Почему не работает excel на windows 10

Эти действия помогут устранить наиболее распространенные проблемы, когда вы получаете сообщение об ошибке "Excel не отвечает", Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel.

В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.

Устранение неполадок в безопасном режиме

При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.

Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:

  • Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме

  • Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную

Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме

Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.

Важно: 

  • В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.

  • Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».

  • Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе «Настройка запуска Excel».

Скачивание и запуск помощника

Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе » Установка последних обновлений» этой статьи.

Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:

  • Запуск Excel в безопасном режиме

  • Отключение надстроек COM

  • Отключение надстроек Excel

  • Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel

  • Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)

В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.


Надстройки COM и надстройки Excel

Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:

  • Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:

    • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel

Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.

  • Любое REG_SZ, которое либо «OPEN», либо начинается с «OPEN» (например, OPEN1), имеет «RenamedBySaRA» в начале имени. Например, «OPEN» переименован в «RenamedBySaRAOPEN»

    HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions

  • На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

  • Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .

    Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.

Файлы в папках запуска

Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:

  • Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:

    • 64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART

    • 32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART

    • 64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART

    • 32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART

    • C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART

    • C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART

Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.

  • Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:

    • Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions

      Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.

    • Имя: AltStartup

    • Тип: REG_EXPAND_SZ

    • Данные: путь к папке

      Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.

  • Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.

  • Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
    Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.

Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)

Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:

  • Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
    %AppData%MicrosoftExcel

Устранение неполадок в безопасном режиме вручную

Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.

  • Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».

  • Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку «Выполнить» в меню «Приложения», введите Excel /safe в поле «Запуск» и нажмите кнопку «ОК«.

Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе «Надстройки COM » этой статьи.

Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу » Установка последних обновлений» этой статьи.

Надстройки COM

Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.

  1. Щелкните «>
    » ,> надстройки.

  2. Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».

  3. Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку «ОК».

  4. Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).

Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.

Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.

Надстройки Excel.

Важно: 

  • Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.

  • Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».

  1. Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку «ОК».

  2. Найдите и выберите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptions

    Примечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.

  3. В столбце « Имя» найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
    Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе «Папки запуска «.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши «Открыть», а затем выберите » Переименовать».

  5. Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Повторите шаги 4 и 5, добавив «Переименовано» в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.

  7. Запустите Excel в обычном режиме.

  8. Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив «Переименовано» из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.

Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу «Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска «.

Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска

При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.

Книги в папке XLStart

Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.

  1. На вкладке Файл выберите команду Параметры.

  2. Щелкните «Центр управления безопасностью«, а затем в разделе «Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel» выберите пункт «Параметры центра управления безопасностью».

  3. Щелкните «Надежные расположения», а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.

  4. Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.

Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.

Книги в альтернативной папке запуска

При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.

Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:

  1. Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.

  2. В разделе «Общие» при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.

  3. Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.

  4. Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.

Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.

Установка последних обновлений

Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.

Изучение сведений и содержимого файла Excel

Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:

  • Формулы, ссылаемые на целые столбцы.

  • Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.

  • Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.

  • Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.

  • Избыточные и недопустимые определенные имена.

Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком

Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.

Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel

При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как «чистая загрузка») поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP

Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.

Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе » Восстановление приложения Office».

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.

Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel. 

Факторы среды

Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:

  • Выполните основные действия по устранению неполадок.

  • Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.

В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.

Место хранения файла

Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
 

• Папка «Мои документы» перенаправлена в расположение сервера.

• Автономные файлы

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол или Citrix

• Сетевые устройства

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.

Память

Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт: 

Требования к системе для Office 2016


В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
 

Принтеры и видеодрайверы

При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером. 

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок. 

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

Недавно мы столкнулись с несколькими жалобами пользователей Microsoft Excel , у которых возникли проблемы с программным обеспечением. По-видимому, программа дает сбой всякий раз, когда они пытаются открыть новый файл, или, по крайней мере, 50 процентов времени. Вопрос в том, можно ли избавиться от этой проблемы? Наш ответ на этот вопрос – да, и именно об этом мы и поговорим сегодня.

Здесь дело в том, что проблема здесь может быть связана с любым количеством причин, а это значит, что мы собираемся обсудить несколько исправлений, которые, скорее всего, исправят ситуацию до конца статьи. Мы предлагаем попробовать каждый вариант, пока он не подойдет вам, так что давайте приступим к этому.

Содержание

  1. Excel не работает или не отвечает
  2. 1] Запустите Excel в безопасном режиме
  3. 2] Отключить надстройки по отдельности
  4. 3] Установите последние обновления
  5. 4] Проверьте, генерируется ли файл сторонним
  6. 5] Выполните выборочный запуск

Excel не работает или не отвечает

Вы могли увидеть любое из следующих сообщений об ошибках:

  • Excel не отвечает.
  • Excel перестал работать.
  • Из-за проблемы программа перестала работать правильно.

Мы рассмотрим следующие варианты:

  1. Запустите Excel в безопасном режиме
  2. Отключить надстройки
  3. Установите последние обновления
  4. Проверьте, генерируется ли файл сторонним
  5. Выполнить выборочный запуск

1] Запустите Excel в безопасном режиме

Чтобы выяснить, приводит ли Excel к сумасшествию что-то внешнее, лучше всего запустить его в Безопасном режиме . Для этого нажмите CTRL при запуске программы или запустите командную строку, введите excel.exe/safe и нажмите Enter клавиша на клавиатуре.

Если все проблемы решены, то это просто означает, что у вас есть шанс отключить одну или несколько надстроек, если они активированы.

2] Отключить надстройки по отдельности

Хорошо, поэтому убедитесь, что вы все еще активны, прежде чем переходить к деактивации надстроек. Да, это можно сделать, даже если вы не в безопасном режиме, но, поскольку мы не уверены, что вызывает автоматическое закрытие Excel, лучше выбрать более безопасный маршрут.

Чтобы отключить все надстройки, нажмите Файл > Параметры > Надстройки . Оттуда выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти . Теперь обязательно снимите все флажки в списке включенных надстроек и нажмите ОК . Наконец, закройте Excel , перезагрузите компьютер Windows 10 , и все готово, надеюсь.

3] Установите последние обновления

Возможно, ваша установка Office еще не получила новые обновления из-за определенного параметра в Windows 10. Чтобы быть уверенным, что вы всегда будете получать самые последние обновления, нажмите ключ Windows + I запустить приложение «Настройки».

После этого нажмите Обновление и безопасность и выберите Дополнительные параметры. В этом разделе пользователи должны увидеть « Давать мне обновления для других продуктов Microsoft, когда я обновляю Windows. ». Убедитесь, что он включен, затем вернитесь на один шаг назад и нажмите « Проверить наличие обновлений». ».

Если обновления действительно доступны, установите их, перезагрузите компьютер и еще раз проверьте, решена ли проблема сбоев.

4] Проверьте, генерируется ли файл сторонним

Существуют определенные ситуации, когда стороннее приложение генерирует файлы Excel. Однако в этом случае файлы могут быть сгенерированы неправильно, что означает, что некоторые вещи могут работать не так, как должны.

Здесь нужно запретить стороннему приложению работать с файлом Excel, а затем попытаться открыть этот файл в Excel. Если это все еще не работает, то проблема заключается в другом.

5] Выполните выборочный запуск

На данный момент, мы должны задаться вопросом, включен ли на вашем компьютере выборочный запуск. Возможно, некоторые вещи не загружаются должным образом после перезагрузки, поэтому в этом случае мы рекомендуем включить выборочный запуск, если он еще не включен.

Нажмите клавишу Windows + R , введите msconfig и, наконец, нажмите клавишу Ввод . Вы должны увидеть окно Конфигурация системы , просто перейдите на вкладку Общие и выберите Выборочный запуск . После этого перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте, работает ли Excel.

Надеюсь, это поможет!

Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?

Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.

Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.

Содержание

  1. Об Excel, не отвечающем на Windows 10
  2. Почему Excel не открывается в Windows 10?
  3. Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
  4. Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
  5. Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
  6. Метод 2: попробуйте отключить надстройки
  7. Метод 3. Восстановите Microsoft Office
  8. Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
  9. Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
  10. Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
  11. Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
  12. Заключение:
  13. Маргрет
  14. Установить обновления Office
  15. Выберите свою версию Office
  16. Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
  17. Новые версии Office
  18. Office в Microsoft Store
  19. Не работает? Попробуйте следующее:
  20. Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
  21. Office 2013
  22. Не работает? Попробуйте следующее:
  23. Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
  24. Office 2010
  25. Не работает? Попробуйте следующее:
  26. Office 2007
  27. Office 2003
  28. См. также

Об Excel, не отвечающем на Windows 10

Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.

Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.

Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.

Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:

Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:

  1. Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
  2. Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
  3. Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.

Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.

Почему Excel не открывается в Windows 10?

Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :

  • Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
  • Файлы Excel могли быть повреждены
  • MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
  • Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
  • Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
  • MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
  • Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
  • Проблема защищенного просмотра

Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .

Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10

Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.

Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.

Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .

Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?

Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.

1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме

2: попробуйте отключить надстройки

3: Восстановите Microsoft Office

4 : Изменение настроек принтера.

5: конкретный файл MS Excel не отвечает

6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

7: устраните проблему с защищенным просмотром

Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме

Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите Windows + R .
  • Введите превосходный. exe/safe

  • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
  • Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.

Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .

Метод 2: попробуйте отключить надстройки

Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:

  • Нажмите Windows + R .
  • Введите excel.exe/safe
  • Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
  • В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel

  • Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
  • Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.

  • На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.

  • Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.

После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.

Метод 3. Восстановите Microsoft Office

Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:

  • Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
  • Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows

  • Нажмите Программа и функции на панели управления

  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню

Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.

Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
  • Щелкните Диспетчер устройств option

  • Затем щелкните вкладку Действие
  • Щелкните параметр Устройства и принтеры

  • Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню

После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.

Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает

Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.

Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:

  • Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
  • Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа

  • Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
  • Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
  • Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.

После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.

Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики

Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:

  • Откройте MS Excel
  • Перейдите в Файл -> Параметры
  • Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
  • Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”

  • Нажмите OK и перезапустите MS Excel..

Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром

Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:

  • Откройте MS Excel
  • Перейдите в Файл -> Параметры .
  • Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью

  • Нажмите Защищенный просмотр
  • Снимите все флажки

Также измените указанные ниже настройки

  • В настройках центра управления безопасностью. ,
  • Нажмите «Настройки блокировки файлов»

  • Снимите флажок со всех параметров

Шаги по использованию Excel Recovery Tool:

Заключение:

Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.

Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.

Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .

Маргрет

Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.



Установить обновления Office

Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.

Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..

Выберите свою версию Office

Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?

Не знаете, какой у вас тип установки?

Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки

Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки

Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.

  1. Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).

  2. В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:

    Нажми и работай

    Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .

    Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.

    MSI

    У установки MSI нет номера версии или сборки.

    Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.

    Microsoft Store

    Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .

    Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.

Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003

Новые версии Office

1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.

2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).

3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .

Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.

4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.

Office в Microsoft Store

Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!

  1. Выйти из всех приложений Office.

  2. Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .

  3. Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.

  4. Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .

  5. Нажмите Получить обновления .

Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

    1. Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .

    2. Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .

    3. Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.

Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365

Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.

Office 2013

1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.

2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).

3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .

Посмотрите эти шаги в видео.

4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.

5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.

6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.

Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Office 2010

  1. Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.

  2. Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .

  3. Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .

Не работает? Попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.

  • Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.

  • Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.

  • Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:

    • Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .

    • Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .

    • Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.

Office 2007

Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.

Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.

Купите или попробуйте Microsoft 365

Office 2003

Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.

Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.

Купите или попробуйте Microsoft 365

См. также

Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?

Что нового в Microsoft 365

На чтение 4 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 03.05.2022

У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!

Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.

В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.

Итак, начнём!

Содержание

  1. Причины
  2. Что же делать?
  3. Отключаем DDE-запросы
  4. Отключаем дополнительные пакеты
  5. Восстанавливаем Excel
  6. Проверяем приложения по-умолчанию
  7. Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
  8. Ничего не помогло, что делать?

Причины

Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.

Основные причины:

  1. Проблемы с настройками Excel;
  2. Программа сломалась после аварийного отключения;
  3. Конкурирующие приложения мешают работе программы;
  4. Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
  5. Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.

Что же делать?

Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.

Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.

Отключаем DDE-запросы

Это самая частая причина поломок в программе.

 Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.

Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.

Пошаговая инструкция исправления:

  • Щелкните «Файл»;

  • «Параметры»;

  • Далее — «Дополнительно»;

  • Найдите группу «Общие»;
  • И включите параметр, указанный на картинке;

  • Подтвердите.

Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.

Отключаем дополнительные пакеты

Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.

Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.

Пошаговая инструкция по исправлению:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;

  • Найдите такой параметр:

  • Щелкните «Надстройки COM»;

  • Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;

  • Подтвердите.

Готово!

Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.

Восстанавливаем Excel

Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.

Как это сделать:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);

  • Введите «appwiz.cpl»;

  • Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;

  • Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.

Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.

Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.

Проверяем приложения по-умолчанию

Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.

Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.

Как это исправить?

Пошаговая инструкция:

  • Откройте «Панель управления»;
  • Щелкните «Программы»;

  • И нажмите «Программы по умолчанию»;

  • В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».

Готово!

Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.

Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения

Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.

Как это сделать?

Пошаговая инструкция:

  • Щелкните «Файл» -> «Параметры»
  • Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;

  • Подтвердите.

Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.

Ничего не помогло, что делать?

Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?

Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.

Это можно сделать по этой ссылке:

https://support.microsoft.com/contactus/

А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.

Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.

Вот и все!

Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.

Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!

Пользователи Windows 10 сообщают о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или запросов.

В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятной причине ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.

Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не давал никаких подсказок, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже шагам, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.

Почему программы Office 365 не открываются?

Иногда приложения могут сталкиваться с ошибками, и это может привести к ошибке Office при подготовке к работе при попытке запустить определенные приложения.

Немногие пользователи сообщили, что ярлыки MS Office отсутствуют в меню «Пуск», что делает их неспособными запускать какие-либо из этих приложений.

Проблемы с вашей учетной записью Microsoft также могут привести к различным проблемам, одна из которых: «Возникли проблемы с вашей учетной записью. Ошибка Office».

Что делать, если Microsoft Office не открывается?

  • Откройте диспетчер задач
  • Перейти к источнику
  • Используйте безопасный режим
  • Используйте альтернативу Microsoft Office
  • Восстановить или переустановить
  • Установите обновления Windows
  • Удалить обновления Windows
  • Отключить надстройки
  • Убедитесь, что Office активирован
  • Удалить ключи реестра Word
  • Удалите старые драйвера принтера

1. Откройте диспетчер задач

Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) на компьютере или ноутбуке с Windows 10, и это ничего не дало, попробуйте открыть диспетчер задач.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач» и просмотрите открытые приложения или вкладку «Сведения  «, где вы найдете его как WINWORD.EXE.

Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта, и ничего не будет с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать«.

В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.

2. Перейти к источнику

Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают, когда вы пытаетесь их запустить, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.

В зависимости от того, какую версию Office вы установили, вы должны найти их в одном из следующих мест:

  • C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
  • C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Попробуйте запустить нужный вам инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.

3. Используйте безопасный режим

Запустить продукт Office в безопасном режиме довольно просто, как и в предыдущих версиях Windows.

Просто откройте утилиту «Выполнить»  (клавиша Windows + R) и введите имя продукта, которому вы хотите следовать, /safe.

Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите excel /safe.

4. Используйте альтернативу Microsoft Office

Если вам нужно обойти эту проблему с Office, вам может быть полезно рассмотреть другой пакет управления документами.

WPS Office Suite является законной альтернативой Microsoft Office благодаря эффективному управлению документами на нескольких устройствах. Таким образом, вы можете редактировать и управлять своими файлами в Windows, macOS, Linux, Android или iOS.

На рынке достаточно приложений Office, способных обеспечить дополнительную ценность. Следовательно, эта альтернатива предоставляет инструменты Writer, Spreadsheet или Presentation.

Кроме того, он поддерживает 47 форматов файлов и доступен для многих языков.

5. Восстановите или переустановите

Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию восстановления. Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> найдите Microsoft Office и выберите Изменить в верхнем меню.

В появившемся окне выберите «Восстановить» и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вам следует удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.

Дополнительную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.

6. Установите обновления Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows.

Итак, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это. И это не обязательно должно быть обновление Office.

Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office, не позволяя вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.

Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» и проверьте наличие обновлений.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.

7. Удалите обновления Windows

  • Перейти к настройкам.
  • Теперь перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows».
  • Перейдите в История обновлений > Удалить обновления.
  • Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Перезагрузите компьютер.

Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после того, как вы обновили пакет Office, вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

8. Отключить надстройки

  • Откройте проблемное приложение.
  • Выберите «Файл» > «Параметры».
  • Нажмите «Надстройки», а затем отключите все надстройки.
  • Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.

Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие любого документа Word/Excel/PowerPoint.

Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, мы рекомендуем удалить их все, а затем снова установить одну за другой.

Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но на самом деле у вас не так уж много вариантов.

9. Убедитесь, что Office активирован

Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть ни одно приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего с ней сделать не сможете.

Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить его еще раз.

10. Удалить ключи реестра Word

  • Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра.
  • Перейдите по одному из следующих путей:
    • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
    • Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
    • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
    • Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
    • Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
    • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
  • Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его.
  • Перезагрузите компьютер.

Если конкретно у вас проблемы с открытием Word, попробуем удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, после этого программа заработает.

11. Удалите старые драйверы принтера

И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что установка старых драйверов принтера на ПК с Windows 10 препятствует работе Microsoft Office. Вам необходимо удалить старые драйверы принтера и установить новые.

Кроме того, вы можете использовать специальное программное обеспечение для удаления, чтобы автоматически удалить старые драйверы принтера с вашего ПК.

Стороннее программное обеспечение для удаления может сканировать ваш компьютер на наличие любых оставшихся файлов, связанных с вашим конкретным приложением, и безвозвратно удалять их.

После того, как вы закончите удаление старых драйверов, проверьте, сохраняется ли проблема.

Вот об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.


Некоторые пользователи MS Excel сообщали, что Excel не открывается на их компьютерах с Windows, а некоторые другие пользователи сообщали, что Excel открывается нормально, но файл Excel не открывается. Эти проблемы могут возникать по разным причинам, но в целом их можно разделить на три основные причины: неправильная конфигурация в Excel, повреждение приложения или связанных файлов и конфликтующие сторонние приложения. В этом посте мы поговорим об этой проблеме и посмотрим, что вы можете сделать, если Microsoft Excel или его файлы не открываются на вашем компьютере с Windows.

Исправить Excel не открывается в Windows 11/10

Excel — это программное обеспечение, которое необходимо в каждой компании, и без него управлять данными организации очень сложно, что ж, мы решим эту проблему за вас. Итак, если Excel не открывается в вашей системе, следуйте приведенным ниже решениям, чтобы решить проблему.

  1. Запустите Microsoft Access в безопасном режиме
  2. Снимите флажок игнорировать параметр DDE
  3. Сбросить ассоциации файлов
  4. Откройте Microsoft Access в чистой загрузке
  5. Удалите рабочие книги из папки XLStart и узнайте виновника
  6. Запустить восстановление офиса

Давайте решим эту проблему, используя вышеуказанные методы.

1]Запустите Microsoft Excel в безопасном режиме.

Если вы обнаружите, что Microsoft Excel не работает, возможно, некоторые из модов/надстроек/расширений повреждены. Открытие MS Excel в безопасном режиме позволит этому приложению открываться без каких-либо из них. Тогда мы сможем узнать, так ли это. Используйте предписанное решение для запуска Excel в безопасном режиме.

  • Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», нажмите сочетание клавиш Windows + R.
  • Тип «Excel/безопасно» в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить команду с правами администратора.
  • При появлении запроса нажмите Да, чтобы продолжить.
  • После запуска Microsoft Excel в безопасном режиме подождите несколько секунд и снова откройте Excel. Если вы столкнулись с той же проблемой, перейдите к следующему шагу.

Если Microsoft Excel запускается в безопасном режиме без каких-либо проблем, мы можем сделать вывод, что проблема связана с надстройкой. Чтобы узнать виновника, откройте MS Excel (обычно) и перейдите к Файл > Параметры > Надстройки > Надстройки COM. Теперь удалите эти расширения одно за другим, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблему. Как только вы узнаете, кто виноват, удалите расширение навсегда или удалите, а затем добавьте его. Надеюсь, когда вы перезапустите Excel в обычном режиме, эта проблема будет решена.

Чтение: Excel зависает, дает сбой или не отвечает

2]Снимите флажок «игнорировать DDE».

Динамический обмен данными (DDE) — это сообщение и инструкция, которые позволяют приложению обмениваться данными в операционной системе. Поэтому всякий раз, когда вы нажимаете на файл Excel, он отправляет сигнал в MS Excel с запросом разрешения на открытие файла. Если приложению не удастся получить необходимое разрешение, оно не откроется. Если вы включили опцию игнорирования DDE, некоторые файлы могут не открыться. В этом случае вам необходимо отключить эту опцию, выполнив следующие действия.

  • Откройте Microsoft Excel.
  • Нажмите «Файл» в левом верхнем углу окна.
  • Нажмите «Параметры».
  • Нажмите «Дополнительно» и перейдите к опции «Общие», прокрутив вниз.
  • Снимите флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE) коробка.
  • Затем нажмите OK, чтобы применить и сохранить изменения.

Надеемся, что с помощью этого метода ваша проблема будет решена.

На чтение 5 мин. Просмотров 2.1k. Опубликовано 03.09.2019

Некоторые пользователи сообщали об ошибке, связанной с Excel, которая возникает после установки Windows 10 Creators Update. После обновления системы некоторые файлы не могут быть открыты в Excel без видимой причины. Нечего и говорить, что раньше все работало нормально.

Поскольку эта проблема может оказаться крепким орешком, мы подготовили несколько решений, которые должны решить эту проблему. Если у вас есть проблемы с файлами Excel, не стесняйтесь и проверьте список ниже.

Содержание

  1. Как решить проблемы с файлами Excel в Windows 10 Creators Update
  2. 1. Убедитесь, что файлы поддерживаются и не повреждены
  3. 2. Отключить защищенный вид
  4. 3. Ремонт Excel
  5. 4. Восстановите значения сервисов компонента по умолчанию
  6. 5. Переустановите Office

Как решить проблемы с файлами Excel в Windows 10 Creators Update

  1. Убедитесь, что файлы поддерживаются и не повреждены
  2. Отключить защищенный вид
  3. Ремонт Excel
  4. Восстановить значения служб компонента по умолчанию
  5. Переустановить офис

1. Убедитесь, что файлы поддерживаются и не повреждены

Первый шаг, который вы должны предпринять при решении проблем с определенными форматами файлов, это проверить их соответствие. Поэтому убедитесь, что файл поддерживается, а также не поврежден, прежде чем перейти к дополнительным шагам. Более того, некоторые пользователи сообщали, что виновником является не обновление системы, а обновление Office, так что примите это во внимание.

Обновления для Office слишком часто совпадают с обновлениями для Windows в целом: полно проблем. Если вы уверены, что обновление Office спровоцировало проблемы, обязательно отправьте заявку в службу поддержки. С другой стороны, вы можете обновить его, поскольку проблема, возможно, уже была решена в последней доступной версии.

2. Отключить защищенный вид

Известно также, что некоторые защитные меры вызывают проблемы. А именно, чтобы защитить окружение, Excel (и другие программы Microsoft Office) также могут препятствовать открытию определенных файлов. Это выглядит великолепно на бумаге, так как здесь не так уж много безопасности, если честно. Но на практике все становится иначе. В некоторых случаях это может полностью блокировать доступ Excel к вашим файлам. Поэтому обязательно отключите его и проверьте на наличие изменений.

  1. Откройте Excel.
  2. В разделе «Файлы» откройте «Параметры».
  3. Выберите Траст-центр.
  4. Нажмите на Настройки центра управления безопасностью.
  5. Откройте защищенный вид.
  6. Отключите все 3 варианта, чтобы отключить его полностью.
  7. Нажмите ОК.

Это должно помочь вам преодолеть возможные проблемы, вызванные чрезмерной защитой.

3. Ремонт Excel

Office 365 имеет свои недостатки, но онлайн-поддержка не является одним из них. По крайней мере, для большинства пользователей. Одна из замечательных функций, которая должна существенно помочь вам с этой проблемой Excel, – это восстановление. А именно, вы можете восстановить отдельную программу из пакета с помощью Online Repair. В этом случае мы, конечно, имеем в виду Excel. Если обновление изменило что-то в установке Excel или даже сделало его непригодным для использования, это можно исправить с помощью этого инструмента.

Следуйте процедуре ниже, чтобы восстановить Excel:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте «Программы и компоненты».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Excel и выберите «Изменить».
  3. Вы должны увидеть экран «Как вы хотите восстановить свои офисные программы».
  4. Нажмите на онлайн-ремонт и дождитесь окончания процедуры.
  5. Перезагрузите компьютер и найдите изменения.

4. Восстановите значения сервисов компонента по умолчанию

Кроме того, помимо некоторых распространенных ошибок, вызванных обновлением в системе, оно также могло изменить некоторые важные настройки. Они могут повлиять на использование всех сторонних программ, в том числе полу-родной версии Office 365 или более старых версий Microsoft Office. Существует один вариант, который может повлиять на проблемы с файлами, и это безопасность компонентов. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить значения по умолчанию и, надеюсь, решить проблему:

  1. В строке поиска введите dcomcnfg и откройте его из списка результатов.
  2. В разделе Службы компонентов на панели навигации выберите Компьютеры> Мой компьютер.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и откройте Свойства.
  4. На вкладке Свойства по умолчанию убедитесь, что эти параметры имеют следующие значения:

    • Уровень олицетворения по умолчанию: определение
    • Уровень аутентификации по умолчанию: Connect
  5. Подтвердите с помощью OK и попробуйте снова получить доступ к файлам.

Если это не повлияло на неправильное поведение Excel, перейдите к дополнительным шагам.

5. Переустановите Office

Если проблема не устранена и вы уверены, что это связано с коррупцией в Office, переустановка является следующим очевидным шагом. Однако имейте в виду, что некоторые ваши пользовательские настройки могут исчезнуть после удаления Office. Кроме того, вам потребуется выкупить свой код, чтобы получить Office с официального сайта Microsoft.

Следуйте этим инструкциям для переустановки Office:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте «Программы и компоненты».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Office 365 и удалите его.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Перейти на официальный сайт этого офиса.
  5. Войдите, используя учетную запись Microsoft, подключенную к Office.
  6. Выберите предпочитаемую версию, архитектуру и язык и нажмите «Установить».
  7. После загрузки установочного файла дважды щелкните, чтобы начать установку.
  8. После завершения установки активируйте Office, и все готово.

Новая установка должна избавить вас от проблем под рукой. Однако, если система является виновником, и вы спешите использовать Excel, больше ничего не остается, как выполнить сброс или чистую переустановку. Мы прекрасно понимаем, что это не лучший сценарий для всех нас, но иногда это необходимо для того, чтобы все работало как задумано. До тех пор мы надеемся, что Microsoft выпустит некоторые исправления для различных проблем, о которых сообщают пользователи по всему миру.

На этом мы завершаем эту статью. Не забудьте опубликовать свои вопросы или альтернативные решения в разделе комментариев ниже. Это будет много значить. Кроме того, если вы все еще не можете решить проблему, мы советуем вам как можно скорее связаться со службой поддержки Office и предоставить им подробную информацию о проблеме, с которой вы столкнулись.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Недавно мы столкнулись с несколькими жалобами от пользователей Microsoft Excel, у которых возникли проблемы с программным обеспечением. Очевидно, программа дает сбой всякий раз, когда они пытаются открыть новый файл, или, по крайней мере, в 50% случаев. Тогда возникает вопрос, можно ли избавиться от этой проблемы? Наш ответ — да, и именно об этом мы и поговорим сегодня.

Дело в том, что проблема здесь может быть связана с любым количеством причин, а это значит, что мы собираемся обсудить несколько исправлений, которые, вероятно, исправят ситуацию до конца статьи. Мы предлагаем попробовать все варианты, пока один из них не подойдет вам, так что давайте приступим к делу.

Вы могли увидеть любое из следующих сообщений об ошибке:

  • Excel не отвечает.
  • Excel перестал работать.
  • Проблема привела к тому, что программа перестала правильно работать.

Мы рассмотрим следующие варианты:

  1. Запустите Excel в безопасном режиме
  2. Отключить надстройки
  3. Установите последние обновления
  4. Проверьте, создается ли файл сторонним
  5. Произвести выборочный запуск

1]Запустите Excel в безопасном режиме

Чтобы выяснить, не вызывает ли что-то внешнее поведение Excel, лучше всего запустить его в безопасном режиме. Для этого нажмите CTRL при запуске программы или запустите командную строку, введите excel.exe / safe и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Если все проблемы решены, это просто означает, что вам, возможно, придется отключить одну или несколько надстроек, если они активированы.

2]Отключить надстройки по отдельности

Excel дает сбой или не отвечает в Windows 10

Хорошо, поэтому убедитесь, что вы все еще в системе, прежде чем переходить к деактивации надстроек. Да, это можно сделать, даже если вы не находитесь в безопасном режиме, но, поскольку мы не уверены, что вызывает автоматическое закрытие Excel, лучше выбрать более безопасный путь.

Чтобы отключить все надстройки, щелкните Файл> Параметры> Надстройки. Оттуда выберите «Надстройки COM», затем нажмите кнопку «Перейти». Теперь не забудьте снять все флажки в списке включенных надстроек, затем нажмите OK. Наконец, закройте Excel, перезагрузите компьютер с Windows 10, и, надеюсь, все готово.

3]Установите последние обновления

Возможно, ваша установка Office еще не получила новых обновлений из-за определенных настроек в Windows 10. Чтобы всегда получать самые свежие обновления, нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки».

После этого нажмите «Обновление и безопасность» и прокрутите до «Дополнительные параметры». В этом разделе пользователи должны увидеть «Предоставлять мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows». Убедитесь, что он включен, затем вернитесь на один шаг назад и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если обновления действительно доступны, установите их, перезагрузите компьютер и еще раз проверьте, решена ли проблема сбоя.

4]Проверьте, создается ли файл сторонним поставщиком.

Существуют определенные ситуации, когда стороннее приложение создает файлы Excel. Однако в этом случае файлы могут быть сгенерированы неправильно, а это означает, что некоторые вещи могут работать не так, как должны.

Здесь вам нужно запретить стороннему приложению работать с вашим файлом Excel, а затем попытаться открыть этот файл в Excel. Если это по-прежнему не работает, проблема в другом.

Читайте: Microsoft Excel отображает высокую загрузку ЦП.

5]Выполните выборочный запуск

На этом этапе мы должны задаться вопросом, включен ли на вашем компьютере выборочный запуск. Возможно, некоторые вещи не загружаются должным образом после перезагрузки, поэтому в этом случае мы предлагаем включить выборочный запуск, если он еще не включен.

Нажмите клавиши Windows + R, затем введите msconfig и, наконец, нажмите клавишу Enter. Вы должны увидеть окно «Конфигурация системы», просто перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск». После этого перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте, работает ли Excel по-прежнему.

Надеюсь это поможет!

.

Our solutions work for Word, Excel, PowerPoint and Office 365

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on October 31, 2022

  • If your Microsoft Office files aren’t opening, you have the option to restore and repair them.
  • Alternatively, you can get your Word, Excel of PowerPoint file to open using the Task Manager or entering Safe Mode.

windows-10-word microsoft office not opening

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 10 users have reported an issue regarding Microsoft Office versions 2010 and 2013, where products like Word, Excel, or PowerPoint will not open and return no error or prompt.

In the reports submitted by Windows 10 users, Microsoft’s Office suite worked fine for a period of time, and for no apparent reason, the shortcuts of the different Office components stopped launching the program.

Microsoft Office didn’t return any error or give any prompt when this issue presented itself. But, by following the steps below, let’s hope that you will be able to solve your problems.

Why is my Office 365 not opening?

Sometimes the applications might encounter bugs, and this can result in We’re getting things ready Office error while trying to run certain apps.

Few users reported that MS Office shortcuts are missing from the Start Menu thus making them unable to run any of these apps.

Issues with your Microsoft account can also lead to various problems, one of them being There are problems with your account Office error.

How do I fix Microsoft Office not opening?

In this article

  • Why is my Office 365 not opening?
  • How do I fix Microsoft Office not opening?
  • 1. Use Task Manager
  • 2. Go to the source
  • 3. Use Safe Mode
  • 5. Repair or Reinstall
  • 6. Install Windows updates
  • 7. Uninstall Windows updates
  • 8. Disable Add-Ins
  • 9. Make sure Office is activated
  • 10. Remove Word Registry Keys
  • 11. Remove old printer drivers

1. Use Task Manager

fix-office-not-opening-windows-8 (2)

If you’ve tried to open Microsoft Office Word (for example) from your Windows 10 computer or laptop and it didn’t do anything, try opening the Task Manager.

Press Ctrl + Shift + Esc or right-click on the Taskbar and select Task Manager and take a look either through the opened apps or under the Details tab, where you will find it as WINWORD.EXE.

If you see the process there, this means that Windows 10 thinks the program is open and will not do anything about it. In this case, try to create a new document and right-click it, and select Edit.

In some cases, this method has proven useful and might help you in a tight spot.

2. Go to the source

If your Microsoft Office shortcuts don’t do anything when you try to launch them, then there might be an issue of communication between the shortcut itself and the actual executable it should open.

Depending on what Office version you’ve installed, you should find them in one of these locations:

  • C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
  • C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Try launching the tool you need from here, if it works, then your shortcut was to blame. Create a new shortcut for the Office components you use and replace the faulty ones.

3. Use Safe Mode

Starting an Office product in Safe Mode is pretty simple, as it was in previous Windows versions.

Just open the Run utility (Windows key + R) and type in the name of the product you want to follow by /safe.

For example, if you wish to open Microsoft Excel in Safe Mode, type in excel /safe.

4. Use a Microsoft Office alternative

In case you need to sidestep this Office issue, it might be useful for you to consider another document management suite.

WPS Office Suite is a legitimate alternative for Microsoft Office due to the effective management of documents across multiple devices. You can thus edit and manage your files on Windows, macOS, Linux, Android, or iOS.

There are enough Office apps on the market capable to provide extra value. Hence, this alternative provides Writer, Spreadsheet, or Presentation document tools.

Plus, it supports 47 file formats and it’s available in many languages out there.

⇒ Get WPS Office

5. Repair or Reinstall

1. Press the Windows key and type apps in the search box, then click the Apps & features result.

apps-features microsoft office not opening

2. Here, type office inside the search bar, then click the Microsoft Office result.

advanced-office microsoft office not opening

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

3. Click on Advanced options.

4. Scroll down, then click the Repair button. By using this option, your app’s data won’t be deleted, but the app’s files will be checked for any damage or corruption.

repair-app-office microsoft office not opening

5. Alternatively, you can use the Reset button in case repairing the app didn’t work. In this case, your app data will be lost as well.

reset-office microsoft office not opening

The built-in Reset option for Microsoft Office will uninstall and reinstall the application, thus fixing the Microsoft Office not opening issue.

You can choose to fully reset the app or merely repair it, thus preserving your app data for later use. Choose the appropriate option according to your needs.

6. Install Windows updates

Microsoft regularly releases updates for Microsoft Office (and other in-house features and programs) through Windows Update.

So, if your current version of Office is disrupted in some way, there’s a chance a new update will fix it. And it doesn’t necessarily need to be an Office update.

Maybe some other features installed on your computer are interfering with Office, preventing you from accessing it. In both cases, installing fresh updates can resolve the problem.

To install the latest updates on your computer, simply go to Settings > Update & Security, and check for updates.

If you’re having issues opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Uninstall Windows updates

  1. Go to Settings. Now, go to Updates & Security, followed by Windows Update.
  2. Go to Update history > Uninstall updates.
  3. Now, find the latest Office update installed on your computer (you can sort updates by date), right-click it, and go to Uninstall.
  4. Restart your computer.

Now, let’s do the total opposite of the previous solution. If the problem started to manifest after you’ve updated your Office suite, then you can easily uninstall the latest updates and see if this fixes your problem.

8. Disable Add-Ins

disable Add-Ins
  1. Open the troublesome app.
  2. Go to File > Options.
  3. Click Add-Ins, and then disable all add-ins.
  4. Restart the program, and run it without any add-ins enabled.

Sometimes, damaged add-ins may block your Word/Excel/PowerPoint from opening any document.

Since you can’t know for sure which add-in causes the problem, we recommend uninstalling all of them and then installing one by one again.

Read more about this topic

  • FIX: Microsoft Publisher won’t open on Windows 10
  • The file couldn’t open in Protected View [Excel, Word]
  • Outlook keeps asking for your password? Here’s the fix

That way, you’ll be able to find out which one causes problems. The task is time-consuming, but you don’t really have too many choices.

9. Make sure Office is activated

make sure Office is activated

If your copy of Microsoft Office Suite is not genuine, you won’t be able to open any Office app. Technically, you’ll be able to open any program normally, but you can’t do anything with it.

You can’t create new documents, or open and edit existing documents. It’s just an empty shell. So, make sure your Office is properly activated, and try to run in once again.

10. Remove Word Registry Keys

Registry Editor
  1. Go to Search, type regedit, and open Registry Editor.
  2. Navigate to one of the following paths:
    • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
    • Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
    • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
    • Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
    • Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
    • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
  3. Now, just click on the Data key, and delete it.
  4. Restart your computer.

If you specifically have problems with opening Word, we’ll try to delete some registry keys. Hopefully, the program will work after that.

11. Remove old printer drivers

And finally, some users have also reported that having old printer drivers installed on your Windows 10 PC prevents Microsoft Office from working. You have to remove your old printer drivers and install up-to-date ones.

Alternatively, you can use dedicated uninstaller software to automatically remove old printer drivers from your PC.

Third-party uninstaller software can scan your PC for any leftover files related to your specific app and permanently remove them.

After you finish removing your old drivers, check to see if the problem persists.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with Microsoft Office.

Keep in mind that this problem mainly occurs with Microsoft Word. However, we’ve detailed solutions that apply to all Office programs, nevertheless:

  • Microsoft Word not opening
    • There are times when trying to open any Word document leads to the same result: you just cannot get passed the opening blue box.
  • Word documents not opening
    • Users often complain that double-clicking a Word document (.doc or .docx) is useless. They cannot open a Word file or the file icon is blank.
  • Microsoft Office won’t open on Windows 10
    • Even more, you may face the unfortunate situation of having Office completely unable to open. Apply the above solutions and confirm the one that’s successful in your case.

If you have any comments, questions, or suggestions, just let us know in the comments down below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему не работает dns сервер в windows 10
  • Почему не работает directx 12 в windows 10
  • Почему не работает delete на клавиатуре windows
  • Почему не работает ctrl c ctrl v windows 10
  • Почему не работает coreldraw на windows 10