Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.
Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов
Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows+P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.
Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.
-
Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
-
Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
-
Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
-
Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.
Если это не помогло, попробуйте следующее.
-
Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
-
Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.
Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.
Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.
Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.
Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:
-
Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
-
USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.
Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями
Если настройка работала успешно, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться.
В некоторых случаях нажатие клавиши с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.
Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > restart.
Если это не поможет, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.
Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.
Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство, поставьте флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и выберите Удалить.
-
Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
-
Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
-
Щелкните видеоадаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.
Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.
Откройте центр отзывов
Статьи по теме
-
Советы по повышению производительности компьютера
-
Настройка двух мониторов в Windows 10
-
Как использовать несколько мониторов в Windows 10
-
Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера
Нужна дополнительная помощь?
В системе Windows 10 добавление второго монитора позволяет расширить доступное для работы пространство. Вы сможете открывать одновременно множество приложений и играть в игры на ноутбуках и компьютерах.
Хотя подключение внешнего экрана обычно происходит гладко, иногда Windows 10 не может распознать старые модели мониторов или если используются устаревшие версии драйверов. Также виноваты могут быть аппаратные проблемы. Если такое случилось в вашем случае, есть несколько шагов по исправлению ситуации. В их число входит проверка подключения и установка нужных драйверов.
В этом руководстве мы расскажем о трёх способах устранения неполадки, которая не даёт системе автоматически увидеть второй монитор.
Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок
Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.
Если монитор не появляется в настройках Windows 10, выполните следующие шаги для изменения конфигурации:
- Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
- Убедитесь, что монитор включен.
- Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
- Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
- Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
- Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
- Попробуйте использовать другой кабель.
- Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
- Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
- Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
- Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
- Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
- Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
- Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.
Если эти шаги не помогли, можно начать искать программные неполадки.
Как исправить проблему с подключением монитора при помощи приложения «Параметры»
Если физические проблемы с подключением отсутствуют, монитор и компьютер исправны, откройте приложение «Параметры» для принудительного обнаружения второго монитора.
Принудительное обнаружение второго монитора
- Откройте приложение «Параметры».
- Нажмите раздел «Система».
- Перейдите в подраздел «Дисплей».
- В разделе «Несколько дисплеев» нажмите на кнопку «Обнаружить».
- Необязательно. В разделе «Поменять ваши дисплеи» нажмите кнопку «Обнаружить» в нижнем правом углу, если она есть.
Примечание: данный вариант доступен только при подключении более одного монитора. Если у вас один монитор, опция отсутствует.
После выполнения этих действий Windows 10 должна обнаружить внешний монитор. Вы сможете менять его разрешение, масштаб, ориентацию при помощи доступных настроек.
Беспроводное подключение внешнего монитора
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Устройства».
- Выберите подраздел «Bluetooth и другие устройства».
- Активируйте переключатель Bluetooth, если он есть.
- Нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».
- Выберите опцию «Беспроводной дисплей или док».
- Убедитесь, чтобы беспроводной дисплей включен и может быть обнаружен. Читайте его руководство.
- Выберите из списка дисплей, такой как беспроводной монитор, телевизор или компьютер с поддержкой Miracast.
- Выполняйте указания на экране.
После завершения этих действий беспроводной дисплей должен быть обнаружен как новый внешний дисплей.
Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора при помощи последней версии графических драйверов
На Windows 10 проблемные, устаревшие или поврежденные графические драйверы могут не дать системе нормально распознавать и настраивать второй монитор. Если такое случается, проще всего решить проблему за счёт обновления, переустановки или перехода на более старую версию драйвера. Это может исправить подключение между внешним монитором и компьютером.
Обновление графических драйверов
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
- Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».
Подсказка: если эта ссылка отсутствует, в данный момент нет новых драйверов для скачивания.
- Нажмите «Обновление драйверов», чтобы раскрыть эту категорию.
- Выберите новый драйвер для установки.
- Нажмите «Скачать и установить».
Когда вы сделали это, центр обновления скачает и установит драйвер для устройства, после чего монитор должен начать обнаруживаться.
Если новой версии драйвера нет, проверьте сайт производителя. Там может быть последняя версия драйвера для скачивания и установки.
Переустановка графического драйвера
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
- Дважды кликните на ветвь «Видеоадаптеры».
- Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите команду «Удалить устройство».
- Очистите опцию «Удалить программный драйвер этого устройства», если она есть.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Перезапустите устройство.
- Снова откройте диспетчер задач.
Примечание: Windows 10 должна обнаружить монитор автоматически. Если этого не произошло, диспетчер устройств просканирует аппаратные изменения, чтобы заставить систему переустановить монитор.
- Правой кнопкой мыши нажмите на название компьютера и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
После выполнения этих действий Windows 10 должна переустановить графический драйвер автоматически. Убедитесь, что драйвер установлен правильно.
Откат на более раннюю версию графического драйвера
Если устройство недавно получило обновление или вы обновили драйвер вручную и Windows 10 после этого не может обнаружить второй монитор, можно откатиться на предыдущую версию драйвера.
Чтобы удалить и переустановить более старую версию драйвера на Windows 10:
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
- Дважды кликните на «видеоадаптеры».
- Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите «Свойства».
- Нажмите на вкладку «Драйвер».
- Нажмите на кнопку «Откатить».
Подсказка: если опция недоступна, откатиться невозможно. При этом всё равно можно использовать более старую версию драйвера, если скачать его с сайта производителя.
- Выберите вариант ответа на вопрос, почему вы решили откатиться.
- Нажмите кнопку «Да».
- Перезагрузите компьютер.
После этого Windows 10 должна обнаружить подключение внешнего монитора
Обновление графического драйвера на панели управления производителя
Windows 10 можно скачать и установить драйверы почти для любой видеокарты, но версия в центре обновления Windows не всегда последняя. Если вы хотите установить самые последние драйверы, Nvidia, AMD и Intel предлагают инструменты для их быстрого скачивания и установки. Это может решить проблемы с подключением внешнего монитора.
Ссылки на скачивание:
- Intel Driver & Support Assistant: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html
- Nvidia GeForce Experience: https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce/geforce-experience/
- AMD Radeon Software Adrenalin Edition: https://www.amd.com/ru/support
Если выбрать панель управления от производителя, процесс очень простой. Нужно скачать панель по ссылкам выше и дважды кликнуть на установщик, выполнять указания на экране для завершения процесса установки и проверить наличие обновлений.
Можно также скачать драйверы напрямую с сайта производителя и использовать инструкции по установке.
- Intel: https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/Graphics-Drivers
- Nvidia: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
- AMD: https://www.amd.com/ru/support
Если вы не знаете, какая у вас версия видеокарты и драйвера, сделайте следующее:
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Наберите в поиске «сведения о системе».
- Дважды нажмите на строку «Компоненты» в левой панели.
- Выберите категорию «Дисплей».
- Посмотрите на информацию в разделах «Описание адаптера» и «Версия драйвера».
После этого вы сможете скачать нужную версию драйвера по ссылкам выше.
Производители устройств вроде Dell, HP, Razer, Acer, Microsoft могут вносить изменения в оригинальную версию драйверов для их оптимизации. Если у вас брендовый компьютер (Original Equipment Manufacturer, OEM), всегда нужно стараться использовать драйвер от его производителя, прежде чем скачивать драйверы с сайта производителя видеокарты. Это сведёт к минимуму вероятность столкнуться с другими проблемами в работе.
Содержание
- Способ 1: Физическая проверка устройств
- Способ 2: Использование кнопки «Обнаружить»
- Способ 3: Добавление беспроводного монитора
- Способ 4: Установка драйверов на монитор
- Способ 5: Обновление драйверов видеокарты
- Способ 6: Проверка герцовки мониторов
- Способ 7: Изменение режима проецирования
- Вопросы и ответы
Способ 1: Физическая проверка устройств
Для начала следует остановиться на основных проверочных действиях, которые выполняются буквально за несколько секунд. Все они банальные и просты в реализации, а проверить нужно следующее:
- Убедитесь в том, что используемый кабель точно рабочий. Для этого можно подключить его к первому монитору.
- Удостоверьтесь в надежной фиксации входов и выходов кабеля в портах. Они должны быть полностью вставлены, а VGA еще и дополнительно прикручены на крепления, если таковые имеются.
- Проверьте второй монитор, используя его в качестве первого. Он должен быть подключен к сети, а кнопка включения — находиться в активном режиме.
- Поменяйте порт для подключения или используйте порты для интегрированной графики, находящиеся на материнской плате.
Если эти рекомендации не принесли никакого результата, переходите к выполнению следующих, поэтапно выполняя каждый метод поочередно.
Способ 2: Использование кнопки «Обнаружить»
Существует вероятность того, что второй монитор не обнаружился автоматически, и тогда придется задействовать специально отведенную кнопку в настройках, чтобы запустить эту операцию.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», щелкнув по соответствующей кнопке слева.
- Там выберите первый же раздел «Система».
- Находясь в категории «Дисплей», опуститесь ниже и кликните «Обнаружить».
Остается только дождаться отображения результатов сканирования на экране. Если снова появится уведомление о том, что второй монитор не найден, переходите далее.
Способ 3: Добавление беспроводного монитора
Этот вариант подойдет только для тех пользователей, кто в качестве второго дисплея хочет подключить беспроводной монитор. Тогда он может не обнаруживаться при использовании предыдущего метода, из-за чего возникает надобность перейти к другой настройке.
- В этом же меню «Параметры» вас интересует второй раздел «Устройства».
- Оказавшись в новом окне, щелкните «Добавление Bluetooth или другого устройства».
- В появившейся форме нажмите по второй строке «Беспроводной дисплей или док-станция».
- Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, чтобы завершить добавление.
Способ 4: Установка драйверов на монитор
Случается такая ситуация, что второй монитор даже отображается в «Диспетчере устройств» или в драйвере видеокарты, но при этом изображение на него не выводится. Тогда следует установить его фирменные драйверы одним из доступных методов. Советуем выполнить это и тем пользователям, у кого дисплей не виден в Windows. Детальнее обо всех доступных вариантах инсталляции программного обеспечения читайте в материале по ссылке ниже.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для монитора
Способ 5: Обновление драйверов видеокарты
Этот вариант схож с прошлым, но уже заключается в обновлении драйверов видеокарты. Возможно, вы используете его старую или несовместимую с двумя дисплеями версию, что и вызывает проблемы при обнаружении второго дисплея. Апдейт графических драйверов не займет много времени, а разобраться в этом поможет другая статья от нашего автора далее.
Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA / AMD Radeon
Способ 6: Проверка герцовки мониторов
Иногда проблемы с отображением второго монитора связаны с невозможностью видеокарты обработать разную герцовку либо это не позволяет сделать сама операционная система. Тогда пользователю требуется убедиться в том, что оба дисплея работают на одной и той же частоте, что можно сделать так:
- Снова через «Пуск» перейдите в раздел «Параметры».
- Здесь вас интересует первый раздел «Система».
- В категории «Дисплей» опуститесь ниже и отыщите кликабельную строку «Дополнительные параметры дисплея».
- Сначала выберите первый монитор в выпадающем меню.
- Опуститесь вниз и щелкните «Свойства видеоадаптера для дисплея 1».
- В появившемся окне перейдите на вкладку «Монитор».
- Посмотрите текущую герцовку и запомните ее значение.
Точно таким же образом понадобится проверить второй монитор. В выделенном всплывающем списке с вариантами герцовки выберите одинаковые значения для каждого дисплея, примените изменения, перезагрузите Windows 10 и повторно произведите обнаружение.
Способ 7: Изменение режима проецирования
Последний метод срабатывает крайне редко, поскольку при подключении двух мониторов режим проецирования выбирается автоматически. Однако можно попробовать вручную изменить его, используя для этого клавишу Win + P. Выберите один из необходимых вариантов и проверьте, будет ли обнаружен дисплей сейчас.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Если вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.
В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.
Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):
- Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
- Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
- Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
- Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
- Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
- Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
- Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.
Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.
Драйверы видеокарты
К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.
По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).
А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:
- Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
- Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
- Проверьте, была ли решена проблема.
Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.
Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется
В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:
- Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
- Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»).
- Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
- При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
- Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
- Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
- При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.
Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.
Операционной системе «Windows 10» не удается обнаружить второй подключенный монитор? Читайте какие проблемы могут возникнуть при подключении внешнего монитора и методы их решения: переустановка драйверов, принудительное обнаружение, подключение беспроводного дисплея.
Введение
Одновременное задействование нескольких мониторов может быть чрезвычайно полезным, как в случае использования их на рабочем месте, так и для домашнего применения. Подключение внешнего дисплея обычно представляет собой процесс, не требующий от пользователей исполнения каких-либо особых действий. Сразу после соединения с компьютером или ноутбуком, операционная система автоматически произведет его настройку и подготовит дисплей для непосредственного использования.
Но иногда, система «Windows 10» может не обнаружить второй монитор из-за проблем с оборудованием или драйвером. И если подобная ситуация произошла, то существует ряд шагов, направленных на устранение неполадок, которые пользователи могут выполнить, чтобы быстро устранить проблему с подключением востребованного монитора.
Аппаратный метод устранения потенциальных неполадок
Когда персональный компьютер или ноутбук по завершению процесса подключения не обнаруживает второй монитор, то существует вероятность, что возникла проблема, связанная с программным обеспечением. Однако, неисправность также может быть вызвана, в том числе, и наличием проблемы с физическим соединением.
Если «Windows 10» не может обнаружить второй монитор, то для начала выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер, чтобы восстановить соединение.
- Используя встроенные элементы управления монитора, убедитесь, что выбран правильный вход.
- Проверьте кабельное соединение между монитором и видеокартой.
- Отсоедините кабель с обоих концов, подождите несколько секунд и снова подключите его.
- Используйте другой кабель, так как проблема может заключаться в контактах разъема или поврежденном кабеле. Кроме того, если подключается новый дисплей, то необходимо убедится, что используется именно верный и соответствующий для данного варианта соединения кабель.
- Если монитор и видеокарта имеют несколько портов, попробуйте переключить порты.
- Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы определить, не вызвано ли отсутствие соединения проблемой с монитором.
- Подключите другой рабочий монитор, исправность которого достоверно известна, чтобы определить, не появилась ли возникшая проблема вследствие поломки видеокарты.
- Если задействуется в качестве основного компьютерного устройства «Microsoft Surface Pro 7» с док-станцией, то отсоедините ее и попробуйте подключить монитор прямо к устройству, чтобы определить, влияет ли станция на возникновение подобной проблемы.
В зависимости от типа дисплея, который пользователи пытаются настроить в качестве второго монитора, может потребоваться выполнить обновление его встроенного программного обеспечения, чтобы исправить ошибки или проблемы совместимости. (Посетите веб-сайт поддержки производителя дисплея, чтобы узнать, как применить последнее доступное обновление прошивки для конкретной модели монитора.)
Если по результатам выполнения описанной последовательности действий, направленной на устранение неполадок и способной исправить возможную проблему обнаружения второго, подключенного к компьютерному устройству, монитора, операционная система «Windows 10» не смогла определить и настроить задействованный дисплей, то переходите к исправлению потенциальных неисправностей, напрямую связанных с проблемами программного обеспечения.
Если проблема, препятствующая полноценному использованию второго дополнительного устройства визуализации, заключается в плохом, неисправном или сильно устаревшем мониторе, или, возможно, пользователи озабочены приобретением новой, более продвинутой, модели дисплея, то можно обратить внимание на монитор «Dell Ultra Sharp U2719D», обладающий современными разъемами подключения, чувствительной «IPS» матрицей с высоким разрешением и отличной цветопередачей.
Настройте 2-ой монитор в параметрах системы
Если пользователи удостоверились, что аппаратных неисправностей нет, физическое подключение осуществлено верно, все элементы цепи соединения исправны и их работоспособность полностью проверена, то на следующем этапе необходимо обратиться к системному приложению «Параметры», доступные возможности которого помогут ответственной службе операционной системы «Windows 10» обнаружить второй монитор.
Принудительное обнаружение второго дисплея
Чтобы обнаружить второй подключенный монитор вручную в программных настройках дисплея, пользователям потребуется выполнить простой последовательный алгоритм упорядоченных пошаговых действий.
Для непосредственного перехода к элементам управления настройками монитора необходимо произвести запуск системного приложения «Параметры», обеспечивающий допуск ко всем основным востребованным инструментам. Открыть приложение можно многими доступными, представленными в достаточном количестве в операционной системе «Windows 10», способами. Например, щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте панель главного пользовательского меню. В левом боковом закрепленном меню управления отображенной панели наведите курсор на кнопку, представленную в виде схематически изображенной «сложной шестеренки», и дождитесь отображения всплывающей вертикальной дополнительной панели, в которой нажмите на связанный раздел «Параметры», и востребованное приложение будет незамедлительно открыто
На главной странице запущенного окна искомого приложения в перечне доступных вариантов отыщите и выберите, щелкнув левой кнопкой мыши, вкладку «Система».
В левой боковой панели открывшейся страницы системного окна перейдите в раздел «Дисплей», ответственный за программные настройки монитора.
Теперь в правой боковой связанной панели в разделе «Изменение расположения экранов» нажмите на кнопку «Обнаружить», расположенную под графической диаграммой схематического изображения подключенных дисплеев (если применимо).
После исполнения представленного пошагового алгоритма, ответственная служба операционной системы «Windows 10» должна обнаружить второй монитор, который затем можно будет настроить, при необходимости, с помощью соответствующих настроек дисплея.
Подключение беспроводного дисплея
При попытке произвести подключение беспроводного дисплея, пользователи могут использовать, представленные далее, последовательные шаги для задействования доступного устройства визуализации в качестве второго монитора, совокупно соединенного с персональным компьютером.
Откройте ранее описанным в предыдущем разделе или другим предпочитаемым способом системное приложение «Параметры». Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем правом углу рабочего стола на крайнюю кнопку «Центр уведомлений Windows». Потом во всплывающей боковой вертикальной панели перейдите к ее нижнему краю, выберите, из представленного табличного упорядоченного списка кнопок быстрого действия, и щелкните левой кнопкой мыши вариант «Все параметры». Востребованное искомое приложение будет мгновенно открыто.
На представленной странице основных параметров операционной системы «Windows 10» из доступных вариантов выберите вкладку «Устройства».
На соответствующей странице системного параметра, управляющего настройками подключенных устройств, перейдите в левой боковой панели окна в раздел «Bluetooth и другие устройства».
Потом в связанной правой боковой панели нажмите в одноименном разделе на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства», представленную в виде математического знака «плюс».
Затем в новом всплывающем отдельном окне «Добавить устройство» выберите раздел «Беспроводной дисплей или док-станция», который ответственен за дистанционный вариант подключения востребованных элементов.
-
Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения (используйте соответствующее руководство к устройству).
-
Выберите требуемый монитор из доступного списка.
-
Продолжайте следовать указаниям на экране.
После того, как описанный порядок пошаговых действий пользователи исполнят, беспроводной монитор будет обнаружен ответственной службой операционной системы и представлен в качестве нового внешнего дисплея.
Обновите драйвер видеокарты до последней версии
В операционной системе «Windows 10» поврежденная, неисправная или устаревшая версия графического драйвера может помешать успешному определению и полноценному использованию второго монитора. Самым простым способом решения данной проблемы является обновление, переустановка или замена, предположительно вызывающей неисправность, потенциально более старой версии драйвера для исправления неполадки соединения между внешним монитором и персональным компьютером.
Обновление драйвера в «Диспетчере устройств»
Чтобы произвести востребованную операцию обновления драйвера видеокарты с помощью системного инструмента управления доступным оборудованием «Диспетчер устройств» для возможного устранения проблемы обнаружения второго монитора, выполните, предлагаемый далее, порядок последовательный пошаговых действий.
Для запуска востребованного приложения «Диспетчер устройств» воспользуйтесь любым наиболее удобным или известным способом из доступного перечня существующих вариантов. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» и отобразите панель главного пользовательского меню «Windows». В основном упорядоченном по алфавиту списке установленных на компьютере системных служб и сторонних приложений, задействуя для перемещения по содержимому колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и выполните переход в раздел «Средства администрирования Windows», щелкнув по его названию левой кнопкой мыши.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. А также зайдите на наш Youtube канал, там собраны более 400 обучающих видео.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
На чтение 15 мин. Просмотров 13.5k. Опубликовано 15.07.2019
Содержание
- Второй монитор не распознан: полное руководство по устранению неполадок
- Как эта проблема проявляется?
- Как заставить мой компьютер распознавать второй монитор?
- Решение 1 – откат к старому драйверу
- Решение 2. Обновите драйвер дисплея
- Решение 3. Удалите драйвер и используйте драйвер по умолчанию
- Решение 4 -Временно отключите графический адаптер
- Решение 5 – Измените частоту вашего монитора
- Решение 6 – временно переключиться только на первый монитор
- Решение 7. Установите обновления Windows
- Решение 8. Подключите мониторы во время работы ПК
- Решение 9 – Используйте сочетание клавиш Windows Key + P
- Решение 10. Удалите драйвер IDE ATA/ATAPI
- Решение 11. Настройте разрешение
- Решение 12. Закройте крышку ноутбука/используйте спящий режим
- Решение 13. Проверьте, включен ли расширенный рабочий стол в AMD Control Center
- Решение 14. Обновите DisplayLink до последней версии.
- Решение 15 – Включить параметр «Масштабировать до полного размера панели»
- Решение 16 – Отключить функцию глубокого сна монитора
- Другие связанные истории
Второй монитор не распознан: полное руководство по устранению неполадок
- Откат к старому водителю
- Обновите драйвер дисплея
- Удалите драйвер и используйте драйвер по умолчанию
- Временно отключите графический адаптер
- Измените частоту вашего монитора
- Временно переключиться только на первый монитор
- Установите обновления Windows
- Подключите свои мониторы во время работы ПК
- Используйте комбинацию клавиш Windows + P
- Удалить драйвер IDE ATA/ATAPI
- Отрегулируйте свое разрешение
- Закройте крышку ноутбука/используйте спящий режим
- Проверьте, включен ли расширенный рабочий стол
- Обновите DisplayLink до последней версии
- Включить масштабирование до полного размера панели
- Отключить функцию глубокого сна монитора
Многие пользователи, как правило, используют два или более мониторов на своем компьютере, чтобы получить больше рабочего пространства и повысить свою производительность. Однако, похоже, что есть некоторые проблемы с Windows 10 и двумя мониторами.
Многие пользователи жалуются, что Windows 10 обнаруживает только один из двух подключенных мониторов.
Как эта проблема проявляется?
Windows, неспособная обнаружить второй монитор, может быть большой проблемой, но пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- Windows 10 не может обнаружить второй экран . Это всего лишь вариант этой проблемы, и если у вас возникают проблемы с обнаружением второго экрана, вы можете попробовать некоторые из наших решений.
- Windows 10 не может определить HDMI, VGA монитор . Если ваш монитор не может быть обнаружен в Windows 10, это может быть большой проблемой , По словам пользователей, такие проблемы обычно возникают при использовании монитора HDMI или VGA.
- 10-секундный монитор Windows не работает . Это распространенная проблема, которая может возникнуть при конфигурации с двумя мониторами. Многие пользователи сообщили, что второй монитор не работает на ПК с Windows 10.
- Windows 10 не может найти мой второй экран . Проблемы с настройкой двух мониторов довольно распространены, и многие пользователи сообщили, что Windows 10 не удалось найти второй экран.
- Второй монитор не распознается Windows 10 . Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не может распознать второй монитор. Это распространенная проблема, но вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.
- Второй монитор мерцает в Windows 10 . Это еще одна проблема, которая может возникнуть в конфигурациях с двумя мониторами. Многие пользователи сообщают, что второй монитор постоянно мигает.
- Второй монитор Windows 10 становится черным . Если вы используете настройку с двумя мониторами, вы, возможно, сталкивались с этой проблемой раньше. По словам пользователей, их второй монитор гаснет или спит по неизвестной причине.
- 10-секундный монитор Windows 10 продолжает показывать f . Это еще одна относительно распространенная проблема в конфигурациях с двумя мониторами. Однако это не является серьезной проблемой, и вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.
Эти проблемы обычно вызваны драйверами дисплея, но не волнуйтесь, есть несколько простых решений, которые могут вам помочь.
Как заставить мой компьютер распознавать второй монитор?
Решение 1 – откат к старому драйверу
Иногда такие проблемы могут быть вызваны новыми драйверами, которые плохо работают с Windows 10. Если это так, возможно, вам следует выполнить откат к более старому драйверу. Чтобы откатить драйвер до следующего:
- Перейдите в Диспетчер устройств и найдите драйвер дисплея.
-
Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Драйвер отката .
- Следуй инструкциям.
После отката драйвера необходимо запретить Windows обновлять его. Чтобы сделать это, выполните простые шаги в этом руководстве.
Решение 2. Обновите драйвер дисплея
а. Обновлять драйверы вручную
Поскольку это проблема с драйверами, вам не помешает обновить драйвер дисплея. Просто зайдите на сайт производителя вашей графической карты, найдите свою графическую карту и загрузите драйверы для нее.
При поиске драйверов убедитесь, что вы загружаете последние версии драйверов, предпочтительно для Windows 10. Кроме того, вы можете сделать следующее:
-
Перейдите в Диспетчер устройств . Для этого просто введите Диспетчер устройств в строке поиска.
- Найдите Адаптер дисплея и щелкните его правой кнопкой мыши.
-
Выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
Хотите последние версии драйверов GPU?Добавьте эту страницу в закладки и всегда оставайтесь в курсе последних и самых лучших.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)
Загрузка драйверов вручную – это процесс, который может привести к неправильной установке драйвера, что может привести к серьезным неисправностям. Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater.
Driver Updater автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.
Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Вот как это работает:
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3. Удалите драйвер и используйте драйвер по умолчанию
Если Windows 10 не может обнаружить второй монитор, возможно, вам следует использовать драйвер по умолчанию. Чтобы переключиться на драйвер по умолчанию на следующее:
-
-
- Откройте Диспетчер устройств и найдите драйвер дисплея.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на свой драйвер дисплея и выберите Удалить .
-
Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
- После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер, и у вас будет установлен драйвер по умолчанию.
-
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
Решение 4 -Временно отключите графический адаптер
Иногда Windows 10 не может обнаружить второй монитор из-за определенных сбоев в работе драйвера вашей видеокарты. Однако немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто отключив видеокарту.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
-
-
Нажмите Ключ Windows + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Устройство M a nager из списка.
-
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите графический адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить устройство .
-
Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да , чтобы продолжить.
- Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер дисплея и выберите в меню Включить устройство .
-
Нажмите Ключ Windows + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Устройство M a nager из списка.
-
После этого Windows должна без проблем обнаружить ваш второй монитор. Имейте в виду, что это может не быть постоянным решением, поэтому, если проблема появится снова, вам придется выполнить эти шаги еще раз.
Если ваш ноутбук не распознает второй монитор, ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы легко устранить проблему.
Решение 5 – Измените частоту вашего монитора
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив частоту на вашем мониторе. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
-
- Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро с помощью сочетания клавиш Windows Key + I .
-
Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Система .
-
Прокрутите вниз до раздела Несколько дисплеев и нажмите Свойства адаптера дисплея .
-
Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Монитор . Установите Частоту обновления экрана на 60 Герц и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения. Если ваш монитор уже настроен на 60 герц, выберите другое значение и затем верните его обратно на 60 герц. Помните, что не все частоты совместимы с вашим монитором, поэтому, если вы хотите избежать повреждения дисплея, используйте частоты, рекомендованные производителем.
-
После этого вы сможете использовать свой второй монитор. Если вы используете программное обеспечение драйвера, такое как Nvidia Control Panel или Catalyst Control Center, обязательно измените частоту монитора, используя эти инструменты.
Не удается открыть панель управления Nvidia в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Решение 6 – временно переключиться только на первый монитор
Если Windows 10 не может обнаружить второй монитор, возможно, вам придется изменить настройки дисплея. По словам пользователей, это простой обходной путь, но он может помочь вам с этой проблемой.
Чтобы изменить настройки монитора, выполните следующие действия.
-
-
- Перейдите в Настройки приложения и перейдите в раздел Система .
- Теперь в настройках дисплея выберите Показать только на 1 . При этом изображение будет отображаться только на вашем главном мониторе. Сохранить изменения.
- Теперь измените настройки монитора на Расширенные и сохраните изменения еще раз.
-
Это небольшой сбой, который может возникнуть, но вы должны быть в состоянии решить его с помощью этого обходного пути. По словам пользователей, этот сбой часто появляется при запуске компьютера, поэтому вам придется повторять этот обходной прием всякий раз, когда возникает проблема.
Решение 7. Установите обновления Windows
Windows 10 является надежной операционной системой, но иногда вы можете обнаружить определенную ошибку. Microsoft усердно работает над исправлением всех ошибок Windows 10, и самый простой способ сохранить ошибки на вашем компьютере – это установить обновления Windows.
Несколько пользователей сообщили, что Windows 10 не может обнаружить второй монитор, но они решили эту проблему, установив последние обновления для Windows.
По умолчанию Windows 10 автоматически загружает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
-
-
-
Откройте приложение “Настройки” и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .
-
Откройте приложение “Настройки” и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. После установки необходимых обновлений проблема должна быть решена полностью.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Решение 8. Подключите мониторы во время работы ПК
Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не может обнаружить второй монитор. По словам пользователей, которые используют настройку с двумя мониторами, оба монитора работают, но второй всегда отражает первый монитор.
Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать подключить мониторы к компьютеру во время его работы. Если вы можете, попробуйте переключить кабели, когда ваш компьютер работает.
Например, если вы используете кабель DVI для первого монитора и кабель HDMI для второго, попробуйте использовать кабель HDMI для первого монитора и кабель DVI для второго монитора. Подключив оба монитора во время работы вашего компьютера, вы заставите компьютер распознавать их оба.
Вы не можете получить сигнал при подключении монитора с помощью кабеля HDMI? Не волнуйтесь, мы нашли правильное решение.
Решение 9 – Используйте сочетание клавиш Windows Key + P
Иногда эта проблема может возникнуть просто потому, что вы не использовали правильный режим проекта. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно нажать сочетание клавиш Windows Key + P и выбрать нужный режим проекта из меню.
По словам пользователей, их режим проекта был установлен на Только второй экран , и это привело к появлению проблемы. После выбора параметра Расширить или Дублировать проблема была полностью решена, и оба монитора начали работать.
Решение 10. Удалите драйвер IDE ATA/ATAPI
Несколько пользователей сообщили, что Windows 10 не может обнаружить второй монитор на своем ноутбуке.По словам пользователей, эта проблема была вызвана драйвером IDE ATA/ATAPI , и для его устранения необходимо удалить проблемный драйвер.
Мы уже показали, как удалить драйвер в Решении 3 , поэтому обязательно ознакомьтесь с его подробными инструкциями. После удаления проблемного драйвера перезагрузите компьютер, и ваша проблема должна быть решена.
Эта проблема появилась на ноутбуке HP Envy, но также может появляться и на других ноутбуках.
Решение 11. Настройте разрешение
По словам пользователей, эта проблема возникает при попытке проецировать ваш экран на внешний дисплей. Если Windows 10 не может обнаружить второй монитор, попробуйте отрегулировать разрешение на своем ноутбуке.
Пользователи сообщили, что корректировка разрешения на их ноутбуке и втором экране исправила проблему, поэтому обязательно попробуйте. Чтобы настроить разрешение, сделайте следующее:
-
-
-
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки отображения .
-
Теперь найдите раздел Resolution и уменьшите разрешение. Продолжайте снижать разрешение до тех пор, пока не начнет работать внешний дисплей.
-
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки отображения .
-
Иногда необходимо изменить разрешение, чтобы решить вашу проблему. Если ваш внешний дисплей использует более низкое разрешение, чем ваш ПК, вам, возможно, придется снизить разрешение, прежде чем использовать второй дисплей.
Если это решение работает для вас, вам придется заново настраивать разрешение каждый раз, когда вы хотите использовать внешний дисплей.
Не можете настроить разрешение экрана в Windows 10? Посмотрите на эту углубленную статью, которая поможет вам сделать это.
Решение 12. Закройте крышку ноутбука/используйте спящий режим
По словам пользователей, вы можете решить проблему со вторым дисплеем, просто закрыв крышку ноутбука. Просто закрыв крышку ноутбука, ваш второй дисплей станет основным, и проблема будет решена.
После того, как вы откроете крышку ноутбука, оба дисплея будут работать без проблем. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его каждый раз, когда вы захотите использовать второй дисплей.
Если у вас есть эта проблема на настольном ПК, вы можете исправить ее, используя спящий режим. С помощью этой функции ваш компьютер выключится, но все ваши открытые приложения останутся активными.
Как только ваш компьютер загрузится из спящего режима, оба монитора должны начать работать. Стоит отметить, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.
Если у вас есть какие-либо проблемы в спящем режиме, быстро решите их с помощью этого удивительного руководства.
Решение 13. Проверьте, включен ли расширенный рабочий стол в AMD Control Center
Многие владельцы AMD сообщили об этой проблеме на своих ПК. Если Windows 10 не может обнаружить второй монитор, возможно, причина в AMD Control Center.
Это программное обеспечение позволяет управлять различными настройками, но иногда функция расширенного рабочего стола может быть отключена в Центре управления. Чтобы устранить эту проблему, откройте Центр управления AMD и перейдите в раздел Диспетчер дисплеев .
Оттуда убедитесь, что включена функция Расширенный рабочий стол .
После включения этой функции проблема должна быть решена, и оба ваших дисплея должны начать работать. Имейте в виду, что эта проблема также может возникнуть, если вы используете видеокарту Nvidia.
Если это так, вам нужно открыть панель управления Nvidia и проверить, правильно ли настроены несколько дисплеев.
Решение 14. Обновите DisplayLink до последней версии.
Если вы используете DisplayLink для подключения двух мониторов к ПК, у вас может возникнуть эта проблема. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что DisplayLink обновлен до последней версии. После обновления DisplayLink проблема должна быть полностью решена.
Решение 15 – Включить параметр «Масштабировать до полного размера панели»
Многие пользователи AMD сообщили, что Windows 10 не может обнаружить второй монитор на своем ПК. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают изменить настройки видеокарты AMD. Для этого выполните следующие действия:
-
-
- Откройте Центр управления катализаторами .
- Теперь перейдите в Мои цифровые плоские панели> Свойства в меню слева.
- Выберите монитор и найдите раздел Параметры масштабирования изображения . Выберите Сохранить соотношение сторон и нажмите Применить , чтобы сохранить изменения. После этого проблема должна быть решена. Теперь вы можете использовать параметр Масштабировать изображение до полного размера панели , если хотите.
-
Пользователи сообщили, что использование опции Сохранить соотношение сторон решило проблему, поэтому обязательно попробуйте ее.После включения этой опции вы сможете без проблем переключаться в любой другой режим, и оба монитора будут работать.
Центр управления Catalyst не открывается в Windows 10? Посмотрите это руководство и быстро решите проблему.
Решение 16 – Отключить функцию глубокого сна монитора
Иногда могут возникнуть проблемы со вторым монитором из-за настроек вашего монитора. Некоторые мониторы имеют функцию глубокого сна, и если эта функция включена, у вас могут возникнуть проблемы с обнаружением монитора.
Чтобы устранить эту проблему, просто откройте настройки монитора, нажав соответствующую кнопку на мониторе, и отключите функцию Глубокий сон монитора .
После этого второй монитор должен начать работать. Имейте в виду, что не все мониторы поддерживают эту функцию, поэтому, чтобы узнать, поддерживает ли ваш монитор режим Deep Sleep и как его отключить, рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации вашего монитора.
Если проблема не устранена, скорее всего, ваш второй монитор неисправен. Проверьте это или купите новый.
Другие связанные истории
Если у вас есть другие проблемы с обнаружением второго монитора, имейте в виду, что проблемы такого типа возникают после определенных действий. Вы можете найти их в списке ниже:
- Проблемы с обнаружением второго монитора после обновления Windows 10 Creator
- Второй монитор не может быть обнаружен после ежегодного обновления
- Второй монитор не может быть обнаружен на ноутбуке
Вы также можете проверить наш список лучших программ для двух мониторов. Вы можете найти хорошую программу, которая может помочь вам избавиться от этой проблемы.
Это было бы все, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
- Исправить искаженную проблему отображения в Windows 10
- Исправлено: не удается подключить внешний дисплей на Surface Pro 3 с Windows 10
- Как исправить проблемы с подключением к веб-камере в Windows 10
- Исправлено: проблема с отображением графической карты Sis Mirage 3
- Исправлено: невозможно отобразить на VGA проектор в Windows 10
Вторые мониторы предлагают простой и удобный способ повысить производительность или улучшить игровой процесс. Мало того, но это также дает вам больший холст, который выступает в качестве дополнительного рабочего пространства для общей многозадачности.
Подключение второго монитора к компьютеру обычно происходит по принципу «включай и работай», но в некоторых случаях Windows 10 может не обнаружить монитор. Существует несколько основных причин этой проблемы, таких как поврежденный или неисправный кабель, ваш компьютер не поддерживает второй дисплей, у вас устаревший драйвер или драйверы дисплея не могут обрабатывать второй дисплей.
Если ваш второй монитор не обнаружен, используйте это руководство для устранения неполадок и устранения проблем с вашим монитором .
Исправить второй монитор не обнаружен в Windows 10
Вы можете начать со следующих основных советов по устранению неполадок. Это может решить вашу проблему со вторым монитором, не обнаруженным, прежде чем вам нужно будет углубиться в другие проблемы.
- Убедитесь, что вы используете правильный кабель для подключения вашего ПК и второго монитора. Если кабель поврежден или неисправен, Windows не обнаружит второй монитор. Если вы меняете кабель, и новый кабель работает с настройками дисплея, это означает, что старый неисправен.
- Отключите любые аксессуары, такие как подключенные адаптеры, адаптеры или док-станции, которые могут вызвать аппаратные конфликты между вашим ПК и вторым монитором.
- Попробуйте использовать второй монитор ПК с другой системой, чтобы определить, связана ли проблема с основной системой или монитором.
- Проверьте, подключен ли второй монитор к источнику питания. Некоторые мониторы имеют переключатель на задней панели для включения дисплея.
- Убедитесь, что выбран правильный вход (HDMI, DVI и т. д.) С помощью встроенных элементов управления на мониторе.
- Подключите другой рабочий монитор, чтобы проверить, связана ли проблема с видеокартой.
- Вам может потребоваться обновить прошивку дисплея, который вы настраиваете как второй монитор, чтобы исправить любые проблемы совместимости или ошибки. Вы можете сделать это, зайдя на сайт производителя дисплея и проверив страницу поддержки для получения информации о том, как применить последнее обновление прошивки.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера эффективно работает для многих проблем, в том числе, когда ваш второй монитор не обнаружен. Перезапуск закрывает все другие запущенные процессы, которые могут помешать соединению между вашим ПК и вторым монитором.
Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите Пуск > Питание > Перезагрузить.
Принудительно Windows 10 для обнаружения второго монитора ПК
Если нет проблем с физическим подключением к вашему ПК и второму монитору, вы можете использовать приложение «Настройки» для принудительного обнаружения второго дисплея.
- Откройте Настройки > Система.
- Нажмите Показать.
- Перейдите в раздел «Изменить порядок отображения» и нажмите «Определить».
Подключите беспроводной дисплей
Если ваше физическое соединение (через кабель) не помогает Windows 10 обнаружить второй монитор, попробуйте подключить беспроводной дисплей.
- Откройте Настройки > Устройства.
- Нажмите Bluetooth и другие устройства.
- Выберите Добавить Bluetooth и другие устройства.
- Нажмите Беспроводной дисплей или док.
Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения. Выберите дисплей из списка и следуйте инструкциям на экране для завершения настройки.
Проверьте свой адаптер дисплея
Если вы можете подключить один внешний монитор, но второй монитор не обнаружен, возможно, ваша видеокарта (также называемая видеоадаптером) не может поддерживать несколько мониторов одновременно. В этом случае разветвитель дисплея не поможет вам расширить дисплей до второго монитора, поскольку он дублирует один и тот же сигнал вместо создания двух независимых сигналов.
Если ваш компьютер имеет только один порт видеовыхода, это означает, что вы можете поддерживать только один внешний монитор. Для поддержки нескольких мониторов вам понадобится USB-адаптер для дополнительного видеовыхода или док-станция.
Обновление, переустановка или откат графического драйвера
Неисправный, устаревший или поврежденный графический драйвер может быть одной из основных причин того, что Windows 10 не обнаружит ваш второй монитор компьютера.
Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер до предыдущей версии, чтобы исправить и восстановить соединение между вашим компьютером и вторым монитором.
Как обновить графический драйвер
- Чтобы обновить графический драйвер, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» > «Диспетчер устройств» и выберите категорию «Адаптеры дисплея», чтобы развернуть его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере дисплея (видеокарте) и выберите Обновить драйвер.
- Нажмите «Поиск» для обновления программного обеспечения драйвера, а затем перезагрузите компьютер.
Центр обновления Windows автоматически загрузит и установит обновление, если найдет более новый драйвер. Проверьте, обнаружен ли второй монитор после обновления драйвера.
Переустановите графический драйвер
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств > Показать адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея вашего компьютера и выберите «Удалить устройство».
- Снимите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера из этого устройства» и нажмите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер и вернитесь в диспетчер устройств. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши имя вашего ПК в разделе «Компьютер». Нажмите Сканировать для изменений оборудования.
Во время запуска Windows попытается автоматически переустановить графический драйвер, после чего вы можете попытаться снова подключиться ко второму монитору.
Откатить графический драйвер
Обновление драйвера может помешать Windows 10 обнаружить ваш второй монитор. Если это произойдет, вы можете откатить предыдущий графический драйвер, чтобы устранить проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств и дважды щелкните категорию «Адаптеры дисплея», чтобы развернуть ее. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере дисплея вашего компьютера и выберите Свойства.
- Нажмите вкладку Драйвер.
- Нажмите Откатить драйвер. Если кнопка Откатить драйвер недоступна (выделена серым цветом), вы не сможете откатить драйвер. Однако вы сможете найти более старую версию драйвера на веб-сайте поддержки производителя вашего устройства.
Если кнопка отката драйвера доступна, нажмите кнопку «Да», а затем перезагрузите компьютер.
В Windows 10 подключение второго монитора помогает расширить рабочий стол для работы с несколькими приложениями и игр на ноутбуке или настольном компьютере.
Хотя настройка внешнего дисплея обычно является простым процессом, иногда Windows 10 может не обнаруживать старые дисплеи или вторые мониторы из-за проблем, связанных с драйверами или оборудованием. Однако, если на вашем компьютере возникла проблема, вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок (включая проверку подключения и установку правильных драйверов), чтобы устранить проблему в кратчайшие сроки.
В этом руководстве по Windows 10 мы познакомим вас с тремя практическими способами устранения неполадок и устранения проблем, которые могут блокировать автоматическое обнаружение системой второго монитора.
Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора с помощью устранения неполадок оборудования
Если ваш компьютер не обнаруживает второй внешний дисплей, это может быть связано с программным обеспечением, а также с физическим подключением или самим монитором.
Если монитор не отображается в настройках, выполните следующие действия, прежде чем возиться с настройками конфигурации в Windows 10:
- Убедитесь, что монитор подключен к источнику питания.
- Убедитесь, что монитор включен.
- Выключите и снова включите компьютер, чтобы обновить соединение.
- Используйте встроенные элементы управления монитора и выберите правильный входной порт.
- Проверьте соединение сигнального кабеля между монитором и видеокартой.
- Отсоедините сигнальный кабель с обоих концов, подождите 60 секунд и снова надежно подсоедините его.
- Замените сигнальный кабель, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с плохим кабелем.
- DisplayPort и HDMI поставляются в разных версиях, поэтому узнайте у производителя подробные требования, чтобы убедиться, что у вас правильный кабель.
- Измените порты, если монитор и видеокарта имеют несколько портов.
- Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы проверить, связана ли проблема с внешним дисплеем.
- Подключите другой заведомо работающий монитор, чтобы определить, что проблема не в видеокарте.
- Отключите все периферийные устройства (например, принтеры, камеры и USB-устройства), чтобы убедиться, что ни одно из других устройств не конфликтует с дисплеем.
- Если у вас есть Surface Pro 8, подключенный к док-станции, отключите его и попробуйте подключить монитор напрямую к компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в док-станции.
- Обновите прошивку внешнего монитора, чтобы исправить ошибки и проблемы совместимости (редко).
Если основные шаги по устранению неполадок, описанные выше, не помогли исправить второй монитор, это может быть проблема, связанная с программным обеспечением, которую вы можете решить, выполнив следующие действия.
Если проблема связана с монитором или вы ищете новый, HP Z27 — наш лучший выбор прямо сейчас. В нашем обзоре лучших мониторов 4K вы можете найти больше вариантов.
(откроется в новой вкладке)
Лучший монитор для большинства пользователей
HP Z27 — это 27-дюймовый монитор, который отлично подходит для творческих людей и выполнения задач общего назначения благодаря тонкому дизайну, фантастическому качеству изображения и возможности подключения USB-C наряду с обычными портами DisplayPort и HDMI. В дисплей даже встроен концентратор с портами USB-A 3.0.
Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора через настройки
Убедившись в отсутствии физической проблемы с подключением, монитором или компьютером, вы можете использовать приложение «Настройки», чтобы заставить систему обнаружить второй монитор.
Принудительное обнаружение второго дисплея
Чтобы вручную обнаружить второй монитор в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть настройки.
- Щелкните Система.
- Щелкните Показать.
- В разделе «Несколько дисплеев» нажмите кнопку «Обнаружить», чтобы подключиться к внешнему монитору.
Источник: Центр Windows.
- (Необязательно) В разделе «Измените расположение дисплеев» нажмите кнопку «Обнаружить» в правом нижнем углу (если применимо). Краткое примечание: если у вас только один монитор, эта опция не будет отображаться, поскольку она доступна только при подключении нескольких дисплеев.
После выполнения этих шагов Windows 10 должна обнаружить внешний монитор, подключенный к компьютеру.
Подключить беспроводной внешний дисплей
Чтобы подключить беспроводной дисплей в Windows 10 в качестве дополнительного экрана на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- Открыть настройки.
- Щелкните Устройства.
- Нажмите Bluetooth и другие устройства.
- Включите тумблер Bluetooth (если применимо).
- Нажмите кнопку «Добавить Bluetooth или другое устройство».
Источник: Центр Windows.
- Выберите вариант «Беспроводной дисплей или док-станция».
Источник: Центр Windows.
- Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения (см. документацию устройства).
- Выберите дисплей (беспроводной монитор, телевизор или ПК с поддержкой Miracast) из списка.
- Продолжайте выполнять указания на экране (если применимо).
После выполнения этих шагов беспроводной дисплей будет обнаружен как новый внешний дисплей.
Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора с помощью последних графических драйверов
Неисправный, устаревший или поврежденный графический драйвер может вызвать проблемы, которые могут помешать Windows 10 автоматически обнаруживать второй монитор. Самый простой способ решить эту проблему — обновить, переустановить или понизить версию драйвера.
Обновите графический драйвер
Чтобы обновить драйвер видеокарты через Центр обновления Windows, выполните следующие действия:
- Открыть настройки.
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Щелкните Центр обновления Windows.
- Щелкните параметр Просмотр дополнительных обновлений. Подсказка: если этот параметр недоступен, в Центре обновления Windows нет доступного более нового драйвера.
Источник: Центр Windows.
- Выберите параметр обновления драйверов.
- Проверьте графический драйвер для обновления в Windows 10.
Источник: Центр Windows.
- Нажмите кнопку «Загрузить и установить».
После выполнения этих шагов Центр обновления Windows установит графический драйвер, решив проблему обнаружения внешнего монитора.
Если в Центре обновления Windows нет более новой версии драйвера, посетите веб-сайт поддержки производителя, чтобы загрузить и установить более новую версию (если она доступна).
Переустановите графический драйвер
Чтобы переустановить поврежденный видеодрайвер в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск.
- Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Дважды щелкните, чтобы развернуть ветку Адаптеры дисплея.
- Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить устройство».
Источник: Центр Windows.
- Снимите флажок Удалить программное обеспечение драйвера с этого устройства (если применимо).
- Нажмите кнопку Удалить.
Источник: Центр Windows.
- Перезагрузите компьютер.
- Снова откройте Диспетчер устройств. Краткое примечание: система должна снова автоматически обнаружить монитор. Если это не так, вы можете отсканировать изменения вручную, чтобы переустановить дисплей.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите параметр Сканировать на наличие изменений оборудования.
Источник: Центр Windows.
После выполнения этих шагов Windows 10 автоматически переустановит драйвер. Тем не менее, рекомендуется использовать описанные выше шаги, чтобы убедиться, что драйвер установлен правильно.
Откат графического драйвера
Если компьютер был недавно обновлен или графический драйвер был недавно обновлен вручную, а Windows 10 не может обнаружить второй монитор, откат к предыдущей версии драйвера может решить проблему.
Чтобы удалить и переустановить старую версию графического драйвера в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск.
- Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Дважды щелкните, чтобы развернуть ветку Адаптеры дисплея.
- Щелкните правой кнопкой мыши графический адаптер и выберите параметр «Свойства».
Источник: Центр Windows.
- Щелкните вкладку Драйвер.
- Нажмите кнопку Откатить драйвер. Подсказка: если параметр недоступен, вы не можете использовать этот процесс отката. Однако вы по-прежнему можете использовать более старую версию с веб-сайта поддержки производителя устройства (если она доступна).
Источник: Центр Windows.
- Выберите вариант ответа на вопрос.
- Нажмите кнопку Да.
Источник: Центр Windows.
- Перезагрузите устройство.
После выполнения этих шагов Windows 10 должна начать рендеринг контента на внешнем мониторе.
Обновите графический драйвер с помощью панели управления производителя
Windows 10 может автоматически устанавливать драйверы для большинства графических адаптеров, но драйверы, доступные через Центр обновления Windows, обычно не самые свежие. Если вам нужно установить последнюю версию драйвера, такие компании, как NVIDIA, AMD и Intel, предлагают инструменты для быстрой установки последних обновлений, которые могут помочь устранить проблемы с внешним дисплеем.
Перейдите по этим ссылкам, чтобы загрузить драйверы в зависимости от производителя:
Если вы хотите использовать приложение панели управления производителя, установка проста. Вам нужно только загрузить и дважды щелкнуть установщик, используя приведенные выше ссылки, продолжить выполнение инструкций на экране для завершения установки и проверить наличие обновлений.
Кроме того, вы можете загрузить драйверы непосредственно с веб-сайта поддержки производителя, используя рекомендуемые инструкции. Вы можете использовать приведенные ниже ссылки, чтобы найти драйверы:
Проверьте производителя и версию драйвера
Чтобы проверить производителя видеокарты и версию драйвера в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск.
- Найдите информацию о системе и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Дважды щелкните, чтобы развернуть ветвь Компоненты на левой панели.
- Выберите категорию «Дисплей».
- Подтвердите информацию о типе адаптера и версии драйвера, чтобы определить модель карты водителя и текущую версию.
Источник: Центр Windows.
После выполнения этих шагов используйте приведенные выше ссылки, чтобы найти, загрузить и установить правильный драйвер.
Одна из лучших видеокарт, которые вы можете получить в настоящее время, — это NVIDIA GeForce RTX 3080 из-за ее превосходной производительности и портов для подключения нескольких мониторов. Вы также можете проверить наш обзор лучших видеокарт, чтобы найти другие карты, которые могут соответствовать вашему бюджету.
RTX 3080 предлагает поддержку нескольких мониторов.
Если вам необходимо заменить видеокарту, RTX 3080 — отличный вариант. Не только из-за его превосходной производительности для игр и рабочих нагрузок, он также включает в себя несколько портов DisplayPort и HDMI и идеально подходит для настройки с несколькими мониторами.
Наконец, учтите, что производители (например, Dell, HP, Razer, Acer и Microsoft) обычно изменяют исходные драйверы для оптимизации своих компьютеров. В результате, если у вас есть фирменный компьютер (также известный как компьютер производителя оригинального оборудования (OEM)), вы всегда должны думать об использовании графического драйвера, доступного у производителя устройства, прежде чем пытаться использовать драйверы, доступные у производителя видеокарты, чтобы избежать проблем. .
Дополнительные полезные статьи, охват и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 и Windows 11 см. на следующих ресурсах: