Обновлено 24.07.2019
перезапуск службы печати
Добрый день уважаемые читатели блога pyatilistnik.org, сегодня хочется рассказать о том как выполнить Перезапуск службы печати в Windows 7 — 10, а также в Windows Server 2008R2 — 2012R2, на английский манер данная служба называется print spooler. Для чего вам может потребоваться выполнить перезапуск службы печати, бывает та, что в какой-то момент принтер перестает печатать и его очередь печати просто забивается ли может такое возникнуть если клиент заходит на сервер терминалов, пытается печатать и чем-то тоже забивает спуллер, в данном случае и нужно произвести перезапуск службы. Ниже представлен рисунок изображающий диспетчер очереди печати, и в нем как вы может обратить внимание ошибка.
Перезапуск службы печати в Windows -01
Есть два способа перезапуска графический и через командную строку.
1. Как перезапустить службы печати Windows через оснастку службы
Открываем-Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы
Перезапуск службы печати в Windows -02
Перезапуск службы печати в Windows -03
Перезапуск службы печати в Windows -04
либо нажимаем win+R и пишем services.msc и жмем enter. У вас откроется оснастка Службы.
Перезапуск службы печати в Windows -05
Находим нашу с вами службу, а именно Диспетчер печати, видим, что статус у нее сейчас Выполняется.
Перезапуск службы печати в Windows -06
Щелкаем правым кликом и из контекстного меню выбираем Перезапустить.
Перезапуск службы печати в Windows -07
Служба быстро перезапустится и ваш принтер начнет снова печатать.
Перезапуск службы печати в Windows -08
2. Как перезапустить службы печати Windows через консоль.
Открываем cmd через Пуск.
Перезапуск службы печати в Windows -09
Напомню запускать его нужно обязательно от имени администратора.
Перезапуск службы печати в Windows -10
И пишем в нем две волшебные команды
net stop spooler
net start spooler
В идеале вы может написать небольшой батник, который легко можно будет запустить. Кому лень вот ссылка на скачивание: Скачать Перезапуск службы печати. Так же советую вам обратить внимание на статью Постоянно вылетает диспетчер печати Имя сбойного модуля: zSDNT5UI.dll
Не удается запустить службу печати windows
Все с запуском и остановкой службы печати я вас ознакомил, теперь покажу, что делать если у вас не удается ее запустить. Откройте свойства службы и перейдите на вкладку Зависимости. Обратите внимание, что для того чтобы она работала, требуется выполнение службы HTTP-служба и если она не работает, то системе не удалось запустить службу диспетчер печати.
Чтобы этого избежать, откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP
Убедитесь, что там есть параметр Start и у него значение 3, если не такое, то меняйте его на тройку.
Так же вы можете запустить средство диагностики работы принтера в Windows и проверить его работу. Запускаете утилиту и жмете принтер.
Далее выбираете нужный принтер из списка и следуете указаниям мастера.
Как видите перезапускать запускать и устранять неполадки в службе печати Windows очень просто, если есть вопросы, то пишите их в комментариях.
Итак, опишем проблему с сервисом печати (print spooler) на сервере, в крупной фирме, где есть много разномастных принтеров, подключенных в терминальном режиме.
0. Суть ошибки
Эта проблема появляется в остановке сервиса печати при работе в терминале с удаленного офиса. Ошибка происходит в терминале и принтер перестает принимать документы на печать, при чем на сервере появляется «клон» принтера, и на нем начитается выстраиваться очередь на печать, а фактически печать документов не происходит.
1. Причины ошибки
Происходит ошибка в очереди печати, или если возникла ошибка при печати на принтере, либо при отмене какого-нибудь документа, либо после небольшого разрыва связи, либо при отправке документов одновременно несколькими пользователями на печать. Тогда начинается паника в офисе, а если еще и нужно срочно распечатать какой-нибудь отчет, начинаются звонки сисадминам, с криками: «СПАСИТЕ!!!ПОМОГИТЕ!!!! НЕВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ!!!! ДА КОГДА ЖЕ ЭТО ВСЕ ПРЕКРАТИТСЯ!!!!» — и т. д. Вот сейчас мы и опишем, как можно исправить данную неприятность в операционных системах семейства Windows.
2. Решение
Решается данная проблема перезапуском сервера печати, т. е. службы prints pooler. (Подробно о службе prints pooler можно прочитать вот здесь). Чтоб перезапустить данную службу (как и любую другую) необходимо выполнить 2 команды:
net stop spooler
net start spooler
Если операцию приходится выполнять периодически, удобнее создать «костыль» в виде файла c расширением «.bat», проще говоря «батника».
Откроем простой блокнот (удобнее всего использовать программу NotePad++) и напишем там 2 вышеназванные строчки. Сохраним этот файл, поставив расширение .bat вместо .txt, назвав его «перезапуск службы печати» или как нибудь еще, как удобнее. При запуске этого файла будет происходить перезапуск службы печати.
На скриншоте выше добавлен оператор pause в конце что бы показать работу bat-файла.
Запись опубликована в рубрике cmd с метками cmd, Windows Server 2008. Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Что такое ошибка диспетчера очереди печати?
Прежде всего, диспетчер очереди печати — это такая служба, которая изначально интегрирована в вашу систему и реализует функцию отправки сигнала на сервер печати. Таким образом, она отвечает за правильную работу принтера. Однако несколько пользователей неоднократно сталкивались и продолжают сталкиваться с различными проблемами, связанными с принтером.
Вот список наиболее популярных проблем, с которыми обычно сталкиваются люди:
- Ошибка Диспетчера очереди печати 1068
- Ошибка Диспетчера очереди печати 1067
- Локальная подсистема печати не выполняется
- Ошибка диспетчера очереди печати 0x800706b9
Ошибка диспетчера очереди печати 1068
Служба локального диспетчера очереди печати не запущена
Ошибка диспетчера очереди печати 0x800706b9
Ошибка диспетчера очереди печати 1067
На самом деле не имеет значения, с какой из них вы имеете дело, потому что все эти ошибки обычно вызваны другими службами, которые могут работать некорректно. Основная причина обычно заключается в службах RPC (Удалённый вызов процедур), которые играют важную роль в процессах печати. Следовательно, вероятнее всего, вы столкнулись с этой ошибкой, потому что RPC неисправен, либо не запущен вообще. К счастью, с нашей помощью, решить эту проблему не составит большого труда, имея полный набор решений, о которых говорится в статье ниже. Обратите внимание, что эти методы позволяют решить все виды вышеупомянутых ошибок.
1. Используйте автоматическое восстановление
Существует ряд бесплатных программ для восстановления, которые способны решить эту проблему. Мы рекомендуем использовать Advanced System Repair Pro, который отлично справляется с исправлением подобных ошибок. Используя точные алгоритмы, он сканирует ваше устройство на наличие уязвимостей, которые могут спровоцировать эту проблему, и автоматически устраняет их. В современном мире разработка утилит значительно облегчила нашу жизнь, и Advanced System Repair Pro является абсолютным тому подтверждением.
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro для исправления ошибок «Диспетчер очереди печати» в Windows 10.
2. Убедитесь, что все необходимые службы работают.
Как упоминалось выше, диспетчеру очереди печати требуются другие дополнительные услуги, необходимые для выполнения задач. Не исключено, что одна из связанных служб по какой-то причине перестала работать и ее нужно перезагрузить. Вот как это можно сделать:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте
services.msc
. - Далее найдите Диспетчер печати службу и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
- В раскрывшемся меню выберите Объявления.
- В открывшемся окне перейдите в Зависимости и посмотрите, от каких служб зависит Диспетчер печати.
- После этого найдите в списке каждую службу и проверьте, все ли работает. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на службу и выберите Начать кнопку.
- Даже если все службы работают, попробуйте перезапустить их, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Перезагрузка кнопку.
Наконец, вы можете проверить, решил ли этот метод возникающую ошибку.
3. Запустите средство устранения неполадок принтера.
Если предыдущий метод не помог, вы можете попробовать другое решение — Printer TroubleShooter. Это встроенная функция, которая позволяет пользователям сканировать ваше устройство на наличие проблем и потенциально устранять их. Вот как это сделать:
- Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск в левом нижнем углу экрана и выберите Настройки. Или используйте Windows Key + I сочетания клавиш.
- Затем выберите Обновление и безопасность.
- В открывшейся вкладке перейдите в меню левой панели, найдите и нажмите Устранение неполадок.
- После этого найдите Принтер и нажмите на него.
- В раскрывшемся меню нажмите на Запустить средство устранения неполадок кнопку.
- Позвольте Windows найти проблемы и исправить их. После завершения перезагрузите компьютер и повторите попытку печати.
4. Перезапустите службы диспетчера очереди печати через командную строку.
- На вкладке поиска рядом с Меню Пуск напишите
cmd
. - Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне по очереди вставьте эти команды и нажмите Enter после каждой команды:
- В конечном итоге ваши службы будут восстановлены и больше не будут вызывать подобные ошибки.
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%System32SpoolPrinters*.*"
net start spooler
5. Обновите драйверы
Также возможно, что вы не обновляли драйверы принтера уже долгое время. Устаревшие драйверы могут не поддерживаться и быть несовместимы с вашим принтером. Если вы не уверены, установлены ли у вас свежие драйверы, выполните следующие действия:
- Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- Найдите Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
- Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь после обновления. Если нет, перейдите к следующему способу ниже.
Вы также можете использовать утилиту IOBit Driver Booster, которая может сканировать ваше устройство на наличие отсутствующих драйверов и немедленно заменять их на новые.
Стартовый экран Driver Booster
Результаты сканирования Driver Booster
Раздел инструментов Driver Booster
Скачать Driver Booster
6. Отключите параметр «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».
В редких случаях, но все же возможно, что диспетчер очереди печати принтера перестает работать должным образом из-за включенного разрешения на взаимодействие с рабочим столом. Таким образом, вы можете попробовать отключить эту опцию:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте
services.msc
. - Далее найдите Диспетчер печати службу и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
- В раскрывшемся меню выберите Объявления.
- Затем перейдите во вкладку Вход в систему меню. Найдите Разрешить взаимодействие с рабочим столом опцию и отключите его при необходимости.
По завершении закройте окно и попробуйте распечатать что-нибудь снова.
Заключение
Проблемы с диспетчером очереди печати довольно распространены, и их можно легко устранить, выполнив указанные выше действия. Я надеюсь, что эта статья, наконец, помогла вам решить эту досадную ошибку и позволила печатать необходимые файлы. Хотя эта статья посвящена Windows 10, эту проблему можно решить и в более старых версиях с помощью тех же методов.
Как очистить очередь печати в Windows 10
В сегодняшней статье рассмотрим различные способы очистки очереди печати в Windows 10. Рассмотрим отмену печати только определенных документов или перезапуск их печати, и отмену печати сразу всех документов.
Не раз сталкивался, что на общий принтер кто-то отправил документ огромных размеров и все ждут около часа пока он загрузится и распечатается. Также были моменты, когда один и тот же документ отправлялся на печать несколько раз и нужно было отменить лишнее. Иногда один из отправленных на печать документов застревал и не давал печататься всем остальным, его нужно было перезапустить или отменить.
Очистить и перезапустить диспетчер очереди печати в командной строке
Если нужно удалить все из очереди печати и перезапустить сам диспетчер очереди печати – нужно выполнить несколько команд в командной строке.
1. Откройте командную строку от имени администратора: один из способов – нажать на меню “Пуск” правой клавишей мыши и выбрать из открывшегося меню “Командная строка (администратор)”.
2. Введите команду net stop spooler и нажмите клавишу Enter, после ее выполнения введите команду DEL /F /S /Q %systemroot%System32spoolPRINTERS* и нажмите клавишу Enter, после выполнения этой команды введите net start spooler и нажмите клавишу Enter.
Данный способ можно выполнить и по другому: зайдите в “Службы” (напишите “Службы” в поиске), откройте службу “Диспетчер печати” => нажмите на “Остановить” => не закрывая саму службу откройте в проводнике %windir%System32spoolPRINTERS => удалите все файлы из открывшейся папки => запустите службу “Диспетчер печати”.
Перезапуск или отмена печати как отдельных документов так и всех сразу
Вы можете очистить очередь печати, перезапустить или убрать из печати определенный документ в настройках самого принтера.
1. Зайдите в меню “Пуск”, откройте “Параметры” => Устройства => с левой стороны выберите “Принтеры и сканеры” => с правой стороны нажмите левой клавишей мыши на принтер в котором нужно отменить или перезапустить печать => после нажатия на принтер, ниже него появятся дополнительные варианты действий, выберите “Очередь” (вы также можете найти на панели задач значок принтера, нажать на него правой клавишей мыши и еще раз нажать на название самого принтера, чтобы открыть диспетчер очереди печати).
2. В данном списке вы увидите список всех отправленных документов на печать, если печать не идет – смотрите на документ, который был отправлен по времени раньше остальных, может он огромных размеров, тогда покажет, что идет его загрузка (будет меняться его объем) и нужно немного подождать. Если напротив него написана ошибка – попробуйте документ перезапустить, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите “Перезапустить”.
3. Если и после перезапуска печать документа не началась – вы можете его отменить, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав из меню “Отменить”. Подтвердите отмену печати данного документа, нажав на “Да”. После чего документ исчезнет из очереди печати.
4. Если вы хотите убрать из очереди печати все документы – зайдите слева вверху в “Принтер” и выберите “Очистить очередь печати”. Подтвердите удаление всех документов из очереди печати, нажав на “Да”.
На сегодня всё, если вы знаете другие способы или у вас есть дополнения – пишите комментарии! Удачи Вам
Очистка очереди печати в Windows 10
Сейчас у многих пользователей имеется дома принтер. С его помощью можно без каких-либо трудностей распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Запуск и настройка этого процесса обычно осуществляется через операционную систему. Встроенный инструмент выстраивает очередь, которая регулирует поступление файлов в печать. Иногда происходят сбои либо случайная отправка документов, поэтому возникает надобность очистить эту очередь. Выполняется такая задача двумя методами.
Очищаем очередь печати в Windows 10
В рамках данной статьи будет рассмотрено два метода очистки очереди печати. Первый является универсальным и позволяет удалить все документы или только выбранный. Второй же полезен тогда, когда произошел системный сбой и файлы не удаляются, соответственно, и подключенное оборудование не может начать нормально функционировать. Давайте разберемся с этими вариантами более детально.
Способ 1: Свойства принтера
Взаимодействие с печатающим устройством в операционной системе Windows 10 происходит с помощью стандартного приложения «Устройства и принтеры». В него встроено множество полезных утилит и инструментов. Один из них и отвечает за формирование и работу с очередью элементов. Удалить их оттуда не составит труда:
- Найдите значок принтера на панели задач, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите в списке используемое устройство.
Откроется окно параметров. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов. Если требуется удалить только один, нажмите на нем ПКМ и выберите «Отменить».
В случае когда файлов много и по отдельности очищать их не совсем удобно, разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати».
К сожалению, не всегда упомянутый выше значок отображается на панели задач. В этой ситуации открыть меню управления периферией и очистить очередь через нее можно так:
-
Перейдите в «Пуск» и откройте «Параметры», нажав на кнопку в виде шестеренки.
Отобразится перечень параметров Windows. Здесь вас интересует раздел «Устройства».
На панели слева перейдите в категорию «Принтеры и сканеры».
Теперь вы попадаете в окно с параметрами. Работа в нем происходит точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.
Как видите, первый способ достаточно прост в исполнении и не требует много времени, очищение происходит буквально за несколько действий. Однако иногда случается так, что записи просто не удаляются. Тогда рекомендуем обратить внимание на следующее руководство.
Способ 2: Ручная очистка очереди печати
За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати». Благодаря ей создается очередь, документы отправляются в распечатку, а также происходят дополнительные операции. Различные системные либо программные сбои в самом устройстве провоцируют зависание всего алгоритма, из-за чего временные файлы никуда не деваются и только мешают дальнейшему функционированию оборудования. При возникновении подобных проблем вам нужно вручную заняться их удалением, а сделать это можно следующим образом:
-
Откройте «Пуск» в строке поиска напечатайте «Командная строка», кликните на появившемся результате правой кнопкой мыши и запустите приложение от имени администратора.
В первую очередь останавливаем саму службу «Диспетчер печати». За это отвечает команда net stop spooler . Введите ее и нажмите на клавишу Enter.
После успешной остановки вам пригодится команда del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.* — она отвечает за удаление всех временных файлов.
По завершении процесса деинсталляции требуется вручную проверить папку хранения этих данных. Не закрывайте «Командную строку», откройте Проводник и найдите все временные элементы по пути C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
Выделите все их, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
После этого вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати командой net start spooler
Такая процедура позволяет очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы, находящиеся в ней, зависли. Переподключите устройство и заново приступайте к работе с документами.
С необходимостью очистки очереди печати сталкивается практически каждый обладатель принтеров или многофункциональных устройств. Как вы могли заметить, выполнить эту задачу не составит труда даже неопытному юзеру, а второй альтернативный метод поможет справиться с зависанием элементов буквально за несколько действий.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Очередь печати принтера на Windows 10: методы очистки и решение ошибок
При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается. В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать. Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.
Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:
- Переходим по ветке C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%System32spoolPRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».
- Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.
- Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.
Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.
Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:
- Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
- Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».
- Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».
- Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».
- Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.
Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:
- Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
- В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».
- Далее вновь переходим по адресу C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).
Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:
- Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».
- Откроется консоль. По очередности вводим:
- net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
- net start spooler – запуск службы печати.
После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.
Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.
Метод 1. Перезапуск службы очередь печати
- Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».
- Далее удаляем файлы из папки C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
- Запускаем «Диспетчер печати».
Метод 2. Удаление временной папки
- Перезагружаем компьютер и принтер.
- Переходим по адресу C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
- После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.
Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла
Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “Имя_локального_принтера” /f “D:results.txt”.
Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.
Также можно применить такой скрипт: cscript C:WindowsSystem32Printing_Admin_Scriptsru-RUPrnqctl.vbs -x -p “HP LaserJet 2200 Series PCL 5”.
Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.
Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати. В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов. Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.
Очистить документы, отправленные на печать из очереди принтера Windows 10.
Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером.
Если вы не можете очистить или удалить один или несколько документов / страниц с помощью окна очереди печати, вам помогут следующие решения.
Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов
Windows использует специальная служба с именем «Print Spooler». Она хранит ваши задания печати в папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.
Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает.
В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в приложение «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры». Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте выполнить следующее.
Чтобы очистить файлы из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.
Способ 1 — Остановите и запустите службу Диспетчер печати.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter .
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Наконец, кликните правой кнопкой мыши на службе диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Это должно полностью очистить очередь печати. Если это не поможет, попробуйте выполнить действия, описанные в способе 2 (прокрутите вниз, чтобы увидеть).
Способ 2 — Удалите файлы очереди печати вручную.
Шаг 1: Введите services.msc в поле поиска Пуск / панель задач, а затем нажмите клавишу Enter .
Шаг 2: Найдите службу «Диспетчер печати». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить», чтобы остановить службу.
Шаг 3: Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
В указанном выше пути замените букву «C» на имя диска, на котором установлена Windows 10.
Примечание: Если появится диалоговое окно с сообщением «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку «Продолжить», чтобы получить постоянный доступ к папке PRINTERS.
Шаг 4: Выберите все файлы в папке PRINTERS и затем удалите их.
Шаг 5: В окне «Службы» снова, кликните правой кнопкой мыши на службе Диспетчер печати, а затем запустите службу выбрав опцию «Запустить».
Способ 3 — Очистить очередь на печать с помощью Командной строки.
Шаг 1: Откройте Командную строку от имени Администратора.
Шаг 2: Введите следующую команду:
Эта команда остановит службу «Print Spooler».
Шаг 3: Теперь введите или скопируйте и вставьте следующую команду:
Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS
Шаг 4: Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки. Перейдите в папку:
Шаг 5: Вернитесь в окно командной строки и введите следующую команду:
Все, Все задания на печать были удалены!
Вам может быть интересно прочитать следующие статьи: