После подключения наушников замечаем, что от системы нет никакой реакции на добавление нового устройства, то есть компьютер их попросту не видит. Проблема чаще возникает у пользователей ноутбуков, но также с ней можно столкнуться на настольных компьютерах с выделенными звуковыми картами.
Перед применением решений убедитесь, что установлены совместимые звуковые драйвера, которые требуются для правильной работы оборудования. Если установлена внешняя звуковая карта, переустановите их из компакт-диска, который прилагается к устройству. Если проблема возникла на ноутбуке, посетите сайт поставщика и загрузите все аудио драйверы, рекомендуемые для конкретной модели. Узнаем, почему компьютер не видит наушники и способы решения проблемы.
Содержание
- 1 Включение опции разделения входных гнезд
- 2 Включение многопоточного режима
- 3 Обновление драйверов до последней версии
Включение опции разделения входных гнезд
Проблема часто возникает из-за способа, с помощью которого программное обеспечение Realtek управляет гнездами. В этом случае попробуйте включить опцию разделения гнезд для передней панели. Этот метод применим только при использовании Диспетчера Realtek HD для управления звуковыми потоками.
Откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Переключите просмотр в правом верхнем углу на категории и перейдите в раздел Оборудование и звук. Затем откройте Диспетчер Realtek HD.
Откройте дополнительные настройки. Отметьте флажком опцию «Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств» и кликните на «ОК» для применения изменений.
Если используете старую версию диспетчера, перейдите в настройки разъема и отметьте флажком поле, связанное с отключением определения гнезд на передней панели.
После перезагрузки системы подключите наушники и посмотрите, видит ли их компьютер.
Включение многопоточного режима
Иногда проблему можно решить путем включения многопоточного режима в настройках диспетчера Realtek HD. Этот способ применим для версий, в которых присутствует эта функция.
Откройте Панель управления командой control из окна командного интерпретатора Win + R.
Перейдите в раздел Оборудования и звук — Диспетчер Realtek HD. Затем в правом верхнем углу щелкните на дополнительные настройки и отметьте флажком опцию многопоточного режима.
После перезапуска компьютера, Windows должен увидеть наушники.
Обновление драйверов до последней версии
Если компьютер по-прежнему не видит наушники, попробуйте обновить драйверы до последней версии. Они могут быть повреждены после неудачной установки обновления Windows или неправильно работать после перехода на Windows 10.
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc, запущенной из диалогового окна Win + R.
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если гарнитура присутствует в списке, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
Выберите автоматический поиск и посмотрите, доступна ли новая версия.
Если удалось обновить драйвера, перезагрузите ПК и проверьте, появится ли звук в наушниках.
При отсутствии в списке гарнитуры, проверьте наличие оборудования, отмеченного желтым восклицательным знаком, в первую очередь, на вкладке Другие устройства. Если видите в списке неизвестное устройство, дважды щелкните на нем и перейдите на вкладку Сведения.
В раскрывающемся меню выберите пункт «ИД оборудования», затем скопируйте значение и вставьте в поисковую строку в интернете.
Таким образом, узнаете точную информацию об оборудовании, которое нужно установить. После установки перезагрузите компьютер. Подсоедините наушники и проверьте, видит ли их Windows.
Содержание
- Способ 1: Использование средства устранения неполадок
- Способ 2: Переключение используемого устройства
- Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера
- Способ 4: Настройка используемой программы
- Способ 5: Включение отключенного устройства
- Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
- Способ 7: Проверка используемого разъема
- Способ 8: Включение наушников
- Вопросы и ответы
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Самый простой метод решения проблемы с видимостью наушников в Windows 10 — использование штатного средства устранения неполадок. Оно проверит службы и проведет тестирование устройства, чтобы убедиться в его корректном функционировании. Преимущество данного инструмента заключается в том, что все действия производятся автоматически, пользователю нужно только запустить процесс.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Прокрутите список до конца и нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
- На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок».
- Если в нем не отображаются доступные варианты, щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите пункт «Воспроизведение звука».
- Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которую и нужно использовать.
- Дождитесь отображения пунктов с выбором доступных устройств.
- Укажите установленное по умолчанию устройство воспроизведения (то есть звуковую карту, а не наушники) и переходите к следующему шагу.
Остается только дождаться отображения уведомления о найденных неполадках или инструкции с тем, какие действия нужно произвести.
Способ 2: Переключение используемого устройства
Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:
- В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».
- Через панель слева перейдите в раздел «Звук».
- Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».
- Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.
- Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».
Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.
Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера
Иногда устройства воспроизведения не отображаются в операционной системе Windows 10 из-за некорректно работающего звукового драйвера или его отсутствия. Звук при этом может воспроизводиться через динамики ноутбука, но отсутствовать после подключения наушников. Решается проблема удалением текущего звукового драйвера и установкой нового, что происходит следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и через контекстное меню вызовите «Диспетчер устройств».
- В новом окне разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», найдите там используемое оборудование и дважды кликните по строке ЛКМ.
- Откроется окно свойств, в котором переключитесь на вкладку «Драйвер» и используйте кнопку «Удалить устройство».
- При появлении уведомления обязательно отметьте галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите деинсталляцию.
- Обновить драйвер можно через это же окно после перезагрузки компьютера, но лучше использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, установленной в компьютере.
Детально о том, как происходит загрузка звуковых драйверов самыми разными методами, написано в другой статье на нашем сайте, перейти к которой можно, щелкнув по следующему заголовку.
Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы
Способ 4: Настройка используемой программы
Этот метод применим лишь в тех ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники есть только при использовании определенных программ для общения или работы с аудио. К сожалению, мы не можем рассказать сразу обо всех них, поэтому за пример возьмем мессенджер Discord, а вам останется адаптировать инструкцию под свой случай.
- Запустите софт и перейдите в его настройки.
- Откройте раздел «Звук» или «Голос и видео».
- Найдите список «Устройство вывода».
- Измените его и проверьте, как это скажется на прослушивании звуков. Если устройств доступно несколько, активируйте каждое по очереди и тестируйте.
Способ 5: Включение отключенного устройства
Этот метод актуален преимущественно для владельцев персональных компьютеров, а не ноутбуков, поскольку для первого типа устройств характерен вывод нескольких разных звуковых устройств. Однако отключенное оборудование в любом случае стоит проверить. Возможно, после его активации и выбора по умолчанию наушники как раз и заработают.
- Последовательно откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» и перейдите в «Панель управления звуком».
- Оказавшись на вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по пустому месту в окне и поставьте галочку возле пункта «Показать отключенные устройства».
- Если список пополнился выключенным девайсом, вызовите контекстное меню, нажав по нему ПКМ, и выберите пункт «Включить», после чего назначьте его по умолчанию и проверьте, появился ли звук в наушниках.
Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
Служба под названием «Windows Audio» отвечает за работу звуковых устройств в операционной системе. Обычно она сканируется средством устранения неполадок, если вы использовали его, однако иногда происходят сбои, из-за чего служба игнорируется или не активируется автоматически. Советуем изменить ее настройки вручную, если это понадобится.
- Отыщите приложение «Службы» через «Пуск» и запустите его.
- В списке найдите пункт «Windows Audio» и дважды кликните по нему для перехода в «Свойства».
- Убедитесь в том, что тип запуска установлен как «Автоматически» или измените его на таковой.
- Если служба сейчас неактивна, используйте кнопку «Запустить», после чего можно проверить, произошли ли изменения при воспроизведении. Не лишним будет перезагрузить устройство, если сразу звук не появился.
Способ 7: Проверка используемого разъема
Большинство новых моделей ноутбуков обладает совмещенным разъемом, когда к одному порту подключаются как наушники, так и микрофон. В случае когда на вашем устройстве расположено сразу два разъема 3,5 мм, важно выбирать именно тот, который предназначен для наушников, а не микрофона. Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг оказалось, что выбран не тот порт. С компьютерами дела обстоят чуть сложнее. На переднюю панель системного блока тоже выведено два порта, как и на старых лэптопах, но вот на панели материнской платы присутствует целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый для подключения наушников и красный для микрофона.
Найдите другие наушники для тестирования звука. Если они подключились и работают корректно, значит, подключенное ранее устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отнесите технику в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Способ 8: Включение наушников
Завершающий метод относится только к беспроводным наушникам, которые подключаются к компьютеру через специальный адаптер или Bluetooth. На корпусах многих из них расположена кнопка, отвечающая за включение девайса. Если ее не нажать, ноутбук не обнаружит устройство и, соответственно, звук на него просто не передастся. При возникновении проблем с соединением беспроводных наушников советуем ознакомиться с другими инструкциями на нашем сайте.
Подробнее: Подключаем беспроводные наушники к компьютеру
Приветствуем. В статье расскажем, почему компьютер не видит наушники на Windows 10 и что делать, если наушники не работают.
Мы постарались разобрать все возможные проблемы работы наушников в Виндовс 10. Способы решения собраны для проводных и беспроводных блютуз наушников. Также советуем посмотреть статью, почему компьютер или ноутбук не видит микрофон наушников.
Причины, по которым Windows 10 не видит наушники
Наушники не работают из-за вашей невнимательности
Если вы не понимаете, почему Виндовс 10 не видит наушники на ноутбуке или компе, первое, что нужно сделать — проверить банальные мелочи. Начиная с выбранного гнезда и кончая уровнем громкости.
Нащупать на стенке системника тонкое круглое отверстие — это еще не гарантия правильно выбранного разъема. Вход для наушников и микрофона на первый взгляд сложно отличить, если не вдаваться в детали (маркировку цветом или символику с надписью у гнезда). При подключении в правильный разъем может мешать работе неплотное прилегание контактов — удостоверьтесь в том, что штекер до упора вставлен в гнездо. Лучше потратить немного времени и проверить такие мелочи дважды, чем платить за диагностику скрученной до минимума громкости у гарнитуры.
Наушники неисправны или повреждены
Если вы внимательно осмотрели свое устройство и заметили явный перегиб кабеля, который, вероятнее всего, привел к внутреннему разрыву жилы — это и есть причина, по которой наушники не работают на компьютере с Windows 10. Однако кроме перебитого кабеля работе оборудования будет мешать нарушение гнезда у компа (когда оно расшатано и явно некрепко сидит в корпусе). Только осторожное обращение с техникой может спасти вас от самой распространенной проблемы наушников — разрыва проводов под оплеткой. Но если это уже случилось, не спешите браться за изоленту — лучше обратитесь к профессионалу.
Проблема в настройках Windows 10
Помимо физических проблем, связанных непосредственно с поломкой оборудования, встречаются и программные причины, из-за которых комп или ноут не видит наушники на Windows 10. Это может быть отсутствующий или сильно устаревший драйвер, установленное программное обеспечение, не совместимое с оборудованием или версией операционки, а также неверно проведенные настройки подключенный периферии.
Советы по настройке работы проводных и беспроводных наушников в Windows 10
Совет #1: Проверьте разъем, в который вы вставили наушники
Ноутбуки, выпускаемые в последнее время, обладают комбинированным разъемом, который может как передавать, так и принимать аудиосигнал. Это значит, что один и тот же разъем подходит и для наушников, и для микрофонов. Но большинство компьютеров и лэптопов предыдущих поколений такого гнезда не имеют, и у них на корпусе присутствуют два разделенных по назначению разъема: для наушников и для микрофона отдельно.
Системные блоки также нередко оснащены несколькими такими гнездами. Часто их даже не два, а три. Если у вас они имеют цветовую маркировку, запомните, что для наушников нужно использовать зеленый, независимо от модели вашего ПК. В то же время розовые предназначаются на всех видах техники для микрофона. Поэтому, если ноутбук не видит наушники в Windows 10, проверьте, в гнездо какого цвета вы вставили штекер своего оборудования, и при необходимости выберите другой вход для наушников.
Если это не помогло, подключите к компу другие наушники, в работоспособности которых вы не сомневаетесь. При положительном результате будет понятно, что ваши неисправны. Выявить поломку и устранить ее поможет специалист по ремонту компьютерной техники.
Совет #2: Запустите средство устранения неполадок Windows 10
Обратиться за квалифицированной помощью можно, не покидая своего дома. Для этого в операционную систему встроен мастер самодиагностики. Это программное решение, которое обходит все службы и процессы, проверяет их состояние и выводит на экран перечень выявленных фактов, из-за которых ноутбук не видит блютуз наушники на Windows 10, или стационарный компьютер не может передавать звук в проводную гарнитуру. Основное преимущество наличие такого мастера — простота управления, благодаря чему даже новичок легко запустит автоматические процессы и получит понятный результат.
- Через меню кнопки «Пуск» заходите в «Параметры».
- С помощью колесика или стрелок клавиатуры спуститесь к самым последним пунктам — там будет нужный нам «Обновление и безопасность».
- В левой части экрана вы найдете «Устранение неполадок». Кликните по нему.
- Если на данном этапе вы не видите в правой части блока доступные для себя варианты действий, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Теперь, когда вы видите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», выберите в нем нужный — «Воспроизведение звука».
- На данном этапе вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить средство устранения неполадок», которая начнет процесс самодиагностики.
- Останется только дождаться, когда на экране появится перечень доступных для диагностики устройств.
- Теперь нужно выбрать оборудование, которое должно воспроизводить звук по умолчанию, то есть не наушники, а свои динамики.
В результате электронный мастер покажет на экране списком все, что мешает звуку воспроизводится и предложит варианты решения выявленных проблем.
Совет #3: Проверьте параметры вывода звука в Windows 10
Есть еще один программный метод выяснить, почему комп не видит наушники в Виндовс 10. Не работают наушники, вероятно, из-за неправильно выставленных настроек, если внешне они не выглядят сломанными, или исправно работают в паре с каким-то другим оборудованием (с плеером, например). Найдите в трее символ громкоговорителя и кликните по нему мышкой, используя правую клавишу. В развернувшимся списке команд выберите «Открыть параметры звука».
В качестве устройства вывода звука важно выбрать свои наушники, которые не удается задействовать. Поскольку в верхней части раскрывающегося списка будут монитор и динамики, придется спуститься до нужной строчки.
Не стоит пренебрегать разделом «Свойства устройства», поскольку в нем есть возможность изменить многие значения, в числе которых выставления баланса, «Пространственный звук» и многие дополнительные эффекты.
Если вы в качестве диагностируемого оборудования выбрали свои наушники, выставили баланс, привели другие настройки в порядок, но звук так и не появился — нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Это позволит в один клик вернуться к заводским параметрам для звукового устройства и устранить неверно выставленные значения в исходное положение.
Совет #4: Проверьте устройство вывода звука
Когда ПК не видит наушники Виндовс 10, когда вы хотите воспользоваться ими в определенных приложениях, проблема может быть в том, что в качестве устройства вывода звука выбрано другое оборудование. В таком случае сами наушники исправны, но система отправляет звук куда-то в другое место, например, в ранее используемые беспроводные динамики. Проверим этот момент и исправим ситуацию, если причина действительно в этом:
- Снова войдите в «Параметры», чтобы открыть один из первых разделов — «Систему».
- Левая панель вкладок покажет нужную нам — «Звук».
- Далее нужно опуститься до пункта «Сопутствующие параметры», внутри которого вы увидите «Панель управления звуком».
- Нажатие на этот пункт выведет на экран новое окошко, в котором будут перечислены все звуковыводящие устройства, включая те, которые были когда-то использованы системой.
- Здесь вы увидите свои наушники. Используя правую кнопку и курсор, вызовите для них контекстное меню, чтобы выбрать «Использовать по умолчанию».
Совет #5: Включите устройство вывода звука
Когда среди доступных устройств не определяются или не подключаются наушники к компьютеру с Windows 10, стоит воспользоваться методом активации ранее отключенного оборудования. Может, причина именно в этом.
- Вернитесь на первую страницу приложения «Параметры». Войдите в раздел «Система». Далее переходите к «Звуку» и открывайте «Панель управления звуком».
- Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение». Раскрыв ее, нужно по пустой области кликнуть правой кнопкой указателя и из появившегося списка выбрать «Показать отключенные устройства».
- Если после этого в списке оборудования появились еще варианты устройств, среди которых оказались ваши наушники — обратитесь к контекстному меню и дайте команду «Включить».
Совет #6: Попробуйте обновить или переустановить драйвер звуковой карты
Этот раздел будет особенно актуальным для тех, у кого ноутбук не видит проводные наушники в Windows 10, но при этом успешно выводит звук через встроенные динамики. Такая ситуация может указывать на то, что в системе нет нужного драйвера или он стал работать некорректно. Решение проблемы будет лежать через удаление ненужного и устаревшего программного обеспечения, и установку нового пакета ПО.
- Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например, через правую кнопку мышки по меню «Пуск».
- Перед вами появится окно, в котором нужно развернуть перечень с заголовком «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди устройств будут ваши наушники. Дважды кликните по строке с их наименованием.
- Экран покажет окошко со свойствами, в котором вам нужно перейти на вкладку «Драйвер» и выбрать там «Удалить устройство».
- Когда при помощи диалогового окна система попросит подтвердить намерение, поставьте галочку и для параметра «Удалить программы драйверов для этого устройства».
- Теперь систему важно отправить в перезагрузку, после чего заняться установкой нового пакета драйвера. Лучше обратиться к официальной странице производителя вашего ПК и взять это ПО оттуда.
Нужно иметь ввиду, что для многих дискретных звуковых карт необходимо скачивать драйверы с сайта из производителя.
Совет #7: Установите официальное приложение для наушников от производителя
В нашем топе приложений для наушников мы собрали программы для ПК и телефона, посмотрите секцию, посвященную приложениям для Windows. Редко, но все же случается так, что воспользоваться наушниками не удается только потому, что на компьютере нет специального программного обеспечения, которое предназначено для работы с вашим новым оборудованием. Некоторые наушники не предполагают прямое подключение к ПК, есть модели, для корректной работы которых требуется свой программный продукт.
Например, для техники «Razer», или, например, для «SteelSeries» существует особый пакет «Razer Synapse» и «SteelSeries Engine», соответственно. Эти утилиты помогают не только обеспечить вас работоспособными наушниками, но дарят качественный объемный звук, чистые тона и отсутствие постороннего шума.
Совет #8: Удостоверьтесь, что служба «Windows Audio» включена
«Windows Audio» — это служба, обеспечивающая работоспособность звукового оборудования. Конечно, если вы запустили автоматическую диагностику через мастера устранения неполадок, то с высокой долей вероятности он сам перезапустит «Windows Audio» и наушники будут работать. Но иногда служба не перезапускается в автоматическом режиме, из-за чего требуется ручное вмешательство.
- Зайдите в «Службы», используя меню «Пуск».
- Вы увидите службу «Windows Audio», для которой нам важно посмотреть «Свойства». Чтобы попасть в раздел — кликните по имени службы дважды.
- Очень важно, чтобы в столбце типа запуска стояло значение «Автоматически». Если там указано другое значение, исправьте это.
- Только работающая служба может обеспечить работоспособность наушников, поэтому если она остановлена, ее нужно «Запустить». Если звука все равно нет — перезагрузитесь. Внесение изменений такого уровня возможно требует перезагрузки системы, иначе новые параметры могут не восприниматься компьютером.
Совет #9: Проверьте, включены ли беспроводные наушники
Еще одно простое решение подскажет что делать, если компьютер не видит bluetooth наушники. Windows 10 не видит блютуз наушники в первую очередь потому, что на самих наушниках не включен беспроводной модуль. На всей технике, использующей передачу данных по bluetooth, есть кнопка, активирующая поиск парного устройства и налаживание связи между ними. Как правило, работа bluetooth сопровождается световой индикацией. Частое мигание диода говорит о том, что наушники в поиске пары, а медленное и ритмичное мигание указывает на успешно установленное соединений и активный режим оборудования.
Совет #10: Сделайте сопряжение Bluetooth наушников с ПК в Windows 10
Проблема с беспроводными устройствами может быть и на стороне компьютера. Об этом нужно помнить, когда Виндовс 10 не видит или не находит блютуз наушники. Не работают наушники на ноутбуке с Windows 10 нередко из-за того, что ноутбук не ищет себе пару среди беспроводного оборудования. Так случается, когда автоматический поиск отключен.
- Откройте «Параметры», чтобы попасть в блок, посвященный «Устройствам». Переходите во вкладку «Bluetooth и другие устройства», где вам нужно кликнуть по ссылке «Другие параметры Bluetooth».
- За видимость ноутбука для других устройств отвечает пункт «Обнаружение». Разрешите беспроводной технике «видеть» ваше устройство. Затем нажмите «Применить» и «OK».
Теперь снова попробуйте наладить связь между устройствами.
- Сначала нужно активировать «Bluetooth» на ПК. Если вы работаете на Windows 10, разверните панель уведомлений и войдите в одноименный блок.
- Теперь нужно включить наушники. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. У большинства полноразмерных моделей она находится между клавишами регулировки громкости. Если у вас AirPods, то включить их можно с помощью сенсора на кейсе. Есть такие модели, которые начинают поиск оборудования для сопряжения после открытия крышки кейса. Если вы точно не знаете, как включаются ваши наушники, обратитесь к руководству пользователя (его можно найти на официальной странице производителя).
- Если эти шаги не привели к желаемому результату, и ноутбук не хочет автоматически подсоединить наушники, зайдите в «Параметры», чтобы в блоке «Устройства» вручную добавить новое оборудование.
- В качестве средства присоединения укажите «Bluetooth». Система начнет поиск доступного оборудования и выведет на экран списком все, что удалось обнаружить. В перечне будут и ваши наушники, останется только выбрать их из списка.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Check the playback devices settings and the sound drivers first.
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 27, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Sometimes, Windows 10 won’t recognize the headphones no matter what you do.
- Of course, you need to check if they are connected properly.
- But headphones might not be detected in Windows 10 because of a problematic driver.
- A simple solution is to update the audio driver by using dedicated software.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Have you ever connected your headphones ready to tune to your favorite jam, or privately watch a movie, just to see that nothing happens? Sometimes, headphones are not detected in Windows 10, so they simply won’t work.
It’s easy to get frustrated if Windows 10 won’t recognize the headphones. However, there are various solutions to resolving the issue and getting you back on track.
But first, let’s make sure you’re up to date with what you’re up against.
Here are some frequent issues that our readers reported in connection with headphones not being detected in Windows 10 and more.
Why don’t my headphones work when I plug in my computer?
- All Windows versions are likely to be impacted – Headphones not detected in Windows 11, 7, and 8 (Fortunately, you can fix Windows 11 headphones not working with some of these solutions.)
- Specific editions are most likely to be affected by this issue – Headphones not detected in Windows 10 Enterprise, Pro, and more
- Realtek not detecting headphones (Headphones not detected in Windows 10 with Realtek, this usually happens as a result of previous Realtek HD Audio Driver issues).
- All laptop brands can be affected (Dell, Asus, Lenovo, or HP laptops not recognizing headphones in Windows 10 are common. Even Alienware laptops struggle to recognize headphones on occasion.)
- Bluetooth headphones not detected Windows 10 (If this is also your case, you won’t be able to connect the Bluetooth headphones to your PC or laptop).
- Windows not detecting headphones plugged in (Sometimes your system might show that no speakers or headphones are plugged in, even if that is not true).
- Headphone jack not working Windows 10 (This issue is likely to emerge if your audio jack is not working at all).
- Earphones not detected in Windows 10
There can be many possible culprits behind this. From outdated or broken drivers to an improper configuration for your speakers or faulty USB ports, everything can be responsible for Windows not detecting headphones.
📌 Why are my headphones connected but no sound Windows 10?
Here’s another interesting scenario. Sometimes, headphones are detected, but there is no sound on Windows.
While connectivity errors (impacting Bluetooth, for instance) are common, the problem is most likely software-related.
- Why don’t my headphones work when I plug in my computer?
- How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?
- 1. Update audio/sound driver
- 2. Disable front panel jack detection
- 3. Change the default sound format
- 4. Set the headphone as a default playback device to fix
- 📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?
How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?
1. Update audio/sound driver
1.1. Update your audio/sound drivers manually
1. Type control in Windows search and click on Control Panel from the results.
2. Click on Sound.
3. Go to the Playback tab.
4. Select your headphones and click on Properties.
5. Go to Controller Information, then click on the Properties button.
6. Click on Change Settings (this may require administrator permission).
7. Go to Driver tab.
8. Select Update Driver.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
9. Choose to automatically download the update and wait for the process to finish.
10. Once the process is complete, plug in your headphones to check whether they work.
Given the fact that the most likely culprit for your headphones not working on your Windows 10 device is a faulty driver, you should first update your audio driver.
1.2. Update audio/sound driver using a utility tool
Downloading drivers manually is a process that carries the risk of getting the wrong driver installed, which may lead to serious malfunctions.
The safer and easier way to update drivers on a Windows computer is by using an automatic tool such as the one recommended below.
This tool can get the job done in just a few seconds and clicks because it will repair and update your drivers automatically.
Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the application.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Disable front panel jack detection
- Press the Windows key + R to start the Run application.
- Type Control Panel then press enter to open it
- Select Sound.
- Find Realtek HD Audio Manager then click on it
- Go to Connector settings.
- Click Disable front panel jack detection to check the box.
This is one of the simplest ways to resolve the Windows 10 won’t recognize headphones issue.
If you have the Realtek software installed on your computer or laptop, follow the steps above to disable the headphone jack detection.
Try on your headphones again to see whether this solution works for you. Don’t worry, we have more nifty hacks for you to try if the audio jack is not working at all.
If disabling the front panel jack detection doesn’t fix the Windows 10 won’t recognize headphones issue, try the next solution.
3. Change the default sound format
- Open Control Panel and click on Sound.
- Under Playback, double click on Default Playback device
- Switch to the Advanced tab.
- Change the default sound format from the drop-down menu.
Another reason why your headphones may not be recognized by Windows 10 is the sound format. If this is not set correctly, then you may have the same problem over and over.
Try plugging in your headphones again to check if this solution fixes the Windows 10 won’t recognize headphones issue.
- Realtek Network Adapter not found after Windows 10/11 upgrade
- Full Fix: USB Headset Issues on Windows 10/11, 7
- How to fix headphones not working in Windows 11
- Realtek HD Audio Manager is missing
- No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
4. Set the headphone as a default playback device to fix
- Open Control Panel and click on Sound.
- Under Playback, right-click and select Show Disabled devices.
- From the list of headphones, right-click on your headphone device name.
- Select Enable.
- Click Set as Default.
- Click Apply and OK.
If changing the default sound format doesn’t work for you, try setting your headphone as the default playback device using the steps above.
📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?
If Windows 10 headphones are not detected, here’s a concentrated check-up list for you to hang on to:
- Check the sound playback devices and make sure you enable the headphones in your playback devices
- Update your audio drivers (Sometimes, Windows 10 updates can remove sound drivers, but you can retrieve them.)
- Unpair and pair Bluetooth audio devices
- Scan for signs of corruption (Use the SFC tool to repair any corrupted sys files in Windows 10.)
Once you follow all these steps, plug in your headphones again and check if they’re working. If the problem persists, here’s what to do if the PC says that no headphones are plugged in.
We hope that these solutions helped you to fix the headphones not detected in Windows 10 error.
If you’ve come across other solutions to fix this problem, you can list the troubleshooting steps in the comments below.
Newsletter
Check the playback devices settings and the sound drivers first.
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on October 27, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Sometimes, Windows 10 won’t recognize the headphones no matter what you do.
- Of course, you need to check if they are connected properly.
- But headphones might not be detected in Windows 10 because of a problematic driver.
- A simple solution is to update the audio driver by using dedicated software.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Have you ever connected your headphones ready to tune to your favorite jam, or privately watch a movie, just to see that nothing happens? Sometimes, headphones are not detected in Windows 10, so they simply won’t work.
It’s easy to get frustrated if Windows 10 won’t recognize the headphones. However, there are various solutions to resolving the issue and getting you back on track.
But first, let’s make sure you’re up to date with what you’re up against.
Here are some frequent issues that our readers reported in connection with headphones not being detected in Windows 10 and more.
Why don’t my headphones work when I plug in my computer?
- All Windows versions are likely to be impacted – Headphones not detected in Windows 11, 7, and 8 (Fortunately, you can fix Windows 11 headphones not working with some of these solutions.)
- Specific editions are most likely to be affected by this issue – Headphones not detected in Windows 10 Enterprise, Pro, and more
- Realtek not detecting headphones (Headphones not detected in Windows 10 with Realtek, this usually happens as a result of previous Realtek HD Audio Driver issues).
- All laptop brands can be affected (Dell, Asus, Lenovo, or HP laptops not recognizing headphones in Windows 10 are common. Even Alienware laptops struggle to recognize headphones on occasion.)
- Bluetooth headphones not detected Windows 10 (If this is also your case, you won’t be able to connect the Bluetooth headphones to your PC or laptop).
- Windows not detecting headphones plugged in (Sometimes your system might show that no speakers or headphones are plugged in, even if that is not true).
- Headphone jack not working Windows 10 (This issue is likely to emerge if your audio jack is not working at all).
- Earphones not detected in Windows 10
There can be many possible culprits behind this. From outdated or broken drivers to an improper configuration for your speakers or faulty USB ports, everything can be responsible for Windows not detecting headphones.
📌 Why are my headphones connected but no sound Windows 10?
Here’s another interesting scenario. Sometimes, headphones are detected, but there is no sound on Windows.
While connectivity errors (impacting Bluetooth, for instance) are common, the problem is most likely software-related.
- Why don’t my headphones work when I plug in my computer?
- How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?
- 1. Update audio/sound driver
- 2. Disable front panel jack detection
- 3. Change the default sound format
- 4. Set the headphone as a default playback device to fix
- 📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?
How do I fix headphones if not recognized in Windows 10?
1. Update audio/sound driver
1.1. Update your audio/sound drivers manually
1. Type control in Windows search and click on Control Panel from the results.
2. Click on Sound.
3. Go to the Playback tab.
4. Select your headphones and click on Properties.
5. Go to Controller Information, then click on the Properties button.
6. Click on Change Settings (this may require administrator permission).
7. Go to Driver tab.
8. Select Update Driver.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
9. Choose to automatically download the update and wait for the process to finish.
10. Once the process is complete, plug in your headphones to check whether they work.
Given the fact that the most likely culprit for your headphones not working on your Windows 10 device is a faulty driver, you should first update your audio driver.
1.2. Update audio/sound driver using a utility tool
Downloading drivers manually is a process that carries the risk of getting the wrong driver installed, which may lead to serious malfunctions.
The safer and easier way to update drivers on a Windows computer is by using an automatic tool such as the one recommended below.
This tool can get the job done in just a few seconds and clicks because it will repair and update your drivers automatically.
Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the application.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Disable front panel jack detection
- Press the Windows key + R to start the Run application.
- Type Control Panel then press enter to open it
- Select Sound.
- Find Realtek HD Audio Manager then click on it
- Go to Connector settings.
- Click Disable front panel jack detection to check the box.
This is one of the simplest ways to resolve the Windows 10 won’t recognize headphones issue.
If you have the Realtek software installed on your computer or laptop, follow the steps above to disable the headphone jack detection.
Try on your headphones again to see whether this solution works for you. Don’t worry, we have more nifty hacks for you to try if the audio jack is not working at all.
If disabling the front panel jack detection doesn’t fix the Windows 10 won’t recognize headphones issue, try the next solution.
3. Change the default sound format
- Open Control Panel and click on Sound.
- Under Playback, double click on Default Playback device
- Switch to the Advanced tab.
- Change the default sound format from the drop-down menu.
Another reason why your headphones may not be recognized by Windows 10 is the sound format. If this is not set correctly, then you may have the same problem over and over.
Try plugging in your headphones again to check if this solution fixes the Windows 10 won’t recognize headphones issue.
- Realtek Network Adapter not found after Windows 10/11 upgrade
- Full Fix: USB Headset Issues on Windows 10/11, 7
- How to fix headphones not working in Windows 11
- Realtek HD Audio Manager is missing
- No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
4. Set the headphone as a default playback device to fix
- Open Control Panel and click on Sound.
- Under Playback, right-click and select Show Disabled devices.
- From the list of headphones, right-click on your headphone device name.
- Select Enable.
- Click Set as Default.
- Click Apply and OK.
If changing the default sound format doesn’t work for you, try setting your headphone as the default playback device using the steps above.
📌 How do I get Windows 10 to recognize my headphones?
If Windows 10 headphones are not detected, here’s a concentrated check-up list for you to hang on to:
- Check the sound playback devices and make sure you enable the headphones in your playback devices
- Update your audio drivers (Sometimes, Windows 10 updates can remove sound drivers, but you can retrieve them.)
- Unpair and pair Bluetooth audio devices
- Scan for signs of corruption (Use the SFC tool to repair any corrupted sys files in Windows 10.)
Once you follow all these steps, plug in your headphones again and check if they’re working. If the problem persists, here’s what to do if the PC says that no headphones are plugged in.
We hope that these solutions helped you to fix the headphones not detected in Windows 10 error.
If you’ve come across other solutions to fix this problem, you can list the troubleshooting steps in the comments below.
Newsletter
Всем привет! При подключении наушников и гарнитур к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко возникают проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически подбирает драйвера и переключается на новую аудиотехнику. Но порой аксессуары не воспроизводят звук, отключаются через каждые 5-10 минут или страдают от шумов и потрескиваний. Как результат – пора разобраться в том, почему не работают наушники на компьютере Windows 10 и как исправить ситуацию.
Содержание
- Причины
- Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок
- Опции и инструменты
- Диагностика и поиск неполадок
- Загрузка драйверов и обновлений
- Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»
- Загрузка обновлений сторонними средствами
- Использование официального софта от производителя
- Задать вопрос автору статьи
Причины
- Невнимательность. Категория переполнена банальностями, связанными с недостаточно серьезным подходом к делу. Часто при подключении мешают перепутанные разъемы на материнской плате (3,5 мм провод вставляется в интерфейс из-под микрофона, а не наушников) или не до конца защелкнутые переходники и удлинители. Порой мешаются гарнитуры со специальными пультами управления, где регулируется громкость звука (из-за выкрученного в «ноль» ползунка не услышать и музыку) и выбирается рабочий режим. Подобные мелочи желательно проверить дважды, иначе дело дойдет до переустановки Windows и обращения в техническую поддержку.
- Физические повреждения. Перетертые провода, расшатанные разъемы компьютера, продавленные амбушюры наушников и пережатые шнуры: причин, почему компьютер не видит наушники Windows 10 – масса. И лишь своевременный визуальный осмотр, и диагностические процедуры способны спасти ситуацию. И, если уж распознать поломку получилось сразу, то дальше лучше довериться профессионалам – попытки лично взяться за изоленту и отвертку могут ухудшить ситуацию.
- Драйвера и настройки. Последний список причин сосредоточен преимущественно вокруг позабытых драйверов, несовместимого ПО или неправильно выбранных настроек в операционной системе.
Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:
Опции и инструменты
Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.
Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями.
Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.
И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.
Диагностика и поиск неполадок
Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука располагается кнопка «Устранение неполадок». Оттуда в Windows 10 запускается служба «Воспроизведение звука», старательно диагностирующая оборудование на предмет ошибок, как аппаратных, так и программных.
Процедура занимает от 5 до 15 минут – в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если сразу обнаружить неполадки невозможно, придется добавить конкретики: служба попросит указать с чем, конкретно возникают проблемы.
Наушники и гарнитура не появились в списке? Возможно, опасения по поводу физических повреждения подтвердились. Или же – разъемы перепутаны, а драйвера забыты.
Загрузка драйверов и обновлений
Если при воспроизведении музыки не работают наушники на компьютере Windows 10, нет звука или появляются странные посторонние шумы, то проблема часто скрывается в незагруженных или неправильно установленных драйверах. О том как решить проблему – подробности ниже:
Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»
Наушники и гарнитуры попадают в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», где отображаются в виде списка, с которым легко взаимодействовать.
Найденные аксессуары обновляются, отключаются и «забываются» системой, а еще – предлагают обновление конфигурации, если остальные действия не привели к нужному результату.
Часто «проблемная» техника отображается в системе с ошибкой (иконка восклицательного знака), а потому придется искать драйвера. С поставленной задачей частично Windows справляется автоматически, но порой не обойтись без посещения официального сайта производителя. Причем, речь необязательно о наушниках. Порой нужны обновления для материнских плат ПК или компонентов ноутбука.
Загрузка обновлений сторонними средствами
Если автоматический поиск не принес результатов, а с официального сайта производителя пропали файлы обновлений для конкретной модели аксессуаров, то спасать ситуацию придется уже специальным сервисам, вроде «Driver Booster».
За считанные секунды помощник отыщет недостающие драйвера, восстановит техническую работоспособность интерфейсов и разъемов и даже подскажет, с каким оборудованием возникают проблемы и на какой стадии. Процедура поиска не займет и 5 минут, а вот результаты станут заметны сразу.
Использование официального софта от производителя
В редких случаях проблемы с наушниками (в том числе и беспроводными) возникают в ситуациях, когда аудиотехника подключается к ПК напрямую, в обход специального программного обеспечения.
Те же Razer и SteelSeries предлагают обращаться к фирменным инструментам для настройки звука, загрузки обновлений и проверки производительности. И, если уж после долгих экспериментов наушники так и не заработали, то почему бы не рискнуть лишний раз и не загрузить «Razer Synapse» или «SteelSeries Engine»? Минута на поиски, а в результате – чистый и объемный звук без ручного перебора неработающих параметров и вопроса: почему ноутбук не видит наушники Windows 10.
Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».
Что делать, если в наушниках пропал звук
Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:
- технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
- программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).
И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.
Проверка на механические повреждения
В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:
- механические поломки,
- неисправности радиоэлементов,
- плохой контакт (если карта неинтегрированная),
- неполадки выходных разъёмов.
Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:
- обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
- поломка штекера;
- неисправность динамиков.
Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:
- Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера - При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК
Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:
- правильность подключения,
- настройки,
- наличие и актуальность драйверов.
Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.
Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:
- Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме - На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди - В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент - Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
Данный пункт можно пропустить - Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен - Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках
Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:
- Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования - Дважды кликните по пункту «Наушники».
Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука - В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха - Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся - На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга - Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций
В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.
Установка и обновление драйверов
Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:
- Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям - В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них - Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств
Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:
- Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно - Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус - Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
Загрузка через торрент будет значительно быстрее
Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.
Вы можете также попробовать откатить драйверы.
Видео: как откатить звуковые драйверы
Откат системы
Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:
- В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
«Параметры» могут находится и в списке приложений - В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
Главное окно настроек Windows 10 - В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления - Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
Последний экран — точка не возврата
Отзывы пользователей
Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(17 голосов, среднее: 1.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 — для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.
Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:
- 3.5 мм или minijack
- USB
- Bluetooth
Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого — траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.
Способ №1 Устранение неполадок
Если у Вас возникли проблемы со звуком или устройствами записи и воспроизведения звука, то первым делом попробуйте траблшутер. Запустить его можно 2мя способами:
- Нажмите ПКМ по иконке звука в трее и выберите “Устранение неполадок со звуком”;
- Долгий способ. Откройте Параметры Windows и пройдите в настройки “Обновление и безопасность”. Откройте вкладку Устранение неполадок и запустите траблшутер “Воспроизведение звука”.
Если после этого windows 10 всё еще не определяет наушники, то переходим к более действенному варианту — обновление драйверов.
Способ №2 Обновление драйвера звука
Если система не видит наушники на windows 10, то стоит проверить драйвер — корректно ли он работает или нет.
Для начала перейдите в Диспетчер устройств, для этого в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
Хорошим показателем будет отсутствие “Неопознанных устройств”, а также ошибок на аудио устройствах. Наушники должны отображаться, как на скриншоте.
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Нажмите ПКМ и нажмите обновить драйвер — этот способ поможет, если не определяются наушники в параметрах windows 10, но видны в Диспетчере задач;
- Попробуйте удалить устройство и выполнить поиск обновлений — вариант переустановки драйвера поможет с проблемными драйверами.
Данный способ может помочь, если наушникам действительно требуются дополнительные драйвера, в иных случаях справится и стандартный драйвер.
Но в диспетчере могут отображаться только динамики, тогда почему компьютер не видит наушники windows 10. Проблема может заключаться в драйвере звука, который определяет устройства ввода (микрофоны) и вывода (колонки, динамики, гарнитуры и т.д.). Давайте попробуем пошагово выполнить обновление драйвера, только не автоматически, а вручную:
- Иногда, поиск обновлений драйверов через Центр обновлений может не находить свежие версии ПО. А в то же время свежие версии доступны на официальном сайте производителя.
На данный момент основными производителями звуковых карт и ПО к ним являются:
- Realtek (самый популярный)
- VIA Technologies
- Creative Lab
- ASUS
- И другие менее популярные компании
Для примера возьмём Realtek, как самый популярный звуковой чип на ноутбуках.
- Проверим версию установленного драйвера. Нажмите на звуковое устройство в Диспетчере задач и перейдите в Свойства;
- Откройте вкладку Драйвер и проверьте дату и версию ПО. Стоит обратить внимание на дату — если она старше 2-3 лет, то надо обновиться.
Если Вы не знаете модель звуковой карты (или модель ноутбука, например), то пройдите во вкладку “Сведения” и найдите параметр “ИД оборудования”, по нему можно выполнить поиск в Интернете. Учитывайте, что некоторые выходы могут относиться к видеокарте (Nvidia, IntelHD, AMD) — вывод звука через HDMI выход. Его лучше не трогать.
- Новые версии ПО стоит искать на официальных сайта производителей оборудования. Для ноутбуков и моноблоков — поиск по номеру модели, для ПК — по модели материнской платы.
Бывает такое, что на сайте производителя оборудования могут быть размещены устаревшие драйвера. Например, на сайте хранится архив более ранней версии, которая распространяется через Центр обновлений.
Способ №2.5 Обновление драйвера Bluetooth
Другой случай, если ноутбук не видит блютуз наушники windows 10. Ситуация похожая с прошлой. Только в этом случае, а определение оборудования отвечает чип Bluetooth. В зависимости от Вашего устройства и используемого модуля, в Диспетчере устройств модуль может отображаться в разных разделах — Bluetooth, если это отдельный модуль на плате или отдельный USB-модуль; Сетевые адаптеры — если это сдвоенный модуль на ноутбуках.
Но это не основная причина, почему ноутбук не видит bluetooth наушники windows 10. Рассмотрим настройку звуковых устройств и их подключение.
Способ №3 Настройка звука
Одна из причин, почему ноутбук не видит наушники windows 10 — ошибка настройки. Чтобы переключиться на другое устройство воспроизведение, нажмите на иконку звука, переключитесь на нужный динамик или гарнитуру.
Но, что если одно из устройств просто отключено. Чтобы узнать выполните следующие действия:
- Нажмите ПКМ на иконку звука и выберите пункт “Звуки”;
- Откройте вкладку “Воспроизведение” и поставьте галочку на всех двух пунктах — показывать отсоединенные и отключенные устройства;
- Если один из пунктов был выключен, то список может немного преобразиться — появятся другие устройства.
В этой ситуации довольно сложно определиться с bluetooth наушниками — они либо будут в списке отсоединенных, либо их не будет в списке. Дальше разберём случай, когда система не находит блютуз наушники в windows 10.
Способ №4 Подключение через bluetooth
Если компьютер windows 10 не видит bluetooth наушники, то нужно помочь ему в этом. Для этого нужно:
- Откройте Параметры Windows и пройдите в Устройства;
- Во вкладке “Bluetooth и другие устройства” проверьте есть ли нужное оборудование;
- Если его нет, то нажмите на кнопку добавления нового устройства;
- Выберите поиск через Bluetooth.
Если поиск не дал результатов, то попробуйте поиск через панель управления, иногда он может обнаружить больше оборудования.
- На вкладке “Bluetooth” в конце страницы нажмите на “Устройства и принтеры”;
- В этой окне будут отображены подключенное оборудование. Нажмите на кнопку “Добавление устройства”;
- Попробуйте добавить наушники, если они появятся в новом окне.
Но если после всех выполненных действий, всё ещё не отображаются наушники windows 10, попробуйте другие быстрые действия.
Дополнительно
Краткие советы, которые могут помочь, если комп не видит наушники виндовс 10.
- В ситуации с ПК, может быть, что передняя панель не видит наушники windows 10. Убедитесь, что к материнской плате подключены кабели от передней панели, как на изображении. Также, в настройках BIOS некоторых материнских карт, есть возможность включения/отключения разъемов передней панели.
- Также, может влиять некорректная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическое объединение входных разъемов. Их лучше разделить.
- Если пк не видит usb наушники виндовс 10, то нужно попробовать обновить драйвер USB-контроллера. Именно он будет отвечать за корректное обнаружение USB-устройств.
Сюда же относится проблема, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.
Мы надеемся, что наша статья помогла в решении Вашей проблемы, почему ноут не видит наушники на windows 10. Если у Вас возникли проблемы или вопросы, можете их задать в комментариях
Отличного Вам дня!
Пользователи нередко подключают гарнитуру к ПК, чтобы насладиться музыкой или просмотром фильма, абстрагировавшись от окружающего шума. Но иногда люди жалуются, что у них не работают наушники на компьютере с операционной системой Windows 10. Казалось бы, подключение происходит по проводу, как и в случае со смартфоном. Неужели порвался кабель или сломался разъем? На самом деле, неполадки имеют программный характер.
Почему компьютер не видит наушники в Windows 10
Итак, для начала определим, что мешает вашему компьютеру распознать подключенную гарнитуру. Как правило, это следствие одной из нескольких причин:
- устаревший или неисправный драйвер Реалтек;
- отключение наушников в настройках;
- системный сбой;
- влияние вирусов.
Таким образом, при условии, что на руках у вас абсолютно исправные наушники, решить проблему можно путем нескольких кликов мыши. И тогда ноутбук или стационарный компьютер снова распознает гарнитуру и позволит воспроизвести звук.
Как исправить проблему
Несмотря на то, что выделяется не так много причин возникновения неполадок, исправление ошибки порой отнимает у пользователя до нескольких часов. Обычно это происходит из-за выбора неправильного алгоритма. Мы же предлагаем рассматривать факторы проблем с распознаванием в порядке, позволяющем сэкономить время. Поэтому действуйте строго по инструкции.
Проверка на механические повреждения
Ранее мы отметили, что сообщение «Соединение прервано» и другие ошибки, связанные с подключением наушников, обычно вызваны неправильными настройками или системным сбоем. Однако проверить гарнитуру на предмет внешних повреждений все-таки стоит. Иначе вы рискуете потратить время зря, выполняя различные манипуляции с параметрами Windows 10.
Начните осмотр с кабеля. Он часто рвется в месте перехода провода в штекер, так как пользователям нередко приходится его сгибать. При неправильном использовании уже через несколько месяцев кабель будет поврежден, и сигнал просто перестанет поступать от компьютера к гарнитуре.
Также проверьте соединения рядом с динамиками и сам штекер. Попадание влаги может вызвать окисление, из-за которого вновь возникнут проблемы с передачей сигнала. Только убедившись, что наушники исправны, следует переходить к программным способам исправления ошибки.
На заметку. Технические проблемы могут касаться не только гарнитуры, но и компьютера. Проверьте порт, к которому подключается устройство воспроизведения, на наличие дефектов, а также убедитесь в правильном соединении миниджека со звуковой картой.
Настройки устройств аудиовоспроизведения
Понять на 100 %, что проблема связана исключительно с настройками компьютера, можно, подключив гарнитуру к другому устройству, будь то второй ПК, телевизор или смартфон. Если звук идет, то смело переходите к настройкам PC. В противном случае придется покупать новые «уши».
Итак, если при воспроизведении музыки или видео наушники не определяются, действуйте по следующей инструкции:
- Кликните по значку динамика в панели задач.
- Через контекстное меню выберите «Устройства воспроизведения».
- Проверьте, отображаются ли в списке доступных устройств ваши наушники. Если да – дважды кликните по их названию ЛКМ.
- Во вкладке «Уровни» установите необходимое значение громкости.
- Во вкладке «Эффекты» постарайтесь отключить лишние улучшайзеры.
- Во вкладке «Дополнительно» поставьте все предложенные галочки.
- Закройте окно с настройками гарнитуры.
- В меню «Устройства воспроизведения» перейдите во вкладку «Связь».
- Отметьте пункт «Действие не требуется».
Теперь гарнитура должна работать вне зависимости от используемого приложения. Другое дело, что порой она ошибочно отключается, а потому в списке устройств воспроизведения отсутствуют наушники. Но мы можем их вернуть, выполнив пару шагов:
- При нахождении в меню «Устройства воспроизведения» нажмите ПКМ.
- Отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».
- Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
- Нажмите на кнопку «Включить».
Если гарнитура появится, то выполните манипуляции с настройками, которые были описаны ранее. Если нет, то, скорее всего, «Уши» перестали работать по другой причине, и следует рассмотреть альтернативные варианты решения проблемы.
Диагностика и автоматическое устранение неполадок
В случае, если наушники пропали из списка подключенных устройств, а путем изменения настроек решить проблему не удалось, поможет встроенное средство устранения неполадок:
- Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
- Выберите пункт «Устранение неполадок со звуком».
- Отметьте источник проблемы. В нашем случае – наушники.
- После нажатия на кнопку «Далее» начнется автоматический поиск неполадок.
По завершении сканирования Windows 10 либо самостоятельно исправит ошибку, либо предложит метод решения проблемы. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы гарнитура вновь могла стабильно работать на компьютере.
Обновление драйверов
Порой компьютер не находит устройство воспроизведения из-за устаревших драйверов звуковой карты. Постарайтесь обновить программное обеспечение, используя инструкцию:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Щелкните ПКМ по названию звуковой карты.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Справка. Желтый значок с восклицательным знаком напротив звуковой карты – признак того, что на ПК используются устаревшие драйверы, и их нужно обновить.
При наличии подключения к интернету Windows 10 самостоятельно найдет и установит драйвер. Если на компьютере уже используется актуальная версия ПО, то есть смысл откатиться. Для этого нужно перейти в свойства звуковой карты и нажать на соответствующую кнопку. Далее понадобится вручную установить драйверы, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.
Откат системы
Если обнаружение все равно не идет, то придется перейти к радикальным мерам. В частности, если ранее наушники стабильно работали, а теперь они не подключаются, рекомендуется выполнить откат системы к точке восстановления:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом.
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Кликните ЛКМ по надписи «Запуск восстановления системы».
- Выберите точку восстановления и подтвердите выполнение операции.
Откат возможен только в том случае, если ранее была создана точка восстановления. Если же ее нет, то вы будете вынуждены либо полностью сбросить настройки Windows, либо воспользоваться альтернативным вариантом решения проблемы, рассмотренным в конце материала.
Отключить обнаружение разъема на передней панели
Сделав все по инструкции, некоторые пользователи все равно говорят: «Я не слышу звук через наушники». В качестве альтернативного варианта решения проблемы предлагается отключить автоматическое определение гнезда:
- Откройте Диспетчер Realtek HD.
- Кликните ЛКМ по значку в виде папки.
- Отметьте галочкой пункт «Отключить определение гнезд передней панели».
Если разъем для наушников располагается на задней панели устройства, то действует та же самая инструкция. После выполнения указанных действий перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться снова.