Почему не открывается диск на ноутбуке windows 7

Многие пользователи, после длительной эксплуатации ноутбука, сталкиваются с проблемами в работе дисковода. Это очень важный элемент компьютера, так как при недостатке памяти на HDD, появляется необходимость в переносе всех данных на диски.

Естественно, можно сохранить важную информацию на флешку, но если сравнивать ее с диском, то второй вариант является бюджетнее и более удобным. Но что же делать, если дисковод, по какой-либо причине, перестал работать? Далее в статье будут подробно описаны все возможные причины самых распространенных неполадок и методы их устранения.

Почему дисковод не видит диски

Для начала, необходимо разобраться по какой причине появились неполадки и что им предшествовало. Если вашему ноутбуку уже достаточно много лет, проблема может заключаться в слабой мощности лазерного луча. Если это так, то перед тем как дисковод перестал читать информацию, вы могли столкнуться с трудностями записи файлов на диск.

Некоторые модели дисководов способны повышать мощность лазера с помощью специального регулировочного винта. Но, в дальнейшем, после выставления мощности на максимум, может произойти окончательная поломка привода.

Если проблема заключается не столько в отказе воспроизводить диск, как в том, что лоток даже не открывается, можно сделать вывод, что причина заключается в недостаточном питании устройства. Это могло случиться из-за таких проблем:

1. Соединительные провода подключены неверно. Чтобы исправить эту неполадку необходимо выключить ноутбук, открыть крышку и отсоединить, а потом заново присоединить все шлейфы питания и передачи данных.
2. Проблема может заключаться в неправильной работе материнской платы.
3. Если вы заметили, что на клавиатуру вашего лэптопа попала жидкость, то, скорее всего, случилось короткое замыкание, впоследствии которого, дорожка на материнке просто перегорела. Это можно выяснить, осмотрев ноутбук. Для того чтобы восстановить разрывы в дорожках лучше обратиться в сервисный центр, так как без специальных навыков можно только усугубить проблему.
4. Если заряд батареи на ноутбуке близится к нулю, может не хватать мощности для того чтобы обеспечить правильную работу всех устройств ПК, которым необходима электроэнергия. Данная проблема решится сама собой, как только вы подключите зарядное устройство.

Помимо неполадок с лазером, причиной поломки дисковода могло стать множество других факторов. Далее будут описываться самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при работе дисковода в ноутбуке.

Причина 1: программные проблемы с чтением диска

Когда вы обнаружили, что ваш ноутбук не читает диски, вы можете легко установить, в чем причина данной неисправности. Ниже будут описываться возможные проблемы и варианты их решения.

1. Неполадки начались после установки новых утилит. В основном это программы, которые помогают записывать информацию на диски, например, DaemonTools, Nero и прочие.
2. Причиной стала переустановка операционной системы.
3. Если произошло автоматическое обновление драйверов или вы сами их переустановили.

Если вам необходимо убедиться в том, что дисковод перестал работать по программным причинам, запустите в БИОСе загрузку, используя установочный диск. Привод станет исправным, если процесс загрузки пошел без проблем. Сделать это можно по следующей инструкции:

1. 1. Вставьте установочный диск в компьютер и перезагрузите его.
   2. До того, как появится логотип Windows вам нужно успеть нажать на клавиши от F2 до F12 или Delete. Конкретная клавиша зависит от материнской платы. Нужную клавишу можно посмотреть в документации к ноутбуку.
   3. В BIOS всё управление происходит при помощи клавиатуры. Клавиши со стрелочками отвечают за перемещение, а кнопка Enter за выбор. Вам нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Конкретный раздел зависит от вашей версии BIOS.
   4. Там найдите пункт «1st Boot Device» или с похожим названием. Выберите его.

1. Должно появиться меню, где нужно выбрать ваш загрузочный диск. Если в списке он есть, то дисковод точно полностью исправен.
   Сохраните настройки BIOS при помощи клавиш F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».

Деинсталлируйте софт, который возможно мог повлиять на работу дисковода. Если после удаления все стало работать, как и прежде, то попробуйте найти аналогичную утилиту или воспользоваться другой версией программы. Также, в данной ситуации, вернуть правильную работу дисковода может откат системы. Удаление программ производится так:

1. 1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. Например, в Windows 7 достаточно просто кликнуть по иконке «Пуска» и выбрать в меню «Панель управления».

1. 1. Там найдите элемент «Программы и компоненты». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой, что расположена в верхней правой части окна.

1. 1. Появится список всех установленных на компьютере программ. Выберите ту, которую подозреваете в конфликте с дисководом.
   2. В верхней части окна нажмите на кнопку «Удалить».

1. Подтвердите действия.

Причина 2: драйвера

Если накануне поломки дисковода вы переустанавливали драйвера или это произошло по умолчанию, причина неисправности может заключаться именно в этом. Чтобы исправить возникшую ситуацию, выполните следующие действия:

1. 1. Откройте окно «Выполнить» с помощью кнопок Win+R. Введите команду devmgmt.msc, для того чтобы открыть диспетчер устройств.

1. 1. Разверните графу «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков». Нажмите ПКМ по нужному полю, в контекстном меню выберите строку «Удалить».

1. Далее нажмите «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию оборудования». Ваш привод снова обнаружится, а ОС автоматически скачает на него драйвера.

Причина 3: вирусное ПО

Ноутбуки пользователей, которые часто заходят в интернет, скачивают разные программы, посещают не защищенные сайты и переходят по ссылкам, отправленным на почту, больше других подвержены заражению вирусами. Чтобы убедиться, что вы стали жертвой вредоносного ПО, необходимо просканировать систему с помощью специального защитника. Когда вирусы были обнаружены, их необходимо удалить. После чего не забудьте перезагрузить ноутбук.

Если проблема сохранилась, это может означать, что ваша система была сильно повреждена. Очень часто случается так, что вирусы удаляют системные файлы, но имена их сохраняются, поэтому вы не можете разобраться, какие именно элементы были уничтожены.

Читайте также:
Как в ноутбуке Lenovo Z500 заменить HDD на SSD
Что делать, если перегревается ноутбук и выключается
Ошибка Missing Operating System — что делать?
Что делать, если не работает Shift на клавиатуре ноутбука?

Для исправления данной проблемы необходимо форматировать ваш жесткий диск и установить новую ОС. Прежде чем выполнить такой серьезный шаг, можно попробовать сделать откат системы. После этой операции работа ноутбука восстановится до того момента, когда дисковод еще функционировал.

Причина 4: проблемы в аппаратной части

Самая распространенная проблема в дисководах — это аппаратные неполадки. Если все сбои в работе начинались постепенно, например, сначала читались определенные диски, а потом перестали воспроизводиться абсолютно все, то можете быть уверенными, что проблема именно в аппаратной части. Для решения данной задачи, выполните следующие шаги:

1. Откройте корпус ноутбука и замените шлейф, который ведет к дисководу.
2. Очистите привод от пыли. Лучше если это будет выполнять специалист, обладающий соответствующими навыками.
3. Если вы уверены в своих силах, или выполняли такое действие раньше, можете самостоятельно протереть глазок лазера ватной палочкой, предварительно вынув привод.
4. Также протереть лазер можно с помощью специального очистительного диска. Он оснащен щеточками, которые способны без лишних рисков устранить загрязнения на головке лазера.

Ознакомившись с данной статьей, вы можете попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе дисковода. Если вы не уверены в том, что сможете справиться с возникшими проблемами, лучше обратиться в сервисный центр или к специалисту, имеющему определенные навыки. Если все вышеописанные методы не смогли помочь в решении ваших проблем, тогда необходимо провести диагностику ноутбука с целью выявления возможных неисправностей.

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

• Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
• Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
• Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

Виртуальные диски

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

• Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
• Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

• Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
• Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
• Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
• Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

После нескольких месяцев эксплуатации, пользователь может столкнуться с проблемой, когда ноутбук «не видит диск», вставленный в DVD привод. Причин этой неисправности может быть несколько, соответственно, для каждой из них существует свой вариант решения.

Если привод ноутбука не читает абсолютно все диски, первоначально нужно проверить, не является ли это программной проблемой.

1. Наиболее часто ошибка работы DVD привода связана с установкой программ-менеджеров виртуальных дисков. Удалите с вашего ноутбука такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120%, после чего проверьте работоспособность привода.
2. В некоторых случаях проблемы в работе привода могут возникать после установки программы Nero. Если вы устанавливали ее, попробуйте удалить программу.
3. Попробуйте произвести откат системы до более раннего состояния при помощи системных средств восстановления.

Проблема в работе DVD привода может быть вызвана неисправным драйвером или наличием виртуальных приводов в системе. Чтобы проверить эти факторы, выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Панель управления», после чего откройте пункт «Система» и «Диспетчер устройств».
2. В списке устройств откройте раздел «DVD и CD-ROM дисководы». Если в списке есть приводы с пометкой «Virtual Device», удалите их, после чего перезагрузите ноутбук.
3. Если рядом со значком вашего привода стоит восклицательный знак, попробуйте удалить драйвер и установить его повторно. Предварительно убедитесь, что имеете драйвер для своего DVD привода.

В подавляющем большинстве случаев проблема заключается в аппаратной части. Как правило, в таких случаях привод сначала читает только определенные диски, а затем отказывается читать их вовсе. Вот что можно сделать в такой ситуации:

1. Если вы имеете нужные навыки, чтобы открыть корпус ноутбука, попробуйте сделать это и поменять шлейф, ведущий к DVD приводу.
2. Попробуйте очистить привод от скопившейся в нем пыли. Лучше всего для этого обратиться в специальный сервисный центр.
3. Вы также можете извлечь DVD привод и открыв его, почистить ватной палочкой глазок лазера. При этом необходимо соблюдать предельную аккуратность.
4. Попробуйте вставить в привод специальный чистящий DVD диск. Как правило, на его поверхности находится небольшая мягкая щеточка, которая очистит лазерную головку привода.

Если все вышеперечисленные манипуляции не помогли, и ноутбук по-прежнему не видит диск, обратитесь к специалистам нашего сервисного центра. Они проведут грамотный анализ неисправности и исправят причину неисправности.

Ноутбук не читает диски: инструкция по решению проблемы

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

• Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
• Неисправность материнской платы или южного моста.
• Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
• Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.

Владельцы компьютеров с CD (DVD) дисководами могут столкнуться с ситуацией, при которой их привод не видит или не считывает вставленные в дисковод диски. Данная дисфункция может быть вызвана рядом причин, как аппаратного, так и программного, характера, и требовать непосредственного вмешательства пользователя для решения данной проблемы. В данном материале я расскажу, почему дисковод не видит диск, перечислю причины, вызывающие данную ситуацию, а также поведаю, как её исправить.

Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.

К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:

• Привод не подключён или подключён не корректно;
• Физическое повреждение диска. На диске после длительного или неосторожного использования появились царапины, благодаря которым считываемость информации с CD/DVD диска существенно упала. Последнее также бывает в ситуации, когда на поверхности диска собралось много пыли;

Считать с такого диска информацию будет невозможно

Засорение пылью СД (ДВД) проигрывателя, исчерпание ресурса его работы (износ), выход из строя электрической платы привода, умирающий лазер и так далее;

Повреждение шлейфа СД (ДВД) или разъёмов для данного шлейфа на материнской плате или в самом приводе;

Неисправность материнской платы ПК (южный мост, дорожки и так далее).

Данный диск не поддерживается данным приводом. Бывают случаи, что DVD-диски пробуют считать в CD-ROM, что, конечно же, ни к чему не приводит.

После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:

• Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы-менеджеры виртуальных дисков уровня Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и ряд аналогов);
• Проблема с драйверами (некорректная работа драйверов, их устаревшие версии и так далее);
• СД (ДВД) привод программно отключён в БИОС.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

• Просто перезагрузите ваш компьютер. Самый банальный совет может оказаться достаточно эффективным;
• Протрите поверхность вашего диска. Для этого смешайте раствор из спирта и воды в соотношении 1 к 1, возьмите мягкую и нежную ткань (например, из микрофирбы), смочите её в приготовленный вами раствор, и плавно протрите ею поверхность вашего диска. Подождите какое-то время, чтобы влага с поверхности испарилась;

Осторожно протрите поверхность вашего диска

Попробуйте считать ваш диск на другом устройстве (и на другом ПК). Если там также не видит компакт-диск, вполне возможно, что ваш диск повреждён. Если же диск считывается, тогда проблема или в вашем дисководе, или в настройках вашей ОС;

Если вы записали ваш диск, а он потом не считывается, то необходимо произвести перезапись на меньшей скорости, а также убедится, что сеанс записи корректно завершён. Также попробуйте при записи использовать диск другого производителя;

При условии достаточной квалификации имеет смысл разобрать ваш привод, и почистить лазерную головку от пыли с помощью мягкой щёточки (подойдёт ушная палочка) или использовать специальный чистящий диск;

• Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
• Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
• Переустановите драйвера жёстких дисков. Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

Обновление приводов в Диспетчере устройств

При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»

Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;

Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс, при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui, найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

Используем восстановление системы

Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

Используем Microsoft Fit It для чтения повреждённых дисков

Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.

Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

• Запустите командную строку от имени администратора (нажмите клавиши Win+X, выберите пункт «Командная строка (администратор)»), и там введите:

reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

• Используйте программу DVD Drive (Icon) Repair. Установите данный продукт, запустите, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

В данном материале мною была рассмотрена проблематика дисковода, когда он не видит диск, обозначен список причин, вызывающих данную дисфункцию, и намечены пути её решения. В большинстве случаев в данной проблеме виноваты именно аппаратные детерминанты – постепенный выход привода из строя, а также физическое повреждение поверхности диска (царапины, пыль и так далее). Чтобы избавиться от проблемы «привод не читает диски» попробуйте все перечисленные мною советы, один из них может помочь именно вам.

Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?

Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).

Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.

На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).

Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.

Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.

Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.

Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.

Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.

Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?

Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

где находиться биос

При загрузке компьютера судорожно жмешь F12 или Del.И будет тебе биос)

в прошлом году у меня дискавот работал и лазер маргал а сейчас я переделала столько пунктов все которые бывают но он не открылся я не знаю что мне делать а скачевать я интернета я баюсь поймать вирус

переустановил винду перестал видеть диски что делать

влад — в первую очередь установи обновления, через майкрософт

Вставляю диск, дисковод начинает стучать и не открывает содержимое диска. Что делать?

у меня диск не берет , все драйверы установлены

Если все программное обеспечение установлено правильно, то логически напрашивается вывод: техническая неисправность (головка лазера и т. д.), значит нужно установить новый или попытаться починить старый.

Винда видит дисковод но он с него читает

тоисть не читает

Возможно диск испорчен — попробуйте другой — в котором уверены.

помогите у меня не крутится диск в дисководе это на всех дисках((помогите плиз))

Что такое с дисководом? Помогите. Он то читает то нет!! У меня ноутбук ASUS. Я вставляю диск он начинает крутиться а потом останавливается,вытаскиваю опять вставляю и так раз десять двадцать, а потом бац и закрутился, но бывает что и нет. Что делать я не знаю в диспетчере пишет что дрова обнавлять не надо в чем причина?

Если так со всеми дисками, и очистка лазерной головки не помогает -скорее всего причина в самом дисководе — продеться менять или ремонт в сервисе (можно просто внешний купить).

по сле ремонта и не от крываетца дискавот .подскажите

Что тут подсказать — плохой ремонт видимо был.

у меня с лазером все порядке почемуто диск не крутится помогите пожалуйста

Или диск плохой или дисковод в ремонт (можно разобрать самостоятельно, посмотреть не отошли ли контакты шлейфа).

дисковод отключился в диспетчере устройств,пытаюсь обновить а там написано что обновления не нужны а откатить невозможно обновления майкрософт устанавливал несколько раз что делать

Есть ещё причина когда не видится dvd/cd — это когда BIOS заточен под windows 8 и тогда хоть любой ставь в ноутбуке он будет изредка появляться и пропадать .

Решение купить новый с поддержкой EFI bios

дисковод принимаю диска загружается но не видеть диска несколько диску пробовал не не видеть что меня делать

В ноутбуках есть такая беда некоторые диски он не видит, особенно загрузочные. НУЖНО ИСКАТЬ ДРУГИЕ СБОРКИ.

В биосе всё включино,драйвера новые.В дисководе не ездеет головка,что с ней можно сделать.комп диски не видит,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Головку дисковода можно заменить. С МЕХАНИЧЕСКИМИ повреждениями лучше обращаться в сервис — в «темную» в ряд ли вам кто-то даст правильный совет.

У меня дисковод,крутит диски ,а не читает их,в мой комп.захожу он показывает что диска нет,что делать?

Читает ток очень старые диски.

Так бывает — старые компьютеры / ноутбуки не хотят читать диски записанные на новых, многое зависит от максимальной скорости чтения дисковода. Также дисководы DVD-ROM не могут читать диски DVD-RAM. Сам диск может не читаться из-за отсутствия в системе необходимых кодеков. В приводе может меняться прошивка.

Как скачать драйвер AVAST,для DVD Дисковод на ноутбук.

У меня почти тоже самое крутиться несколько секунд и останавливается и не выходит я не пользовался дисководом где то 1-2 месяца помогитееее у меня крутые игры в дисках

Не пойму что не выходит, если дисковод не открывается, то помогите ему — подробнее здесь.

Диски читает но не пишет тоесть неможет завершить сесию после прожига.прожиг проходит успешно ни одна из записующих програм непомогла.Помогите советом.Зарание благодарю.

Причина может быть в самих дисках или лазерной головке. Я однажды штук 20 дисков купил (с одной партии), но так и ни одного не записал. Лазерную головку можно почистить.

Где в биосе на виндовс 8 найти строчку CD-ROM. ENABLED помогите не могу найти

Биос от версии виндовс не зависит, а CD-ROM. ENABLED может быть не у всех. Эту опцию заметно с далека.

После переустановки виндовс(был и есть ХР) перестал работать дисковод. вроде как не видит его ноутбук.крутиться, щелкает ,но не открывает диск. А если открыть через пуск — показывает что диск пустой и пита готов для записи.Но ничего записать нельзя. Что это? Если эта функция отключена в БИОСЕ .то как включить ,и где его найти этот биос?

Вставляю диск комп не может найти диск .Acer

Перечитал кучу форумов, в основном на английском, и РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ!
Если у вас двд привод раньше читал диски и вдруг после какого-то обновления виндовс перестал, причина одна — дибильный майкрософт. Почему? — да потому что после переустановки винды работает, а после обновлений — нет.
РЕШЕНИЕ: нужно физически отключить привод! По порядку: выключить ноутбук и снять батарею, отключить блок питания, снять либо клавиатуру либо нижнюю крышку ноутбука (в зависимости от модели), открутить болт крепления привода, вынуть сам привод, включить комп, выключить, поставить обратно привод и снова включить, вуаля! Таким образом както драйвера заново станут чтоли (простое удаление драйверов не помогало ни при каких условиях). Можно еще для уверенности подуть сильно на лазеры и почистить ватной палочкой.

Добрый день подскажите пожалуйста, что делать если винд выдает ошибку на ноуте лениво про дисковод «windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (код19)

У меня ноут леново .
Дисковод не пользовался 1-2 месяца.Музыкальные диски читает,а игровые нет.Как только диск вставлю то он и крутится и»жужжит»как нужно а через 2-5 сек глохнет и ноль реакции.Может драйвер полетел?Помогите.

У меня что-то с дисководом, я вставляю диск он крутится. а потом перестает и ничего не открывается,что делать? У меня Леново

Если уверены что диск рабочий (не поцарапан), почистите в дисководе лазерную головку.

я купил новый дисковод, все равно диск не показывает, до этого устоновил виндовс 8, что делать? Пожалуйста подскажите люди добрые. он открывает, закрывает, только не показывает диск, что делать?

ГДЕ НАХОДИТСЯ биос

У меня ноут леново .
Дисковод не пользовался 1-2 месяца.Музыкальные диски и игровые читает а фильмы нет.Как только диск вставлю то он и крутится и»жужжит»как нужно а через 2-5 сек глохнет и ноль реакции. Что может быть.

дискавод просто не работает и не вылазиет,не горит маленькая лампочка,что делать?

ноут леновоz580 дисковод все видет все читает а на диск не записывает в чем проблема

Нажимаю на кнопку на дисководе чтоб Открыть, а он ноль эмоций, нажимаю в моём компьютере извлечь он открывается вставляю диск и снова никаких действий от дисковода

Скорее всего либо диск плохой, либо дисковод умер.
Посмотри в диспетчере устройств не помечен ли дисковод знаком вопроса или восклицательным.
Также может шлейф отойти.

Спасибо большое ,помогли.Всего лишь почистили привод.

ДИСКОВОД КОГДА ВСТАВЛЯЕШЬ ДИСК КАК-БУДТО НАЧИНАЕТ ЗАГРУЖАТЬСЯ И ЗАМОЛКАЕТ,ЛАМПОЧКА ЗАГОРАЕТСЯ И ТАК ЖЕ ПОТУХАЕТ ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ?ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

Забыла написать ,что это на ноутбуке.Ноутбуку три года,но пользуюсь аккуратно.До сегодняшнего работал.По чьему-то совету загрузила виртуальный диск,но как началась эта проблема сразу же убрала с ноута.Что вы можете по этому поводу подсказать.

Все указывает на то, что системная программа не может определить диск (читать данные). Решения (если диск работоспособный):
— протереть лазерную головку
— поправить контакты
— заменить привод

у меня ноут asus дисковод не читает открывается ставлю диск хочу открыть вставьте диск показывает это началось после того как я нашел в дисководе 2 диска вместе засунутых походу маленький братик засунул) подскажите что делать может у кого была такая ситуация)

Судя по всему это аппаратная проблема, тяжело что-то сказать не видя дисковода, хотя из сообщения толком не понятно что не работает — не открывается или не читает?

ВОТ СМОТРИ я ставлю диск потом хочу посмотреть видео нажимаю открыть а в ответ она пишет вставьте диск и открывает дисковод хотя там уже есть диск

а так я ноутбук не открывал боюсь что нибудь сломать)

Значит дисковод не видит диск, наверное что-то с головкой случилось думаю нужно в сервис, хотя там не очень любят в приводах ковыряться, а предлагают установить новый — они не дорогие.

Дисковод перестал читать диски. Вставляешь диск он начинает крутиться и резко останавливается, а потом издает какие то звуки. В чем причина и что делать?

Мужик, огромное спасибо! 3 месяца думал что он нагнулся, а оказалось я свинья, не юзал его пол года и вдруг решил что ему габелла, 4 прич..

У меня неопределяет дискавод што делать

Ставить драйвер или менять

привет всем.у меня диски принимает и отдает но не читает никакие.раньше читал через раз.чистил лазер толку нет.глотает и замирает.даже не крутит.

Как это принимает и отдает но не читает? Открывается и закрывается, но не отображает содержимого? Если раньше работал, попробуй сделать откат, хотя если лазерная головка свое отработала, кроме замены ему уже ничего не поможет. Впрочем сегодня дисководы практически не нужны. Перетравливать виндовс можно с флешки, а файлы хранить намного лучше и удобнее на внешнем жестком диске.

У меня ноут HP 650 ,у меня димковод отказал полностью , когда я его снимаю а потом ставлю обратно он Маргарет два раза и все , больше не чего не делает , что с ним случилось . Спасибо

Спасибо! Протер дисковод (у меня Samsung) и все заработало.Не думал об этом просто. Ноутбук новый же. Автору спасибо!

Ребят дисковод два раза диск крутанет а далее неработает что делать подскажет.

Ух спасибо протер все работает (Samsung)

как протереть лазерную головку дисковода на ноутбуке ACER?

вставил старый диск с игрой в ноутбук он его крутит но негрузит,вставил в пк такаяже фигня,после этого не ноутбук не пк не видят диски,что можит быть?

Диск на привод повлиять не может — это исключено. Привод либо читает диск либо нет — обратного, то есть диск на привод влиять не может. Или я не правильно что-то понял?

я сам не понимаю но одновременно комп и ноут отказать не могут же?или всё таки могут?

Совпадения разные бывают. Ты возьми диск, который они не читают и попробуй у кого ни будь с друзей, тогда точно удостоверяйся, что надо что-то с приводами делать.

Спасибо большое . У меня перестал работать дисковод в ноутбуке, думала- «все, …», а оказалось, что банальная причина, засорился. Прочитав статью, почистила как написано и все заработало..))!

народ помогите первая время просто,не сразу открывался,а сегодня вообще не открывается что делать .

Это очевидный признак аппаратной проблемы. Чем тут можно помочь? Разбирай и смотри что к чему, неси в сервис, ставь новый (он не дорогой).

Поймал троян а дисковод не рабоет что делать?

Дисководы вобще не ремонтируют. Так что либо прощайтесь с гарантией при ремонте, либо идите в сервисный центр где вам по гарантии дадут такой же рабочий дисковод либо скажут тоже самое что и в 1 предложении. Так что гарантия на дисководах Нинужна(R)

Помогите у меня проблема такая:диск вставляю, а дисковод пытается его раскрутить но безуспешно.Бывает что некоторые диски читает но шанс 1 из 100.

Выходя из описания, все что можно было удаленно посоветовать описано в статье. Может головке скоро будет аминь или контакты плохие — это очень похоже на аппаратную проблему.

Добрый день.помогите решить проблему. Включаю комп вставляю диск в привод и моментально тухнет комп. и потом не могу его включить пока не достану диск. за рание спасибо .

Скорее всего, проблема в блоке питания или IDE-контроллере. Посмотри в журнале событий может, там че-то конкретно написано по этому поводу.

Помогите.Ноут лежал недели две без дела, потом включил вставил диск и никакой реакции. Ноут dell

Первым делом вставь другой в котором точно уверен что он рабочий. Вторым прочисти лазерную головку. Даже если ноутбук лежал без дела, пылинка могла занестись. Ты ее видеть не будешь (пыль), а лазер читать не сможет.

Вставил другой диск не помогло, протер лазерную головку не помогло

Значит еще что-то, но вот что определить удаленно невозможно.

Нажми в пуск «компьютер» и выдели дисковод. Затем кликни по нему ПКМ и выберите свойства. Если не увидишь надписи «Это устройство работает правильно» — попробуй обновить / переустановить драйвер.

Также есть программы для тестирования дисководов например — Nero CD-DVD Speed, только техническая причина не исключается никак. Дисководы обычно долго не живут.

Открыл, написано (устройство работает нормально)

Есть еще варианты?

Отнести в сервис, заменить на другой самостоятельно и посмотреть что получится, установить еще одну виндовс и посмотреть результат (можно хоть десять).

Ладно и на том спасибо

у меня не работает привод диски новые всё новое и он не работает

Не работает привод — это многозначное понятие. Не читает? Не пишет? Не открывается? ….. .

С новым 2016 годом! с новыми проблемами.На днях скорее всего поймал Вируса. Windows 7 стал непослушным, стал жить своей жизнью.Но самое главное пропал дисковод.Открываешь лоток- вставляешь диск -запускается и…больше ничего.В биосе он пропал,»мой компьютер» не видит .Переустановить windows не могу, загрузочную флэшку тоже не видит.Ноутбук «леново G 500″Что делать . Новый покупать — так праздники- магазины закрыты.

Первое — дисковод может выйти из строя, но думаю это не твой случай. Просканируй ноутбук утилитами доктор веб и AVZ. Если при нахождении будет параметр исправить реестр — исправляй. На БИОС вирусы не влияют, поэтому то что не видит флешку, где-то ты допускаешь ошибку. Третье пробуй сделать откат, если успешно не завершится придется все-таки переустанавливать виндовс. Не получается с флешки устанавливай с диска. Еще одно. Можешь скачать виндовс 10, только той же разрядности что и у тебя и установить ее прямо с запущенной виндовс 7 с сохранением всех данных. Сегодня десятка работает стабильно и ты ничего не потеряешь, более того за ней будущее и со временем придется перейти на нее. В Майкрософт уже есть договоренности с разработчиками игр и программ чтобы новые версии не работали на семерке и восьмерке.

Windows загружается дисковод открывается Потом когда загрузился неоткреваеца что может быть с ноутбуком помогите

У меня видит, но не читает комп (HP TouchSmart 7320PC)

Может уже дочитался, пора на пенсию.

Подскажите ноут дисковод видит, и не открывается и не запускается.

У меня то читает то не читает,бывает один и тоже диск загружаешь,изылекаешь,и вот он появился,но не всегда так чаще не видит.

Еле как зашла в BIOS, но потом ничего не понятно. НИЧЕГО

Не совсем понятно что ты хочешь, это вопрос или мысли в слух.

Може ви мені допоможите, друг приніс свій комп, ми переставлюли йому віндовс, але віндовс був на діску, в нього дисковод не робов, я поставив йому свій дисковод в його ПК, ми переустановили віндовс, відразу поставив дисковод собі назад, але він вже не працював, і після того не працює, думаю шо згорів бо він ніяк не реагує, але з другої сторони як ? міняли дисководи на виключених ПК.

Если все делалось на выключенных компьютерах, то удаленно могу посоветовать только два варианта. Первый тщательно проверь правильно и надежно ли все подключено (кабель питания, кабель передачи данных). Второй вариант сними его и поставь опять на компьютер друга. Если у него будет работать, тогда естественно проблемы не в нем, и нужно искать причины в твоем ПК.

Спасибо, Ваш совет как открыть дисковод мне очень пригодился… надо было просто помочь ему, застрял шлейф выдвижной между корпусом и самим дисководом.. Теперь все работает, ещё раз спасибо за совет.

Спасибо огромное, всего то надо было протереть от пыли. Удачи в вашей работе.

Дисковод читает ,но ничего не сделаешь в нем (не перекинуть файлы,не посмотреть фильм…….)

Помогите у меня проблема полетела винда на ноутбуке купили с мужем новую винду а дисковод 2 раза крутнет и остонавливается че мне делать через дисковод не получается че еще можно сделать

Поменяйте привод он стоит дёшево и будет вам сщастье.☺️

иногда работает а иногда нет дисковод.

Может контакты соеденений плохие.

У меня ноут леново не работает дисковод не читает диски

Далеко не все причины,есть еще куча механических ,связаных с електропитанием ноутбука!

программа dvd rw дисковода во время передачи файлов самостоятельно переформатирует

Это вопрос или совет?

диск переформ в другой формат при перед файл что привод к збою привод это вопрос

Ничего не понятно с этого набора слов.

френк подскажи дисковод в ноутбук aser не открывается и не закрывается прежде всё было нармально но после скачки ногого windows по техонечку с наччала не оькрылось а потом не закрылось а потом не читает диски всё постепенно вот так спасяндра

ОС виндовс к дисководу отношения имеет, в смысле открыть или закрыть. У тебя пролеммы в аппаратной части в самом дисководе. Что именно случилось я удаленно установить не могу.

Мда, три ноутбука. Один полностью рабочий привод, второй все читает и не пишет, третий » Вставьте диск» сообщает. Неприятно, когда что-то не работает в дорогих комплектациях. Диски ушли в прошлое и за несколько лет может пару раз прожег и пару раз грузил с них. На «мертвый» поставлю винт или SSD- также будет с другим умирающим. Чистка лазера не помогла, откаты дров и удаления виртуальных тоже.

Причины описаны в стьтье. Может сам дисковод уже перестал писать.

Здравствуйте подскажите пожалуйста. Компьютер не видит дисковод, а если увидит открываешь а он пишет :приложение не найдено: что делать?

вставляю диск жужит как надо и останавливается

Компьютер acer. Давно не читает диски. Вставил Данка диск,комп не читает и диск не отдает. Что делать? От родителей получим если они узнают. Помогите нам…

Помогите. Все было нормально, но вдруг дисковод перестал работать и у него странный звук. Раньше был другой звук, диск крутился, а сейчас постоит и обратно отдает диск. С диском все окей.

Похоже что проблема в самом дисководе. Возможно придется менять, хотя на выход лазерной головки не похоже и можно починить, но что именно случилось с далека не определить.

у меня просто дисковод не крутит диск,покрутил его малость и всё и раздражающий звук выносит….

Причин много: диск плохой, дисковод свое отработал, лазерная головка «полетела» и так далее.

У меня проблема купил ноутбук за 160 000 рублей. Перестал работать дисков от на нажатие открыть содержимое диска открывается каретка сидирома. Автозапуск не работает. При этом ошибок в системе пишет, что нет.

Если недавно купила, то возможен заводской брак.

Ура!Заработало!Спасибо за консультацию!

Привет друзья у мне dell недавно дисквот даже не открываются не знаю зачам так вышла

У меня не открывался дисковод на ноуте Самсунг. В Устройствах не отражался. Я открыла его скрепкой пару раз, перезагрузила ноут — не помогло. Тогда я заметила, что крышка дисковода чуть-чуть выступает за габариты ноута. Я ее вжала в корпус максимально, и о, чудо, дисковод заработал, стал крутить диск и появился в Устройствах! В итоге, косвенно помог ваш совет про скрепку. Спасибо!

А переустановка Windows поможет?

Если неработает дисковод, то переустановка виндовс не поможет — он работает напрямую, без виндовс.

Что делать если ноут пишет
Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

Возможно менять дисковод. Возможно диск плохой. Удалено причину не установить.

У меня необычная проблема, дисковод пишет и читает только один раз за сессиию виндоуса, тоесть вставляю второй раз диск и зависает, приходиться насильно перезагружать. Решил без перезагрузки, в диспетчере устройств отключаю и удаляю привод, потом делаю обновления конфигурации оборудование, привод появляится как новенький работает… Но проблема не решена, почему так себя ведёт?

Попробуй переустановить или поставить более свежую версию драйвера с сайта производителя.

У меня дисковод когда привод открыт, виндовс его видет, когда закрываю виндовс уже не видит. В чем может быть проблема?

Есть множество причин сбоя работы дисководов: несоответствие приложений друг с другом, неполадки с драйверами, выход из строя приводов. Чтобы решить, что делать, если не работает дисковод на ноутбуке, необходимо выявить причину появления повреждения.

1. Проблема в носителе информации

Если носитель информации не определяется приводом, а на поверхности накопителя есть повреждения, то причиной неисправности может быть именно носитель информации. Также затруднение в считывании информации с дисков может быть связано с нюансами некоторых производителей. К примеру, далеко не каждый дисковод способен считать информацию с продуктов L-PRO.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Можно констатировать проблемы с лазерным излучателем, если считыватель информации не определяет диски. В этом случае устройство можно разобрать и очистить лазерную головку от пыли, протерев ватным тампоном.

Чтобы проанализировать работу элементов дисковода и определить, почему не работает дисковод на ноутбуке, и какой из элементов неисправен, можно также попробовать подключить дисковод к другому ПК.

Для обработки данных привод задействует различные режимы. В случае, когда один из них не функционирует в результате отсутствия питания или недостаточной мощности, то диски идентифицируются частично или вовсе не определяются. К примеру, дисковод может открывать и считывать инфу с DVD, но при этом абсолютно не замечать существование диска CD.

Как правило, основной причиной неисправности изделия является изношенность и некорректная работа лазерной головки. В этом случае выход только один — заменить изделие.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Помимо выхода из строя деталей устройства, могут возникать проблемы, связанные с ОС. В случае, когда считывающее устройство определяет диски с данными как диски, не содержащие никакой информации, нужно для начала обновить драйвера. Для выполнения этой процедуры: входите в «Диспетчер устройств», удаляете контроллеры и перезагружаете комп. После перезагрузки компьютерное устройство самостоятельно произведет установку программы, и само перезапустит работу.

Если эти действия не привели к желаемому результату, придется скачать драйвера на внешний носитель информации с сайта разработчика данной техники.

Вам стоит помнить, что такие программы как alcohol или daemon tools способны подавлять нормальное функционирование дисковода. Оптимальным решением будет удалить их вместе с устройством, управляющим считывателем данных.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

В этом случае достаточно войти в BIOS и активировать привод, выбравстроку «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Все вышеперечисленное не принесло положительного результата, а вы по-прежнему задаетесь вопросом: почему перестал работать дисковод на ноутбуке? К тому же, дисковод даже не обнаруживается ноутбуком. Это может говорить о том, что поврежден сам дисковод либо контроллер. В этом случае дисковод подлежит замене.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Это системный вопрос. В этом случае привод работает нормально, поскольку открытие и функционирование файлов осуществляет программа.

Вам необходимо переустановить программу либо обновить до последней версии приложения Неро и Рокси, отвечающие за запись данных, обратившись к официальному сайту разработчиков программ.

Если на вашем компе уже существуют служебные программы, читающие данные диска, аналогичные NERO StartSmart, Roxio InCD, необходимо из Диспетчера устройств удалить приложения и дисковод.

Почему не работает CD-ROM и CD-DVD и как устранить проблему (пошаговый алгоритм)

Рассмотрим проблему, которая иногда может коснуться каждого пользователя. Итак!
Сегодня утром вы, с удивлением, понимаете, что ваш CD-ROM или DVD-ROM (а может даже и DVD-RW) отказывается работать. Что делать?

Главное: не впадать в панику, ибо этим вы ничего не решите. Перво-наперво вы должны докопаться до истины, а именно — в чем проблема: в Windows или же в механике «железа». Начинаем копать.

1. Заходим в «Мой компьютер» и смотрим, видны ли иконки CD-ROM и DVD. Если иконки видны, но диски всё равно не читаются, то исход ясен, как день: «помер» привод! Решение — менять привод;
2. Если у вас не читается только один вид дисков — DVD или CD, то вывод напрашивается один: «накрылся» один из лазеров. (От автора: для чтения CD и DVD дисков используются два разных лазера — отдельно для DVD и отдельно для CD).
3. Если же вы зашли в «Мой компьютер», но видите там только жесткий диск, то нюансы могут быть следующими.

Нюанс №1 (маловероятный): привод может быть отключен. Просто подергайте кабель или подключите его, если он не подключен. Но повторяю: если у вас вчера всё работало и вы ничего не отключали, то этот вариант маловероятен.

Нюанс №2: «мёртвый» привод. Это легко проверить, если внимательно посмотреть на экран во время загрузки системы: привод не будет отображаться ни в BIOSе, ни при загрузке системы, когда по экрану пробегают строки типа CD-RW, DVD-RW и HDD.

Нюанс №3: слетели драйвера CD вследствие некорректной установки или удаления программ, которые предназначены для записи дисков. Проверить это можно так: правой кнопкой кликаем на «Мой компьютер» — «Управление».

Затем, кликаем на «Диспетчер устройств». Вы увидите перечень, на котором в числе других устройств, будут отображены CD или DVD-привод. Так вот: ежели рядом с ними вы видите желтый восклицательный знак, то дело именно в драйверах! Решение: переустановка драйверов. Как? А вот так: жмем на желтый знак вопроса, который видим возле CD или DVD. В ответ получаем состояние устройства и читаем следующее: «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)». Не страшно: нажимаем на вкладыш «Драйверы» — «Сведения».

Теперь вы можете видеть, какие файлики «дров» (драйверов) вам нужны и какие уже имеются (они отмечены «галкой»). Не стоит сразу бежать и качать недостающие файлы драйверов с другого компьютера: они вам не нужны. Тем более, что на эти файлы есть ссылка в реестре. Как правило, могут отсутствовать всего четыре файла: cdrom.sys, imapi.sys, redbook.sys, storprop.dll. Совершаем алгоритм: «Пуск» — «выполнить». В пустой строке прописываем команду для вызова «Редактора реестра» — regedit — и жмем на «Ок». И вот он — «Редактор реестра». Ищем и проходим по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>.

Кликаем на неё и ищем справа следующие строчки: «UpperFilters и LowerFilters». Нашли? отлично: а теперь просто удалите их. Не бойтесь: ваш компьютер не взорвется! Удалили? Очень хорошо: теперь закройте «Редактор реестра» и снова идите в «Диспетчер устройств». Найдите там ваш не работающий CD-ROM и смело удалите его к чертям собачьим (или кошачьим). Удалили? Молодцы: но это не всё. Кликаем на любом устройстве правой кнопкой мышки и выбираем функцию «Обновить конфигурацию» (можно, конечно, тупо перезагрузить «железо», но это долго). Итак, вы всё обновили. Теперь внимание: заходите в «Мой компьютер» и смотрите — всё на месте, не правда ли? И CD-ROM и DVD-RW снова на своих местах и всё работает.

Для наглядности Вы можете посмотреть видео о данной проблеме, а так же задать вопросы в форме ниже

Рано или поздно это может произойти даже с очень надежной техникой из-за причин программного характера либо повреждений самого оптического привода. Далее описаны основные действия, которые следует предпринять, когда дисковод не читает дисковые накопители в компьютере на Windows 7.

Проблемы с чтением

Перечислить все потенциальные причины, повлиявшие на возникновение этой неполадки, просто не представляется возможным в рамках одной инструкции. Проблемы выявляются различными способами, например, DVD могут нормально считываться, а CD при этом ‒ нет.

Нередко устройство подолгу раскручивает «зеркальный» носитель информации, что пользователю хорошо слышно, но Windows 7 не способна считать содержимое «болванки». В то же время, лицензионные диски могут успешно воспроизводиться.

Неполадки в самом устройстве

Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.

Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:

1. Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
2. Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
3. В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.

Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.

Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.

Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.

Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.

Неполадки программного характера

К основным симптомам можно отнести следующие:

1. Дисковод перестал видеть носители непосредственно после процедуры переинсталляции «Виндовс 7»;
2. Неполадки проявились сразу при установке приложения. Обычно это случается из-за утилит, специально предназначенных для работы с дисками, таких как Daemon Tools, Nero и т. п.
3. Проблема возникла из-за апгрейда драйверов системой либо после их самостоятельной установки.

Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.

С этой целью надо сделать следующие шаги:

1. Перезагрузить ПК и при его запуске кликать по «F2» либо «Del» (кнопки могут отличаться в зависимости от модели ПК. Надо уточнить их, ознакомившись с сопроводительной документацией к компьютеру);
2. В отобразившемся меню БИОС необходимо в закладке «Main» найти дисковод (при его отсутствии можно уверенно говорить о выходе его из строя или неполадках в соединениях его с материнской платой);
3. Если БИОС его нормально видит, то в разделе «Boot» указать загрузку с DVD и выйти из BIOS с сохранением введенных корректировок;
4. Если ПК нормально запустился, то привод исправен.

Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.

В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:

1. Кликнуть «Win» и «R»;
2. Напечатать «devmgmt.msc»;
3. Нажать «Ok»;
4. После этого запустится «диспетчер устройств», в котором раскрыть пункт привода, вызвать от него контекстное меню;
5. Кликнуть «Удалить»;
6. Затем – «Действие»;
7. Щелкнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
8. Дождаться завершения процесса обнаружения Windows 7 дисковода и автоматической инсталляции для него программного обеспечения.

В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.

Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».

Microsoft Fix it

Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.

После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:

1. Запустить установку программы и согласиться с условиями;
2. Дождаться завершения процедуры инсталляции;
3. Затем нажать «найти проблемы …»;
4. Позволить поиску завершиться;
5. Кликнуть по предложению, которое пользователю необходимо реализовать;
6. Вставить диск в привод и нажать «Далее»;
7. Обычно происходит автоматический запуск, иначе надо будет просто войти в дисковод через «Мой компьютер»;
8. Кликнуть «Проблема устранена»;
9. Щелкнуть «Дальше»;
10. Готово. Теперь можно выйти из программы.