Пакет обновления не может быть установлен при помощи установщика windows acrobat

Проблема. При установке Adobe Acrobat/Acrobat Reader из приложения Creative Cloud для ПК и при установке вручную возникает следующая ошибка: «Ошибка 1722: Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows. Выполнение программы в составе пакета настройки не завершилось должным образом».

Ошибка

При установке или обновлении Adobe Acrobat/Adobe Acrobat Reader любым из следующих методов:

  • С помощью пункта меню «Справка» > «Обновления»
  • Установка с помощью приложения Creative Cloud для ПК
  • Ручная загрузка и установка обновления

Происходит сбой установки и появляется следующее сообщение об ошибке:

«Ошибка 1722. Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows. Выполнение программы в составе пакета настройки не завершилось должным образом.Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета». Действие InstallWebResources, расположение: <Product Install Path>AcroCEFRdrServicesUpdater.exe».

Ошибка при использовании пункта меню Справка > Обновление рабочего процесса

С помощью пункта меню «Справка» > «Обновить в Acrobat»

Ошибка при установке Acrobat с помощью приложения Creative Cloud для ПК

Ошибка при загрузке программы установки и обновления вручную

Файл Acrobat_DC_Web_WWMUI.exe, загруженный со страницы поддержки.

Файл AcroRdrxxxxxxxxxx.exe, загруженный с ftp-сервера ftp.adobe.com

Ошибка при установке Acrobat Reader вручную из Центра загрузки Reader (https://get.adobe.com/reader)

Установка посредством Центра загрузки Acrobat Reader

Ошибка при установке из Центра загрузки Acrobat Reader

Решение

Ошибка появляется из-за отсутствия обновления для универсальной среды выполнения C для Windows. Установите обновление одним из следующих способов:

Решение 1

Загрузите обновление вручную из Центра загрузок Microsoft. 
Установив требуемое обновление, попробуйте установить Acrobat/Acrobat Reader.

Необходимо иметь Windows 7 с пакетом обновлений 1 (SP1)  или более новой версии, чтобы установить обновление.

Решение 2

С помощью Центра обновления Windows обновляйте ОС автоматически.
Попытайтесь снова установить Acrobat/Acrobat Reader, как только будут установлены все доступные обновления Windows.

Решение 3

  1. Если используется компьютер с 64-разрядной ОС, перейдите в папку C:WindowsSysWOW64, а если используется 32-разрядная версия, перейдите в папку C:WindowsSystem32.

    Примечание. Если папка C:WindowsSysWOW64 существует, значит, используется компьютер с 64-разрядной операционной системой.

  2. Найдите файлы msvcr120.dll и msvcp120.dll и переименуйте оба из них.
    Не удаляйте эти файлы. Если не удастся установить пакет Visual C++ (vcredist_x86.exe), вы сможете вернуть файлам исходные имена.

  3. Чтобы установить загруженный распространяемый пакет Visual C++ (vcredist_x86.exe), дважды щелкните его. После завершения установки проверьте, установлены ли снова файлы msvcr120.dll и msvcp120.dll. Если да, можно удалить файлы, которые были переименованы на шаге 3.
    Не удаляйте последние версии установленных файлов msvcr120.dll и msvcp120.dll.

  4. Установите Acrobat/Acrobat Reader.

Ошибки в процессе установки, обновления софта или его удаления – нередкое явление. Одна из таких появляется с кодом 1722 и сообщением о том, что в ходе процедуры возникла проблема с программным компонентом – установщиком Windows, в результате чего задача не может быть выполнена. Неисправность пакета установщика в системе не позволяет производить такие действия как установка и обновление Acrobat Reader или других поддерживаемых программ. Рассмотрим подробнее, почему возникает проблема, и разберём способы её решения.

Ошибки при установке и обновлении Acrobat Reader

Причины ошибки 1722

Для решения проблемы потребуется устранить источник неприятности, а поскольку сбои во время выполнения могут быть спровоцированы рядом факторов, выявить его сразу непросто. Поэтому задача заключается в последовательном выполнении действий, направленных на устранение вероятных причин неисправности.

Ошибка при установке Acrobat Reader

Ошибка 1722 возникает при установке или обновлении Acrobat Reader по следующим причинам:

  • установщик деактивирован в системных настройках;
  • незавершённая загрузка, неполная установка пакета Windows Installer;
  • ошибки системного реестра, отсутствующие или повреждённые записи, которые спровоцированы недавним изменением ПО, связанного с Установщиком;
  • воздействие вредоносного софта, повредившего системные файлы или компоненты программы-установщика;
  • файл ошибочно удалён другим приложением, конфликт программы с Windows Installer;
  • проблемы с разрешением на выполнение скриптов.

Ошибка при обновлении Acrobat Reader

Как исправить ошибку Windows Installer 1722

Сбой при инсталляции, обновлении Adobe Acrobat Reader DC происходит по разным причинам независимо от метода установки софта, так что и решений будет несколько. Проблема может возникать при следующих условиях:

  • ошибка при использовании пункта меню «Справка» – «Обновление рабочего процесса»;
  • ошибка при установке Acrobat Reader DC с помощью приложения Creative Cloud для ПК;
  • ошибка при загрузке программы установки и обновления вручную;
  • ошибка при установке AcrobatReader DC вручную из Центра загрузки Reader (https://get.adobe.com/reader/).

Сбой с кодом 1722 и сообщением с прочими сведениями может быть устранён путём использования различных вариантов решения.

Проверка функционирования службы Установщика Windows

Для начала стоит проверить, запущен ли сервис. Сделать это просто:

Проверка компьютера на вирусы

Прежде чем переходить к другим способам устранения проблемы, если она не была решена путём активации службы, следует проверить компьютер на вирусы с помощью установленного или штатного защитного софта. Также желательно использовать специальные утилиты, такие как Dr.Web Cure It! или др.

Утилита Dr.Web CureIt!

Чистая загрузка Windows

Выполнение чистой загрузки избавит от конфликтов с другим софтом, возникающих в процессе инсталляции и вызывающих ошибку. Старт системы будет выполнен с минимальным набором драйверов и прочего необходимого для функционирования ПО. Для этого, войдя в систему как администратор, выполняем следующие действия:

Проверка системных файлов

Средствами системы можно устранить различные сбои, в том числе просканировать системные файлы на наличие некорректных изменений, повреждений и восстановить их, если таковые имеются. Для этой цели используется штатная утилита SFC, которую необходимо запустить от имени администратора. Запустить проверку просто:

Установка обновления Acrobat DC/Acrobat Reader DC вручную

Данный способ предполагает загрузку обновления из Центра загрузок Microsoft с учётом разрядности системы (актуально для ОС Windows 7 с пакетом SP1 и версий новее), после чего можно снова попробовать установить Acrobat DC/Acrobat Reader DC.

Скачивание обновлений с официального сайта

Обновление Windows

Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений для Windows, позволяющие улучшить систему и исправить ошибки. Обновить ОС можно, используя оснастку Центр обновления, – при наличии доступных обновлений устанавливаем их нажатием соответствующей кнопки. Так, в некоторых случаях ошибка 1722 Установщика Windows устраняется и Acrobat DC/Acrobat Reader DC можно установить.

Загрузка Microsoft Visual C++

Если предыдущие способы не сработали, можно загрузить пакеты Visual C++ следующим образом:

Восстановление Windows

Ещё один способ, позволяющий устранять системные ошибки разного характера, в том числе и с кодом 1722, подразумевает возврат системы в то состояние, когда сбоя ещё не существовало и всё исправно работало. При этом пользовательские данные не будут затронуты, опция предусмотрена только для восстановления системы.

Чтобы применить данную возможность, нужно, чтобы на компьютере создавались точки восстановления. Они могут создаваться пользователем или системой автоматически, но если эту опцию вы убрали, то способ не подойдёт для решения рассматриваемой проблемы.

Для восстановления потребуется выполнить следующее:

Повторная регистрация службы Windows Installer

Ошибка Установщика Windows может быть исправлена также путём перерегистрации инсталлера в ОС. Сделать это можно таким образом:

  • открываем Командную строку (из меню «Пуск» или используем консоль «Выполнить» и команду cmd);
  • для 32-битных систем последовательно вводим команды:

    msiexec /unregister
    msiexec /register

    Регистрация Установщика Windows в 32-битной системе

  • для 64-битных систем последовательно вводим команды:

    %windir%system32 msiexec.exe / unregister
    %windir%system32msiexec.exe / register
    %windir%syswow64msiexec.exe / unregister
    %windir%syswow64msiexec.exe / register

    Регистрация Установщика Windows в 64-битной системе

  • перезагружаем компьютер.

После каждой команды жмём клавишу Enter.

Исправление реестра

Редактирование системного реестра – задача для специалиста, поскольку даже незначительные правки, внесённые неопытным пользователем, могут привести к потере работоспособности ОС. Мы не рекомендуем без должных навыков править записи. Чтобы восстановить рабочие параметры, лучше воспользоваться специальным инструментом, таким как WinThruster, функционал которого позволяет безопасно очистить и исправить реестр.

Утилита WinThruster для ПК

На устранение ошибок, связанных с Установщиком Windows, потребуется некоторое время, поскольку не всегда очевидно, что послужило причиной появления сбоя, а подходящий метод исправления не всегда находится с первого раза.

Содержание

  1. Что делать при ошибке 1722 в процессе установки Adobe Acrobat/Reader?
  2. Как исправить ошибку 1722 при установке Adobe Acrobat?
  3. Способы устранения ошибки 1722 при установке или обновлении Acrobat Reader
  4. Причины ошибки 1722
  5. Как исправить ошибку Windows Installer 1722
  6. Проверка функционирования службы Установщика Windows
  7. Проверка компьютера на вирусы
  8. Чистая загрузка Windows
  9. Проверка системных файлов
  10. Установка обновления Acrobat DC/Acrobat Reader DC вручную
  11. Обновление Windows
  12. Загрузка Microsoft Visual C++
  13. Восстановление Windows
  14. Повторная регистрация службы Windows Installer
  15. Исправление реестра

Что делать при ошибке 1722 в процессе установки Adobe Acrobat/Reader?

Процедура установки Acrobat DC и Acrobat Reader DC в Windows обычно не связана с какими-либо сложностями, но так бывает не всегда. У некоторых пользователей процесс обрывается из-за ошибки с кодом 1722. В сообщении никакой конкретики не присутствует, всего лишь предложение обратиться в техническую поддержку. Хотя текст сообщения может несколько отличаться, он нам особо ничем не поможет. Но все-таки мы узнали один из самых эффективных способов решения ошибки. Возможно, он поможет не всем, но, надеемся, большей части читателей.

Ошибка 1722. Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, не завершилась должным образом. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие InstallWebResources, расположение: AcroCEFRdrServicesUpdater .исполняемый файл”.

Как исправить ошибку 1722 при установке Adobe Acrobat?

Самым простым решением будет обновление операционной системы и это часто работает, так как проблема заключается в неполадках с Visual C++. В процессе обновления Windows указанный компонент тоже восстанавливается и начинает нормально работать. Если уже подобный способ не сработает, тогда нужно немного заняться исправлением вручную.

Что нужно сделать:

  1. Скачиваем актуальную версию Visual C++.
  2. Переходим в папку C:WindowsSysWOW64 (для Windows x64) или в C:WindowsSystem32 (для 32-битной Windows).
  3. Нас интересуют файлы msvcr120.dll и msvcp120.dll, их нужно переименовать, добавив слово old в конец имени или любое другое, чтобы Windows их не находил.
  4. Устанавливаем загруженную утилиту.
  5. Проверяем, что файлы msvcr120.dll и msvcp120.dll установлены.
  6. Модифицированные файлы можно удалить, если все работает правильно.

Этот способ предложила официальная техподдержка Adobe. Они достаточно давно знают о проблеме, поэтому данное решение является эффективным для значительной части пользователей. Однако банальные проблемы совместимости, неактивных сервисов и т. п., еще никто не отменял.

Источник

Способы устранения ошибки 1722 при установке или обновлении Acrobat Reader

Ошибки в процессе установки, обновления софта или его удаления – нередкое явление. Одна из таких появляется с кодом 1722 и сообщением о том, что в ходе процедуры возникла проблема с программным компонентом – установщиком Windows, в результате чего задача не может быть выполнена. Неисправность пакета установщика в системе не позволяет производить такие действия как установка и обновление Acrobat Reader или других поддерживаемых программ. Рассмотрим подробнее, почему возникает проблема, и разберём способы её решения.

Причины ошибки 1722

Для решения проблемы потребуется устранить источник неприятности, а поскольку сбои во время выполнения могут быть спровоцированы рядом факторов, выявить его сразу непросто. Поэтому задача заключается в последовательном выполнении действий, направленных на устранение вероятных причин неисправности.

Ошибка 1722 возникает при установке или обновлении Acrobat Reader по следующим причинам:

  • установщик деактивирован в системных настройках;
  • незавершённая загрузка, неполная установка пакета Windows Installer;
  • ошибки системного реестра, отсутствующие или повреждённые записи, которые спровоцированы недавним изменением ПО, связанного с Установщиком;
  • воздействие вредоносного софта, повредившего системные файлы или компоненты программы-установщика;
  • файл ошибочно удалён другим приложением, конфликт программы с Windows Installer;
  • проблемы с разрешением на выполнение скриптов.

Как исправить ошибку Windows Installer 1722

Сбой при инсталляции, обновлении Adobe Acrobat Reader DC происходит по разным причинам независимо от метода установки софта, так что и решений будет несколько. Проблема может возникать при следующих условиях:

  • ошибка при использовании пункта меню «Справка» – «Обновление рабочего процесса»;
  • ошибка при установке Acrobat Reader DC с помощью приложения Creative Cloud для ПК;
  • ошибка при загрузке программы установки и обновления вручную;
  • ошибка при установке AcrobatReader DC вручную из Центра загрузки Reader (https://get.adobe.com/reader/).

Сбой с кодом 1722 и сообщением с прочими сведениями может быть устранён путём использования различных вариантов решения.

Проверка функционирования службы Установщика Windows

Для начала стоит проверить, запущен ли сервис. Сделать это просто:

Проверка компьютера на вирусы

Прежде чем переходить к другим способам устранения проблемы, если она не была решена путём активации службы, следует проверить компьютер на вирусы с помощью установленного или штатного защитного софта. Также желательно использовать специальные утилиты, такие как Dr.Web Cure It! или др.

Чистая загрузка Windows

Выполнение чистой загрузки избавит от конфликтов с другим софтом, возникающих в процессе инсталляции и вызывающих ошибку. Старт системы будет выполнен с минимальным набором драйверов и прочего необходимого для функционирования ПО. Для этого, войдя в систему как администратор, выполняем следующие действия:

Проверка системных файлов

Средствами системы можно устранить различные сбои, в том числе просканировать системные файлы на наличие некорректных изменений, повреждений и восстановить их, если таковые имеются. Для этой цели используется штатная утилита SFC, которую необходимо запустить от имени администратора. Запустить проверку просто:

Установка обновления Acrobat DC/Acrobat Reader DC вручную

Данный способ предполагает загрузку обновления из Центра загрузок Microsoft с учётом разрядности системы (актуально для ОС Windows 7 с пакетом SP1 и версий новее), после чего можно снова попробовать установить Acrobat DC/Acrobat Reader DC.

Обновление Windows

Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений для Windows, позволяющие улучшить систему и исправить ошибки. Обновить ОС можно, используя оснастку Центр обновления, – при наличии доступных обновлений устанавливаем их нажатием соответствующей кнопки. Так, в некоторых случаях ошибка 1722 Установщика Windows устраняется и Acrobat DC/Acrobat Reader DC можно установить.

Загрузка Microsoft Visual C++

Если предыдущие способы не сработали, можно загрузить пакеты Visual C++ следующим образом:

Восстановление Windows

Ещё один способ, позволяющий устранять системные ошибки разного характера, в том числе и с кодом 1722, подразумевает возврат системы в то состояние, когда сбоя ещё не существовало и всё исправно работало. При этом пользовательские данные не будут затронуты, опция предусмотрена только для восстановления системы.

Чтобы применить данную возможность, нужно, чтобы на компьютере создавались точки восстановления. Они могут создаваться пользователем или системой автоматически, но если эту опцию вы убрали, то способ не подойдёт для решения рассматриваемой проблемы.

Для восстановления потребуется выполнить следующее:

Повторная регистрация службы Windows Installer

Ошибка Установщика Windows может быть исправлена также путём перерегистрации инсталлера в ОС. Сделать это можно таким образом:

  • открываем Командную строку (из меню «Пуск» или используем консоль «Выполнить» и команду cmd);
  • для 32-битных систем последовательно вводим команды:


для 64-битных систем последовательно вводим команды:

%windir%system32 msiexec.exe / unregister
%windir%system32msiexec.exe / register
%windir%syswow64msiexec.exe / unregister
%windir%syswow64msiexec.exe / register

  • перезагружаем компьютер.
  • После каждой команды жмём клавишу Enter.

    Исправление реестра

    Редактирование системного реестра – задача для специалиста, поскольку даже незначительные правки, внесённые неопытным пользователем, могут привести к потере работоспособности ОС. Мы не рекомендуем без должных навыков править записи. Чтобы восстановить рабочие параметры, лучше воспользоваться специальным инструментом, таким как WinThruster, функционал которого позволяет безопасно очистить и исправить реестр.

    На устранение ошибок, связанных с Установщиком Windows, потребуется некоторое время, поскольку не всегда очевидно, что послужило причиной появления сбоя, а подходящий метод исправления не всегда находится с первого раза.

    Источник

    papa67173485

    New Here

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/td-p/10285322
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    I am a paying customer using Acrobat DC, which was working perfectly until two days ago.
    When I went to my subscription page andre-downloaded it, It began installing, but then I got this error:
    ERROR 1722 «there is a problem with this windows installer package»
    acroservices.updater.exe.command 19.010.20064

    WHAT THE HELL I WANT ANSWERS NOW! NOW!

    TOPICS

    General troubleshooting
    ,
    Install update and subscribe to Acrobat

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    replies
    7
    Replies
    7

    Ricardo da Costa Borges

    Explorer

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285323#M129487
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    cant install also

    — Summary

    — 0 fatal error(s), 2 error(s)

    ———— Payload: Adobe Acrobat DC 19.10.20064.0 Adobe AcrobatSetup.exe_19.010.20064 ————

    ERROR: DW071:

    ERROR: DW003: Third party payload installer Adobe AcrobatSetup.exe failed with exit code: 1602

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Adorobat

    Adobe Employee

    Adobe Employee

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285324#M129488
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    papa67173485

    New Here

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285326#M129490
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    In Response To Adorobat

    Followed instructions as you suggested. NO CHANGE.

    installing both c++ redistributable (x86) and c++ redistributable (x64)  both led to «Update or repair» windows, «repaired both» noe asked me to restart my computer.
    NO CHANGE NO CHANGE NO CHANGE

    What now?

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Ricardo da Costa Borges

    Explorer

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285327#M129491
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    In Response To papa67173485

    …  out of ideas! … but had to reinstal dreamweaver.
    … the only thing i used was ccleaner….  fix registry…. hum…. ok avast was instaled in my pc and i dont know why but also unistall that ….

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    papa67173485

    New Here

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285328#M129492
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    In Response To Ricardo da Costa Borges

    ADOBE: How DARE you subject us to this! What is wrong with you? do you want to lose your company? I should sue you!
    You better make this right RIGHT NOW.

    SUPER ANGRY AT YOU. SUPER.

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    AkanchhaS

    Adobe Employee

    Adobe Employee

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285329#M129493
    Mar 07, 2019
    Mar 07, 2019

    Copy link to clipboard

    Copied

    LATEST

    In Response To papa67173485

    Hi Papa,

    We apologize for not being able to reply further.

    Are you still experiencing the same problem, or managed to got the installation complete with the suggestion given above?

    Try the steps given below-

    • Download Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 from Microsoft Download Center.

    If you’re on a 64-bit machine navigate to the folder C:WindowsSysWOW64 else navigate to C:WindowsSystem32, on a 32-bit machine.Note: If C:WindowsSysWOW64 folder exists then you’re on a 64-bit machine.

    Search for the file msvcr120.dll and msvcp120.dll, and rename both the files.

    • Don’t delete the files. If the Visual C++ redistributable (vcredist_x86.exe) package fails to install, you can rename the files back.
    • Double click the downloaded Visual C++ redistributable (vcredist_x86.exe) package to install it. After the installation completes, check that msvcr120.dll and msvcp120.dll files are installed back. Once confirmed, you can delete the files that you renamed in step 3.
    • Do not delete the latest installed msvcr120.dll and msvcp120.dll files.

      Install Acrobat DC now.

    • Still no help? Contact our technical support team via Phone/Chat to get this troubleshooted via remote access-Contact Customer Care

      Thanks,

      Akanchha

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Ricardo da Costa Borges

    Explorer

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285325#M129489
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    ….something to do with windows update ? repair visual c++ libs. i tried to uninstall and got an error… meanwhile i forced rebot…. now i got : microsoft visual c++ 2013 redistributable (x64) — 12.0.30501 and microsoft visual c++ 2013 redistributable (x86) — 12.0.30501 new… and  DC instaled and working!

    …. ty!

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    papa67173485

    New Here

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/td-p/10285322
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    I am a paying customer using Acrobat DC, which was working perfectly until two days ago.
    When I went to my subscription page andre-downloaded it, It began installing, but then I got this error:
    ERROR 1722 «there is a problem with this windows installer package»
    acroservices.updater.exe.command 19.010.20064

    WHAT THE HELL I WANT ANSWERS NOW! NOW!

    TOPICS

    General troubleshooting
    ,
    Install update and subscribe to Acrobat

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    replies
    7
    Replies
    7

    Ricardo da Costa Borges

    Explorer

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285323#M129487
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    cant install also

    — Summary

    — 0 fatal error(s), 2 error(s)

    ———— Payload: Adobe Acrobat DC 19.10.20064.0 Adobe AcrobatSetup.exe_19.010.20064 ————

    ERROR: DW071:

    ERROR: DW003: Third party payload installer Adobe AcrobatSetup.exe failed with exit code: 1602

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Adorobat

    Adobe Employee

    Adobe Employee

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285324#M129488
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    papa67173485

    New Here

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285326#M129490
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    In Response To Adorobat

    Followed instructions as you suggested. NO CHANGE.

    installing both c++ redistributable (x86) and c++ redistributable (x64)  both led to «Update or repair» windows, «repaired both» noe asked me to restart my computer.
    NO CHANGE NO CHANGE NO CHANGE

    What now?

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Ricardo da Costa Borges

    Explorer

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285327#M129491
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    In Response To papa67173485

    …  out of ideas! … but had to reinstal dreamweaver.
    … the only thing i used was ccleaner….  fix registry…. hum…. ok avast was instaled in my pc and i dont know why but also unistall that ….

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    papa67173485

    New Here

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285328#M129492
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    In Response To Ricardo da Costa Borges

    ADOBE: How DARE you subject us to this! What is wrong with you? do you want to lose your company? I should sue you!
    You better make this right RIGHT NOW.

    SUPER ANGRY AT YOU. SUPER.

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    AkanchhaS

    Adobe Employee

    Adobe Employee

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285329#M129493
    Mar 07, 2019
    Mar 07, 2019

    Copy link to clipboard

    Copied

    LATEST

    In Response To papa67173485

    Hi Papa,

    We apologize for not being able to reply further.

    Are you still experiencing the same problem, or managed to got the installation complete with the suggestion given above?

    Try the steps given below-

    • Download Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 from Microsoft Download Center.

    If you’re on a 64-bit machine navigate to the folder C:WindowsSysWOW64 else navigate to C:WindowsSystem32, on a 32-bit machine.Note: If C:WindowsSysWOW64 folder exists then you’re on a 64-bit machine.

    Search for the file msvcr120.dll and msvcp120.dll, and rename both the files.

    • Don’t delete the files. If the Visual C++ redistributable (vcredist_x86.exe) package fails to install, you can rename the files back.
    • Double click the downloaded Visual C++ redistributable (vcredist_x86.exe) package to install it. After the installation completes, check that msvcr120.dll and msvcp120.dll files are installed back. Once confirmed, you can delete the files that you renamed in step 3.
    • Do not delete the latest installed msvcr120.dll and msvcp120.dll files.

      Install Acrobat DC now.

    • Still no help? Contact our technical support team via Phone/Chat to get this troubleshooted via remote access-Contact Customer Care

      Thanks,

      Akanchha

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Ricardo da Costa Borges

    Explorer

    ,

    /t5/acrobat-discussions/how-to-overcome-error-1722-quot-there-is-a-problem-with-this-windows-installer-package-quot/m-p/10285325#M129489
    Dec 13, 2018
    Dec 13, 2018

    Copy link to clipboard

    Copied

    ….something to do with windows update ? repair visual c++ libs. i tried to uninstall and got an error… meanwhile i forced rebot…. now i got : microsoft visual c++ 2013 redistributable (x64) — 12.0.30501 and microsoft visual c++ 2013 redistributable (x86) — 12.0.30501 new… and  DC instaled and working!

    …. ty!

    Community guidelines

    Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
    Learn more

    community guidelines

    Содержание

    На этой странице

    Ошибка

    При установке или обновлении Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC любым из следующих методов:

    • С помощью пункта меню «Справка» > «Обновления»
    • Установка с помощью приложения Creative Cloud для ПК
    • Ручная загрузка и установка обновления

    Происходит сбой установки и появляется следующее сообщение об ошибке:

    «Ошибка 1722. Возникла проблема с пакетом программы установки для Windows. Выполнение программы в составе пакета настройки не завершилось должным образом.Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета». Действие InstallWebResources, расположение:

    Ошибка 1722. Ошибка пакета Windows Installer.

    Этот раздел касается:

    • Платформы: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
    • Версии Java: 7.0, 8.0

    ПРИЗНАКИ

    Установка Java прерывается, отображается сообщение об ошибке:

    Код ошибки 1722 относится к модулю InstallShield. Эта ошибка свидетельствует о сбое процедуры установки. РЕШЕНИЕ

    Следуйте приведенным ниже указаниям, чтобы решить эту проблему.

    1. Удалите все следы неудачной установки Java, удалив Java
    2. Загрузите и установите автономный установочный пакет для Windows

    Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

    • Появляется сообщение «Ошибка 1722» и окно активной программы вылетает.
    • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1722 при запуске определенной программы.
    • Отображается «Windows Installer Error 1722».
    • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
    • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

    Такие сообщения об ошибках 1722 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Installer), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1722 является важной информацией при устранении проблемы.

    Причины ошибки 1722

    • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Installer.
    • Повреждение реестра Windows Installer из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Installer.
    • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Installer программные файлы.
    • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Installer.

    Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 1722», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

    Ошибки во время выполнения в базе знаний

    star rating here

    Как исправить ошибку Windows Installer 1722

    Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1722. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

    Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

    Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1722

    Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1722 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

    В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1722. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

    Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

    Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1722 (например, Windows Installer):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да.
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
    8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1722 (например, Windows Installer), для которого требуется создать резервную копию.
    9. В меню Файл выберите Экспорт.
    10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Installer.
    11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Installer резервная копия».
    12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
    13. Нажмите Сохранить.
    14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
    15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Installer.

    Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

    Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

    Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

    Есть вероятность, что ошибка 1722 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 1722 связана с компонентом самой вредоносной программы.

    Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

    Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Installer или к ошибке 1722, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 1722, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

    Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

    Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

    Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да.
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
    8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
    9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
    10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

    Ошибки 1722 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 1722.

    В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

    Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 1722 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

    Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 1722. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 1722.

    Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

    Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
    3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
    4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
    5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
    6. Восстановить ваш компьютер.

    Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

    1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
    2. Нажмите Панель управления в меню справа.
    3. Нажмите Программы.
    4. Нажмите Программы и компоненты.
    5. Найдите Windows Installer в столбце Имя.
    6. Нажмите на запись Windows Installer.
    7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
    8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Installer.

    Инструкции для Windows XP:

    1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
    2. Нажмите Панель управления.
    3. Нажмите Установка и удаление программ.
    4. Найдите Windows Installer в списке Установленные программы.
    5. Нажмите на запись Windows Installer.
    6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
    7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Installer.

    Инструкции для Windows 8:

    1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
    3. Нажмите Программы и компоненты.
    4. Найдите Windows Installer в столбце Имя.
    5. Нажмите на запись Windows Installer.
    6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
    7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Installer.

    После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 1722 (например, Windows Installer), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

    Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 1722 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 1722 с большой вероятностью решит вашу проблему.

    Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 1722).

    Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
    3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
    4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
    5. Нажмите Да.
    6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
    7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
    8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 1722 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
    9. Следуйте командам на экране.

    Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 1722. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

    Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

    1. Нажмите на кнопку Начать.
    2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
    3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
    4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

    Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 1722. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

    Пожалуйста, учтите: Если проблема 1722 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 1722.

    Информация об операционной системе

    Сообщения об ошибках 1722 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows Vista
    • Windows XP
    • Windows ME
    • Windows 2000

    Проблема с 1722 все еще не устранена?

    Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

    Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

    Содержание

    • 1 Не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC: что делать и как завершить процесс
      • 1.1 Определение причины неполадки
      • 1.2 Устранение неполадок при установке
      • 1.3 Подведение итогов
    • 2 How to fix error 1722 in Windows 10 [QUICK GUIDE]
      • 2.1 1. Scan the Registry
      • 2.2 2. Start the Windows Installer Service
      • 2.3 3. Re-register the Windows Installer Service
      • 2.4 4. Open the Program and Uninstall Troubleshooter
      • 2.5 5. Enable Windows Script Hosting
      • 2.6 6. Set up a new Admin Account
      • 2.7 1. Check the Xbox Live Services
      • 2.8 2. Check the network
      • 2.9 3. Log out and log in again
      • 2.10 4. Hard reset the console

    Не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC: что делать и как завершить процесс

    Ошибка 1722 при установке acrobat reader

    При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программные инструменты задействует система для выполнения той или иной задачи.

    В принципе, такой подход к использованию ресурсов компьютера не является критичным или проблемным, до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения устройством операций определённой категории, что заставляет искать причину прецедента.

    К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – эта проблема, предопределённая отсутствием инструмента на ПК, отвечающего за операции обусловленного класса, которая решается загрузкой и инсталляцией приложения Adobe Acrobat Reader DC на лэптоп.

    Зачастую процесс не сопровождается сложностями, однако, имеются прецеденты, когда программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК, что вызывает потребность разбираться в причинах, спровоцировавших неполадку, с целью удачно завершить процесс и оперировать беспроблемно документами обусловленного формата, о чём и пойдёт дальше речь в этой статье.

    Устранение проблем с установкой Adobe Acrobat Reader DC.

    Определение причины неполадки

    Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, пользователю необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается популярный и востребованный инструмент Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что обусловит дальнейший вектор исправительных манипуляций. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс.

    Неполадка может возникнуть на любом этапе инсталляции программы, причём код ошибки не имеет константного значения, является вариабельным, дополняется разноплановым текстовым извещением.

    Причины невозможности инсталляции могут заключаться как в банальных перебоях подачи питания на лэптоп, так и иметь более сложный характер: провоцироваться системными сбоями или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.

    Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующего программного инструмента операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же обуславливается устаревшими драйверами рабочей видеокарты лэптопа.

    Как видим, причин для появления ошибки обсуждаемого класса более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК.

    Рассмотрим методологию решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.

    Устранение неполадок при установке

    Для начала, прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных ситуативных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить инсталляцию. Как вариант борьбы с ошибкой, когда Reader не устанавливается, некоторые специалисты позиционируют метод обновления драйверов рабочей видеокарты до последней, актуальной версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, однако, исключить его на начальном этапе всё же стоит.

    Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке инсталляции приложения, возможно, причина в самой версии устанавливаемой программы.

    Для исключения такого варианта развития событий стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу из официального сайта разработчиков, причём выбрав версию приложения в соответствии с системными требованиями к вариации ОС, установленной на лэптопе.

    Разработчики позиционируют возможность инсталляции Adobe Acrobat Reader DC на ПК, работающие на ОС Windows 7 и выше, для устаревших операционных систем придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить на лэптоп программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro.

    Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, правда, бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.

    https://www.youtube.com/watch?v=XDFRH2a4si0

    Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать инсталляционный процесс. Процесс выполняется согласно следующему регламенту:

    1. Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
    2. В командной строке окна введите директиву Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
    3.  Перейдите в папке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
    4. Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.

    В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то, вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:

    1. Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
    2. В поле для команд ввести установку msiexec/unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
    3. Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec/regserver, с последующим подтверждением директивы.

    После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.

    Подведение итогов

    Приложение Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только.

    Процесс инсталляции программного пакета не позиционируется, как сложный разработчиками, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается сложностями.

    В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку Adobe Reader.

    Источник: https://nastroyvse.ru/programs/review/ne-ustanavlivaetsya-adobe-acrobat-reader-dc.html

    How to fix error 1722 in Windows 10 [QUICK GUIDE]

    Ошибка 1722 при установке acrobat reader

    Error 1722 is one that can occasionally occur when installing or removing software from Windows.

    It returns the following error message: “ERROR 1722

    1. Scan the Registry

    • to open the registry utility  directly below.
    • Select all the check boxes there, and then press the Scan for Issues button.
    • Thereafter, press the Fix Selected Issues button.
    • A dialog box opens requesting that you back up the registry.

      Click Yes, select a folder to save to and press the Save button.

    • Next, press the Fix All Selected Issues button to repair registry.

    Clean your registry an expert with the help of this amazing guide written by…you guessed it: experts!

    2. Start the Windows Installer Service

    • Check that the Windows Installer service is running by pressing the Win key + R hotkey and entering ‘services.msc’ in Run’s text box. That will open the window shown directly below when you press the OK button.
    • Scroll to and then double-click Windows Installer to open the window in the snapshot directly below.
    • Then press the OK button to close the window.

    The Windows Installer service can’t be accessed on Windows 10? Count on us to solve the problem.

    3. Re-register the Windows Installer Service

    • Select Command Prompt (Admin) to open the window directly below.
    • Close the Command Prompt, and then restart the Windows OS.

    If you’re having trouble accessing Command Prompt as an admin, then you better take a closer look at this guide.

    4. Open the Program and Uninstall Troubleshooter

    The Program and Uninstall troubleshooter is one that fixes software installation issues. As such, this troubleshooter might come in handy for fixing error 1722. This is how you can run that troubleshooter.

    • First, open this webpage in your browser.
    • Press the Download button on that page to save the troubleshooter to Windows.
    • Open the folder that you saved the troubleshooter to.
    • Click MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab to open the Program and Uninstall troubleshooter window in the shot directly below.
    • Press the Next button to go through the troubleshooter.

    If the Troubleshooter stops before completing the process, fix it with the help of this complete guide.

    5. Enable Windows Script Hosting

    Error 1722 might be due to disabled Windows Script Hosting. Thus, activating Windows Script Hosting could fix error 1722. This is how you can activate Windows Script Hosting with the Command Prompt.

    • First, select to open Command Prompt (Admin) via the Win + X menu.
    • Enter ‘REG DELETE “HKCUSOFTWAREMicrosoftWindows Script HostSettings” /v Enabled /f’ in the Command Prompt, and press the Return key.

    6. Set up a new Admin Account

    Some persons have also confirmed that setting up a new Windows admin account, and then installing the required software within that user account, can also fix error 1722.

    You can set up a new user account in Windows 10 by clicking Settings on the Start menu and selecting Account.

    • Next, click Family & other people; and then select the Add someone else to this PC option.
    • Click the I don’t have this person’s sign-in information, and then enter the required details.
    • Click the Change account type button under the new user account, select Administrator from the Account type drop-down menu and click OK.
    • Then you can restart Windows 10 and sign in with the new account.

    If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

    Windows won’t let you add a new user account? Follow some easy steps and create or add how many accounts you want!

    So that’s how you can fix Windows Installer error 1722 to install or uninstall software that relies on the installer service. You could also try fixing the issue with repair utilities included in this software guide.

    If you have any more questions or suggestions, feel free to leave them in the comments section below.

    RELATED STORIES TO CHECK OUT:

    Xbox Live errors are many, usually easily distinguishable and bothering strictly individual systems. However, as we speak, there seems to be an outrage online due to the infamous (and strange) error that stroke users globally. The error code is 0x97e107df and it affected complete usability of all Xbox Live-dependent devices. To that point that users report not being able to run digital games or apps at all.

    And while the Xbox Support is investigating this global outage, players are left to look up for potential solutions online. Don’t worry, though, as we have some simple solutions to deal with the problem at hand.

    1. Check the Xbox Live Services

    1. Open your browser.
    2. Navigate to the official support account, here, or Xbox Live Service Status website, here.
    3. There you can find detailed explanations about the state of the Xbox Live service. If the problem is resolved, you’ll find out there.

    We’ve written extensively on Xbox One Xbox Live issues. Check out these guides for more information.

    2. Check the network

    • Make sure you use a wired connection instead of wireless.
    • Run diagnostics
      1. Press the Xbox button to open the guide.
      2. Choose Settings.
      3. Tap All Settings.
      4. Open Network.
      5. Select Network Settings.
      6. Now, run the Test network connection.
    • Reset your MAC address:
      1. Open Settings.
      2. Choose All Settings.
      3. Select Network and then Advanced Settings.
      4. Choose Alternate MAC address and then Clear.
      5. Restart your console.

    3. Log out and log in again

    1. Press the Xbox button.
    2. Select Home.
    3. Select your account by highlighting your gamerpic.
    4. Log out.
    5. Restart your console.
    6. Repeat the procedure and log in again.

    4. Hard reset the console

    1. Press and hold the Power button for 10 seconds or so.
    2. Wait until the console shuts down.
    3. After a minute, turn on the console again and look for changes.

    RELATED STORIES YOU SHOULD CHECK OUT:

    Источник: https://windowsreport.com/error-1722-fsx/

    Ошибка 1722 может возникать при установке или удалении программного обеспечения из Windows.

    Он возвращает следующее сообщение об ошибке: «ОШИБКА 1722. Проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, завершилась не так, как ожидалось. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакетов ».

    Таким образом, сообщение об ошибке подчеркивает, что эта проблема относится к установщику Windows, от которого зависит множество программ для установки.

    Возможно, установщик Windows поврежден , имеет недопустимые записи реестра или просто служба не запущена. Если это сообщение об ошибке появляется при установке или удалении определенного программного обеспечения, это можно исправить.

    Шаги по исправлению ошибки 1722 FSX в Windows 10:

    1. Сканирование реестра
    2. Запустите службу установщика Windows
    3. Перезапустите службу установщика Windows
    4. Откройте программу и удалите средство устранения неполадок
    5. Включить Windows Script Hosting
    6. Настройте новую учетную запись администратора

    1. Сканирование реестра

    Вы можете исправить записи реестра установщика Windows с помощью программы очистки реестра, в противном случае программное обеспечение для оптимизации системы . Большая система   оптимизаторы   включает в себя очиститель реестра, и это руководство по программному обеспечению предоставляет дополнительную информацию для некоторых из лучших очистителей реестра.  

    CCleaner — это очиститель реестра с миллионами пользователей, и именно так вы можете запустить сканирование реестра с помощью этого программного обеспечения.

    • Нажмите кнопку Free Download на этой веб-странице, чтобы сохранить   CCleanerх   установщик для Windows.
    • Тогда вы можете открыть   CCleanerх   Мастер установки для добавления программного обеспечения в Windows.
    • открыто   CCleaner и нажмите Registry, чтобы открыть утилиту реестра   показанный   прямо под

    Очистить ошибки реестра

    • Установите все флажки и нажмите кнопку « Сканировать на наличие проблем» .
    • После этого нажмите кнопку « Исправить выбранные проблемы» .
    • Откроется диалоговое окно с просьбой сделать резервную копию реестра. Нажмите Да , выберите папку для сохранения и нажмите кнопку Сохранить .
    • Затем нажмите кнопку « Исправить все выбранные проблемы» , чтобы восстановить реестр.


    Очистите свой реестр как эксперт с помощью этого удивительного руководства, написанного … вы уже догадались: эксперты!


    2. Запустите службу установщика Windows

    • Убедитесь, что служба установщика Windows работает, нажав клавишу Win + горячую клавишу R и введя «services.msc» в текстовом поле «Выполнить». Это откроет окно, показанное непосредственно ниже, когда вы нажмете кнопку ОК .

    • Прокрутите, а затем дважды щелкните Установщик Windows, чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

    • Если статус сервиса   остановлен , нажмите кнопку Пуск в окне свойств установщика Windows.
    • Затем нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

    Служба установщика Windows недоступна в Windows 10? Положитесь на нас, чтобы решить проблему.


    3. Перерегистрируйте службу установщика Windows.

    • Повторный запуск установщика Windows может запустить его и устранить ошибку 1722.   перерегистрироваться   Установщик Windows, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X.
    • Выберите Командная строка (Администратор), чтобы открыть окно непосредственно ниже.

    экран входа в Windows 10 медленный, застрял, завис

    • Ввод ‘ msiexec   / unregister ‘в окне подсказки и нажмите клавишу возврата.
    • Затем введите ‘ msiexec   / regserver ‘в командной строке и нажмите клавишу Enter.

    • Закройте командную строку и перезапустите ОС Windows.

    Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.


    4. Откройте программу и удалите средство устранения неполадок.

    Программа устранения неполадок, связанных с программой и удалением, устраняет проблемы, возникающие при установке программного обеспечения. Таким образом, это средство устранения неполадок может пригодиться для исправления ошибки 1722. Вот как вы можете запустить это средство устранения неполадок.

    • Сначала откройте эту веб-страницу в своем браузере.
    • Нажмите кнопку « Загрузить» на этой странице, чтобы сохранить средство устранения неполадок в Windows.
    • Откройте папку, в которую вы сохранили средство устранения неполадок.
    • Нажмите MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab, чтобы открыть окно «Программа и удаление неполадок» на снимке, который представлен ниже.

    • Нажмите кнопку Далее , чтобы пройти устранение неполадок.

    Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.


    5. Включить Windows Script Hosting

    Ошибка 1722 может быть связана с отключением хостинга скриптов Windows. Таким образом, активация Windows Script Hosting может исправить ошибку 1722. Таким образом, вы можете активировать Windows Script Hosting с помощью командной строки.

    • Сначала выберите, чтобы открыть командную строку (Admin) через меню Win + X.
    • Введите ‘REG DELETE “HKCUSOFTWAREMicrosoftWindows Script HostSettings” / v Enabled / f’ в командной строке и нажмите клавишу возврата.

    • Вход ‘REG   УДАЛИТЕ «HKLMSOFTWAREMMicrosoftWindows Script HostSettings» / v Включено / f ‘в приглашении, а затем нажмите клавишу Enter.

    6. Настройте новую учетную запись администратора

    Некоторые люди также подтвердили, что установка новой учетной записи администратора Windows, а затем установка необходимого программного обеспечения в этой учетной записи пользователя также может исправить ошибку 1722.

    Вы можете настроить новую учетную запись пользователя в Windows 10, нажав « Настройки» в меню «Пуск» и выбрав « Учетная запись» .

    • Далее нажмите Семья и другие люди ; и затем выберите опцию Добавить кого-то еще на этот компьютер .

    • Нажмите « У меня нет информации для входа этого человека» , а затем введите необходимые данные.
    • Нажмите кнопку « Изменить тип учетной записи» под новой учетной записью пользователя , выберите « Администратор» в раскрывающемся меню «Тип учетной записи» и нажмите « ОК» .

    • Затем вы можете перезагрузить Windows 10 и войти в систему с новой учетной записью.

    Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.


    Windows не позволит вам добавить новую учетную запись пользователя? Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!


    Так вот, как можно исправить ошибку установщика Windows 1722, чтобы установить или удалить программное обеспечение, которое использует службу установщика. Вы также можете попытаться устранить проблему с помощью утилит восстановления, включенных в это руководство по программному обеспечению .

    Если у вас есть еще вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

    СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

    • Как исправить ошибку 87 «Неверный параметр»
    • Как исправить ошибку 0xc00000d «Ваш компьютер требует ремонта» в Windows 10
    • 5 лучших симуляторов полета для ПК

    На чтение 5 мин. Просмотров 3.9k. Опубликовано 03.09.2019

    Содержание

    1. Как исправить проблемы с установкой Adobe Reader?
    2. Решено: установка Adobe Reader не запускается
    3. 1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
    4. 2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
    5. 3. Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора.
    6. 4. Удалите предыдущее программное обеспечение Adobe Reader
    7. 5. Очистите журнал транзакций файловой системы Windows.
    8. 6. Отключите McAfee VirusScan

    Как исправить проблемы с установкой Adobe Reader?

    1. Откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы .
    2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
    3. Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора .
    4. Удалить предыдущее программное обеспечение Adobe Reader
    5. Очистите журнал транзакций файловой системы Windows
    6. Отключите McAfee VirusScan .

    Adobe Acrobat Reader – это программное обеспечение для многих PDF. Однако несколько пользователей заявили, что не могут установить Adobe Reader. При попытке установить его появляется сообщение об ошибке: dobe Acrobat Reader DC не был успешно установлен . В качестве альтернативы ошибка 1935 или сообщение об ошибке 1402 также может появиться у некоторых пользователей. Вот несколько советов по исправлению программного обеспечения Adobe Reader, которое не устанавливается.

    Решено: установка Adobe Reader не запускается

    1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

    Программа Install and Uninstall – это средство устранения неполадок Microsoft для исправления неустановленного программного обеспечения. Так что устранение неполадок стоит отметить для исправления сообщений об ошибках установки программного обеспечения. Вы можете открыть программу установки и удаления следующим образом.

    • Нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице.
    • Затем нажмите MicrosoftProgram_Install_Uninstall, чтобы открыть окно устранения неполадок ниже.

    • Нажмите кнопку Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.
    • Выберите вариант Установка .

    • Затем выберите программу, которую необходимо установить, или Нет в списке , и нажмите кнопку Далее .

    2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC

    Попробуйте загрузить установщик Adobe Reader еще раз. Вы можете загрузить программное обеспечение с этой страницы распространения. Выберите свою ОС в раскрывающемся меню и нажмите кнопку Загрузить сейчас .

    • СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: ошибка Adobe 16 в Windows 10, 8.1, 7

    3. Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора.

    Вы должны всегда устанавливать программное обеспечение от имени администратора. Если ваша учетная запись не является учетной записью администратора, щелкните правой кнопкой мыши установщик Adobe Reader и выберите параметр Запуск от имени администратора . Это обеспечит запуск установщика с правами администратора.

    4. Удалите предыдущее программное обеспечение Adobe Reader

    Adobe не поддерживает несколько версий Reader на одном компьютере или ноутбуке. Поэтому перед установкой последней версии AR убедитесь, что вы удалили любую старую версию Reader, которую вы могли установить. Вы можете удалить его с помощью Adobe Reader и Acrobat Cleaner Tool, которые свободно доступны на этой странице. Кроме того, удалите Adobe Reader с помощью стороннего деинсталлятора, который сотрет остатки. Вы можете удалить более старые версии программного обеспечения PDF с помощью Advanced Uninstaller PRO следующим образом.

    • Нажмите Загрузить сейчас на этой веб-странице, чтобы сохранить мастер установки Advanced Uninstall PRO.
    • Запустите мастер установки Advanced Uninstall PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
    • Откройте окно Advanced Uninstall PRO и нажмите Удалить программы .

    • Выберите указанное в списке программное обеспечение Adobe PDF и нажмите кнопку Удалить .
    • Нажмите переключатель Используйте оставшийся сканер и выберите Да , чтобы удалить его.

    • Откроется окно удаления приложения, где вы можете выбрать оставшиеся файлы и записи реестра для удаления. Выберите там остатки и нажмите Далее , чтобы стереть их.
    • Перезагрузите Windows после удаления предыдущей версии Adobe Reader.
    • Затем установите последнюю версию Adobe Reader.

    – СВЯЗАННО: Как разблокировать контент Adobe Flash в Edge, Google Chrome и Firefox

    5. Очистите журнал транзакций файловой системы Windows.

    Если при попытке установить Adobe Reader появляется сообщение об ошибке 1935, очистка журнала транзакций может исправить это. Это сообщение об ошибке установки может быть более конкретно связано с повреждением системного журнала транзакций. Вот как вы можете очистить журнал транзакций файловой системы Windows в Windows 10.

    • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Win + X, показанное непосредственно ниже.

    • Выберите Командная строка (администратор) , чтобы открыть окно подсказки.
    • Введите в командной строке «fsutil resource setautoreset true C:» и нажмите кнопку «Возврат».

    • Перезагрузите свой ноутбук или рабочий стол.

    6. Отключите McAfee VirusScan

    Сообщения об ошибках установки Adobe Reader также могут быть связаны с McAfee VirusScan. Поэтому отключите это антивирусное программное обеспечение, если оно установлено. Кроме того, вы можете временно удалить McAfee VirusScan из автозагрузки системы, чтобы убедиться, что он не запускается при установке Adobe Reader. Обратите внимание, что некоторые другие антивирусные утилиты, такие как Comodo и Jiangmin, не всегда признают установщик Adobe Reader легитимным.

    • Чтобы удалить McAfee VirusScan или другую антивирусную утилиту из автозагрузки Windows, щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .
    • Нажмите вкладку «Пуск», чтобы открыть список запускаемых программ, как показано ниже.

    • Выберите утилиту McAfee VirusScan и нажмите кнопку Отключить .
    • Затем перезапустите Windows перед установкой программного обеспечения Adobe PDF.

    Эти решения могут исправить многочисленные проблемы установщика Adobe Reader. Затем вы можете загрузить и запустить последнюю версию программного обеспечения Adobe PDF в Windows. Помните, однако, что существует множество альтернатив Adobe Reader; и эта статья предоставляет дополнительную информацию для лучшего программного обеспечения PDF.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пакет сертификатов для windows 7 скачать бесплатно
  • Память 50 процентов windows 10 решение проблемы
  • Пакет обновления драйверов для windows 10
  • Пакет русского языка для windows 7 sp1
  • Память 100 процентов windows 10 решение ноутбук