Так как огромное количество стационарных компьютеров и ноутбуков все еще работают на Windows 7, а беспроводные Bluetooth наушники есть практически у каждого, то я решил сделать отдельную статью, в которой показать процесс подключения Bluetooth наушников к Windows 7, и рассказать о решении самых популярных проблем, которые часто возникают в процессе подключения.
Я уже написал много статей на тему подключения Bluetooth устройств, в том числе наушников. И в комментариях посетители очень часто пишут о том, что не удается подключить Bluetooth наушники именно к компьютеру на Windows 7. С другими устройствами работают, а с семеркой какие-то проблемы. То система вообще не видит наушники, или они подключаются, но не работают. Windows 7 не видит их в настройках звука, или не устанавливается драйвер в процессе подключения. Очень часто, после подключения наушники, или Bluetooth колонка отображаются с желтым восклицательным знаком. А в процессе диагностики появляется ошибка, что не удалось установить драйвер.
Я все проверил на примере подключения обычных Bluetooth наушников от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно с подключением AirPods к Windows 7 судя по комментариям у многих возникают проблемы. Подключал это все к не очень новому ноутбуку, на котором установлена семерка. Даже если у вас ПК с USB Блютуз адаптером – смотрите статью.
Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?
Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.
Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth . В ноутбуках Bluetooth практически всегда встроенный. Если у вас ПК, то смотрите эту статью: как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.
Если же в диспетчере устройств нет Bluetooth адаптера и нет иконки в трее, то скачайте и установите драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, или адаптера. Так же на эту тему я недавно опубликовал большую статью: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
- Добавляем новое устройство.
- Переводим наушник или колонку в режим подключения. Обычно это делается нажатием и удерживанием на протяжении нескольких секунд кнопки питания, или отдельной кнопки с иконкой Bluetooth. На AirPods, например, нужно держать кнопку на кейсе около 3 секунд. Когда устройство в режиме подключения – индикатор активно мигает.
- Windows 7 должна увидеть наушники и отобразить их в окне поиска. Выбираем их и нажимаем «Далее».
Если наушники не будут обнаружены, смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства. Из своего опыта могу сказать, что такая же проблема может быть из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. У меня до обновления драйвера Windows 7 не видела Блютуз мышку. - Начнется процесс подключения беспроводных наушников и установки драйверов. Все прошло успешно:
Бывает ситуация, когда один драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» не установлен, а остальные установлены. В таком случае наушник должны работать. Все окна можно закрыть. - Если звук в Windows 7 автоматически не выводится через беспроводные наушники, то нужно зайти в настройки звука «Устройства воспроизведения».
Проверяем, чтобы возле устройства «Bluetooth Headphones» был статус «Устройство по умолчанию». Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Готов» – нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». После этого звук должен переключиться на наушники.
Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Соединение прервано»,»Отключено», или вообще нет такого устройства, то проверьте, подключены ли наушники к компьютеру. Если с подключением все хорошо, то смотрите следующие решения в этой статье. - Чтобы работал микрофон на Блютуз наушниках в Windows 7, нужно в настройках звука сделать устройство «Bluetooth Headset» устройством связи по умолчанию (нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать эту функцию).
Если «Bluetooth Headset» в настройках нет, или так же ошибка «Соединение прервано» или «Отключено», то смотрите статью дальше. - Проверить работу микрофона можно на вкладке «Запись» в окне «Звук».
Такой момент, что на наушниках JBL микрофон в Windows 7 работал без проблем, а микрофон на AirPods мне так и не удалось настроить.
Но как показывает практика, не всегда процесс подключения беспроводной гарнитуры проходит так гладко. Чаще всего проблемы именно с выводом звука на наушники, или работой микрофона. Все вроде подключено, но звука нет.
Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?
Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на «Bluetooth Headphones» (стерео наушник), или связь (микрофон) на «Bluetooth Headset». Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте «Устройства Bluetooth».
Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать «Службы».
Там будет две службы: «Слушать музыку» и «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи». Если они активные (как ссылки), то нажмите на них по очереди:
Службы будут активированы.
Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи» можно не активировать (отключить).
После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем «Устройства воспроизведения») и нажав правой кнопкой мыши на «Bluetooth Headphones» выбираем «Использовать по умолчанию». Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах), то устройство «Bluetooth Headset» делаем как «Устройство связи по умолчанию», нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.
Поясню:
- Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.).
- Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.
Дополнительная информация
Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.
Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.
- Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как «Bluetooth Headset» в настройках звука.
- Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
- Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же «Bluetooth Headphones».
- Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
- AAP Server (была в службах AirPods).
Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).
Мой опыт подключения AirPods к Windows 7
У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка «Программное обеспечение для устройства не было установлено». И красный крестик возле «Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер».
При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.
Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак). При повторном подключении словил ошибку: «Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру». Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.
Я когда писал статью как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows, то у меня были проблемы с подключением. Семерка не смогла установить ни один драйвер на наушники и они вообще не работали. Но проблема решилась обновлением драйвера Bluetooth адаптера. Читайте вторую часть статьи по ссылке выше, или следующие советы в этой статье.
Не работают Блютуз наушники в Windows 7
Включением служб и настройкой звука проблема решается не всегда. Очень часто компьютер вообще не видит наушники, появляется ошибка при подключении, или просто Windows 7 не может установить драйверы на подключаемое устройство и соответственно наушники не работают. Система не видит их как источник для вывода звука. По этой проблеме писал отдельную статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.
Значит проблема в том, что система не смогла подобрать и установить нужный драйвер, который бы «показал» Windows 7 как работать с наушниками, или колонкой, которую мы подключали. Я думаю, это происходит из-за старого железа и драйверов. В самой системе так же может не быть драйвера для какого-то нового устройства, которое вышло намного позже, чем сама система (которая, кстати, уже не поддерживается Майкрософт).
Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера
В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.
Меня еще часто спрашивают, мол где скачать драйвер на Bluetooth наушники и какой. Отвечаю – нигде. Драйвер на конкретную модель наушников скачать нельзя.
Откройте диспетчер устройств и на вкладке «Радиомодули Bluetooth» откройте свойства Bluetooth модуля. У меня он назывался до обновления драйвера Generic Bluetooth Adapter. Открываем его свойства и на вкладке «Драйвер» смотрим дату разработки и версию.
Видим, что установлен стандартный драйвер от Microsoft. А разработан еще в 2006 году!
Нужно скачать и установить новую версию драйвера. Откуда? Как это сделать? У нас же конкретное устройство: ноутбук, или USB адаптер. Если это ноутбук, или тот же адаптер, то у него есть производитель, модель. Более того, в ноутбуке установлен беспроводной модуль какого-то конкретного производителя и у него тоже есть модель. Как правило, у производителя ноутбука, USB адаптера, беспроводного модуля есть сайт, откуда можно скачать драйвер.
Например, у меня в ноутбуке беспроводной модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через поиск захожу сразу на страницу этой модели на сайте Intel и загружаю драйвер на Блютуз. Он там 2019 года выпуска. Чувствуете разницу?
Обратите внимание, чтобы драйвер был именно для Windows 7. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Если знаете модель беспроводного модуля, то лучше качать с сайта производителя Wi-Fi/Bluetooth модуля.
После установки:
Как видите, название адаптера тоже изменилось. Ну и драйвер уже от 2019 года. Все устройства подключаются без проблем, все драйвера устанавливаются. Ноутбук увидел и подключил мышку, которую не видел до этого вообще.
Дополнительные решения
- Установить все обновления для Windows 7.
- Использовать программы типа BlueSoleil.
Проверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7. - Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.
Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.
Используемая вами версия браузера не рекомендована для просмотра этого сайта.
Установите последнюю версию браузера, перейдя по одной из следующих ссылок.
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
Intel® Wireless Bluetooth® Windows 7*
Введение
Эта запись загрузки устанавливается Intel® Wireless Bluetooth® версии 21.40.5 и драйвера. Версия драйвера зависит от беспроводного адаптера и установленной ОС Windows*.
Файлы, доступные для скачивания
-
Windows 7, 32-bit*
-
Размер: 26.6 MB
-
SHA1: 76030BAF8E80653B883474F56C06164C33417ECE
-
Windows 7, 64-bit*
-
Размер: 28.5 MB
-
SHA1: D6FE1958F781F4489C37B23D5A34CDBE49BCFA94
Подробное описание
Важное уведомление
Имейте в виду, что версия драйвера 21.40.5 — это последняя доступная версия драйвера Intel® Wireless Bluetooth® для операционных систем Windows*7. Это программное обеспечение прекращено, и эти драйверы не будут предоставляться дополнительными средствами поддержки.
Цель
Intel® Wireless Bluetooth® рекомендуется для конечных пользователей, включая домашних пользователей и корпоративных клиентов с Bluetooth® технологией.
Intel Wireless Bluetooth версии пакета 21.40.5
- Версия программ и функций = 20.90.6
- Версия Диспетчера устройств= 20.90.6.4
Примечание: Во время обновления пакета программного обеспечения драйвер беспроводного адаптера может не обновляться, если он содержит тот же драйвер, что и предыдущая версия.
Не знаете, что загрузить?
Перед установкой убедитесь в наличии операционной системы Windows 7*. Проверьте, является ли ваша операционная система 32-разрядной или 64-разрядной.
Убедитесь, что ваш беспроводный адаптер поддерживается этой загрузкой. Список поддерживаемых беспроводных адаптеров доступен ниже.
Чтобы определить, какой беспроводный адаптер установлен в вашей компьютерной системе:
- Идентифицируйте вручную ваш беспроводный адаптер Intel® и номер версии драйвера.
Какой файл выбрать?
- Если у вас есть 32-разрядная ОС Windows 7: BT_21.40.5_32_Win7.exe
- Если у вас есть 64-разрядная ОС Windows 7: BT_21.40.5_64_Win7.exe
Как установить
- Загрузите файл в папку на пк.
- Удалите текущую версию Intel Wireless Bluetooth.
- Дважды нажмите файл для запуска установки.
Примечание: Возможно, вам потребуется предпринять дополнительные действия, если у вас установлены определенные обновления Microsoft Windows*, которые модернизируют Intel Wireless Bluetooth программного обеспечения с предыдущих версий. Подробная информация представлена в разделе Поиск и устранение неисправностей обновлений Intel® Bluetooth и Microsoft Windows 7 *.
См. примечания к выпуску для инструкций по установке, поддерживаемых аппаратных средств, новых, исправлений ошибок и известных проблем.
О Intel® software и драйверах
Драйвер или программное обеспечение для вашего компонента Intel®, возможно, был изменен или заменен производителем компьютера. Перед установкой нашего драйвера мы рекомендуем вам обратиться к производителю компьютера, чтобы вы не потеряли функции или настройки.
См . список веб-сайтов поддержки производителей компьютеров.
Этот скачиваемый файл подходит для нижеуказанных видов продукции.
Автоматическое обновление драйвера и программного обеспечения
Идентифицируйте свою продукцию и установите обновления драйверов Intel® и ПО для вашей ОС Windows*.
Отказ от ответственности1
Информация о продукте и производительности
Корпорация Intel находится в процессе удаления неинклюзивных формулировок из нашей текущей документации, пользовательских интерфейсов и кода. Обратите внимание, что обратные изменения не всегда возможны, и некоторые неинклюзивные формулировки могут остаться в старой документации, пользовательских интерфейсах и коде.
Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль.
Посмотреть английскую версию этой страницы.
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
1 |
|
23.06.2019, 19:46. Показов 227726. Ответов 15
Пытаюсь подключить беспроводные наушники 1more ibfree к компьютеру, win 7 видит их, но не может найти и установить для них драйвер. Получаю ошибку — Драйвер для периферийное устройство bluetooth не установлен. В интернете никаких упоминаний о драйвера для этих наушников не нашел. Можно ли как-то решить эту проблему? Спасибо
__________________
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
24.06.2019, 09:28 |
2 |
marsianetss, я так понимаю вы подключаете Блютуз адатпер. Напишите название материнской платы, как вариант подключить адаптер не в переднюю панель системного блока, а сзади на прямую в материнскую плату.
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 10:30 [ТС] |
3 |
evgenii3000, Спасибо за ответ, но адаптер я не использую, у меня ноут dell inspiron n5110
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
24.06.2019, 10:52 |
4 |
marsianetss, в диспетчере устройств есть восклицательные знаки или вопросительные? с наушниками был диск с драйверами или программами? к телефону наушники подключаться? не разрядились они? есть еще оборудование которое подключено одновременно по блютуз?
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 11:08 [ТС] |
5 |
evgenii3000, В диспетчере на вкладке другие устройства 6 периферийных устройств bluetooth с восклицательными знаками. К наушникам драйвера не прилагались. К телефону подключаются, заряд полный. К компу по bluetooth больше ничего не подключал, хотя для теста пробовал подключить телефон — подключился без проблем.
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
24.06.2019, 11:16 |
6 |
marsianetss, windows у вас обновляется? когда были последние обновления windows?
1 |
6507 / 3565 / 463 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
24.06.2019, 12:57 |
7 |
устройств bluetooth с восклицательными знаками Установите дрова Dell Wireless 1701 802.11 b/g/n, Bluetooth v3.0+HS на них с оф.сайта и будет вам счастье. https://www.dell.com/support/h… 10/drivers
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 13:15 [ТС] |
8 |
persen27, уже лучше, но теперь другая проблема Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 13:23 [ТС] |
9 |
persen27, и еще, после установки этого драйвера вместо 6 периферийных устройств bluetooth с восклицательными знаками осталось только два Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 13:35 [ТС] |
10 |
evgenii3000, обновил сейчас
0 |
6507 / 3565 / 463 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
24.06.2019, 14:00 |
11 |
с восклицательными знаками осталось только два А установить ещё два драйвера Bluetooth Intel Centrino Wireless-N 1030/Advanced-N 6230 и Intel Centrino Advanced-N 6230/Wireless-N 1030 Bluetooth по той-же ссылке ?
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 14:25 [ТС] |
12 |
persen27, установил, восклицательные знаки пропали, но проблема с подключением осталась Миниатюры
0 |
1044 / 528 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093 |
|
24.06.2019, 14:36 |
13 |
marsianetss, компьютер перезагружали, после установки драйверов?
0 |
6507 / 3565 / 463 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094 |
|
24.06.2019, 15:07 |
14 |
Сообщение было отмечено marsianetss как решение Решение
проблема с подключением осталась Если после перезагрузки не заработает — проверяйте наушники на другом буке или проверяйте настройки Bluetooth — ПКМ по значку Bluetooth на Панели задач.
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 02.09.2018 Сообщений: 49 |
|
24.06.2019, 20:15 [ТС] |
15 |
evgenii3000, да Добавлено через 3 часа 49 минут
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 01.01.2020 Сообщений: 4 |
|
04.01.2020, 11:59 |
16 |
ноут ленова g510 семерка (драйвера и обновления стоят), встроеный модуль блютуза вообще удалено ни кого не видит — тупо нет устройств. втыкаю свисток Тошиба Silicon Wave Bluetooth Wireless Adapter, Адаптер находит уши нормально, но драйвера на них система не находит и не ставит, в устройствах уши висят но не подключены, инеты излазил решение не нашел, может дело в свистке (старенький) уши QCY-T1 нет драйвера для периферийного устройства — ( Миниатюры
0 |
При первом подключении устройства Bluetooth к компьютеру под управлением Windows, например, к гарнитуре Bluetooth, устройство Bluetooth с устройством получит сообщение об ошибке драйвера периферийного устройства Bluetooth. Ошибка соединения Bluetooth с компьютером, Bluetooth недоступен, не принимает часто подключаемые устройства. Причиной этой ошибки может быть то, что на компьютере отсутствуют драйверы подключения Bluetooth, поэтому компьютер не может распознать устройство Bluetooth. Подключить Bluetooth к компьютеру не так просто, как при подключении к телефону. В следующей статье показано, как исправить драйвер периферийного устройства Bluetooth, которого нет в Windows.
Как исправить ошибки подключения Bluetooth в Windows
Шаг 1:
На значке компьютера за пределами интерфейса экрана щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Управление».
Шаг 2:
Переключитесь на интерфейс управления компьютером, щелкните пункт «Диспетчер устройств» ниже и затем посмотрите направо, в разделе «Другие устройства» появятся три периферийных устройства Bluetooth, которые сообщили об ошибке. Когда устройство Bluetooth, подключенное к компьютеру, но не распознанное, отображается, как показано.
Шаг 3:
Щелкните правой кнопкой мыши на отсутствующем драйвере и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» …
Шаг 4:
Нажмите рядом, чтобы просмотреть мой компьютер для драйвера программного обеспечения в новом интерфейсе, который появляется.
Переключившись на новый интерфейс, мы выбираем драйвер, доступный в списке Windows, нажимаем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройства на моем компьютере.
Шаг 5:
Затем нажмите на порты (COM и LPT) и нажмите кнопку «Далее» ниже.
Шаг 6:
В следующем интерфейсе раздел Manufacter выбирает Microsoft. Посмотрите рядом с разделом «Модель», чтобы выбрать ссылку «Стандартный последовательный порт через Bluetooth», и нажмите кнопку «Далее» ниже.
Если окажется, что этот драйвер может быть несовместим с устройством, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить установку.
Вы ждете, пока процесс установки драйвера пройдет успешно, и затем нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть интерфейс. Мы продолжаем с двумя оставшимися индикаторами ошибок периферийного устройства Bluetooth, как указано выше.
Шаг 7:
Затем откройте панель управления в разделе «Оборудование и звук» и нажмите «Добавить устройство».
Затем Windows продолжит поиск всех устройств вокруг него.
Когда вы увидите устройство Bluetooth, к которому хотите подключиться, дважды щелкните устройство.
Мы ждем, пока компьютер подключится к устройству Bluetooth.
Шаг 8:
Когда вы увидите сообщение, что ваше устройство готово к использованию в правом нижнем углу экрана, соединение Bluetooth установлено успешно.
В то же время устройство сообщит об успешном добавлении на этот компьютер.
Шаг 9:
Затем перейдите к Устройствам Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства Bluetooth и выберите Свойства. Новый интерфейс появится на вкладке «Службы», проверьте содержимое ниже и нажмите «ОК».
Таким образом, устройство Bluetooth подключено к компьютеру и не обнаружено ошибкой драйвера периферийного устройства Bluetooth. Обычно ошибка соединения Bluetooth с компьютером связана с отсутствием драйверов, поэтому вам нужно всего лишь скачать драйвер Bluetooth.
Узнать больше:
Надеюсь, эта статья будет полезна для вас!
На чтение 5 мин. Просмотров 456 Опубликовано 17.04.2021
Вы только что пытались подключить мобильное устройство к компьютеру, и оказалось, что драйвер не найден? Вы только что увидели сообщение об ошибке « Программное обеспечение драйвера устройства не было успешно установлено »? Не волнуйтесь, люди сталкивались с этой ошибкой, и ее легко исправить. Хотя эта ошибка помешает вам использовать ваше устройство Bluetooth, но эту проблему довольно легко исправить.
Эта ошибка обычно возникает из-за ошибки с драйвером Bluetooth по умолчанию, отвечающим за облегчение этого соединения и передачи данных. процесс обмена. Он может быть поврежден или просто устарел, или он может быть неправильно установлен. Так что вам просто нужно это исправить. Вот несколько способов сделать это.
Содержание
- Метод 1. Обновите драйвер Bluetooth автоматически
- Метод 2: Обновите драйвер Bluetooth вручную
- Метод 3: Обновите Bluetooth Драйвер вручную (альтернатива)
Метод 1. Обновите драйвер Bluetooth автоматически
Первое, что нужно сделать, когда вы видите эту ошибку, – просто обновить драйвер. Есть как автоматический, так и ручной способы обновления драйвера. Итак, вот шаги по автоматическому обновлению вашего драйвера.
- Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter или нажмите ОК.
- Это откроет диспетчер устройств со списком программного обеспечения/драйверов.
- Найти и дважды щелкните Другие устройства
- В этом списке вы увидите несколько драйверов Bluetooth с желтыми восклицательными знаками рядом с ними. Вам нужно будет обновить каждый драйвер. Даже если восклицательного знака нет, обновите все драйверы Bluetooth.
Чтобы обновить драйвер, выполните следующие действия:
- Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера…
- Вы увидите окно с двумя вариантами:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера. .
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и дайте ему обработать.
Это автоматически найдет соответствующий драйвер, загрузит его и установит для вас. После завершения процесса еще раз проверьте, сохраняется ли ошибка.
Примечание. Если вы не видите драйверы Bluetooth в разделе «Другие устройства», нажмите Просмотр и выберите Показать скрытые устройства . Это также покажет скрытые драйверы.
Метод 2: Обновите драйвер Bluetooth вручную
Прежде чем вы сможете это сделать, сначала вам нужно скачать драйвер. И прежде чем вы сможете его скачать, вам необходимо знать, какая у вас операционная система: 32-битная или 64-битная..
Чтобы проверить, какая у вас операционная система, сделайте следующее:
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите E , чтобы открыть файловый менеджер.
- Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите Свойства .
В этом окне в разделе Система будет отображаться Тип системы . Он будет либо 32-разрядным, либо 64-разрядным.
Если у вас 32-разрядная система, щелкните здесь и нажмите Загрузить , чтобы загрузить Мобильное устройство Microsoft . Если у вас 64-разрядная система, щелкните здесь и нажмите Загрузить , чтобы загрузить мобильное устройство Microsoft.
После загрузки дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить установку. Следуйте инструкциям на экране.
После этого вы можете обновить существующий неисправный драйвер следующим образом:
- Нажмите кнопку Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter . или нажмите ОК.
- Откроется диспетчер устройств со списком программного обеспечения/драйверов.
- Найдите параметр Другие устройства и щелкните значок плюса слева от него, чтобы развернуть список.
- В этом развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
- Откроется окно с двумя вариантами:
- Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Найдите на моем компьютере драйверы.
- Щелкните левой кнопкой мыши Найдите на моем компьютере драйверы.
- В следующем окне нажмите Разрешите мне выбрать драйверы устройств из списка на моем компьютере.
- Это отобразит список драйверов, найдите и щелкните левой кнопкой мыши Bluetooth Radios в этом списке, а затем нажмите Далее.
- Это будет откройте окно с двумя панелями: Производитель слева и Модель справа.
- В Список производителей , выберите Microsoft Corporation , щелкнув его левой кнопкой мыши.
- Справа отобразится Windows Mobile- поддержка устройств на основе .
- Щелкните левой кнопкой мыши по этой модели, а затем нажмите
- Может появиться ряд предупреждений, продолжайте нажимать Далее а затем фин Чтобы завершить процесс, нажмите Готово .
После завершения процесса вы можете проверить, установлено ли устройство. Просто разверните Bluetooth Radios в диспетчере устройств и найдите поддержку устройств на базе Windows Mobile .
Надеюсь, после успешной установки этого драйвера ваш Bluetooth сможет беспрепятственно подключаться к вашему мобильному устройству.
Метод 3: Обновите Bluetooth Драйвер вручную (альтернатива)
Если способ 2 не сработал для вас, следуйте приведенным ниже методам. Существует альтернативный набор драйверов, который вы устанавливаете для решения этой проблемы.
- Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». .
- Затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter или нажмите ОК.
- Откроется диспетчер устройств со списком программного обеспечения/ драйверов.
- Найдите параметр Другие устройства и щелкните значок плюса слева от него, чтобы развернуть список.
- В этом развернутом виде щелкните правой кнопкой мыши Периферийное устройство Bluetooth и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
- Откроется окно с двумя вариантами:
- Поиск автоматически для обновленных драйверов.
- Найдите на моем компьютере драйверы.
- Щелкните левой кнопкой мыши Найти драйвер на моем компьютере программное обеспечение .
- В следующем окне щелкните Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Выберите Порты (COM и LPT) из появившегося списка. Нажмите Далее
- В списке Производитель выберите Microsoft , щелкнув его левой кнопкой мыши.
- В правом столбце выберите Стандартный последовательный порт через Bluetooth .
- Нажмите Далее .
- Вы можете получить номер предупреждений, продолжайте нажимать Далее , а затем, наконец, нажмите Готово , чтобы завершить процесс.
Когда закончите, ваша проблема должна быть решена.
При попытке подключения к ПК какого-либо устройства Bluetooth пользователь может столкнуться с системным сообщением об отсутствии или некорректной установке соответствующих драйверов. Причиной этого обычно является отсутствие в системе соответствующего драйвера от Майкрософт, из-за чего необходимое подключение не происходит корректно. В этом материале я разберу, как исправить ошибку периферийного устройства Bluetooth на Windows 7 и загрузить нужный драйвер на ваш ПК.
Содержание
- Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
- Способы установить Периферийное устройство Bluetooth на Виндовс 7
- Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
- Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
- Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
- Способ №4. Задействование специальных программ
- Заключение
Драйвер периферийного устройство не найден – суть и причины проблемы
Упомянутая дисфункция имеет довольно продолжительную историю, и наблюдается у многих пользователей. Причиной её возникновения является использующийся по умолчанию драйвер блютуз, ответственный за подключение и обмен данными между устройствами. Данный драйвер может быть повреждён, устарел или некорректно установлен на ПК, вследствие чего могут возникать различного рода сбои в его функционале.
Решается данная проблема довольно просто, и ниже я приведу различные способы решения проблемы.
Способы установить Периферийное устройство Bluetooth на Виндовс 7
Рассмотрим различные варианты того, как решить проблему «не удалось найти драйвер» для периферийного устройства блютус.
Способ №1. Автоматическое обновление драйвера блютуз
Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, в появившейся табличке введите devmgmt.msc и нажмите ввод;
- Откроется окно необходимого нам Диспетчера устройств, где вам необходимо найти раздел «Другие устройства»;
- Кликните на нём для его раскрытия, ниже вы увидите «Периферийное устройство блютус» (или несколько таких устройство), слева от которых будет значок с жёлтым кружочком и восклицательным знаком;
Если вы не видите обнаруженных устройств Блютуз под «Другие устройства», нажмите сверху на «Вид», и там выберите «Показать скрытые устройства»;
- Кликните на одно из данных периферийных устройств, нажмите правую клавишу мышки, в появившемся меню выберите опцию «Обновить драйвера»;
- Откроется окно выбора варианта обновления (автоматический и ручной). Выберите автоматическую установку, компьютер сможет скачать драйвер периферийного устройства Bluetooth, а затем и установит его в вашей системе. При наличии в системе нескольких некорректно работающих периферийных устройств, проведите упомянутую операцию с каждым из них.
После проведения указанных операций всё должно работать.
Способ №2. Ручное обновление драйверов для блютуз
При реализации данного способа нам потребуется установить на ПК специальный программный инструмент под названием «Microsoft Mobile Dеvice». Если вы знаете разрядность вашей ОС – прекрасно, если нет – нажмите на кнопки Win + Pause, просмотрите значение параметра «Тип системы», и установите разрядность вашей ОС.
- Если ваша системе 32-битная – скачайте 32-битный пакет с сайта microsoft.com;
- Если ваша система 64-битная – скачайте 64-битный пакет с сайта microsoft.com.
Загрузите и установите соответствующий пакет в системе. После этого переходим к обновлению драйверов для периферийного блютуз-устройства:
- Вновь запускаем «Диспетчер устройств» как было указано выше;
- Находим в «Другие устройства» необходимые нам периферийные устройства блютуз;
- Наводим на такое устройство курсор, жмём ПКМ, выбираем «Обновить драйвер»;
- В открывшемся окошке выбираем поиск и установку нужных драйверов ручным путём;
- Кликаем внизу на опцию выбора необходимого драйвера из списка уже установленных;
- В очередном открывшемся окне в списке устройств кликаем на «Радиомодули Блютуз», а затем жмём на «Далее» внизу;
- Откроется окно с табличкой, где слева будут перечислены изготовители, а справа – модели устройств;
- Слева выберите «Microsoft Corporation», а справа «Windows Mobile-based device support», затем нажмите на «Далее»;
- Пропустите появившееся предупреждение, и завершите установку.
В Диспетчере устройств вместо проблемного устройства в «Радиомодули блютуз» появится установленное нами устройство. Если в ДУ имеются несколько проблемных периферийных устройств, повторите данную операцию с каждым из них, всё должно работать.
Способ №3. Использование опции портов (COM & LPT)
Данный способ аналогичен предыдущему, только вместо выбора «Радиомодули блютуз» необходимо выбрать порты (COM & LPT).
Затем в открывшейся таблице изготовителя и модели устройства слева выберите «Microsoft», а справа «Standard Serial over Bluetooth link».
Нажмите на «Далее», после чего завершите процесс установки. Осуществите данную процедуру для всех периферийных проблемных устройств, перечисленных в Диспетчере устройств.
Способ №4. Задействование специальных программ
Ещё одним эффективным способом решения проблемы является задействование специальных программ для установки драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». Они просканируют систему, а затем позволят скачать бесплатно драйвер bluetooth для windows 7, после чего установят его на ПК.
Заключение
Если у вас возникла проблема с периферийным устройством Bluetooth на Виндовс 7, тогда рекомендую воспользоваться функционалом описанных выше четырёх способов, и скачать драйвер на ваш ПК. Каждый из упомянутых способов доказал свою эффективность в решении рассмотренной выше дисфункции, потому вы можете смело задействовать данные инструменты для нормализации работы периферийных устройств блютуз на вашем ПК.
-
Bluetooth Headset
Производитель:
Intel Corporation
Версия:
20.90.6.5
(10 дек 2019)
Файл *.inf:
btmaux.inf -
Bluetooth Headset
Производитель:
Qualcomm Atheros Communications
Версия:
4.0.0.688
(22 июн 2016)
Файл *.inf:
btath_flt.inf
Windows Vista x86, 7 x86, 8 x86, 8.1 x86, 10 x86
-
Bluetooth Headset
Производитель:
Qualcomm Atheros Communications
Версия:
4.0.0.688
(22 июн 2016)
Файл *.inf:
btath_flt.inf
Windows Vista x64, 7 x64, 8 x64, 8.1 x64, 10 x64
-
Bluetooth Headset
Производитель:
Lenovo Corporation
Версия:
1.0.0.0
(05 мая 2016)
Файл *.inf:
oem106.inf
Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
-
Bluetooth Headset
Производитель:
IVT Corporation
Версия:
11.0.740.0
(22 авг 2013)
Файл *.inf:
btl2cascoif.inf
Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
-
Bluetooth Headset
Производитель:
Intel Corporation
Версия:
2.6.1211.0286
(30 окт 2012)
Файл *.inf:
btmaux.inf
Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
В каталоге нет драйверов для Bluetooth Headset под Windows.
Скачайте DriverHub для автоматического подбора драйвера.
Драйверы для Bluetooth Headset собраны с официальных сайтов компаний-производителей и других проверенных источников.
Официальные пакеты драйверов помогут исправить ошибки и неполадки в работе Bluetooth Headset (bluetooth устройства).
Скачать последние версии драйверов на Bluetooth Headset для компьютеров и ноутбуков на Windows.
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows 7.
-
Установите адаптер Bluetooth на компьютере.
Затем выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуски выберите пункт устройства и принтеры.
-
Выберите Добавление устройства, а затем проверьте список устройств, которые отображаются в окне выбрать устройство для добавления к этому компьютеру .
В этом сценарии предполагается, что устройство Bluetooth отображается в списке. Тем не менее устройство Bluetooth никогда не отображаются в этом списке.
Кроме того возможно возникновение следующих проблем:
-
Служба поддержки Bluetooth
не удается запустить, после перезагрузки компьютера. Кроме того устройства Bluetooth не работают правильно. -
При поиске устройств Bluetooth на панели управления, операция поиска может не завершиться. Кроме того вы можете заметить, что индикатор хода выполнения, кажется, никогда не готово и остается указателя мыши в виде песочных часов.
Примечание. В Windows Server 2008 R2 также возникает проблема PnP.
Причина
Эта проблема возникает из-за проблемы в слое PnP.
Решение
Сведения об исправлении
Данное исправление устраняет проблемы в PnP слоя. Это исправление можно применять на Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом, если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Umpnpmgr.dll |
6.1.7600.16536 |
294,400 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Неприменимо |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.dll |
6.1.7600.20652 |
294,400 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.16536 |
3,954,576 |
24-Feb-2010 |
07:19 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.16536 |
3,899,272 |
24-Feb-2010 |
07:19 |
Неприменимо |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20652 |
3,954,056 |
24-Feb-2010 |
07:34 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20652 |
3,899,784 |
24-Feb-2010 |
07:34 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Umpnpmgr.dll |
6.1.7600.16536 |
404,992 |
24-Feb-2010 |
07:57 |
x64 |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.dll |
6.1.7600.20652 |
404,992 |
24-Feb-2010 |
08:07 |
x64 |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.16536 |
5,509,008 |
24-Feb-2010 |
08:00 |
x64 |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20652 |
5,485,456 |
24-Feb-2010 |
08:09 |
x64 |
Cfgmgr32.dll |
6.1.7600.16536 |
145,920 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Devobj.dll |
6.1.7600.16536 |
64,512 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Devrtl.dll |
6.1.7600.16536 |
44,544 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Drvinst.exe |
6.1.7600.16536 |
252,928 |
24-Feb-2010 |
07:15 |
x86 |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
22-Jul-2009 |
23:37 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
22-Jul-2009 |
23:38 |
Неприменимо |
Cfgmgr32.dll |
6.1.7600.20652 |
145,920 |
24-Feb-2010 |
07:29 |
x86 |
Devobj.dll |
6.1.7600.20652 |
64,512 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
Devrtl.dll |
6.1.7600.20652 |
44,544 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
Drvinst.exe |
6.1.7600.20652 |
252,928 |
24-Feb-2010 |
07:28 |
x86 |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
22-Jul-2009 |
23:41 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
22-Jul-2009 |
23:41 |
Неприменимо |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.16536 |
3,954,576 |
24-Feb-2010 |
07:19 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.16536 |
3,899,272 |
24-Feb-2010 |
07:19 |
Неприменимо |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20652 |
3,954,056 |
24-Feb-2010 |
07:34 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20652 |
3,899,784 |
24-Feb-2010 |
07:34 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Umpnpmgr.dll |
6.1.7600.16536 |
705,536 |
24-Feb-2010 |
06:44 |
IA-64 |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
10-Jun-2009 |
21:13 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.dll |
6.1.7600.20652 |
705,536 |
24-Feb-2010 |
06:40 |
IA-64 |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
10-Jun-2009 |
21:13 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.16536 |
11,173,256 |
24-Feb-2010 |
06:47 |
IA-64 |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20652 |
11,118,984 |
24-Feb-2010 |
06:43 |
IA-64 |
Cfgmgr32.dll |
6.1.7600.16536 |
145,920 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Devobj.dll |
6.1.7600.16536 |
64,512 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Devrtl.dll |
6.1.7600.16536 |
44,544 |
24-Feb-2010 |
07:16 |
x86 |
Drvinst.exe |
6.1.7600.16536 |
252,928 |
24-Feb-2010 |
07:15 |
x86 |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
22-Jul-2009 |
23:37 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
22-Jul-2009 |
23:38 |
Неприменимо |
Cfgmgr32.dll |
6.1.7600.20652 |
145,920 |
24-Feb-2010 |
07:29 |
x86 |
Devobj.dll |
6.1.7600.20652 |
64,512 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
Devrtl.dll |
6.1.7600.20652 |
44,544 |
24-Feb-2010 |
07:30 |
x86 |
Drvinst.exe |
6.1.7600.20652 |
252,928 |
24-Feb-2010 |
07:28 |
x86 |
Drvinst.mof |
Неприменимо |
3,685 |
22-Jul-2009 |
23:41 |
Неприменимо |
Umpnpmgr.mof |
Неприменимо |
3,692 |
22-Jul-2009 |
23:41 |
Неприменимо |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.16536 |
3,954,576 |
24-Feb-2010 |
07:19 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.16536 |
3,899,272 |
24-Feb-2010 |
07:19 |
Неприменимо |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20652 |
3,954,056 |
24-Feb-2010 |
07:34 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20652 |
3,899,784 |
24-Feb-2010 |
07:34 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb980396_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,912 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Package_for_kb980396_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,948 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Update-bf.mum |
Неприменимо |
1,648 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_770f150b8e161666.manifest |
Неприменимо |
11,433 |
24-Feb-2010 |
11:20 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_777f10d6a74788b6.manifest |
Неприменимо |
11,433 |
24-Feb-2010 |
11:20 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_6c3dcb76154d2fc9.manifest |
Неприменимо |
16,151 |
24-Feb-2010 |
07:49 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_6cadc7412e7ea219.manifest |
Неприменимо |
16,151 |
24-Feb-2010 |
08:03 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_d32db08f4673879c.manifest |
Неприменимо |
11,437 |
24-Feb-2010 |
11:27 |
Неприменимо |
Amd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_d39dac5a5fa4f9ec.manifest |
Неприменимо |
11,437 |
24-Feb-2010 |
11:27 |
Неприменимо |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_c85c66f9cdaaa0ff.manifest |
Неприменимо |
15,291 |
24-Feb-2010 |
08:56 |
Неприменимо |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_c8cc62c4e6dc134f.manifest |
Неприменимо |
15,291 |
24-Feb-2010 |
09:14 |
Неприменимо |
Package_for_kb980396_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
3,085 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Package_for_kb980396_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
3,159 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Update-bf.mum |
Неприменимо |
2,291 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_dd825ae17ad44997.manifest |
Неприменимо |
8,299 |
24-Feb-2010 |
07:36 |
Неприменимо |
Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_ddf256ac9405bbe7.manifest |
Неприменимо |
8,299 |
24-Feb-2010 |
07:50 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_6c3dcb76154d2fc9.manifest |
Неприменимо |
16,151 |
24-Feb-2010 |
07:49 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_6cadc7412e7ea219.manifest |
Неприменимо |
16,151 |
24-Feb-2010 |
08:03 |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_7710b9018e141f62.manifest |
Неприменимо |
11,435 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Ia64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_7780b4cca74591b2.manifest |
Неприменимо |
11,435 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_6c3f6f6c154b38c5.manifest |
Неприменимо |
15,289 |
24-Feb-2010 |
08:51 |
Неприменимо |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_6caf6b372e7cab15.manifest |
Неприменимо |
15,289 |
24-Feb-2010 |
09:08 |
Неприменимо |
Package_for_kb980396_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,923 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Package_for_kb980396_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Неприменимо |
1,960 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Update-bf.mum |
Неприменимо |
1,658 |
24-Feb-2010 |
11:13 |
Неприменимо |
Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_dd825ae17ad44997.manifest |
Неприменимо |
8,299 |
24-Feb-2010 |
07:36 |
Неприменимо |
Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_ddf256ac9405bbe7.manifest |
Неприменимо |
8,299 |
24-Feb-2010 |
07:50 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16536_none_6c3dcb76154d2fc9.manifest |
Неприменимо |
16,151 |
24-Feb-2010 |
07:49 |
Неприменимо |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20652_none_6cadc7412e7ea219.manifest |
Неприменимо |
16,151 |
24-Feb-2010 |
08:03 |
Неприменимо |