Доброго времени суток, друзья. Предлагаю сегодня поговорить о том, почему после обновления Windows 10 не работает мышь. Выбор темы неслучаен – за последнюю неделю я получил более десяти обращений по этому поводу. Кто-то обновился с «Семёрки» до «Десятки» и столкнулся с данной проблемой, а у некоторых мышь не работает после обновления драйверов. Будем выяснять причины поломок, и искать решения. Заодно разберёмся с отказами клавиатуры и тачпада, но начнём всё-таки с мыши.
Мышь
Итак, после обновления Windows 10 не работает мышь – курсор не реагирует на движения мыши или вообще нет стрелки на экране монитора. Давайте выясним, почему так происходит и как с этим бороться. Мыши бывают разные – проводные (USB) и беспроводные (радио и bluetooth). Поговорим отдельно о каждой разновидности, но сначала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Бывает, что причина неполадок оборудования – банальное зависание ПК или некорректная загрузка драйверов. Новый запуск системы легко решает такие проблемы.
USB
С выходом десятой версии самой распространённой операционной системы пользователи столкнулись с новыми её лагами и отказами работать. Многие из них начали жаловаться на то, что после обновления компьютера до Windows 10, перестала функционировать мышь (часто не работает и клавиатура), подключенная в USB-порт.
Вероятные причины:
- Неисправность USB-портов – механическая или программная (слетели драйвера).
- Поломка мыши – возможен перегиб или перелом провода, неисправность самой мышки или крах соответствующих драйверов.
Те же проблемы после обновления Windows 10 могут возникнуть не только на стационарном компьютере, но и на ноутбуке, если пользователь работает USB-мышью. Чтобы приступить к их устранению, сначала нужно выяснить, что именно требуется лечить, для этого выполняем следующие действия:
- Проверяем провод на наличие перекусов, перегибов и прочих дефектов.
- Переставляем мышиный кабель в другой USB-порт и проверяем её работоспособность (лучше после перестановки сделать перезагрузку ПК).
- Если есть возможность, то подключаем нашего хвостатого друга к иному компу, а к нашему – другую мышь. Таким способом можно выяснить, что именно не функционирует – мышь, порт или капризничает система.
- Либо тестируем исправность мышки до загрузки системы, для чего перезагружаем комп и вызываем BIOS (UEFI) – если там хвостатый помощник работает как надо, то дело в системе.
Решения:
- Если в процессе тестирования обнаруживаются механические неполадки (что бывает редко), то устраняем их посредством замены «больных» элементов.
- Если всё-таки инициатором и виновником отказа является «Десятка», то пробуем сделать следующее:
- Пользуясь клавишами Win, Tab и стрелочками на клавиатуре, заходим сначала в меню «Пуск», затем в «Панель управления» и открываем свойства нашей мышки, а оттуда обновляем её драйвера (то же можно сделать через «Центр обновления» и «Диспетчер устройств»).
- Пользуясь теми же клавишами, открываем меню «Пуск» (или на рабочем столе) выделяем ярлык «Мой компьютер», с правой стороны на клавиатуре имеется кнопка, отвечающая за вызов контекстного меню, жмём её и выбираем пункт «Диспетчер устройств», находим и раскрываем пункт «Контроллеры универсальной последовательной шины», вызываем на каждом контроллере контекстное меню и обновляем их драйвера.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остаётся только откатить систему назад до рабочего состояния оборудования.
Беспроводная (радио)
Примерно треть всех пользователей жалуется на то, что после обновления Windows 10 перестала работать беспроводная мышь, работающая по радиоканалу. Расскажу, как она устроена – основной мышиный блок передаёт сигналы на радиопередатчик, который выглядит как флешка и вставляется в USB-порт.
Причины и решения:
- Для начала проделываем манипуляции, описанные выше, чтобы выявить виновника чрезвычайной ситуации – переключаем приёмник (вместо кабеля) в другой порт, меняем батарейки в основном блоке, перезагружаем компьютер, заходим в BIOS, проверяем на другом ПК и иным оборудованием.
- Если оборудование рабочее и причина в ОС, то делаем следующее:
- С клавиатуры открываем «Диспетчер устройств» (как это делать описано выше), находим нужные нам пунктики и смотрим, нет ли напротив них жёлтых или красных значков, сигнализирующих о том, что пора обновить программное обеспечение.
- Даже если значков нет, всё равно загружаем драйвера – через «Центр обновления», с сайта производителя, удаляем старые, запускаем «Мастер нового оборудования» или просто перезагружаем комп и ждём, пока Windows это самое оборудование найдёт и установит к нему программную начинку.
Иногда мышь перестаёт работать после обновления каких-либо драйверов (причём даже на другие устройства). В таком случае нужно выполнить откат системы на дату, предшествующую установке злополучных «дров», причём делать это придётся из безопасного режима:
- Перезагружаем комп и при запуске жмём клавишу F8.
- Выбираем «Безопасный режим».
- Раскрываем меню «Пуск», пишем в поисковой строке «Восстановление системы» и выбираем соответствующий пункт в результатах.
- Выделяем нужную дату из предложенных вариантов, нажимаем «Далее» и «Готово».
Кстати, я рекомендую перед любым обновлением, апгрейде конфигурации или ещё какими-нибудь кардинальными изменениями в системе, создавать точку её восстановления.
Bluetooth
Друзья, плавно переходим к вопросу о том, что делать, если после обновления системы до Windows 10 не работает bluetooth-мышь, которая отличается от предыдущей радиомышки тем, что соединяется с компьютером посредством технологии bluetooth (в большинстве современных ПК и ноутбуков данный приёмник встроен в системный блок).
Решения данной неприятности:
- Первым делом проверяем батарейки в «мышином теле».
- Если bluetooth-приёмник не встроен в ПК, то переставляем его в другой порт.
- Проверяем наличие всех драйверов и обновляем их с установочного диска (обычно идёт в комплекте с оборудованием) или из интернета.
- Делаем повторное сопряжение устройства с приёмником на ПК.
- Если ничего не помогло, то пробуем другую мышь или делаем откат системы на предыдущую версию.
Если bluetooth-мышь не работает после установки каких-то драйверов, то также откатываем систему назад через вход в безопасный режим.
Тачпад
Если после обновления Windows 10 не работает мышка и/или тачпад (сенсорная панель), то в этом случае опять обращаемся к «Диспетчеру устройств» и проверяем работоспособность оборудования. А также в настройках убеждаемся в наличии галочки напротив пункта «Работать вместе с мышью» и выполняем перезагрузку ноута. Если эти действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр.
Клавиатура
Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:
- Проверяем целостность проводов и исправность портов.
- Выполняем банальную перезагрузку.
- Заходим в «Параметры» через «Пуск» (при условии, что работает мышь), а оттуда в «Специальные возможности».
- Включаем экранную клавиатуру в соответствующей вкладке, переведя бегунок в положение «ВКЛ».
- Нажимаем кнопки экранной клавиатуры — Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить», в котором вводим команду «regedit».
- Откроется редактор реестра, в котором нужно перейти в папку{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
- Чтобы туда попасть сначала раскрываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
- В нём отображаем содержимое директорий SYSTEM и CurrentControlSet.
- Нужная нам папка, обозначенная выше, найдётся после раскрытия раздела Control, а в нём папки Class.
- Ищем параметр UpperFilters, если его нет, то создаём.
- С помощью соответствующей кнопки на экранной клавиатуре вызываем контекстное меню параметра и выбираем пункт «Изменить».
- Прописываем значение как «kbdclass», удалив всё лишнее, и перезагружаем ПК.
Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.
Читайте также:
Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.
Прежде всего проверьте оборудование
-
Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
-
Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
-
Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
-
Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
-
Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
-
Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.
Проверьте беспроводные подключения
-
Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.
-
Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
-
Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .
Проверьте устройство
Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.
Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.
Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании
Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
-
В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
-
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления.
Возможно, нет доступных обновлений драйверов.
Перейдите к клиентский компонент Центра обновления Windows
Самостоятельное скачивание и установка драйвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов.
-
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
-
Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.
Нужна дополнительная помощь?
На чтение 4 мин. Просмотров 26.1k. Опубликовано 03.09.2019
Содержание
- 6 решений для устранения проблем с клавиатурой и мышью на ПК
- Что делать, если ваша клавиатура и мышь перестали работать
- Решение 1 – Удалить предыдущие обновления
- Решение 2. Отключите поддержку USB 3.0 в BIOS
- Решение 3 – Используйте другой порт USB
- Решение 4. Обновите драйверы клавиатуры/мыши
- Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Решение 6 – Чистая загрузка вашего компьютера
6 решений для устранения проблем с клавиатурой и мышью на ПК
- Удалить предыдущие обновления
- Отключить поддержку USB 3.0 в BIOS
- Используйте другой порт USB
- Обновите драйверы клавиатуры/мыши
- Запустите средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
- Чистая загрузка компьютера
Обновление до Windows 10 не всегда является гладким процессом, и иногда могут возникнуть некоторые проблемы. Одна из самых неприятных проблем с Windows 10 заключается в том, что клавиатура и мышь больше не работают после обновления до Windows 10.
По словам пользователей, в Windows 10 существует неприятная проблема, которая не позволяет клавиатуре и мыши работать после обновления до Windows 10.
Насколько мы можем судить, эта проблема наиболее распространена для периферийных USB-устройств, поэтому вот что вы можете с этим поделать. Прежде чем начать, убедитесь, что вы подключили PS/2 клавиатуру и мышь к вашему компьютеру.
Что делать, если ваша клавиатура и мышь перестали работать
Решение 1 – Удалить предыдущие обновления
Иногда обновление Windows может принести больше вреда, чем пользы, и в прошлом было известно, что дополнительные обновления, такие как KB2913431, могут вызывать некоторые проблемы.
Чтобы удалить обновление, которое вызывает у вас проблемы, выполните следующие действия:
- Откройте Панель управления и выберите «Программы», нажмите «Программы и компоненты». Теперь перейдите к Просмотр установленных функций.
- Теперь вам нужно найти обновление, которое вызывает у вас эту проблему.
- Если проблема началась недавно, то, вероятно, причиной является последнее установленное обновление. Так что вам нужно нажать кнопку Удалить, чтобы удалить его.
Кроме того, будьте готовы ввести свой пароль администратора, если вас попросят.
– СВЯЗАННО: Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10
Решение 2. Отключите поддержку USB 3.0 в BIOS
Во время загрузки нажмите Del или F8, клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской платы, чтобы войти в BIOS.
В BIOS необходимо перейти к расширенным настройкам, найти конфигурацию USB и отключить поддержку USB 3. В зависимости от производителя может потребоваться другой маршрут, чтобы отключить поддержку USB 3. Сохранить и выйти.
Решение 3 – Используйте другой порт USB
Теперь ваш компьютер перезагрузится, и если клавиатура и мышь не работают, попробуйте подключить их к различным портам USB.
Решение 4. Обновите драйверы клавиатуры/мыши
Если ваша клавиатура или мышь начинает работать, перейдите в Настройки -> Диспетчер устройств. Найдите контроллеры USB с восклицательным знаком рядом с ними, отключите и снова включите их, и все должно начать работать в обычном режиме.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: клавиатура Bluetooth подключена, но не работает в Windows 10
Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Поскольку эта проблема связана с периферийными устройствами, вы также можете запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами, чтобы исправить это. С помощью этого инструмента ваш компьютер автоматически сканирует клавиатуру и мышь на наличие проблем и устраняет их на месте.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> найдите средство устранения неполадок «Оборудование и устройства» и запустите его.
Решение 6 – Чистая загрузка вашего компьютера
Отдельные приложения и программы могут мешать работе вашей клавиатуры и мыши. В результате ваша мышь может двигаться сама по себе, клавиатура может зависнуть и так далее. Чтобы исправить эту проблему, вы можете просто очистить загрузку вашей машины.
- Зайдите в Пуск> введите msconfig> нажмите Enter
-
Перейдите к Конфигурации системы> Службы> Скрыть все службы Microsoft> нажмите Отключить все.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
-
Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите Отключить.
- Перезагрузите компьютер.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.
Компьютер с неработающей мышью и клавиатурой эквивалентен автомобилю без колес. Совершенно бесполезно, правда? Ну, может, не совсем, но вы поняли. Эта аналогия описывает тяжелое положение некоторых пользователей Windows 10, которые не могут использовать свои компьютеры из-за того, что мышь и клавиатура не работают. По неизвестным причинам, если мышь и клавиатура вашего компьютера с Windows внезапно перестали работать, в этом посте мы изложили некоторые решения для устранения проблемы.
Эта неисправность мыши и клавиатуры часто возникает после недавнего обновления ОС. Некоторые встроенные настройки и конфигурации Windows также могут вызывать случайный отказ указанного оборудования. Приведенные ниже решения должны помочь вам снова заставить вашу мышь и клавиатуру работать.
1. Быстрое решение: перезагрузите компьютер.
Когда компьютерная мышь и клавиатура внезапно перестают работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не смогла должным образом распознать, установить связь или загрузить драйверы, отвечающие за работу мыши и клавиатуры. Таким образом, простая перезагрузка компьютера может помочь возобновить обмен данными между драйверами устройств и снова заставить мышь и клавиатуру работать.
Однако, поскольку клавиатура и мышь не работают, необходимо выполнить «принудительную перезагрузку». Если на вашем компьютере есть съемный аккумулятор, просто выньте его, подключите снова и снова включите компьютер. Если аккумулятор несъемный, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить его вручную. Подождите от пары секунд до минуты и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
Это должно помочь решить проблемы, связанные с неактивностью мыши и клавиатуры. Если проблема не устранена, а ваша мышь и клавиатура не работают на экране приветствия / запуска, перейдите к следующему способу ниже.
Согласно с некоторые пользователи Windows те, кто сталкивался с такими же проблемами в прошлом, могли использовать как мышь, так и клавиатуру в безопасном режиме. Попробуй запустите свой компьютер в безопасном режиме и попробуйте варианты устранения неполадок, перечисленные ниже (с 1 по 4).
Вот как запустить компьютер в безопасном режиме, если ваша мышь и клавиатура не работают.
- Выключите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания.
- Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Теперь, когда Windows загружается с вращающейся точкой на дисплее, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Повторите этот процесс два или три раза. При четвертой загрузке Windows обнаружит, что вы пытаетесь исправить некоторые проблемы, и автоматически загрузится в среду восстановления. Здесь вы сможете загрузиться в безопасном режиме.
- В среде восстановления коснитесь Устранение неполадок.
- Затем выберите «Дополнительные параметры» на экране «Устранение неполадок».
- Выберите Параметры запуска.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу страницы «Параметры запуска». Это покажет несколько вариантов загрузки на выбор.
- Коснитесь цифры 4 на клавиатуре, чтобы запустить «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
Теперь, когда ваш компьютер запущен в безопасном режиме, ваша мышь и клавиатура должны работать. Попробуйте указанные ниже варианты устранения неполадок, чтобы исправить аномалии, мешающие работе мыши и клавиатуры в обычном режиме загрузки.
1. Обновите / замените драйверы мыши и клавиатуры.
Если мышь и клавиатура вашего компьютера не работают при запуске, это может быть связано с тем, что их драйверы устарели и несовместимы с новой операционной системой, до которой вы обновились. Следуйте инструкциям для обновить или изменить драйверы мыши и клавиатуры.
- Нажмите клавишу Windows + кнопку X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого доступа. В меню выберите Диспетчер устройств.
- Коснитесь стрелки раскрывающегося списка рядом с «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите «Обновить драйвер».
- На следующей странице выберите «Искать на моем компьютере драйверы».
- Теперь нажмите «Разрешить мне выбрать из списка драйверов, доступных на моем компьютере».
- Снимите флажок «Показать совместимое оборудование».
- Выберите драйвер, отличный от активного, и нажмите «Далее».
После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер. Сделайте то же самое для драйвера мыши (в категории «Мыши и другие указывающие устройства») и проверьте, работают ли они оба при перезагрузке. Если нет, попробуйте следующий метод ниже.
2. Отключите быстрый запуск.
Быстрый запуск — это функция, встроенная в операционную систему Windows 10, которая помогает пользователям быстрее запускать свои компьютеры. Однако эта функция имеет историю возникновения проблем с процессом завершения работы Windows и предотвращения работы мыши и клавиатуры во время запуска. Отключение этой функции (при загрузке в безопасном режиме) может помочь решить проблему с неработающими мышью и клавиатурой.
Вот как отключить быстрый запуск.
- Digita панель управления в поле поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть.
- Коснитесь «Оборудование и звук».
- Выберите Параметры питания.
- На левой панели нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания».
- Затем нажмите на опцию «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
- Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».
3. Удалите последнее обновление.
Если вы заметили, что ваша мышь и клавиатура перестали работать после установки обновления, возможно, обновление было ошибочным. Вы должны удалить обновление, чтобы оборудование работало, пока не будет выпущено стабильное обновление, которое не приведет к сбою мыши и клавиатуры.
Запустите компьютер в безопасном режиме и выполните следующие действия.
- Коснитесь клавиши Windows + кнопки I на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек Windows.
- Выберите «Обновление и безопасность».
- В разделе «Центр обновления Windows» выберите «Просмотреть историю обновлений».
- Щелкните Удалить обновления. Откроется новое окно со списком всех обновлений, установленных на вашем компьютере. Эти обновления отсортированы по дате установки, поэтому вы можете легко определить последнее обновление, которое нарушило работу мыши и клавиатуры вашего компьютера.
- Щелкните правой кнопкой мыши обновления, которые хотите удалить, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям.
После удаления перезагрузите компьютер, и теперь ваша мышь и клавиатура должны работать.
4. Восстановление системы
Если вы ранее делали резервную копию своего компьютера с помощью резервное копирование Windows была встроена до того, как мышь и клавиатура перестали работать, вы можете восстановить резервную копию, чтобы они снова заработали. Просто загрузите свой компьютер в расширенную среду восстановления и выполните следующие действия.
- Выберите Устранение неполадок.
- Коснитесь Advanced Options.
- Выберите Восстановление системы.
- Затем выберите учетную запись или профиль пользователя, для которого вы хотите восстановить резервную копию.
- Введите пароль своей учетной записи и нажмите «Продолжить». Если учетная запись не является паролем, оставьте поле пароля пустым и нажмите «Продолжить».
- Выберите данные резервной копии и следуйте инструкциям по их восстановлению.
Вывод
В идеале обновления Windows включают новые функции, которые должны улучшить функциональность вашего компьютера. Однако эти обновления иногда вызывают перебои в работе ПК; проблема с мышью и клавиатурой, например. Если вы находитесь на этой лодке, любое из вышеперечисленных решений должно вернуть аппаратную часть вашего ПК в нормальное состояние.
Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.
К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.
Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь
Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.
- Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
- Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
- Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.
Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!
1. Несовместимые драйверы
Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.
Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».
Если у вас есть правильный драйвер
Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.
Если у вас нет правильного драйвера
Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.
Обновление драйвера недоступно
Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.
Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.
Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).
2. Курсор мыши и исчезающий курсор
Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.
Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.
3. Отставание мыши и звуковой сигнал
Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.
Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.
На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.
Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.
Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.
Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.
4. Замораживание тачпада
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.
- Найдите мышь в строке поиска в меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки мыши». Либо найдите Мышь в строке поиска Cortana и выберите Изменить настройки мыши.
- Внизу недавно открытого меню «Мышь и сенсорная панель» находится опция «Дополнительные параметры мыши».
- Выберите вкладку ClickPad → Настройки → Вкладка «Дополнительно».
- Сдвиньте полосу времени активации фильтра обратно на 0 секунд и нажмите ОК.
5. Ускорение мыши
Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.
Выключить и включить
Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.
- Зайдите в Панель управления → Оборудование и звук → Мышь.
- Выберите вкладку «Параметры указателя».
- Снимите флажок «Улучшить точность указателя», чтобы отключить ускорение.
- Выберите Применить и ОК. Проверьте, как реагирует ваша мышь.
MarkC Mouse Fix
Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.
Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.
- Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
- Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.
Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.
Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)
6. Драйверы Nvidia
После обновления Windows Fall Creators в октябре 2018 года некоторые пользователи сообщали о проблемах с мышью в средах с низким разрешением. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение останавливается.
Одно распространенное решение этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.
Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите ваш продукт Nvidia из выпадающего списка, затем выберите Начать поиск. Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.
Решение проблем с мышью в Windows 10
Надеюсь, одно из исправлений устранит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Центра обновления Windows всегда может что-то сломать. То, что Microsoft ослабляет ранее строгие правила Центра обновления Windows, может помочь только конечным пользователям. Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать ошибок, связанных с мышью.
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on April 27, 2021
- If your mouse and keyboard aren’t working after a Windows 10 update, you should try to uninstall this update.
- Keyboard and mouse not working on startup on Windows 10 can indicate a problem with recently installed apps or programs.
- Updating your drivers is always a good idea if the keyboard/ mouse is not working after a Windows 10 update.
- The dedicated troubleshooter is an easy solution to fix keyboard and mouse issues.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Installing Windows 10 updates or upgrading to Windows 10 is not always a smooth process, and sometimes there might be some issues.
One of the most annoying issues with Windows 10 is that the keyboard and mouse no longer work after the update to Windows 10.
As far as we can tell, this issue is more common with USB peripherals, so here’s what can you do about it. Before we start, make sure that you connect the PS/2 keyboard and mouse to your computer.
How can I fix keyboard/ mouse issues after an update?
- Remove previous updates
- Disable USB 3.0 support from BIOS
- Use a different USB port
- Update your keyboard/ mouse drivers
- Run the Hardware and Devices troubleshooter
- Clean boot your computer
1. Remove previous updates
- Open Control Panel and go to Programs.
- Click on Programs and Features. Now go to View installed features.
- Now you need to find the update that is causing you this issue.
- If the problem started recently it’s probably the latest installed update. So you need to click Uninstall to remove it.
Also, be ready to enter your administrator password if you’re asked to.
Sometimes Windows updates can make more harm than good, and in the past, it has known that optional updates can cause some issues.
2. Disable USB 3.0 support from BIOS
- While booting, press Del or F8 to enter BIOS (the key might vary depending on the motherboard manufacturer).
- Here navigate to Advanced settings.
- Locate USB configuration and disable USB 3 support. Depending on your manufacturer, you might have to take a different route to disable USB 3 support.
- Save and exit.
3. Use a different USB port
If the keyboard and mouse aren’t working try plugging them into different USB ports. Sometimes, it’s only the port that’s faulty while the hardware is functional.
Connecting your peripherals to other devices, if available, is also useful.
4. Update your keyboard/ mouse drivers
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If your keyboard or mouse starts working, go to Settings > Device Manager. Find the USB controllers with exclamation marks next to them, right-click to disable and enable them again, and everything should start working normally.
If this process doesn’t change anything, you should uninstall the drivers to force-update them.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
5. Run the Hardware and Devices troubleshooter
Since this problem is related to your peripherals, you can also run the Hardware and Devices troubleshooter to fix it. With the help of this tool, your computer will automatically scan your keyboard and mouse for issues and repair them on the spot.
To run the troubleshooter, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > locate the Hardware and Devices troubleshooter and launch it.
6. Clean boot your computer
- Go to Start and type msconfig then hit Enter.
- Navigate to System Configuration the to Services.
- here, choose to hide all Microsoft services.
- Click Disable all.
- Go to the Startup tab and open Task Manager.
- Select each startup item and click Disable.
- Restart your computer.
Particular apps and programs may interfere with your keyboard and mouse. As a result, your mouse may move by itself, your keyboard may freeze and so on.
This above steps should clear any glitch these apps might cause and restore the functionality of your peripherals.
And these were our solutions to fix keyboard and mouse issues after a Windows update. If you have successfully used other methods, please share them in the comments.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on April 27, 2021
- If your mouse and keyboard aren’t working after a Windows 10 update, you should try to uninstall this update.
- Keyboard and mouse not working on startup on Windows 10 can indicate a problem with recently installed apps or programs.
- Updating your drivers is always a good idea if the keyboard/ mouse is not working after a Windows 10 update.
- The dedicated troubleshooter is an easy solution to fix keyboard and mouse issues.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Installing Windows 10 updates or upgrading to Windows 10 is not always a smooth process, and sometimes there might be some issues.
One of the most annoying issues with Windows 10 is that the keyboard and mouse no longer work after the update to Windows 10.
As far as we can tell, this issue is more common with USB peripherals, so here’s what can you do about it. Before we start, make sure that you connect the PS/2 keyboard and mouse to your computer.
How can I fix keyboard/ mouse issues after an update?
- Remove previous updates
- Disable USB 3.0 support from BIOS
- Use a different USB port
- Update your keyboard/ mouse drivers
- Run the Hardware and Devices troubleshooter
- Clean boot your computer
1. Remove previous updates
- Open Control Panel and go to Programs.
- Click on Programs and Features. Now go to View installed features.
- Now you need to find the update that is causing you this issue.
- If the problem started recently it’s probably the latest installed update. So you need to click Uninstall to remove it.
Also, be ready to enter your administrator password if you’re asked to.
Sometimes Windows updates can make more harm than good, and in the past, it has known that optional updates can cause some issues.
2. Disable USB 3.0 support from BIOS
- While booting, press Del or F8 to enter BIOS (the key might vary depending on the motherboard manufacturer).
- Here navigate to Advanced settings.
- Locate USB configuration and disable USB 3 support. Depending on your manufacturer, you might have to take a different route to disable USB 3 support.
- Save and exit.
3. Use a different USB port
If the keyboard and mouse aren’t working try plugging them into different USB ports. Sometimes, it’s only the port that’s faulty while the hardware is functional.
Connecting your peripherals to other devices, if available, is also useful.
4. Update your keyboard/ mouse drivers
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If your keyboard or mouse starts working, go to Settings > Device Manager. Find the USB controllers with exclamation marks next to them, right-click to disable and enable them again, and everything should start working normally.
If this process doesn’t change anything, you should uninstall the drivers to force-update them.
Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for the detection of all your faulty drivers.
- DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
5. Run the Hardware and Devices troubleshooter
Since this problem is related to your peripherals, you can also run the Hardware and Devices troubleshooter to fix it. With the help of this tool, your computer will automatically scan your keyboard and mouse for issues and repair them on the spot.
To run the troubleshooter, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > locate the Hardware and Devices troubleshooter and launch it.
6. Clean boot your computer
- Go to Start and type msconfig then hit Enter.
- Navigate to System Configuration the to Services.
- here, choose to hide all Microsoft services.
- Click Disable all.
- Go to the Startup tab and open Task Manager.
- Select each startup item and click Disable.
- Restart your computer.
Particular apps and programs may interfere with your keyboard and mouse. As a result, your mouse may move by itself, your keyboard may freeze and so on.
This above steps should clear any glitch these apps might cause and restore the functionality of your peripherals.
And these were our solutions to fix keyboard and mouse issues after a Windows update. If you have successfully used other methods, please share them in the comments.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Содержание
- Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10
- Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10? Что делать?
- 1. Используйте клавиатуру или мышь на другим компьютером
- 2. Проверьте соединение Bluetooth и Wi-Fi
- 3. Проверьте кабель проводной клавиатуры и мыши
- 4. Выполнение чистой загрузки
- 5. Проверьте драйвер устройства
- 6. Удалить вторичные драйверы клавиатуры или мыши
- 7. Отключить Гибридное завершение работы
- 8. Отключить фильтры
- 9. Запуск устранение неполадок
- Клавиатура или мышь не работают в Windows 10
- Клавиатура или мышь не работают в Windows 10
- Тачпад ноутбука не работает
- ИСПРАВЛЕНО: клавиатура и мышь не работают после обновления Windows 10
- 6 решений для устранения проблем с клавиатурой и мышью на ПК
- Что делать, если ваша клавиатура и мышь перестали работать
- Решение 1 – Удалить предыдущие обновления
- Решение 2. Отключите поддержку USB 3.0 в BIOS
- Решение 3 – Используйте другой порт USB
- Решение 4. Обновите драйверы клавиатуры/мыши
- Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Решение 6 – Чистая загрузка вашего компьютера
- Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10
- Содержание
- Что такое порт PS/2?
- Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
- Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
- Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
- Перестали работать мышь и клавиатура после переустановки Windows 10
Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10
Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10 после недавнего обновления, то рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить эту проблему. Иногда просто перезагрузка компьютера или ноутбука могут помочь, а также отсоединение и повторное подключение мыши или клавиатуры исправят эту досадную ошибку. Если ничего не вышло, то давайте рассмотрим ниже способы, которые могут помочь вам.
Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10? Что делать?
Если у вас есть сенсорный монитор или ноутбук, вы можете продолжать использовать свой ПК с ОС Windows без мыши или клавиатуры, а также упростить поиск и устранение неисправностей. Если у вас нет сенсорного монитора или компьютера, и ваша мышь или клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного затруднит ситуацию. Сначала просмотрите список и прикиньте, какие из этих предложений вы сможете выполнить в данных обстоятельствах. Включите экранную клавиатуры в Windows 10, нажав правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав «Показать кнопку сенсорной клавиатуры«.
1. Используйте клавиатуру или мышь на другим компьютером
Используйте клавиатуру или мышь с другим компьютером. Таким образом, вы убедитесь, что проблема заключается в вашей клавиатуре и мыши. Вы также можете подключить к своему компьютеру другую рабочую мышь или клавиатуру и посмотреть, что дело может быть в вашем ПК.
2. Проверьте соединение Bluetooth и Wi-Fi
У многих есть беспроводные устройства ввода. Проверьте, работают ли ваши соединения Bluetooth, Wi-Fi, связаны ли они между собой подключением. Разрыв соединения может быть виновником не функционирования клавиатуры или мыши на компьютере.
3. Проверьте кабель проводной клавиатуры и мыши
Если вы используете кабельную клавиатуру или мышь, вам нужно проверить провод. Вы также должны подключить кабельную мышь / клавиатуру к другому ПК, чтобы определить неисправность. Если у вас нет другого компьютера поблизости и у вас есть кабель OTG, вы можете проверить на своем смартфоне подключив к нему. Но вы не сможете тестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.
4. Выполнение чистой загрузки
Чистая загрузка, самый простой способ исправить различные проблемы, связанные с драйвером или программным обеспечением. Загрузите компьютер в состояние чистой загрузки и проверьте, работают ли они, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок.
5. Проверьте драйвер устройства
6. Удалить вторичные драйверы клавиатуры или мыши
Иногда драйверы от других клавиатур или мыши, которые вы ранее подключали, могут мешать и автоматически отключать клавиатуру ноутбука или ПК. Начните настройку клавиатуры, удалив все драйверы ноутбуков, которые не являются основной клавиатурой. Откройте диспетчер устройств, нажмите вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Далее вы увидите все драйвера клавиатуры или мыши, которые были подключены давно. Возьмите и удалите их все, после чего перезагрузите систему.
7. Отключить Гибридное завершение работы
Посмотрите, поможет ли отключение Fast Startup, некоторые сообщили, что это помогло. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Электропитание». Найдите слева «Действие кнопок питания«. В новом появившимся окне нажмите на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снизу уберите галочку «Включить быстрый запуск» для отключения функции. Сохраните изменения и перезагрузитесь. Если не помогло, то включите обратно функцию быстрого пуска.
8. Отключить фильтры
Если вы включили Filter Keys (фильтрация ввода), отключите его и проверьте. Откройте «Параметры windows» > «Специальные возможности» > «Клавиатура» и справа найдите «Фильтрация ввода«. Отключите ее и проверьте, решило ли это вашу проблему.
9. Запуск устранение неполадок
Запуск устранение неполадок может исправить проблему, когда не работает мышь или клавиатура в windows 10. Для этого откройте «Все параметры» > «Обновление и безопасность» > «устранение неполадок» и выберите справа «Клавиатура«, а потом «Оборудование и устройства«.
Источник
Клавиатура или мышь не работают в Windows 10
Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10 после недавнего обновления или обновления, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить. Иногда может помочь простой перезапуск компьютера или отключение и повторное подключение мыши или клавиатуры. Если этого не произойдет, в этом посте предлагаются некоторые советы по устранению неполадок, которые могут вам помочь.
Клавиатура или мышь не работают в Windows 10
Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать компьютер с Windows без мыши или клавиатуры, что также облегчает поиск и устранение неисправностей. Если у вас нет монитора с сенсорным экраном или ПК с Windows, и ваша мышь и клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного усложняет задачу. Прежде чем начать, вы можете прочитать, как использовать компьютер с Windows без клавиатуры или мыши.
Итак, сначала просмотрите список и посмотрите, каким из этих предложений вы можете следовать в данных обстоятельствах. Если возможно, используйте другую рабочую мышь/клавиатуру с этим ПК, пока не решите проблему.
Читать : как войти в компьютер с Windows без клавиатуры.
1] Используйте клавиатуру/мышь с другим компьютером
Используйте клавиатуру или мышь с другим компьютером. Таким образом, вы убедитесь, что проблема заключается в вашей клавиатуре и мыши или ПК. Вы также можете подключить к компьютеру другую клавиатуру или мышь и посмотреть, работает ли это.
2] Проверьте соединение Bluetooth/Wi-Fi
Проверьте, нормально ли работают ваши соединения. Много раз, приемник Bluetooth вашей клавиатуры и мыши перестает работать. Случится так, что вы не сможете использовать периферийные устройства с вашим ПК.
3] Проверьте кабель подключенной клавиатуры и мыши
Если вы используете проводную клавиатуру или мышь, вам необходимо правильно проверить провод. Вы также должны подключить проводную мышь/клавиатуру к другому ПК, чтобы определить, связана ли неисправность с клавиатурой/мышью или ПК. Если у вас нет другого компьютера поблизости, и у вас есть OTG-кабель, вы также можете проверить это с помощью смартфона. Но вы не сможете протестировать старые модели PS2 с OTG-кабелем.
4] Выполнить чистую загрузку
Чистая загрузка – это, вероятно, самый простой способ исправить различные проблемы, связанные с драйверами или программным обеспечением. Начните с состояния чистой загрузки и проверьте, работают ли они или нет, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок.
5] Проверьте драйвер устройства
Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить драйверы и посмотреть, поможет ли это. Хотя мышь и клавиатура Bluetooth или Wi-Fi не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, если вы используете более старые модели, им может потребоваться установить какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвер. Вы можете использовать диспетчер устройств для этой цели.
Откройте страницу устранения неполадок в настройках Windows 10 и запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
7] Отключить гибридное отключение
Посмотрите, помогает ли отключение быстрого запуска – некоторые сообщают, что это помогло.
Если это не помогает, не забудьте отменить изменения.
Если вы используете USB-концентратор для подключения всех внешних устройств, вы должны проверить, работает ли он правильно или нет. Попробуйте подключить другое USB-устройство или использовать мышь или клавиатуру напрямую с компьютером.
10] Отключить ключи фильтра
11] Задержка указателя мыши
Этот пост поможет вам, если ваш Mouse Pointer зависает или зависает во время работы или игры.
Связанные чтения:
Тачпад ноутбука не работает
Если сенсорная панель вашего ноутбука с Windows не работает, проверьте, не отключили ли вы ее случайно. Затем вы также можете сбросить настройки сенсорной панели по умолчанию. Это должно работать для вас.
Смотрите этот пост, если ваша сенсорная клавиатура не работает.
Источник
ИСПРАВЛЕНО: клавиатура и мышь не работают после обновления Windows 10
6 решений для устранения проблем с клавиатурой и мышью на ПК
Обновление до Windows 10 не всегда является гладким процессом, и иногда могут возникнуть некоторые проблемы. Одна из самых неприятных проблем с Windows 10 заключается в том, что клавиатура и мышь больше не работают после обновления до Windows 10.
По словам пользователей, в Windows 10 существует неприятная проблема, которая не позволяет клавиатуре и мыши работать после обновления до Windows 10.
Насколько мы можем судить, эта проблема наиболее распространена для периферийных USB-устройств, поэтому вот что вы можете с этим поделать. Прежде чем начать, убедитесь, что вы подключили PS/2 клавиатуру и мышь к вашему компьютеру.
Что делать, если ваша клавиатура и мышь перестали работать
Решение 1 – Удалить предыдущие обновления
Иногда обновление Windows может принести больше вреда, чем пользы, и в прошлом было известно, что дополнительные обновления, такие как KB2913431, могут вызывать некоторые проблемы.
Чтобы удалить обновление, которое вызывает у вас проблемы, выполните следующие действия:
Кроме того, будьте готовы ввести свой пароль администратора, если вас попросят.
– СВЯЗАННО: Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10
Решение 2. Отключите поддержку USB 3.0 в BIOS
Во время загрузки нажмите Del или F8, клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской платы, чтобы войти в BIOS.
В BIOS необходимо перейти к расширенным настройкам, найти конфигурацию USB и отключить поддержку USB 3. В зависимости от производителя может потребоваться другой маршрут, чтобы отключить поддержку USB 3. Сохранить и выйти.
Решение 3 – Используйте другой порт USB
Теперь ваш компьютер перезагрузится, и если клавиатура и мышь не работают, попробуйте подключить их к различным портам USB.
Решение 4. Обновите драйверы клавиатуры/мыши
Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Поскольку эта проблема связана с периферийными устройствами, вы также можете запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами, чтобы исправить это. С помощью этого инструмента ваш компьютер автоматически сканирует клавиатуру и мышь на наличие проблем и устраняет их на месте.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> найдите средство устранения неполадок «Оборудование и устройства» и запустите его.
Решение 6 – Чистая загрузка вашего компьютера
Отдельные приложения и программы могут мешать работе вашей клавиатуры и мыши. В результате ваша мышь может двигаться сама по себе, клавиатура может зависнуть и так далее. Чтобы исправить эту проблему, вы можете просто очистить загрузку вашей машины.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.
Источник
Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Содержание
Что такое порт PS/2?
Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
Источник
Перестали работать мышь и клавиатура после переустановки Windows 10
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
После обновления Windows 7 до Windows 10 перестали работать мышь и клавиатура
Всем привет. После обновления с win 7 до win 10 перестали работать мышь и клавиатура, думал просто.
После установки Windows 10 прекращают работать клавиатура и мышь
После установки » Windows 10 » у меня прекращает работать клавиатура и мышь. Что бы хоть что то.
После отката с windows 10 до windows 7 перестали работать мышь и клавиатура
Собственно, клавиатура работает только в биосе илм при выборе загрузки, после запуска windows.
Перестали работать клавиатура и мышь Windows 7 64bit
Компьютер загружается до момента ввода пароля. Клавиатура и мышь usb перестали работать. До этого.
Добавлено через 1 час 38 минут
откопал клавиатуру ps/2, подключил, все нормально, но не могу установить драйвер на мышь, комп не видит флешку
Добавлено через 2 минуты
После этого проверьте мышь, да и флешку тоже
b0t, раз клавиатура у вас есть, попробуйте выйти в интернет и скачать драйвер для чипсета материнской платы
После удаления Касперского перестали работать мышь и клавиатура
Здравствуйте, знаю, тем по этой причине уже очень много, но все же там я не нашел решения. Беда.
Перестали работать клавиатура и мышь после восстановления /config/system
Старенький комп c WinXP, появилась ошибка что /system32/config/system отсутствует или поврежден.
Перестали работать мышь и клавиатура после отката с w10 назад на семерку
Добрый день! Решил откатиться с 10 назад… при входе в видновс клава и мышь перестают работать.
Не работают мышь и клавиатура на windows 7 после переустановки ssd на новое железо. Винда запускается
Добрый день! Суть вопроса такова. Переставил ssd с windows 7 со старого компа на новый, windows.
После удаления Comodo Antivirus перестали работать мышь и клавиатура
После удаления Comodo Antivirus перестали работать мышь и клавиатура. Не работают даже в.
После переустановки Windows XP на 7-ку перестали работать наушники
После установки Windows 7 (максимальная) перестали работать наушники( на ХР работали), хотя.
Источник