Почему не устанавливается nvidia geforce experience на windows 10

О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.

Скачать последнюю версию NVIDIA GeForce Experience

GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.

Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.

Причина 1: Не подтверждена установка

Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.

1. Для этого в Мастере установки нужно выбрать вариант «Выборочная установка».



2. Далее откроется список всех компонентов, которые будут добавлены. Следует проверить, чтобы возле GeForce Experience стояла галочка.



3. После этого можно продолжать установку.

Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.

Причина 2: Недостаточно места

Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.

Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.

Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок». Также можно использовать специализированные программы.

Подробнее: Очистка свободного места с помощью CCleaner

После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.

Причина 3: GF Experience уже установлен

Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.

В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.

Подробнее: GeForce Experience не включается

Причина 4: Сбой реестра

Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.

Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.

Решается проблема двумя путями.

Первый – попробовать произвести чистую переустановку.

1. Для этого потребуются свежие драйвера с официального сайта.

   Скачать драйвера NVIDIA

   Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.



2. После этого сайт предоставит ссылку на скачивание пакета программного обеспечения. Важно обратить внимание на то, что скачивание происходит бесплатно. Любые попытки потребовать денежные средства или любые другие формы оплаты или проверки всегда указывают на то, что пользователь находится на поддельном сайте. Указанная выше ссылка проверена и безопасна, она ведет именно на официальный сайт NVIDIA. Так что стоит проявлять бдительность именно при переходе на сайт через поисковой запрос в браузере.
3. При инсталляции нужно выбрать вариант «Выборочная установка».



4. Здесь потребуется поставить галочку возле варианта «Чистая установка». В таком случае система предварительно удалит все уже установленные материалы даже в том случае, если их версия является актуальной.

Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.

Второй вариант – почистить реестр от ошибок.

Вполне подойдет CCleaner, который способен выполнять данную процедуру достаточно эффективно.

Подробнее: Как очистить реестр с помощью CCleaner

После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.

Причина 5: Деятельность вирусов

Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.

Подробнее: Проверка компьютера на вирусы

После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.

Заключение

Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.

Не устанавливается GeForce Experience

О преимуществах возможностей оператора цифровыми развлечениями NVIDIA GeForce Experience лишний раз говорить не нужно. Лучше вместо этого обратить внимание на проблему, когда эта программа вообще не устанавливается на компьютер под различными предлогами. Отказываться от GF Experience в такой ситуации не стоит, нужно решать проблему.

Про GF Experience

GF Experience поставляется с драйверами для видеокарт компании NVIDIA совершенно бесплатно. Как следствие, установка этой программы отдельно от драйверов возможна лишь при скачивании со сторонних ресурсов. Официальный сайт NVIDIA это ПО отдельно не поставляет. Учитывая, что программа бесплатная, не стоит пытаться скачивать ее откуда попало. Это может нанести вред компьютеру, а также противодействовать дальнейшим попыткам установки лицензионной GF Experience.

Если же невозможна установка скачанной с официального сайта версии программы, тогда с этим следует разобраться детальнее. Всего, кроме индивидуальных, существует 5 различных причин.

Причина 1: Не подтверждена установка

Наиболее часто встречающейся ситуацией является некорректно произведенная установка пакета программного обеспечения для драйверов. Дело в том, что GF Experience идет в качестве дополнительного компонента к драйверам. По умолчанию программа всегда добавляется, однако могут быть и исключения. Так что стоит проверить, подтверждено ли присутствие этой программы при установке.

Как правило, после этого программа успешно добавляется на компьютер и начинает работать.

Причина 2: Недостаточно места

Стандартная проблема, которая может мешать установке любых других программ. Дело в том, что NVIDIA достаточно требовательна к памяти – сначала скачивается сам пакет обновлений, затем он распаковывается (занимая еще больше места), а потом уже начинает установку. При этом установщик не удаляет распакованные материалы за собой. Как итог, может вполне сложиться ситуация, что ставить GeForce Experience уже просто некуда.

Главное – удалить распакованные файлы NVIDIA для установщика. Как правило, они располагаются сразу на корневом диске. Это необходимо потому, что установщик драйверов NVIDIA не чистит за собой рабочее пространство, потому в этой папке могут находиться файлы для прошлых драйверов.

Затем нужно расчистить пространство на главном диске. Это можно сделать вручную, удалив ненужные программы, файлы, а также данные из «Загрузок». Также можно использовать специализированные программы.

После этого следует попробовать повторно установить драйвера. Лучше всего будет, если к этому моменту на диске будет хотя бы 2 Гб свободного пространства.

Причина 3: GF Experience уже установлен

Может также оказаться, что новый GF Experience отказывается устанавливаться потому, что другая версия этой программы уже установлена. Пользователь может не знать об этом, если ПО не работает. Особенно часто это встречается, когда Experience не запускается вместе с системой, а ярлыка работающей программы нет в области уведомлений.

В такой ситуации нужно разбираться, почему GeForce Experience отказывается функционировать корректно. Узнать об этом конкретнее можно в отдельной статье.

Причина 4: Сбой реестра

Периодически случаются такие ситуации, когда при удалении или замене старой версии GeForce Experience запись в реестре о наличии программы не стирается. Потому система продолжает думать, что нового ничего устанавливать не нужно, ведь продукт уже стоит и работает. Двойная беда здесь в том, что обычно при установке драйверов NVIDIA процесс принудительно обновляет все компоненты. Так что значительная часть случаев, когда запись в реестре не удалилась, остаются незамеченными.

Однако случаются и действительно серьезные проблемы, когда эта запись также не сопровождается данными о версии продукта. Потому система при установке не может определить, нужно заменять программу, или нет, автоматически склоняясь ко второму варианту. Потому пользователь не может ничего установить.

Решается проблема двумя путями.

Первый – попробовать произвести чистую переустановку.

Здесь потребуется заполнить форму, указав модель и серию видеокарты, а также операционную систему.

Теперь остается лишь выполнить установку. Обычно после этого программа добавляется на компьютер без проблем.

Второй вариант – почистить реестр от ошибок.

Вполне подойдет CCleaner, который способен выполнять данную процедуру достаточно эффективно.

После завершения очистки следует попробовать повторно произвести установку драйверов вместе с GeForce Experience.

Причина 5: Деятельность вирусов

Известны случаи, когда различное вредоносное ПО прямо или косвенно мешало работоспособности GeForce Experience. Следует произвести проверку компьютера, уничтожая любые вирусы при обнаружении.

После этого следует повторно попробовать произвести установку. Обычно все срабатывает корректно.

Заключение

Как можно видеть, проблема с установкой GeForce Experience решается достаточно быстро и в основном без проблем. Могут существовать и другие причины отказа системы от установки данного ПО, но в большинстве случаев это индивидуальные проблемы. И они требуют конкретной диагностики. Вышеуказанное же является перечнем наиболее распространенных неполадок.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12351 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Почему GeForce Experience не устанавливается и как исправить ситуацию?

Утилита для управления графическими чипами, выпускаемыми компанией NVIDIA, GeForce Experience применительно к компьютерным играм оказывается для пользователей настоящей находкой. Но ведь бывает и так, что GeForce Experience не устанавливается на компьютер ни под каким предлогом. Почему так происходит и как выйти из сложившейся ситуации, далее будет рассмотрено. Исходя из причин, можно предложить несколько простых методов, после чего установка будет гарантированно произведена успешно.

Почему не устанавливается GeForce Experience?

Причин сбоев в процессе инсталляции данного программного продукта может быть достаточно много. Сразу же стоит сказать, что вирусное воздействие и методы удаления всевозможных угроз здесь рассматриваться не будут, а предпочтение будет отдано методам устранения ошибок, связанных с неправильными действиями пользователя, сбоями в системе и другими проблемами.

Итак, основными причинами того, что NVIDIA GeForce Experience не устанавливается, принято считать следующие:

Присутствие на компьютере другой версии

Начнем с самой простой ситуации, когда в системе при первоначальной установке драйверов инсталляция данного апплета уже была произведена. Бывает так, что программа в системе есть, а ярлыка на «Рабочем столе» нет или приложение просто отключено в разделе автозагрузки.

В такой ситуации есть смысл обратиться к разделу программ и компонентов, проверив наличие программы в списке и сравнить установленную версию с той, которую предполагается инсталлировать. Здесь нужно обратить внимание на тот момент, что компания NVIDIA, как отдельное ПО, данную утилиту не распространяет. Она включена только в установочный комплект драйверов. Поэтому, если у вас есть дистрибутив только этого апплета, значит он был скачан не с официального сайта. Теперь просто сравните версии программного продукта. Если установленная модификация свежее, ничего предпринимать не нужно. В противном случае полностью удалите старую версию, после чего установите новую. Для удаления, чтобы вручную не искать остаточные компоненты, воспользуйтесь программой iObit Uninstaller, а установку производите только из пакета, загруженного с официального ресурса NVIDIA.

Неподтвержденная установка

Но бывает и так, что GeForce Experience не устанавливается только по той причине, что пользователь не включил это приложение в список компонентов, подлежащих интеграции в систему. Тут проблема решается достаточно просто.

Запустите инсталлятор, отметьте пункт выборочной установки и в списке компонентов проверьте, чтобы напротив стройки с GeForce Experience стояла галочка. Если ее там нет, отметьте строку самостоятельно, после чего установка будет выполнена в указанном объеме.

Отсутствие свободного дискового пространства

Нередко GeForce Experience не устанавливается из-за банального отсутствия свободного места в системном разделе. Тут проблема в следующем: сначала загружается сам пакет, потом он распаковывается, а только после этого начинается установка. Но инсталлятор после распаковки первичные файлы и папки не удаляет. Вот и получается, что инсталлировать программу некуда.

Выходом из ситуации станет удаление загруженного каталога, очистка диска средствами системы, а по завершении инсталляции – удаление распакованного дистрибутива (обычно он располагается в корневой директории системы).

Ошибки реестра

Нечасто, конечно, но иногда можно встретить ситуации, когда GeForce Experience не устанавливается из-за ошибок системного реестра, в котором могут присутствовать ключи и записи, относящиеся к прошлым версиям самой программы или драйверам видеокарты.

Чистить реестр вручную весьма небезопасно, поскольку таким образом можно нарушить функционирование работоспособных драйверов. Поэтому в качестве безопасных инструментов можно использовать программы вроде RegCleaner или специализированные приложения-оптимизаторы, в которых предусмотрено наличие модуля чистки реестра.

Не устанавливается GeForce Experience. Windows 10: чистая инсталляция

Наконец, можно произвести установку так сказать с нуля, при которой абсолютно все компоненты будут реинсталлированы заново.

Для этого после запуска оригинального инсталлятора драйверов выбирается выборочная инсталляция, а затем чуть ниже списка с компонентами отмечается галочкой строка чистой установки. Обратите внимание, что все обязательные компоненты будут установлен повторно, невзирая даже на актуальное состояние драйверов. Обычно в таком варианте инсталляции проблем не наблюдается, а приложение вместе с драйверами интегрируется в систему, после чего может быть использовано для нужд пользователя.

Дополнительные меры

Если же GeForce Experience не устанавливается, то после этого, возможно, следует на время отключить антивирус или внести программу установки в список исключений файрвола. Но такие ситуации – большая редкость.

Источник

Geforce Experience не загружает и не обновляет драйвер

Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.

Старая версия Geforce Experience

Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.

По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.

Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.

Брандмауэр Windows

Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.

Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).

В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.

Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:Program FilesNVIDIA CorporationNVIDIA GeForce Experience.

Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.

Конфликт с установленными драйверами

Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.

Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.

Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.

Удаление старых драйверов

Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.

Ручная загрузка и установка

Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.

Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.

Источник

Установщик NVIDIA — Продолжить установку невозможно в Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что установщик NVIDIA не может продолжить установку графических драйверов, когда они выполняют чистую установку Windows 10. В сегодняшнем посте мы опишем причину этой ошибки и затем предоставим возможное исправление этой проблемы.

Продолжить установку невозможно NVIDIA

Следующее сообщение об ошибке появляется на экране во время процесса установки:

Стандартный графический драйвер NVIDIA не совместим с этой версией Windows. Пожалуйста, обновите ваш драйвер, используя GeForce Experience, чтобы загрузить правильную версию.

Проблема возникает из-за того, что графический драйвер GeForce 398.36 DCH автоматически устанавливается через Центр обновления Windows после первого входа в систему.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать рекомендуемые решения ниже:

Запустите редактор реестра (нажмите клавишу Windows + R. В диалоговом окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter).

Перейдите к следующей записи реестра:

Если значение DCHUVen существует, это значит, что вы используете драйвер NVIDIA DCH.

Теперь, когда вы подтвердили наличие графического драйвера NVIDIA DCH на вашем компьютере, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы полностью удалить его, прежде чем приступать к рекомендованному решению, чтобы избежать возникновения ошибки.

Если вы обычно удаляете драйвер NVIDIA GeForce, он не исчезнет из системы, пока вы не перезагрузите компьютер. Однако Центр обновления Windows запустится сразу после перезагрузки и переустановит драйвер DCH, который вы только что удалили.

Чтобы правильно удалить графический драйвер GeForce, сделайте следующее:

Запустите Диспетчер устройств (нажмите клавишу Windows + X. Выберите Диспетчер устройств в меню).

Откройте графический адаптер NVIDIA.

Перейдите на вкладку Details и выберите Inf name в разделе Property. Затем запишите значение.

Затем запустите командную строку от имени администратора.

Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в командную строку и нажмите Enter.

X — это заполнитель для значения имени Inf, которое вы определили ранее.

После успешного удаления пакета драйвера выполните следующую команду, чтобы удалить его остатки.

После выполнения этих шагов вы можете попробовать любое из этих двух решений для решения проблемы.

1] Отключите компьютер от интернета во время установки ОС

Это самый прямой и эффективный способ избежать проблемы. Отключение компьютера от интернет сети во время установки ОС заблокирует установки графического драйвера GeForce 398.36 DCH через Центр обновления Windows.

И вам нужно вручную установить драйвер с USB-носителя или диска с драйверами, прежде чем сеть станет доступной. Центр обновления Windows не заменяет ни один из существующих драйверов, драйвером DCH.

2] Используйте приложение NVIDIA GeForce Experience, чтобы обойти эту проблему

GeForce Experience — это сопутствующее приложение для вашей видеокарты GeForce GTX. Вы можете получить DCH-версию графического драйвера через него, чтобы избежать потенциальных конфликтов. Поэтому использование приложения GeForce Experience также может помочь избежать проблемы.

Источник

Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA что делать

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с рассматриваемой в статье ошибкой. Эти причины таковы:

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller», «Driver Fusion», «Display Driver Uninstaller», «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн», «Driver Easy» и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

Источник

Geforce Experience не загружает и не обновляет драйвер

Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.

Старая версия Geforce Experience

Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.

По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.

Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.

Брандмауэр Windows

Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.

Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).

В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.

Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:Program FilesNVIDIA CorporationNVIDIA GeForce Experience.

Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.

Конфликт с установленными драйверами

Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.

Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.

Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.

Удаление старых драйверов

Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.

1. Установите и запустите DDU.
2. Выберите графический процессор NVIDIA в выпадающем списке.
3. Нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить».

Ручная загрузка и установка

Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.

1. Заходим на официальный сайт загрузки драйверов NVIDIA и указываем модель видеокарты и операционной системы.
2. Нажимаем кнопку «Поиск», а затем «Загрузить сейчас».

Запускаем скачанный файл и следуем подсказкам установщика (рекомендую поставить галку «Чистая установка»).

Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.

Источник

Продолжить установку NVIDIA невозможно — как исправить

При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 11 и Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы.

В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.

Содержание

Решение проблемы продолжения установки NVIDIA

При возникновении ошибки Продолжить установку NVIDIA невозможно, обычно отображается пояснение, которое может иметь следующее содержание, в зависимости от ошибки:

• Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
• Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
• Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
• Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»

В некоторых случаях эта информация помогает разобраться с сутью проблемы, но не всегда.

Далее рассмотрим нюансы установки драйверов NVIDIA, поговорим о некоторых особенностях разных версий драйверов и разберёмся, как можно исправить ошибку при их установке.

Стандартные и DCH драйверы NVIDIA

Примечание: если драйвер был установлен, но сменился на Базовый видеоадаптер Майкрософт после апгрейда RAM, обновления БИОС или подобных действий, имеющих отношение к оборудованию, прежде чем продолжать, обратите внимание на 2-й пункт в разделе «Дополнительные решения».

Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.

В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».

Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:

1. Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
2. В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
3. Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».

Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:

1. Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
2. Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
3. В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
4. Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.

Установка драйверов видеокарты после полного удаления

В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:

• Средствами Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7
• С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)

Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):

1. Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
2. Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
3. Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 11 или 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
4. В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
5. После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
6. Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.

Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:

1. Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
2. Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
3. Отключитесь от Интернета.
4. Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
5. Нажмите «Удалить и перезагрузить».
6. После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.

Дополнительные решения и варианты ошибки

Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:

1. Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
2. Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
3. Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
4. Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
5. Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
6. Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.

Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.

Источник

Ошибки при работе NVIDIA GeForce Experience

В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.

При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается

При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:

Способы решения сбоя:

1. Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.

Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.

Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.

1. Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.

Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).

Запустите файл, загруженный на ПК.

Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.

Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.

При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

1. Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.

Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.

В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».

Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

GeForce Experience учетная запись заблокирована

Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.

Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.

Способы решения проблемы:

1. Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».

Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.

Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.

1. Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.

Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.

Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)

Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.

Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.

Способы решения проблемы:

1. Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.

Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».

В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.

1. Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.

После обновления GeForce Experience не запускается

Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.

Способы решения проблемы:

1. Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.

Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.

По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.

GeForce Experience белый экран

После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.

Способы решения проблемы:

1. Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.

Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».

Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.

На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же.

Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience

После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.

Способы решения сбоя:

• Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:

• Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.

Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.

GeForce Experience не удалось загрузить драйвер

Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.

Способы исправления ошибки:

1. Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.

В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.

Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.

1. Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
2. Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.

Отключить его можно через панель управления операционной системой.

1. Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
2. Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
3. В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.
4. Отключите брандмауэр Windows.

Не записывает видео GeForce Experience

Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.

Способы решения проблемы:

1. Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.

Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.

Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.

Сбой сканирования GeForce Experience

Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.

Способы исправления ошибки:

1. Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.

Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.

Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».

Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.

1. Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
2. Удалите приложение стандартными средствами Windows.
3. Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.

Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.

GeForce Experience не видит видеокарту

После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.

Способы исправления ошибки:

1. Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
2. Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.

Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».

Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.

GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает

Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.

Способы устранения сбоев:

1. Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
2. Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
3. Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
4. Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.

1. Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.

Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».

По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».

Источник

В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.

При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:

Способы решения сбоя:

1. Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.

Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.

Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.

1. Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.

Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).

Запустите файл, загруженный на ПК.

Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.

Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.

При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

1. Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.

Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.

В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».

Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.

GeForce Experience учетная запись заблокирована

Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.

Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.

Способы решения проблемы:

1. Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».

Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.

Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.

1. Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.

Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.

Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)

Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.

Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.

Способы решения проблемы:

1. Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.

Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».

В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.

1. Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.

После обновления GeForce Experience не запускается

Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.

Способы решения проблемы:

1. Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.

Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.

По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.

GeForce Experience белый экран

После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.

Способы решения проблемы:

1. Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.

Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».

Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.

На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же. 

Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience

После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.

Способы решения сбоя:

• Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:

• Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.

Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.

GeForce Experience не удалось загрузить драйвер

Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.

Способы исправления ошибки:

1. Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.

В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.

Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.

1. Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
2. Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.

Отключить его можно через панель управления операционной системой.

1. Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
2. Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
3. В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.
4. Отключите брандмауэр Windows.

Не записывает видео GeForce Experience

Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.

Способы решения проблемы:

1. Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.

Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.

Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.

Сбой сканирования GeForce Experience

Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.

Способы исправления ошибки:

1. Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.

Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.

Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».

Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.

1. Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
2. Удалите приложение стандартными средствами Windows.
3. Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.

Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.

GeForce Experience не видит видеокарту

После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.

Способы исправления ошибки:

1. Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
2. Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.

Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».

Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.

GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает

Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.

Способы устранения сбоев:

1. Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
2. Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
3. Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
4. Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.

1. Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.

Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».

По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».

• Partition Wizard

• Partition Manager

• How to Fix GeForce Experience Preparing to Install Error

By Sherry | Follow |
Last Updated December 01, 2020

Are you bothered by the problem that GeForce Experience gets stuck at preparing to install screen? This usually happens when users try to update Nvidia drivers via the software. To solve GeForce Experience preparing to install error, you can follow the solutions put together by MiniTool Partition Wizard.

GeForce Experience is the software for optimizing game performance and upgrading video drivers provided by Nvidia. It also provides other features such as ShadowPlay for game recording.

It is a popular application among game lovers. However, some users report that the driver updating process gets stuck on preparing to install, which is annoying. But don’t worry. Here are some solutions and you can try them one by one to fix the problem if you are bothered by the same error.

Solution 1: Launch GeForce Experience as Administrator

A possible reason for GeForce Experience stuck on preparing to install is that the software lacks administrative privilege. Therefore, when you encounter the problem, the first troubleshoot you can try is to run the application as administrator.

You just need to right-click the shortcut for the software on desktop and select Run as administrator. Then try to update the Nivida graphics card driver.

If the problem appears again, you should move on to the next solution. If it works, you can follow the steps below to set GeForce Experience to run as administrator every time when you launch it.

Step 1: Right-click the GeForce Experience shortcut and select Properties.

Step 2: Switch to Compatibility tab and check Run this program as an administrator under Settings section.

Step 3: Click Apply and OK to save the changes you have made.

Solution 2: Disable Third-Party Antivirus Programs Temporarily

You could also encounter Nvidia GeForce Experience preparing to install error if any antivirus software stops GeForce installing the driver package. You should troubleshoot the problem by disabling your third-party antivirus software.

Tip: If you don’t use any third-part antivirus, you might need to turn off real-time protection for Windows Security temporarily.

Most third-party software running in the background can be found by clicking the system tray. You just need to right-click the icon for your antivirus program and disable its real-time protection temporarily. Then, you can open GeForce Experience and check if it works.

Solution 3: Install the Driver Manually

If you still receive the GeForce Experience preparing to install screen, you can try downloading the target driver manually without GeForce Experience.

Tip: In some cases, users need to uninstall the graphics card driver before installing the driver manually and successfully. If you don’t know how to uninstall it, you can refer to the following post: How to Uninstall NVIDIA Drivers on Windows 10?

Step 1: Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager. Then end all the processes related to Nvidia GeForce Experience under Processes tab.

Step 2: Open your browser and visit the official website of Nvidia for downloaing drivers.

Step 3: Input related information such as product type, series, operating system, etc. Then click Search.

Step 4: In the following window, click Download to save the driver installer if it is the driver you want.

Then run the downloaded installer as administrator and follow the onscreen instructions to install the driver.

About The Author

Position: Columnist

Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.

She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.

• Partition Wizard

• Partition Manager

• How to Fix GeForce Experience Preparing to Install Error

By Sherry | Follow |
Last Updated December 01, 2020

Are you bothered by the problem that GeForce Experience gets stuck at preparing to install screen? This usually happens when users try to update Nvidia drivers via the software. To solve GeForce Experience preparing to install error, you can follow the solutions put together by MiniTool Partition Wizard.

GeForce Experience is the software for optimizing game performance and upgrading video drivers provided by Nvidia. It also provides other features such as ShadowPlay for game recording.

It is a popular application among game lovers. However, some users report that the driver updating process gets stuck on preparing to install, which is annoying. But don’t worry. Here are some solutions and you can try them one by one to fix the problem if you are bothered by the same error.

Solution 1: Launch GeForce Experience as Administrator

A possible reason for GeForce Experience stuck on preparing to install is that the software lacks administrative privilege. Therefore, when you encounter the problem, the first troubleshoot you can try is to run the application as administrator.

You just need to right-click the shortcut for the software on desktop and select Run as administrator. Then try to update the Nivida graphics card driver.

If the problem appears again, you should move on to the next solution. If it works, you can follow the steps below to set GeForce Experience to run as administrator every time when you launch it.

Step 1: Right-click the GeForce Experience shortcut and select Properties.

Step 2: Switch to Compatibility tab and check Run this program as an administrator under Settings section.

Step 3: Click Apply and OK to save the changes you have made.

Solution 2: Disable Third-Party Antivirus Programs Temporarily

You could also encounter Nvidia GeForce Experience preparing to install error if any antivirus software stops GeForce installing the driver package. You should troubleshoot the problem by disabling your third-party antivirus software.

Tip: If you don’t use any third-part antivirus, you might need to turn off real-time protection for Windows Security temporarily.

Most third-party software running in the background can be found by clicking the system tray. You just need to right-click the icon for your antivirus program and disable its real-time protection temporarily. Then, you can open GeForce Experience and check if it works.

Solution 3: Install the Driver Manually

If you still receive the GeForce Experience preparing to install screen, you can try downloading the target driver manually without GeForce Experience.

Tip: In some cases, users need to uninstall the graphics card driver before installing the driver manually and successfully. If you don’t know how to uninstall it, you can refer to the following post: How to Uninstall NVIDIA Drivers on Windows 10?

Step 1: Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager. Then end all the processes related to Nvidia GeForce Experience under Processes tab.

Step 2: Open your browser and visit the official website of Nvidia for downloaing drivers.

Step 3: Input related information such as product type, series, operating system, etc. Then click Search.

Step 4: In the following window, click Download to save the driver installer if it is the driver you want.

Then run the downloaded installer as administrator and follow the onscreen instructions to install the driver.

About The Author

Position: Columnist

Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.

She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.

Если Geforce Experience не удалось загрузить рекомендуемый драйвер или произошел сбой установки, то причин может быть несколько.

Самая распространенная причина в том, что сама программа не обновлена до последней версии.

По умолчанию она должна обновиться автоматически во время запуска, но если этого не произошло, то самый простой вариант — переустановка.

Удалите Geforce Experience с вашего компьютера, затем скачайте новую версию с официального сайта и установите ее. После этого попробуйте еще раз поставить драйвер.

Брандмауэр Windows

Блокировать доступ клиенту к серверам Nvidia может брандмауэр Windows, поэтому и не удается загрузить драйвер. Это решается добавлением исполняемого файла программы в раздел исключений.

Нужно перейти в панель управления, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win+R).

В поиске панели управления ввести «бранд», а затем кликнуть по Брандмауэру Защитника Windows.

Слева нажать на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:Program FilesNVIDIA CorporationNVIDIA GeForce Experience.

Затем поставить галочки напротив файла: «Частная» и «Публичная».

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. После этого попробуйте снова загрузить драйвер.

Конфликт с установленными драйверами

Сбой установки драйвера через Nvidia Geforce Experience может произойти из-за их конфликта со старой версией.

Этому может предшествовать установка видеокарты более нового поколения. Или ранее прерванный процесс инсталляции драйверов.

Поэтому сначала придется очистить от них систему и повторить процесс обновления.

Удаление старых драйверов

Поможет в этом утилита Display Drivers Uninstaller (DDU), которая вычистит все следы старых драйверов с компьютера. Скачать ее можно с сайта разработчика.

1. Установите и запустите DDU.
2. Выберите графический процессор NVIDIA в выпадающем списке.
3. Нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить».

Повторите процесс загрузки и установки драйвера через Geforce Experience.

Ручная загрузка и установка

Если снова появляются ошибки, то придется обновить «дрова» вручную.

1. Заходим на официальный сайт загрузки драйверов NVIDIA и указываем модель видеокарты и операционной системы.
2. Нажимаем кнопку «Поиск», а затем «Загрузить сейчас».
   
3. Запускаем скачанный файл и следуем подсказкам установщика (рекомендую поставить галку «Чистая установка»).

Также бывает, что продолжить установку невозможно из-за конфликта с версией Windows 10.