоговом окне потребуется подтвердить свои действия. Для этого установите галочку в чекбокс «Удалить программы…» и щелкните «OK».
  42. Подтверждение удаления драйвера в окне свойств оброрудования Диспетчера устройств в Windows 7

  43. Будет выполнена процедура удаления. После её окончания запустите заранее загруженный на жесткий диск компьютера инсталлятор драйвера и выполните все те рекомендации, которые будут отображаться на экране. После завершения установки обязательно произведите перезапуск ПК. После этих действий проблемы с изучаемой нами ошибкой у вас больше наблюдаться не должно.

Читайте также: Как переустановить драйвера видеокарты

Способ 2: Проверка ОЗУ

Одной из основных причин «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», как уже говорилось выше, могут быть проблемы в работе ОЗУ. Чтобы убедиться в том, что именно данный фактор является источником неисправности или, наоборот, развеять свои подозрения по этому поводу, необходимо выполнить проверку оперативной памяти компьютера.

  1. Перейдите в раздел «Система и безопасность» в «Панели управления». Как выполнить это действие, было описано в предыдущем способе. Затем откройте «Администрирование».
  2. Переход в раздел Администрирование в Панели управления в Windows 7

  3. В списке утилит и системных оснасток отыщите наименование «Средство проверки памяти…» и произведите щелчок по нему.
  4. Запуск Средства проверки памяти Windows из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

  5. После этого в открывшемся диалоговом окне щелкните «Выполнить перезагрузку…». Но перед этим удостоверьтесь, что закрыты все программы и документы, во избежание потери несохраненных данных.
  6. Переход к перезагрузке компьютера в диалоговом окне Средства проверки памяти Windows в Windows 7

  7. При повторном включении компьютера будет произведена проверка ОЗУ на наличие ошибок. Если ошибки будет выявлены, отключите ПК, откройте системный блок и отсоедините все модули «оперативки», оставив только один (если их несколько). Выполните проверку снова. Производите её, меняя подключенные к материнской плате планки ОЗУ, до тех пор, пока не будет найден сбойный модуль. После этого выполните его замену на исправный аналог.

    Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Существует целый ряд факторов, которые могут привести к «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Виндовс 7. Но все из них, так или иначе, связаны с взаимодействием с оперативной памятью ПК. Каждая конкретная проблема имеет свой вариант решения, а поэтому для её устранения требуется, прежде всего, выявить источник неполадки.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Like this post? Please share to your friends:
  • Page fault in nonpaged area fltmgr sys windows 10
  • Page fault in nonpaged area dxgmms2 sys windows 10
  • Page fault in nonpaged area atikmdag sys windows 10
  • Page fault in nonpaged area amdkmdag sys windows 10
  • Page fault in nonpaged area 0x00000050 windows 7 что делать