Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?
Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!
Содержание
- Первые действия
- Брандмауэр Windows
- Антивирусник
- Настройки брандмауэра
- Дезактивация
- Значения по умолчанию
- Работа с исключениями
- Дополнительные параметры
- Касперский
- Задать вопрос автору статьи
Первые действия
Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.
Брандмауэр Windows
Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.
Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.
Антивирусник
Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.
Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».
Настройки брандмауэра
Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).
Дезактивация
Как отключить защитника Windows, смотрите тут:
Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:
- Заходим в «Панель управления», режим просмотра выбираем «Мелкие значки».
- Среди параметров компьютера найдите «Брандмауэр Защитника Windows».
- В открывшемся окне вы увидите статус защиты для частных и гостевых сетей.
- В меню слева найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Откроются настройки параметров для каждого типа сети, где можно отключить или включить защиту.
- Еще лично у меня стоят галочки у пунктов «Уведомлять, когда брандмауэр Защитника Windows блокирует новое подключение». Никаких неудобств из-за этого не возникает.
Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.
Значения по умолчанию
Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.
Работа с исключениями
Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.
Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.
Дополнительные параметры
В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.
На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.
Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:
- В брандмауэре заходим в раздел «Дополнительные параметры», выбираем пункт «Правила для входящих подключений», справа в группе «Действия» выбираем «Создать правило».
- Откроется Мастер создания правила, где выбираем тип «Для программы», жмем «Далее».
- Следующий шаг «Программа», ставим галочку у строки «Путь программы», нажимаем «Обзор», выбираем файл нужного приложения и кликаем «Открыть», жмем «Далее».
- Шаг «Действие» – здесь выбираем нужное – разрешить или блокировать подключение, кликаем «Далее».
- Шаг «Профиль» – выбираем тот, для которого будет действовать создаваемое правило, снова «Далее».
- Последний пункт «Имя» – название правила, также желательно заполнить поле «Описание».
- Завершаем работу с Мастером кнопкой «Готово».
Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».
Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».
Касперский
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.
Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:
- заходим в настройки антивируса (либо через системный трей, либо непосредственно в программе);
- слева выбираем раздел «Дополнительно», справа «Сеть»;
- в параметрах сети нужно установить тип проверки – в нашем случае это «Не проверять защищенные соединения»;
- подтвердить действия.
Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.
Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:
На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!
Привет, друзья. В этой публикации предлагаю рассмотреть вопрос, что делать, когда доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows. С помощью последнего интернет-подключение можно заблокировать для отдельных сайтов, портов, протоколов, программ, служб, устройств и т.п. И тогда при попытке доступа к Интернету, например, в браузерах для всех или отдельных заблокированных сайтов мы будем видеть уведомления типа «Доступ в Интернет закрыт», «Нет подключения к Интернету» или «Не удаётся получить доступ к сайту». Ну и вот ниже предлагаю рассмотреть, как всё дело убрать и открыть доступ ко Всемирной Паутине.
Доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows
Брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows – это, друзья, системный компонент осуществления контроля доступа программ к сети с целью защиты Windows от сетевых угроз. Он контролирует весь сетевой трафик операционной системы и фильтрует его. Через фильтр брандмауэра может пройти только тот сетевой трафик, который разрешён правилами этого системного компонента. Что такое брандмауэр Windows, все знают по такому вот его вопрошающему окошку, где нам необходимо разрешить доступ к сети впервые запущенной на компьютере программе, работающей с сетью и Интернетом.
Брандмауэр – это компонент, который работает на базе имеющихся в Windows правил и правил, устанавливаемых пользователем. В параметрах брандмауэра мы, пользователи Windows можем создавать для отдельных сайтов, портов, протоколов, программ, служб, устройств, пользователей системы и т.п. правила, блокирующие входящие и исходящие сетевые подключения. Если мы заблокируем исходящее подключение для всех программ, ни одна не сможет выйти в Интернет, а в окне браузеров будем наблюдать уведомление
«Доступ в Интернет закрыт»
или
«Нет подключения к Интернету».
А если мы заблокируем брандмауэром все или отдельные сайты, в окне браузера увидим уведомление
«Не удаётся получить доступ к сайту».
Если вы столкнулись с такими уведомлениями в окне браузера, возможно, на компьютере Интернет полностью или частично заблокирован с помощью брандмауэра. Но, друзья, блокировка с помощью брандмауэра – не единственная причина, почему доступ в Интернет может быть заблокирован, комплексный перечень возможных причин смотрите в статье сайта «Не работает Интернет на компьютере». Не кроется ли причина блокировки Интернета в правилах брандмауэра, узнать очень просто: нужно отключить брандмауэр и проверить, появился ли доступ к Интернету. Если появился, тогда можно снова включить брандмауэр, но сбросить его параметры в дефолт или отыскать правила блокировки и убрать их. Как всё это делается, давайте разбираться.
Как отключить брандмауэр Windows
Запускаем брандмауэр, можно с помощью внутрисистемного поиска Windows 10, в меню «Пуск» Windows 7, а в Windows 8.1 вызвав поиск клавишами Win+Q. В Windows 10 будет две реализации брандмауэра – в классическом варианте и современном. Но современный формат для работы с параметрами брандмауэра всё равно будет отсылать нас к классической реализации этого системного компонента. Поэтому можно выбрать сразу классический брандмауэр.
И также доступ к брандмауэру мы получим в любой версии Windows в панели управления.
В окне его настроек жмём «Включение и отключение брандмауэра».
И отключаем его для используемой сети.
Если версия отсутствующего Интернета из-за брандмауэра подтверждается, далее можем включить его обратно, но на выбор делаем следующее.
Восстановление значений брандмауэра Windows по умолчанию
Самый простой способ избавиться от правил блокировки брандмауэра – восстановить его значения по умолчанию. Это уберёт все правила блокировки входящих и исходящих соединений. И также уберёт все разрешения доступа, которые мы задали для программ. При запуске этих программ нужно будет снова разрешить им доступ, как показано на первом снимке статьи. Т.е. параметры брандмауэра будут такими же, как только при установке Windows. В окне настроек брандмауэра жмём «Восстановить значения по умолчанию».
Снова «Восстановить значения по умолчанию».Жмём «Да».
Всё: параметры брандмауэра сброшены, проверяем Интернет.
Отключение правил блокировки брандмауэра Windows
Альтернативный вариант решения ситуации, когда доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows – это посмотреть правила блокировки и отключить их или удалить. Кто-то когда-то по какой-то причине эти правила создал, и если вы работаете не со своим компьютерным устройством, а временно вверенным вам, вряд ли стоит так нагло хозяйничать в нём. Можно просто временно отключить эти правила, а потом снова включить. В окне настроек брандмауэра жмём «Дополнительные параметры».
Заходим поочерёдно в разделы правил входящих и исходящих исключений. Сортируем перечень правил по действию «Блокировать». И смотрим, какие есть блокирующие правила. Двойным кликом по правилу можем открыть его свойства и посмотреть детали блокировки. Убрать правило можно в его контекстном меню. Можем правило удалить вовсе. Либо же, если компьютер не наш, можем просто отключить его.
Содержание
- Вариант 1: Брандмауэр Windows
- Способ 1: Выключение брандмауэра
- Способ 2: Сброс настроек
- Способ 3: Добавление в список исключений
- Способ 4: Создание правила для входящих подключений
- Вариант 2: Антивирусная программа
- Вопросы и ответы
В большинстве случаев доступ в интернет блокируется встроенным средством защиты Windows – брандмауэром. Межсетевой экран может посчитать сайт ненадежным, ограничивая его посещение. Если ресурс проверенный, то можно попробовать отключить программное обеспечение системы, сбросить его настройки или добавить веб-сайт в список исключений. Для более опытных пользователей есть возможность создавать правила для входящих соединений с сетью.
Способ 1: Выключение брандмауэра
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в работе встроенной защиты, можно попробовать на время деактивировать ее, затем посетить проблемный сайт и посмотреть, был ли восстановлен доступ к нему. Есть несколько способов отключить брандмауэр Windows, включая интерфейс «Защитника», а также через такие штатные средства, как «Панель управления» или «Командная строка». Все способы разобраны на нашем сайте в отдельном пошаговом руководстве для Windows 10.
Подробнее: Как отключить брандмауэр в Виндовс 10
Не забудьте снова активировать брандмауэр после проверки, иначе компьютер будет подвержен угрозе. Если блокирует доступ в интернет именно «Защитник», лучше воспользоваться следующими способами.
Способ 2: Сброс настроек
Пользователь может вернуть значения параметров брандмауэра по умолчанию, что позволит сбросить все настройки «Защитника». Это сработает, если кто-то случайно изменил их или произошел сбой в системе.
- Перейдите в «Панель управления», найдя приложение через «Пуск».
- В качестве просмотра выберите крупные или мелкие значки, затем нажмите на раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- На панели слева кликните по строке «Восстановить значения по умолчанию».
- В новом окне подтвердите действие, нажав на соответствующую кнопку.
- Откроется системное окно, в котором отобразится предупреждение. Ознакомьтесь с ним, затем нажмите на «ОК».
На этом сброс настроек брандмауэра завершен. Все параметры, которые были в нем по умолчанию, вернутся. Попробуйте посетить сайт, чтобы проверить, открыт ли доступ в интернет. Не лишним будет перезагрузить ПК.
Способ 3: Добавление в список исключений
Брандмауэр «Защитника» Windows 10 предусматривает функцию добавления приложения в список исключений. Если доступ в интернет заблокирован через браузер, то его и потребуется внести в этот перечень. Сделать это можно через интерфейс средства в «Панели управления». В нашем отдельном материале подробно описан алгоритм действий, только в данном случае потребуется добавить исполняемый (EXE) файл используемого обозревателя или любого другого приложения, с которым возникла проблема с подключением к сети.
Подробнее: Как добавить в исключения в брандмауэр на Windows 10
Способ 4: Создание правила для входящих подключений
Созданные вручную правила для подключений разрешают или запрещают доступ. Чтобы создать параметр для входящего подключения, нужно определить условия для получения информации из сети. В случае с входящими соединениями под правилом подразумевается мониторинг запросов, которые отправляются, а также процессов ответа из интернета.
Чтобы восстановить доступ к интернету в Windows 10, создайте правило для входящих подключений таким образом:
- В интерфейсе брандмауэра «Защитника» Windows нажмите на строку «Дополнительные параметры» на левой панели.
- В левой колонке кликните по строке «Правила для входящих подключений». На панели справа выберите пункт «Создать правило».
- Запустите встроенный Мастер создания правила. На вкладке «Тип правила» отметьте пункт «Для программы», затем нажмите на кнопку «Далее».
- На следующем шаге потребуется указать путь к исполняемому файлу (не к ярлыку!) программы. Отметьте соответствующий пункт, затем щелкните по кнопке «Обзор». После этого укажите путь через системный «Проводник».
- После того как путь будет указан, переходите к следующему шагу, нажав на кнопку продолжения.
- Определите тип действий. В окне доступно несколько вариантов: разрешение или блокировка подключения, а также разрешение безопасного соединения. Кликните по «Далее».
- Поставьте галочку у профиля, для которого правило будет применяться. Продолжите создание.
- На последнем этапе введите имя и, при необходимости, описание правила. Нажмите на кнопку «Готово», чтобы закрыть окно Мастера.
Если нужно создать правило для мессенджера или игрового сервера, то в Шаге 3 выберите пункт «Для порта».
Когда пользовательское правило окажется создано, его название будет отображаться в главном окне Монитора брандмауэра. Для выбора действия с ним щелкните по его названию, затем разверните меню справа: можно деактивировать его в любой момент, просмотреть свойства или даже удалить.
Вариант 2: Антивирусная программа
Нередко установленная антивирусная программа является причиной проблем с интернетом. Если софт заподозрил, что ресурс несет потенциальный вред, то он не пустит пользователя на сайт. Чтобы проверить, заблокирован ли доступ в интернет антивирусом, рекомендуется ненадолго отключить его. В большинстве случаев достаточно найти иконку ПО в трее и щелкнуть по ней правой кнопкой мыши. В появившемся меню должен быть пункт «Выйти» или «Закрыть»: выберите его.
С отключенной антивирусной программой компьютер находится под угрозой, поэтому не забудьте включить приложение снова после проверки.
Метод отключения антивирусного ПО может различаться, поскольку в некоторых случаях потребуется перейти в интерфейс. В нашем отдельном материале описано, как отключить защиту в наиболее распространенных программах.
Подробнее: Как отключить антивирус
Так же, как и брандмауэр, большинство антивирусных программ позволяют самостоятельно формировать белые и черные списки. С помощью этой функции можно добавить любой браузер, мессенджер или клиент онлайн-игры в исключения, но в различных приложениях делается это по-разному. Наш автор в отдельной статье разбирал порядок действий в некоторых распространенных антивирусах.
Подробнее: Как добавить программу в антивирусе в список исключения
Если ничего не помогло, попробуйте сбросить сетевые настройки. Это безопасно, и после перезагрузки компьютера доступ в интернет возобновится (при условии, что к его блокировке привели ошибки в работе Windows).
Способы сброса сетевых параметров в Windows 10
Операционная система Windows 10 отличается от всех предыдущих релизов более совершенной системой безопасности. Один из основных инструментов защиты – брандмауэр, предназначенный для предотвращения несанкционированного доступа к данным пользователя. Также он блокирует неизвестные приложения, которые несут потенциальную угрозу (если есть риски наличия вредоносного кода в программе).
Большая часть пользователей никогда не сталкивается с проблемами в работе брандмауэра. Но в ряде случаев приходится разбираться со сбоями запуска, например ошибками 80070424 или 5(0х5). Они означают вирусную активность или неправильные настройки доступа пользователя, под которым вы зашли в операционную систему. Внешне неполадки проявляются в виде потери доступа к удаленным сервисам, сетевому принтеру или общему диску.
В простейшей ситуации избавиться от ошибок позволяет встроенный инструмент под названием «Устранение неполадок брандмауэра Windows». После запуска утилита сканирует компьютер и дает рекомендации по ручному поиску проблем. Особых знаний для пользования таким приложением не требуется. Если причина автоматически не обнаружена, пользователю предлагается нажать кнопку «Просмотреть дополнительные сведения» и ознакомиться с подробной информацией о проблеме.
Как сбросить настройки брандмауэра Windows 10
Если разобраться в причине не удается, есть вариант вручную сбросить настройки брандмауэра до «заводского состояния». Правда, подходит он не всегда. Например, лучше избегать сброса, когда в сетевом экране есть масса исключений, а пользователь не готов «здесь и сейчас» повторно настроить их «с нуля». В остальных случаях этот вариант восстановления работоспособности оптимален, ведь он срабатывает быстро и практически всегда дает гарантию стабильной работы компьютера.
Особенности:
- Открывается утилита через встроенный в Windows 10 поиск (нужно ввести фразу «брандмауэр…», и система предложит список приложений с этим словом).
- Сброс настроек происходит в пару кликов, поэтому рекомендуется тщательно взвесить это решение перед выбором кнопки «Восстановить значения по умолчанию».
- После завершения процедуры необходимо перезагрузить компьютер. Программы, которым для работы требуется доступ в интернет, будут повторно запрашивать права на него.
Отдельное внимание стоит уделить компьютерным играм. Они обычно открываются в полноэкранном режиме, и сообщение о попытке доступа к сети «перекрывается». Если для запуска требуется доступ к удаленному серверу, игру «выбьет», и тогда перед повторной загрузкой придется разрешить подключение. Второй вариант предполагает переключение между окнами нажатием комбинации клавиш <ALT+TAB>.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Ручное управление разрешениями брандмауэра Windows 10
Встроенный брандмауэр при использовании дополнительных программ для защиты компьютера иногда отключается. Это делается для исключения рисков появления сбоев из-за несовместимости приложений. Тем более обратно включить стандартную защиту легко всего парой кликов в том же окне, где происходило отключение.
Особенности:
- Большинство программ добавляется в исключения автоматически. Они вносятся в перечень приложений, которым «по умолчанию» разрешено выходить в интернет. Если требуется отключить их от сети, сделать это получится только ручным снятием соответствующих галочек в пункте «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
- Незнакомые приложения желательно отключать. При необходимости лучше заново создать правило и открыть доступ в интернет, чем рисковать передачей персональных данных злоумышленникам. Для этого рекомендуется периодически просматривать список допусков и корректировать его (например, удалять деинсталлированные программы).
- Настройка брандмауэра позволяет экономить трафик, если пользователь работает на тарифе с ограничением по объему передаваемых данных. Ситуация типична для мобильных сетей, где безлимит предоставляется только на социальные сети, а остальные ресурсы считаются «платными», в том числе серверы Microsoft.
При первом подключении компьютера к интернету запрашивается тип подключения – публичное или частное. Если пользователь периодически меняет способ коннекта, (допустим, проводной на Wi-Fi), время от времени будут активны разные настройки сети. И при добавлении в список исключений требуется учитывать вероятность ошибки, когда после переключения на другую сеть игра начнет сбоить (исправляется ручной простановкой галочек в обеих колонках).
Опытным пользователям доступны низкоуровневые настройки. Они доступны в утилите «Монитор брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности». Здесь отдельно меняются правила для входящих и исходящих подключений – протокол, локальный и удаленный порт, адрес, владелец, разрешенные компьютеры. Без навыков администрирования лезть в такие настройки не рекомендуется, при ошибке придется спасать компьютер сбросом настроек.
Вариант исправления проблем с брандмауэром Windows 10
Если восстановление параметров не помогает, пользователю остается два варианта – переустановка операционной системы «с нуля» или подбор иного решения, позволяющего исправить ситуацию. Выбор способа зависит от внешних признаков проблемы, отображаемых сообщений, результатов проверки антивирусом. Иногда из-за сбоев в дистрибутиве Windows 10 некоторые «мастера» вырезают из него брандмауэр, и компьютер изначально остается без защиты.
Варианты решения:
- Вручную включить службу. Щелкнуть правой кнопкой на иконке «Мой компьютер», найти в выпавшем меню строку «Управление» и кликнуть по ней. Перейти в раздел «Службы и приложения – Службы», найти службу брандмауэра и установить автоматический тип запуска.
- Вылечить компьютер от вирусов. Вручную проверить накопители установленным ПО или утилитой CureIt от Dr. Web. Рекомендуется просканировать все типы файлов, каталоги и систему. После лечения (удаления) обнаруженных угроз надо вернуться к первому пункту, предварительно перезагрузив компьютер.
- Проверить диск на ошибки. Процедура избавит от проблем из-за повреждения системных файлов операционной системы. Активируется проверка командой CHKDSK /f /r, которая автоматически исправит обнаруженные сбои, включая переназначение поврежденных секторов.
Перечисленные способы «лечения» срабатывают в большинстве случаев, потому что неполадки в работе компьютера обычно и связаны либо с атакой вирусных программ, либо с отказом дисков из-за технических неисправностей. Отключенные «по умолчанию» службы встречаются в системах, установленных с пиратских дисков, когда «создатели» обрабатывают оригинальный образ Windows твикерами (для ускорения установки или работы на слабых компьютерах).
-
Нажмите Пуск и откройте Параметры . В разделе Конфиденциальность и защита выберите Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети. Открыть параметры службы «Безопасность Windows»
-
Выберите профиль сети: Сеть домена, Частная сеть или Общедоступная сеть.
-
В разделе Брандмауэр Microsoft Defender установите для параметра значение Вкл. Если ваше устройство подключено к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору.
-
Для выключения переключите этот параметр в положение Выкл. Отключение брандмауэра Microsoft Defender может сделать ваше устройство (и сеть, если таковая имеется) более уязвимым для несанкционированного доступа. Если нужно использовать блокируемое приложение, вы можете разрешить его использование через брандмауэр вместо отключения самого брандмауэра.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети. Открыть параметры службы «Безопасность Windows»
-
Выберите профиль сети: Сеть домена, Частная сеть или Общедоступная сеть.
-
В разделе Брандмауэр Microsoft Defender установите для параметра значение Вкл. Если ваше устройство подключено к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору.
-
Для выключения переключите этот параметр в положение Выкл. Отключение брандмауэра Microsoft Defender может сделать ваше устройство (и сеть, если таковая имеется) более уязвимым для несанкционированного доступа. Если нужно использовать блокируемое приложение, вы можете разрешить его использование через брандмауэр вместо отключения самого брандмауэра.
Если интернет не работает, и нет возможности вызвать специалиста срочно, вы можете попытаться наладить настройки самостоятельно, воспользовавшись нашей статьёй.
Совет: прежде чем искать методы решения проблем в настройках сети и роутера, проверьте состояние своего счёта у провайдера и надежность крепления сетевого кабеля, приблизительно в половине случаев это решает проблему.
Брандмауэр или антивирус?
Иногда, доступ в интернет могут блокировать собственные агенты защиты системы, как брандмауэр или антивирус. Определить запрет брандмауэра Windows 8 достаточно просто – отключить его в настройках системы и проверить подключение, если сеть появится – проблема обнаружена.
Если запрет исходит от антивируса, нужно отключать уже непосредственно программу или завершать соответствующие процессы через диспетчер задач.
Настройка Брандмауэра в ОС Windows
Основная функция брандмауэра – проверка данных поступающих из интернета и блокировка тех, которые вызывают опасения. Существует два режима «белый» и «черный» список. Белый – блокировать всё, кроме того, что разрешено, черный разрешать все кроме запрещенного. Даже после полной настройки брандмауэра остаётся необходимость устанавливать разрешения для новых приложений.
Чтобы найти брандмауэр:
- зайдите в Панель управления и воспользуйтесь поиском;
- в открывшемся окне можно изменить параметры защиты для частных и публичных сетей;
Если у вас уже установлен антивирус, отключите брандмауэр как показано на этой картинке.
Блокирование исходящих соединений
Брандмауэр и иногда антивирус могут полностью блокировать все исходящие соединения.
Чтобы перекрыть файерволом исходящие подключения в режиме белого фильтра нужно:
- зайти в «дополнительные параметры» брандмауэра;
- открыть окошко «Свойства»;
- поставить «исходящие подключения» в режим «блокировать» в частном и общем профиле.
Правила для приложений
Есть специальный список программ, которым разрешен обмен данными с интернетом и если нужная вам блокируется, нужно просто настроить разрешения для нее в этом списке. Кроме того, можно настроить уведомления так, чтобы если блокируется новое приложение, вы имели выбор – оставить все как есть и разрешить доступ этой программе.
Например, можно закрыть доступ к интернету для скайпа или гугл хром, или наоборот, оставить доступ только для пары конкретных рабочих программ.
Видео: Сеть без доступа к Интернету
Правила для служб
Чтобы настроить доступ для служб:
- заходим в углубленные настройки брандмауэра;
- слева выбираем входящие или исходящие правила;
- справа выбираем пункт «Создать правило»;
- в списке выбираем «Настраиваемое»;
- вводим имя службы или выбираем его из предложенного списка.
В новых версиях Windows, начиная с Vista, предусмотрена возможность выбирать службу из списка, не вводя имя службы вручную. Если нет доступа к компьютеру в сети windows xp или windows server, вам нужно настроить службу политики доступа, то подробное описание можно найти в справках системы.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать зарезервированное правило, нужно повторить пункты 1-3 из предыдущего раздела, затем:
- выбрать пункт «Предопределенные»;
- отметить желаемое разрешение, например для «Удаленного помощника»;
- выбрать нужное правило из списка;
- указать действие для указанных условий – разрешить подключение, разрешить безопасное подключение или блокировать.
Разрешаем VPN-подключение
Для установки особого разрешения VPN подключения, нужно снова повторить пункты 1-3, далее:
- выбрать пункт «Для порта»;
- указать протокол TCP или UDP;
- выбрать применение правила ко всем или определенным портам;
- отметить нужный пункт: разрешить подключение, разрешить безопасное подключение, блокировать подключение;
- выбрать профили, для которых должно применяться это правило – доменный, частный или публичный;
- дать название готовому правилу.
Настройка антивируса
При возникновении проблем, один из лучших вариантов – зайти на сайт антивируса или обратиться в тех.поддержку продукта, там вам точно укажут правильные настройки программы.
Антивирус не должен блокировать рабочие программы – как гугл хром или скайп, но должен их проверять во время работы.
Безопасные настройки антивируса должны включать:
- веб-сканирование;
- проверку файлов скачанных из интернета;
- блокировку опасных сайтов и прерывание соединения с подозрительными подключениями;
- сканирование сценариев браузеров;
- оповещения об опасных файлах и подозрительных сайтах.
Обновление
Обновление антивируса должно быть актуальным, либо с выходом новых версий, либо ежемесячно автоматически.
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
- создаём новое сетевое подключение, выбираем пункт «Высокоскоростное»;
- вводим имя пользователя и пароль, название подключения и сохраняем;
- заходим в параметры адаптера;
- выбираем необходимое сетевое подключение и открываем пункт «Свойства»;
- в списке выделяем пункт «Протокол интернета версии 4»;
- нажимаем кнопку «Свойства»;
- выбираем «Получить IP-адрес автоматически» или «Использовать следующий IP-адрес, и вводим нужные данные вручную;
- сохраняем данные.
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
- запустить командную строку с правами администратора;
- ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
- перезагрузить ноутбук.
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Настройка соединения с интернетом
Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:
- зайти в Управление сетями и общим доступом;
- потом во вкладку Изменение параметров адаптера;
- в контекстном меню подключения откройте Состояние;
- там нажмите кнопку Сведения;
- сверьте адрес и шлюз IPv4, они должны соответствовать тем, которые предоставляет провайдер при регистрации.
Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.
Далее, следуем инструкции:
- заходим на веб-интерфейс. Для этого открываем браузер и вписываем IP адрес, который есть в документации устройства или на наклейке, прямо на корпусе.
Это могут быть:
- 192.168.0.1
- 192.168.1.1
- 192.168.2.1
- вводим логин и пароль для входа, они тоже указаны в документации. Обычно это admin-admin;
- в меню Wireless находим пункт SSID и вводим название вашей будущей сети;
- далее, в разделе Безопасность, того же меню, создаём пароль сети, а в пункте Шифрование выбираем самый надежный WPA2-PSK;
- в разделе WAN-соединение, выбирайте тот, который предоставляет вам провайдер:
- Если это PPPoE соединение, нужно ввести логин и пароль сети, необходимость заполнения пунктов IP адрес и маска под сети уточняйте у провайдера;
- При динамическом IP дополнительные настройки не нужны;
- Статический IP требует ввода IP адреса, который нельзя будет менять;
- PPTP подключение требует обязательного ввода логина, пароля, маски подсети и IP шлюза.
- Если это PPPoE соединение, нужно ввести логин и пароль сети, необходимость заполнения пунктов IP адрес и маска под сети уточняйте у провайдера;
- не забывайте сохранять настройки после каждого пункта.
Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.
Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.
Программы, блокирующие Интернет
Очень часто ограничение доступа во Всемирную паутину происходит из-за следующих факторов:
- наличия ряда вредоносных программ;
- брэндмауэра;
- антивируса;
- firewall;
- служебных приложений, которые взаимодействуют с портами ТСР.
Большое количество пользователей задаются вопросом, из-за чего блокируется Интернет на ОС новой программы, которая установлена только что? Очень часто это происходит из-за настроек в антивирусной программе, когда система видит угрозу атаки вирусами. Но существует еще и иная причина – неправильно установленное само приложение. Чтобы определиться, что именно мешает, можно попробовать закрыть защитную программу и зайти в веб-портал.
Дополнительная информация! Если вход выполнить получилось, значит, действительно антивирус блокирует Internet на ноутбук. Нужно переустановить защитное ПО либо обновить.
Устройство не распознано сетью, что это значит
Если вход к интернету заблокирован, а на дисплее возникает сообщение о «неопознанной сетке», то проблема заключается в отсутствии доступа. Сетевая карта со шнурами не повреждены, а неполадки связаны с самим соединением.
Источники дисфункции связаны:
- с неполадками или техническими работами у поставщика услуг;
- сбитыми настройками IP-адреса;
- переполнением кэша DNS;
- программными ошибками в компьютере или модеме;
- перегревом роутера;
- неверной установкой интернет-протокола.
Важно! Иногда ошибки возникают при неполадках в службах операционной системы.
Антивирус или брандмауэр?
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Бывает, доступ в Интернет закрыт собственным ноутбуком, агентами защитных программ, такими как антивирус или брандмауэр. Почему компьютер блокирует выход в Интернет? Найти, что именно мешает, очень просто:
- Если ограничивает рабочий процесс брандмауэр, нужно его деактивировать в параметрах ОС. Осуществить вход в браузер в случае обнаружения Сети, проблема ясна.
- Если мешает антивирус, нужно отключить саму программу или выполнять ряд операций с помощью Диспетчера.
Сетевой трафик ограничивается маршрутизатором: что делать?
Большинство современных маршрутизаторов также снабжено встроенным сетевым экраном (Firewall), который может блокировать сетевой трафик (ограничивать подключение к некоторым ресурсам).
Настройка Firewall на роутере зависит от его производителя и модели. Важно правильно ознакомиться с web-интерфейсом вашего роутера. Найти вкладку с настройками и отключить межсетевой экран.
В заключение стоит упомянуть, что существует множество программных продуктов, которые имеют свои сетевые и межсетевые экраны (а так же Firewall с разным функционалом и настройками) такие как «АП Континент».
Такие программы весьма специфические и узкоспециализированные, и шанс «наткнуться» на них в сети интернет невелик, поэтому главной защитой пользователя от всевозможных сетевых ограничений и блокировок является предусмотрительность и внимательность самого пользователя.
- Автор: admin
- Распечатать
Оцените статью: (8 голосов, среднее: 4 из 5)
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Одной из главных функций приложения является проверка тех данных, что поступают из Всемирной паутины, и в случае обнаружения угрозы их блокировка. В работе приложения выделяют два режима:
- «Черный список» настроен на пропуск всех программ, кроме тех, что внесены в перечень запрещенных.
- «Белый»: блокирует все, что не разрешено.
Важно! Даже если была произведена полная настройка программы, после установки нового приложения нужно проводить коррекцию и давать разрешение на ее работу, по возможности редактировать и закрывать ненужные.
Как найти брандмауэр:
- Нужно зайти в «Панель управления» и применить поисковик.
- В открывшемся окне можно поменять или установить требуемые параметры для частных и публичных сетей.
- Если на ноутбуке установлена антивирусная система, можно просто отключить брандмауэр.
Блокировка исходящих соединений
Что делать, если брандмауэр блокирует Интернет? Когда путь в Инет закрывает антивирусный комплекс или брандмауэр, можно провести следующие действия и перекрыть их работу файерволом:
- Открыть в окне пункт «Дополнительные параметры».
- Выбрать пункт «Свойства» и в пункте «Исходящие соединения» установить параметр «Блокировать» во всех профилях.
Правила для приложений
В ПК существует список определенных приложений, которым разрешается взаимодействовать с Инетом напрямую. Если среди них необходимой нет, можно сделать для нее дополнительное разрешение. Чтобы сделать это, нужно провести ряд поэтапных действий:
- Зайти в настройки брандмауэра и выбрать пункт «Приложения».
- Здесь выбрать, необходимы пункты «Создать» доступ или «Изменить»
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
- создаём новое сетевое подключение, выбираем пункт «Высокоскоростное»;
- вводим имя пользователя и пароль, название подключения и сохраняем;
- заходим в параметры адаптера;
- выбираем необходимое сетевое подключение и открываем пункт «Свойства»;
- в списке выделяем пункт «Протокол интернета версии 4»;
- нажимаем кнопку «Свойства»;
- выбираем «Получить IP-адрес автоматически» или «Использовать следующий IP-адрес, и вводим нужные данные вручную;
- сохраняем данные.
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
- запустить командную строку с правами администратора;
- ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
- перезагрузить ноутбук.
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Создание исключений
Рассмотрим, как создаются исключения по вариантам.
В стандартном брандмауэре
Генератор ников
Когда на ПК установлен стандартный брандмауэр от операционной системы «Виндовс», иногда возникает такая ситуация, при которой новая установленная программа не работает или работает, но неправильно. Чтобы убрать проблему, потребуется закрыть брандмауэр, но тогда есть риск занести на ПК вредоносные элементы. Лучше добавить новое исключение, проведя ряд несложных действий:
- Открыть «Панель задач» — «Пуск» и пункт «Панель управления».
- В окне, что откроется, выбираем пункт «Мелкие значки» и подпункт «Брандмауэр Windows».
- Далее выбрать «Разрешить запуск программы».
- Выбрать категорию «Разрешить другую программу».
- Когда откроется список, выбрать из него нужную и нажать «Добавить». Если необходимое исключение отсутствует, нажать кнопку и включить «Обзор», произвести поиск вручную.
- После проверяем, есть ли нужная программа в списке. Чтобы она работала без блокирования на постоянной основе, отметить против нее галочками «Домашняя» и «Публичная» сети.
В стороннем брандмауэре
За начальными настройками брандмауэр от операционной системы выполняет только необходимые функции. К примеру, блокирует входящие соединения. Сторонний же брандмауэр помогает управлять подключениями ко Всемирной паутине. Если же ПК производит исходящее соединение, в этом случае отображается всплывающий диалог. И это очень удобно, чтобы управлять и давать доступ новым приложениям на ПК. Такая функция очень нравится пользователям со стажем, но при этом вызывает большие трудности у новичков, ведь можно по неопытности заблокировать обновления компьютера и поставить его работу под угрозу. Также при установке программ будет появляться окно на экране, которое будет требовать разрешения. Тогда надо знать, стоит ли доверять этому приложению.
Важно! Если нужен полноценный контроль над всеми исходящими соединениями, помощь стороннего брандмауэра необходима.
Правила для служб
Чтобы организовать доступ, нужно пройти несколько несложных шагов:
- Выполнить вход в брандмауэр – настройки углубленные.
- В колонке слева выбрать пункт «Правила входящие» или «Исходящие». В правой – поставить отметку на подпункт «Создать правило».
- Выбрать и открыть списки в графе «Настраиваемое» устанавливаемую программу. Если ее нет, ввести вручную.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать, потребуется:
- Зайти в брандмауэр и выбрать «Углубленные настройки».
- Выбрать нужное правило: входящее или исходящее в левой колонке.
- Отметить пункт, находящийся в правой колонке «Создать правило».
- Пункт «Предопределенные».
- Отмечаем необходимые разрешения для программы.
- После выбрать необходимое правило.
- Установить требующееся действие.
Разрешаем VPN-подключение
Для этого выполнить следующие шаги:
- Повторить те же действия, что и в предыдущих трех пунктах.
- Подпункт «Для порта».
- Установить протокол ТСР или UDP.
- Указать правило для портов.
- Выбрать необходимый вид подключения.
- Отметить профили, для которых это правило будет применяться.
Общая информация
Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) – это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.
Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.
В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.
Настройка антивируса
Самым правильным решением, если возникли проблемы с работой антивирусной программы, будет обратиться в техподдержку компании разработчика. Работая безошибочно, любая защитная установка не должна препятствовать популярным программам, таким как Chrome, но обязана периодически проверяться. При верных настройках антивирусный комплекс вмещает:
- скан файлов;
- их проверку;
- блокирование опасных файлов;
- приостановку работы подозрительных.
- уведомлять о вредоносных сайтах.
Обновление
Актуальное обновление антивируса настраивается под выход новых видоизменений или же ежемесячно автоматически. К примеру, чтобы установить новую версию Avast Internet Security, нужно:
- Навести значок Avast курсором мыши.
- Выбрать пункт «Обновить» и подпункт «Программа».
- При помощи индикатора, который отображается на экране можно следить за тем, на каком этапе находится обновление.
- Подтвердите установку нажатием кнопки «Перезагрузить».
- Когда ПК включится, на нем будет установлена последняя версия.
Решаем проблемы с брандмауэром
Как описывалось выше, эта защита неидеальна тем, что может приводить к сбоям и конфликтам служб Windows. Также ее работа потребляет ресурсы компьютера, ощутимо «просаживая» производительность слабых машин. Из-за этого многие пользователи полностью отключают брандмауэр, оставаясь при этом уязвимыми. В результате люди, отключившие сетевой экран на своем ПК, могут увидеть сообщение такого рода: «ошибка 0х80070422 не удалось изменить некоторые параметры».
Проблема устраняется путем включения брандмауэра стандартным способом или через службы центра обновления и брандмауэра Windows.
Для этого:
- Заходим в «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование» и в списке консолей выбираем «Службы».
- Среди служб ищем «Центр обновления Windows», кликаем по нему ПКМ и выбираем «Свойства».
- Устанавливаем тип запуска ‒ «Автоматически», выбираем состояние «Запустить» и жмем «ОК».
- Не выходя из консоли, сразу ищем службу «Брандмауэр Windows» и устанавливаем ей такой же тип запуска.
После всех манипуляций перезагружаем компьютер и анализируем результат.
Если брандмауэр не запускается ни обычным способом, ни через консоль служб, то проблема может крыться в заражении компьютера вирусами. Воспользуйтесь антивирусной программой (например, Dr.Web CureIt!) и сделайте полную проверку компьютера. Также мы рекомендуем воспользоваться службой поддержки Microsoft по ссылке, где эта проблема уже описывалась.
Что делать, если Интернет блокируется вирусами?
Хотя программ установлено и большое количество, но вычислить, какая из них приносит вред, возможно. Главный признак, что на ПК есть вирус, определяется по баннеру. Если при открытии браузера он имеет размер гораздо больше, чем обычно, и указывает информацию об отправлении СМС на телефон для разблокировки, на компьютере точно есть вирус.
Важно! Для разблокировки и удаления вируса нужно иметь антивирусную программу на любом носителе.
Иногда случается, что диск или флеш-карта не помогают решить проблему, тогда надо удалять вручную:
- Запустить «Диспетчер задач» при помощи комбинации клавиш ctrl+shift+esc.
- Переходим во вкладку «Процессы», находим процесс, который отвечает за антивирусный продукт, и деактивируем его. Наименование совпадает с названием антивируса.
- Проверить работу Интернета.
- После запуска браузера проверяем рабочую станцию на наличие зловредного ПО. Для этого в меню «Пуск» выбираем «Выполнить», и вводим команду «regedit».
Отследить в редакторе реестра, в котором нужно найти и просмотреть параметры Shell и Userint. При правильной работе они должны соответствовать: Shell — explorer.exe; Userint — userint.exe. Иные параметры, присутствующие в этом перечне удаляются.
Как обойти ограничения доступа в интернет на работе с помощью прокси
Если на компьютере блокируется интернет, то вопрос может решиться при помощи приватного подвида прокси. Выход на закрытые в корпоративных компаниях страницы проходит после оплаты IP-адреса, поставщик даст индивидуальный пароль и логин.
Существует две методики настройки системы через браузерную утилиту и расширения или ОС. Для отладки через Виндовс выполняются шаги:
- Нужно нажать на сочетание «Windows» и «S», что приведет к появлению на экране строки поиска.
- В нее вводиться команда «выполнить» — «Enter».
- В новом окне прописывается «inetcpl.cpl», действие подтверждается клавишей «ок».
- После выбора блока «подключение» необходимо отыскать «сетевую настройку» и кликнуть по ней.
- После выставления галочки вводится порт и адрес прокси-сервера, нажимается клавиша «дополнительно».
- Галочка выставляется возле блока «использование одного протокола для всех прокси», проводится сохранение внесенных изменений.
После завершения все страницы откроются.
При использовании браузерного расширения (для Opera или другого) выполняется алгоритм:
- Пользователь переходит на официальную страницу приложения в раздел «дополнения».
- В поисковой строке вносится «Proxy», на дисплее появятся доступные варианты. Нужно выбрать утилиту с максимальным рейтингом и количеством закачек.
- На странице находится кнопка «добавить в Оперу», после клика по ней расширение автоматически установится в веб-обозреватель.
- Завершается процедура внесением данных прокси-сервера в настройки дополнения.
Важно! При правильном выполнении процесса ограничение с посещением определенных ресурсов будет снято. Во всех веб-обозревателях действие проходит аналогично, только могут отличаться названия пунктов меню и месторасположения кнопок.
Если ваш компьютер подключен к частной сети или напрямую к интернету, то наличие брандмауэра является абсолютной необходимостью. Без этого любой хакер сможет проникнуть в вашу операционную систему Windows 11 / 10 и нанести непоправимый урон.
Брандмауэр Windows на протяжении многих лет отлично справляется со своими обязанностями и является один из лучших межсетевых экранов для операционной системы Windows 11 / 10.
Что такое брандмауэр Windows?
Брандмауэр Windows это важное средство защиты, интегрированное в систему Windows. Одна из его задач — блокировать несанкционированный доступ к вашему компьютеру. Вторая — контроль передачи трафика программ и служб на ваш компьютер и обратно.
Все действия выполняются с помощью правил и исключений, которые применяются как к входящему, так и исходящему трафику в зависимости от типа сети, к которой вы подключены и исходя из вашего выбора, брандмауэр Windows автоматически настраивает правила и исключения, применяемые к этой сети.
Это делает его тихим и простым в использовании, уведомления поступают только тогда, когда нет никаких правил или исключений для программ запущенных на вашем компьютере.
Еще одно преимущество заключается в том, что он настолько хорошо взаимодействует с системой и сетевыми функциями, что некоторые коммерческие организации решили использовать его в своих продуктах безопасности. Например, такие компании, как Avira, Trend Micro и F-Secure, больше не предоставляют свои собственные модули фаервола, а вместо этого используют брандмауэр Windows.
Как открыть брандмауэр Windows 11 / 10
По умолчанию брандмауэр Windows всегда запускается автоматически при старте системы, и вам не нужно предпринимать каких либо действий. Если вам нужно открыть и настроить его, просто наберите в поиске «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите лучшее соответствие.
Появится окно программы, где вы увидите информацию о типе сети к которой вы подключены: частные, гостевые или общедоступные сети.
Для сетевого типа, к которому вы подключены, отображается дополнительная информация, такая как:
- Состояние Брандмауэра Защитника Windows
- Как брандмауэр работает с входящими подключениями
- Активные сети
- Состояние уведомления
Вы можете развернуть другой раздел сетевого подключения и просмотреть настройки, применяемые по умолчанию.
Как разрешить приложению или программе доступ в Интернет
Брандмауэр Windows имеет обширный набор правил и большинство устанавливаемых вами программ добавляют в него свои собственные исключения, для получения доступа к сети и интернет-соединению. Это означает, что вы почти иногда не увидите всплывающих уведомлений, они возникают только при установке программ, которые не добавляют свои собственные исключения.
В уведомлении предлагается выбрать тип сети, к которой вы разрешаете доступ программе: частные или общественные сети.
Вы можете разрешить доступ для обоих типов сетевого расположения или только к одному из них. Чтобы применить настройку, нажмите «Разрешить доступ». Если вы хотите заблокировать доступ к сети для этой программы, нажмите «Отмена», и программа будет установлена как заблокированная для выбранного типа сети.
Заметьте, что только администраторы могут устанавливать исключения в брандмауэре Windows. Если вы используете стандартную учетную запись без прав администратора, программы, которые не соответствуют правилам и исключениям, автоматически блокируются без каких-либо подсказок.
Следует отметить, что в Windows 10 вы никогда не увидите уведомлений, связанных с приложениями из Магазина. Потому что им автоматически предоставляется доступ к домашней сети и интернету, исходя из предположения, что вы знаете о необходимых разрешениях на основе информации, отображаемой в Microsoft Store.
Правила и исключения автоматически создаются для каждого приложения, которое вы устанавливаете из Microsoft Store. Однако вы можете легко заблокировать доступ в Интернет для любого приложения, используя инструкцию в следующем разделе.
Как запретить программе или приложению доступ в Интернет
Брандмауэр Windows позволяет любому пользователю с учетной записью администратора изменять список правил и исключений, применяемых для приложений и настольных программ.
Откройте брандмауэр Windows, в столбце слева кликните по ссылке «Разрешение взаимодействия с приложениями или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
Теперь вы видите список приложений и программ, которым разрешен доступ в Интернет. На данный момент список неактивен, и вы можете только просматривать, какие приложения, функции и программы имеют правила.
Вы заметите, что к некоторым записям в левой части от их названия установлены галочки. Это означает, что правило для этого приложения, программы или функции включено и используется для разрешения или блокировки доступа.
Справа есть два столбца: Частная и Публичная сеть. Если в столбце «Частная» имеется галочка, это означает, что доступ к сети предоставляется этому приложению, программе или функции, когда вы подключены к сети, которая установлена как частная. Если стоит галочка в столбце «Публичная», это значить, что доступ к сети предоставляется этому приложению, программе или функции, когда вы подключены к сети, которая установлена как публичная.
Чтобы изменить что-либо в этом списке, вам нужно нажать кнопку «Изменить параметры».
Теперь список больше не отображается серым цветом, и вам доступно редактирование любой из существующих записей. Можно выбрать нужный элемент, который вы хотите изменить. Чтобы узнать больше об выбранном элементе, нажмите кнопку «Сведения».
Вы увидите небольшое окошко с описанием выбранного элемента или программы, ее название и путь расположения.
Для некоторых элементов кнопка «Сведения» недоступна. Это связано с тем, что нет дополнительной информации, и нет никаких данных, доступных для отображения. Вы столкнетесь с этим особенно при выборе приложений Microsoft Store.
Если нужно заблокировать доступ к сети приложению, программе или сервису, выберите, а затем снимите с него флажок (для блокировки доступа к любой сети) или один из флажков справа (частная или публичная), в зависимости от типа сети.
Если нужно предоставить сетевой доступ приложению, программе или сервису, которые не имеют доступа в сеть, установите галочку рядом с ее именем и задайте тип сети.
По завершении настройки, для применения изменений не забудьте нажать кнопку «ОК».
Как добавить приложение или программу в разрешенный список
В редких случаях, когда приложение или программа, к которой вы хотите предоставить доступ к сети, не входят в этот список, но вы можете легко ее добавить. Во-первых, убедитесь, что список разрешенных приложений, программ и функций доступен для редактирования, используя процедуру, описанную в предыдущем разделе, затем нажмите «Разрешить другое приложение».
В окне «Добавление приложения» нажмите кнопку «Обзор», перейдите в ее месторасположение и выберите исполняемый файл, затем нажмите кнопку «Добавить».
Вернитесь к списку разрешенных объектов, программа, которую вы только что добавили теперь доступна.
Когда вы закончите добавлять программы и приложения, нажмите «ОК», чтобы применить свои настройки.
Как удалить приложение и программу из разрешенного списка
Вы также можете удалить приложения или настольные программы из списка разрешенных элементов. Когда вы удаляете программу, она становится заблокированной по умолчанию, и в следующий раз, когда вы используете ее, вы увидите всплывающее уведомление от брандмауэра, запрашивающее ваше одобрение для предоставления ему сетевого доступа.
Во-первых, убедитесь, что список разрешенных приложений, программ и функций доступен для редактирования, используя процедуру, ранее описанную в этой инструкции, затем выберите приложение или программу, которую вы хотите удалить, и нажмите «Удалить».
Появится запрос на подтверждение выбора, нажмите «Да», и выбранное приложение или программа будут удалены из списка элементов.
Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Как включить или отключить брандмауэр Windows
Для включения или отключения брандмауэра, вы должны сначала открыть его, затем в левом столбце нажать ссылку: «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
Откроется окно «Настройка параметров для каждого типа сети». Здесь вы можете указать, как включать или выключать брандмауэр Windows: для частной сети, для общественной сети или для обоих типов сетей.
Например, вы можете отключить брандмауэр, когда подключены к доверенным частным сетям, таким которые находится в вашем доме и включить, когда вы подключены к ненадежным общественным сетям.
Если вы хотите включить его только для частных сетей, выберите «Включить брандмауэр Защитника Windows» в разделе «Параметры для частной сети». Если вы хотите включить его только для общественных сетей, выберите «Включить брандмауэр Защитника Windows» в разделе «Параметры для общественной сети». Если вы хотите включить его для всех типов сетей, выберите этот параметр в обоих разделах и нажмите «OK».
То же самое относится и к отключению брандмауэра. Выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в обоих разделах, или для типа сети, в которой вы не хотите его использовать. По завершении нажмите «ОК», чтобы изменения вступили в силу.
Продолжение следует…
В следующем руководстве мы подробно рассмотрим брандмауэр Windows 11 / 10 и узнаем, как использовать его в режиме повышенной безопасности.