Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.
В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.
Проверка подключения выходных аудио устройств
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
- Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
- Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
- Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»
- Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
- Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
- При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
- Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
- Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
- Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
- Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
- Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
- После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
- В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
- Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.
- Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
- Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
- Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
- Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
- Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
- Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).
Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.
Содержание
- Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10
- Не установлено аудиоустройство
- Причина 1: Аппаратная
- Причина 2: Системный сбой
- Причина 3: Отключены устройства в настройках звука
- Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»
- Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов
- Причина 6: Неудачные установки или обновления
- Причина 7: Вирусная атака
- Заключение
- Выходное аудиоустройство не установлено Windows 10
- Как включить аудиоустройство Windows 10
- Как перезапустить службу звука Windows 10
- Как запустить устранение неполадок Windows 10
- Как переустановить драйвер звука на Windows 10
- Звуковое устройство не установлено на Windows 10
Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10
Не установлено аудиоустройство
Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.
Причина 1: Аппаратная
Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.
Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.
Причина 2: Системный сбой
Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.
- Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.
Ждем завершения сканирования.
На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».
В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.
В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.
Причина 3: Отключены устройства в настройках звука
Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.
- Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».
Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.
Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».
Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»
Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».
- Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.
Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.
Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.
Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов
Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.
В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.
Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.
- Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».
Подтверждаем удаление.
Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».
Причина 6: Неудачные установки или обновления
Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.
Причина 7: Вирусная атака
Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.
Заключение
Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.
Выходное аудиоустройство не установлено Windows 10
После очередного включения компьютера пользователи обнаруживают надпись выходное устройство не установлено, наушники или динамики не подключены в Windows 10. Зачастую такое сообщение появляется в случае не правильном подключении выходного аудиоустройства. Изредка проблема кроется именно в некорректной работе программного обеспечения или драйверов.
Данная статья расскажет что делать и как исправить когда пользователю при наведении на иконку звука пишет выходное устройство не установлено в Windows 10. В большинстве случает при условии правильного подключения устройств воспроизведения пользователю придется перестанавливать драйвера.
Как включить аудиоустройство Windows 10
- Откройте диспетчер устройств выполнив команду Devmgmt.msc в окне Win+R.
- В открывшемся окне разверните Аудиовходы и аудиовыходы и в контекстном меню отключенного устройства выберите пункт Включить устройство.
А также попробуйте включить все устройства воспроизведения звука не только в разделе аудиовыходы и аудиовходы, но и в звуковых, игровых и видеоустройствах. После включения нужного устройства в диспетчере устройств обычно достаточно включить устройство воспроизведения звука в окне звуки. Последним шагом выберем устройство воспроизведения звука по умолчанию.
- Нажмите правой кнопкой мыши по иконке звука и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Звуки.
- В разделе Воспроизведения активируйте все подключенные устройства воспроизведения звука выбрав в контекстном меню каждого устройства пункт Включить.
- Дальше выделите нужное устройство воспроизведения звука и нажмите кнопку По умолчанию.
Как перезапустить службу звука Windows 10
Возможно работоспособность устройств воспроизведения звука зависит от корректной работы службы Windows Audio. Перезапуск текущей службы уже не раз помогал в случае когда пропадает звук на Windows 10. Смотрите также Как открыть службы в Windows 10.
- Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
- Выделите службу Winodws Audio и выберите пункт Перезапустить.
Как запустить устранение неполадок Windows 10
Многие пользователи жалуются на появление надписи выходное аудиоустройство не установлено и наушники или динамики не подключены после очередного обновления операционной системы Windows 10. В таком случае можем посоветовать проверить целостность системных файлов и воспользоваться средством устранения неполадок Windows 10.
- Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- В разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок.
- Следуйте шагам мастера исправления неполадок по воспроизведению звука в системе.
Как переустановить драйвер звука на Windows 10
Новички при необходимости переустановки драйверов сразу думают об использовании программ сторонних разработчиков для автоматической установки драйверов. Более опытные пользователи предпочтут установку драйверов без использования сторонних программ.
Самый простой способ обновление драйверов заключается в использовании автоматического поиска и установки драйверов в диспетчере устройств. В Диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio в разделе Звуковые, игровые и видеоустройства, и в открывшемся меню выберите пункт Обновить драйвер.
В открывшемся окне нажмите кнопку Автоматический поиск обновленных драйверов, чтобы Windows провела поиск последних версий драйверов для устройства в Интернете. Дождитесь завершения операции, и перезапустите компьютер.
Однозначно такой способ является менее надежным, чем простая установка драйверов с официального сайта производителя материнской платы или внешней звуковой карты. Установка драйверов с диска к материнской плате не приносит желаемого результата, так как в большинстве случаев поддерживаемая версия операционной системы давно уже отличается от заявленной производителем. Именно поэтому мы рекомендуем перейти на сайт производителя и скачать последние актуальные драйвера звука.
При обнаружении ошибок выходное аудиоустройство не установлено, наушники или динамики не подключены в Windows 10 рекомендуем использовать способы представленные выше. В свою очередь мы можем помочь решить только проблемы связанные с программным обеспечением. Если же проблема заключается в неправильном подключении или поврежденном кабеле, тут уже дело за Вами.
Звуковое устройство не установлено на Windows 10
Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?
Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Способ №1. Поиск и исправления неполадок
Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика (что расположен в правом нижнем углу рабочего стола на системном трее) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком».
- Появится небольшое окно. Нажимаем «Обнаружить неполадки». И ожидаем завершения проверки.
- Мастер обнаружит проблемы и оповестит о них. Выбираем варианты действий. Зачастую, это вариант «Применить это исправление».
- После исправления неполадки стоит перезагрузить компьютер.
Способ №2. Обновление устройства
Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Из списка выбираем «Звуковые устройства» и находим «Устройство с поддержкой High Definition Audio».
- Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера». Выбираем поиск на ПК (если имеются загружены драйвера) или автоматический в сети (в таком случае система может ставить свой драйвер от Microsoft).
После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ №3. Чистая установка программного обеспечения
В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.
Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.
ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.
Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука
Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:
- Переходим в «Панель управления» и выбираем «Звук».
- Появится небольшое окно. Из списка выбираем устройство, которое отвечает за воспроизведение звука. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- Откроется еще одно окно. Переходим во вкладку «Улучшения». Здесь ставим отметку «Отключение всех улучшений». Кликаем «Применить».
- После внесения этих изменений нужно перезагрузить ПК и проверить результат.
В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.
Содержание
- Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10
- Не установлено аудиоустройство
- Причина 1: Аппаратная
- Причина 2: Системный сбой
- Причина 3: Отключены устройства в настройках звука
- Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»
- Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов
- Причина 6: Неудачные установки или обновления
- Причина 7: Вирусная атака
- Заключение
- Выходное аудиоустройство не установлено Windows 10: что делать?
- Выходное аудиоустройство не установлено в Windows 10
- Windows 11
- Не отображается текст в ячейке Excel
- Как отобразить строки в Excel
- Как закрыть Эксель, если не закрывается
- Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
- Причины и способы решения
- Проверка аудиовхода
- Проверка драйвера
- Проверка настроек
- Как исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Отключите и снова подключите внешнее устройство вывода звука
- Удалить и переустановить аудиоустройство
- Обновите аудиодрайверы
- Обновите Windows 10
- Установите аудиоустройство как устаревшее оборудование
- Сбросить Windows 10
- Звуковое устройство не установлено на Windows 10
- Устранение проблем со звуком в Windows 10
Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10
Не установлено аудиоустройство
Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.
Причина 1: Аппаратная
Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.
Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.
Причина 2: Системный сбой
Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.
Причина 3: Отключены устройства в настройках звука
Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.
Причина 4: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»
Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».
Причина 5: Отсутствие или повреждение драйверов
Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.
В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.
Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.
Причина 6: Неудачные установки или обновления
Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.
Причина 7: Вирусная атака
Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.
Заключение
Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12345 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Выходное аудиоустройство не установлено Windows 10: что делать?
Выходное аудиоустройство не установлено в Windows 10
Windows 11
Не отображается текст в ячейке Excel
Как отобразить строки в Excel
Как закрыть Эксель, если не закрывается
Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
У многих пользователей после обновления операционной системы или ее переустановки возникли разнообразные проблемы со звуком: он просто пропал, не работает воспроизведение через переднюю панель, громкость со временем становится ниже. Также распространенная ошибка заключается в том, что выходное аудиоустройство не установлено на Windows 10.
В такой ситуации становится невозможно воспроизводить звук через наушники. Однако исправить эту неполадку можно легко своими руками.
Причины и способы решения
Чаще всего проблема со звуком появляется из-за ошибок драйвера или аудиовыхода. Также могли установиться некорректные настройки воспроизведения в процессе использования. Нередко такие ситуации возникают из-за обновления ОС или длительного ее использования без очистки.
Универсального метода исправления проблемы, когда звуковые устройства не установлена на Windows 10, подобрать невозможно, поскольку все зависит от причины. Попробуйте поочередно все описанные способы.
Проверка аудиовхода
Вполне возможно, что причина того, что выходное аудиоустройство не включено в Windows 10, заключается в аудиовходе. Возможно, что он не работает на программном уровне. Проверьте включена ли работа разъема:
Если после этих действий звуковые устройства не найдены на Windows 10 до сих пор, то попробуйте обновить драйвер. Именно он является частой причиной различных ошибок. Обычно они возникают после обновления ОС.
Проверка драйвера
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковые устройства, то проблема может заключаться в драйвере. Он может неправильно работать. При первом подключении компьютер устанавливает драйвер. Сначала стоит попробовать переустановить его:
Если обновление не помогло, и до сих пор периферийное звуковое устройство не подключено к Windows 10, стоит попробовать переустановить драйвер. Для этого в контекстном меню устройства выберите удалить, а затем перезагрузите компьютер.
В системах, которые давно используются без очистки, может быть много пунктов в списке аудиоустройств. Попробуйте выключить их все и поочередно включать.
Когда система сообщает о том, что выходное аудиоустройство не установлено на виндовс 10, то проблема, возможно, заключается в программном управлении звуковой платы. В таком случае следует обновить драйвер материнской платы:
Вероятно, что ПК не видит звуковые устройства на Виндовс 10 из-за некорректных настроек воспроизведения. Если манипуляция с драйвером не помогла, попробуйте следующий способ.
Проверка настроек
Проблема с тем, что Windows 10 не видит аудиоустройства, может заключаться в неправильных настройках. Такая ситуация, обычно, возникает, когда к компьютеру подключались несколько наушников. В таком случае достаточно переключить стандартное устройство:
Если происходит такая проблема, когда система не видит аудиоустройства на компьютере с Windows 10, исправить ее достаточно легко своими руками. Обновления часто становятся причинами различных ошибок. Это нормальная ситуация, поскольку никакое программное обеспечение не может быть защищено от недочетов. Даже если у вас возникла проблема с тем, что система не находит аудиоустройство на Windows 10, не стоит отключать автообновление – это чревато возникновением уязвимостей.
Источник
Как исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10
Вы видите значок громкости с красным крестиком на панели задач в Windows 10? Если вы наведете на него курсор, вы также должны увидеть уведомление об ошибке «Устройство вывода звука не установлено».
Обычно это происходит, когда ваш компьютер не может обнаружить аудиоустройство из-за поврежденных, устаревших или несовместимых аудиодрайверов. Что еще хуже, вы не будете слышать никакого звука, пока не решите проблему.
Если перезагрузка компьютера ничего не дает, то следующие советы по устранению неполадок должны помочь вам исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10.
Запустите средство устранения неполадок со звуком
Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок со звуком, которое может автоматически обнаруживать и устранять проблемы, связанные со звуком на вашем компьютере. Лучше сначала запустить это, прежде чем погрузиться в остальные исправления.
Выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на боковую вкладку Устранение неполадок.
Выберите «Воспроизведение аудио». Затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить проблемы с аудиоустройством на вашем компьютере. Если средство устранения неполадок просит вас выбрать между несколькими аудиоустройствами, запускайте его повторно для каждого из них.
Отключите и снова подключите внешнее устройство вывода звука
Есть ли у вас внешнее устройство вывода звука (например, наушники), физически подключенное к вашему компьютеру? Попробуйте удалить его. Затем перезагрузите компьютер и снова подключите его. Если это не помогло, продолжайте исправлять остальные.
Удалить и переустановить аудиоустройство
Удаление и переустановка аудиоустройства / звуковой карты на вашем компьютере — это эффективное решение, которое может помочь устранить ошибку «Не установлено устройство вывода звука». Апплет диспетчера устройств в Windows 10 должен помочь вам в этом.
Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство компьютера и выберите «Удалить устройство».
Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если доступно) и выберите ОК, чтобы удалить устройство.
Снова откройте диспетчер устройств. Вы должны увидеть переустановленное аудиоустройство в списке под разделами «Звуковые, видео- и игровые контроллеры» и «Аудиовходы и выходы». Если нет, щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
Если переустановка аудиоустройства устранила проблему, вы должны увидеть полнофункциональный значок громкости на панели задач.
Обновите аудиодрайверы
Попробуйте обновить аудиодрайверы на вашем компьютере. Перейдите на сайт производителя устройства, укажите правильную марку и модель звуковой карты и загрузите последние версии драйверов. Затем либо установите их самостоятельно, либо пусть Windows 10 сделает это за вас через Диспетчер устройств. Если вы предпочитаете второй метод, выполните следующие действия.
Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер.
Используйте кнопку Обзор, чтобы найти папку, содержащую загруженные драйверы.
В качестве альтернативы вы можете используйте утилиту обновления драйверов для автоматической загрузки и установки правильных аудиодрайверов для вашего компьютера.
Обновите Windows 10
Иногда обновление Windows 10 может нарушить работу драйверов аудиоустройства на вашем компьютере. Лучший способ решить эту проблему — установить все последующие дополнительные обновления.
Например, в 2018 году ошибка «Устройство вывода звука не установлено» появлялась на компьютерах с наборами аудиочипов на базе Intel из-за неисправного драйвера, вытесненного Центром обновления Windows. Microsoft быстро исправила это с еще одним незначительным обновлением.
Выберите «Обновление и безопасность».
Выберите Проверить наличие обновлений.
Выберите Загрузить и установить, чтобы обновить Windows 10.
Установите аудиоустройство как устаревшее оборудование
Если вы не видите драйвер вашего аудиоустройства в списке в диспетчере устройств, вы можете попробовать настроить его как устаревшее устройство. Вы также можете сделать это, если ошибка «Устройство вывода звука не установлено» по-прежнему появляется, несмотря на выполнение описанных выше исправлений.
Выберите любой элемент в диспетчере устройств. Затем откройте меню «Действие» и выберите «Добавить устаревшее оборудование».
Выберите вариант «Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка (Дополнительно)» и нажмите «Далее».
Нажмите Готово, чтобы завершить процесс установки.
Это помогло? Если нет, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.
Сбросить Windows 10
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, попробуйте сброс Windows 10 до заводских настроек по умолчанию. Возможно, вы имеете дело с глубокой проблемой, связанной со звуком, которую не может исправить только свежий набор настроек Windows. Вы можете сохранить свои данные в неизменном виде, но лучше создать резервную копию компьютера прежде чем идти вперед.
Выберите «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку Recovery. В разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите кнопку «Начать», чтобы начать процедуру сброса.
Если сброс Windows 10 не помог устранить ошибку «Устройство вывода звука не установлено», вероятно, вы столкнулись с проблемой, связанной с конкретным устройством. Обратитесь к производителю аудиоустройства за дополнительной помощью.
Источник
Звуковое устройство не установлено на Windows 10
Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?
Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Способ №1. Поиск и исправления неполадок
Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:
Способ №2. Обновление устройства
Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:
После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ №3. Чистая установка программного обеспечения
В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.
Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.
ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.
Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука
Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:
В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.
Источник
Устранение проблем со звуком в Windows 10
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
Щелкните значок динамиков на панели задач.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений
Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.
Выполните одно из следующих действий:
Если указано состояние «Устройство обновлено», перейдите к следующему совету.
Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как «Наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.
Убедитесь, что не включен параметр «Выключить звук», и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Чтобы выполнить откат аудиодрайвера
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows 10.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.
На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.
Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
Средство построения конечных точек Windows Audio
Удаленный вызов процедур (RPC)
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
Сохраните документы и закройте все приложения.
Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
Источник
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Перед началом работы
Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.
Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
-
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
-
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
-
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
Содержание
- Способ 1: Проверка состояния службы аудио
- Способ 2: Проверка состояния устройства
- Способ 3: Обновление или откат драйвера
- Способ 4: Средство устранения неполадок
- Вопросы и ответы
Способ 1: Проверка состояния службы аудио
Если на компьютере имеется несколько устройств аудиовывода, вы можете переключаться между ними в разделе «Система» → «Звук» → «Вывод» приложения «Параметры». Однако может случиться, что в выпадающем списке вместо аудиоустройств будет указан статус «Устройства вывода не найдены». Если при этом на компьютере не работает звук, первым делом проверьте состояние аудиослужбы.
- Запустите оснастку управления службами. Сочетанием клавиш Win + R откройте окошко быстрого выполнения команд, введите в него команду
services.msc
и нажмите клавишу ввода. - Найдите в списке службу «Windows Audio» и вызовите ее свойства двойным по ней кликом.
- Тип запуска службы должен быть выставлен «Автоматически», а сама она — выполняться. В противном случае измените тип запуска службы и запустите ее.
После этого выбор аудиоустройств должен стать доступным.
Способ 2: Проверка состояния устройства
Убедитесь, что устройство вывода звука доступно в «Диспетчере устройств» и проверьте его состояние. Возможно, оно по какой-то причине отключено или имеются проблемы с его драйвером.
- Откройте оснастку «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», найдите устройства вывода (динамики, наушники) и откройте их свойства двойным кликом.
- Состояние устройства должно быть «Включено». В противном случае обратите внимание на код состояния, он укажет вам на характер проблемы. Например, код 45 указывает на сбой подключения устройства, а код 22 — на его отключение пользователем или программой. Включите устройство, если оно отключено, в остальных случаях решение принимается в соответствии с кодом проблемы.
Подробнее: Ошибка с кодом 45 «Сейчас это устройство не подключено»
Способ 3: Обновление или откат драйвера
Если проблема возникла после критического сбоя, установки нового оборудования, обновления системы и аудиодрайвера, следует проверить работу драйвера устройства.
- Запустите «Диспетчер устройств» как было показано выше, разверните «Аудиовходы и аудиовыходы», кликните по проблемному компоненту правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление устройства, перезагрузите компьютер и проверьте его доступность в приложении «Параметры».
- Если это не поможет, откройте свойства устройства двойным по нему кликом, переключитесь на вкладку «Драйвер» и выполните либо обновление драйвера, либо его откат, если проблема возникла после обновления драйвера или системы.
Подробнее: Обновление драйверов в Windows 10
Если аудиоустройство отсутствует в «Диспетчере устройств», это может указывать на выход его из строя, в то время как наличие отмеченного желтым значком некоего неопознанного устройства – на отсутствие в системе его драйвера. В последнем случае вам нужно будет найти и установить для него соответствующий драйвер самостоятельно или воспользовавшись специальным программным обеспечением.
Подробнее:
Узнаем, какие драйверы нужно установить на компьютер
Программы для поиска и обновления драйверов
Способ 4: Средство устранения неполадок
Также вы можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Средство устранения неполадок» — возможно, ему удастся найти причину проблемы.
- Открыв приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите справа ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Выберите и запустите инструмент для варианта «Воспроизведение звука».
Открывшееся средство выполнит проверку на предмет типичных неполадок и предложит соответствующее решение, если таковое будет найдено.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
У многих пользователей после обновления операционной системы или ее переустановки возникли разнообразные проблемы со звуком: он просто пропал, не работает воспроизведение через переднюю панель, громкость со временем становится ниже. Также распространенная ошибка заключается в том, что выходное аудиоустройство не установлено на Windows 10.
В такой ситуации становится невозможно воспроизводить звук через наушники. Однако исправить эту неполадку можно легко своими руками.
Причины и способы решения
Чаще всего проблема со звуком появляется из-за ошибок драйвера или аудиовыхода. Также могли установиться некорректные настройки воспроизведения в процессе использования. Нередко такие ситуации возникают из-за обновления ОС или длительного ее использования без очистки.
Универсального метода исправления проблемы, когда звуковые устройства не установлена на Windows 10, подобрать невозможно, поскольку все зависит от причины. Попробуйте поочередно все описанные способы.
Проверка аудиовхода
Вполне возможно, что причина того, что выходное аудиоустройство не включено в Windows 10, заключается в аудиовходе. Возможно, что он не работает на программном уровне. Проверьте включена ли работа разъема:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и аудиовыходы». В ней должно присутствовать ваш девайс.
- Проверьте, что наушники включены. Если нет, то нажмите на них правой кнопкой и включите.
- Если в этой категории присутствуют неизвестные или отмеченные желтой иконкой пункты, удалите их, а затем перезагрузите компьютер.
Если после этих действий звуковые устройства не найдены на Windows 10 до сих пор, то попробуйте обновить драйвер. Именно он является частой причиной различных ошибок. Обычно они возникают после обновления ОС.
Проверка драйвера
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковые устройства, то проблема может заключаться в драйвере. Он может неправильно работать. При первом подключении компьютер устанавливает драйвер. Сначала стоит попробовать переустановить его:
- Снова откройте «Диспетчер устройств».
- Раскройте категории «Звуковые, игровые и видеоустройства»
- Найдите в списке свои наушники.
- С помощью контекстного меню обновите драйвер, выбрав автоматический режим.
Если обновление не помогло, и до сих пор периферийное звуковое устройство не подключено к Windows 10, стоит попробовать переустановить драйвер. Для этого в контекстном меню устройства выберите удалить, а затем перезагрузите компьютер.
В системах, которые давно используются без очистки, может быть много пунктов в списке аудиоустройств. Попробуйте выключить их все и поочередно включать.
Когда система сообщает о том, что выходное аудиоустройство не установлено на виндовс 10, то проблема, возможно, заключается в программном управлении звуковой платы. В таком случае следует обновить драйвер материнской платы:
- Зайдите сайт официальный разработчика вашей системной платы. Узнать информацию можно в документации компьютера или сторонних программ, например, AIDA 64
- На нем найдите страницу с загружаемым ПО. Обычно, она называется «Downloads».
- Скачайте звуковой драйвер для вашей операционной системы с соответствующей разрядностью. Узнать это можно в меню «Система».
- Установите программное обеспечение.
Вероятно, что ПК не видит звуковые устройства на Виндовс 10 из-за некорректных настроек воспроизведения. Если манипуляция с драйвером не помогла, попробуйте следующий способ.
Проверка настроек
Проблема с тем, что Windows 10 не видит аудиоустройства, может заключаться в неправильных настройках. Такая ситуация, обычно, возникает, когда к компьютеру подключались несколько наушников. В таком случае достаточно переключить стандартное устройство:
- Нажмите правой кнопкой на иконку звука.
- Выберите «Звуки». Перейдите во вкладку “Воспроизведение”
- Появится меню с подключенными девайсами. Выберите свои наушники, включите их и установить для использования по умолчанию. Если устройства нет, нажмите ПКМ и включите показ отключенных устройств
- Если у вас много пунктов в списке, отключите все и поочередно выполняйте вышеописанную инструкцию.
Если проблема не устранилась, и все еще звуковые устройства не обнаружены на Windows 10, нажмите правой кнопкой на иконку звука и выберите «Обнаружить неполадки со звуком».
Если происходит такая проблема, когда система не видит аудиоустройства на компьютере с Windows 10, исправить ее достаточно легко своими руками. Обновления часто становятся причинами различных ошибок. Это нормальная ситуация, поскольку никакое программное обеспечение не может быть защищено от недочетов. Даже если у вас возникла проблема с тем, что система не находит аудиоустройство на Windows 10, не стоит отключать автообновление – это чревато возникновением уязвимостей.
Отличного Вам дня!
На чтение 10 мин. Просмотров 32.2k. Опубликовано 01.08.2019
В Интернете широко распространена проблема, связанная с тем, что Windows 10 не распознает аудиоустройства, подключенные к машине. Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему в зависимости от вашей системы. Однако большинство из них довольно легко исправить.
Мы рассмотрим наиболее распространенные причины проблемы и найдем рабочее решение для этих типов проблем.
Большинство людей жалуются на то, что после того, как они обновили свою ОС до Windows 10, они потеряли весь звук, их устройства больше не распознавались.
Есть несколько человек, которые все еще ищут работающее решение, не способное решить проблему, перезагрузив компьютер или подключив и отключив устройства.
Помимо проблемы Нет динамика или наушники подключены , вы также можете столкнуться с некоторыми другими проблемами, связанными с шумом, такими как:
- Динамики или наушники не подключены в Windows 8 . Эта проблема особенно распространена в Windows 8.
- Гарнитура динамика или наушники отключены от Windows 10 . Однако в Windows 10 это также возможно.
- Аудиоустройство не подключено к Windows 10 . Если вы получаете эту ошибку, вы все равно можете применить решения из этой статьи, поскольку в основном это та же проблема.
- Наушники не подключены к Windows 7 . Эта проблема возникает, если вы не можете подключить наушники к компьютеру под управлением Windows 7.
Содержание
- Действия по устранению проблем с динамиками и наушниками в Windows 10:
- Решение 1 – Обновление аудио драйвера
- Решение 2. Повторно включите звуковую карту
- Решение 3 – Снова включить отключенные устройства
- Решение 4 – Отключить звук HDMI
- Решение 5 – Отключить обнаружение гнезда на передней панели
- Решение 6 – Запустите средство устранения неполадок звука
- Решение 7. Перезапустите службу Windows Audio.
- Решение 8 – Выполнить сканирование SFC
- Решение 9. Удалите обновления Windows .
- Решение 10 – Выполнить восстановление системы
- Решение 11. Попробуйте свои наушники/динамик на другом компьютере
- Бонус: нет звука в определенных приложениях
Действия по устранению проблем с динамиками и наушниками в Windows 10:
- Обновить аудио драйвер
- Повторно включите звуковую карту .
- Повторно включите отключенные устройства
- Отключить звук HDMI
- Отключить обнаружение разъема на передней панели
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Перезапустите службу Windows Audio .
- Выполнить сканирование SFC
- Удалить обновления Windows
- Выполнить восстановление системы
- Попробуйте наушники/динамик на другом компьютере
- Нет звука в определенных приложениях
Решение 1 – Обновление аудио драйвера
Самое первое, что вы должны попробовать при решении любых проблем со звуком в Windows 10, – это обновить ваш аудио драйвер. Если вы не уверены, как это сделать, просто выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
-
Найдите свое аудиоустройство, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в раздел Обновить программное обеспечение драйвера …
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране. Если есть какие-либо обновления, мастер установки установит их автоматически.
- Перезагрузите компьютер
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
Обновлять драйверы автоматически
Загрузка и обновление драйверов вручную может привести к необратимому повреждению вашей системы при установке неправильных версий. Чтобы предотвратить это, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .
Мы должны отметить, что этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Если обновление ваших аудиодрайверов не помогло, вы также можете попробовать обновить драйвер звуковой карты. Чтобы обновить драйвер звуковой карты, просто выполните действия, описанные выше. Если ваша проблема остается нерешенной, перейдите к другому решению.
Решение 2. Повторно включите звуковую карту
Теперь мы попробуем отключить и снова включить вашу звуковую карту, чтобы увидеть, есть ли какие-либо положительные изменения. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
- Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры .
- Нажмите правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите Отключить .
- Перезагрузите компьютер
- Вернитесь в диспетчер устройств и еще раз включите свою звуковую карту.
- Если вы слышите звук, ваша проблема решена
Если у вас возникли проблемы со звуковой картой, быстро решите их с помощью полезных решений из этого руководства.
Решение 3 – Снова включить отключенные устройства
Также есть вероятность, что вы случайно отключили динамики или наушники. В этом случае все, что вам нужно сделать, это снова включить периферийное устройство, и все должно работать нормально.
Вот что вам нужно сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
- Нажмите Устройства воспроизведения .
-
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна «Звук» и выберите Показать отключенные устройства.
- Если ваше устройство отключено, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить .
- Перезагрузите компьютер
Решение 4 – Отключить звук HDMI
Если вы используете кабель HDMI для передачи звука, вам придется отключить звук HDMI, если вы хотите использовать наушники или динамики.
Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте инструкциям ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
-
Нажмите Устройства воспроизведения
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство высокого разрешения, которое вы используете в данный момент, и выберите Отключить .
- Перезагрузите компьютер
Если ваш HDMI не отображается на воспроизводящих устройствах, посмотрите это руководство и легко решите проблему.
Решение 5 – Отключить обнаружение гнезда на передней панели
Если вы используете звуковую карту Realtek, каждый элемент настроек ваших наушников или колонок контролируется с помощью Realtek HD Audio Manager.
Таким образом, если появляется ошибка Нет динамика или наушники подключены , нам может потребоваться внести некоторые изменения в Realtek HD Audio Manager. Вот именно то, что вы должны сделать:
- Перейдите в Поиск, введите realtek hd audio manager и откройте Realtek Audio HD Manager .
- Перейдите на вкладку Динамики и выберите папку в разделе Дополнительные параметры устройства .
- Выберите Отключить переднюю панель панель разъем обнаружение .
- Перезагрузите компьютер
Realtek HD Audio Manager не открывается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.
Решение 6 – Запустите средство устранения неполадок звука
Если вы используете Windows 10 Creators Update или более позднюю версию, вы можете использовать новый инструмент Microsoft для устранения неполадок. Новый инструмент устранения неполадок предназначен для устранения различных системных ошибок, включая проблемы со звуком.
Итак, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок:
- Перейдите в приложение Настройки .
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
-
Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Решение 7. Перезапустите службу Windows Audio.
Сервис аудиосистемы необходим для воспроизведения звука в Windows. Поэтому, если эта служба отключена, могут возникнуть различные проблемы, в том числе та, о которой мы говорим здесь. Итак, убедитесь, что аудио сервис запущен.
Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы.
- Найдите службу Windows Audio .
-
Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 8 – Выполнить сканирование SFC
SFC-сканер – это встроенный инструмент устранения неполадок в Windows. Подобно вышеупомянутому средству устранения неполадок, вы можете использовать сканирование SFC для решения различных системных проблем в Windows.
Но в отличие от устранения неполадок, сканирование SFC не имеет графического интерфейса, и вам придется запускать его через командную строку.
Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и перейдите в Запуск от имени администратора .
-
Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
- Дождитесь окончания процесса
- Перезагрузите компьютер
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Решение 9. Удалите обновления Windows
.
Существует вероятность, что определенное обновление Windows нарушит звучание вашего устройства. В этом случае лучше всего удалить нежелательное обновление и подождать, пока Microsoft выпустит новое (рабочее).
Если вы не знаете, как удалить уже установленное обновление Windows, просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в раздел Настройки > Обновления и безопасность > Центр обновления Windows .
- Перейдите на страницу История обновлений > Удалить обновления .
-
Теперь найдите проблемное обновление (обычно это последнее установленное обновление на вашем компьютере), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
- Перезагрузите компьютер
Решение 10 – Выполнить восстановление системы
Еще один способ справиться с проблемным обновлением в Windows – выполнить восстановление системы. Этот инструмент возвращает ваш компьютер обратно в предыдущее записанное состояние и устраняет проблемы и неисправные обновления по пути.
Вот как выполнить восстановление системы в Windows:
- Перейдите на Панель управления.
- Перейдите на страницу Система и безопасность > Система .
- В меню Главная страница панели управления нажмите Защита системы.
- Нажмите Восстановление системы .
- Выберите точку восстановления.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Как только вы запустите процесс, ваш компьютер будет перезагружен, и восстановление системы вернет его в выбранное предыдущее состояние.
Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Посмотрите на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.
Решение 11. Попробуйте свои наушники/динамик на другом компьютере
И, наконец, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, попробуйте подключить наушники или колонки к другому компьютеру. Если вы продолжаете получать ту же ошибку, очевидно, что у вас действительно есть проблема с оборудованием.
Итак, пришло время приобрести новые колонки/наушники!
На рынке лучшие ораторы, доступные прямо сейчас? Не теряйте ни минуты и найдите подходящие для вас.
Бонус: нет звука в определенных приложениях
Если проблема возникает только в некоторых приложениях, убедитесь, что громкость не установлена на минимальное значение или отключена в меню параметров приложения или в меню звуков Windows 10.
В Windows 10 имеется определенная громкость звука для каждого из приложений, открытых на вашем компьютере, и для доступа к ним вам необходимо нажать или щелкнуть левой кнопкой мыши значок динамика в правой части панели задач и нажать или выбрать параметр микшера в нижней части окна. ,
Ознакомьтесь с этим удивительным руководством, чтобы решить любые проблемы со звуком в Windows 10.
В связи с этим, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить назойливую проблему «не подключен динамик или наушники» в Windows 10.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Динамики перестали работать на Windows 10? Вот как их исправить
- Как исправить высокий звук из колонок на Windows 10
- Наушники Dolby Atmos не будут работать в Windows 10 v1903
- Как исправить проблемы с наушниками Razer в Windows 10
- Как исправить проблемы с наушниками Bose в Windows 10 [EASY GUIDE]
Главная » Браузеры » Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить
Вот что я делаю, когда Windows не может найти аудиоустройства
Ошибка « Устройство вывода звука не установлено » возникает, когда Windows не может найти аудиоустройство. Это сообщение об ошибке появляется в виде уведомления чуть выше системного трея, когда пользователь наводит курсор на значок звука.
Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».
Проверка подключения выходных аудио устройств
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
- Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
- Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
- Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
Правильно указываем устройство для воспроизведения
Последний вариант решения проблемы — выбор нужного оборудования для воспроизведения звука. Возможно, по умолчанию в Виндовс 10 используется неправильная стереосистема (актуально, когда подключено несколько устройств воспроизведения или есть виртуальные звуковые девайсы).
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики» в трее.
2. Жмём по второму пункту выпавшего меню.
3. Выбираем текущие динамики.
4. Вызываем контекстное меню их иконки и жмем «Использовать по умолчанию», чтобы сделать колонки девайсом для проигрывания звука.
Еще можно воспользоваться мастером устранения неполадок (вызывается через контекстное меню динамиков).
Проверка драйвера
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковые устройства, то проблема может заключаться в драйвере. Он может неправильно работать. При первом подключении компьютер устанавливает драйвер. Сначала стоит попробовать переустановить его:
- Снова откройте «Диспетчер устройств» .
- Раскройте категории «Звуковые, игровые и видеоустройства»
- Найдите в списке свои наушники.
- С помощью контекстного меню обновите драйвер, выбрав автоматический режим.
Если обновление не помогло, и до сих пор периферийное звуковое устройство не подключено к Windows 10, стоит попробовать переустановить драйвер. Для этого в контекстном меню устройства выберите удалить, а затем перезагрузите компьютер.
В системах, которые давно используются без очистки, может быть много пунктов в списке аудиоустройств. Попробуйте выключить их все и поочередно включать.
Когда система сообщает о том, что выходное аудиоустройство не установлено на виндовс 10, то проблема, возможно, заключается в программном управлении звуковой платы. В таком случае следует обновить драйвер материнской платы:
- Зайдите сайт официальный разработчика вашей системной платы. Узнать информацию можно в документации компьютера или сторонних программ, например, AIDA 64
- На нем найдите страницу с загружаемым ПО. Обычно, она называется «Downloads» .
- Скачайте звуковой драйвер для вашей операционной системы с соответствующей разрядностью. Узнать это можно в меню «Система».
- Установите программное обеспечение.
Вероятно, что ПК не видит звуковые устройства на Виндовс 10 из-за некорректных настроек воспроизведения. Если манипуляция с драйвером не помогла, попробуйте следующий способ.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Где найти драйвера на внешнюю звуковую карту
Если вы купили новую звуковую карту в магазине, к ней в комплекте идет диск с совместимыми драйверами. Если же вы юзаете нетбук или другое устройство без дисковода или драйверов по какой-то причине нет, есть несколько вариантов:
- перенести ПО на флешку и произвести установку с нее;
- скачать из интернета.
Важно! Если вы будете искать подходящее ПО в нете, качайте с официальных сайтов производителей аудиокарт, иначе рискуете загрузить не только «кривое» ПО, но и вирусное.
Прежде, чем начинать поиск драйверов к аудиоадаптеру, проверьте – часто они устанавливаются автоматически при подключении устройства к компьютеру.
Способы как сделать чтобы микрофон работал на компьютере
Прежде чем приступить к восстановлению функционала устройства, проверим его работоспособность. Для этого можно использовать другой ПК (или ноутбук).
СПРАВКА. Проверить работу микрофона можно в стандартной программе Windows «Звукозапись».
- Последовательно проходим этапы проверки.
- Проведём внешний осмотр устройства.
- Некоторые модели имеют отдельный рычажок или клавишу, активирующие рабочий режим. Её наличие можно определить визуально или посмотрев паспорт товара. Включите кнопку.
- Проверяем отсутствие видимых повреждений кабеля и штекера.
ВАЖНО. Обнаружить повреждения провода или коннектора не всегда просто. Ремонт можно провести с помощью пайки, что потребует хороших навыков в этой области. При неуверенности в собственных возможностях, есть несколько способов: обратиться в сервисный центр, поменять находящийся на гарантии товар или пробрести другое устройство. Стоимость услуг ремонтной мастерской не всегда себя оправдывает, поэтому есть смысл воспользоваться вариантом, если цена микрофона достаточно велика.
Диагностируем и устраняем возможные проблемы с портом аудио:
- Убедитесь, что подсоединение сделано правильно (верно выбран разъём).
- В случае слабого контакта штекера и гнёзда воспользуйтесь переходником.
- Если обнаружены загрязнения, аккуратно очистите вход от посторонних включений, поломка входа потребует ремонтных работ.
- Механического повреждения разъёма, возможно понадобиться его замена. Способом временно решить проблему будет подключение к входу на задней панели ПК.
- Подключение USB можно проверить, подсоединив к порту иное оборудование (например флеш-носитель). Этот способ касается также внешней звуковой карты. Используйте другой вход при обнаруженной неполадке.
- Действия, если у вас беспроводное устройство.
- Убедитесь, что аккумуляторы полностью заряжены, активирована опция Bluetooth или к ПК подключён соответствующий внешний модуль, обеспечивающий связь.
- Для проверки инструмента проходим Пуск – Панель управления – Принтеры и оборудование – Bluetooth. Сдвигаем ползунок, чтобы включить функцию.
- В том же окне смотрим перечень устройств и при отсутствии искомого микрофона используем «Добавление нового устройства». Выбираем гарнитуру и жмём клавишу «Добавить».
СПРАВКА. После Панели управления может быть переход в раздел Оборудование и Звук (Windows 7, Vista), либо Пуск – Параметры – Устройства (Windows 10).
Отдельный пункт по внешним звуковым картам: посмотрите в паспорте микрофона требование к наличию фантомного питания. Как правило, бюджетные аудиокарты не поддерживают эту опцию. В случае необходимости придётся приобрести специальный блок. Проверив, что все указанные элементы находятся в исправном состоянии, переходим к программному регулированию.
Повреждённые или отсутствующие драйвера можно обнаружить по следующей схеме: Панель Управления – Система – Диспетчер устройств. В последнем окне воспользуйтесь рубрикой Звуковые, игровые и видеоустройства. Убедитесь, что всё внешнее оборудование опознано. Присутствие обозначения «Неизвестное устройство» или жёлтый восклицательный знак рядом с наименованием микрофона указывают на проблему с драйвером.
СПРАВКА. Этот вариант также работает для внешней аудио карты.
Есть три метода исправить ситуацию:
- Установите программное обеспечение с прилагаемого к микрофону диска с драйверами.
При его отсутствии заходим на сайт производителя ПК, в поиске вписываем название компьютерной модели. Воспользуемся информационной страницей и откроем раздел с дополнительными программами, где ищем нужную утилиту согласно версии операционной системы и её разрядности.
ВАЖНО. В списке нет специальных приложений для микрофона, так как они являются элементами аудио драйвера.
- Перезапустите систему и убедитесь, что устройство работает.
Есть другой способ решить задачу программным путём. Он подойдёт для новичков, только начинающих осваивать компьютер. Во всех Windows присутствует специальная утилита для решения различных проблем, в том числе со звуком. Запустим её в ручном режиме.
Версии Windows 8 и 10. Пройдите Пуск – Параметры – Обновление и безопасность – Устранение неполадок. В правой области окна нажмите Воспроизведение звука и активируйте опцию «Запустить средство устранения неполадок». В зависимости от результата, программа может предложить устранить обнаруженные неполадки, которые устраняются автоматически.
Версия Windows XP оснащена опцией «Мастер установки оборудования». Её можно открыть, пройдя разделы Пуск – Принтер и другое оборудование – Установка оборудования. В окне сформируется список доступных устройств. Приборы без драйверов или работающие с ошибками будут отмечены знаками вопроса. Если среди них значится нужный микрофон, выделите его и нажмите «Далее». Начнётся автоматический поиск ПО для гарнитуры. В случае отсутствия в списке, используйте пункт «Добавление нового устройства».
Мастер устранения неполадок используется на Windows 7. Проходим Пуск – Панель Управления – Устранение неполадок. В открывшемся окне для детализации нажмите пункт «Просмотр всех категорий» (находится в левой части) и укажите необходимый элемент. Запущенная двойным щелчком мыши утилита проведёт диагностику выбранного оборудования и в случае обнаруженных проблем предложит устранить её автоматическим путём. Если же задействовать пункт «Автоматически применять исправления», то система по умолчанию устранит обнаруженные неполадки.
НА ЗАМЕТКУ. Автоматизированный способ решения проблемы не всегда может помочь.
Далее проверяем корректность настроек, связанных с чувствительностью гарнитуры. В области задач используем ПКМ на значке динамика и в контекстном меню выбираем «Записывающие устройства». Подсветим строчку с наименованием модели и щёлкнем кнопку Свойства, в новом окне перейдём в Уровни. Смотрим положение ползунков, если они находятся в низком положении, переводим их вправо. Сохраняем выполненные изменения. Программные сбои могут привести к разным неполадкам, в том числе отключению звукового оборудования.
Устранение проблемы:
Перезапускаем компьютер. Используем значок динамика ПКМ, проходим «Записывающие устройства». Если микрофона в перечне нет, щёлкаем правой кнопкой в свободном пространстве окна и применяем пункты «Показать отключённые устройства», «Показать отсоединённые устройства». Нажимаем ПКМ на значке гарнитуры и задействуем строку «Включить». Если же видим надпись «Отключить», то жмём на неё и затем активируем включение устройства. Произойдёт перезагрузка аппарата.
Выявить шпионские и другие программы, нарушающие работоспособность ОС, поможет диагностика:
- сканирование антивирусной утилитой и удаление опасных объектов,
- запуск полной проверки с последующей ликвидацией вредоносных приложений.
ВАЖНО. В случае серьёзных нарушений в работе системы может потребоваться её восстановление или переустановка.
В нашей статье мы подробно рассмотрели причины и способы устранения неполадок с микрофоном. Надеемся, наша статья помогла вам решить возникшую проблему. Если же неисправность осталась, то взвесив всё «за» и «против», обратитесь в сервисный центр.
Сгорела внешняя звуковая карта, ранее микрофон работал через нее и все было отлично.
Покупалась в DNS около полугода назад за 590р. Точную модель не запомнил но выглядит вот так:
К проблеме:
Приобрел такую же, уже за 360, но она дико шипит, даже без подключения микрофона, на прошлой такого не было.
Шипит именно монотонно, просто шипение, похоже на белый шум, или когда выбираешь пустую радио-волну.
Что можно придумать? Подключал только к данной звуковой карте, провод у микрофона Minijack.
Цеплял к материнке, цеплял к звуковой карте, с материнки — тоже самое шипение но звук получше, с внешней — не разборчивый звук и куча шумов.
В продаже имеются и другие внешние звуковые, но перебирать по 10 вариантов не хочется.
Содержание
- (Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено
- Попробуйте эти исправления
- Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
- Метод 2: обновите аудиодрайвер
- Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
- Метод 4: запустить проверку системных файлов
- Виндовс 10 не видит колонки
- Компьютер не видит колонки Windows 10
- Проверка подключения колонок
- Включение динамиков в настройках Windows 10
- Сбой в работе системы Windows 10
- Проверяем драйвера
- Физические неисправности колонок
- Вирусы
- Проверка BIOS
- Нет кодеков на аудио/видео
- Несовместимость
- Рекомендации
(Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено
Realtek High Definition Audio Not Plugged
Ваш Realtek High Definition Audio показывает Не подключен к вашему компьютеру? Не паникуйте. Вы можете легко исправить Realtek High Definition Audio Not подключенный.
Ваш динамик Realtek High Definition Audio показывает Не подключен на твоем компьютере? Не паникуйте. Ты не одинок. Хорошая новость в том, что вы можете исправить Realtek High Definition Audio Не подключен оформить довольно легко.
Попробуйте эти исправления
- Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства
- Обновите свой аудиодрайвер
- Отключить обнаружение разъема на передней панели
- Запустить проверку системных файлов
Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
Когда Windows показывает Realtek High Definition Audio Not connected, а вы уже подключили свое устройство, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок аудиоустройства, которое поможет вам обнаружить и исправить любую проблему с оборудованием.
Для этого выполните следующие действия:
1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.
2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .
3) Нажмите Оборудование и звук .
4) Нажмите Воспроизведение аудио найти и исправить проблемы с воспроизведением звука.
5) Нажмите следующий .
6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Windows обнаружит и устранит вашу проблему.
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.
Метод 2: обновите аудиодрайвер
Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.
Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .
Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).
4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.
По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.
Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.
1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.
Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.
2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .
3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .
4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.
5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.
Все еще не повезло? Не теряйте надежды.
Метод 4: запустить проверку системных файлов
Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что ваше оборудование не будет работать должным образом, включая ваше устройство Realtek High Definition Audio. В этом случае вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить любые проблемные системные файлы, и ваша проблема может быть решена.
Вот что надо делать:
1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .
2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .
3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.
4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .
5) Перезагрузите компьютер.
Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.
Вот и все — четыре метода исправить не подключенный Realtek High Definition Audio.
Источник
Виндовс 10 не видит колонки
Компьютер не видит колонки Windows 10
Звук динамика может внезапно пропасть по многим причинам. Этому могут служить как неверные настройки Виндовс 10, так и банальные ошибки с подключением к USB и HDMI.
Проверка подключения колонок
Способ подключения динамика зависит от модели динамика. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъем (для воспроизведения звука). Если динамики имеют выход для микрофона, у них будет дополнительное розовое гнездо.
В таком подключении нет ничего сложного — находим свободный порт USB и цветные разъемы, затем вставляем кабели по их цветам. Для больших аудиосистем может не хватать мощности от порта USB. В этом случае вилка у них будет на обычную розетку.
Этот аудиовыход соединяет динамики
Некоторые модели имеют отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, это не проблема: значит, устройство работает всегда. В целом все вопросы, связанные с подключением и включением колонок, решаются по инструкции. Хотя его нет в печатном буклете, руководство можно найти на веб-сайте производителя динамика.
С беспроводным подключением колонок ситуация примерно такая же. Не требуется аудиоразъем — просто питание от розетки или батарей. Они подключаются к компьютеру через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.
- Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это следует уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонок.
- В Windows 10 откройте «Настройки».
- Зайдите в раздел «Устройства».
- Включите Bluetooth во вкладке «Bluetooth и другие устройства.
- Нажмите кнопку со знаком плюса.
- Выбираем пункт «Bluetooth».
Включите Bluetooth и добавьте новое устройство - Ожидаем завершения исследования.
- Выбор беспроводных колонок из списка.
- После того, как отобразится сообщение о том, что устройство готово к использованию, мы завершаем работу мастера настройки.
Подключено беспроводное устройство воспроизведения звука
Все подключенные беспроводные колонки и наушники появятся в разделе «Аудио». Мы можем с ними справиться: отключить на время или вообще избавиться от них. Динамики должны быть включены, чтобы динамики работали. Это касается и проводного оборудования.
Вы перепробовали все варианты, но компьютер по-прежнему не видит динамик? Перейдем к следующим методам.
Включение динамиков в настройках Windows 10
Чаще всего колонки готовы к использованию сразу после их физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их необходимо дополнительно включить в систему. Это особенно актуально, если на вашем компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики и другие динамики. Windows 10 может запутаться в том, что воспроизводить аудио.
Первый шаг — включить новые столбцы. Это можно сделать двумя способами: через «Диспетчер устройств» и «Настройки звука».
Включите динамики через «Диспетчер устройств»:
- Запустите «Диспетчер устройств» (я предпочитаю щелкнуть правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню).
- Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
- Найдите столбцы по имени.
- Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить устройство».
- Перезагрузите компьютер (необязательно).
Активируйте столбцы в диспетчере устройств
Второй способ включить динамики еще быстрее:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Щелкните «Открыть параметры звука».
- Щелкните ссылку «Управление аудиоустройствами».
Переходим к управлению аудиоустройствами - В поле «Устройства вывода» ищем свои столбцы. Скорее всего они будут в разделе «Отключено».
- Выберите динамики и нажмите «Включить».
Включите колонки в параметрах аудио
Включение динамиков — это только полдела. Чтобы звук проходил через них, они должны быть установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Щелкните «Открыть параметры звука».
- В строке «Выберите устройство ввода» мы указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.
В предыдущих версиях Windows 10 и в предыдущих версиях системы порядок настройки столбцов немного отличается. При нажатии на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть запись «Устройства воспроизведения». Выбираем его для входа в соответствующее окно настроек звука.
Включите отображение всех устройств
Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и отметьте два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Затем щелкните столбцы правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». После включения мы также можем выбрать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Сбой в работе системы Windows 10
Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не пренебрегайте вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошел возможный сбой.
Проверяем драйвера
Драйверы позволяют операционной системе обмениваться данными с устройствами, и их некорректная работа может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. По сути, это ПО звуковой карты — встроенное или дискретное. В некоторых случаях требуются специальные драйверы для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или публикуются на официальных сайтах производителей.
По умолчанию в системе уже есть аудиодрайверы, и во время их нормальной работы вы можете подключить к компьютеру любые колонки. Если необходимые файлы повреждены или произошел сбой программного обеспечения, устройство может не быть обнаружено. Решение — перезапустить или переустановить драйверы.
Чтобы узнать, виновата ли программа в наших проблемах, нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы открыть ветку с аудиоустройствами. Если рядом с одним (или несколькими) есть значок, указывающий на проблему (желтый треугольник или красный кружок), выполняем следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите пункт «Удалить».
- Windows уведомит нас об удалении в диалоговом окне.
- Теперь щелкаем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего устройства, для которых в системе присутствуют драйверы, будут снова запущены. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы включить его.
Обратите внимание, что в «Диспетчере» может быть «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае вам нужно попробовать установить для него драйвер. Вы также можете попробовать перезапустить его, как описано выше.
- Нажимаем ПКМ на устройстве и переходим к обновлению драйверов.
- Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
- В случае неудачи система говорила, что все уже установлено, то есть есть другой вариант — ручная установка. Для этого нам нужно посетить сайт производителя звуковой карты и скачать необходимый пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального программного обеспечения.Подробнее:
Узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер
Поиск драйверов по идентификатору оборудования
Лучшее программное обеспечение для установки драйверов
Фирменное ПО для «крутых» акустических систем редко становится причиной невозможности идентифицировать аудиоустройства. Однако следует иметь в виду этот фактор. Здесь нам поможет удаление и переустановка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы предоставляются на дискетах вместе с динамиками или «находятся» на официальных страницах.
лучше всего удалить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «очередей», оставшихся после удаления. После завершения этой операции обязательно перезагрузите компьютер. Последующий монтаж выполняется обычным способом.
Физические неисправности колонок
На случай физических неисправностей мы включили сломанные заглушки и порты, а также звуковую карту. Диагностировать проблему просто:
- Если устройство работает через USB, подключите его к другим портам.
- Найдите хорошую карту или известную акустику и подключите ее к компьютеру. Нормальная работа укажет на неисправность вашего оборудования.
- Если для подключения используются адаптеры, стоит проверить их работоспособность.
- Если вы используете дискретную карту, переключитесь между динамиками и встроенной. Если они работают, то у нас не работает карта или проблемы с драйверами.
- Проверьте целостность кабелей и вилок. Если они повреждены, вооружитесь новым кабелем и паяльником или обратитесь в сервисный отдел.
Вирусы
Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы мешают работе устройства и останавливают его.
Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией глубокой проверки системы.
Проверка BIOS
Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, следует перейти к настройкам BIOS, где могут быть отключены динамики:
- Выключите компьютер.
- Во время перезапуска нажмите и удерживайте клавишу «Del» или «F2». Это войдет в BIOS.
- Найдите параметр «Аудио высокой четкости» и установите для него значение «Включено» или «Авто».
- Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем в «Интегрированные периферийные устройства».
- Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».
Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить эффективность внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или к разработчикам оборудования.
Нет кодеков на аудио/видео
Бывают ситуации, когда есть общий системный звук, но при просмотре фильма с помощью видеоплеера он пропадает.
Не паникуйте, попробуйте открыть этот видеофайл на другом плеере, это может быть проблемой.
Или на вашем компьютере нет необходимых кодеков для декодирования этого типа видеофайла. Ведь у видео разные форматы.
VLC Media Player неплохо себя зарекомендовал, по крайней мере, пока что открывал все видеофайлы, в отличие от встроенного в ОС Windows плеера.
Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые легко скачать из Интернета, например, пакеты кодеков K-Lite со встроенным медиаплеером.
При установке этого пакета выберите «Lots of Stuf», чтобы все было интуитивно понятно.
Несовместимость
Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.
Компьютер не видит динамик? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.
Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:
- Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
- Обновите свой компьютер в соответствии с потребностями ваших динамиков.
Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.
Рекомендации
Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:
- выбрать подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода - всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражений. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус - использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что вас ждет в пиратских версиях. Лучше не быть жадным и купить лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера
Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих динамиках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.
Источник