Почему не открывается центр обновления windows 11

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо понять, действительно ли она настолько серьезна. Поэтому в первую очередь перезагрузите систему, затем убедитесь, что на компьютере стабильное интернет-соединение, а на системном диске достаточно места. Кроме того, рекомендуется отключить в этот момент все внешнее оборудование, например, жесткие диски, док-станции и т.д.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Операционная система Windows поддерживает инструменты, которые помогают ей справляться с разного рода ошибками. Среди них есть и средство устранения неполадок в Центре обновления (ЦО), поэтому в первую очередь пробуем запустить его.

1. Через меню «Пуск» вызываем «Параметры» системы.



2. В разделе «Система» открываем «Устранение неполадок»,
   

   затем «Другие средства УН»,

   

   находим инструмент диагностики/восстановления ЦО Виндовс и запускаем его.



3. Средство работает в автоматическом режиме, поэтому если что-то найдет, постарается внести изменения, чтобы все исправить. Нам после этого останется только перезагрузить устройство.

Способ 2: Очистка кэша

Сначала апдейты загружаются на компьютер, а уже затем устанавливаются. И если проблема возникает на этом этапе, то иногда помогает очистка накопленного кэша и пересоздание предназначенных для него папок.

1. Открываем поиск Виндовс 11, находим «Командную строку», кликаем по ней правой кнопкой мышки и открываем с повышенными правами.



2. Службы, связанные с папками обновлений, могут блокировать наши действия, поэтому мы их на всякий случай отключим. Вводим по очереди следующие три команды и после каждой нажимаем «Enter».

   net stop bits

   net stop cryptsvc

   net stop wuauserv





3. С помощью следующих команд переименуем два каталога на системном диске и таким образом создадим резервные копии:

   Ren %Systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

   Ren %Systemroot%System32catroot2 catroot2.bak



4. Снова запускаем отключенные службы.

   net start bits

   net start cryptsvc

   net start wuauserv



После переименования папок ЦО Виндовс 11 потеряет их, поэтому практически сразу создаст новые и начнет загружать туда обновления. Такой способ часто помогает решить нашу проблему.

Способ 3: Альтернативные источники

Если в данный момент обычным методом не получается устранить неполадки, есть еще по крайней мере два варианта обновить систему.

Вариант 1: «Помощник по установке»

Microsoft поддерживает «Помощник по установке», который обычно используют для перехода с одной версии операционной системы на другую или для получения крупных обновлений. Особенно он удобен, когда встроенный инструмент, Windows Update, пока ничего не предлагает или работает некорректно.

Скачать Installation Assistant с официального сайта

1. Переходим по ссылке выше и загружаем на компьютер «Помощник по установке» Виндовс 11.



2. Теперь просто запускам загруженный файл. Как видно, на нашем компьютере установлена последняя версия системы.



Если обновления все-таки найдутся, утилита проверит совместимость, загрузит необходимые данные и установит их автоматически без вашего участия.

Вариант 2: Каталог Microsoft

Бывает, что проблемы возникают с установкой каких-то определенных пакетов. В этом случае можно попробовать вручную загрузить их из официального хранилища.

Перейти в Каталог Центра обновления Microsoft

1. У каждого пакета есть свой номер, по которому его можно найти. Посмотрите, как это выглядит на скриншоте ниже. Выделенный апдейт мы и используем в качестве примера.



2. Кликаем ссылку в начале инструкции, а когда загрузится главная страница каталога, в поле поиска вводим номер нашего пакета и нажимаем «Найти».



3. В результатах выбираем нужную версию и жмем «Загрузить».
   

   В данном случае предложены обновления для разных сборок Windows 11. Если первое не подойдет, можно будет попробовать установить второе. Загружаем файл, находим его на компьютере, кликаем по нему дважды и ждем завершения установки.

Способ 4: Обновление драйверов

Обязательно следует проверить наличие и актуальность всех драйверов для оборудования, установленного в компьютере. В данном случаем есть выбор – сделать это вручную через «Диспетчер устройств» или воспользоваться специальными программами. Оба варианта подробно описаны в статьях, опубликованных на нашем сайте.

Подробнее:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Как обновить драйвера на компьютере

Способ 5: Удаление конфликтного ПО

Понятно, что всегда существует стандартные способы устранения тех или иных неисправностей, но иногда проблемы вызывают самые неочевидные факторы. Судя по комментариям в сети, ошибки в Центре обновлений может спровоцировать установленный на компьютере софт, а если быть конкретнее, то, например, у некоторых пользователей все начинало работать после удаления программного обеспечения «Крипто Про». Поэтому просто попробуйте удалить недавно инсталлированные игры и приложения. На нашем сайте как раз есть специальная статья, где подробно описан этот процесс.

Подробнее: Удаление программ в Windows 11

Если удаление программ не помогло, можно выполнить чистую перезагрузку, в результате которой система перезапускается с минимальным набором параметров и процессов. Это немного напоминает «Безопасный режим», но дает дополнительный контроль над тем, какие службы и компоненты будут после запуска выполняться.

1. Вызываем окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows+R», вводим команду msconfig и подтверждаем ее.



2. Во вкладке «Службы» сначала запрещаем отображать службы Microsoft, затем отключаем оставшиеся,
   

   а когда галочки рядом с ними пропадут, применяем изменения.



3. Перемещаемся во вкладку «Автозагрузка» и нажимаем «Открыть Диспетчер задач».



4. Мы должны отключить автозагрузку всех элементов по очереди. Для этого выделяем каждый из них и нажимаем «Отключить».
   

   Таким образом деактивируем автозапуск каждого приложения.



5. Закрываем ДЗ, в окне «Конфигурация системы» нажимаем «OK»
   

   и перезагружаем компьютер.



После этого Виндовс 11 загрузится только с собственными службами без фоновых процессов сторонних программ. Если ЦО начал работать, значит, один из отключенных компонентов все же вызывал конфликт и осталось только выяснить, какой. В данном случае можно действовать по-разному, например включать по одной службе и перезагружать компьютер или сразу половину, чтобы попробовать сократить время поиска.

Способ 6: Восстановительные утилиты

Если предыдущие действия не помогли, есть вероятность, что проблема связана с некорректной работой жесткого диска/SSD-накопителя или повреждением системных файлов. На этот случай операционная система поддерживает специальные «лечебные» утилиты.

Вариант 1: Проверка диска

1. Снова запускаем «Командную строку» с административными правами.



2. Для проверки файловой системы на наличие логических и физических ошибок используется утилита «chkdsk» с дополнительными параметрами. Поэтому в область консоли вводим команду:

   chkdsk c: /f /r

   где С – буква логического диска, параметр «/f» исправляет все найденные ошибки, а «/r» ищет поврежденные сектора и восстанавливает удобочитаемую информацию, но для SSD-накопителей этот параметр можно не вводить, так как там поиском и переназначением битых секторов занимается контроллер. Нажимаем «Enter» для запуска команды.



3. Обычно проверка начинается сразу, но в данном случае мы проверяем системный раздел, поэтому утилита запустится только после перезагрузки системы. Так что ставим значение «Y», жмем «Enter», перезагружаем компьютер и ждем, когда завершится проверка.



4. Также можно проверить состояние накопителя на основе данных, переданных технологией S.M.A.R.T. Для этого вводим команду

   wmic diskdrive get status

   Если все в порядке, мы увидим статус «OK».

Вариант 2: Реконструкция системных файлов

1. В «Командную строку» с привилегированными правами вводим команду:

   sfc /scannow

   

   Ждем результаты сканирования. Сейчас нам повезло – программа обнаружила поврежденные файлы и сразу восстановила их.



2. Теперь запустим поиск повреждений хранилища компонентов Windows 11. Вводим команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

   

   Ожидаем окончания сканирования.



3. В данном случае наше хранилище подлежит восстановлению, поэтому выполняем следующую команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

   Ждем завершения процесса восстановления хранилища.



При работе с этими утилитами есть масса нюансов. Например, команда «Dism» для восстановления компонентов обращается к Центру обновления Windows, но если он тоже поврежден, придется использовать другой источник, например образ системы, загруженный на съемный носитель. Подробно о разных вариантах применения описанных выше утилит вы можете узнать в отдельной статье.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 7: Reset Windows Update Tool

RWUT – это, скорее, не дополнительный способ, а возможность автоматизировать многие операции, которые можно сделать и вручную. В частности, нас интересует сброс ЦО Windows. Правда, разработчики вряд ли готовы нести ответственность за любые проблемы, полученные в результате использования софта, поэтому сначала лучше создать точку восстановления (ТВ).

Шаг 1: Создание точки восстановления

1. С помощью поиска открываем «Панель управления».



2. Переходим в раздел «Восстановление»,
   

   а затем открываем настройки восстановления системы.



3. Во вкладке «Защита системы» нажимаем «Настроить»,
   

   включаем защиту Windows, при необходимости устанавливаем объем пространства под ТВ и нажимаем «Применить».



4. Теперь кликаем «Создать»,
   

   вводим имя точки восстановления и подтверждаем ее создание.

Шаг 2: Использование программы

Скачать Reset Windows Update Tool с официального сайта

1. Загружаем Reset Windows Update Tool по ссылке выше.



2. Устанавливаем софт и запускаем с правами администратора. На первом экране нам предложат выбрать язык. В нашем случае нужен русский, поэтому вставляем значение «8» и нажимаем «Enter».
   

   Если перевод некорректный, закрываем программу.

   

   Находим расположение языковых файлов и двойным кликом открываем «Russian.txt» в блокноте.

   

   Теперь во вкладке «Файл» выбираем «Сохранить как»,

   

   меняем кодировку с «UTF-8» на «ANSI» и сохраняем его в любое другое место, например на Рабочий стол, так как у нас нет прав на изменение этих файлов. После этого перекидываем сохраненный файл из нового места в исходную папку, т.е. заменяем его.



3. Снова запускаем программу с повышенными правами, а чтобы подтвердить ее использование, выбираем «Y» и жмем «Enter».



4. Перед нами откроется список действий, которые может выполнить RWUT. В данном случае нас интересует «Сброс компонентов Windows Update», поэтому ставим цифру «2», нажимаем «Enter».
   

   В результате мы увидим, что операция завершилась успешно. Для возвращения к списку необходимо нажать любую клавишу.



5. Как видно, с помощью этого приложения можно выполнить некоторые действия, описанные в нашей статье, а именно, запустить утилиты «Chkdsk» и «Dism».



6. Также при отсутствии положительного результата можно удалить временные файлы (3), неправильные значения реестра (11), обновить групповую политику (14) и т.д.

На многих компьютерах под управлением Windows 11 стала наблюдаться проблема с запуском центра обновления. В системных настройках висит уведомление, что требуется обратить внимание на обновления, но открыть настройки не удаётся. Ничего не происходит и при нажатии на пункт в системных настройках.

Для исправления потребуется изменить конфигурацию локальной групповой политики.

1. Открываем редактор локальной групповой политики. Проще всего это сделать через стандартный поиск Windows. Вводим запрос «Локальная политика безопасности» или часть «Редактор локальной групповой политики».

   

   В левом окне выбираем «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Панель управления». В правом окне — «Отображение страницы параметров».

2. Отключим настройку. Не забываем нажать кнопку «Применить».

   

3. Теперь находим аналогичную настройку в «Конфигурация пользователя» — «Административные шаблоны» — «Панель управления».

   

   В правом окне — «Отображать только указанные элементы панели управления».

4. Отключаем.

   

5. Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки можно открыть центр обновления.

Центр обновления Windows гарантирует, что на вашем ПК установлена ​​обновленная версия микропрограммы, в которой отсутствуют ошибки, проблемы и лазейки. Обновления обычно выявляют и устраняют проблемы, связанные с безопасностью ПК. Поэтому крайне важно, чтобы он регулярно обновлялся.

Однако в неудачном случае, когда вы не можете загружать обновления обычным способом и автоматические обновления Windows не работают, просто используйте методы, перечисленные ниже, для решения проблемы.

Просто осторожно напомните, прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы проверили, может ли ваш компьютер подключаться к Интернету.

1. Снимите отметку «Сеть как лимитное соединение»

Windows позволяет помечать сетевые подключения как лимитные, чтобы уменьшить использование данных, не загружая обновления приложений вместе с обновлениями Windows.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ I, чтобы открыть приложение.

После этого нажмите на вкладку «Сеть и Интернет» на левой боковой панели.

Затем щелкните плитку «Wi-Fi» или «Ethernet» в зависимости от того, какой канал вы используете для подключения к Интернету.

Далее нажмите на сетевую плитку, к которой вы подключены.

На следующей странице щелкните переключатель рядом с параметром «Лимитное соединение», чтобы перевести его в положение «Выкл.».

2. Запустите средство устранения неполадок обновления

Если вы уверены, что ваш компьютер может подключиться к Интернету, но по-прежнему не можете установить обновление, запуск средства устранения неполадок — самый элементарный и основной шаг к решению проблемы.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

После этого убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Система» на боковой панели слева.

Затем нажмите плитку «Устранение неполадок» в правой части окна.

Теперь нажмите на плитку «Другие средства устранения неполадок», чтобы продолжить.

Наконец, щелкните параметр «Выполнить» справа от плитки «Центр обновления Windows».

Запустите средство устранения неполадок, и если оно обнаружит проблему, оно проведет вас через шаги по ее устранению. После выполнения этих шагов попробуйте снова обновить систему. Если средство устранения неполадок ничего не нашло, перейдите к другим исправлениям в этом списке.

3. Проверьте, запущены ли службы Windows Update.

Есть несколько служб, связанных с Центром обновления Windows, которые необходимо включить и запустить, чтобы он работал как часы. Они могут быть причиной всех ваших бед; к счастью, их легко проверить.

Сначала нажмите клавиши Windows+ на клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду», введите и нажмите.Rservices.mscEnter

Откроется окно Службы. Прокрутите вниз, найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней.

Откроется диалоговое окно свойств. Выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню рядом с «Тип запуска» и нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь повторите эти шаги для каждой из этих служб:

• Идентификатор приложения
• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Криптографические услуги

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

4. Освободите место, используя рекомендации по очистке

Рекомендации по очистке помогут вам удалить ненужные файлы из вашей системы. Часто обновление не загружается из-за нехватки места в вашей системе. Если у вас мало места, очистка беспорядка определенно поможет решить проблему.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить. Либо нажмите вместе клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

Теперь в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Хранилище».

После этого на странице настроек «Хранилище» прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Рекомендации по очистке».

Теперь на странице «Рекомендации по очистке» сначала щелкните плитку «Временные файлы», чтобы развернуть раздел. Затем выберите категории файлов, установив флажок перед каждым списком. Если вы хотите выбрать дополнительные категории временных файлов, нажмите кнопку «Просмотреть дополнительные параметры». После того, как вы выбрали предпочитаемые категории, нажмите кнопку «Очистить» в конце раздела, чтобы очистить выбранные файлы и освободить память на вашем устройстве с Windows 11.

Точно так же щелкните плитку «Большие и неиспользуемые файлы», чтобы развернуть раздел. Все ваши неиспользуемые и очень большие файлы будут перечислены в этом разделе. Просмотрите каждую папку и выберите ее, установив флажок перед каждым элементом списка.

Если вы хотите расширить список файлов, которые вы можете удалить, чтобы освободить место на вашем компьютере, нажмите «Показать больше файлов». После того, как вы выбрали необходимые файлы, нажмите кнопку «Очистить», чтобы навсегда удалить эти файлы из вашей системы.

После этого щелкните плитку «Неиспользуемые приложения», чтобы развернуть раздел. Затем, если в списке есть какие-либо приложения, выберите их, установив флажок перед каждым элементом, а затем нажмите кнопку «Очистить», чтобы удалить эти приложения и их данные из вашей системы.

5. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Если в вашей системе установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может блокировать обновления Windows, и именно они могут вызывать весь хаос.

Пока вы это делаете, временно отключите другие службы, такие как VPN и брандмауэр, а также ваш антивирус, чтобы ничто не могло помешать работе службы Центра обновления Windows.

Попробуйте обновить систему после отключения всего перечисленного выше. Если обновление прошло успешно, вы можете включить все ранее отключенные службы. В противном случае включите эти службы и перейдите к следующему способу.

6. Запустите DISM и сканирование SFC

Сканирование Deployment Image Servicing and Management проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, а также другие системные файлы, которые в настоящее время находятся на вашем ПК.

Перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalего для поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора» в контекстном меню, чтобы продолжить.

Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

После этого щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз) и выберите параметр «Командная строка».

Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enterна клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ ОС на вашем устройстве.

DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth 

После завершения введите или скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.

SFC /scannow

Если после сканирования вы получите сообщение о том, что сканирование прошло успешно, попробуйте обновить Windows еще раз. Если при сканировании были обнаружены поврежденные файлы, удалите эти файлы, а затем обновите свой компьютер. На этот раз должно сработать.

7. Очистите папку распространения программного обеспечения

Во многих случаях поврежденная или испорченная копия обновления Windows может помешать обновлению вашего устройства. Таким образом, очистка папки обновлений может помочь вам.

Сначала перейдите в проводник, дважды щелкнув значок «Этот компьютер» или одновременно нажав клавиши Windows+ Eна клавиатуре.

Затем введите или скопируйте+вставьте указанный ниже адрес в адресную строку окна и нажмите Enter, чтобы перейти в каталог.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

После этого нажмите Ctrl+A, чтобы выбрать все файлы, и нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы безвозвратно удалить все файлы из каталога. Вам потребуются права администратора, чтобы удалить содержимое этой папки.

После удаления перезагрузите компьютер и попробуйте обновить компьютер еще раз, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Если простая очистка папки обновления Windows не решит проблему для вас, просто перезапустите службы Центра обновления Windows вместе с очисткой журналов.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Terminalменю, чтобы выполнить его поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.

На экране появится окно UAC (Контроль учетных записей пользователей); если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Затем щелкните значок «шеврон» (стрелка вниз), а затем выберите значок «Командная строка», чтобы продолжить. Это откроет командную строку на отдельной вкладке.

Теперь введите или скопируйте и вставьте приведенные ниже команды, чтобы остановить текущие службы обновления. Убедитесь, что вы нажимаете Enterпосле каждой команды, чтобы выполнить их по отдельности.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

После этого нажмите вместе клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже утилиту адресного пути.

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

Затем нажмите клавиши Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы и папки, а затем нажмите клавиши Shift+ Delete, чтобы навсегда удалить все файлы.

Наконец, вернитесь в окно командной строки с повышенными правами, введите или скопируйте+вставьте следующие команды одну за другой и нажимайте Enterпосле каждой, чтобы запустить службы, которые вы отключили ранее.

net start bits

net start wuaserv

net start cryptsvc

После завершения процесса перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Выполните чистую загрузку

Часто стороннее программное обеспечение или служба также могут мешать системным настройкам и вызывать ошибку в вашей системе.

Сначала нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». После этого введите msconfigи нажмите Enter, чтобы продолжить.

Затем нажмите кнопку «Общие». В общих настройках щелкните переключатель перед параметром «Выборочный запуск» и выберите параметр «Загрузить системные службы».

Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите «Отключить все».

Наконец, нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», чтобы продолжить.

Наконец, перезагрузите компьютер из меню «Пуск», и система запустится в чистой загрузочной среде. Проверьте, сохраняется ли проблема. Как только проблема будет решена, снова включите все сторонние службы, чтобы загрузить все ваши программы при следующей загрузке.

10. Откат к точке восстановления системы

Если у вас есть основания полагать, что причиной проблемы может быть недавнее обновление программного обеспечения или установка стороннего программного обеспечения, вы также можете вернуться к точке восстановления системы.

Нажмите сочетание клавиш Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите Control и нажмите Enterна клавиатуре.

После этого найдите и щелкните плитку «Восстановление» в сетке значков.

Затем нажмите на опцию «Открыть восстановление системы» из списка. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

В отдельно открывшемся окне нажмите на кнопку «Далее».

Затем вы увидите список точек восстановления системы, к которым вы можете вернуться. Нажмите, чтобы выбрать из списка и нажмите кнопку «Далее».

Теперь вы увидите диски, для которых будет выполнен откат с использованием выбранных точек восстановления из раздела «Диски». Если вы также хотите просмотреть файлы и программы, которые будут затронуты, нажмите «Сканировать на наличие затронутых программ». Это откроет отдельное окно.

В новом окне вы можете просмотреть программы, которые будут удалены, и те, которые будут восстановлены (на тестовом ПК никакие программы не будут затронуты, поэтому список на скриншоте ниже пуст). Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы закрыть окно.

Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы на ПК с Windows 11.

Если проблема возникла из-за недавнего обновления или установки стороннего программного обеспечения, вы больше не должны сталкиваться с проблемой. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, перейдите к следующему решению.

11. Перезагрузите компьютер

Если ни один метод не смог решить проблему на вашем ПК, в крайнем случае можно перезагрузить компьютер. К счастью, вы не потеряете свои личные файлы и папки. Однако сброс вашего ПК удалит все установленные вами программы, а также вернет все настройки к их конфигурациям по умолчанию.

Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения». Либо введите Settingsменю, чтобы выполнить поиск.

После этого в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Восстановление», чтобы продолжить.

Затем на экране настроек «Восстановление» найдите плитку «Сбросить этот компьютер» и нажмите кнопку «Сбросить компьютер» в дальнем правом краю плитки, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне нажмите на плитку «Сохранить мои файлы», чтобы продолжить. Если вы хотите удалить все свои личные файлы при сбросе, нажмите «Удалить все».

На следующем экране вам нужно будет выбрать способ переустановки операционной системы на вашем компьютере. Поскольку может возникнуть проблема с копией, уже присутствующей в вашей системе, рекомендуется выбрать опцию «Загрузка из облака».

Примечание. «Облачная загрузка» требует активного подключения к Интернету и потребляет более 4 ГБ данных.

После этого Windows отобразит выбранные вами параметры. Если вы хотите что-то изменить, нажмите «Изменить настройки», чтобы продолжить.

Если вы решили изменить настройки, вы можете настроить следующие параметры на следующем экране. Вы можете не восстанавливать приложения и настройки, щелкнув тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». вариант и приведение его в положение «Нет». Вы даже можете переключиться с облачной загрузки на локальную установку, щелкнув тумблер в разделе «Загрузить Windows?». возможность изменить способ установки. После настройки в соответствии с вашими предпочтениями нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.

После этого в главном окне нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Если ваш компьютер был недавно обновлен, вы получите сообщение на экране о том, что вы не сможете выполнить откат после перезагрузки компьютера. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Далее».

После этого Windows перечислит все последствия перезагрузки компьютера для вашей системы. Внимательно прочитайте их и нажмите «Сброс», чтобы начать процесс сброса.

12. Загрузите и установите обновления вручную

Загрузка пакетов обновлений Windows 11 вручную настолько проста, насколько это возможно, если вы знаете, где их искать.

Для этого перейдите на официальный веб-сайт каталога Microsoft catalog.update.microsoft.com. Затем введите номер KB (базы знаний) обновления Windows, которое вы хотите загрузить, в строке «Поиск» на странице и нажмите «Ввод» на клавиатуре или нажмите кнопку «Поиск».

Все доступные загрузки для искомого номера базы знаний будут представлены в списке в Интернете. Чтобы получить дополнительную информацию о конкретном пакете обновлений, нажмите на его название. Это откроет отдельное окно браузера на вашем экране.

Вы также можете получить информацию о «Ресурсах установки», «Подробных сведениях о пакете» и языках, поддерживаемых пакетом, щелкнув соответствующие вкладки на вашем экране.

После того, как вы определили, какой пакет вы хотите загрузить, нажмите кнопку «Загрузить», расположенную в дальнем правом углу отдельной строки пакета. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

После этого щелкните правой кнопкой мыши ссылку под заголовком пакета обновления и выберите параметр «Сохранить ссылку как» в контекстном меню.

Затем выберите нужный каталог в системе и нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы установить загруженный пакет, дважды щелкните его, чтобы запустить программу установки.

Автономный установщик Центра обновления Windows подготовит систему к установке, что может занять несколько минут или около того.

Когда обновление будет готово к установке, на экране появится запрос на подтверждение установки. Нажмите на кнопку «Да», чтобы начать установку.

Теперь вы должны увидеть, что пакет обновления устанавливается в вашей системе, установка может занять несколько минут.

После установки вы увидите сообщение об этом в окне. В зависимости от типа обновления вам может быть предложено перезагрузить компьютер.

Ну вот, ребята. Надеемся, что с помощью упомянутых выше методов вы сможете решить проблему с отсутствием обновления Windows 11 на вашем компьютере.

Не могу обновиться до Windows 11 — распространенная жалоба при попытке установить новую ОС с «десятки». Проверьте соответствие требованиям, выполните обход ограничений, попробуйте установить Виндовс 11 вручную, очистите место на диске, обновите «железо» или сделайте иные шаги. Ниже подробно рассмотрим, как действовать, если не обновляется Windows 11 через Центр обновления, в чем могут быть причины, и как решить вопрос своими силами.

Причины, почему вы не можете обновиться

Для начала нужно разобраться в причинах проблемы и понять — почему Виндовс 10 не обновляется до 11 версии. Это может происходить по нескольким причинам:

1. Несоответствие требованиям новой операционной системы.
2. Неправильная установка ОС.
3. Постороннее внешнее оборудование.
4. Применение старой версии Виндовс.
5. Нехватка места на диске.
6. Отсутствие Интернета.
7. Отключенная автоматическая загрузка.
8. Устройство подключено к сети какого-то учебного учреждения.
9. Ошибка диспетчера устройств и т. д.

На практике основной причиной, почему Windows не предлагает обновление до Windows 11, является несоответствие по оборудованию или модулю TCM. Остальные ситуации встречаются реже, но на них также стоит обратить внимание.

Что делать, когда вы не можете обновиться

Теперь приведем инструкцию, что делать, если не обновляется Виндовс 11 через Центр обновления, и каким способом можно обойти имеющиеся ограничения.

 Проверьте минимальные требования

Для начала убедитесь, что ваш ПК / ноутбук соответствует минимальным требованиям, необходимым для установки Windows 11. Сделайте следующие шаги:

1. Зайдите в «Пуск», а далее «Параметры».
2. Войдите в секцию «Обновление и безопасность».
3. Зайдите в «Центр обновления windows».
4. Посмотрите, соответствует ли ПК / ноутбук для перехода на Виндовс 11.

Как вариант, проверьте свое устройство с помощью специального приложения PC Health Check. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите на официальный сайт по ссылке microsoft.com/ru-ru/windows/windows-11#pchealthcheck.
2. Опуститесь вниз до ссылки для загрузки программы.
3. Скачайте ее на ПК / ноутбук и установите.
4. Войдите в софт и запустите проверку.
5. Посмотрите результат. Если PC Health Check не запускается, попробуйте переустановить программу.

Почти предупреждения, связанные с ТРМ 2.0, можно исправить. Это основная причина, почему не дает обновиться до Windows 11. Остальные требования в большинстве случаев соответствуют. В частности, процессор должен быть с количеством ядер от 2-х и более, частота процессора от 1 ГГц, ОЗУ от 4 Гб, а место на жестком диске от 64 Гб. При этом должен быть графический процессор с поддержкой DirectX от 12 и выше.

Включите ТРМ 2.0

Если ПК / ноутбук не обновляет до Виндовс 11, и вы не можете это сделать через «Центр», причиной может быть отключенный ТРМ. Проблему можно решить с помощью его включения через БИОС. Для этого сделайте следующее:

1. Перезапустите устройство и во время запуска зайдите в БИОС. Кнопка для входа может быть различной, к примеру, F2 или Del. Эта информация появляется в процессе загрузки.
2. Найдите в БИОС раздел Advanced, а там TPM Device Selection или что-то вроде этого (название может отличаться).
3. Включите модуль.
4. Еще раз пройдите проверку на факт соответствия.

Если, кроме модуля ТРМ 2.0, проблем не было, в разделе с обновлением появится информация о возможности инсталляции Виндовс 11.

Поставьте Windows вручную

Если не получается обновить Windows 11 автоматически, вы можете это сделать вручную с помощью помощника по установке. Для этого пройдите следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.
2. Жмите на кнопку «Скачать» в категории помощника.
3. Откройте его через браузер / папку, куда он перемещен.
4. Примите лицензию по установке и следуйте рекомендациям.

Преимущество метода в том, что вы можете обновиться без ввода имени пользователя, установки языка, пароля или других данных. ПК просто перезапустится и можно будет работать в новой версии Windows 11. При этом будут перенесены и все драйвера, которые в 11-м варианте ПО пока не вышли.

Обходной путь при отсутствии ТРМ 2.0.

Главная причина, почему не обновляется Windows 10 до 11 — несоответствие модуля ТРМ. Иными словами, операционная плата не поддерживает этот модуль версии 2.0. В таком случае можно пойти двумя путями — официальным и неофициальным.

Официальная версия:

• Жмите на Win+R.
• Введите regedit в пустую строку.
• Кликните «Ввод».
• Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup.

• Жмите правой кнопкой мышки на пустое поле, жмите «Создать», а после этого DWORD (32 бита).

• Установите для него наименование AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.

• Жмите на него дважды и установите параметр «1».
• Перезапустите компьютер / ноутбук и откройте мастер установки Виндовс 11, о котором упоминалось выше. Теперь вы можете сделать работу в обход ограничения.

Неофициальная версия:

1. Скачайте помощника по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.
2. Кликните по исполняемому документу правой кнопкой мышки.
3. Выберите пункт «Свойства».
4. Войдите в раздел «Совместимость».
5. Активируйте режим совместимости с Виндовс 11.
6. Примите изменения и запустите софт.
7. Примите лицензионное соглашение и запустите процесс установки.

Если все равно не удается обновиться до Windows 11, можете использовать еще один неофициальный метод (с помощью программы MediaCreationTool). Сделайте следующие шаги:

• Перейдите по ссылке github.com/AlexVTro/Algorithm.
• Кликните на кнопку Code.
• Скачайте файл в виде архива.

• Распакуйте документ в любое удобное место.
• Запустите находящийся внутри BAT-файл.
• В появившемся окне выберите «11».
• Укажите вариант «Auto Setup», чтобы софт мог автоматически обновиться до Windows 11.
• Следуйте инструкциям и завершите процесс.

Что еще может потребоваться

Выше рассмотрены базовые объяснения, почему вы не можете обновить ПО до Windows 11, если не соответствует оборудование. Но нельзя исключать и другие причины появления проблемы:

1. Проверьте подключение к Интернету.
2. Освободите место на диске для установки обновления.
3. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места — должно быть от 16 Гб и больше.
4. Отсоедините внешнее оборудование и проверьте повторно.
5. Обновите драйвера.
6. Загляните в диспетчер устройств на факт ошибок.

Жалобы, мол, не могу обновить Виндовс 10 до 11 — распространенное явление, чаще всего связанное с несоответствием оборудования минимальным требованиям. Но компания Майкрософт выпустила обходной путь для ТРМ, а также решения придумали и сами пользователи. Если же проблема кроется в «железе», можете выполнить его обновление. Не забывайте и о более простых проблемах, к примеру, отсутствии Интернета, нехватке места и других.

В комментариях расскажите, можете ли вы обновиться до Windows 11, какие сложности при этом возникают, и как их удалось решить.

Отличного Вам дня!

Что то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже