Содержание
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Очистка кэша
- Способ 3: Альтернативные источники
- Вариант 1: «Помощник по установке»
- Вариант 2: Каталог Microsoft
- Способ 4: Обновление драйверов
- Способ 5: Удаление конфликтного ПО
- Способ 6: Восстановительные утилиты
- Вариант 1: Проверка диска
- Вариант 2: Реконструкция системных файлов
- Способ 7: Reset Windows Update Tool
- Шаг 1: Создание точки восстановления
- Шаг 2: Использование программы
- Вопросы и ответы
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо понять, действительно ли она настолько серьезна. Поэтому в первую очередь перезагрузите систему, затем убедитесь, что на компьютере стабильное интернет-соединение, а на системном диске достаточно места. Кроме того, рекомендуется отключить в этот момент все внешнее оборудование, например, жесткие диски, док-станции и т.д.
Способ 1: Средство устранения неполадок
Операционная система Windows поддерживает инструменты, которые помогают ей справляться с разного рода ошибками. Среди них есть и средство устранения неполадок в Центре обновления (ЦО), поэтому в первую очередь пробуем запустить его.
- Через меню «Пуск» вызываем «Параметры» системы.
- В разделе «Система» открываем «Устранение неполадок»,
затем «Другие средства УН»,
находим инструмент диагностики/восстановления ЦО Виндовс и запускаем его.
- Средство работает в автоматическом режиме, поэтому если что-то найдет, постарается внести изменения, чтобы все исправить. Нам после этого останется только перезагрузить устройство.
Способ 2: Очистка кэша
Сначала апдейты загружаются на компьютер, а уже затем устанавливаются. И если проблема возникает на этом этапе, то иногда помогает очистка накопленного кэша и пересоздание предназначенных для него папок.
- Открываем поиск Виндовс 11, находим «Командную строку», кликаем по ней правой кнопкой мышки и открываем с повышенными правами.
- Службы, связанные с папками обновлений, могут блокировать наши действия, поэтому мы их на всякий случай отключим. Вводим по очереди следующие три команды и после каждой нажимаем «Enter».
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop wuauserv
- С помощью следующих команд переименуем два каталога на системном диске и таким образом создадим резервные копии:
Ren %Systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %Systemroot%System32catroot2 catroot2.bak
- Снова запускаем отключенные службы.
net start bits
net start cryptsvc
net start wuauserv
После переименования папок ЦО Виндовс 11 потеряет их, поэтому практически сразу создаст новые и начнет загружать туда обновления. Такой способ часто помогает решить нашу проблему.
Способ 3: Альтернативные источники
Если в данный момент обычным методом не получается устранить неполадки, есть еще по крайней мере два варианта обновить систему.
Вариант 1: «Помощник по установке»
Microsoft поддерживает «Помощник по установке», который обычно используют для перехода с одной версии операционной системы на другую или для получения крупных обновлений. Особенно он удобен, когда встроенный инструмент, Windows Update, пока ничего не предлагает или работает некорректно.
Скачать Installation Assistant с официального сайта
- Переходим по ссылке выше и загружаем на компьютер «Помощник по установке» Виндовс 11.
- Теперь просто запускам загруженный файл. Как видно, на нашем компьютере установлена последняя версия системы.
Если обновления все-таки найдутся, утилита проверит совместимость, загрузит необходимые данные и установит их автоматически без вашего участия.
Вариант 2: Каталог Microsoft
Бывает, что проблемы возникают с установкой каких-то определенных пакетов. В этом случае можно попробовать вручную загрузить их из официального хранилища.
Перейти в Каталог Центра обновления Microsoft
- У каждого пакета есть свой номер, по которому его можно найти. Посмотрите, как это выглядит на скриншоте ниже. Выделенный апдейт мы и используем в качестве примера.
- Кликаем ссылку в начале инструкции, а когда загрузится главная страница каталога, в поле поиска вводим номер нашего пакета и нажимаем «Найти».
- В результатах выбираем нужную версию и жмем «Загрузить».
В данном случае предложены обновления для разных сборок Windows 11. Если первое не подойдет, можно будет попробовать установить второе. Загружаем файл, находим его на компьютере, кликаем по нему дважды и ждем завершения установки.
Способ 4: Обновление драйверов
Обязательно следует проверить наличие и актуальность всех драйверов для оборудования, установленного в компьютере. В данном случаем есть выбор – сделать это вручную через «Диспетчер устройств» или воспользоваться специальными программами. Оба варианта подробно описаны в статьях, опубликованных на нашем сайте.
Подробнее:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Как обновить драйвера на компьютере
Способ 5: Удаление конфликтного ПО
Понятно, что всегда существует стандартные способы устранения тех или иных неисправностей, но иногда проблемы вызывают самые неочевидные факторы. Судя по комментариям в сети, ошибки в Центре обновлений может спровоцировать установленный на компьютере софт, а если быть конкретнее, то, например, у некоторых пользователей все начинало работать после удаления программного обеспечения «Крипто Про». Поэтому просто попробуйте удалить недавно инсталлированные игры и приложения. На нашем сайте как раз есть специальная статья, где подробно описан этот процесс.
Подробнее: Удаление программ в Windows 11
Если удаление программ не помогло, можно выполнить чистую перезагрузку, в результате которой система перезапускается с минимальным набором параметров и процессов. Это немного напоминает «Безопасный режим», но дает дополнительный контроль над тем, какие службы и компоненты будут после запуска выполняться.
- Вызываем окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows+R», вводим команду
msconfig
и подтверждаем ее. - Во вкладке «Службы» сначала запрещаем отображать службы Microsoft, затем отключаем оставшиеся,
а когда галочки рядом с ними пропадут, применяем изменения.
- Перемещаемся во вкладку «Автозагрузка» и нажимаем «Открыть Диспетчер задач».
- Мы должны отключить автозагрузку всех элементов по очереди. Для этого выделяем каждый из них и нажимаем «Отключить».
Таким образом деактивируем автозапуск каждого приложения.
- Закрываем ДЗ, в окне «Конфигурация системы» нажимаем «OK»
и перезагружаем компьютер.
После этого Виндовс 11 загрузится только с собственными службами без фоновых процессов сторонних программ. Если ЦО начал работать, значит, один из отключенных компонентов все же вызывал конфликт и осталось только выяснить, какой. В данном случае можно действовать по-разному, например включать по одной службе и перезагружать компьютер или сразу половину, чтобы попробовать сократить время поиска.
Способ 6: Восстановительные утилиты
Если предыдущие действия не помогли, есть вероятность, что проблема связана с некорректной работой жесткого диска/SSD-накопителя или повреждением системных файлов. На этот случай операционная система поддерживает специальные «лечебные» утилиты.
Вариант 1: Проверка диска
- Снова запускаем «Командную строку» с административными правами.
- Для проверки файловой системы на наличие логических и физических ошибок используется утилита «chkdsk» с дополнительными параметрами. Поэтому в область консоли вводим команду:
chkdsk c: /f /r
где С – буква логического диска, параметр «/f» исправляет все найденные ошибки, а «/r» ищет поврежденные сектора и восстанавливает удобочитаемую информацию, но для SSD-накопителей этот параметр можно не вводить, так как там поиском и переназначением битых секторов занимается контроллер. Нажимаем «Enter» для запуска команды.
- Обычно проверка начинается сразу, но в данном случае мы проверяем системный раздел, поэтому утилита запустится только после перезагрузки системы. Так что ставим значение «Y», жмем «Enter», перезагружаем компьютер и ждем, когда завершится проверка.
- Также можно проверить состояние накопителя на основе данных, переданных технологией S.M.A.R.T. Для этого вводим команду
wmic diskdrive get status
Если все в порядке, мы увидим статус «OK».
Вариант 2: Реконструкция системных файлов
- В «Командную строку» с привилегированными правами вводим команду:
sfc /scannow
Ждем результаты сканирования. Сейчас нам повезло – программа обнаружила поврежденные файлы и сразу восстановила их.
- Теперь запустим поиск повреждений хранилища компонентов Windows 11. Вводим команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Ожидаем окончания сканирования.
- В данном случае наше хранилище подлежит восстановлению, поэтому выполняем следующую команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ждем завершения процесса восстановления хранилища.
При работе с этими утилитами есть масса нюансов. Например, команда «Dism» для восстановления компонентов обращается к Центру обновления Windows, но если он тоже поврежден, придется использовать другой источник, например образ системы, загруженный на съемный носитель. Подробно о разных вариантах применения описанных выше утилит вы можете узнать в отдельной статье.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Способ 7: Reset Windows Update Tool
RWUT – это, скорее, не дополнительный способ, а возможность автоматизировать многие операции, которые можно сделать и вручную. В частности, нас интересует сброс ЦО Windows. Правда, разработчики вряд ли готовы нести ответственность за любые проблемы, полученные в результате использования софта, поэтому сначала лучше создать точку восстановления (ТВ).
Шаг 1: Создание точки восстановления
- С помощью поиска открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Восстановление»,
а затем открываем настройки восстановления системы.
- Во вкладке «Защита системы» нажимаем «Настроить»,
включаем защиту Windows, при необходимости устанавливаем объем пространства под ТВ и нажимаем «Применить».
- Теперь кликаем «Создать»,
вводим имя точки восстановления и подтверждаем ее создание.
Шаг 2: Использование программы
Скачать Reset Windows Update Tool с официального сайта
- Загружаем Reset Windows Update Tool по ссылке выше.
- Устанавливаем софт и запускаем с правами администратора. На первом экране нам предложат выбрать язык. В нашем случае нужен русский, поэтому вставляем значение «8» и нажимаем «Enter».
Если перевод некорректный, закрываем программу.
Находим расположение языковых файлов и двойным кликом открываем «Russian.txt» в блокноте.
Теперь во вкладке «Файл» выбираем «Сохранить как»,
меняем кодировку с «UTF-8» на «ANSI» и сохраняем его в любое другое место, например на Рабочий стол, так как у нас нет прав на изменение этих файлов. После этого перекидываем сохраненный файл из нового места в исходную папку, т.е. заменяем его.
- Снова запускаем программу с повышенными правами, а чтобы подтвердить ее использование, выбираем «Y» и жмем «Enter».
- Перед нами откроется список действий, которые может выполнить RWUT. В данном случае нас интересует «Сброс компонентов Windows Update», поэтому ставим цифру «2», нажимаем «Enter».
В результате мы увидим, что операция завершилась успешно. Для возвращения к списку необходимо нажать любую клавишу.
- Как видно, с помощью этого приложения можно выполнить некоторые действия, описанные в нашей статье, а именно, запустить утилиты «Chkdsk» и «Dism».
- Также при отсутствии положительного результата можно удалить временные файлы (3), неправильные значения реестра (11), обновить групповую политику (14) и т.д.
На многих компьютерах под управлением Windows 11 стала наблюдаться проблема с запуском центра обновления. В системных настройках висит уведомление, что требуется обратить внимание на обновления, но открыть настройки не удаётся. Ничего не происходит и при нажатии на пункт в системных настройках.
Для исправления потребуется изменить конфигурацию локальной групповой политики.
-
Открываем редактор локальной групповой политики. Проще всего это сделать через стандартный поиск Windows. Вводим запрос «Локальная политика безопасности» или часть «Редактор локальной групповой политики».
В левом окне выбираем «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Панель управления». В правом окне — «Отображение страницы параметров».
-
Отключим настройку. Не забываем нажать кнопку «Применить».
-
Теперь находим аналогичную настройку в «Конфигурация пользователя» — «Административные шаблоны» — «Панель управления».
В правом окне — «Отображать только указанные элементы панели управления».
-
Отключаем.
-
Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки можно открыть центр обновления.
В этой статье рассказывается, как решить проблему сбоя обновления Windows 11. Следуя инструкциям, вы узнаете решение для ошибки сбоя обновления Windows 11.
Поскольку операционная система Windows 11 становится самой популярной системой, Microsoft продолжает рассылать обновления, предлагая все больше и больше функций. Но когда вы обновляете Windows 11, вы можете столкнуться с ошибкой обновления Windows 11, поэтому обновление не удастся. Как решить проблему сбоя обновления? Позвольте мне показать вам три способа исправить.
Решение I. Удалите файлы кеша обновлений Windows 11.
- Нам нужно закрыть службу Windows Update. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Управление компьютером» — «Службы и приложения» — «Службы». Найдите в списке службу Центра обновления Windows и выключите ее.
2. Затем удалим файлы кеша. Откройте C: Windows SoftwareDistribution (если диск C является вашим системным разделом), удалите все файлы в папках Download и DataStore.
3. После удаления вернитесь к первому шагу и снова активируйте службу Windows Update.
Решение II — Активные сервисы, такие как BITS
Если первое решение не работает, вы можете попробовать следующий способ: Убедитесь, что службы BITS, Windows Update, Windows Installer и Software Protections активны. Если некоторые из них не активны, включите их.
- По-прежнему щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Управление компьютером» — «Службы и приложения» — «Службы».
- Дважды щелкните «БИТЫ», «Криптографические службы», «Защита программного обеспечения», «Установщик Windows», «Центр обновления Windows» и убедитесь, что они работают.
- Включите все службы верхнего уровня, попробуйте проверить, работает ли обновление Windows 11 или нет.
Решение III — восстановление функции обновления Windows 11
Если есть какие-либо проблемы с Центром обновления Windows 11, вы не можете обновить Windows 11. Затем попробуйте исправить Центр обновления Windows сейчас.
- Нажмите клавишу «Win», чтобы вызвать меню «Пуск» Windows 11 и выполнить поиск в терминале (если вы установили, в противном случае это должен быть CMD)
- Щелкните правой кнопкой мыши Терминал и выберите «Запуск от имени администратора».
3. Скопируйте и вставьте следующий код для запуска (нажмите клавишу Enter). На сканирование и устранение проблем с обновлением Windows 11 уходит несколько минут, пока вы не получите сообщение «Операция восстановления успешно завершена».
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Затем щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Управление компьютером» — «Службы и приложения» — «Службы». Найдите в списке службу Центра обновления Windows и включите ее.
Теперь вы сможете обновить Windows 11.
Центр обновления Windows гарантирует, что на вашем ПК установлена обновленная версия микропрограммы, в которой отсутствуют ошибки, проблемы и лазейки. Обновления обычно выявляют и устраняют проблемы, связанные с безопасностью ПК. Поэтому крайне важно, чтобы он регулярно обновлялся.
Однако в неудачном случае, когда вы не можете загружать обновления обычным способом и автоматические обновления Windows не работают, просто используйте методы, перечисленные ниже, для решения проблемы.
Просто осторожно напомните, прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы проверили, может ли ваш компьютер подключаться к Интернету.
1. Снимите отметку «Сеть как лимитное соединение»
Windows позволяет помечать сетевые подключения как лимитные, чтобы уменьшить использование данных, не загружая обновления приложений вместе с обновлениями Windows.
Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ I, чтобы открыть приложение.
После этого нажмите на вкладку «Сеть и Интернет» на левой боковой панели.
Затем щелкните плитку «Wi-Fi» или «Ethernet» в зависимости от того, какой канал вы используете для подключения к Интернету.
Далее нажмите на сетевую плитку, к которой вы подключены.
На следующей странице щелкните переключатель рядом с параметром «Лимитное соединение», чтобы перевести его в положение «Выкл.».
2. Запустите средство устранения неполадок обновления
Если вы уверены, что ваш компьютер может подключиться к Интернету, но по-прежнему не можете установить обновление, запуск средства устранения неполадок — самый элементарный и основной шаг к решению проблемы.
Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.
После этого убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Система» на боковой панели слева.
Затем нажмите плитку «Устранение неполадок» в правой части окна.
Теперь нажмите на плитку «Другие средства устранения неполадок», чтобы продолжить.
Наконец, щелкните параметр «Выполнить» справа от плитки «Центр обновления Windows».
Запустите средство устранения неполадок, и если оно обнаружит проблему, оно проведет вас через шаги по ее устранению. После выполнения этих шагов попробуйте снова обновить систему. Если средство устранения неполадок ничего не нашло, перейдите к другим исправлениям в этом списке.
3. Проверьте, запущены ли службы Windows Update.
Есть несколько служб, связанных с Центром обновления Windows, которые необходимо включить и запустить, чтобы он работал как часы. Они могут быть причиной всех ваших бед; к счастью, их легко проверить.
Сначала нажмите клавиши Windows+ на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду», введите и нажмите.Rservices.msc
Enter
Откроется окно Службы. Прокрутите вниз, найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней.
Откроется диалоговое окно свойств. Выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню рядом с «Тип запуска» и нажмите кнопки «Применить» и «ОК».
Теперь повторите эти шаги для каждой из этих служб:
- Идентификатор приложения
- Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
- Криптографические услуги
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
4. Освободите место, используя рекомендации по очистке
Рекомендации по очистке помогут вам удалить ненужные файлы из вашей системы. Часто обновление не загружается из-за нехватки места в вашей системе. Если у вас мало места, очистка беспорядка определенно поможет решить проблему.
Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите вместе клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.
Теперь в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.
Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Хранилище».
После этого на странице настроек «Хранилище» прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Рекомендации по очистке».
Теперь на странице «Рекомендации по очистке» сначала щелкните плитку «Временные файлы», чтобы развернуть раздел. Затем выберите категории файлов, установив флажок перед каждым списком. Если вы хотите выбрать дополнительные категории временных файлов, нажмите кнопку «Просмотреть дополнительные параметры». После того, как вы выбрали предпочитаемые категории, нажмите кнопку «Очистить» в конце раздела, чтобы очистить выбранные файлы и освободить память на вашем устройстве с Windows 11.
Точно так же щелкните плитку «Большие и неиспользуемые файлы», чтобы развернуть раздел. Все ваши неиспользуемые и очень большие файлы будут перечислены в этом разделе. Просмотрите каждую папку и выберите ее, установив флажок перед каждым элементом списка.
Если вы хотите расширить список файлов, которые вы можете удалить, чтобы освободить место на вашем компьютере, нажмите «Показать больше файлов». После того, как вы выбрали необходимые файлы, нажмите кнопку «Очистить», чтобы навсегда удалить эти файлы из вашей системы.
После этого щелкните плитку «Неиспользуемые приложения», чтобы развернуть раздел. Затем, если в списке есть какие-либо приложения, выберите их, установив флажок перед каждым элементом, а затем нажмите кнопку «Очистить», чтобы удалить эти приложения и их данные из вашей системы.
5. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.
Если в вашей системе установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может блокировать обновления Windows, и именно они могут вызывать весь хаос.
Пока вы это делаете, временно отключите другие службы, такие как VPN и брандмауэр, а также ваш антивирус, чтобы ничто не могло помешать работе службы Центра обновления Windows.
Попробуйте обновить систему после отключения всего перечисленного выше. Если обновление прошло успешно, вы можете включить все ранее отключенные службы. В противном случае включите эти службы и перейдите к следующему способу.
6. Запустите DISM и сканирование SFC
Сканирование Deployment Image Servicing and Management проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, а также другие системные файлы, которые в настоящее время находятся на вашем ПК.
Перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalего для поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора» в контекстном меню, чтобы продолжить.
Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
После этого щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз) и выберите параметр «Командная строка».
Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enterна клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ ОС на вашем устройстве.
DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
После завершения введите или скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.
SFC /scannow
Если после сканирования вы получите сообщение о том, что сканирование прошло успешно, попробуйте обновить Windows еще раз. Если при сканировании были обнаружены поврежденные файлы, удалите эти файлы, а затем обновите свой компьютер. На этот раз должно сработать.
7. Очистите папку распространения программного обеспечения
Во многих случаях поврежденная или испорченная копия обновления Windows может помешать обновлению вашего устройства. Таким образом, очистка папки обновлений может помочь вам.
Сначала перейдите в проводник, дважды щелкнув значок «Этот компьютер» или одновременно нажав клавиши Windows+ Eна клавиатуре.
Затем введите или скопируйте+вставьте указанный ниже адрес в адресную строку окна и нажмите Enter, чтобы перейти в каталог.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
После этого нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все файлы, и нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы безвозвратно удалить все файлы из каталога. Вам потребуются права администратора, чтобы удалить содержимое этой папки.
После удаления перезагрузите компьютер и попробуйте обновить компьютер еще раз, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Если простая очистка папки обновления Windows не решит проблему для вас, просто перезапустите службы Центра обновления Windows вместе с очисткой журналов.
Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Terminal
меню, чтобы выполнить его поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.
На экране появится окно UAC (Контроль учетных записей пользователей); если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
Затем щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз), а затем выберите значок «Командная строка», чтобы продолжить. Это откроет командную строку на отдельной вкладке.
Теперь введите или скопируйте и вставьте приведенные ниже команды, чтобы остановить текущие службы обновления. Убедитесь, что вы нажимаете Enterпосле каждой команды, чтобы выполнить их по отдельности.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
После этого нажмите вместе клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже утилиту адресного пути.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
Затем нажмите клавиши Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы и папки, а затем нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы навсегда удалить все файлы.
Наконец, вернитесь в окно командной строки с повышенными правами, введите или скопируйте+вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте Enterпосле каждой, чтобы запустить службы, которые вы отключили ранее.
net start bits
net start wuaserv
net start cryptsvc
После завершения процесса перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.
9. Выполните чистую загрузку
Часто стороннее программное обеспечение или служба также могут мешать системным настройкам и вызывать ошибку в вашей системе.
Сначала нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». После этого введите msconfig
и нажмите Enter, чтобы продолжить.
Затем нажмите кнопку «Общие». В общих настройках щелкните переключатель перед параметром «Выборочный запуск» и выберите параметр «Загрузить системные службы».
Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите «Отключить все».
Наконец, нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», чтобы продолжить.
Наконец, перезагрузите компьютер из меню «Пуск», и система запустится в чистой загрузочной среде. Проверьте, сохраняется ли проблема. Как только проблема будет решена, снова включите все сторонние службы, чтобы загрузить все ваши программы при следующей загрузке.
10. Откат к точке восстановления системы
Если у вас есть основания полагать, что причиной проблемы может быть недавнее обновление программного обеспечения или установка стороннего программного обеспечения, вы также можете вернуться к точке восстановления системы.
Нажмите сочетание клавиш Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите Control и нажмите Enterна клавиатуре.
После этого найдите и щелкните плитку «Восстановление» в сетке значков.
Затем нажмите на опцию «Открыть восстановление системы» из списка. Это откроет отдельное окно на вашем экране.
В отдельно открывшемся окне нажмите на кнопку «Далее».
Затем вы увидите список точек восстановления системы, к которым вы можете вернуться. Нажмите, чтобы выбрать из списка и нажмите кнопку «Далее».
Теперь вы увидите диски, для которых будет выполнен откат с использованием выбранных точек восстановления из раздела «Диски». Если вы также хотите просмотреть файлы и программы, которые будут затронуты, нажмите «Сканировать на наличие затронутых программ». Это откроет отдельное окно.
В новом окне вы можете просмотреть программы, которые будут удалены, и те, которые будут восстановлены (на тестовом ПК никакие программы не будут затронуты, поэтому список на скриншоте ниже пуст). Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы закрыть окно.
Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы на ПК с Windows 11.
Если проблема возникла из-за недавнего обновления или установки стороннего программного обеспечения, вы больше не должны сталкиваться с проблемой. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, перейдите к следующему решению.
11. Перезагрузите компьютер
Если ни один метод не смог решить проблему на вашем ПК, в крайнем случае можно перезагрузить компьютер. К счастью, вы не потеряете свои личные файлы и папки. Однако сброс вашего ПК удалит все установленные вами программы, а также вернет все настройки к их конфигурациям по умолчанию.
Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения». Либо введите Settingsменю, чтобы выполнить поиск.
После этого в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.
Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Восстановление», чтобы продолжить.
Затем на экране настроек «Восстановление» найдите плитку «Сбросить этот компьютер» и нажмите кнопку «Сбросить компьютер» в дальнем правом краю плитки, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.
Теперь в отдельно открытом окне нажмите на плитку «Сохранить мои файлы», чтобы продолжить. Если вы хотите удалить все свои личные файлы при сбросе, нажмите «Удалить все».
На следующем экране вам нужно будет выбрать способ переустановки операционной системы на вашем компьютере. Поскольку может возникнуть проблема с копией, уже присутствующей в вашей системе, рекомендуется выбрать опцию «Загрузка из облака».
Примечание. «Облачная загрузка» требует активного подключения к Интернету и потребляет более 4 ГБ данных.
После этого Windows отобразит выбранные вами параметры. Если вы хотите что-то изменить, нажмите «Изменить настройки», чтобы продолжить.
Если вы решили изменить настройки, вы можете настроить следующие параметры на следующем экране. Вы можете не восстанавливать приложения и настройки, щелкнув тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». вариант и приведение его в положение «Нет». Вы даже можете переключиться с облачной загрузки на локальную установку, щелкнув тумблер в разделе «Загрузить Windows?». возможность изменить способ установки. После настройки в соответствии с вашими предпочтениями нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.
После этого в главном окне нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.
Если ваш компьютер был недавно обновлен, вы получите сообщение на экране о том, что вы не сможете выполнить откат после перезагрузки компьютера. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Далее».
После этого Windows перечислит все последствия перезагрузки компьютера для вашей системы. Внимательно прочитайте их и нажмите «Сброс», чтобы начать процесс сброса.
12. Загрузите и установите обновления вручную
Загрузка пакетов обновлений Windows 11 вручную настолько проста, насколько это возможно, если вы знаете, где их искать.
Для этого перейдите на официальный веб-сайт каталога Microsoft catalog.update.microsoft.com. Затем введите номер KB (базы знаний) обновления Windows, которое вы хотите загрузить, в строке «Поиск» на странице и нажмите «Ввод» на клавиатуре или нажмите кнопку «Поиск».
Все доступные загрузки для искомого номера базы знаний будут представлены в списке в Интернете. Чтобы получить дополнительную информацию о конкретном пакете обновлений, нажмите на его название. Это откроет отдельное окно браузера на вашем экране.
Вы также можете получить информацию о «Ресурсах установки», «Подробных сведениях о пакете» и языках, поддерживаемых пакетом, щелкнув соответствующие вкладки на вашем экране.
После того, как вы определили, какой пакет вы хотите загрузить, нажмите кнопку «Загрузить», расположенную в дальнем правом углу отдельной строки пакета. Это откроет отдельное окно на вашем экране.
После этого щелкните правой кнопкой мыши ссылку под заголовком пакета обновления и выберите параметр «Сохранить ссылку как» в контекстном меню.
Затем выберите нужный каталог в системе и нажмите кнопку «Сохранить».
Чтобы установить загруженный пакет, дважды щелкните его, чтобы запустить программу установки.
Автономный установщик Центра обновления Windows подготовит систему к установке, что может занять несколько минут или около того.
Когда обновление будет готово к установке, на экране появится запрос на подтверждение установки. Нажмите на кнопку «Да», чтобы начать установку.
Теперь вы должны увидеть, что пакет обновления устанавливается в вашей системе, установка может занять несколько минут.
После установки вы увидите сообщение об этом в окне. В зависимости от типа обновления вам может быть предложено перезагрузить компьютер.
Ну вот, ребята. Надеемся, что с помощью упомянутых выше методов вы сможете решить проблему с отсутствием обновления Windows 11 на вашем компьютере.
Start by running the Windows Update troubleshooter
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Published on August 26, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue.
- A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
- It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.
While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.
For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.
Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.
Why is my Windows Update not working?
In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.
You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.
Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:
- Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
- Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
- Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
- Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
- Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
- Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
- One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
- Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
- Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
- We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
- Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
- Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
- Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.
This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.
What to do if Windows Update is not working?
- Why is my Windows Update not working?
- What to do if Windows Update is not working?
- 1. Run the Windows Update troubleshooter
- 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
- 3. Scan your PC for malware
- 4. Install a fresh version of Windows
- 5. Delete all files from the Software Distribution directory
- 5.1 Use the Windows Services
- 5.2 Use Command Prompt
- 6. Change your DNS
- How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
1. Run the Windows Update troubleshooter
- Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
- Click on Aditional troubleshooters.
- Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.
Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.
Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.
2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.
- Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.
2. Click Update & Security.
3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.
4. You will now see a list of updates installed on your system.
5. Click on the Uninstall updates at the top.
6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.
7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.
After the completion of the restore, your computer will work fine.
Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.
One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.
To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.
Get Restoro
Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.
3. Scan your PC for malware
If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.
To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.
Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.
4. Install a fresh version of Windows
If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.
For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.
Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.
5. Delete all files from the Software Distribution directory
5.1 Use the Windows Services
- Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
- Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
- Do the same for the Windows Update service.
- After disabling these services go to the following folder inside File Explorer:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
- Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.
After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.
If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.
Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.
5.2 Use Command Prompt
- Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.
- Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.
6. Change your DNS
- Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
- In the left pane, click on Change adapter settings.
- Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
- Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
- Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.
If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.
- Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
- Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
- Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
- Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- Click the Windows key and select Settings.
- Choose Update & Security.
- In the right section, click on View update history.
- In the new window, choose Uninstall updates.
- From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
- After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.
Tip
As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.
We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.
Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.
What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.
However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.
The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.
Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.
Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.
Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Start by running the Windows Update troubleshooter
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Published on August 26, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue.
- A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
- It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.
While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.
For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.
Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.
Why is my Windows Update not working?
In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.
You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.
Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:
- Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
- Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
- Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
- Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
- Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
- Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
- One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
- Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
- Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
- We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
- Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
- Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
- Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.
This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.
What to do if Windows Update is not working?
- Why is my Windows Update not working?
- What to do if Windows Update is not working?
- 1. Run the Windows Update troubleshooter
- 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
- 3. Scan your PC for malware
- 4. Install a fresh version of Windows
- 5. Delete all files from the Software Distribution directory
- 5.1 Use the Windows Services
- 5.2 Use Command Prompt
- 6. Change your DNS
- How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
1. Run the Windows Update troubleshooter
- Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
- Click on Aditional troubleshooters.
- Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.
Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.
Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.
2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.
- Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.
2. Click Update & Security.
3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.
4. You will now see a list of updates installed on your system.
5. Click on the Uninstall updates at the top.
6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.
7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.
After the completion of the restore, your computer will work fine.
Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.
One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.
To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.
Get Restoro
Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.
3. Scan your PC for malware
If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.
To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.
Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.
4. Install a fresh version of Windows
If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.
For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.
Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.
5. Delete all files from the Software Distribution directory
5.1 Use the Windows Services
- Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
- Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
- Do the same for the Windows Update service.
- After disabling these services go to the following folder inside File Explorer:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
- Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.
After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.
If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.
Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.
5.2 Use Command Prompt
- Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.
- Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.
6. Change your DNS
- Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
- In the left pane, click on Change adapter settings.
- Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
- Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
- Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.
If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.
- Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
- Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
- Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
- Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- Click the Windows key and select Settings.
- Choose Update & Security.
- In the right section, click on View update history.
- In the new window, choose Uninstall updates.
- From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
- After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.
Tip
As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.
We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.
Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.
What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.
However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.
The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.
Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.
Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.
Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Регулярные обновления Windows 11 гарантируют, что ваш компьютер работает нормально, и никакие ошибки не смогут помешать вашей работе или игре. Однако, если Windows 11 по какой-либо причине не загружает или не устанавливает новые обновления, вам следует быстро решить проблему, чтобы не пропустить важные исправления ошибок и новые функции.
Если вы уже исключили какие-либо проблемы с Интернетом и несколько раз перезагрузили компьютер, пришло время копнуть глубже. Ниже приведены некоторые советы по устранению неполадок, которые должны помочь вам легко решить проблемы с загрузкой или установкой обновлений Windows 11. Итак, давайте проверим их.
Windows 11 включает в себя специальное средство устранения неполадок, которое может автоматически сканировать, обнаруживать и устранять любые проблемы с обновлениями Windows. Рекомендуется сначала запустить этот инструмент, прежде чем пытаться что-либо еще.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и щелкните значок в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».
Шаг 2: На вкладке «Система» прокрутите вниз, чтобы нажать «Устранение неполадок».
Шаг 3. Перейдите к разделу Другие средства устранения неполадок.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с Центром обновления Windows.
Инструмент начнет сканирование вашей системы на наличие проблем и исправит их.
После запуска средства устранения неполадок проверьте, можете ли вы устанавливать обновления Windows.
2. Проверьте службы, связанные с Центром обновления Windows.
Другая причина, по которой Windows 11 может не загружать или устанавливать обновления, заключается в том, что некоторые службы, связанные с обновлениями Windows, не работают. В частности, Центр обновления Windows и Фоновая интеллектуальная служба передачи (или BITS) — это две службы, работающие в фоновом режиме для применения обновлений Windows.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите services.mscи нажмите Enter.
Шаг 2. В окне «Службы» найдите службу Центра обновления Windows. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть его свойства.
Шаг 3: Измените тип запуска на автоматический. Затем нажмите «Применить».
Шаг 4. Затем найдите фоновую интеллектуальную службу передачи и дважды щелкните ее.
Шаг 5: Измените тип запуска на «Автоматически» и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить обновления Windows, чтобы проверить, работают ли они.
3. Проверьте место для хранения
Windows требуется не менее 20 ГБ свободного места для бесперебойной установки обновлений. Таким образом, если на вашем компьютере недостаточно места для хранения, Windows может не загрузить или установить новые системные обновления. Вы можете быстро освободить место для хранения, удалив неиспользуемые большие файлы или перенеся часть своих данных в облако.
После освобождения места на диске попробуйте снова загрузить обновления Windows.
4. Отключить лимитное соединение
Если у вас тарифный план с ограниченным объемом данных, возможно, вы установили Wi-Fi в качестве лимитного подключения, чтобы уменьшить потребление данных. В этом случае Windows не сможет загружать большие файлы обновлений, если вы не отключите опцию лимитного подключения.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». На вкладке «Сеть и Интернет» нажмите «Wi-Fi».
Шаг 2: Нажмите на свою сеть Wi-Fi, чтобы открыть ее свойства.
Шаг 3: Отключите переключатель рядом с Metered connection.
5. Удалите существующие файлы обновлений из папки SoftwareDistribution.
Если обновление Windows 11 зависло, возможно, возникла проблема с загруженными файлами обновления. Чтобы исправить это, вы можете удалить существующие файлы обновлений из папки SoftwareDistribution и начать заново.
Шаг 1: Нажмите на значок поиска на панели задач, введите Сервисы в поле и выберите первый появившийся результат.
Шаг 2. Найдите службу Центра обновления Windows. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
Шаг 3: Затем нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип C:WindowsSoftwareDistribution, и нажмите Enter.
Шаг 4: Выберите все файлы в папке SoftwareDistribution и щелкните значок корзины вверху, чтобы удалить их.
Шаг 5: Вернитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и нажмите «Пуск».
Попробуйте снова загрузить и установить обновление из раздела Центра обновления Windows.
6. Проверьте системные файлы и диск
Проблемы с системными файлами на вашем ПК также могут повлиять на процесс обновления Windows. Чтобы исключить это, вы можете запустить сканирование SFC (System File Checker), чтобы восстановить поврежденные или отсутствующие системные файлы на вашем ПК. Вот как.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Терминал Windows (администратор)» из списка.
Шаг 2: Вставьте следующую команду в консоль и нажмите Enter.
sfc/scannow
После запуска команды вы увидите сообщение о том, нашли ли сканирование SFC и устранили ли какие-либо проблемы.
Если сканирование обнаружит какие-либо проблемы и устранит их, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить обновление Windows. Если нет, выполните следующую команду:
chkdsk C:/f
Он обнаружит и устранит любые проблемы с вашим основным диском. После этого еще раз перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows.
7. Проверьте диспетчер устройств на наличие ошибок
Сторонние драйверы на вашем ПК также могут иногда мешать процессам Windows. Если есть проблема с одним из драйверов на вашем ПК, вы должны сначала исправить ее, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
Шаг 2. Прокрутите список и посмотрите, есть ли у драйверов желтый восклицательный знак. Если он найден, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйвера. После обновления проверьте, может ли Windows устанавливать обновления.
8. Попробуйте чистую загрузку
Если ничего не работает, вы можете попробовать загрузить Windows в состоянии чистой загрузки. Это загрузит ваш компьютер без сторонних приложений и программ и предотвратит их вмешательство в процесс обновления.
Чтобы загрузить Windows в состоянии чистой загрузки, выполните следующие действия.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите msconfigи нажмите Enter.
Шаг 2. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все».
Шаг 3: Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
Шаг 4: Выберите стороннее приложение или программу и нажмите кнопку «Отключить» вверху. Повторите этот шаг, чтобы отключить все сторонние приложения и программы.
Перезагрузите компьютер, чтобы войти в состояние чистой загрузки, и вы сможете без проблем установить любые ожидающие обновления Windows.
Оставаться в курсе
На протяжении многих лет Microsoft пыталась упростить работу Центра обновления Windows. Тем не менее, иногда вы можете столкнуться с одной или двумя проблемами. К счастью, существует достаточно инструментов для устранения неполадок, которые вы можете развернуть, чтобы исправить такие проблемы с обновлениями Windows 11.
Post Views: 818
Время прочтения
1 мин
Просмотры 1.2K
Некоторые пользователи уже несколько месяцев не могут установить обновления Windows 11 из Центра обновления Windows. Проблема также возникает при установке ежемесячных исправлений Microsoft.
Так, пользователи не могут установить обязательное обновление безопасности KB5022303. При попытке запуска оно выдаёт сообщения об ошибках, причём наиболее распространённым кодом ошибки стал 0x800f0831. Та же проблема возникает с необязательным обновлением KB5022360.
«Мой ноутбук HP не смог успешно установить самое последнее обновление: накопительное обновление 2023-01 для Windows 11 версии 22H2 для систем на базе x64 (KB5022303). В нём выдаётся следующее сообщение/код ошибки: «Не удалось установить на 1/15/2023 — 0x800f0988″», — пожаловался один из пользователей.
«=update пытается установиться уже более недели и продолжает выдавать ошибку 0x80070005. Я пробовал перезапускать систему, выходить из неё, выключать ПК, очищать кэши и т. д. Проблема сохраняется», — добавил другой.
Подобные проблемы с Центром обновления Windows уже регистрировали начиная с августа.
В настоящее время Microsoft расследует проблему.
Аналогичные ошибки ранее уже наблюдались в Windows 10.
Microsoft уже начала связывать SSU (обслуживание обновлений стека) с ежемесячным накопительным обновлением, но этот подход не сработал.
Другим обходным решением может стать обновление на месте с помощью Media Creation Tool, но это может быть долгим и утомительным процессом. Сообщается, что Microsoft начала работать над опцией, которая позволит выполнить его на месте без установочного носителя в Windows 11 с помощью новой опции в настройках Центра обновления Windows.