Почему компьютер не видит наушники с микрофоном на windows 7

Компьютер не видит проводные наушники (не работают)

• Когда комп не видит наушники, проверьте, в тот ли разъём они подключены. Попробуйте другой такой же (на передней или задней панели, соседний USB).
• Убедитесь, что наушники работают в принципе, проверив их на другом устройстве. Возможно дело не в том, что Виндовс не видит наушники, а в самих наушниках.

Почему компьютер не видит наушники с микрофоном – решение, видео

Комбинированный мини-джек и два отдельных штекера

Установка и настройка драйверов звуковой карты Realtek (видео)

1. Открываем диспетчер Realtek

Когда не работают наушники на компьютере Windows, другой рабочий вариант – в выбранном выше окне выключить все устройства, а потом включить, нужное и выбрать его по умолчанию. Именно таким образом можно избавиться от ошибки типа «наушники или динамики не подключены» в Windows 10 или 7.

Не работают наушники на ПК

В окне, где включаливыключали наушники в пункте 3, можно также проверить включён ли нужный микрофон в принципе.

ПК не видит микрофон от наушников Windows 7

Наушники — один из самых необходимых девайсов среди всей компьютерной периферии. В большинстве случаев инструкции по их эксплуатации предельно просты: достаточно лишь подключить их к компьютеру с помощью шнура или беспроводного соединения Bluetooth, и после этого они сразу же начнут полноценно работать. Однако может случиться так, что компьютер может и не распознать наушники как звуковоспроизводящее устройство. Читайте, каковы причины таких ситуаций и как можно справиться с подобными ошибками.

Компьютер не видит наушники

Почему компьютер может не видеть наушники

Нередко после такого, как обнаруживается, что наушники не воспроизводят звук и система их даже не определяет, пользователи задумываются о неисправности самих наушников и относят их в ремонт, или же покупают новые. Такой исход возможен, однако на деле список возможных причин гораздо шире, ознакомьтесь со списком из них:

• отсутствие драйверов для звуковой карты компьютера, или же их устаревание. Это вполне можно назвать самой популярной причиной не распознавания системой наушников. Решается установкой драйверов последний версии;
• нерабочий разъём 3.5, а в случае использования беспроводного интерфейса для подключения (Bluetooth), причиной может служить неисправность Bluetooth-модуля;
• различные механические повреждения наушников, или же проблемы с самой аппаратной частью устройства. В таких случаях исправление проблемы в домашних условиях не представляется возможным и без обращения в сервисный центр или же замена наушников на новые никак не обойтись;

  Механические повреждения наушников

• также причиной могут служить неисправности шнура. Например, это могут быть его перегибы или отход контактов;
• необходимо удостовериться, в тот ли разъём подсоединён шнур для наушников. Дело в том, что в системном блоке разъём для наушников идентичен разъему для микрофона, а отличаться они могут только цветом (разъём для звуковоспроизводящих устройств всегда зелёный). На ноутбуках под разъемами для наушников и для микрофона также могут быть размещены специальные обозначения;

  Определяем разъём для наушников

• самый неприятный момент, но в то же время весьма возможный — неисправность самой звуковой картой. В этом случае придётся также обращаться к профильным специалистам.

Узнайте также подробную информацию, как увеличить звук в наушниках  на компьютере, из нашей новой статьи.

Что делать, если компьютер не определяет наушники

Если компьютер не видит наушники исключительно из-за внутренних проблем, связанных с операционной системой, то их устранение не займет много времени и сил. Вашему вниманию предоставляется пошаговая инструкция о том, как сделать так, чтобы компьютер определил ваше звуковое устройство.

Обновляем драйвера. Способ 1

Шаг 1. Главное, что нужно сделать для решения подобной проблемы — обновить драйвера на звуковую карту вашего компьютера. Для этого перейдите в «Пуск», вызывающийся значком логотипом ОС Windows. Затем, используя левую клавишу мыши, кликните по «Компьютер». В открывшемся контекстном меню выбирайте графу с названием «Свойства».

Открываем «Пуск», используя левую клавишу мыши, кликаем по «Компьютер», выбираем «Свойства»

Шаг 2. В появившемся окне с названием «Свойства системы» нужно перейти по пункту с цветным текстом слева «Диспетчер устройств».

Открываем «Диспетчер устройств»

Шаг 3. В «Диспетчере устройств» можно найти все устройства, которые являются необходимой частью системы, а так же прочие подключенные устройства. Из целого списка пунктов выберите «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроются несколько подпунктов, вам нужно выбрать пункт с названием вашей звуковой карты. На снимке экрана, рассматриваемом в качестве примера, в ПК используется стандартная звуковая карта с названием Realtek High Definition Audio, которая и находится в большинстве компьютерах. Кликните по ней левой клавишей мыши, затем перейдите по верхней графе «Обновить драйверы…».

Выбираем Realtek High Definition для обновления драйверов

Шаг 4. Откроется программа обновления драйверов. В ней нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов», что позволит найти драйвера последних версий для вашей звуковой карты. Затем они установятся автоматически, без какого-либо участия в процессе пользователя компьютера.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Обновляем драйвера. Способ 2

Если автоматическим методом драйвера по какой-то причине не были установлены, можно установить их вручную. Делается это так:

Шаг 1. Для загрузки файла с драйверами перейдем на официальный сайт производителя звуковой карты Realtek. (realtek.com)

Открываем официальный сайт производителя звуковой карты Realtek

Шаг 2. Откройте меню с разделами сайта, кликнув по значку с тремя горизонтальными полосками, который находится в левом верхнем углу. Здесь нужно выбрать вкладку «Downloads», а затем перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».

Выбираем вкладку «Downloads» и переходим в пункт «Computer Peripheral ICs»

Шаг 3. Напротив текста «Produck line» нужно выбрать категорию с драйверами для звуковой карты. Поэтому выберите «PC Audio Codecs». После этого выберите тот раздел, название которого соответствует вашей звуковой карте.

Выбираем раздел, который соответствует вашей звуковой карте

Шаг 4. Найдите версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей операционной системы. После этого нажмите по синей иконке слева от описания необходимой вам версии. Выбираем версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей ОС

Шаг 5. На открывшейся странице нужно согласиться с условиями установки, поставив отметку галочкой напротив текста «I accept to the above.». Немного ниже введите в поле «Email» адрес своей электронной почты, на которую будет выслана ссылка для скачивания архива с драйверами. Вводим в поле «Email» адрес своей электронной почты, на которую будет выслана ссылка для скачивания архива с драйверами

Шаг 6. Введите капчу, и после этого начнется установка. Когда файл скачается, распакуйте его и установите как обычную программу.

Шаг 7. После завершения установки драйверов перезагрузите вашу систему.

Что делать, если не работает микрофон на наушниках

Не работает микрофон на наушниках

Если вы столкнулись с неработающим микрофоном на наушниках, выполните следующие инструкции:

• обновите или установите драйвера вашей звуковой карты. В большинстве случаев установка новых драйверов последней версии разрешают проблему;
• проверьте работоспособность микрофона на любом из сайтов, созданных специально для таких целей. Например, вот здесь — https://webcammictest.com/check-microphone.html;
• если после обновления драйверов ваш микрофон не заработал, проверьте в тот ли разъём вставлен штекер микрофона, т.к. он может быть воткнут в гнездо для наушников.

Узнайте также эффективные способы, как проверить работает ли микрофон на компьютере, в нашей новой статье.

В случае, если после выполнения этих инструкций проблема осталась, то, вероятнее всего, дело в неисправности самого микрофона, и вам потребуется обратиться в сервисный центр.

Видео — Как подключить наушники к компьютеру

При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.

Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.

Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.

Наушники отключены по умолчанию. Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.

Неполадки Realtek HD Audio. Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.

Устаревшие драйверы. Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.

Активация по умолчанию

Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.

Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».

Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.

Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.

Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.

Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.

Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».

Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.

Изменение настроек микрофона

После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.

Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.

Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.

Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».

Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».

Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.

Обновление драйвера звука

Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.

Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.

Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.

Устранение неполадок со звуком

Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.

Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.

Для работы с компьютерами из года в год создаются разнообразные девайсы. Например, чтобы слышать звук, нужно подключить наушники или колонки к стационарной машине. У ноутбуков гарнитура встроенная. Иногда случается так, что комп не видит наушники. Но почему? Как исправить ситуацию? Можно ли вообще как-нибудь включить нераспознанную гарнитуру? Ответы на все это и не только обязательно будут даны ниже.

Модели гарнитур

Комп не видит наушники? Что делать? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Ведь существуют различные варианты развития событий. Для начала важно понять, какие именно наушники не работают. Сегодня выделяют следующие типы гарнитуры для ПК:

• проводные (с разъемом типа «Джек»);
• USB;
• Bluetooth-модели.

При этом наушники могут быть:

• с микрофоном;
• без микрофона.

Все эти модели подключаются по-разному. Но зачастую проблемы того, что комп не видит наушники того или иного типа, схожи между собой. Поэтому рассмотрим общие случаи.

Основные причины проблем

Компьютеры — многозадачные машины. И время от времени они могут выходить из строя, их комплектующие способны ломаться или повреждаться. Каждый пользователь должен знать, почему комп не видит наушники.

Вот самые распространенные причины подобного явления:

• неправильное подключение к ПК;
• забыли включить «Блютуз»;
• гарнитура вышла из строя;
• имеются повреждения кабеля подключения или разъема;
• гарнитура несовместима с ОС или какими-нибудь другими комплектующими ПК;
• отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
• на компьютере имеются вирусы и шпионы;
• системный реестр переполнен.

Это далеко не полный перечень причин, по которым пользователи сталкиваются с неработающей гарнитурой. Просто данные варианты развития событий встречаются очень часто.

Подключение к ПК

Комп не видит наушники? Первым делом придется удостовериться в том, что пользователь правильно подключил соответствующее оборудование к ПК или лэптопу. Чтобы подключить гарнитуру к компу, нужно действовать следующим образом:

1. Воткнуть штепсель типа «Джек» в соответствующий разъем на панели ПК или ноутбука. Около подходящего гнезда обычно нарисованы наушники. Если пользователю нужен микрофон, его кабель придется воткнуть в гнездо рядом. Обычно оно розового цвета, а рядом с соответствующим местом подключения нарисован микрофон.
2. Взять USB-кабель гарнитуры и вставить его в любой USB-разъем на ПК.
3. Включить Bluetooth на ПК или лэптопе (иногда для этого приходится использовать специальный адаптер). Зарядить гарнитуру при необходимости и включить ее, затем отыскать наушники на компьютере через программу для «Блютуза».

Вот и все. Обычно при правильном подключении гарнитура будет успешно распознана на компьютере. Но что делать, если этого не произошло?

Механические повреждения и неисправности

Тогда стоит проверить все задействованное оборудование на наличие повреждений и неисправностей. Комп не видит наушники?

Самое время сделать следующее:

1. Внимательно изучить разъемы подключения к ПК. Если гнезда активно использовались ранее, они могут быть повреждены.
2. Проверить провод подключения гарнитуры (при наличии) на повреждения. Кабель может быть сильно пережат или вовсе оказаться порванным.
3. Изучить целостность Bluetooth-адаптеров на компьютере и гарнитуре.

Если обнаружились повреждения, можно действовать так:

1. Подключить гарнитуру к целому разъему. Этот совет прекрасно подходит для USB-наушников.
2. Отнести компьютер и гарнитуру в сервисный центр. Там починят оборудование и приведут его в рабочее состояние.
3. Купить новое оборудование. Это касается и ПК, и гарнитуры. Все зависит от того, где именно обнаружились повреждения.

Важно: самостоятельная починка наушников, колонок, проводов, кабелей, разъемов и компьютера в целом не рекомендуется.

Проблемы в драйверах

Комп не видит блютуз-наушники? И проводную гарнитуру тоже не удается подключить? Тогда стоит искать проблему в самом компьютере. Не исключено, что все дело заключается в отсутствии или повреждении драйверов оборудования. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется действовать так:

1. Зайти на сайт производителя наушников, предварительно подключившись к Сети.
2. Выбрать модель гарнитуры, с которой возникли проблемы.
3. Указать используемую версию ОС.
4. Скачать драйверы. Этот процесс отнимает несколько минут.
5. Запустить «Мастер установки». Рекомендуется перед этим закрыть все программы и браузеры.
6. Следовать указаниям на экране для завершения операции.

Эта инструкция подходит и для устаревших драйверов, и для поврежденных, и для полностью отсутствующих в системе.

Важно: можно обновить драйверы оборудования через «Мастер обновлений Windows».

Панель на ПК

Комп не видит наушники на передней панели? Обычно эта проблема встречается у владельцев стационарных машин. Подобная ситуация зачастую возникает из-за того, что передняя панель попросту не подключена. Лучше всего присоединять гарнитуру к задней панели с разъемами. Опытные пользователи могут просто разобрать системный блок и установить перемычку на материнской плате в подходящее положение. Это действие поможет подключить переднюю панель с разъемами для комфортной работы.

Вирусы

Комп не видит наушники? Может быть, все дело в вирусах. Они могут приводить к выходу подключенного оборудования из строя. Это весьма распространенное явление.

Что делать? Рекомендуется:

1. Закрыть все активные программы.
2. Открыть любой антивирус.
3. Выбрать все разделы жесткого диска и осуществить глубокую проверку.
4. Пролечить потенциально опасные объекты.
5. Поместить в «Карантин» не поддавшиеся лечению файлы и удалить потенциальные угрозы для ПК.
6. Перезагрузить компьютер.

Теперь все должно заработать. Пользователям рекомендуется переустановить драйверы перед очередной попыткой подключения гарнитуры.

Несовместимость

Интересно, почему комп не видит наушники? Такое может быть из-за несовместимости оборудования с операционной системой или подключенными к ПК девайсами.

Что делать? Для начала определить, что не совмещается с гарнитурой. Далее действовать с учетом полученных данных.

Вот советы, которые помогут исправить ситуацию:

1. Заменить наушники на совмещаемые со всеми подключенными девайсами и с операционной системой.
2. Отключить несовместимое оборудование от компьютера на время работы с гарнитурой.
3. Переустановить ОС на совместимую с наушниками.

Чтобы не столкнуться с данной проблемой, достаточно просто изучать системные требования компьютерных комплектующих.

Реестр

Иногда комп не видит наушники из-за переполненного реестра ПК. По этой же причине отказывается работать Bluetooth и проигрываться видео в браузерах. В данном случае необходимо провести чистку реестра. Лучше всего воспользоваться программой Ccleaner. Инструкция по очистке компьютера имеет такой вид:

1. Скачать, установить и запустить Ccleaner. Версия Portable не требует предварительной инициализации.
2. Отметить в меню в левой части приложения все разделы жесткого диска компьютера.
3. Кликнуть по кнопке «Анализ». Начнется процесс сканирования.
4. Прожать кнопку «Очистка». Она появится после завершения поверки компьютера.

Теперь можно закрыть Ccleaner и повторить попытку подключения гарнитуры. Перед этим рекомендуется перезагрузить компьютер. Все должно заработать.

Если перечисленные советы никак не помогли, лучше отнести наушники с компьютером в сервисный центр. Там быстро помогут разобраться в причинах проблемы.

Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере. Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука. Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.

Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.

Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

1. Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.
2. Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.
4. Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.

Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:

У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.

Вот так:

Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.

Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?

Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.

В  моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.

После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.

Очень часто причина именно в отсутствии этой программы «Диспетчер Realtek HD». Как ее скачать и установить на свой компьютер, я писал в конце этой статьи.

Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».

После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.

Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.

Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.

Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».

Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

Для этого вам нужно знать производителя и модель своей материнской платы. Зайдите на официальный сайт производителя, и через поиск (по модели), или меню найдите страницу с загрузками для материнской платы. Вот на примере платы от MSI.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Оставляйте свои отзывы и вопросы в комментариях под этой статьей. Всего хорошего!

Если ноутбук не видит наушники после подключения, вероятно на вашем ноуте отсутствуют драйвера, либо параметры звука не настроены. Менее вероятные варианты: нужно настроить звук в самой системе Windows или звук не работает из-за тех. неисправностей (разъем, штекер).

Решение вопроса, почему ноутбук не видит наушники, идут по порядку. Не переходите к следующему шагу, пока не убедитесь, что условия предыдущего выполнены.

Почему ноутбук не видит наушники — что делать (последовательность):

1. Нужно проверить наличие драйверов на ноутбуке. Если драйвера есть, пропускаем первый пункт. Если нет, — то идем во 2й пункт;
2. Скачать и установить драйвера. Самое быстрое решение – авто-закачка драйверов с помощью DriverPack Solution;
3. Когда драйвер установлен, но ноутбук все равно не видит наушники. Настройка звука на примере утилиты Realtek – для Windows;
4. Когда установлен и настроен драйвер, но наушники все равно не подключаются к ноутбуку. Настройка звука в системе Windows;
5. Последний вариант, если наушники все еще не работают. Сломан разъем ноутбука, сломан штекер наушников или сами наушники;
6. В комментариях, я постараюсь Вам помочь, если вы не нашли решение в 5 предыдущих пунктах. Пишите в подробностях и со скриншотами.

Ноутбук может не видеть наушники из-за того, что нет драйвера или он работает некорректно. Убедимся, что звуковой драйвер установлен. Чаще всего звук не работает именно из-за драйверов.

1. «Пуск»- «Панель управления»- «Система»- «Оборудование»- «Диспетчер устройств». Далее открываем раздел «аудиовходы и аудиовыходы».
2. Если там нет восклицательного знака, то драйвер установлен и работает правильно.
3. Если там восклицательный знак, то драйвера нет или он работает некорректно. Идем в пункт 2 и устанавливаем драйвер.

Пуск, панель управления, система, диспетчер устройств.

Аудиоустройства, свойства, драйвер.

Если есть «!», значит драйвера нет или он работает некорректно. Идем в пункт 2 и устанавливаем драйвер.

Если на ноутбуке не работают наушники, после того как мы определили, что драйверов нет, их нужно скачать и установить.

Если ноут новый, с новой Windows или просто на нем нет драйверов, то самое простое решение, это:

1.  Установить программку DriverPack Solution – она автоматически найдет и установит необходимые и правильные драйверы на звук (драйвер наушников), под ваш ноутбук. Программа особенно полезна для тем, кто не разбирается в теме драйверов.
2. После установки драйвера перезагружаем ноутбук.
3. Наушники при подключении к ноутбуку должны заработать. Если нет, переходим к пункту 3.

DriverPack Solution, это:

• Самый быстрый способ установки необходимых драйверов, на который вы потратите 5 минут;
• Программа проверена, безопасна я ей сам иногда пользуюсь (это не реклама, хотя я бы с радостью ее рекламировал 🙂 );
• Она скачивает и другие важные драйвера (по выбору) + имеет много полезных программ;

При работе с DriverPack Solution: В самом начале выбирайте «режим эксперта» (в самом низу окна, мелкий шрифт). Внимательно читайте надписи мелким шрифтом, всматривайтесь в галочки, так как авто-установщик устанавливает по умолчанию много рекламных (ненужных) программ. В самом начале выбирайте «режим эксперта»

Всем доброго времени суток. Распространенной причиной того, что компьютер не видит наушники, является ненастроенный, либо устаревший драйвер. Остальные причины реже влияют на проблемы со звуком. Обо всем в статье подробнее.

ВНИМАНИЕ! Если у вас беспроводные наушники – читаем эту инструкцию.

Краткий мануал устранения

Если в операционной системе не отображаются наушники, существует несколько причин такого поведения. Чтобы устранить, сделайте следующее:

1. Зайдите в диспетчер устройств и выберите нужное устройство в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. При наличии желтого восклицательного знака – обновите драйвер.
3. Если такой знак отсутствует – нужна программная настройка. Также, если наушники подключались к передней панели ПК, то причина может быть в ненастроенном выводе к материнской плате.
4. Если не работает все равно, обратите внимание на сами разъемы – возможно физическая поломка (например, деформация). Рекомендуется заменить порт в сервисном центре.

По вышеприведенной логике устраняется 90% случаев неисправности, при которых ПК не видит наушники. Если вам нужно подробное описание каждого шага, читайте мануал дальше. В рамках данного мануала рассмотрено, почему Windows не видит наушники и подробные способы устранения проблемы.

Проверка драйверов (обновление)

Сперва определите, в каком состоянии находится устройство воспроизведения звука. Может драйвера не установлены или же ПК попросту не видит устройства. Для этого:

1. В Windows 7 откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. Далее кликните «Система и безопасность» – «Диспетчер устройств».
3. В Windows 10 попасть в диспетчер устройств можно через вызов меню правым кликом мыши по «Пуск».
4. Разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и кликните по строке «Динамики», что принадлежат наушникам. Жмите ПКМ и кликайте «Обновить устройство».

1. Подтянуть его можно автоматически (через базу драйвером Майкрософт) или вручную, заранее скачав с официального источника.
2. После установки пускайте компьютер на перезагрузку.

Можно обойтись без диспетчера устройств, воспользовавшись сторонним программным обеспечением по нахождению и установке драйверов звука. Например, IObit Driver Booster или DriverPack Solution. Только устанавливайте программы с официальных сайтов, ссылки на которые можно посмотреть в Википедии.

Настройки воспроизведения звука

Если в диспетчере устройств, напротив нужного наушника, нет знака восклицания – вероятно со звуковой картой Виндовс 7 или версии новее все в порядке, а вот с настройками звука нет. При этом, сперва проверить наличие новых обновлений тоже можно. Если же новых обновлений нет, или же они не устранили проблему в устройствах воспроизведения, сделайте следующее:

1. Настройте входы в утилите Realtek. Если ваша материнская плата использует подобного рода звуковую плату, то Диспетчер Realtek HD появится в системном трее (около иконки с часами). Нажмите на эту иконку для открытия программы.

1. В появившемся интерфейсе программы в левом верхнем углу жмите на шестеренку «Настройки».

1. В этом окне выберите «Объединить входные гнезда одного типа». Это нужно чтобы звук шел на все устройства, а не только на основные, что подключены в заднюю панель. Также эта опция касается микрофона от наушников (когда тот реализуется через отдельный штекер).

1. Жмите «ОК», затем кликайте по иконке гаечного ключа. Переключитесь между передней панелью аудио высокой четкости и передней панелью AC Если у вас наушники подключены спереди ПК, попробуйте воиспроизведение – на первом и втором параметре (попеременно). После переключения желательно компьютер перезагрузить.

Если же ПК не видит наушники, можно проработать настройки в самом Windows. Возможно устройство выбрано другое. Для проверки:

1. Нажмите ПКМ на иконку звука в трее или найдите аналогичные параметры в панели управления.
2. Жмите «Открыть параметры звука» – «Панель управления звуком». Во вкладке «Воспроизведение» поставьте наушники в качестве устройства по умолчанию.
3. Можно проработать все варианты с устройствами, поочередно переключая их.
4. Зайдите в свойства наушников и переключитесь на вкладку «Уровни», проверьте, чтобы звук был в пределах нормы и не был отключен.

ПК не обнаруживает наушники

Если компьютер не видит гарнитуру после всех проделанных манипуляций – возможно произошла физическая поломка. Сломаться может:

1. Штекер – рекомендуется проверить наушники, подключив их к другому устройству. Если проводная гарнитура работает с тем же смартфоном, ищите неисправность в другом.
2. Аудио-разъем – проверьте, как обнаруживает и воспроизводит звук для других устройств. Если контакта с другими источниками воспроизведения нет, рекомендуется заменить разъем или перепаять контакты.
3. USB-разъем – при сопряжении наушников с USB-выходом проверьте сопряжение через другие порты и подключение другой периферии с «проблемным портом».
4. Звуковая карта – если она сгорела, никакой бы из разъемов не работал, плюс в диспетчере бы об этом вам сообщил бы Windows.
5. Провод или динамики – если кабель в проводных наушниках сломался, или же повреждены динамики – обратитесь в сервисный центр для их починки. Определить такую поломку можно, проверив гарнитура на другом девайсе.

Проблема с беспроводным сопряжением

Когда компьютер не видит беспроводные наушники, инструкция по устранению аналогична той, что применяется для проводных моделей, за исключением проверки работоспособности разъемов. Вместо них связующим элементом выступает адаптер Bluetooth. Для проверки:

1. Сперва определите, есть ли вообще звук на ПК (не выключен, не убавлен в настройках)
2. Перезагрузите ПК – перезагрузка часто помогает в решении различных проблем.
3. В диспетчере устройств обновите драйвер гаджета, размещенный в разделе «Блютуз».
4. После установки драйвера для блютуз наушников перезагрузите ПК.

4.7 / 5 ( 38 голосов )

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

• Что делать, если ноутбук или компьютер не видит наушники Windows 10, 8, 7?
• Почему компьютер не видит воткнутые наушники?
• Что делать, если компьютер не видит наушники с микрофоном?
• Почему ПК или ноутбук не видит Bluetooth наушники?

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

1. Убедитесь, что гарнитура корректно подключена.
2. Выберите «Звук», нажав правую кнопку мыши на значок громкости.

   

3. Выберите вкладку «Воспроизведение».

   

4. Если девайс не отображаются в списке устройств, нажмите правой кнопкой мыши на пустое поле — напротив «Показать отключенные устройства» должна стоять галочка. После этого наушники должны появиться в списке и стать видимыми.

   

5. На появившееся устройство нажмите правой кнопкой мыши и кликните по «Выключить».

   

6. Если хотите сделать ваши наушники аудио устройством по умолчанию, нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

   

7. На этом все, нажмите ОК и проверьте видит ли компьютер наушники.

Порядок действий в различных ОС Windows

В различных системах Windows порядок поиска причин и устранения обнаруженной неисправности будет несколько отличаться. В Windows 10, например, выявление исправности оборудования и наличия драйверов выглядит так:

1. Сначала потребуется зайти в меню «Пуск» и выбрать там «Панель управления». 2. После открытия соответствующего окна выбирается раздел «Система- Оборудование» и, наконец, «Диспетчер устройств». 3. Здесь потребуется открыть «Аудио входы и выходы» и убедиться в отсутствии восклицательных знаков или других предупреждающих символов. 4. Если их нет – это значит, что оборудование исправно, а нужные утилиты установлены и обновлены.

При наличии в конце строки значка «!», драйвер нужно будет переустановить.

Обратите внимание: В большинстве моделей ноутбуков используются звуковые карты от . Для них настройка драйвера одинакова, независимо от установленной ОС.

Для Windows 7, например, рассматриваемая ошибка (не работают наушники на ноутбуке) – самая распространенная. Наиболее вероятной причиной неисправности считается отключение аудиоустройства в настройках. Для ее устранения необходимо сделать следующее:

1. Сначала нужно зайти в «Пуск» и открыть в меню «Панель управления». 2. Здесь потребуется найти раздел «Звук», после чего откроется окно с 4-мя вкладками. 3. Выбирается первая из них, обозначенная как «Воспроизведение» (обычно ее активация предусмотрена по умолчанию). 4. После ее открытия появляется список звуковых устройств, подключенных в настоящее время к ноутбуку. 5. В нем нужно отыскать наушники, обычно обозначаемые как «Динамики». 6. Далее на эту строчку следует нажать правой кнопкой мышки (вызывать контекстное меню) и выбрать надпись «Включить».

По завершении всех этих операций аудиоустройство должно заработать.

Отличия установки драйверов в различных версиях ОС проявляются в том, что в Windows 10 звуковой драйвер загружается вместе с системой. В отличие от нее на Windows 7, 8 или в устаревшей XP устанавливать звуковые драйвера следует отдельно.

Решение 2: Обновите звуковой драйвер

Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.

Как обновить звуковой драйвер вручную?

Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.

Как обновить звуковой драйвер автоматически?

Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

1. Проверяйте, в правильные ли порты установлены штекеры.
2. Изымите их из разъемов и подключите вновь.
3. Перезапустите ПК. Это действие устранит фактор случайной ошибки системы, из-за которой мог пропасть звук.
4. Если ноут не видит наушники, откройте официальный сайт производителя наушников и найдите раздел «Support». По названию модели подтяните ссылку на драйвер для работы вашей гарнитуры. Загрузите и установите драйвера через исполняемый exe-файл или с помощью диспетчера устройств, через пункт обновление драйверов по наименованию наушников в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
5. Когда ноутбук перестал видеть беспроводные «headphone» проверьте, работает ли Bluetooth. Плюс к этому удостоверьтесь, что с драйверами все в порядке (они по крайней мере присутствуют) и адаптер исправен (сопряжение остальных устройств происходит в штатном режиме).
6. Беспроводные хедфоны работают на аккумуляторах. Следует учитывать вероятность разряда батареи и сопутствующей пропаже звука. Удостоверьтесь, что заряда достаточно и перезапустите само устройство.

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

1. Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
2. Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
3. Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
4. Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Драйвера – мост между софтверной и хардверной частью устройств. Рекомендуется проверять его наличие и устанавливать в случае, если тот поврежден или отсутствует.

Что делать, если компьютер не видит наушники?

1. и установите Driver Easy.
2. Откройте Driver Easy и кликните «Сканировать». Программа проанализирует ПК и выявит неисправности с драйверами.

   

3. Затем выберете «Обновить» напротив обнаруженных устройств, чтобы автоматически скачать новую версию драйвера. Установка происходит также самостоятельно.

   

4. Выполните перезагрузку и удостоверьтесь, что ваш компьютер или ноутбук может обнаружить наушники.

Причины неисправности

Главные причины, по которым не определяются наушники на ноутбуке или при их корректном подключении отсутствует звук, делятся на программные и аппаратные.

К программным неполадкам относят следующие:

1. Сбой драйверов. Софт, который отвечает за взаимодействие оборудования с ОС, устаревает и нуждается в своевременном обновлении. Из-за системных ошибок и повреждения исполняемых файлов его работа нарушается. Windows не распознает некоторые модели наушников (особенно беспроводных) без предварительной установки подходящей версии драйвера от производителя аудиотехники.
2. Вирусные атаки. Вредоносное ПО меняет настройки и удаляет системные файлы, в результате нарушается работа периферийных устройств.
3. Отключение звука в системе. Пользователи случайно или намеренно выставляют громкость на минимум или выключают аудио, после чего забывают об этих изменениях. Чтобы исправить это, нужно открыть регулятор громкости левым кликом на значке громкоговорителя. Если в нижней части небольшого окна, которое при этом возникло, видна иконка в виде динамика с перечеркнутым кругом, необходимо кликнуть по ней. Когда звук включен, от громкоговорителя расходятся волны полукруглой формы. Над пиктограммой находится регулятор громкости. Выставить требуемый уровень звука можно перемещением ползунка вверх (громче) или вниз (тише).
4. Отключение или убавление звука в проигрывателе (плеере). Чтобы прибавить, нужно навести курсор на шкалу громкости и подвинуть ползунок вверх или вправо или прокрутить колесо мыши по направлению от себя.

1. Неисправность звуковой карты. Устройство, которое отвечает за вывод аудио, может сломаться, о чем свидетельствует отсутствие звука из встроенных и внешних подключенных динамиков.
2. Отключение или поломка встроенного Bluetooth-адаптера. Ноут не видит блютуз наушники из-за того, что радиомодуль неактивен или вышел из строя.
3. Поломка наушников. Сигнал пропадает в результате повреждения проводов или контактов оборудования. Проверить исправность наушников можно при их внимательном осмотре или подключении к другому компьютеру или гаджету.
4. Неисправность портов USB или mini-jack для подключения проводных аудиоустройств. Разъемы выходят из строя из-за длительного использования и механических повреждений.

В случае поломок ремонт техники следует поручить опытному мастеру.

Решение 3: Удалите и переустановите звуковой драйвер

Если неисправность вызвана проблемами с обновлением аудиодрайвера, вам нужно удалить аудиодрайвер через диспетчер устройств. После этого перезагрузить ноутбук, и ПО Windows выполнит переустановку звукового драйвера для вашего устройства.

Почему ноутбук не видит наушники?

1. Нажмите одновременно Windows и R. Появится окно «Выполнить».
2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter. Эта команда вызывает «Диспетчер устройств».

   

3. Выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

   

4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

   

5. Подтвердите удаление.
6. Далее перезагрузите ноутбук, а Windows 10 самостоятельно установит аудиодрайвер.

После всех вышеперечисленных действий проверьте, находит ли ноутбук наушники.

Порядок настройки звукового устройства

После обновления драйверов и устранения обнаруженных неисправностей переходят к настройкам. Для звукового устройства (наушников, в том числе) эта операция проводится согласно следующей инструкции:

1. Сначала следует отыскать «Панель быстрого запуска» (она находится справа внизу на рабочем столе рядом с часами и содержит значок звукового устройства). 2. После нажатия на нее появляется ползунок регулировки громкости. 3. Установить нужный уровень можно передвигая его вниз или вверх.

Существует еще один способ – воспользоваться для этого «Панелью управления». Выйдя в нее, нужно выбрать вкладку «Оборудование и звук», после чего появится форма со списком оборудования. Находим строчку «Звук», а под ней – кнопку настройки. После нажатия на нее появятся ползунки регулировки громкости, управляемые также, как и в предыдущем случае.

Сканирование на вирусы

Как бы это странно ни звучала, но негодяйские вирусы также могут сыграть роль в проблеме подключения наушников. Поэтому, как вариант, прогоните систему на вирусы. Для этого вы можете использовать либо установленный у вас антивирус. А если не хотите ничего устанавливать (чего я вам не рекомендую), то пробегитесь по компьютеру хотя бы одной из бесплатных лечащих утилит, например DrWeb cure it.

Наиболее частые причины, почему на ноутбуке не работают наушники

К отсутствию звука в наушниках приводят сбои внутри системы, поломки аксессуара, ошибочные настройки, наличие вирусов на устройстве. Если до этого устройство исправно работало, рекомендуется попробовать вставить в другой аудиовход. Иногда проблема кроется в разъёмах ноутбука.

Ещё одна частая причина – поломка гаджета. Наушники могли перестать работать из-за падения, намокания, повреждение проводов (при наличии). Рекомендуется протестировать на другом устройстве, подключить к смартфону, планшету, другому ПК. Если звука не появится, проблема в гарнитуре.

При первом подключении к ноутбуку Asus или устройству другой фирмы возникают сложности. Большинство устройств автоматически настраивается, сразу начинает работать. Если этого не произошло, придётся посмотреть параметры, убедиться в правильности.

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать восстановить систему. Для выполнения этой задачи необходимо:

• Открыть « Панель управления »;
• Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
• Ввести там текст « Восстановление »;
• Кликнуть на появившийся раздел « Восстановление »;
• Нажать на кнопку « Открыть функцию восстановления системы »;
• Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю строку «Выполнить» и пишу там Rstrui.

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.

ВИДЕО: Как подключить любые наушники Bluetooth к компьютеру?

Возвращаясь к теме правильного подключения наушников к ноутбуку отдельно хотелось бы сказать о подключении bluetooth-гарнитуры. Проблема в описании ее правильного подключения и настройки заключается в том, что наушники от разных производителей имеют собственные настройки и пакеты драйверов и если начать рассказывать о каждой из них в отдельности, то на чтение данного объема «литературы» может уйти не один час.

Но, к счастью, существует универсальный метод подключения bluetooth-наушников от любого производителя к ноутбуку или стационарному компьютеру. Предлагаем Вам ознакомиться с ним на видео, представленном ниже.

Модели гарнитур

Комп не видит наушники? Что делать? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Ведь существуют различные варианты развития событий. Для начала важно понять, какие именно наушники не работают. Сегодня выделяют следующие типы гарнитуры для ПК:

• проводные (с разъемом типа “Джек”);
• USB;
• Bluetooth-модели.

При этом наушники могут быть:

• с микрофоном;
• без микрофона.

Все эти модели подключаются по-разному. Но зачастую проблемы того, что комп не видит наушники того или иного типа, схожи между собой. Поэтому рассмотрим общие случаи.

Управление драйверами

Для работы некоторых наушников требуются отдельные драйверы. Обычно они устанавливаются автоматически, но из-за ошибок инсталляция могла не произойти или завершиться некорректно. Проверим состояние устройства вручную.

1. Запускаем «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Проверяем, чтобы возле оборудования не было восклицательных знаков — это признак ошибки.

В «Диспетчере» также нужно проверить раздел «Неопознанные устройства». В нём собирается оборудование, при определении которого произошла ошибка. Если в списке аудио наушников нет, то они вполне могут оказаться среди неопознанной техники.

У наушников может не быть отдельного пункта, если они не определяются системой как дополнительное устройство

У наушников может не быть отдельного пункта, если они не определяются системой как дополнительное устройство

Если возле устройства воспроизведения звука есть восклицательный знак, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». Выполняем автоматические или ручное обновление, используя оригинальные драйверы. Рекомендуем повторить эту процедуру для всех аудиоустройств, даже если они не помечены как работающие с ошибкой.

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

• Используете правильный разъем. Нужное вам гнездо компьютера обозначается иконкой с наушниками или зеленым цветом;

  

• Включили громкость (на нулевом звуке аудио аппаратура будет сохранять тишину при любых обстоятельствах);
• Используете ноутбук с исправной аудиокартой (если компьютер не проигрывает музыку даже через колонки, то проблема явно не в конкретном оборудовании).
• Стоит проверить другие наушники. Возможно они банально сломаны, поэтому нам первым делом необходимо убедиться, что проблема не в этом.
• Если у вас беспроводные блютуз наушники, то проблема может быть в неисправности bluetooth молуля, либо же в банальном отключении. Попробуйте, зайдите в Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера . Если модуль отключен, то активируйте его. Как правило за это отвечает отдельное приложение.

  

Этот метод применим лишь в тех ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники есть только при использовании определенных программ для общения или работы с аудио. К сожалению, мы не можем рассказать сразу обо всех них, поэтому за пример возьмем мессенджер Discord, а вам останется адаптировать инструкцию под свой случай.

Запустите софт и перейдите в его настройки.

Откройте раздел «Звук» или «Голос и видео».

Найдите список «Устройство вывода».

Измените его и проверьте, как это скажется на прослушивании звуков. Если устройств доступно несколько, активируйте каждое по очереди и тестируйте.

Почему ПК не видит Bluetooth гарнитуру

Несмотря на то, что качество звука у проводных наушников все еще в большинстве случаев лучше, чем у Bluetooth моделей, некоторые пользователи останавливаются на использовании последних. Как правило, соединение не вызывает особых сложностей, но если синхронизацию осуществить не удалось, то стоит знать, как с этим бороться. Инструкция приведена ниже.

Проверка правильности подключения

Прежде чем рассматривать сложные варианты устранения сбоя, стоит убедиться, что сопряжение изначально сделано верно.

1. На гарнитуре специальной кнопкой необходимо активировать режим поиска. Иногда просто сдвигается переключатель в нужное положение, в других случаях требуется подержать кнопку поиска/воспроизведения несколько секунд. Правильный вариант для конкретной гарнитуры стоит искать в ее инструкции.
2. Большинство Bluetooth наушников имеют светодиод, который начинает быстро мигать в режиме поиска доступных устройств для соединения.
3. На ПК необходимо в трее кликнуть по значку Bluetooth и открыть «добавление устройств Bluetooth». Если иконки нет, то необходимо открыть «параметры» — «устройства» — «Bluetooth».
4. Выбираем нужный аксессуар и выполняем сопряжение.

Добавление устройства Bluetooth

Способ 7: Проверка используемого разъема

Большинство новых моделей ноутбуков обладает совмещенным разъемом, когда к одному порту подключаются как наушники, так и микрофон. В случае когда на вашем устройстве расположено сразу два разъема 3,5 мм, важно выбирать именно тот, который предназначен для наушников, а не микрофона. Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг оказалось, что выбран не тот порт. С компьютерами дела обстоят чуть сложнее. На переднюю панель системного блока тоже выведено два порта, как и на старых лэптопах, но вот на панели материнской платы присутствует целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый для подключения наушников и красный для микрофона.

Найдите другие наушники для тестирования звука. Если они подключились и работают корректно, значит, подключенное ранее устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отнесите технику в сервисный центр для дальнейшей диагностики.