Ошибка обработчика предварительного просмотра PDF обычно появляется, когда пользователи Windows пытаются просмотреть файл в Outlook. В описании ошибки говорится, что файл не может быть предварительно просмотрен из-за ошибки в программе предварительного просмотра. Обычно эта проблема возникает после того, как пользователь обновляется до более новой версии Outlook, когда пользователь использует Acrobat Reader в качестве программы чтения PDF по умолчанию.
Ошибка обработчика предварительного просмотра PDF в Outlook
Что является причиной ошибки обработчика предварительного просмотра PDF?
- Автоопределение Интернета включено. Как выясняется, одной из возможных причин, которые могут привести к ошибке обработчика предварительного просмотра PDF, является параметр, называемый Автоопределение Интернета. Некоторым пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, удалось устранить ее, открыв настройки локальной сети и отключив параметр «Автоматически определять настройки».
- Лицензионное соглашение Adobe Reader не было принято. Другой сценарий, в котором может возникнуть эта ошибка, — это новая установка Adobe Reader, которая ранее никогда не открывалась. Как выясняется, Adobe EULA необходимо принять до того, как приложение сможет предварительно просматривать файлы. Поэтому, если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, открыв Adobe Reader и приняв Принятие лицензионного соглашения.
- Adobe Reader работает на Windows Server — эта ошибка очень распространена в тех случаях, когда пользователь пытается использовать возможности предварительного просмотра Adobe Reader для версии Windows Server (чаще всего для Windows Server 2016). В этом случае вы можете решить эту проблему, заставив Adobe Reader работать в режиме совместимости с Windows 8.
- Adobe Reader не установлен в качестве обработчика PDF по умолчанию. Если средство просмотра PDF по умолчанию не настроено в качестве обработчика PDF по умолчанию и функция предварительного просмотра миниатюр PDF не включена, следует ожидать появления этой ошибки при попытке предварительного просмотра файлов PDF в Outlook. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к настройкам Adobe Reader и заставить его стать вашим глобальным обработчиком PDF.
- Проблема с реестром. Эта проблема была устранена в последней версии Adobe Reader, но если вы используете более старые версии, вам может потребоваться внести некоторые исправления в реестр (вручную или полагаясь на стороннее исправление, которое автоматически заменяет неверное значение реестра).
1. Отключение автоопределения интернета
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ошибке обработчика предварительного просмотра PDF, является параметр Adobe Reader под названием «Автоопределение Интернета». Несколько пользователей, которые не смогли использовать средство предварительного просмотра по умолчанию в Outlook, сообщили, что проблема была окончательно решена после того, как они получили доступ к настройкам локальной сети Adobe Reader и отключили параметр «Автоматически определять параметры».
Это потенциальное исправление обычно работает для пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой в Windows 10. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Adobe Acrobat Reader. Как только утилита будет полностью открыта, перейдите в меню «Правка» (с панели ленты вверху) и нажмите «Настройки» в нижней части вновь появившегося контекстного меню.
- Как только вы окажетесь на экране настроек, используйте меню «Категории» с левой стороны, чтобы выбрать Интернет.
- Выбрав вкладку «Интернет», перейдите в правый раздел и нажмите «Настройки Интернета» (в разделе «Свойства обозревателя»).
- После того, как вам удастся попасть на экран «Свойства обозревателя», выберите вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Параметры локальной сети» (в разделе «Параметры локальной сети»).
- В меню настроек Локальной сети (ЛВС) снимите флажок, связанный с Автоматически определять настройки, затем нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
- Теперь, когда вы вернулись в меню «Свойства Интернета», нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
- Закройте Adobe Reader и перезагрузите компьютер. Затем при следующем запуске компьютера посмотрите, решена ли проблема.
Отключение автоопределения интернета через меню настроек интернета
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой PDF Preview Handler при попытке открыть вложение в Microsoft Outlook, перейдите к следующему способу ниже.
2. Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
Другая возможная причина, по которой обработчик предварительного просмотра PDF останется отключенным в Outlook, — это случай, когда Adobe Reader установлен, но программа не была запущена, поэтому лицензионное соглашение так и не было принято. Как выяснилось, вам нужно сначала согласиться с лицензионным соглашением Adobe Reader, прежде чем вы сможете использовать функцию предварительного просмотра извне.
Если этот сценарий применим, вы можете легко решить эту проблему, открыв Adobe Reader в первый раз и принимая лицензионное соглашение на программное обеспечение Adobe, нажав кнопку «Принять».
Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
После этого вы можете безопасно закрыть приложение и перезагрузить компьютер. При следующем запуске вы сможете использовать функцию предварительного просмотра в Outlook, не сталкиваясь с той же ошибкой PDF Preview Handler.
Если та же проблема все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
3. Запуск Adobe Reader в режиме совместимости
Как выясняется, некоторые программы из Office 2016 (включая Outlook) не будут работать должным образом, когда они будут вынуждены нормально работать в ОС, такой как Windows Server 2016. Несколько различных затронутых пользователей, оказавшихся в этом сценарии, сообщили, что столкнулись с предварительным просмотром PDF. Ошибка обработчика после каждой попытки предварительного просмотра файла непосредственно в Outlook.
Примечание. Если вы испытываете трудности, вот краткое руководство по запуску старых программ в Windows 10 в режиме совместимости.
Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, заставив Adobe Reader работать в режиме совместимости с Windows 8. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Откройте проводник и перейдите к месту установки Adobe Reader. Если вы не установили программу чтения PDF-файлов в произвольном месте, вы сможете найти ее в: C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC
- Как только вы доберетесь до нужного места, дважды щелкните по папке Reader.
- Далее, прокрутите вниз список файлов и найдите AcroRd32.exe. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.Доступ к меню свойств
- Как только вы окажетесь в свойствах AcroRd32.exe, выберите вкладку «Совместимость».
- Затем в разделе «Совместимость больше» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для», затем выберите Windows 8 в раскрывающемся меню непосредственно ниже.Принудительное выполнение Adobe Reader в режиме совместимости
- Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку Обработчика предварительного просмотра PDF.
Если та же проблема все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.
4. Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
Как выясняется, одним конкретным сценарием, который может вызвать эту проблему, является случай, когда Adobe Reader установлен, но он не настроен как обработчик PDF по умолчанию, а предварительный просмотр миниатюр PDF не разрешен из меню настроек приложения.
В этом случае вы можете решить проблему, открыв меню «Предпочтения» и изменив настройки таким образом, чтобы Adobe Reader был выбран по умолчанию.
Ниже приведены пошаговые инструкции по установке Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию:
- Откройте Acrobat Reader и перейдите в «Правка»> «Настройки» на ленточной панели вверху.
- В меню «Параметры» перейдите к разделу «Основные» в левой части, затем перейдите к правой стороне и начните с включения флажка, связанного с «Включить предварительный просмотр миниатюр PDF» в проводнике Windows.
- Затем прокрутите вниз до раздела «Запуск приложения» и нажмите «Выбрать как обработчик PDF по умолчанию».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать Adobe Reader глобальным обработчиком PDF.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой DF Preview Handler, перейдите к последнему возможному исправлению ниже.
5. Исправление проблемы с реестром (ТОЛЬКО для старых версий Adobe Reader)
Если вы столкнулись с этой проблемой в устаревшей версии Adobe Reader, это, скорее всего, связано со старой проблемой реестра, которую Adobe с тех пор исправила более поздними версиями. Эта проблема проявляется при попытке открыть предварительный просмотр в Microsoft Outlook и Windows Explorer в 64-разрядных версиях Windows.
Если вы хотите решить проблему без обновления до более новой версии Adobe Reader, у вас есть два пути вперед — либо вы идете по маршруту вручную и измените один конкретный APPID вручную, либо вы можете использовать стороннее исправление для принудительного применения изменения ,
Использование PDF Preview Fixer
- Посетите эту ссылку (Вот) И дождитесь загрузки архива исправлений. После завершения загрузки извлеките архив и откройте папку Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler.Adobe Reader Preview
- Как только вы попадете в нужную папку, щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл и выберите «Открыть от имени администратора» в появившемся контекстном меню.
- В следующем окне начните с установки флажка Дополнительные изменения, необходимые для старой ставки Office 2010.
- Затем нажмите «Применить исправление» и дождитесь завершения операции.Применение исправления для ошибки обработчика предварительного просмотра Adobe Reader автоматически
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.
Исправление проблемы реестра вручную
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Открытие редактора реестра
Примечание. Если при попытке открыть редактор реестра вы получаете сообщение об ошибке, вот как исправить regedit.exe.
- Когда вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Classes CLSID {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
Примечание. Добраться туда можно мгновенно, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав клавишу «Ввод».
- После того, как вы приедете в правильное местоположение, дважды щелкните текстовое значение AppID и измените данные значения на {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.
Корректировка текстового значения AppId до правильного значения - Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске компьютера.
В Outlook перестал работать предварительный просмотр файлов вложений. Когда выбираешь вложение (PDF, XLSX или DOCX файл), в окне предварительного просмотра Outlook появляется ошибка:
Предварительный просмотр файла невозможен, так как для него не установлено средство предварительного просмотра.
This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it.
Или
This file cannot be previewed because the following previewer has been disabled.
Рассмотрим, как исправить проблему со средством просмотра в Outlook.
В первую очередь, конечно, убедитесь, что на компьютере установлена соответствующая программа для просмотра данного типа файлов. Например, Adobe Reader для PDF или Microsoft Excel для XLSX. Также обратите внимание, что разрядность Outlook и средства просмотра должны совпадать. Например, если на компьютере установлен 32 битный Outlook и x64 Adobe Reader, просмотр pdf файлов в Outlook не будет работать. Установите корректную версию средства просмотра.
Затем проверьте настройки предварительного просмотра в Outlook.
- Перейдите в раздел Файл -> Параметры -> Центр управления безопасностью -> Параметры центра управления безопасностью -> Обработка вложении (File -> Options -> Trust Center -> Trust Center Settings -> Attachment Handling“);
- Убедитесь, что не включена опция “Отключить просмотр вложений” (Turn off Attachment Preview);
- Нажмите на кнопку “Средства просмотра документов и вложений” (Attachment and Document Previewers);
- Проверьте, что в списке приложений включено приложение просмотра для нужных типов файлов.
- Затем перейдите в раздел Общий настроек Outlook и в разделе User Interface options выберите режим Optimize for compatibility.
Затем проверьте настройки ассоциация для программ предварительного просмотра в реестре. Запустите regedeit.exe и перейдите в ветку реестра в зависимости от версии Outlook:
- Outlook из Office 365 (Microsoft 365 Apps for enterprise) —
HKLMSOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers
- x86 версия Outlook из Office 2021/2019/2016 —
HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers
- x64 Outlook —
HKLMSOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionPreviewHandlers
Проверьте, что в указанной ветке есть следующие параметры реестра (каждый параметр для определенного типа файла и приложения):
Название параметра | Значение |
{00020827-0000-0000-C000-000000000046} | Microsoft Excel previewer |
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} | Microsoft Visio previewer |
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} | Microsoft PowerPoint previewer |
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} | Microsoft Word previewer |
{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} | Adobe PDF Preview Handler for Vista |
Если один из этих параметров в ветке реестра отсутствует, создайте его вручную (тип REG_SZ).
Если в реестра уже есть параметр типа REG_EXPAND_SZ с указанным ID и содержащий значение @%CommonProgramFiles%Microsoft SharedOffice16oregres.dll,-403, его нужно удалить.
В моем случае у меня был параметр:
{00020827-0000-0000-C000-000000000046}
=
@%CommonProgramFiles%Microsoft SharedOffice16oregres.dll,-403
Я удалил его и создал новый REG_SZ параметр:
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}
=
Microsoft Visio previewer
После этого предпросмотр Excel файлов в Outlook стал работать нормально.
Если в Outlook не работает предпросмотр PDF файлов с помощью Adobe Acrobat Reader (именно в этой программе, это важно!), проверьте наличие следующего параметра реестра AppID = {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C} в ветке реестра
HKLMSOFTWAREWOW6432NodeClassesCLSID{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
Если на компьютере PowerToys, убедитесь, что в его настройках отключена опция Enable PDF Preview (в разделе File Explorer add-ons)
Если ничего не помогло, попробуйте переустановить обе программы (как Outlook, так и средства просмотра).
The PDF Preview Handler error typically appears when Windows users are trying to preview a file in Outlook. The error description states that the file cannot be previewed because of an error to the previewer. Typically, this problem starts occurring after the user upgrades to a newer Outlook version when the user is using Acrobat Reader as the default PDF reader.
What’s causing the PDF Preview Handler error?
- Internet Auto Detect is Enabled – As it turns out, one potential cause with the potential of causing the PDF Preview Handler error is a setting called Internet Auto Detect. Some users facing this issue have managed to get it fixed by accessing the LAN Settings and disabling the Automatically detect settings option.
- Adobe Reader’s EULA wasn’t accepted – Another scenario in which this error will occur is a new Adobe Reader installation that was never opened before. As it turns out, Adobe EULA’s needs to be accepted before the application is able to preview files externally. So if this scenario is applicable, you can fix the issue by opening Adobe Reader and accepting Accepting the EULA.
- Adobe Reader runs on Windows Server – This error is very common in instances where the user tries to use the preview capabilities of Adobe Reader on a Windows Server version (most commonly Windows Server 2016). In this case, you can fix the issue by forcing Adobe Reader to run in Compatibility mode with Windows 8.
- Adobe Reader is not set as the Default PDF Handler – If your default PDF viewer is not configured to be the default PDF handler and the PDF thumbnail preview feature is not enabled, expect to see this error in when attempting to preview PDF files in Outlook. To fix the issue, you’ll need to access the Adobe Reader’s preferences and force it to become your global PDF handler.
- Registry issue – This was mitigated in the recent Adobe Reader version, but if you’re using older versions, you might need to do some registry fixing (either manually or by relying on a 3rd party fix that replaces the bad registry value automatically).
Disable Internet Auto-Detect
As it turns out, one of the most common culprits that might end up causing the PDF Preview Handler error is an Adobe Reader setting called Internet Auto Detect. Several users that were totally unable to use the default previewer in Outlook have reported that the issue was finally resolved after they accessed the LAN settings of Adobe Reader and disabled the Automatically detect settings option.
This potential fix is typically reported to work for users that are encountering this issue on Windows 10. Here’s what you need to do:
- Open up your Adobe Acrobat Reader application. Once the utility is fully opened, go to Edit (from the ribbon bar at the top) and click on Preferences at the bottom of the newly appeared context menu.
- Once you’re inside the preferences screen, use the Categories menu on the left-hand side to select Internet.
- With the Internet tab selected, move to the right section and click on Internet Settings (under Internet Options).
- After you manage to get inside the Internet Properties screen, select the Connections tab, then click on the LAN settings button (under Local Area Network settings).
- Inside the Local Area Network (LAN) settings menu, uncheck the box associated with Automatically detect settings, then click Ok to save the changes.
- Now that you’re back into the Internet Properties menu, click on Apply to save the changes.
- Close Adobe Reader and restart your computer. Then, at the next computer startup, see if the issue is now resolved.
If you’re still encountering the PDF Preview Handler error when trying to open an attachment in Microsoft Outlook, move down to the next method below.
Accept Adobe Reader’s EULA
Another possible cause that will cause the PDF Preview Handler to stay disabled in Outlook is an instance where Adobe Reader is installed but the program was not started so the EULA never got accepted. As it turns out, you need to agree to Adobe Reader’s EULA first before you can use the preview feature externally.
If this scenario is applicable, you can resolve the issue easily by opening Adobe Reader for the first time and accepting the Adobe Software License Agreement by clicking the Accept button.
After you do this, you can safely close the application and restart your computer. At the next startup, you should be able to use the previewer feature in Outlook without encountering the same PDF Preview Handler error.
If the same problem is still appearing, move down to the next potential fix below.
Run Adobe Reader in Compatibility Mode
As it turns out, several programs from Office 2016 (including Outlook) will not run properly when they are forced to run normally on an OS like Windows Server 2016. Several different affected users finding themselves in this scenario have reported that they encountered the PDF Preview Handler error after every attempt to preview a file directly in Outlook.
Note: If you’re struggling, here’s a quick guide on running older programs on Windows 10 using Compatibility mode.
If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by forcing Adobe Reader to run in Compatibility Mode with Windows 8. Here’s a quick guide on how to do this:
- Open File Explorer and navigate to the location of your Adobe Reader installation. If you didn’t install the PDF reader in a custom location, you will be able to find it in:
C:Program Files (x86)AdobeAcrobat Reader DC
- Once you get to the correct location, double click on the Reader folder.
- Next, scroll down through the list of files and locate AcroRd32.exe. When you see it, right-click on it and choose Properties from the context menu.
Accessing the Properties menu - Once you’re inside the Properties of AcroRd32.exe, select the Compatibility tab.
- Next, under Compatibility more, check the box associated with Run this program in compatibility mode for, then select Windows 8 from the drop-down menu directly below.
Forcing Adobe Reader to run in compatibility mode - Click Apply to save the changes, then restart your computer and repeat the action that was previously triggering the PDF Preview Handler error.
If the same problem is still happening, move down to the next method below.
Make Adobe Reader the Default PDF Handler
As it turns out, one particular scenario that might trigger this problem is an instance where Adobe Reader is installed but it’s not configured to be the default PDF Handler and the PDF thumbnail previews aren’t permitted from within the application’s settings menu.
In this case, you can fix the issue by accessing the Preferences menu and adjusting the settings so that Adobe Reader is configured to be the default choice.
Here are the step-by-step instructions to making Adobe Reader the default PDF Handler:
- Open Acrobat Reader and go to Edit > Preferences from the ribbon bar at the top.
- Inside the Preferences menu, go to General from the left section, then move over to the right-hand side and start by enabling the checkbox associated with Enable PDF thumbnail previews in Windows Explorer.
- Next, scroll down to the Application Startup section and click on Select As Default PDF Handler.
- Follow the on-screen instructions to make Adobe Reader the global PDF handler.
- Once the operation is complete, restart your computer and see if the issue is resolved at the next system startup.
If you’re still encountering the same DF Preview Handler error, move down to the final potential fix below.
Fix the Registry Problem (Old Adobe Reader versions ONLY)
If you’re encountering this issue with an outdated version of Adobe Reader, it’s most likely because of an old Registry problem the Adobe has since patched with more recent versions. This problem will manifest itself when trying to open previews in Microsoft Outlook and Windows Explorer on 64-bit versions of Windows.
In case you want to fix the issue without upgrading to a newer version of Adobe reader, you have two ways forward – you either go the manual route and changing one particular APPID manually, or you can use a 3rd party Fix to enforce the change automatically.
Using the PDF Preview Fixer
- Visit this link (here) and wait until the fix archive is downloaded. Once the download is complete, extract the archive and access the Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler folder.
Adobe Reader Preview - Once you arrive in the correct folder, right-click on the executable and click Open As Administrator from the newly appeared context menu.
- Inside the next window, start by checking the box associated with Extra changes required for the old Office 2010 bet.
- Next, click on Apply Fix and wait for the operation to complete.
Applying the fix for Adobe Reader Preview Handler Error Automatically - Restart your computer and see if the issue is resolved at the next computer startup.
Fixing the Registry Problem Manually
- Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘regedit’ and press Enter to open up the Registry Editor. When prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
Opening the Registry Editor Note: If you get an error while trying to open Registry Editor, here’s how to fix regedit.exe.
- Once you’re inside the Registry Editor, use the left-hand section to navigate to the following location:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeClassesCLSID{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
Note: You can get there instantly by pasting the location directly into the navigation bar and pressing Enter.
- After you arrive at the correct location, double-click on the AppID text value and change the Value data to {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.
Adjusting AppId text value to the correct value - Click Ok to save the changes, then restart your computer and see if the issue has been resolved at the next computer startup.
Kevin Arrows
Kevin is a dynamic and self-motivated information technology professional, with a Thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation and administration. Superior record of delivering simultaneous large-scale mission critical projects on time and under budget.
Содержание
- Outlook не работает предварительный просмотр pdf
- Шаг 1: проверьте, является ли последний PDF Ридер установлен или нет
- Шаг 2: проверьте, если PDF Обработчик предварительного просмотра активирован или нет
- Шаг 3. Измените значение реестра, чтобы устранить проблему
- Справиться с множеством проблем с прогнозом
- Не может просмотреть Office в Outlook, если Windows отключена служба брандмауэра
- Симптомы
- Причина
- Решение
- Дополнительные сведения
- Исправлено: PDF Preview Handler «Этот файл нельзя просмотреть»
- Что является причиной ошибки обработчика предварительного просмотра PDF?
- 1. Отключение автоопределения интернета
- 2. Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
- 3. Запуск Adobe Reader в режиме совместимости
- 4. Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
- 5. Исправление проблемы с реестром (ТОЛЬКО для старых версий Adobe Reader)
- Использование PDF Preview Fixer
- Исправление проблемы реестра вручную
Outlook не работает предварительный просмотр pdf
Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке предварительного просмотра PDF в области чтения Outlook, вы можете выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.
Вообще говоря, если вы установили PDF читатель на компьютере, вы сможете предварительно просмотреть PDF вложения в области чтения Outlook. Поэтому, если вы видите сообщение об ошибке «Невозможно просмотреть этот файл из-за ошибки в следующем средстве предварительного просмотра: PDF Preview Handler для Vista », когда вы пытаетесь просмотреть файл, должно быть что-то не так. Вот 3 простых шага, которые помогут вам устранить проблему.
Шаг 1: проверьте, является ли последний PDF Ридер установлен или нет
Иногда, если ваш PDF ридер не обновлен вовремя или процесс обновления прерывается на полпути, возможно, вы не сможете предварительно просмотреть PDF файлы в Outlook. Таким образом, в первую очередь, вы должны убедиться, что получили последнюю версию PDF читатель. Вы можете проверить это просто в PDF читалка сама программа. При условии, что это последняя версия, вам следует перейти к следующему шагу.
Шаг 2: проверьте, если PDF Обработчик предварительного просмотра активирован или нет
В нашей предыдущей статье «Как отключить предварительный просмотр вложений в Outlook из соображений безопасности”, Мы обнаружим, что функцию предварительного просмотра можно легко отключить. Таким образом, чтобы предотвратить запрет этой функции, вы должны предпринять следующие шаги:
- К start с помощью, перейдите в меню «Файл» и выберите «Параметры».
- Затем в окне «Параметры Outlook» перейдите на вкладку «Центр управления безопасностью» и нажмите кнопку «Параметры центра управления безопасностью».
- В следующем окне «Центр управления безопасностью» перейдите на вкладку «Обработка вложений» и нажмите кнопку «Средство предварительного просмотра вложений и документов».
- Наконец, появится диалоговое окно «Параметры предварительного просмотра файла». В нем вы должны поставить галочку напротив «PDF Обработчик предварительного просмотра для Vista ».
Шаг 3. Измените значение реестра, чтобы устранить проблему
После двух вышеуказанных шагов, предполагая, что PDF предварительный просмотр по-прежнему не работает, вполне вероятно, что параметр реестра, связанный с PDF читатель отсутствует или поврежден. Вам необходимо отредактировать значение реестра.
- Для насtart, закройте Outlook и перейдите к «Start Меню ».
- Затем найдите «regedit» и нажмите кнопку «Enter».
- В последнем окне редактора реестра вы должны перейти к следующим разделам: «HKEY_LOCAL_MACHINE»> «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ»> «Wow6432Node»> «Классы»> «CLSID»> «».
- Затем под ключом «» создайте новое строковое значение с именем «AppID».
- Позже измените его данные на «<534a1e02-d58f-44f0-b58b-36cbed287c7c>», как показано на скриншоте ниже:
- Наконец, выйдите из редактора реестра и сноваtart Outlook, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Справиться с множеством проблем с прогнозом
В Outlook довольно часто встречаются различные проблемы. Честно говоря, даже для пользователей, которые использовали Outlook на протяжении десятилетий, все еще довольно сложно предсказать, когда возникнут проблемы с Outlook. К сожалению, иногда небольшая проблема может привести к серьезной потере данных. Следовательно, рекомендуется регулярно выполнять резервное копирование данных Outlook. Также держите поблизости хорошо зарекомендовавший себя ремонтный инструмент, например DataNumen Outlook Repair. Он может исправить повреждение данных Outlook не вспотев.
Источник
Не может просмотреть Office в Outlook, если Windows отключена служба брандмауэра
Исходный номер КБ: 2912722
Симптомы
При попытке предварительного просмотра вложения Office файла в области Outlook Microsoft, вы получите следующее сообщение об ошибке:
Этот файл нельзя просмотреть из-за ошибки со следующим предварительной версией
Причина
Эта проблема возникает, если оба следующих условия верны.
- Windows Служба брандмауэра не запущена.
- Вы используете Outlook на Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows Server 2012 компьютере.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, запустите службу брандмауэра Windows брандмауэра:
- Нажмите клавишу Windows+R (чтобы открыть диалоговое окно Run).
- Введите services.msc, а затем выберите ОК.
- В окне Services щелкните правой кнопкой мыши Windows брандмауэра и выберите свойства .
- Убедитесь, что тип запуска задатавтоматический, а затем выберите ОК.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows брандмауэра, а затем выберите Начните.
Дополнительные сведения
Функция Previewer в Outlook использует функцию Protected View (также известная как песочница). Эта функция была представлена Microsoft Office 2010 г. В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 и Windows Server 2012, функция Protected View была улучшена в сочетании с функцией AppContainer. Это обеспечивает более изоляцию процесса, а также блокирует доступ к сети из песочницы.
Дополнительные сведения о функции Protected View см. в обзоре безопасности Office 2013 г.
Источник
Исправлено: PDF Preview Handler «Этот файл нельзя просмотреть»
Ошибка обработчика предварительного просмотра PDF обычно появляется, когда пользователи Windows пытаются просмотреть файл в Outlook. В описании ошибки говорится, что файл не может быть предварительно просмотрен из-за ошибки в программе предварительного просмотра. Обычно эта проблема возникает после того, как пользователь обновляется до более новой версии Outlook, когда пользователь использует Acrobat Reader в качестве программы чтения PDF по умолчанию.
Что является причиной ошибки обработчика предварительного просмотра PDF?
- Автоопределение Интернета включено. Как выясняется, одной из возможных причин, которые могут привести к ошибке обработчика предварительного просмотра PDF, является параметр, называемый Автоопределение Интернета. Некоторым пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, удалось устранить ее, открыв настройки локальной сети и отключив параметр «Автоматически определять настройки».
- Лицензионное соглашение Adobe Reader не было принято. Другой сценарий, в котором может возникнуть эта ошибка, — это новая установка Adobe Reader, которая ранее никогда не открывалась. Как выясняется, Adobe EULA необходимо принять до того, как приложение сможет предварительно просматривать файлы. Поэтому, если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, открыв Adobe Reader и приняв Принятие лицензионного соглашения.
- Adobe Reader работает на Windows Server — эта ошибка очень распространена в тех случаях, когда пользователь пытается использовать возможности предварительного просмотра Adobe Reader для версии Windows Server (чаще всего для Windows Server 2016). В этом случае вы можете решить эту проблему, заставив Adobe Reader работать в режиме совместимости с Windows 8.
- Adobe Reader не установлен в качестве обработчика PDF по умолчанию. Если средство просмотра PDF по умолчанию не настроено в качестве обработчика PDF по умолчанию и функция предварительного просмотра миниатюр PDF не включена, следует ожидать появления этой ошибки при попытке предварительного просмотра файлов PDF в Outlook. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к настройкам Adobe Reader и заставить его стать вашим глобальным обработчиком PDF.
- Проблема с реестром. Эта проблема была устранена в последней версии Adobe Reader, но если вы используете более старые версии, вам может потребоваться внести некоторые исправления в реестр (вручную или полагаясь на стороннее исправление, которое автоматически заменяет неверное значение реестра).
1. Отключение автоопределения интернета
Как выясняется, одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ошибке обработчика предварительного просмотра PDF, является параметр Adobe Reader под названием «Автоопределение Интернета». Несколько пользователей, которые не смогли использовать средство предварительного просмотра по умолчанию в Outlook, сообщили, что проблема была окончательно решена после того, как они получили доступ к настройкам локальной сети Adobe Reader и отключили параметр «Автоматически определять параметры».
Это потенциальное исправление обычно работает для пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой в Windows 10. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Adobe Acrobat Reader. Как только утилита будет полностью открыта, перейдите в меню «Правка» (с панели ленты вверху) и нажмите «Настройки» в нижней части вновь появившегося контекстного меню.
- Как только вы окажетесь на экране настроек, используйте меню «Категории» с левой стороны, чтобы выбрать Интернет.
- Выбрав вкладку «Интернет», перейдите в правый раздел и нажмите «Настройки Интернета» (в разделе «Свойства обозревателя»).
- После того, как вам удастся попасть на экран «Свойства обозревателя», выберите вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Параметры локальной сети» (в разделе «Параметры локальной сети»).
- В меню настроек Локальной сети (ЛВС) снимите флажок, связанный с Автоматически определять настройки, затем нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
- Теперь, когда вы вернулись в меню «Свойства Интернета», нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
- Закройте Adobe Reader и перезагрузите компьютер. Затем при следующем запуске компьютера посмотрите, решена ли проблема.
Отключение автоопределения интернета через меню настроек интернета
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой PDF Preview Handler при попытке открыть вложение в Microsoft Outlook, перейдите к следующему способу ниже.
2. Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
Другая возможная причина, по которой обработчик предварительного просмотра PDF останется отключенным в Outlook, — это случай, когда Adobe Reader установлен, но программа не была запущена, поэтому лицензионное соглашение так и не было принято. Как выяснилось, вам нужно сначала согласиться с лицензионным соглашением Adobe Reader, прежде чем вы сможете использовать функцию предварительного просмотра извне.
Если этот сценарий применим, вы можете легко решить эту проблему, открыв Adobe Reader в первый раз и принимая лицензионное соглашение на программное обеспечение Adobe, нажав кнопку «Принять».
Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
После этого вы можете безопасно закрыть приложение и перезагрузить компьютер. При следующем запуске вы сможете использовать функцию предварительного просмотра в Outlook, не сталкиваясь с той же ошибкой PDF Preview Handler.
Если та же проблема все еще появляется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
3. Запуск Adobe Reader в режиме совместимости
Как выясняется, некоторые программы из Office 2016 (включая Outlook) не будут работать должным образом, когда они будут вынуждены нормально работать в ОС, такой как Windows Server 2016. Несколько различных затронутых пользователей, оказавшихся в этом сценарии, сообщили, что столкнулись с предварительным просмотром PDF. Ошибка обработчика после каждой попытки предварительного просмотра файла непосредственно в Outlook.
Примечание. Если вы испытываете трудности, вот краткое руководство по запуску старых программ в Windows 10 в режиме совместимости.
Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, заставив Adobe Reader работать в режиме совместимости с Windows 8. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Откройте проводник и перейдите к месту установки Adobe Reader. Если вы не установили программу чтения PDF-файлов в произвольном месте, вы сможете найти ее в: C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC
- Как только вы доберетесь до нужного места, дважды щелкните по папке Reader.
- Далее, прокрутите вниз список файлов и найдите AcroRd32.exe. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.Доступ к меню свойств
- Как только вы окажетесь в свойствах AcroRd32.exe, выберите вкладку «Совместимость».
- Затем в разделе «Совместимость больше» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для», затем выберите Windows 8 в раскрывающемся меню непосредственно ниже.Принудительное выполнение Adobe Reader в режиме совместимости
- Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку Обработчика предварительного просмотра PDF.
Если та же проблема все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.
4. Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
Как выясняется, одним конкретным сценарием, который может вызвать эту проблему, является случай, когда Adobe Reader установлен, но он не настроен как обработчик PDF по умолчанию, а предварительный просмотр миниатюр PDF не разрешен из меню настроек приложения.
В этом случае вы можете решить проблему, открыв меню «Предпочтения» и изменив настройки таким образом, чтобы Adobe Reader был выбран по умолчанию.
Ниже приведены пошаговые инструкции по установке Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию:
- Откройте Acrobat Reader и перейдите в «Правка»> «Настройки» на ленточной панели вверху.
- В меню «Параметры» перейдите к разделу «Основные» в левой части, затем перейдите к правой стороне и начните с включения флажка, связанного с «Включить предварительный просмотр миниатюр PDF» в проводнике Windows.
- Затем прокрутите вниз до раздела «Запуск приложения» и нажмите «Выбрать как обработчик PDF по умолчанию».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать Adobe Reader глобальным обработчиком PDF.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой DF Preview Handler, перейдите к последнему возможному исправлению ниже.
5. Исправление проблемы с реестром (ТОЛЬКО для старых версий Adobe Reader)
Если вы столкнулись с этой проблемой в устаревшей версии Adobe Reader, это, скорее всего, связано со старой проблемой реестра, которую Adobe с тех пор исправила более поздними версиями. Эта проблема проявляется при попытке открыть предварительный просмотр в Microsoft Outlook и Windows Explorer в 64-разрядных версиях Windows.
Если вы хотите решить проблему без обновления до более новой версии Adobe Reader, у вас есть два пути вперед — либо вы идете по маршруту вручную и измените один конкретный APPID вручную, либо вы можете использовать стороннее исправление для принудительного применения изменения ,
Использование PDF Preview Fixer
- Посетите эту ссылку (Вот) И дождитесь загрузки архива исправлений. После завершения загрузки извлеките архив и откройте папку Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler.Adobe Reader Preview
- Как только вы попадете в нужную папку, щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл и выберите «Открыть от имени администратора» в появившемся контекстном меню.
- В следующем окне начните с установки флажка Дополнительные изменения, необходимые для старой ставки Office 2010.
- Затем нажмите «Применить исправление» и дождитесь завершения операции.Применение исправления для ошибки обработчика предварительного просмотра Adobe Reader автоматически
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.
Исправление проблемы реестра вручную
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Открытие редактора реестра
Примечание. Если при попытке открыть редактор реестра вы получаете сообщение об ошибке, вот как исправить regedit.exe.
Примечание. Добраться туда можно мгновенно, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав клавишу «Ввод».
Корректировка текстового значения AppId до правильного значения
Источник
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
В последнее время многие пользователи сообщают об ошибке обработчика предварительного просмотра PDF в Outlook. Если вы тоже столкнулись с такой ситуацией, вы попали по адресу. Несомненно, ошибка в Outlook PDF Preview Handler весьма неприятна. Но у нас есть для вас хорошие новости. Несколько распространенных обходных путей могут помочь вам исправить эту ошибку (прочитайте это Ресторо обзор). Итак, найдите время, чтобы прочитать следующее руководство и изучить все возможные методы исправления ошибок обработчика получения Outlook PDF.
Включение автоматического определения Интернета: Существует параметр «Автоопределение Интернета», который, если он включен, может вызвать эту ошибку обработчика предварительного просмотра PDF. Многие пользователи сообщают, что могут решить проблему, отключив автоматическое обнаружение в настройках своей локальной сети.
Лицензионное соглашение не было принято в Adobe Reader: Другой причиной этой ошибки является установка нового программного обеспечения Adobe Reader, которое никогда не открывалось. Прежде чем вы сможете просматривать файлы извне, необходимо принять лицензионное соглашение Adobe. В этом случае вы можете быстро решить проблему, приняв лицензионное соглашение в Adobe Reader.
Adobe Reader не установлен в качестве приложения для просмотра PDF-файлов по умолчанию: Эта ошибка, вероятно, возникнет, если приложение для просмотра PDF-файлов по умолчанию не установлено в качестве приложения-менеджера PDF по умолчанию и в то же время не включен просмотрщик эскизов PDF-файлов. Этот сценарий возникает, когда предварительный просмотр PDF-файлов в Outlook, и в этой ситуации вам необходимо изменить настройки Adobe на глобальный менеджер PDF.
Проблема с реестром: Проблемы с реестром могут вызвать бесчисленное количество ошибок на вашем компьютере, и ошибка PDF Preview Handler — одна из таких ошибок, которую вы можете получить, если реестр поврежден. В этом случае вам необходимо просканировать реестр и исправить обнаруженные вами ошибки реестра.
Как исправить сообщение об ошибке «Этот файл не может быть просмотрено» обработчика предварительного просмотра PDF?
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Запуск Adobe Reader в режиме совместимости
Было обнаружено, что несколько программ Office 2016 (включая Outlook) не работают должным образом, когда их принудительно запускают в обычном режиме в операционной системе, такой как Windows Server 2016. Несколько затронутых пользователей в этом сценарии сообщали об ошибке «Обработчик предварительного просмотра PDF» после каждой попытки предварительного просмотра файла. файл прямо в Outlook.
- Откройте проводник и перейдите в папку, где установлен Adobe Reader.
- Если вы не установили PDF Reader в произвольном месте, вы найдете его в: C: Program Files (x86) AdobeAcrobat Reader DC.
- Найдя нужное место, дважды щелкните папку Reader.
- Затем прокрутите список файлов и найдите AcroRd32.exe.
- Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
- В свойствах AcroRd32.exe выберите вкладку «Совместимость».
- Затем в разделе «Совместимость» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 8 из раскрывающегося меню.
- Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку PDF Preview Manager.
Сделайте Adobe Reader средством просмотра PDF по умолчанию
Оказывается, что один конкретный сценарий, который может вызвать эту проблему, — это когда Adobe Reader установлен, но не настроен в качестве средства просмотра PDF по умолчанию, а эскизы PDF не разрешены в меню настроек приложения.
- Откройте Acrobat Reader и перейдите в меню «Правка» -> «Настройки» на верхней панели ленты.
- В меню «Настройки» перейдите в раздел «Общие» на левой панели, затем переключитесь на правую панель и установите флажок «Включить миниатюры PDF в проводнике Windows».
- Затем прокрутите вниз до раздела «Запуск приложений» и нажмите «Выбрать в качестве менеджера PDF по умолчанию».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать Adobe Reader глобальным менеджером PDF.
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема устранена при следующем запуске системы.
Примите лицензионное соглашение Adobe Reader EULA
Другая возможная причина того, что диспетчер предварительного просмотра PDF остается отключенным в Outlook, — это когда Adobe Reader установлен, но программа не запущена, поэтому лицензионное соглашение не было принято. Похоже, вам необходимо принять Adobe Reader EULA перед использованием функции внешнего предварительного просмотра.
В этом случае вы можете легко решить проблему, открыв Adobe Reader в первый раз и приняв лицензионное соглашение Adobe, нажав «Принять».
Затем вы можете безопасно закрыть приложение и перезагрузить компьютер. В следующий раз, когда вы запустите его, вы сможете использовать функцию предварительного просмотра в Outlook без той же ошибки обработчика предварительного просмотра PDF.
Отключить автоматическое обнаружение Интернета
Об этом возможном решении обычно сообщают пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой в Windows 10.
Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Adobe Acrobat Reader.
- Когда приложение полностью откроется, перейдите в меню «Правка» (на верхней панели ленты) и нажмите «Настройки» внизу всплывающего меню, которое только что появилось.
- Находясь на экране «Настройки», используйте меню «Категории» слева, чтобы выбрать Интернет.
- Выбрав вкладку «Интернет», перейдите на правую панель и щелкните «Параметры Интернета» (в разделе «Свойства обозревателя»).
- На экране «Свойства Интернета» выберите вкладку «Подключения», а затем нажмите кнопку «Параметры локальной сети» (в разделе «Параметры локальной сети»).
- В меню «Параметры локальной сети» снимите флажок «Автоматически определять параметры» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Вернувшись в меню «Свойства Интернета», нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
- Закройте Adobe Reader и перезагрузите компьютер.
- Затем при следующем запуске компьютера проверьте, не была ли устранена проблема.
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
Часто задаваемые вопросы
- Откройте Adobe Acrobat Reader DC.
- Перейдите в `Edit` ->` Preferences`.
- Прокрутите вниз до «Безопасность (Дополнительно)».
- Снимите флажок «Включить дополнительную безопасность».
- Нажмите кнопку ОК.
- Чтобы убедиться, что все учтено, и если у вас установлена версия Pro, выполните те же действия для Adobe Acrobat DC.
- Все должно работать сразу.
- В Outlook перейдите в Файл -> Параметры -> Центр управления безопасностью -> Параметры центра управления безопасностью … -> «Управление вложениями».
- Убедитесь, что параметр «Отключить предварительный просмотр вложений» НЕ включен.
- Нажмите кнопку «Просмотр вложений и документов …».
Убедитесь, что флажок «Отключить предварительный просмотр вложений» не установлен. Щелкните «Средство просмотра вложений и документов» и убедитесь, что «Обработчик предварительного просмотра PDF» включен / отмечен в списке открытых окон.
Это одна из наиболее частых причин ошибки обработчика предварительного просмотра PDF в Outlook. Adobe Reader может не создавать необходимую запись в реестре, либо она повреждена или повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо вручную создать необходимые записи реестра Adobe Reader.
Сообщение Просмотров: 461
На чтение 8 мин. Просмотров 435 Опубликовано 07.05.2021
Ошибка обработчика предварительного просмотра PDF обычно появляется, когда пользователи Windows пытаются предварительно просмотреть файл в Outlook. В описании ошибки указано, что предварительный просмотр файла невозможен из-за ошибки средства предварительного просмотра. Обычно эта проблема возникает после обновления пользователем до более новой версии Outlook, когда пользователь использует Acrobat Reader в качестве программы чтения PDF-файлов по умолчанию.
Содержание
- Что вызывает ошибку обработчика предварительного просмотра PDF?
- 1. Отключение автоопределения в Интернете
- 2. Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
- 3. Запуск Adobe Reader в режиме совместимости
- 4. Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
- 5. Устранение проблемы с реестром (ТОЛЬКО старые версии Adobe Reader)
- Использование PDF Preview Fixer
- Устранение проблемы реестра вручную
Что вызывает ошибку обработчика предварительного просмотра PDF?
- Автоопределение Интернета включено – Как выясняется, одна из возможных причин, которая может вызвать ошибку обработчика предварительного просмотра PDF, – это параметр, называемый автоматическим обнаружением в Интернете. Некоторым пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, удалось устранить ее, открыв настройки локальной сети и отключив параметр «Автоматически определять настройки».
- Лицензионное соглашение Adobe Reader не было принято – Другой сценарий, при котором возникает эта ошибка, – это новая установка Adobe Reader, которая никогда ранее не открывалась. Как выясняется, необходимо принять лицензионное соглашение Adobe, прежде чем приложение сможет просматривать файлы извне. Поэтому, если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв Adobe Reader и приняв условия лицензионного соглашения.
- Adobe Reader работает на Windows Server – эта ошибка очень часто встречается в случаях, когда пользователь пытается использовать возможности предварительного просмотра Adobe Reader в версии Windows Server (чаще всего Windows Server 2016). В этом случае вы можете решить проблему, заставив Adobe Reader работать в режиме совместимости с Windows 8.
- Adobe Reader не установлен в качестве обработчика PDF по умолчанию – Если программа просмотра PDF по умолчанию не настроена как обработчик PDF по умолчанию и функция предварительного просмотра эскизов PDF не включена, ожидайте увидеть эту ошибку при попытке предварительного просмотра файлов PDF в Outlook. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо получить доступ к настройкам Adobe Reader и заставить его стать вашим глобальным обработчиком PDF.
- Проблема с реестром . последняя версия Adobe Reader, но если вы используете более старые версии, вам может потребоваться внести некоторые исправления в реестр (вручную или с помощью стороннего исправления, которое автоматически заменяет неверное значение реестра).
1. Отключение автоопределения в Интернете
Оказывается, одной из наиболее распространенных причин, которые могут в конечном итоге вызвать ошибку обработчика предварительного просмотра PDF, является параметр Adobe Reader под названием Автоопределение в Интернете . Несколько пользователей, которые полностью не могли использовать средство предварительного просмотра по умолчанию в Outlook, сообщили, что проблема была окончательно решена после того, как они открыли настройки локальной сети Adobe Reader и отключили параметр Автоматически определять настройки .
Сообщается, что это потенциальное исправление обычно работает для пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой в Windows 10.. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение Adobe Acrobat Reader. После того, как утилита полностью откроется, перейдите в Edit (на панели ленты вверху) и нажмите Настройки внизу появившегося контекстного меню. .
- Находясь на экране настроек, используйте меню Категории с левой стороны, чтобы выбрать Интернет.
- Выбрав вкладку «Интернет», перейдите в правый раздел и нажмите Настройки Интернета (в разделе Свойства обозревателя ).
- После того, как вам удастся попасть на экран Свойства Интернета , выберите вкладку Подключения , затем нажмите кнопку настроек локальной сети. (в настройках локальной сети ).
- В меню настроек локальной сети (LAN) снимите флажок, связанный с с помощью Автоматически определять настройки , затем нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
- Теперь, когда вы вернулись в В меню Свойства Интернета нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
- Закройте Adobe Reader и перезагрузите компьютер. Затем при следующем запуске компьютера проверьте, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой обработчика предварительного просмотра PDF при попытке открыть вложение в Microsoft Outlook, перейдите к следующему способу ниже.
2. Принятие лицензионного соглашения Adobe Reader
Другой возможной причиной, по которой обработчик предварительного просмотра PDF остается отключенным в Outlook, является случай, когда Adobe Reader установлен, но программа не была запущена, поэтому лицензионное соглашение не было принято. Как оказалось, вам нужно сначала согласиться с лицензионным соглашением Adobe Reader, прежде чем вы сможете использовать функцию предварительного просмотра извне.
Если этот сценарий применим, вы можете легко решить проблему, открыв Adobe Reader для первый раз и приняв лицензионное соглашение на использование программного обеспечения Adobe, нажав кнопку “Принять”.
После этого вы можете безопасно закрыть приложение и перезагрузить компьютер. При следующем запуске вы сможете использовать функцию предварительного просмотра в Outlook, не столкнувшись с той же ошибкой Обработчик предварительного просмотра PDF .
Если та же проблема все еще возникает перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
3. Запуск Adobe Reader в режиме совместимости
Оказывается, некоторые программы из Office 2016 (включая Outlook) не будут работать должным образом, если они будут вынуждены нормально работать в такой ОС, как Windows Server 2016. Несколько разных затронутые пользователи, оказавшиеся в этом сценарии, сообщили, что они сталкивались с ошибкой обработчика предварительного просмотра PDF после каждой попытки предварительного просмотра файла непосредственно в Outlook..
Примечание. Если у вас проблемы, вот краткое руководство по запуску старых программ в Windows 10 в режиме совместимости.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, принудительно запустив Adobe Reader в режиме совместимости с Windows 8. Вот краткое руководство по как это сделать:
- Откройте проводник и перейдите к месту установки Adobe Reader. Если вы не установили программу для чтения PDF в произвольном месте, вы сможете найти ее в:
C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC
- Добравшись до нужного места, дважды щелкните папку Reader .
- Затем прокрутите список файлов вниз и найдите AcroRd32.exe. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню.
- Как только вы попадете в свойства AcroRd32.exe, выберите Совместимость .
- Затем в разделе Совместимость дополнительно установите флажок, связанный с Запустить эту программу в режиме совместимости для, затем выберите Windows 8 из раскрывающегося меню непосредственно под ним.
- Щелкните Применить, чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и повторите действие. который ранее вызывал ошибку обработчика предварительного просмотра PDF.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже. р>
4. Создание Adobe Reader в качестве обработчика PDF по умолчанию
Как оказалось, один конкретный сценарий, который может вызвать эту проблему, – это случай, когда Adobe Reader установлен, но не настроен как обработчик PDF по умолчанию и PDF предварительный просмотр миниатюр не разрешен из меню настроек приложения.
В этом случае вы можете решить проблему, открыв меню настроек и изменив настройки так, чтобы Adobe Reader был настроен по умолчанию выбор.
Вот пошаговые инструкции, как сделать Adobe Reader обработчиком PDF по умолчанию:
- Откройте Acrobat Reader и перейдите в Правка> Настройки на панели ленты вверху.
- В меню Настройки перейдите в Общие из левого раздела, затем перейдите в правую часть и начните с установки флажка, связанного с Включить предварительный просмотр эскизов PDF в проводнике Windows .
- Далее прокрутите вниз до в разделе «Запуск приложения» и нажмите «Выбрать как обработчик PDF по умолчанию».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать Adobe Reader глобальным обработчиком PDF.
- После завершения операции завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы..
Если вы все еще сталкиваетесь с тем же обработчиком предварительного просмотра DF ошибка, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.
5. Устранение проблемы с реестром (ТОЛЬКО старые версии Adobe Reader)
Если вы столкнулись с этой проблемой с устаревшей версией Adobe Reader, скорее всего, это из-за старой проблемы с реестром, которую Adobe с тех пор исправила. более свежие версии. Эта проблема проявляется при попытке открыть предварительный просмотр в Microsoft Outlook и проводнике Windows в 64-разрядных версиях Windows.
Если вы хотите решить проблему без обновления до более новой версии Adobe reader , у вас есть два пути вперед: вы либо выбираете ручной маршрут и вручную меняете один конкретный APPID, либо можете использовать стороннее исправление для автоматического применения изменений.
Использование PDF Preview Fixer
- Перейдите по этой ссылке (здесь) и дождитесь загрузки архива исправлений. После завершения загрузки распакуйте архив и откройте папку Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler .
- Как только вы попадете в нужную папку, щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл и выберите Открыть от имени администратора во вновь появившемся контекстном меню.
- В следующем окне начните с установки флажка, связанного с дополнительными изменениями, необходимыми для старой ставки Office 2010.
- Затем нажмите Применить исправление и дождитесь завершения операции.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема на при следующем запуске компьютера.
Устранение проблемы реестра вручную
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘regedit’ и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть редактор реестра, вот как исправить regedit.exe.
- После того, как вы ‘ находясь внутри редактора реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему месту:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Classes CLSID {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
Примечание. Вы можете мгновенно попасть туда, вставив местоположение прямо в панель навигации и нажав
- После того, как вы окажетесь в правильном месте, дважды щелкните текстовое значение AppID и измените значение Value data на {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.
- Нажмите Ok , чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема при следующем запуске компьютера.