Почему наушники с микрофоном не работает микрофон на компьютере windows 10 - Доктор Windows

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

После переустановки системы или крупного обновления Windows;
К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте настройки “Обновление и безопасность”

Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Пройдите в настройки “Система”

И откройте вкладку “Звук”
Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
Предоставьте приложениям доступ
И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Отличного Вам дня!

Источник

Содержание

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре
- Способ 1: Настройка и обновление драйверов
- Способ 2: Выдача разрешений
- Способ 3: Специальное ПО
- Способ 4: Увеличение громкости
- Способ 5: Проверка на вирусы
Вопросы и ответы

Многим уже недостаточно просто смотреть видео и слушать музыку в наушниках, поэтому большинство гарнитур оснащено микрофоном. Когда он перестает работать, пользователь лишается возможности общаться по видеосвязи, в голосовых чатах или сетевых играх. Сегодня мы расскажем, как устранить неполадки с устройством ввода звука в наушниках на Windows 10.

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Подробнее:
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Как обновить драйвера в Windows 10

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».

Открываем раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.

Ниже разрешаем приложениям доступ к микрофону, иначе он не будет работать в использующих его программах.

Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.

А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Читать также:
Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Как открыть поиск в Windows 10
Находим и запускаем Смарт Аудио.

Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».

Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».

Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».

Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Антивирусы для Windows 10

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Источник

Всем привет! Сегодня мы подробно рассмотрим еще одну очень популярную проблему – что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на наушниках. При этом звук в самих ушах может быть. В первую очередь мы проверим подключение, так как чаще всего из-за него звук и отсутствует. Но перед чтением статьи я рекомендую ознакомиться с инструкцией по подключению и настройке звука. Возможно, вы изначально сделали что-то не так.

Читаем – как подключить и настроить наушники с микрофоном. Не обращайте внимание на то, что инструкция написана для Windows 10, она также подойдет и для других версий «Окон».

Содержание

ШАГ 1: Проверка физического подключения
ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows
Windows 10
Windows 11
ШАГ 3: Переустановка драйверов
ШАГ 4: Проверка службы
ШАГ 5: Починка
Ничего не помогло, что делать?
Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Проверка физического подключения

Почему не работает микрофон на наушниках? – скорее всего есть проблема в физическом подключении. Если у вас стационарный компьютер со встроенной звуковой картой на материнской плате – вам нужно правильно выбрать порт для подключения. Обычно порты находятся сзади системного блока. Они подписаны или имеют соответствующие цвета:

OUT (Зеленый цвет) – наушники или динамики.
MIC (Розовый цвет) – микрофон.

Если у вас от наушников идет только одни штекер, не переживайте – мы это подключение рассмотрим далее.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не подключайте микрофон, наушники или динамики к передней панели системного блока. Очень часто эта панель не подключена к материнской плате.

Если у вас внешняя звуковая карта, то там подключение делается по аналогии – самое главное найти порт для микрофона. У ноутбуков также может быть внешняя звуковая карта с несколькими выходами и входами. Выбираем по цветам или ориентируемся на значки.

А вот мы подобрались к одной из причин, почему не работает микрофон в наушниках – это комбинированный вход и штекер. На многих ноутбуках (и на некоторых встроенных звуковых картах) – можно заметить вот такой вот вход. По значку можно определить, что сюда можно подключить и наушники, и микрофон.

Но мало кто знает, что к такому порту можно подключить только комбинированный штекер (микрофон-наушники). Подобный выход имеет 4 контакта, разделенные 3 черными полосками. То есть через этот штекер идет одновременное подключение, как наушников, так и микрофона.

Обычный джек имеет всего 3 контакта, разделенные двумя черными полосками. Данный джек поддерживает подключение только одного устройства – или наушники, или микрофон. И данный штекер вставляется в обычный вход на звуковой карте.

Большинство современных наушников с микрофоном внутри имеют такой комбинированный джек. И в коробке можно увидеть еще дополнительный разветвитель, который помогает подключать такие наушники в разные порты на звуковой карте. Есть и обратный вариант – когда вы хотите подключить два отдельных устройства (наушники и микрофон) к ноутбуку, в котором есть только один комбинированный вход.

Поэтому у нас есть 4 варианта:

У меня наушники с одним проводом и комбинированным джеком.

Если у вас на ноутбуке также комбинированный вход, то просто подключаем его и не паримся.
Если у вас на ПК звуковая карта имеет отдельные два входа для наушников и микрофона, то вам нужно купить разветвитель (если его нет в коробке). Стоит он примерно рублей 200 и его легко найти в любом компьютерном магазине.

Я хочу подключить отдельно наушники и микрофон. Оба устройства имеют отдельное подключение.

На звуковой карте с отдельными портами – просто подключаем их так, как я написал в самом начале.
Если вы хотите их подключить в комбинированный вход, тогда вам нужен кабель, который, наоборот, их соединяет «воедино». Такой же провод, как на картинке выше, слева. Он аналогично продается в любом магазине с подобной техникой.

ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows

Итак, мы физически подключили наш микрофон и теперь нам нужно проверить настройки в самой операционной системе Windows.

Одновременно зажимаем две клавиши:

+ R

Далее используем команду, чтобы попасть в «Панель управления»:

control

Находим раздел «Звук». Если вы не можете его найти, установите другой режим просмотра.

Перейдите на вкладку «Запись» – именно здесь находятся все ваши записывающие устройства, в том числе микрофон. Выберите из списка ваш микрофон, нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Использовать по умолчанию». Если у вас несколько устройств, и вы не знаете, какой именно ваш микрофон – попробуйте использовать каждый из представленных вариантов.

Рассмотрим другую ситуацию – вы заходите на вкладку, а никаких устройств нет. Или есть, но ни одно не работает. В таком случае кликаем правой кнопкой по пустому меню и включаем показ отключенных и отсоединенных устройств.

Теперь аналогично через правую кнопку включаем все, что там есть и пробуем использовать «По умолчанию». От какого-то должен пойти звук.

Также проверьте, чтобы были правильно настроены наушники (или динамики). Настройка происходит по той же схеме.

Если это не помогло, то вот еще пару советов для Windows 10 и 11.

Windows 10

Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – в правом блоке в самом низу перейдите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

В списке найдите пункт «Запись звука», выберите его и включите запуск средства устранения неполадок. Далее просто действуем согласно инструкциям на экране.

Windows 11

Открываем «Пуск» – «Параметры» – «Система» – справа находим вариант «Устранение неполадок».

Листаем в самый низ и выбираем «Другие средства устранения неполадок».

Напротив «Записи звука» включаем функцию и действуем согласно инструкциям Виндовс.

ШАГ 3: Переустановка драйверов

Микрофон подключается к звуковой карте компьютера. Звуковая карта – это железо, которое работает с операционной системой путем специального программного обеспечения или драйверов. Без них устройство будет работать неправильно. Поэтому следующее, что мы сделаем – это переустановим драйвера на вашу звуковую карту. Сначала попробуем это сделать через стандартный «Диспетчер устройств».

Зажимаем наши любимые клавиши:

+ R

Используем запрос:

devmgmt.msc

Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите там вашу звуковую карту, кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите команду «Удалить устройство».

Подтверждаем удаление.

Иногда в некоторых системах можно увидеть дубли драйвера – то есть ваша звуковая карта будет отображаться повторно. Удалите все устройства с названием вашей звуковой карты. Если вы вообще не понимаете, где именно ваша звуковая карта – удалите все, что там есть.
После этого найдите кнопку обновления конфигурации оборудования и нажмите по ней. В этот момент нужно быть подключенным к интернету.

После этого драйвера автоматически переустановятся. Если звука все равно нет, значит есть вероятность, что с серверов Microsoft были установлены кривые или неподходящие драйвера. С подобным я частенько сталкивался при работе с внешними звуковыми картами. Что делать в таком случае? – нам нужно найти и скачать драйвера вручную с официального сайта производителя.

Если у вас ноутбук, то качаем дрова с сайта производителя ноутбука.
Если у вас внешняя звуковая карта – ищем дрова на сайте производителя этой звуковухи.
Если у вас стационарный комп со встроенной звуковой – вам нужно обновить дрова материнской платы.

Более подробно о всех этих способах, читаем в отдельной инструкции – как обновить или переустановить драйвера в Windows.

ШАГ 4: Проверка службы

Все звуковые устройства напрямую работают как с драйвером, так и со службой Windows Audio. Иногда эта служба зависает или сбоит – поэтому мы можем её просто перезапустить.

Жмем:

+ R

Используем:

services.msc

В списке найдите службу «Windows Audio», зайдите в неё двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Сначала нажмите по кнопке «Остановить», а потом «Запустить». Проверьте, чтобы «Тип запуска» был в автоматическом режиме. В конце жмем «Применить».

ШАГ 5: Починка

С подключением, настройкой и драйверами мы разобрались. Последнее на что можно грешить – это физическая поломка устройства. В таком случае без паяльника нам не обойтись. Если аппарат дорогой – можно отнести его мастеру. Или попробовать отремонтировать в домашних условиях. О том, как дома починить микрофон на наушниках – можете посмотреть видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Чтобы точно исключить программную поломку и зря не нести наушники в сервисный центр – проверьте их на другом компьютере или ноутбуке.

Ничего не помогло, что делать?

Скорее всего есть проблема в самой операционной системе. Я уже говорил это, но повторюсь – попробуйте проверить микрофон с наушниками на другом компьютере или ноутбуке. Если там устройство будет работать нормально, значит есть проблема в ОС. По этому поводу есть дополнительные советы, которые могут вам помочь:

Если проблема появилась очень резко – попробуйте выполнить откат системы.
Выполните чистку системы от мусора и всего лишнего.
Если вы используете какую-то кривую сборку, то советую установить чистую и официальную Windows.
Выполните проверку целостности системных файлов.
Дополнительно, если вы еще этого не делали – полностью обновите драйвера на материнскую плату. Скачиваем дрова для материнки исключительно с официального сайта. Ссылку на инструкцию я уже оставлял ранее.

На этом все. Если все же проблема осталась – опишите её подробно в комментариях, и мы постараемся вам помочь. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Источник

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде

Просмотр видео и прослушивание музыки в наушниках для многих людей уже недостаточно, поэтому большинство наушников оснащены микрофоном. Когда он перестает работать, вы не можете общаться в видеочате, голосовом чате или играть в онлайн-игры. Сегодня мы расскажем вам, как устранить неполадки если перестал работать микрофон на наушниках Windows 10.
Если ваш микрофон не работает, эта статья поможет вам. В нем рассматриваются наиболее распространенные случаи отказа микрофона.
Ноутбуки обычно имеют встроенный микрофон. А у настольных компьютеров нет. Сначала следует проверить, подключен ли микрофон правильно.
Этот круглый разъем обычно имеет красный или розовый цвет. Разъем динамика (громкоговорителя) обычно находится рядом и имеет зеленый цвет. Скорее всего, вы найдете его на задней панели системного блока.
Но они часто дублируются в системном блоке. Спереди или сверху, иногда сбоку. Вы также можете найти один разъем для гарнитуры с микрофоном. Например, вы подключили микрофон, но звук не записывается, или собеседник не слышит вас в Skype.

Устранение неисправностей микрофона гарнитуры в Windows 10

Сначала проверьте физическое соединение. Если гарнитура проводная, проверьте, не повреждены ли провода. Измените разъем подключения, который обычно имеет несколько портов usb. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых компьютерах есть только один, проверьте, работает ли гарнитура на другом компьютере. Если возможно, подключите другую гарнитуру с микрофоном.
Включите микрофон с помощью пульта дистанционного управления (если есть).
Внимательно проверьте устройство. Многие из них оснащены пультом дистанционного управления для переключения режимов звучания, а также регуляторами громкости и микрофона. Если вышеуказанный метод не решил проблему, воспользуйтесь другим методом.

Микрофон неисправен или отключен системой

Проблемы с микрофоном могут быть вызваны различными неисправностями на уровне системы или неправильными настройками пользователя. Нередко микрофон перестает работать после обновления Windows 10. Устранение неполадок следует начать с проверки настроек звука. В приложении «Настройки» выберите вкладку «Микрофон» в разделе «Конфиденциальность» и убедитесь, что доступ к микрофону включен для вашего устройства, а также доступ к диктофону для вашего приложения.
Вы можете проверить работу микрофона в его свойствах. Нажмите на значок динамика в трее, а затем выберите «Устройство записи» в меню.
На этот раз нажмите ПКМ на записывающем устройстве (микрофоне), выберите в меню пункт «Свойства» и убедитесь, что опция «Использовать это устройство» отмечена как «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Битрейт и частота должны быть установлены на «2-канальный, 16-бит, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройство в окне Sound, это не значит, что его вообще не существует. Нажмите на пустую область в окне и выберите в меню пункт «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Удалить обновления системы

Сообщение «Realtek High Definition Audio is currently unavailable», указывающее на проблему с микрофоном, часто появляется после установки очередного обновления Windows 10. Возможно, если вы откатитесь к предыдущей точке восстановления, проблема будет решена.

Используйте комбинацию клавиш «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
Перейдите к подсказке «Управление» и нажмите кнопку OK.
Перейдите к разделу «Восстановление», а затем к разделу «Восстановление системы».
Выберите точку восстановления.
Завершите откат системы.

Обратите внимание, что этот метод работает только в том случае, если с микрофоном гарнитуры ранее не возникало проблем и ранее была создана точка восстановления. В противном случае приведенный выше алгоритм вам не поможет.
Более радикальным вариантом был бы полный сброс Windows 10, но мы его не рассматриваем, поскольку этот метод приведет к полному удалению данных, если вы не сделали резервную копию. Кроме того, если неисправен только микрофон гарнитуры, а не сам компьютер, сброс настроек — очень неразумный метод.

Проверьте драйвер микрофона для Windows 10

Давайте рассмотрим эти драйверы. Потому что если у вас не установлены драйверы устройства, дальнейшие действия не помогут. Откройте Диспетчер устройств, что очень легко сделать в Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Я покажу вам другой быстрый способ открыть диспетчер устройств, который является универсальным и работает со всеми версиями Windows.
Нажмите горячую клавишу Windows + R. Появится диалоговое окно «Выполнить», введите следующую команду:
devmgmt.msc
Затем нажмите клавишу Enter. Диспетчер устройств теперь открыт. Теперь откройте разделы Audio In и Audio Out (Аудиовходы и Аудиовыходы).
Для этого нажмите на стрелку и посмотрите, есть ли в системе микрофон. Если микрофон такой же, как у меня, значит драйвер микрофона установлен правильно и можно приступать к дальнейшей настройке.
Если вы видите на микрофоне такую стрелку, как показано на рисунке. Она должна быть включена.
Для этого нажмите кнопку на правой клавише микрофона и выберите «Включить устройство». Теперь микрофон включен. Теперь вы можете проверить, правильно ли работает ваш микрофон.
Если в диспетчере задач видны только динамики, а микрофона нет вообще. В первую очередь необходимо проверить, не отключили ли вы микрофон в аппаратном обеспечении.

Установлен ли «родной» драйвер. Настройки драйвера

При установке (обновлении*) системы Windows 10/11 в систему устанавливается «общий» драйвер микрофона, который не всегда работает должным образом. Поэтому после установки системы я всегда рекомендую обновить ее, загрузив драйвер с официального сайта оборудования.
Чтобы проверить наличие драйвера, просто войдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком и обнаружена ли модель устройства. См. скриншот ниже — драйвер установлен.
Кстати, там же можно запустить автоматическое обновление драйверов (просто щелкните правой кнопкой мыши на устройстве).
Внимание!
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, нажмите Win+R и введите devmgmt.msc в появившемся окне «Выполнить».
Кстати, для сравнения вот еще один снимок экрана: Обратите внимание, что во вкладке «Звуковые устройства» нет микрофона, но есть неизвестный микрофон во вкладке «Другие устройства». Это означает, что в системе вообще нет драйверов для микрофонов… Т.е. Windows 10 не видит микрофон от наушников.

Как можно обновить драйверы для микрофона.

Если у вас есть компакт-диск, который прилагался к микрофону, используйте его (хотя если вы купили микрофон давно, на нем может не быть драйверов для Windows 10/11 сегодня).
Используйте утилиту для проверки точной модели микрофона и загрузки правильного драйвера с официального сайта производителя.
Используйте специальные инструменты для автоматического обновления драйверов. Они сделают все за вас: определят модель устройства, проверят наличие обновленного драйвера и загрузят его (если требуется).

Рекомендуем!
Удалите старый драйвер перед установкой нового (при обновлении вручную).
Если ваш микрофон старый, возможно, в Windows 10/11 для него вообще нет драйверов. В этом случае вы можете либо установить на компьютер более старую операционную систему, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйвера не забудьте зайти в его настройки и проверить уровень громкости, эффекты и другие параметры. Они обычно имеют более высокий приоритет, чем настройки звука в Windows.

Специальное программное обеспечение

Пакеты драйверов звуковых карт обычно включают специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения и записи звука. Приложения могут отличаться в зависимости от поставщика драйверов. Это происходит на примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей инструмента обработки голоса и звука SmartAudio.

Введите «Панель управления» в поиске Windows и откройте приложение.
Запустите панель управления Windows
Найдите и запустите программу SmartAudio.
Перейдите на вкладку микшера громкости. Если в гарнитуре есть звук, нас интересуют только те блоки, в которых есть значок в виде микрофона. Записывающих устройств может быть несколько. В этом случае сначала нажмите на значок микрофона, который вы хотите использовать. Должна появиться зеленая галочка. Теперь нажмите на значок динамика под панелью громкости, чтобы активировать микрофон.

Активируйте микрофон в SmartAudio

Настройки конфиденциальности

После крупного обновления системы ее настройки иногда могут измениться. Например, если на компьютере ранее был включен микрофон, то после обновления эта настройка часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, он не будет работать без разрешений. Пожалуйста, обязательно проверьте эту версию.

Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки».
Откройте раздел «Конфиденциальность».
На вкладке «Микрофон» перейдите к полю «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убедитесь, что оно включено. Если нет, нажмите «Изменить» и активируйте его.
Разрешите приложению доступ к микрофону ниже, иначе он не будет работать в программе, которая его использует.
В нижней части окна можно отдельно предоставить разрешения для программы Microsoft Store.

Предоставление микрофону доступа к приложениям Windows Store и некоторые классические приложения, загруженные из Интернета.
Предоставление микрофону доступа к классическим приложениям
После внесения изменений в раздел Конфиденциальность перезагрузите Windows и попробуйте снова открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев такое «действие» заставит микрофон снова работать.

На Win 11

Нажмите Win+i, чтобы открыть Параметры Windows (не путать с Панелью управления), Конфиденциальность и безопасность (см. скриншот ниже).
Примечание: Чтобы открыть Параметры Windows, нажмите сочетание клавиш Win+i или воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Далее, на вкладке «Микрофон» выполните следующие действия:

Разрешите доступ к микрофону (см. скриншот ниже).
В Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost».
В Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений.
Также убедитесь, что приложение, для которого нельзя использовать микрофон, также находится в списке разрешенных приложений.

Windows 11. разрешить доступ к микрофону

Увеличьте громкость

Даже если микрофон работает и включен в любом месте, но его громкость уменьшена до минимального значения, он все равно не будет передавать звук.

Вернитесь в Настройки и откройте раздел Система.
На вкладке «Звук» перейдите в раздел «Вход», убедитесь, что гарнитура выбрана правильно, а затем нажмите «Свойства устройства».
Убедитесь, что флажок «Отключить» снят, и проверьте уровень громкости. Если он полностью выключен, переместите ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройства ввода звука, можно управлять громкостью отдельно. Если вы добавили его в настройках Windows 10, но, например, по-прежнему не работает микрофон на наушниках в Skype, проверьте настройки мессенджера.

Перейдите в меню Skype, нажав на значок с тремя точками, и откройте «Настройки».
Откройте вкладку «Звук и видео» и проверьте в поле «Звук», что выбрано правильное устройство. Теперь отключите автоматическую настройку микрофона. Вы увидите полосу, с помощью которой можно изменить громкость. Если уровень установлен слишком низко, увеличьте его.

Проверьте на наличие вирусов

Вредоносные программы часто вызывают сбои в работе приложений, системных компонентов и подключенных к ним устройств. на Windows Defender надежды мало. Установите антивирусную программу, которая сканирует вашу систему и затем отслеживает ситуацию в режиме реального времени. Используйте антивирусное средство, которое не требует установки и может обнаруживать дополнительные угрозы. О том, как и что делать, чтобы очистить свой компьютер от вирусов, вы можете прочитать на нашем сайте.
Запустите сканирование системы на наличие вируса Nod32

Настройка записывающих устройств

Дело в том, что при некоторых настройках звук с микрофона может стать почти неслышным (то есть он есть, но едва слышен).
Чтобы проверить эти настройки, я рекомендую открыть панель управления Windows в разделе «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скриншоте ниже).
Затем перейдите на вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, что если у вас два или более микрофонов — выбран ли микрофон по умолчанию для записи? (Примечание: выбранным является тот, который отмечен зеленой галочкой). Вполне возможно, что ваш микрофон не работает, потому что Windows по умолчанию «выбрала» не то устройство…
На вкладке Общие проверьте, что для этого устройства горит статус «Использовать это устройство (включено)».
На вкладке «Прослушивание» проверьте, чтобы был установлен флажок «Продолжать работу при переключении на питание от батареи» (в противном случае в некоторых случаях микрофон может быть отключен для экономии заряда батареи).
Продолжение работы при переходе на питание от батареи
На вкладке Уровень установите флажок:

Настройки микрофона: установите ползунок примерно на 80-90
Усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (в моем случае, например, микрофон хорошо ведет себя при +12 дБ).

На вкладке «Эффекты микрофона» я рекомендую полностью отключить все эффекты (при определенных условиях шумоподавление также подавит ваш звук ……). Отключение эффектов микрофона
На последней вкладке «Advanced» попробуйте изменить частоту дискретизации и битность: например, установите 24 бита при 48000 Гц (студийная запись).
Сохраните измененные настройки и повторно проверьте работу микрофона.

Использование инструментов поиска и устранения неисправностей

Если после решения проблемы первым способом положительных изменений не произошло, очевидно, что диктофон перестал работать из-за программного сбоя. Этот тип проблемы можно решить с помощью встроенных инструментов Windows 10.

Откройте Панель управления любым удобным для вас способом (например, через поисковую строку Windows).
Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем на вкладку «Оборудование и звук».
Щелкните левой кнопкой мыши на заголовке «Запись звука».
Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Обратите внимание, что перед запуском алгоритма к компьютеру должна быть подключена гарнитура с микрофоном. После этого система либо самостоятельно устранит неисправность, либо даст рекомендации по устранению проблемы.

Обслуживание клиентов

Мы надеемся, что наш метод поможет вам «восстановить» микрофон вашей гарнитуры. Если результат отрицательный, обратитесь в службу поддержки производителя. Возможно, они знают какие-то уникальные способы решения проблемы. Если нет возможности подключить гарнитуру к другому компьютеру и под рукой нет второй гарнитуры, не теряйте времени, особенно если устройство все еще находится на гарантии — обратитесь в сервисный центр и позвольте им диагностировать и устранить проблему.

О Skype, Steam и других приложениях для звонков

Все эти приложения имеют свои собственные настройки звука. После обновления Windows возможно, что в этих настройках было выбрано неправильное устройство (т.е. вместо вашего настоящего микрофона он был назначен для приема звука от другого устройства, которое в настоящее время может быть вообще не подключено!) .
Кроме того, в случае Skype обратите внимание на флажок «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Это не всегда работает правильно. Я предлагаю вам попробовать удалить его и установить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, есть еще больше настроек для микрофона (раздел «Голос»). Вы можете настроить громкость (в том числе выход), проверить его работу, можете установить определенную клавишу для передачи звука и назначить микрофон вручную (актуально, если у вас несколько микрофонов).

Источник

С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.

Как включить микрофон на компьютере, ноутбуке Windows 7, 8/8.1 и 10?

Первоначально необходимо определиться с тем, какой микрофон установлен на вашем устройстве, это может быть встроенный микрофон и внешний микрофон. В случае с встроенным микрофоном, отсутствует необходимость включения. Но, встречаются случаи, когда происходят сбои в работе устройств звукозаписи.

Итак, ниже мы рассмотрим шаги, с помощью которых можно включить микрофон на Windows 7, 8/8.1 и 10.

Нажмите на значок Windows и дождитесь появления главного окна. Вам необходимо найти и нажать на «Панель управления».

В новом окне вам нужно выбрать раздел «Оборудование и звук».

В раздел звукового оборудования, выберите пункт «Изменение системных звуков».

В окне «Звук» в подразделе «Запись», вам нужно найти отключенный микрофон. Неактивный микрофон будет иметь черно-белое изображение, а также пометку с надписью «Отключено».

Активируйте микрофон, нажав правой кнопкой мыши, и выбрав пункт «Включить».

Готов! Вы активировали микрофон. Теперь попробуйте сказать какую-либо фразу, и вы заметите появление зеленых полосок справа. Это означает, что ваш микрофон готов к работе.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Как настроить внешний микрофон на компьютере, ноутбуке Windows 7, 8/8.1 и 10?

К примеру, если вы приобрели внешний микрофон, и хотите настроить качество записи звука и установить его по умолчанию, то для этого мы приготовили подробную инструкцию о которой вы узнаете ниже.

В панели задач нажмите правой кнопкой мыши по иконке звука, а затем выберите пункт «Записывающие устройства».

На изображении ниже мы показали, как отображается встроенный микрофон и внешний микрофон в устройствах записи.

По умолчанию в качестве основного микрофона установлен встроенный. Для того, чтобы основным (разговорным) стал внешний микрофон, нажмите по его иконке, а затем кликните по кнопке «По умолчанию».

Теперь в качестве основного микрофона установлен внешний.

Параметры конфиденциальности

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
Предоставьте приложениям доступ
И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Как записать свой голос на компьютер с микрофона на Windows 7, 8/8.1 и 10?

Для того, чтобы записать любое воспроизведение или голос с микрофона на вашем компьютере/ноутбуке, вам нужно воспользоваться соответствующей утилитой от Windows. Ниже мы перечислили несколько шагов, которые помогут вам записать свой голос на компьютере.

Нажмите «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные» > «Звукозапись». Обязательно убедитесь, что микрофон подключен к ПК.

После нажатия на кнопку «Начать запись», звук будет записываться. Как только вы закончите речь или фразу, и захотите остановить запись, нажмите «Остановить запись».

Затем появится окно с выбором директории для сохранения записи. Установите для звукового файла желаемое имя, а затем нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь дважды щелкните по звуковому файлу, чтобы прослушать его. Если звук чистый и не фонит, то означает, что микрофон настроен должным образом. В противном случае, переходите к следующему разделу статьи, который рассказывает о том, что делать, если микрофон фонит или плохо слышно.

Параметры звука

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Пройдите в настройки “Система”

И откройте вкладку “Звук”
Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Что делать, если микрофон фонит на компьютере, ноутбуке на Windows 7, 8/8.1, 10?

Итак, если у вас возникли проблемы, такие как посторонние фоны, шипения и прочие помехи, то это сигнализирует о неправильной настройке микрофона.

Давайте рассмотрим поэтапно, как исправить проблему с фоновыми помехами микрофона:

Сначала вам нужно открыть панель настройки звукового оборудования, а затем перейти в раздел «Запись».

Вам нужно нажать на иконку с микрофоном, и выбрать «Свойства».
Затем перейдите в подраздел «Прослушать», и установите галочку напротив «Прослушивать с данного устройства».
Теперь зайдите в «Уровни», и регулируйте ползунок громкости микрофона до тех пор, пока не закончатся фоновые помехи. Не забудьте, что с понижением уровня громкости, ваш голос будет хуже слышно, и вам придется более громче разговаривать. Вы также можете воспользоваться функцией усиления громкости микрофона, но не ставьте значение более 12 дБ, иначе помехи неизбежны.

Как только вы закончите с настройкой громкости микрофона, переходите в раздел «Улучшения». Активируйте настройки по необходимости, а также не забудьте включить функцию «Неотложный режим», чтобы в прямом эфире слушать изменения.

После всех изменений нажмите на кнопку «OK», чтобы все изменения настройки микрофона были сохранены.

Описание проблемы

Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:

USB;
«Джек»;
Bluetooth.

Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».

Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.

Своими силами можно исправить следующее:

Неправильное подключение;
Устаревшие драйверы;
Неправильные настройки ПК;
Вирусы на компьютере.

Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:

Поломки USB-порта и порта для микрофона;
Неисправность самого устройства;
Проблемы с аудиокартой.

Что делать, если компьютер, ноутбук не видит микрофон на Windows 7, 8/8.1, 10?

Множество неопытных пользователей сталкивались с подобной проблемой. Но в данной ситуации имеет место быть двум проблемам:

Аппаратным
Программным

Причина и решение №1. Не правильно подключен микрофон

Первоначально важно убедиться, что микрофон подключен в соответствующее гнездо вашего ПК. Как известно, для микрофона выделен розовый порт. Но так или иначе, оборудование необходимо подключать, согласно цветам. К примеру, зеленый в зеленый, синий в синий и т.д. Таким образом, вы будете уверенны в правильно подключения микрофона.

Причина и решение №2. Микрофон отключен в панели звука

Если первое решение вам не помогло, и ваш микрофон до сих пор не работает, то второй способ точно избавит вас от этой проблемы.

Откройте панель звукового оборудования, и нажмите правой кнопкой мыши по пустой области. Затем нажмите на пункт «Показать отключенные устройства».

После этого вы увидите, что ваш микрофон, который ранее казалось не был виден для Windows, является просто отключенным. Кликните по иконке микрофона правой кнопкой мыши, а затем нажмите на кнопку «Включить».

На этом, мы закончили нашу статью. Надеемся, что вышеперечисленные способы помогли решить ваши проблемы с микрофоном.

Устранение неполадок

Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
Откройте настройки “Обновление и безопасность”

Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

После окончания перезагрузите ПК

Программное обеспечение

На следующем этапе рекомендуется сразу исключить очень распространенную причину – несоответствие ПО, а для этого просто следует переустановить драйвера проблемного устройства.

Если такого носителя нет, то придется посетить официальный источник производителя оборудования в интернете и для своей модели микрофона скачать драйвера.

После установки подходящего ПО в значительном количестве случаев уже начинает все работать в нормальном режиме.

Если обновление не привело к успеху, то можно начинать настраивать прибор в «Виндовс 7».

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Источник

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
Слева выберите пункт «Микрофон».
Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

Источник