Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
-
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
-
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
-
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
-
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
-
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
-
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
-
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
-
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
-
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
-
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
-
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
-
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
-
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
-
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
-
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Нужна дополнительная помощь?
Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.
Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
- Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
- В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.
Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.
Видео инструкция
Микрофон не работает в Skype или другой программе
Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.
Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.
Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.
Содержание
- Способ 1: Включение микрофона
- Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
- Способ 3: Удаление обновлений ОС
- Способ 4: Устранение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы
С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.
Способ 1: Включение микрофона
Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.
Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10
- Переключите режим отображения в «Крупные значки», после чего щёлкните по пункту «Звук».
- Далее перейдите на вкладку «Запись» – будет открыт список распознанных микрофонов. Целевой компонент должен быть активен и выбран как основной
В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».
Далее кликните по пункту «По умолчанию».
Если включение не дало результатов или же устройство уже включено, это означает, что причина проблемы заключается в другом и следует воспользоваться одним из способов ниже.
Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».
- Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.
- Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.
- С помощью бокового меню откройте пункт «Микрофон».
- В самом верху страницы находится раздел «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», под ним найдите элемент с названием «Доступ к микрофону для этого устройства…». Если он обозначен как «Выключен», воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
Переведите переключатель в положение «Вкл».
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тоже включён.
Ознакомьтесь со списком программ, которым разрешено пользоваться звукозаписью, и включите по отдельности те, которые нужны вам.
Способ 3: Удаление обновлений ОС
Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.
Урок: Удаление обновлений в Windows 10
Способ 4: Устранение аппаратных проблем
Нередко подключённый микрофон не функционирует корректно из-за аппаратных дефектов с ним или целевым компьютером. Для выявления таких неполадок выполните следующие действия:
- Попробуйте соединить микрофон с другим ПК или ноутбуком, желательно с точно такой же версией Виндовс. Если он всё равно не работает, скорее всего, комплектующее сломано и требует замены либо ремонта.
- Если на втором ПК или ноутбуке девайс функционирует как следует, проверьте порты подключения (USB или линейные выходы) на основном компьютере. Также для настольных вариантов рекомендуется подсоединять периферию к задней панели, поскольку передний вариант в некоторых случаях может не работать из-за плохого контакта с «материнкой».
Читайте также: Подключение передней панели к материнской плате
Нельзя исключать и поломки выходов и/или платы, поэтому продиагностируйте и их.
Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера
Таким образом, мы рассмотрели причины, по которым подключённый к компьютеру с Windows 10 микрофон может не распознаваться, и указали методы устранения этой ошибки.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Чаще всего в Windows 10 не работает микрофон по причине неверно заданной системной конфигурации. Для устранения неисправности потребуется изменить соответствующие параметры. Если проблема заключается в аппаратной составляющей, необходимо вмешательство в комплектующие устройства с последующей заменой поврежденных деталей.
Содержание
- Способы включения микрофона штатными средствами Windows 10
- Использование средства поиска и устранения неполадок
- Активация микрофона в панели управления звуком
- Настройки конфиденциальности
- Обновление драйверов звуковой карты
- Удаление обновлений системы
- Настройки сторонней программы
- Устранение аппаратных проблем
- Заключение
Если Windows 10 не видит микрофон, рекомендуется внести правки в настройки операционной системы (ОС). Сделать это можно вручную или посредством предустановленных отладочных средств.
Использование средства поиска и устранения неполадок
Когда гарнитура компьютером определяется, но голос на записи не слышен, потребуется воспользоваться средством устранения неполадок. Пошаговое руководство:
- Запустить параметры системы нажатием Win + I.
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
- Открыть вкладку «Устранение неполадок» и в блоке «Поиск и устранение других проблем» кликнуть по «Запись звука».
- Подтвердить запуск утилиты нажатием кнопки Запустить средство устранения неполадок.
Специальная служба проверит состояние работы звукозаписывающего устройства и предложит сценарии решения проблемы.
Активация микрофона в панели управления звуком
Если звук пропал при подключении устройства к передней панели персонального компьютера (ПК), необходимо внести изменения в меню управления:
- Нажать правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач, выбрать опцию «Открыть параметры звука».
- В новом окне пролистать страницу до низа, перейти по гиперссылке «Панель управления звуком».
- Открыть вкладку «Запись», нажать по названию проблемного устройства. Кликнуть кнопку По умолчанию.
Если параметр был установлен изначально, потребуется проверить параметры уровня чувствительности записи. Для этого в том же окне необходимо:
- Нажать ПКМ по названию оборудования, выбрать опцию «Свойства».
- Перейти на вкладку «Уровни», сместить ползунок ближе к максимальному значению.
- Нажать Применить, ОК.
Обратите внимание! В зависимости от используемой гарнитуры в меню может находиться второй ползунок «Усиление микрофона». Этот параметр следует изменять в случае низкой громкости записи голоса.
Настройки конфиденциальности
Если в Windows 10 перестал работать микрофон после переустановки ОС, причина может заключаться в неверно заданных параметрах конфиденциальности.
Пошаговая инструкция:
- Используя индикатор громкости на панели задач, открыть окно параметров звука.
- В нижней части страницы перейти по гиперссылке «Параметры конфиденциальности для микрофона».
- Установить все переключатели в положение «Вкл».
- В блоке «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажать по кнопке Изменить и выбрать параметр «Вкл».
Обновление драйверов звуковой карты
Если микрофон подключен, но не реагирует на голос, рекомендуется выполнить проверку драйвера Realtek и при необходимости установить последнюю версию программного обеспечения.
Пошаговое руководство:
- С помощью системного поиска найти и запустить утилиту «Диспетчер устройств».
- Развернуть ветку «Аудиовходы и аудиовыходы», двойным кликом мыши открыть свойства микрофона.
- На вкладке «Драйвер» нажать по кнопке Обновить драйвер.
- Кликнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов».
После установки новой версии софта компьютер необходимо перезапустить и повторно проверить работоспособность.
Важно! Для упрощения выполнения поставленной задачи рекомендуется воспользоваться специальными приложениями для инсталляции драйверов: Driver Booster, DriverPack Solution, Driver Hub или Snappy Driver Installer.
Удаление обновлений системы
Если микрофон стал недоступен для использования после установки обновлений ОС, потребуется выполнить деинсталляцию:
- Запустить параметры компьютера с помощью сочетания Win + I.
- Войти в меню «Обновление и безопасность».
- Нажать по пункту «Просмотр журнала обновлений».
- Перейти по гиперссылке «Удалить обновления».
- Отсортировать список апдейтов по столбику «Установлено», выделить последний, нажать кнопку Удалить.
Настройки сторонней программы
Если нет звука микрофона в определенных приложениях, необходимо выполнить настройку программного обеспечения. Каждый случай индивидуальный, но с характерными чертами. В качестве примера будет использоваться Скайп.
Пошаговая инструкция:
- Нажать по функциональной кнопке, расположенной рядом с изображением профиля, выбрать пункт «Настройки».
- Перейти в раздел «Звук и видео».
- В блоке параметров «Микрофон» из выпадающего списка выбрать название подключенного устройства.
Обратите внимание! В этом же меню можно проверить работу гарнитуры, нажав по пункту «Сделать бесплатный пробный звонок».
Устранение аппаратных проблем
Аппаратные неисправности требуют вмешательства непосредственно в работу оборудования устройства. Сначала рекомендуется проверить, отображается ли микрофон в системе. Для этого нужно перейти в панель управления звуком, как было описано ранее. Если иконка микрофона отсутствует, потребуется проверить соответствие разъемов в компьютере со штекером или USB- кабелем (в зависимости от модели гарнитуры).
Подключается микрофон на передней или задней панели системного блока в аудиоразъем красного цвета. В ноутбуках располагается на одной из боковых панелей. Для корректной работы требуется гибридный штекер, отвечающий за работу микрофона и динамиков.
Если устройство подключено верно, но звука нет, проблема заключается в неисправности оборудования. Рекомендуется обратиться в сервисный центр за ремонтом.
Заключение
Для настройки работы звукозаписывающей гарнитуры требуется задать верные параметры системы. Универсального способа исправления проблемы нет, следует поэтапно выполнять описанные в статье инструкции. Если вернуть работоспособность устройства не получилось, необходим ремонт.
( 11 оценок, среднее 4.27 из 5 )
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)
Доброго времени!
Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).
Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).
Итак, теперь ближе к теме…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если не работает микрофон
- 1.1 Проверьте настройки конфиденциальности
- 1.2 Настройка устройств звукозаписи
- 1.3 Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
- 1.4 По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
- 1.5 На что еще обратить внимание
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).
Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:
- разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
- в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
- в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
- проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.
Windows 11. Разрешите доступ к микрофону
Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌
*
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…
Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).
Панель управления — звук
Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…
Свойства текущего микрофона
Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇
Включено ли устройство
Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке «Уровни» проверьте:
- набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
- усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).
Усиление микрофона
Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
*
Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇
Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
Примечание!
Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.
Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)
Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…
Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера
*
👉 Как можно обновить драйвер микрофона:
- если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
- посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
- воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).
Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы
*
📌 Рекомендация!
Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html
PS
Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
👉 Примечание!
Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.
*
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
*
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
Skype — настройка микрофона и динамиков
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)
*
На что еще обратить внимание
1) один разъем для наушников
Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇
Гарнитурный разъем
👉 Примечание!
Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».
*
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:
- в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
- в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).
Windows 11. Система — устранение неполадок — другие…
Windows 10. Обновление и безопасность — устранение неполадок
В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
*
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.
Кабель перегнут (скручен)
*
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…
*
Дополнения к решению вопроса — приветствуются…
Удачи!
👋
Первая публикация: 09.08.2018
Корректировка: 7.10.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Итак, в очередной раз мои поиски решения в сети полностью провалились, и я в отчаянии пишу сюда.
Суть такова: имеется гарнитура с микрофоном под разъёмы 3,5 мм. Имеется педерастическая ОС Windows 10. Проблема проста: ОС видит микрофон, пишет, что микрофон работает нормально (чтоб ваши почки так нормально работали, кодеры недоношенные), однако ВНЕЗАПНО микрофон не передаёт ничего. То есть, устройство подключено, ВСЕ РАЗРЕШЕНИЯ ЕСТЬ, никаких восклицательных значков в диспетчере устройств нет, а шкала справа на снимке не двигается, Скайп тоже ничего не замечает.
Самое смешное, что когда я ору в микрофон в общих настройках, то что-то там трепыхается:
Но дело не в уровнях, они все на максе:
Братья и сестры! Я трахаюсь с этой шакальной системой уже давно! Проблема была временно решена USB-гарнитурой, но теперь и её нет, да и уже просто хочется перебороть наконец эту мерзость и жить счастливо. Помогите, ради (бога на ваш выбор)!
Если у вас не работает микрофон после обновления Windows 10 или просто при подключении, приведенные здесь рекомендации могут помочь избавиться от неполадки самостоятельно. При этом отказ устройства записи звука может наблюдаться как в отдельных приложениях, так и вообще на ПК. В статье мы рассказываем, что нужно делать, если микрофон перестал работать после каких-то важных изменений в системе (обновлений), после полной переустановки и тогда, когда перед поломкой не было никаких действий с вашей стороны.
В первую очередь, когда не работает микрофон на наушниках в Windows 10, нужно проверить плотность подключения штекера к гнезду. При этом важно обратить внимание на маркировку самого гнезда — оно должно предназначаться как для вывода звука через наушники, так и для ввода — через микрофон. Такой тип разъемов встречается далеко не на всех ПК и ноутбуках. Чаще всего отдельно выведен вход для штекера наушников, и рядом располагается вход для микрофона. Почему ПК не видит микрофон наушников, мы рассказали по ссылке. Помимо этой статьи, советуем посмотреть тематические инструкции, если микрофон не работает в Дискорде, в Zoom, в Skype.
Причины, по которым микрофон может не работать в Windows 10
Для работы с внешним микрофоном, на корпусе системного блока сзади обычно располагается разъем для штекера типа «Mini jack». Если на задней стенке его нет, значит его разместили спереди, около DVD-привода. Вход для микрофона легко узнать по круглой форме и розовой маркировке. Однако есть микрофоны, которые соединяются с ПК через порт USB. На неработоспособность устройства может влиять несколько факторов:
- Перебит провод.
- Неправильная настройка взаимодействия ПК с периферией.
- Физическая неисправность самого микрофона.
- Отсутствие драйвера.
- Проблемы с компом.
Для точного определения причины, из-за которой не работает микрофон на ПК с Windows 10, существует определенная последовательность, придерживаясь которой можно устранить дефект без помощи мастера.
10 советов, которые помогут настроить работу микрофона на Виндовс 10
Совет #1: Проверьте правильность подключения микрофона
Когда ваш компьютер никак не реагирует на подсоединенное устройство, начинать поиск проблемы нужно с самых простых вещей. Одна из них — проверка выбранного гнезда. Частая ошибка пользователей заключается в том, что при подключении микрофона используется гнездо, отведенное под наушники. Важно использовать тот разъем, который маркирован розовым цветом. Если у вас нет цветовых обозначений на системном блоке (или моноблоке), обратите внимание на значок или надпись у гнезда: вы должны увидеть либо изображение микрофона, либо надпись «Mic». Когда гнездо выбрано правильно, проверяйте плотность контакта — штекер должен войти до конца.
Только после того, как вы убедились в корректности подключения, нужно перейти к самому устройству. Если у вас не работает микрофон на ноутбуке с Виндовс 10, попробуйте его использовать с другим оборудованием: на ПК, с музыкальным центром и любой другой техникой, имеющей вход для микрофона. Ноут, как и стационарный ПК, могут не замечать физического подключения периферии из-за вышедшего из строя гнезда. Проверить разъем можно путем присоединения через него другого, заведомо рабочего микрофона.
При использовании USB-микрофона проверить гнездо гораздо проще, поскольку практически вся остальная периферия подключается именно через этот тип портов. Вставьте вместо микрофона в него мышь, флешку, провод передачи данных на смартфон, и вы поймете, работает вход или нет. Если порт оказался нерабочим для всей остальной периферии — возможно, он исправен, но отключен в BIOS.
Совет #2: Проверьте контакт штекера и разъема микрофона в компьютере
Чаще всего не получается использовать микрофон из-за плохого соединения контактов. Поэтому, если внезапно перестал работать микрофон в Windows 10, с которым вы когда-то успешно работали, проверьте качество соединения. Не бойтесь приложить немного силы — в гнездах для микрофонов нередко есть фиксаторы, которые надежно удерживают штекер. Его можно спутать с конечным подключением. Выньте микрофон из разъема и вставьте снова, не боясь приложить немного силы, чтобы преодолеть фиксатор — после негромкого щелчка микрофон будет точно правильно подключен. Используя USB-модель, просто произведите повторное подключение.
Воспользуйтесь фонариком, если сложно рассмотреть надписи на тех разъемах, которые расположены позади системного блока. У входа для микрофона будет соответствующая надпись или изображение. Это может быть «Mic», «Audio IN», «Микрофон» или «Аудиовход». Когда надписей нет, пользователю предлагается ориентироваться по цветовой маркировке разъемов. Тот, что предназначается для микрофона, обозначают розовым.
Если микрофон подключен, но не работает на Windows 10, нужно рассмотреть его на предмет наличия собственной кнопки или переключателя «Вкл»/«Выкл». Если она переведена в неактивное положение, звук передаваться не будет, даже при соблюдении всех прочих условий взаимодействия системы с микрофоном.
Совет #3: Запустите средство устранения неполадок Windows 10
Windows 10 обладает собственным электронным аналитиком, который может при возникновения неисправностей любого характера запустить самодиагностику и выявлять причины. Но если у вас резко перестал работать микрофон на Windows 10, вы можете не ждать, когда система сама поймет наличие проблемы, а запустить диагностику вручную.
Для этого вам нужно попасть в «Параметры». Сделать это можно командой горячих клавиш с клавиатуры «Windows» + «I». В нем спуститесь до пункта «Обновление и безопасность».
В результате вы попадете в новое окно, где слева будет выделена колонка с подразделами. В ней вам нужно найти «Устранение неполадок». При этом правая часть окна покажет все подробности выбранного раздела. Вам в нем нужен пункт «Запись звука». Процесс самодиагностики начнется после нажатия «Запустить средство устранения неполадок».
Совет #4: Проверьте настройки микрофона в «Параметрах» Windows 10
Windows 10 — это уже гибрид, объединивший в себе традиционную часть с платформой «Win32» с универсальной «UWP». Все тенденции развития и совершенствования указывают на то, что «Win32» будет постепенно замещаться более современной «UWP», поскольку именно она начинает занимать все больше и больше места в системе, наращивая свое значение. Вы уже могли заметить одно из таких замещений, когда в Windows 10 обнаружили вместо давно знакомой и понятной «Системы управления» приложение «Параметры». Именно здесь производятся все важные настройки, в числе которых и те, что ответственны за то, что микрофон определяется, но не работает в Windows 10.
Таких настроек здесь несколько и каждая из них определяет работоспособность периферии для определенного уровня использования. Именно через «Параметры» можно повлиять на приложения, которые вы только загрузили из официального «Microsoft Store». Однако есть и более высокий уровень определения взаимодействия с микрофоном, на котором вы можете запретить или разрешить его использование сразу для всех приложений.
Поэтому, если не работают микрофоны на компьютере с Windows 10, важно обратиться к «Параметрам». Это можно сделать через папку «Этот компьютер». Кликните дважды по ней, чтобы оказаться внутри.
Второй путь лежит через проводник «Windows», где на самой верхней панели вы найдете раздел «Компьютер». А далее, в появившемся горизонтальном окне перейдете в «Систему» и сможете нажать синюю кнопку с шестеренкой и надписью «Открыть параметры». В результате вы окажетесь в разделе, где собраны все функции компьютера.
Или вы можете обратиться к «Центру уведомлений Windows», который по традиции находится на «Панели задач» внизу, в правом углу экрана. Всплывающее сбоку меню покажет вам кнопку «Все параметры», которую вы увидите в нижней его части.
А тем, кто не любит гулять по кнопкам графического дизайна и предпочитает давать команды горячими клавишами, мы предлагаем запомнить комбинацию «Windows» + «I». Она в один миг доставит вас к «Параметрам».
Самая первая страница, которая вам откроется, предложит основные разделы, среди которых вам нужно выбрать «Конфиденциальность». В результате вы окажетесь на новой странице, которая на своей левой панели предоставит вам перечень нескольких направлений, по которому вам понадобится опуститься до пункта «Микрофон». Как только вы мышкой на него укажете — справа появятся подробности.
В самом начале представляемых подробных данных вы увидите «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и сможете «Изменить» заданные значения. Важно здесь обратить внимание на то, какой параметр выбран для пункта «Доступ к микрофону для этого устройства». Если у вас перестал работать микрофон на компьютере с Windows 10, нужно здесь сменить «Откл.» на «Вкл». Отключение доступа здесь говорит о том, что само устройство (ПК, ноутбук, моноблок) не имеет разрешения на использования микрофона, а значит и все приложения не могут записывать звук.
На следующем уровне уже речь идет о работе установленных программ с микрофоном. Называется раздел «Разрешить приложениям доступ к микрофону», и в нем тоже важно выставить значение «Вкл». В противном случае всем программам будет запрещено пользоваться устройством ввода звука. Но, несмотря на запрет для программ, сам компьютер, а значит и операционная система, будут иметь доступ к микрофону, поскольку параметр верхнего уровня дает это разрешение.
Далее открывается перечень более тонких настроек. Вы можете определять, какие программы будут работать с микрофоном, а какие — нет. Это делается через пункт «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону». Посмотрите на свой перечень и решите, где вы будете использовать устройство ввода аудио. И отыщите то приложение, при работе с которым вы не смогли записать звук — для него вероятнее всего установлен запрет и переключатель на доступ нужно перевести в активное положение. Если этого не сделать, исправный микрофон не будет работать в этой программе.
Отсутствие в списке программы, работая с которой вы обнаружили, что перестал работать микрофон в Windows 10, не является ошибкой. В этом перечне будут только те приложения, которые были загружены и установлены пользователем в процессе эксплуатации ПК. Все те программы, которые шли в комплекте с ОС, получат доступ к микрофону, если вы откроете им его на предыдущем шаге, дающим разрешение на работу для приложений в целом.
Совет #5: Проверьте, включен ли микрофон в Windows 10
Искать причину, из-за которой не работает микрофон в ноутбуке с Windows 10, нужно не только на уровне параметров операционной системы, но и в «BIOS» или «UEFI». Это особенно актуально, для некоторых моделей ноутбуков, в которых есть встроенный микрофон и вебкамера. Иногда для них устанавливается дезактивация еще на уровне базовой системы ввода-вывода. Случается это нечасто, и такая настройка по умолчанию не носит массовый характер, все же не стоит забывать об этом варианте подключения периферии.
Исправить эту базовую настройку несложно — достаточно зайти в BIOS и изменить параметр «Disabled» на «Enabled», что сделает микрофон активным.
Но и это еще не окончательный список мест, где может быть отключен микрофон. Например, «Диспетчер устройств» тоже имеет полномочия для определения активности подключаемой периферии. Когда не работает микрофон в приложениях Windows 10, обратитесь к «Диспетчеру». Это легко сделать через одновременное нажатие «Windows» + «X». Или можно правым кликом по кнопке «Пуск» вызвать меню и выбрать в нем из предложенных вариантов «Диспетчер устройств».
В нем вам нужно обратиться к разделу с заголовком «Аудиовходы и аудиовыходы». Двойным кликом мышки вы раскроете включенный сюда перечень соответствующих портов и сможете установить для них свои параметры. Найдите в списке имя того микрофона, которым у вас не получается воспользоваться. Правым кликом по его имени вызовите список доступных команд и нажмите «Включить устройство». Включение не займет много времени — сразу после настройки микрофон будет готов к работе.
Совет #6: Установите или обновите драйвер звуковой карты
Windows 10 открывает поколение того типа операционных систем, которые направлены на автоматизацию многих процессов, в том числе на загрузку и установку важных обновлений. Это делается для того, чтобы пользователю меньше приходилось думать о технических моментах и больше удавалось погружаться в творческий процесс работы на компьютере. Каждый раз присоединение нового оборудования запускает автоматически настройку неизвестного устройства. Но если в ходе этого процесса возникают трудности, пользователю требуется искать программное обеспечение вручную, загружать его и устанавливать.
Например, когда возникают проблемы с воспроизведением звука, вы можете пройти на официальный сайт производителя вашего оборудования, загрузить для него свежий драйвер и установить его вручную. Это же касается и ситуации с записью звука, что особенно актуально, когда именно после переустановки Виндовс 10 не работает микрофон. Но если вы никогда раньше не искали драйверы в сети и не знаете, что это такое, можно пойти в «Диспетчер устройств» и поручить ему это дело.
Войдя в «Диспетчер», раскройте список устройств, ответственных за звук, найдите среди представленных свой микрофон и нажмите на него правой клавишей — на экране появится список команд, среди которых вам нужно выбрать «Обновить драйвер».
Но если микрофон вы используете со штекером для гнезда «USB», и обновление драйвера не решило проблему, рекомендуем найти в сети свежую версию драйвера для самого контроллера «USB».
Совет #7: Проверьте, есть ли микрофон в «Параметрах звука» Windows 10
Если у вас плохо работает микрофон на компьютере с Windows 10, рекомендуем перейти в раздел настроек, посвященных записи звуков и их воспроизведению. Там вы сможете протестировать микрофон и определить, работоспособен ли он. Для этого отыщите на панели внизу экрана значок звука и кликните по нему правой клавишей, наведя курсор мышки. В результате вам покажется перечень меню, где нужно будет выбрать «Звуки».
На экран будет выведено окно с вкладками, среди которых будет нужная нам с надписью «Запись». Она покажет вам все микрофоны, которые подключались к этому ПК. Произнесите громко и четко несколько слов, чтобы увидеть, как на звуковые волны реагирует шкала звука. Это укажет на то, что микрофон улавливает вашу речь и успешно передает ее в систему. Если же шкала не движется, смените порт для микрофона.
Нажмите правым кликом по значку громкоговорителя, который расположен в трее, а затем, в новом окне дайте команду «Открыть параметры звука».
В окне настроек опускайтесь до тех пор, пока не найдете «Панель управления звуком».
Встаньте курсором на заголовок «Запись».
Теперь по строке с микрофоном нужно кликнуть правой клавишей (шаг 1), затем выбрать команду «Включить» (шаг 2), после чего подтвердить изменения нажатием «Применить» и закрыть окно кнопкой «OK» (шаги 3 и 4).
Если в вашем случае микрофон имеет высокий приоритет, но звук с него не поступает в систему, пройдите в его «Свойства».
Оттуда вы сможете перейти «Параметрам».
Если вы здесь видите, что бегунок для микрофона на вкладке «Уровни» смещен к левому краю, это говорит о том, что микрофон включен, но не работает в Windows 10 из-за низкого уровня чувствительности.
А следующая вкладка с заголовком «Дополнительно» предлагает отключить включенные значения для монопольного режима.
Эти шаги вероятнее всего решат вашу проблему с записью звука, поскольку чаще всего именно из-за отключения в настройках не удается использовать микрофон. Если на данном этапе вы не избавились от неисправности, причину нужно искать в советах, приведенных ниже.
Совет #8: Сделайте микрофон «Устройством по умолчанию»
Чтобы самостоятельно выяснить, почему не работает микрофон на Виндовс 10, предлагаем сначала разобраться, сколько всего устройств записи звука подключено к ПК.
Если речь идет о моноблоке или ноутбуке, то здесь всегда стоит учитывать наличие встроенного микрофона. И когда вы подключаете внешнее дополнительное устройство, в приоритете может оставаться то, которое было присоединено еще на этапе сборки техники. И вы, желая улучшить качество звукозаписи для своего видео проекта или планируя видеоконференцию, вставляете штекер чувствительного микрофона в гнездо, но при этом система продолжает использовать свои родной микрофон.
Чтобы решить этот вопрос, нужно указать системе, какое теперь устройство она должна использовать по умолчанию.
Для этого нужно открыть окно «Звук», расположенное в «Параметрах». Оттуда перейти на вкладку «Запись» и выбрать в списке нужный вам микрофон. Правым кликом мышки по его наименованию потребуется вызвать контекстное меню, чтобы в нем выбрать «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию».
Такая комбинация настроек позволит вам определить, для какого приложения будет использоваться одно устройство, а для каких — другое. А если вам важно, чтобы всегда шло обращение только к одному микрофону, выберите для него оба эти параметра сразу.
Теперь пройдите в приложение, где нужно работать с настроенным устройством ввода звука и проверьте, все ли теперь в порядке. Если звука нет — обратитесь к внутренним параметрам самой программы. Иногда у приложения есть возможность самостоятельно определять тип подключаемых технических средств.
К примеру, работая в «Skype» нужно сделать следующее: кликнуть по кнопке с троеточием, чтобы из развернутого списка выбрать «Настройки».
В результате вам откроется новое окно, где слева будет приведен перечень разделов, среди которых нас интересует тот, что называется «Звук и видео». После чего обратиться нужно уже к правой части окна, и под заголовком «Звук» в контекстном списке выбрать нужный вариант звукозаписи.
Совет #9: Если микрофон не работает после обновления Windows 10
На Windows 10 время от времени выходят пакеты обновлений, которые призваны сделать работу системы лучше и надежнее. Однако бывают и такие, накатив которые вы вдруг замечаете, что перестал работать микрофон на ноутбуке с Windows 10 или какое-то иное устройство.
Одна из причин такого исхода кроется в смене политики конфиденциальности, над которой работают специалисты. Проще говоря, с целью максимально надежно сберечь любую информацию о пользователе, система отказывается без вашего личного участия давать доступ приложениям на работу с периферией.
В связи с этим, сначала предлагаем проделать нетрудные действия:
- Открыть «Параметры» (через «Win»+ «I» или «Пуск» — как вам удобнее) и пройти в раздел «Конфиденциальность».
- В левой части укажите на пункт «Микрофон».
- Проверьте, включен ли доступ к нему для компьютера. Если нет — жмите «Изменить», чтобы разрешить обращаться к устройству записи звука. А ниже проделайте то же самое для доступа к микрофону всем приложениям.
- А если вы опуститесь еще немного ниже, то сможете увидеть, для каких именно приложений микрофон доступен и убедиться, что ваша программа может теперь записывать звук беспрепятственно. Если же нужной программы нет в этом списке — ничего страшного, этого говорит о том, что она входит в число предустановленного ПО, которому вы шагом ранее разрешили записывать звук через новый микрофон.
После этого вернитесь к работе в приложении, чтобы проверить, дали выполненные манипуляции положительный результат или нет.
Совет #10: Как настроить работу микрофона в приложении
Многие крупные программные комплексы, например, Skype, имеют свой блок настроек, которые определяют параметры использования устройства записи звука. Это значит, что в поисках ответа на вопрос почему не работает микрофон в Windows 10, не достаточно зайти в «Параметры» системы. Нужно еще проверить, как регулирует этот процесс программа.
Особенно это актуально, когда записывать звук через определенное устройство не удается только в конкретном программном комплексе, тогда как другие прекрасно с этим справляются. Найдите «Настройки» своей программы и перейдите в раздел звука, чтобы исправить значения. Например, для «Skype» такой раздел находится в «Инструментах», откуда нужно пройти в «Настройки», и далее проследовать в подраздел «Настройка звука».
Кроме всего прочего не стоит исключать неисправность самого микрофона. Помните о том, что правильное хранение и бережная эксплуатация избавит вас от необходимости проверять кабель на целостность, а порты на пригодность.
Заключительные советы
Если вы провели все предложенные здесь программные настройки и не получили положительного результата, то истинная причина скорее всего скрывается в аппаратной части. Если у вас есть второй компьютер или ноутбук, попробуйте с ними воспользоваться своим неработающим микрофоном. Так вы сможете сделать выводы о работоспособности и портов, и самого устройства сразу. Если и на новом ПК он не заработал, то скорее всего придется обратиться за помощью к профессиональному диагносту.
Но когда с другим ПК микрофон заработал — можно утверждать, что на первом компьютере неисправен порт, или он деактивирован через BIOS. Проверьте это, воспользовавшись вторым аудиовходом (при наличии) или другим гнездом USB, если у вас микрофон такого типа.
Но даже если вы новичок в вопросах настройки подключаемого оборудования, внимательно читайте подсказки мастера Windows 10, который проведет диагностику в автоматическом режиме и подскажет, как исправить ситуацию.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Почему не работает микрофон в Windows 10
Итак, не работает микрофон в Windows 10 и вы не знаете, какие шаги необходимо предпринять для решения такой проблемы? Давайте разбираться по порядку.
Новая версия операционной системы содержит общесистемную опцию, которая полностью блокирует или разрешает доступ к микрофону для устройства. В приложении “Параметры” ОС также есть несколько отдельных параметров, отвечающих за работу с ним всех или только конкретных приложений.
В общем, разрешения приложений влияют не только на новые из официального Магазина, также известные как UWP-приложения, но и на настольные. Давайте перейдем непосредственно в “Параметры” системы.
Это можно сделать в меню кнопки “Пуск” или по нажатию сочетания клавиш Win + I на клавиатуре. Далее выберите группу настроек “Конфиденциальность” и перейдите в раздел “Микрофон”.
Убедитесь, что в правой части окна для опции “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве” доступ разрешен. Если Windows 10 сообщает обратное, нажмите кнопку “Изменить” и установите значение “Включен”.
Далее в окне ниже убедитесь, что переключатель, который разрешает приложениям использовать микрофон, также находится в положении “Вкл.”. В противном случае переключите его.
В следующем разделе из списка всех UWP-приложений, установленных на компьютере, активируйте переключатель для конкретных, по своему выбору. Их будет не много, например Скайп, Камера и Запись голоса.
Это основные шаги, которые необходимо предпринять. Если они не помогли, идем далее.
НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН В WINDOWS 10
Другие места для проверки. Некоторые производители ноутбуков и ПК позволяют отключить устройство в BIOS или UEFI. Проверьте это и исправьте. Также нужно перейти в Диспетчер устройств оснастки Управления компьютером и проверить состояние микрофона. Включите его, при необходимости, с помощью контекстного меню.
ОС Windows 10 может автоматически установить или обновить драйвера устройств. Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на сайт производителя вашего ПК и установить новейшие звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного ПК. Также, если у вас возникли проблемы с USB-микрофоном, вы можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя.
Отдельно проверьте физическое подключение. Вытащите кабель и подключите его обратно, чтобы обеспечить надежное соединение. Убедитесь, что он подключен к правильному аудиоразъему на компьютере.
Попробуйте использовать панель управления звуком. Мы рекомендуем использовать вкладку “Запись”. Чтобы открыть её, щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в системном трее Панели задач и выберите “Звук”.
Вы увидите все устройства записи на вашем компьютере. Если не работает микрофон в Windows 10 и не реагирует на сигнал, посмотрите его состояние. Устройство может быть просто отключено, включите его.
Если вы не можете заставить работать микрофонное устройство в определенном приложении, вам может потребоваться открыть окно настроек последнего и посмотреть индивидуальные параметры. Например, в Skype перейдите в меню “Настройки” – “Звук и видео” и выберите предпочтительное из раскрывающегося списка.
Как дополнительный вариант, запустите средство устранения неполадок Windows. Система имеет встроенный инструмент, который попытается найти и исправить проблемы. Чтобы получить доступ к нему, откройте системные “Параметры” – “Обновление и безопасность” – “Устранение неполадок”. Выберите средство “Запись звука” и следуйте инструкциям на экране.
Если, после всего этого, всё ещё не работает микрофон в Windows 10, причиной может стать проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте, работает ли он. Если работает, возможно, существует проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Спасибо за внимание!
Микрофон не работает на Windows 10. Как исправить?
В Windows 10 микрофон может не работать по нескольким причинам. Все обычные шаги по устранению неполадок микрофона ПК по-прежнему актуальны, но Windows 10 содержит новую общесистемную опцию, которая полностью отключает вход микрофона во всех приложениях.
Проверьте параметры микрофона Windows 10
В Windows 10 есть несколько параметров, которые отключают микрофон во всех приложениях.
Если микрофон не работает, нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон».
В верхней части окна убедитесь, что: «доступ к микрофону для этого устройства включен». Если Windows говорит, что доступ к микрофону выключен, нажмите кнопку «Изменить» и установите его в положение «Вкл». Если доступ выключен, Windows и все приложения в вашей системе не могут получить доступ к вашему микрофону.
Ниже, убедитесь, что «разрешить приложениям доступ к микрофону» также в положении «Вкл». Если доступ к микрофону выключен, все приложения вашей системы не смогут слышать звук с микрофона. Однако сама операционная система Windows будет иметь доступ.
В разделе «выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону» отображаются только новые приложения из магазина Windows Store. Традиционные приложения для рабочего стола из-за пределов магазина никогда не будут отображаться в этом списке и всегда будут иметь доступ к микрофону, если включена настройка «разрешить приложениям доступ к микрофону».
Убедитесь, что микрофон не отключен другими способами
Вы могли отключить микрофон случайно или намеренно другими способами. Если у вас ноутбук со встроенным микрофоном, некоторые производители ноутбуков позволяют отключить этот микрофон на вашем компьютере в настройках BIOS или UEFI. Эта опция доступна не на всех ноутбуках.
Если вы ранее отключили встроенный микрофон через BIOS вашего компьютера, вам нужно вернуться к настройкам BIOS и снова включить микрофонное устройство.
Также можно отключить микрофон через диспетчер устройств компьютера. Если вы уже сделали это, необходимо вернуться в диспетчер устройств и снова включить его.
Установка или обновление драйверов Аудио
Windows 10 пытается установить и обновить драйверы устройств автоматически. Обычно работает нормально, но иногда нет (чаще всего нет . ).
Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК и установить последние звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука или настольного компьютера. Если вы собрали компьютер самостоятельно, загрузите звуковые драйверы с веб-сайта производителя материнской платы. Обновление драйверов может устранить проблему.
Если у вас возникли проблемы с микрофоном USB, Вы также можете попробовать загрузить последние драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя вашего ПК.
Дважды проверьте физические подключение
Если микрофон не работает, убедитесь, что кабель не разорван и он надежно подключен к компьютеру.
Убедитесь, что он также подключен к правильному аудиоразъему на вашем ПК. Ищите разъем с маркировкой микрофона, который обычно розового цвета.
Некоторые гарнитуры могут иметь кнопку отключения микрофона, на кабеле или на корпусе. Проверьте включён ли он.
Используйте панель управления звуком
Во время тестирования микрофона рекомендуется использовать вкладку запись на панели управления звуком в Windows. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «звуки»
Нажмите на вкладку «запись» и вы увидите все устройства записи звука на вашем компьютере. Произнесите что-нибудь громко, и вы увидите изменения индикатора. Таким образом вы можете тестировать различные аудиоразъемы. Это позволит вам быстро увидеть, работает ли ваш микрофон.
Настройка микрофонного устройства по умолчанию
Компьютер может иметь несколько различных микрофонных входов. Например, если у вас есть ноутбук со встроенным микрофоном и вы подключаете другой микрофон, ваш компьютер теперь имеет по крайней мере два отдельных микрофона.
Чтобы выбрать по умолчанию микрофон , который используется в приложениях, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите «Звуки» > вкладка «Запись», щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и выберите «Использовать по умолчанию».
Отдельно для каждого приложения можно назначить свой микрофон и это делается в настройках конкретного приложения. Изначально используется микрофон используемый по умолчанию.
Например, в Skype выберите Меню > Настройки > Аудио и видео и выберите предпочтительное устройство микрофона из меню «Микрофон».
Запустите средство устранения неполадок Windows
Windows 10 имеет встроенный средство устранения неполадок, который будет пытаться найти и исправить проблемы с микрофоном. Для доступа к нему перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите средство устранения неполадок «Запись звука», нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.
Если микрофон все еще не работает
Если микрофон все еще не работает, возможно это проблема с оборудованием. Для внешнего микрофона попробуйте подключить его к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он. Если микрофон не работает, значит он может быть сломан.
Если микрофон работает на другом компьютере, но не работает на вашем компьютере, возможно есть проблема с аудиоразъемом вашего компьютера. Попробуйте подключить его к другому микрофонному разъёму, если он есть. Как правило на системных блоках 2 разъёма, спереди и сзади.
Не работает микрофон в Windows 10 — решение проблемы
Сегодня многие обладатели компьютеров или ноутбуков предпочитают общаться в голосовом режиме. В ноутбуках практически всегда это предусмотрено производителем – в наличии есть встроенная видеокамера и микрофон, а в компьютерах необходимо использовать внешнее устройство. Пользователи часто сталкиваются с некорректной работой звуковой подсистемы, в частности и микрофона. Ниже мы рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в windows 10.
Проверяем параметры конфиденциальности
С самого начала необходимо проверить настройки конфиденциальности, поскольку частой причиной является то, что стоит запрет на использование микрофона. Чтобы его снять, нужно сделать проделать следующее:
-
Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;
Перемещаем ползунком под пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» в положение Вкл. Также посмотрите, активирован ли микрофон для тех приложений, в которых вы его хотите использовать.
После этого перезагрузите программу и проверьте, работает ли микрофон. Если нет – воспользуйтесь советами ниже.
Использование средства «Устранение неполадок»
В Windows 10 работает системная утилита, которая должна в автоматическом режиме найти и устранить неполадку в работе – скорее всего это поможет решить проблему. Для этого:
- Нажимаем клавиши Win+X, переходим в «Панель управления»;
Выбираем «Устранение неполадок»;
Переходим «Оборудование и звук»;
Выбираем параметр «Запись звука» и нажимаем кнопку «Далее».
Будет запущено средство обнаружения проблем, система должна их автоматически исправить. Но иногда утилита неполадок может не найти – в этом случае закройте окно и перейдите к следующему пункту.
Активация микрофона в панели управления звуком
Если не работает интегрированный микрофон – то возможно он просто отключен. Чтобы включить устройство, необходимо сделать следующее:
- Заходим в панель управления. Воспользуйтесь поиском и введите необходимый запрос;
В списке элементов управления выбираем пункт «Звук»;
Переходим во вкладку «Запись», находим микрофон и нажимаем правой кнопкой. Выбираем пункт «Включить»;
Сделайте встроенный микрофон устройством записи по умолчанию.
В панели управления звуком можно провести настройку микрофона. Для этого нажимаем мышкой и выбираем «Свойства». Во вкладке «Уровни» при помощи двух ползунков можно отрегулировать чувствительность микрофона.
Можете включить настройку «Прослушивать с данного устройства», которая находится во вкладке «Прослушать». После настройки параметров сохраните изменения путем нажатия кнопки «Ок».
После проверки, не забудьте снять галочку с «Прослушивать с данного устройства».
Установка актуального драйвера микрофона
Если микрофон по-прежнему не работает и предыдущие способы не решили неисправность, потребуется обновить драйвера. В поиске вводим «Диспетчер устройств», выбираем подходящий результат.
Находим пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», где выбираем «Свойства».
Во вкладке «Драйвер» нажимаем на «Обновить». Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система найдет драйвера в интернете. Если же новые драйвера найденными не были, необходимо удалить устройство. Нажмите мышкой по микрофону и выберите «Удалить».
В меню диспетчера задач нажмите на «Действие» и обновите конфигурацию. При этом вкладка должна быть открытой.
Если ничего не поменялось, придется самостоятельно загрузить драйвера. Если у вас ПК – перейдите на сайт разработчика оборудования и скачайте драйвера для своего микрофона. Подробную информацию о нем вы моете получить в диспетчере устройств. Владельцы ноутбуков могут загрузить дайвера на сайте производителя со страницы «Драйверы и ПО».
Если микрофон не работает в игре
Иногда микрофон работает в системе и обычных приложениях, а в игре при разговоре пользователя не слышно. Чтобы устранить неисправность, необходимо:
- В диспетчере устройств выбираем «Звуковые, игровые и аудиоустройства», нажимаем мышкой по «Conexant» и «Свойства»;
Нажимаем «Обновить», после чего выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере»;
Далее нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», выбираем «Устройство с поддержкой High Definition Audio»;
После таких манипуляций со связью все должно быть в порядке. После этого перезагружаем систему.
После выполнения рассмотренных способов микрофон должен заработать. Если же проблему решить не удалось – возможно, что причина кроется в разъеме для подключения микрофона. В таком случае его необходимо будет заменить. Еще один вариант – неисправность самого микрофона.
Как исправить отключены микрофон Windows 10?
Автор: w10w · Опубликовано 21.06.2018 · Обновлено 21.06.2018
Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе.
В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги. Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost.
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
- Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
- В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.
Уровень современной коммуникации подразумевает разнообразные способы общения пользователей между собой, которые уже давно не ограничиваются лишь вариантом телефонной связи. Ведение деловой и личной переписки посредством отправки и получения электронных почтовых сообщений, обмен мгновенными заметками в мобильных прикладных приложениях, обычная звуковая и продвинутая видеосвязь с одним или несколькими абонентами одновременно, организация потоковой передачи видео сообщений, конференций, прямых групповых трансляций и других способов взаимодействия используются пользователями повсеместно.
Введение
И необычайно важную роль в расширении вероятных методов ежедневного взаимодействия и поиске новых решений играет создание, повсеместное распространение и массовая доступность персональных компьютерных устройств. Использование инновационных материалов и продвинутых способов внутренней организации позволило значительно снизить конечный размер и общую стоимость устройств, реализовав их обязательное применение во многих областях. Одним из направлений использования компьютерных устройств, помимо первоначальных задач по обработке и хранению информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов контактирования пользователей.
Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного высокоскоростного программного обеспечения, способного полноценно управлять внутренними системными процессами, и обеспечивать безошибочное и безопасное функционирование всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности совместно со способностью обеспечивать использование разнообразных сторонних приложений и программ, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft». Она легко справляется с любыми задачами и обеспечивает исполнение различных способов взаимодействия на самом высоком уровне.
Многие приложения используют для исполнения своих обязанностей инструменты, обеспечивающие звуковую передачу информации. Микрофон является неотъемлемым и обязательным элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия пользователей между собой, и часто выступает как единичный отдельный инструмент, так и часть единого совместного комплекса вместе с видеокамерой.
Множественное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто, операционная система «Windows 10» может не получать звуковых сигналов с вашего подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные обычные шаги по устранению неполадок с микрофоном персонального компьютерного устройства по-прежнему действенны и важны, но в «Windows 10» присутствует новая общесистемная настройка, способная полностью отключать доступ к микрофону во всех приложениях. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на проверке разрешений и устранению обнаруженных неполадок при подключении микрофона в операционной сети «Windows 10».
Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»
Операционная система «Windows 10» представляет собой гибридную оболочку, в которой традиционная платформа «Win32» совмещена с универсальной платформой «UWP». Предполагается, что корпорация «Microsoft» может полностью перейти на использование платформы «UWP» в последующих версиях операционной системы, которая становится более значимой и занимает значительную долю в системе. Подтверждением возможных изменений служит постепенный переход представления системных настроек от классической «Панели управления» к универсальному приложению «Параметры», которое содержит все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы «Windows 10».
Приложение «Параметры» имеет несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. И обычно настройка привилегий в «Параметрах» влияет на новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Но параметры микрофона, как и веб-камеры, также влияют и на прикладные приложения. Поэтому, если они отключены в настройках, любые приложения не смогут получить доступ к микрофону.
При возникновении проблем с передачей звука с микрофона или отсутствием разрешения на его использование в операционной системе «Windows 10» необходимо первоначально проверить настройки микрофона в приложении «Параметры». Открыть приложение можно различными способами. Например, откройте папку «Этот компьютер», дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.
Или перейдите в соответствующую папку в проводнике файлов «Windows». Затем выберите на ленте главного меню вкладку «Компьютер», на всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите на синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть параметры», и искомое приложение настройки функциональных возможностей компьютера будет открыто.
Также можно нажать на кнопку вызова «Центра уведомлений Windows», расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающей боковой панели выбрать, в нижней ее части, кнопку быстрого действия «Все параметры».
Или воспользоваться самым быстрым и простым способом запуска приложения «Параметры», принцип которого сосредоточен в совместном нажатии комбинации клавиш «Windows + I» для мгновенного перехода к приложению.
Теперь на главной странице приложения при помощи бегунка полосы прокрутки отыщите и выберите раздел «Конфиденциальность».
На открывшейся странице приложения в левой боковой панели, перемещая бегунок полосы прокрутки, найдите и нажмите на раздел «Микрофон». В правой панели окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.
В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите на кнопку «Изменить» и убедитесь, что во всплывающем системном окне «Доступ к микрофону для этого устройства» переключатель установлен в положение «Вкл.» (включено). Если переключатель имеет значение «Откл.» (отключено), что означает полное отсутствие доступа к микрофону и запрет всем приложениям «Windows» на его использование, то измените его режим на включенное активное состояние.
Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» необходимо убедится, что переключатель параметра установлен в положение «Вкл.». Если доступ в указанном разделе к микрофону отключен, все установленные приложения в системе не смогут использовать микрофон при соответствующей необходимости. Однако непосредственно операционная система «Windows 10» несмотря на запрет будет иметь к нему доступ.
Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» ознакомьтесь с перечнем конкретных приложений, требующих для своего корректного функционирования обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, которое запрашивает разрешение на доступ к вашему микрофону, не указано в представленном списке или для него не установлено запрещающее значение переключателя «Выкл.». В противном случае, установите для приложения соответствующий переключатель в положение «Вкл.», так как отключение режима привилегий может привести к ограничению его возможностей.
В указанном списке отображаются только новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Традиционные прикладные приложения никогда не будут представлены в этом списке, и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включена настройка «Разрешить приложениям доступ к микрофону», расположенная в предыдущем разделе.
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами
Микрофон может быть отключен и не функционировать по различным причинам. Всегда необходимо учитывать возможность, что его настройки могут быть не активны и параметры активации микрофона будут располагаться на уровне системного программного обеспечения. Некоторое производители современных ноутбуков в отдельных версиях устройств при наличии встроенного микрофона устанавливают способность отключать микрофон из настроек «BIOS» или «UEFI» конкретной версии ноутбука. Такая функциональная возможность не является массовой и недоступна во многих моделях компьютерных устройств, но если она присутствует, то зачастую является комплексной и управляет совместно настройками микрофона и веб-камеры.
Если ранее встроенный микрофон был отключен через базовую систему ввода-вывода ноутбука, то необходимо вернуться к настройкам «BIOS», перейти в соответствующий раздел и заново включить микрофон.
Также частой причиной отсутствия доступа к встроенному или внешне подключаемому микрофону может служить его отключение в системном приложении «Диспетчер устройств» вашего персонального компьютерного устройства. Чтобы выполнить проверку и включить микрофон в случае такой необходимости откройте приложение любым удобным способом. Наиболее простым является способ применения совместного сочетания клавиш «Windows + X» или нажатия правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, для отображения скрытого всплывающего меню, в котором из представленных вариантов действий необходимо выбрать раздел «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды щелкните его для отображения вложенного списка подключенных устройств, выберите микрофон, испытывающий проблемы с полноценным функционированием, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Включить устройство». Система мгновенно исполнит команду и работоспособность микрофона будет восстановлена.
Установите или обновите аудио драйвер
Операционная система «Windows 10» изначально настроена на облегчение пользователям ее непосредственного использования, и в автоматическом режиме всегда старается установить или обновить драйверы новых подключенных устройств. Служба контроля и обновления «Windows 10» обычно работает без сбоев и безошибочно завершает настройку устройств. Но иногда возникают отдельные ошибки или случаи не корректной установки, прерванной или отмененной по определенным причинам, и пользователям требуется самостоятельно выполнить процесс поиска и обновления драйверов.
Если были обнаружены неполадки со звуком, то пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, скачать и вручную установить новейшие драйвера звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или стационарного персонального компьютера. Обновление драйверов часто бывает достаточно чтобы устранить проблему работоспособности микрофона.
Или пользователи могут обязать службу операционной системы «Windows 10» принудительно выполнить обновление установленных драйверов. С этой целью нажмите в приложении «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши на раздел микрофона и выберите во всплывающем контекстном меню соответствующий раздел «Обновить драйвер».
Также, если микрофон подключен к компьютеру через «USB-разъем», а проблема с доступом после обновления драйвера микрофона не устранена, пользователям необходимо самостоятельно загрузить и установить последние версии драйверов «USB-контроллера» с веб-сайта производителя персонального компьютерного устройства.
Дважды проверьте контакт соединения
Одной из распространенных причин потери работоспособности микрофона является отсутствие надежного контакта при его подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение ослабло или разъем не обеспечивает плотный контакт, то даже при исправных драйверах полноценно функционировать микрофон не будет по причине потери достаточного уровня соединения. Отсоедините кабель микрофона от компьютера («USB» или традиционный аудио разъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.
Также необходимо проверить правильность подключения аудио разъема микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон», «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). Часто для исключения ошибочного подключения гнездо компьютера имеет цветовую окраску розового цвета, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.
Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные выключатели звука, располагающиеся как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать до тех пор, пока переключатель не будет установлен в положение «Включено».
Проверьте микрофон в панели управления звуком
При тестировании микрофона для проверки его работоспособности мы рекомендуем использовать окно настроек воспроизведения и записи звуков в соответствующей панели управления операционной системы «Windows 10». Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в области «Центра уведомлений Windows» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающем контекстном меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Звуки».
В открывшемся окне настроек «Звук» перейдите на вкладку «Запись», и в центральной панели будут представлены все устройства записи звука на данном персональном компьютере. Начните громко произносить слова, и индикатор уровня записи будет двигаться вверх по соответствующей шкале, подтверждая, что микрофон передает сигнал и работает исправно. Если сигнала нет, то проверьте различные аудио разъемы, пока индикатор уровня не начнет отображать подачу сигнала.
Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»
Современный персональный компьютер может иметь несколько подключенных записывающих устройств, и часто не ограничен только одним подключенным микрофоном. Например, в ноутбуке может присутствовать встроенный микрофон, и пользователи, для улучшения качества передачи звука, дополнительно подключают внешние микрофоны (при создании потокового видео, организации прямых трансляций и т.д.). И в результате на компьютере присутствуют теперь как минимум два отдельных микрофона.
И чтобы система использовала требуемое устройство, ему необходимо присвоить значение «по умолчанию».
В окне настроек «Звук» во вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и во всплывающем меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Использовать по умолчанию». Также можно выбрать раздел «Использовать устройство связи по умолчанию».
Такие варианты позволяют устанавливать разные микрофонные входы по умолчанию для разных типов приложений. Но, если планируется использовать только одно устройство, то примените оба стандарта значений для одного микрофона, выбрав разделы «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию» вместе.
Если для микрофона установлены соответствующие значения «по умолчанию», но в определенном приложении он не определяется или не работает должным образом, в таком случае может потребоваться произвести настройку микрофона непосредственно в данном приложении, установив в нем подходящее устройство. Прикладные приложения операционной системы не всегда используют микрофон по умолчанию, заданный пользователями в настройках звука «Windows».
Например, в приложении для организации текстовой, голосовой и видео связи «Microsoft Skype» нажмите кнопку вызова всплывающего меню (три горизонтально расположенные точки в правом верхнем углу левой боковой панели приложения) и выберите раздел «Настройки».
На новой странице в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели в разделе «Звук» выберите необходимое микрофонное устройство во всплывающем меню строки «Микрофон».
Запустите средство устранения неполадок «Windows»
В операционной системе «Windows 10» имеется встроенное средство устранения неполадок, которое будет пытаться автоматически находить и устранять проблемы с записью звука. Но пользователи могут самостоятельно запустить его исполнение для поиска и исправления неполадок с микрофоном в случае, если предыдущие способы исправить ситуацию не помогли.
Откройте любым из ранее описанных способов приложение «Параметры» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I»). На главной странице приложения, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность».
На открывшейся странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Устранение неполадок». В правой панели окна при помощи бегунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел средства исправления неисправности «Запись звука», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Проблема все еще не устранена
Если после использования всех представленных способов микрофон по-прежнему не работает, то возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. В целях дополнительной проверки попробуйте подключить микрофон к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру, чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъема подключения микрофона. При отрицательном результате, вероятно, пользователям придется обратиться в специализированную мастерскую для последующего ремонта изделия и устранения аппаратной поломки.
При исправном функционировании микрофона на другом компьютерном устройстве, с большой долей вероятности можно утверждать о неисправности входного разъема компьютера. Попробуйте подключить микрофон к другому разъему (при использовании персонального компьютера с доступными двумя аудио разъемами спереди и сзади) или использовать переходник-адаптер для подключения микрофона к разъёму «USB».
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.
Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.
Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:
- После переустановки системы или крупного обновления Windows;
- К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
- Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).
Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.
Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.
Устранение неполадок
Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.
Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте настройки “Обновление и безопасность”
- Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”
- Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям
- После окончания перезагрузите ПК
Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.
Параметры звука
Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).
Параметры Windows
Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Пройдите в настройки “Система”
- И откройте вкладку “Звук”
- Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.
Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.
Параметры Звука
Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.
Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:
- Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”
- Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”
В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.
- Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
- Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.
- Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.
Настройки микрофона
Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.
Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.
Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.
Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.
Параметры конфиденциальности
Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте параметры “Конфиденциальность”
- И откройте вкладку “Микрофон”
- В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
- Предоставьте приложениям доступ
- И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)
Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.
Диспетчер устройств
Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?
Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:
- Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;
- Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;
- Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.
Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.
Дополнительно
Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.
Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.
Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.
Обновление системы Inplace Upgrade
Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.
Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.
После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.
В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.
Отличного Вам дня!