Почему не работают беспроводные наушники на компьютере на windows 10

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Причины проблемы

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

• минимальный уровень громкости;
• параллельное использование другого устройства воспроизведения;
• устаревшие драйверы;
• ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

• Зарядите гарнитуру.

• Извлеките наушники из футляра.
• На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
• Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
• Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
• Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

• Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

• Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Bluetooth».
• Щелкните ПКМ по названию адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

• Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

• Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

• Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

• Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».



Вот пошаговое руководство о том, что делать, если ваши наушники Bluetooth не работают в Windows 10.

Наконец-то вы получили пару наушников Bluetooth для использования с ноутбуком Windows 10. Но по какой-то причине наушники просто не будут работать должным образом! Вместо этого вы либо не можете подключиться, ничего не можете слушать, либо испытываете случайные отключения.

Что еще больше сбивает с толку, так это то, что они работают на вашем телефоне и других устройствах должным образом. Никаких сбоев от начала до конца — просто плавное прослушивание. Так что же делать?

К счастью, мы нашли несколько обходных путей для устранения проблем с наушниками Bluetooth в Windows 10. Но прежде чем мы перейдем к делу, сначала вам нужно сделать несколько вещей.

Наушники Bluetooth не работают на ПК: предварительная проверка

Существуют различные возможные причины, по которым ваши наушники Bluetooth не будут работать на вашем ПК с Windows 10. Слепой просмотр возможных исправлений для всех из них может привести к потере времени и усилий. Вот почему лучше всего выполнить следующие проверки, прежде чем использовать решения, которые мы собрали в этом руководстве:

Убедитесь, что на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth

Если вы собрали свой компьютер самостоятельно, есть большая вероятность, что он не поставляется с модулем Bluetooth. Обычно на большинстве материнских плат нет установленных на заводе модулей Bluetooth. Итак, вам придется добавить его самостоятельно.

1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows
2. Во всплывающем меню выберите Диспетчер устройств
3. Найдите Bluetooth из списка элементов во всплывающем меню. Если он указан в списке, на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth.

Возможно, на вашем компьютере установлены модули Bluetooth, но они все еще не найдены в диспетчере устройств. В этом случае проверьте сетевые адаптеры, чтобы найти запись Bluetooth. Если его по–прежнему нет в списке, проверьте технические характеристики своего оборудования, чтобы убедиться, есть ли у вас Bluetooth

Если на вашем компьютере установлен модуль Bluetooth, проблема может заключаться в том, что ваш Bluetooth отключен. Все, что вам нужно сделать, это включить Bluetooth. Вот как:

1. Войдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки» на боковой панели.
2. Выберите устройства во всплывающем окне.
3. Переключите кнопку Bluetooth, чтобы включить ее в Bluetooth и других устройствах.

Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК

Другая причина, по которой ваши наушники Bluetooth могут не подключаться к Windows, заключается в том, что возникли проблемы с самими наушниками или вашим компьютером. К счастью, вы можете легко проверить наличие этих проблем. Вот как:

Просто подключите наушники к другому компьютеру и посмотрите, работают ли они. Если это так, проблема, скорее всего, связана с вашим ПК, а не с вашими наушниками Bluetooth. Но если они этого не делают, вы можете с уверенностью предположить, что это проблема с вашими наушниками Bluetooth.

В любом случае, эти исправления должны помочь. Мы собрали исправления, чтобы попробовать как для вашего ПК, так и для наушников Bluetooth.

Если вы не уверены, какой из них попробовать первым, просто следуйте инструкциям по исправлениям сверху вниз. Мы подготовили их от самых простых до самых технических.

Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10

Несколько проблем, связанных с наушниками, могут помешать подключению наушников к компьютеру или ноутбуку. Вот несколько решений, которые можно попробовать:

Проверьте, не проблема ли это с наушниками или ПК

Другая причина, по которой ваши наушники Bluetooth могут не подключаться к Windows, заключается в том, что возникли проблемы с самими наушниками или вашим компьютером. К счастью, вы можете легко проверить наличие этих проблем. Вот как:

В любом случае, эти исправления должны помочь. Мы собрали исправления, чтобы попробовать как для вашего ПК, так и для наушников Bluetooth.

Если вы не уверены, какой из них попробовать первым, просто следуйте инструкциям по исправлениям сверху вниз. Мы подготовили их от самых простых до самых технических.

Как устранить проблемы с наушниками Bluetooth в Windows 10

Несколько проблем, связанных с наушниками, могут помешать подключению наушников к компьютеру или ноутбуку. Вот несколько решений, которые можно попробовать:

Зарядите наушники Bluetooth

Если батареи в наушниках Bluetooth разряжены, вы не сможете подключить их к компьютеру.

Таким образом, лучше всего поддерживать заряд батареи в наушниках в магическом соотношении (20 процентов к 80 процентам). Кроме того, это также оптимальный диапазон зарядки, поскольку зарядка за пределами этих границ может привести к повреждению аккумулятора.

В большинстве современных наушников используются литий-ионные аккумуляторы, поскольку они могут удерживать больше заряда, чем щелочные. Однако эти литий-ионные аккумуляторы наиболее эффективны при заряде от 20 до 80 процентов.

Следовательно, вам следует сначала проверить уровень заряда батареи в наушниках, если они не будут работать с вашим ноутбуком или ПК с Windows 10. Вот как:

1. Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки«.
2. Во всплывающем окне выберите Устройства.
3. Выберите Bluetooth и другие устройства.
4. В разделе Аудио вы найдете название своих наушников (если они подключены). Проверьте уровень заряда батареи с помощью индикатора уровня заряда батареи рядом с названием наушников.

Если батарея в наушниках разряжена, зарядите их и попробуйте повторно подключиться к компьютеру.

Конечно, вам, возможно, не придется проходить этот процесс, если у вас есть наушники Bluetooth со встроенным механизмом проверки процента заряда батареи. Например, вы можете проверить заряд батареи на Sony WH-100XM4, нажав кнопку питания. Наушники сообщат вам текущий процент заряда батареи.

Другим примером являются AirPods. При нажатии на чехол для зарядки, когда он находится на зарядном коврике, отображается процент заряда батареи AirPods или AirPods Pro.

Сброс настроек наушников

Многие проблемы с наушниками требуют простых исправлений, таких как их сброс, и легко понять, почему. При сбросе настроек наушников предыдущая информация о сопряжении удаляется, что позволяет начать работу заново. Вот почему даже Sony рекомендует пользователям перезагрузить наушники, если они работают неправильно.

Вот как сбросить настройки наушников Bluetooth:

1. Удалите наушники из списка сопряженных устройств Bluetooth, щелкнув по имени устройства и выбрав Удалить устройство.
2. Найдите кнопку питания наушников, обычно расположенную сбоку или на чашке наушников, и нажмите и удерживайте ее.

Делайте это до тех пор, пока индикатор состояния наушников не загорится синим или красным. Помните, что при сбросе информация о сопряжении удаляется, поэтому для использования наушников вам придется повторно подключиться к компьютеру.

Приведенный выше метод представляет собой обзор того, что у вас будет для любого типа наушников. Но это может отличаться в зависимости от марки наушников, которыми вы владеете.

Повторно подключите наушники к компьютеру

Bluetooth — это способ беспроводной отправки и получения данных, и, как и для всех беспроводных систем, для правильной работы требуется несколько протоколов. Повторное подключение наушников к компьютеру сбрасывает все эти протоколы для улучшения подключения. Кроме того, эти протоколы Bluetooth лучше работают при первоначальном подключении.

Вот как повторно подключить наушники, чтобы они работали лучше;

1. Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Настройки«.
2. Нажмите на устройства в следующем окне.
3. Выберите вкладку Bluetooth и другие устройства.
4. Найдите и щелкните по названию ваших наушников.
5. Нажмите «Удалить устройство«, чтобы отключить наушники от компьютера.
6. После завершения нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.
7. Выберите Bluetooth во всплывающем окне.
8. Нажмите на имя вашего устройства, чтобы повторно подключиться. Убедитесь, что ваши наушники находятся в режиме сопряжения.

Не забудьте включить Bluetooth, чтобы можно было повторно подключить наушники к компьютеру.

Отключите близлежащие устройства Bluetooth

Современные наушники Bluetooth могут выполнять сопряжение с несколькими устройствами без сбоев – функция, известная как многоточечное сопряжение. Таким образом, технически вам не нужно использовать разные наушники для встречи по Skype на ПК и прослушивания музыки на телефоне. Все, что вам нужно, это одна пара наушников для многоточечного сопряжения.

Хотя эта функция удобна, она может быть причиной того, что ваши наушники Bluetooth не работают в Windows 10. Кроме того, близлежащие устройства могут иметь активное соединение, что не позволяет компьютеру отправлять аудиосигнал на наушники Bluetooth. Если вы не переведете наушники в режим сопряжения, вы не сможете подключить их к Windows 10.

Если вам не нравится идея отключения других устройств, вы можете отключить их или отключить их Bluetooth. Таким образом, они не могут автоматически подключаться к вашим наушникам.

Решения проблем с ПК, когда наушники Bluetooth не работают

Несмотря на то, что Windows 10 существует уже некоторое время, похоже, что у Microsoft по-прежнему возникают проблемы со звуком. Неудивительно, что многие пользователи жалуются на проблемы с подключением звука.

Вот что делать, если у вас также есть проблема с подключением наушников Bluetooth на вашем ПК:

• Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
• Закройте приложения, использующие микрофоны
• Обновите драйверы Bluetooth и звука
• Перезагрузите компьютер
• Обновление Windows
• Отменить обновление Windows

Установите наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию

При попытке воспроизведения звука Windows 10 воспроизводит его через указанное устройство воспроизведения по умолчанию на вашем компьютере. Если это устройство не является вашими наушниками, вы обнаружите, что наушники подключены, но звука не слышно.

Решение простое: установите наушники в качестве устройства воспроизведения ПК по умолчанию. Вот как:

1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок аудио.

   Иногда вы найдете значок аудио в меню скрытых значков. Чтобы восстановить его, просто нажмите кнопку со стрелкой вверх в правой части панели задач. Затем щелкните и перетащите значок аудио на панель задач, чтобы вы могли легко найти значок.

2. Выберите Открыть настройки звука.
3. Выберите Выход и щелкните название наушников в раскрывающемся списке.
4. Теперь воспроизведите звук, чтобы проверить, работают ли ваши наушники.

Закройте приложения, использующие микрофоны

Иногда ваши наушники Bluetooth не будут работать, потому что другие приложения используют свои микрофоны. Вот как это работает.

Когда аудиоустройство записывает звук при одновременном использовании микрофона, это создает проблему. Устройство Bluetooth пытается определить, какое действие должно быть приоритетным. И в большинстве случаев устройство Bluetooth решает, что вместо этого вы используете микрофон, и переходит в режим громкой связи.

В результате это не позволяет стереоканалу принимать звуковые сигналы; следовательно, вы не услышите звука.

Наиболее эффективным решением является закрытие приложений, которые используют микрофон ваших наушников. Некоторыми примерами таких приложений являются OBS и Mumble. Но эти приложения, как правило, работают в фоновом режиме даже после их закрытия.

Вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что они правильно закрываются::

1. Перейдите в Настройки.
2. Во всплывающем окне выберите Конфиденциальность.
3. Найдите и щелкните фоновые приложения.
4. Включите параметр Разрешить запуск приложений в фоновом режиме, чтобы отключить все фоновые приложения.

Кроме того, вы можете запретить разрешение микрофона для этих приложений. Нажмите клавишу Win + I> Конфиденциальность> Микрофон> Изменить (в разделе “Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве)> Отключить переключатель.

Обновите драйверы Bluetooth и звука

Драйверы устройств являются посредником в вашей звуковой системе. Они облегчают связь между вашими наушниками и ПК, чтобы вы могли слышать звук. Помните, что вы не услышите никакого звука, если на вашем компьютере не установлены правильные драйверы Bluetooth или установлен устаревший драйвер.

К счастью, Windows предоставляет регулярные обновления драйверов, которые вы можете легко установить на свой компьютер. Вот простой способ:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из параметров.
2. На вкладке Аудиовходы и выходы щелкните правой кнопкой мыши название ваших наушников Bluetooth.
3. Выберите Обновить драйвер из выпадающего меню.
4. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в следующем меню. Этот параметр позволяет Windows искать драйвер для ваших наушников Bluetooth.
5. Следуйте последующим инструкциям для установки драйвера. Windows сообщит вам, что “лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены”, если у вас есть правильные.

Этот метод выполняется автоматически, поэтому Windows выполняет всю работу за вас. Но если это все еще не работает, вы можете установить драйверы вручную. Все, что вам нужно сделать, это загрузить правильные драйверы и установить их.

Перезагрузите компьютер

Когда вы перезагружаете компьютер, он закрывает все программы и процессы и перезагружает компьютер заново. Этот процесс отличается от выключения компьютера, когда ядро Windows продолжает работать, даже если все программы закрыты.

Самый быстрый способ перезагрузить компьютер с Windows — это нажать клавиши CTRL + ALT + DEL. Затем нажмите кнопку питания в правом нижнем углу и выберите Перезагрузить.

Кроме того, вы можете использовать встроенную кнопку перезагрузки в Windows 10:

1. Перейдите в меню «Пуск«.
2. Нажмите кнопку питания.
3. Выберите Перезагрузить.

Вы также можете пойти по старому пути, вызвав командную строку и введя shutdown / r.

Обновление Windows

Microsoft постоянно работает над устранением проблем со своей ОС, и Windows 10 ничем не отличается. С каждым обновлением Microsoft утверждает, что устраняет одну или несколько ошибок в ОС.

Например, Microsoft утверждает, что решила проблемы со звуком из сборки ОС 19042.1865. Это означает, что у вас не должно возникнуть проблем со звуком, если вы обновите свой компьютер до этой версии.

Итак, попробуйте обновить Windows, чтобы узнать, устраняет ли это вашу проблему.

Вот как:

1. Откройте настройки.
2. Выберите Обновление и безопасность в меню.
3. Нажмите Центр обновления Windows.
4. Выберите Проверить наличие обновлений, чтобы найти все доступные обновления.

Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения (16 ГБ для 32-разрядных систем и 20 ГБ для 64-разрядных систем), прежде чем пытаться обновить. В противном случае вам придется освободить немного места, прежде чем продолжить. Если у вас возникли проблемы с установкой обновления с помощью описанных выше шагов, вы можете загрузить его вручную из помощника по обновлению Windows.

Отменить обновление Windows

Хотя обновления должны исправлять ошибки и повышать производительность по сравнению с предыдущими версиями, это не всегда так. Фактически, некоторые обновления вместо этого ухудшают производительность вашего ПК, возможно, даже конфигурацию звука.

Когда вы отменяете обновление Windows, ваш компьютер возвращается к последней версии, которая была у него до обновления. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Настройки и выберите Обновления и безопасность.
2. Перейдите на вкладку Центр обновления Windows.
3. Выберите Просмотр истории обновлений. Здесь вы найдете список всех ваших обновлений.
4. Нажмите «Удалить обновления«, чтобы отменить обновление Windows.

Если вы хотите удалить только определенное обновление, найдите его в списке обновлений и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Нажмите Удалить, чтобы удалить обновление.

Если все остальное не работает, проверьте, нет ли проблем с оборудованием

Если проблема не устраняется после всех этих шагов, это может быть связано не с программным обеспечением, а с самим оборудованием. Это может быть либо наушники, либо даже аппаратное обеспечение ПК. Вот как узнать, какой из двух:

Проверьте проблему с оборудованием в наушниках

Если у ваших наушников проблемы с оборудованием, вам, вероятно, придется приобрести новые, поскольку они не могут подключиться к вашей Windows. Например, поврежденные водой наушники могут не работать с вашим ПК с Windows 10, и это не вина ПК.

Прежде чем выбрасывать наушники, вы можете попробовать средство устранения неполадок Windows, чтобы определить, действительно ли это аппаратная проблема. Вот как:

1. Перейдите в Настройки и введите Обновление и безопасность.
2. Выберите Устранение неполадок на боковой панели.
3. Нажмите на дополнительные средства устранения неполадок.
4. Выберите Bluetooth для исправления.

Быстрый способ перейти к окну «Оборудование и устройства» — через командную строку. Откройте командную строку, введите msdt.exe введите идентификатор devicediagnostic и нажмите Enter.

Проверьте проблему с оборудованием на ПК

Вы можете получить краткий обзор оборудования на своем компьютере, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим оборудованием. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите Performance Monitor в строке поиска.
2. Войдите в монитор производительности и нажмите Отчеты на боковой панели.
3. Нажмите на System и выберите System Diagnostic.
4. Выберите имя вашего компьютера.

Здесь вы найдете информацию об оборудовании вашего компьютера и другую важную информацию. Если вы зайдете еще глубже, то даже найдете там графики производительности вашего компьютера в реальном времени. Хотя этот метод работает, он не быстрый.

Если вы готовы принять решительные меры, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, переустановка Windows — лучший способ. Как только вы переустановите новую Windows на свой компьютер, все проблемы с программным обеспечением должны исчезнуть. Но если проблема не устраняется, это означает, что проблема связана с оборудованием вашего ПК или вашими наушниками.

Заключение

Хотя Microsoft продолжает выпускать обновления для Windows 10 для устранения проблем с Bluetooth и звуком, впереди еще долгий путь. Однако это не означает, что пока нет решений.

Помимо аппаратных проблем, исправления в этом руководстве должны помочь вам подключить наушники Bluetooth к компьютеру. Теперь вы можете использовать наушники в любое время, не беспокоясь о том, что они не подключены к компьютеру.

Что Делать, Если Беспроводные Наушники не Подключаются к Компьютеру или Ноутбуку Windows 10 по Bluetooth?

У каждого пользователя беспроводных блютуз наушников рано или поздно случается проблема, когда ноутбук, компьютер или телефон не видят стерео гарнитуру и не могут к ней подключиться. Чаще всего дело не в самом устройстве, будь то дорогие JBL или бюджетные i9s TWS, а в работе Bluetooth модуля — не функционирует адаптер или слетели драйверы. Разберемся с каждой из этих причин отдельно.

Видео, как правильно подключить беспроводные наушники к Windows 10

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают со стандартом Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность в том, что девайс может находиться на связи только в том случае, если источник звука расположен не далее 10 метров на открытом пространстве. В условиях современной квартиры — это максимум соседняя комната. Возможно, компьютер или ноутбук не видит вашу гарнитуру из-за того, что она находится слишком далеко.

Источник

Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

Источник

Как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10

Купил я себе недавно Bluetooth наушники, и решил написать небольшую инструкцию, как подключить их к ноутбуку, или компьютеру, на котором установлена Windows 10. На самом деле, там все очень просто. И если все хорошо, то процесс подключения занимает меньше минуты. Но бывают случаи, когда что-то не получается. Например, не удается включить Bluetooth в Windows 10, компьютер не видит беспроводные наушники, не проходит соединение, не воспроизводится звук и т. д. Поэтому, я в этой инструкции покажу, как соединить Блютуз наушники с компьютером. А если у вас что-то пойдет не по плану, появится какая-то ошибка, или возникнут другие проблемы, то вы описывайте свой случай в комментариях. Всем постараюсь помочь.

В Windows 10 работа с Bluetooth организована намного лучше, чем в предыдущих версиях. Сама система практически всегда автоматически находит и устанавливает драйвер Bluetooth адаптера, понимает какое устройство вы подключили к компьютеру, и как с ним «общаться». После подключения своих наушников JBL E45BT к ноутбуку ASUS по Bluetooth, я понял, что хоть что-то в Windows 10 работает стабильно.

В настройках устройств воспроизведения я все настроил таким образом, что после отключения питания наушников, звук автоматически идет на колонки. А после включения наушников, буквально через пару секунд они автоматически коннектятся с ноутбуком и звук идет на наушники. То есть, один раз настроил подключение, и в дальнейшем наушники подключаются автоматически. Об этом я так же напишу в конце статьи. Возможно, вам пригодится эта информация.

Что нужно для подключения Bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

Есть несколько нюансов:

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

Подключаем Блютуз наушники к Windows 10

Думаю, лучше сделать все пошагово. Так будет более понятно, да и мне проще писать инструкцию.

1 Сначала нужно включить Bluetooth на нашем ноутбуке, или ПК. Если он еще не включен. Если включен, то на панели уведомлений должен быть синий значок. А если его нет, то можно открыть центр уведомлений и включить его, нажав на соответствующую кнопку.

Но это можно не делать, а сразу переходить в параметры и активировать его там.

2 Откройте Пуск и выберите «Параметры». Там перейдите в раздел, который называется «Устройства». Смотрите скриншот.

5 В окне на компьютере выбираем «Bluetooth» и в списке доступных устройств должны появится наши наушники. Просто нажмите на них.

Должен быть статус «Подключено», или «Подключенный голос, музыка».

6 Наши наушники так же появляться в списке подключенных устройств. Если нажать на них, то можно отключится, или подключится, а так же удалить их. Потом можно заново подключить, как я показывал выше.

После включения питания наушников, они должны автоматически подключатся к компьютеру. У меня так, без каких-то дополнительных настроек. А вот звук может автоматически не идти на наушники. Его нужно переключать в управлении устройствами воспроизведения. Сейчас я расскажу как это исправить. Сделать так, чтобы после включения наушников, звук с компьютера автоматически воспроизводился через них. А после отключения – через колонки, или встроенные динамики ноутбука.

Автоматическое переключение звука на Bluetooth наушники

Заходим в «Устройства воспроизведения».

Или выберите в меню «Открыть параметры звука» и установите необходимое устройство для ввода и вывода звука в параметрах.

Выберет в качестве устройства вывода, или ввода (если у вас наушники с микрофоном и он вам нужен) свои Bluetooth наушники.

Дальше нажимаем правой кнопкой на наушники и выбираем «Использовать по умолчанию».

Вот и все. Когда я включаю свои наушники, они автоматически подключаются и музыка начинает играть через них. Когда отключаю, то звучат колонки. Очень удобно.

Возможные проблемы с подключением

Давайте рассмотрим несколько частых проблем:

В некоторых случаях может понадобится установка драйверов, или программы, которую можно скачать с сайта производителя вашей Блютуз стерео гарнитуры. В моем случае не возникло никаких проблем, все работает как часы. Если у вас что-то не получается, пишите об этом в комментариях.

Источник

Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше открываем параметры звука и переходим в «Панель управления звуком».

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус «Отключено», или «Соединение прервано».

Решения:

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

Источник

Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку, или другое устройство, которое мы хотим законектить. Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»

Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал. Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить. «, затем окно «. пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.

Источник

У каждого пользователя беспроводных блютуз наушников рано или поздно случается проблема, когда ноутбук, компьютер или телефон не видят стерео гарнитуру и не могут к ней подключиться. Чаще всего дело не в самом устройстве, будь то дорогие JBL или бюджетные i9s TWS, а в работе Bluetooth модуля — не функционирует адаптер или слетели драйверы. Разберемся с каждой из этих причин отдельно.

Видео, как правильно подключить беспроводные наушники к Windows 10

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

• Наушники сломаны или полностью разряжены.
• Отсутствие в гарнитуре режима работы с двумя устройствами одновременно
• Расстояние в прямой видимости составляет более 10 метров (для Bluetooth 5.0)
• Отсутствие или неверная работа беспроводного адаптера на компьютере
• На ноутбуке слетели или не были установлены драйверы на блютуз модуль

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают со стандартом Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность в том, что девайс может находиться на связи только в том случае, если источник звука расположен не далее 10 метров на открытом пространстве. В условиях современной квартиры — это максимум соседняя комната. Возможно, компьютер или ноутбук не видит вашу гарнитуру из-за того, что она находится слишком далеко.

Компьютер не видит беспроводные наушники из-за Bluetooth адаптера

Следующей причиной невозможности обнаружить беспроводные наушники является наличие или отсутствие блутуз адаптера — это касается компьютера или ноутбука. Для проверки его присутствия в системе и корректной работы нужно зайти в «Диспетчер устройств Windows» и найти свой модуль в рубрике «Bluetooth».

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и выбираем в меню «Управление»

Выделяем в левом столбике «Диспетчер устройств», открываем «Сетевые адаптеры» и ищем устройство Bluetooth

Если его название отображается, то кликаем на эту строку правой кнопкой мыши и во вкладке «Общие» смотрим, чтобы статус отображался как «Устройство работает нормально»

В ином случае кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство»

После чего нужно будет заново установить на него драйверы.

Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows 10 драйверов на Bluetooth

Наконец, еще одной проблемой, при которой ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные наушники, это отсутствие в Windows драйверов на блютуз адаптер. В этом случае сетевое устройство вообще не будет отображаться в диспетчере устройств, либо рядом с названием появится значок с восклицательным знаком.

Если это ваш случай, то установите на него драйвера:

• С прилагавшегося в комплекте к ноутбуку или материнской плате компьютера диска
• Скачайте их из интернета для своей модели ноутбука или системной платы
• Либо узнайте модель адаптера через идентификатор устройства (Ven-Dev)

Эти же причины могут стать источником проблемы при подключении наушников к приставке на Android TV или любому другому девайсу.

Надеюсь, данная статья была вам полезна. А на нашем сайте wifika.ru вы также можете ознакомиться с другими инструкциями по работе на компьютере с наушниками таких брендов, как:

• Honor Earbuds
• Xiaomi (Redmi) Airdots

>>Huawei Freebuds

• JBL
• Другие модели

Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. 

Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.

Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.

Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:

• минимальный уровень громкости;
• параллельное использование другого устройства воспроизведения;
• устаревшие драйверы;
• ошибка службы поддержки Блютуз.

Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.

Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?

Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.

Подготовительный этап

Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:

• Зарядите гарнитуру.

• Извлеките наушники из футляра.
• На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
• Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
• Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
• Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».

Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».

• Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».

• Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».

Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Обновление драйверов

Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Bluetooth».
• Щелкните ПКМ по названию адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.

Перезапуск службы поддержки

При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

• Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.

• Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.

Средство устранения неполадок со звуком

Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».

• Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».

• Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».

<span data-mce-type=»bookmark» class=»mce_SELRES_start»></span>

Источник

[Решено] Проблемы с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth .
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть исправления для вас.

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth . Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
2. Отключить улучшение звука
3. Изменить аудиоформаты
4. Обновите аудиодрайверы
5. Переустановите аудиодрайвер

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с заиканием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I , чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. На левой панели нажмите Устранение неполадок .
4. В разделе Найти и исправить другие проблемы , нажмите Bluetooth .
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте устранена проблема или нет.

Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Отключите улучшение звука

Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре одновременно.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и щелкните Свойства .
   
4. Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Примените и OK , чтобы сохранить изменения.
   

Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виновником является не улучшение. Переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: изменение аудиоформатов

Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статика или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
2. Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и выберите Свойства .
4. Щелкните вкладку Дополнительно . Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
   
5. Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.

Если проблема со звуком остается, перейдите к методу 4 для получения помощи.

Исправление 4: Обновите аудиодрайверы

Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могли быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.

Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченный аудиодрайвер для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
   

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
   
3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
   
4. Щелкните Удалить .
   
5. После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.

Источник

Не работает Bluetooth в Windows 10/11 — решение проблемы

Помогите не рублем, а советом

На мой рабочий ноутбук мастера при ремонте установили мне Windows 10, и всё вроде бы работало нормально, пока мне вчера не понадобилось подключить по Bluetooth гарнитуру.

Как я не бился — подключить их между собой не удалось (гарнитуру проверил на телефоне — она рабочая). Подскажите, почему не работает Bluetooth на Windows 10 (на 7-ке все было «OK»).

Много слов — мало конкретики! 👀

В общем и целом, было бы неплохо указать на каком конкретно этапе возникают сложности (и привести скриншот ).

Тем не менее, отвечая на ваш вопрос (и др. похожие, коих не мало) , приведу последовательно несколько шагов для диагностики и устранения проблемы. 👇

Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) к компьютеру и телефону — пошаговая инструкция

Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth

👉 ШАГ 1

Итак, для начала посоветую зайти в 👉 диспетчер устройств и раскрыть вкладку «Bluetooth» . В ней вы должны найти свой адаптер.

Если драйвер на адаптер установлен — то напротив устройства не должно гореть никаких восклицательных знаков. (см. мой пример ниже)

Bluetooth Adapter установлен! Диспетчер устройств в Windows 10

А вот так выглядят устройства, для которых драйверов в системе нет!

Вообще, тема обновления драйверов достаточно обширная, и, если у вас с ними проблема — приведу ниже пару ссылок (дабы не «засорять» эту статью).

👉 ШАГ 2

Если речь идет именно о ноутбуке — обязательно посмотрите, нет ли на клавиатуре или его корпусе спец. кнопок и индикаторов, отвечающих за работу Bluetooth.

Разумеется, если они есть — необходимо включить устройство (прим.: обычно, такие «штуки» встречаются только на относительно «старых» ноутбуках. ) .

Кнопки и индикаторы на корпусе ноутбука

👉 ШАГ 3

Далее необходимо открыть все сетевые адаптеры и удостовериться, что Bluetooth включен. Для этого:

• нажмите Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить» (можно вызвать через меню ПУСК);
• используйте команду ncpa.cpl — нажмите Enter.

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Среди списка адаптеров проверьте, чтобы Bluetooth был включен (его значок «с мониторами» при этом будет цветным, а не черно-белым, как в моем примере ниже).

Включаем Bluetooth адаптер

👉 ШАГ 4

Теперь нажимаем сочетание Win+i (можно через ПУСК), и открываем параметры ОС Windows 10/11. После, переходим в раздел «Устройства / Bluetooth и другие устройства» : переключаем ползунок в режим «вкл.».

Затем, в этом же разделе, жмем по кнопке добавления новых устройств (она над переключателем вкл. Bluetooth) и пытаемся установить связь. В большинстве случаев — всё «заводится» с 5-10 сек. 👌

Как включить Bluetooth в Windows 10 (в Windows 11 аналогично!)

👉 ШАГ 5

В редких случаях на этапе сопряжения Windows может попросить ввести пароль (даже при подключении гарнитуры или мышки).

В этом случае посмотрите внимательно на коробочку (упаковку) от подключаемого устройства — там наверняка указаны эти цифры.

Если ее нет, попробуйте ввести универсальные цифры-пароли: 0000, 1234, 9999, 0001, 1111.

Прим. : полная инструкция по настройке и подключению наушников доступна по этой ссылке .

Выбираем наушники / Эта подключения гарнитуры к ноутбуку

Примечание : если на подключаемой гарнитуре указана ее модель — пароль можно найти, воспользовавшись Google/Яндекс.

👉 ШАГ 6

Не могу не посоветовать 📌встроенный мастер устранения неполадок в Windows 10/11. Чтобы его запустить — достаточно войти в параметры ОС (Win+i), перейти в раздел «Обновление и безопасность / Устранение неполадок» и нажать по ссылке «Bluetooth» . 👇

Как запустить мастера устранения неполадок Windows (самодиагностика и лечение системы) — https://ocomp.info/sredstvo-ustraneniya-nepoladok.html

Поиск и устранение проблем — Windows 10

Далее мастер ОС автоматически перепроверит ряд необходимых параметров и (возможно) устранит проблему. После его работы, желательно, перезагрузить ПК.

Если вы не смогли решить проблему — то в комментариях указывайте шаг, на котором возникла «загвоздка». Это существенно поможет в решении и поиске причин.

Дополнения по теме приветствуются.

Первая публикация: 14.05.2020

• 
• Видео-Монтаж
  Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
  Видео сделает даже новичок!

• 
• Ускоритель компьютера
  Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Здравствуйте, кнопка блютуз отсутствует вообще, и в устройствах нет. Драйверы установлены, адаптер intel 7260.

Здравствуйте.
Вы о какой кнопке? О значке, который в трее рядом с часами? Если да — то см. это

Добрый день.
У меня такая проблема: блютуз включается, работает, но буквально через пару минут отваливается с наушников звук. Соответственно отваливается блютуз на ноуте, пропадая при этом отовсюду (имею ввиду значки и т.д.). Помогает только перезагрузка ноута (нужна помощь Help).

Добрый.
Наушники проверяли на другом устройстве? (например, телефоне)
Как вариант: купить на AliExpress внешний адаптер.

Моя проблема с подключением BT-наушников Sennheizer Momentum TWS2 решилась на шаге №3. Блютуз и так был включен, и тогда, при нажатии правой кнопки мыши по адаптеру Bluetooth, есть пункт «Просмотреть сетевые устройства Bluetooth», далее — слева вверху окна есть «добавление устройства». Там находите свое устройство. На моей модели предварительно нужно зажать оба «уха» на несколько секунд, чтобы они перешли в режим сопряжения. Все. Уши найдены, начинается установка.

В моем случае установка наушников висела на месте около минуты, но наушники уже работали, потому нажал отмену и спокойно пользуюсь.

Отмечу, что до этого много раз пытался подключить через стандартное меню «+ добавление Bluetooth или другого устройства» (шаг №4) но подключить не мог, хотя проверял БТ-колонку и она спокойно сопряглась.

Источник