Path of exile не запускается на windows 7

Если Path of Exile тормозит, вылетает, зависает, выдает ошибку, черный экран или не запускается вовсе, то прочтите нашу статью. В ней мы приводим решения всевозможных проблем с игрой и даем советы по повышению FPS и общей производительности PC

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Path of Exile вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

  1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
  2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
  3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Системные требования Path of Exile

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Path of Exile, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Path of Exile:

Windows XP SP3, Процессор: x86-compatible 1.4GHz, 2 GB ОЗУ, 8 GB HDD, NVIDIA GeForce 7800 GT Видеопамять: 1024 MB, DirectX 9.0c, Широкополосное подключение к интернету, Клавиатура, мышь

Посмотреть рекомендуемые требования

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Системные требования Path of Exile

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

  • Скачать драйвер для видеокарты Nvidia GeForce
  • Скачать драйвер для видеокарты AMD Radeon

Обязательным условием для успешного функционирования Path of Exile является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

  • загрузите Driver Updater и запустите программу;
  • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
  • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

  • загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
  • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
  • выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!

Когда с драйверами закончено, можно заняться установкой актуальных библиотек — DirectX и .NET Framework. Они так или иначе используются практически во всех современных играх:

  • Скачать DirectX
  • Скачать Microsoft .NET Framework 3.5
  • Скачать Microsoft .NET Framework 4

Еще одна важная штука — это библиотеки расширения Visual C++, которые также требуются для работы Path of Exile. Ссылок много, так что мы решили сделать отдельный список для них:

  • Скачать Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2013

Если вы дошли до этого места — поздравляем! Наиболее скучная и рутинная часть подготовки компьютера к геймингу завершена. Дальше мы рассмотрим типовые проблемы, возникающие в играх, а также кратко наметим пути их решения.

Драйверы для Path of Exile

Path of Exile не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Path of Exile совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Path of Exile не скачивается

Path of Exile не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Path of Exile, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Path of Exile с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Path of Exile не устанавливается

Path of Exile не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Path of Exile установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Path of Exile какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Path of Exile. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Path of Exile не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

Path of Exile не запускается

В Path of Exile черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Path of Exile может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Path of Exile не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Path of Exile черный экран

Path of Exile вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Path of Exile в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Path of Exile в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Path of Exile вылетает

Path of Exile зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Path of Exile застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Path of Exile.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Path of Exile зависает

Path of Exile тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Path of Exile первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

  • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
  • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Path of Exile.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Path of Exile стоит переключиться него.Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Path of Exile. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer

Path of Exile тормозит. Низкий FPS

Path of Exile лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Path of Exile тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

Path of Exile лагает

В Path of Exile нет звука. Ничего не слышно. Решение

Path of Exile работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Path of Exile нет звука

В Path of Exile не работает управление. Path of Exile не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Path of Exile могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

Path of Exile не работает управление

Path of Exile, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Скачанная с торрента Path of Exile не работает

Path of Exile выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Path of Exile, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Если при игре в Path of Exile вы столкнулись с проблемой, есть пять общих категорий, под которые она может подпадать:

1. Ваш клиент Path of Exile
2. Ваш компьютер
3. Ваше подключение к Интернету
4. Общий доступ в Интернет
5. Сервера Path of Exile

Ниже вы найдёте возможные решения для проблем из категорий 1-3.

Если проблема подпадает под категорию 4 или 5, вам придётся подождать, пока ответственные лица не исправят проблему.

1. Устранение неполадок с вашим клиентом Path of Exile

Проверьте целостность вашего клиента
Если любая часть содержимого клиента оказалась повреждена, это может вызвать разнообразные проблемы, от визуальных артефактов до крашей. Процесс исправления зависит от типа клиента, который вы используете:

  • ПК (отдельный): Запустите PackCheck.exe из папки, в которую у вас установлена Path of Exile
  • Steam:
    • 1. Нажмите ПКМ на Path of Exile в вашей библиотеке Steam
    • 2. Нажмите «Локальные файлы»
    • 3. Нажмите «Проверить целостность игровых файлов…»
  • Epic: В вашей библиотеке Epic нажмите «…» рядом с Path of Exile и затем нажмите «Проверить».
  • macOS (бета): утилита PackCheck вскоре будет доступна в клиенте macOS.

Очистите файлы настроек вашего клиента
Возможно, что в вашем случае проблему вызывают какие-то нестандартные настройки. Удаление файлов настроек восстановит настройки клиента по умолчанию. Файлы настроек располагаются в следующих местах:

  • ПК (все типы): %USERPROFILE%ДокументыMy GamesPath of Exile
  • macOS (бета): ~/Library/Caches/com.GGG.PathOfExile/

Чтобы проверить, исправит ли это проблему, проще всего переместить папку целиком в новое место.

  • Если ничего из вышеописанного не помогло, попробуйте обратиться к темам Известные ошибки или Известные ошибки версии на macOS.

2. Устранение неполадок с компьютером:

Удостоверьтесь, что ваш компьютер отвечает минимальным системным требованиям.

Перезагрузите компьютер.
Иногда это может исправить проблемы, и этот способ легко попробовать.

Внесите Path of Exile в список исключений сканирования в реальном времени вашего антивируса (включая Защитник Windows).
На некоторых системах сканирование в реальном времени может оказывать значительный эффект на производительность игры.

Удостоверьтесь, что ваш клиент Path of Exile установлен на твердотельном накопителе.
Хотя твердотельный накопитель лишь рекомендуется, он настоятельно рекомендуется, поскольку его использование должно сократить время загрузки, снизить задержки и уменьшить частоту внезапного появления объектов на экране.

Удостоверьтесь, что ваши драйвера обновлены.
Современные операционные системы обычно сами хорошо справляются с этой задачей, но иногда может помочь скачивание и установка хотя бы графических драйверов новейшей версии напрямую с сайта производителя вашей видеокарты.

Удостоверьтесь, что ваша ОС обновлена.
Если ваша ОС не обновлена, у вас могут быть не установлены важные исправления для производительности.

Если ничего из вышеописанного не помогло, возможно, вам понадобится обратиться к квалифицированному специалисту для проверки аппаратной части вашего компьютера.

Дополнительные методы исправления неполадок

  • Проверьте, не перегревается ли ваш компьютер. Современные системы будут ограничивать производительность для предотвращения перегрева. Очистка корпуса вашего компьютера от пыли и/или замена теплопасты на центральном процессоре могут помочь.
  • Запустите memtest или Средство проверки памяти Windows, чтобы проверить центральный процессор и ОЗУ на исправность.
  • Запустите программу тестирования производительности видеокарты, чтобы проверить видеокарту на стабильность и перегрев.
  • Отслеживайте напряжение при запущенной Path of Exile или программе тестирования производительности, чтобы проверить, не отказывает ли ваш блок питания.
  • Если вышеназванные тесты выявят любые неисправные компоненты, попробуйте заменить их, чтобы проверить, устранит ли это проблему (конечно, для этого понадобится доступ к запасным частям).

3. Исправление неполадок с подключением к Интернету

Перезапустите ваш роутер.
Иногда это может исправить проблемы, и этот способ легко попробовать.

Если вы используете Wi-Fi, попробуйте вместо этого использовать кабельное соединение.
Wi-Fi не подходит для приложений, чувствительных к сетевым задержкам, таких как онлайн-игры.

Если вы используете кабельное соединение, попробуйте использовать другой сетевой кабель и/или подключить кабель к другому разъёму на вашем роутере.
Иногда кабели и разъёмы портятся. Замена сетевого кабеля может оказаться недорогим решением аппаратной неисправности.

Удостоверьтесь, что Path of Exile открыт доступ через ваш брандмауэр.
Клиент не ведёт прослушивание входящих портов — перенаправление портов не требуется. Если вы пользуетесь брандмауэром на исходящих соединениях, откройте клиенту Path of Exile доступ через него.

Если ничего из вышеописанного не помогло, вам может понадобиться обратиться к вашему Интернет-провайдеру для проверки вашего соединения.

Дополнительные методы исправления неполадок

  • Подробное руководство по проверке вашего соединения с помощью MTR tools можно найти здесь: MTR and Connectivity Issue Primer
  • Попробуйте играть через VPN. Сейчас доступно много сервисов VPN, некоторые из которых даже бесплатны. Если MTR выявляет проблему в общем доступе к Интернету, возможно, вам удастся обойти её, используя VPN.

Path of Exile — популярная бесплатная ролевая игра с элементами экшена. Ранее он был доступен только для Microsoft Windows, но, увидев спрос среди консольных геймеров, Grinding Gear Games запустила то же самое для консолей в 2017 и 2019 годах соответственно. Теперь она доступна как для Xbox One, так и для PS4. Многие пользователи сталкиваются с проблемами после выхода нового обновления Path of Exile; Среди них проблемы с черным экраном и проблемы с закрытием игры. Большинство игроков сообщают об этой проблеме, и если вы тоже один из них, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, чтобы исправить ее.

Согласно множеству отчеты онлайн, затронутые игроки отмечают, что он просто зависает на черном экране всякий раз, когда они пытаются запустить игру. Еще одна серьезная проблема заключается в том, что во время черного экрана также отсутствует звук. Подождав некоторое время, игроки должны нажать клавиши Alt+F4, чтобы просто выйти из экрана и больше ничего. Итак, эта проблема или ошибка расстраивает.

Исправлено: черный экран Path of Exile после запуска

Содержание страницы

  • Исправлено: черный экран Path of Exile после запуска

    • 1. Отключить полноэкранную оптимизацию
    • 2. Запустите игру от имени администратора
    • 3. Проверьте обновление графического драйвера
    • 4. Обновление Пути изгнания
    • 5. Проверьте системные ресурсы
    • 6. Отключить оверлейные приложения
    • 7. Проверьте обновления Windows
    • 8. Уменьшите настройки графики в игре.
    • 9. Обновите DirectX
    • 10. Нажмите комбинацию клавиш ALT+TAB.
    • 11. Попробуйте отключить другие оверлейные приложения
    • 12. Переустановите среду выполнения Microsoft Visual C++.
    • 13. Проверка файлов игры и восстановление

Исправлено: черный экран Path of Exile после запуска

Скорее всего, черный экран Path of Exile может появиться из-за проблемы совместимости конфигурации ПК с системными требованиями игры. Между тем, наличие устаревшего графического драйвера, отсутствующих или поврежденных файлов игры, устаревшей версии игры, проблем с DirectX, Проблемы с оверлейным приложением, более высокие настройки графики в игре и т. д. могут вызвать несколько проблем с черным экраном во время игры. запускает.

Стоит упомянуть, чтобы проверить системные требования игры по указанной ссылке, чтобы убедиться, что на вашем компьютере не возникает проблема совместимости.

1. Отключить полноэкранную оптимизацию

  • Прежде всего, зайдите в C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonPath of ExileBinariesWin64 каталог. [Если вы установили клиент Steam или игру на другой диск или в другое место, перейдите туда]
  • Щелкните правой кнопкой мыши на Путь Изгнания.exe файл и нажмите на Характеристики.
  • Перейти к Совместимость вкладка > Снимите флажок в Включить полноэкранную оптимизацию переключать.
  • Нажмите на Подать заявление а потом ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

2. Запустите игру от имени администратора

Чтобы избежать контроля учетной записи пользователя в отношении проблем с привилегиями, запустите исполняемый файл игры от имени администратора. Вы также должны запустить клиент Steam от имени администратора на своем ПК. Сделать это:

Объявления

  • Щелкните правой кнопкой мыши на Путь изгнания exe-файл ярлыка на вашем ПК.
  • Теперь выберите Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка

  • Обязательно нажмите на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы отметить его.
  • Нажмите на Подать заявление и выберите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

3. Проверьте обновление графического драйвера

Проверьте обновление графического драйвера на вашем ПК, независимо от того, устарело оно или нет. Иногда устаревшая версия драйвера графического процессора или поврежденный драйвер могут вызвать несколько проблем. Это также поможет вам решить проблемы, связанные с черным экраном в играх или приложениях. Для этого:

  • Нажимать Виндовс + Х ключи, чтобы открыть Меню быстрой ссылки.
  • Теперь нажмите на Диспетчер устройств из списка > Двойной щелчок на Видеоадаптеры.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на выделенной видеокарте, которую вы используете.

Диспетчер устройств Обновление адаптера дисплея

  • Далее выберите Обновить драйвер > Выберите Автоматический поиск драйверов.
  • Если доступно обновление, система автоматически загрузит и установит его.
  • После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4. Обновление Пути изгнания

Если вы какое-то время не обновляли свою игру Path of Exile, обязательно выполните следующие шаги, чтобы проверить наличие обновлений и установить последний патч (если он доступен). Сделать это:

Объявления

  • Открой Готовить на пару клиент > Перейти Библиотека > Нажмите на Путь изгнания с левой панели.
  • Он автоматически выполнит поиск доступного обновления. Если доступно обновление, обязательно нажмите на Обновлять.
  • Установка обновления может занять некоторое время. После этого обязательно закройте клиент Steam.
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, а затем попробуйте снова запустить игру.

5. Проверьте системные ресурсы

Если игра загружается медленно или занимает слишком много времени при запуске, проверьте системные ресурсы после запуска игры. Path of Exile на вашем ПК, выполнив следующие шаги, чтобы проверить, увеличивается ли использование ОЗУ или ЦП или нет.

  • нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи, чтобы открыть Диспетчер задач.
  • Нажми на Процессы вкладка > Выберите задачу, которую хотите закрыть.

Завершить диспетчер задач

  • После выбора нажмите на Завершить задачу. Обязательно выполняйте шаги для каждой задачи отдельно.
  • После этого просто перезагрузите компьютер, чтобы немедленно изменить эффекты.

6. Отключить оверлейные приложения

По словам некоторых затронутых игроков, оверлейные приложения могут работать в фоновом режиме во время игры и в основном потребляют системные ресурсы, что также вызывает проблемы с игровым процессом.

Объявления

Таким образом, отключение их перед запуском игры пригодится, если вы не используете какое-либо специальное оверлейное приложение для общения в чате, создания снимков экрана или записи игровых сессий. Для этого:

  • Открой Готовить на пару клиент > Перейти Библиотека.
  • В настоящее время, щелкните правой кнопкой мыши на Путь изгнания > Выбрать Характеристики.
  • Направляйтесь к Общий раздел > Вот только снимите флажок в Включить оверлей Steam флажок.
  • Вернуться к Библиотека > Повторно открыть Путь изгнания чтобы проверить, возникает ли проблема с черным экраном или нет.

7. Проверьте обновления Windows

Также высока вероятность того, что ваша сборка ОС Windows на какое-то время устареет. В этом случае производительность вашего игрового процесса сильно повлияет, помимо ошибок или проблем со стабильностью. Поэтому всегда лучше проверить наличие обновлений Windows и установить последнюю версию (если она доступна). Для этого:

  • Нажимать Окна + я ключи, чтобы открыть Параметры Windows меню.
  • Далее нажмите на Обновление и безопасность > Выбрать Проверить наличие обновлений под Центр обновления Windows раздел.

Центр обновления Windows Windows 11

  • Если доступно обновление, выберите Загрузить и установить.
  • Подождите некоторое время, пока обновление не будет завершено.
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы немедленно применить изменения.

8. Уменьшите настройки графики в игре.

Попробуйте понизить настройки внутриигровой графики из игрового меню, чтобы проверить, помогает это или нет. Отключите вертикальную синхронизацию, эффекты теней, сглаживание и попробуйте запустить игру с более низким разрешением экрана, чтобы устранить проблемы, связанные с черным экраном.

9. Обновите DirectX

Иногда устаревшая версия DirectX или отсутствие DirectX также может вызывать многочисленные проблемы с запуском игры или игровым процессом. Вы должны попробовать выполнить следующие шаги, чтобы обновить его.

  • Направляйтесь к эта ссылка Майкрософт чтобы загрузить веб-установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей на свой компьютер.
  • Затем установите или обновите версию DirectX вручную.
  • После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

10. Нажмите комбинацию клавиш ALT+TAB.

Некоторые затронутые пользователи ПК упомянули, что, нажав кнопку ALT+ТАБ сочетание клавиш, они могут переключаться между открытыми программами на ПК. Итак, продолжайте нажимать ALT + TAB, чтобы переключаться между программами, а затем снова вернитесь к запущенной игре, чтобы проверить, устранена ли проблема или нет. Это изменит режим отображения с полноэкранного на оконный, а затем на полноэкранный режим, что может решить проблему с черным экраном.

11. Попробуйте отключить другие оверлейные приложения

Похоже, что у нескольких популярных приложений есть собственная программа наложения, которая в конечном итоге может работать в фоновом режиме и вызывать проблемы с игровой производительностью или даже проблемы с запуском. Вы должны отключить их, чтобы решить проблему, выполнив следующие действия:

Отключить оверлей Discord:

  • Запустить Раздор приложение > Нажмите на значок передач внизу.
  • Нажмите на Наложение под Настройки приложения > Включить в Включить оверлей в игре.
  • Нажми на Игры вкладка > Выбрать Путь изгнания.
  • Окончательно, выключить в Включить оверлей в игре переключать.
  • Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключить игровую панель Xbox:

  • Нажимать Окна + я ключи, чтобы открыть Параметры Windows.
  • Нажмите на Игры > Перейти к Игровая панель > Выключить Записывайте игровые клипы, снимки экрана и транслируйте их с помощью игровой панели. вариант.

Если в этом случае вы не можете найти опцию Game Bar, просто найдите ее в меню настроек Windows.

Отключите оверлей Nvidia GeForce Experience:

  • Запустить Опыт Nvidia GeForce приложение > Перейти к Настройки.
  • Нажми на Общий вкладка > Запрещать в Оверлей в игре вариант.
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и снова запустите игру.

Также имейте в виду, что вам следует отключить некоторые другие оверлейные приложения, такие как MSI Afterburner, Rivatuner, программное обеспечение RGB или любые другие сторонние оверлейные приложения, которые всегда работают в фоновом режиме.

12. Переустановите среду выполнения Microsoft Visual C++.

Обязательно переустановите среду выполнения Microsoft Visual C++ на свой компьютер, чтобы полностью устранить многочисленные игровые проблемы или ошибки. Для этого:

  • нажмите Окна клавиша на клавиатуре, чтобы открыть Стартовое меню.

  • Тип Приложения и функции и нажмите на него в результатах поиска.
  • Теперь найдите Microsoft визуальный С++ программы в списке.

  • Выберите каждую программу и нажмите на Удалить.
  • Посетить официальный сайт майкрософт и загрузите последнюю версию среды выполнения Microsoft Visual C++.
  • После этого установите его на свой компьютер и перезагрузите систему, чтобы изменить эффекты.

13. Проверка файлов игры и восстановление

Также рекомендуется проверять файлы игры и автоматически восстанавливать их с помощью игрового клиента.

Для Steam:

  • Открыть Готовить на пару > Перейти к Библиотека.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на Путь изгнания игра.
  • Нажмите на Характеристики > Перейти к Локальные файлы вкладка
  • Выбирать Проверить целостность игровых файлов…
  • Этот процесс начнет проверку и проверку всех установленных игровых файлов на наличие отсутствующих/поврежденных файлов или нет.
  • Пусть процесс завершится. После этого закройте клиент Steam и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  • Наконец, снова откройте Steam и попробуйте снова запустить игру Path of Exile.

Для программы запуска Epic Games:

  • Открытым Программа запуска эпических игр на ПК.
  • Нажми на Библиотека игр > Нажмите на Путь изгнания.
  • Выбирать Настройки > Нажмите на Проверять.
  • Закройте программу запуска, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Вот так, ребята. Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.

Hello. Nothing happens when I try to start the game. The launcher does not start and is not displayed anywhere in the processes. I deleted the game and all the settings, but the problem remained, the game client could not be downloaded and the launcher did not start in any way and did not react to anything.

Last bumped on May 13, 2022, 11:23:28 PM

Avatar

Posted by
polipula
on Oct 13, 2021, 9:58:16 PM

Quote this Post

if you uninstall, make sure it deleted all poe folders (check for «exile» on c:)

download the installer from the website and try to run it as a administrator (right click on the pathofexileinstaller.exe => choose «run as administrator»)

if it doesn’t run after you installed the game, check the game’s logfile. it’s client.txt in «poe’s doc folder/logs».

age and treachery will triumph over youth and skill!

Avatar

Posted by
vio
on Oct 15, 2021, 9:02:22 AM

Alpha Member

Wyrmlord Supporter

Closed Beta Supporter

Quote this Post

Did it and didn’t help me. Installed the steam version, it’s the same there. The only problem is poe.

Avatar

Posted by
polipula
on Oct 15, 2021, 6:20:53 PM

Quote this Post

«

polipula wrote:

Did it and didn’t help me. Installed the steam version, it’s the same there. The only problem is poe.

you properly have some local security software preventing the program to work.

Avatar

Posted by
HanSoloDK
on Oct 15, 2021, 9:54:01 PM

Closed Beta Supporter

Open Beta Supporter

Survivor Supporter

Apprentice Supporter

Awakening Supporter

Prophecy Supporter

Minotaur Supporter

Legacy Supporter

Council Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

Hello, Im having the same problem.

Fixes I tried that didnt work: reinstalling, running the packcheck, installing steam version, verifying integrity there, restarting everything on pc, reinstalling directx, turned windows defender back on and off (dont have an antivirus). Every driver is up to date. Yesterday I played normally, logged in to check if the free wings already arrive, today the only thing that changed is the SO (windows 10 pro 64bit) updated.

Probably unrelated, but some youtube videos are loading forever (not a problem with internet connection nor with the adblocker, on OperaGX)

Last edited by wDante on Oct 15, 2021, 10:16:29 PM

Avatar

Posted by
wDante
on Oct 15, 2021, 10:04:15 PM

Classic Supporter

Portent Supporter

Alpha Harpy Supporter

Shadowstalker Supporter

Blood Knight Supporter

Benevolence Supporter

Basilisk Supporter

Silver Crescent Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

Formatted the system and reinstalled windows. It did not help in any way, the launcher does not start, the game also does not start on the incentive, any other game works without problems. I have been playing in poe for 5 years every league and this is the first time I see such a problem. The support said that look for all the questions on the forum, they have a shortage of personnel and they do not help by mail.

Avatar

Posted by
polipula
on Oct 16, 2021, 2:58:04 PM

Quote this Post

I’m just worried I might lose league start to potentially no fault of mine. That thought sucks. That and the fact your post has days now and no one even chimed in to say «hi, we can’t help you at the moment», which wouldn’t take 5 minutes.

Avatar

Posted by
wDante
on Oct 16, 2021, 6:15:51 PM

Classic Supporter

Portent Supporter

Alpha Harpy Supporter

Shadowstalker Supporter

Blood Knight Supporter

Benevolence Supporter

Basilisk Supporter

Silver Crescent Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

well bump?

Avatar

Posted by
wDante
on Oct 19, 2021, 9:50:45 PM

Classic Supporter

Portent Supporter

Alpha Harpy Supporter

Shadowstalker Supporter

Blood Knight Supporter

Benevolence Supporter

Basilisk Supporter

Silver Crescent Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

I’m having the same issue (Game nor launcher open).

Have tried all of the same fixes.
Plus
— I have turned off/on Nvidia control panel
— Tried running the game while at a lower resolution
— Reinstalled .Net framework 3.5+
— Tried running with Launch Options —ns and —nologo
— Reinstalled C++ 2010 Redistributable
— Winmgmt /resetrepository
— SFC /scannow
— DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth and ScanHealth
— mdsched
— chkdsk

In Event Viewer I get Event ID 1000.

Faulting application name: PathOfExileSteam.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Faulting module name: PathOfExileSteam.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000085b083
Faulting process id: 0x5308
Faulting application start time: 0x01d7c577754581e0
Faulting application path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonPath of ExilePathOfExileSteam.exe
Faulting module path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonPath of ExilePathOfExileSteam.exe
Report Id: 5dee38b1-4fa2-49dc-ab13-9129e9bcd37e
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Fault bucket 1163671141498808957, type 4
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: PathOfExileSteam.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 616ce70a
P4: PathOfExileSteam.exe
P5: 0.0.0.0
P6: 616ce70a
P7: c0000005
P8: 000000000085b083
P9:
P10:

Attached files:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE299.tmp.dmp
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE2E8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE2F9.tmp.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE306.tmp.csv
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE336.tmp.txt

These files may be available here:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchiveAppCrash_PathOfExileSteam_1ef9eba58477523248bb1f62e8aefb3e3d6e68b_519d1da9_ce23d736-89d7-4099-ab2e-42cab184b93f

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: 5e649c88-860d-4245-b9cf-ab7a16a47271
Report Status: 268435456
Hashed bucket: d4def07af910e199702630bce068ea7d

This is insane. I feel like I’ve done my due diligence at this point and would appreciate some help.

Last edited by canemuto on Oct 20, 2021, 1:51:20 PM

Avatar

Posted by
canemuto
on Oct 20, 2021, 9:09:28 AM

Apprentice Supporter

Dread Forge Supporter

Seeker Supporter

Eyrie Supporter

Quote this Post

Uninstalled Steam Version and Reinstalled PC Client Version
Same issue.
Here is the event viewer log from Stand alone Version:

Faulting application name: PathOfExile.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Faulting module name: PathOfExile.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000085b083
Faulting process id: 0x2d38
Faulting application start time: 0x01d7c57b49acc72e
Faulting application path: C:Program Files (x86)Grinding Gear GamesPath of ExilePathOfExile.exe
Faulting module path: C:Program Files (x86)Grinding Gear GamesPath of ExilePathOfExile.exe
Report Id: ec92e5f0-ece0-4379-897a-b88f17a5ac20
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Fault bucket 1187772185220160005, type 4
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: PathOfExile.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 616ce70a
P4: PathOfExile.exe
P5: 0.0.0.0
P6: 616ce70a
P7: c0000005
P8: 000000000085b083
P9:
P10:

Attached files:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDC7F.tmp.dmp
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDDD8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDDF8.tmp.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDDF8.tmp.csv
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDE19.tmp.txt

These files may be available here:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchiveAppCrash_PathOfExile.exe_b831911d730ed84f3f90eb49e818e9d53cea_ab378fa9_6e3afe12-1d59-41f6-bcf1-263d16261c59

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: ec92e5f0-ece0-4379-897a-b88f17a5ac20
Report Status: 268435456
Hashed bucket: 8d1ee58f7a62589cf07bd08266231a05
Cab Guid: 0

Avatar

Posted by
canemuto
on Oct 20, 2021, 9:30:34 AM

Apprentice Supporter

Dread Forge Supporter

Seeker Supporter

Eyrie Supporter

Quote this Post

Hello. Nothing happens when I try to start the game. The launcher does not start and is not displayed anywhere in the processes. I deleted the game and all the settings, but the problem remained, the game client could not be downloaded and the launcher did not start in any way and did not react to anything.

Last bumped on May 13, 2022, 11:23:28 PM

Avatar

Posted by
polipula
on Oct 13, 2021, 9:58:16 PM

Quote this Post

if you uninstall, make sure it deleted all poe folders (check for «exile» on c:)

download the installer from the website and try to run it as a administrator (right click on the pathofexileinstaller.exe => choose «run as administrator»)

if it doesn’t run after you installed the game, check the game’s logfile. it’s client.txt in «poe’s doc folder/logs».

age and treachery will triumph over youth and skill!

Avatar

Posted by
vio
on Oct 15, 2021, 9:02:22 AM

Alpha Member

Wyrmlord Supporter

Closed Beta Supporter

Quote this Post

Did it and didn’t help me. Installed the steam version, it’s the same there. The only problem is poe.

Avatar

Posted by
polipula
on Oct 15, 2021, 6:20:53 PM

Quote this Post

«

polipula wrote:

Did it and didn’t help me. Installed the steam version, it’s the same there. The only problem is poe.

you properly have some local security software preventing the program to work.

Avatar

Posted by
HanSoloDK
on Oct 15, 2021, 9:54:01 PM

Closed Beta Supporter

Open Beta Supporter

Survivor Supporter

Apprentice Supporter

Awakening Supporter

Prophecy Supporter

Minotaur Supporter

Legacy Supporter

Council Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

Hello, Im having the same problem.

Fixes I tried that didnt work: reinstalling, running the packcheck, installing steam version, verifying integrity there, restarting everything on pc, reinstalling directx, turned windows defender back on and off (dont have an antivirus). Every driver is up to date. Yesterday I played normally, logged in to check if the free wings already arrive, today the only thing that changed is the SO (windows 10 pro 64bit) updated.

Probably unrelated, but some youtube videos are loading forever (not a problem with internet connection nor with the adblocker, on OperaGX)

Last edited by wDante on Oct 15, 2021, 10:16:29 PM

Avatar

Posted by
wDante
on Oct 15, 2021, 10:04:15 PM

Classic Supporter

Portent Supporter

Alpha Harpy Supporter

Shadowstalker Supporter

Blood Knight Supporter

Benevolence Supporter

Basilisk Supporter

Silver Crescent Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

Formatted the system and reinstalled windows. It did not help in any way, the launcher does not start, the game also does not start on the incentive, any other game works without problems. I have been playing in poe for 5 years every league and this is the first time I see such a problem. The support said that look for all the questions on the forum, they have a shortage of personnel and they do not help by mail.

Avatar

Posted by
polipula
on Oct 16, 2021, 2:58:04 PM

Quote this Post

I’m just worried I might lose league start to potentially no fault of mine. That thought sucks. That and the fact your post has days now and no one even chimed in to say «hi, we can’t help you at the moment», which wouldn’t take 5 minutes.

Avatar

Posted by
wDante
on Oct 16, 2021, 6:15:51 PM

Classic Supporter

Portent Supporter

Alpha Harpy Supporter

Shadowstalker Supporter

Blood Knight Supporter

Benevolence Supporter

Basilisk Supporter

Silver Crescent Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

well bump?

Avatar

Posted by
wDante
on Oct 19, 2021, 9:50:45 PM

Classic Supporter

Portent Supporter

Alpha Harpy Supporter

Shadowstalker Supporter

Blood Knight Supporter

Benevolence Supporter

Basilisk Supporter

Silver Crescent Supporter

Emberkeep Supporter

Quote this Post

I’m having the same issue (Game nor launcher open).

Have tried all of the same fixes.
Plus
— I have turned off/on Nvidia control panel
— Tried running the game while at a lower resolution
— Reinstalled .Net framework 3.5+
— Tried running with Launch Options —ns and —nologo
— Reinstalled C++ 2010 Redistributable
— Winmgmt /resetrepository
— SFC /scannow
— DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth and ScanHealth
— mdsched
— chkdsk

In Event Viewer I get Event ID 1000.

Faulting application name: PathOfExileSteam.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Faulting module name: PathOfExileSteam.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000085b083
Faulting process id: 0x5308
Faulting application start time: 0x01d7c577754581e0
Faulting application path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonPath of ExilePathOfExileSteam.exe
Faulting module path: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonPath of ExilePathOfExileSteam.exe
Report Id: 5dee38b1-4fa2-49dc-ab13-9129e9bcd37e
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Fault bucket 1163671141498808957, type 4
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: PathOfExileSteam.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 616ce70a
P4: PathOfExileSteam.exe
P5: 0.0.0.0
P6: 616ce70a
P7: c0000005
P8: 000000000085b083
P9:
P10:

Attached files:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE299.tmp.dmp
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE2E8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE2F9.tmp.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE306.tmp.csv
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERE336.tmp.txt

These files may be available here:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchiveAppCrash_PathOfExileSteam_1ef9eba58477523248bb1f62e8aefb3e3d6e68b_519d1da9_ce23d736-89d7-4099-ab2e-42cab184b93f

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: 5e649c88-860d-4245-b9cf-ab7a16a47271
Report Status: 268435456
Hashed bucket: d4def07af910e199702630bce068ea7d

This is insane. I feel like I’ve done my due diligence at this point and would appreciate some help.

Last edited by canemuto on Oct 20, 2021, 1:51:20 PM

Avatar

Posted by
canemuto
on Oct 20, 2021, 9:09:28 AM

Apprentice Supporter

Dread Forge Supporter

Seeker Supporter

Eyrie Supporter

Quote this Post

Uninstalled Steam Version and Reinstalled PC Client Version
Same issue.
Here is the event viewer log from Stand alone Version:

Faulting application name: PathOfExile.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Faulting module name: PathOfExile.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x616ce70a
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000085b083
Faulting process id: 0x2d38
Faulting application start time: 0x01d7c57b49acc72e
Faulting application path: C:Program Files (x86)Grinding Gear GamesPath of ExilePathOfExile.exe
Faulting module path: C:Program Files (x86)Grinding Gear GamesPath of ExilePathOfExile.exe
Report Id: ec92e5f0-ece0-4379-897a-b88f17a5ac20
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Fault bucket 1187772185220160005, type 4
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: PathOfExile.exe
P2: 0.0.0.0
P3: 616ce70a
P4: PathOfExile.exe
P5: 0.0.0.0
P6: 616ce70a
P7: c0000005
P8: 000000000085b083
P9:
P10:

Attached files:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDC7F.tmp.dmp
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDDD8.tmp.WERInternalMetadata.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDDF8.tmp.xml
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDDF8.tmp.csv
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERTempWERDE19.tmp.txt

These files may be available here:
\?C:ProgramDataMicrosoftWindowsWERReportArchiveAppCrash_PathOfExile.exe_b831911d730ed84f3f90eb49e818e9d53cea_ab378fa9_6e3afe12-1d59-41f6-bcf1-263d16261c59

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: ec92e5f0-ece0-4379-897a-b88f17a5ac20
Report Status: 268435456
Hashed bucket: 8d1ee58f7a62589cf07bd08266231a05
Cab Guid: 0

Avatar

Posted by
canemuto
on Oct 20, 2021, 9:30:34 AM

Apprentice Supporter

Dread Forge Supporter

Seeker Supporter

Eyrie Supporter

Quote this Post

В этой статье мы попытаемся решить проблему, с которой сталкиваются игроки Path of Exile при открытии игры.

Проблема не открывается, с которой сталкиваются игроки

Path of Exile, может возникать по многим причинам. Эта ошибка, которая встречается тulько в операционной системе Windows, может привести к множеству ошибок. Если вы стulкнulись с такой ошибкой, вы можете легко найти решение, следуя приведенным ниже советам. Чтобы избавиться от того, что Path of Exile не открывается, нам сначала нужно узнать, почему мы сталкиваемся с такой ошибкой. Тогда мы сможем найти корень ошибки и найти решение.

Почему Path of Exile не открывается?

Общая причина этой ошибки заключается в том, что проблема возникает, когда файл игры поврежден или испорчен. Конечно, мы не можем стulкнуться с этой проблемой в одиночку. Возможные причины того, что Path of Exile не открывается, следующие:

  • Возможно, Framework не установлен.
  • Драйверы могут быть устаревшими.
  • Возможно, проблема с безопасностью.
  • Операционная система Windows может быть устаревшей.
  • Возможно, возникла проблема с сетевым подключением.
  • Возможны ошибки или повреждения файлов Windows.

Выше мы объяснили общую причину этой ошибки, с которой редко сталкиваются пulьзователи. Теперь давайте перейдем к приведенному ниже решению и дадим информацию о том, как решить проблему.

Как решить проблему с тем, что Path of Exile не открывается?

Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.

1-) Проверьте игровые фреймворки

Отсутствие игровых фреймворков на вашем компьютере может привести к возникновению различных ошибок в игре. Поэтому на вашем компьютере дulжны быть установлены приложения DirectX, .NET Framework, VCRedist.

  • Нажмите, чтобы загрузить текущую версию .NET Framework.
  • Нажмите, чтобы загрузить текущий VCRedist. (x64)
  • Нажмите, чтобы загрузить обновленный VCRedist. (x86)
  • Нажмите, чтобы загрузить текущий DirectX.

После выпulнения обновления вы можете перезагрузить компьютер, запустить игру и проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Обновить драйвер видеокарты

При таких проблемах с непрерывностью мы можем стulкнуться с ошибкой обновления видеокарты. Для этого нам потребуется обновить видеокарту. Если вы готовы, давайте начнем.

Для пulьзователей с видеокартой Nvidia

  • Прежде всего, Geforce Experience Нам нужно скачать и установить программу.
  • После процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и открываем меню Драйверы выше.
  • Загрузите наше обновление, нажав кнопку Загрузить выше.
  • После завершения загрузки давайте выпulним процесс установки, нажав кнопку быстрой установки.
  • Перезагрузите компьютер после завершения этого процесса.

Для пulьзователей с видеокартой AMD

  • Опубликовано компанией AMD AMD Radeon Software Нам нужно скачать и установить программу.
  • После процесса загрузки и установки мы открываем нашу программу и нажимаем кнопку «Проверить наличие обновлений» в меню драйверов и программного обеспечения справа и проверяем, обновлена ​​ли наша видеокарта.
  • Вы можете перезагрузить компьютер, выпulнив обновление.

Для пulьзователей с видеокартой Intel;

Пulьзователи с процессором Intel могут испulьзовать графическую карту процессора Intel, поскulьку у них нет графической карты. Для этого может потребоваться обновление видеокарты Intel.

  • Прежде всего загрузите программу Intel Driver & Support Assistant по ссылке.
  • После завершения загрузки откройте программу. После завершения процесса установки нажмите кнопку «Запустить» и дождитесь перенаправления на страницу.
  • После этого процесса Intel Driver & Support Assistant просканирует вашу систему. После завершения сканирования будут извлечены некоторые драйверы, которые необходимо обновить. Выпulните процесс установки, загрузив обновленную версию драйверов.

После обновления нашего графического драйвера и перезагрузки компьютера мы можем попытаться открыть Marvel’s Spider-Man Remastere.

3-) Отключить антивирусную программу

Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

  • Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
  • Затем нажмите «Управление настройками«.
  • Установите для защиты в режиме реального времени значение «Выкл«.

После этого давайте отключим другую защиту от программ-вымогателей.

  • Откройте начальный экран поиска.
  • Откройте экран поиска, введя Настройки безопасности Windows.
  • На открывшемся экране выберите параметр Защита от вирусов и угроз.
  • Нажмите в меню пункт Защита от программ-вымогателей.
  • Отключите Контрulируемый доступ к папкам на открывшемся экране.

После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить файлы игры Path of Exile в качестве исключения.

  • Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
  • Настройки защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками, а затем в разделе Исключения. Исключить, выберите добавить или удалить.
  • Выберите Добавить исключение, а затем выберите папку с игрой Path of Exile , сохраненную на вашем диске.

4-) Открыть игру из локального файла

Некоторые игроки говорят, что решили проблему, запустив игру поверх локального файла. Вы можете достичь решения проблемы, выпulнив эту операцию.

  • Доступ к каталогу файлов игры Path of Exile.
  • Запустите программу запуска игры в открывшемся окне.

5-) Исправление ошибок Windows

Файлы в Windows повреждены или испорчены, что может привести к различным ошибкам. Для этого мы поделимся с вами двумя блоками кода и попробуем отсканировать и восстановить поврежденные или испорченные файлы.

Выпulнить сканирование SFC

Поврежденные или испорченные файлы, встречающиеся в файлах Windows, могут вызывать множество кодов ошибок. Для этого мы подскажем вам нескulько способов решения проблемы.

  • Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите от имени администратора.
  • Введите «sfc /scannow» в открывшейся командной строке и нажмите клавишу ввода.

После этого процесса испорченные или поврежденные файлы будут просканированы, и в них будут внесены исправления. Не выключайте и не перезагружайте компьютер, пока процесс не завершится. После этого процесса давайте выпulним еще одно предложение.

Выпulнить сканирование DISM

  • Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите от имени администратора.
  • Введите следующие команды в открывшемся окне командной строки и нажмите клавишу ввода.
    • Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
    • Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
    • Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

После успешного завершения процесса вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.

Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.

Официальная Цитата (ссылка)


Я не могу скачать игру.
Проверьте ваш брандмауэр (firewall) и сканер вирусов. Еще как вариант, скачайте с другого ресурса клиент (торренты).

Я не могу обновить клиент.
Patсher выдает сообщение: «Installation Directory must be on a local hard drive».
Запустите установщик от лица администратора:
1 Найдите установочный файл MSI, который вы скачали.
2.Зажав Shift, нажмите правым кликом мыши по MSI, затем скопируйте путь.
3. Пуск> Все программы> стандартные.
4. Правый клик по Командной строке и выберите “Запустить от администратора”. Это должно открыть окно, с надписью “Администратор”.
5. В командной строке введите “msicexec /I ” (после “/I” должен быть один пробел).
6. Вставьте ранее скопированный путь MSI файла в командную строку (пункт 2)
7. Нажмите Enter.

Обновление в конце останавливается.
Несколько последних файлов клиента патча находятся вне пака. Это означает, что вероятно из-за брандмауэра, сканера или привилегий администратора, игра не может поместить эти файлы. Попробуйте добавить Path of Exile в список исключений в вашем программном обеспечении, и запустите игру от имени администратора. Если это не поможет, попробуйте сменить место хранения клиента, к примеру, на другой диск.

Патч слишком мал.
Обычно это вызвано вашим интернет провайдером, скачивая неправильный файл. Для начала запустите Pack Check для проверки, затем попробуйте обновить клиент вновь. Если это не поможет, это означает что ваш поставщик услуг Интернета (ISP) загружает поврежденные копии файлов игры, с кэшом или вирусами, что и мешает игре обновиться. Лучший выбор в этом случае – загрузка клиента игры с другой системы и его копирование. Пожалуйста, напишите письмо на с именем вашего провайдера, для того, что бы мы могли собрать данные о провайдерах с этими проблемами.

Установщик не может подключиться.
Проверьте подключение и убедитесь, что вы все еще можете подключиться к pathofexile.com. Возможно, вам придется обратиться к интернет-провайдеру.

Установщик останавливается с ошибкой в случайном месте.
Установщик возобновляется на том месте, где был прерван, значение % говорит о том, сколько осталось от текущей загрузки. Это может произойти, если произошел разрыв связи, но в конце концов, загрузка должна пройти успешно. Если это происходит слишком часто, проверьте брандмауэр, сканер вирусов. И если это все равно не помогает, свяжитесь с вашим провайдером, или загрузите через другое подключение.

Установщик выдает сообщение: “Could not overwrite executable with new patched executable” или «Timed out waiting for patching process to exit»
1.Перейдите в вашу папку, где находится клиент игры.
2.Убедитесь, что у вас есть файл с именем client.tmp
3.Удалите Client.exe, а Client.tmp переименуйте в Client.exe
Это должно решить вашу проблему.
Если это происходит каждый раз с каждым обновлением, убедитесь, что ваш брандмауэр или сканер вирусов не вызывают проблем для вашего клиента игры.

Установщик выключается или останавливается каждый раз.
Это обычно вызвано Pack Corruption. Сначала запустите Pach Check, затем попробуйте обновить игру вновь. Если это не помогает, удалите файл content.ggpk и переустановите игру. Если клиент игры продолжает выдавать ошибки, это обычно означает, что ваш провайдер загружает вам поврежденные копии файлов игры. Лучший выбор в этом случае – загрузка клиента игры с другой системы и его копирование. Пожалуйста, напишите письмо на с именем вашего провайдера, для того, что бы мы могли собрать данные о провайдерах с этими проблемами.

Клиент не загружается.
Он остается на экране загрузке в течение неопределенного времени.
Существует, вероятно, ошибка, которую вы не можете увидеть из-за окна Path of Exile. Нажмите Alt+tab для проверки окна с сообщением о ошибке. Скорее всего, вы обнаружите, что ваши файлы повреждены, и вам следует запустить Pack Check.

Ничего не происходит, когда я нажимаю кнопку “Launch”
Проверьте ваш сканер на вирусы и брандмауэр, не прерывая, клиент, и проверьте в диалоговом окне процессов (ctrl+alt+del), не грузится ли игра в фоновом режиме. Если отсутствует – запустите Pack Check.

Я получаю сообщение об ошибке, когда запускаю игру.

“The protocol is out of date”
Запустите Pack Check, если не поможет, переустановите клиент. Эта ошибка технически говорит, что необходимо обновить клиент. Бывает и так, что ваш Client.exe заражен вирусом.

«Error: failed to initialise»
Это обычно связано с языковым профилем клавиатуры.
Переключение между US/UK eglish, удалив другой профиля языка, а затем вновь его добавив, должно исправить эту проблему. Спасибо Eniki за это!

D3D device error
Проверьте, поддерживает ли ваша видеокарта Pixel Shader 3.0
Убедитесь, что ваш компьютер по умолчанию не использует встроенную карту для запуска игры, щелкнув правым кликом мыши по ярлыку PoE выберите запуск игры с выделенной видео картой ( это тогда, когда на компьютере две видеокарты).
У вас может быть старый файл production_config.ini в documents/my games/Path of exile. Удалите его и попробуйте запустить игру заново.
Вам также возможно понадобиться запустить установщик заново, что бы убедится, что у вас правильно установлен Direct X.

У меня вылетает игра с сообщением об ошибке, после короткого времени игры.

EOUTOFMEMORY
Это обычно происходит, когда файлам игры не хватает места в RAM, общая проблема для ПК с низким количеством RAM и 32bit версии Windows. Запуск игры с средним или низким качеством текстур обычно исправляют данную проблему, хотя при RAM менее 2 ГБ могут возникать эти проблемы, после нескольких смен локаций (зон). Мы будем совершенствовать разгрузку памяти в будущем.

Unable to Map File, или любое другое сообщение.
Это обычно происходит при поврежденных файлах. Запустите Pack Check для проверки файлов. Если это не поможет, удалите content.ggpk файл и переустановите игру. Если клиент игры продолжает выдавать ошибки, это обычно означает, что ваш провайдер загружает вам поврежденные копии файлов игры. Лучший выбор в этом случае – загрузка клиента игры с другой системы и его копирование. Пожалуйста, напишите письмо на с именем вашего провайдера, для того, что бы мы могли собрать данные о провайдерах с этими проблемами.

При загрузке игры, я получаю сообщение: “Unable to render water”
Ваша видеокарта не поддерживает необходимые определенные технологии рендера. Могут быть проблемы с отображением воды или вообще её отсутствие. Вы можете играть с некоторыми версия драйверов, но это вопросы все еще останутся.

Синий экран.
На данный момент, это происходит с большим количеством звуковых карт Cretive. Попробуйте использовать бета-драйверы с веб-сайта Creative, или путем выключения звука в игре. Также вы можете сделать как указано на этой картинке, прописав -–softwareaudio для использования программного обеспечения аудио. Если это тоже не поможет, пропишите -–nosound вместо –-softwareaudio.
Если у вас нету звуковой карты Creative, вполне вероятно, что ваши драйвера на видео карту или на другое оборудование устарело, попробуйте их обновить с сайта производителя.

У меня часто видны графически глюки, после падения клиента.
Это происходит, если ваша видеокарта перегревается. Контролируйте температуру вашей карты и убедитесь, что Vsync включен, если сильно высокая температура. Очистка компьютера и ручное уменьшение fps может значительно помочь.

У меня вылетает клиент во время игры.

При смене локации
Проверьте сообщение об ошибке, после отключения. Если вы получили сообщение Terrain Generation is out of sync”, то эта та ошибка, над которой мы сейчас работаем и исправим в ближайшее время. Ctrl+клик на переходе в другую локацию позволит вам создать заново сгенерированную локацию, которая не вызовет сбой.

В случайный промежуток времени.
Эта проблема с подключением к нашим серверам. Попробуйте изменить Gateway между Америкой/Европой/Сингапуром. Если по прежнему это происходит, проверьте состояние вашего маршрутизатора и обратитесь к вашему провайдеру с сообщением о проблемах соединения.

У меня частые спайки (скачки) FPS во время игры.
Мы все еще работает над предварительными (preloading) эффектами, поэтому лучше использовать такие навыки, как Summon Skeletons перед боем, так как они имеют предварительную загрузку. Все эффекты монстров будут предварительно загружены в будущем.
Если у вас регулярные скачки/спайки fps, например каждые 2 секунды, обновите драйвера вышей карты и измените настройки драйвера.

У меня вылетает клиент, когда я вхожу в конкретную зону или использую конкретное умение.
Проверьте, сообщают ли другие игроки о такой же проблеме. Если нет, у вас вероятно повреждены файлы. Сперва запустите Pack Check. Если это не помогает, удалите файл content.ggpk и переустановите игру. Если клиент игры продолжает выдавать ошибки, это обычно означает, что ваш провайдер загружает вам поврежденные копии файлов игры. Лучший выбор в этом случае – загрузка клиента игры с другой системы и его копирование. Пожалуйста, напишите письмо на с именем вашего провайдера, для того, что бы мы могли собрать данные о провайдерах с этими проблемами.

Мой UI размытый и имеет низкое разрешение
Ваша видеокарта, скорее всего, замещает Mipmap настройки игры. Зайдите в графические опции драйвера и найдите настройки, связанные с быстродействием или MipMap – включение высоких текстур, Mipmap качества или удаление замещения (override) вернет игру к нормальной жизни.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Path of exile на геймпаде в windows
  • Path of exile failed to initialize windows 10 решение
  • Path cleaner windows 10 на русском
  • Patched windows boot loader detected как исправить
  • Patch cleaner windows 10 скачать с официального сайта