Плохо работает звук на ноутбуке windows 10

Узнайте, как устранить проблемы со звуком или звуком в Windows.

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.

Регулируем громкость звука

Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:

  1. Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название — «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки.Значок «Динамики»
    Кликните по значку в виде громкоговорителя, который находится рядом с часами и датой в правом нижнем углу экрана
  2. Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
  3. Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.Панель «Динамики»
    Передвиньте на максимум ползунок вправо, чтобы увеличить громкость
  4. Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».Контекстное меню значка «Динамики»
    В контекстном меню кликните по пункту «Открыть микшер громкости»
  5. Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.Микшер громкости
    Увеличьте громкость для каждого вида звука

Запуск средства поиска неполадок

Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой — из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:

  1. Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
  2. Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.Поиск проблем
    Подождите, пока система обнаружит проблемы со звуком у вас на ПК
  3. Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.Увеличение громкости звукового устройства
    Средство по устранению неполадок просит увеличить громкость звука в микшере
  4. Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.Обнаружение дополнительных проблем
    Инструмент может обнаружить и другие неполадки, которые связаны с отсутствием звука
  5. Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».Устранение неполадки, связанной с драйвером
    Щёлкните по «Воспроизвести тестовые звуки»
  6. Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.Оценка звука
    Дайте оценку звуку, который система только что воспроизвела
  7. После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.Отчёт о проделанной работе
    Ознакомьтесь с отчётом средства о проделанной работе: в нём будет информация об обнаруженных проблемах и их решении

Отсутствие или неактуальность драйвера

Распространённая причина отсутствия звука — неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:

  1. В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.Поиск модели ноутбука от Asus
    Введите название своей модели ПК в поисковой строке
  2. Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».Вкладка «Поддержка»
    Переключитесь на вкладку «Поддержка» в правом верхнем углу
  3. Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.Вкладка «Драйверы и утилиты»
    Перейдите на раздел «Драйверы и утилиты», чтобы открыть список доступных «дров»
  4. В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность — её также нужно учитывать.Указание ОС
    В выпадающем меню выберите свою «операционку»
  5. В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки — понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.Список доступных драйверов
    В списке доступных драйверов отыщите Audio
  6. Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe — установочный документ.Архив скачанного драйвера
    В загруженном архиве найдите и запустите файл Setup.exe
  7. Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.Разрешение на внесение изменений
    Нажмите на «Да», чтобы разрешить установщику драйвера вносить изменения на ПК
  8. Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.Начальное окно установщика
    В начальном окне установщика кликните по «Далее», чтобы перейти к следующим инструкциям
  9. Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.Удаление драйвера
    Сначала установщик удалит старый драйвер, а после перезапуска системы установит новый
  10. Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.Процесс удаления драйвера
    Установщику понадобится некоторое время, чтобы удалить старый аудиодрайвер
  11. После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.Перезапуск ПК
    Установите отметку рядом с «Да, перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите на «Готово»
  12. После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.

Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek

Откат или удаление звуковых драйверов

Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:

  1. Сперва вызовем необходимое окно — «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» — в перечне выбираем соответствующий пункт.Контекстное меню кнопки «Пуск»
    В контекстном меню кнопки «Пуск» выберите «Диспетчер устройств»
  2. Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна — система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.Поиск Windows
    Открыть «Диспетчер устройств» можно через панель «Поиск Windows»
  3. В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.Диспетчер устройств
    В «Диспетчере устройств» раскройте пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  4. Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».Свойства драйвера
    Откройте свойства драйвера, используя контекстное меню
  5. Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.Откат драйвера
    Если кнопка «Откатить» не кликабельна, значит, вернуть предыдущую версию драйвера не получится
  6. Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
  7. Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.Обновление конфигурации
    Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования»

Вирусная активность

Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком — будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.

Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный — «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:

  1. Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.«Защитник Windows» в трее
    Найдите иконку в виде белого щита в трее Windows и кликните по ней один раз левой кнопкой мыши
  2. В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».Защита от вирусов и угроз
    Нажмите на плитку «Защита от вирусов и угроз»
  3. На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».Расширенное сканирование
    Отдайте предпочтение расширенному сканированию, которое точно поможет обезвредить вирус
  4. Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт — «Полное сканирование» — займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».Типы расширенных проверок
    Выберите «Полное сканирование», если вас не беспокоит время, которое займёт проверка, и если вы хотите работать в этой время на ПК
  5. Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.Процесс сканирования
    Подождите, пока завершится процедура проверки системы на вирусы

Включение или рестарт службы

Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:

  1. Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.Команда services.msc
    Напишите в строке «Открыть» команду services.msc
  2. Ещё один способ — панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке — «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска.Службы в «Поиске Windows»
    Введите в поисковую строку запрос «Службы»
  3. В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней — она начнёт работать через несколько секунд.Запуск службы
    С помощью ссылки «Запустить» можно активировать службу Windows Audio
  4. После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».Свойства Windows Audio
    Кликните по «Свойства» в контекстном меню Windows Audio
  5. В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.Тип запуска
    Для параметра «Тип запуска» выставите значение «Автоматически»
  6. После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».

Видео: как запустить службу Windows Audio

Неправильный формат динамиков

Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:

  1. Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.Команда mmsys.cpl
    В строке «Открыть» напишите код mmsys.cpl и нажмите на ОК
  2. Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
  3. В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ — двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.Свойства пункта «Динамики»
    В контекстном меню пункта «Динамики» выберите «Свойства»
  4. В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».Формат звучания
    Выберите подходящий для ваших колонок или наушников формат звучания
  5. Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».Монопольный режим
    Отключите все параметры в разделе «Монопольный режим»
  6. После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.

Деактивация звуковых эффектов

Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:

  1. Вызовите окно «Свойства: Динамики», используя один из методов, описанных в предыдущем разделе. Перейдите на третью вкладку «Улучшения» или же «Дополнительные возможности».Вкладка «Улучшения»
    Во вкладке «Улучшения» отключите все пункты и нажмите на «Применить»
  2. В перечне доступных эффектов уберите отметки сразу со всех пунктов.
  3. Теперь кликните по «Применить», чтобы все изменения вступили в силу. Проверьте, есть ли звук. Если проблема была решена, можете закрыть окно.

Восстановление или переустановка системы

Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:

  1. Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый — через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.Команда systempropertiesprotection
    Вставьте в поле команду systempropertiesprotection и кликните по ОК
  2. Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
  3. Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».«Восстановление» в «Поиске Windows»
    В поисковой строке напечатайте запрос «Восстановление»
  4. Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».Свойства системы
    В окне «Свойства системы» кликните по кнопке «Восстановить»
  5. На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.Начальный экран средства восстановления
    Выберите последнюю точку восстановления либо установите отметку рядом со вторым пунктом
  6. В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».Перечень точек восстановления
    В списке выберите необходимую точку восстановления
  7. Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.Восстановление системы
    Средство может показать, какие программы и драйверы будет затрагивать откат
  8. Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии — состояния, когда звук на ПК присутствовал.Подтверждение точки восстановления
    Подтвердите точку восстановления, кликнув по «Готово»
  9. Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится — работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.

Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:

  1. Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
  2. Выберите раскладку клавиатуры.Выбор раскладки клавиатуры
    Выберите свой вариант раскладки клавиатуры
  3. В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».Дополнительные параметры
    В разделе «Диагностика» откройте блок «Дополнительные параметры»
  4. Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».Восстановление образа системы
    В «Дополнительных параметрах» выберите «Восстановление образа системы»
  5. «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.Подготовление восстановления образа
    Ожидайте, когда завершится подготовка к восстановлению системы из образа
  6. Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.Выбор учётной записи
    Выберите свою «учётку» и введите пароль от неё, если он есть
  7. Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».Выбор образа
    Выберите последний образ либо укажите самостоятельно путь к образу, хранящемуся на вашем диске
  8. Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.Кнопка «Далее» в окне восстановления
    Кликните по «Далее», чтобы перейти к запуску восстановления
  9. Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».Запуск восстановления образа
    Нажмите на «Готово», чтобы началось восстановление системы из образа
  10. Нажмите на «Да», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите выполнить процедуру. Ожидайте её завершения.Подтверждение восстановления
    Кликните по кнопке «Да» и ждите, когда средство закончит восстановление
  11. Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.Перезагрузка ПК
    Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы выполнить перезапуск устройства

Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется — обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.

Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:

  1. Вызовите панель «Поиск Windows» через значок лупы справа от кнопки «Пуск» внизу экрана. В поисковой строке напишите короткий код cmd. Кликните по классическому приложению правой клавишей мышки прямо на панели и выберите самую первую опцию «Запуск от имени администратора».Запуск от имени администратора
    Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора
  2. Нажмите на «Да», чтобы разрешить консоли вносить изменения на вашем девайсе.
  3. Скопируйте с помощью комбинации клавиши Ctrl + C команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes. Вставьте её в редактор через сочетание Ctrl + V. Теперь нажмите на «Ввод» (Enter), чтобы консоль смогла её выполнить.Команда bcdedit /set {default} disabledynamictick yes
    В консоль вставьте команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes и нажмите на Enter
  4. После этого таким же образом выполняем ещё одну команду: bcdedit /set {default} useplatformclock true.
  5. Делаем перезапуск ПК и проверяем, как работает звук.

Настройка во вкладке «Связь»

В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

  1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».Панель управления
    На «Панели управления» выберите раздел «Звук»
  2. Перейдите в этом окне на последнюю вкладку «Связь».Вкладка «Связь»
    Откройте вкладку «Связь» в окне «Звук»
  3. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.Значение «Действие не требуется»
    Установите значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить»

Обновление Flash Player для браузера

Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

  1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС — Windows 10/Windows 8.
  2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».Кнопка «Загрузить»
    Выберите свою ОС и тип браузера и нажмите на «Загрузить»
  3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.
    Инициализация файла
    Браузеру понадобится некоторое время, чтобы загрузить инсталлятор Adobe Flash Player
  4. Запустите его через панель «Загрузки» (название, иконка и её расположение могут отличаться в зависимости от браузера).Панель «Загрузки»
    Откройте скачанный файл через панель «Загрузки»
  5. В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».Разрешение на автоматическую установку обновлений
    Выберите первое или второе значение и кликните по «Далее»
  6. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.Установка Adobe Flash Player
    Подождите, пока компонент Adobe Flash Player установится на ПК
  7. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.Кнопка «Готово» в инсталляторе Adobe Flash Player
    Кликните по «Готово», чтобы окно установщика закрылось
  8. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.Благодарность за установку Adobe Flash Player
    В браузере откроется страница с благодарностью от разработчиков за установку Adobe Flash Player
  9. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.Меню браузера
    Найдите в меню обозревателя раздел «О браузере»
  10. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры — это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.Раздел «О браузере»
    В разделе «О браузере» программа сама начнёт поиск обновлений и при их наличии самостоятельно их установит

Видео: как обновить Flash Player

Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:

  1. Кликните по «Панели задач» правой кнопкой — появится большое контекстное меню, в котором нужно выбрать «Диспетчер задач». Ещё один метод запуска этой панели, известный всем, — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.Контекстное меню «Панели задач»
    В контекстном меню «Панели задач» кликните по пункту «Диспетчер задач»
  2. В окне в первой вкладке «Процессы» ищем утилиты, которые сильно нагружают аппаратную часть ПК. С помощью кнопки «Снять задачу» отключаем их. При этом будьте осторожны: далеко не все процессы можно отключить, в частности, запрещается деактивировать важные системные компоненты. Если вы сомневаетесь, можно ли снимать задачу с того или иного пункта, обязательно посмотрите информацию о нём в интернете, а уже потом принимайте решение на её основе.Диспетчер задач
    Посмотрите, есть ли в «Диспетчере задач» процессы, которые нагружают ЦП и иные компоненты аппаратной части ПК и при возможности отключите их
  3. После отключения ненужных процессов проверьте качество звука.

Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(16 голосов, среднее: 3.8 из 5)

Поделитесь с друзьями!

ухудшение звукаВсем доброго времени суток!

При обновлении ОС до Windows 10 (ну или установки этой ОС) — довольно часто приходится сталкиваться с ухудшением звука: во-первых, он становиться тихим и даже в наушниках при просмотре фильма (прослушивания музыки) можно с трудом что-то разобрать; во-вторых само качество звучания становится ниже, чем было до этого, иногда возможны «заикания» (так же возможны: хрипения, шипения, треск, например, когда во время прослушивания музыки, вы щелкаете вкладки браузера…).

В этой статье хочу привести несколько советов, которые помогали мне исправить ситуацию со звуком на компьютерах (ноутбуках) с Windows 10. Кроме этого, порекомендую программы, которые могут несколько улучшить качество звука. Итак..

Примечание! 1) Если у вас слишком тихий звук на ноутбуке/ПК — рекомендую следующую статью: https://pcpro100.info/tihiy-zvuk-na-kompyutere/. 2) Если у вас совсем нет звука, то ознакомьтесь со следующей информацией: https://pcpro100.info/net-zvuka-na-kompyutere/.

1. Настройка Windows 10 на повышение качества звука

1.1. Драйвера — «голова» всему

Пару слов о причине «плохого» звука

В большинстве случаев, при переходе на Windows 10, звук ухудшается из-за драйверов. Дело в том, что встроенные драйвера в саму ОС Windows 10 — далеко не всегда «идеально» подходят. К тому же, все настройки звука, сделанные в предыдущей версии Windows — сбрасываются, а значит задавать параметры нужно заново.

Прежде чем переходить к настройкам звука, рекомендую (настоятельно!) установить последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты. Лучше всего это сделать с помощью официального сайта, или спец. программ для обновления драйверов (пару слов об одной из таких ниже в статье).

Как найти последнюю версию драйвера

Рекомендую использовать программу DriverBooster. Во-первых, она автоматически определит ваше оборудование и проверит в интернете, есть ли для него обновления. Во-вторых, чтобы обновить драйвер, нужно всего лишь пометить его галочкой и нажать кнопку «обновить«. В-третьих, программа делает автоматические резервные копии — и если вам не понравится новый драйвер, вы всегда можете откатить систему в прежнее состояние.

Полный обзор программы: https://pcpro100.info/kak-skachat-i-ustanovit-drayvera-za-5-min/

Аналоги программы DriverBooster: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

DriverBooster - нужно обновить 9 драйверов...

DriverBooster — нужно обновить 9 драйверов…

Как узнать, нет ли проблем с драйвером

Чтобы точно удостовериться, есть ли у вас вообще в системе звуковой драйвер и не конфликтует ли он с другими — рекомендуется воспользоваться диспетчером устройств.

Чтобы его открыть — нажмите сочетание кнопок Win+R, затем должно появиться окно «Выполнить» — в строку «Открыть» введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter. Пример представлен ниже.

Открытие диспетчера устройств в Windows 10

Открытие диспетчера устройств в Windows 10.

Ремарка! Кстати, через меню «Выполнить» можно открывать десятки полезных и нужных приложений: https://pcpro100.info/vyipolnit-spisok-comand/

Далее найдите и откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Если у вас установлен аудио-драйвер, то здесь должно присутствовать что-то вроде «Realtek High Definition Audio» (или название звукового устройства, см. скриншот ниже).

-Диспетчер устройств

Диспетчер устройств: звуковые, игровые и видеоустройства

Кстати, обратите внимание на значок: на нем не должно быть никаких восклицательных желтых знаков или красных крестиков. Например, на скрине ниже показано, как будет выглядеть устройство, для которого нет драйвера в системе.

Неизвестное устройство: нет драйвера для работы данного оборудования

Неизвестное устройство: нет драйвера для работы данного оборудования

Примечание! Неизвестные устройства, для которых нет драйвера в Windows, как правило, находятся в диспетчере устройств в отдельной вкладке «Другие устройства«.

1.2. Улучшаем звук в Windows 10 с помощью пары «галок»

Заданные настройки звука в Windows 10, которая система задает сама, по умолчанию, не всегда хорошо работают с некоторым видом оборудования. В этих случаях, порой, достаточно изменить пару галочек в настройках, чтобы добиться улучшения качества звука.

Чтобы открыть эти настройки звука: щелкните правой кнопкой мышки по значку громкости значок громкости в трее рядом с часами. Далее в контекстном меню выберите вкладку «Устройства воспроизведения» (как на скрине ниже).

Важно! Если у вас пропал значок громкости, рекомендую эту статью: https://pcpro100.info/propal-znachok-gromkosti/

Устройства воспроизведения

Устройства воспроизведения

1) Проверка устройства вывода звука по умолчанию

Эта первая вкладка «Воспроизведение«, которую нужно проверить в обязательном порядке. Дело в том, что у вас могут быть несколько устройств в этой вкладке, даже тех, которые в данный момент у вас не активны. А еще большая проблема — что Windows может, по умолчанию, выбрать и сделать активным не то устройство, которое нужно. В результате, у вас звук прибавлен на максимум, а вы ничего не слышите, т.к. звук подается не на то устройство!

Рецепт избавления очень простой: выберите поочередно каждое устройство (если не знаете точно, какое нужно выбрать) и сделайте его активным. Далее протестируйте каждый свой выбор, в процессе теста устройство будет выбрано вами само собой…

Выбор устройства звука, используемое по умолчанию

Выбор устройства звука, используемое по умолчанию

2) Проверка улучшений: тонокомпенсация и выравнивание громкости

После того, как устройство для выводы звука будет выбрано, зайдите в его свойства. Для этого, просто щелкните по этому устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите данную опцию (как на скрине ниже).

Свойства динамиков

Свойства динамиков

Далее нужно открыть вкладку «Улучшения» (Важно! В Windows 8, 8.1 — будет аналогичная вкладка, только называется иначе «Дополнительные возможности«).

В этой вкладке желательно поставить галочку напротив пункта «тонокомпенсация» и нажать «OK» для сохранения параметров (Важно! В Windows 8, 8.1 -нужно выбрать пункт «Выравнивание громкости«).

Так же рекомендую попробовать включить объемный звук, в некоторых случаях звук становиться на порядок лучше.

Вкладка улучшение - Свойства динамиков

Вкладка «Улучшения» — Свойства динамиков

3) Проверка вкладки дополнительно: частота дискретизации и доп. средства звука

Так же при проблемах со звуком, рекомендую открыть вкладку дополнительно (это все находится так же в свойствах динамиков). Здесь нужно сделать следующее:

  • проверить разрядность и частоту дискретизации: если у вас стоит низкое качество — выставите лучше, и посмотрите на разницу (а она в любом случае будет!). Кстати, самые популярные частоты на сегодняшний день — это 24bit/44100 Hz и 24bit/192000Hz;
  • включите галочку напротив пункта «Включить дополнительные средства звука» (кстати, такой пункт настроек будет не у всех!).

Дополнительные средства звука

Включить дополнительные средства звука

Частоты дискретизации

Частоты дискретизации

1.3. Проверка и настройка аудио-драйвера (на примере Dell Audio, Realtek )

Так же, при проблемах со звуком, прежде чем устанавливать спец. программы, рекомендую все же попробовать настроить драйвера. Если в трее рядом с часами нет значка для открытия их панельки, то зайдите в панель управления — раздел «Оборудование и звук«. В нижней части окна должны быть ссылка на их настройку, в моем случае она вида «Dell Audio» (пример на скрине ниже).

Оборудование и звук - Dell Audio

Оборудование и звук — Dell Audio

Далее в открывшемся окне обратите внимание на складки для улучшения и настройки звука, а так же на вкладку дополнительно, в которой часто указываются разъемы.

Примечание! Дело в том, что если вы подключили, допустим, наушники к аудио-входу ноутбука, а в настройках драйвера выбрано другое устройство (какая-нибудь гарнитура) — то звук будет либо с искажениями, либо его вообще не будет.

Мораль здесь простая: проверить правильно ли установлено устройство звука, подключенное к вашему устройству!

Разъемы: выбор подключенного устройства

Разъемы: выбор подключенного устройства

Так же качество звука может зависеть от предустановленных акустических настроек: например, выбран эффект «в большой комнате или зале» и вы будете слышать эхо.

Аккустическая система

Акустическая система: настройка размера наушников

В диспетчере Realtek есть все те же настройки. Панелька несколько отличается, и на мой взгляд, в лучшую сторону: на ней все наглядней и весь пульт управления перед глазами. В этой же панельке рекомендую открыть следующие вкладки:

  • конфигурация динамиков (если используете наушники, попробуйте включить объемный звук);
  • звуковой эффект (попробуйте его вообще сбросить до настроек по умолчанию);
  • поправка на помещение;
  • стандартный формат.

Настройка Realtek

Настройка Realtek (кликабельно)

2. Программы для улучшения и регулировки звука

С одной стороны в Windows достаточно инструментов для регулировки звука, по крайней мере, все самое основное имеется. С другой — если сталкиваешься с чем-то не стандартным, выходящим за ряд самого основного, то нужных опций вы вряд ли найдете среди стандартного обеспечения (да и в настройках аудио-драйвера не всегда найдешь нужные опции). Именно поэтому и приходиться прибегать к стороннему софту…

В этом подразделе статьи я хочу привести несколько интересных программ, которые помогают «тонко» отрегулировать и настроить звук на компьютере/ноутбуке.

2.1. DFX Audio Enhancer / повышение качество звука в плеерах

Сайт: https://www.fxsound.com/

fxsound.com-logo

Это специальный плагин, который способен существенно улучшить звук в таких приложениях, как: AIMP3, Winamp, Windows Media Player, VLC, Skype и др. Качество звука будет улучшено благодаря совершенствованию частотных характеристик.

DFX Audio Enhancer способен устранить 2 главных недостатка (которые, обычно, не способна решить сама Windows и ее драйвера по умолчанию):

  1. добавляются режимы объемного звучания и супербаса;
  2. устраняется срез высоких частот и разделение стерео-базы.

После установки DFX Audio Enhancer, как правило, звук становиться лучше (чище, нет скрежетов, щелчков, заикания), музыка начинает воспроизводиться с высочайшим качеством (настолько, насколько позволяет ваше оборудования :)).

DFX - окно настроек

DFX — окно настроек

В ПО DFX встроены следующие модули (которые и улучшают качество звучания):

  1. Harmonic Fidelity Restoration — модуль для компенсации высоких частот, которые часто обрезаются при кодировании файлов;
  2. Ambience Processing — создает эффект «окружения» при проигрывании музыки, фильмов;
  3. Dynamic Gain Boosting — модуль для усиления интенсивности звучания;
  4. HyperBass Boost — модуль, который компенсирует нижние частоты (при проигрывании композиций может добавлять глубокий бас);
  5. Headphones Output Optimization — модуль для оптимизации звука в наушниках.

В общем и целом, DFX заслуживает весьма высокой оценки. Рекомендую к обязательному ознакомлению всем, у кого возникают проблемы с настройкой звука.

2.2. Hear: сотни звуковых эффектов и настроек

Офиц. сайт: https://www.prosofteng.com/hear-audio-enhancer/

2016-10-02-Главное окно программы Hear

Программа Hear существенно улучшает качество звука в различных играх, плеерах, видео- и аудио-программах. В своем арсенале программа имеет десятки (если не сотни :)) настроек, фильтров, эффектов, которые способны подстроиться под лучшее звучание практически на любом оборудовании! Количество настроек и возможностей — поражает воображение, чтобы их все протестировать: вам может потребовать значительное время, но оно того стоит!

Модули и возможности:

  • 3D Sound — эффект окружения, особенно ценен при просмотре фильмов. Будет казаться, что вы сами в центре внимания, и звук к вам приближается и спереди, и сзади, и с боков;
  • Эквалайзер — полный и тотальный контроль над частотами звука;
  • Спикер Коррекция — помогает увеличивать диапазон частот и усиливать звук;
  • Виртуальный сабвуфер — если у вас нет сабвуфера, то программа может попытаться его заменить;
  • Атмосфера — помогает создать нужную «атмосферу» звука. Хотите эхо, как если бы вы слушали музыку в большом концертном зале? Пожалуйста! (эффектов достаточно много);
  • Контроль Fidelity — попытка устранения помех и восстановления «окраски» звучания до такой степени, которая была в реальном звучании, до записи ее на носитель.

2.3. Sound Booster — усилитель громкости

Сайт разработчика: http://www.letasoft.com/ru/

2016-10-02_sound booster-logo

Небольшая, но крайне полезная программа. Основная ее задача: усиление звука в разнообразных приложениях, например, таких как: Skype, аудио-проигрыватель, видео-проигрыватели, игры и пр.

Обладает русским интерфейсом, можно настроить горячие клавиши, так же присутствует возможность автозагрузки. Громкость можно увеличить до 500%!

Настройка Sound Booster

Настройка Sound Booster

Ремарка! Кстати, если у вас слишком тихий звук (и вы хотите увеличить его громкость), то рекомендую так же воспользоваться советами из этой статьи: https://pcpro100.info/tihiy-zvuk-na-kompyutere/

2.4. Razer Surround — улучшение звука в наушниках (игры, музыка)

Сайт разработчика: https://www.razerzone.ru/product/software/surround

logo razer surround

Эта программа предназначена для изменения качества звука в наушниках. Благодаря новой революционной технологии, Razer Surround позволяет изменять настройки объемного звучания в любых стерео наушниках! Пожалуй, программа одна из лучших в своем роде, тот эффект объемного звучания, которое достигается в ней — не достичь в других аналогах…

Ключевые особенности:

  • 1. Поддержка всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10;
  • 2. Индивидуальная настройка приложения, возможность провести ряд тестов для точной подстройки звука;
  • 3. Voice Level — регулировка громкости звука вашего собеседника;
  • 4. Voice clarity — регулировка звука во время переговоров: помогает достичь кристальной чистоты звучания;
  • 5. Sound normalization — нормализация звука (помогает избежать «разброса» громкости);
  • 6. Bass boost — модуль для увеличения/уменьшения басов;
  • 7. Поддержка любых гарнитур, наушников;
  • 8. Есть готовые профили настроек (для тех, кто хочет быстро сконфигурировать ПК для работы).

Razer Surround - главное окно программы.

Razer Surround — главное окно программы.

2.5. Sound Normalizer — звуковой нормализатор MP3, WAV и т.д.

Сайт разработчика: http://www.kanssoftware.com/

2016-10-02_Звуковой нормализатор

Звуковой нормализатор: главное окно программы.

Эта программа предназначена для «нормализации» музыкальных файлов, вида: Mp3, Mp4, Ogg, FLAC, APE, AAC и Wav и т.д. (практически все музыкальные файлы, которые только можно встретить в сети). Под нормализацией понимается восстановление громкости и звучания файлов.

Кроме этого, программа достаточно быстро конвертирует файлы из одного аудио-формата в другой.

Достоинства программы:

  • 1. Возможность увеличивать громкость в файлах: MP3, WAV, FLAC, OGG, AAC по среднему (RMS) и пиковому уровню.
  • 2. Пакетная обработка файлов;
  • 3. Обработка файлов происходит с помощью спец. алгоритма Lossless Gain Adjustment — который нормализует звук без перекодирования самого файла, а значит файл не будет испорчен даже при многократной его «нормализации»;
  • 3. Конвертация файлов из одного формата в другой: P3, WAV, FLAC, OGG, AAC по среднему (RMS);
  • 4. При работе программа сохраняет ID3 теги, обложки альбомов;
  • 5. В наличие есть встроенный проигрыватель, который поможет посмотреть как изменился звук, правильно настроить увеличение громкости;
  • 6. База данных измененных файлов;
  • 7. Поддержка русского языка.

PS 

Дополнения по теме статьи — приветствуются! Удачи со звуком…

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(10 голосов, среднее: 4.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

У вас слишком низкий уровень громкости в Windows 10? Может быть, вы увеличили громкость и по-прежнему ничего не слышите? Это распространенная и неприятная проблема с Windows 10, и ее могут вызывать несколько причин.

Если у вас возникла эта проблема, вот 12 известных исправлений, которые могут помочь. Эти исправления перечислены по порядку, поэтому начните с номера один и продвигайтесь по списку, пока одно из них не сработает!

1. Проверьте смеситель объема.

Windows 10 устанавливает громкость по-разному для каждой программы или приложения. Иногда он устанавливает меньшую громкость для конкретной программы.

  1. Откройте панель значков.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Open Volume Mixer.

  1. С помощью ползунков увеличьте громкость каждого приложения до максимальной.

Это наиболее очевидное исправление. Если это не сработало, перейдите к другим вероятным проблемам.

2. Проверьте динамики, разъемы и подключения.

В зависимости от возраста и качества ваших динамиков и ПК они могут просто выйти из строя. Неисправность могла лежать в нескольких местах. Вы должны проверить свои кабели, динамики (или наушники), разъемы и любые другие вспомогательные соединения. То же самое и с проблемами громкости микрофона.

Во-первых, если возможно, попробуйте использовать второе устройство воспроизведения, чтобы определить, не виноваты ли динамики. Подойдет любой дополнительный динамик. Если через второе устройство вывод звука нормальный, виноваты динамики. Если нет, то это могут быть разъемы или соединения.

Если на вашем компьютере есть Bluetooth, подключитесь к динамику Bluetooth и проверьте, в порядке ли аудиовыход. В этом случае, скорее всего, это неисправный разъем или соединение. Ваш компьютер может иметь несколько аудиоразъемов (спереди и сзади). Если да, попробуйте подключить динамики к другому разъему и посмотрите, решит ли это проблему. Если вместо этого динамик использует порт USB, попробуйте другой.

Вы также можете попробовать неисправные динамики на другом ПК или устройстве. Если они работают с этим устройством, виноват ПК.

Если виноваты динамики, им может просто потребоваться некоторое обслуживание. Проверьте, не закрывает ли громкоговоритель значительная пыль или другой мусор. Пока вы ищете, проверьте, нет ли более значительных повреждений, которые могут быть корнем проблемы. Используйте пылесос и ткань, чтобы аккуратно очистить динамики, стараясь не повредить хрупкие детали.

Если ни одна из этих проблем не является проблемой, скорее всего, неисправность связана с программным обеспечением или драйвером.

Средство устранения неполадок со звуком в Windows предоставляет ряд общих исправлений проблем со звуком. Если вам повезет, запуск средства устранения неполадок немедленно решит вашу проблему с объемом.

  1. Откройте панель значков.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Устранение проблем со звуком.

  1. Выберите свое аудиоустройство из списка, затем следуйте пошаговым инструкциям, чтобы выполнить некоторые возможные исправления.

Имейте в виду, что средство устранения неполадок может не обнаружить никаких проблем. Если это так, перейдите к следующим исправлениям.

4. Проверьте свое воспроизводящее устройство.

Windows 10 может воспроизводить звук не с того устройства.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» найдите свое аудиоустройство (обычно динамики, наушники или звуковую карту).
  2. Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию»> «ОК».

Убедитесь, что ваш звук работает должным образом. Если ваша система перечисляет несколько аудиоустройств, вы можете установить для каждого из них устройство по умолчанию и проверить, работают ли они.

5. Перезагрузите аудиоустройство.

Иногда аудиоустройство может запускаться неправильно, вызывая ошибку с громкостью. Перезагрузка аудиоустройства выполняется быстрее, чем переустановка драйверов, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать этот метод.

  1. В строке поиска панели задач введите Диспетчер устройств и выберите его.

  1. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Отключить устройство.

  1. Во всплывающем окне выберите Да.

  1. Подождите несколько минут, затем щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Включить устройство.
  2. Перезагрузите компьютер.

6. Обновите Windows.

Неисправные драйверы являются основной причиной проблем со звуком в Windows 10. Обновление Windows, как правило, должно обновлять или исправлять установку драйвера.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, затем выберите Обновление и безопасность.

  1. В меню слева выберите Центр обновления Windows.
  2. Щелкните Проверить наличие обновлений.

  1. Если есть доступные обновления, выберите Загрузить и установить обновления.

Проверьте, работает ли ваш звук. В противном случае вам может потребоваться вручную обновить аудиодрайверы.

7. Обновите драйверы звукового устройства вручную.

Иногда аудиодрайверы несовместимы с обновлениями Windows или определенными программами. К счастью, обновить аудиодрайверы вручную можно быстро и легко.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов и позвольте мастеру установить последние версии драйверов, если они есть.

  1. Перезагрузите компьютер.

Windows может не обнаруживать новые драйверы. Однако на сайте производителя могут быть обновленные драйверы. В первую очередь это касается звуковых карт сторонних производителей. Чтобы проверить и установить новые драйверы, сделайте следующее:

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

  1. Обратите внимание на версию вашего драйвера на вкладке Драйвер.

  1. На вкладке «Общие» вы должны увидеть производителя устройства и, возможно, веб-сайт.

  1. Перейдите на сайт производителя и найдите драйверы, подходящие для вашей звуковой карты или аудиоустройства.
  2. Если есть более поздняя версия, чем ваш текущий драйвер, нажмите кнопку «Загрузить» (убедитесь, что она совместима с 32- или 64-разрядной версией, в зависимости от вашей системы).
  3. Вернитесь в раздел «Звуковые, видео- и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

  1. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

  1. В раскрывающемся меню выберите папку «Загрузки» (обычно C: Users xxxx Downloads).

  1. Щелкните Далее и следуйте указаниям мастера установки до завершения.
  2. Перезагрузите Windows и проверьте звук.

Если новых аудиодрайверов нет, вы можете переустановить текущую версию, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Удалить устройство»> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»> «Удалить».

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. После перезагрузки ваш компьютер должен автоматически переустановить последнюю версию аудиодрайвера.

И наоборот, если проблема с низким уровнем громкости возникла после обновления, вы можете попытаться вернуться к предыдущему аудиодрайверу и проверить, устраняет ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

  1. После прочтения инструкций выберите Да.

Примечание. Эта опция может отсутствовать, и в этом случае вам придется загрузить последнюю версию, как указано выше, вручную.

8. Измените настройки связи.

Некоторые пользователи сообщили об устранении проблем с громкостью, отключив странную настройку звука в Windows 10.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Связь» в разделе «Когда Windows обнаруживает обмен данными» выберите «Ничего не делать».

9. Измените настройки эквалайзера.

Некоторые пользователи отмечают, что включение выравнивания громкости решает их проблему с громкостью.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

  1. На вкладке «Улучшение» установите флажок «Выравнивание громкости».
  2. Нажмите ОК и проверьте, работает ли ваш звук.

Если это не помогло, попробуйте полностью отключить улучшения.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Звук».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Улучшение» установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты».

  1. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

10. Перезапустите аудиоуслуги.

Аудиоуслуги Windows могут быть источником многих проблем со звуком. Перезапуск службы может решить проблему низкой громкости в Windows 10.

  1. В поле поиска на панели задач введите услуги и выберите его.
  2. Найдите Windows Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

  1. Сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и удаленного вызова процедур (RPC).

11. Измените частоту дискретизации и битовую глубину.

Выбор более высокого качества вывода для ваших динамиков также может решить эту проблему с громкостью.

  1. В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

  1. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство с надписью «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку Advanced.
  2. В разделе «Формат по умолчанию» выберите раскрывающееся меню и выберите самое высокое качество звука из списка (самый нижний).

12. Попробуйте стороннюю программу эквалайзера.

Если ничего не помогло, пора попробовать стороннюю программу. Для Windows 10 существует множество отличных приложений-эквалайзеров. Эти приложения предлагают регуляторы громкости, усилители низких и высоких частот и другие настройки, которые могут помочь исправить низкий уровень звука в Windows 10.

Включите музыку

Надеюсь, теперь вы можете слушать аудио на своем компьютере на желаемом уровне. Если какое-либо из этих решений исправило ваш звук или если вам известно о другом исправлении, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

На чтение 8 мин. Просмотров 17.6k. Опубликовано 03.09.2019

Microsoft представляет Windows 10 как прекрасное улучшение по сравнению со старыми версиями Windows. И это действительно обновление во многих областях, но иногда не хватает основ. Чтобы быть точным, многие пользователи, которые обновились с Windows 7 или 8, сообщили о проблемах со звуком, которые включают искажение звука, статическое, низкое качество и многие другие проблемы.

Нет необходимости говорить, что эти проблемы со звуком возникали только в Windows 10 и что, как утверждается, все работало хорошо в предварительно обновленной системе. К счастью, как бы ни была сложна проблема, всегда есть серебряная подкладка, вам просто нужен правильный подход.

Для этой цели мы привлекли 7 решений, которые должны избавить вас от проблем и помочь вам восстановить правильное звучание в Windows 10. Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Содержание

  1. Как исправить искажения звука, статические и плохое качество звука в Windows 10
  2. Решение 1 – переустановите драйверы
  3. Решение 2 – Обновление драйверов
  4. Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
  5. Решение 4 – Проверьте оборудование
  6. Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».
  7. Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию
  8. Решение 7 – Сброс Windows 10
  9. Заворачивать

Как исправить искажения звука, статические и плохое качество звука в Windows 10

  1. Переустановите драйверы
  2. Откатить драйверы
  3. Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
  4. Осмотрите оборудование
  5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством»
  6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию
  7. Сбросить Windows 10

Решение 1 – переустановите драйверы

В тех случаях, когда вы на 100% уверены в функциональности оборудования, первое, что вам следует изучить, – это драйвер звука. Есть некоторые драйверы, которые будут отлично работать в их общей форме, и они предоставляются Центром обновления Windows. С другой стороны, существуют графические и звуковые драйверы, которые могут создать много проблем, если вы решите отказаться от ручного подхода. Центр обновления Windows также установит их. Но не позволяйте этому обмануть вас, думая, что их будет достаточно.

Теперь они могут оказаться подходящими для некоторых пользователей. Но, если они этого не делают, вы будете знать, с чего начать устранение неполадок. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и установить звуковые драйверы от производителя OEM:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .
  2. Перейдите на Контроллеры звука, видео и игр .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство и откройте Свойства .
  4. Откройте вкладку “Подробности” .
  5. Выберите HardwareId в раскрывающемся меню.
  6. Скопируйте первое значение подписи драйверов, вставьте ее в браузер по вашему выбору и Google.
  7. Откройте официальный сайт и загрузите соответствующий звуковой драйвер.
  8. Установите его и перезагрузите компьютер.

Если этого недостаточно, чтобы решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Решение 2 – Обновление драйверов

Это следующее решение несколько противоречиво, но опять же, это Windows, о которой мы говорим. А именно, некоторые пользователи сообщили, что ручной подход приводил к проблемам со звуком и искажению воспроизведения звука. То, что они сделали, – это чаще всего не то, что нужно делать, но, когда дела приобретают особый характер, нам нужно изменить подход, чтобы решить эту проблему.

И подход так же прост, как они приходят. Эти шаги должны показать вам, что делать дальше:

  1. Во-первых, нажмите правой кнопкой мыши Пуск и в меню Опытный пользователь запустите Диспетчер устройств .
  2. Прокрутите вниз до Контроллеров звука, видео и игр.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на звуковое устройство и выберите Удалить устройство .
  4. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
  5. Снова откройте Диспетчер устройств .
  6. Нажмите на значок «Поиск изменений оборудования» .
  7. Windows должна автоматически установить свежие звуковые драйверы.
  8. Перезагрузите компьютер снова и ищите улучшения.

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio

В то время как мы находимся в этом, указанный Аудио Устранение неполадок может также пригодиться. Драйверы могут работать нормально, а вывод звука может вызывать неутешительные ощущения при заикании, искажении или низком качестве. Средство устранения неполадок Windows Audio должно, по крайней мере, дать представление о зачинщиках проблемы. При благоприятном сценарии это может решить и проблемы.

Если вы не уверены, где найти средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск и нажмите значок в виде шестеренки, чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Выберите Обновление и безопасность .
  3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
  4. Нажмите на Воспроизведение аудио , чтобы развернуть его.
  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок и следуйте дальнейшим инструкциям.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 10 лучших водонепроницаемых беспроводных колонок для безопасного звучания

Решение 4 – Проверьте оборудование

Теперь, какова вероятность того, что что-то пошло не так с аппаратным обеспечением сразу после того, как вы обновили свою ОС? Мы бы сказали минимально. Но, поскольку устранение неполадок в Windows связано с подробным, тщательным подходом и пошаговой системой устранения, вам необходимо все проверить. Так, на всякий случай.

Итак, убедитесь, что все правильно подключено в зависимости от типа звуковой системы, которую вы используете. В основном, проверьте двойные динамики и трижды проверьте звуковую карту. Лучший способ сделать это – подключить динамики к альтернативному устройству и убедиться в этом. Если проблема присутствует только на текущем устройстве, выполните следующие действия.

Если вам необходимо заменить звуковую карту, ознакомьтесь с этим списком лучших звуковых карт для использования в Windows 10.

Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».

Теперь перейдем к системным параметрам, которые могут и будут иногда влиять на воспроизведение и вызывать проблемы. Первый вариант, который вы должны рассмотреть, чтобы отключить это «Разрешить приложениям получить эксклюзивный контроль над этим устройством». Это позволяет отдельным приложениям (как сторонним, так и системным) управлять устройством и отменять настройки звука по умолчанию.

Теоретически это здорово по разным причинам. Тем не менее, на практике, позволяя приложениям вступать во владение, когда это необходимо, может возникнуть проблема Для некоторых это может работать просто отлично, но у других могут быть проблемы. Это неоднозначность Windows 10 для вас.

Таким образом, выполните следующие действия, чтобы отключить его, и мы переместимся оттуда:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  3. Выберите вкладку Дополнительно .
  4. В разделе Эксклюзивный режим отключите « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством », сняв флажок.
  5. Сохраняйте изменения и ищите улучшения звука.

Тем не менее, если вы все еще не можете услышать свою любимую песню или даже системные звуки без металлического звука, давайте отключим и другую опцию.

Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию

Кроме того, есть еще кое-что, что вы можете отключить и настроить, чтобы избежать раздражающего искажения. Во-первых, звуковые эффекты. Они в основном регулируются драйвером Realtek и по умолчанию отключены в настройках системы. Тем не менее, ваша самая безопасная ставка – полностью отключить их от системы Sound Enhancements. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  3. Откройте вкладку «Улучшения».
  4. Установите флажок « Отключить все звуковые эффекты » и подтвердите изменения.

Более того, некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто переключившись на другой звуковой формат в настройках устройства воспроизведения. Единственная проблема этого решения заключается в том, что вам нужно будет проверять несколько форматов, пока вы, так сказать, не нажмете нужную ноту. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить формат звука по умолчанию на вашем компьютере:

  1. Снова щелкните правой кнопкой мыши значок звука и откройте Устройства воспроизведения .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
  3. Выберите вкладку Дополнительно .
  4. Переключитесь между различными форматами , нажмите кнопку Тест и найдите улучшения звука.
  5. Если вам удастся найти подходящий формат, который работает без искажений, обязательно сохраните изменения.

Решение 7 – Сброс Windows 10

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не сработал в вашу пользу, пришло время задействовать большие пушки. А именно, если вы обновились до Windows 10 вместо чистой переустановки – могут возникнуть определенные проблемы. Опять же, Windows 10 более 7 или 8.1 может работать как очарование для некоторых пользователей. С другой стороны, другим будет трудно справиться с множеством проблем.

В любом случае, Windows 10 может не хватать некоторых вещей, но варианты устранения неполадок и восстановления становятся в изобилии. С опцией «Сбросить этот ПК» вы не сможете выполнить чистую переустановку, но система, тем не менее, будет обновлена.

Если вы не уверены, как это сделать, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям, и мы должны быть готовы к этому:

  1. Во-первых, необходимо создать резервную копию данных в другом разделе или облачном хранилище .
  2. После этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  3. Откройте раздел Обновление и безопасность .
  4. Выберите Восстановление на левой панели.
  5. Нажмите кнопку Начало работы в разделе Сбросить настройки компьютера .
  6. Выберите Удалить все и нажмите Далее .
  7. После окончания процедуры ваши проблемы со звуком должны исчезнуть.

Эта процедура напоминает сброс настроек к заводским настройкам на смартфонах и аналогичных устройствах, и она очень удобна. С другой стороны, если вы все еще застряли с искажением, переустановка может быть вашим единственным решением. В этом случае мы советуем вам проверить эту статью и подробно рассказать о процедуре переустановки.

Заворачивать

Седьмой шаг должен завершить список. Если у вас есть какие-либо вопросы, альтернативные решения или предложения в отношении проблемы искажения звука, которую мы рассмотрели сегодня, не стесняйтесь поделиться ими с нами и нашими читателями в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Для устранения проблем с воспроизведением звука на ноутбуке следуйте расширенным инструкциям по устранению неполадок.

Откат аудиодрайвера

Если у вас возникают проблемы с аудио после установке обновлений или выполнения обновления Windows, попытайтесь откатить аудиодрайвер.

  1. Выполните в Windows поиск по ключевой фразе Диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Дважды щелкните пункт Звуковые, игровые и видеоустройства или щелкните стрелку рядом с ним для раскрытия.

  3. Щелкните в списке правой кнопкой мыши вашу звуковую карту или аудиоустройство, затем выберите Свойства.

  4. Выберите вкладку Драйвер, а затем выберите Откатить.

    Пример настройки устройства по умолчанию для воспроизведения звука

  5. Изучите и выполните инструкции, затем выберите Да, чтобы откатить аудиодрайвер.

Задание устройство по умолчанию для воспроизведения звука

Выберите устройство воспроизведения звука, которое будет использоваться по умолчанию.

  1. В ОС Windows найдите и откройте раздел Изменение системных звуков.

  2. На вкладке Воспроизведение выберите устройство воспроизведения, затем щелкните По умолчанию. Если список содержит только одно устройство воспроизведения, оно назначается устройством по умолчанию автоматически.

    Прим.:

    Если возникли проблемы с настройкой звукового устройства HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, см. дополнительную
    информацию в разделе Компьютеры HP — Устранение неполадок изображения и звука HDMI (Windows 10 ).

    Пример настройки устройства по умолчанию для воспроизведения звука

  3. После выбора устройства воспроизведения по умолчанию нажмите Настроить.

    Пример настройки устройства по умолчанию для воспроизведения звука

  4. Выберите конфигурацию динамиков в группе Звуковые каналы.

    Прим.:

    Если необходимо использовать выход HDMI, выберите Цифровое аудио (HDMI). Дополнительную информацию см. в документе «ПК HP — Устранение неполадок, связанных с дисплеем и звуком при подключении HDMI» (Windows 10 ).

  5. Выберите Проверка, чтобы отправить звуковой сигнал в каждый динамик, или выберите отдельный динамик, чтобы отправить звуковой сигнал только
    в него.

    • Если звук слышен отчетливо, можно завершить устранение неполадок.

    • При отсутствии звука в одном или нескольких динамиках, а также при изменении типа конфигурации нажмите Далее, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку динамиков.

    Пример окна Настройка динамиков

  6. Проверьте звук. Если проблема со звуком не устранена, перейдите к Обновление драйвера звуковых устройств с помощью Диспетчера устройств.

Обновление драйвера звуковых устройств с помощью Диспетчера устройств

Включите звуковое устройство, а затем обновите его драйвер с помощью Диспетчера устройств.

  1. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.

    Выбор Диспетчера устройств в списке результатов поиска

  2. Дважды щелкните пункт Аудиовходы и аудиовыходы.

  3. Обращенная вниз стрелка рядом со звуковым устройством в списке означает, что устройство выключено. Щелкните правой кнопкой
    мыши строку с именем звукового устройства и выберите пункт Включить устройство.

    Выбор пункта Включить устройство

  4. При включенном звуковом устройстве щелкните правой кнопкой мыши значок звукового устройства и выберите Обновить драйвер.

    Выбор пункта Обновить драйвер

  5. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.

    Выбор пункта Автоматический поиск обновленных драйверов

  6. Дождитесь, когда ОС Windows выполнит поиск и установку обновленных драйверов. Перезапустите компьютер при выводе соответствующего
    запроса.

    • Если ОС Windows обновила драйвер звукового устройства, проверьте воспроизведение звука. Если после обновления драйвера проблема
      со звуком не устранена, перейдите к Выполнение аппаратного сброса.

    • Если последняя версия драйвера уже установлена, выполните следующие действия.

    ОС Windows успешно выполнила обновление драйвера

  7. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.

    Выбор Диспетчера устройств в списке результатов поиска

  8. Дважды щелкните пункт Аудиовходы и аудиовыходы.

  9. Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем звукового устройства и выберите пункт Удалить устройство.

    Выбор пункта Удалить устройство

  10. При открытии окна Удалить устройство выберите Удалить.

    Выбор пункта Удалить устройство

  11. Перезапустите компьютер, чтобы переустановить драйвер.

  12. Проверьте звук. Если после переустановки драйвера проблема со звуком не устранена, перейдите к Выполнение аппаратного сброса.

Выполнение аппаратного сброса

Выполните аппаратный сброс для устранения неполадок со звуком на ноутбуке.

Восстановление значений параметров BIOS по умолчанию

Поврежденные или ошибочные настройки параметров BIOS могут привести к неполадкам со звуком. Для устранения проблем со звуком
вы можете попробовать восстановить значения параметров BIOS по умолчанию.

Прим.:

Вид программы BIOS Setup Utility, установленной на вашем компьютере, может отличаться от приведенного на следующих изображениях,
но действия для восстановления параметров BIOS по умолчанию являются идентичными.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, затем несколько раз нажмите клавишу Esc, чтобы открыть меню запуска.

    Прим.:

    Если вы не успели вовремя нажать клавишу Esc и компьютер продолжает загрузку, выключите его и попробуйте повторить эту процедуру.

    Пример Startup Menu (Меню запуска)

  3. На экране Startup Menu (Меню запуска) нажмите клавишу F10, чтобы получить доступ к программе настройки BIOS Setup Utility, затем с помощью клавиш со стрелками выберите вкладку Exit (Выход).

  4. Выберите пункт Load Setup Defaults (Загрузка настроек по умолчанию).

    Пример окна программы BIOS Setup Utility с выделенными пунктами меню для загрузки параметров по умолчанию и выхода

  5. Выберите Exit Saving Changes (Выход с сохранением изменений) и выберите Yes (Да), чтобы сохранить изменения.

    Пример выбора Yes (Да) для подтверждения сохранения параметров BIOS по умолчанию при выходе

  6. Нажмите клавишу Esc, затем нажмите клавишу ввода Enter, чтобы выйти из BIOS.

  7. Проверьте звук. Если проблема со звуком не устранена, перейдите к Выполните диагностическую проверку звукового оборудования.

Выполните диагностическую проверку звукового оборудования

Используйте средство HP PC Hardware Diagnostics Windows для выполнения проверки воспроизведения звука. Это проверит функционирование
звуковой подсистемы, включая аудиоконтроллеры и кодеки.

  1. Откройте HP Hardware Diagnostics, чтобы установить самую актуальную версию HP PC Hardware Diagnostics Windows.

  2. После завершения установки выполните поиск в ОС Windows по фразе HP PC Hardware Diagnostics Windows, щелкните правой кнопкой мыши приложение в результатах поиска, затем выберите Запуск от имени администратора, чтобы открыть инструмент.

    Главное меню HP PC Hardware Diagnostics для Windows

  3. Щелкните .

    Меню Проверка компонентов с выбранным пунктом Звук

  4. Щелкните Выполнить один раз, затем выберите выходное аудиоустройство для выполнения проверки.

    Выбор выходного аудиоустройства для проверки

    • Если аудиопроверка завершается с ошибкой, запишите 24-значный ID-код ошибки (также доступный в журналах проверки), затем обратитесь
      в службу поддержки клиентов HP или отдайте компьютер на сервисное обслуживание.

    • Если аудиопроверка пройдена, но ошибка аудио не устраняется, используйте систему восстановления Microsoft или восстановление
      системы HP для устранения проблемы.

Обновление BIOS

Обновление BIOS может устранить ряд проблем со звуком.

Выполнение восстановления системы для устранения проблемы в ОС Windows

Если проблема стала возникать недавно, выполните восстановление компьютера до состояния, предшествующего возникновению проблемы,
чтобы ее устранить.

Дополнительные сведения см. в документе ПК HP — Использование функции восстановления системы Microsoft.

Восстановление исходного состояния компьютера

Если вы выполнили приведенные выше действия по устранению неполадок, но проблему со звуком устранить не удалось, попробуйте
восстановить исходное состояние компьютера.

Обращение в службу поддержки клиентов HP

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP за дальнейшей помощью, если устранить проблему не удается.

  1. Введите серийный номер продукта, чтобы проверить состояние гарантии и при необходимости изменить свое местоположение.

  2. Выберите вариант поддержки. Варианты зависят от страны/региона.

В отличие от большинства десктопных компьютеров, в которых аудиосигнал выводится через внешние колонки, в ноутбуках используются встроенные динамики, часто не могущие похвастать ни особым качеством, ни громкостью звука. Если с первым недостатком ещё и можно как-то смириться, то второй однозначно не лучшим образом скажется на качество работы с лэптопом, вернее, мультимедийным контентом с низкой громкостью. В таких случаях самым надёжным и верным решением стало бы подключение к ноутбуку активных акустических колонок или музыкального центра, но для начала всё же стоит попробовать решить проблему программным способом.

Тихий звук на ноутбуке с Windows 10

Перезагрузка системы и проверка настроек звука

Если до определённого момента со звуком было всё в порядке, возможно, в системе имел место какой-то сбой, из-за которого звук стал тише. К слову, подобная неполадка встречается на мобильных устройствах Android. Чтобы устранить последствия возможного сбоя, перезагружаем ноутбук и проверяем громкость, а заодно и базовые настройки звука. Кликаем ПКМ по иконке громкости в трее и выбираем в меню «Открыть параметры звука». 
В открывшемся окне смотрим, какое устройство выбрано для вывода звука (это должны быть динамики), выставляем максимальную громкость, затем жмём «Свойства устройства» «Дополнительные свойства устройства». В открывшемся окне проходимся по этим вкладкам:

• Уровни. Ползунок громкости должен быть выставлен на 100%, также на 100% должны быть выставлены все настройки баланса. 
• Enhancements (Улучшения). Эта вкладка содержит ряд полезных настроек, в том числе тех, которые отвечают за громкость звука. Если у вас установлена галка в пункте «Disable all enhancements», а в пункте «Loudness Equalization», установите её, а затем нажмите «Setting». При этом откроется маленькое окошко эквалайзера, в котором нужно установить ползунок в крайнее правое положение. Проверив звук, вы сразу же обнаружите, что он стал громче. 
• Дополнительно. На этой вкладке в выпадающем списке можно выбрать разрядность и частоту дискретизации. Попробуйте установить максимальные значения. 

  • Примечание: в некоторых конфигурациях компьютеров вкладка «Enhancements» может содержать меньше или больше настроек, чем показано на скриншоте.

Следующая настройка, которую нужно проверить — это микшер громкости. Тут всё просто: открываем его из контекстного меню значка громкости в трее, запускаем все приложения, в которых хотим иметь хороший звук и подтягиваем все ползунки громкости вверх до упора.
В качестве дополнительной меры можно попробовать запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком.
В нашем примере утилита порекомендовала отключить настройки эквалайзера (Loudness Equalization), чего мы делать не стали, поскольку эквалайзер как раз наоборот позволил нам усилить громкость.
Установка драйвера Realtek или VIA

Чтобы получить доступ к расширенным настройкам аудиовыхода, установите пакет аудиодрайверов от Realtek. После установки драйвера и перезагрузки компьютера в панели управления у вас появится новый апплет Диспетчер Realtek HD. Запустив его, вы можете поэкспериментировать с настройками динамиков — попробовать включить эффекты, воспользоваться эквалайзером и так далее. Однако, перед тем как устанавливать сторонние драйвера, убедитесь в том, что ваша аудиокарта их поддерживает. 
Определить производителя звуковой карты можно из штатного диспетчера устройств (ветка «Звуковые, игровые и видеоустройства»)
и с помощью программы AIDA64 (Компьютер → Суммарная информация → Мультимедиа). Так, в нашем примере пакет драйверов Realtek не подойдёт, так как производителем аудиокарты является VIA Technologies, соответственно, пакет аудиодрайверов нужно скачивать с сайта этого производителя.
Сторонние программы

Альтернативный способ решить проблему тихого звука на ноутбуке — воспользоваться сторонними программами, так называемыми системными эквалайзерами. Рассмотрим в общих чертах процедуру усиления громкости в двух таких программах — Equalizer APO и Sound Booster. 

Equalizer APO

Эта программа представляет собой параметрический эквалайзер, работающий на уровне операционной системы и позволяющий настраивать звук как во встроенных, так и в сторонних приложениях. В процессе установки программа попросит указать аудиоустройство, с которым оно будет взаимодействовать. Это могут быть как динамики, так и наушники или микрофон. 
По завершении установки мастер-установщик попросит вас перезагрузить компьютер. Запустите приложение из меню Пуск кликом по ссылке «Configuration Edition», откроете в плеере какой-нибудь аудиофайл и начинайте экспериментировать, перетаскивая ползунки в блоке Graphic EQ. 
Качество и громкость звука должны изменяться в режиме реального времени, если этого вдруг не произойдёт, после каждого изменения нажимайте Ctrl + S. Универсального рецепта нет, настройки подбираются в индивидуальном порядке. Можно установить максимальные значения настройки Gain в блоке Preamplification, это однозначно увеличит громкость.

Sound Booster

Тем, кто желает получить немедленный результат, не связываясь с настройками эквалайзера, рекомендуем программу Sound Booster — простейший в использовании, но очень эффективный усилитель громкости. Управление громкостью выполняется из системного трея путём перетаскивания ползунка Sound Booster, поддерживается усиление громкости до 500%, в нехитрых настройках приложения можно выбрать один из режимов, например, СуперУсиление. Недостаток у программы только один — она платная, пользоваться ею свободно можно только 14 дней.
Аппаратные проблемы

Причиной тихого звука могут быть и аппаратные проблемы, в частности, неполадки в работе динамиков. Давать советы по их устранению мы не будем, вы можете проверить только общее состояние динамиков, например, посмотреть, не скопилась ли в местах их расположения пыль. Что касается аппаратной диагностики и остальных профилактических работ, то их лучше доверить специалистам.

Почему в Windows может быть тихий звук? Причин много — от неустановленных драйверов, до отключенных служб.

Как это исправить — рассмотрим в статье.

Драйвера

Если ПК тихо воспроизводит системные звуки или музыку – первое что нужно сделать – успокоиться, и проверить установлены ли драйвера на звуковой карте вашего компьютера.

Зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств – Звук.

Панель управления

Диспетчер устройств

Посмотрите внимательно – установлены или нет необходимые драйверы на звуковой карте.

Возле иконки на которой отображен динамик – больше не должно быть никаких дополнительных значков.

В случае, если установленный драйвер устарел – ОС Windows — сама скачает из интернета – необходимый драйвер и установить его.

Кроме того, если драйвер присутствует, но звука все-таки не слышно – это сигнал того, что драйвер работает некорректно, и вам следует откатить прежний драйвер и переустановить его заново.

Если же «дрова» устарели, в поисковой системе наберите название звуковой карты вашего ПК и скачайте необходимую версию для операционной системы.

Затем инсталлируйте этот драйвер.

После завершения установки – компьютер предложит вам перегрузить компьютер, чтобы новые изменения вступили в силу.

Следуйте подсказкам компьютера.

Обновление драйверов

Возможно, возникнет необходимость в переустановке самого драйвера, поскольку установленные драйвера не подходят к вашей звуковой карте.

Тихий звук ПК может быть из-за того, что к компьютеру подключены сторонние устройства, которые способны воспроизводить звук.

Например, наушники.

Уровень звука

Среди всех прочих причин тихого звука на вашем ПК – стоит отметить причину низкого уровня на регуляторе уровня громкости Windows.

Откройте иконку возле часов — уровень громкости должен быть включен, хотя бы на 50%.

Регулятор громкости

Служба Audio

Следующей причиной почему на ПК может быть тихим звук – потому что на компьютере установлено неверное устройство, воспроизведения которое установлено по умолчанию.

В панели управления – откройте вкладку оборудование и звук, и вам нужно выбрать необходимый девайс, название которого соответствует вашей звуковой карте.

Если предыдущие советы не увенчались успехом — посмотрите, подключен ли ваш ПК к службе
windows audio.

Откройте эту службу, в подменю
«Тип Запуска», выберите автоматически — нажмите Применить – Запустить – Ок.

Иногда эта служба не запускается в автоматическом режиме.

Иногда, по непонятным причинам эта служба не хочет запускается автоматически.

Запуск службы Windows Audio

Не работает звук после переустановки Windows

Если в Windows 10 — проблема со звуком схожа так как и в windows 7, существует способ который поможет вернуть звук в нормальное положение.

Зайдите в BIOS, откройте вкладку
Integrated, посмотрите на параметры звуковой карты, она может быть неактивной.

Нажмите Enter, сохраните настройки и выйдите из БИОСа.

Включение звука в BIOS

Но бывает такое, что звук есть, но очень тихий.

Не ошибусь, если скажу что большое количество людей сталкиваются с подобной проблемой.

Иногда решить её сложновато: приходится устанавливать пару версий драйверов проверить оборудование на работоспособность колонки, а также проводить необходимые настройки системы.

Рассмотрим причины из-за которых может быть тихий звук.

Плохие контакты

Панель разъёмов компьютера

Очень часто данное явление происходит со старыми компьютерам или ноутбуками в разъёмы которых часто было вставлено стороннее оборудование.

Из- за этого контакты сильно повреждаются и становятся плохими из-за этого вы наблюдаете тихий звук.

Нужно заметить на многих наушниках есть регулятор громкости и на него стоит на него обратить внимание.

Но в любом случае рекомендую обратить внимание на разъёмы, проводов и работоспособности динамиков или наушников.

Для этого их можно подключить к телефону или другому ПК или ноутбуку.

Колонки

Конфликт драйверов

Примерно половина программных проблем зависит от драйверов, они то слетают то устаревают и их нужно переустановить или обновить.

Также необходимо обратить момент на неправильно выбранные версии драйверов, что тоже играет немаловажную роль.

Бывают даже конфликты драйверов из- за которых и может страдать громкость а то и вовсе пропасть звук на компьютере.

Как обновить драйвера описано выше.

Как исправить проблему со звуком на Windows 10

Что может произойти со звуком

Усиления звука при помощи кодеков

Очень часто при установке драйверов в ручном режиме или в автоматическом есть специальный софт — кодеки.

K-lite codec pack

K-lite codec pack

Одним из самых распространённых и часто используемых аудио и видео кодеков «K-lite codec pack».

Если он у вас уже установлен, то это отлично если же нет, то его несложно найти в интернете.

Это всеядный проигрыватель, который воспроизводить даже DVD диски в системе Виндовс.

Интерфейс K-lite codec pack

Для того чтобы настроить «K-lite codec pack», вам надо запустить в этой программу какой ни-будь тихий фильм.

Потом с трее рядом с часами открыть синий значок кодека который отвечает за настройку аудио, по нему надо дважды кликнуть и впоследствии откроется меню.

Здесь заходим на вкладку
«Volume» и ставим галочки на «NORMAL» , «REGIN VOLUME» и «SHOW CURENT VOLUME».

Протягиваете ползунов
«MASTER VOLUME « до конца в право.

После сохраняете, нажимая ENTER или OK.

Этот метод один из самых распространённых и прост в применении но этим можно и не ограничиваться.

Кроме того, ниже представлено несколько программ для увеличения громкости компьютера или ноутбука.

Скачать

Sound Booster

Sound Booste

Эта программа на русском языке, способна увеличивать стандартную громкость звука.

Доступ к меню настроек происходит через значок в трее.

Звук в любом приложении, которое проигрывается в системе, можно усилить в пятнадцать раз.

Очень удобное управление программой.

Можно управлять звуком при помощи слайдера, появляющегося при клике по иконке программы который размещён в трее.

Также есть функция настройки горячих клавиш для быстрого и лёгкого использования.

Автозапуск программы будет полезен при ежедневном использовании, когда динамики вашего компьютера слишком тихие и их мощности недостаточно.

Программа постоянно отслеживает текущий уровень сигнала, предотвращая повышение максимального уровня тем самым предотвращая искажения.

В Sound Booster используется несколько методов усиления: вставка в код приложения и глобальные эффекты.

Каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки.

Для того чтобы покрыть максимально все источники звучания, оба метода включены по умолчанию.

Кроме этого есть режим «Супер усиление» который, прибавит громкость но может вызвать небольшие искажения.

Рекомендуется опробовать различные методы работы приложения.

Внешний вид Sound Booster

Скачать

Audio Amplifier Pro

Audio amplifier Pro

Инструмент для регулировки звучания аудио и видео файлов. 

Бывает, что у записанной композиции или видеоклипа низкий объём звука, как бы громко вы не устанавливали бегунок громкости на проигрывателе.

Утилита способна повысить или уменьшить тональность звукового ряда файла буквально в пару кликов.

Берёте файл и ставите в процентах нужный вам уровень (от исходного ) и запускаете преобразование, уже через пару секунд получите новый файл с отличным звучанием.

Кроме этого программа позволяет нормализировать уровень звучания видео и аудио ряда в плейлисте.

Последнее в этом разделе будет Андроид приложение, которое просто увеличивает громкость стандартных динамиков на 30%.

При этом делает это она эффективно, секрет в том, что алгоритм программы способен снимать ограничение установленное производителем телефона на громкость звука.

Внешний вид Audio Amplifier Pro

Скачать

Hear

Основные настройки программы Hear.

  • 3D- Sound. В программе есть функция виртуального управления качеством звука фильма. Звучание будет проходить со всех сторон даже сзади.

Эквалайзер — поможет вам достичь студийного совершенства звучания с помощью многополосного эквалайзером со встроенным в нём пиковым лимитером. Вы получите максимальный контроль управления частотами.

  • Спикер Коррекция — функция управления резонансом динамиков для увеличения диапазонов частот и усилить звучание.
  • Центр управления каналами — обеспечивает, обширные возможности регулировки громкости и ширины звучания. Концерт в вашем доме с эффектом «живого» присутствия.
  • Виртуальный сабвуфер — Теперь вы будете использовать ваши динамики, чтобы повысить уровень низких частот.
  • Атмосфера — изысканные реверберации можно настроить для звучания из любого места. Звук будет слышаться, очень глухо.
  • Контроль Fideliti — восстановление частоты утраченной при записи. Fidelity делает музыку такой качественной у вас будет впечатление что вы находитесь в концертном зале.

Внешний вид программы Hear

Молниеносная обработка всех звуковых файлов ПК.

Благодаря этой программе звук становится чистым и качественным.

Качественно воспроизводит имеющийся музыкальный контент.

Достаточно простой и понятный интерфейс программы который будет ясен даже ребенку.

Также вы будете слушать контент в наушниках ощущая объём и все прелести многоканального звучания.

Простой интерфейс не даст, запутается в большом количестве настроек.

Уже при первом запуске вы ощутите разницу в звучании вашей системы.

Скачать

Srs Audio Sandbox

Внешний вид SRS.Audio.Sandbox

Srs Audio Sandbox — обработка всех звуков ПК «на лету».

Качественно воспроизводит имеющийся музыкальный контент.

Достаточно простой и понятный интерфейс программы который будет ясен даже ребенку.

Скачать

Вывод

В статье были описаны способы решения проблемы со звуком в системах виндовс и методы борьбы с плохим и тихим звучанием.

Была сделана подборка топовых программ для усиления и повышения качества звука на ПК и ноутбуке.

Эти программы сыскали популярность и авторитет между пользователями, какой именно программой пользоваться решаете именно вы.

Если же ваши попытки сделать звук громче — не увенчались успехом, — отнесите компьютер в сервисный центр и покажите профессионалам – проблема может быть со звуковой картой, которую нужно просто заменить.

Как увеличить звук на ноутбуке!

Как быстро и просто увеличить звук на компьютере.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Повернуть видео в киностудии windows live
  • Плохо работает звук на компьютере windows 10
  • Плохой звук микрофона на ноутбуке windows 10
  • Повер пойнт 2019 скачать бесплатно для windows 7
  • Плохо работает встроенный микрофон на ноутбуке windows 10