Почему не очищается очередь печати windows 10

If your printer queue won’t clear on Windows 10, the best way to fix this issue is to disable the Print Spooler service and clean the queue manually.

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on April 5, 2022

printer queue wont clear

Many users reported that the printer queue won’t clear on their PC. This can be a big problem and prevent you from printing other documents. However, you can fix that issue with these solutions.

All printers have a print queue that queues documents for printing. However, that queue can sometimes get jammed, or stuck, which can halt printing altogether. When this happens, some might try manually deleting documents from the print queue; but find that the Cancel option doesn’t work. Then rebooting Windows might not even do the trick. These are a few ways to fix a print queue that isn’t clearing in Windows 10.

Can’t delete print job in Windows 10? Try these solutions

  1. Clear the Print Queue in Windows
  2. Clear the Print Queue with the Command Prompt
  3. Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Solution 1 – Clear the Print Queue in Windows

One way to fix the problem with the printer queue on your PC is to manually clear the queue. To do that, you need to manually disable the Print Spooler service and delete the files from the queue. This is simpler than it sounds, and you can do it by following these steps:

  1. Firstly, switch off the printer.
  2. Click the Windows 10 Cortana button and input ‘services’ into the search box.
  3. Now you can select Services to open the window shown directly below.
    services window printer queue
  4. Scroll down until you get to Print Spooler. Then you can double-click Printer Spooler to open its window below.
    print spooler service print queue won't clear
  5. To disable the Printer Spooler, press the Stop button.
  6. Press the File Explorer button on Windows 10 taskbar.
  7. Now navigate to C:WindowsSystem32spoolPRINTERS in File Explorer. That will open a folder that includes a log of open and unprinted documents in the queue to print.
  8. Hold the Ctrl key and select all the files in the folder. Then press the X Delete button at the top of File Explorer to erase them.
  9. Next, open the Printer Spooler Properties dialog window again. Press the Start button on that window to switch the Printer Spooler back on.
  10. Now turn your printer back on and print something.

Solution 2 – Clear the Print Queue with the Command Prompt

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

You can also clear the print queue on your PC right from Command Prompt. This is a bit advanced solution, but it’s also the fastest one since you can perform it simply by running a few commands:

  1. First, press the Win key + X hotkey to open the Win + X menu.
  2. Now select Command Prompt (Admin) to open the window directly below.
    command prompt print queue won't clear
  3. Type ‘net stop spooler‘ into the Command Prompt and press Enter to switch the print spooler off.
  4. Next, enter ‘del %systemroot%System32spoolprinters* /Q‘ into the Command Prompt and press Return key. That will erase the stuck printer queue.
  5. Input ‘Net Start Spooler‘ to restart the Printer Spooler.
    print spooler service restart print queue problems
  6. Switch on your printer and start printing.
Read more about this topic

  • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
  • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions

Solution 3 – Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Batch files can also fix a number of things. That includes stuck printer queues. This is how you fix the print queue with a batch file.

  1. Enter ‘Notepad’ in your Cortana search box and select to open the Notepad.
  2. Copy and paste the following text into Notepad with the Ctrl + C and Ctrl + V hotkeys.
    • @echo off
    • echo Stopping print spooler.
    • echo.
    • net stop spooler
    • echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
    • echo.
    • del /Q /F /S “%systemroot%System32SpoolPrinters*.*
    • echo Starting print spooler.
    • echo.
    • net start spooler
  3. Click File > Save as to open the window below.
    save as print queue won't clear
  4. Select All Files from the Save as type drop-down menu.
  5. Delete *.txt from the File Name box, and replace it with Printer Queue.bat. The file can have any title, but it must include .bat at the end.
  6. Click Save to save the batch file.
  7. Open the folder you saved the batch file to, and then you can click the Printer Queue batch to run it.
  8. Turn your printer on and print a document.

Those are three quick and effective fixes for a printer queue that isn’t clearing in Windows 10. If your printer queue often gets stuck, consider updating the printer’s driver with Device Manager. You can save new drivers to Windows 10 from printer manufacturer websites. In addition, you can also run a Printer troubleshooter in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on April 5, 2022

printer queue wont clear

Many users reported that the printer queue won’t clear on their PC. This can be a big problem and prevent you from printing other documents. However, you can fix that issue with these solutions.

All printers have a print queue that queues documents for printing. However, that queue can sometimes get jammed, or stuck, which can halt printing altogether. When this happens, some might try manually deleting documents from the print queue; but find that the Cancel option doesn’t work. Then rebooting Windows might not even do the trick. These are a few ways to fix a print queue that isn’t clearing in Windows 10.

Can’t delete print job in Windows 10? Try these solutions

  1. Clear the Print Queue in Windows
  2. Clear the Print Queue with the Command Prompt
  3. Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Solution 1 – Clear the Print Queue in Windows

One way to fix the problem with the printer queue on your PC is to manually clear the queue. To do that, you need to manually disable the Print Spooler service and delete the files from the queue. This is simpler than it sounds, and you can do it by following these steps:

  1. Firstly, switch off the printer.
  2. Click the Windows 10 Cortana button and input ‘services’ into the search box.
  3. Now you can select Services to open the window shown directly below.
    services window printer queue
  4. Scroll down until you get to Print Spooler. Then you can double-click Printer Spooler to open its window below.
    print spooler service print queue won't clear
  5. To disable the Printer Spooler, press the Stop button.
  6. Press the File Explorer button on Windows 10 taskbar.
  7. Now navigate to C:WindowsSystem32spoolPRINTERS in File Explorer. That will open a folder that includes a log of open and unprinted documents in the queue to print.
  8. Hold the Ctrl key and select all the files in the folder. Then press the X Delete button at the top of File Explorer to erase them.
  9. Next, open the Printer Spooler Properties dialog window again. Press the Start button on that window to switch the Printer Spooler back on.
  10. Now turn your printer back on and print something.

Solution 2 – Clear the Print Queue with the Command Prompt

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

You can also clear the print queue on your PC right from Command Prompt. This is a bit advanced solution, but it’s also the fastest one since you can perform it simply by running a few commands:

  1. First, press the Win key + X hotkey to open the Win + X menu.
  2. Now select Command Prompt (Admin) to open the window directly below.
    command prompt print queue won't clear
  3. Type ‘net stop spooler‘ into the Command Prompt and press Enter to switch the print spooler off.
  4. Next, enter ‘del %systemroot%System32spoolprinters* /Q‘ into the Command Prompt and press Return key. That will erase the stuck printer queue.
  5. Input ‘Net Start Spooler‘ to restart the Printer Spooler.
    print spooler service restart print queue problems
  6. Switch on your printer and start printing.
Read more about this topic

  • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
  • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
  • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
  • How to Fix Windows 11 Printer Driver is Unavailable Error
  • Bluetooth Disappeared From Windows 10: Why & How to Fix

Solution 3 – Set up a Batch File to Clear the Print Queue

Batch files can also fix a number of things. That includes stuck printer queues. This is how you fix the print queue with a batch file.

  1. Enter ‘Notepad’ in your Cortana search box and select to open the Notepad.
  2. Copy and paste the following text into Notepad with the Ctrl + C and Ctrl + V hotkeys.
    • @echo off
    • echo Stopping print spooler.
    • echo.
    • net stop spooler
    • echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
    • echo.
    • del /Q /F /S “%systemroot%System32SpoolPrinters*.*
    • echo Starting print spooler.
    • echo.
    • net start spooler
  3. Click File > Save as to open the window below.
    save as print queue won't clear
  4. Select All Files from the Save as type drop-down menu.
  5. Delete *.txt from the File Name box, and replace it with Printer Queue.bat. The file can have any title, but it must include .bat at the end.
  6. Click Save to save the batch file.
  7. Open the folder you saved the batch file to, and then you can click the Printer Queue batch to run it.
  8. Turn your printer on and print a document.

Those are three quick and effective fixes for a printer queue that isn’t clearing in Windows 10. If your printer queue often gets stuck, consider updating the printer’s driver with Device Manager. You can save new drivers to Windows 10 from printer manufacturer websites. In addition, you can also run a Printer troubleshooter in Windows 10.

newsletter icon

Newsletter

На чтение 4 мин. Просмотров 7.6k. Опубликовано 03.09.2019

Многие пользователи сообщали, что на их компьютере не будет очищена очередь печати. Это может быть большой проблемой и помешать вам печатать другие документы. Тем не менее, вы можете решить эту проблему с помощью этих решений.

Все принтеры имеют очередь печати, которая ставит в очередь документы для печати. Тем не менее, эта очередь может иногда застревать или зависать, что может привести к полной остановке печати. Когда это происходит, некоторые могут попытаться вручную удалить документы из очереди печати; но обнаружите, что опция Отмена не работает. Тогда перезагрузка Windows может даже не сработать. Это несколько способов исправить очередь печати, которая не очищается в Windows 10.

Содержание

  1. Не удается удалить задание на печать в Windows 10? Попробуйте эти решения
  2. Решение 1. Очистите очередь печати в Windows
  3. Решение 2. Очистите очередь печати с помощью командной строки
  4. Решение 3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Не удается удалить задание на печать в Windows 10? Попробуйте эти решения

  1. Очистить очередь печати в Windows
  2. Очистите очередь печати с помощью командной строки
  3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Решение 1. Очистите очередь печати в Windows

Один из способов решения проблемы с очередью принтера на вашем компьютере – очистить очередь вручную. Для этого необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы из очереди. Это проще, чем кажется, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Во-первых, выключите принтер.
  2. Нажмите кнопку Windows 10 Cortana и введите «services» в поле поиска.
  3. Теперь вы можете выбрать «Службы», чтобы открыть окно, показанное ниже.
  4. Прокрутите вниз, пока не перейдете в Диспетчер очереди печати . Затем дважды щелкните Спулер принтера , чтобы открыть его окно.
  5. Чтобы отключить диспетчер очереди печати, нажмите кнопку Стоп .
  6. Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
  7. Теперь перейдите в C: Windows System32 spool PRINTERS в проводнике. Откроется папка с журналом открытых и непечатных документов в очереди на печать.
  8. Удерживайте клавишу Ctrl и выберите все файлы в папке. Затем нажмите кнопку X Удалить в верхней части проводника, чтобы удалить их.
  9. Затем снова откройте диалоговое окно свойств диспетчера очереди печати. Нажмите кнопку Пуск в этом окне, чтобы снова включить диспетчер очереди печати.
  10. Теперь включите принтер и распечатайте что-нибудь.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Решение 2. Очистите очередь печати с помощью командной строки

Вы также можете очистить очередь печати на вашем ПК прямо из командной строки. Это немного продвинутое решение, но оно также является самым быстрым, поскольку вы можете выполнить его, просто выполнив несколько команд:

  1. Сначала нажмите горячую клавишу Win + X, чтобы открыть меню Win + X.
  2. Теперь выберите Командная строка (Администратор) , чтобы открыть окно прямо под ним.
  3. Введите strong net stop spooler ‘в командной строке и нажмите Enter, чтобы отключить спулер печати.
  4. Затем введите strong del% systemroot% System32 spool printers */Q ‘в командной строке и нажмите клавишу Return . Это приведет к удалению зависшей очереди принтера.
  5. Введите Net Start Spooler ‘, чтобы перезапустить очереди печати. ​​
  6. Включите принтер и начните печать.

Решение 3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Пакетные файлы также могут исправить некоторые вещи. Это включает застрявшие очереди принтера. Вот как вы исправляете очередь печати с помощью пакетного файла.

  1. Введите «Блокнот» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть Блокнот.
  2. Скопируйте и вставьте следующий текст в Блокнот с помощью горячих клавиш Ctrl + C и Ctrl + V .

    • @echo off
    • echo Остановка диспетчера очереди печати. ​​
    • эхо.
    • чистый стоп-спулер
    • echo Стирание документов временного нежелательного принтера
    • эхо.
    • del/Q/F/S «% systemroot% System32 Spool Printers *. *
    • echo Запуск диспетчера очереди печати. ​​
    • эхо.
    • net spooler
  3. Нажмите Файл > Сохранить как , чтобы открыть окно ниже.
  4. Выберите Все файлы в раскрывающемся меню Тип файла.
  5. Удалите * .txt из поля «Имя файла» и замените его на «Очередь принтера». Файл может иметь любой заголовок, но в конце он должен содержать .bat.
  6. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить командный файл.
  7. Откройте папку, в которую вы сохранили пакетный файл, и затем вы можете щелкнуть пакетную очередь печати, чтобы запустить его.
  8. Включите принтер и распечатайте документ.

Это три быстрых и эффективных исправления для очереди принтера, которая не очищается в Windows 10. Если ваша очередь принтера часто застревает, рассмотрите возможность обновления драйвера принтера с помощью диспетчера устройств. Вы можете сохранить новые драйверы для Windows 10 с веб-сайтов производителей принтеров. Кроме того, вы также можете запустить средство устранения неполадок принтера в Windows 10.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в январе 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Это может быть неприятно, если вы хотите использовать свой принтер, но в очереди находится предыдущий документ. Вы пытаетесь распечатать несколько других файлов, чтобы увидеть, начнется ли печать, но все они выстраиваются в линию. Сообщение об ошибке не получено, но статус «Печать» остается неопределенным.

Почему так происходит?

В Windows файлы печати не отправляются напрямую на принтер. Сначала они поступают в диспетчер очереди печати, который представляет собой программу, которая управляет всеми заданиями на печать. Диспетчер очереди печати полезен, так как он позволяет вам изменить порядок ожидающих заданий на печать или удалить их.

Когда возникает проблема, файлы просто остаются в очереди. И как только первый файл не может быть напечатан, не смогут и те, кто за ним.

Иногда решением было бы отменить файл, который не печатается правильно.

Чтобы удалить задание печати в Windows 10, просто выполните следующие действия:

  • Зайдите в Настройки и выберите Принтеры.
  • Нажмите « Открыть очередь» и выберите проблемный файл.
  • Отмените задание на печать.

Если принтер по-прежнему не отвечает, перейдите в меню «Принтер» и отмените все документы. Если по-прежнему нет результата, следующим шагом будет перезагрузка компьютера и принтера. Отключите все проводные соединения и снова подключите их до завершения перезагрузки системы.

Вы попробовали простые исправления, описанные выше, но безрезультатно. Не бойся. Это обычная проблема. И есть простые способы исправить очередь печати, которая не очищается в Windows 10.

Вы можете использовать три решения:

  1. Очистите очередь печати в Windows вручную.
  2. Очистите очередь печати с помощью командной строки.
  3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати.

Исправление 1. Очистите очередь печати вручную

Вам необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы в очереди. Процесс прост. Вот как это сделать:

  • Выключите принтер.
  • Нажмите кнопку Windows 10 Cortana. Введите Услуги в поле поиска.
  • В окне «Службы» перейдите к Диспетчеру очереди печати .
  • Дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
  • В окне нажмите кнопку « Стоп» , чтобы отключить диспетчер очереди печати.
  • Откройте проводник на панели задач Windows 10.
  • Перейдите в C: Windows System32 spool PRINTERS. Вы найдете папку, содержащую журнал документов, в очереди печати.
  • Нажмите Ctrl + A на клавиатуре, чтобы выбрать все файлы в папке. Удалите их.
  • Снова откройте диалоговое окно диспетчера очереди печати. Нажмите кнопку « Пуск» , чтобы включить диспетчер очереди печати.
  • Включите принтер и попробуйте распечатать файл.

Исправление 2: используйте командную строку для очистки очереди печати

Самый быстрый способ очистить очередь печати — через командную строку. Все, что вам нужно сделать, это ввести и выполнить несколько команд:

  • Выключите ваш принтер.
  • Нажмите клавишу Windows + X.
  • В окне командной строки (администратор) введите net stop spooler и нажмите Enter на клавиатуре. Это выключит диспетчер очереди печати.
  • Введите C: Windows System32 spool PRINTERS и нажмите клавишу возврата . Очередь заданий принтера будет удалена.
  • Введите net start spooler и нажмите Enter на клавиатуре. Это снова включит диспетчер очереди печати.
  • Включите принтер и распечатайте файл.

Исправление 3: настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Чтобы очистить отложенную очередь печати с помощью пакетного файла, выполните следующие действия:

  • Выключите ваш принтер.
  • В поле поиска Cortana введите « Блокнот» и нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре.
  • Скопируйте текст ниже и вставьте в Блокнот:
  • @echo off
  • echo Остановка диспетчера очереди печати
  • эхо
  • Net Stop Spooler
  • echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
  • эхо
  • del / Q / F / S «% systemroot% System32 Spool Printers *. *
  • echo Запуск диспетчера очереди печати
  • эхо
  • чистая начальная очередь
  • Перейдите в Файл > Сохранить как . В окне, под Сохранить как тип в раскрывающемся меню , выберите Все файлы.
  • В поле Имя файла удалите * .txt и введите Printer Queue.bat (вы можете сохранить файл с любым именем. Но каким бы оно ни было, .bat должен быть в конце).
  • Щелкните Сохранить. Обратите внимание на папку, в которой сохранен файл.
  • Откройте папку, содержащую командный файл. Чтобы запустить его, щелкните пакет очереди печати .
  • Включите ваш принтер. Попробуйте распечатать документ.

Эти три быстрых исправления эффективны для очереди печати, которая не очищается в Windows 10.

Что делать, если моя очередь принтера не очищается?

Если вы часто получаете файлы в очереди печати, которые не печатаются или не очищаются, это может быть проблема совместимости с данными, которые нужно распечатать. Это обычное явление, когда вы пытаетесь напечатать веб-страницу со шрифтами или стилями, которые ваш принтер не может идентифицировать или преобразовать в печатный текст. Описанные выше исправления должны решить проблему.

Однако в любом случае, если вы безрезультатно пробовали предварительные способы устранения неполадок и все три исправления, которые были предоставлены, скорее всего, у вас устаревшие драйверы принтера. К счастью, вы можете легко исправить это с помощью Auslogics Driver Updater.

Проблемы с конфигурацией также могут вызвать сбой в очереди заданий на печать — например, когда вы пытаетесь выполнить сетевую печать на отсутствующий IP-адрес. Удалите и переустановите программное обеспечение принтера, чтобы исправить это.

Другой вариант — запустить средство устранения неполадок принтера Windows. Это исправит любую ошибку, которая может задерживать выполнение ваших заданий на печать, или предоставит вам информацию о наиболее вероятных причинах.

Мы надеемся, что эти решения будут вам полезны…

Оставьте комментарий в разделе ниже.

Способы принудительной очистки очереди печати в Windows

Не очищается очередь печати. Что делать?

Не очищается очередь печати в windows 7, 8.1,10. Что делать?

Данная проблема знакома многим, кто постоянно работает с принтером. По какой-то причине документ, отправленный на печать “застревает в очереди” и из-за него распечатка других документов становится невозможным. В таком случае нужно очистить очередь печати и отправить файл на печать повторно. Вот только далеко не всегда эта сама очередь печати очищается стандартным способом. Чаще всего статус документа переводится в “Удаление – Печать”, но очистки при этом не происходит.

Как очистить очередь печати если она не очищается

Ошибка при очистке очереди печати

В данной статье вы узнаете что нужно делать в подобных ситуациях и как быстро очистить очередь печати, если она не очищается.

Отключение принтера

Если при попытке очистки очереди печати не помогает даже поочередное удаление каждого задания нажатием правой кнопкой мыши по нему и выбором “Отменить”, то попробуйте просто выключить принтер через кнопку на нем или вытаскиванием питающего кабеля из розетки буквально на несколько секунд. Затем включите принтер. Практически всегда это помогает.

вариант расположения кнопку отключения принтера

Отключение принтера кнопкой на нем

Перезапуск службы очереди печати

Данный способ заключается в перезапуске системной службы Windows, которая отвечает за постановку заданий на печать. Называется она “Диспетчер печати”.

Способы принудительной очистки очереди печати в Windows

Остановка службы “Диспетчер печати”

Остановив эту службу, нужно перейти в папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и удалить оттуда все файлы.

очистка папки с заданиями на печать в Windows

C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS – папка временного хранения файлов, отправленных на печать в Windows

Это папка, в которую складываются все файлы, которые вы поставили в очередь на печать. После ее очистки службу “Диспетчер печати” можно снова запускать.

Мы автоматизировали для вас всю эту процедуру и теперь принудительная очистка очереди печати выполняется одним запуском специального командного файла.

Скачать файл принудительной очистки очереди печати в Windows

Скачиваем этот файл по ссылке выше и запускаем его от имени администратора.

Способы принудительной очистки очереди печати в Windows

Запуск от имени администратора файла принудительной очистки очереди печати в Windows

Запустится окно командной строки, где вас возможно спросят о закрытии связанных служб. Жмем “y” на клавиатуре.

файл для очистки очереди печати в windows

Выполненные действия по очистке очереди печати

После этого все вышеописанные действия по остановке и запуску службы “Диспетчер печати”, а также очистки папки с заданиями, будут выполнены в автоматическом режиме после чего очередь печати будет очищена.

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

Иногда пользователи отправляют на печать слишком много документов, из-за чего в списке задач принтера создается большая очередь. Обычно такое происходит при использовании одного принтера многими людьми (например, в большом офисе) или из-за многократного отправления документов на печать неопытным пользователем. В таких ситуациях на принтере формируется очередь печати, что потенциально приводит к некоторым проблемам – повторной печати одних и тех же документов, невозможности распечатать какую-либо документацию в срочном порядке, зависанию печати и т.д. Чтобы решить эти и многие другие проблемы, необходимо внести изменения в работу принтера, а именно очистить очередь печати принтера любым доступным способом.

Сегодня мы подробно рассмотрим этот вопрос. Сначала расскажем, как посмотреть очередь печати принтера в Windows 10. Затем представим подробное описание методов, позволяющих отменить очередь печати в принтере. В конце подготовленной статьи подскажем, что делать, если очистить очередь печати стандартными способами не получается.

Содержание

  1. Как посмотреть очередь печати принтера?
  2. Как очистить очередь печати в Windows 10?
  • Как удалить очередь печати на принтере через свойства принтера?
  • Как убрать очередь печати на принтере через службу Диспетчер печати?
  1. Что делать, если не удается очистить очередь печати в Windows 10?

Как очистить очередь печати принтера в Windows 10

Как посмотреть очередь печати принтера?

В ряде случаев пользователи принтеров не уверены, что очередь печати заполнена ненужными документами, поэтому не спешат очищать список задач. В таких ситуациях стоит изначально глянуть, какие документы находятся в очереди печати, и только затем принимать решение о целесообразности ее очистки. Чтобы посмотреть очередь печати принтера в Windows 10, последовательно выполните нижеперечисленные действия:

  • убедитесь в подключении принтера к ПК, после чего нажмите на компьютере Пуск;
  • последовательно выберите пункты меню Параметры, Устройства, Принтеры и сканеры;
  • найдите требуемый принтер в списке подключенных устройств и нажмите «Открыть очередь».

Если открывшийся список забит ненужными документами, то можно удалить очередь печати на принтере и отправить документы на печать заново. Если в списке только необходимые файлы, то и менять ничего не нужно. Если присутствуют лишние материалы (но большая часть задач требует выполнения), то достаточно отменить неактуальные задачи (опция «Отменить» в контекстном меню конкретной задачи). Если ненужных материалов слишком много (или есть сомнения в целесообразности распечатки конкретных файлов), то есть смысл целиком отменить очередь печати, а затем вручную запустить процесс распечатки нужных документов заново.

Названия пунктов меню могут отличаться от указанных из-за особенностей конкретных (особенно неофициально модифицированных) версий Windows. Если Вы не найдете точных совпадений, то выбирайте схожие по названиям пункты. С высокой вероятностью это поможет добиться нужного результата.

Как посмотреть очередь печати принтера

Как очистить очередь печати в Windows 10?

Процесс очистки очереди печати не отличается сложностью. Более того, возможно выполнение этой задачи разными способами. Далее мы рассмотрим самые легкие методы достижения цели, не требующие от пользователей какой-либо подготовки или высокого уровня владения ПК и оргтехникой.

Как удалить очередь печати на принтере через свойства принтера?

Это самый быстрый вариант. Для очистки надо зайти в Свойства принтера и выбрать функцию «Очистить очередь печати». Сделать это можно двумя методами. Первый мы уже описывали в прилагаемой выше инструкции «Как посмотреть очередь печати принтера». Второй выглядит следующим образом:

  • зайдите в Панель управления (если не найдете соответствующего ярлыка, то просто введите упомянутое словосочетание в поисковую строку Windows рядом с кнопкой Пуск), а затем перейдите в меню Просмотр устройств и принтеров;
  • найдите в списке нужный принтер, перейдите в его контекстное меню (нажмите на название ПКМ), выберите Просмотр очереди печати;
  • в строке управления (находится в верхней части открывшегося окна) нажмите на Принтер (крайняя левая кнопка) и выберите опцию «Очистить очередь печати».

Если в трее есть значок используемого принтера, то решение можно упростить. Достаточно будет зайти в свойства принтера нажатием на соответствующий значок, а затем удалить очередь печати на принтере уже известным вам способом.

Как очистить очередь печати на принтере

Как убрать очередь печати на принтере через службу Диспетчер печати?

Если первый способ не дал результата, то стоит попробовать убрать очередь на печать с помощью отключения и последующего запуска службы Диспетчер печати. Перечень требуемых действий выглядит таким образом:

  • включите Панель управления и зайдите в раздел Администрирование;
  • в перечне доступных опций нажмите на строку Службы;
  • в новом окне найдите строку Диспетчер печати, нажмите на нее ПКМ и выберите «Остановить».

Как убрать очередь печати на принтере

Далее понадобится найти папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS (сделать это можно через Компьютер или любой файловый менеджер на выбор пользователя) и вручную удалить все данные из этой папки. Затем останется лишь вернуться к предыдущему окну и снова активировать работу Диспетчера печати (для этого достаточно нажать на соответствующую строку ПКМ и выбрать опцию «Запустить»). Альтернативный вариант применения этого способа представлен на видео в конце статьи.

Как очистить очередь печати в Windows 10

Обратите внимание, что применение этого способа сбросит очередь печати на всех подключенных принтерах, поэтому сначала завершите печать на тех устройствах, где нет проблем с очередью, и только затем применяйте представленный метод.

Что делать, если не удается очистить очередь печати в Windows 10?

Если два вышеперечисленных метода не помогли, то проблема, скорее всего, заключается в некорректно работающем программном обеспечении. В этом случае мы рекомендуем сначала обновить драйвера для принтера. Если не поможет – выберите проблемный принтер в Диспетчере устройств и запустите встроенное средство диагностики неполадок. С высокой долей вероятности это действие позволит решить текущую проблему и предотвратит возникновение ошибок при печати в будущем. При отсутствии результата обратитесь за консультацией к производителю принтера.


Ваше Имя:


Ваш вопрос:


Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.


Оценка:


Плохо
 

 

 

 

 

 

Хорошо


Введите код, указанный на картинке:


Содержание

  • Очищаем очередь печати в Windows 10
    • Способ 1: Свойства принтера
    • Способ 2: Ручная очистка очереди печати
  • Вопросы и ответы

как очистить очередь печати принтера в Windows 10

Сейчас у многих пользователей имеется дома принтер. С его помощью можно без каких-либо трудностей распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Запуск и настройка этого процесса обычно осуществляется через операционную систему. Встроенный инструмент выстраивает очередь, которая регулирует поступление файлов в печать. Иногда происходят сбои либо случайная отправка документов, поэтому возникает надобность очистить эту очередь. Выполняется такая задача двумя методами.

В рамках данной статьи будет рассмотрено два метода очистки очереди печати. Первый является универсальным и позволяет удалить все документы или только выбранный. Второй же полезен тогда, когда произошел системный сбой и файлы не удаляются, соответственно, и подключенное оборудование не может начать нормально функционировать. Давайте разберемся с этими вариантами более детально.

Способ 1: Свойства принтера

Взаимодействие с печатающим устройством в операционной системе Windows 10 происходит с помощью стандартного приложения «Устройства и принтеры». В него встроено множество полезных утилит и инструментов. Один из них и отвечает за формирование и работу с очередью элементов. Удалить их оттуда не составит труда:

  1. Найдите значок принтера на панели задач, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите в списке используемое устройство.
  2. Открыть меню управления принтером через панель задач Windows 10

  3. Откроется окно параметров. Здесь вы сразу увидите перечень всех документов. Если требуется удалить только один, нажмите на нем ПКМ и выберите «Отменить».
  4. Файлы в очереди печати в параметрах принтера Windows 10

  5. В случае когда файлов много и по отдельности очищать их не совсем удобно, разверните вкладку «Принтер» и активируйте команду «Очистить очередь печати».
  6. Удалить все файлы из очереди печати Windows 10

К сожалению, не всегда упомянутый выше значок отображается на панели задач. В этой ситуации открыть меню управления периферией и очистить очередь через нее можно так:

  1. Перейдите в «Пуск» и откройте «Параметры», нажав на кнопку в виде шестеренки.
  2. Открыть параметры через Пуск в Windows 10

  3. Отобразится перечень параметров Windows. Здесь вас интересует раздел «Устройства».
  4. Перейти к устройствам в Параметры Windows 10

  5. На панели слева перейдите в категорию «Принтеры и сканеры».
  6. Перейти к принтерам в меню Устройства Windows 10

  7. В меню найдите оборудование, для которого и необходимо очистить очередь. Кликните на его названии ЛКМ и выберите «Открыть очередь».
  8. Выбрать необходимый принтер в меню Windows 10

    Читайте также: Добавление принтера в Windows

  9. Теперь вы попадаете в окно с параметрами. Работа в нем происходит точно так же, как это было показано в предыдущей инструкции.
  10. Окно управления принтером в Windows 10

Как видите, первый способ достаточно прост в исполнении и не требует много времени, очищение происходит буквально за несколько действий. Однако иногда случается так, что записи просто не удаляются. Тогда рекомендуем обратить внимание на следующее руководство.

Lumpics.ru

Способ 2: Ручная очистка очереди печати

За корректную работу принтера отвечает служба «Диспетчер печати». Благодаря ей создается очередь, документы отправляются в распечатку, а также происходят дополнительные операции. Различные системные либо программные сбои в самом устройстве провоцируют зависание всего алгоритма, из-за чего временные файлы никуда не деваются и только мешают дальнейшему функционированию оборудования. При возникновении подобных проблем вам нужно вручную заняться их удалением, а сделать это можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» в строке поиска напечатайте «Командная строка», кликните на появившемся результате правой кнопкой мыши и запустите приложение от имени администратора.
  2. Запустить командную строку в Windows 10

  3. В первую очередь останавливаем саму службу «Диспетчер печати». За это отвечает команда net stop spooler. Введите ее и нажмите на клавишу Enter.
  4. Остановить службу печати через командную строку в Windows 10

  5. После успешной остановки вам пригодится команда del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.* — она отвечает за удаление всех временных файлов.
  6. Удалить временные файлы печати в Windows 10

  7. По завершении процесса деинсталляции требуется вручную проверить папку хранения этих данных. Не закрывайте «Командную строку», откройте Проводник и найдите все временные элементы по пути C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
  8. Найти временные файлы печати в Windows 10

  9. Выделите все их, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
  10. Самостоятельно удалить все файлы печати в Windows 10

  11. После этого вернитесь в «Командную строку» и запустите службу печати командой net start spooler
  12. Запустить службу печати в Windows 10

Такая процедура позволяет очистить очередь печати даже в тех случаях, когда элементы, находящиеся в ней, зависли. Переподключите устройство и заново приступайте к работе с документами.

Читайте также:
Как распечатать документ с компьютера на принтере
Как распечатать страницу из интернета на принтере
Печать книги на принтере
Печать фото 3×4 на принтере

С необходимостью очистки очереди печати сталкивается практически каждый обладатель принтеров или многофункциональных устройств. Как вы могли заметить, выполнить эту задачу не составит труда даже неопытному юзеру, а второй альтернативный метод поможет справиться с зависанием элементов буквально за несколько действий.

Читайте также:
Правильная калибровка принтера
Подключение и настройка принтера для локальной сети

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

20.01.2019

Просмотров: 8615

При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается. В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать. Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.

Содержание:

  • Как посмотреть очередь печати?
  • Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы
  • Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления
  • Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати
  • Способ №3. Действия через командную строку
  • Что делать, если очередь печати не очищается?
  • Что нужно еще знать о данном случае?

Как посмотреть очередь печати?

Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:

  • Переходим по ветке C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%System32spoolPRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».

  • Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.

  • Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.

Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы

Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.

Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления

Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:

  • Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
  • Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».

  • Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».

  • Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».

  • Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.

Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати

Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:

  • Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
  • Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
  • В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».

  • Далее вновь переходим по адресу C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).

Способ №3. Действия через командную строку

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:

  • Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».

  • Откроется консоль. По очередности вводим:
  • net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
  • net start spooler – запуск службы печати.

После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.

Что делать, если очередь печати не очищается?

Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.

Метод 1. Перезапуск службы очередь печати

  • Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».

  • Далее удаляем файлы из папки C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
  • Запускаем «Диспетчер печати».

Метод 2. Удаление временной папки

  • Перезагружаем компьютер и принтер.
  • Переходим по адресу C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
  • После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.

Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n «Имя_локального_принтера» /f «D:results.txt».

Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.

Также можно применить такой скрипт: cscript C:WindowsSystem32Printing_Admin_Scriptsru-RUPrnqctl.vbs -x -p «HP LaserJet 2200 Series PCL 5».

Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.

Что нужно еще знать о данном случае?

Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати. В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов. Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.

Принтер ставит в очередь документы, прежде чем они будут напечатаны. Однако задания на печать в очереди могут застрять. Когда это происходит, некоторые пользователи могут попытаться вручную отменить документ, указанный в очереди печати их принтера. Но тогда Windows может все еще не удалить выбранное задание на печать. Вот как можно исправить застрявшее задание принтера, которое не удаляется в очереди.

Проверьте чернила принтера и бумагу

Во-первых, проверьте более очевидные вещи, такие как чернила принтера и бумага. У вас достаточно чернил для печати длинного документа? Есть ли разумное количество бумаги для печати? Если это так, также проверьте, правильно ли загружена бумага в принтер и нет ли замятий бумаги.

Очистить очередь принтера

Если вы уверены, что у вас достаточно бумаги и чернил, вам следует очистить всю очередь принтера. Этого можно избежать, отключив диспетчер очереди печати, который управляет очередью принтера в Windows 10. Таким образом, вы можете удалить все документы в очереди принтера следующим образом.

  • Выключите принтер.
  • Чтобы отключить диспетчер очереди печати, введите «services» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть это окно.
  • Затем вы можете дважды щелкнуть « Диспетчер очереди печати», чтобы открыть окно ниже.

  • Нажмите кнопку Стоп в этом окне и нажмите ОК.
  • Затем откройте проводник и найдите путь к папке C: Windows System32 Spool PRINTERS.
  • Теперь удалите все содержимое из этой папки. Выберите все файлы, перечисленные там, удерживая клавишу Ctrl, а затем вы можете нажать кнопку Удалить, чтобы стереть их.
  • Вернитесь в окно «Службы» и снова дважды щелкните « Диспетчер очереди печати».
  • Теперь нажмите кнопку « Пуск», чтобы активировать диспетчер очереди печати.
  • Снова включите принтер, чтобы печатать на нем.

Исправьте печать с помощью стороннего программного обеспечения

В качестве альтернативы вы можете исправить застрявшее задание принтера с помощью дополнительных сторонних утилит. Например, одним из них является Print Queue Cleaner, который вы можете добавить в Windows со страницы Softpedia. Программное обеспечение в значительной степени выполняет то, что говорит на жестяной банке, и, вероятно, исправит застрявшую очередь печати для вас, когда вы нажмете кнопку « Исправить» в программе.

Переустановите драйвер принтера

Переустановка драйвера принтера приведет к сбросу системных файлов программного обеспечения для печати. Таким образом, если очередь все еще застряла, переустановка драйвера принтера может помочь. Вот как вы можете переустановить драйвер принтера.

  • Откройте диспетчер устройств в Windows, введя «Диспетчер устройств» в поле поиска Cortana.
  • Теперь нажмите « Принтеры» в окне диспетчера устройств.
  • Затем вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши на вашем принтере и выбрать « Удалить».
  • Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить и удалить устройство.
  • Перезагрузите свой ноутбук или рабочий стол.

Windows обычно автоматически переустанавливает необходимые драйверы. Но, если это не так, вы также можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя принтера.

Возможно, учетная запись, из которой вы пытаетесь распечатать, не имеет необходимых разрешений на печать. Если учетная запись не имеет разрешения на печать, вы не сможете печатать с нее. Вы можете проверить права доступа к учетной записи следующим образом.

  • Сначала выйдите, а затем войдите в другую (желательно администраторскую) учетную запись.
  • Теперь распечатайте тот же документ из другой учетной записи. Если он печатает там, то другая учетная запись, вероятно, не имеет прав на печать.
  • Чтобы проверить разрешения на печать, введите «принтер» в поле поиска Cortana и выберите «Принтеры и сканирование».

  • Затем выберите свой принтер в окне выше и нажмите « Управление».
  • Выберите Свойства принтера, чтобы открыть окно, показанное на снимке ниже.

  • Теперь перейдите на вкладку Безопасность, чтобы открыть список учетных записей пользователей. Щелкните там учетную запись пользователя, которую нельзя удалить, чтобы проверить, есть ли у нее разрешение на печать.
  • Если у учетной записи нет разрешения на печать, установите для нее все флажки Разрешить. Или же выберите «Все» и установите флажок «Разрешить печать», если он еще не установлен.
  • Нажмите кнопку Применить > ОК, чтобы подтвердить новые настройки.

Отключить стороннее программное обеспечение брандмауэра

Стороннее программное обеспечение брандмауэра может блокировать ваш принтер. Поэтому, если у вас запущено стороннее программное обеспечение брандмауэра, проверьте его настройки. Проверьте, не блокирует ли он службу диспетчера очереди печати или что-либо еще, имеющее отношение к печати. Если это так, вы можете исключить диспетчер очереди печати из брандмауэра с помощью параметров утилиты. Или же просто отключите сторонний брандмауэр.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

  • Наконец, средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может решить ряд проблем с принтером. Вы можете открыть это средство устранения неполадок, введя «оборудование и устройства» в поле поиска Cortana.
  • Выберите Найти и устранить проблемы с устройствами, чтобы открыть средство устранения неполадок.
  • Затем нажмите кнопку « Далее», чтобы начать сканирование. Устранитель неполадок предоставит дополнительную информацию, если обнаружит что-либо.

Это одни из лучших способов исправить застрявшее задание на печать в очереди. Очистка диспетчера очереди печати обычно делает свое дело, и есть несколько других способов сделать это с помощью командной строки и пакетных файлов. Кроме того, ознакомьтесь с этой статьей Windows Report, в которой содержатся некоторые дополнительные сведения об исправлении диспетчера очереди печати.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему не открываются пдф файлы на компьютере windows
  • Почему не очищается оперативная память windows 10
  • Почему не открываются параметры экрана на windows 10
  • Почему не очищается корзина на windows 10
  • Почему не открываются параметры на windows 10 на ноутбуке