Содержание
- Способ 1: Устранение конфликта драйверов
- Способ 2: Установка корректной версии драйвера
- Способ 3: Установка драйверов в режиме совместимости
- Способ 5: Проверка целостности системных файлов
- Способ 6: Устранение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы
Звуковые кодеки Realtek HD сейчас присутствуют почти в каждом компьютере. Обычно с ними не возникает проблем, однако иногда программное обеспечение для этих устройств отказывается устанавливаться.
Способ 1: Устранение конфликта драйверов
Основная причина подобных сбоев – драйвер Реалтек конфликтует с каким-то другим экземпляром служебного ПО. Зачастую источником конфликта выступает софт для видеокарты. Алгоритм устранения выглядит следующим образом:
- Первый шаг заключается в удалении программного обеспечения графической карты. Нажмите сочетание клавиш Win+R, дальше введите в окно запрос
devmgmt.mscи нажмите «ОК». - В «Диспетчере задач» найдите запись GPU вашей материнской платы – ориентируйтесь на категорию «Видеоадаптеры» и ищите внутри неё устройство, в имени которого присутствует название вашей видеокарты. Выделите нужную позицию, после чего кликните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Удалить устройство».
В появившемся контекстном меню отметьте опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства».
- Подождите, пока произойдёт удаление.
Внимание! Перезапускать компьютер не нужно!
- Далее скачайте и установите драйвера GPU любым удобным способом – например, воспользуйтесь инструкцией по ссылке далее.
Подробнее: Пример установки драйверов для видеокарты
После инсталляции ПО повторите установку Realtek HD – на этот раз всё должно пройти гладко.
Способ 2: Установка корректной версии драйвера
Нередко причиной рассматриваемой проблемы является сбойная или несовместимая версия софта для Realtek HD. Наиболее часто с этим сталкиваются пользователи ноутбуков, поскольку в таких устройствах используются модифицированные материнские платы, к которым не подходят стандартные варианты ПО.
Подробнее:
Установка драйверов Realtek HD
Установка драйверов для ноутбуков
Способ 3: Установка драйверов в режиме совместимости
В некоторых случаях софт для работы Realtek HD может не устанавливаться по причине несовместимости – в частности, подобная проблема возможна на свежих ревизиях «десятки» (1903 и 1909). Метод устранения заключается в установке сбойного компонента в режиме совместимости.
- Откройте папку, в которой находится файл инсталлятора Реалтек ХД. Кликните по нему ПКМ и выберите «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».
- Перейдите к «Рабочему столу» и найдите на нём ярлык инсталлятора. Вызовите его контекстное меню и воспользуйтесь пунктом «Свойства».
- Откройте вкладку «Совместимость». Найдите на ней блок «Режим совместимости» и отметьте в нём опцию «Запустить в режиме совместимости».
- Станет активным выпадающее меню с выбором операционных систем, установите в нём позицию «Windows 8».
Кликните «Применить» и «ОК», после чего закройте «Свойства» и попробуйте инсталлировать драйвера.
- Если инсталляция снова выдаёт ошибку, повторите действия из шагов 3-5, только на этапе выбора ОС укажите «Windows 7».
Запуск в режиме совместимости позволяет устранить сбой, если причина заключалась именно в этом.
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
Порой рассматриваемая проблема встречается из-за сбоев в работе системных файлов. Так что если ни один из приведённых выше методов не помогает, попробуйте проверить целостность компонентов ОС. Если диагностика покажет, что с ними не всё в порядке, произведите восстановление – это должно устранить сбой.
Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Устранение аппаратных проблем
Наиболее редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются аппаратные неполадки со звуковым чипом. Проверить наличие или отсутствие таковых можно через «Диспетчер устройств».
- Вызовите «Диспетчер устройств» любым удобным методом – например, через контекстное меню кнопки «Пуск».
Читайте также: Запуск «Диспетчера устройств» в Windows 10
- Найдите в окне запись устройства и посмотрите, нет ли на его иконке значка ошибки. Если таковая наблюдается, откройте контекстное меню и перейдите к «Свойствам».
Посмотрите, какой код ошибки отображается – если он указан как 39, скорее всего, вы столкнулись с аппаратным повреждением.
Читайте также: Устранение ошибки драйверов с кодом 39
Единственным решением в такой ситуации будет отправка материнской платы в ремонт.
Мы рассмотрели причины, по которым может не устанавливаться ПО Realtek HD, и методы устранения этой проблемы. Как видим, её характер может быть как программным, так и аппаратным.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
В то время как Intel улучшила свои кодеки High Definition Audio, большинство компьютеров с Windows все еще поставляются с Realtek HD Audio Manager и связанными с ним драйверами. Кроме того, встроенные звуковые карты на ПК с Windows в основном производятся Realtek, поэтому имеет смысл использовать стороннюю утилиту для лучшего вывода звука. Тем не менее, мы получаем сообщения о том, что Realtek HD Audio Manager отсутствует в Windows 10. Он не отображается ни в системном трее, ни в панели управления. Многие указали на проблему с обновлением Windows 10, и это правильно. Тем не менее, в этой статье мы узнаем, как исправить отсутствующую проблему Realtek HD Audio Manager в Windows 10. Мы предложили два простых способа вернуть Realtek HD Audio Manager в Windows 10. Теперь без дальнейших задержек, давайте пройдемся по руководство.
Как всегда, мы сначала обновим драйвер звука, чтобы автоматически исправить отсутствующую проблему Realtek HD Audio Manager из Windows 10. И если это сработает, мы будем загружать и устанавливать последние кодеки Realtek с официального сайта вручную. С учетом сказанного, давайте перейдем к шагам.
1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
2. Теперь прокрутите вниз и раскройте меню «Звуковые, видео и игровые устройства». После этого щелкните правой кнопкой мыши «Realtek High Definition Audio» и выберите «Обновить драйвер».
3. На следующем экране нажмите «Автоматический поиск драйверов». Для этого процесса потребуется активное подключение к Интернету, поэтому обязательно подключите компьютер к точке доступа или точке доступа WiFi.
4. После поиска и установки последней версии драйвера Realtek может потребоваться перезагрузить компьютер с Windows 10. После этого проверьте, доступен ли Realtek HD Audio Manager в области уведомлений или на панели управления. Если это не так, перейдите к следующему шагу.
5. Здесь мы переустановим драйвер Realtek снова, но вручную. Выберите «Обновить драйвер» и выберите «Поиск драйверов на моем компьютере».
6. После этого нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
7. Здесь обязательно выберите «Realtek High Definition Audio» и нажмите «Далее». После установки перезагрузите компьютер. На этот раз Realtek HD Audio Manager не должен отсутствовать в системном трее.
-
Скачать Realtek HD Audio Manager
Если описанный выше метод не помог устранить проблему отсутствия Realtek HD Audio Manager в Windows 10, следуйте этому разделу. Здесь мы скачаем последнюю версию Realtek HD Audio Manager прямо с официального сайта Realtek и затем установим ее. Итак, вот как это сделать.
1. Открыть Веб-сайт Realtek и загрузите 32-разрядную или 64-разрядную версию Realtek HD Audio Manager. Чтобы найти архитектуру вашего компьютера, щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Тип системы». Здесь вы найдете, если ваш компьютер имеет 64-битную архитектуру или 32-битную.
2. После этого установите программу на ПК с Windows 10 и перезагрузите компьютер. Затем откройте диск «C» и перейдите в папку «Program Files» -> Realtek -> Audio -> HDA.
3. Здесь вы найдете кучу файлов, связанных с Realtek. Дважды щелкните «RtkNGUI64.exe», и Realtek HD Audio Manager вернется в Windows 10. Имейте в виду, что на некоторых ноутбуках может отображаться DTS или Dolby на основе партнерства производителя с компаниями по улучшению звука.
4. Это один из способов открыть Realtek HD Audio Manager вручную. Если вы хотите, чтобы он появился в системном трее, запустите «RtkAudioService64.exe» и «RAVCpl64.exe».
5. В случае, если Realtek HD Audio Manager по-прежнему отсутствует на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши «RtkNGUI64.exe» и выберите «Отправить». Здесь выберите «Рабочий стол (создать ярлык)». Теперь вы можете получить доступ к Realtek HD Audio Manager прямо с рабочего стола в любое время.
Верните Realtek HD Audio Manager в Windows 10
Вот как вы можете решить проблему отсутствия Realtek HD Audio Manager в Windows 10. Я предложил два метода, и оба они довольно просты. Сначала вы можете попробовать обновить драйвер до последней версии. И если это не сработает, вы можете просто загрузить Realtek HD Audio Manager с официального сайта.
Если вам понравилась эта статья, вам также следует ознакомиться с нашими статьями по устранению уязвимости нулевого дня, а также с нашим решением для 10 распространенных проблем Windows 10. Во всяком случае, это все от нас. Если вы все еще сталкиваетесь с какой-либо проблемой, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы обязательно постараемся вам помочь.
Производители материнских плат для цифровой техники преимущественно используют аудиочипы компании Realtek. В большинстве моделей ПК и ноутбуков установлены звуковые платы этой фирмы. Для воспроизведения аудиофайлов, клипов на устройстве с ОС Windows 10 требуется установка драйверов Realtek HD Audio Manager. У некоторых пользователей возникают проблемы с запуском софта. Разберемся, чем обусловлены такие неполадки, где искать пути решения.
Что это за программа
Компания Realtek производит качественную звуковую аппаратуру для цифровых устройств: ПК, ноутбуков, нетбуков. Большую часть ассортимента занимают звуковые чипы.
Realtek HD Audio Manager представляет собой продвинутое приложение для настройки пользователем параметров звука. Популярность утилиты заключается в том, что в большинстве устройств установлены звуковые карты этого бренда. Кроме программы для настройки звука, производитель выпускает аудиодрайверы.
Звук в программе можно улучшить с помощью Control Panel, содержащей многочисленный функционал. В софте предусмотрены настройки эквалайзера, микшера и других звуковых эффектов. В приложении доступна опция создания собственного звукового профиля, предусмотрена возможность многопотокового воспроизведения (подключение нескольких аудиоустройств). Также утилита способна воспроизводить звук в объемном формате 5 в 1. Реалтек на Виндовс 10 рассчитана не только на рядовых пользователей, но и профессиональных музыкантов.
Как открыть диспетчер Realtek HD на Windows 10
Существует несколько способов открытия утилиты, но прежде чем выбрать для себя оптимальный вариант, нужно установить соответствующие драйверы. Эти компоненты представлены на сайте компании Realtek.
Панель задач
При установке программы в автозагрузку на Панели задач будет отображаться значок утилиты. Если он отсутствует, нужно выполнить следующее:
- Кликнуть на указатель стрелки для отображения дополнительных значков.
- Найти соответствующую иконку, нажать по ней одним кликом мышки.
- В течение нескольких секунд запустится софт, в котором можно переходить к настройкам звука.
Если не отображается значок Realtek Hd Audio Manager, возможно, эта опция была отключена ранее. Установить иконку для быстрого запуска можно, если выполнить следующее:
- Нажать ПКМ по Панели задач.
- Выбрать из списка «Параметры панели задач».
- Найти пункт «Выберите значки, отображаемые в панели задач».
- Найти искомую утилиту управления звуком, установить переключатель в положение «Вкл.».
Если способ не помог решить вопрос с запуском утилиты или пользователь не смог найти программу, то можно перейти к следующему методу.
Панель управления
Запустить программу управления звуком можно через Панель управления после установки подходящих драйверов. Открыть утилиту можно, следуя инструкции:
- Кликнуть по кнопке «Пуск».
- Выбрать из списка «Панель управления».
- Найти «Realtek HD», кликнуть по названию ЛКМ, чтобы зайти в меню.
В результате откроется приложение, в котором можно начать выполнение настроек звука.
Исполняемый файл программы
Чтобы включить Realtek High Definition Audio, можно воспользоваться этим методом. Объект расположен в корне папки, где хранится ПО.
Пошаговая инструкция:
- Открыть «Мой компьютер».
- Зайти в системный диск, где хранятся скачанные файлы.
- Перейти: «Program FilesRealtekAudioHDA».
- Запустить «RAVCpl64».
Для удобства пользователь может создать ярлык программы на главном экране: кликнуть по названию утилиты, выбрать «Создать ярлык». После на Рабочем столе появится значок редактора.
Возможные проблемы с запуском и методы их решения
Самая распространенная проблема с приложением, когда утилита не появляется на Панели и не запускается. После успешного завершения процесса инсталляции на Панели задач нет значка. Такая ошибка может возникнуть после переустановки Виндовса или установки обновлений. Решается проблема несколькими методами.
Включение автозапуска
Функция автозапуска обеспечивает загрузку приложений вместе с операционной системой при запуске. Некоторые пользователи отключают опцию, чтобы ПК загружался быстрее. Если Realtek не запускается, значит, его необходимо добавить в данный функционал.
Пошаговая инструкция:
- Кликнуть ПКМ по Панели задач.
- Выбрать «Диспетчер задач».
- Щелкнуть по вкладке «Автозагрузка».
- Выбрать искомую утилиту, включить автозагрузку.
Пользователю останется перезагрузить систему, программа автоматически запустится с Виндовс. Если этот метод не работает, стоит воспользоваться следующим способом.
Переустановка драйвера
Существует еще одна проблема, по которой программа Realtek не открывается. Связана она с устаревшими или неправильно установленными драйверами. Устранить проблему можно переустановкой компонентов:
- Зайти в «Пуск».
- Выбрать «Параметры».
- Зайти в раздел «Приложения».
- Найти утилиту, щелкнуть по ней два раза ЛКМ.
После этого начнется процесс подготовки к деинсталляции софта. Юзеру останется подтвердить действие. По завершению установить новый драйвер.
Установка «Realtek HD» на свой ПК
Перед установкой новой аудиопрограммы юзеру потребуется удалить с компьютера установленный софт. Для установки утилиты понадобится определиться с типом драйверов на ПК. Далее необходимо следовать инструкции:
- Зайти на официальный сайт.
- Скачать соответствующую версию драйверов.
- Открыть файл-инсталлятор.
- Дождаться окончания процесса распаковки файлов.
- Нажать «Далее».
- Ознакомиться с описанием процесса инсталляции.
- Нажать «Далее».
- Подождать завершения процесса.
- Кликнуть по кнопке «Готово».
Пользователю останется дождаться, пока устройство перезагрузится. На экране снова отобразится Мастер установки. Юзер должен нажать «Далее», дождаться, пока произойдет окончание процесса распаковки библиотек. Снова перезагрузить цифровое устройство. Можно приступать к настройкам звукового оборудования.
В методах запуска Realtek HD Audio Manager нет ничего сложного. Очень просто установить приложение на свой компьютер, если следовать пунктам плана. После инсталляции софта можно приступать к корректировке звука на своем ПК.
Realtek HD Audio Driver наверняка самый популярный звуковой драйвер для управления настройками звука в Windows. Диспетчер Realtek HD для Windows 10 устанавливается вместе со стандартным набором драйверов Realtek Audio.
ОФФТОП. Realtek HD Audio Manager говорит о наличии у вас встроенной (интегрированной) звуковой карты. Ранее они всегда докупались отдельно, в настоящий момент встроенные решения от Realtek полностью перекрывают потребности обычного пользователя.
Встроенные решения в последнее время достаточно активно развиваются и стандартного драйвера, который подгрузился с интернета может просто не хватать. Дело в том, что многие производители адаптируют его под свои устройства, а без диспетчера Realtek HD тут не обойтись.
Содержание:
- 1 Как загрузить и переустановить Диспетчер Realtek HD в Windows 10
- 1.1 Скачать и переустановить Realtek HD Audio Drivers для Windows 10
- 1.2 Устранение проблем с Диспетчером Realtek HD
- 1.2.1 Включаем Диспетчер Realtek HD в автозапуске
- 1.2.2 Обновляем программное обеспечение звукового драйвера
- 1.2.3 Добавляем устаревшее оборудование
- 2 Выводы
Как загрузить и переустановить Диспетчер Realtek HD в Windows 10
Если со звуком у вас проблемы или кажется что он стал значительно хуже (особенно это касается ноутбуков), то это говорит об отсутствии у вас Диспетчера Realtek HD. Проверьте – действительно ли он загружается при старте Windows и проверьте его наличии в панели задач рядом с часами (а если у вас нет звука вообще – можете ознакомиться с рекомендациями по устранению проблем со звуком)
Достаточно часто такие проблемы возникают на Windows 10 после крупных обновлений системы или просто обновление вашего драйвера в фоне из репозитария Microsoft.
В данном руководстве мы рассмотрим как загрузить (на официальном сайте черт ногу сломит) и переустановить Диспетчер Realtek HD. Отсутствие Realtek HD Audio Manager несет и другие проблемы, поэтому по ходу статьи ответим не следующий вопросы:
- Пропал значок Диспетчер Realtek HD в панели задач рядом с часами
- Проигрыватель HD Realtek отсутствует
- Диспетчер Realtek HD не открывается
Перед началом настоятельно рекомендую создать контрольную точку восстановления Windows.
Скачать и переустановить Realtek HD Audio Drivers для Windows 10
Прежде чем загружать и устанавливать свежую версию драйверов для звука необходимо удалить текущие. Чтобы избежать конфликтов оборудования не допустить дубликатов аудиоустройств.
Откройте меню “Пуск” и перейдите в “Диспетчер устройств”
Разверните категорию “Звуковые, игровые и видеоустройства” в списке и удалите устройство “Realtek High Definition Audio”.
Обратите внимание, что необходимо отметить галочкой “Удалить программы драйверов для этого устройства” и нажмите “Удалить”.
Перейдите на вкладку “Вид” и нажмите кнопку “Показать скрытые устройства” в выпадающем меню.
Как и в предыдущем шаге найдите все дубликаты (если есть) и удалите их, после этого перезагрузите компьютер.
Чтобы вручную загрузить драйвера на звук, то перейдите на официальный сайт Realtek сюда – realtek.com/downloads. Нас интересует “Hight Definition Audio Codecs (Software)”
Прочитайте лицензионно соглашение (вы же всегда так делаете) и согласитесь с ним отметив галкой “I accept to the above”.
На странице загрузки будут перечислены доступные файлы драйверов для загрузки (они выделены синим шрифтом)
В зависимости от разрядности вашей версии скачайте необходимый драйвер кликнул “Global” на напротив необходимого файла. Если вы не знаете какая Windows 10 у вас установлена, то рекомендую ознакомиться с подробной заметкой здесь.
После завершения загрузки откройте скачанный файл и следуйте подсказкам программы установки (не забудьте перезагрузиться после успешного завершения).
Если несмотря на переустановку Realtek HD Audio вы так и не увидели в системе Диспетчер Realtek HD, то переходим к следующему пункту
Устранение проблем с Диспетчером Realtek HD
Помимо серьезных и явных проблем со звуком могут быть банальные причины… такие как “Просто убрали из автозагрузки, чтобы быстрее компьютер загружался” – сейчас мы их тоже рассмотрим.
Включаем Диспетчер Realtek HD в автозапуске
Как работают программы для ускорения компьютера? Самое простое – выкинуть все лишнее из автозагрузки, достаточно часто их жертвой становится Realtek HD Audio Manager (если ваш компьютер тормозит, то прочитайте как правильно ускорить работу компьютера)
Открываем диспетчер задач и на вкладке “Автозагрузка” найдите “Диспетчер Realtek HD” и проверьте – включен ли он. Если выключен, то включите и перезагрузите компьютер.
Если вам интересен механизм автозагрузки в Windows 10, то у меня есть развернутая заметка про автозагрузку Windows 10.
Обновляем программное обеспечение звукового драйвера
Если Диспетчер Realtek HD все еще отсутствует, то выполните следующие действия. Откройте Диспетчер Устройств и перейдите в категорию “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Кликните правой кнопкой мыши на “Realtek High Definition Audio” и в контекстном меню выберите “Обновить драйвер”
Если вы еще не пробовали обновиться, то выберите “Автоматический поиск обновленных драйвером”. Если вы дошли сюда выполнив все вышеописанные способы – то предполагается, что у вас уже установлена последняя версия драйверов и их нужно установить принудительно – выбираем “Выполнить поиск драйвером на этом компьютере”.
Просто укажите путь к распакованным файла драйвера и нажмите далее – не забываем перезагрузить компьютер.
Добавляем устаревшее оборудование
Если ваш компьютер или ноутбук не первой свежести и со звуком в Windows 10 у вас возникли проблемы, возможно вам поможет вариант с установкой устаревшего оборудования.
Во вкладке “Действие” выберите “Установить старое устройство” из выпадающего меню.
Выберите пункт “Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется)”, кликните далее и попробуйте установить драйвер еще раз.
Данная ошибка особенно часто проявляется после обновления Windows 10, когда вроде все работало нормально и резко пропало…
Выводы
Как видите ничего сложного в установке диспетчера Realtek HD для Windows 10 нет. Надеюсь у вас все получилось… но если вдруг ни один способ вам не помог – опишите как можно подробнее в комментариях свою проблему. Разберемся вместе!
Диспетчер Realtek HD — это удобный инструмент для тонкой настройки звука. Но иногда после обновления или установки Windows, в которую уже включена программная поддержка Realtek, пользователи не могут найти его в системе. Значок приложения не отображается в области уведомлений, Панели управления и Диспетчере задач, а при попытке запустить его исполняемый файл из папки расположения, программа просто не открывается.
Узнаем причины отсутствия значка диспетчера, а также почему не удается запустить его с папки установки приложения.
Содержание
- 1 Причины
- 2 Обновление драйверов
- 3 Восстановление диспетчера звука
- 4 Средство исправления неполадок (Windows 7)
- 5 Откат драйверов
- 6 Установка драйверов из Центра обновления Microsoft
- 7 Выбор драйверов из списка установленных
Причины
В большинстве случаев сбой приложения связан с неисправными драйверами. Они могут быть повреждены в ходе обновления или в результате вирусного заражения. Также бывают случаи, когда после их автоматической установки из Центра обновления Windows диспетчер перестает открываться.
Для решения проблемы сначала обновите систему, установив все ожидающие пакеты. Иногда этого бывает достаточно, чтобы решить проблему.
Если хотите узнать, где находится исполняемый файл, и запустить из файлового менеджера или Проводника, сделайте следующие шаги.
Нажмите Win +R и наберите C:Program FilesRealtekAudioHDA.
Найдите и дважды кликните на исполняемый файл (.exe).
После этого должно открыться окно диспетчера Realtek HD. В случае успешного запуска кликните правой кнопкой мыши на файл *.exe, выберите «Создать ярлык». Сохраните его на рабочий стол.
Обновление драйверов
Realtek HD часто не открывается из-за неисправных или поврежденных драйверов. Таким образом, удаление и повторная их установка позволит решить неполадки с диспетчером.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее на Enter.
Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
В верхнем меню перейдите на вкладку «Действие», щелкните «Обновить конфигурацию оборудования».
Таким образом, будут переустановлены драйверы и возможно устранен сбой с запуском диспетчера.
Если проблема остается, после удаления вместо действия «Обновить конфигурацию оборудования» просто перезагрузите компьютер. В ходе следующей загрузки, когда система обнаружит звуковое оборудование, драйвер будет загружен автоматически.
Также можно обновить Realtek HD вручную. Для этого загрузите с официального сайта последнюю версию программного обеспечения на компьютер.
Запустите загруженный файл, следуйте дальнейшим инструкциям. После перезагрузки проблема с диспетчером звука должна исчезнуть.
Восстановление диспетчера звука
Если не открываются настройки звука, то попробуйте восстановить Realtek HD с Панели управления.
Выведите на экран панель «Выполнить» клавишами Win + R, впишите appwiz.cpl, подтвердите на Enter.
Правым щелчком мыши на Realtek High Definition Audio Driver откройте контекстное меню и выберите «Восстановить». Если этот пункт не отображается, нажмите «Удалить/Изменить».
Откроется окно, в котором будет доступен вариант восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После восстановления проверьте, открываются ли настройки Realtek HD.
Средство исправления неполадок (Windows 7)
Майкрософт предоставляет собственные средства устранения неполадок, которые исправляют незначительные неисправности. Это не самые эффективные средства, но требуют всего несколько минут для поиска и устранения неполадок.
На панели Windows + R, впишите команду:
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
Перейдите в «Оборудование и звук».
Выберите «Оборудование и устройства».
Кликните на «Дополнительно» и отметьте флажком опцию «Автоматически применять исправления». Щелкните «Далее», следуйте инструкциям на экране.
Откат драйверов
Если диспетчер Realtek HD Audio перестал открываться после обновления драйвера, то ошибка связана с несовместимостью или произошел сбой при установке. В Диспетчере устройств есть опция, которая позволяет откатить его к предыдущей версии.
Откройте строку «Выполнить», впишите devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды кликните на карте, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если эта кнопка не активна, тогда удалите и разрешите Windows установить его автоматически.
Установка драйверов из Центра обновления Microsoft
Если неполадки с диспетчером Realtek HD начались после обновления Windows, то попробуйте переустановить драйвера из каталога Центра Майкрософт.
Перейдите на сайт Каталога Центра обновления Майкрософт. В строке поиска введите «6.0.1.8328» и скачайте подходящую версию.
Кликните правой кнопкой мыши на загруженный файл, выберите «Извлечь». Нажмите «Обзор» и укажите пустую папку, куда хотите извлечь содержимое файла.
Теперь нужно отключить интернет. Это связано с тем, что когда удалим текущие драйвера, Windows может автоматически заменить их стандартными.
Откройте окно Win + R, впишите команду ncpa.cpl, подтвердите ее запуск на Enter. Кликните правой кнопкой мыши на активное соединение и отключите.
После опять нажмите Win + R, введите devmgmt.msc. Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства». Правым щелчком мыши по звуковой карте откройте меню, нажмите на «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
Перезагрузите ПК, после откройте «Диспетчер устройств» и раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Щелкните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio и обновите драйвер. Затем щелкните на второй вариант «Выполнить поиск на этом компьютере».
Нажмите на «Обзор» и укажите папку, куда распаковали драйвера. Следуйте инструкциям до завершения установки. После перезагрузите ПК, подключите обратно интернет. Проверьте, открывается ли диспетчер.
Выбор драйверов из списка установленных
Это решение позволит установить драйвера из списка установленных на компьютере.
Выведите на экран окно «Выполнить» (Windows + R), наберите команду devmgmt.msc.
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видео контроллеры», правой кнопкой щелкните на аудио карте, выберите «Обновить».
Перейдите в пункт «Выполнить поиск на этом компьютере», затем щелкните «Выбрать из списка уже установленных».
Отметьте Realtek HD Audio, щелкните «Далее». После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли Realtek HD.