Перестал работать whatsapp на компьютере windows 10

WhatsApp – это популярный клиент для обмена мгновенными сообщениями для смартфонов. В связи с огромной популярностью WhatsApp приложение перешло от смартфонов к ПК.

WhatsApp доступен для Windows 8 и Windows 10, но пользователи Windows 10 сообщили об определенной проблеме с этим приложением, и сегодня мы собираемся показать вам, как их исправить.

Как исправить проблемы WhatsApp Windows 10?

Исправление – WhatsApp Windows 10 проблемы

1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
2. Переустановите приложение
3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме
4. Запустите приложение от имени администратора
5. Отключи свой антивирус
6. Сброс настроек браузера

Решение 1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows

Пользователи Windows 10 сообщили, что не могут установить WhatsApp на свой ПК с Windows 10.

Видимо, они получают WhatsApp Installer не удалось. Произошла ошибка при установке приложения сообщение об ошибке при каждой попытке установить приложение.

Эта проблема вызвана вашей версией Windows, и если вы хотите исправить ее, вам необходимо установить соответствующую версию Windows 10.

WhatsApp поддерживает только 64-разрядные версии Windows 10, и если вы хотите использовать его на своем компьютере, вам необходимо установить 64-разрядную версию.

Обновление 32-разрядной версии Windows 10 до 64-разрядной версии невозможно, поэтому вам необходимо выполнить чистую установку, чтобы установить 64-разрядную версию Windows 10. Кроме того, здесь вы можете загрузить Windows 10 v1903.

Перед установкой 64-битной версии Windows есть несколько вещей, которые вы должны знать.

64-разрядные версии Windows работают только с 64-разрядными процессорами, и если у вас 32-разрядный процессор, вам придется заменить как процессор, так и материнскую плату. Проверьте эту статью, чтобы увидеть, какая материнская плата лучше всего подходит вам.

32-битная архитектура устарела, и большинство компьютеров используют 64-битные процессоры, поэтому поддерживают 64-битную версию Windows 10, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с установкой 64-битной Windows на ваш ПК.

После установки 64-разрядной версии Windows 10 вы сможете установить WhatsApp без каких-либо проблем.

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема исправлена ​​в более новых версиях WhatsApp, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно скачайте и установите последнюю версию.

Решение 2. Переустановите приложение

Немногие пользователи сообщили, что WhatsApp не работает должным образом на их смартфоне, и если у вас возникла та же проблема, вы можете рассмотреть возможность переустановки приложения.

После повторной установки WhatsApp проверьте, сохраняется ли проблема.

Некоторые пользователи также рекомендуют удалять все данные, связанные с WhatsApp, при переустановке, чтобы избежать возможных конфликтов, поэтому вы можете захотеть это сделать.

Решение 3. Проверьте, разрешено ли WhatsApp работать в фоновом режиме

Многие пользователи, как правило, используют режим экономии заряда батареи на своих телефонах с Windows 10 для экономии заряда батареи. Этот режим не позволяет некоторым приложениям работать в фоновом режиме, что экономит заряд аккумулятора.

Если вы все еще хотите сэкономить энергию, вот 13 советов, как продлить срок службы батареи вашего ноутбука, которые действительно работают

Пользователи сообщили, что не получают никаких уведомлений WhatsApp на свой телефон или каких-либо сообщений.

Это может быть большой проблемой, поскольку вы не сможете принимать звонки или сообщения, если не переключитесь на WhatsApp на своем телефоне.

Пользователи подозревают, что эта проблема вызвана режимом Battery Saver, и для его устранения необходимо открыть Battery Saver и проверить, включен ли WhatsApp в разделе «Фоновые приложения».

Если WhatsApp недоступен, обязательно включите его. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки> Система> Экономия заряда батареи .
2. Нажмите Изменить настройки экономии заряда батареи .
3. Появится список всех приложений. Найдите в списке WhatsApp и убедитесь, что для него установлено значение Вкл. .

После того, как WhatsApp будет работать в фоновом режиме, вы сможете без проблем получать текстовые сообщения, звонки и другие уведомления.

Еще один способ решить эту проблему – полностью отключить функцию экономии заряда аккумулятора телефона.

После этого WhatsApp начнет работать нормально.

Решение 4. Запустите приложение от имени администратора.

Если у вас есть проблемы с WhatsApp на ПК с Windows 10, вы можете попробовать запустить его как администратор.

Для правильной работы некоторых приложений требуются права администратора, и вы можете запустить WhatsApp от имени администратора, просто щелкнув правой кнопкой мыши приложение и выбрав параметр Запуск от имени администратора .

Если запуск приложения от имени администратора устраняет проблему, вам придется делать это каждый раз, когда вы хотите запустить WhatsApp на вашем ПК.

Это может быть немного утомительно, но вы можете настроить автоматический запуск WhatsApp с правами администратора. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык WhatsApp на рабочем столе и выберите Свойства .
2. Перейдите на вкладку Совместимость и обязательно установите флажок Запускать эту программу от имени администратора .
   
3. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого вы можете запустить WhatsApp в обычном режиме, и он всегда будет работать с правами администратора.

Решение 5. Отключите антивирус

Иногда ваш антивирус может помешать процессу установки и вызвать сбой установки WhatsApp. Если это произойдет, вам необходимо временно отключить антивирусную программу и попытаться установить приложение еще раз.

WhatsApp – самый популярный клиент для обмена сообщениями, но, как вы можете видеть, у него есть некоторые проблемы с Windows 10 и Windows 10 Mobile. Если у вас возникли проблемы с WhatsApp, обязательно попробуйте все наши решения.

Если проблема не устранена, возможно, проблема в используемой версии WhatsApp, поэтому вам придется подождать, пока не выйдет новая версия.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших антивирусных инструментов с неограниченным сроком действия

Решение 6 – Сброс настроек браузера

Если приведенные выше решения не работают, попробуйте сбросить настройки браузера. Если вы используете Chrome, нажмите на меню (три вертикальные точки).

Затем выберите «Настройки», перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Восстановить настройки к их исходным настройкам». Затем нажмите «Сброс настроек».

Небольшое примечание для пользователей WhatsApp, которые используют приложение для Windows 10, 11. В настоящее время программа вызывает проблемы, если чат WhatsApp закрыт. WhatsApp второй раз не запускается.

Когда после включения компьютера, запускаете приложение в первый раз, все в порядке. Если вы выйдете из WhatsApp, программу чата больше нельзя будет открыть / запустить. Переустановка тоже не помогает. Процесс просто не завершается. Все, что вам нужно сделать, это кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач и открыть диспетчер задач. Или просто нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + ESC. Теперь отметьте процесс WhatsApp и завершите его.

После этого WhatsApp можно будет снова запустить. Или вы можете использовать веб-версию WhatsApp. 

В качестве дополнения: похоже, что версия 2.2043.21.0 вызывает проблемы. Версия 2.2041.7 пока не затронута.

[Обновление 5 ноября 2020 г.]: Новое обновление с номером версии 2.2043.22.0 (Microsoft Store) устраняет проблему.  Настольная версия также снова работает корректно. Прямая ссылка версия 2.2043.22.0 web.whatsapp.com/windows/release/x64/WhatsAppSetup.exe 

[Обновление 7 октября 2021 г.]

Пользователь с ником: Exxpelliarmus Нашел решение. Попробуйте.
Кликните правой кнопкой по иконке WhatsApp, затем выберите в контекстном меню «Расположение файла». Откроется папка с программой. В этой папке есть еще папка с названием app-2.****.10 (вместо звездочек, цифры). Заходим в нее, там есть файл WhatsApp. Запускаем, и программа работает!

WhatsApp is a popular instant messaging client for smartphones. Due to massive popularity of WhatsApp, the application made its way from smartphones to Windows 10 PCs.

WhatsApp is available for Windows 10, but Windows users reported certain issue with this app, and today we’re going to show you how to fix them.

How can I fix WhatsApp issues on Windows 10?

1. Make sure that you’re using 64-bit version of Windows
2. Reinstall the app
3. Check if WhatsApp is allowed to run in background
4. Run the app as administrator
5. Disable your antivirus
6. Reset browser settings

Solution 1 – Make sure that you’re using 64-bit version of Windows

Windows 10 users reported that they are unable to install WhatsApp on their Windows 10 PC.

Apparently, they are getting WhatsApp Installer has failed. There was an error while installing the application error message every time they try to install the app.

This problem is caused by your version of Windows, and if you want to fix it, you’ll need to install the appropriate version of Windows 10.

WhatsApp only supports 64-bit versions of Windows 10, and if you want to use it on your PC, you need to have 64-bit version installed.

There’s no way to upgrade 32-bit version of Windows 10 to 64-bit version, therefore you’ll have to perform a clean install in order to install 64-bit version of Windows 10. Also, here you can download Windows 10 v1903.

Before installing 64-bit version of Windows, there are few things that you should know.

64-bit versions of Windows only work with 64-bit processors, and if you have a 32-bit processor you’ll have to replace both your CPU and motherboard. Check this article to see which motherboard best suits you.

32-bit architecture is outdated, and most PCs use 64-bit processors, thus supporting 64-bit version of Windows 10, therefore you shouldn’t have any problems installing 64-bit Windows on your PC.

After you install 64-bit version of Windows 10, you’ll be able to install WhatsApp without any issues.

Few users reported that this issue is fixed in newer versions of WhatsApp, so if you’re having this problem, be sure to download and install the latest version.

Want to tell the difference between a 32-bit app and a 64-bit one? Read this article and learn how to do it like a pro.

Solution 2 – Reinstall the app

Few users reported that WhatsApp isn’t working properly on their Windows 10 PC, and if you have the same problem, you might want to consider reinstalling the application.

After WhatsApp is installed again, check if the problem still persists.

Some users are also recommending to delete all data associated with WhatsApp when you reinstall it in order to avoid any potential conflicts so you might want to do that.

Need WhatsApp for Windows 10? Get it now from right here!

If you’re having trouble with the web version of WhatsApp on Windows, take a look at this article that will help you solve them in no time.

Don’t let apps clutter your PC. If you want to delete software leftovers, check out this guide and do it with ease.

Solution 3 – Check if WhatsApp is allowed to run in background

Many users tend to use Battery Saver mode on their Windows 10 in order to save battery power. This mode prevents certain apps from running in the background thus saving your battery power.

If you still want to save energy, here are 13 tips to txtend your laptop battery life that really work.

Users reported that they aren’t getting any WhatsApp notifications on their phone or any messages. This can be a big problem since you won’t be able to receive calls or messages unless you’re switched to WhatsApp on your phone.

Users suspect that this issue is caused by Battery Saver mode, and in order to fix it you need to open Battery Saver and check if WhatsApp is enabled in Background apps section.

If WhatsApp isn’t available, be sure to enable it. To do that, follow these steps:

1. Go to Settings > System > Battery saver.
2. Tap on Change battery saver settings.
3. List of all apps will now appear. Locate WhatsApp on the list and make sure that it’s set to On.

After allowing WhatsApp to run in the background, you’ll be able to receive texts, calls and other notifications without any problems.

Another way to fix this problem is to turn off Battery Saver feature completely on your phone. After doing that, WhatsApp will start to work normally.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

Solution 4 – Run the app as administrator

If you have problems with WhatsApp on your Windows 10 PC, you can try running it as administrator.

Some applications require administrator privileges in order to run properly, and you can run WhatsApp as administrator simply by right clicking the application and choosing Run as administrator option.

If running the application as administrator fixes the problem, you’ll need to do that every time you want to run WhatsApp on your PC. This can be a bit tedious, but you can set WhatsApp to run with administrator privileges automatically.

To do that, follow these steps:

1. Right click WhatsApp shortcut on your Desktop and choose Properties.
2. Navigate to Compatibility tab and be sure to check Run this program as an administrator option.
3. Click Apply and OK to save changes.

After doing that, you can start WhatsApp normally, and it will always run with administrator privileges.

Learn everything there is to know about the administrator account and how you can enable/disable it right here!

Nothing happens when you click on Run as administrator? Don’t worry, we’ve got the right fix for you.

Solution 5 – Disable your antivirus

Sometimes your antivirus tool can interfere with the installation process and cause WhatsApp installation to fail. If that happens, you need to temporarily disable your antivirus tool and try to install the application again.

WhatsApp is the most popular messaging client, but as you can see, it has some issues with Windows 10 and Windows 10 Mobile, especially if your  antivirus is messing with it.

You want to check if your firewall is blocking WhatsApp? Follow the simple steps from this guide to find out.

In some cases, you might even consider removing your antivirus solution.

For the Norton users, we’ve got a dedicated guide on how to completely remove it from your PC. There’s a similar guide for McAffe users, as well.

If you’re using any antivirus solution and you want to completely remove it from your PC, be sure to check out this amazing list with the best uninstaller software you can use right now.

If the issue still persists, there might be a problem with the version of WhatsApp you’re using, so you’ll have to wait until the new version is released.

Looking to change your antivirus with a better one? Here’s a list with our top picks.

Solution 6 – Reset browser settings

If the solutions above don’t work, try reseting your browser settings. If you use Chrome, click on the Menu (the three vertical dots).

Then, select “Settings” and go to the bottom of the page and click “Restore settings to their original defaults”. Then click “Reset settings”.

Google Chrome opens way too slow? Fix it now by following the easy steps in this handy guide.

That’s it for now. Hope that one of our solutions worked and now you can enjoy WhatsApp on your Windows 10 PC.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below and we’ll be sure to check them out.

RELATED ARTICLES:

• You can backup your WhatsApp files to OneDrive
• FIX: Phone won’t connect to WhatsApp Web
• WhatsApp UWP app for Windows 10 might be on its way

WhatsApp is a popular instant messaging client for smartphones. Due to massive popularity of WhatsApp, the application made its way from smartphones to Windows 10 PCs.

WhatsApp is available for Windows 10, but Windows users reported certain issue with this app, and today we’re going to show you how to fix them.

How can I fix WhatsApp issues on Windows 10?

1. Make sure that you’re using 64-bit version of Windows
2. Reinstall the app
3. Check if WhatsApp is allowed to run in background
4. Run the app as administrator
5. Disable your antivirus
6. Reset browser settings

Solution 1 – Make sure that you’re using 64-bit version of Windows

Windows 10 users reported that they are unable to install WhatsApp on their Windows 10 PC.

Apparently, they are getting WhatsApp Installer has failed. There was an error while installing the application error message every time they try to install the app.

This problem is caused by your version of Windows, and if you want to fix it, you’ll need to install the appropriate version of Windows 10.

WhatsApp only supports 64-bit versions of Windows 10, and if you want to use it on your PC, you need to have 64-bit version installed.

There’s no way to upgrade 32-bit version of Windows 10 to 64-bit version, therefore you’ll have to perform a clean install in order to install 64-bit version of Windows 10. Also, here you can download Windows 10 v1903.

Before installing 64-bit version of Windows, there are few things that you should know.

64-bit versions of Windows only work with 64-bit processors, and if you have a 32-bit processor you’ll have to replace both your CPU and motherboard. Check this article to see which motherboard best suits you.

32-bit architecture is outdated, and most PCs use 64-bit processors, thus supporting 64-bit version of Windows 10, therefore you shouldn’t have any problems installing 64-bit Windows on your PC.

After you install 64-bit version of Windows 10, you’ll be able to install WhatsApp without any issues.

Few users reported that this issue is fixed in newer versions of WhatsApp, so if you’re having this problem, be sure to download and install the latest version.

Want to tell the difference between a 32-bit app and a 64-bit one? Read this article and learn how to do it like a pro.

Solution 2 – Reinstall the app

Few users reported that WhatsApp isn’t working properly on their Windows 10 PC, and if you have the same problem, you might want to consider reinstalling the application.

After WhatsApp is installed again, check if the problem still persists.

Some users are also recommending to delete all data associated with WhatsApp when you reinstall it in order to avoid any potential conflicts so you might want to do that.

Need WhatsApp for Windows 10? Get it now from right here!

If you’re having trouble with the web version of WhatsApp on Windows, take a look at this article that will help you solve them in no time.

Don’t let apps clutter your PC. If you want to delete software leftovers, check out this guide and do it with ease.

Solution 3 – Check if WhatsApp is allowed to run in background

Many users tend to use Battery Saver mode on their Windows 10 in order to save battery power. This mode prevents certain apps from running in the background thus saving your battery power.

If you still want to save energy, here are 13 tips to txtend your laptop battery life that really work.

Users reported that they aren’t getting any WhatsApp notifications on their phone or any messages. This can be a big problem since you won’t be able to receive calls or messages unless you’re switched to WhatsApp on your phone.

Users suspect that this issue is caused by Battery Saver mode, and in order to fix it you need to open Battery Saver and check if WhatsApp is enabled in Background apps section.

If WhatsApp isn’t available, be sure to enable it. To do that, follow these steps:

1. Go to Settings > System > Battery saver.
2. Tap on Change battery saver settings.
3. List of all apps will now appear. Locate WhatsApp on the list and make sure that it’s set to On.

After allowing WhatsApp to run in the background, you’ll be able to receive texts, calls and other notifications without any problems.

Another way to fix this problem is to turn off Battery Saver feature completely on your phone. After doing that, WhatsApp will start to work normally.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

Solution 4 – Run the app as administrator

If you have problems with WhatsApp on your Windows 10 PC, you can try running it as administrator.

Some applications require administrator privileges in order to run properly, and you can run WhatsApp as administrator simply by right clicking the application and choosing Run as administrator option.

If running the application as administrator fixes the problem, you’ll need to do that every time you want to run WhatsApp on your PC. This can be a bit tedious, but you can set WhatsApp to run with administrator privileges automatically.

To do that, follow these steps:

1. Right click WhatsApp shortcut on your Desktop and choose Properties.
2. Navigate to Compatibility tab and be sure to check Run this program as an administrator option.
3. Click Apply and OK to save changes.

After doing that, you can start WhatsApp normally, and it will always run with administrator privileges.

Learn everything there is to know about the administrator account and how you can enable/disable it right here!

Nothing happens when you click on Run as administrator? Don’t worry, we’ve got the right fix for you.

Solution 5 – Disable your antivirus

Sometimes your antivirus tool can interfere with the installation process and cause WhatsApp installation to fail. If that happens, you need to temporarily disable your antivirus tool and try to install the application again.

WhatsApp is the most popular messaging client, but as you can see, it has some issues with Windows 10 and Windows 10 Mobile, especially if your  antivirus is messing with it.

You want to check if your firewall is blocking WhatsApp? Follow the simple steps from this guide to find out.

In some cases, you might even consider removing your antivirus solution.

For the Norton users, we’ve got a dedicated guide on how to completely remove it from your PC. There’s a similar guide for McAffe users, as well.

If you’re using any antivirus solution and you want to completely remove it from your PC, be sure to check out this amazing list with the best uninstaller software you can use right now.

If the issue still persists, there might be a problem with the version of WhatsApp you’re using, so you’ll have to wait until the new version is released.

Looking to change your antivirus with a better one? Here’s a list with our top picks.

Solution 6 – Reset browser settings

If the solutions above don’t work, try reseting your browser settings. If you use Chrome, click on the Menu (the three vertical dots).

Then, select “Settings” and go to the bottom of the page and click “Restore settings to their original defaults”. Then click “Reset settings”.

Google Chrome opens way too slow? Fix it now by following the easy steps in this handy guide.

That’s it for now. Hope that one of our solutions worked and now you can enjoy WhatsApp on your Windows 10 PC.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to leave them in the comments section below and we’ll be sure to check them out.

RELATED ARTICLES:

• You can backup your WhatsApp files to OneDrive
• FIX: Phone won’t connect to WhatsApp Web
• WhatsApp UWP app for Windows 10 might be on its way

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

WhatsApp прекратил работать у части пользователей. Что делать и кто виноват?

Через две недели приложение отключится ещё у многих пользователей

Если вы пользуетесь смартфоном с операционной системой Windows 10 Mobile, то для вас плохая новость. Дело в том, что у популярного мессенджера WhatsApp прекратилась поддержка для этой платформы и приложение больше не будет работать на таких смартфонах.

Команда разработчиков, которая входит в состав Facebook, планировала прекратить поддержку WhatsApp на Windows Phone и Windows Mobile после 31 декабря 2019 года. Однако потом этот шаг был отложен до 14 января — дня прекращения поддержки самой Windows 10 Mobile со стороны Microsoft.

За несколько дней до этого приложение WhatsApp было удалено из официального магазина Microsoft Store. А теперь приложение перестало работать на смартфонах с Windows 10 Mobile, пользователи не могут войти в свой аккаунт.

Вариантов дальнейших действий несколько — можно сменить смартфон на что-то поновее, но также можно продолжать общаться через приложение WhatsApp для компьютеров Mac или Windows. Также есть версия WhatsApp Web для браузера. Для этого потребуется одолжить смартфон у кого-нибудь, чтобы просканировать QR-код в браузере.

Меньше чем через месяц прекратится поддержка WhatsApp на «устаревших» версиях Android и iOS. С первого февраля 2020 года перестанут поддерживаться версии Android 2.3.7 и более старые, а также iOS 8 и более старые.

Почему на компьютере не работает WhatsApp

Мессенджер WhatsApp может не открываться на компьютере по многим причинам. Например, если прошло обновление программы. Обновление программы не зависит от пользователя, оно может запустится автоматически. Или же при процессе чистки компьютера были повреждены файлы реестра. В таких случаях поможет переустановка программы.

В этой статье подробно описываются проблемы приложения и способы решения.

Основные причины и как их устранить

Проверка подключения и скорости интернета

Причинами проблемы WhatsApp на компьютере бывают неурядицы с подключением.

Если вы используете приложение WhatsApp Web на компьютере, то в первую очередь проверьте Интернет соединение телефона. И в том случае, если через телефон не отправляются сообщения, так же не приходят и входящие сообщения, то проблема в работе WhatsApp именно в этом. Чтобы устранить неполадки подключения зайдите в настройки смартфона.

Если смартфон подключается без проблем, но приложение WhatsApp Web не работает или не открывается ватсап на компьютере, тогда стоит обратить внимание на работу самого компьютера.

Для нормальной работы приложения WhatsApp необходимо стабильное подключение к интернету компьютера.

Желтая панель на чате WhatsApp говорит, что компьютер не подключен.

Если компьютер подключен сети, но отправка и получение сообщений невозможна, то обновите открытую страницу WhatsApp. Либо закрыть приложение и перезапустить.

И в том случае, если проблема всё ещё существует, то выйдите из той сессии и зайдите обратно.

Примечание: WhatsApp Web работает только на таких браузерах, как Chrome, Opera, либо Firefox. На браузере Internet Explorer приложение WhatsApp работать не будет.

Нарушение совместимости

Некоторые новые виды программного обеспечения WhatsApp или же патчи операционной системы самого компьютера несовместимы друг с другом. Это приводит к нарушению совместимости приложения и компьютера.

Устранить этот неполадок просто:

• Найдите папку с установленным WhatsApp на компьютере. Для этого нужно на ярлыке мессенджера нажать правую кнопку мышки. В открывшемся окне нажмите строку «Расположение файла».
• Далее откроется общая папка, где расположен файл «WhatsApp.exe».
• На этот файл нужно нажать правой кнопкой мышки и выбрать вкладку «Свойства».
• Откроются вкладки с разными названиями, но нам необходима вкладка «Совместимость».
• В открывшемся разделе необходимо выбрать графу «Режим совместимости» и выбрать свою версии операционной системы.
• Затем следует нажать кнопку «Применить».

Повреждённый файл установщика

Если приложение WhatsApp было установлено на компьютер с различных бесплатных сайтов или с подозрительных торрентов, вполне возможно, что файл для установки был поврежден. В некоторых случаях попадаются и файлы заражённые очень опасными вирусами. В этом случае лучший способ это переустановка программы.

Для этого необходимо:

• Найти вкладку «Панель управления»;
• В этой вкладке расположена графа «Удаление программ»;
• Нажав на нее можно увидеть все установленные программы. Необходимо найти папку WhatsApp и удалить ее;
• Необходимо заново скачать WhatsApp только из проверенных источников;
• После загрузки всех компонентов нужно установить приложение на компьютер;
• Затем попробуйте зайти в свой аккаунт;
• Если после этого ватсап на компьютере не запускается, значит дело в компонентах самого компьютера.

Видеоадаптер

Если вышеизложенные способы не помогли решить проблему работы WhatsApp на компьютере, то повреждение нужно искать в видеоадаптере, либо в видеокарте. Необходимо проверить их работу в других приложениях. Если причина неполадки в них, значит необходимо обновить установщик видеоадаптера.

• Нужно найти по строке поиска «Диспетчер устройств»;
• На вкладке «Видеоадаптер» необходимо нажать правую кнопку мышки, и перейти к графе «Свойства»;
• Откроется графа «Драйверы». Там необходимо нажать вкладку «Обновить»;
• После загрузки обновлений, необходимо перезагрузить компьютер.

Запуск от имени администратора

В некоторых случаях для корректной работы приложения нужен запуск от имени администратора.

Запустить его можно легко, щёлкнув на приложении правой кнопкой мышки вкладку «Запуск от имени администратора».

И если подобный способ устранил проблему подключения приложения, то при каждом запуске WhatsApp необходимо делать так.

Конечно, каждый раз запускать подобным образом это утомительно. Но, каждый пользователь может настроить запуск автоматически.

Сделать это возможно таким образом:

• на рабочем столе необходимо нажать ярлык приложения правой кнопкой мышки и выбрать вкладку «Свойства»;
• в открывшемся окне выбираем графу «Совместимость» и устанавливаем флажок на окошке «Запускать эту программу от имени администратора»;
• обязательно нужно сохранить, либо нажать кнопку «Применить» для продолжения работы.

После перезапуска приложение WhatsApp теперь постоянно будет работать с правами администратора.

Переустановка программы

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда ватсап на компьютере не работает, либо же с его некорректной работой.

Большинство из них находят решение в переустановке программы с полным удалением всех данных. В таких случаях возможно полное решение проблем при подключении.

Очистка реестра

При установке различных программ, и даже при их удалении системный реестр компьютера хранит все данные приложений. Когда в системном реестре накапливается очень много лишней информации компьютер начинает плохо работать. Для очистки реестра используются такие программы, как Cleaner. Эту программу нужно устанавливать из проверенных источников.

• После запуска CCleaner, выбираете раздел «Реестр»;
• нажав кнопку «Поиск проблем» нужно ждать окончания проверки;
• если выйдет пункт WhatsApp, нажмите кнопку «Исправить»;
• после очистки реестра необходимо перезагрузить компьютер и попробовать зайти в приложение снова.

Применив все вышеизложенные способы можно быстро и легко решить проблемы некорректной работы приложения WhatsApp на компьютере.

Исправьте все неполадки и пользуйтесь удобным приложением с удовольствием.

Не открывается WhatsApp – топ 5 причин и решений

Когда не открывается ВатсАп пользователь не сразу понимает, в чём же кроется причина. На самом деле всё достаточно просто. Сбои в мобильном приложении могут возникать даже из-за банальной ошибки или нехватки памяти смартфона. Чаще всего решить проблему человек может самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Ниже представлены причины и решения проблемы, если не запускается ВатсАп.

Способ 1. Перезагрузка программы

Если внезапно перестал работать WhatsApp, не открывается видео или невозможно прочитать сообщение, устранить зависание поможет обычная перезагрузка. Для этого необходимо перейти в настройки телефона, выбрать раздел «Установленные приложения», и остановить работу программы. После повторного запуска ошибка исчезает.

Способ 2. Обновление

Часто причиной того, что не открывается ВатСап становится отсутствие актуального обновления. Новые версии автоматически скачиваются из магазина приложений. Но если пользователь отключил такую возможность в настройках, это может повлиять на общую работоспособность WhatsApp. Чтобы устранить проблему потребуется зайти в магазин Play Market или Play Story (в зависимости от установленной операционной системы телефона) и загрузить обновление.

Способ 3. Проверка интернета

Для стабильной работы мессенджера требуется наличие бесперебойного интернет соединения. Если пользователь замечает, что у него не открываются фото в ВатсАп, не загружаются картинки, причиной этого может служить отсутствие связи. Проверить, как работает интернет, достаточно просто. Нужно лишь открыть установленный на телефоне браузер и запустить любой сайт. Если страница не грузится необходимо убедиться:

• достаточно ли на балансе средств;
• не израсходован ли трафик;
• включено ли соединение через Wi-Fi или мобильную связь.

Если причина не обнаружена, можно позвонить провайдеру, и поинтересоваться не блокирует ли он WhatsApp

Способ 4. Перезапуск телефона

Часто держатели недорогих смартфонов задаются вопросом, почему не открывается ВатсАп, если никаких видимых причин для этого нет. Что делать и как устранить проблему? А причина очень банальна – на телефоне не хватает оперативной памяти для работы программы. Эта же причина вызывает и другие ошибки – не запускается камера, не получается совершить видеозвонок. Помочь с этим может обычная перезагрузка мобильного. Также, рекомендуется, почистить смартфон от лишнего мусора, скачав специальную утилиту, чтобы в дальнейшем не возникало ошибок в работе WhatsApp.

Способ 5. Технические неполадки

Сервисные работы по улучшению приложения редко вызывают ошибки в его работе. Но если ВатсАп не открывается у нескольких человек, возможно, что причина именно в этом. Устранить ошибку самостоятельно в таком случае не получится. Пользователю остаётся только ждать, пока связь не будет налажена.

Если ни один из способов так и не помог решить проблему, значит мобильное устройство пользователя просто не поддерживает ВатсАпп, и ему придётся поискать другую программу.

Почему на компьютере не работает WhatsApp

Мессенджер WhatsApp может не открываться на компьютере по многим причинам. Например, если прошло обновление программы. Обновление программы не зависит от пользователя, оно может запустится автоматически. Или же при процессе чистки компьютера были повреждены файлы реестра. В таких случаях поможет переустановка программы.

В этой статье подробно описываются проблемы приложения и способы решения.

Основные причины и как их устранить

Проверка подключения и скорости интернета

Причинами проблемы WhatsApp на компьютере бывают неурядицы с подключением.

Если вы используете приложение WhatsApp Web на компьютере, то в первую очередь проверьте Интернет соединение телефона. И в том случае, если через телефон не отправляются сообщения, так же не приходят и входящие сообщения, то проблема в работе WhatsApp именно в этом. Чтобы устранить неполадки подключения зайдите в настройки смартфона.

Если смартфон подключается без проблем, но приложение WhatsApp Web не работает или не открывается ватсап на компьютере, тогда стоит обратить внимание на работу самого компьютера.

Для нормальной работы приложения WhatsApp необходимо стабильное подключение к интернету компьютера.

Желтая панель на чате WhatsApp говорит, что компьютер не подключен.

Если компьютер подключен сети, но отправка и получение сообщений невозможна, то обновите открытую страницу WhatsApp. Либо закрыть приложение и перезапустить.

И в том случае, если проблема всё ещё существует, то выйдите из той сессии и зайдите обратно.

Примечание: WhatsApp Web работает только на таких браузерах, как Chrome, Opera, либо Firefox. На браузере Internet Explorer приложение WhatsApp работать не будет.

Нарушение совместимости

Некоторые новые виды программного обеспечения WhatsApp или же патчи операционной системы самого компьютера несовместимы друг с другом. Это приводит к нарушению совместимости приложения и компьютера.

Устранить этот неполадок просто:

• Найдите папку с установленным WhatsApp на компьютере. Для этого нужно на ярлыке мессенджера нажать правую кнопку мышки. В открывшемся окне нажмите строку «Расположение файла».
• Далее откроется общая папка, где расположен файл «WhatsApp.exe».
• На этот файл нужно нажать правой кнопкой мышки и выбрать вкладку «Свойства».
• Откроются вкладки с разными названиями, но нам необходима вкладка «Совместимость».
• В открывшемся разделе необходимо выбрать графу «Режим совместимости» и выбрать свою версии операционной системы.
• Затем следует нажать кнопку «Применить».

Повреждённый файл установщика

Если приложение WhatsApp было установлено на компьютер с различных бесплатных сайтов или с подозрительных торрентов, вполне возможно, что файл для установки был поврежден. В некоторых случаях попадаются и файлы заражённые очень опасными вирусами. В этом случае лучший способ это переустановка программы.

Для этого необходимо:

• Найти вкладку «Панель управления»;
• В этой вкладке расположена графа «Удаление программ»;
• Нажав на нее можно увидеть все установленные программы. Необходимо найти папку WhatsApp и удалить ее;
• Необходимо заново скачать WhatsApp только из проверенных источников;
• После загрузки всех компонентов нужно установить приложение на компьютер;
• Затем попробуйте зайти в свой аккаунт;
• Если после этого ватсап на компьютере не запускается, значит дело в компонентах самого компьютера.

Видеоадаптер

Если вышеизложенные способы не помогли решить проблему работы WhatsApp на компьютере, то повреждение нужно искать в видеоадаптере, либо в видеокарте. Необходимо проверить их работу в других приложениях. Если причина неполадки в них, значит необходимо обновить установщик видеоадаптера.

• Нужно найти по строке поиска «Диспетчер устройств»;
• На вкладке «Видеоадаптер» необходимо нажать правую кнопку мышки, и перейти к графе «Свойства»;
• Откроется графа «Драйверы». Там необходимо нажать вкладку «Обновить»;
• После загрузки обновлений, необходимо перезагрузить компьютер.

Запуск от имени администратора

В некоторых случаях для корректной работы приложения нужен запуск от имени администратора.

Запустить его можно легко, щёлкнув на приложении правой кнопкой мышки вкладку «Запуск от имени администратора».

И если подобный способ устранил проблему подключения приложения, то при каждом запуске WhatsApp необходимо делать так.

Конечно, каждый раз запускать подобным образом это утомительно. Но, каждый пользователь может настроить запуск автоматически.

Сделать это возможно таким образом:

• на рабочем столе необходимо нажать ярлык приложения правой кнопкой мышки и выбрать вкладку «Свойства»;
• в открывшемся окне выбираем графу «Совместимость» и устанавливаем флажок на окошке «Запускать эту программу от имени администратора»;
• обязательно нужно сохранить, либо нажать кнопку «Применить» для продолжения работы.

После перезапуска приложение WhatsApp теперь постоянно будет работать с правами администратора.

Переустановка программы

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда ватсап на компьютере не работает, либо же с его некорректной работой.

Большинство из них находят решение в переустановке программы с полным удалением всех данных. В таких случаях возможно полное решение проблем при подключении.

Очистка реестра

При установке различных программ, и даже при их удалении системный реестр компьютера хранит все данные приложений. Когда в системном реестре накапливается очень много лишней информации компьютер начинает плохо работать. Для очистки реестра используются такие программы, как Cleaner. Эту программу нужно устанавливать из проверенных источников.

• После запуска CCleaner, выбираете раздел «Реестр»;
• нажав кнопку «Поиск проблем» нужно ждать окончания проверки;
• если выйдет пункт WhatsApp, нажмите кнопку «Исправить»;
• после очистки реестра необходимо перезагрузить компьютер и попробовать зайти в приложение снова.

Применив все вышеизложенные способы можно быстро и легко решить проблемы некорректной работы приложения WhatsApp на компьютере.

Исправьте все неполадки и пользуйтесь удобным приложением с удовольствием.