С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.
Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.
Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
Вся проблема в микрофоне, режиме «Головной телефон» в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.
Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон — Hands Free). В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись «Подключенный голос, музыка». Соответственно «Голос» это у нас режим гарнитуры (Hands Free), А «Музыка» – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука). Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.
Что мы получаем:
- Когда наушники используются в режиме гарнитуры «Головной телефон» (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
- Когда Windows использует наушники в режиме «Наушники» (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.
Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.
Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.
В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на «Головной телефон», а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.
Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.
1
Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. «Головной телефон», или «Наушники».
В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В параметрах, справа откройте «Панель управления звуком».
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите «Устройства воспроизведения».
Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.
2
В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто «Наушники» и «Головной телефон». Наушники должны быть со статусом «Устройство по умолчанию». А «Головной телефон» может быть как «Устройство связи по умолчанию». Но не наоборот. Вот так:
Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться), то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем «Использовать по умолчанию».
После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.
3
Бывает, что наушники используются как устройство по умолчанию, но звук все ровно плохой. В таком случае попробуйте сначала задать «Головной телефон» как устройство по умолчанию, а затем снова переключитесь на наушники (Stereo).
Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).
- Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
- Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».
Панель управления можно закрывать.
После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.
В Windows 7
Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры…».
Или можно попробовать убрать галочку только возле «Наушники и микрофон (гарнитура)». За решение спасибо Денису (поделился им в комментариях).
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».
Решить эту проблему можно так:
- Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
- После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Настройки запуска».
- Нажмите на «Перезапуск».
- На экране «Дополнительные варианты загрузки» выберите «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов» (кнопка 7 на клавиатуре).
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.
На чтение 5 мин. Просмотров 16.9k. Опубликовано 26.06.2021
18
Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth .
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть исправления для вас.
Если вы используете Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц , ваши устройства Bluetooth и Wi-Fi могут мешать друг другу и вызывать проблему. Выключите Wi-Fi и проверьте, исчезла ли проблема.
Если нет, продолжайте читать, чтобы попробовать следующие исправления.
Содержание
- Попробуйте эти исправления:
- Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Исправление 2: Отключите улучшение звука
- Исправление 3: изменение аудиоформатов
- Исправление 4: Обновите аудиодрайверы
- Исправление 5: переустановите аудиодрайвер
Попробуйте эти исправления:
Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth . Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Отключить улучшение звука
- Изменить аудиоформаты
- Обновите аудиодрайверы
- Переустановите аудиодрайвер
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с заиканием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I , чтобы открыть Настройки .
- Нажмите Обновление и безопасность .
- На левой панели нажмите Устранение неполадок .
- В разделе Найти и исправить другие проблемы , нажмите Bluetooth .
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Перезагрузите компьютер и проверьте устранена проблема или нет.
Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2: Отключите улучшение звука
Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре одновременно.
- Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и щелкните Свойства .
- Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Примените и OK , чтобы сохранить изменения.
Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виновником является не улучшение. Переходите к следующему исправлению.
Исправление 3: изменение аудиоформатов
Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статика или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
- Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и выберите Свойства .
- Щелкните вкладку Дополнительно . Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
- Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.
Если проблема со звуком остается, перейдите к методу 4 для получения помощи.
Исправление 4: Обновите аудиодрайверы
Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могли быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.
Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченный аудиодрайвер для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.
Исправление 5: переустановите аудиодрайвер
Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
- Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
- Щелкните Удалить .
- После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.
Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.
При подключении наушников Bluetooth к компьютеру с Windows 10 сталкиваетесь с плохим качеством звука? По количеству дискуссий на разных форумах эта проблема довольно распространена. Однако ее можно исправить с помощью настроек в Windows 10.
Связь по Bluetooth освобождает нас от кабелей, но в то же время может создавать другие проблемы. Одна из них — плохое качество звука в Windows 10. Наушники Bluetooth при подключении воспроизводят звук, но передается он в плохом качестве — ему не хватает низких частот, кажется шумным и даже немного «роботизированным».
Содержание
- 1 Почему через Bluetooth воспроизводится плохой звук?
- 2 Установка стерео режима
- 3 Отключение громкой связи
Если после сопряжения со смартфоном претензий к качеству звука у нас не возникает, но при подключении к компьютеру он едва слышен, причину нужно искать в настройках Windows 10. С чем это связано?
Источником неполадки при сопряжении к ПК являются настройки наушников Bluetooth, установленные по умолчанию. Устройство чаще всего работает в двух режимах — Hands-free или Stereo.
Hands-free позволяет использовать как наушники, так и микрофон, но тем самым снижает качество воспроизводимого звука. Стерео режим предлагает более высокое качество аудио, но тем самым деактивирует микрофон.
Поэтому, если сталкиваетесь с плохим качеством, скорее всего, система автоматически назначила Hands-free. Решение состоит в том, чтобы переключить наушники в стандартный стерео режим. В зависимости от модели, это можно сделать путем установки соответствующего аудиоустройства по умолчанию, либо в его параметрах.
Установка стерео режима
Первый способ – это установить аудиоустройство по умолчанию. Это связано с тем, что некоторые модели наушников Bluetooth при сопряжении с компьютером отображаются дважды. Одна запись отвечает за использование режима Hands-free, вторая – за стерео. Скорее всего, Windows установила вариант Hands-free как устройство по умолчанию, поэтому его нужно изменить.
Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в правом нижнем углу экрана и в раскрывающемся меню выберите «Открыть параметры звука». Справа отобразятся ссылки на дополнительные параметры. Выберите Панель управления звуком.
Появится классическое окно настройки. На вкладке Воспроизведение будут отображены все аудиоустройства. Убедитесь, что в списке присутствуют две записи наушников – с надписью Hands-free и Stereo.
Если это так, кликните правой кнопкой мыши на Stereo и выберите «Использовать по умолчанию».
Таким образом, потеряете возможность использовать микрофон, но звучание будет намного лучше. После изменения устройства может потребоваться перезапустить программы, которые воспроизводят текущее аудио, например, фоновые игры.
Отключение громкой связи
Второй способ предназначен для тех, у кого на панели управления звуком отсутствуют две записи. В этой ситуации опция скрыта в более глубоких настройках.
Снова вызовите окно со списком аудио устройств, то есть щелкните правой кнопкой мыши на динамике в области уведомлений, откройте параметры звука, затем нажмите на ссылку панели управления в правой части окна.
Найдите наушники в списке устройств и дважды щелкните на них левой кнопкой мыши.
Перейдите на вкладку «Службы», а затем в списке доступных функций снимите флажок с Handsfree telephony. Сохраните изменения на «ОК». Когда отключите эту опцию, устройство будет работать в стерео режиме.
Допустим, вы смотрите фильм или играете в игру на ПК с Windows. Визуальное качество на высшем уровне, и все выглядит великолепно. За исключением одного: есть раздражающая задержка вывода звука на динамик Bluetooth. Вы перезаряжаете винтовку, но через несколько секунд (или микросекунд) ваши Bluetooth-наушники воспроизводят звуковой эффект. Нет аудиовизуального соглашения, и все рассинхронизировано. Как это исправить?
Сначала проверьте, отключен ли режим полета. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер. Если воспроизведение звука на устройстве Bluetooth по-прежнему не синхронизировано с изображением на экране, попробуйте шесть (6) решений по устранению неполадок, перечисленных ниже. Мы уверены, что по крайней мере один из них поможет решить проблему задержки Bluetooth на вашем ПК с Windows 10.
1. Устранение проблем с близостью и помехами
Расстояние играет важную роль в определении качества звука с беспроводными устройствами Bluetooth. Убедитесь, что ваш компьютер и аудиоустройство Bluetooth находятся в пределах досягаемости. Вы также должны убедиться, что между вашим компьютером и аудиоустройством нет никаких физических препятствий (например, стены). Это может помешать соединению Bluetooth и привести к задержке звука.
Говоря о помехах, убедитесь, что аудиоустройство не находится рядом с другим устройством, подключенным к порту USB 3.0 вашего ПК. Microsoft предупреждает, что это может нарушить передачу аудиосигнала по Bluetooth. Если, например, вы испытываете задержку звука при использовании Bluetooth-динамика, расположенного рядом с USB-портом вашего ПК, отодвиньте динамик и проверьте, устраняет ли это проблему.
Мы рекомендуем ознакомиться с официальным руководством Microsoft по устранение проблем с Bluetooth в Windows 10.
Запустите меню настроек Bluetooth на своем ПК («Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства») и выключите Bluetooth. Подождите пару секунд и снова включите Bluetooth.
Кроме того, вы также можете отключить устройство Bluetooth вручную. Нажмите на Bluetooth-устройство с задержкой звука и выберите «Отключить».
Повторно подключите устройство к компьютеру (нажмите кнопку «Подключить») и проверьте, устраняет ли это проблему синхронизации звука.
3. Устранение неполадок с подключенным устройством
Если вы испытываете задержку звука, плохое качество звука и другие связанные с этим проблемы при воспроизведении звука через Bluetooth, средство устранения неполадок Windows Audio может решить эту проблему.
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Система».
Шаг 2: Перейдите в раздел «Звук» и нажмите кнопку «Устранение неполадок».
Это запустит средство устранения неполадок со звуком в новом окне. Подождите, пока инструмент продиагностирует ваши аудиоустройства, и перейдите к следующему шагу.
Шаг 3: Выберите устройство Bluetooth с проблемой задержки звука и нажмите «Далее».
Специалист по устранению неполадок проведет дальнейшую диагностику устройства и немедленно порекомендует решения, если обнаружит какую-либо проблему, влияющую на воспроизведение и качество звука. Следуйте рекомендуемой подсказке и посмотрите, поможет ли это. Перейдите к следующему решению, если средство устранения неполадок не обнаружило проблем с устройством Bluetooth.
4. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Это еще один встроенный инструмент, который может помочь обнаружить и исправить проблемы, влияющие на производительность Bluetooth вашего ПК с Windows.
Шаг 1. Запустите настройки Windows и выберите «Обновление и безопасность».
Шаг 2: Перейдите в меню «Устранение неполадок».
Шаг 3. В разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите Bluetooth и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Это запустит средство устранения неполадок Windows Bluetooth. Инструмент продиагностирует ваш компьютер и попытается автоматически исправить любой обнаруженный сбой, связанный с Bluetooth. Тем временем все активные устройства Bluetooth, подключенные к вашему ПК, будут отключены (и снова подключены). Однако вам не о чем беспокоиться; это не испортит настройки вашего устройства.
Средство устранения неполадок сообщит вам о проблемах с Bluetooth, которые оно диагностировало и устранило. Попробуйте воспроизвести медиафайл (желательно видео) на своем компьютере и проверьте, устранена ли проблема с задержкой звука.
5. Проверьте устройство Bluetooth
Иногда проблемы могут быть связаны с подключенным устройством Bluetooth, а не с вашим ПК. Если устройство питается от батареи (например, беспроводные наушники или портативный динамик), убедитесь, что оно достаточно заряжено. Вы также можете попробовать перезагрузить или сбросить настройки устройства. Обратитесь к руководству по эксплуатации устройства, чтобы узнать, как устранить проблемы с подключением и воспроизведением.
6. Отключить улучшения звука
Использование Audio Enhancements может помочь вам сделать звук на вашем ПК более громким и качественным — для проводных и беспроводных устройств. Однако эти улучшения иногда приводят к искажению звука, задержке звука и другим проблемам. Выполните следующие действия, чтобы отключить все улучшения звука для соответствующего устройства Bluetooth.
Шаг 1: Перейдите в меню настроек звука Windows («Настройки» > «Система» > «Звук»).
Шаг 2: Убедитесь, что затронутое устройство Bluetooth является выбранным устройством вывода. Щелкните Свойства устройства, чтобы продолжить.
Откроется страница свойств устройства Bluetooth.
Шаг 3. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Дополнительные свойства устройства».
Шаг 4: В новом окне перейдите на вкладку «Улучшения». Установите флажок «Отключить все улучшения» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Синхронизируйте вещи
Чтобы добавить к приведенным выше решениям, мы рекомендуем перезапустить программу или приложение, в котором вы испытываете задержку звука. Если это игра, закройте и перезапустите ее. А если проблема связана с видео, перезапустите медиаплеер или используйте другое приложение. Наконец, вы также должны проверить, что драйвер Bluetooth вашего ПК и операционная система обновлены.
Далее: не можете найти значок/параметр Bluetooth на ПК с Windows 10? Прочитайте это руководство по ссылке ниже, чтобы узнать 8 способов исправить отсутствие Bluetooth в диспетчере устройств.
Post Views: 4 667
Discover tried-and-true strategies vetted by our team of specialists
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Published on September 27, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Driver issues are the most common cause of Windows 10 Bluetooth audio stutter.
- Some users have confirmed disabling certain Bluetooth services can fix this issue.
- Driver updater software might also come in handy for fixing Bluetooth issues.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Many users connect Bluetooth peripherals with their desktops or laptops. However, some users have posted on support forums about audio stuttering issues when using Bluetooth audio devices with their PCs. For example, one user said this in a forum post:
As of recent, when connecting any pair of Bluetooth headphones or devices, I would get stuttering problems when using Bluetooth headphones. The audio would frequently cut in and out randomly, and it would frequently disconnect, even when it was fully charged.
This guide will list down multiple solutions to help you resolve the Windows 10 Bluetooth audio stutter issue. But, first, let us check out the solutions.
Why is my Bluetooth audio glitching?
If this happens, you may have issues with your adapter, and if Bluetooth won’t turn on, it’s somewhat likely that there’s a driver problem.
Pairing issues can also cause sound problems, and if there’s no sound after a Bluetooth connection, your device might not be appropriately connected to your PC.
A few users reported that they can’t connect Bluetooth headphones at all, and this is most likely a driver issue, so updating or reinstalling your drivers should help.
How do I fix Bluetooth audio stutter in Windows 10?
- Why is my Bluetooth audio glitching?
- How do I fix Bluetooth audio stutter in Windows 10?
- 1. Update Bluetooth and audio drivers
- 2. Reinstall the Wi-Fi driver
- 3. Run the Bluetooth troubleshooter
- 4. Select the Disable all enhancements option
- 5. Select a different audio format setting
- 6. Reset Bluetooth headphones
- 7. Disable Remote Control and Hands-free telephony
- 8. Disable Bluetooth Collaboration
- 9. Connect your Bluetooth audio device with a USB extension cable
- 10. Reduce signal interference
- 11. Adjust the Roaming aggressiveness settings
- How can I fix Bluetooth audio stuttering on Windows 11?
- Why is my Bluetooth speaker crackling?
1. Update Bluetooth and audio drivers
- Right-click the Start icon then select Device Manager.
- Click the View button then select Show hidden devices.
- Here, expand the Bluetooth section, right-click the driver, and select Update driver.
- Select Search automatically for drivers.
- Next, expand the Sound, video, and game controllers section, right-click the audio driver, which might be Realtek, then select Update driver. Like before, select the Search automatically for drivers option.
- Reboot your computer in order to apply the changes made and fix the Bluetooth headphones stuttering in Windows 10.
You can manually update your PC’s audio and Bluetooth drivers, but using driver updater software is quicker. A driver updater utility will scan your PC and immediately list devices with outdated drivers.
Then you can download and install new drivers with the driver updater utility’s options.
Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the application.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Reinstall the Wi-Fi driver
- Right-click on the Start menu. Select Device Manager from this list.
- Expand Network adapters to expand that category.
- Right-click your PC’s wireless network adapter and select the Uninstall device option.
- Select the Delete the driver software for this device option on the Uninstall Device dialog box window.
- Click the Uninstall button.
- Select the Network Adapters category, and click the Action menu.
- Select the menu Scan for hardware changes option to reinstall the driver.
Once you reinstall the driver, check if Bluetooth audio stuttering still appears on Windows 10.
3. Run the Bluetooth troubleshooter
1. Open the Start menu.
2. Type troubleshoot in the search box and click on the first result to open Troubleshoot settings.
3. Click on Additional troubleshooters.
4. Select Bluetooth and click on Run the troubleshooter.
5. Follow the troubleshooter’s instructions.
Whenever you have any Bluetooth related issues on your Windows 10 device, you can run your built-in troubleshooter.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The Bluetooth troubleshooter can be accessed on your device via Settings in just a few steps. After you configure the troubleshooter to run, you need only wait for it to finish to ensure your problem is fixed.
4. Select the Disable all enhancements option
- Right-click the speaker (sound) icon on your system tray to open its context menu. Select Sounds.
- Right-click on your default audio device under the Playback tab, and click the Properties button.
- Switch to the Enhancements tab.
- Click the Disable all audio enhancements checkbox.
- Press the Apply and OK buttons to save the new settings.
After disabling audio enhancements, the Bluetooth audio stuttering on Windows 10 should be gone.
5. Select a different audio format setting
- Right-click the speaker (sound) icon on your system tray to open its context menu.
- Select Sounds.
- Right-click the default sound device on the Playback tab and select Properties.
- Click the Advanced tab.
- Then select the 16-bit 48000 Hz (DVD Quality) option on the Default Format drop-down menu.
- Select the Apply option.
- Click the OK button to close the window.
6. Reset Bluetooth headphones
If you need to fix Airpods stuttering in Windows 10, try resetting the headphones. Then, press and hold the headphone power button for several seconds.
When you see a blue light flash, release the power button. After that, you’ll need to pair your Bluetooth headphones again.
- FIX: Bluetooth speaker not detected in Windows 10/11
- Can’t remove Bluetooth device in Windows 10/11
- Full Fix: Can’t connect Bluetooth headphones to PC/laptop
- How to fix problems with Bose headphones on Windows 10/11
7. Disable Remote Control and Hands-free telephony
- Open the Run dialogue by pressing Win + R keys. Type control panel and press Enter.
- Click OK to open the Control Panel. Select Devices and Printers.
- Right-click your Bluetooth device and select Properties then click the Services tab.
- Deselect the Remote Control and Hands-free telephony checkboxes to disable them.
- Click Apply and OK to save the new options.
8. Disable Bluetooth Collaboration
- Right-click the Start menu button and select Device Manager.
- Double-click the Network adapters section of Device Manager.
- Click on your network adapter then select the Advanced tab.
- Next, select Bluetooth Collaboration on the Property list.
- Select Disable on the Value drop-down menu.
- Click OK to confirm the new setting.
A few users reported that this method fixed Bluetooth audio stuttering on Windows 10, so try it out.
9. Connect your Bluetooth audio device with a USB extension cable
If you have a USB extension cable handy, try connecting your Bluetooth device to your PC with a USB extension cable. Some users have said doing so can fix Bluetooth audio stuttering.
10. Reduce signal interference
Bluetooth audio stuttering can arise because of Wi-Fi interference from other devices. First, try moving your Bluetooth device closer to your PC.
Doing so will reduce potential obstructions generating the stuttering issue and ensure your device is within range.
Remove other Wi-Fi devices from the room your Bluetooth audio device is in. For example, things like tablets and phones might be interfering with your Bluetooth signal.
So, try moving all other Wi-Fi devices away from the speakers or headphones.
11. Adjust the Roaming aggressiveness settings
- Open Control Panel then click Network and Sharing Center.
- Select Wi-Fi in the Connections section.
- Click the Properties button then press the Configure button.
- Select the Advanced tab.
- Click on the Roaming Aggressiveness option.
- Select the Lowest option on the Value drop-down menu.
There are various potential fixes for Bluetooth audio stuttering in Windows 10. Many users have confirmed they’ve fixed audio stuttering with the resolutions above. So, those resolutions are worth a shot.
How can I fix Bluetooth audio stuttering on Windows 11?
Here are a few solutions you can apply to resolve the Bluetooth headphones’ sound-muffled problem in Windows 11. Note that they also work for the airpods choppy audio issue in Windows 11.
- Check if your Bluetooth driver is updated or not.
- Turn on and off the Airplane mode.
- Disconnect other Bluetooth devices.
- Repair your Bluetooth device.
- Run the Bluetooth troubleshooter on your PC.
- Restart the Bluetooth service on your Windows 11 PC.
- Reinstall the Bluetooth driver.
Why is my Bluetooth speaker crackling?
The wire of the Bluetooth speaker might be damaged, or there could be some issue with your wireless connection.
This could also arise due to a faulty connection, but nonetheless, you need to check your volume and impedance levels.
That is it from us in this guide. Let us know in the comments below which one of the above solutions helped you resolve the Windows 10 audio stutter issue.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Discover tried-and-true strategies vetted by our team of specialists
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Published on September 27, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Driver issues are the most common cause of Windows 10 Bluetooth audio stutter.
- Some users have confirmed disabling certain Bluetooth services can fix this issue.
- Driver updater software might also come in handy for fixing Bluetooth issues.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Many users connect Bluetooth peripherals with their desktops or laptops. However, some users have posted on support forums about audio stuttering issues when using Bluetooth audio devices with their PCs. For example, one user said this in a forum post:
As of recent, when connecting any pair of Bluetooth headphones or devices, I would get stuttering problems when using Bluetooth headphones. The audio would frequently cut in and out randomly, and it would frequently disconnect, even when it was fully charged.
This guide will list down multiple solutions to help you resolve the Windows 10 Bluetooth audio stutter issue. But, first, let us check out the solutions.
Why is my Bluetooth audio glitching?
If this happens, you may have issues with your adapter, and if Bluetooth won’t turn on, it’s somewhat likely that there’s a driver problem.
Pairing issues can also cause sound problems, and if there’s no sound after a Bluetooth connection, your device might not be appropriately connected to your PC.
A few users reported that they can’t connect Bluetooth headphones at all, and this is most likely a driver issue, so updating or reinstalling your drivers should help.
How do I fix Bluetooth audio stutter in Windows 10?
- Why is my Bluetooth audio glitching?
- How do I fix Bluetooth audio stutter in Windows 10?
- 1. Update Bluetooth and audio drivers
- 2. Reinstall the Wi-Fi driver
- 3. Run the Bluetooth troubleshooter
- 4. Select the Disable all enhancements option
- 5. Select a different audio format setting
- 6. Reset Bluetooth headphones
- 7. Disable Remote Control and Hands-free telephony
- 8. Disable Bluetooth Collaboration
- 9. Connect your Bluetooth audio device with a USB extension cable
- 10. Reduce signal interference
- 11. Adjust the Roaming aggressiveness settings
- How can I fix Bluetooth audio stuttering on Windows 11?
- Why is my Bluetooth speaker crackling?
1. Update Bluetooth and audio drivers
- Right-click the Start icon then select Device Manager.
- Click the View button then select Show hidden devices.
- Here, expand the Bluetooth section, right-click the driver, and select Update driver.
- Select Search automatically for drivers.
- Next, expand the Sound, video, and game controllers section, right-click the audio driver, which might be Realtek, then select Update driver. Like before, select the Search automatically for drivers option.
- Reboot your computer in order to apply the changes made and fix the Bluetooth headphones stuttering in Windows 10.
You can manually update your PC’s audio and Bluetooth drivers, but using driver updater software is quicker. A driver updater utility will scan your PC and immediately list devices with outdated drivers.
Then you can download and install new drivers with the driver updater utility’s options.
Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the application.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
2. Reinstall the Wi-Fi driver
- Right-click on the Start menu. Select Device Manager from this list.
- Expand Network adapters to expand that category.
- Right-click your PC’s wireless network adapter and select the Uninstall device option.
- Select the Delete the driver software for this device option on the Uninstall Device dialog box window.
- Click the Uninstall button.
- Select the Network Adapters category, and click the Action menu.
- Select the menu Scan for hardware changes option to reinstall the driver.
Once you reinstall the driver, check if Bluetooth audio stuttering still appears on Windows 10.
3. Run the Bluetooth troubleshooter
1. Open the Start menu.
2. Type troubleshoot in the search box and click on the first result to open Troubleshoot settings.
3. Click on Additional troubleshooters.
4. Select Bluetooth and click on Run the troubleshooter.
5. Follow the troubleshooter’s instructions.
Whenever you have any Bluetooth related issues on your Windows 10 device, you can run your built-in troubleshooter.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The Bluetooth troubleshooter can be accessed on your device via Settings in just a few steps. After you configure the troubleshooter to run, you need only wait for it to finish to ensure your problem is fixed.
4. Select the Disable all enhancements option
- Right-click the speaker (sound) icon on your system tray to open its context menu. Select Sounds.
- Right-click on your default audio device under the Playback tab, and click the Properties button.
- Switch to the Enhancements tab.
- Click the Disable all audio enhancements checkbox.
- Press the Apply and OK buttons to save the new settings.
After disabling audio enhancements, the Bluetooth audio stuttering on Windows 10 should be gone.
5. Select a different audio format setting
- Right-click the speaker (sound) icon on your system tray to open its context menu.
- Select Sounds.
- Right-click the default sound device on the Playback tab and select Properties.
- Click the Advanced tab.
- Then select the 16-bit 48000 Hz (DVD Quality) option on the Default Format drop-down menu.
- Select the Apply option.
- Click the OK button to close the window.
6. Reset Bluetooth headphones
If you need to fix Airpods stuttering in Windows 10, try resetting the headphones. Then, press and hold the headphone power button for several seconds.
When you see a blue light flash, release the power button. After that, you’ll need to pair your Bluetooth headphones again.
- FIX: Bluetooth speaker not detected in Windows 10/11
- Can’t remove Bluetooth device in Windows 10/11
- Full Fix: Can’t connect Bluetooth headphones to PC/laptop
- How to fix problems with Bose headphones on Windows 10/11
7. Disable Remote Control and Hands-free telephony
- Open the Run dialogue by pressing Win + R keys. Type control panel and press Enter.
- Click OK to open the Control Panel. Select Devices and Printers.
- Right-click your Bluetooth device and select Properties then click the Services tab.
- Deselect the Remote Control and Hands-free telephony checkboxes to disable them.
- Click Apply and OK to save the new options.
8. Disable Bluetooth Collaboration
- Right-click the Start menu button and select Device Manager.
- Double-click the Network adapters section of Device Manager.
- Click on your network adapter then select the Advanced tab.
- Next, select Bluetooth Collaboration on the Property list.
- Select Disable on the Value drop-down menu.
- Click OK to confirm the new setting.
A few users reported that this method fixed Bluetooth audio stuttering on Windows 10, so try it out.
9. Connect your Bluetooth audio device with a USB extension cable
If you have a USB extension cable handy, try connecting your Bluetooth device to your PC with a USB extension cable. Some users have said doing so can fix Bluetooth audio stuttering.
10. Reduce signal interference
Bluetooth audio stuttering can arise because of Wi-Fi interference from other devices. First, try moving your Bluetooth device closer to your PC.
Doing so will reduce potential obstructions generating the stuttering issue and ensure your device is within range.
Remove other Wi-Fi devices from the room your Bluetooth audio device is in. For example, things like tablets and phones might be interfering with your Bluetooth signal.
So, try moving all other Wi-Fi devices away from the speakers or headphones.
11. Adjust the Roaming aggressiveness settings
- Open Control Panel then click Network and Sharing Center.
- Select Wi-Fi in the Connections section.
- Click the Properties button then press the Configure button.
- Select the Advanced tab.
- Click on the Roaming Aggressiveness option.
- Select the Lowest option on the Value drop-down menu.
There are various potential fixes for Bluetooth audio stuttering in Windows 10. Many users have confirmed they’ve fixed audio stuttering with the resolutions above. So, those resolutions are worth a shot.
How can I fix Bluetooth audio stuttering on Windows 11?
Here are a few solutions you can apply to resolve the Bluetooth headphones’ sound-muffled problem in Windows 11. Note that they also work for the airpods choppy audio issue in Windows 11.
- Check if your Bluetooth driver is updated or not.
- Turn on and off the Airplane mode.
- Disconnect other Bluetooth devices.
- Repair your Bluetooth device.
- Run the Bluetooth troubleshooter on your PC.
- Restart the Bluetooth service on your Windows 11 PC.
- Reinstall the Bluetooth driver.
Why is my Bluetooth speaker crackling?
The wire of the Bluetooth speaker might be damaged, or there could be some issue with your wireless connection.
This could also arise due to a faulty connection, but nonetheless, you need to check your volume and impedance levels.
That is it from us in this guide. Let us know in the comments below which one of the above solutions helped you resolve the Windows 10 audio stutter issue.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Доброго времени!
Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего… 👌
Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).
В общем, со всем этим «добром» вполне можно попробовать справиться — достаточно изменить ряд параметров, о которых пойдет речь ниже (в любом случае, кроме 5 мин. вы ничего не теряете — возможно вам и не придется покупать новые наушники и тратить на них средства…).
И так, теперь к делу…
👉 В помощь!
Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих
*
Что можно сделать, для улучшения звука в Bluetooth наушниках
👉 Первый совет достаточно банален. Попробуйте перезагрузить компьютер (телефон) и заново подключить наушники к системе (при такой процедуре все службы и устройства инициализируются вновь, и нередко проблема сама-собой разрешается).
Ниже на скриншоте показаны разделы настроек с данными опциями в Android 9.0 и Windows 10.
Android, Windows — переподключение наушников
👉 Расстояние между наушниками и устройством воспроизведения
Многие пользователи включают воспроизведение музыки на телефоне и кладут его куда-нибудь в рюкзак, карман, а то и вовсе уходят в другую комнату 👀 (Bluetooth, конечно, технология добротная — но это не Wi-Fi, и нередко такие, казалось бы, простые «препятствия» могут сказаться на качестве сигнала).
Рекомендация простая: попробуйте включить воспроизведение какой-нибудь музыки (например) находясь возле телефона/ПК, так, чтобы между ним и наушниками не было никаких препятствий.
👉 Версия Bluetooth
Bluetooth — как известно, это спец. протокол, который постоянно дорабатывается (и у него достаточно много версий). Разумеется, наушники и ноутбук (телефон) поддерживают какую-то конкретную версию Bluetooth (у современных устройств она, как правило, 4.0+).
К чему всё это я… Дело в том, что в версии протокола Bluetooth 4.2 была улучшена стабильность, скорость передачи данных и устранены «ошибки» (которые в некоторых случаях приводили к помехам).
Характеристики беспроводных наушников
Так вот, обратите внимание какую версию протокола поддерживают ваши наушники и адаптер. Если ниже, чем Bluetooth 4.2 — есть смысл обновить их.
👉 В помощь!
1) Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий — см. инструкцию
2) Где купить Bluetooth адаптер и наушники по бросовым ценам — см. перечень онлайн-магазинов
👉 Проверьте MP3-треки
Чистота звука серьезно зависит от качества воспроизводимых вами файлов (чаще всего это MP3). Оценить качество композиции в MP3 — можно по битрейту (обычно, чем он выше — тем лучше и чище звук).
В этом плане порекомендую не загружать композиции битрейтом ниже 240 Кбит/с (еще лучше перейти на FLAC (спец. образы с меньшей степенью сжатия звука)). Попробуйте воспроизвести подобные композиции — улучшится ли звук?..
Свойства MP3 файла
👉 Для ПК/ноутбуков на Windows: проверьте настройки звука в панели управления
Не всегда Windows автоматически может правильно определять «куда» подавать звук (и иногда из-за этого звук может либо вовсе пропадать, либо начать резонировать и появл. помехи).
Для начала рекомендую открыть 👉 панель управления Windows и перейти во вкладку «Оборудование и звук/Звук». Обратите внимание, чтобы «зеленые галочки» стояли только на ваших подключенных наушниках (обычно, присутствуют два устройства: «головной телефон» (это микрофон) и «наушники»).
Если у вас не так, как на скрине ниже 👇 — кликните правой кнопкой мыши по подключенному устройству и в меню выберите опцию «Использовать по умолчанию».
Подключенные наушники с зелеными галочками
После, советую открыть свойства наушников.
Свойства наушников
Затем перейти во вкладки «Пространственный звук» и «Улучшения» («Enchancements») и отключить все доп. эффекты (снять галочки со всех пунктов, как на скрине ниже 👇).
Отключаем пространственный звук и различные эффекты
Если вы не пользуетесь микрофоном — не лишним будет отключить беспроводную телефонную связь (это поможет исключить помехи, связанные с наложением звука из динамиков наушников на микрофон (то же эхо или свист)).
Чтобы это сделать — нужно нажать сочетание Win+R, в окно «Выполнить» ввести команду control printers и нажать OK. Должно открыться окно с устройствами и принтерами — в нем откройте свойства своих наушников (см. пример ниже 👇).
Свойства — устройства и принтеры
Во вкладке «Службы» снимите заветную галочку и сохраните настройки. 👇
Беспроводная телефонная связь
Также не могу не отметить, что в Windows 10 есть хороший мастер устранения неполадок (т.е. ОС самостоятельно проверит все службы и параметры, влияющие на качество звука). Для его запуска — в этом же окне («Устройства и принтеры») кликните правой кнопкой мыши по наушникам и выберите опцию «Устранение неполадок».
Мастер устранения неполадок
👉 Пару доп. советов для дополнительной диагностики
- подключите к ПК/ноутбуку/телефону проводные колонки или наушники: нет ли в них посторонних шумов, всё ли в порядке?..
- обновите драйвер на аудио-карту (также в помощь: что делать, если нет значка Realtek HD);
- отключите от ПК/ноутбука/смартфона другие Bluetooth-устройства, оставьте только наушники;
- если вы тестируете наушники вблизи СВЧ-печи, Wi-Fi роутера, и пр. устройств — попробуйте отойти от них на некоторое расстояние (прим.: если устройства близко к друг другу — они могут создавать помехи);
- если вы слушаете интернет-трансляцию — попробуйте использовать локальные MP3 файлы (т.е. воспроизводить треки с накопителя телефона/ПК);
- убедитесь, что между наушниками и устройством, к которому вы их подключили — нет препятствий: стена, зеркало, и т.д.;
- порекомендовал бы также попробовать сменить Bluetooth-адаптер, дабы они сейчас не так дорого стоят (особенно это касается ПК со встроенными в мат. плату адаптерами).
Кстати, у меня на блоге была уже как-то заметка об устранении различных шумов в наушниках и колонках (там, конечно, речь шла о проводных устройствах). На всякий случай привожу ссылку на нее ниже 👇 — вдруг после диагностики окажется, что у вас плохой звук не только в Bluetooth-гарнитуре, но и в обычных проводных наушниках…
👉 В помощь!
Шипение, шум, треск и другой посторонний звук в колонках и наушниках — как найти и устранить причину
*
Комментарии и дополнения по теме — весьма кстати!
Удачной настройки!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).