Перестал работать микрофон на ноутбуке acer windows 10

Помогла ли Вам статья?

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).

Итак, теперь ближе к теме…

*

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
2. в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
3. в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

*

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

*

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

*

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

   

   Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

*

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

*

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

*

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

*

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

• в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
• в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

*

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

*

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.08.2018 

Корректировка: 7.10.2021

Several users have complained about microphone issues on Windows 10 devices, so, like always, we prepared a comprehensive guide to help them and yourself.

If your Windows 10 device presents this problem, then this guide will help you fix your microphone. There are a few steps to do if the built-in mic is not working, but rest assured, they are easy and effective.

Why is my built-in microphone not working?

There are a lot of causes why the built-in microphone is not working. The most common of them is a corrupted driver. However, you should also check if the mic is muted or if the app you’re using it has enough permissions.

Here are some of the most common iterations of these problems, and for some of them, we already have comprehensive solutions:

• Internal/laptop microphone not working
• Lenovo/Samsung/Asus/Dell/HP laptop internal microphone not working
• Windows 7/10/11 microphone not working
• 0x800704ec microphone error
• Realtek microphone not working
• Your microphone isn’t ready
• Headset microphone not working in Windows 10
• Built-in or internal microphone not working
• Microphone not working Windows 10, Windows 11, Windows 7
• Lenovo, Dell (precision 7560), HP, Asus, Acer, MSI laptop microphone not working
• Laptop microphone not working on Zoom, Teams
• Gateway laptop microphone not working
• The laptop microphone not working when connected to the monitor or docking station
• Laptop microphone not working Discord

Here are a few methods for you to try, but before you start, if you have more than one audio port, try plugging your microphone in a different one and try it.

How do I turn my microphone back on my laptop?

1. Select your microphone as default
2. Use the Audio Troubleshooter
3. Update Audio Drivers
4. Enable app access to microphone
5. Disable audio enhancements
6. Reset Windows Audio Service

1. Set your microphone as default

1. Right-click on the volume icon and select Recording Devices.

2. In the window that opens, select the device which has the status Ready.

3. Click on the Set Default from the bottom of the window.

4. If you’ve done this correctly you should see the green mark on the correct microphone and audio level reacting to sound.

In order to check if your microphone is set to the default value, you must check it from the Recording tab. To access this option, follow the steps above.

In most cases, this quick fix is all you need, and your microphone should work properly now.

2. Use the Audio troubleshooter

1. Open Windows Search using the Windows key + S combination, type troubleshooting in the box, and select the utility from the results.
2. The Troubleshooting window will now open. From the left menu, select View All.
3. From the list that opens, select Recording Audio, and a new window will open.
4. Follow the steps of the troubleshooter and apply the fixes that are provided.

If the first method did not fix your problem, then you should use the Windows audio troubleshooter, which might be of help in some cases. To do this, go through the steps above.

Windows 10 offers a series of dedicated troubleshooters that you can use to fix microphone issues.

To run these troubleshooters, go to Settings, click on Update & Security, then click on Troubleshoot and select and run the following troubleshooters: Playing Audio, Recording Audio, and Speech.

If the issue also affects your headset, you can also run the Hardware and Devices troubleshooter.

Granted that this isn’t as quick as the first method, the troubleshooting utility might just provide the solution if your microphone isn’t working on your Windows 10 device.

3. Update Audio Drivers

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Locate your audio device in the list, right-click it and select Properties.
3. In the window that opens, select the Driver tab and click on Update Driver.
4. Instruct the wizard to search on the Internet for a suitable driver and let it install the updates it finds (if any).

The third time’s a charm, right? If both of the methods above have failed, then you might want to update your audio drivers, which might help if there is a problem with the installed drivers.

There are two methods of doing this, and we suggest you try them both. For the manual update, you can use the steps above.

If the default driver update utility does not find an update, visit the website of your sound card manufacturer and download from there the latest driver.

Install the driver, and that should fix your problem. Additionally, if none of the solutions are working, try the microphone (if you have a headset with a microphone) on a different computer.

We also recommend the tool below to download all the outdated drivers on your PC automatically.

This recommended solution can repair and update your drivers in just one go and just a few clicks. Don’t worry because it’s very simple to use.

DriverFix

Upkeep your drivers and fight off any corruption that prevents your microphone from working!

4. Enable app access to the microphone

1. Click the Windows button and select Settings.
2. Now, go to Privacy.
3. Scroll down and select Microphone from the left, then check the option Allow apps to access your microphone.

If you’re running Windows 10 and noticed the built-in microphone is not working with particular apps and programs, ensure that the respective software can access your microphone.

The OS automatically blocks app access to your microphone due to privacy concerns. Luckily, we have a full guide on how to bypass the mic cam access issues.

5. Disable audio enhancements

1. Click the Start button and choose Settings.
2. Now, click on Apps.
3. Look for the audio enhancement app you installed recently, click on it, and hit the Uninstall button (The app shown in the image is just an example).

Audio enhancement software can help you improve the overall sound quality on your Windows 10 computer, but sometimes these programs can cause more harm than good.

If your built-in laptop microphone stopped working after you installed or updated an audio enhancement software, try disabling it to see if this solves the problem.

6. Reset Windows Audio Service

1. Go to Search, type services.msc, and hit Enter to launch the Services page.
2. Locate the Windows Audio service.
3. Right-click on it and select Start if the service is not enabled. If it’s enabled, then select Restart.
4. Wait for a few seconds and restart your computer.

We hope that our solutions helped you fix the internal microphone not working issues, and you can now communicate without any problems.

You might also be interested in reading our guide on what to do if the microphone level is too low.

If you have any other suggestions or questions, leave us a comment below, and we will get back to you as soon as possible.

Several users have complained about microphone issues on Windows 10 devices, so, like always, we prepared a comprehensive guide to help them and yourself.

If your Windows 10 device presents this problem, then this guide will help you fix your microphone. There are a few steps to do if the built-in mic is not working, but rest assured, they are easy and effective.

Why is my built-in microphone not working?

There are a lot of causes why the built-in microphone is not working. The most common of them is a corrupted driver. However, you should also check if the mic is muted or if the app you’re using it has enough permissions.

Here are some of the most common iterations of these problems, and for some of them, we already have comprehensive solutions:

• Internal/laptop microphone not working
• Lenovo/Samsung/Asus/Dell/HP laptop internal microphone not working
• Windows 7/10/11 microphone not working
• 0x800704ec microphone error
• Realtek microphone not working
• Your microphone isn’t ready
• Headset microphone not working in Windows 10
• Built-in or internal microphone not working
• Microphone not working Windows 10, Windows 11, Windows 7
• Lenovo, Dell (precision 7560), HP, Asus, Acer, MSI laptop microphone not working
• Laptop microphone not working on Zoom, Teams
• Gateway laptop microphone not working
• The laptop microphone not working when connected to the monitor or docking station
• Laptop microphone not working Discord

Here are a few methods for you to try, but before you start, if you have more than one audio port, try plugging your microphone in a different one and try it.

How do I turn my microphone back on my laptop?

1. Select your microphone as default
2. Use the Audio Troubleshooter
3. Update Audio Drivers
4. Enable app access to microphone
5. Disable audio enhancements
6. Reset Windows Audio Service

1. Set your microphone as default

1. Right-click on the volume icon and select Recording Devices.

2. In the window that opens, select the device which has the status Ready.

3. Click on the Set Default from the bottom of the window.

4. If you’ve done this correctly you should see the green mark on the correct microphone and audio level reacting to sound.

In order to check if your microphone is set to the default value, you must check it from the Recording tab. To access this option, follow the steps above.

In most cases, this quick fix is all you need, and your microphone should work properly now.

2. Use the Audio troubleshooter

1. Open Windows Search using the Windows key + S combination, type troubleshooting in the box, and select the utility from the results.
2. The Troubleshooting window will now open. From the left menu, select View All.
3. From the list that opens, select Recording Audio, and a new window will open.
4. Follow the steps of the troubleshooter and apply the fixes that are provided.

If the first method did not fix your problem, then you should use the Windows audio troubleshooter, which might be of help in some cases. To do this, go through the steps above.

Windows 10 offers a series of dedicated troubleshooters that you can use to fix microphone issues.

To run these troubleshooters, go to Settings, click on Update & Security, then click on Troubleshoot and select and run the following troubleshooters: Playing Audio, Recording Audio, and Speech.

If the issue also affects your headset, you can also run the Hardware and Devices troubleshooter.

Granted that this isn’t as quick as the first method, the troubleshooting utility might just provide the solution if your microphone isn’t working on your Windows 10 device.

3. Update Audio Drivers

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Locate your audio device in the list, right-click it and select Properties.
3. In the window that opens, select the Driver tab and click on Update Driver.
4. Instruct the wizard to search on the Internet for a suitable driver and let it install the updates it finds (if any).

The third time’s a charm, right? If both of the methods above have failed, then you might want to update your audio drivers, which might help if there is a problem with the installed drivers.

There are two methods of doing this, and we suggest you try them both. For the manual update, you can use the steps above.

If the default driver update utility does not find an update, visit the website of your sound card manufacturer and download from there the latest driver.

Install the driver, and that should fix your problem. Additionally, if none of the solutions are working, try the microphone (if you have a headset with a microphone) on a different computer.

We also recommend the tool below to download all the outdated drivers on your PC automatically.

This recommended solution can repair and update your drivers in just one go and just a few clicks. Don’t worry because it’s very simple to use.

DriverFix

Upkeep your drivers and fight off any corruption that prevents your microphone from working!

4. Enable app access to the microphone

1. Click the Windows button and select Settings.
2. Now, go to Privacy.
3. Scroll down and select Microphone from the left, then check the option Allow apps to access your microphone.

If you’re running Windows 10 and noticed the built-in microphone is not working with particular apps and programs, ensure that the respective software can access your microphone.

The OS automatically blocks app access to your microphone due to privacy concerns. Luckily, we have a full guide on how to bypass the mic cam access issues.

5. Disable audio enhancements

1. Click the Start button and choose Settings.
2. Now, click on Apps.
3. Look for the audio enhancement app you installed recently, click on it, and hit the Uninstall button (The app shown in the image is just an example).

Audio enhancement software can help you improve the overall sound quality on your Windows 10 computer, but sometimes these programs can cause more harm than good.

If your built-in laptop microphone stopped working after you installed or updated an audio enhancement software, try disabling it to see if this solves the problem.

6. Reset Windows Audio Service

1. Go to Search, type services.msc, and hit Enter to launch the Services page.
2. Locate the Windows Audio service.
3. Right-click on it and select Start if the service is not enabled. If it’s enabled, then select Restart.
4. Wait for a few seconds and restart your computer.

We hope that our solutions helped you fix the internal microphone not working issues, and you can now communicate without any problems.

You might also be interested in reading our guide on what to do if the microphone level is too low.

If you have any other suggestions or questions, leave us a comment below, and we will get back to you as soon as possible.

Почему не работает микрофон в Windows 10

Итак, не работает микрофон в Windows 10 и вы не знаете, какие шаги необходимо предпринять для решения такой проблемы? Давайте разбираться по порядку.

Новая версия операционной системы содержит общесистемную опцию, которая полностью блокирует или разрешает доступ к микрофону для устройства. В приложении “Параметры” ОС также есть несколько отдельных параметров, отвечающих за работу с ним всех или только конкретных приложений.

В общем, разрешения приложений влияют не только на новые из официального Магазина, также известные как UWP-приложения, но и на настольные. Давайте перейдем непосредственно в “Параметры” системы.

Это можно сделать в меню кнопки “Пуск” или по нажатию сочетания клавиш Win + I на клавиатуре. Далее выберите группу настроек “Конфиденциальность” и перейдите в раздел “Микрофон”.

Убедитесь, что в правой части окна для опции “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве” доступ разрешен. Если Windows 10 сообщает обратное, нажмите кнопку “Изменить” и установите значение “Включен”.

Далее в окне ниже убедитесь, что переключатель, который разрешает приложениям использовать микрофон, также находится в положении “Вкл.”. В противном случае переключите его.

В следующем разделе из списка всех UWP-приложений, установленных на компьютере, активируйте переключатель для конкретных, по своему выбору. Их будет не много, например Скайп, Камера и Запись голоса.

Это основные шаги, которые необходимо предпринять. Если они не помогли, идем далее.

НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН В WINDOWS 10

Другие места для проверки. Некоторые производители ноутбуков и ПК позволяют отключить устройство в BIOS или UEFI. Проверьте это и исправьте. Также нужно перейти в Диспетчер устройств оснастки Управления компьютером и проверить состояние микрофона. Включите его, при необходимости, с помощью контекстного меню.

ОС Windows 10 может автоматически установить или обновить драйвера устройств. Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на сайт производителя вашего ПК и установить новейшие звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного ПК. Также, если у вас возникли проблемы с USB-микрофоном, вы можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя.

Отдельно проверьте физическое подключение. Вытащите кабель и подключите его обратно, чтобы обеспечить надежное соединение. Убедитесь, что он подключен к правильному аудиоразъему на компьютере.

Попробуйте использовать панель управления звуком. Мы рекомендуем использовать вкладку “Запись”. Чтобы открыть её, щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в системном трее Панели задач и выберите “Звук”.

Вы увидите все устройства записи на вашем компьютере. Если не работает микрофон в Windows 10 и не реагирует на сигнал, посмотрите его состояние. Устройство может быть просто отключено, включите его.

Если вы не можете заставить работать микрофонное устройство в определенном приложении, вам может потребоваться открыть окно настроек последнего и посмотреть индивидуальные параметры. Например, в Skype перейдите в меню “Настройки” – “Звук и видео” и выберите предпочтительное из раскрывающегося списка.

Как дополнительный вариант, запустите средство устранения неполадок Windows. Система имеет встроенный инструмент, который попытается найти и исправить проблемы. Чтобы получить доступ к нему, откройте системные “Параметры” – “Обновление и безопасность” – “Устранение неполадок”. Выберите средство “Запись звука” и следуйте инструкциям на экране.

Если, после всего этого, всё ещё не работает микрофон в Windows 10, причиной может стать проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте, работает ли он. Если работает, возможно, существует проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Спасибо за внимание!

Микрофон не работает на Windows 10. Как исправить?

В Windows 10 микрофон может не работать по нескольким причинам. Все обычные шаги по устранению неполадок микрофона ПК по-прежнему актуальны, но Windows 10 содержит новую общесистемную опцию, которая полностью отключает вход микрофона во всех приложениях.

Проверьте параметры микрофона Windows 10

В Windows 10 есть несколько параметров, которые отключают микрофон во всех приложениях.

Если микрофон не работает, нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон».

В верхней части окна убедитесь, что: «доступ к микрофону для этого устройства включен». Если Windows говорит, что доступ к микрофону выключен, нажмите кнопку «Изменить» и установите его в положение «Вкл». Если доступ выключен, Windows и все приложения в вашей системе не могут получить доступ к вашему микрофону.

Ниже, убедитесь, что «разрешить приложениям доступ к микрофону» также в положении «Вкл». Если доступ к микрофону выключен, все приложения вашей системы не смогут слышать звук с микрофона. Однако сама операционная система Windows будет иметь доступ.

В разделе «выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону» отображаются только новые приложения из магазина Windows Store. Традиционные приложения для рабочего стола из-за пределов магазина никогда не будут отображаться в этом списке и всегда будут иметь доступ к микрофону, если включена настройка «разрешить приложениям доступ к микрофону».

Убедитесь, что микрофон не отключен другими способами

Вы могли отключить микрофон случайно или намеренно другими способами. Если у вас ноутбук со встроенным микрофоном, некоторые производители ноутбуков позволяют отключить этот микрофон на вашем компьютере в настройках BIOS или UEFI. Эта опция доступна не на всех ноутбуках.

Если вы ранее отключили встроенный микрофон через BIOS вашего компьютера, вам нужно вернуться к настройкам BIOS и снова включить микрофонное устройство.

Также можно отключить микрофон через диспетчер устройств компьютера. Если вы уже сделали это, необходимо вернуться в диспетчер устройств и снова включить его.

Установка или обновление драйверов Аудио

Windows 10 пытается установить и обновить драйверы устройств автоматически. Обычно работает нормально, но иногда нет (чаще всего нет . ).

Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК и установить последние звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного компьютера. Если вы собрали компьютер самостоятельно, загрузите звуковые драйверы с веб-сайта производителя материнской платы. Обновление драйверов может устранить проблему.

Если у вас возникли проблемы с микрофоном USB, Вы также можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя вашего ПК.

Дважды проверьте физические подключение

Если микрофон не работает, убедитесь, что кабель не разорван и он надежно подключен к компьютеру.

Убедитесь, что он также подключен к правильному аудиоразъему на вашем ПК. Ищите разъем с маркировкой микрофона, который обычно розового цвета.

Некоторые гарнитуры могут иметь кнопку отключения микрофона, на кабеле или на корпусе. Проверьте включён ли он.

Используйте панель управления звуком

Во время тестирования микрофона рекомендуется использовать вкладку запись на панели управления звуком в Windows. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «звуки»

Нажмите на вкладку «запись» и вы увидите все устройства записи звука на вашем компьютере. Произнесите что-нибудь громко, и вы увидите изменения индикатора. Таким образом вы можете тестировать различные аудиоразъемы. Это позволит вам быстро увидеть, работает ли ваш микрофон.

Настройка микрофонного устройства по умолчанию

Компьютер может иметь несколько различных микрофонных входов. Например, если у вас есть ноутбук со встроенным микрофоном и вы подключаете другой микрофон, ваш компьютер теперь имеет по крайней мере два отдельных микрофона.

Чтобы выбрать по умолчанию микрофон , который используется в приложениях, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «Звуки» > вкладка «Запись», щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и выберите «Использовать по умолчанию».

Отдельно для каждого приложения можно назначить свой микрофон и это делается в настройках конкретного приложения. Изначально используется микрофон используемый по умолчанию.

Например, в Skype выберите Меню > Настройки > Аудио и видео и выберите предпочтительное устройство микрофона из меню «Микрофон».

Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows 10 имеет встроенный средство устранения неполадок, который будет пытаться найти и исправить проблемы с микрофоном. Для доступа к нему перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите средство устранения неполадок «Запись звука», нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Если микрофон все еще не работает

Если микрофон все еще не работает, возможно это проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он. Если микрофон не работает, значит он может быть сломан.

Если микрофон работает на другом компьютере, но не работает на вашем компьютере, возможно есть проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Попробуйте подключить его к другому микрофонному разъёму, если он есть. Как правило на системных блоках 2 разъёма, спереди и сзади.

Не работает микрофон в Windows 10 — решение проблемы

Сегодня многие обладатели компьютеров или ноутбуков предпочитают общаться в голосовом режиме. В ноутбуках практически всегда это предусмотрено производителем – в наличии есть встроенная видеокамера и микрофон, а в компьютерах необходимо использовать внешнее устройство. Пользователи часто сталкиваются с некорректной работой звуковой подсистемы, в частности и микрофона. Ниже мы рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в windows 10.

Проверяем параметры конфиденциальности

С самого начала необходимо проверить настройки конфиденциальности, поскольку частой причиной является то, что стоит запрет на использование микрофона. Чтобы его снять, нужно сделать проделать следующее:

Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;

После таких манипуляций со связью все должно быть в порядке. После этого перезагружаем систему.

После выполнения рассмотренных способов микрофон должен заработать. Если же проблему решить не удалось – возможно, что причина кроется в разъеме для подключения микрофона. В таком случае его необходимо будет заменить. Еще один вариант – неисправность самого микрофона.

Как исправить отключены микрофон Windows 10?

Автор: w10w · Опубликовано 21.06.2018 · Обновлено 21.06.2018

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе.

В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги. Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Слева выберите пункт «Микрофон».
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost.

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.

Оглавление: 
1. Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
2. Как проверить драйверы микрофона в Windows 10
3. Как проверить работу микрофона в Windows 10
4. Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+I (или запустите “Параметры” через меню “Пуск”);
2. Среди доступных разделов выберите “Конфиденциальность”;
3. Слева переключитесь на подраздел “Микрофон”;
4. Нажмите на слово “Изменить” в пункте “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Появится всплывающее окно с переключателем, где нужно убедиться, что он включен;
5. Ниже в этом же окне в разделе “Разрешить приложениям доступ к микрофону” убедитесь, что переключатель включен;
6. Прокрутите список настроек еще ниже до раздела “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону”. Здесь нужно убедиться, что переключатель активирован для тех приложений, где вы хотите использовать микрофон, а также, что он включен для приложения Win32WebViewHost.

Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите среди доступных утилит “Диспетчер устройств”;
2. В нем раскройте подраздел “Аудиовходы и аудиовыходы” — именно в нем содержится информация о микрофоне;
3. Если среди списка доступных устройств есть микрофон, и на нем стоит восклицательный знак, это указывает на то, что устройство работает с ошибками. В таком случае потребуется нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать вариант “Удалить” в выпадающем меню. После удаления устройства в “Диспетчере устройств” сверху в меню выберите “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Произойдет автоматический поиск подключенного к компьютеру оборудования с настройкой его параметров;
4. Если среди списка доступных устройств нет микрофона, но при этом он подключен к компьютеру, можно попробовать выполнить переустановку драйверов звуковой карты. Самый простой способ сделать это — раскрыть раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства” в списке “Диспетчера устройств”. После этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на используемую звуковую карту и удалить ее. Далее выберите сверху “Диспетчера устройств” пункты “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Система автоматически определит звуковую карту и установит для нее нужные драйвера. Если это не помогло, попробуйте скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя звуковой карты (или материнской платы) и установить их.

Как проверить работу микрофона в Windows 10

Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:

1. В нижней правой части экрана нажмите на изображение динамика правой кнопкой мыши, после чего выберите в выпадающем меню вариант “Звуки”, чтобы раскрыть необходимую утилиту;
2. Переключитесь сверху на вкладку “Запись”. Найдите в списке устройств микрофон. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в “Свойства”;
3. Убедитесь, что в пункте “Применение устройства” установлено “Использовать это устройство (вкл.)”;
4. Сверху переключитесь на вкладку “Уровни” и проверьте настройки, достаточно ли громко установлена чувствительность микрофона. При необходимости установите усиление;
5. На вкладке “Дополнительно”, если выполненные выше настройки не помогают, попробуйте убрать галочку с пунктов, относящихся к монопольному режиму.

Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.

Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите “Инструменты” — “Настройки”.

Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку “Настройка звука” и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.

Стоит отметить, что если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить проблему, и во всех программах не работает микрофон, возможно, что проблема связана с разъемом для подключения устройства.

Загрузка…