В процессе эксплуатации ПК пользователи нередко подключают USB-устройства. Это может быть флешка, смартфон, мышка, клавиатура и любая другая внешняя техника. Но периодически возникает нехватка электропитания USB-порта на компьютере с Windows 10. Проблема приводит к тому, что ПК не распознает периферию и не считывает информацию. Для исправления ошибки понадобится изучить возможные причины.
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- ошибочное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- неисправность источника питания.
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Перезапуск компьютера
Если пользователю не хватает умений и навыков в обращении с компьютерной техникой, самое простое, что ему нужно сделать – перезагрузить ПК. Причем, в большинстве случаев, это приносит свои плоды. Возможно, отказ в распознавании USB-устройства был связан с кратковременным сбоем. А после того, как компьютер загрузится с исходными параметрами, ошибка исчезнет.
Нельзя сказать, что этот способ является самым действенным. Но в первую очередь попробовать следует именно его, поскольку выполнение операции не займет много времени, а итоговый результат бывает даже более эффективным, чем после выполнения сложных инструкций.
Совет. Также рекомендуется отсоединить все устройства, подключенные к ПК по USB. А при повторном соединении стоит воспользоваться только той техникой, с которой возникли проблемы.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
- Запустить «Диспетчер устройств» через поисковую строку или меню «Пуск».
- Раскрыть вкладку «USB-контроллеры».
- Кликнуть ПКМ по виду оборудования, рядом с которым высвечивается иконка с восклицательным знаком.
- Нажать кнопку «Обновить драйвер».
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
- Открыть «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или поисковая строка).
- Перейти в раздел «Настройка функций кнопок питания» (находится под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Сохранить изменения.
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку с контроллерами.
- Кликните ПКМ по «проблемному» оборудованию.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Проверка обновлений
Иногда периферийные устройства отваливаются просто из-за того, что пользователь забыл вовремя установить обновление операционной системы. Возможно, текущие драйверы оборудования несовместимы с версией ОС. Решается проблема путем загрузки и автоматической установки апдейтов:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений».
Далее Виндовс начнет поиск апдейтов. Если таковые будут найдены, они установятся в автоматическом режиме.
Важно. Вместе с установкой обновлений важно удалить остаточные файлы апдейтов. Выполняется операция через «Журнал обновлений».
Отключите «Параметр временного отключения USB-порта»
Ранее уже была рассмотрена функция деактивации USB-разъема с целью экономии электропитания. Но это не единственная опция, которая влияет на работоспособность порта. Также существует параметр временного отключения USB. Если его включить, компьютер не распознает внешнее оборудование.
Для деактивации опции потребуется:
- Открыть «Панель управления» через поиск Windows.
- Перейти в раздел «Система и безопасность».
- Выбрать «Электропитание».
- Перейти в «Настройки схемы электропитания».
- Нажать кнопку изменения параметров.
- Запретить использование параметра временного отключения USB.
Чтобы изменения вступили в силу, важно не только сохранить настройки, но и перезагрузить компьютер. После этого ошибка будет исправлена. В противном случае остается еще несколько вариантов решения проблемы.
Проверьте, не повреждено ли само устройство
Нельзя исключать тот факт, что неполадки связаны не с программным обеспечением ПК, а с неисправностью оборудования. Это может касаться как USB-порта, так и соответствующего штекера периферийного устройства. Обязательно проверьте эти компоненты.
Ярким свидетельством повреждения разъема или штекера становится изгиб коннекторов. Однако даже в таком состоянии техника работает без каких-либо проблем. Поэтому рекомендуется выполнить простую операцию по подключению к разъему другого гаджета, использующего протокол USB. Если он работает – проблема заключается в неисправности оборудования, которое пользователь пытается соединить с компьютером.
Также не лишним будет проверить все остальные порты. Бывает, что внешнее устройство отлично распознается через USB 3.0, но при соединении через USB 2.0 возникают трудности. Существует и обратная ситуация, так что следует опробовать все варианты.
На заметку. Версия USB-разъема определяется по цвету. 3.0 и выше окрашивается в синий цвет. Касается это только портов, штекер бывает любой окраски.
Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Предусмотрен еще один вариант устранения неполадок, способный помочь владельцу ноутбука. В отличие от стационарного компьютера, ноут разрешает пользователю менять режим электропитания с экономного на производительный и наоборот. В первом случае аппарат старается расходовать как можно меньше энергии, чтобы дольше работать от одного заряда. В то же время принудительно снижается подача тока к отдельным разъемам, включая USB.
Для решения проблемы необходимо:
- Правой кнопкой мыши кликнуть по значку аккумулятора в системной панели.
- Выбрать «Электропитание».
- Выставить производительный режим.
- Сохранить параметры.
Известны случаи, при которых даже использование производительного режима не позволяет разрешить ситуацию. Тогда следует проверить исправность самого аккумулятора ноутбука. Ведь контакты могли засориться или вовсе деформироваться.
После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:
— Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.
— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.
— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.
— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.
Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!
Устаревшие драйверы и BIOS
Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.
Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.
Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.
Переустановка концентратора портов
Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:
Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.
Настройки схемы электропитания
Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.
Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.
Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Еще…Меньше
Описание проблемы
Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.
В этой статье описаны способы решения этой проблемы.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
-
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
-
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
-
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
-
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
-
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Временное решение
Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.
Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Получить помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Этот раздел предназначен для опытных пользователей.
В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.
Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.
Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
-
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.
-
Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB
-
Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.
-
В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.
-
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
-
В меню Правка выберите пункт Изменить.
-
-
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.
Затем перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.
Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.
Состояние
Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
Нужна дополнительная помощь?
Мы подключаем к нашим ПК различные устройства, такие как портативные жесткие диски, флэш-накопители, принтеры, камеры и другие периферийные устройства, и большинство этих устройств используют USB.
Можно с уверенностью сказать, что USB никуда не денется, но иногда с ним могут быть проблемы. Сегодня мы покажем вам, что делать, если USB не работает в Windows 10.
Почему порты USB внезапно перестали работать?
Ниже перечислены некоторые факторы, которые могут привести к прекращению работы USB-портов:
- Неисправные драйверы. В некоторых случаях эта проблема может быть связана с неисправными или устаревшими драйверами USB. Решение этой проблемы заключается в переустановке или обновлении драйверов.
- Проблемы с настройкой питания: некоторые пользователи считают, что эта проблема связана с функцией быстрого запуска. Хотя эта функция экспоненциально увеличивает время загрузки, она также может привести к этой проблеме. Вам нужно отключить эту функцию, чтобы решить эту проблему.
- Устаревший ПК. Другой потенциальной причиной этой проблемы является устаревшая операционная система. Вы можете исправить это, обновив свой компьютер до последней версии.
Как исправить, что USB не работает в Windows 10?
1. Переустановите драйверы устройств
- Загрузите последние версии драйверов для вашего USB-устройства и установите их.
- Если новых драйверов нет, просто перейдите к следующему шагу.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
- Найдите драйвер устройства и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер.
- Перезагрузите компьютер.
Автоматическое обновление драйверов
Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью стороннего программного обеспечения.
Программное обеспечение автоматически просканирует ваш компьютер на наличие новых совместимых версий драйверов и обновит их для вас. Более того, программа просканирует как ваше оборудование, так и программное обеспечение.
2. Измените настройки управления питанием для USB-контроллера.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Найдите раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый драйвер с именем USB Root Hub и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку
«Управление питанием».- Убедитесь, что флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не установлен.
- Если он отмечен, снимите его.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Повторите процесс для всех драйверов USB Root Hub.
- Перезагрузите компьютер.
Если USB не работает на вашем ПК, вы можете исправить это, изменив настройки управления питанием.
3. Удалите USB-контроллер.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
- Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер в разделе «Универсальная последовательная шина» и выберите «Удалить».
- Повторите процесс для всех драйверов в разделе Universal Serial Bus.
- Перезагрузите компьютер.
Многие пользователи сообщали, что USB не работает, и для решения этой проблемы необходимо переустановить USB-контроллер, выполнив следующие действия:
4. Отключить быстрый запуск
- Откройте панель управления и выберите «Электропитание».
- На боковой панели слева нажмите Выберите действие кнопки питания.
- Щелкните Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- В настройках «Выключение» найдите «Включить быстрый запуск» и снимите флажок.
- Теперь нажмите Сохранить изменения, и все готово.
Если USB не работает, вам необходимо отключить быстрый запуск, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 загружается слишком быстро, и поэтому не хватает времени для обнаружения внешних устройств до загрузки системы.
По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию выборочной приостановки USB. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте «Электропитание» и нажмите «Изменить параметры плана» рядом с выбранным планом.
- Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- Перейдите к настройкам USB и установите для параметра «Выборочная приостановка USB» значение « Отключено ».
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
5. Извлеките аккумулятор ноутбука.
Если USB не работает на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, удалив аккумулятор ноутбука.
По словам пользователей, многие решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.
Сделав это, вы полностью разрядите конденсаторы. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь до полной разрядки конденсаторов.
После этого проблема с USB должна быть полностью решена.
6. Измените свой реестр
- Нажмите клавишу Windows + R и введите regedit.
- Теперь нажмите Enter или OK.
- Необязательно: изменение реестра может вызвать различные проблемы, поэтому рекомендуется сделать резервную копию реестра.
- Вы можете сделать это, нажав Файл > Экспорт.
- Теперь установите Диапазон экспорта как Все и выберите безопасное место.
- Введите желаемое имя файла и нажмите «Сохранить».
- Если после изменения реестра что-то пойдет не так, вы можете просто запустить этот файл, чтобы восстановить его до предыдущего состояния.
- На левой панели перейдите к
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- Имя ключа на вашем ПК может немного отличаться, но оно должно начинаться с 4d36e965, чтобы вы легко его нашли.
- На правой панели найдите UpperFilter и LowerFilters и удалите их.
- Если эти записи недоступны, это решение не применимо к вам.
- После удаления файлов перезагрузите компьютер.
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто внеся пару изменений в свой реестр. Если USB не работает, вам просто нужно выполнить следующие действия:
После перезагрузки компьютера ваши USB-порты должны снова начать работать без каких-либо проблем.
7. Обновите драйверы корневого USB-концентратора.
- Откройте Диспетчер устройств.
- Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и щелкните правой кнопкой мыши Корневой концентратор USB.
- Выберите в меню Обновить драйвер.
- Теперь выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Windows автоматически установит необходимые драйверы.
- Повторите эти шаги для всех устройств USB Root Hub на вашем ПК.
После этого ваш USB должен снова начать работать без проблем.
8. Установите необходимые обновления
- Откройте приложение «Настройки».
- Вы можете сделать это быстро, нажав клавишу Windows + I.
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Теперь нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.
- Теперь Windows проверит и загрузит доступные обновления.
Если USB не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто установив необходимые обновления.
Вот и все; надеюсь, один из этих обходных путей был полезен для вас. Говоря об этой проблеме, ниже приведены некоторые другие варианты, о которых сообщают пользователи:
Не стесняйтесь сообщить нам о решении, которое помогло вам решить эту проблему, в комментариях ниже.
04.04.2020
Просмотров: 27028
При подключении USB устройства к компьютеру с Windows 7 или 10 пользователь может столкнуться с проблемой циклического подключения или отключения. Возникает такая неполадка по нескольким причинам: при неверном подключении устройства, при повреждении кабеля или самого разъема, при неполадках с самим устройством, при проблемах с драйверами. Если вы столкнулись с ситуацией, когда на вашем ПК постоянно подключается и отключается устройство USB, тогда стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Читайте также: Почему медленно работает USB-порт и как это исправить?
Прежде, чем приступать к манипуляциям с настройками Windows 7 или Windows 10, стоит провести ряд диагностических действий, а именно:
- Переподключаем устройство к другому порту. Возможно, вы подключили устройство типа USB 2.0 к порту USB 3.0. В теории и на практике USB устройства все равно должны работать правильно, но сбои не являются исключением. В любом случае, сменив разъем подключения, вы исключите вероятность поломки устройства или самого порта.
- Если вы подключаете к ПК устройство через кабель USB, то нужно попробовать заменить сам кабель. Возможно, виновником является перелом какой-то жилы в кабеле.
- Если у вас есть возможность подключить USB устройство к другому ПК, исключив вероятность сбоя со стороны Windows, то выполните данное действие.
Если же вы переподключили устройство, но проблема с циклическим подключением и отключением устройства осталась, то пробуем следующие действия.
В первую очередь нужно попробовать выполнить манипуляции с драйверами. Для этого стоит нажать «Win+R» и ввести «devmgmt.msc».
Откроется окно «Диспетчера устройств». Нужно перейти к ветке «Контроллеры USB» и развернуть её. Смотрим, чтобы не было обозначения с восклицательным знаком. Если таково имеется, то стоит нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера».
Далее выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и позволяем системе найти нужные драйвера и установить их.
После обновления драйверов нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Если обновление драйверов не помогло исправить ошибку, то в том же «Диспетчере устройств» нужно нажать на элементе правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство».
Отключаем USB от ПК и перезагружаем систему. Подключаем устройство заново. Если был сбой, то система подтянет заново устройство и программное обеспечение для него.
Циклическое подключение и отключение USB устройства как на Windows 7, так и на Windows 10 может быть связано с неверными настройками электропитания. Для того, чтобы это проверить, нужно открыть «Диспетчер устройств» и найти ветку «Устройства HID». Далее находим «USB устройства ввода». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства» (в Windows 10 будет сразу Управление питанием), а далее переходим во вкладку «Управление питанием». Здесь снимаем отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Перезапускаем устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Также план электропитания можно изменить в настройках Windows. Для этого стоит перейти в «Панель управления» и выбрать «Электропитание» или же нажать «Win+R» и сразу ввести «control.exe powercfg.cpl,,3».
Откроется небольшое окно с настройками электропитания. Нужно найти ветку «Параметры USB» и развернуть её. Находим «Параметр временного отключения USB портов». Задаем ему значение «Запрещено».
Вновь перезагружаем операционную систему, чтобы изменения вступили в силу. В случае, если вышеописанные методы не помогли избавиться от неполадки, то стоит откатить систему до более раннего состояния, когда при подключении USB не было циклических перезагрузок.
Когда вы подключаете внешнее USB-устройство, есть вероятность, что оно может не работать в вашей системе из-за проблем несовместимости. В таких случаях вы можете столкнуться с проблемой постоянного отключения и повторного подключения USB. Следовательно, если вы ищете решения, чтобы исправить эту проблему, то вы попали в нужное место! Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему с отключением USB-накопителя в Windows 10.
Содержание
- Преимущества USB-накопителя
- Что делать, если USB постоянно отключается и снова включается в Windows 10
- Метод 1: перезагрузите компьютер
- Метод 2: используйте другой порт USB
- Метод 3: запустите средство устранения неполадок Windows
- Метод 4: обновите драйверы USB
- Метод 5: откатить USB-драйверы
- Метод 6: переустановите драйверы USB
- Метод 7: отключите настройку управления питанием USB
- Метод 8: отключите настройку выборочной приостановки USB
- Метод 9: запустите сканирование SFC и DISM
- Метод 10: обновите ОС Windows
Возможность подключения компьютера к внешнему USB-накопителю важна по следующим причинам:
- На внешних USB-накопителях можно сохранять личные файлы, рабочие файлы и файлы игр.
- На USB-накопителе также могут храниться установочные файлы Windows, если нужно загрузить ОС Windows на другом компьютере.
- USB-накопители также используются в качестве системного хранилища резервных копий. Если вы потеряете данные на компьютере, для восстановления этих потерянных файлов необходимо создать резервную копию.
Что делать, если USB постоянно отключается и снова включается в Windows 10
У этой проблемы может быть несколько причин, например:
- Неисправный порт USB: это может привести к тому, что USB будет постоянно отключаться и повторно подключаться.
- Устаревшие драйверы USB: если текущие драйверы на ПК с Windows несовместимы или устарели по отношению к системным файлам, вы можете столкнуться с указанной ошибкой.
- Включены параметры приостановки USB: включенные параметры приостановки USB будут отключать все USB-устройства от компьютера, если они не используются.
- Устаревшая ОС Windows: в некоторых случаях может оказаться, что операционная система Windows, установленная на ПК, устарела.
- Параметры энергосбережения: при недостаточном питании USB-накопитель отключается для экономии энергии.
- Поврежденные системные файлы: проблема также может быть вызвана поврежденными системными файлами на компьютере.
Список методов решения проблем с отключением и повторным подключением USB был составлен и упорядочен в соответствии с уровнем сложности. Итак, проделайте их один за другим, пока не найдете решение для своего ПК с Windows 7 или Windows 10.
Метод 1: перезагрузите компьютер
Перезагрузка ПК с Windows помогает устранить распространенные сбои и ошибки. Следовательно, вы должны сначала попробовать это простое решение.
1. Щелкните меню Пуск.
2. Теперь выберите значок питания, расположенный внизу.
Примечание. Значок питания находится вверху в Windows 8 и внизу в Windows 10.
3. Здесь нажмите Перезагрузить.
Метод 2: используйте другой порт USB
Порт, который вы в настоящее время используете, может работать со сбоями, из-за чего USB постоянно отключается и снова подключается. Поэтому, выполните следующие основные проверки:
1. Отсоедините USB от текущего порта и подключите его к другому USB-порту.
2. Подключите другой рабочий USB к разным портам ПК и проверьте, возникает ли такая же проблема. Таким образом можно определить, неисправен ли порт, может быть его необходимо отремонтировать или заменить.
3. Подключите USB к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.
Метод 3: запустите средство устранения неполадок Windows
Несколько пользователей сообщили, что эту проблему можно решить, запустив встроенное средство устранения неполадок в Windows 7, 8, 8.1 или 10. Функции устранения неполадок включают:
- Завершение работы всех служб Windows Update.
- Переименование папки C:WindowsSoftwareDistribution на C:WindowsSoftwareDistribution.old
- Очистка всего кэша загрузки, присутствующего в системе.
- Перезагрузка служб Windows Update.
Следуйте приведенным инструкциям, чтобы запустить его:
1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите OK.
3. Нажмите Далее в средстве устранения неполадок Оборудование и устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране, а затем перезагрузите компьютер.
5А. Этот процесс позволяет узнать, может ли он выявить и устранить проблему.
5Б. Однако следующий экран появится, если процесс не сможет определить проблему. Следовательно, вы можете попробовать остальные методы, перечисленные в этой статье.
Метод 4: обновите драйверы USB
Чтобы решить проблему с отключением и повторным подключением USB-устройства в Windows 10, вы можете попробовать обновить драйверы USB следующим образом:
1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Перейдите к Контроллеры USB и дважды щелкните по этой записи.
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB и выберите Обновить драйвер.
4. Теперь нажмите Автоматический поиск драйверов.
5А. Ваш драйвер обновится до последней версии.
5Б. Если у вас уже установлена последняя версия драйвера, вы получите сообщение: Наиболее подходящие драйверы для вашего устройства уже установлены.
6. Нажмите Закрыть, чтобы закрыть окно и перезагрузить компьютер.
Метод 5: откатить USB-драйверы
Если USB-устройство начало работать со сбоями после обновления Windows, откат USB-драйверов может помочь. Откат драйвера удалит текущий драйвер, установленный в системе, и заменит его предыдущей версией. Этот процесс должен устранить любые ошибки в драйверах и потенциально решить указанную проблему.
1. Запустите Диспетчер устройств и разверните раздел Контроллеры USB, как раньше.
2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB и выберите Свойства.
3. Теперь перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
4. Щелкните OK, чтобы применить это изменение.
5. Наконец, подтвердите запрос и перезагрузите компьютер с Windows, чтобы откат состоялся.
Примечание. Если опция Откатить неактивна, это означает, что в вашей системе нет файлов предустановленных драйверов или отсутствуют исходные файлы драйверов. В этом случае попробуйте альтернативные методы, описанные в этой статье.
Метод 6: переустановите драйверы USB
Если обновление или откат драйверов не помогли, удалите драйвер USB и установите его снова. Для этого выполните следующие действия.
1. Перейдите в Диспетчер устройств > Контроллеры USB, выполнив действия, описанные в разделе Метод 4.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на драйвер USB и выберите Удалить устройство.
3. Подтвердите процесс, щелкнув Удалить в следующем запросе.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Теперь посетите веб-сайт производителя и загрузите соответствующий драйвер. Например, расширяемый хост-контроллер Intel® USB 3.0.
6. После загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке.
Метод 7: отключите настройку управления питанием USB
Существует функция под названием Выборочная приостановка USB, при которой драйвер концентратора может приостанавливать работу отдельных портов, не влияя на работу других портов. И если устройства интерфейса пользователя (HID) настроены с такими настройками, то иногда вы можете столкнуться с проблемой отключения и повторного подключения USB, когда система находится в режиме ожидания. Следовательно, отключите функцию автоматической приостановки USB, как описано в этом методе:
1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Теперь дважды щелкните Устройства HID.
3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство, в котором возникла проблема, и выберите Свойства.
4. Здесь перейдите на вкладку Управление электропитанием и снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
5. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить систему.
Метод 8: отключите настройку выборочной приостановки USB
Несмотря на то, что функция выборочной приостановки поможет вам сэкономить электроэнергию, она может привести к отключению USB и других периферийных устройств. Вы можете изменить этот параметр следующим образом:
1. Запустите панель управления через панель поиска Windows.
2. Теперь перейдите в Электропитание и щелкните по нему.
3. Теперь выберите Настройка схемы электропитания для текущего активного плана.
4. В окне Изменение параметров схемы нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
5. Теперь дважды щелкните на Параметры USB.
6. Затем снова дважды щелкните параметр временного отключения USB-порта.
7. Здесь нажмите От батареи и в раскрывающемся списке измените настройку на Запрещено.
8. Теперь нажмите Подключен и измените настройку на Запрещено в раскрывающемся списке.
9. Наконец, нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
Примечание. Если в вашей системе активны несколько схем управления питанием, повторите ту же процедуру для всех этих схем.
Метод 9: запустите сканирование SFC и DISM
Пользователи Windows 10 могут автоматически сканировать и восстанавливать системные файлы, запустив средство проверки системных файлов. Это встроенный инструмент, который позволяет пользователю удалять файлы и исправлять USB-накопитель, который постоянно отключается. Точно так же вы также можете запускать команды DISM для проверки и восстановления работоспособности системы.
Примечание. Для получения лучших результатов мы загрузим компьютер с Windows в безопасном режиме перед запуском сканирования.
1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть конфигурацию системы.
3. Теперь перейдите на вкладку Загрузка. Затем установите флажок Безопасный режим и нажмите ОК.
4. Теперь подтвердите запрос, нажав Перезагрузить или Выйти без перезагрузки.
Теперь ваша система загрузится в безопасном режиме.
5. В строке поиска введите cmd и щелкните Запуск от имени администратора.
6. Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter. Теперь программа проверки системных файлов начнет свой процесс.
7. Подождите, пока не появится сообщение Проверка на 100% завершена. После этого загрузите систему в обычном режиме и проверьте, решена ли проблема сейчас. Если нет, продолжайте следовать инструкциям.
8. Cнова запустите окно командной строки.
9. Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Метод 10: обновите ОС Windows
Всегда проверяйте, что вы используете свою систему в ее обновленной версии, чтобы избежать проблем с отключением и повторным подключением USB в Windows 10 или Windows 7.
1. Введите Проверить наличие обновлений в строке поиска и нажмите Открыть.
2. Теперь щелкните Проверить наличие обновлений на правой панели.
3А. Щелкните Установить, чтобы загрузить и установить последние доступные обновления.
3B. Если ваша система уже обновлена, появится сообщение У вас установлены все последние обновления.
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема решена.
Содержание
- Не работают USB-порты, что делать?
- Если перестали работать USB-порты: первые действия
- Уточнить, цел ли кабель и работает ли само подключаемое устройство
- Сбросить настройки BIOS
- Проверить наличие драйвера на контроллер USB
- Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии
- Подкорректировать настройки в системном реестре
- Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)
- Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10
- Как исправить неработающие USB порты на ПК
- Не работает USB порт при подключении устройства
- 1. Стороннее ПО
- 2. Управление питанием
- 3. Питание для USB-контроллера и устройства
- 4. Конфликт со старыми драйверами
- 5. Переустановить драйвер
- 6. Правка фильтров для USB
- 7. Реестр и расширенное питание
- Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
- Почему возникает проблема
- Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
- Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
- Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
- Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
- Способ 4: Отключите быстрый запуск
- Способ 5: Переустановите драйверы устройства
- Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
- Переустановка поврежденных драйверов устройства
- Отключение быстрого запуска
- Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- Обновляем БИОС (UEFI)
- Настройка BIOS
- Переустанавливаем концентратор портов
- Настраиваем схему электропитания
- Обновление контроллера
- Удаление контроллера
- Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
- Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
- Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
- Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
- USB-порты не работают в Windows 10
- 1 Выключите компьютер и запустите его снова
- 2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
- 3 Отключите Быстрый запуск
- 4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
- 5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
- 6 Проверьте обновления
Не работают USB-порты, что делать?
Здравствуйте.
Одна из довольно популярных проблем на ПК и ноутбуках — это внезапное отключение USB-портов (т.е. вроде бы еще пару дней назад все было OK — а сейчас компьютер просто не видит подключаемое устройство).
Кстати, кроме простой невидимости, могут начать появляться ошибки вида: «USB устройство не опознано», «Подключено неизвестное устройство к USB» и т.д.
Ну а без USB (ни мне вам рассказывать) — и ни туда, и не сюда, ведь этот интерфейс один из самых востребованных на сегодняшний день, почти всё периферийное оборудование (клавиатура, сканер, принтер и т.д.) подключается именно к нему.
Итак, перейдем к делу.
Если перестали работать USB-порты: первые действия
Уточнить, цел ли кабель и работает ли само подключаемое устройство
Многие свои статьи я начинаю с самых простых и очевидных советов, не будет исключение и эта.
1) Если вы впервые столкнулись с проблемой — попробуйте просто перезагрузить компьютер (особенно это актуально, если до этого он был во «сне» или режиме «гибернации»). Ошибки, связанные с драйверами, с определением устройств и пр. — довольно часто устраняются таким простым образом. 👀
2) Проверьте цел ли кабель (если он используется), которым вы подключаете устройство. Нередко из-за скруток при не аккуратном использовании можно повредить медные жилки внутри кабеля (рекомендуется его проверить на другом устройстве). 👇
Кабель перегнут (скручен)
3) Уточните, в порядке ли подключаемое устройство ( не вышло ли оно из строя ).
4) Если вы подключаете устройство к USB на передней панели системного блока — попробуйте использовать порты с задней стенки (нередко передняя панель не подключена, либо работает со сбоями). Вообще, исключите любые «переходники» между USB-портом и устройством (как-то, какие-нибудь порты на клавиатуре, разветвители, док-станции и пр.).
USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.
5) Кстати, если из-за USB-портов вы не можете пользоваться клавиатурой — попробуйте ее подключить к PS2 портам 👇 (если они есть в наличии. ). Даже USB клавиатуру можно подключить к ним с помощью небольшого переходника (есть во многих компьютерных магазинах).
Переходник USB на PS/2
Сбросить настройки BIOS
Второй момент, на который рекомендую обратить внимание — это настройки BIOS. Дело в том, что в ряде версий BIOS — можно отключить работу USB (совсем!).
Как войти в BIOS и изменить в нем настройки — [см. инструкцию]
Включены ли USB-порты в BIOS
Кстати, если вы не смогли найти сей параметр, можно просто сбросить настройки BIOS/UEFI в дефолтные (заводские) — в них точно USB-порты должны работать. Как это сделать расскажет статья, ссылка на которую приведена ниже.
Проверить наличие драйвера на контроллер USB
Для этого нам понадобиться 👉 диспетчер устройств.
Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера
После нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования» (некий аналог перезагрузки ПК).
Обновить конфигурацию оборудования
2) Если устройств с восклицательными желтыми знаками в диспетчере нет — рекомендую дальше проверить, не выходило ли каких-нибудь обновлений. Сделать это удобно с помощью 👉 Driver Booster (утилита автоматически найдет драйвера для ваших контроллеров, см. скрин ниже).
Driver Booster — поиск драйверов
Если драйвера будут найдены — отметьте галочками нужные устройства и обновите их.
3) В некоторых случаях удается «заставить» работать USB-порты с помощью удаления их драйвера в диспетчере устройств.
При удалении контроллеров из диспетчера устройств у вас могут перестать работать все USB (в том числе и клавиатура с мышкой). После перезагрузки — современные ОС Windows 7/8/10 автоматически установят их.
Запретить отключение контроллера с целью экономии энергии
Далее откройте текущую схему питания и перейдите по ссылке изменения доп. настроек.
Изменить доп. параметры питания
Затем в параметрах USB запретите временное отключение портов. Да, это может несколько уменьшить время автономной работы ноутбука, но совсем незначительно — 2÷3%.
Запрещено временное отключение USB-порта
Кроме этого, 👉 в диспетчере устройств нужно открыть раздел с контроллерами USB, поочередно открыть свойства каждого из них и во вкладке «Управление электропитанием» снять разрешение на отключение (пример ниже 👇).
Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Подкорректировать настройки в системном реестре
regedit — открыть редактор реестра
2) Далее нужно найти ветку:
и удалить из нее параметры «LowerFilters» и «UpperFilters» (разумеется, если они присутствуют там).
3) Перезагрузить компьютер и проверить работоспособность портов.
Если USB-порт постоянно «отваливается» (каждые 30-40 сек.)
Еще одна распространенная проблема.
Наиболее часто встречается при подключении к USB нескольких устройств с помощью разветвителя, либо внешнего жесткого диска.
Проблема, обычно, в этом случае кроется в недостаточном питании — поэтому через определенный короткий промежуток времени устройство становится невидимым (либо совсем, либо через неск. секунд снова начинает свою работу).
Чтобы исправить это, можно порекомендовать следующее:
USB-разветвитель с дополнительным питанием
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
На сим пока все. Дополнения всегда кстати.
Источник
Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10
Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.
Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.
Как исправить неработающие USB порты на ПК
Не работает USB порт при подключении устройства
Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.
1. Стороннее ПО
2. Управление питанием
Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.
3. Питание для USB-контроллера и устройства
Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием«. Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.
Шаг 2. Далее разверните графу «Контроллеры USB» и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.
4. Конфликт со старыми драйверами
Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:
5. Переустановить драйвер
6. Правка фильтров для USB
Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
7. Реестр и расширенное питание
Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «Путь к экземпляру устройства«. Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.
Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:
Источник
Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
Почему возникает проблема
В том случае, если компьютер не видит USB-устройство, или оно то включается, то выключается, пользователь имеет дело с целым рядом факторов:
Вне зависимости от того, перестали работать все порты или только один разъем, указанные причины будут применимы для каждого отдельного случая. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить без обращения в сервисный центр.
Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке на Windows 10
Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.
Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук
USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство
Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.
Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.
Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:
Способ 4: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.
Для этого выполните следующие действия:
Способ 5: Переустановите драйверы устройства
Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:
Решение проблемы с USB-портами в Windows 10
Существует немало способов, позволяющих исправить ошибку. Из-за того, что рядовому пользователю сложно установить точную причину возникновения проблемы, подобрать оптимальный вариант ее решения становится затруднительно. Поэтому рекомендуется действовать по инструкции, начиная с наиболее простых методов устранения неполадок.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства отключаются сами по себе или вовсе не распознаются компьютером, исправить ошибку помогает обновление программного обеспечения. Дело в том, что для каждого USB-порта и подключаемого к нему гаджета разработаны драйверы. Они могут быть повреждены или вовсе не совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления понадобится:
В случае повреждения ПО обновление может быть не предложено компьютером. Тогда придется открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер», а затем установить программную составляющую снова. Допускается как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции путем загрузки дистрибутива с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также USB-разъемы не работают из-за активации функции «Быстрый запуск». Изначально она предусмотрена для ускорения включения компьютера, однако ее функционирование негативным образом сказывается на подаче электропитания для порта.
Чтобы деактивировать опцию, нужно:
После выполнения операции компьютер будет запускаться медленнее, зато все USB-порты должны заработать в штатном режиме. Если этого не произошло – переходите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает USB-контроллеры, что приводит к появлению рассматриваемых ошибок. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
Если проблема возникала из-за принудительной деактивации порта, то после выполнения указанных действий неполадки будут устранены. Однако виноватыми в ошибках бывают и другие факторы, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Обновляем БИОС (UEFI)
Кроме этого, в виновников сбоев USB портов, может быть старый БИОС (UEFI). Поэтому, его желательно обновить. К примеру, когда я покупал свой компьютер, уже вышла новая версия БИОС на мою материнку. Поэтому, если бы я его не обновил, лишил бы себя важных обновлений БИОСа. А они были действительно важными. Сами вы его обновить не сможете (кроме случаев, если вы хорошо разбираетесь в ПК), поэтому компьютер нужно отнести в сервис. Если отнесёте его с утра, к вечеру мастера BIOS уже обновят (если они не сильно загружены работой).
Настройка BIOS
У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.
Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.
Переустанавливаем концентратор портов
Бывает, данный метод отлично устраняет шибки с портами USB.
Настраиваем схему электропитания
Данный метод больше подходит для владельца ноутбука. Суть данного метода в том, что у этих гаджетов есть функция, которая помогает экономить электроэнергию. Так вот, для этого эта опция может выборочно выключить часть устройств. Поэтому, когда вы подключаете много внешних приборов, то в какой-то из моментов система иногда на свой выбор отключает часть подобных приборов (не стоит в одно время подключать много устройств).
Чтобы включить данные приборы, нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и войти в свойства нужного «Корневого USB-концентратора». В меню «Управление электропитанием снимаем галку от команды «Разрешить отключение … энергии». Затем, нужно закрыть диспетчер и произвести перезагрузку.
Вывод: если возникла ситуация, что в Windows 10 не работают USB порты, вы теперь знаете, как поступить. Выбираем оптимальный вариант. Если не один из вариантов ни подошел, тогда компьютер лучше отнести к мастеру. Успехов!
Обновление контроллера
Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.
Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.
Удаление контроллера
Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.
Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB
Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:
Также, что касается отдельных устройств, полезными могут оказаться материалы: Компьютер не видит телефон по USB, Что делать, если компьютер не видит флешку, Устройство USB не опознано.
Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.
Что делать, если не работают USB на передней панели ПК
Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.
Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.
Дополнительные проявления проблемы и методы исправления
В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.
Источник
Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10
В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.
USB-порты не работают в Windows 10
USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.
К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.
Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.
Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.
1 Выключите компьютер и запустите его снова
Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.
Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.
2 Переустановите поврежденные драйверы устройства
Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.
3 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.
С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.
4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.
5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта
6 Проверьте обновления
Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.
В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.
Источник
Когда подключаем любое USB-устройство как флешку в USB-порт компьютера или ноутбука, то можем столкнуться с проблемой как циклическое подключение и отключение этого USB-устройства. В большинстве случаев проблема тоится в драйверах, параметрах питания или само устройство повреждено.
Исправить циклическое переподключение USB устройства
В первую очередь, нужно исключить как можно больше виновников данной проблемы. По этому, подключите USB устройство к задним USB портам, если это компьютер, и в другой USB порт, если это ноутбук. Также, подключите USB устройство к другому ПК или ноутбуку, чтобы исключить его из виновников. Если все работает нормально с другими компьютерами, разберем пару способов, когда USB флешка подключается и отключается на компьютере или ноутбуке с Windows 10.
1. USB Драйвер
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть быстро диспетчер устройств. В самом верху нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«. Далее найдите в списке ниже графу «Контроллеры USB» и раздвиньте список. Вы можете заметить USB контроллеры, которые обозначены прозрачным цветом. Нажмите по ним правой кнопкой и «Удалить устройство«. Удалите их все, так как это старые и они могут мешать работе новым.
Далее, если у вас USB флешка подключается и снова отключается, то она будет называться «Запоминающее устройство для USB«. Нажмите правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить устройство«, после чего перезагрузите ПК или ноутбук. Проверьте устранена ли проблема.
2. Управления питанием USB
Иногда система отключает определенные драйверы для экономии энергии, и нужно запретить отключать питание для USB. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc. Найдите в списке графу «Устройства HID» и разверните список. Далее щелкните два раза мышкой по «USB-устройства ввода» и перейдите во вкладку «Управление питанием«. Снимите галочку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«. Проделайте это со всеми «USB-устройствами ввода».
Также можно отключить питание для определенного устройства (флешки). Заходим обратно в диспетчер устройств. К примеру, если у нас флешка (1 способ), то щелкаем два раза мышкой по «Запоминающее устройство для USB» в разделе «Контроллеры USB», и в новом окне переходим во вкладку «Управление питанием«, где снимаем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.
3. Изменить сами настройки электропитания
Если проблема не решена и USB флешка или другое устройство подключается и отключается, то изменим сами параметры электропитания. Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы молниеносно открыть параметры электропитания.
Находим «Параметры USB» и раздвигаем список до конца ветки. Ставим значение Запрещено в графе «Параметр временного отключения USB портов«. Перезагружаем систему и проблема с циклическим подключением и отключением USB флешки или иного устройства, должна быть устранена.
Смотрите еще:
- Не отображается флешка в проводнике Windows 10
- Не удалось инициализировать драйвер этого устройства (Код 37)
- Код 19: Windows 10 не удается запустить это устройство
- Как снять защиту от записи с USB флешки и карт памяти
- Файловая система для флешки FAT32, NTFS или exFAT
[ Telegram | Поддержать ]
При использовании ПК пользователи часто подключают USB-устройства. Это может быть флешка, смартфон, мышь, клавиатура и любое другое внешнее оборудование. Но периодически отсутствует питание USB-порта на компьютере под управлением Windows 10. Проблема приводит к тому, что ПК не распознает периферию и не считывает информацию. Чтобы исправить ошибку, необходимо будет изучить возможные причины.
Почему возникает проблема
В случае, если компьютер не видит USB-устройство или включается и выключается, пользователь сталкивается с рядом факторов:
- устаревшие драйверы оборудования;
- некорректное отключение USB-устройства для экономии энергии;
- в настройках установлено временное отключение USB;
- отсутствуют последние обновления Windows;
- повреждение порта;
- сбой питания.
Независимо от того, перестали ли работать все порты или только один разъем, приведенные причины будут применимы к каждому случаю. Несмотря на большое количество факторов, проблему можно решить, не обращаясь в сервисный центр.
Есть много способов исправить ошибку. Из-за того, что обычному пользователю сложно определить точную причину проблемы, становится сложно выбрать лучший вариант для ее устранения. Поэтому рекомендуется следовать инструкциям, начиная с простейших методов устранения неполадок.
Перезапуск компьютера
Если у пользователя недостаточно навыков и умений в обращении с компьютерным оборудованием, самое простое, что ему нужно сделать, – это перезагрузить компьютер. К тому же в большинстве случаев плодоносит. Невозможность распознать устройство USB может быть вызвано кратковременным отказом. И после того, как компьютер загрузится с исходными параметрами, ошибка исчезнет.
Нельзя сказать, что этот метод самый эффективный. Но в первую очередь стоит попробовать, потому что операция не занимает много времени, а конечный результат даже более эффективен, чем выполнение сложных инструкций.
Совет. Также рекомендуется отключить все USB-устройства, подключенные к ПК. И когда вы снова подключаетесь, вы должны использовать только ту технику, с которой у вас возникли проблемы.
Переустановка поврежденных драйверов устройства
Когда внешние устройства выключаются сами по себе или не распознаются компьютером, обновление программного обеспечения может помочь исправить ошибку. Дело в том, что драйверы разработаны для каждого USB-порта и подключенного к нему гаджета. Они могут быть повреждены или не полностью совместимы с текущей версией операционной системы.
Для обновления вам потребуются:
- Запустите «Диспетчер устройств» через строку поиска или меню «Пуск».
- Разверните вкладку «USB-контроллер».
- Щелкните правой кнопкой мыши по типу оборудования, рядом с которым выделен значок с восклицательным знаком.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
Если программное обеспечение повреждено, ваш компьютер может не предлагать обновление. Затем вам нужно будет открыть свойства оборудования, нажать кнопку «Удалить драйвер» и снова установить программный компонент. Возможна как автоматическая установка через Диспетчер устройств, так и ручное выполнение операции, скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.
Отключение быстрого запуска
Также не работают USB-порты из-за активации функции «Быстрый старт». Изначально он был разработан для ускорения запуска компьютера, но его работа отрицательно сказывается на мощности порта.
Чтобы отключить опцию, вам необходимо:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом (меню «Пуск» или панель поиска).
- Перейдите в раздел «Настройка функций кнопки питания» (расположенный под заголовком «Оборудование и звук»).
- Снимите флажок «Включить быстрый запуск».
- Сохраните изменения.
По завершении компьютер будет запускаться медленнее, но все порты USB должны работать нормально. Если этого не произошло, перейдите к следующему способу.
Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB
Для экономии энергии компьютер отключает контроллеры USB, что вызывает рассматриваемые ошибки. Происходит это из-за активации соответствующей функции в настройках оборудования, для сопряжения с которым используется протокол USB. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь инструкцией:
- Запустить диспетчер устройств».
- Разверните вкладку «Контроллер.
- Щелкните правой кнопкой мыши «проблемное» оборудование.
- Зайдите в Свойства».
- На вкладке «Энергосбережение» снимите флажок «Разрешить завершение работы для сохранения».
- Сохраните новые настройки.
Если проблема возникла из-за принудительной деактивации порта, после выполнения указанных действий проблемы будут устранены. Однако есть и другие причины ошибок, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Проверка обновлений
Иногда периферийные устройства просто вываливаются из-за того, что пользователь вовремя забыл установить обновление ОС. Текущие драйверы оборудования могут быть несовместимы с версией вашей операционной системы. Проблема решается автоматической загрузкой и установкой обновлений:
- Откройте «Настройки» из меню «Пуск».
- Перейдите в раздел Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений».
После этого Windows начнет поиск обновлений. Если они будут найдены, они будут установлены автоматически.
Важный. Помимо установки обновлений важно удалить остаточные файлы обновлений. Это делается через «Журнал обновлений».
Отключите «Параметр временного отключения USB-порта»
Мы уже обсуждали функцию отключения звука USB-разъема для экономии энергии. Но это не единственный вариант, влияющий на характеристики двери. Также есть возможность временно отключить USB. Если включить, компьютер не распознает внешнее оборудование.
Чтобы выключить опцию, вам понадобится:
- Откройте «Панель управления» через поиск Windows.
- Зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Выберите «Power».
- Зайдите в Настройки схемы электропитания».
- Нажмите кнопку изменения параметра.
- Запретите использование опции временного отключения USB.
Чтобы изменения вступили в силу, важно не только сохранить настройки, но и перезагрузить компьютер. Позже ошибка будет исправлена. В противном случае есть еще несколько вариантов решения проблемы.
Проверьте, не повреждено ли само устройство
Не исключено, что проблемы связаны не с программным обеспечением ПК, а с аппаратной неисправностью. Это может повлиять как на порт USB, так и на соответствующий разъем периферийного устройства. Обязательно проверьте эти компоненты.
Явным признаком повреждения разъема или вилки является изгиб разъемов. Однако даже в таком состоянии техника работает без проблем. Поэтому рекомендуется выполнить простую операцию по подключению другого гаджета по протоколу USB к разъему. Если это работает, проблема в аппаратной неисправности, которую пользователь пытается подключить к компьютеру.
Кроме того, не лишним будет проверить все остальные порты. Бывает, что внешнее устройство отлично распознается через USB 3.0, но возникают сложности при подключении через USB 2.0. Бывает и обратная ситуация, поэтому стоит попробовать все варианты.
В примечании. Версия разъема USB обозначается цветом. 3.0 и новее становится синим. Это касается только портов, штекер может быть любого цвета.
Проверьте источник питания (только для ноутбуков)
Есть еще один вариант устранения неполадок, который может помочь владельцу ноутбука. В отличие от настольного компьютера, портативный компьютер позволяет пользователю изменять режим питания с экономичного на производительный и наоборот. В первом случае устройство старается потреблять как можно меньше энергии, чтобы дольше работать от одной зарядки. При этом принудительно снижается подача питания на отдельные разъемы, в том числе и на USB.
Для решения проблемы вам необходимо:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи на панели задач.
- Выберите «Power».
- Установите режим производства.
- Сохраните параметры.
Бывают случаи, когда даже использование производственного режима не позволяет решить ситуацию. Так что вам следует проверить исправность самого аккумулятора ноутбука. Ведь контакты могут забиться или даже деформироваться.
Источник изображения: it-tehnik.ru