Почему компьютер не видит внешний жесткий диск на windows 10

Компьютер с Windows 10 не видит внешний накопитель или отказывается с ним работать? ПК не работает с отформатированной телевизором флешкой? Решение этих проблем можно найти в этой статье.

Содержание

1. Исключаем физические проблемы с внешним диском
2. Исправление программных ошибок с внешним жестким диском
3. Решение проблем с драйверами
4. Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.

Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.

Исключаем физические проблемы с внешним диском

На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.

Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.

Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.

Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.

Исправление программных ошибок с внешним жестким диском

Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.

Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.

В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.

Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.

Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:

Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том».

Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».

Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».

Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».

На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.

Решение проблем с драйверами

В некоторых ситуациях, причиной неправильной работы внешнего жесткого диска является конфликт драйверов устройств. Для исправления данной проблемы следует прибегнуть к обновлению USB-драйвера, который может сбоить и не отображать накопитель в системе.

Чтобы сделать это, необходимо:

Шаг 1. Перейти в каталог «Этот компьютер», нажать на галочку в правом верхнем углу и выбрать пункт «Управление».

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо перейти по пути: «Служебные программы», «Диспетчер устройств» и найти графу «Контролеры USB» в центральном окне.

Шаг 3. Устройства с устаревшими драйверами будут иметь иконку желтого восклицательного знака. Кликаем по нужному устройству ПКМ и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Шаг 4. В открывшемся окне следует выбрать первую графу «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После этого драйвера будут обновлены, и проблема с подключением внешнего жесткого диска исчезнет.

Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование. Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя.

Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows. Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «>«Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».

Отображается ли диск в приложении «Управление дисками»?

Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.», чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.

Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows». Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. «Управление дисками» можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.

Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Управление дисками» будет открыто.

Вы должны увидеть свой внешний диск в окне «Управление дисками». И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.

Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.

Если в приложении «Управление дисками» ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Разметка и форматирование диска

Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» «Управление дисками» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена», то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.

Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение «Управление дисками». Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том».

Будет запущен «Мастер создания простых томов», в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.

Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее».

Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.

Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.

Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows». Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows».

Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».

Нажмите кнопку «Добавить», а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.

В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac». Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32», чтобы «Windows» смогла ее распознать.

Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.

Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac», то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.

Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера», «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS». Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft», не могут читать «NTFS» от «Windows». Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32». Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32». Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.

Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.

Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.

Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения «Управление дисками», то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Понравилась статья? Оцените её:

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

   control

   

2. Далее идем в «Администрирование».

   

3. Находим ярлык с названием «Управление компьютером».

   

4. Переходим в раздел «Управление дисками».

   

5. Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.

   

6. Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».

   

7. Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.

   

8. Новый диск появился в папке «Компьютер».

   

   Читайте также: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

Подробнее: Программы для работы с разделами жесткого диска

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Подробнее:
Изменение буквы диска в Windows 10
Как изменить букву локального диска в Windows 7
Управление дисками в Windows 8

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

1. Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
   
2. Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

   

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

1. Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».
   
2. Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

   

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

• Заменить кабели на заведомо исправные.
• Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
• Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Читайте также: Как восстановить жесткий диск

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.