Почему не работает мобильный хот спот на windows 11

В данной статье вы узнаете как решить проблему когда пытаетесь на компьютере или ноутбуке под управление операционной системы Windows 10 раздать интернет через стандартный функционал системы под названием Мобильный хот-спот, а при включении, он вам пишет сообщение красным цветом “Не удается настроить мобильный хот-спот”  давайте разберемся почему это происходит и как решить эту ошибку?

Всем привет! сегодня будет снова мини заметка на тему удобств в windows 10 которая без лишних проблем позволяет вам раздавать интернет с ноутбука или компьютера, но сегодня у одного сотрудника данная функция вызвала ошибку с текстом – Не удаётся настроить мобильный хот-спот

Что такое Хот-спот (Hotspot)?

Перед тем как перейдем к самому описанию проблемы и ее решения давайте разберемся что же такое этот за хотспот?

Хот-спот (Hotspot) – это технология которая позволяет компьютеру с wi-fi адаптером перевести его в режим роутера. Т.е. Ваш компьютер становится точкой доступа которая может работать в двух диапазонах 2.4 или 5 Ггц. Вам остается только придумать название своей wifi сети и пароль по которому другие пользователи будут подключаться к Вашему компьютеру.

Данная статья поможет вам ответить на такие вопросы как:

1. Почему не включается хот спот?
2. Не удается настроить хот спот из-за чего?
3. Мобильный хот спот не включается что делать?

Почему вылетает ошибка?

При работе мобильного хот-спота задействовано большое кол-во сетевых технологий и не удивительно, что рано или поздно произойдет сбой при работе ПО или конфликт драйверов которые могут подтянуть за собой другие связанные между собой функций в windows. Поэтому причин по которой то или иное в операционной системе перестает работать много, но благо разработчики об этом позаботились и сделали нам для этого волшебную кнопку ребут)

Как исправить ошибку?

чтобы исправить ошибку с неработающим ХотСпотом необходимо сделать след:

1. зайти в настройки windows и перейти в меню Сеть и Интернет
2. Открываем меню Состояние и спускаемся в самый низ где увидим синий пункт Сброс сети
   
3. В след окне подтверждаем что мы хотим сбросить сеть и нажимаем кнопку Сбросить Сейчас
   
4. Windows нас уведомит, что произойдет перезапуск сети и потом перезагрузится компьютер, на что дает нам 5 минут для закрытия всех приложений в которых мы работали. После перезагрузки попробуйте включить снова Хот спот
5. Ура все работает)

Вот таким не хитрым способом мы победили проблему с неработающим ХотСпотом. Но если у вас все равно не удается настроить мобильный хот спот пишите в комментариях я вам постараюсь помочь.

A mobile hotspot is a handy Windows 11 network feature. When enabled, you can share your PC’s WiFi Internet connection with other devices. However, the mobile hotspot feature might not always work as expected in Windows 11.

For example, some users need to fix a grayed-out mobile hotspot setting. The annoying We can’t set up mobile hotspot error is another widely cited issue that can arise when users try to enable the feature.

Are you among those who need to solve the mobile hotspot not working problem? If so, the potential Windows 11 resolutions below might help you get that feature working in no time.

Why is my mobile hotspot not working in Windows 11?

Mobile hotspots can stop working because of network-related issues or specific Windows 11 features interrupting the hotspot connection. These are some of the more common reasons to consider:

• Airplane mode is enabled: The Airplane mode disables wireless connections, which means you can’t utilize a mobile hotspot with that feature enabled
• Bluetooth: Bluetooth can also interrupt mobile hotspot connections
• Outdated network drivers: A network-related issue for mobile hotspots can be due to obsolete network adapter drivers
• Firewalls: Windows 11’s built-in firewall, or others incorporated in antivirus software, can feasibly get in the way of mobile hotspot connections

Moreover, users reported other similar issues, which we will address below. Therefore, if you find yours mentioned below, make sure to follow the solutions put together by us:

• Windows 11 hotspot not working – Expand the Network adapters folder found within the Device Manager window. Choose Update Driver from the context menu that appears when you right-click on your WiFi driver.
• Can’t connect to Windows hotspot – Firewalls and antivirus software should be disabled for the time being.
• Windows 11 hotspot not working after update – In this case, you can choose to uninstall the latest Windows 11 update.
• Windows could not connect to mobile hotspot – Start the Network Adapter troubleshooter with Windows 11.
• Obtaining IP address problem in WiFi hotspot Windows 11 – Because of an IP setting error, the user cannot connect to a WiFi network and will see this warning if they try.
• Windows 11 USB tethering not working – It has been discovered that fixing USB tethering problems in Windows 11 requires manually upgrading the drivers for your iPhone or Android mobile device.

Without further ado, let’s jump into the list of solutions to the Windows 11 mobile hotspot not working issue. Follow along!

How can I fix the mobile hotspot not working in Windows 11?

1. Run Windows 11’s Network Adapter troubleshooter

1. Click Windows 11’s Start button, then select the Settings app pinned to the Start menu.
2. Next, click Troubleshoot on the System tab.
3. Click the Other trouble-shooters options to bring up a list of troubleshooters.
   
4. Press the Run button for the Network Adapter troubleshooter.
   
5. Click the All network adapters radio button within the troubleshooter’s window. Then, press the Next button to proceed.

2. Disable Airplane mode

1. Press the Windows + I keyboard shortcut that opens Settings. Next, select the Network & internet tab.
   
2. Turn off the Flight mode setting if it’s enabled. The Windows 11 mobile hotspot not working error should disappear afterward.

3. Disable Bluetooth

1. Click Start on the taskbar. Next, select Settings to open that app’s window.
2. Next, select the Bluetooth & devices tab.
3. Click the Bluetooth option’s toggle button to turn that feature off. The Windows 11 mobile hotspot not working error will be fixed.
   

4. Start the Mobile Hotspot Service

1. Launch Run with the Windows key + R hotkey.
2. To open Services, type this text into the Open box and click OK: services.msc
3. Next, double-click the Windows Mobile Hotspot Service to open a properties window for it.
   
4. Click the Start button.
   
5. Select Apply and Ok to save the newly selected settings.
6. If the Windows Mobile Hotspot service is already running, right-click that service and select the Restart option instead.

5. Change the network adapter’s settings

1. Open the Settings app as covered in the first couple of steps in resolution one.
2. Select the Network & Internet tab, then click Advanced network settings.
   
3. Select More network adapter options under Related settings.
   
4. Right-click the network adapter for your mobile hotspot to select Properties.
   
5. Select the Sharing tab on the properties window.
6. Deselect the checkbox for the Allow other network users to connect through this computer’s Internet connection option.
   
7. Then click the OK button.
8. After that, click the Power and Restart options on Windows 11’s Start menu. The Windows 11 mobile hotspot not working issue will be addressed.

6. Update your PC’s WiFi driver

1. Hold the Windows key and press X at the same time. Select Device Manager to bring up that utility’s window.
   
2. Next, double-click Network adapters to extend that Device Manager category.
3. Right-click your PC’s WiFi network adapter to select an Update driver option for it.
   
4. Click Search automatically for drivers to initiate an automatic driver scan and update. This will ensure that the Windows 11 mobile hotspot not working issue will be gone.
   

A newer driver might still be available for your PC’s network adapter even if the Update Driver determines the best one is already installed.

Scanning your PC with a driver updater utility will tell you if your network adapter has an updated driver, so try DriverFix in that regard.

DriverFix

Scan and update all outdated drivers in just a few clicks.

7. Turn off Windows Defender Firewall

1. First, press the Windows key, then type Windows Defender Firewall in the search box.
2. Click Windows Defender Firewall to open that Control Panel applet.
3. Next, select the Turn Windows Defender Firewall on or off option.
   
4. Select the radio buttons for the Turn off Windows Defender Firewall options.
   
5. Press the OK button to confirm. The Windows 11 mobile hotspot not working error will be solved.

If your PC has a third-party antivirus utility installed, try turning it off. Right-click the antivirus utility’s icon in Windows 11’s system tray to look for a disable (turn off) setting. Then select the Disable option to turn off the antivirus software, if possible temporarily.

8. Edit the registry

1. Click the Search taskbar button (the one with the magnifying glass icon).
   
2. To find Registry Editor, enter the keyword regedit in the Type here to search box. Then, select Registry Editor within the search results to open its window.
3. Now open the following key within Registry Editor’s windows: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWlanSvcParametersHostedNetworkSettings
   
4. Select the HostedNetworkSettings key. Then right-click the HostedNetworkSettings REG_BINARY in the right pane of Registry Editor and select Delete. The Windows 11 mobile hotspot not working issue will be fixed.

9. Reset your network

1. Open Settings as outlined in steps one and two of the first resolution.
2. Click the Network & Internet tab on the Settings window’s left side, and select Advanced network settings to open further options.
3. Click Network reset to bring up that option.
   
4. Press the Reset network button.
   
5. Select Yes on the confirmation prompt that pops up.

How do I reset my hotspot settings?

To reset the hotspot settings on your Android phone, you can do the following, but note that the steps might differ from mobile to mobile:

1. Access the Settings app on your Android device, then go down to the System section and select it.
2. Expand the Advanced section.
3. Choose Reset Options.
4. Tap Reset WiFi, mobile & Bluetooth.
5. Follow the on-screen steps to reset the hotspot.

Who can I contact about fixing the mobile hotspot?

Microsoft’s support service for Windows 11 might be able to help fix the mobile hotspot not working problem. The Contact Microsoft Support page includes a Get support link you can click to open a Describe your issue text box. Then, fill out that text box, and select the Get help and Contact Support options.

Or you can add a post about that to the Microsoft community forum for Windows. Then, click Ask a question on that forum to open a text editor. Then you can submit a forum post question about fixing the mobile hotspot issue with the text editor.

Yet, you might not need to contact any support service about mobile hotspot not working. The potential resolutions specified above can solve many mobile hotspot errors. So, give some of those solutions a try first.

Remember that there are also various third-party WiFi hotspot apps you can enjoy on Windows 11. You don’t necessarily have to fix a mobile hotspot to establish a WiFi hotspot in Windows. Our WiFi hotspot software solutions guide tells you all about the best ones.

Of course, there might be more ways you can fix mobile hotspots, not working problems. Users who have discovered different resolutions for fixing Windows 11’s mobile hotspot feature are welcome to share their tips below.

A mobile hotspot is a handy Windows 11 network feature. When enabled, you can share your PC’s WiFi Internet connection with other devices. However, the mobile hotspot feature might not always work as expected in Windows 11.

For example, some users need to fix a grayed-out mobile hotspot setting. The annoying We can’t set up mobile hotspot error is another widely cited issue that can arise when users try to enable the feature.

Are you among those who need to solve the mobile hotspot not working problem? If so, the potential Windows 11 resolutions below might help you get that feature working in no time.

Why is my mobile hotspot not working in Windows 11?

Mobile hotspots can stop working because of network-related issues or specific Windows 11 features interrupting the hotspot connection. These are some of the more common reasons to consider:

• Airplane mode is enabled: The Airplane mode disables wireless connections, which means you can’t utilize a mobile hotspot with that feature enabled
• Bluetooth: Bluetooth can also interrupt mobile hotspot connections
• Outdated network drivers: A network-related issue for mobile hotspots can be due to obsolete network adapter drivers
• Firewalls: Windows 11’s built-in firewall, or others incorporated in antivirus software, can feasibly get in the way of mobile hotspot connections

Moreover, users reported other similar issues, which we will address below. Therefore, if you find yours mentioned below, make sure to follow the solutions put together by us:

• Windows 11 hotspot not working – Expand the Network adapters folder found within the Device Manager window. Choose Update Driver from the context menu that appears when you right-click on your WiFi driver.
• Can’t connect to Windows hotspot – Firewalls and antivirus software should be disabled for the time being.
• Windows 11 hotspot not working after update – In this case, you can choose to uninstall the latest Windows 11 update.
• Windows could not connect to mobile hotspot – Start the Network Adapter troubleshooter with Windows 11.
• Obtaining IP address problem in WiFi hotspot Windows 11 – Because of an IP setting error, the user cannot connect to a WiFi network and will see this warning if they try.
• Windows 11 USB tethering not working – It has been discovered that fixing USB tethering problems in Windows 11 requires manually upgrading the drivers for your iPhone or Android mobile device.

Without further ado, let’s jump into the list of solutions to the Windows 11 mobile hotspot not working issue. Follow along!

How can I fix the mobile hotspot not working in Windows 11?

1. Run Windows 11’s Network Adapter troubleshooter

1. Click Windows 11’s Start button, then select the Settings app pinned to the Start menu.
2. Next, click Troubleshoot on the System tab.
3. Click the Other trouble-shooters options to bring up a list of troubleshooters.
   
4. Press the Run button for the Network Adapter troubleshooter.
   
5. Click the All network adapters radio button within the troubleshooter’s window. Then, press the Next button to proceed.

2. Disable Airplane mode

1. Press the Windows + I keyboard shortcut that opens Settings. Next, select the Network & internet tab.
   
2. Turn off the Flight mode setting if it’s enabled. The Windows 11 mobile hotspot not working error should disappear afterward.

3. Disable Bluetooth

1. Click Start on the taskbar. Next, select Settings to open that app’s window.
2. Next, select the Bluetooth & devices tab.
3. Click the Bluetooth option’s toggle button to turn that feature off. The Windows 11 mobile hotspot not working error will be fixed.
   

4. Start the Mobile Hotspot Service

1. Launch Run with the Windows key + R hotkey.
2. To open Services, type this text into the Open box and click OK: services.msc
3. Next, double-click the Windows Mobile Hotspot Service to open a properties window for it.
   
4. Click the Start button.
   
5. Select Apply and Ok to save the newly selected settings.
6. If the Windows Mobile Hotspot service is already running, right-click that service and select the Restart option instead.

5. Change the network adapter’s settings

1. Open the Settings app as covered in the first couple of steps in resolution one.
2. Select the Network & Internet tab, then click Advanced network settings.
   
3. Select More network adapter options under Related settings.
   
4. Right-click the network adapter for your mobile hotspot to select Properties.
   
5. Select the Sharing tab on the properties window.
6. Deselect the checkbox for the Allow other network users to connect through this computer’s Internet connection option.
   
7. Then click the OK button.
8. After that, click the Power and Restart options on Windows 11’s Start menu. The Windows 11 mobile hotspot not working issue will be addressed.

6. Update your PC’s WiFi driver

1. Hold the Windows key and press X at the same time. Select Device Manager to bring up that utility’s window.
   
2. Next, double-click Network adapters to extend that Device Manager category.
3. Right-click your PC’s WiFi network adapter to select an Update driver option for it.
   
4. Click Search automatically for drivers to initiate an automatic driver scan and update. This will ensure that the Windows 11 mobile hotspot not working issue will be gone.
   

A newer driver might still be available for your PC’s network adapter even if the Update Driver determines the best one is already installed.

Scanning your PC with a driver updater utility will tell you if your network adapter has an updated driver, so try DriverFix in that regard.

DriverFix

Scan and update all outdated drivers in just a few clicks.

7. Turn off Windows Defender Firewall

1. First, press the Windows key, then type Windows Defender Firewall in the search box.
2. Click Windows Defender Firewall to open that Control Panel applet.
3. Next, select the Turn Windows Defender Firewall on or off option.
   
4. Select the radio buttons for the Turn off Windows Defender Firewall options.
   
5. Press the OK button to confirm. The Windows 11 mobile hotspot not working error will be solved.

If your PC has a third-party antivirus utility installed, try turning it off. Right-click the antivirus utility’s icon in Windows 11’s system tray to look for a disable (turn off) setting. Then select the Disable option to turn off the antivirus software, if possible temporarily.

8. Edit the registry

1. Click the Search taskbar button (the one with the magnifying glass icon).
   
2. To find Registry Editor, enter the keyword regedit in the Type here to search box. Then, select Registry Editor within the search results to open its window.
3. Now open the following key within Registry Editor’s windows: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWlanSvcParametersHostedNetworkSettings
   
4. Select the HostedNetworkSettings key. Then right-click the HostedNetworkSettings REG_BINARY in the right pane of Registry Editor and select Delete. The Windows 11 mobile hotspot not working issue will be fixed.

9. Reset your network

1. Open Settings as outlined in steps one and two of the first resolution.
2. Click the Network & Internet tab on the Settings window’s left side, and select Advanced network settings to open further options.
3. Click Network reset to bring up that option.
   
4. Press the Reset network button.
   
5. Select Yes on the confirmation prompt that pops up.

How do I reset my hotspot settings?

To reset the hotspot settings on your Android phone, you can do the following, but note that the steps might differ from mobile to mobile:

1. Access the Settings app on your Android device, then go down to the System section and select it.
2. Expand the Advanced section.
3. Choose Reset Options.
4. Tap Reset WiFi, mobile & Bluetooth.
5. Follow the on-screen steps to reset the hotspot.

Who can I contact about fixing the mobile hotspot?

Microsoft’s support service for Windows 11 might be able to help fix the mobile hotspot not working problem. The Contact Microsoft Support page includes a Get support link you can click to open a Describe your issue text box. Then, fill out that text box, and select the Get help and Contact Support options.

Or you can add a post about that to the Microsoft community forum for Windows. Then, click Ask a question on that forum to open a text editor. Then you can submit a forum post question about fixing the mobile hotspot issue with the text editor.

Yet, you might not need to contact any support service about mobile hotspot not working. The potential resolutions specified above can solve many mobile hotspot errors. So, give some of those solutions a try first.

Remember that there are also various third-party WiFi hotspot apps you can enjoy on Windows 11. You don’t necessarily have to fix a mobile hotspot to establish a WiFi hotspot in Windows. Our WiFi hotspot software solutions guide tells you all about the best ones.

Of course, there might be more ways you can fix mobile hotspots, not working problems. Users who have discovered different resolutions for fixing Windows 11’s mobile hotspot feature are welcome to share their tips below.

Включить мобильную точку доступа можно во всех актуальных версиях операционной системы Windows, но проще всего это сделать в 10-ой, поскольку здесь уже предустановлены все необходимые системные инструменты для этого.

Читайте также: Как раздать Wi-Fi в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Способ 1: Настройка мобильного модема

В первую очередь рекомендуется проверить, есть ли ограничения на раздачу интернета со стороны оператора сотовой связи. Некоторые из них блокируют использование хот-спота через мобильный модем, предлагая такую функцию за дополнительную плату.

Посмотрите условия тарифного плана сим-карты или позвоните специалистам технической поддержки, чтобы выяснить, есть ли ограничения.

Большинство модемов настраиваются с помощью фирменного приложения, которое устанавливается на компьютер. В некоторых случаях для использования хот-спота потребуется дополнительно изменить параметры сети в операционной системе. В наших отдельных материалах описаны инструкции по настройке мобильных модемов от разных операторов. Если стандартный способ не принес результата, используйте «Параметры» Windows.

Подробнее: Как настроить модем Билайн / МТС / МегаФон / Теле2

Способ 2: Обновление драйверов

Еще одна распространенная причина, из-за которой не удается настроить мобильный хот-спот, – это неполадка с программным обеспечением виртуального сетевого адаптера. Чтобы ее исправить, потребуется обновить драйвер. Сделать это можно с помощью встроенных средств:

1. Перейдите в приложение «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке меню на нижней панели и из появившегося перечня выберите нужный пункт.



2. В «Диспетчере устройств» разверните меню «Сетевые адаптеры» и найдите оборудование, где в названии есть «Virtual Adapter». Щелкните по нему правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. Нажмите на пункт «Обновить драйвер».



3. В следующем окне кликните по строке «Автоматический поиск драйверов».

Остается дождаться, пока актуальные компоненты будут скачаны и установлены, если они есть в наличии на серверах. Для обновления потребуется доступ к интернету.

В некоторых случаях помогает обновление конфигурации оборудования, которое можно выбрать в контекстном меню виртуального адаптера.

Если в меню «Сетевые адаптеры» нет нужного устройства, то оно может быть скрыто. Чтобы его отобразить, кликните по вкладке «Вид» на панели вверху, затем выберите «Показать скрытые устройства».

При наличии рядом с названием виртуального оборудования иконки направленной вниз стрелки следует понимать, что оно не работает. Чтобы активировать компонент, вызовите контекстное меню, затем выберите «Включить устройство».

Иногда может потребоваться полное обновление драйвера сетевой карты компьютера или ноутбука. В нашем отдельном материале есть подробные инструкции по инсталляции актуального ПО, включая скачивание софта с официального сайта производителя, поиск драйвера по ИД устройства или использование встроенных инструментов системы.

Подробнее: Как установить сетевой драйвер

Способ 3: Сброс сетевых настроек

Сбросить сетевые настройки в Windows 10 можно двумя способами: использовать системное средство «Командная строка» или приложение «Параметры». Во втором случае необходимо зайти в раздел с состоянием сети:

1. Откройте «Параметры», нажав на иконку главного меню и выбрав значок в виде шестеренки слева.



2. Через это приложение перейдите в раздел «Сеть и Интернет».



3. На вкладке «Состояние» найдите ссылку «Сброс сети».



4. Откроется новое окно, где нужно подтвердить действие.

После процедуры все сетевые настройки откатятся к первоначальному состоянию, а адаптеры будут автоматически переустановлены, но редактировать сетевые параметры под себя придется снова (только при условии, что вы настраивали ее ранее).

Для других версий ОС можно воспользоваться функцией «Командной строки», которую через «Пуск» необходимо запустить от имени администратора. В окне приложения прописывайте следующие команды, между которыми обязательно нажимайте клавишу «Enter» для применения настроек:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

После того как все сетевые настройки через «Командную строку» сброшены, перезагрузите компьютер и попробуйте снова настроить мобильный хот-спот.

Способ 4: Временное отключение антивируса/брандмауэра

Нередко многие проблемы с подключением к интернету появляются из-за слишком активной работы антивирусной программы, которая принимает входящее соединение за опасную угрозу для ПК. Попробуйте временно отключить используемое для защиты приложение и проверить работоспособность точки доступа.

Читайте также: Отключение антивируса

Неполадки с хот-спотом также возникают, если встроенный брандмауэр блокирует входящие подключения. По умолчанию функция не активна, но пользователь сам может случайно включить ее и в последствии столкнуться с ошибкой. Проверьте настройки системного защитника:

1. Перейдите в «Параметры» таким же образом, что и в предыдущем способе. Откройте раздел «Обновление и безопасность».



2. Щелкните по вкладке «Безопасность Windows» слева, затем выберите раздел «Брандмауэр и защита сети».



3. Чтобы настроить сеть, кликните по используемому типу. Обычно рядом с ним отображается надпись в скобочках, что он активный.



4. В блоке «Входящие подключения» снимите галочку у чекбокса блокировки всех соединений без исключения.

Когда настройки завершены, раздайте интернет с помощью мобильного хот-спота и подключитесь к нему с другого устройства.

Способ 5: Решение ошибок в работе системы

Большинство ошибок в работе системе, в особенности связанных с интернет-подключением, вызваны устаревшей версией Windows. Если функция загрузки актуального ПО отключена, то обновить компоненты ОС можно самостоятельно, используя встроенные или сторонние решения. Наши авторы разбирали все способы, позволяющие сделать это, в отдельных статьях на сайте.

Подробнее: Как обновить Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP

При возникновении серьезных ошибок в ОС в некоторых случаях их исправление вручную не приведет к желаемому результату. Проще откатить состояние системы к предыдущей конфигурации, которая работала стабильно. В наших отдельных материалах описан алгоритм действий для восстановления актуальных версий Windows.

Подробнее: Как откатить до точки восстановления Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP

Мобильная точка доступа позволяет вам использовать ваше сетевое соединение совместно с другими устройствами, которые хотят подключиться к Интернету или получить к нему доступ, используя функцию Wi-Fi.

Хотя такие устройства подключены к вашей мобильной точке доступа, плата за передачу данных продолжает расти на основе ежемесячного тарифного плана, на который вы подписаны.

Но подключение к Интернету в наши дни имеет несколько вариантов по сравнению со старыми способами использования кабеля Ethernet или модема.

Однако с развитием технологий сегодня вы можете подключиться через мобильную точку доступа, беспроводной маршрутизатор или даже использовать свой собственный смартфон в качестве точки доступа.

Всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться к мобильной точке доступа, проблема может возникнуть из-за:

• Неверная конфигурация
• Неверная настройка
• Устаревший драйвер беспроводного сетевого адаптера

Есть несколько других случаев, когда вы не можете подключиться к своей мобильной точке доступа.

Некоторые соображения, которые следует проверить перед использованием любого из решений, описанных в этой статье, включают шаги по устранению неполадок, которые вы уже предприняли, и относится ли проблема только к определенному устройству или вы пытались подключить другое устройство к точке доступа вашего компьютера.

Попробуйте также серфить с помощью модема или Wi-Fi, чтобы узнать, связана ли проблема с вашим компьютером или с самим соединением.

Вот решения, которые можно использовать для устранения проблемы мобильной точки доступа в Windows 10.

Как я могу исправить проблемы с мобильной точкой доступа в Windows 10:

1. Устранить неполадки сетевого адаптера
2. Создать новое соединение
3. Установить драйверы
4. Обновите драйвер сетевого адаптера
5. Откатить драйвер сетевого адаптера
6. Временно отключите брандмауэры и любые антивирусные или вредоносные программы
7. Отключить Bluetooth
8. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету
9. Установить драйвер в режиме совместимости
10. Проверьте адаптер Wi-Fi
11. Свяжите свой доступ к Интернету с помощью адаптера точки доступа
12. Выполнить чистую загрузку
13. Запустите компьютер в безопасном режиме
14. Установите флажок Разрешить общий доступ к настройкам соединения

Решение 1. Устраните неполадки сетевого адаптера

Это автоматический встроенный инструмент Windows, который находит и устраняет распространенные проблемы с настройками сетевого адаптера на вашем компьютере.

Он также проверит, обновляются драйверы сетевого адаптера или нет, и даст вам подсказку о сбоях оборудования, связанных с сетевым адаптером.

Выполните эти шаги, чтобы выполнить поиск и устранение неисправностей на сетевом адаптере и посмотреть, идентифицирует ли он проблему мобильной точки доступа:

1. Нажмите Пуск .
2. Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок .
3. Выберите Устранение неполадок в результатах поиска.
4. Нажмите Просмотреть все на левой панели.
5. Нажмите Сетевой адаптер
   
6. Нажмите Далее .
7. Начнется процесс выявления любых проблем
8. Выберите сетевой адаптер для диагностики

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

Решение 2. Создайте новое соединение

Если у вас все еще есть проблемы с мобильной точкой доступа или проблемы с подключением вашего устройства к вашей мобильной точке доступа, попробуйте удалить текущее соединение, а затем создайте новое, чтобы избавиться от ошибки аутентификации.

Не удается настроить новое подключение к мобильной точке доступа в Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы быстро решить проблему.

Решение 3. Установите драйверы

Если мобильная точка доступа не работает, вы также можете установить сетевые драйверы с веб-сайта производителя, а затем проверить, устраняет ли она проблему.

Решение 4. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если драйвер сетевого адаптера несовместим или устарел, это может вызвать проблемы с подключением к вашей мобильной точке доступа. Недавний драйвер обновления Windows 10 мог быть разработан для предыдущей версии Windows.

Обновите драйвер сетевого адаптера, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
3. Выберите Сетевые адаптеры .
4. Нажмите на название сетевого адаптера
5. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер
6. Выберите Обновить драйвер .
7. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
8. По завершении шагов нажмите Закрыть .
9. После установки обновленного драйвера нажмите Пуск> Питание> Перезагрузить .

Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.

Проверьте, исправляет ли это проблему, когда ваша мобильная точка доступа не работает.

Примечание . Если Windows не находит новый драйвер, посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, загрузите драйвер с другого компьютера, сохраните его на USB-накопителе, а затем вручную установите его на свой компьютер.

Как вручную установить драйвер сетевого адаптера

В зависимости от файла, который вы скачали с сайта производителя, выполните следующие действия:

1. Для файла .exe (исполняемый) дважды щелкните по нему, чтобы запустить файл, а затем установите драйверы
2. Для отдельных файлов проверьте файл с расширением .inf, а другой – с расширением .sys, затем выполните следующие действия:
3. Перейдите в окно поиска и введите Диспетчер устройств .
4. Нажмите Диспетчер устройств в результатах поиска.
5. Выберите Сетевые адаптеры и перейдите к имени сетевого адаптера (вы также можете проверить в разделе «Другие устройства», если ваше имя не указано здесь)
6. Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер
   
7. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
8. Выберите Обзор и укажите место, где хранятся файлы драйвера.
9. Нажмите Хорошо .
10. Нажмите Далее .
11. После завершения установки нажмите Закрыть .

После установки обновленного драйвера нажмите «Пуск»> «Питание»> «Перезагрузить».

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Обновлять драйверы автоматически

Мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновить драйвер с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit . Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и защищает вашу систему от постоянного повреждения, вызванного установкой неправильной версии драйвера.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   Примечание. Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам придется нажать «Обновить» ‘несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Откат драйвера сетевого адаптера

Если вы ранее были подключены к Интернету и установили новый драйвер сетевого адаптера, попробуйте откатить его до предыдущей версии и проверить, помогает ли это.

Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
3. Выберите Сетевые адаптеры и нажмите на имя сетевого адаптера.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере
5. Выберите Свойства .
6. Откройте вкладку Драйвер .
7. Выберите Откатить драйвер . Если кнопка недоступна, значит, нет драйвера для отката.
8. После отката к предыдущей версии драйвера выберите Пуск> Питание> Перезагрузить .

Примечание. Если Windows не находит новый драйвер, посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.

Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, загрузите драйвер с другого компьютера, сохраните его на USB-накопителе, а затем вручную установите его на свой компьютер.

Если вы успешно откатили свой драйвер, теперь вам нужно запретить Windows автоматически обновлять его. Чтобы сделать это, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

Решение 6. Временно отключите брандмауэры и любое антивирусное или вредоносное ПО

Брандмауэр, антивирусная или вредоносная программа может иногда препятствовать подключению через мобильную точку доступа.Если это является причиной проблемы, временно отключите любую из трех, а затем попробуйте зайти на нужный вам сайт.

Убедитесь, что вы снова включили эти программы сразу после того, как сделали это, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.

Знаете ли вы, что антивирус может заблокировать подключение к Интернету или даже точку доступа? Узнайте больше здесь.

Решение 7. Отключите Bluetooth

Отключение Bluetooth также может решить проблему мобильной точки доступа.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки .
3. Выберите Устройства .
4. Нажмите Bluetooth .
5. Установите его как Off

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Настройки Bluetooth отсутствуют? Верните их в несколько быстрых шагов.

Решение 8. Запустите средство устранения неполадок интернет-соединения

Это поможет вам решить проблемы с подключением к интернету. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Устранение неполадок в поле поиска.
3. Выберите Устранение неполадок в результатах поиска.
   
4. Нажмите Показать все на левой панели.
   
5. Выберите Интернет-соединения
   
6. Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Ваш инструмент устранения неполадок не может загрузиться и выдает ошибку? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы найти решение этой проблемы.

Решение 9. Установите драйвер в режиме совместимости

Для установки в режиме совместимости выполните следующие действия:

1. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя.
2. Сохраните его на локальном диске
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле настройки драйвера
4. Нажмите Свойства .
5. Нажмите вкладку “Совместимость” .
6. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
7. Выберите операционную систему из выпадающего списка
8. Драйвер установится, затем проверит его работоспособность.
9. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема

Решение 10. Проверьте адаптер Wi-Fi

Иногда, когда ваша мобильная точка доступа не работает, это может быть вызвано тем, что ваш адаптер Wi-Fi не поддерживает его для совместного использования соединения. Вот как проверить, связана ли проблема с вашим адаптером Wi-Fi:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите CMD в поле поиска.
3. Выберите Командная строка (администратор).
   
4. Введите команду NETSH WLAN show drivers .
5. Нажмите Enter .
6. Исходя из результатов, проверьте, поддерживается ли линия Размещенная сеть, и проверьте, говорит ли она «Да» или «Нет».

Если он говорит «Нет», возникает проблема, потому что это означает, что ваш адаптер Wi-Fi не поддерживает функцию мобильной точки доступа. В этом случае, купите другой Wi-Fi, который поддерживает это, поскольку нет никакого другого способа исправить это.

Если вы хотите приобрести новый адаптер Wi-Fi, ознакомьтесь с этим списком лучших USB-адаптеров Wi-Fi, доступных прямо сейчас.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Решение 11. Свяжите свой общий доступ к Интернету с помощью адаптера точки доступа

Если вы обнаружите, что ваш общий доступ к Интернету неправильно связан с вашим адаптером Wi-Fi вместо вашего адаптера точки доступа, выполните следующие действия, чтобы исправить это:

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки
   
3. Перейдите в Сеть и Интернет .
4. Нажмите Мобильная точка доступа
   
5. Включите мобильную точку доступа
6. Перейдите в Связанные настройки .
7. Нажмите Изменить параметры адаптера . Обратите внимание, какой адаптер подключен к Интернету, а какой является вашей мобильной точкой доступа (обычно она указана как Подключение по локальной сети).
8. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, подключенный к Интернету.
9. Нажмите Свойства .
10. Перейдите на вкладку Общий доступ .
11. Снимите флажок Разрешить другим пользователям сети подключаться через интернет-соединение на этом компьютере (вы можете пропустить этот шаг, если он уже не отмечен)
12. Нажмите Хорошо .
13. Откройте Свойства .
14. На вкладке Общий доступ установите флажок Разрешить другим пользователям сети подключаться к Интернету через этот компьютер .Если всплывающее окно с надписью Общий доступ к подключению к Интернету в настоящее время включено , нажмите ОК .
15. Перейдите на подключение к домашней сети .
16. Выберите адаптер мобильной точки доступа
17. Нажмите Хорошо .

Проверьте, работает ли ваша мобильная точка доступа. В противном случае попробуйте следующее решение.

Решение 12. Выполните чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины, которые приводят к тому, что ваша мобильная точка доступа не работает в Windows 10.

Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

1. Перейти к окну поиска
2. Введите msconfig
   
3. Выберите Конфигурация системы
   
4. Найдите вкладку Услуги .
5. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
   
6. Нажмите Отключить все .
7. Перейдите на вкладку Автозагрузка .
8. Нажмите Открыть диспетчер задач.
   
9. Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
10. Перезагрузите компьютер

После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, сохраняется ли проблема с мобильной точкой доступа.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 13. Запустите компьютер в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова в углах экрана.

Если проблема с мобильной точкой доступа сохраняется, проверьте, не возникает ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме. Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

1. Нажмите кнопку Пуск .
2. Выберите Настройки – откроется окно настроек.
3. Нажмите Обновление и безопасность
   
4. Выберите Восстановление на левой панели.
5. Перейдите в Расширенный запуск .
6. Нажмите Перезагрузить сейчас .
7. Выберите «Устранение неполадок» на экране Выберите вариант , затем нажмите «Дополнительные параметры».
8. Зайдите в Настройки запуска и нажмите Перезагрузить
9. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
10. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Более быстрый способ перейти в безопасный режим – перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:

1. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить .
2. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
3. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если проблема с мобильной точкой доступа отсутствует в безопасном режиме, ваши настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.

Безопасный режим не работает? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Решение 14. Установите флажок «Разрешить совместное использование параметров подключения»

1. Нажмите Пуск .
2. Выберите Настройки
   
3. Перейдите в Сеть и Интернет .
4. Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
   
5. Нажмите Изменить настройки адаптера .
6. Щелкните правой кнопкой мыши Ethernet-соединение
   
7. Выберите Свойства .
8. Перейдите на вкладку Общий доступ .
9. Снимите флажок Разрешить общий доступ к соединению .
10. Перезапустите мобильную точку доступа

Разрешите другим пользователям сети подключаться, используя следующие шаги:

1. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом .
2. В разделе Просмотр активных сетей выберите сеть, с которой вы подключаетесь к Интернету.
   
3. Нажмите Свойства .
4. Перейдите на вкладку Общий доступ .
5. Выберите Разрешить другим пользователям сети подключаться к Интернету через этот компьютер .
6. Нажмите Хорошо .

Дайте нам знать, если какое-либо из предложенных нами решений сработало для вас. Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.