Почему не скачивается интернет эксплорер 11 на windows 10

Устранение неполадок при неудачной установке Internet Explorer 11

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

В этой статье данная статья содержит требования к системе перед установкой Internet Explorer 11 и проверяет возможные проблемы, которые могут возникнуть после установки.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11
Исходный номер КБ: 2872074

Сводка

При попытке установки Internet Explorer 11 установка может привести к сбойу и сгенерировать сообщение об ошибке. Это может произойти по разным причинам. Чтобы устранить распространенные проблемы с установкой, попробуйте один или несколько из следующих методов устранения неполадок. Вот контрольный список перед установкой Internet Explorer 11:

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям операционной системы

Чтобы успешно установить Internet Explorer 11, убедитесь, что ваша система соответствует одному из следующих минимальных требований операционной системы:

Если вы работаете Windows 7 или Windows Server 2008 R2, убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 1 (SP1) или более поздний вариант.

Internet Explorer 11 включен с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Поэтому вам не нужно устанавливать Internet Explorer 11 на этих операционных системах.

Дополнительные сведения о минимальных требованиях к операционной системе для Internet Explorer 11 см. в сайте System requirements for Internet Explorer 11.

Убедитесь, что у вас установлены необходимые обновления

В процессе установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Internet Explorer необходимо обновить перед установкой.

Internet Explorer 11 пытается установить необходимое программное обеспечение и компоненты автоматически. Если эта установка не удается, Internet Explorer останавливает процесс установки. В этой ситуации необходимо установить обязательное программное обеспечение вручную, прежде чем установить Internet Explorer 11.

Дополнительные сведения см. в предварительных обновлениях для Internet Explorer 11, чтобы получить необходимые обновления для Internet Explorer 11 для Windows 7.

Кроме того, вы можете просмотреть файл IE11_main.log в папке Windows (например, C:Windows), чтобы узнать, какое необходимое обновление не установлено правильно.

Убедитесь, что драйвер видеокарты совместим

Некоторые компьютеры с гибридными адаптерами видео еще не совместимы с Internet Explorer 11 для Windows 7. Internet Explorer 11 не будет устанавливаться в этих системах до установки обновленных драйверов оборудования. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в сайте Internet Explorer 11,не устанавливаемом в некоторых гибридных графических системах.

Убедитесь, что установка других обновлений завершена

Internet Explorer 11 для Windows 7 не может автоматически установить необходимые условия, если установка обновлений находится в процессе или если перезапуск системы ожидается. Чтобы проверить, есть ли у вас текущая установка обновления или ожидающийся перезапуск в Windows 7, выполните следующие действия:

Если у вас есть текущие действия, сделайте следующее, прежде чем попытаться установить Internet Explorer 11 для Windows 7, если это необходимо:

Убедитесь, что вы используете правильную версию установщика

Для версии операционной системы необходимо использовать правильную версию установщика. Узнайте, работает ли на моем компьютере 32-битная или 64-битная версия Windows? чтобы определить, является ли ваша система 32-битной или 64-битной.

Затем скачайте правильный установщик Internet Explorer 11 для системной версии. Для этого перейдите в Download Internet Explorer 11 (автономный установщик)и при необходимости найдите файл загрузки для 32-битных систем или 64-битных систем.

Кроме того, убедитесь, что вы выберите подходящий установщик для активного языка.

Удалить Internet Explorer 9 перед установкой Internet Explorer 11

В процессе установки Internet Explorer 11 вы можете получить ошибку 9C59. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить Internet Explorer 9, перезапустить компьютер и установить Internet Explorer 11. Действия по размыву Internet Explorer 9:

После перезапуска компьютера попробуйте установить Internet Explorer 11.

Другие проблемы установки

Некоторые гаджеты повреждены или исчезают в Windows 10 после установки Internet Explorer 11

Эта проблема возникает, когда пользовательский размер текста (DPI) на компьютере задан для значения, которое больше значения по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вы можете следовать шагам по изменению размера текста в Windows 10, чтобы установить пользовательский размер текста (DPI) на более мелкие — 100%. Или можно временно удалить Internet Explorer 11.

Установка локализованной версии Internet Explorer 11

Вы можете установить Internet Explorer 11 в локализованной среде, используя английскую версию установщика или поддерживаемую языковую версию установщика для локализованной среды.

Если вы не используете английскую версию установщика Internet Explorer 11, убедитесь, что языковая версия установщика соответствует активному языку вашей операционной системы. Если языковые версии не совпадают, Internet Explorer 11 останавливает установку. Кроме того, появляется приведенное ниже сообщение об ошибке:

Неправильная версия установщика Internet Explorer.

Например, при попытке установить испанскую версию Internet Explorer 11 на компьютере с каталонской локализованной версией Windows. Хотя испанский язык является базовым для каталонского языка пакет интерфейса пользователя (пакет интерфейса пользователя), в этой среде необходимо использовать определенную каталонскую версию установщика Internet Explorer 11.

Чтобы установить Internet Explorer 11 на активном языке, скачайте правильный установщик Internet Explorer 11 для версии операционной системы. Для этого перейдите в Download Internet Explorer 11 (автономный установщик)и при необходимости найдите файл загрузки для 32-битных систем или 64-битных систем.

Эта информация применяется только к неиграционным версиям установщика Internet Explorer 11. Если вы используете английскую версию установщика в поддерживаемой среде, не на английском языке, процесс установки продолжается на английском языке, но установленная программа будет соответствовать языку операционной системы.

Временное отключение антивирусного и антивирусного программного обеспечения

Это обходное решение может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак со стороны вредоносных пользователей или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем это обходное решение, но мы предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать это обходное решение по своему усмотрению. Ответственность за использование этого обходного пути несет пользователь.

Если перед установкой Internet Explorer 11 необходимо временно отключить антивирусное или антивирусное программное обеспечение, выполните следующие действия:

Отключение антивирусного и антивирусного программного обеспечения на компьютере. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок для антивирусного или антивирусного программного обеспечения в области уведомлений, а затем нажмите кнопку Exit или Disable.

После отключения антивирусного или антивирусного программного обеспечения попробуйте установить Internet Explorer.

После завершения установки Internet Explorer повторно включаем антивирусное и антивирусное программное обеспечение, которое вы отключили.

Перейдите Windows обновление, чтобы установить последние обновления для программы и для вашей системы.

Переустановка internet Explorer 11

Если вы попробуете переустановить Internet Explorer 11 после того, как вы недавно отстегнул программу, процесс установки может не быть успешным. Эта проблема может возникнуть из-за того, что система не завершила удаление временных файлов установки, необходимых для начальной установки программы. Если эта проблема возникает, рекомендуется подождать 20 минут, прежде чем попытаться переустановить Internet Explorer 11.

Источник

Как переустановить или отремонтировать Internet Explorer в Windows

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

Если при использовании Internet Explorer в Windows возникает повторяющаяся проблема, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые прямые, без проблем методы для выполнения этой задачи.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 318378

Ремонт Internet Explorer в Windows

Вы можете сбросить параметры программы для восстановления internet Explorer. Для этого используйте следующую процедуру:

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.

Отключить и включить Internet Explorer

Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. в руб. Отключение и подключение Internet Explorer Windows.

Переустановка internet Explorer в Windows

Windows 8.1 и Windows 10

Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.

Windows 7, Windows 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2

Шаг 1: Скачайте Internet Explorer, который можно установить в операционной системе с помощью следующей таблицы в качестве руководства.

Версия Windows	Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2	Скачайте Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2	— Windows Internet Explorer 9 (64 bit) — Windows Internet Explorer 9 (32 bit)

Шаг 2: Удалить версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили в верхней части Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), которая в основном будет работать с операционной системой и установлена.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 на Vista) будет продолжать существовать даже после съехав новые версии.

Чтобы удалить Internet Explorer, используйте следующую процедуру:

На странице Начните выбрать панель управления, а затем выбрать программы и функции.

В статье Программы и функции выберите просмотр установленных обновлений на левой области.

В списке удалить список обновлений выберите применимую версию Internet Explorer из списка (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить деинсталлацию и перезапустить систему для завершения процесса.

Шаг 3: Установите версию Internet Explorer, скачаемую в шаге 1, и перезапустите систему после установки.

После переустановки Internet Explorer запустите Windows update, чтобы применить любые доступные обновления для Internet Explorer.

Дополнительные материалы

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь от Microsoft Community Интернете.

Источник

Проблемы при установке Internet Explorer 11

15 июня 2022 г. настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки. Список того, что имеется в области, см. в faq. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Более подробную информацию см. здесь.

В большинстве случаев установка Internet Explorer 11 является простой и происходит так, как должно быть. Но иногда все же проблемы могут возникать.

В этом случае можно сделать следующее.

Проверьте, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям и в ней установлены все необходимые компоненты.

Проверьте, что система не ожидает завершения других обновлений или выполнения перезагрузки.

Временно отключите антишпионские и антивирусные программы.

Попробуйте использовать другой установщик IE11. Например, из Центра обновления Windows или веб-сайта Файлы Internet Explorer 11 для скачивания.

Проверьте, что вы используете те же URL-адреса серверов загрузки, которые ввели в процессе установки.

Не завершена установка Internet Explorer

Если установка Internet Explorer не завершена, это может означать, что Центру обновления Windows не удалось установить связанное обновление, что у вас установлена предыдущая неподдерживаемая версия IE или что существует проблема с копией IE. Мы рекомендуем сделать следующее.

Устранение проблемы

На панели управления откройте окно Программы и компоненты, прокрутите до IE11 и нажмите кнопку Удалить.

После завершения удаления перезагрузите компьютер.

Запустите Центр обновления Windows, щелкнув ссылку Проверить наличие обновлений.

Проверьте список на наличие IE11. Если он присутствует в списке обновлений для загрузки, перед обновлением системы исключите его из списка.

Если во время работы Центра обновления Windows отображается сообщение об ошибке, см. раздел Устранение неполадки с Центром обновления Майкрософт, когда он не работает.

После завершения установки всех обновлений перезагрузите компьютер.

Попробуйте переустановить IE11 из Центра обновления Windows (если вы увидели его в шаге 3) или с веб-сайта Скачайте Internet Explorer 11.

Источник

Как установить Internet Explorer на Windows

Операционная система Windows состоит из огромного количества связанных между собой элементов. Поэтому разработчики не советуют отключать или удалять системные службы, так как это может повлиять на стабильность работы и вызвать критические ошибки. Приложение Internet Explorer на Windows это важная составляющая системы, которая отвечает за многие интернет операции запускаемые из проводника или других системных сервисов.

Этот браузер не пользуется популярностью, поэтому очень часто его удаляют в любительских сборках виндовс и заменяют на другой, например Chrome или Opera. Это может привести к критическим сбоям в последующем. В последней версии браузер был заменен на новый проект под названием Edge. Он призван заменить устаревшую технологию и привлечь большее количество новых пользователей.

При этом старую версию все ещё можно найти, так как с помощью неё работают устаревшие приложения не оптимизированные под Windows 10. Далее тексте будет рассмотрено, как установить или найти интернет эксплорер на виндовс 10.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив Internet Explorer
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

kak-ustanovit.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Как найти Internet Explorer

Найти IE на компьютере не составит труда. Необходимо зайти в меню пуск, в левом нижнем углу экрана. Вводим на клавиатуре «Internet Explorer», никаких дополнительных действий делать не нужно, так как поисковая система встроена.

Первым пунктом с списке будет необходимая программа. Существует альтернативный вариант поиска.

Необходимо так же, как и в прошлый раз зайти в меню «Пуск», но теперь не вводить название, а спустится вниз списка установленных приложений. Далее найти папку «Стандартные Windows» и нажать по ней левой кнопкой мыши. Откроется список с предустановленными продуктами, в том числе и из старых ревизий операционной системы. Если ни один из способов не отображает обозреватель, значит он не установлен на компьютере. Далее расскажем, как установить программу Internet Explorer 10 на Windows 10.

Как установить программу

Существует несколько вариантов как установить браузер на Виндовс 10. Дело в том, что 10 версия эксплорера не поддерживает последние версии ОС и была заменена на IE 11, который работает начиная с Windows 8. Один из основных способов — это загрузка с помощью встроенных средств. Для этого необходимо зайти в раздел «Компьютер» и нажать на пункт «Удалить или изменить программу».

Откроется список со всеми установленными продуктами. Выбираем пункт «Управление дополнительными компонентами».

Откроется список со всеми установленными системными компонентами. Если в первой строчке все-таки есть браузер, значит необходимо повторить поиск и проверить правильность ввода названия приложения. Иначе, необходимо нажать на добавить компонент, где одним из вариантов загрузки дополнительных пакетов – будет браузер IE 11. Нажимаем «Установить».

Второй способ

С большей вероятностью приложение может быть скрыто через компоненты системы. Необходимо снова зайти в «Компьютер», в раздел «Удалить или изменить программу». В правой части рабочего окна нажимаем на «Программы и компоненты», после чего откроется знакомое из старых версий Windows, окно со списком приложений.

В левой части находим пункт «Включение или отключение компонентов», нажимаем по нему. Откроется окно со всеми установленными компонентами. Ставим галочку возле пункта с надписью Internet Explorer 11. Теперь он отображается в меню «Пуск».

Если программа все равно не отображается

Такая ситуация возникает вследствие сбоя во время работы с компьютером. В таком случае необходимо запустить процесс установки вручную. Для этого открываем командную строку, нажатием правой кнопки мыши по меню «Пуск». В списке выбираем пункт «Windows PowerShell (администратор)».

В командной строке вводим «dism / online/ enable-feature/ featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all» без кавычек. Надпись «amd64 означает, что будет установлено приложение для 64 битной системы, если на компьютере стоит 32 битная система, пишем «x86». Нажимаем на кнопку Enter. После завершения операции необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. На этом установка программного обеспечения завершена.

Источник

Решено: Не устанавливается Internet Explorer 11 ошибка «WindowsUpdate_00009C59», код ошибки 09с59

Недавно столкнулся с ошибкой на домашнем ноутбуке, Internet Explorer пришедший вместе с другими обновлениями никак не хотел устанавливаться, раз за разом выдавая одну и туже ошибку «WindowsUpdate_00009C59» «WindowsUpdate_dt000»:

При это все остальные обновления устанавливались без проблем. Я перепробовал все что рекомендуют в сети, пробовал скачивать и устанавливать Internet Explorer вручную в обход системы обновлений, пробовал установить Internet Explorer 10, но итогом в любом случае была ошибка с кодом 09с59, или вот такое окошко:

Если Вы столкнулись с аналогичной проблемой, когда центр обновлений работает в нормальном режиме и не устанавливается только Internet Explorer то скорей всего ошибку 09с59 вызывает одна из двух возможных причин:

А может быть у Вас и то и другое сразу. Для начала я рекомендую установить все необходимые обновления, несмотря на то что у меня включена автоматическая установка обновлений, ни одно из списка установлено не было:

После установки обновлений, пробуем поставить Internet Explorer 11 ну или 10, если по прежнему не получается, то проверьте наличие своего ноутбука и графического адаптера в этом списке, там же указана совместимая версия драйверов, которые работают с IE 10/11. К сожалению список давно не обновлялся, поэтому весьма вероятно совместимую версию драйверов придется подбирать методом «тыка». Мой ноутбук и соответственно видеоадаптер в списке присутствуют, но установке IE это не помешало, достаточно было установить все необходимые обновления из списка. Так же убедитесь что на системном диске достаточно свободного места, точно не скажу но лучше будет если свободно гигабайт 5 и больше, а не вот так как у меня:

Если это не помогает, то наиболее вероятной причиной ошибки «код 09с59″ будут поврежденные системные файлы, для их выявления необходимо запустить командную строку от имени администратора и выполнить команду:

Если поврежденных системных файлов не обнаружено то рекомендую вернуться к пункту 2 и поискать совместимый драйвер для гибридной графики. Если обнаружены поврежденные системные файлы то их необходимо восстановить воспользуйтесь инструкцией — восстановление поврежденных системных файлов Windows
Возможно это не связано, но после установки исправлений и установки Internet Explorer у меня внезапно стало нормально запускаться приложение ManicTime, до этого его запуска завершался вот такой ошибкой:

Источник

После установки новой ОС от Microsoft многие задают вопрос, где находится старый браузер IE или как скачать Internet Explorer для Windows 10. Несмотря на то, что в 10-ке появился новый браузер Microsoft Edge, старый стандартный браузер также может оказаться полезным: для кого-то он привычнее, а в некоторых ситуациях в нем работают те сайты и сервисы, которые не работают в других браузерах.

В этой инструкции о том — как запустить Internet Explorer в Windows 10, закрепить его ярлык на панели задач или на рабочем столе, а также о том, что делать, если IE не запускается или не находится на компьютере (как включить IE 11 в компонентах Windows 10 или, если этот способ не работает, установить Internet Explorer в Windows 10 вручную). См. также: Лучший браузер для Windows.

Internet Explorer является одним из основных компонентов Windows 10, от которого зависит работа самой ОС (так повелось еще с версии Windows 98) и полностью удалить его нельзя (хотя можно отключить, см. Как удалить Internet Explorer). Соответственно, если вам нужен браузер IE, не стоит искать, где скачать его, чаще всего для запуска нужно выполнить одно из следующих простых действий.

1. В поиске на панели задач начните набирать Internet, в результатах вы увидите пункт Internet Explorer, нажмите по нему для запуска браузера. 
2. В меню пуск в списке программ перейдите к папке «Стандартные — Windows», в ней вы увидите ярлык для запуска Internet Explorer 
3. Зайдите в папку C: Program Files Internet Explorer и запустите файл iexplore.exe из этой папки. 
4. Нажмите клавиши Win + R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите iexplore и нажмите Enter или Ок.

Думаю, 4-х способов запустить Internet Explorer будет достаточно и в большинстве случаев они работают, за исключением ситуации, когда в папке Program Files Internet Explorer отсутствует iexplore.exe (этот случай будет рассмотрен в последней части руководства).

Как поместить Internet Explorer на панель задач или рабочий стол

Если для вас удобнее иметь ярлык Internet Explorer под рукой, вы очень просто можете поместить его на панель задач Windows 10 или на рабочий стол.

Самые простые (на мой взгляд) способы сделать это:

• Для того, чтобы закрепить ярлык на панели задач, начните набирать Internet Explorer в поиске Windows 10 (кнопка там же, на панели задач), когда браузер отобразится в результатах поиска, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Закрепить на панели задач». В том же меню можно закрепить приложение и на «начальном экране», то есть в виде плитки меню пуск. 
• Для того, чтобы создать ярлык Internet Explorer на рабочем столе, вы можете поступить следующим образом: так же, как и в первом случае, найти IE в поиске, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Открыть папку с файлом». Откроется папка, содержащая готовый ярлык, просто скопируйте его на рабочий стол.

Это далеко не все способы: например, вы можете просто кликнуть правой кнопкой по рабочему столу, выбрать в контекстном меню «Создать» — «Ярлык» и указать в качестве объекта путь к файлу iexplore.exe. Но, надеюсь, для решения задачи хватит указанных способов.

Как установить Internet Explorer в Windows 10 и что делать, если он не запускается описанными способами

Иногда может оказаться, что Internet Explorer 11 не находится в Windows 10 и выше описанные способы запуска не работают. Чаще всего это говорит о том, что необходимый компонент отключен в системе. Чтобы его включить обычно достаточно выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в панель управления (например, через меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте пункт «Программы и компоненты».
2. Слева выберите «Включение или отключение компонентов Windows» (требуются права администратора).
3. В открывшемся окне найдите пункт Internet Explorer 11 и включите его, если он отключен (если включен — далее опишу возможный вариант действий). 
4. Нажмите Ок, дождитесь установки и перезагрузите компьютер.

После этих действий Internet Explorer должен быть установлен в Windows 10 и запускаться обычными способами.

Если IE уже был включен в компонентах, попробуйте отключить его, выполнить перезагрузку, а затем — вновь включить и перезагрузиться: возможно, это исправит проблемы с запуском браузера.

Что делать, если Internet Explorer не устанавливается в «Включение и отключение компонентов Windows»

Иногда возможны сбои, не позволяющие установить Internet Explorer с помощью настройки компонентов Windows 10. В этом случае можно попробовать такой вариант решения проблемы.

1. Запустите командную строку от имени Администратора (для этого можно использовать меню, вызываемое клавишами Win+X)
2. Введите команду dism /online /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all и нажмите Enter (в случае если у вас 32-битная система, замените в команде amd64 на x86) 

Если всё пройдет успешно, согласитесь на перезагрузку компьютера, после которой вы сможете запустить и использовать Internet Explorer. Если же команда сообщила о том, что указанный компонент не найден или по какой-то причине не может быть установлен, можно поступить следующим образом:

1. Скачать оригинальный ISO образ Windows 10 в той же разрядности, что и ваша система (или подключить флешку, вставить диск с Windows 10, если у вас есть такие).
2. Смонтировать образ ISO в системе (или подключить флешку, вставить диск).
3. Запустить командную строку от имени администратора и использовать следующие команды.
4. Dism /mount-image /imagefile:E:sourcesinstall.wim /index:1 /mountdir:C:win10image (в этой команде E — буква диска с дистрибутивом Windows 10).
5. Dism /image:C:win10image /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all (или x86 вместо amd64 для 32-битных систем). После выполнения откажитесь от немедленной перезагрузки.
6. Dism /unmount-image /mountdir:C:win10image
7. Перезагрузите компьютер.

Если же и эти действия не помогают заставить работать Internet Explorer, я бы рекомендовал проверить целостность системных файлов Windows 10. А если и тут не удается что-либо исправить, то посмотреть статью с материалами на тему Восстановление Windows 10 — возможно, имеет смысл выполнить сброс системы.

Дополнительная информация: для того, чтобы скачать установщик Internet Explorer для других версий Windows удобно использовать специальную официальную страницу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

Если не работает Explorer на Windows 10, лучше не паниковать, а рассмотреть вероятные причины. Такая проблема существует, разработчики с ней борются. Если делать всё по инструкции, с высокой долей вероятности получится запустить IE.

Не работает internet explorer windows 10

Когда необходимо найти нужный сайт либо посмотреть фильм в сети, бывает такое, что Windows 10 Internet Explorer не запускается. Разработчик браузера предоставляет свои инструкции, как действовать в этой ситуации. Существует масса причин, из-за которых программа не отвечает на запросы.

Почему закрывается Интернет Эксплорер

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Пользователи отмечают частые закрытия браузера, когда сторонние программы установлены на компьютере. Проблема кроется в объектах обозревателя, которые отсутствуют на компьютере. Иногда браузеру мешает панель инструментов либо дополнительные компоненты. Explorer может закрываться после перехода на какой-либо сайт или сразу при открытии.

Важно! Пользователи чаще всего видят сообщения «программа не отвечает». Также возникают другие ошибки.

Причины плохой работы

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Пользователей интересуют вопросы, почему не работает «Интернет Эксплорер» на «Виндовс 10» и что с этим делать?

Вероятные причины:

• повреждение браузера;
• ошибка локальной сети;
• сбой в программном обеспечении;
• изменения интернета;
• неправильная работа со ссылками на веб-страницах;
• изменение настроек в программах на компьютере;
• удаление файлов из реестра;
• вирусная атака.

Способы решения

Выше указанны основные причины, по которым невозможно запустить IE. Специалисты компании Microsoft предоставляют инструкции, как устранить неисправности. Если на компьютере не запускается «Интернет Эксплорер 11» Windows 10, стоит пройтись по вероятным причинам сбоя и выполнить исправления.

Отключение аддонов

Какую версию браузера Интернет Эксплорер лучше выбрать для Виндовс ХР

Отключение автоматических обновлений помогает для запуска IE 11. Чтобы это сделать, стоит придерживаться инструкции:

1. Вход в «службы»;
2. Поиск центра обновлений;
3. Выбор команды «остановить»;
4. Переход в «тип запуска»;
5. Отключение функции;
6. Сохранение настройки.

Когда изменения сделаны и автоматические обновления отключены, стоит перезагрузить компьютер и перепроверить информацию.

Сброс настроек

Если Internet Explorer 11 не запускается, Windows 10 можно откатить. Возвращение заводских настроек решает много проблем, связанных с конфликтом программ, установленных на компьютере, ноутбуке. При переходе в настройки, открывается пункт «обновления». Останется лишь нажать кнопку «начать».

Важно! Во время процесса компьютер предлагает определиться с личными файлами.

Разрешается сделать резервную копию либо проигнорировать сообщение. Эксперты рекомендуют не удалять полностью файлы, а всё-таки создать резервную копию. Если что-то пойдёт не так, можно будет вернуться в исходную точку. При нажатии кнопки «сброс» происходит автоматическая переустановка компьютера. Система перезагружается, стоит проверить работу браузера. Резервные файлы настроек располагаются в папке Windows.old.

Восстановление файлов

Чтобы осуществить процесс восстановления файлов браузера, необходимо придерживаться инструкции:

1. Переход в пуск;
2. Выбор поиска;
3. Набор «Internet Explorer»;
4. Переход в функции;
5. Обновление компонентов.

В конце процедуры восстановления файлов браузера стоит нажать кнопку «Ок».

Обновление Windows

В системе Windows 10 можно самостоятельно проверить обновления. После перехода в пуск, необходимо выбрать настройки. Во всплывающем окне покажется строка «обновления». Если перейти в рубрику «обновить», система автоматически проверит пакеты данных и файлы реестра.

Инсталляция IE 11

Установка свежей версии IE поможет разобраться в вопросе, почему браузер не работает. В обновлённом «Эксплорере» исправлены многие ошибки, поэтому рекомендуется перейти на официальную страницу Microsoft и осуществить запуск скачивания. При этом необходимо выбрать разрядность компьютера (32, 64).

Отключение браузера

По инструкции легко отключить Explorer на компьютере:

1. Комбинация Windows+R;
2. Выбор «выполнить»;
3. Значение «appwiz.cpl»;
4. Кнопка «OK»;
5. Переход в настройки;
6. Программы и компоненты;
7. Отключение компонентов;
8. Поиск Explorer;
9. Снятие флажка;
10. Сохранение настроек.

После отключения браузера необходимо произвести перезагрузку компьютера.

Вирусы

Если не устанавливается подключение с браузером, возможно, в компьютере завелся вирус. Лучшие предложения по защите из рейтинга:

• AhnLab V3;
• Kaspersky;
• Bitdefender.

Если выбор пал на AhnLab V3 Internet Security, необходимо посетить официальный сайт разработчика и произвести сканирование. Особенность программы кроется в том, что она подходит для разных операционных систем, поддерживаются 32, 64-разрядные компьютеры.

Важно! Зачастую комплексный антивирус предоставляется с английским интерфейсом.

Особенности:

1. Устранение интернет-угроз;
2. Блокировка сетевых атак;
3. Всесторонняя защита компьютера;
4. Функции на выбор.

Старый, добрый Kaspersky Internet Security 18.0 с радостью поможет проверить компьютер. Он больше всего подходит для домашних устройств. Успешно справляется с хакерскими атаками, предусмотрена защита от программ-шифровальщиков. Интерфейс является простым, есть такие функции:

• проверка;
• полное обновление;
• безопасные платежи;
• функция родительский контроль;
• приватные данные;
• защита всех устройств.

Остается рассмотреть Bitdefender Internet Security 2018, который также попал в рейтинг лучших антивирусов. По функциональности он успешен, предоставляется с английским интерфейсом. В главном окне программы есть кнопка быстрого сканирования. Через антивирус можно устанавливать VPN, предусмотрены дополнительные утилиты.

Что делать, если ничего не помогает?

Если пользователь прошёлся по всем причинам, однако браузер не собирает загружаться, лучше полностью переустановить операционную систему на компьютере. В качестве альтернативы рекомендуется рассмотреть другие браузеры для работы. Их легко установить с официальной страницы разработчиков, все бесплатно. Программы Google Chrome, Mozilla, Opera помогут запускать веб-страницы на высокой скорости.

Выше рассмотрены действия человека, когда не запускается «Интернет Эксплорер» 10 с системой Windows 10. Учитываются многие факторы, существуют инструкции от разработчика. При решении проблемы рекомендуется начать с простых шагов, и далее переходить к радикальным методам.

         Microsoft говорит, что полное исправление также на подходе.

Если вы установили последние накопительные обновления для Windows 10, скорее всего, Internet Explorer 11 больше не сможет запускаться на вашем устройстве.

Microsoft заявляет, что все это происходит потому, что поставщик поиска по умолчанию не настроен или неправильно сформирован, поэтому обходной путь сводится к настройке этого поставщика поиска по умолчанию.

Прежде чем предоставить вам шаги, чтобы сделать это, вот некоторая дополнительная информация.

Прежде всего, эта проблема возникает в результате накопительных обновлений за май 2019 года и существует во всех версиях Windows 10, которые получили такие обновления в прошлом месяце. К ним относятся следующие:

• Windows 10 версия 1809
• Windows 10 версия 1803
• Windows 10 версия 1709
• Windows 10 версия 1703
• Windows 10 версия 1607

Прежде всего, вам нужно запустить окно командной строки с повышенными правами, которое является экземпляром приложения, работающего с правами администратора. Сделать это:

Start menu > type cmd.exe > Right-click Command Prompt > Run as administrator > Yes (in UAC prompt)Меню Пуск > введите cmd.exe > щелкните правой кнопкой мыши командную строку > Запуск от имени администратора > да(в приглашении UAC)

Затем в командной строке с повышенными правами необходимо ввести следующую команду, чтобы запустить Internet Explorer без сбоев:

«C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe» http://microsoft.com

Имейте в виду, что если вы этого не сделаете, браузер может не запуститься, так как при каждом запуске происходит сбой Internet Explorer.

Когда браузер запущен и работает на вашем устройстве, вы можете изменить настройки поиска по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

Settings > Manage add-ons > Search Providers > Find more search providersНастройки > Управление надстройками > поисковые провайдеры > поиск провайдеров

На этом этапе Internet Explorer должен загрузить список поставщиков поиска, позволяющий выбрать любого из списка. Далее вам нужно всего лишь нажать кнопку «Добавить» для поставщика поиска, который вы хотите использовать в Internet Explorer.

После того, как вы это сделаете, Internet Explorer должен нормально работать, поэтому следующим шагом будет заключительный тест, который должен помочь вам определить, было ли исправление применено правильно или нет.

Для этого просто закройте экземпляр браузера, который вы запустили из командной строки, и попробуйте запустить Internet Explorer из меню «Пуск» или его выделенного ярлыка, если таковой существует.

Несмотря на то, что этот обходной путь помогает восстановить Internet Explorer 11, очень важно помнить, что Microsoft рекомендует не использовать это приложение для каких-либо других целей совместимости внутри организации. Что касается просмотра, Microsoft говорит, что вам лучше переключиться на Microsoft Edge, который предустановлен в Windows 10. Конечно, вы всегда можете перейти к одному из множества других сторонних браузеров.

«Видите ли, Internet Explorer — это решение для обеспечения совместимости. Мы не поддерживаем новые веб-стандарты для него, и, хотя многие сайты работают нормально, разработчики в целом просто не тестируют Internet Explorer в наши дни. Они тестируют в современных браузерах», — объясняет Крис Джексон, инженер Microsoft.

Тем временем Microsoft также работает над собственным браузером на основе Chromium. Предполагается заменить существующий браузер Edge на основе EdgeHTML, обновленный браузер уже доступен в режиме предварительного просмотра для Windows 10 и macOS, а окончательная дата его выпуска, вероятно, будет объявлена ​​позднее в этом году.

Вы можете посмотреть так же записи

Апгрейд старого ноутбукаКак включить подсветку на клавиатуреWindows 10 на Lumia 950 XL — телефон, который заменит компьютерКак проверить работу Windows 10 не удаляя любимую операционную системуGoogle и Facebook борются с дезинформацией в интернетеНоутбук Microsoft Surface 3 запущен с чипами Intel и AMDКак скинуть музыку с компьютера на флешкуWi-Fi роутер — какой выбрать 2.4 ГГц или 5 ГГцWindows 10 освободит место на диске, когда это необходимоНе тянет видеокарта, что делатьЧто такое «облачное хранилище»Shareman — что это за программаКак русифицировать AndroidКак очистить кэш DNS на телефоне AndroidТелефон на ОС Андроид не видит WI-FI с ноутбукаПопробуйте Windows 95 в приложении ElectronИспользуемые источники:

• https://remontka.pro/internet-explorer-windows-10/
• https://vpautinu.com/oshibki/windows-10-internet-explorer-ne-zapuskaetsya
• https://schel4koff.ru/ne-zapuskaetsya-internet-explorer-posle-obnovleniya-windows-10

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то — устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

В данном случае потребность установки Internet Explorer 11 была вызвана необходимостью использования онлайн-версии электронного респондента сайта Национального статистического комитета РБ, более известного как Белстат. Этот сервис просто-напросто отказывается работать с любым браузером, кроме Internet Explorer не меньше 11 версии. Так что откладывайте в сторону свои «Маки», стирайте свои «Линуксы», выбрасывайте старый хлам с Windows XP «на борту» и добро пожаловать в реалии IT-страны.

Теперь к делу. На компьютере была установлена Windows 7 в 64-битной редакции и Inetrnet Explorer 8. Скачать и запустить оффлайн установщик 11-й версии IE может даже школьник, так что никаких проблем не ожидалось. Установщик в процессе работы нашел и применил необходимые системные обновления, после чего сообщил об успешном окончании установки и попросил перезагрузить компьютер. При перезагрузке пошли привычные сообщения о применении обновлений, но спустя несколько минут (увы, скоростью установки апдейтов Windows никогда не отличалась) система вдруг сообщает, что обновления не удалось применить, и начинает откатывать произведенные изменения. На это уходит еще минут пять, после чего компьютер перезагружается в своем прежнем состоянии со старой версией IE. В итоге потеряно уже минут 20, а результат нулевой.

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям. В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Конечно, вне необходимые обновления установщик скачивает и применяет сам, но как видим, не всегда успешно. Поэтому следующим шагом стала ручная установка обязательных апдейтов из списка. Необязательные для экономии времени решил не ставить. Все обновления поставились без проблем, перезагрузка прошла штатно, после чего снова был запущен на выполнение установщик IE 11. Увы, картина повторилась полностью: установка, рапорт об успешном окончании, перезагрузка, применение обновлений, сообщение о невозможности применений, откат изменений, перезагрузка, исходное состояние. Еще минус полчаса работы с учетом ручной установки обновлений.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

Итак, после установки и перезагрузки я почти ожидаемо получаю сообщения с ошибкой 0xС0000005 при запуске любых программ. Хорошо, что решается эта проблема довольно просто: надо лишь удалить проблемное обновление. Это можно сделать через Панель управления (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений -> находим и удаляем обновление 2882822) либо через командную строку командой

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии — скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

1. Установил вручную обновление KB2882822.
2. Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
3. Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
4. Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
5. Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает — держать минимум 4 секунды).
6. Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
7. Дождался применения всех обновлений.
8. Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них — в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE  помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.

Читайте также другие материалы о настройке ПО для работы с порталами госорганизаций:

Настройка работы с порталом ФСЗН в Windows 10

Снова Windows 10 и порталы госорганизаций (МНС, ЭСЧФ, ФСЗН)

Как бороться с ошибками портала ФСЗН?

Устраняем проблемы с ЭЦП ФСЗН

Как установить Internet Explorer на Windows

Операционная система Windows состоит из огромного количества связанных между собой элементов. Поэтому разработчики не советуют отключать или удалять системные службы, так как это может повлиять на стабильность работы и вызвать критические ошибки. Приложение Internet Explorer на Windows это важная составляющая системы, которая отвечает за многие интернет операции запускаемые из проводника или других системных сервисов.

Этот браузер не пользуется популярностью, поэтому очень часто его удаляют в любительских сборках виндовс и заменяют на другой, например Chrome или Opera. Это может привести к критическим сбоям в последующем. В последней версии браузер был заменен на новый проект под названием Edge. Он призван заменить устаревшую технологию и привлечь большее количество новых пользователей.

При этом старую версию все ещё можно найти, так как с помощью неё работают устаревшие приложения не оптимизированные под Windows 10. Далее тексте будет рассмотрено, как установить или найти интернет эксплорер на виндовс 10.

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив Internet Explorer
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

kak-ustanovit.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Как найти Internet Explorer

Найти IE на компьютере не составит труда. Необходимо зайти в меню пуск, в левом нижнем углу экрана. Вводим на клавиатуре «Internet Explorer», никаких дополнительных действий делать не нужно, так как поисковая система встроена.

Первым пунктом с списке будет необходимая программа. Существует альтернативный вариант поиска.

Необходимо так же, как и в прошлый раз зайти в меню «Пуск», но теперь не вводить название, а спустится вниз списка установленных приложений. Далее найти папку «Стандартные Windows» и нажать по ней левой кнопкой мыши. Откроется список с предустановленными продуктами, в том числе и из старых ревизий операционной системы. Если ни один из способов не отображает обозреватель, значит он не установлен на компьютере. Далее расскажем, как установить программу Internet Explorer 10 на Windows 10.

Как установить программу

Существует несколько вариантов как установить браузер на Виндовс 10. Дело в том, что 10 версия эксплорера не поддерживает последние версии ОС и была заменена на IE 11, который работает начиная с Windows 8. Один из основных способов — это загрузка с помощью встроенных средств. Для этого необходимо зайти в раздел «Компьютер» и нажать на пункт «Удалить или изменить программу».

Откроется список со всеми установленными продуктами. Выбираем пункт «Управление дополнительными компонентами».

Откроется список со всеми установленными системными компонентами. Если в первой строчке все-таки есть браузер, значит необходимо повторить поиск и проверить правильность ввода названия приложения. Иначе, необходимо нажать на добавить компонент, где одним из вариантов загрузки дополнительных пакетов – будет браузер IE 11. Нажимаем «Установить».

Второй способ

С большей вероятностью приложение может быть скрыто через компоненты системы. Необходимо снова зайти в «Компьютер», в раздел «Удалить или изменить программу». В правой части рабочего окна нажимаем на «Программы и компоненты», после чего откроется знакомое из старых версий Windows, окно со списком приложений.

В левой части находим пункт «Включение или отключение компонентов», нажимаем по нему. Откроется окно со всеми установленными компонентами. Ставим галочку возле пункта с надписью Internet Explorer 11. Теперь он отображается в меню «Пуск».

Если программа все равно не отображается

Такая ситуация возникает вследствие сбоя во время работы с компьютером. В таком случае необходимо запустить процесс установки вручную. Для этого открываем командную строку, нажатием правой кнопки мыши по меню «Пуск». В списке выбираем пункт «Windows PowerShell (администратор)».

В командной строке вводим «dism / online/ enable-feature/ featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all» без кавычек. Надпись «amd64 означает, что будет установлено приложение для 64 битной системы, если на компьютере стоит 32 битная система, пишем «x86». Нажимаем на кнопку Enter. После завершения операции необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. На этом установка программного обеспечения завершена.

Источник

Проблемы при установке Internet Explorer 11

15 июня 2022 г. настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки. Список того, что имеется в области, см. в faq. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Более подробную информацию см. здесь.

В большинстве случаев установка Internet Explorer 11 является простой и происходит так, как должно быть. Но иногда все же проблемы могут возникать.

В этом случае можно сделать следующее.

Проверьте, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям и в ней установлены все необходимые компоненты.

Проверьте, что система не ожидает завершения других обновлений или выполнения перезагрузки.

Временно отключите антишпионские и антивирусные программы.

Попробуйте использовать другой установщик IE11. Например, из Центра обновления Windows или веб-сайта Файлы Internet Explorer 11 для скачивания.

Проверьте, что вы используете те же URL-адреса серверов загрузки, которые ввели в процессе установки.

Не завершена установка Internet Explorer

Если установка Internet Explorer не завершена, это может означать, что Центру обновления Windows не удалось установить связанное обновление, что у вас установлена предыдущая неподдерживаемая версия IE или что существует проблема с копией IE. Мы рекомендуем сделать следующее.

Устранение проблемы

На панели управления откройте окно Программы и компоненты, прокрутите до IE11 и нажмите кнопку Удалить.

После завершения удаления перезагрузите компьютер.

Запустите Центр обновления Windows, щелкнув ссылку Проверить наличие обновлений.

Проверьте список на наличие IE11. Если он присутствует в списке обновлений для загрузки, перед обновлением системы исключите его из списка.

Если во время работы Центра обновления Windows отображается сообщение об ошибке, см. раздел Устранение неполадки с Центром обновления Майкрософт, когда он не работает.

После завершения установки всех обновлений перезагрузите компьютер.

Попробуйте переустановить IE11 из Центра обновления Windows (если вы увидели его в шаге 3) или с веб-сайта Скачайте Internet Explorer 11.

Источник

Как переустановить или отремонтировать Internet Explorer в Windows

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

Если при использовании Internet Explorer в Windows возникает повторяющаяся проблема, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые прямые, без проблем методы для выполнения этой задачи.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 318378

Ремонт Internet Explorer в Windows

Вы можете сбросить параметры программы для восстановления internet Explorer. Для этого используйте следующую процедуру:

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.

Отключить и включить Internet Explorer

Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. в руб. Отключение и подключение Internet Explorer Windows.

Переустановка internet Explorer в Windows

Windows 8.1 и Windows 10

Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.

Windows 7, Windows 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2

Шаг 1: Скачайте Internet Explorer, который можно установить в операционной системе с помощью следующей таблицы в качестве руководства.

Версия Windows	Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2	Скачайте Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2	— Windows Internet Explorer 9 (64 bit) — Windows Internet Explorer 9 (32 bit)

Шаг 2: Удалить версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили в верхней части Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), которая в основном будет работать с операционной системой и установлена.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 на Vista) будет продолжать существовать даже после съехав новые версии.

Чтобы удалить Internet Explorer, используйте следующую процедуру:

На странице Начните выбрать панель управления, а затем выбрать программы и функции.

В статье Программы и функции выберите просмотр установленных обновлений на левой области.

В списке удалить список обновлений выберите применимую версию Internet Explorer из списка (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить деинсталлацию и перезапустить систему для завершения процесса.

Шаг 3: Установите версию Internet Explorer, скачаемую в шаге 1, и перезапустите систему после установки.

После переустановки Internet Explorer запустите Windows update, чтобы применить любые доступные обновления для Internet Explorer.

См. также

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь от Microsoft Community Интернете.

Источник

Установка Internet Explorer не закончена

При этом, подобные ошибки, как и большинство у Microsoft, являются «универсальными», то есть имеют несколько (иногда даже существенное количество) вероятных причин.

В журнале мы можем наблюдать ошибку DISM, которая имеет идентификатор 0x00003715 (14101) и поясняющий текст «The identities of the manifests are identical but their contents are different». Возникает резонный вопрос, почему манифесты тождественны, но их содержимое разное и что это означает? Упоминание манифестов явно связывает проблему с системными пакетами в хранилище, вероятно ошибка связана с каким-либо пакетом, устанавливаемым основным инсталлятором. Вторая ошибка уже относится непосредственно к Internet Explorer и является одной из самых распространенных ошибок инсталляции IE. Она имеет код 0x00009C59 (40025) и возвращается непосредственно самим инсталлятором IE (iesetup.exe) в качестве реакции на первую ошибку.

Решение 1: установка необходимых обновлений

Наименование	Для x32 версии	Для x64 версии
KB2834140	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2670838	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2639308	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2533623	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2731771	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2786081	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2888049	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2882822	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft
KB2729094	с сайта Microsoft	с сайта Microsoft

Проблему требований к предустановленным обновлениям призван решить так называемый онлайновый инсталлятор IE (IE online web installer), который в своё время был доступен для скачивания с сайта Microsoft, однако потом куда-то оттуда подевался.

Решение 2: удаление всех пакетов IE

dism.exe /Online /Get-Packages > 1.txt

Таким образом, именно в моем случае я нашел пакеты с именами:
Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package

Названия пакетов можно выписывать, можно работать в параллельных окнах блокнота и командной строки, чтобы сразу копировать имя пакета и удалять его нижеприведенной командой, для особо продвинутых могу предложить написать скрипт, автоматизирующий эту рутину. Соответственно, в ручном режиме, найденные пакеты мы удаляем следующей командой:

dism.exe /Online /Remove-Package /PackageName: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package

где вместо имени (после параметра /PackageName: ) подставляете актуальное для вашей системы наименование пакета. Процедура удаления выглядит следующим образом:

Аналогичным образом мы проходимся по всему списку и удаляем все необходимые пакеты.

Решение 3: удаление проблемных пакетов по журналу CBS

dism.exe /Online /Remove-Package /PackageName: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package

,где вместо имени (после параметра /PackageName: ) не забывайте подставлять актуальное именно для вашей системы наименование пакета.

Решение 4: удаление всех пакетов IE (старый способ)

Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, устранить ошибку Установка Internet Explorer не закончена, можно попробовать при помощи метода, заключающегося в удалении вообще всех пакетов, относящихся к установленной в системе в данный момент версии браузера Internet Explorer. Читатель может резонно заметить, что мы тоже самое уже проделывали в методе, описанном выше? А существенное отличие заключается в том, что в данном случае мы будет выполнять удаление при помощи старого пакетного менеджера под названием Диспетчер пакетов Windows (Package Manager, pkgmgr). Этот пакетный менеджер появился в Windows Vista, затем в Windows 7 функционировал вместе с DISM, а начиная с Windows 8 (и далее) его не рекомендуют к использованию. Вообще ситуация с существованием в системе нескольких утилит работы с пакетами характерна, похоже, только лишь для Windows 7. DISM и pkgmgr в Windows 7 представляют собой разные исполняемые файлы (разный код), но при этом Pkgmgr вызывает для некоторых своих задач DISM (является переходником), и работают они оба с единой базой пакетов/компонентов. Зная функциональные особенности продуктов Microsoft, понимаешь, что в ряде случаев эта разница может нам сильно помочь, однако надо учитывать, что это самый проблемный способ удаления пакетов IE, потому как зачастую приводит к необходимости дополнительной (ручной) работы по устранению возникающих в процессе удаления ошибок доступа к различным частям файловой системы/реестра. Но, не смотря на всю неоднозначность, в ряде случаев это единственный действенный метод привести систему к готовности к установке свежей версии Internet Explorer. Итак, для удаления всех пакетов IE выполним следующую команду с правами локального администратора :

FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-IE*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart»

FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart»

Приведенная серия команд удаляет из системы абсолютно все пакеты всех версий браузера Internet Explorer. Pkgmgr считается устаревшим средством и не рекомендуется к использованию в последних версиях Windows, поэтому надо бы переписать вышеприведенные команды на DISM.

В связи с ошибками обновлений Internet Explorer, в Сети встречается множество рекомендаций по удалению версий IE-пакетов ниже, чем устанавливаемая, так вот, поскольку данная серия команд работает по маске, она более универсальна и удаляет ВСЕ пакеты, относящиеся к браузеру. На ошибки доступа к определенным частям реестра можно не обращаться внимания. После завершения выполнения команды перезагрузить систему и попробовать запустить инсталлятор браузера Internet Explorer заново.

Источник

Устранение неполадок при неудачной установке Internet Explorer 11

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

В этой статье данная статья содержит требования к системе перед установкой Internet Explorer 11 и проверяет возможные проблемы, которые могут возникнуть после установки.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11
Исходный номер КБ: 2872074

Аннотация

При попытке установки Internet Explorer 11 установка может привести к сбойу и сгенерировать сообщение об ошибке. Это может произойти по разным причинам. Чтобы устранить распространенные проблемы с установкой, попробуйте один или несколько из следующих методов устранения неполадок. Вот контрольный список перед установкой Internet Explorer 11:

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям операционной системы

Чтобы успешно установить Internet Explorer 11, убедитесь, что ваша система соответствует одному из следующих минимальных требований операционной системы:

Если вы работаете Windows 7 или Windows Server 2008 R2, убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 1 (SP1) или более поздний вариант.

Internet Explorer 11 включен с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Поэтому вам не нужно устанавливать Internet Explorer 11 на этих операционных системах.

Дополнительные сведения о минимальных требованиях к операционной системе для Internet Explorer 11 см. в сайте System requirements for Internet Explorer 11.

Убедитесь, что у вас установлены необходимые обновления

В процессе установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Internet Explorer необходимо обновить перед установкой.

Internet Explorer 11 пытается установить необходимое программное обеспечение и компоненты автоматически. Если эта установка не удается, Internet Explorer останавливает процесс установки. В этой ситуации необходимо установить обязательное программное обеспечение вручную, прежде чем установить Internet Explorer 11.

Дополнительные сведения см. в предварительных обновлениях для Internet Explorer 11, чтобы получить необходимые обновления для Internet Explorer 11 для Windows 7.

Кроме того, вы можете просмотреть файл IE11_main.log в папке Windows (например, C:Windows), чтобы узнать, какое необходимое обновление не установлено правильно.

Убедитесь, что драйвер видеокарты совместим

Некоторые компьютеры с гибридными адаптерами видео еще не совместимы с Internet Explorer 11 для Windows 7. Internet Explorer 11 не будет устанавливаться в этих системах до установки обновленных драйверов оборудования. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в сайте Internet Explorer 11,не устанавливаемом в некоторых гибридных графических системах.

Убедитесь, что установка других обновлений завершена

Internet Explorer 11 для Windows 7 не может автоматически установить необходимые условия, если установка обновлений находится в процессе или если перезапуск системы ожидается. Чтобы проверить, есть ли у вас текущая установка обновления или ожидающийся перезапуск в Windows 7, выполните следующие действия:

Если у вас есть текущие действия, сделайте следующее, прежде чем попытаться установить Internet Explorer 11 для Windows 7, если это необходимо:

Убедитесь, что вы используете правильную версию установщика

Для версии операционной системы необходимо использовать правильную версию установщика. Узнайте, работает ли на моем компьютере 32-битная или 64-битная версия Windows? чтобы определить, является ли ваша система 32-битной или 64-битной.

Затем скачайте правильный установщик Internet Explorer 11 для системной версии. Для этого перейдите в Download Internet Explorer 11 (автономный установщик)и при необходимости найдите файл загрузки для 32-битных систем или 64-битных систем.

Кроме того, убедитесь, что вы выберите подходящий установщик для активного языка.

Удалить Internet Explorer 9 перед установкой Internet Explorer 11

В процессе установки Internet Explorer 11 вы можете получить ошибку 9C59. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить Internet Explorer 9, перезапустить компьютер и установить Internet Explorer 11. Действия по размыву Internet Explorer 9:

После перезапуска компьютера попробуйте установить Internet Explorer 11.

Другие проблемы установки

Некоторые гаджеты повреждены или исчезают в Windows 10 после установки Internet Explorer 11

Эта проблема возникает, когда пользовательский размер текста (DPI) на компьютере задан для значения, которое больше значения по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, вы можете следовать шагам по изменению размера текста в Windows 10, чтобы установить пользовательский размер текста (DPI) на более мелкие — 100%. Или можно временно удалить Internet Explorer 11.

Установка локализованной версии Internet Explorer 11

Вы можете установить Internet Explorer 11 в локализованной среде, используя английскую версию установщика или поддерживаемую языковую версию установщика для локализованной среды.

Если вы не используете английскую версию установщика Internet Explorer 11, убедитесь, что языковая версия установщика соответствует активному языку вашей операционной системы. Если языковые версии не совпадают, Internet Explorer 11 останавливает установку. Кроме того, появляется приведенное ниже сообщение об ошибке:

Неправильная версия установщика Internet Explorer.

Например, при попытке установить испанскую версию Internet Explorer 11 на компьютере с каталонской локализованной версией Windows. Хотя испанский язык является базовым для каталонского языка пакет интерфейса пользователя (пакет интерфейса пользователя), в этой среде необходимо использовать определенную каталонскую версию установщика Internet Explorer 11.

Чтобы установить Internet Explorer 11 на активном языке, скачайте правильный установщик Internet Explorer 11 для версии операционной системы. Для этого перейдите в Download Internet Explorer 11 (автономный установщик)и при необходимости найдите файл загрузки для 32-битных систем или 64-битных систем.

Эта информация применяется только к неиграционным версиям установщика Internet Explorer 11. Если вы используете английскую версию установщика в поддерживаемой среде, не на английском языке, процесс установки продолжается на английском языке, но установленная программа будет соответствовать языку операционной системы.

Временное отключение антивирусного и антивирусного программного обеспечения

Это обходное решение может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак со стороны вредоносных пользователей или вредоносных программ, таких как вирусы. Мы не рекомендуем это обходное решение, но мы предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать это обходное решение по своему усмотрению. Ответственность за использование этого обходного пути несет пользователь.

Если перед установкой Internet Explorer 11 необходимо временно отключить антивирусное или антивирусное программное обеспечение, выполните следующие действия:

Отключение антивирусного и антивирусного программного обеспечения на компьютере. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок для антивирусного или антивирусного программного обеспечения в области уведомлений, а затем нажмите кнопку Exit или Disable.

После отключения антивирусного или антивирусного программного обеспечения попробуйте установить Internet Explorer.

После завершения установки Internet Explorer повторно включаем антивирусное и антивирусное программное обеспечение, которое вы отключили.

Перейдите Windows обновление, чтобы установить последние обновления для программы и для вашей системы.

Переустановка internet Explorer 11

Если вы попробуете переустановить Internet Explorer 11 после того, как вы недавно отстегнул программу, процесс установки может не быть успешным. Эта проблема может возникнуть из-за того, что система не завершила удаление временных файлов установки, необходимых для начальной установки программы. Если эта проблема возникает, рекомендуется подождать 20 минут, прежде чем попытаться переустановить Internet Explorer 11.

Источник

Иногда при попытке инсталляции браузера Internet Explorer возникают ошибки. Это случается по разным причинам, поэтому давайте рассмотрим самые распространённые из них, а потом попробуем разобраться почему не устанавливается Internet Explorer 11 и как с этим бороться.

1. Операционная система Windows не соответствует минимальным требованиям

Для успешной инсталляции веб-обозревателя Internet Explorer 11 убедитесь, что Ваша ОС соотвествует минимальным требованиям для установки данного продукта. IE 11 будет установлен на ОС Windows (х32 или х64) с пакетом обновлений SP1 или пакетом обновлений более новых версий или ОС Windows Server 2008 R2 с таким же пакетом обновлений.



Стоит заметить, что в ОС Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 веб-обозреватель IE 11 интегрирован в систему, то есть его не нужно устанавливать, так как он уже инсталлирован

2. Используется не корректная версия инсталлятора

В зависимости от разрядности операционной системы (х32 или х64) нужно использовать такую же версию инсталлятора Internet Explorer 11. Это означает, что если у Вас 32-х разрядная ОС, то Вам необходимо устанавливать 32-х разрядную версию инсталлятора браузера.

3. Не установлены все необходимые обновления

Установка IE 11 также требует установки дополнительных обновлений для ОС Windows. В такой ситуации система предупредит Вас об этом и при наличии сети Интернет автоматически установит необходимые компоненты.


4. Работа антивирусной программы

Иногда случается, что антивирусные и антишпионские программы, установленные на компьютере пользователя, не позволяют запустить инсталлятор браузера. В таком случае необходимо выключить антивирус и повторить попытку инсталляции браузера Internet Explorer 11. А после ее успешного завершения обратно включить защитное ПО.

5. Не удалена старая версия продукта

Если во время инсталляции IE 11 возникла ошибка с кодом 9С59, то Вам необходимо убедиться в том, что с компьютера полностью удалены предыдущие версии веб-обозревателя. Сделать это можно с помощью Панели управления.

6. Гибридная видеокарта

Инсталляция продукт Internet Explorer 11 может не завершиться, если на ПК пользователя установлена гибридная видеокарта. В такой ситуации сначала необходимо скачать с Интернета и установить драйвера для корректной работы видеокарты и только затем приступить в повторной инсталляции веб-обозревателя IE 11

Выше перечислены наиболее популярные причины, по которым не может осуществиться установка Internet Explorer 11. Также причиной отказа при установке может быть наличие на компьютере вирусов или другого вредоносного ПО.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?